职场礼仪:中国礼仪以左为上

2025-02-10

职场礼仪:中国礼仪以左为上(共10篇)

1.职场礼仪:中国礼仪以左为上 篇一

以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!

春节对于中国人来说意义很重大,除了走亲访友,职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适,祝福措辞又该如何把握?

针对上述职场人关心的热点话题,我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪,详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节的注意事项,助职场人营造和谐的职场氛围、打造新年最nice的职场礼仪。

一、电话拜年显尊重

过春节给亲朋好友去个电话,亲自拜个年,既能让对方感受到你对他足够重视,自己也能收获暖暖的亲情。职业规划师洪向阳认为:“相比短信,亲自打电话拜年更显得对对方的重视与尊重。当然,对象不同,打电话的时间和措辞也要注意。”

1.上司

平时有较多共同语言的上司,可以在大年三十晚上发条短信,然后年初

一、初二的白天再打一个电话,这样显得比较隆重且正式,给上司足够的尊重。如果是年纪相差较大,平时交流并不太多的上司,为了避免打电话时冷场,稳妥起见还是发信息更合适。

2.同事

如果是要好的同事,春节时打个电话会更加有亲近感。但若是异性同事,过年时一家团聚,那么爱人肯定在场,除非是“铁杆”,否则尽量避免打电话。

3.客户

春节长假,是放松自己的大好时机,绝大多数人都不愿谈工作。一般的客户平时未曾疏于联系,此时不必再特意打电话联系了;若是重要客户,请不要吝啬你的长途电话费,诚心拜完年后,可以适时地提及新年希望继续合作的愿望,多沟通类似的话题;如果手上有正在商谈的合作,也可以进一步确认年后拜访的时间,有利于尽快促成业务。除了那些关系非常密切且彼此熟悉的客户,对于客户的电话拜访最好不要放在春节的前几天,可以稍晚一些。

专家提醒:

切忌没完没了地煲电话粥,送祝福要挑重点,表达出心意即可,把宝贵的时间留给他的家人。

二、短信祝福要用心

“一般来说,春节时发祝福的短信,是最经济实惠的方式。但最好是为每位被祝福者量身定制。”职业规划师王红琳认为。

1.上司

某广告公司ceo马总说,去年春节期间,他收到了很多短信,虽然祝福有意境、有文采,可许多内容都是重复的,还是不如亲自编写的寥寥数语来得亲切。

同样的短信被不同的人发送,“新意”和“心意”都没了,所以给上司发短信更加忌讳随意转发短信,哪怕只是一句“过年好”或者是“拜年了”,都要比那些转滥了的短信强得多。最好能根据上司情况自己编辑一些个性短信,比如,对严肃正统、不苟言笑的部门经理,就发传统但却真诚的问候语;对开朗幽默的老总,可以不失分寸地贫几句。过年嘛,就图个乐!总之,用词尽量恭敬、得体,避免将原本温暖的问候变成一种形式。

2.同事

同事之间除了互发拜年短信外,还可以将一些有趣、时尚、新意十足的短信转发,不仅加强了春节长假的联系,也将快乐进行了分享。但对于一些不健康、恶作剧类的短信一定要慎重发送,切忌在短信中泄露他人的隐私,措词得体,以免引起误会。

3.客户

给客户春节发短信,务必要称呼准确,如张总、杨经理、赵局等。有的人为了省事群发短信,这样做方便是方便,可是客户也许对那种无称呼的群发短信看也不看就直接删除,不仅达不到效果还拜拜浪费了钱。

短信的内容也要因人而异,力求新颖,不要照搬照抄网上下载的经典短信,最好是独一无二的。如果你不够有才,那就打真诚牌,简短、朴实、实用,如“兔年将至,恭祝孙总春节愉快,身体健康,阖家幸福!”既简单,又能达到祝福的目的。要知道,一条能传递真诚的短信,会比你平时给客户打十通电话还要强。

另外,给客户发短信的时间要恰当。没必要过年前就早早地发短信,总希望自己会是祝福的第一个,其实春节期间从除夕到大年初三,选择一个不太打扰他人的时间点发一条即可。

当然,如果不想浪费与客户沟通的由头,过完年后还可找机会询问下:“我给您发的春节短信收到了吗?”相信给客户留下的印象会更深刻。

专家提醒:

1)发短信一定要署名。春节短信“人多信杂”,很可能对方不知道是你。短信署名既是对对方的尊重,也是达到联络目的的必要条件。

2)短信祝福一来一去足矣。来而不往非礼也,别人发来短信,自己应尽快回复;但就祝福短信来说,一来一去即可,二来二往啰嗦了,三来三往就成了“繁文缛节”。

3)自创短信需谨慎。有的人喜欢搞创新,但暧昧用语一定要慎用,切不可因此引起误会,给对方带去困扰。

三、寄送贺卡表诚意

有些公司会在春节前备好一批印有公司logo或企业文化的贺年卡,为员工做业务拓展、联络客户提供便利,同时也能达到宣传公司的效果。

1.上司

如果是给上司的春节邮件或电子贺卡,最好是在放假之后除夕之前发出。真诚地道谢,感谢上司这一年对你的关照和培养;真诚地祝福,祝福他及他的家人佳节快乐,身体安康;真诚地表达情感,比如希望在上司的领导下,自己新的一年事业有新的进步。

2.同事

对于公司内部的上下级同事,通常就不必互赠公司贺年卡浪费资源了,去网上找出一张最能代表你心意的电子贺卡,即环保时尚又快捷,比起短信的只言片语,动感、绚丽的电子贺卡自然更能凸显你的用心和诚意。

内容上,除了送上新年祝福外,还可以把自己想对他说的话在邮件里表达出来。比如,将昔日的误会作个澄清,感谢对方在一年当中对你的关心和帮助。这都非常有助于同事间良好人际关系的建立和修缮。

3.客户

如果你的公司恰好提供了这种便利条件,不妨找出你很久没用的钢笔,为你的客户亲自手写一张新年贺卡,同时别忘了在信封里夹上一张你的名片。相信你的这一举动,定会大大地加深客户对你的印象。

专家提醒:

电子贺卡最好也不要群发,收信人一看发送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,这封祝福邮件的分量显然就会轻了很多;手写贺卡则要注意字体的端正。

四、节日送礼讲适合中国是礼仪之邦,讲究礼尚往来。春节送礼,也成了职场人的一大头疼事。送礼时,礼物太贵重,无疑是加重了自己的经济负担,礼物太便宜,又怕拿不出手;不送礼,别人都在送,自己不送,来年的加薪晋升恐怕就轮不到自己。职业规划师闫岭认为:“送礼也是一门学问,火候掌握不好,不但劳民伤财,还会适得其反。”

1.上司

给上司送礼,通常分三种情形,一是真心实意感谢上司,加深感情;二是有溜须拍马之嫌,讨好上司;三是有事相求,意图明显。不管是上述哪一种动机,如果你已经决定给上司送礼,那就应该根据上司的需要及个人爱好,选择不同寻常的礼物。

1)喜欢抽烟、喝酒的男上司,送投其所好的礼物他肯定最喜欢;

2)爱美的女boss,可以送美容美发卡,或是瑜伽一类的健身卡;

3)如果朝夕相处的顶头上司是女性,精致小巧的礼物会很贴心,比如口红、包包皆宜(异性忌);

4)遇到博学的上司,可以送他喜欢的书籍,美妙的音乐cd,或两张新年音乐会的票子;

5)年长的上司,可以送上一束花或果篮,配上健康养生的书籍也是不错的选择。

闫岭认为:“向上司送礼加强感情沟通,与诚实、正直、勤劳的人品并不冲突,送礼并不代表无能。”不过需要注意的是,虽然送礼本身无妨,但需避免唐突地送大礼给上司,否则会让上司心生疑惑,觉得你有事相求。感谢就是感谢,心意到就好,再重的礼也不能取代你的才能与业绩。

2.同事

同事之间送礼就简单得多,给贪吃的他捎些家乡的土特产,给臭美的她送一个精美的发卡,给她家的宝贝女儿准备一条漂亮的围巾。总之,高情商的你用心准备的每一件礼物,必将帮助你一举夺得办公室最高人气大奖!让你在新的一年里,人际关系瞬间变得井井有条。

3.客户

春节前,很多人通常会给客户寄出一些小礼品,比如公司的宣传台历。另外,还有些公司会召开客户团拜会之类的年终联谊活动,通常可以借此机会派送公司的小礼品或者购物卡。送客户的礼物要有亮点,如果礼品是客户随处可以买到的,就难以体现公司对客户的独到关注,应尽可能送自己企业的专属礼品。比如印有公司名称和祝福语的普洱茶礼品盒,有地方特色的剪纸艺术品或是具有纪念价值的珍藏版集邮册等。总是给客户送礼时,一定要让客户觉得送礼人不仅用心,而且品位不凡,由此赢得客户对企业的好感。总之,企业送礼送的是心意和文化,一份有心意的礼品,能在企业与客户之间架起一座友谊的桥梁。

专家提醒:

1)礼物不可过于贵重,免得对方有所顾忌;一些土特产、书籍或文房四宝等艺术摆件都是合适的选择。

2)送鲜花者要事先了解对方是否有花粉过敏症或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在卧室,也要在买花时了解清楚,并且告诉收花者,以免好心办坏事。

3)送台历要越早越好,元旦以后才送出的台历,受欢迎程度远远低于元旦之前。

五、节后上班莫忘拜年

很多在一线城市打拼的人,过年时返乡,不少人是节后上班第一天集体去给领导拜年;如果是晚归的人没赶上集体拜年,在上班的第一天要主动跟老板报到,以示礼貌。

如果与领导关系甚好而想要单独拜年的,也可选择在春节假期预约拜访,或是在公司团拜之后单独上门叙旧。不过要尽量减少单独行动,以免破坏团队精神。

专家提醒:

1)尽量集体出行,以免被同事们看成“异类”。

2)给领导拜年尽量不要带小孩,否则有去讨“压岁钱”之嫌。

春节正是梳理人脉、“温故知新”的好时机,一个真正对自己职业生涯负责的人,不会让自己的“人脉关系”在春节期间放长假。看了以上的妙招,不妨行动起来,盘活你身边的人脉资源。想要自己在兔年,获得上司的青睐、同事的亲近、客户的认可,掌握了这些职场礼仪,其实一点都不难!

2.职场礼仪--接待礼仪 篇二

本篇主要介绍商务接待的相关礼仪知识:

(一)接待的原则

1、注意身份对等

身份对等是商务礼仪的基本原则之一,身份对等是指已方作为主人,在接待客户、客商、协作伙伴等客人时,要根据对方的身份,同时兼顾对方来访的性质以及双方之间的关系,安排接待的规格,以便使来宾得到与其身份相称的礼遇,从而促进双方关系的稳定、融洽与发展。根据身份对等的原则,乙方出面迎送来宾、参与礼节性会晤或正式谈判及宴请等活动的主要人员应与来宾的身份大体相当。

2、讲究礼宾秩序

礼宾秩序所要解决的是多边商务活动中的位次和顺序的排列问题。在正式的商务活动中,礼宾秩序可参考下列方法:

(1)按身份与职务的高低顺序排列:如接待几个来自不同方面的代表团时,确定礼宾秩序的主要依据是各代表团团长职务的高低。

(2)按姓氏笔画排列:如果双方或多方关系是对等的,可按参与者的姓名或所在单位名称的汉字笔画多少排列(此排列不分先后)。

(3)其他排列方式:除上述方式外,也可按照有关各方正式通知东道主自己决定参加此项活动的先后顺序或正式抵达活动地点的时间先后顺序排列(亦不分先后)。

(二)接待的准备

接待一般应从以下几个方面来准备:

1、了解客人基本情况

接到来客通知时,首先要了解客人的单位、姓名、性别、职业、级别(职务)、人数等。其次要掌握客人的意图,了解客人的目的和要求以及在住宿和日程安排上的打算。第三要了解客人到达的日期、时间、所乘车次、航班等情况。然后将上述情况及时向主管人员汇报,并通知有关部门和人员做好接待的各项准备工作。

2、确定迎送规格

按照身份对等的原则安排接待人员:对较重要的客人,应当安排身份相当、专业对口的人士出面迎送;也可根据特殊需要或关系程度,安排比客人身份高的人士破格接待。对于一般客人,可由公关部门派遣有礼貌、言谈流利的人员接待即可。

3、布置接待环境

良好的环境是对来宾尊重与礼貌的表示。接待室的环境应明亮、安静、幽雅。应配置沙发、茶几、衣架等,还应适当点缀一些花卉盆景、字画,还可放置几份报刊杂志和有关本单位的宣传资料供客人翻阅。

4、做好迎宾安排

与相关部门联系,按时安排迎宾车辆,预先为客人准备好客房及膳食;若对所迎的客人不熟,还需准备迎宾牌,写上“欢迎XXX先生(女士)”以及本单位的名称;若有需要,还可准备鲜花等。

(三)接待的程序

1、了解情况

如前面提到的了解来访对象、来访人数、男女比例、职务级别、客人的日程安排、到达日期、所乘车次等。

2、食宿安排

在客人尚未抵达前就安排好食宿,根据客人的民族习俗、身份及要求等,本着交通便利、吃住方便的原则,制定具体安排计划,

要注意食宿环境的整洁、安静,房间设备是否齐备,服务质量是否满意等。

3、迎接客人

事先根据来宾的身份、地位、规格及本单位的具体情况制定接待规格,一般客人可由业务部门或办公室人员去车站(机场、码头等)迎接,重要客人应安排有关领导前往迎接。迎接时应率先向来宾握手致意,表示欢迎。

4、安顿客人

客人抵达后,应先安置其休息。如果是本地来宾,可在单位会议室或接待室稍作休息,并提供茶水等;若是远道而来的.客人,应先把客人引进事先安排的客房休息。

5、协调日程

客人食宿安排就绪后,对一般客人可由接待人员出面协调活动日程。对重要客人,应由领导出面进一步了解客人的意图和要求,共同协商活动的具体日程。最后根据确定的活动内容、方式等印发活动日程,并分发至每一个客人手中。接待人员向来宾告别前,应把就餐地点、时间告诉客人,并留下彼此的联系方式,以便随时联系。

6、组织活动

按照日程安排精心做好各项工作和活动,对客人提出的意见要及时向领导反馈,客人提出的要求要尽可能满足。

7、安排返程

了解客人离程时间后,要及早预定机票、车船票,安排送行人员和车辆。到达车站(机场、码头)后,要妥善安排好客人的等候休息,等客人登车(机、船)后方可离开。

(四)接待中的要求

1、热情接待

来访者无论身份如何、目的如何,都“来者是客”,都应热情接待。这不仅涉及企业形象问题,同时对工作能否顺利开展也有很大影响。切不可让客人坐“冷板凳”,或以貌取人,言词不周。客人到来时,接待者要起立,主动握手,表示欢迎。

2、善于倾听

接待过程中,要善于倾听客人的谈话,在客人讲话过程中,正视对方,适时地以点头表示尊重,且一举一动都要表示出在认真听对方的陈述,切忌让客人有被怠慢的感觉。

3、尽可能不接电话

在接待客人时,不停地接听电话,打断对方讲话都是一种不礼貌的行为,所以要尽量避免。如有重要电话,应先向客人说“对不起”,在得到客人谅解后再接听,且要长话短说。

4、尊重与沟通

交谈过程中,不要随意打断、驳斥对方,也不要轻易许诺。不同意对方的观点,要克制情绪,委婉地表达自己的意见。意见一致时也不要喜形于色。同时能马上答复或解决的事不要故意拖延时间,暂不能解决的,应告诉对方一个解决方案,约定一下时间再联系。

5、难题的处理

3.职场礼仪之名片礼仪 篇三

1.到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片。

2.如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片。

3.辈份较低者,率先以右手递出个人的名片。

4.接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务。

5.接受名片后,不宜随手置于桌上。

6.不可递出污旧或皱折的名片。

7.名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出。

8.尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西。

9.不要无意识地玩弄对方的名片。

4.职场礼仪之应酬礼仪 篇四

敬酒可以在饮酒过程中随时进行,正式敬酒通常在宴会开始时进行,主人先向大家敬酒,并附上言之深切的敬酒词,敬酒时注意应起身面含微笑向大家敬酒。随着主人“干杯”声落下,在座人士应该避免继续用餐而要做出相应回应,即便自己滴酒不沾也要站起身来响应主人号召饮酒一口,且与大家保持平视。如果你不是领导,碰杯时为了表示自己对他人的尊重,尽量让自己的杯子略低于他人。如果与敬酒人座位相隔较远,可以用杯底象征性地轻触桌面以做回应。

酒桌是个考验人的场所,也许你真的没有酒量,但是唐突地拒绝别人敬酒只会让对方处于尴尬境地,认为你“不给面子”,如何才能委婉拒酒又伤害不到双方感情呢?下面几条拒酒方法可以帮你从容应对酒桌上的一切事宜。

(1)计谋法:频频有人敬酒已经让你吃不消了,那就不如用一点小小的计谋来躲避猛灌过来的酒水。适当地装醉,夸张地表达自己实在喝不下去,酒精已经发挥到了更好。想必面对微醺美人,酒桌上的人应该懂得怜香惜玉,自然会放你一马。

(2)借口法:有些女性在酒桌开席前就委婉声明,自己酒精过敏,滴酒不沾,或者正在准备要宝宝,医生告诫远离烟酒等,这些借口可以有助你逃过酒场上的觥筹交错。

(3)温柔法:其实Office Lady可以借用自己得天独厚的温婉,娇滴滴地道出自己不能喝酒的理由,并且深情款款地望着大家。纵使大家有一千个理由也敌不过你那招人怜惜的模样,说不定还会主动为你叫上饮料。

(4)转移法:在酒桌上成为焦点势必成为大家敬酒的对象,劝酒者刚要把目标对准你的时候,你就要准备好先发制人,将其视线转移至酒桌上另一位可以成为焦点的人物身上,当那个人被大家追捧之时,聪明的白领佳丽就可以偷笑了。

玲玲在公司的公关部门工作,她的工作性质免不了要经常参加各种社交场合,但是在应酬的过程中,她懂得用自己聪明的头脑和灵巧的小嘴取得自保。一次例行的应酬场合中,酒桌上的男性都将目光对准了玲玲,准备集体向她进攻,聪明的玲玲早有准备,面露无奈地掏出一张医生的诊断证明,只见上面写着,患有某种疾病,医生建议杜绝饮酒。玲玲娇滴滴地说:“我也想和大家一醉方休,无奈得了这么个慢性病,所以我只能以茶代酒,为大家助助兴吧。”虽然打算劝玲玲喝酒的计划落空,但是听完美女的甜言蜜语后,一行人既没有扫兴也没有减少兴致,而是放过玲玲一马,允许她用茶来代替酒水。

有时候玲玲也会遇上不依不饶之人,当对方“盛情难却”,要是死扛住不喝也许会伤到和气时,玲玲索性就用其他招数。酒过三巡后,酒桌上的劝酒人士还没有收手的想法,玲玲心里暗地寻思,这样下去自己必定会喝多,应该化被动为主动,免得对方无止无休地劝酒。玲玲灵机一动,率先起身举杯说道:“感谢你对我如此的厚爱,我先敬你一杯。”说罢玲玲仰头一饮而尽,接着继续说道:“其实我的酒量很小,这已经超过我的极限了,恐怕你们大家都不想见到我‘耍酒疯’的样子吧。”玲玲略带自嘲的口吻引得酒桌上的人哄堂大笑,于是顺其自然地饶过了这个爽朗的女孩。

5.职场礼仪之秘书接待礼仪 篇五

1、有人敲门,应回答“请进”,或到门口相迎;

2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;

3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;

4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;

5、接受客人礼品,应该道谢;

6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;

7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;

8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;

9、送客要到大门外,走在长者后面;

6.外企面试礼仪的职场礼仪 篇六

要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。

有所判断

求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。

握手礼节

7.职场礼仪中餐桌上的交际礼仪 篇七

第一,要明确此次进餐的主要任务。若以谈生意为主,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。

第二,入座的礼仪。

先请公司的客人入座上席,自己坐在离门最近处的座位上。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。

第三,如果要给客人布菜,最好用公用筷子。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。

第四,要适时地抽空和左右的.人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。

8.职场礼仪:中国礼仪以左为上 篇八

(1)送礼目的:每个人送礼都有一定目的,朋友送礼是加深友谊,父母给孩子送礼是增进亲情,丈夫给妻子送礼是升华爱情。职员给领导送礼是为深化私情。因此,不同的送礼目的决定购买不同的礼品。

(2)送礼对象:针对不同性格,不同地位和品味的人,所送礼品也各不相同。一个事业心很强的人,在生日或喜庆之日,若能送些含有“大展鸿图”、“马到成功”之意的礼品,他定会心满意足。晚辈给长辈送礼,要选择保健、滋补类的礼品为宜。送礼对象是一个商人,您一定要送些“财源广进”、“生意兴隆”之象征意义的礼品。

(3)送礼时节:“每逢佳节倍思亲”自然会让您想到与亲人团聚,这时不妨送上一些吉祥、团聚之物;六一儿童节,大人就会靠考虑给小孩送些玩具、学习文具之类的礼品,这也是增进亲情,鼓励上进的一种方法。因此,不同时间,赠送礼品将表达不同的感情。

(4)送礼环境:“兰舟催发,执手相看泪眼”是情人离别的意境,如送上饰品之类礼品则更能表达情人间的绵绵真情。火车的一声长鸣,四年同窗,今朝各奔天涯,给亲爱的学友留下一本纪念册或精美电话薄,将是情深意长。不同环境,需不同的礼品来表达心意。

(5)风俗习惯:情人节送玫瑰,在中国视为爱情,而在西欧一些国家则认为是伤风败俗。在中国,汉族人有些地方春节喜欢送猪肉类食物,这在回族或信仰伊斯兰教的国度里是诬蔑祖宗的象征。所以,不同的风俗,不同的民族信仰,他们送礼也有所不同。

馈赠礼物要考虑场合,不同的场合要选送不同的礼物。赴宴做客时应给女主人带些小礼品,有孩子的可给孩子送个玩具;参加婚礼可送上一束花或一件工艺品,并致以美好的祝福;逢年过节,可送日历、烟酒、糖茶等礼物。

赠送礼品可以在公开的场合,送什么礼物好也可以在私下场合,这主要看礼品的性质。

如果赠送的礼品实用价值不高却具有某种象征意义,不妨在公开场合赠送。如一束鲜花、一枚徽章、一张贺卡等礼品,就可以直接送到对方的办公室,这样,在向受礼者表达心意的同时,也可以向其同事展示受礼者和高雅和清廉,使受礼者在感受送礼者尊重的同时,产生一种精神上的圣洁感和崇高感。

如果您想让众人变成你们真挚友情或爱情的见证人,送礼也适宜在公开场合。如举行婚礼时,新人双方在宾客的道贺声中互赠戒指等信物。

如果赠送的礼品是食品或者其他实用品,即使送亲朋好友,也不宜在公开场合相赠,因为,这容易引起旁人的误解,让人感觉有贿赂的嫌疑,使受礼者的形象受损,并可能招致他人的反感。

赠礼的时机是指送礼者把礼品递送给对方的恰当时间。一般来说,礼品应当在一见面时就送给对方,如果此时不太方便,也可以在分手道别时再赠送。送礼的时候,不管礼物丰厚还是俭薄,都应大大方方地拿出来,切忌偷偷摸摸地将礼物放在某个角落。

对选择何时送礼并无习惯可言,虽然,迟到的礼物在圣诞节和生日后送出失去了它们的意义,但是在某些场合,推迟送礼时间却是一个好主意。

当表达所受的特殊服务的感激之情时,礼物最好是在服务完结之后再送,表明您送礼的动机仅仅是感谢。

如果您有一段时间离开家,有人盛情招待了您,那么您最好在离开之前表达您的感激。在离开的那天送上一束花是再适合不过的了。

如果被邀请到一个您从未去过的地方度周末,您可以带上准备好的礼物或是事后送上一些个人物件。

人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼物。然而,亲友和好朋友可以对新娘说:“我想等您安顿下来再送礼物给您,这样我就会知道您真正需要什么,您说这样好吗?”一以提醒,新娘肯定会觉得这是一个好主意。

如果您将去一所豪华宅邸或乡村别墅小住,首次最好不要带礼物去,旅行家德布雷特是这样解释的:“礼物最好在访问之后再送,因为第一次能使您有机会了解到主人的兴趣爱好。”

但随着交往的日益增多,送礼的最佳时机在一些方面已形成惯例。如:

在会见和会谈时,如果准备向主人赠送礼品,一般应当选择在起身告别之际。

拜访、赴宴、道喜、道贺时,如拟向对方赠送礼品,通常选择在双方见面之初相赠。

出席宴会时向主人赠送礼品,可在起身辞行时进行,也可选择在餐后吃水果之时。

观看演出时,可酌情为主要赏预备一些礼品,并且在演出结束后登台祝贺时当面赠送。

浏览观光时,如果参观单位向自己赠送礼品,最好在当时向对方回赠一些礼品。

为专门的接待人员、工作人员准备的礼品,一般在抵达当地后尽早赠送给对方。

作为东道主接待外国来宾时,如要赠送一些礼品,可在来宾向自己赠送礼品之后进行回赠,也可以在外宾临行的前一天,在前往其下榻之处进行探访时赠送。

送礼还需要进行权衡,在别人最需要的时候,雪中送炭,及时给予。

雪中送炭胜过锦上添花,急人所急的礼物不需要十分贵重。对于沙漠中干渴的人来说,一袋黄金不如一罐泉水,人在最需要帮助的时候,您伸出手,会让他终身难忘。

9.职场新式礼仪之电子邮件礼仪介绍 篇九

基于多年在职场的经验,总结了受欢迎邮件的写法,供大家参考。

一、标题要提纲挈领,切忌用词含糊不清。

添加邮件主题是电子邮件和信笺的不同之处,在主题栏里用短短的几个字概况出这跟个邮件的内容,便于收件人衡量邮件的轻重缓急,分别处理。

尤其是回复的信件,要注意添加,或者更换邮件的主题,最好写上来自XX公司,年,月,日等方便对方一目了然和便于储存。

二、忌不写称呼

许多人写邮件一上来就直接说事情,给人的感觉是“你应该知道我是谁”;有时至多用个“你好”这些都是不礼貌的做法。

正确的做法是:如果对方有职位要称呼职位(姓氏+职位);如果不清楚职位,可用姓氏+先生/小姐。当然十分熟悉的情况下,可以用双方都习惯的称呼方式,而这种情况仅限于非正式邮件。值得注意的是,通常用“您好”比用“你好”更有礼貌,除非确定自己是上级或长着。

三、忌乱用称呼

比较忌讳的是有些人管所有人都叫经理。普通员工当然高兴了。但是会冒犯比经理职位高的人。

通常称呼他人可省去“副”字,但尽量不要跳级,更不可给人降级,例如对方是副经理,可以称呼“姓氏+经理”;但不要称呼“姓氏+总”;而如果对方是副总裁,则不可称呼对方为经理或总经理。

四、忌全文使用英文大写字母

这样写邮件太强势,甚至暗示寄件人懒得使用标准的文法,这还是种文字沟通方式,遵守尺度的文书规范是一种职业礼貌。

五、理清回复的内容

比如有位女士收到过这样一封邮件,其中包括了辗转收送的十二个人之姓名,他其实没有必要知道这些讯息。

留意回答题目的技巧,当回件答复题目的时候,最好只把相关的题目抄到回件,然后附上谜底。也不要仅仅以“是的”二字回复,那样太生硬了。而且让读的人摸不着头脑。

六、忌人名不排序

10.职场礼仪:中国礼仪以左为上 篇十

职场中,怎么站,怎么坐,怎样微笑,怎样握手,你的表现代表你的形象!

每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。一个人的仪容、仪表、仪态往往是与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。本期人民职场,徐老师将为我们重点介绍一些最常用的站姿、行姿、坐姿、蹲姿以及在工作中使用的手势、握手、手机礼仪、会议礼仪等职场礼仪。现场更有帅哥美女同事为大家以身示范~

培训讲师:

徐梦婕

北京舞蹈学院学士学位、德国柏林自由大学硕士学位。有丰富的形体仪态训练经验,为中央电视台诸多主持人提供礼仪培训。

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