数字化工作总结

2024-10-25

数字化工作总结（精选9篇）

1.数字化工作总结篇一

乐山市老年病专科医院

数字化医院创建工作总结

数字化医院这一概念已日渐发展和成熟，国内许多医院在数字化建设方面都作了积极的尝试，但也存在一些共性问题，发人深思，尤其体现在开发模式上。现代数字技术和电脑信息处理技术现在已广泛应用于人类社会的各个领域，它帮助人们更快、更好、更有效地工作着。在医疗卫生领域，它也逐渐扮演起重要的甚至不可替代的角色。随着卫生改革的不断深化，也对医院通过数字化建设提出了迫切要求。

随着“数字化医院”这一概念的日渐发展和成熟，逐渐形成了由数字化管理、数字化医疗和数字化服务构成的现代医院经营和管理模式。建设数字化医院是一个庞大而又复杂的系统，它不仅需要当今世界最先进的计算机科学，而且还需要利用其它学科的成果。作为技术核心的计算机科学，包含了大型数据库技术、图形图像处理技术、模数转换技术、网络通信技术等；同时，由于涉及卫生领域，因此还需要运用临床医学、药理学、检验学等知识和成果；除此之外，数字化建设还必需依赖管理科学和其它社会科学，如运筹学、经济学和心理学等。数字化医院建设将整合“以病人为中心”、“以医疗服务为内容”、“以管理为抓手”的理念。它最突出的优势是能够高效整合和聚集能为病人提供高品质医疗服务的人力资源、技术资源、管理资源。因此，医院数字化的建设和发展将对卫生服务有质的飞跃产生重大影响。

为提高我院的医疗服务质量、医疗工作人员的工作效率，更好的为病人服务。我院于2005年开始信息化医院的建设。

一、医院信息化建设指导思想、基本原则。

（一）指导思想

紧密配合医院发展战略，以医院新五年发展规划为依据，以建立临床信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理，提高医院现代化管理水平和竞争实力，为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

（二）基本原则按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展，以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前，新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施，机房要一次性定位，网络布线也属于一次性到位工程，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展，为未来的发展留足空间、留足余地。不然，达到一定时期，两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素，并给医院的建设和经济带来不必要的损失。当今，信息化技术发展非常迅速，各种先进的技术、新的应用不断涌现，医疗卫生领域信息化技术的应用情况也不例外，但医院在采用信息化的新技术、新应用时一定要结合医院实际情况、充分考虑其社会基础，不能盲目地追赶新技术、新应用。

3、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，很多内容不可能一步到位，所以必须坚持分步实施的原则，同时必须跟随医院建设发展的步伐，确定医院信息化建设发展的顺序，抓住突出各段时间内系统建设的重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。

5、高度重视软件的地位和作用，融先进的管理思想于软件当中，信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选，要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。因为每个医院都有自己的特殊情况，管理模式不可能完全一样，因此即使是市场反映最好的 HIS 也不会对各个医院都完全适合，就算一时适合，也不能保证能长期满足医院的管理要求，因为医院会变化、会发展，管理模式、管理方法会跟着发生变化。所以，购买引进的软件在试运行期间，操作人员尤其是各个管理部门的负责人，要迅速全面彻底的去研究了解软件的所有功能及工作流程，接受软件中好的管理方法和思想，结合医院的实际情况，对软件提出改进意见，把自己的适合于医院的好的管理方法和思想融入到软件当中，尽快尽好的完成软件客户化的过程，并能在以后的应用当中根据医院的发展变化对软件修改提出建设性的意见，不断完善软件的功能，通过软件实现的自己的管理方法和思想，只有这样才能通过信息化的这一途径使医院管理水平真正得到提高。

6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质，要求医院信息系统一年 365 天、天天24小时连续不间断地运行，一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪，给医院造成重大经济损失，因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。

二、我院数字化医院的建设实施情况

（一）领导重视，目标明确，重点投入。、组织机构：医院成立了以院长为首的数字化医院建设领导小组，业务院长周永平、院长助理杜素英为副院长、病案信息科、财务部、护理部、质控办、人力资源部、综合办公室等相关职能科室负责人为成员。是医院实力最强的工作机构之一，彰显了医院的重视程度。领导小组成立以后，制定了数字化医院建设规划，建设步骤和工作制度，统一领导、分工明确，相互协作，稳步推进。

2、数字化医院信息系统：医院于2009年12月，与成都信通公司签定了数字化医院建设合同，明确了双方的责任，权利和义务。从2009年12月起，医院就启动了数字化医院建设进程。医院数字化系统主要包括：HIS、LIS、PACS、电子病历等软件系统，及中心交换机、服务器、磁盘阵列、网络计算机等硬件系统组成。

3、加大投入，明确数字化医院建设需要：医院自2009年12月以来，数字化医院建设启动以来，医院先后在信息化建设中已投入250万元建成了千兆主干，百兆到桌面的高速宽带的网络，构筑了医院信息化高速公路，医院的网络资源配置已成规模：全院联网计算机124台，服务器5台，核心交换机1台，交换机25台，备份服务器一套，路由器4台，UPS一套，250KW发电机组一套，为医院信息化建设提供了有力的物质保障。

（二）分步实施、服务全院，提升管理

医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，也是逐步完善和提高的过程。根据数字化医院建设规划，分步实施，抓住各阶段重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。1、2009年12月，成都信通公司进入医院后，对医院原有的HIS系统换代升级，建成了性能完善、运行稳定的HIS系统，其中住院收费系统、药事管理系统、护士工作站、门急诊挂号系统、门急诊收费系统、医技管理系统运行以来，性能稳定，快速便捷，满足了医院的需要。达到了“以病人为中心，以临床为主体，为科学决策服务”的规范与要求，实现了收费“一日一清单”制度，保证病人在医院明明白白消费。

2、门诊住院实现了一卡通服务。患者到医院办理了诊疗卡后，其挂号、就诊、转诊、会诊、检查、取药、缴费、查询、办理入院、出院等一切手续，凭一张卡在院内即可完成。卡内还储存了病人的基本信息和历次来院就诊的信息，此举不仅简化了就诊流程，而且提高了诊疗速度，缓解了门诊拥挤问题，同时也为病人节省了大量时间。

3、建立运行门了诊业务系统提高了工作效率。通过门诊医生工作站，医生及时掌握病人的费用信息，保障病人及时拿药，检查，治疗，避免往返奔波辛劳，方便了广大患者。门诊收费系统体现了以病人为中心的服务理念，门诊病人通过门诊消费清单或售药清单明明白白在医院消费，深受病人好评。门诊药房管理系统；住院业务系统，入院登记管理、床位管理、医生工作站、护士工作站、住院结算系统、住院药房系统。添置了门诊医生工作站网络设备、更换了先进电脑、网络教育建设以及软件程序的测试和运行工作。通过前期的反复确认和严密的程序测试及人员培训，医生工作站、护士工作站的运行顺利。4、2011年9月运行了电子病历和电子医嘱、电子处方，减轻了医生的繁重的工作任务，医生可以抽出更多的时间用于查房和医患沟通交流。并实行了临床医生的抗菌药物的分级管理。

5、建立了财务收费管理系统，结束了传统的手工结算方式。节约了人力资源，提高了记帐准确度，减少手工计帐的烦琐，使病人在院内办理一切手续方便、快捷，提高了工作效率。6、2008年10月建立了初级PACS系统：在检查科室内部建立了局域网。医院正在对PACS系统进行升级换代，建立全院范围内的PACS系统。

7、全院在2005年6月就完成了病案管理系统和HIS系统的接口工作；完善病案统计网络版。根据住院部、医生工作站数据自动生成病案首页，减少了统计人员的重复劳动，提高了劳动效率。

8、医院还建立了LED电子显示系统、医疗保险系统，消防监控系统、物流传输系统、经济核算系统、医院网站系统、防火墙安全系统、网络防雷系统、互联网宽带接入、UPS智能转换电源系统、查询系统等。9、2010年1月建立了医院网站，在互联网上注册了独立域名，及时解答网民的健康咨询，为网民排忧解难，通过互联网让更多的网民得到了医院的咨询服务，同时也扩大了医院的知名度。

10、加强了网络安全的防范和管理。医院添置了网络管理软件，配备了网络版的防病毒服务器和正版的专业杀毒软件。实现了内外网分开管理，配置了防雷、防偷设施，加强了网络管理和维护，制定了空发事件应急预案，发现问题迅速处理，确保了网络的安全和正常运行。

11、加强了员工电脑的培训和考核工作。针对医院运行的各项软件管理系统，医院都要组织专场培训，进行严格的考核和授权，考试不合格者，不予系统操作援权，由于措施得力。员工电脑操作和运用的水平得到很快提高，适应了数字化医院的管理要求。

三、我院关于数字化医院建设需要进一步解决的问题

1、网络基础设施需要扩充改造，目前我院中心机房位于综合住院楼八楼，面积较小，现有机房条件设施、网络宽带及容量、互联网连接应用需要进一步改善，提高，不断满足医务发展的需要，为“三乙”医院的创建打下良好的基础。

2、其它制约医院信息化建设发展的因素：信息化建设需要要投入大量的人力、物力和财力，医院各项资源有限，需要解决的问题很多，各方面都要均衡发展，不能超过医院的承受能力，来规划建设，发展相关项目，其他不确定因素也会影响医院数字化建设的进程。

四、我院数字化医院的下一步规划

通过几年的努力，医院信息化建设有了一定的规模，在完善现有系统的功能，维护全院网络安全稳定运行的同时，医院还将完成以下规划：

1、升级医院的HIS系统，与LIS、PACS系统进行无缝连接，实现数据的全面共享；全院开通电子申请，检查报告、影像、心电图数据与诊断，回传到各临床科室的医生工作站，能及时查阅相关的检查报告，实现无胶片、无纸化、网络化、数字化、集中化的管理。节约大量重复录入的时间。升级系统适应医院发展的需要。

建立临床信息诊疗系统（CIS），在医生工作站电子医嘱运行正常后，继续完善电子病历，实现病人资料的数字化储存、管理，满足数字化医学信息检索和数据分析的需要，为诊断决策、病例分析、数据挖掘提供依据。

2、实施门诊排队叫号系统（楼层分诊系统）。营造平等、合理、有序的就医环境，节约患者时间，提高门诊的诊疗质量和诊疗秩序，方便患者就诊。

4、进一步完善功能，满足临床诊疗需要。

（1）实施合理用药监测系统。全院信息共享，药品配伍审核通过；对医生站开出的电子处方进行审核，及时纠正不合理用药现象的发生，提高医生的诊疗水平和医疗质量。

（2）完善医疗质量管理系统。在系统中整合临床路径、单病种管理等功能。

5、实现办公自动化系统（OA），要求OA系统功能强大，信息流转迅速，实现真正意义上的无纸化办公，降低医院消耗，提高了办公效率，系统由信息部门适时管理和维护，方便快捷。

6、完善医院电脑财务监督功能，加强财务监督。进一步完善门诊的经改核算，为医院实行全面的成本核算打好基础。

7、建设手术与麻醉临床信息系统。通过系统的管理功能，精确记录和追踪病人在手术过程中的生命体征数据，如心率、血压、血氧饱和度，病人身份及手术部位确认，麻醉记录，用药记录，手术记录，手术清点记录等，实时采集和记录手术室内监护仪、呼吸机等医疗设备连续输出的海量数据，实现麻醉科日常工作的标准化、流程化和自动化。

8、加快区域卫生合作，实现医院与上级主管部门和社区的网络连接，资源共享。

9、实现系统安全认证，申请与管辖的公安部门进行相关信息系统等级保护的备案。

五、医院信息化建设具体任务

1、更换管理信息系统软件（His）。新 HIS 在以前 HIS 功能基础上，要增强院长查询系统的综合统计与查询功能，新增农合接口、HIS 软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模，有雄厚的技术实力、较长的经营时间，服务质量好，在 His 市场占有一定份额，拥有一个成功实施的客户群，有电子病历、PACS 系统、LIS 系统、医生工作站、护士工作站等产品，以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和 His 产品，给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻烦。

2、完成新建住院大楼网络布线及计算机机房建设。新楼网络布线及机房建设两项内容要综合考虑，方案在新楼建设动工前完成，新楼网络布线、新楼与门诊八楼现中心机房之间的楼间网络干线敷设和新楼建筑施工同步进行，做好管道预埋或管线一次预设，新楼计算机机房建设在大楼启用前完成。新楼的网络布线布点、机房建设一定要满足以后临床信息系统、数字化医院建设的要求，大楼信息点将非常密集。信息化建设不仅可以提高医院的管理和服务水平，同时还是医院一项重要的形象工程。如同把医院的领导集体看作医院的大脑，网络中心可以看作是医院的心脏。所以，中心机房的安排可能以第一种安排更为合理，而且这样安排就不再有中心机房易址改造的问题，还可以避免机房改造时对机房辖区内医疗业务工作可能造成的中断或其它影响。另外，如有条件，分设网络维护间（包括采用与服务器、交换机放置区隔断的方式），硬件维修间，杂物间，建立 1 间计算机网络教室，并将它们与中心机房、远程医疗会诊中心连成一片。

3、改善互联网接入条件，今后还将继续增加 ADSL 用户。为彻底改善这一情况，并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求，医院新增光纤接入方式，原则上不再增加 ADSL 连接。光纤接入在中心机房易址改造前完成规划，实施与中心机房改造同步进行。

4、完善医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一，同时配合医院今后的专科建设，完善医院网站，积极加大对外宣传，扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。

5、远程医疗会诊中心建设。为了增强医院间学术交流，寻找社会力量对疑难病例诊断治疗的帮助，或利用自己的专长帮助他人，远程医疗会诊是一种新型的医院手段。能够采用这一手段的前提是医院要建好远程会诊中心。因远程会诊中心的建设涉及面广、投入较多，所以近五年内只完成规划工作，留好房屋，准备好互联网接口，具体建设等以后时机及条件成熟再进行。

6、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心，包括医生工作站、护士工作站、PACS 系统、LIS 系统等应用，涉及面非常广，投资巨大，部分技术目前还不成熟，发展速度尚难预测。医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。

2013年9月

2.数字化工作总结篇二

1 档案数字化建设的意义

1) 为档案工作带来新的生机。数字档案的优势是纸质档案无法比拟的, 具有节省存储空间、便于管理、方便查阅、可以远程传输等优点, 因此, 档案工作者要抓住机遇, 把档案数字化工作做大做强, 充分发挥数字化建设的优势, 促进档案工作全面、优化、稳步、健康发展;

2) 进一步提升档案工作的社会地位。随着社会物质文明、精神文明程度的不断提高, 广大群众对档案信息利用需求不断增长, 数字化档案建设会大大地提高档案的利用效率, 人们可以便捷地甚至足不出户就能够获取所需的信息资源。因此, 要确立科学的信息资源观, 加大宣传力度, 让利用者切身体会数字化档案带来的益处, 真正感受到档案信息资源同能源、材料同样重要, 从而大大提升档案的影响力及档案工作的社会地位;

3) 推动档案工作者知识更新和能力提升。学习积累是永无止境的, 知识是随着社会的发展而不断更新的过程。档案工作者要想做好档案数字化建设工作, 就必须不断学习, 更新知识结构, 在丰富档案专业知识的同时, 还要掌握办公自动化、数据库、局域网、互联网、通信技术等计算机相关知识, 再辅以与所涉及的具体管理的档案内容相关的专业知识等, 如此, 才能为档案数字化建设工作提供必要的人才保证。

2 档案数字化建设的内容

1) 档案数字化建设的管理体系。建立、完善档案数字化工作的管理体系, 促进新时期档案工作新格局趋于成熟和稳定。档案数字化建设管理体系主要包括管理体系、标准化体系和研究体系在内的支撑体系。在建立档案数字化建设标准体系时, 要依据国家确定的国家信息化相关规定来制定, 同时兼顾行业和地方的相关政策、办法, 形成严密的体系, 使整个数字化建设标准统一, 步调一致, 有利于部门之间、单位之间、系统之间, 乃至整个城市、国家、国际之间的互通互联;

2) 搞好纸质档案数字化建设。如今, 我国大部分档案馆 (室) , 存储着大量的纸质文件、图纸、照片、录像带等。档案工作者首要的工作任务就是将这些不同载体的档案资源转化为数字档案资源, 只有这样, 才能实现网上数字信息的传递。针对此项工作, 要抓重点、抓关键, 对提供利用率高的档案信息, 优先进行数字化, 将档案信息的案卷级目录、文件级目录、摘要、提纲、重要数据等数字化。再分阶段依据不同的载体, 利用相应的设备, 采取不同的方式, 着手实施必要的数字化处理。只有通过数字化的转换, 才能使大量的静态馆 (室) 藏信息被激活成数字化信息, 从而适应高速高效的网络环境;

3) 加强档案信息数据库建设。数据库建设在数字化信息资源管理中有着举足轻重的地位, 也已成为信息资源开发的重要手段。档案信息数据库建设, 就是将需要处理的档案信息数据经科学分类, 进行严格的规范处理之后, 以一定的标准格式存储于计算机中, 充分利用数据库技术对档案信息资源进行合理的组织与加工, 加之配置先进、适用和可靠的数据库管理系统软件, 以提高档案信息的有序性、完整性、可读性以及安全性;同时, 数据库技术与网络技术的完美融合, 极大地方便了档案信息资源的开发利用, 提高了开发效率。

3 档案数字化建设的发展方向

1) 具有自身特色的数字档案信息资源。档案开发要依托自身的特点, 形成具有特色的档案资源库。不同的档案馆藏所涉及的专业不同, 既包括科技发展、也含有技术创新、自然资源等, 要将自身的特色展示给社会, 充分发挥信息资源的作用, 创造更大的社会效益和经济效益;

2) 保障数字档案信息的完整安全。在进行软硬件以及网络安全维护的同时, 还要采取有效措施, 积极预防应对地震、火灾、冰雪、洪涝等突发灾害对重要档案造成的破坏, 避免造成难以估量的损失。如数字档案的异地存放会大大降低损失。数字档案在保管条件上要求高, 在选择存放地点时要多角度、全方位地考察, 将数字档案的安全风险系数降到最低;

3) 优化基础设施, 配备适应数字档案信息发展需要的软硬件。档案部门应根据实际情况、配备适应档案数字化工作需要的办公设备, 如计算机、扫描仪、复印机等, 保证能够满足档案资料从录入、存储、管理到利用的数字化管理全过程的需要, 努力实现网络、应用、技术和产业的良性互动, 促进网络融合, 实现资源优化配置和信息资源共享。

4 档案数字化建设的保护工作

建立和使用数字化技术、网络技术开发利用档案信息资源, 其知识产权保护和有密级档案保护是一个不容忽视的问题。知识产权是一种无形的财产权, 是智力劳动者对其智力创造性劳动取得的成果依法享有的一种权利。密级是为维护国家利益以及所有者权益而定。由于网络管理没有国界, 没有地域差别, 所以应对其实施有效控制。网络侵权、网络窃密、网络破坏等一旦发生, 就会造成知识产权流失, 进而引发纠纷。所以, 在工作中一定要做好数字化档案的保护工作。首先, 要表明和提供每项档案所有权的归属信息, 并在相关网站发布公告制止上网信息被篡改、滥用、盗用或非法传播。其次, 建立严格的审查制度和检查机制, 明确规定哪些档案可以上网, 哪些档案不能上网, 上网内容应控制在一定、安全、有效的范围内。再次, 采用权限控制技术, 对信息进行分层次、分级别的访问控制。根据不同的用户提供不同的功能操作限制;根据数据密级的要求, 通过数据加密提供不同等级的访问限制。通过一系列完善的保护措施, 从而达到维护国家利益、保护所有者权益的目的, 才能保证数字化档案工作的顺利进行。

摘要：随着档案信息化工作的不断推进, 传统馆藏文献的数字化已势在必行, 档案数字化建设是时代赋予档案工作者的新任务, 应引起全社会的关注。对如何做好馆藏纸质科技档案的数字化工作进行了探讨。

关键词：科技档案,档案数字化

参考文献

[1]史凤.勘察设计企业馆藏科技档案数字化初探[J].甘肃科技, 2012, 28 (20) :87-88.

[2]郗霞.谈档案管理数字化建设[J].河南水利与南水北调, 2013, 21 (4) :23-24.

3.创新档案工作实现数字化管理篇三

为了全面提升公司档案管理水平，提高档案信息的利用效率，信阳供电公司开展了档案信息化建设。

1.1 随着公司0A办公自动化系统投入应用，电子文档的管理成为档案工作的重点，为适应现代化、标准化工作需要，充分应用信息技术拓展档案管理的发展空间，应用现代信息技术加强档案管理，依靠数字化手段，对原有文书、声像档案进行数字化处理。共录入1983年以来的文书档案1744卷、7959件，声像档案转录光盘362盒。同时开展对工程案卷、图纸的数字扫描、上网和网上借阅查询，实现了档案管理的网络化、电子化。

1.2不断挖掘现存档案信息资源的使用价值，注重做好档案资源的开发和利用工作。档案的最终目的是提供服务，公司档案室始终坚持把档案的开发利用作为一项重要工作，为了使档案更好地发挥作用，我们利用库藏档案编制和参与编制了《大事记》、《组织沿革》、《220千伏变电站工程汇编》、《信阳电业志》、《配网制度汇编》、《生产安全事故汇编》、《信阳地调电网事故处理应急预案》、《公司重要文件目录》等多种编研材料，利用效果显著。近年来，共提供利用档案718人次，3000余卷次，查全率99％，查准率100％，为编写电业史、技术改造、解决经济纠纷等工作提供大量的原始凭证和技术依据，得到了公司领导和有关部门的认可。

1.3不断丰富档案信息资源。在原有的档案管理工作中，对专题档案的收集一直是一项薄弱环节，为使这些专题活动资料得以完整良好的保存，档案室加强了专题档案的收集归档。近年来，利用数据光盘容量大、易保存的特点，将公司历年来重要活动、工作专题录像、照片等制作成光盘，并用多媒体档案专用柜存放。截止目前已收集、制作不同时期反映企业发展的专题片光盘30余套。针对今年以来发生的重大事件，档案室开展了抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电、争创全国文明单位等专题档案的资料收集。这些资料的收集归档，是记载公司改革和发展历程的重要环节，不但丰富了档案管理门类，同时也使公司历史重大事件得以良好的记录和保存。

1.4充分利用网络优势，搭建档案资源共享的平台。电脑网络具有传播速度快、普及面广、便于共享的优点。为此，档案室充分利用公司局域网络，开设了档案管理专题网站，设立了档案管理法律法规及管理制度、分类档案目录、公司大事记、公司历年荣誉等版块。新竣工的工程项目归档完毕后，及时利用网站发布公告，方便各单位借阅，有效提高了档案的利用率。初步实现了归档电子化、存储数字化、查阅网络化、利用全员化和资源共享的目标。该网站的建设在省电力公司系统内走在了前列。

1.5实现法律案卷的文档一体化。每一个法律案件结案后都会形成大量的案卷材料。内容繁杂，后期的查询利用非常不便。为加强涉电案件的归档管理，从2006年开始，在省公司系统内率先开展法律案件收集归档工作。档案室一方面将法律案卷收集归档，对历年来的法律案件相关资料按照文书类目进行组卷；另一方面将法律案卷全部扫描上网，建立了电子文档目录。做到了文档一体化，解决了以前法律案件资料无处可归的问题，同时丰富了档案门类，为以后案件办理、资料查阅奠定了良好基础。

1.6积极开展档案库房管理的自动化建设。针对信阳雨水充分、湿度时间长、比率高的实际情况，2008年，档案室以《提高档案库房温湿度合格率》为课题，开展技术攻关，设计、安装了库房温湿度自动监控系统。该系统的投入运行，实现了库房温湿度调节设备的自动控制，排除了工作中的人为干扰，并降低了档案工作人员劳动强度。通过微机对温湿度设备的进行自动控制，确保了档案库房温湿度控制的精确度，温湿度数据的采集和记录实现自动化，更便于统计分析、微机联网实施远程监控。自此，公司档案库房的自动化管理水平迈上一个新的台阶，在省公司范围内得到推广应用。

2实施后的效果

2.1档案数字化管理，提高了工作效率。档案实现数字化管理，将档案管理人员从繁重的手工操作中解脱出来，全部档案信息实现计算机管理，大大节省了时间，极大提高了工作效率。

2.2信息价值增值，改善了服务质量。充分发挥计算机网络技术的特点，开通网上查询和检索功能，通过网络化服务达到档案信息资源共享，加快了信息传递速度，提高了自动化程度，进一步发掘出档案信息的潜在价值。

4.数字化工作总结篇四

——数字化城市管理监督指挥中心

2009年度工作总结

2009年，在开发区党工委、管委会的正确领导下，在部分市人大代表的热切关怀下，数字化城市管理监督指挥中心全面投入运行。中心以全面贯彻落实科学发展观为基础，突出抓好“建设、服务、监督、创新”等方面的工作，积极响应市委、市政府“建设精神文明，加强城市管理文明创建”的号召，深刻把握建设我市和谐文明首善之区的定位，加强数字化城市管理问题的监督和指挥，充分发挥数字化城管系统在我区城市管理中的重要作用，使我区城市管理水平跃上了新台阶。

根据蚌埠市十四届人大二次会议和《蚌埠市人民政府关于加强城市长效综合管理的意见（试行）》文件精神，管委会成立了数字化城市管理工作领导小组，按照高标准、高品质的要求，建成了覆盖全区、具有开发区特色的数字城管系统和视频监控系统，并于2009年6月进入正式运行阶段。数字城管中心具体负责区内有关城市管理的综合协调、监督指挥工作，充分发挥了问题发现、协调指挥、协调监督及科学评价的重要职能。截至到2009年12月……日，监督员共上报案件……件，立案……件，已经结案……件，结案率为……％。在全区范围内全面推行数字化城市管理模式，已初步取得成效。

一、2009年度主要工作情况

（一）强化组织机构建设，完善管理体制

中心筹备伊始按照数字化城市管理系统要求配臵资源，完善办公场所建设，在坚持厉行节约的原则下，建立了符合我区快速发展实际和创新性工作模式要求的高标准的办公环境，为工作顺利开展提供了物质保障。

参照其他地市成熟的工作模式和我区的工作方案，在中心内设综合部、监督部和指挥部三个部门，确定了各部门负责同志，主持部门日常工作。按照实际需要聘用了12名信息处理员，负责群众电话举报、监督员上报案件的受理、核实、立案、核查等工作；通过招聘建立了15人的城管监督员队伍，负责城市事（部）件专业信息采集。合理分配布臵工作，充分调动大家的积极性和能动性，确保各项工作有序运转。

积极加强制度建设。根据本单位工作性质和有关要求，起草了各项规章制度，如《蚌埠经济开发区数字化城市管理监督指挥中心工作守则》、《数字化城市管理监督指挥中心工作职责及各部门工作职责》、《蚌埠经济开发区数字化城市管理工作实施方案》、《蚌埠经济开发区数字化城市管理工作管理标准及责任单位》、《城管监督员工作考核试行办法》等，形成了用制度管人，用制度管事的工作局面。建立起了较为完善的城市管理信息发现机制、问题处臵机制、综合评价机制以及管理规范、运转高效的城市管理长效机制，为中心的正规化管理和制度化运作奠定了基础，并在日常工作中注重制度的有效执行和落实，取得了较好的效果。

（二）推进数字城管体系建设，实现数字化管理

为达到数字城管体系建设的总体目标，中心稳步推进运行环境建设、应用系统建设、数据建设和管理模式建设。建立了科学的数字化城市管理运行平台，制定了合理的运行程序，切实实施数字化城市管理模式。

中心着力打造新的城市管理流程, 以城管通系统为抓手，力争实现监督员“天天监督”，公共服务机构和责任主体“天天维护”, 城市管理职能部门、社区、街道办事处等组织“天天管理”, 行政执法部门“天天执法”, 系统平台对各类管理主体“天天评价”,系统内网“天天公布”。

视频监控系统设臵了109路监控摄像头，并可以进行360度旋转拍摄。对城市管理问题进行日常监控，在重大活动期间，中心将全部摄像头调至全区各重点路段和公共场所，并安排专人负责，通过终端显示屏幕，实现24小时全方位动态监控。

创新性的引入导听系统，实现数字城管既能看又能听。做到“地面有人、空中有声音”。对违规占道经营等进行劝导、指挥，向监督员发布语音指令。日常则进行区情及城市管理政策法规宣传等，逐步探索出具有地方特色的数字城管新路子。

中心依托城管通系统、视频监控系统、城市事件部件管理法、数字城管热线等多渠道、多层次的数字城管体系，从城市管理和治安防范等多角度、多渠道增强社会管理和公共服务，营造良好的治安环境、投资环境和社会环境，数字城管系统与平安网建设资源共享，已取得显著成效，对治安防范和及时有效处理各类刑事上发挥着重要作用。

（三）加强人员队伍建设，夯实工作基础

中心以提高素质为目标，加强队伍政治、业务培训，不断提高工作人员的政治理论业务工作水平。要求干部、职工学以致用，勤思考，勤锻炼。抓作风建设，以敬业爱岗、团结奉献为主旋律。每位员工尽职尽责，认真做好本职工作，全中心员工的工作作风、工作态度、工作质量得到了较好的提升。

强化信息处理员队伍建设。按照“懂规章、专业务、精管理”的要求，采取组织轮训、座谈交流、小组研讨、演练试讲等多种方式定期对信息处理员进行业务培训，使其熟悉、掌握城市管理相关法律法规和操作流程，不断提高案件派遣的准确率。每名信息处理员都能够熟练操作大屏幕演示系统、城管通系统和视频监控系统，为数字城管工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

充分发挥城管监督员的作用。监督员工作在第一线，日常在大街小巷巡查，实现了主动发现问题、实地核查监督办理结果等跟踪服务，是中心面向社会、面向群众的触角，直接代表着政府的形象。为此，中心通过定期召开城管巡查员工作会议，不定期地个别谈话交流以及月度、年度考核考评，就巡查环节进行讨论研究，总结经验，布臵阶段性任务，充分发挥队长、组长带头作用，带领整支队伍做好巡查工作。

重大活动期间，中心要求信息处理员和城管监督员严阵以待，发现问题及时上报，严格落实各项工作任务，同时建立应急小分队，制定应急预案，快速解决各类城市管理问题，为保障重大活动的顺利进行打下基础。

（四）推动信息服务建设，提升中心宣传水平

中心紧紧围绕区文明创建和城市管理工作，统一认识，明确信息服务和宣传工作的重要性。着重在文明创建、城市管理及数字城管模式上下功夫。

抓好信息服务，结合数字城管运转和区城市管理过程中遇到的一些实际问题，本着进一步提高处臵办结效率，不断深化拓展数字城管功能的目的，先后组织力量对“区雨水井盖问题”、“区占道晾晒谷物问题”、“区内垃圾桶问题”、“数字化城管部事件权属不明和边界不清问题”、“部分道路市政公用设施权属管理问题”等众多涉及城市管理各个方面的课题展开深入细致的普查和调研。对这些存在已久，难以解决而又亟待解决的城管问题进行分析，从产生问题的根源入手，提出可行性建议和措施，以专题信息的形式报送区管委会及相关责任部门，并积极督促落实，充分发挥中心信息服务、综合协调的职能。

中心深入社区、背街小巷，深入城乡结合部，深入桥边、路边、河边，将原来的一些历年积存堆积的建筑垃圾、生活垃圾、工业垃圾，将隐蔽在阴暗处的一些卫生死角及时上报，并将发现的问题汇总抄送区管委会，使得过去忽视的城管问题一一予以清理、清查，市区卫生保洁状况有了明显改善，原来较普遍的卫生死角、垃圾桶满溢、桥下废弃物等得到清理，乱设摊、乱张贴、乱停放等“三乱”问题也得到有效遏制。

利用简报、通报的形式反馈信息，及时联系上下、沟通左右，服务领导决策。通过录播制音频资料的形式，拓展宣传渠道。加强与电视、广播以及报社等媒体的联络，突出重点，全力抓宣传，进一步提高宣传力度和深度。自中心运行以来，累计共编发36期《数字城管简报》，16期《数字城管通报》，音频资料5篇。经济开发区管委会采用10篇，本市电视新闻媒体采用15篇。通过多渠道的宣传，提高了广大市民对数字城管的认知度和参与度，为形成全区动员、全民动手、人人参与文明创建和城市管理工作，营造了良好的氛围，较好的完成了对数字城管中心的宣传工作。

二、目前存在的问题

虽然中心工作取得了一些成绩，但离领导与广大群众的要求还有一定的距离。离国家制定的“数字城管”行业标准还有很大的差距。主要表现为：

一是“数字城管”网络建设不够完善。一期开发网络运行安全性还不高，有时还会发生故障，影响处臵效率。二是目前与各职能部门沟通协调难度较大，案卷派遣时效性不强。当前工作中主要依靠电话派遣案卷，案件的地点、问题等汇报不够直观，有时还出现协调单位第一责任人不在，多次交接造成时效性差。

三是部分案卷责权不清。中心在具体案卷派遣中，有些部件、事件责任单位不明确，造成派遣有难度，不能及时处理。

四是考核评价体系还没有完全到位。责任单位处臵效能缺乏有效的科学评价体系，直接影响事部件的及时处臵工作，特别是动态的事件处臵。

五是数字城管宣传工作有待加强。个别部门和单位对推进数字化城市管理工作的重要性和必要性认识还不到位，市民群众对数字城管工作不了解，通过热线电话举报的案卷数量太少。

三、2010年度主要工作思路

中心将切实加强数字城管平台建设和机制建设，围绕“第一时间发现问题，第一时间处臵问题，第一时间解决问题”这一目标，创新工作方法，推进长效管理，实现“管理精细化、手段数字化、评价科学化”。进一步提升城市管理水平。

（一）明确部门工作职责，强化相互协作配合

进一步明确相关各部门的工作职责，加强相互间的联系、沟通、协调、配合，着力消除工作中推诿现象，做到责任到人，定位准确，形成强大的工作合力，为系统高效运行提供强有力的保障。

（二）加大考核督查力度，完善快速处理机制

结合数字城管体系运行工作实际，修改、完善各单位案件处理考核办法，严格对各单位案件处理率、按期处理率进行考核督查，进一步提高各单位对数字城管系统平台派遣案件的重视程度，促使其采取切实有效的措施认真抓好案件的处理和反馈，确保案件处理率、按期处理率有新的提高。

（三）拓展系统覆盖领域，延伸信息采集触角

积极拓展数字城管系统在绿化、环卫、渣土等领域的作用，实现对城市的实时有效监控，促进城市管理的数字化、网络化。同时，将信息采集的触角向社区、背街小巷、城乡结合部等薄弱区域延伸，扩大信息采集的范围，及时发现、处臵、解决辖区内各类城市管理问题。

（四）加强队伍教育培训，提高平台工作效率

加强对信息处理员业务知识的培训，使其进一步熟悉、掌握城市管理相关法律法规和操作流程，定期分析、研究上报信息的质量，查找问题存在的根源并积极寻找相应对策，逐步整理出一套规范信息上报和案件核查工作的指导性办法，提高信息采集和案件派遣的准确率，切实提高数字城管系统平台的运行效率。

（五）主动查找解决问题，提高系统的实用性

针对系统设备由多个部门共同管理的实际，主动加强与其他几个单位之间的联系、沟通，及时发现、研究、解决系统运行中出现的各种问题，保持系统的稳定性。同时，中心将依据系统运行的实际情况，有前瞻性地提出系统建设性意见，供管委会和系统开发单位参考，以不断改进、完善、提高系统的实用性。

（六）提升宣传服务水平，提高市民的参与度

5.数字化工作总结篇五

本学期，学校紧紧围绕区教体局工作的总体目标，以“建构数字化网络，打造信息化校园”为主旨，实现 “自选工作出特色，常规工作出亮点，重点工作出成绩”的目标，开创了学校信息化建设的新局面。

一、以“精心管理”的理念加强硬件使用规范，构建现代校园。

1、暑期抗震加固工作，原先的所有设备都拆卸。开学前一周，学校即组织相关电教人员监测线路安装情况，网络是否畅通，所有电教设施是否到位，保障了开学后各项工作的顺利开展。

2、开学初期，学校更换了新的服务器。学校组织信息技术教师尽快熟悉了新服务器的使用，并且在随后两个月的时间内在不影响教学工作的前提下，逐步将原先代理服务器内的内容转移到新的服务器中，为教育教学工作的顺利进行做好了物质准备。

3、开学初期，学校即积极与抗震加固施工单位沟通，对于每一个网点的位置详细标注，对于线路是如何连接的进行了详细的沟通和实地的考察，做到所有布局了然于胸。

4、从学期初开始，学校即联系校园电视台的安装工作。到学期末，安装工作已经全部完成。

5、在授课过程中，学校发现微机室的键盘在使用过程中容易出问题。学校积极协调惠普公司，对于微机室出现的键盘粘连问题多次交涉，申请更换这一批次的键盘。

6、电子白板安装到位的前一天，学校即利用全体学生集会的时间，严申了电子白板的使用保护事项，同时，在全体教师会上又进行了安全措施的宣讲，提前为师生上了一堂硬件管理安全课。

7、学校本学期重新修订了处室电脑的使用规范，并且传达到了每一位任课教师。

二、以“恒心培训”的理念提高师生的电教技能，构建数字校园。

1、注重网络安全。学期初签订网络安全责任书，并且采取平日抽查与月检查结合方式加强网络安全的管理。

2、强化电教培训。为了提高教师技能，开展了破解flash、会声会影、格式工厂的软件使用培训。教师利用这些软件制作了视频短片，并且在全体教师会上进行了展示。

3、组织班主任学习使用了山东省学籍系统，并且再次核对了转网后的学籍情况。一年级进行了新生学籍的录入和信息的上传。

4、学校组织教师、学生进行了打字比赛，督促师生提高利用微机工作的效率。3——6年级每级部前10名，教师前6名进行了表彰。

6.数字化城管工作汇报篇六

十月份数字化城市管理指挥中心派遣案件18978件，其中部件719，事件18259，其中五个区17107件，占市指挥中心案件总量的90.14%，市27个职能部门（单位）中共接受1864件，占市指挥中心案件总量的9.82％。目前无责任单位处置案件7件，主要反映：单位自建消防栓破损；沿街

单位自建绿化；沿街单位门前无主井盖、雨水箅子；沿街立面破损等五个方面。无责任单位的部件问题居多。希望有关辖区部门单位引起重视，以避免造成人员、财产损失。

有些部件的处置，辖区在处置过程中有一定的困难，如果一些涉及安全问题的案件不能及时处置，容易造成社会不良影响，建议市级专业部门，应承担起应急处置任务，确保生产、生活秩序的安全。

三、十月份各区、相关职能部门案件处置分析

项目

单位

接收案件数>派遣数

按时结案数

结案数

未结案数

结案率%

小计

事件

部件

小计

事件

部件

小计

事件

部件

合计

18978

18259

719

12036

11476

560

1718

316577

606

179

590.54%

广陵区

10879

10870

9687

26868

410268

1026

1开发区

97.26%

维扬区

4328

4324

2680

4163

165

邗江区

97.1%

开发区

1134

1074

1070

1025

1103

1053

维扬区

96.18%

邗江区

690

639

650

608

670

624

广陵区

94.38%

新城西区

769

145

新城西区

90.78%

暂无责任单位

520

暂无责任单位

项目

单位

接收案件数

派遣数

按时结案数

结案数

未结案数

按时结案数

小计

事件

部件

小计

事件

部件

小计

事件

部件

单位

结案率％

市公安局

1001

980

164

161

3837

城建控股公司

100%

市建设局

474

404

411

370

417

371

扬州工商局

100%

供电公司

195

186

192

184

8193

185

市文化局

100%

电信公司

631

市民政局

100%

市园林局

市广电总台

100%

城建控

股公司

市环保局

100%

扬州工商局

供电公司

98.97%

联通公司

市建设局

87.97%

移动公司

市园林局

80.88%

市房管局

电信公司

59.21%

市文化局

市公安局

16.38%

市民政局

联通公司

市广电总台

移动公司

市环保局

市房管局

1、各区（管委会）和市相关职能部门（单位）受理处置事件类型分析：

项目

单位

市容环境

宣传广告

施工管理

突发事件

街面秩序

公用设施

房屋建筑

其他

合计

419

3250

422

11522

18259

广陵区

2706

1173

836980

10870

维扬区

793

527

300

4324

开发区

238

447

4384

1074

邗江区

379

173

639

新城西区

7市公安局

974

980

供电公司

186

市建设局

电信公司

市园林局

扬州工商局

暂无责任单位

联通公司

城建控股公司

市环保局

市文化局

威亨热电公司

市广电总台

市规划局

市计生委

市民政局

市水利局

扬州邮政局

移动公司

网通公司

铁通公司

市卫生局

市体育局

市人防办

市交通局

市国土局

市城管局

市房管局

02、各区（管委会）和市相关职能部门（单位）受理处置部件类型分析：

项目单位

公用设施

道路交通

市容环境

园林绿化

房屋土地

其他设施

合计

5417

719

新城西区

开发区

349

邗江区

221

广陵区

9维扬区

市建设局

379

404

市园林局

市公安局

城建控股公司

电信公司

供电公司

联通公司

移动公司

市房管局

市民政局

暂无责任单位

市广电总台

市文化局

威亨热电公司

市规划局

市国土局

市计生委

市人防办

市体育局

铁通公司

网通公司

扬州邮政局

市卫生局

市水利局

市交通局

市环保局

扬州工商局

市城管局

0四、十月份案件派遣基本情况分析：

1、十月份数字化城市管理指挥中心派遣案件18978件，其中事件18259件，部件719件，结案率90.54%。协调部、事件责任单位不明确的等疑难案件3件。现将指挥中心派遣、协调、处置情况通报如下：

2、五个区共接受部、事案件17107件，占市指挥中心案件总量的90.14%，其中：广陵区10879件，占57.32%；维扬区4328，占22.81%；邗江区690，占3.64%；开发区1134件，占5.98%；新城西区76件，占0.4%；无责任单位7件，占0.04％。

3、市27个职能部门（单位）中共有14个部门接受部、事案件1864件。其中：市公安局1001件；市建设局474件；供电公司195件；电信公司76件；市园林局68件；城建控股公司16件；扬州工商局14件；联通公司7件；移动公司5件；市房管局2件；市文化局2件；市民政局2件；市广电总台1件；市环保局1件；威亨热电公司、扬州邮政局、网通公司、铁通公司、市规划局、市计生委、市体育局、市国土局、市交通局、市城管局、市卫生局、市水利局、市人防办等单位无案件受理。

五、协调重点、难点案件分析：

十月份，中心跟踪协调指导处，与市、区相关部门现场认定并帮助相关区，协调了部分重点案件，有的已处置好，有的还在协调当中，以下3条案件已基本处理到位：

1、案件174827违法涂写张贴小广告。南柳巷美丽华浴室门前电杆上有非法小广告。经协调由广陵区处理。

2、案件133555行道树。江阳中路嘉荷苑对面中国移动门前红绿灯被大树遮住。经协调由开发区处理。

3、案件179326雨水箅子。扬子江中路扬州市人才市场门前雨水箅子丢失。经协调由维扬区处理。

有些案件经协调处认定处置单位，但处置单位未处理到位：

1、案件147024雨水箅子。毓贤街商业区14幢文昌金座大门西面的雨水箅子堵塞。经协调处认定，应属房管局处理。

2、案件92782雨水箅子。文昌中路泓泰商业街化通汽车装潢门前有一雨水箅子堵塞。经协调处认定，应属房管局处理。

3、案件103286无主井盖。江都路万颐苑西大门门前有无主井盖破损。经协调处认定，应属房管局处理。

4、案件36742雨水箅子。文昌中路鸿泰商业街华通汽车装潢门前的雨水箅子损坏。经协调处认定，应属房管局处理。

5、案件184497雨水箅子，文昌中路名都华庭大门东侧有雨水箅子损坏。经协调处认定，应属房管局处理。

6、案件186172雨水箅子。文昌中路中国建行门前有一雨水箅子破损.。经协调处认定，应属房管局处理。

还有一部分案件需各分指挥中心、相关职能部门尽快处理，具体案件如下：

1、案件184128消防设施（消火栓）。望月路〈扬州110,059号>路灯附近行人道上消防栓破损。派至城建控股公司、邗江区。城建控股公司回复：“此案件不属消防栓范围，是消防加压器，资产权属建设单位，请转建设单位，现退回。”邗江区回复：“不属邗江区处理。”

2、案件187823无主井盖。国庆路豪华士服饰店门前无主井盖丢失。派至市建设局、广陵区。市建设局回复：“经现场查看，此处人行道上我局并无下水管网，此井是豪华士服装店沿街店面房房屋开发商自建井，故不属我局管理范围”。广陵区回复：“经现场查看,此处是公用污水管道，而我区除少数几道路（江都南路、万福路）外，所有道路维护、维修一直由市建设局市政工程公司统一承担，地下管道和窨井除环卫设施外，均由市相关职能部门负责维修和维护，因此不属于我区处理”。

3、案件178446无主井盖。国庆北路诗梦服装店门前有一井盖丢失。派至市建设局、广陵区、城建控股公司。市建设局回复：“此处人行道上我局并无下水管网，故不属我局管辖范围。此井可能是自来水公司的水表井盖”。广陵区回复：“经现场查看,此处是公用污水管道，而我区除少数几道路（江都南路、万福路）外，所有道路维护、维修一直由市建设局市政工程公司统一承担，地下管道和窨井除环卫设施外，均由市相关职能部门负责维修和维护，因此不属于我区处理”。城建控股公司回复：“已查不属我自来水公司处理，是污水井盖”。

4、案件190921积存垃圾渣土。翠岗路火箭网盟马路对面有积存渣土现象。派至邗江区、市建设局。邗江区回复：“经现场查勘，此堆渣土可能为市建设局市政部门铺设、维修翠岗路人行道板所留施工江砂、渣土等，施工单位应做到工完场清。不属我区管理、处置。请改派市建设局处置。”市建设局回复：“此处我局并无工程维修，故不属我局管辖。”

5、案件195530沿街立面脏缺损。文昌西路跨河大桥ld-026号射灯东边5米处道路路芽破损。派至邗江区、市建设局。邗江区回复：“不属邗江”市建设局回复：“此处道路不属我局管理范围，属邗江区管辖。”

7.浅谈如何做好档案数字化工作篇七

1 提高风险意识, 积极应对档案数字化中的风险

很多领导干部在工作中都有了一定的指示, 他们的核心思想就是要在档案数字化的过程中, 加强档案人员的安全防范意识, 将档案信息的安全保障当做档案信息化工作中的首要任务, 同时还要将档案数字化过程中的信息安全上升到战略的高度去对待, 从而在思想上更好的去保证档案信息的安全, 所以在档案工作中要积极的去开展档案数字化风险的普及和讲座, 这样才能让档案管理人员对档案数字化当中的不安全因素和其所引发的不良后果予以详细的了解, 这样才能让档案管理人员在实际的工作中真正的采取有效的措施去做好知识和人才等多方面的准备, 这样才能更好的去应对可能发生的风险。

2 统筹规划, 将风险防控引入到档案数字化建设的过程中

档案数字化建设是一项非常复杂的工作, 它需要涉及到很多方面的内容, 所以在实际的工作中, 应该对这些因素进行综合的考虑和统筹设计, 同时还要在工作中加大管理的力度, 这样才能更好的保证我国的档案数字化建设工作可以更好的有条不紊的进行, 在档案数字化建设的过程中必须要将风险的防范和控制作为一个必不可少的环节, 同时还要采取有效的措施对其进行详细的论证, 在对该系统进行设计的时候, 还要系统平台具备很好的安全性和可扩展性, 系统中还要包括能够帮助其实现各项功能的子系统。其次是要在实际的工作中做好档案信息的开发工作, 在对系统进行设计的过程中还要充分的考虑到相关的法律法规和业界标准的要求, 系统出了具备良好的性能之外还要可以很好的保证安全性和可操作性, 同时系统还可以在运行过程中自动生成权限管理和与系统操作相关的日志记录, 对于一些不方便外露的档案信息还要对其进行加密保存, 系统的主机中还要有完备的安全措施, 同时在工作中还要做好系统安全的检查。

3 建立和健全风险管理制度, 将风险管理贯穿在数字化建设的全过程中

档案风险管理制度中包含很多方面的内容, 人员安全管理主要是在档案数字化管理的过程中要对各个岗位的相关责任予以明确的规定, 同时还要在工作中和工作单位签订保密协议。档案交接制度也是这一过程中的一个非常重要的内容, 主要就是要对档案数字化中每一个工作环节进行有效的了解, 档案交接的过程中也要对相关的工作内容进行详细的清点, 清点完毕之后还要登记并签字, 这样就可以保证出现问题的时候可以找到具体的负责人。图像处理制度通常就是指在对档案中的图像进行管理的过程中还要对图像进行去污和拼接, 同时在操作中还要严格遵守相关的规定和要求, 防止因为图像失真而使得信息出现遗漏。数据校验制度就是指对实体档案和电子档案进行详细的比对, 对不相符的地方还要进行校正, 这样才能保证档案信息的准确性。机房管理制度, 以确保机房的安全、整洁及信息安全为原则, 通过规范人员进出, 加强机房钥匙、设备、文件管理及采取机房值日等措施来防范安全保密风险;系统管理制度, 针对系统安全而制定的系统操作规范, 可以采取双人负责制、双人密码制、系统操作登记等措施来防范系统操作风险;备份制度, 明确数据备份的责任者、内容、时间、方式、套数及备份数据的保管和管理要求等内容, 以应对档案数字化信息系统因设备故障、突然断电、计算机病毒发作或地震、火灾等突发事件而引发的数据丢失风险;数字档案利用制度, 规范数字化档案利用程序和行为, 防范非法访问、修改和擅自拷贝、留存、传播数字档案资源;档案数字化设备维修报废制度, 规范档案数字化相关设备维修报废行为, 防控设备维修报废过程中有可能产生的信息安全风险。

4 建立完备的风险监控体系

做好风险监测、排查和分析评估工作, 采取有效措施及时应对。一是建立自动化的消防、技防系统。有条件的单位应在档案数字化场所配备自动灭火系统、门禁系统、电视监控系统、防盗报警装置等消防系统或设备。二是建立全面的数字化档案信息安全监测系统, 具有计算机病毒检测、入侵检测、防火墙、漏洞扫描、网络监控、安全审计等功能, 并及时更新杀毒软件病毒库和安装操作系统、应用软件漏洞补丁程序, 阻止非法访问和网络攻击行为。三是做好档案数字化日常的安全保密管理和定期的安全保密检查, 特别是要确保涉密档案数字化信息系统与互联网物理隔离, 发现问题, 及时处理和上报。

5 加强存储介质和设备的选择和管理

选用技术成熟和质量可靠的存储介质和设备, 并适时做好载体更新、数据迁移和异质异地备份工作。一是在档案数字化信息系统存储介质和设备的选用上, 应选用主流的技术成熟和质量可靠的存储介质和设备。二是做好技术跟踪与存储介质、设备定期检测、更新, 在技术升级、载体老化等情况发生时, 应及时做好数据迁移和载体更新工作, 避免存储介质和设备过时、老化失效或格式被淘汰的风险。同时, 加强对载体更新与数据迁移的管理与监督, 并对转换后的档案信息进行检验, 以核实其内容、结构、背景信息是否确已完整、准确地被转换, 维护数字档案的完整性与真实性。三是定期备份并异地保存。做好定期备份并实施异地保存是防范天灾人祸等重大突发事件对数字档案造成毁灭性破坏的最有效方法, 对于特别重要或珍贵的档案, 有条件的应利用不同的软硬件、介质及格式实施异质异地备份保存。

6 结论

在我国, 档案管理工作一直是人们非常重视的工作内容, 当前, 档案数字化已经呈现出扩大的趋势, 但是, 在档案数字化建设中还是容易出现各种各样的问题, 只有更好的对其进行管理和改进, 才能提高我国档案数字化建设的质量, 同时也帮助我国档案工作人员更好的发挥自己的职能。

摘要：档案工作是一项十分重要的工作, 它对我国社会的发展和经济的建设都有着非常重要的作用, 当前我国的科技水平也有了非常大的提升, 所以在这样的情况下, 我国的档案工作也有了很大的进步, 很多数字化设备也逐渐进入了档案管理工作中, 本文主要分析了如何做好档案数字化工作, 以供有关人员参考和借鉴。

关键词：档案,数字化,风险意识

参考文献

[1]任殊.论档案数字化管理的效能、流程[J].中共山西省委党校省直分校学报, 2004 (4) .

[2]项文新.图纸档案数字化处理[J].机电兵船档案, 2004 (1) .

[3]石国杰.浅谈档案数字化工作[J].浙江档案, 2005 (4) .

8.数字化工作流程改变如此简单篇八

数字化工作流程在纸盒印刷企业的应用

1.数据格式的应用情况及特点

要想实现数字化工作流程，就需要改变相应的控制和管理模式，即建立标准化的数据格式。随着数字化工作流程的推广，国内外著名厂商纷纷推出数字化工作流程解决方案，先后经历了PS、PPF和JDF的应用。目前，国内数字化工作流程已经进入CIP4/ JDF阶段，但发展非常缓慢，主要还是以CIP3/PPF和CIP4/JDF共存的局面为主。

CIP3/PPF的特点是PPF文件格式能将印前的生产信息传送到印刷和印后各工序中，但也存在一定局限性，即印刷和印后设备虽然能得到生产信息，却得不到设备生产信息的反馈。基于该局限性，CIP3联盟和JDF联盟合并组建了CIP4联盟，并发布了JDF文件格式，该格式在PPF文件信息的基础上增加了过程信息、管理信息和远程控制信息。JDF文件格式实现了信息的双向性、可跟踪性，实现了生产数据对工艺流程和设备的数字化控制，从而使生产过程更加有序、信息管理和反馈更加自动化，但同时也对相关各单位内部、单位之间的网络化提出了每个节点信息可跟踪的要求。

2.数字化工艺流程的应用情况及模式

目前，国内纸盒印刷企业基本处于从传统工作流程向数字化工作流程转型的阶段，地区之间、企业之间发展不均衡，还处于半数字化向全数字化转变的现状。数字化工艺流程的应用主要集中在印前环节的数码打样、直接制版工艺，部分企业正在从印前向印刷延伸，重点解决墨量控制的问题。综合目前国内纸盒印刷企业的应用现状，印前阶段数字化工艺流程应用模式主要有以下3大类：

（1）以CTP为基础的数字化工作流程

这种应用模式主要集中在技术水平先进的纸盒印刷企业，涵盖从扫描输入、文件处理、数码打样、直接制版到上机印刷等各环节之间数据的处理及交换过程。

（2）基于激光照排机的数字化工作流程

这种应用模式主要存在于需要技术升级的纸盒印刷企业，因为其可以充分利用现有印前设备，将现有生产系统与新系统结合在一起，发挥最大功效。该模式将传统工作流程中的手工拼版通过激光照排机实现了数字化，使拼版作业既快速、又精确，为企业进一步引进CTP及数字化工作流程起到很好的铺垫作用。

（3）数字化工作流程软件+CTP+ CTF的混合作业模式

混合作业模式是指在CTF和CTP共存的情况下，纸盒印刷企业可根据自身实际情况，灵活选择制版方式。然而，由于以前印前系统采用的设备有些是封闭式的，不兼容，不开放，且不同厂商的设备和软件之间也很难兼容，这就为CTP与CTF的有效整合带来了难度，因此需要采用第三方RIP软件来驱动激光照排机输出胶片。

数字化工作流程给纸盒印刷企业带来的改变

1.对生产效率的改变

纸盒不仅起着保护内装物的重要作用，同时具有促进和扩大商品销售的功能。随着市场竞争的不断加剧，商家会不断地改进、更新或推出系列新产品，以应对不断变化的市场需求。而在市场竞争中，时间就是金钱，高效率、高质量的包装供应能帮助纸盒印刷企业提高竞争力。

包装的版面要素主要包括商品名称、品牌标准字、注册商标、商品图片或插图、成分说明、条形码等，其中对于系列化包装设计的商品，会有相同的版面要素，以突出系列化的特点。对于此类包装，采用以CTP为基础的数字化工作流程可大大提高工作效率，在完成该系列第一个产品的设计版面和拼版版面后，在制作该系列其他产品的版面时，可以直接复制相同的版面要素，只制作不同的版面要素即可，然后再进行数码打样、拼大版、直接制版、印刷、印后加工成型等工序。相比CTF，CTP省去了输出胶片、机械打样的工序，节省了调机时间，缩短了生产周期，提高了工作效率。

2.对产品质量的改变

印前数字化工作流程对彩盒印刷质量的提高更为明显。

彩盒印刷业务具有客户稳定、印量大、专色多、不定期推出系列新产品、同款产品不定期改版或重印等特点，而且客户对彩盒产品的颜色质量要求较高，验货时通常以签字的样张为依据，质量要求高的客户甚至要求不同批次印刷的同一款产品的色相一致，彩盒产品因颜色质量未达标而被退货的情况非常多。

传统彩盒生产工艺是先在计算机中完成彩盒版面图像的数字化，然后再进行人工晒版、机械打样以及上版印刷，整个工作流程对操作人员的依赖性较大，且各工序之间的数据不能共享，当印量较大时，一个班次的工人下班，换成另一个班次的工人继续生产，由于工人之间的经验不同，不同班次生产出来的产品质量就不同，于是就会出现同一批次产品质量水平不同的情况。

实现数字化工作流程之后，各工序之间的工艺数据就可以实现数字化，印前数据能被转化成PDF文件格式，且来自任何应用软件、任何平台的PS文件都能被转换成PDF文件。由于PDF文件格式与设备无关，且具有相当高的压缩能力，能保证数据格式的灵活、紧凑，因此保证了生产的可靠性。而且，PDF文件在不同操作人员、不同活件、不同客户端之间进行传递、共享，不仅能大大减小对设备、操作人员和管理人员的依赖性，而且自动化程度大为提高，可变因素大大降低，产品质量大幅提升，更重要的是，产品质量的可追溯性也大大提高了。

3.对生产成本的改变

传统印前工序较为繁琐，可变因素较多，影响产品质量的因素也会随之增加，一旦客户对产品质量不满意，就需要重新返回印前进行制作，不仅浪费时间，还浪费材料。

实现数字化工作流程之后，印前制作过程变得更加简单，而且随着CTP技术的不断成熟，配套的设备、软件、耗材质量越来越有保障，价格也趋于平稳，这样一来，不仅可以节省胶片费用、打样费用（通过软打样节省硬打样费用），还可以节省相应工序的工时以及人员费用。更重要的是，客户通过互联网远程校样，能及时了解生产状况，随时查看生产过程、对文件进行批注，有问题随时更改，节省了来回取样的时间，沟通也更加便捷。

据了解，有关企业将引入数字化工作流程前后做了生产成本核算，对比发现，引入数字化工作流程后的纸张浪费降低了15%（节省了因试印刷时调节油墨用量、润版液用量、印刷压力等技术参数对纸张的消耗）。

4.对企业管理的改变

目前，大多数纸盒印刷企业的管理水平不高、管理体制不健全，而数字化工作流程对企业的管理水平要求较高，这就需要纸盒印刷企业提升管理水平、完善管理机制。

提升管理水平的前提就是优化工作流程，而数字化工作流程通过对工作流程的优化，大大提高了企业的管理水平，使生产管理实现了信息化、数据化、标准化和规范化。

5.对设备要求的改变

实现数字化工作流程固然好，但同时也对纸盒印刷企业的设备提出了更高的要求，传统工作流程对设备要求较低，主要依靠人工操作，对操作人员的依赖性很强。而数字化工作流程对设备的精度、性能都提出了更高的要求，如果设备陈旧，结构复杂，且不具备CIP3/CIP4接口，则很难实现数字化工作流程的应用。

对于纸盒印刷企业而言，要想实现印前阶段的数字化工艺流程，需要购置较高配置的计算机（FTP服务器）、数字式相机、大容量快速的网络传输系统、高精度彩色扫描仪与网点扫描仪（将纸盒版面中的广告胶片转换为电子文件）、标准化色彩管理系统、直接制版机、彩色数码打样机等配套设施。

6.对人才需求的改变

数字化工作流程的特点使纸盒印刷企业的生产方式和管理内容发生了巨大的变化，这种变化也对从业人员提出了更高的要求。传统工作流程下的从业人员文化水平较低，大多没有经过专业的学习，都是由老师傅带出来的，手工操作实践经验丰富，但对数字化工作流程的了解甚少，而数字化工作流程则要求从业人员既了解信息化技术，又懂得数字印刷技术，还要具有一定的管理能力和英语能力。

对此，纸盒印刷企业可以通过培训老员工，将其经验运用到数字化工作流程中，继续发挥其才能，同时招聘专业院校的毕业生，充实企业专业人才队伍。

7.对企业形象的改变

在当前的经济环境下，纸盒印刷企业应把握住数字化工作流程带给企业的流程优化，通过对工作流程的发展、完善、优化，来提升企业的竞争优势。同时，通过应用数字化工作流程，降低工人劳动强度、保障安全生产、减少污染等，树立设备先进、管理科学、绿色环保的企业形象，改变传统工作流程带给纸盒印刷企业的负面形象。

9.数字化工作总结篇九

大会上的讲话

同志们：

今天我们召开一年一度的全市城市数字化管理工作总结表彰大会，是市委、市政府决定召开的一次十分重要的会议，会议的主要任务是：总结经验，分析形势，部署工作，紧紧围绕“建设四个开封”的总体目标，再动员、再鼓劲、再加压，使我市的城市数字化管理工作实现新跨越，稍后，贺市长还将作重要讲话。

下面，我就2016年度全市城市数字化管理工作进行总结，并安排部署2017年的工作。

一、全市2016年城市数字化管理工作开展情况 2016年各区、各责任单位紧紧围绕市委、市政府中心工作，结合“创文”、“创标”和做好大气污染防治攻坚战等工作，采取得力措施，加大了数字化城市管理问题的处置力度。特别是各区政府自我加压、多方联动、攻坚克难，投入了大量的人力、财力、物力，清理清运了大量城中村、城乡结合部的积存垃圾，解决了垃圾死角问题，加强了洒水降尘工作，治理了“十乱”现象，充分发挥了主力军作用。2016年，市数字化管理监督指挥中心受理城市管理案件552602件，结案491958件，结案率95.84%。市容环境得到明显改观，城市秩序更加规范有序，城市形象品位明显提升。

一是管理内容不断充实。根据市委、市政府的工作部署，市城市数字化管理监督指挥中心将“创文”、大气扬尘治理内容纳入城市数字化管理的日常监督和考核内容，细化了管理标准，开展了积存垃圾渣土专项普查，实行了大气扬尘治理有奖举报，加大了对占道经营、乱停乱放、垃圾暴露等城市乱象的信息采集力度和对洒水降尘作业的监管。城管热线“12319”、微信平台全天24小时受理群众反映、投诉的城市管理问题，并跟踪落实，为我市“创文”、大气污染防治攻坚战工作的顺利推进提供了强力支持。

二是处置能力持续提高。仅去年一年，我市数字城管就解决问题49.2万件，虽然案件总量比去年同期上涨99.7%，但案件的结案率并没有下降，这49.2万个问题的解决都是你们亲历亲为、勤勤恳恳、任劳任怨、一丝不苟干出来的，是付出了艰辛努力的，是实实在在的成绩。城乡一体化示范区加大了城市管理的投入，全年共投入10942万元，完善了城市基础设施，对数字城市管理工作先进单位发放奖励资金共计75.1万元，新增城管人员143人，有效的保障了数字化城市管理工作的开展。鼓楼区针对2016第一季度数字化城市管理工作一直落后的问题，区委书记、区长主持召开会议查找问题存在原因，制定严格的问责督导办法，坚持周例会制度，加大城市管理投入，主管副区长亲自带领城管执法人员开展了集中治理行动，管理效果明显提升。龙亭区2016年建立了应急处置机制，对时间紧、任务重的案件，特别是下水道堵塞、井盖破损等案件启用应急处置机制，实行有偿清理处置，大幅度提高了案件的按时结案率。禹王台区2016年公开招聘了52名城管协管队员，加强对街面的日常巡查。建立了效能问责制、信息通报制和经费核减制等责任追究制度。顺河回族区将2016年工作重点放在集中整治城市管理“顽疾”上。加强日常执法和联合执法，对穆家桥、铁塔公园两侧商铺、内环路等重要街道进行了集中整治，规范摆放。整治期间共取缔占道经营300余处，出店经营200余处，清除小广告3000余条。市城管局开展了建筑垃圾运输车辆的专项整治活动，建筑垃圾抛洒问题大幅度减少。加大了对市政设施的维护、维修力度，降低了案件发生率。市公安局加强了全市行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置。加强了对机动车乱停放的管理。市民政局加大了沿街乞讨和路牌路名的管理工作。市环保局加强了对露天烧烤的督导和油烟污染的治理。中国银行开封分行、河南汴京农村商业银行、中国工商银行开封分行加强了对门店的管理和考核，提高了案件的按期结案率。

三是考评结果运用突出。2016年共下拨各区奖励资金1080万元，扣发奖励资金140万元。对中国银行开封分行、河南汴京农村商业银行、中国工商银行开封分行等5家责任单位进行了通报表扬。对市基投公司、中国石化开封分公司、中原银行、宋都古城文化产业园区、一五五中心医院、开封大学、浦发银行、中国联通开封分公司、河南有限电视开封分公司、河南大学等10家责任单位进行了通报批评。

四是综合整治效果明显。2016年在全市开展了私搭乱建专项整治、“垃圾围城”专项整治、户外广告门头牌匾专项整治、占道经营专项整治、大气污染治理、马道街街景综合整治等工作。规范设置西瓜摊点101处，拆除违规广告牌匾2000余块，拆除私搭乱建2705处，清除垃圾渣土12000处，清除小广告8.7万张。

五是县、区平台建设进展顺利。祥符区城市数字化管理系统2016年9月1日正式试运行，今年1月正式纳入全市考评体系。尉氏县、通许县、杞县三县数字化城市管理系统建设方案2016年全部通过住建厅的评审，成为全省第一家所属县全部通过评审专家评审的市，目前通许县、尉氏县平台建设正在进行。

六是督办力度不断加大。市城市数字化监督指挥中心全年编发《督办通知》160余期，对重点、难点问题进行督办，并限期整改。市委市政府督察局、市城管办和市监督指挥中心节假日组成巡查督导组对我市大街干线、城市出入口和景区周边等地的市容大环境进行了集中督导，及时解决存在的问题。2016年全市城市数字化管理工作取得的成绩来之不易，成效有目共睹。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前我市城市管理工作还存在不少薄弱环节和不足，主要表现在：一是各级领导重视程度有所下滑，管理标准降低，精细化程度不高。二是城市管理问题增多，案件总量比去年同期上涨99.7%，占道经营、店外销售、环境卫生仍是当前的高发问题。三是城市数字化管理的督办机制还需要进一步完善，主动找问题、挑毛病的力度不大。四是城市数字化管理平台功能还需进一步增加，管理范围还有待扩大。

二、2017年工作安排

2017年是创建全国文明城市的关键年，也是全国卫生城市的复检年，全市城市数字化管理各责任单位要紧紧围绕市委、市政府对我市城市管理工作的要求，以城市管理提升和创文攻坚年为抓手，以城管行政执法体制改革为突破，坚持“第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题”的工作要求，补齐短板，凝心聚力，在数字城管“扩面、提速、增效”上发挥作用，努力为广大市民创造一个清洁美观、功能完善、环境优美、文明和谐的人居环境。

（一）以城市执法体制改革为契机，加快数字城管向智慧城管升级转型。

一是加快推进数字城管二期工程。市财政局、市城管局、市监督指挥中心今年要把“城市公共信息服务平台”，供水、供气、供暖等产品质量在线监测监控系统、行政执法监督平台，智管通、三维实景、工地管理、环卫作业车辆监管等项目的建设作为重点工作，加紧实施。市民之家信息平台、国土资源局地理框架数据、市公安局视频监控平台、地下管网监管等我市信息化项目要做好与数字化城管系统的衔接整合，做到互联互通、信息共享，拓展数字化城管平台功能，形成综合性城市管理数据库，实现数字城管向智慧城管升级转型。二是不断拓展管理区域和范围。要坚持城市化推进到哪里，数字城管就覆盖到哪里；热点、难点问题出现在哪里，数字城管就介入到哪里。将高铁北站及沿线、汴西湖、中意湖周边、职教园区等地方的管理纳入管理范围。三是加快县城数字化城市管理系统建设步伐。2017年年底前所属三个县数字化城市管理系统要全部通过省住建厅的验收，实现与市级平台的互联互通，纳入全市数字化管理考核体系内，形成“市、县”一体化管理。

（二）以开展“城市管理提升和创文攻坚年”为抓手，促进城市管理“五大提升”。

今年是创建全国文明城市的决胜之年，也是创建全国卫生城市的复检年，城市管理执法体制的改革年，这些工作的开展，对城市管理工作提出了更新更高的要求。我们要进一步解决城市管理工作的突出问题，加快完善城市管理网络、细化管理标准、落实管理责任、强化监督手段、创新管理机制，努力促进城市环境卫生、市容市貌、市政设施建设维护、城市管理效能和管理队伍建设“五个大提升”。

1、精扫细保，实现城市环境卫生大提升。打造亮丽的城市环境是市、区、街道和相关部门义不容辞的责任，我们要直面环境卫生的痛点、难点，以问题为导向，以专项整治为抓手，以百日为单元，逐项攻坚，力克城市管理“顽疾”，实现城市环境卫生管理的最佳效果。一是要动员全社会力量开展以“爱我家园”为主题的城中村、城市道路、城乡结合部、公共厕所、集贸市场、交通秩序等专项清洁行动。二是全市主次干道保洁全面实行“以克论净”，开展“洗城行动”。全市城区主次干道每周至少冲刷2次，绿化植物冲洗1次，交通护栏、公交站亭等城市家具冲洗1次。市财政和各区要积极筹措资金，增配保洁人员和清扫保洁专用车辆设备，特别是小型清扫车辆，来保证背街和人行道的保洁任务，严格执行“以克论净”的环卫作业新标准，保洁全天候。在6月底前，数字化城管网格覆盖区域达到省政府要求“双十”标准，2017年底，实现城区主次干道机械化清扫保洁率达到100％，进一步完善“机械深度洗扫、人工即时保洁”的作业模式。积极推进社区物业化管理，提高社区、背街小巷环卫管理水平。二是规范生活垃圾的收集、运输和处理。细化全市生活垃圾、建筑垃圾清运处置办法，进一步规范垃圾清运处置工作。生活垃圾清运做到日产日清，严禁清运不及时造成垃圾满溢、垃圾积压。要加强垃圾收集设施的管理，做到生活垃圾收集容器整齐完好、外体干净、摆放整齐、无残缺破损。严格清运标准，垃圾清运做到车走地净，车容整洁，密闭运输。三是狠抓渣土扬尘污染整治。目前我市建筑工地近1000个，一大批城市基础设施开工建设，工期紧、任务重，渣土运输量大，渣土扬尘管理难。今年各区政府、市公安局、城管局、住建局、规划局、交通局要开展“渣土扬尘污染整治巩固提升年”，完善相应管理办法，规范各类在建工地的标准设置和场地管理，并运用数字化管理平台和GPS设备，加强对施工工地、消纳场地及运输行为的监管，努力将渣土扬尘污染降到最低。

2、精细整治，实现城市市容市貌大提升。一是突出抓好城市主要干道和重要节点的提质改造。按照“突出重点，提升水平，串点联线，综合治理”的原则，对街道两侧各类建（构）筑物、市政设施、公共设施是否符合市容标准进行评定，细化评定标准，逐步整治到位。要以市委经济工作会上确定的“6+6”示范街整治为重点，对市区6条主要道路进行整治提升，各区再选择1条道路进行整治提升。二是加强市容市貌专项整治工作。坚持以“市容整洁、景观优美、管理规范、市民满意”为目标，改进整治方式，以主要道路为载体，集中整治户外广告、流动摊贩、占道经营、店外销售、“牛皮癣”、违章建筑等难点问题。在户外广告方面，要严格按照《开封市市区户外广告设置管理办法》，加大查处力度，逐步规范户外广告设置。重点解决城区内户外广告和门头牌匾布局混乱、陈旧破损、户外广告内容不合法、规格不规范、标准不统一、街道门店一店多牌、随意安装，违规设置门头牌匾、灯箱广告、墙体广告、横竖向条幅等问题。在违章建筑方面，要完善拆违控违机制，落实控违、拆违各方责任，发挥街道办事处（镇）、社区（村）在防违治违拆违中的作用。建立举报制度，对既有违章建筑实施分类处理，对新产生的违法建筑发现一起，查处一起。三是深入开展城市的亮化、绿化和美化工作。关于亮化问题，亮化管理办公室今年要完成亮化规划实施方案和今年要提升实施的亮化的具体建筑物及时间节点，进一步明确亮化标准、亮化时限，要明确新建建筑物的亮化配备工作与工程竣工的验收工作同步进行，提升城市亮化的档次和品位。同时，要解决我市路灯不亮问题，抓紧编制我市市区路灯不亮解决的实施方案及资金解决办法，确保今年我市能改造一批、提升一批。关于绿化问题，要重视城市园林文化建设，高标准推进“大绿化”建设，在园林绿化上扩规模、上档次、出精品，要下功夫做好生态绿化，不断丰富园林内涵，努力打造大宋特色的魅力古城。关于美化问题，要在“6+6”示范街整治的基础上，以点带面、从线到片、以示范街引领普通街，逐步稳妥推进全市街景秩序的改善，做到市政设施完备、建筑立面清洁、街道绿化优美、环卫设施齐全、城市家具完好、城市照亮化设施运行有序，以新街景、新秩序谋划全市新气象。

3、精心管理，实现城市市政设施建设维护大提升。一是认真抓好市政设施维护建设。积极推进道路路面维护、城市排水管道疏浚等工作，各种井盖、沟盖、雨箅要及时更新、正位，供排水管网设施完好，无污水冒溢，城区主要路面平整无坑槽，背街小巷逐步改造修复。二是着力打造市政精品工程。重点抓好东京大道与金明大道改造提升、金明广场立交及地下工程综合整治、河湖连通工程、环城墙集中整治八期工程、水系一期改造提升等市政基础设施项目建设以及实施餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目，建成示范区生活垃圾中转站、开封高铁北站生活垃圾中转站，加强惠济河、涡河、淤泥河等河流综合整治，改善城市生态环境。三是全面加强河道管理。落实全省城市河流清洁行动计划，加快实施城区河道生态修复和综合整治，提升河流生态功能，落实专人定时清理漂浮垃圾，清淤疏通河道，清除违法建筑，达到河道管理与街道管理同步。

4、完善机制，实现城市管理效能大提升。一是要进一步完善督查督办机制。从目前每个月的登报曝光情况和日常检查的内容来看，问题还是老问题，就是久拖不决，长期无法处置。这里面有客观条件限制，但更多的还是主观因素。下一步，市委市政府督查局、市城管办、市监督指挥中心要建立协同工作机制，在每月对问题通报的基础上，市委市政府督查局每月要对超期不处置、推诿扯皮、反复发生的责任单位进行督办和效能问责，避免考核数据流于形式，杜绝“唯分数而分数”、“就件论件”情况的出现。二是落实城市管理委员会联席会议制度，每季度召开一次联席会，研究解决城市管理重大问题。加强各部门之间的沟通合作，共同研究破解占道经营、乱搭乱建、渣土清运、扬尘污染等城管热点难点问题的治本之策。三是进一步完善“两级政府、三级管理”的城市管理体制，充分发挥街道、社区在城市管理中的基层基础性作用。四是完善财政投入保障机制，市、区财政要加大对城市管理工作的经费投入，在财政预算上足额保障城市管理工作经费。五是建立城管执法与公安部门的常态化联系机制，完善信息交流制度，切实保障综合执法的顺利进行和执法人员的人身安全；由公安部门协助城管执法部门开展综合执法工作，预防和处置诸如流动摊贩、建筑垃圾违规清运等群体性事件或暴力抗法事件。六是要提高城市精细化管理标准。结合城管执法体制改革，进一步完善《数字化城市管理监督指挥手册》，依据各项创建活动和专项整治内容，细化部、事件标准，明晰管理责任。

5、以行政执法体制改革为突破，实现城市管理队伍建设大提升。全市城市管理系统要组织开展“强基础、转作风、树形象”活动，着力提高城市管理执法队伍的政治素质和业务水平。一是要精心组织，快速推进城市执法体制改革。严格贯彻落实中央和省委、省政府关于城市执法体制改革的要求，积极实施市县两级政府城市管理领域大部门制改革，合理整合城市管理相关职能，依法匡定管理职责，综合设置执法机构，推进综合执法。市直和各区行政执法体制改革6月底前完成，各县12月底前完成。二是要强化队伍的教育培训。要开辟城管大讲堂，邀请专家学者举办讲课，每人每月集中学习不少于2次，进一步增强执法人员的宗旨意识和服务理念，提高队伍凝聚力和战斗力。三是要改进工作方式。倡导“721”工作法，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。坚持处罚与教育相结合，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，杜绝粗暴执法。四是推行执法全过程记录。全市城管执法人员要持证上岗，配备并使用执法记录仪等现场执法记录设备和视音频资料传输、存储设备。要通过文字、音像等记录方式，对执法活动全过程进行记录，实现全过程留痕和可回溯管理。做好执法文书和视音频资料的管理和存储，逐步实现与城市数字化管理信息系统关联共享。

（三）以实施百城建设提质工程为契机，大力提升县级城市管理水平。

一要加快完善县城基础设施。围绕“八网”基础设施建设，不断完善城市于道与高速公路、国省干线的交通联系，打通断头路”、“卡脖路”，提高路网密度，积极缓解交通拥堵。加强园林绿化建设，大力开展创建国家或省级园林县城（城市）活动。加强城镇公共服务配套设施建设，不断完善城市功能。二要提高城市精细化管理水平。加大对沿街乱堆乱放、墙面和线杆乱涂乱画、电线乱扯乱拉等现象的整治力度；加强沿街商店、摊点和流动商贩管理，合理规划建设早餐网点、果蔬市场；强化交通秩序管理，综合整治车辆违章占道、违禁行驶、行人乱穿马路等突出问题，科学合理划定道路停车区域及泊车标线，严厉查处违规占道行为；制定清扫保洁精细化管理标准，推行环卫作业精细化管理，道路卫生实行全天清扫保洁；集中进行旱厕改造，加大水冲式公厕建设力度，力争到2017年年底全部消除建成区内旱厕。加强施工工地和建筑垃圾管理。建立建筑、拆迁工地以及建筑垃圾产生、运输、处置全过程监管机制。三要加强市政公用设施建设管理。按照道路平坦、排水畅通、桥梁稳固、设施完好的要求，着力解决城市道路和步行道板破损、坑洼不平、窨井病害、道路积水、路灯缺失等问题。四要推进数字化城市管理工作。各县要加快建设数字化城管系统平台步伐，确保上半年建成并试运行。

（四）强化宣传引导，营造良好氛围。加强与新闻媒体的联动协作，利用开封电视台、开封日报、汴梁晚报、开封人民广播电台、开封网等媒体，以“人民城管为人民”为主题，广泛发掘和宣传先进典型事迹，传播正能量。依托数字化城市管理系统，搭建集城市管理官方网站、手机APP、微信微博公众号、12319热线电话等于一体的宣传平台。推进政务公开，聘请市民监督员，设立开放日（体验日），开展群众评议等活动，主动接受社会和公众监督，回应社会关切。

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