东财英语1在线作业三（精选4篇）
1.东财英语1在线作业三 篇一
东财《人力资源管理》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：44
V
1.对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（C）。
A.职位规范
B.工作规定
C.职位说明书
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
2.社会保障分配水平既不能太高，也不能太低。这表明社会保障具有（C）特征。
A.强制性
B.保障性
C.适度性
D.福利性
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
3.通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（A）
A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段
B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径
C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据
D.绩效考评是企业经营的依据
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
4.作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（D）。
A.目标定得越高越好
B.目标要与需要相适应
C.目标要具有挑战性
D.目标要具有实现的可能性
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
5.在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义？（）
A.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率
B.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势
D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
6.职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。
A.职位规定
B.奖励文件
C.职位说明书
D.工作规范
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
7.由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（）。
A.劳动保护是党和国家的一项重要政策
B.劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件
C.劳动保护是现代化生产发展的客观要求
D.以上说法都不对
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
8.经过考试取得晋升资格的方法称为（）。
A.主管人员评定法
B.配对比较法
C.升等考试法
D.评价中心法
E.不确定
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
9.按照国家规定或当事人要求，企业将合同文本送交合同签订地的合同见证机构或履行地的合同鉴证机构或劳动行政主管部门。这是对合同进行（）。
A.保管
B.证明
C.鉴定
D.鉴证
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
10.（）是支配人行为的直接动力。
A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
正确答案：A 满分：4 分 得分：0
11.职工一旦被确诊为职业病，就应发给（）。
A.医疗证
B.通知书
C.职业病诊断证明书
D.什么也不发
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
12.企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。
A.双向选择
B.效率优先
C.公平竞争,择优录用
D.公正
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
13.填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。
A.指出工作责任的大小
B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出
C.指出本职位与其他职位的关系
D.指出是否有领导、监督责任
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
14.企业对人力资源总量平衡，结构不平衡所采取的措施是（）。
A.减少员工工作时间
B.减少员工工资
C.制定针对性较强的业务计划
D.鼓励员工退休
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
15.企业中的各级领导、职能部门、工程技术部门人员、岗位操作人员对安全生产层层负责的制度是（）。
A.安全生产责任制
B.安全技术管理
C.安全生产教育
D.安全生产检查
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
16.目前，许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度，被考评者既无申辩或补充的机会，也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会，使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了（）的问题。
A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
B.效率优先
C.公平竞争,择优录用
D.公正
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
17.在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（）。
A.岗位名称表
B.职务名称表
C.岗位规范
D.职位说明书
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
18.日本社会保障制度中，最基本、最核心的内容是（）。
A.国家救助
B.社会保险
C.社会福利
D.公共卫生
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
19.员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A.津贴
B.奖金
C.基础工资
D.保险
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
20.在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为____。
A.排列法
B.分类法
C.评分法
D.因素比较法
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：0
V
1.情景模拟的优点是（）。
A.效度高
B.费用少
C.信度高
D.预测性强
E.不确定
正确答案：ACD 满分：4 分 得分：0
2.据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A.内部征召
B.报纸广告
C.就业机构
D.校园征召
E.自荐
正确答案：AB 满分：4 分 得分：0
3.劳动合同的形式有（）。
A.口头合同
B.书面合同
C.定期合同
D.不定期合同
E.其他
正确答案：AB 满分：4 分 得分：0
4.员工培训的目的已从主要对员工补充知识提高能力，适应当前企业工作的需要，发展成为对（）的塑造，以及满足企业与个人两方面的需要。
A.“惯例人”
B.“理性人”
C.“企业人”
D.“公司人”
E.“现代人”
正确答案：CDE 满分：4 分 得分：0
5.与企业员工晋升制度相配套的制度有（）。
A.职位分类制度
B.任期目标责任制
C.考核制度
D.薪酬制度
E.不确定
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：0
东财《人力资源管理》在线作业三（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：88
•单选题
•多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：72
V
1.设备结构不安全，设备有缺陷属于劳动过程中（）方面的不安全因素。
A.物的因素
B.人的因素
C.环境的因素
D.管理的因素
E.以上都不是
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
2.社会保障水平要与生产力的发展水平相适应；社会保险费的缴纳比例要与财政收入状况、企业效益水平，以及职工个人的经济和心理承受能力相适应。这表明了确定社会保障制度要遵循的（）的原则。
A.公平与效率相统一的原则
B.从实际出发,量力而行的原则
C.社会保障与就业保障适当分离的原则
D.权利和义务相统一的原则
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
3.动机使人的行为朝着特定方向、预期目标进行。这体现了动机对人的行为的（）机能。
A.始发机能
B.指向机能
C.强化机能
D.没有作用
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
4.在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
5.社会保障基金来自国家、企业和个人，它取之于民，用之于民，不存在盈利性和随意性。这体现了社会保障的（）特征。
A.强制性
B.福利性
C.适度性
D.保障性
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
6.在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A.理论联系实际,学用一致
B.按需施教,讲求实效
C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合 D.全员培训和重点提高相结合正确答案：A 满分：4 分 得分：4
7.具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）原理。
A.公平竞争原理
B.动态适应原理
C.能位匹配原理
D.激励强化原理
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
8.在考评中，以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准，即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（）。
A.相对考评
B.综合考评
C.绝对考评
D.能力考评
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
9.知识考试也称为（）。
A.技术考试
B.笔试
C.口试
D.不确定
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
10.企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。
A.人力资源信息搜集
B.人力资源信息分析
C.人力资源信息系统
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
11.在以下方法中，哪一种主要适用于管理人员，尤其是高层管理人员的评价（）。
A.主管人员评定法
B.配对比较法
C.升等考试法
D.评价中心法
E.不确定
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
12.劳动关系的准则及其运行以法制为基础，双方当事人之间的权利和义务也受到法律的保障和约束。这体现了（）。
A.实行群体协约制度
B.实现劳动关系契约化
C.充分发挥企业工会的作用
D.健全劳动立法,加快我国劳动关系的法律化
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
13.在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。
A.调解和及时处理原则
B.依法处理原则
C.公平公正原则
D.随意性原则
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
14.企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。
A.劳动者自愿报名
B.企业公布招工或招聘简章
C.企业对劳动者进行全面考核
D.企业提出劳动合同草案
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
15.征召工具指的是（）。
A.负责招聘的人员的技术
B.负责招聘的人员的能力
C.各种登记表格
D.计算机
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
16.（）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。
A.职位的类型
B.人才市场状况
C.职位的级别
D.企业的规模
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
B.实现劳动关系契约化
C.充分发挥企业工会的作用
D.健全劳动立法,加快我国劳动关系的法律化
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
17.动机的产生以（）为基础。
A.需要
B.目标
C.行为
D.没有基础
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
18.通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A.口试
B.观察
C.面试
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
19.由劳动争议仲裁委员会根据劳动争议当事人的申请，依法对劳动争议作出裁决，从而解决劳动争议的制度是（）。
A.调解
B.仲裁
C.诉讼
D.其他
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
20.当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）式面谈。
A.构架式面谈
B.小组式面谈
C.压力式面谈
D.一对一式面谈
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：16
V
1.员工培训的涵义包含三层意思（）。
A.说明了企业员工培训的主要目的和要求
B.说明了培训的主要内容和范围
C.说明了员工培训是一个企业有组织、有计划的活动
D.说明了企业员工培训可有可无
E.以上说法都不对
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4
2.我国建国以来在企事业单位一直实行（）。
A.医疗保险制度
B.养老保险制度
C.公费医疗制度
D.劳保医疗制度
E.工伤保险制度
正确答案：CD 满分：4 分 得分：4
3.现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A.开放化
B.标准化
C.严格化
D.规范化
E.现代化
正确答案：BDE 满分：4 分 得分：0
4.传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A.监督式
B.讨论式
C.参与式
D.探讨式
E.民主式
正确答案：CE 满分：4 分 得分：4
5.现实生活中典型的需要结构模式有（）。
A.生理需要占主导地位
B.安全需要占主导地位
C.社会需要占主导地位
D.尊重需要占主导地位
E.自我实现需要占主导地位
正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4
东财《人力资源管理》在线作业一（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：24
•单选题
•多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：20
V
1.一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢称为（）。
A.酬谢
B.回报
C.报酬
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
2.工作绩效考评简称（）。
A.考评
B.考核
C.考绩
D.无简称
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
3.冬季，劳动环境中的舒适温度应为（）。
A.17℃-22℃
B.18℃-24℃
C.16℃-20℃
D.20℃-25℃
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
4.劳动者与用人单位在运用劳动能力、实现劳动过程中形成的一种社会关系是（）。
A.狭义的劳动关系
B.广义的劳动关系
C.劳动社会关系
D.社会关系
正确答案：A 满分：4 分 得分：0
5.根据马斯洛的需要层次理论，人的最基本需要即最低级的需要是（）。
A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要
D.尊重需要
E.自我实现需要
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
6.在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
7.激励的要素有（）个。
A.5个
B.6个
C.4个
D.3个
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
8.在考评中，以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准，即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（）。
A.相对考评
B.综合考评
C.绝对考评
D.能力考评
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
9.人事调整的意义大致体现在（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
10.劳动者因公受伤、致残、致死和患职业病，本人及其家属暂时或永久性丧失收入来源，生活难以维持时，从社会或保险机构得到经济和物质补偿的社会保险制度是（）。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.生育保险
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
11.影响工资水平的因素通常分为（）大类。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
12.通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是（）。
A.技术考试
B.笔试
C.口试
D.不确定
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
13.职位分类有助于实现（）的公平合理。
A.升迁
B.调任
C.劳动报酬
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
14.企业定员是根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的（）。
A.质量标准
B.数量标准
C.资格
D.素质标准
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
15.根据不同职位的职责要求，明确规定每一个任职者在任期内必须达到的工作目标。以是否达到目标作为晋升是的考虑因素。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。
A.职位分类制度
B.任期目标责任制
C.考核制度
D.薪酬制度
E.不确定
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
16.（）是有效实施培训的前提条件。
A.培训结果评估
B.编制员工培训计划
C.员工培训需求分析
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
C.口试
D.不确定
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
17.劳动者在达到国家规定解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老完全丧失劳动能力退出社会劳动领域后，由社会提供物质帮助，保障其基本生活需要的保险制度是（）。
A.失业保险
B.工伤保险
C.养老保险
D.生育保险
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
18.根据国务院规定，职工基本养老保险费用由（）承担。
A.单位
B.个人
C.国家
D.单位和个人共同承担
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
19.没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。
A.职位分类制度
B.任期目标责任制
C.考核制度
D.薪酬制度
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
20.按照国家规定或当事人要求，企业将合同文本送交合同签订地的合同见证机构或履行地的合同鉴证机构或劳动行政主管部门。这是对合同进行（）。
A.保管
B.证明
C.鉴定
D.鉴证
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：4
V
1.按照起源划分，需要可以分为（）。
A.生理需要
B.物质需要
C.精神需要
D.心理需要
E.其他
正确答案：AD 满分：4 分 得分：0
2.利用就业机构进行征召的优点是（）。
A.应聘者面广
B.招聘时间短
C.应聘者素质较高
D.录用后员工很难形成裙带关系
E.不确定
正确答案：ABD 满分：4 分 得分：0
3.加强劳动卫生管理的措施包括（）。
A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件
B.保持良好的照明条件
C.合理控制工作地噪声
D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘
E.合理运用色彩调节
正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2
4.我国现阶段劳动争议的主要内容有（）。
A.劳动安置、配置争议
B.劳动合同争议
C.劳动报酬争议
D.劳动保护争议
E.处罚争议
正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2
5.现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念 和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面 的涵义，即（）和（）。
A.人事分开
B.因事配人
C.因人设事
D.因人拓事
E.因人配事
正确答案：BD 满分：4 分 得分：0
东财《人力资源管理》在线作业一（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：74
•单选题
•多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：V
1.员工培训的发展呈现出（）趋势。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
2.员工报酬通常由（）部分构成。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
正确答案：A 满分：4 分 得分：0
3.员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A.津贴
B.奖金
C.基础工资
D.保险
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
4.提高员工培训效果应注意（）问题。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
正确答案：A 满分：4 分 得分：0
5.职位调查方案所包括的第一个内容是（）。
A.确定调查表格和填写说明
B.确定调查项目
C.明确调查目的
D.确定调查时间、地点和方法
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
6.人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技
B.经济
C.文明
D.技术
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
7.关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
8.通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A.口试
B.观察
C.面试
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
9.所有企业在使用申请表时，都同意这样一个假设（）。
A.申请表是最好的筛选工具
B.申请表提供的信息是不真实的
C.一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况
D.不确定
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
10.企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。
A.任命
B.调动
C.职位
D.升迁
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
11.吸引现在正在企业任职的员工，填补企业空缺的职位。这种属于（）。
A.外部征召
B.内部征召
C.内部调整
D.不确定
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
12.知识考试中的相关知识考试，又称（）。
A.深度考试
B.广度考试
C.口试
D.结构考试
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
13.社会保障基金必须通过行政强制手段来提取，受保人必须参加，承保人必须接受，双方都不能自愿，必须依据法律强制实施。这体现了社会保障的（）特征。
A.社会性
B.保障性
C.强制性
D.适度性
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
14.在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。
A.视听法
B.讲授法
C.讨论法
D.案例研究
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
15.对总经理、副总经理的降职需要（）裁决。
A.人事部门负责人
B.董事长
C.董事会
D.总经理本人
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
16.社会保障维护了社会成员的基本生活权力，提高了全社会的就业水平和福利水平，增强了保障对象的生活安全感、社会公平感，缓和了社会矛盾。这体现了社会保障的（）功能。
A.发展功能
B.调节功能
C.稳定功能
D.恢复功能
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
17.分类法也称为（）。
A.序列法
B.点数法
C.等级描述法
D.排队法
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
18.许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
19.在以下方法中，哪一种主要适用于管理人员，尤其是高层管理人员的评价（）。
A.主管人员评定法
B.配对比较法
C.升等考试法
D.评价中心法
E.不确定
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
20.在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。
A.规划
B.考评
C.调整
D.保持
正确答案：A 满分：4 分 得分：0
二、多选题（共 5 道试题，共 20 V
1.企业在确定培养对象时，应考虑以下原则（）。
A.急需的原则
B.关键性原则
C.长远的原则
D.短期性原则
E.无所谓
正确答案：ABC 满分：4 分 得分：0
2.企业定员应满足的要求是（）。
A.以实现企业的生产经营目标为中心
B.定员水平要先进合理
C.合理确定基本工人与辅助工人的比例
D.合理确定管理人员与员工总数的比例
E.合理确定女工占员工总数的比例
正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2
3.通过评定，可以明确各个职位的（）。
A.门类
B.系统
C.差异
D.等级高低
E.其他
正确答案：ABD 满分：4 分 得分：4
4.我国宪法明确规定，要（）。
A.加强企业管理
B.加强人力资源开发
C.加强劳动保护
D.改善劳动条件
E.没有规定
正确答案：CD 满分：4 分 得分：0
5.劳动争议产生的原因通常包括（）。
A.企业行政方面的原因
B.社会文化方面的原因
C.职工方面的原因
分。）得分： 10
D.劳动立法方面的原因
E.社会经济方面的原因
正确答案：ACD 满分：4 分 得分：4
东财《人力资源管理》在线作业二（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：50
•单选题
•多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：40
V
1.随着科学技术的发展，新材料、新工艺、新能源的不断采用，以及新兴工业领域的增加，一方面给社会带来了丰富的物质文明，另一方面又增加对自然环境和人类具有危害性的因素。这反映了（）。
A.劳动保护是党和国家的一项重要政策
B.劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件
C.劳动保护是现代化生产发展的客观要求
D.以上说法都不对
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
2.在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。
A.调解和及时处理原则
B.依法处理原则
C.公平公正原则
D.随意性原则
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
3.社会保险的保险对象是（）。
A.全体公民
B.失业人员
C.靠劳动维持生计的劳动者
D.服务人员
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
4.企业主管部门要求达到的或企业自己确定的目标工作率称为（）。
A.一般工作率
B.企业工作率
C.标准工作率
D.部门工作率
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
5.在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。
A.职门
B.职系
C.职组
D.职务
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
6.在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。
A.职位职责分析
B.职位任务分析
C.职位名称分析
D.职位关系分析
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
7.员工绩效考评简称（）。
A.分析
B.绩效
C.考评
D.没有简称
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
8.职业生涯通常有（）类型。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
正确答案：B 满分：4 分 得分：0职责分析
9.人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
10.人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变（），重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。
A.员工能力
B.员工的隶属关系
C.员工的所在区域
D.其他
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
11.劳动保护的意义体现在（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
12.对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。
A.生理需要占主导地位
B.安全需要占主导地位
C.社会需要占主导地位
D.尊重需要占主导地位
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
13.在对培训效果进行评价时，通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（）。
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
14.人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A.能动性
B.生物性
C.时效性
D.社会性
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
15.激励效应是指某一激励措施产生的（）。
A.结果
B.激励
C.激励效果
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
16.要提高员工培训的效果，首先要有企业的（）管理者的积极支持和参与。
A.中层
B.上层
C.基层
D.其他
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
C.社会需要占主导地位
D.尊重需要占主导地位
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
17.职业危害因素按性质可划分为（）。
A.5类
B.4类
C.3类
D.2类
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
18.社会保障分配水平既不能太高，也不能太低。这表明社会保障具有（）特征。
A.强制性
B.保障性
C.适度性
D.福利性
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
19.在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。
A.所受的监督
B.给予监督
C.本职位所需的资格条件
D.所遵守的法规
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
20.以下哪一种理论指出，处于群体中的个人，只有在个体方向与群体方向一致时，个体的能力才会得到充分地发挥，群体的整体功能水平也才会最大化（）。
A.卡兹的组织寿命学说
B.勒温的场论
C.库克曲线
D.中松义郎的目标一致理论
E.其他
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
东财《人力资源管理》在线作业二（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：56
•单选题
•多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：44
V
1.实行单班制还是实行多班制，主要取决于（）。
A.工人
B.领导
C.市场
D.生产工艺的特点
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
2.关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
3.企业一经获准或决定招聘员工后，就要运用各种媒体，向社会公布企业的招工或招聘简章。这是订立劳动合同的哪一个步骤（）。
A.劳动者自愿报名
B.企业公布招工或招聘简章
C.企业对劳动者进行全面考核
D.企业提出劳动合同草案
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
4.在讨论需要的结构模式时所说的需要的满足是（）。
A.绝对的 B.全部的 C.相对的D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
5.在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（）。
A.带有一定的市场经济特点
B.带有一定的计划经济特点
C.带有浓厚的行政化色彩
D.不确定
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
6.根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职务
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
7.在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（）。
A.岗位名称表
B.职务名称表
C.岗位规范
D.职位说明书
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
8.根据国务院规定，职工基本养老保险费用由（）承担。
A.单位
B.个人
C.国家
D.单位和个人共同承担
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
9.1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。
A.《劳动法》
B.《企业职工待业保险规定》
C.《国有企业职工待业保险规定》
D.《失业保险条例》
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
10.企业进行人事调整应遵循的原则有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
11.企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。
A.劳动者自愿报名
B.企业公布招工或招聘简章
C.企业对劳动者进行全面考核
D.企业提出劳动合同草案
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
12.设计工资等级制度的原则有（）。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
13.当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。
A.坚持行为
B.调整行为
C.回避行为
D.放弃行为
E.对抗行为
正确答案：E 满分：4 分 得分：4
14.在法国，（）的企业以笔迹学法作为筛选人员的基本方法之一。
A.100%
B.75%
C.90%
D.50%
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
15.行为具有（）特性。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
C.4个
D.3个
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
13.当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。
A.坚持行为
B.调整行为
C.回避行为
D.放弃行为
E.对抗行为
正确答案：E 满分：4 分 得分：4
14.在法国，（）的企业以笔迹学法作为筛选人员的基本方法之一。
A.100%
B.75%
C.90%
D.50%
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
15.行为具有（）特性。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
16.（）是引发并维持人的行动以达到一定目的的内在原因。它是支配人行为的直接动力。
A.需要
B.目标
C.动机
D.行为
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
17.人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。
A.考核
B.招聘
C.开发
D.调整
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
18.开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A.技术开发
B.资金运营
C.人力资源
D.物流管理
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
19.（）决定了动机的多样性。
A.目标的多样性
B.需要的多样性
C.目的的多样性
D.其他
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
20.在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。
A.人力资源供求预测
B.分析
C.总结
D.测量
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
东财《人力资源管理》在线作业二（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：56
•单选题
•多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：12
V
1.员工招聘的意义表现在（）。
A.招聘员工的素质是企业成败的关键
B.员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作
C.减少不必要的人员流失
D.节约一定的培训与开发费用
E.以上说法都不对
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
2.企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。
A.节约
B.规划
C.培训
D.调整
E.流动
正确答案：BD 满分：4 分 得分：0
3.常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位
B.岗位轮换
C.角色扮演法
D.讨论法
E.案例研究法
正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2
4.招聘策略具体包括（）。
A.招聘地点的选择
B.招聘渠道或方法的选择
C.招聘时间的确定
D.招聘的宣传策略
E.不能确定
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
5.企业的培训工作应与员工的（）紧密结合起来，并建立有效的培训激励机制。
A.考核
B.提升
C.晋级
D.调动
E.其他
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：2
东财《人力资源管理》在线作业二（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：72
•单选题
•多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：V
1.员工开发的主要途径是（）。
A.培训
B.发掘
C.培养
D.其他
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
2.开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A.技术开发
B.资金运营
C.人力资源
D.物流管理
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
3.激励过程从引发人们行为的最基本的源泉——（）开始。
A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
4.劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的权利义务关系称为（）。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.法律关系
D.其他
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
5.在对员工进行培训的过程中，让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是（）。
A.视听法
B.讲授法
C.讨论法
D.案例研究
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
6.把构成工资标准的诸因素，分别规定工资额，然后再组合成标准工资的工资制度是（）。
A.能力工资
B.工作工资
C.结构工资
D.岗位技能工资
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
7.工资标准又叫（）。
A.工资规则
B.工资级数
C.工资率
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
8.在职位调查表中，以下哪一个栏目需要被调查人来填写（）。
A.填表人填写的内容是否全面
B.本职位需要的资格及条件
C.职位概况
D.填表人填写的内容是否真实
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
D.岗位技能工资
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
7.工资标准又叫（）。
A.工资规则
B.工资级数
C.工资率
D.其他
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
8.在职位调查表中，以下哪一个栏目需要被调查人来填写（）。
A.填表人填写的内容是否全面
B.本职位需要的资格及条件
C.职位概况
D.填表人填写的内容是否真实
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
9.我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的（）的特点决定的。
A.经济制度
B.企业数目
C.企业状况
D.其他
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
10.当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）式面谈。
A.构架式面谈
B.小组式面谈
C.压力式面谈
D.一对一式面谈
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
11.主要发挥统计报名人数、了解应聘者的最基本情况的作用的征召工具是（）。
A.报名表
B.计算机
C.简历表
D.信息反馈表
正确答案：A 满分：4 分 得分：0
12.员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。这体现了报酬的（）功能。
A.补偿功能
B.激励功能
C.调节功能
D.凝聚功能
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
13.动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。这体现了动机对人的行为的（）。
A.始发机能
B.指向机能
C.强化机能
D.没有作用
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
14.员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A.津贴
B.奖金
C.基础工资
D.保险
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
15.在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的哪一方面意义？（）
A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率
C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势
D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
16.在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。
A.调解和及时处理原则
B.依法处理原则
C.公平公正原则
D.随意性原则
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
17.企业中的各级领导、职能部门、工程技术部门人员、岗位操作人员对安全生产层层负责的制度是（）。
A.安全生产责任制
B.安全技术管理
C.安全生产教育
D.安全生产检查
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
18.按完成职务的能力决定工资，即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力，对这种能力的价值进行判断，并确定相应的工资的工资制度是（）。
A.技术等级工资制
B.能力资格工资制
C.职能工资制
D.工作工资制
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
19.员工培训在内容上表现为实用、针对性强。这体现了员工培训的（）特点。
A.复杂性
B.实用性
C.灵活性
D.长期性
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
20.一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（）的培训者。
A.专家
B.企业外部
C.企业内部
D.无所谓
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
东财《人力资源管理》在线作业二（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：72
•单选题
•多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：4
V
1.根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）三种。
A.协调
B.调解
C.仲裁
D.
司法审判
E.其他
正确答案：BCD 满分：4 分 得分：4
2.根据劳动保护工作的任务，派生出劳动保护的具体内容，主要包括（）。
A.劳动安全
B.劳动卫生
C.劳动安排
D.劳动时间
E.其他
正确答案：ABD 满分：4 分 得分：0
3.工伤保险实行（）的原则。
A.过错赔偿
B.无过错赔偿
C.有责任赔偿
D.无责任赔偿
E.其他
正确答案：BD 满分：4 分 得分：0
4.简历表主要包括以下哪些内容（）。
A.学历
B.性别
C.籍贯
D.工作经历
E.工作成就
正确答案：ADE 满分：4 分 得分：0
5.心理测验从内容上可划分为（）。
A.智力测验
B.个性测验
C.理论测验
D.特殊能力测验
E.其他
正确答案：ABD 满分：4 分 得分：0
11、员工招聘遵循的原则有（B、4个）。
东财《人力资源管理》在线作业一（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：76
•单选题
•多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：60
V
1.在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。
A.客观公正
B.民主公开
C.多层次、多渠道、全方位
D.责、权、利相结合 正确答案：A 满分：4 分 得分：4
2.通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）
A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段
B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径
C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据
D.绩效考评是企业经营的依据
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
3.扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。
A.工作专业化
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
4.员工培训的目的有（）方面。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
5.1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（）。
A.《社会保障法案》
B.《劳动法》
C.《社会保障法》
D.《社会保险法》
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
6.测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。
A.随机误差
B.系统误差
C.偏差
D.登记误差
正确答案：D 满分：4 分 得分：4
7.社会保障的基本目标就是保障社会成员的基本生活，保证劳动力再生产的正常进行，安定社会。这体现了社会保障的（）特征。
A.强制性
B.福利性
C.保障性
D.适度性
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
8.我国过去的体制特征是().。
A.就业保障与社会保障高度重合 B.就业保障与社会保障分离
C.没有就业保障
D.没有社会保障
正确答案：A 满分：4 分 得分：0
9.政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段
B.政府职责阶段
C.组织职责阶段
D.科学阶段
正确答案：B 满分：4 分 得分：0
10.晋升的功能大致体现在（）方面。
A.5个
B.6个
C.3个
D.2个
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
11.工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）。
A.纵向扩大
B.工作开拓
C.横向扩大
D.以上说法都不对
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
12.工资等级制度的主要内容有（）部分。
A.7个
B.5个
C.4个
D.3个
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
13.根据我国现行劳动法的规定，企业的劳动合同可以采取（）形式订立。
A.只能采取口头形式
B.只能采取书面形式
C.口头形式和书面形式都可以
D.没有规定
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
14.企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的变更
C.辞退
D.辞职
正确答案：C 满分：4 分 得分：0
15.员工开发的主要途径是（）。
A.培训
B.发掘
C.培养
D.其他
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
16.与晋升制度配套的制度大致有（）方面。
A.5个
B.3个
C.2个
D.6个
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
17.作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（）。
A.目标定得越高越好
B.目标要与需要相适应
C.目标要具有挑战性
D.目标要具有实现的可能性
正确答案：D 满分：4 分 得分：0
18.企业对管理人员的思想政治、工作作风、社会道德及职业道德水平等方面 的考核属于（）的内容。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
E.个性
正确答案：A 满分：4 分 得分：4
19.知识考试中的百科知识考试又称为（）。
A.深度考试
B.广度考试
C.口试
D.结构考试
正确答案：B 满分：4 分 得分：4
20.职业危害因素按性质可划分为（）。
A.5类
B.4类
C.3类
D.2类
正确答案：C 满分：4 分 得分：4
东财《人力资源管理》在线作业一（随机）
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：76
•单选题
•多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：16
V
1.按动机的强度和作用划分，动机可分为（）。
A.高尚的动机
B.主导动机
C.卑鄙的动机
D.辅助动机
E.偶发动机
正确答案：BD 满分：4 分 得分：4
2.对人的行为起决定性作用的因素有（）。
A.个人的因素
B.家庭的因素
C.文化的因素
D.环境的影响
E.无影响
正确答案：AD 满分：4 分 得分：0
3.在以下哪几种情况下会提出员工招聘的工作（）。
A.新组建一个企业
B.原有企业由于业务发展而人手不够
C.职工队伍结构不合理,在裁减多余人员时,需要补充短缺的专业人才
D.企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺
E.以上说法都不对
正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
4.常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位
B.岗位轮换
C.角色扮演法
D.讨论法
E.案例研究法
正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4
5.情景模拟是根据被测试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试题目，将被试者安排在（）工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的一系列方法。
A.现实的
B.真实的 C.模拟的 D.多变的 E.逼真的
正确答案：CE 满分：4 分 得分：4
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2.东财英语1在线作业三 篇二
V
1.劳动法调整特定的劳动关系，以下哪种劳动关系不受劳动法的调整
A.劳动者在劳动过程中的相互关系 B.企业劳动纪律关系 C.社会保险和福利关系 D.职业培训关系
满分：4 分
2.用人单位违法延长劳动者工作时间，劳动行政部门不应采取的处罚措施是
A.通报批评 B.责令改正 C.罚款 D.警告
满分：4 分
3.根据《劳动合同法》的规定，以下不属于用人单位单方解除劳动合同的是
A.劳动合同期满用人单位单方面拒绝续约 B.过失性辞退 C.无过失性辞退 D.经济性裁员
满分：4 分
4.依据《劳动法》的规定，下列各项表述正确的是
A.用人单位可以依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务 B.用人单位必须依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务 C.用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务 D.用人单位应该依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务 满分：4 分
二、多选题（共 21 道试题，共 84 分。）
V 1.促进就业和是政府的重要职责，我国《就业促进法》对政府在促进就业中的职责作出了明确规定，主要包括 A.推进公平就业
B.建立健全失业保险制度 C.开展就业和失业调查统计工作 D.加强就业服务和管理
满分：4 分
2.劳动争议诉讼案件的当事人与一般民事诉讼案件中原告和被告相比有其自身的特点，下列相关表述正确的是
A.用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，分立后的单位均为当事人
B.当事人双方不服劳动争议仲裁委员会作出的同一仲裁裁决，均向同一人民法院起诉的，先起诉的一方当事人为原告，但对双方的诉讼请求，人民法院应当一并作出裁决
C.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以列新的用人单位为第三人
D.劳动者在用人单位与其他平等主体之间的承包经营期间，与发包方和承包方或者一方发生劳动争议，应当将承包方和发包方作为当事人
满分：4 分
3.无效劳动合同是指所订立的劳动合同不符合法定条件，不能发生当事人预期的法律后果的劳动合同，劳动合同无效的确认权在 A.用人单位上级主管部门 B.劳动争议仲裁委员会 C.企业劳动争议委员会 D.人民法院
满分：4 分
4.下列关于劳动合同与集体合同异同点的表述，正确的有
A.个人劳动合同的效力优先于集体合同的效力
B.劳动合同与集体合同都是要式合同，但备案、鉴证或公证都不是订立合同的必要条件 C.签订集体合同的劳动者一方不是单个劳动者，而是代表劳动者的工会 D.个人劳动合同中劳动报酬约定可以高于集体合同的规定
满分：4 分
5.对工作时间的限制是劳动保护的一项重要内容，工作时间的规定必须受到立法的制约，工作时间法律调整的原则包括 A.保护劳动者身体健康和休息权 B.提高企业生产效率，促进经济发展
C.促进职工文化科学技术水平的发展，提高劳动效率 D.与经济发展和人民生活水平相适应
满分：4 分
6.某公司所作出的关于延长工作时间的以下决定中哪些违反了《劳动法》
A.由于一笔订单的交货期将到，生产任务繁重，公司董事会经研究决定4、5月份的每个工作日延长工作时间2小时 B.未成年工不延长工作时间
C.哺乳期内的女职工、怀孕的女职工不延长工作时间 D.延长工作时间的工资统一按照原工资的120％发放
满分：4 分
7.我国劳动法具有自己特定的调整对象，下列属于劳动法的调整对象是
A.某作家将其书稿交付出版社而形成的出版关系
B.个体工商户与其家庭成员共同劳动所形成的共同劳动关系 C.企业与劳动者因劳动争议发生的关系 D.企业向劳动者支付劳动报酬的关系
满分：4 分
8.根据国际劳工组织规定的通用就业标准和我国劳动法规定，以下属于劳动就业人员范围的是
A.由于发生劳动争议而临时停工的人员 B.利用业余时间勤工助学的在校学生 C.被用人单位聘用的离退休的劳动者
D.在家庭经营企业劳动不领取报酬的家庭成员，在规定的时期内，从事其工作的时间为正常工作时间的三分之一以上者 满分：4 分
9.竞业限制是为保护用人单位的商业秘密应运而生的一种制度，是用人单位对劳动者择业权的限制，下列关于竞业限制的表述正确的是
A.在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。
B.竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。C.竞业限制期限，不得超过二年。D.竞业期内不可以就业。
满分：4 分
10.根据我国《劳动法》的有关规定，因无效劳动合同所引起的赔偿责任主体应当是
A.用人单位 B.劳动者
C.有过错的一方合同主体
D.劳动合同当事人双方都有过错的各自承担相应责任
满分：4 分
11.劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范总称，劳动法的内容主要包括下列哪些 A.劳动合同与集体合同制度 B.工作时间与休息时间制度 C.社会保险与福利制度 D.职业培训制度
满分：4 分
12.下列各项哪些属于我国劳动法律制度
A.《劳动争议调解仲裁法》 B.《工会法》 C.《集体合同法》 D.《工伤保险法》
满分：4 分
13.经济性裁员是用人单位行使解除劳动合同权的另一种方式，下列情形，用人单位经法定程序可以裁减人员的是
A.用人单位的生产经营发生严重困难 B.依照《企业破产法》规定进行重整的
C.劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的 D.用人单位转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的满分：4 分
14.我国法律主要是从保护劳动者权益的角度出发，对劳动合同的违约金作了限制性规定，除法定的（）情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。A.没有达到合同约定的劳动期限，劳动者提前辞职的 B.劳动者违反劳动纪律给用人单位造成重大损失的
C.用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，劳动者违反服务期约定的 D.对负有保密义务的劳动者，用人单位在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，劳动者违反竞业限制约定的满分：4 分
15.用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，有劳动行政部门责令支付劳动者工资报酬、经济补偿，并可以责令支付补偿金 A.克扣或者无故拖欠劳动者工资的
B.拒不支付劳动者延长工作实际工资报酬的 C.低于当地最低工资标准支付劳动者工资的
D.解除劳动合同后，未依照劳动法规定给予劳动者经济补偿的满分：4 分
16.劳动合同区别于民事合同，下列各项属于劳动合同特征的是
A.劳动合同主体具有特定性 B.劳动合同的标的是劳动行为 C.劳动合同是有偿合同
D.劳动合同的内容是劳动法上的权利和义务
满分：4 分
17.我国《劳动法》规定： 用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商可以延长工作时间，但一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但每月不得超过三十六小时。下列哪些情形不受上述规定的限制
A.某市发生特大洪灾，急需救灾物资，为此进行的加班加点
B.某工厂决定利用公休日进行厂区的绿化活动，为此进行的加班加点 C.菜市自来水水管爆裂，自来水公司组织工人抢修，为此进行的加班加点
D.某产厂供电设备发生故障，造成全厂停电，影响了全厂的生产，为此组织工人进行抢修
满分：4 分
18.工资权是劳动者让渡劳动力支配权而取得的一项权利，工资权的完整内容包括以下组成部分
A.工资取得权 B.工资支配权 C.工资保障权 D.工资分配参与权
满分：4 分
19.用人单位违反劳动法律法规，造成严后果的，应当承担刑事责任，主要包括包括以下
A.重大安全事故罪 B.违章冒险作业罪 C.妨碍执行公务罪 D.强迫劳动罪
满分：4 分
20.为保障用人单位的用工自主权，《劳动合同法》赋予用人单位对劳动合同的单方解除权，下列属于用人单位即时解除劳动合同的法定情形的是
A.劳动者患病或非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作和用人单位另行安排的其他工作
B.在试用期间被证明不符合录用条件的
C.严重失职，营私舞弊，给用人单位的利益造成重大损害的 D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的满分：4 分
21.根据有关规定，我国劳动争议调解委员会由以下各方代表组成，具体包括
A.职工群众代表 B.企业行政代表 C.企业工会代表 D.劳动行政部门代表
3.东财英语1在线作业三 篇三
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.S是指（）.讨论组.论坛.贴吧.聊天室 正确答案：
2.下列哪项不是电子商务配送中心的特点（）.物流配送反应速度快.物流配送手段现代化.物流配送流程自动化.物流配送过程人工化 正确答案：
3.（）类似于传统的专卖店，仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。.综合类电子商店.专门类电子商店.服务型网店.网络零售 正确答案：
4.从原文中通过Hsh算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（）.数字签名.通信密钥.数字摘要.数字信封 正确答案：
5.全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。.营销共享.资金流动.生产制造.客户服务 正确答案：
6.2的含义是（）.商家对客户.商家对商家.客户对客户
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.商家对政府 正确答案：
7.结合博星卓越实验系统中2实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（）.物流公司.货场.仓储部门.销售部 正确答案：
8.（）是由买方自己建立市场，由买方控制并将自己的采购需求放到电子商务市场上，以便在更大的范围内吸引供应商，提高采购效率的一种电子商务交易模式.第三方电子商务模式.垂直2电子商务平台
.买方主导的2电子商务平台.卖方主导的2电子商务模式 正确答案：
9.以下哪个选项是错误的（）
.通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
.通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
.通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源.通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广 正确答案：
10.（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。.植入式广告.电子邮件广告.插播式广告.定向广告 正确答案：
11.数据魔方的（）模块中，提供了“热卖店铺排行”功能。.买家分析.卖家分析.热销排行榜.市场趋势分析 正确答案：
12.电子合同的相关技术有（）.SP.S.EI.VPN 正确答案：
13.（）采用的是正向竞价的方式，其规则是后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。.网络英式拍卖
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.网络荷兰式拍卖.密封拍卖.双重拍卖 正确答案：
14.2采购部进行预警采购，首先将预警采购单递交给以下哪个部门（）.销售部.财务部.储运部.物流业务 正确答案：
15.下列哪项不是软营销的形式（）.专栏.访谈报道.发起活动.发送广告邮件 正确答案：
16.量子恒道的（）模块中，提供了“直通车数据”功能。.流量分析.销售分析.推广效果.客户分析 正确答案：
17.2网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和展品信息推荐等多种服务组合而收取的费用叫做（）.租金.佣金.入场费.会员费 正确答案：
18.在2实验系统中，货场的作用是（）.购买商品
.卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销.提供物流.网站管理 正确答案：
19.淘宝网服务的员工称为（）.客户服务员.客户引导员.客户助理员.店小二 正确答案：
20.下面哪项不属于EI的组成（）.数据标准化
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.软件硬件.法律法规.通信网络 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.2采购部的采购类型有（）.缺货采购.正常采购.预警采购.供应商采购 E.即时采购 正确答案：
2.在线支付平台包括（）.淘宝网.支付宝.财付通.腾讯拍拍 E.贝宝 正确答案：E 3.属于2商城后台角色的有（）.财务部.物流业务.采购部.商城用户 E.储运部 正确答案：E 4.淘宝店铺进货的货源包括（）.批发市场.工厂进货.阿里巴巴网站.淘宝网站 E.实体合作 正确答案：E 5.网站功能测试试图发现的错误有（）
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.功能遗漏
.网站访问人数过多而崩溃.数据结构错误.界面错误
E.初始化和终止错误 正确答案：E 6.博星卓越实验系统中2实验所涉及的角色有（）.商城会员.货场
.商城管理员.物流公司 E.销售公司 正确答案：
7.许可E-mil营销的特点（）.成本低.到达率高.互动性弱.覆盖范围广
E.提供个性化的服务 正确答案：E 8.淘宝网中限时折扣的类型包括（）.高折扣限时折扣.定时限时折扣.中折扣限时折扣.低折扣限时折扣 E.非定时限时折扣 正确答案：E 9.企业内部供应链的任务包括（）.企业供应商和客户管理.订单和采购管理.库存和生产管理.市场预测和售后服务 E.销售分销和质量控制 正确答案：E 10.软营销的特点有（）.软营销的本质是广告.软营销都有伪装的形式.宗旨是制造信任.着力点是兴趣和利益 E.重要特征是口碑传播性 正确答案：E
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东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.网络营销的基本职能包括网站推广、网上销售、网络品牌以及原材料采购等。（）.错误.正确 正确答案：
2.2电子商务缩短了企业生产周期。（）.错误.正确 正确答案：
3.网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。.错误.正确 正确答案：
4.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（）.错误.正确 正确答案：
5.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）.错误.正确 正确答案：
6.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（）.错误.正确 正确答案：
7.网络营销不具有交互性。（）.错误.正确 正确答案：
8.财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。.错误.正确 正确答案：
9.网络营销具有多样的信息媒体特点。（）.错误
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.正确 正确答案：
10.网络营销的对象是网上客户。（）.错误.正确 正确答案：
11.数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。.错误.正确 正确答案：
12.淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（）.错误.正确 正确答案：
13.2电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。.错误.正确 正确答案：
14.2中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（）.错误.正确 正确答案：
15.组合2电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更加专业。（）.错误.正确 正确答案：
16.通俗地讲，2是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）.错误.正确 正确答案：
17.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）.错误.正确 正确答案：
18.电子商务的供应链不利于分享信息。（）.错误.正确 正确答案：
19.开展网络营销是实现电子商务的前提。（）.错误.正确
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正确答案：
20.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）.错误.正确 正确答案：
21.买方主导的2电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种2模式。（）.错误.正确 正确答案：
22.在2实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）.错误.正确 正确答案：
23.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）.错误.正确 正确答案：
24.数字证书是由权威公正的第三方机构，即认证中心颁发的。.错误.正确 正确答案：
25.淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（）.错误.正确 正确答案：
26.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）.错误.正确 正确答案：
27.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
28.2电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）.错误.正确 正确答案：
29.企业外部上下游供应链通过快速反应扩大市场，增加利润。（）.错误.正确
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正确答案：
30.一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.数据魔方的（）模块中，提供了“热卖店铺排行”功能。.买家分析.卖家分析.热销排行榜.市场趋势分析 正确答案：
2.弹出率是指（）
.用户在网站上访问了多少个页面.一段时间内所有调用文件的次数
.用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例.用户每次访问在网站上所花的时间 正确答案：
3.2中管理货物进出的部门为（）.销售部.财务部.物流业务.储运部 正确答案：
4.财付通是（）公司于2005年正式推出的专业支付平台。.阿里巴巴.腾讯.亚马逊.百度 正确答案：
5.博星卓越实验系统中2电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）.订单管理
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.账目报表管理.商品预警管理.物流公司管理 正确答案：
6.网络营销的研究范围是（）.电子化交易.信息化生产
.以互联网为主要手段的营销活动.在线支付 正确答案：
7.下列哪项不属于2信息中介的收益模式（）.销售产品.咨询服务.会员.信息发布 正确答案：
8.2营销过程中应该首先注意哪个问题（）.品牌信用.市场定位.营销推广.售后服务 正确答案：
9.下列哪项不属于物流信息（）.运输信息.包装信息.客户信息.流通加工信息 正确答案：
10.网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）.信息发布.咨询服务.交易佣金.销售商品 正确答案：
11.2的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。.特许加盟费.信息咨询费.物流运输费.广告 正确答案：
12.如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（）.有一说一，如实相告
.细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
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.依据事实运用专业知识，给出中肯建议.有技巧地回应客户，争取把利润最大化 正确答案：
13.下列哪项不是在线支付平台（）.支付宝.财付通.贝宝.天猫 正确答案：
14.在淘宝里，每一个人都用花名称呼同事，这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字，这是淘宝的（）.武侠文化.自由文化.倒立文化.翻转文化 正确答案：
15.下面哪项不属于2电子商务模式类型（）.电子商店.网上商城.信息中介.集体议价 正确答案：
16.利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（）.电子商务物流配送.网络物流配送.电子物流配送.现代物流配送 正确答案：
17.企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（）
.收货管理系统.电子订货系统.库存信息管理系统.发货信息管理系统 正确答案：
18.下面哪项描述是错误的（）
.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架.2电子商务一般以供应链为基本管理结构.2电子商务交易信息不要求标准化
.2电子商务交易过程中需严格的用户身份认证 正确答案：
19.（）采用的是正向竞价的方式，其规则是后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。
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.网络英式拍卖.网络荷兰式拍卖.密封拍卖.双重拍卖 正确答案：
20.下面哪项不是属于分类广告的特点的（）.信息的广泛性.价格的经济性.经营的稳定性.阅读的被动性 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.安全嵌套层协议的特点包括（）.身份可鉴别性.发送方不可抵赖性.信息的机密性.数据的完整性
E.交易文件的完整性 正确答案：
2.下列属于网络广告的有（）.文本链接广告.电子邮件广告.插播式广告.Rih Mei E.定向广告 正确答案：E 3.网站淘宝客包括（）.博客网站.门户网站.资讯网站.购物比价网站 E.购物搜索网站 正确答案：E 4.2运营过程中的注意事项有（）
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.盲目扩张.舍本逐末.一心多用.盲目跟风 E.自我膨胀 正确答案：E 5.2采购部的采购类型有（）.缺货采购.正常采购.预警采购.供应商采购 E.即时采购 正确答案：
6.店铺装修的作用包括（）.没什么作用
.清晰展示店铺信息.吸引买家关注店铺.给买家留下深刻印象 E.建立店铺特色 正确答案：E 7.满就送营销工具包括（）.满就送礼物.满就减现金.满就打折扣.满就包邮
E.满就送优惠券 正确答案：
8.下列哪些选项不属于2电子商务的应用模式（）.网上拍卖.网上拍买.电子商城.集体议价 E.信息中介 正确答案：E 9.企业内部供应链的任务包括（）.企业供应商和客户管理.订单和采购管理.库存和生产管理.市场预测和售后服务 E.销售分销和质量控制 正确答案：E 10.加密技术包括（）.对称加密技术
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.非对称加密技术.防火墙技术.电子协议技术 E.身份认证技术 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.EI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EI的标准格式以供传输交换的能力。（）.错误.正确 正确答案：
2.搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（）.错误.正确 正确答案：
3.营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（）.错误.正确 正确答案：
4.防火墙可以防病毒。.错误.正确 正确答案：
5.2电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）.错误.正确 正确答案：
6.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。.错误.正确 正确答案：
7.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
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8.电子商务供应链管理有利于统一管理、减少流通环节、降低成本、提高效率。（）.错误.正确 正确答案：
9.第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（）.错误.正确 正确答案：
10.功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（）.错误.正确 正确答案：
11.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。.错误.正确 正确答案：
12.数字签名用来鉴别用户信息的真实性。（）.错误.正确 正确答案：
13.2与2都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（）.错误.正确 正确答案：
14.2模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（）.错误.正确 正确答案：
15.国际物流与国内物流风险性相同。（）.错误.正确 正确答案：
16.电子合同安全保障体系弱。（）.错误.正确 正确答案：
17.网络营销不具有交互性。（）.错误.正确 正确答案：
18.丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（）
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.错误.正确 正确答案：
19.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。.错误.正确 正确答案：
20.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）.错误.正确 正确答案：
21.网络营销具有多样的信息媒体特点。（）.错误.正确 正确答案：
22.天猫（原淘宝商城）属于2模式。（）.错误.正确 正确答案：
23.绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（）.错误.正确 正确答案：
24.通俗地讲，2是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）.错误.正确 正确答案：
25.麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。（）.错误.正确 正确答案：
26.增值服务费是2电子商务的一种盈利模式。.错误.正确 正确答案：
27.如今EI的通讯方式为点对点式。（）.错误.正确 正确答案：
28.网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。.错误
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.正确 正确答案：
29.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）.错误.正确 正确答案：
30.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.下面哪项不属于网络营销的方法（）.网络广告.病毒式营销.搜索引擎营销.电视营销 正确答案：
2.下面哪项不属于2与2的推广与交易过程中都需要的信息技术（）.电子支付技术.网络协议技术.安全认证技术.现代物流技术 正确答案：
3.企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（）
.收货管理系统.电子订货系统.库存信息管理系统.发货信息管理系统 正确答案：
4.网络数据库营销的微观功能是（）.市场预测.实时反映
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.分析每位顾客的赢利率.发现环境变化 正确答案：
5.2中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（）.销售部.财务部.物流业务.储运部 正确答案：
6.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。.访问用户的特征.店铺的销售量.店铺的装修.店铺的成本 正确答案：
7.帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人就是（）.营销人员.淘宝客.博客主.个人站长 正确答案：
8.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。.EP.TP/IP.EI.SSL 正确答案：
9.下列哪项不是数据库营销的基础技术（）.IT技术
.Internet技术.tse技术.ERP 正确答案：
10.以下哪个选项是错误的（）
.通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
.通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
.通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源.通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广 正确答案：
11.戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（）
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.直复营销.关系营销.软营销.整合营销 正确答案：
12.博星卓越实验系统中2电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）.订单管理.账目报表管理.商品预警管理.物流公司管理 正确答案：
13.2的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。.特许加盟费.信息咨询费.物流运输费.广告 正确答案：
14.对于网络营销的理解，错误的是（）.网络营销不是孤立存在的.网络营销就是网上销售.网络营销不等于电子商务网.络营销是对网上经营环境的改造 正确答案：
15.下面哪项不属于EI的组成（）.数据标准化.软件硬件.法律法规.通信网络 正确答案：
16.拉式供应链的起点是（）.供应商.制造商.用户.分销商 正确答案：
17.将一个企业的各种传播方式加以综合集成的营销方式称为（）.直复营销.整合营销.定制营销.软营销 正确答案：
18.阿里旺旺是（）
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.淘宝的支付系统.及时沟通软件.淘宝的物流系统.淘宝的内部管理系统 正确答案：
19.网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）.信息发布.咨询服务.交易佣金.销售商品 正确答案：
20.全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。.营销共享.资金流动.生产制造.客户服务 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.属于2商城后台角色的有（）.财务部.物流业务.采购部.商城用户 E.储运部 正确答案：E 2.淘宝开店需要（）硬件准备.电脑.网络.门店.相机 E.银行卡 正确答案：E 3.网站淘宝客包括（）
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.博客网站.门户网站.资讯网站.购物比价网站 E.购物搜索网站 正确答案：E 4.淘宝网上客户的类型包括（）.不了解型.假装了解型.一知半解型.专家型 E.商业间谍 正确答案：
5.网络营销中的4理论包括（）.顾客（ustomer）.成本（ost）
.便利（onveniene）.沟通（ommunition）E.理解（omprehension）正确答案：
6.供应链管理围绕（）方面实施活动。.供应.生产作业.物流.需求 E.服务 正确答案：
7.网络营销站点的推广方式有（）.利用搜索引擎.发送电子邮件.建立友情链接.发布新闻
E.提供免费服务 正确答案：E 8.2交易过程中注意事项有（）.产品质量.安全权.退货.责任
E.司法管辖 正确答案：E 9.2与2的区别（）.商业目的不同
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.交易形式不同.发展状况不同.面向对象不同 E.支付额度不同 正确答案：E 10.专门类电子商店的类型有（）.轻型品牌店.垂直商店.复合品牌店.服务网店
E.综合类电子商店 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.代购式店铺适合办公地点距离购物点较远的情况。（）.错误.正确 正确答案：
2.淘宝网是亚洲最大的2交易平台。（）.错误.正确 正确答案：
3.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）.错误.正确 正确答案：
4.买方主导的2电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种2模式。（）.错误.正确 正确答案：
5.2电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。.错误.正确 正确答案：
6.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（）
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.错误.正确 正确答案：
7.EI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EIFT标准和美国NSI X.12标准。（）.错误.正确 正确答案：
8.电子商务的供应链不利于分享信息。（）.错误.正确 正确答案：
9.防火墙可以防病毒。.错误.正确 正确答案：
10.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）.错误.正确 正确答案：
11.在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（）.错误.正确 正确答案：
12.会员费是一种比较稳定的2电子商务收费模式。.错误.正确 正确答案：
13.2（usiness To ustomer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（）.错误.正确 正确答案：
14.如今EI的通讯方式为点对点式。（）.错误.正确 正确答案：
15.信息手册型站点远远没有发挥出we营销的特性。（）.错误.正确 正确答案：
16.电子合同安全保障体系弱。（）.错误.正确
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正确答案：
17.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。.错误.正确 正确答案：
18.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
19.2电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）.错误.正确 正确答案：
20.网络营销的对象是网上客户。（）.错误.正确 正确答案：
21.功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（）.错误.正确 正确答案：
22.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。.错误.正确 正确答案：
23.天猫（原淘宝商城）属于2模式。（）.错误.正确 正确答案：
24.麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。（）.错误.正确 正确答案：
25.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）.错误.正确 正确答案：
26.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）.错误.正确 正确答案：
27.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（）
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.错误.正确 正确答案：
28.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。.错误.正确 正确答案：
29.电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（）.错误.正确 正确答案：
30.许可emil营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.网络分类广告利用计算机无限的容量，突破了报纸等平面媒体的分类广告的版面限制体现了分类广告的（）.表现形式多样化.互动性.广告容量大.费用低廉 正确答案：
2.快速响应供应链是（）二者之间密切合作的一种方式。.零售商和供应商.零售商和制造商.制造商和分销商.用户和零售商 正确答案：
3.企业外部上下游供应链以（）为战略重心。.使客户满意.上游供应商.运作流程
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.减少资金 正确答案：
4.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（）.直复营销.软营销.整合营销.数据库营销 正确答案：
5.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。.EP.TP/IP.EI.SSL 正确答案：
6.下面哪项是错误的（）
.标志广告是一种利用图像展现广告内容，利用简练文字体现广告主题的广告形式.标志性广告分为链接型和非链接型广告两种.插播式广告有时会招致大众的反感.关键字广告的目标性不强 正确答案：
7.下面哪个选项是错误的（）.国际物流市场辽阔
.国际物流的经营环境简单.国际物流的风险较高.国际物流的技术要求更高 正确答案：
8.小王有意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么，他应该选择（）形式的店铺.家庭作坊式.网店加实体.代理代销式.代购式 正确答案：
9.下面哪项不属于网站维护的内容（）.网站的压力测试.企业信息的定期更新.网站页面的更新.有效连接的维护 正确答案：
10.下面哪项不是按照营销功能分类的许可emil营销（）
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.顾客关系E-mil营销.在线调查E-mil营销.产品促销E-mil营销.内部E-mil营销 正确答案：
11.下面哪项不属于2电子商务模式类型（）.电子商店.网上商城.信息中介.集体议价 正确答案：
12.网络市场调研的最终目的是（）.收集数据.了解顾客需要.了解对手情况.提供营销决策依据 正确答案：
13.推式供应链的起点是（）.供应商.分销商.制造商.零售商 正确答案：
14.网络广告的正式诞生是在哪年（）.1994.1996.1984.1986 正确答案：
15.为网络通信提供安全及数据完整性的安全协议称为（）.SSL协议.SET协议.HTTP协议.TP/IP协议 正确答案：
16.网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）.信息发布.咨询服务.交易佣金.销售商品 正确答案：
17.下列哪项不属于2信息中介的收益模式（）.销售产品
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.咨询服务.会员.信息发布 正确答案：
18.博星卓越实验系统中2电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）.订单管理.账目报表管理.商品预警管理.物流公司管理 正确答案：
19.下列哪项不是软营销的形式（）.专栏.访谈报道.发起活动.发送广告邮件 正确答案：
20.淘宝网是由（）投资创办的。.亚马逊.京东商城.阿里巴巴.当当网 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.网络营销站点的分类（）.信息手册型站点.娱乐驱动型站点.在线营销型站点.销售服务型站点 E.线下营销型站点 正确答案：
2.适合网上销售的产品包括（）.电脑软硬件产品.知识含量高的产品
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.创意独特的新产品
.纪念物等有特殊收藏价值的商品 E.服务等无形产品 正确答案：E 3.加密技术包括（）.对称加密技术.非对称加密技术.防火墙技术.电子协议技术 E.身份认证技术 正确答案：
4.软营销的特点有（）.软营销的本质是广告.软营销都有伪装的形式.宗旨是制造信任.着力点是兴趣和利益 E.重要特征是口碑传播性 正确答案：E 5.博星卓越2实验中所涉及的角色有（）.商城管理员.货场.企业用户.销售部 E.售后部 正确答案：
6.网站功能测试试图发现的错误有（）.功能遗漏
.网站访问人数过多而崩溃.数据结构错误.界面错误
E.初始化和终止错误 正确答案：E 7.2网上商城的收益模式是（）.会员.特许加盟.广告.交易佣金 E.咨询服务 正确答案：
8.淘宝开店需要（）硬件准备.电脑.网络.门店
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.相机 E.银行卡 正确答案：E 9.电子商务对传统物流配送有哪些影响（）.给传统物流配送观念带来了深刻的变革
.网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送.网络缩短了物流配送的时间
.网络系统的介入简化了物流配送的过程 E.电子商务物流配送代替了传统物流配送 正确答案：
10.下列哪些选项不属于2电子商务的应用模式（）.网上拍卖.网上拍买.电子商城.集体议价 E.信息中介 正确答案：E
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.EI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EI的标准格式以供传输交换的能力。（）.错误.正确 正确答案：
2.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。.错误.正确 正确答案：
3.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）.错误.正确 正确答案：
4.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）.错误.正确 正确答案：
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5.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。.错误.正确 正确答案：
6.网络营销的基本职能包括网站推广、网上销售、网络品牌以及原材料采购等。（）.错误.正确 正确答案：
7.许可emil营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（）.错误.正确 正确答案：
8.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（）.错误.正确 正确答案：
9.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。.错误.正确 正确答案：
10.通俗地讲，2是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）.错误.正确 正确答案：
11.通过Hsh算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。.错误.正确 正确答案：
12.网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（）.错误.正确 正确答案：
13.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）.错误.正确 正确答案：
14.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）.错误.正确 正确答案：
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15.2电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（）.错误.正确 正确答案：
16.限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（）.错误.正确 正确答案：
17.防火墙可以防病毒。.错误.正确 正确答案：
18.2模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（）.错误.正确 正确答案：
19.口岸物流是国际物流的组成部分。（）.错误.正确 正确答案：
20.搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（）.错误.正确 正确答案：
21.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）.错误.正确 正确答案：
22.网络营销不具有交互性。（）.错误.正确 正确答案：
23.2（usiness To ustomer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（）.错误.正确 正确答案：
24.物流配送在2营销过程中同样需要考虑。（）.错误.正确 正确答案：
25.在2实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场
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是前台。（）.错误.正确 正确答案：
26.电子合同安全保障体系弱。（）.错误.正确 正确答案：
27.电子商务供应链管理有利于统一管理、减少流通环节、降低成本、提高效率。（）.错误.正确 正确答案：
28.产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（）.错误.正确 正确答案：
29.买方主导的2电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种2模式。（）.错误.正确 正确答案：
30.如今EI的通讯方式为点对点式。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（）.电子商务物流配送.网络物流配送.电子物流配送.现代物流配送 正确答案：
2.下列哪项不属于物流信息（）.运输信息.包装信息
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.客户信息.流通加工信息 正确答案：
3.企业外部上下游供应链以（）为战略重心。.使客户满意.上游供应商.运作流程.减少资金 正确答案：
4.从原文中通过Hsh算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（）.数字签名.通信密钥.数字摘要.数字信封 正确答案：
5.2的含义是（）.商家对客户.商家对商家.客户对客户.商家对政府 正确答案：
6.2营销过程中应该首先注意哪个问题（）.品牌信用.市场定位.营销推广.售后服务 正确答案：
7.下面哪项不属于网络营销的方法（）.网络广告.病毒式营销.搜索引擎营销.电视营销 正确答案：
8.企业内部供应链管理实现了企业内部各职能部门间的业务和信息集成，形成了一条（）.企业内部生产线.企业内部流通线.企业内部业务线.内部集成的供应链 正确答案：
9.在2实验系统中，货场的作用是（）.购买商品
.卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销.提供物流
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.网站管理 正确答案：
10.网络广告的正式诞生是在哪年（）.1994.1996.1984.1986 正确答案：
11.下面哪个选项是错误的（）.国际物流市场辽阔
.国际物流的经营环境简单.国际物流的风险较高.国际物流的技术要求更高 正确答案：
12.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。.访问用户的特征.店铺的销售量.店铺的装修.店铺的成本 正确答案：
13.“三流合一”的2电子商务平台是将信息流、支付流和（）结合起来。.物流.资金流.业务流.商流 正确答案：
14.帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人就是（）.营销人员.淘宝客.博客主.个人站长 正确答案：
15.快速响应供应链是（）二者之间密切合作的一种方式。.零售商和供应商.零售商和制造商.制造商和分销商.用户和零售商 正确答案：
16.2电子商务的应用模式包括网上拍卖、集体议价、分类广告和（）.网络拍买
.线上展示、线下交易.网络零售.网络推广
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正确答案：
17.下面哪项不属于EI的组成（）.数据标准化.软件硬件.法律法规.通信网络 正确答案：
18.阿里旺旺是（）.淘宝的支付系统.及时沟通软件.淘宝的物流系统.淘宝的内部管理系统 正确答案：
19.下面哪项不是属于分类广告的特点的（）.信息的广泛性.价格的经济性.经营的稳定性.阅读的被动性 正确答案：
20.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（）.直复营销.软营销.整合营销.数据库营销 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.适合网上销售的产品包括（）.电脑软硬件产品.知识含量高的产品.创意独特的新产品
.纪念物等有特殊收藏价值的商品 E.服务等无形产品 正确答案：E
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2.网站淘宝客包括（）.博客网站.门户网站.资讯网站.购物比价网站 E.购物搜索网站 正确答案：E 3.2实验中货场的职能有（）.货场信息管理.物流公司管理.订单管理.库存商品管理 E.财务收支管理 正确答案：E 4.2网上商城的收益模式是（）.会员.特许加盟.广告.交易佣金 E.咨询服务 正确答案：
5.第三方物流的优势是（）.提高了企业的核心竞争力.为客户提供灵活的增值服务.提高企业经营成本.提升企业形象
E.为客户企业提供技术支持后解决方案 正确答案：E 6.电子合同的特征有（）.订约环境虚拟.合同电子化.信息传递即时性.合同仍为纸质 E.成本低 正确答案：E 7.网络营销站点的推广方式有（）.利用搜索引擎.发送电子邮件.建立友情链接.发布新闻
E.提供免费服务 正确答案：E 8.2与2的不同点有（）
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.主体服务对象不同.安全机制不同.产品不同
.物流配送方式不同 E.消费群体不同 正确答案：
9.属于2商城后台角色的有（）.财务部.物流业务.采购部.商城用户 E.储运部 正确答案：E 10.网站功能测试试图发现的错误有（）.功能遗漏
.网站访问人数过多而崩溃.数据结构错误.界面错误
E.初始化和终止错误 正确答案：E
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.EI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EIFT标准和美国NSI X.12标准。（）.错误.正确 正确答案：
2.电子商务的供应链不利于分享信息。（）.错误.正确 正确答案：
3.2电子商务缩短了企业生产周期。（）.错误.正确 正确答案：
4.支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（）
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.错误.正确 正确答案：
5.口岸物流是国际物流的组成部分。（）.错误.正确 正确答案：
6.营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（）.错误.正确 正确答案：
7.网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（）.错误.正确 正确答案：
8.防火墙可以防病毒。.错误.正确 正确答案：
9.分类广告是一种按需广告。（）.错误.正确 正确答案：
10.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
11.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。.错误.正确 正确答案：
12.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）.错误.正确 正确答案：
13.通俗地讲，2是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）.错误.正确 正确答案：
14.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）.错误.正确
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正确答案：
15.单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（）.错误.正确 正确答案：
16.网络营销不具有交互性。（）.错误.正确 正确答案：
17.电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（）.错误.正确 正确答案：
18.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）.错误.正确 正确答案：
19.淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（）.错误.正确 正确答案：
20.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）.错误.正确 正确答案：
21.运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（）.错误.正确 正确答案：
22.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（）.错误.正确 正确答案：
23.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）.错误.正确 正确答案：
24.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）.错误
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.正确 正确答案：
25.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）.错误.正确 正确答案：
26.在淘宝网上适合卖处方药。（）.错误.正确 正确答案：
27.在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（）.错误.正确 正确答案：
28.数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（）.错误.正确 正确答案：
29.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）.错误.正确 正确答案：
30.电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来，形成“虚拟仓库”。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。.EP.TP/IP.EI.SSL
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正确答案：
2.数据库营销的核心是（）.数据挖掘.决策支持.收集数据.整理数据 正确答案：
3.下列哪项不属于物流信息（）.运输信息.包装信息.客户信息.流通加工信息 正确答案：
4.（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。.植入式广告.电子邮件广告.插播式广告.定向广告 正确答案：
5.下面哪项不属于网站维护的内容（）.网站的压力测试.企业信息的定期更新.网站页面的更新.有效连接的维护 正确答案：
6.财付通是（）公司于2005年正式推出的专业支付平台。.阿里巴巴.腾讯.亚马逊.百度 正确答案：
7.量子恒道的（）模块中，提供了“直通车数据”功能。.流量分析.销售分析.推广效果.客户分析 正确答案：
8.（）具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。.文本链接广告.电子邮件广告.插播式广告.Rih Mei
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正确答案：
9.下面哪项不属于流量的来源（）.网络广告.直接访问
.来自其他网站的点击.搜索 正确答案：
10.企业外部上下游供应链以（）为战略重心。.使客户满意.上游供应商.运作流程.减少资金 正确答案：
11.量子恒道的（）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。.销售分析功能.直通车数据功能.用户分析功能.首页点击热图功能 正确答案：
12.（）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法.数字摘要.认证.数字签名.数字信封 正确答案：
13.2中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（）.销售部.财务部.物流业务.储运部 正确答案： 14.EI是（）.商务数据转换.电子商务交易.电子数据交换.认证中心 正确答案：
15.下面哪项不属于网络营销的方法（）.网络广告.病毒式营销.搜索引擎营销.电视营销
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正确答案：
16.电子商务安全从狭义上讲，包括哪两个方面（）.硬件安全和软件安全.运行安全和环境安全
.网络信息的存储安全和信息的传输安全.电子商务立法和电子商务信用 正确答案：
17.将EI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EI系统交换中心的邮箱，或由EI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（）.转换软件.通信软件.翻译软件.EI软件 正确答案：
18.2的含义是（）.商家对客户.商家对商家.客户对客户.商家对政府 正确答案：
19.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。.访问用户的特征.店铺的销售量.店铺的装修.店铺的成本 正确答案：
20.下面属于2交易过程中的注意事项是（）.产品质量.市场定位.营销推广.网站建设 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.第三方物流的优势是（）
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.提高了企业的核心竞争力.为客户提供灵活的增值服务.提高企业经营成本.提升企业形象
E.为客户企业提供技术支持后解决方案 正确答案：E 2.满就送营销工具包括（）.满就送礼物.满就减现金.满就打折扣.满就包邮
E.满就送优惠券 正确答案：
3.安全电子交易的特点包括（）.交易文件的完整性.信息机密性.数据完整性.身份可鉴别性
E.发送方不可抵赖性 正确答案：E 4.网络营销站点的分类（）.信息手册型站点.娱乐驱动型站点.在线营销型站点.销售服务型站点 E.线下营销型站点 正确答案：
5.淘宝网的主要业务包括（）.服饰配饰和家居日用.汽车车品和数码家电.虚拟服务和美容美发.美食特产和书籍生活 E.药物药品 正确答案：
6.商品管理的注意事项包括（）.实时关注商品情况
.及时对商品进行上下架管理.注意对商品的分类管理.按时完善宝贝介绍 E.定时进行商品营销 正确答案：
7.下列哪些是网络营销的特点（）.跨时空的全球性市场
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.多样的信息媒体.直接面向客户.可定向服务
E.可获得反馈信息 正确答案：E 8.淘宝店铺进货的货源包括（）.批发市场.工厂进货.阿里巴巴网站.淘宝网站 E.实体合作 正确答案：E 9.网络社区的主要形式有（）.S.聊天室.搜索引擎.讨论组 E.门户网站 正确答案：
10.按照系统的功能性质分类，物流信息系统可以分为（）.单功能系统.多功能系统.操作型系统.决策型系统 E.单机系统 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（）.错误.正确 正确答案：
2.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）.错误.正确
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正确答案：
3.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）.错误.正确 正确答案：
4.天猫（原淘宝商城）属于2模式。（）.错误.正确 正确答案：
5.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（）.错误.正确 正确答案：
6.在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（）.错误.正确 正确答案：
7.2电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（）.错误.正确 正确答案：
8.通过Hsh算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。.错误.正确 正确答案：
9.丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（）.错误.正确 正确答案：
10.2模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（）.错误.正确 正确答案：
11.分类广告是一种按需广告。（）.错误.正确 正确答案：
12.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（）.错误.正确 正确答案：
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13.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）.错误.正确 正确答案：
14.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）.错误.正确 正确答案：
15.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（）.错误.正确 正确答案：
16.如今EI的通讯方式为点对点式。（）.错误.正确 正确答案：
17.限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（）.错误.正确 正确答案：
18.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）.错误.正确 正确答案：
19.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）.错误.正确 正确答案：
20.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）.错误.正确 正确答案：
21.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。.错误.正确 正确答案：
22.会员费是一种比较稳定的2电子商务收费模式。.错误.正确 正确答案：
23.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。.错误
谋学网
.正确 正确答案：
24.通过增值网络传送EI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EI的效率（）.错误.正确 正确答案：
25.电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来，形成“虚拟仓库”。（）.错误.正确 正确答案：
26.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
27.数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（）.错误.正确 正确答案：
28.网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（）.错误.正确 正确答案：
29.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）.错误.正确 正确答案：
30.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.在淘宝里，每一个人都用花名称呼同事，这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字，这是淘宝的（）
谋学网
.武侠文化.自由文化.倒立文化.翻转文化 正确答案：
2.将EI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EI系统交换中心的邮箱，或由EI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（）.转换软件.通信软件.翻译软件.EI软件 正确答案：
3.戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（）.直复营销.关系营销.软营销.整合营销 正确答案：
4.网络营销的研究范围是（）.电子化交易.信息化生产
.以互联网为主要手段的营销活动.在线支付 正确答案：
5.商品管理的流程中不包括哪个环节（）.新商品发布.商品下架.商品售完.商品宣传 正确答案：
6.淘宝网服务的员工称为（）.客户服务员.客户引导员.客户助理员.店小二 正确答案：
4.东财英语1在线作业三 篇四
1.在关税同盟内部实行自由贸易后，国内成本高的产品为伙伴国成本低的产品所代替，这种效果称为（）。
A.贸易创造效果 B.贸易转移效果 C.贸易扩大效果 D.贸易开辟效果
满分：4 分
2.下列哪项不是对外贸易对一国经济发展的作用。（）
A.互通有无,调剂余缺
B.利用国际分工,节约社会劳动 C.促进劳动生产率的提高 D.保护国内产业和市场
满分：4 分
3.根据李斯特的保护贸易理论，保护的对象应是（）。
A.农业
B.缺乏竞争力的产业 C.新兴工业
D.新兴工业,且有强有力的外国竞争者
满分：4 分
4.贸易条约与协定是指两个或两个以上的经济体在（）关系方面规定相互间权利和义务的书面协议。
A.生产 B.贸易 C.分配 D.消费
满分：4 分
5.经济一体化发展的最高形式是：（）。
A.完全经济一体化 B.自由贸易区 C.关税同盟 D.经济同盟
满分：4 分
6.下列各项中属于直接的非关税壁垒的措施是（）。
A.歧视性的政府采购政策 B.进口押金制
C.最低限价和禁止进口 D.“自动”出口限制
满分：4 分
7.从产业革命开始到自由竞争资本主义时期结束，该阶段是：（）。
A.国际分工和世界市场的萌芽 B.国际分工的形成和世界市场的建立 C.国际分工体系和统一的世界市场形成 D.国际分工的深化和世界市场的进一步扩大
满分：4 分
8.某种产品的价格为300元，其中220元为原材料成本。如果对同类产品的进口征收10%的关税，对原材料的进口征收5%的关税，那么该产品的有效保护率为（）。
A.10% B.5% C.15% D.23.8%
满分：4 分
9.一国拥有的劳动要素充裕，就应专门生产劳动密集型产品对外进行交换，这种说法来自（）。
A.比较成本论 B.保护幼稚工业理论 C.要素禀赋论 D.绝对利益说
满分：4 分
10.下列各项权利中，不包括在国民待遇条款范围之内的是（）。
A.版权 B.专利权 C.沿海航行权 D.商标注册权
满分：4 分
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）1.战后的贸易自由化主要表现在（）。
A.在关税与贸易总协定缔约方范围内降税 B.在区域性经济贸易集团内部取消关税 C.普遍优惠制的实施
D.经济贸易集团给予发展中国家优惠关税待遇 E.发达国家在不同程度上放宽贸易限制
满分：4 分
2.产业内贸易理论综合了哪三个理论来解释工业国家之间产业内部贸易大量产生的原因：（）。
A.产品差异论 B.需求相似论 C.相互需求 D.规模经济
满分：4 分
3.20世纪80年代前国际经济一体化组织的基本特征是（）。
A.基本上是由在地理上相连或接近的国家组成的
B.成员国社会经济制度往往相同,外交政策和对外贸易政策也基本上一致 C.参加国的经济发展水平比较接
D.经济发展水平大致相同已不再是国际经济一体化组织的基本特征
满分：4 分
4.战后，跨国公司的迅速发展对国际贸易的发展起了重要的作用，表现在（）。
A.加强了资本的国际流动,促进了世界范围内国际分工的扩大和深化 B.带动了发达资本主义国家之间对外贸易的发展 C.使国际贸易中的中间产品贸易扩大 D.促进了战后世界贸易自由化
满分：4 分
5.新贸易保护主义出现的原因有（）。
A.两次世界性的经济衰退 B.主要发达国家的对外贸易发展不平衡 C.国际货币关系失调 D.垄断代替了自由竞争 E.贸易政策的相互影响
满分：4 分
6.按贷款偿还期限的长短，出口信贷可分为（）。
A.短期出口信贷 B.中期出口信贷 C.长期出口信贷 D.不定期出口信贷
满分：4 分
7.进口许可证根据许可的程度可分为（）。
A.有定额的进口许可证 B.无定额的进口许可证 C.公开一般许可证 D.特种进口许可证
满分：4 分
8.出口补贴有两种主要方式，即（）。
A.政府补贴 B.协会补贴 C.直接补贴 D.间接补贴
满分：4 分
9.在下列建立关税同盟产生的经济效果中，属于静态效果的有（）。
A.贸易创造 B.贸易转移 C.竞争效应 D.规模经济 E.对投资的刺激
满分：4 分
10.国际分工与世界市场、国际贸易的关系中，下列表述正确的是（）。
A.国际分工是国际贸易和世界市场的基础 B.国际贸易是国际分工和世界市场的基础 C.世界市场是国际贸易和国际分工的基础
D.国际交换和世界市场的发展影响和制约着国际分工的发展
满分：4 分
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
1.按照WTO的有关规定，为了制止倾销行为的发生，应对倾销的商品征收大于倾销差额的反倾销税，以示惩罚。上述说法（）。
A.错误 2.“自动”出口配额制实际上是进口国家为限制进口，保护国内工业而对出口国施加压力的结果，因而是一种特殊形式的进口配额。这种说法（）。
B.正确 3.普惠制是发达国家承诺对来自某些发展中国家的部分制成品、半制成品给予的一种单向优惠关税待遇。上述说法（）。
A.错误 4.欧洲经济共同体和非、加、太国家所签订的洛美协定，规定双方相互给予特惠关税待遇，从而促进了它们之间贸易的迅速发展。上述说法（）。
A.错误 5.差价税，是指当某种产品的进口价格低于同类产品的国际市场价格时，就按国际市场价格与进口价格二者之间的差额征收的关税，它是一种滑动关税。上述说法（）。
A.错误
单选题
ADDBA/DBDCC 多选题
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