护理人员培训考核记录(精选14篇)
1.护理人员培训考核记录 篇一
岗位工作能力考核评价表(管理岗)
考核人员:考核日期:
岗位工作能力考核评价表(操作岗)
考核人员:考核日期:
编号:JL-6.2-0
3编号:JL-6.2-0
4一、质量检验员必备的素质—质量意识★ 100%检验★ 何谓品质?
★ “品质”的错误观念;★ 品 质 管 制 的 演 进;★ 全面品质管理(tqm)★ pdca循环;★ 预防之道;
二、质量检验策划——进料、制程、成品检验
1、质量检验的基本类型与方式
2、产品质量检验的依据
3、质量检验的标准与计量技术
4、产品质量检验技术
5、常用量具使用与维护
三、现场质量检测
1、检验计划
2、现场质量检验
3、不合格品的管理
4、防止检验误差
四、抽样检验技术
1、抽样检验的基本术语
2、抽样检验的种类:mil-std-105e、mil-std-1916、ansi asq z1.4、c=0、gb/t 2828.13、抽样检验标准使用方法及注意事项① 如何定等级要求vl
② 计数抽样、计量抽样、连续性抽样③ 计算和查表方法及结果处理④ 减量——正常——加严转换程序
4、抽样标准的案例练习、分析、现场答疑
五、质量检验的统计方法
1、排列图
2、分层法
3、因果分析图
4、直方图
5、控制图
6、散布图
7、检查表图
8、新七种工具说明
六、怎样编写质量管理体系文件
1、认识iso9000系列标准体系
2、质量管理体系文件的结构及编写要求
3、质量手册的编写
4、程序文件的编写
5、作业指导书的编写
6、质量记录表格的编制
7、质量检验标准的建立塑胶类、五金类、电子类、包材类等。
2.护理人员培训考核记录 篇二
1 护理人员现状
我科所实施的考核包括一级质控 (文件书写、消毒隔离、危重患者护理、急救物品完好率、健康宣教等) 、岗位、收入、出勤、仪表、劳动纪律、医德医风、理论技能考核等项目进行综合评价的绩效考核制度。在护理方面, 开放床位61张, 护士26人, 病房床护比为1∶0.42。副主任护师1人 (护士长) , 护理师5人, 护士20人;1年期护士8人, 2年期护士8人, 3年期护士4人;CCU床位6张, 其中倒班人员均为2年期护士, 且均有专科以上学历。护士中男护士3人。
从上述数据可看出, 科室护士大多数为3年期以下的护理人员。而现有的护理人员并没有取得相应的职称, 如果严格对应国家职称进行考核与管理, 则无法有效地完成管理程序。为此, 在实施具体考核标准前, 我们首先根据护理人员的实际能力, 经具体工作考核后, 采用低职髙聘的原则, 使每一个管理层都有我们自聘、能够胜任的合格管理人员。在考核的实施过程中, 对所有聘任的人员采取滚动式的管理方式, 即对达不到要求者随时转聘。低职高聘的人员通过对考核内容掌握的逐渐细化, 使工作能力逐步提高, 经过1年的实施, 这种低职高聘和滚动式管理方式对调动护理人员的主观能动性起着良好的促进作用。
2 实施绩效考核的情况
2.1 绩效考核及其目的
绩效是个体能力在一定环境中表现的程度和效果。绩效考核的目的是使每位工作人员在工作中得到公正、公平的评价和认可的机会, 以消除个人在群体组织中的惰性, 激发其为完成组织目标而奋发, 最大限度地避免因“人为”考核所造成的对个人尊严的伤害或造成难以调和的人际间冲突。护理人员的绩效考核就是以此为基础, 结合对临床实践的摸索, 对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统的调查、分析、描述的过程。护理人员绩效考评需要获得包括被评价人员在工作中取得了哪些成果、取得这些成果投入多少组织成本以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响, 也就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益等信息, 其目的是为确保在优质护理服务的实施中, 达到让患者满意、家属满意、社会满意。
2.2 考核方式与具体指标
任何考核具体指标的确立均离不开被考核人员的业务特点和人员实际情况。护理工作的特点为工作量大、环节链长、不确定性因素多。任何有效考核都必须在量的考核基础上才能向质的方面跃进, 而护理工作的考核在这方面尤为突出。从目前发展看, 现代护理管理也正经历着由定性管理向定量管理、由经验管理向科学化管理的发展过程。因此, 我们在制订考核方式时, 始终把工作量的细化作为考核实施的基本指标。
我科急危重症患者较多, 突发病情变化也较多。从护理人员构成上看, 以年轻人居多。工作量大, 需要有更多精力充沛的年轻人;危重患者多, 则需要有较多具有一定职称资质护理人员。根据我们的人员实际情况, 为了把两个方面更好地结合在一起, 在考核前我们根据常规工作性质打破了传统的按层次使用护士的模式;这样做的结果不但有效地解决了考核中的具体职责问题, 而且对于人员积极性的提高和责任心的增强都有很大的益处。聘任后, 根据承担的职责、风险程度, 我们把岗位分为4类, 不同岗位所护理的床位数和系数 (系数按所承担的职责、风险程度、工作强度和难度、工作量大小进行分类确定) , 见表1。
2.3 考核组
根据科室具体情况, 每20位患者设为一个责任小组 (考核组) , 设组长1名, 组长分管4~5名患者, 其余每名护士分管8名患者, 实行分组包干、分床到护、责任到人、相互协作、24 h负责制的连续优质护理服务, 实行弹性排班, 加强晚班、夜班、节假日班的护理人力, 保证基础护理到位, 发挥优质护理的服务内涵。
2.4 考评机制
考评实行百分制。 (1) 出勤情况:病、事假超过3 d扣2分, 超过1周扣4分, 超过2周扣6分, 超过3周扣10分 (婚假、丧假、公派外出学习除外) 。病假、事假超过2周者其他考核分 (一级质控、理论技能考核、岗位系数、本班收入) 按50%计算, 超过1个月者本月考核无分。 (2) 仪表及劳动纪律情况:根据护理人员素质考核标准中仪表方面的要求, 1项做不到扣1分, 迟到、早退、扎堆聊天1次各扣1分。未经允许或未请假擅离岗位20 min扣2分、30 min扣4分、40 min扣6分、50 min扣8分、60 min扣10分;电话请假1次扣1分。 (3) 工作质量情况:根据各岗位职责, 1项做不到或不合格扣1分。因工作拖拉、能力差、本班内工作1项完不成扣1分;根据患者、医生、护士的反映, 本班工作1项做不到或不合格扣1分。工作不主动、不协作1次扣1分;不按操作规程办事、本班工作管理无序1次扣2分。 (4) 理论技能考核:每月1次, 得分<90分扣2分, <88分扣3分, <86分扣4分, <85分扣10分。护士考核以基础操作为主, 护师以上职称在基础操作合格的基础上以专科技能考核为主。当月未参加理论技能考核者只给20分。 (5) 差错情况:一般差错1次扣2分, 严重差错1次扣3分, 发生事故1次当月考核一票否决。 (6) 医德医风情况:根据我院“护理服务规范”, 1项做不到扣1分, 征求病人有意见1次扣1分, 告状到院里或简报批评1次扣6分, 院周会点名批评1次扣10分。加分项目:堵住重大差错1次加2分, 全院提名表扬者1次加2分, 当月受到患者表扬4次以上加2分, 因抢救加班每2 h加1分, 因工作需要替夜班1次加1分, 主动替夜班1次加2分, 利用业余时间参加院、护理部委派的社会工作1次加2分。教学情况:带教认真得4分, 做不到不得分;组织护理查房或给本科生讲课得6分, 准备充分、表达清楚、重点突出、组织效果好等项中, 1项做不到扣2分;承担大内科或学生计划教学课程得8分, 表达清楚、重点突出、列有提纲、有提问、时间准确、使用多媒体或投影仪教学中, 1项做不到扣2分;承担全院护士继续教育得10分, 1项做不到扣2分。科研情况:写出文章未发表得4分;省级刊物发表论著1篇得8分, 发表非论著1篇得6分;国家级刊物发表论著1篇得10分, 发表非论著1篇得9分。岗位情况:不同岗位系数不同, 每月计算总班次后乘以所在岗位系数。工作量、工作时长:按每班收费收入的多少考核工作量及工作强度。
上述绩效考核模式运行1年多以来, 不仅提升了优质护理服务的内涵, 多劳多得、按劳取酬增加了护士工作的积极性, 也提升了患者的满意度。今后我们要以卫生部相关文件[1,2]为依据, 从临床护士岗位设置、护士配置、绩效考核等方面做进一步探索, 建立优质护理服务的长效机制, 稳定临床护理队伍, 提升护理质量和内容。
参考文献
[1]卫生部医政司.卫生部医政司关于确定护士岗位管理试点医院及有关工作的通知[S].卫生部医政司, 2011, 239号.
3.护理人员培训、考核制度 篇三
院行政办公室必须按“三基三严”培训管理规定、医护人员继续教育管理规定要求,对全院各级各类护士进行培训。
一、试用期护士的培训 一)培训重点
1、巩固专业思想,加强素质教育。
2、严格“三基”训练,加强临床实践。
3、强化法制意识,规范执业行为。二)培训计划与规定
1.岗前培训 进院1个月之内完成。
2.岗位培训 上岗后由所在科室完成,以护理基础为主。2~3月后经考核合格,可安排值中夜班。1年期满经考试、考核合格后方可定级。
二、护士的培训 一)培训重点
1、基础技能训练(护理操作训练)。
2、专科理论知识学习,熟悉专科护理常规。
3、专科操作技术训练,熟练执行专科护理操作规程(包括专科护理操作,专科仪器使用,专科药物应用等)。
4、健康教育能力培训。二)培训计划与规定
1、培训计划将于10月中旬分两批与浮梁县中医院共同进行。
2、参加科内及院内组织的各类业务学习和考核。
3、参加科内组织的医疗、护理查房,并逐步参与、做中心发言人。
4、学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高教育能力。
5、鼓励各种形式的自修学习,提高专业文化素养。
三、护师的培训 一)培训重点
1、专科理论知识学习与强化(包括专科护理常规、专科护理操作规程等)。
2、专科常见急、危重症识别及病情观察能力培训。
3、急救知识和技能培训。
4、教学与科研能力培养。二)培训计划与规定
1、参加科内及院内组织的各种专科护理知识培训,完成继续教育学分,医伟达培训知识,主持科内护士、实习进修生基础理论和专科知识教学。
2、参加科内、院内组织的医疗、护理查房,主持科内护理查房。
3、参与科内带教,表现突出者可选拔为带教老师。
4、在职提高,积极撰写论文。
四、主管护师的培训 一)培训重点
1、组织管理能力培养。
2、教学科研能力培养。二)培训计划及规定
1、承担科内教学任务,参与病房管理工作。
2、参加科内、院内组织的各种专科护理知识培训,完成继续教育学分,医伟达培学习,主持科内护理业务学习。
3、参加并主持科内护理业务教学查房。
护理人员考核制度
1、根据各级各类护理人员的培训计划和目标要求,制定考核标准,每年进行一次全面考核。
2、考核成绩记录本人技术档案。考核分综合考核与专业考试两种形式,由护理部组织,分级分类完成。
3、护士长,考核内容包括管理水平、业务技术水平、工作能力、劳动纪律及工作计划完成情况等方面,进行书面评议,参加心肺复苏、专科知识和管理知识考试。
4、主管护师参加心肺复苏考试和专科知识考试。
5、护师及以下职称人员,每年进行1-2次护理基础理论和基本操作技能全面考试,参加心肺复苏考试。
4.护理人员培训与考核管理办法 篇四
护理人员的教育培训是指各级护理人员因业务技术需要而接受的知识更新、岗位培训为主题的一种终身性教育,为提高各级护理人员的专业技术水平和职业道德,特制定护理人员教育培训、考核管理办法。
一、明确培训目标
护理部针对不同层次护理人员制订《护士长培训计划》、《在职护士培训计划》,明确各级护理管理人员、不同职称、不同学历护理人员、专科护士的培训目标、理论培训内容、二手房理技术操作培训内容及达标要求,并按计划进行培养。
(一)各级护理人员培训重点:
1、护理管理人员注重培训护理管理能力(包括行政管理、教育管理)、护理学科学技术研究水平。
2、新聘用护士注重提高“三基”水平和能力,并注重受岗敬业、巩固坟业思想等方面的教育。
4、专科护士注重补充医学、护理学新理论、新知识、新方法、巩固、强化基础理论和基础技能操作,培养科研能力,更新专科护理技能,提高危重患者监护和抢救配合能力,不断提高综合护理水平及临床带教能力。
(二)护士长参考《在职护士培训计划》制订科室《在职护士培训计划》、新聘用护士培训计划,严格按照“计划”落实培训工作。
二、培训方式
掂理部采取多渠道、多途径、对护理管理人员、护理人员进行培训。
(一)安排护理人员赴国内、外知名医院进修、学习、不断引进护理新理论、新技术、提高护理工作的科技含量。、(二)积极创造条件,鼓励各级护理人员岗位成才、自学成才,着力提高整体素质和学术水平。
(三)注重新生力量培养使用,对于新招聘护理人员实行重点科室轮转后定岗,创造条件,让新任护士学有所用,充分调动积极性。
(四)加快专科护士的培养,根据临床专科护理领域的工作需要,有计划地培养专业化护理骨干,在重症临护、急诊急救、器官移植护理、手术室护理、肿瘤病人护理等专科护理领域开展专业培训,提高护理工作的技术含量。
(五)突出护士在职教育的专业性、针对性地开展坟科技能的培训和考核,提高综合服务能力,积极为护士搭建平台,展现才华。
(六)护理部每年积极申请举办国家级或云南省继续教育项目1-2项,举办本院护士长学习班、新护址岗前培训班、专项业务技术强化班等,通过短期集中培训,补充知识,更新观念,拓宽思维,提高业务水平和管理能力。
(七)组织护士长、护士“三基”操作竞塞,培养护理技术能手和带教师资。
三、考核
(一)考核方式
护理人员实行分级、分类考核,即“护理质量管理委员会”对科护士长、护士长考核,护士长对护理人员考核。
1、“护理质量管理委员会”对科护士长,护士长考核
(1)护理部每月按照综合护理质量检查结查对科护士长、护士长进行考核。
(2)考核资料由护理部进行汇总、整理、归纳、结合病区护理质量做出综合性绩效评价。
(3)护理部每月15日前将上月综合护理质量检查结果以《护理质量考核情况反馈表》形式反馈到各科室,引导护士长分析科室管理中存在的问题,以便持续改进。
2、护士长对护理人员考核
护十长拟定考核计划,每月对新护士进行基础护理理论知识及护理技术操作考核,每半年对专科护士进行专科护理理论知识及专科护理技术操作考核,详细记录考核时间,内容、成绩、成绩填写于《护理人员分层培训和考训手册“护理人员考核成绩登记表》上,护理部不定期抽查。
3、护理部动态观察,定期考察评定,考核各层次护士的专科护理理论及护理技能的能力,保证各项培训计划落实率≥80%。
(二)考核要求
1、“三基”考核要求:
(1)护理部组织“三基”理论考核,初职以下护士,聘用护士每年必须参加二次,中职以上护士必须参加一次,50岁以上为开卷,要求参考率达90%,护理基础理论考核合格
率≥90%(80分合格)。
(2)护理部每月对护士进行“三基”护理技术抽考,工作5年内护士部集中抽考,工作5年以上护士由护理部到临床科室抽考,各级护理人员每年必须参加一次,要求参考率达90%,护理技术操作考核合格率≥95%(80分合格)
2、“专科护理”考核要求:
科室每年组织二次专科护理理论考核,根据专科护理要求组织专科护理技术操作考核,要求参考率达90%,护理专科理论考核合格率≥90%,护理技术操作考核合格率≥95%(理论80分合格,操作80分合格)。
3、CPR急救技术考核要求。
护理部每年组织护理人员参加CPR考垓,要求人人考核合格。
5.护理人员绩效考核方案 篇五
(试行)
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定我院护士绩效考核方案,具体内容如下:
1.对象
护士绩效考核及分配对象为全院所有临床科室的各级护理人员。
2.方法
2.1指导原则:建立以临床护理工作数量和护理服务质量为主导的护士综合绩效考核办法,以体现岗位职责、保证护理质量、体现护士能力和自身价值为原则。
2.2目的:以护理工作的劳动强度、服务质量、护理安全及患者满意度为考核要素,有效调动护理人员积极性,促进优质护理质量的有效开展,提高护理工作效率及质量,提高护理工作满意度。
2.3建立以病人为单位的护士绩效考核模式
各科提取全科护士绩效工资总额,根据该模式关键指标考核发放。其中恒量指标占20﹪-40﹪,主要反映护士个体的能级;变量指标占60﹪-80﹪,主要反映护士个体的工作数量及质量。
2.3.1恒量指标(40﹪)
2.3.1.1职称系数(20﹪):主管护师、护师、护士系数分别为:1.2、1.0、0.8。护士每月实际工作日(不含补休)乘以职称系数。
2.3.1.2级别系数(20﹪):各科根据护士工龄、职称、职务、学历、能力等,将全科护士分为N0N1A2N3四个级别,系数分为0.5、1.0、1.5、2.0。护士每月实际工作日(不含补休)乘以级别系数。
2.3.2变量指标(60﹪)
2.3.2.1护理工作数量1)分管病人病情程度指标:责任护士每班分管病人根据 1
病情轻重程度不同,分别设定分值为:重症及特级护理10分/病人;一级护理5分/病人;二级护理3分/病人;三级护理1分/病人。2)分管病人自理程度指标:责任护士每班分管病人根据生活自理程度不同,分别设定分值为:A级(生活完全不能自理)10/病人;B级(生活部分不能自理)3分/病人;C级(生活自理)1分/病人。根据责任护士每班分管病人的生活自理程度计算出当日工作量得分。3)不直接分管病床护士每班护理工作数量计分:按照不超过管床责任护士的护理工作量得分平均分计算。4)夜班护士工作数量计分:按照保证夜班护士上夜班当天及下夜班的工作量得分,略高于相应工作日内管床责任护士护理工作量得分上限计算。
2.3.2.2护理工作满意度1)患者及家属满意度:护士长每周发放患者满意度调查表,护士个体服务满意度达到98﹪,低于98﹪的,每下降1﹪直接扣减工作量得分10分。2)医生满意度:护士长每周发放医生满意度调查表,医生对护士满意度达到98﹪,低于98﹪的,每下降1﹪直接扣减工作量得分5分。
2.3.2.3护理工作质量1)正向加分部分。对表现突出、成绩优秀的给予加分,增加护士个体工作量积分。如:护理创新及论文发表;各级检查得分名列前茅或反馈时点名表扬;积极主动参加院内外组织的各种竞赛及活动,在参加应急抢救工作中,无条件服从各级领导安排,表现突出;获得表扬信;积极主动参与科室管理,提出合理化建议,医院组织理论及操作考试分数排名前3名。2)负向扣分部分。根据护士执行各项规章制度情况,以负分形式扣减护士个体工作量积分。如:各级部门检查不合格经核实属于个人因素及有章不循等主观原因造成;无正当理由不服从科室工作安排及人员调配;病人投诉;护理纠纷;护理不良事件不及时上报。
护理工作考核得分计算方法:护理工作考核最后得分=护理工作数量得分—护理工作满意度扣分(+或-)护理工作质量得分。
护理部
6.护理人员培训考核记录 篇六
1临床资料
我院是一所三级甲等医院, 开放床位1800张, 洁净手术间21个, 手术室护理人员50人, 平均年龄30岁, 月手术量1300台左右。手术科室多, 急诊手术多, 夜班及听班人员工作任务重。护理队伍年轻化, 生育压力大, 休假人员多, 护理人力资源相对短缺, 造成加班机会大大增多。
2基本原则
2.1能力分级原则。建立临床护理岗位护士分级进阶管理体系, 以护士能力为主要指标, 结合护士的职称、工作年限与学历水平等要素, 科学进行分级, 构建护士职业生涯晋级平台。手术室护理岗位护士分级分为N0-N4五级九档。
2.2公正公平原则。建立科学的绩效评价体系, 以护理服务质量、数量、技术风险和服务对象满意度为主要依据, 本着公正、公平、公开的原则, 注重业务能力、临床表现和工作实绩, 挖掘每位护理人员的工作潜能, 充分调动护士的积极性。
2.3优绩优酬原则。建立基于护理工作量、质量、满意度、护理难度及技术要求的绩效考核办法。向工作量大、护理风险大、技术难度高、轮值夜班多的岗位倾斜, 形成有激励、有约束的内部竞争机制, 体现多劳多得、优绩优酬。
3考核方案
3.1手术室护理人员绩效组成。爱德蒙医院绩效管理系统共分四个模块, 各模块所占比例及考核角度如下。①个人工作量绩效。占个人总绩效的60%, 由个人工作量点数乘以岗位系数。岗位类别及系数设置好后直接录入系统, 只要按岗位输入工作量点数即可自动汇总工作量分值。②个人层级绩效。占个人总绩效的15%, 由工作量绩效分值乘以层级系数。层级系数设置好后录入系统, 系统自动带入第1模块结果进行计算, 无需二次输入。③个人护理质量绩效。占个人总绩效的20%, 内含10小项, 涵盖日常工作中各个方面, 制定考核细则, 采用扣分制。④个人行政贡献分, 占个人总绩效的5%。设置基础分, 根据个人在科室内承担的行政事务及满意度得分情况, 采用加分制。
3.2具体绩效分配细则
3.2.1个人工作量绩效。由于我院目前正处于快速发展阶段, 新手术不断开展, 而各科室发展并不均衡, 相同的手术类别在手术时间上相差较多。为综合体现手术室护理人员的工作价值, 在广泛征集科室人员意见的基础上, 决定从手术时间、手术类别两个方面作为绩效量化指标。①所有参加手术的护理人员采用工作时间做为主要量化标准, 每工作1小时为1分。为体现加班人员及夜班人员的工作价值, 分时段统计工作量, 根据不同时段及岗位设不同岗位系数。时段划分为三个:6:00~17:00, 巡回护士岗位系数1.0, 洗手护士岗位系数1.1;17:00~23:00岗位系数1.4;23:00~6:00岗位系数1.8;夜间时间段洗手与巡回岗位系数相同;管理人员岗位系数1.0;辅助班系数0.9。辅助班及管理人员取参加手术人员的平均工作量。②为体现不同手术的工作强度, 从各个专业组挑选风险大, 强度大的手术进行加分, 每例按巡回岗位系数加1分。③个人工作量分数= (工作量+累计加分) ×岗位系数。
3.2.2个人层级绩效。首先根据手术室护理人员分级体系设置不同层级系数。见表1。
个人层级绩效分数=个人工作量分数×层级系数。此项于系统中设置好后自动计算, 无需手动输入。
3.2.3个人护理质量绩效。根据科室工作制度与流程, 制定详细的护理质量考核细则。内容包括工作纪律、护理质量、培训考核、满意度考核等多个方面, 满分41分。每月根据科室护理质量考核小组的检查结果进行扣分。
3.2.4个人行政贡献分。只有结合任务绩效和关系绩效的绩效测量才能得到一个完整的绩效结果[2]。为提高护理人员的归属感和组织认同感, 促进科室的团队建设, 特设立此模块, 主要针对在科室中承担一定行政事务或为科室作出贡献的护理人员。设置基础分40分, 承担科室质控员或专业组长者每月给予固定加分;提出合理化建议被采纳者当月加分;满意度调查点名表扬者当月加分;代表科室参加院级以上比赛获得荣誉者给予加分;发表论文者根据论文级别自发表之月起连续半年给予固定加分。
3.2.5管理人员的绩效核算。做为科室的护士长及副护士长, 既是科室的管理者, 也是绩效评价体系中的被考核者。在工作量核算模块中取平均工作量乘以管理班岗位系数;其余模块与护理人员一同遵从相应的评价细则;另外医院会根据科室每月各项指标的完成情况下发相应的管理绩效, 此绩效不参与科室总绩效的内部分配。
3.2.6新护士的绩效核算。科室针对新护士制定详细的培训考核计划, 新护士入科后, 经过3个月的试用期培训、2年的专业组轮转, 按照培训计划完成各阶段的培训任务, 院科两级考核合格, 给予相应比例的绩效。试用期满考核合格, 签订劳动合同后, 享受各模块绩效的50%;满1年、2年经考核合格, 具备独立上岗能力后, 分别享受各模块绩效的80%、100%。在此期间不能完成培训任务者不予提升绩效比例, 直到考核合格后给予相应提档。
3.3工作量的统计与督查。因为本方案的工作量以工作时间为主要考核标准, 所以在实施前详细规定了工作时间以患者入出手术间的时间为节点来量化。为方便记录与统计, 设计了Excel专用表格 (如下, 每月4张表) , 护理人员下班前将当日工作量分时段分岗位记录于表格中。当月结束后由专人汇总每个人全月的工作量, 分时段分岗位输入系数中。见表2。
由于个人自行记录工作量, 为保证公平公正, 每日由耗材班护士根据手术管理系统记录进行核对, 护士长定期通过手术间监控系统进行抽查, 发现不实记录双倍扣罚。本着绩效公开透明的原则, 工作量记录表公开存放, 全月工作量汇总情况以及最终绩效分数本人签字确认, 从而达到全员监督的目的。
4效果
4.1护理人员工作积极性大大提高。建立和完善一套科学合理的绩效考评体系可以充分调动护理人员的积极性和创造性, 促进医院的良性可持续发展[3]。①工作量按时间量化, 在此基础上增加技术与风险分值, 对于加班多、大手术多的护理人员更能体现其劳动价值。分时段、分岗位设置系数, 使政策倾向于晚班与夜班护士, 符合医院的总体绩效分配方针。通过新绩效方案的实施, 护理人员工作积极性大大提高, 牢骚抱怨少了, 主动加班者多了, 对于大手术, 夜班工作更是勇于承担, 大大减轻了管理人员的排班压力。②工作量与层级呈正相关。在工作量相同时, 层级高的绩效多;层级相同者, 工作量多的绩效多。在“多劳多得”“优绩优酬”的原则下, 体现了经验丰富、业务能力强的高层级护理人员的价值。鼓励高层级护士勇于承担高风险工作, 发扬传帮带的精神;激励低层级护士努力钻研业务, 在整个护理团队中形成你追我赶的良性阶梯式发展。
4.2有效提升护理质量。手术室实施绩效考核是制度管人, 绩效服人的一种管理模式[1]。根据护理部与科室考核目标制定护理质量考核细则, 内容涵盖工作纪律、岗位职责、满意度、业务培训等各个方面, 使护理人员对工作质量有明确的目标与努力方向。科室质控小组定期督察考核, 定期反馈整改。数据来源于日常工作中的点点滴滴, 客观、准确、真实, 最后于绩效中一一兑现考评结果, 从而形成有效的约束机制, 提高了工作效率, 促进了护理质量。
4.3提高护理满意度。自从新绩效实施以来, 护理人员工作积极性大为提高, 工作中服务意识增强, 严抓护理质量, 注重与患者的沟通, 患者满意度大大提高;努力钻研业务, 找准工作定位, 术中配合意识良好, 得到了手术医师的较高评价, 每月点名表扬者增多;由于新绩效充分体现了护理人员的工作价值, 使其具有较好的成就感和归属感, 护理人员的满意度及科室认同感大为提升, 使整个护理团队更具凝聚力, 保证了管理目标的实现。
参考文献
[1]程雪瑜, 肖美如, 黄雪碧.绩效考核在手术室护理管理中的应用[J].护理实践与研究, 2014, 11 (9) :91-92.
[2]林珂, 刘玉英, Chitpakdee B, 等.护士疲劳感与任务绩效和关系绩效的相关性研究[J].昆明医科大学学报, 2014, 33 (8) :135-139.
7.各级各类护理人员考核制度 篇七
一、制定各级各类护理人员的考核评价机制,实行三级考核评价,不断修改和完善各级各类护理人员工作考核标准,考核内容包括:服务态度、业务水平、工作质量、劳动纪律、管理能力、教学科研等工作完成情况等。
二、对各级各类护理人员按护理人员绩效考核标准进行定期考核。
1、护士长负责考评本病区护理人员,每月一次。
2、科护士长负责考评分管病区护士长,每月一次。
3、护理部负责考评科护士长,每月一次。
4、护理部主任负责考评护理部副主任,每年一次。
5、主管院领导负责考评护理部主任,每年一次。
三、采取自我评价,再由上级主管对下级进行考核评价。
四、将考核结果按得分高低排名次,分管护理院长向护理部主任,护理部主任向科护士长、科护士长向护士长、护士长向护士进行反馈。
8.护理人员业务学习及考核计划 篇八
1、理论知识的培训与考核。以护士“三基”训练、执业护师考试、社区护士培训教程为基础,穿插院感管理以及规范出诊护理文件书写等内容,形式采取自学为主,配合各种科内讲座和护理学会培训讲座。目的是掌握正确学习方法,学会举一反三,牢固掌握知识点,夯实基础知识。
2、操作技能的培训与考核。内容为静脉输液、静脉采血、留置针穿刺、肌肉(皮下)注射、皮内注射、无菌技术、鼻饲、导尿、换药、雾化吸入、氧气吸入、口腔护理、血压测量、吸痰、心肺复苏、心电图、心电监护仪、除颤仪、简易呼吸机等。
二、培训考核时间
1、理论知识。培训时间:每周四下午3:30-5:00;考核时间:每月第2、4周的周四,一律闭卷形式,不及格者补考,成绩纳入每月个人考核。
2、操作技能。培训演练:每天下午根据工作情况轮流进行;考核时间:每月的第1、3周进行,每月根据具体情况完成2-3项操作,要求熟练掌握,人人通过,由乔秀清和孙京辉负责。
三、培训进程
1、护士“三基”训练、执业护师考试、社区护理培训穿插进行,全部内容的学习与考核要求在XX年7月底完成,8月份进行全面复习。
2、操作技能按上面内容配合临床实际在每月底安排下月的训练考核内容。
希望中心护注:5月份以后开始按上述方式重新轮换,8月底前完成。
3、学习方式:各站串讲、幻灯
9.护理人员培训考核记录 篇九
1 绩效考核新方案的建立
首先在科会上介绍进行手术室绩效考核的意义与目的,以护理部专家会议制订的绩效考核方案结合手术室现行分配方案,扬长避短,将科室所有被考评者以专科组为单位进行讨论,发放问卷,征求意见与建议,将最关注的指标采用Likert5级评分法,对第一轮具体指标重要性进行评判,护士长征询护理部建议,与科室质控小组成员与专科组长在收集分组意见的基础上,开展第二轮重要指标进行评判,并同时以医生、麻醉师作为评估者,广泛收集信息,从多视角、多层次进行绩效考核方案的第三轮讨论。
1.1 绩效考核表的设计
任务绩效和关系绩效双维度作为护理人员绩效考核指标。将手术室能级分层、职称、工作量(加班情况)作为任务绩效的三项重要指标,其中能级分层、职称列为最重要指标。将工作岗位、工作态度、护理技能考核、教学和查房、科研教学能力、医生满意度、患者满意度、公益活动等作为关系绩效的重要指标,利用任务绩效和关系绩效双维度制订手术室护士绩效考核制度。
具体分配体系分为两个步骤,第一步从科室绩效奖总额中提取特殊岗位补贴及节假日补贴、周末加班补贴、工作超时补贴;第二步把科室绩效奖总额减去第一步分配费用后再分为30%与70%两部分,其中30%为护士绩效考核评分所得分配额,分配方法为先计算出全科人员总得分,算出分值,用分值乘以每人每月所得分计算出该部分奖金;70%部分为能级分层(表1)及职称(表2)各占35%按系数所得分配。
1.2 绩效考核评分表的内容
绩效考核评分表分为4大项20条,共100分。另附加加减分1大项7条,共23分。每个条目做到即得分至满分,未做到即扣掉相应分值至0分。
1.2.1 工作岗位(40分)。
(1)出勤率(10分):全勤得满分,病假、探亲假每天扣0.3分,产假、婚假每天扣0.2分;(2)值班数量(30分):根据不同值班的权重和值班时间进行分类,每值班一次获得相应分数。如:准备室1护士为1.8分/班,准备室2护士为1.5分/班,夜班护士为1.9分/班,7:00-15:00班护士为1.2分/班,两头班护士为1.5分/班,11:00-18:00班护士为1.4分/班,13:00-20:00班护士为1.5分/班,14:00-21:00班护士为1.5分/班,上午上班且16:00-19:00班护士为1.65分/班。
1.2.2 工作态度(30分)。
(1)工作态度(15分):根据护士行为评价情况计算;(2)工作质量(15分):根据护理部、质控小组、护士长、满意度调查、上级部门检查情况酌情扣分。
1.2.3 护理技能考核(20分)。
考核为实际水平与考试成绩相结合,不合格2分,合格3分,良4分,优5分。考核内容包括专科知识、专科操作能力、应急能力、沟通合作能力四个方面。
1.2.4 教学和查房(10分)。
(1)接受培训教育(5分):参加医院/护理部业务学习1.5分/次,参加业务学习小组或科室业务学习1分/次;(2)护理查房和讲课(5分):主讲/主查者2分/次,参加查房者0.5分/次。
1.2.5 加减分项。
本项共7条,符合相应标准即可获得相关分数。(1)获得荣誉(最高5分):院级3分,厅级4分,省级以上5分;(2)论文/课题(最高4分):未按规定完成1项扣3分;(3)超额论文/课题(最高4分):1篇/1项1~2分。2篇/2项以上3~4分;(4)志愿者服务(最高3分):根据服务内容、时间1~2分/次;(5)完成特殊使命(最高5分):根据任务的艰巨性2~5分/次;(6)参加科室活动(最高3分):根据科室内容、时间1~2分/次;(7)表扬信(最高3分):1封表扬信或锦旗得1分。
1.3 方案实施方法
护士长组织科室考评小组,成员由科室质控组长与专科组长中选拔,利用医院信息化平台,每月对科内护士进行考核,根据考核成绩分配绩效奖金,并作为评优(先进个人、服务标兵等)、晋升的依据。考评小组应以严肃、认真、客观、公正的态度评价每位护士。考核结果按时反馈给护士,并进行有效沟通,同时公示考核结果。
绩效考核评分表总分为变量,每月不能考核的项目可放在年终时考核(加减分),每月以实际得分计算。护理技能评价/考核应与其职称、工作年限相适应,月考核、加减分与年终奖、评优、职称评定挂钩。
2 结果
2.1 双维度绩效考核充分体现护士的劳动价值,促进护士职业发展
双维度绩效考核避免了单方面考评的偏差,达到促进护士职业发展与提高护理服务质量的双赢目的,使护士更加了解其职责任务、能力水平,充分调动每个护士的积极性和创造性,从而促进科室护理质量的提高。尤其在专业技术、协调和管理能力与手术团队人员的沟通能力,以此发挥正向激励作用,改变了以往护士对加班有情绪、假日及周末手术难安排、对班次有意见等现象。以往由于医院外科床位的扩张、手术量剧增,手术室护士工作量加大,护士工作严重超时,单纯的补休已无法调动其工作积极性,双维度绩效考核对于超时工作的岗位给予倾斜,绩效考核指标由护士自行参与设计,操作性强,充分体现一线护士的劳动价值,对稳定护理队伍起到较好作用,一年来无护士离职现象。
2.2 双维度绩效考核管理全面评价护士综合能力
绩效考核指标根据任务绩效和关系绩效双维度绩效考核建立,绩效考核表的设计根据手术室能级分层、职称、岗位(班次)、工作量(加班情况)、护理质量、科研教学能力、医生满意度、患者满意度来制订,具体分配体系综合评价了手术室护士的综合能力。首先提取的特殊岗位补贴则能体现专科组长与质控组长优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干倾斜,体现多劳多得,保障优秀护理人员的工作积极性,在公平、公正的竞聘下产生的优秀护理人员在绩效考核的激励机制下,其职业满意度有了显著提高,更加自觉学习提升专科水平。积极带教、优质护理、综合能力有了进一步提高,医生患者满意度增加,专科组内护士之间关系更加融洽,传、帮、带作用更加显著。
2.3 双维度绩效考核管理提升了护理管理质量
绩效考核透明、公正,根据考核结果可以了解全体护士积分排序情况,为护理管理者提供了客观、全面、动态、准确的管理信息,为有效实施护理工作绩效评价、护士人力的合理配置和客观奖励分配等管理决策提供了依据[3]。
3 讨论
绩效考核作为一种现代化管理理念越来越引起医院管理层的重视。绩效可以归纳为两种广义的行为,即任务绩效和关系绩效[4]。任务绩效是指组织所规定的行为或与特定作业有关的行为,是绩效考评最基本的组成部分。关系绩效是指自发的行为、组织公民行为、亲社会行为、献身组织精神或与特定作业无关的行为,这种行为不直接增加核心的技术活动,但却为核心的技术活动保持广泛的、组织的、社会的和心理的环境,是影响员工完成某项工作结果的行为、表现和素质[5]。国外已有护理管理者从任务绩效和关系绩效双维度来建立护理人员绩效考核指标体系。
手术室工作作为外科系统工作的枢纽,其工作质量和效率直接影响到医院的床位使用率、平均住院日和床位周转次数等重要指标的完成。我们采用任务绩效和关系绩效双维度来建立护理人员绩效考核指标,考核表所涉及的内容全面具体,标准明确,分值确定。绩效考核实施起来简单、方便、易行,评价结果比较客观、准确,促进了手术室护理质量的持续改进,提升了护理管理水平。双维度绩效考核指标每项都有限定的规范和评分,护士在工作过程中,会更加注重工作质量,加强了护士的责任心及自我约束力。同时也增加了护理人员的社会责任感和爱心,为手术室优质护理工作再上一个台阶,提供了广泛的社会心理环境。
手术室绩效考核新方案采用双维度模式建立考核指标,取得了良好的应用效果,但考核标准总有不尽人意之处,考核分数也不可能全面评价一个人。衡量工作绩效的指标和标准是多层次、多类型的,在应用一年中,我们也发现了一些标准不够详细的问题,在以后的实践中将不断地总结经验,完善更可测量的考核指标,根据工作实践不断总结和完善这一绩效考核新方案,提高护士工作满意度,更好地开展手术室优质护理。
摘要:目的:介绍双维度手术室绩效考核新方案,评价其在手术室护理人员管理中的作用。方法:自2012年1月起,在某院手术室采用绩效考核新方案,即任务绩效和关系绩效双维度考核,由护士长组织考评小组,设计出切实可行的绩效考核表及评分标准,包括能级分层系数表、职称分配系数表及绩效考核表。结果:双维度绩效考核充分体现了护士的劳动价值,促进了护士职业发展,可以全面评价护士综合能力,提升护理管理质量。结论:手术室绩效考核新方案采用双维度模式建立考核指标,取得了良好的应用效果。
关键词:双维度,手术室,绩效考核
参考文献
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[4]饶艳,冯志仙.护士长绩效考核指标体系构建的研究[J].中华护理杂志,2011,46(6):533-536.
10.妇产科护理人员绩效考核细则 篇十
一、能级对应考核:N0-N3护理工作质量考核合格分为60、85、90、95分以上。每月护理工作质量考核(不含工作数量),达到合格分以上,N0—N3分别加0、3、6、9分,低于合格分,按降一级加分。
二、护理工作数量:
(一)、护士每分管1个病人加1分,告病重病危2分。
(二)、加分项目:办理入院、办理出院(整理病历资料、撤除床单元)、监护(开始执行护士)、转床、灌肠、接生,每项每次加1分。导尿、留置针、接剖宫产、洗澡筛查、开出生证,每项加0.1分。
三、护理工作质量考核:科内检查发现1处缺陷记名1次扣绩效0.5分,同时按以下制度再奖罚。
(一)、职业道德
1、工作期间要求主动热情、认真。上班无精打采或有不良情绪,不认真扣2元。
2、有爱岗敬业、爱科精神,团结协作,服从领导,遵纪守法,上下级相处融洽,善于沟通。不沟通扣2元,对上级工作不支持有抵触情绪扣2元。不服从工作安排或违反制度每次2元。有不利于集体团结的言行的每次扣2元,同事间不团结而公开吵架每人扣50元,吵后工作不合作,不协调每次扣5元。
3、仪表端庄,行为规范,着装整齐,违反一项扣20元。
4、提供优质护理服务,尊重关爱患者,保护患者隐私,做好宣教沟通、人文关怀。视病情未作宣教扣2元,病人提出问题未认真解释或未及时处理扣2元,未主动为病人服务扣2元。与病人争吵一次扣20元,病人提名表扬一次奖5元,提名不满一次扣5元,医生对护士一例不满意扣2元。
(二)、业务水平
1、月查责任护士工作质量95分合格,每超1分加0.5分,每少1分扣0.5分。日常查房基础护理,病人头发乱,指甲长,脚脏等不清洁每人次扣主班2元,新入院危重、长期卧床病人无橡胶单导致床单有血及污垢,体位不适,欠安全扣主班2元,晨间护理后床单有污垢未换,床头柜病房物品乱扣治疗班2元,基础护理漏做或讲解不到有意见双倍价返还病人并道歉。
2、病区或科室管理,协助护士长管理,保持病区管理有序。责任护士分管病房内设备丢失损坏未及时报告视价值处罚。抢救车管理当月加1分,管理不到位一次不合格扣2元。当班护士站一处不洁.物品管理不善.病区喧哗扣2元,闲坐、会客、干与工作无关的事扣2元。患者面前接电话扣2元。无节约水电,无及时关灯.空调等每次2元。
3、护理文书,漏一次扣2元,不规范扣2元,字迹不清扣2元,未按时记录扣2元,医嘱未签字或未执行视情节至少扣2元。
4、理论知识,考试60分以下扣30元,60~69分扣20元,70~79分扣10元,90分以上奖10元,每月未按时参加考试扣5元。
5、技术操作不合格或未按时参加扣5元,未主动找护士长补考扣2元,工作中违反操作规程每次扣2元。
6、在国家级杂志发表护理论文加5分/篇,在省级期刊发表护理论文加4
分/篇,参加院级考试竞赛等活动每人每次奖励50元。
(三)、护理安全
1、有安全意识,严格三查七对,避免意外发生,无不良事件。连续出现同类不良事件扣10元,出现不良后果的扣50元,隐瞒不报的扣20元。
2、因责任心不强,未巡视病人或观察护理不到位,造成压疮、跌倒.、坠床、烫伤、液体外渗、用药错误等视情节至少扣10元,未及时采取补救措施扣5元。
3、发生严重的医疗护理不良事件,造成医院科室经济损失承担相应责任的,降一个护理层级三个月。
(四)、考勤:
1、工作效率高,遵守劳动纪律,完成岗位职责。全勤加2元,迟到早退每次扣2元,脱岗.旷工2元,旷工半天扣一天工资,换班(与本专业上课换班或极特殊情况经护士长同意)无全勤奖,每月换3个班以上扣20元,备班不接电话扣20元,无班1小时内不回电话扣5元。
2、无故不参加医院、护理部及科室组织业务学习等的活动扣20元,完成规定的夜班数,少一个夜班扣2元,多一个夜班加2元;少完成规定的夜班数一个扣2元,多一个加2元。因科室工作需要主动加班奖除给加班费另外奖10元/次。
此细则从2014年2月12日起执行。
平舆县中心医院妇产科
11.护理人员培训考核记录 篇十一
日期:考核内容科室:姓名:考核方法
①在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣
穿工作鞋,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过
仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗,衣帽整齐,穿工作鞋,不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆,头发发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分。
仪表仪容,组织纪不过肩,长发带发网,不染彩妆,不留长指甲,不染指甲,上班不迟到、早退、无故请假,夜班病②迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,上班时间
律
(10分)假条15:00之前交,上班不打私人电话、干私活、打电游戏,不带家属值班,不扎堆聊天,不看未经护士长同意,私自换班(提出者)一次扣2分电视及与本专业无关的杂志、书刊等,上班时间不脱岗,不睡觉,积极参加院科组织的业务学习及班者一次扣4分。
政治学习。③不参加学习、会议每次扣2分,无故请假每次扣
④上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看与
等,每次扣1分。
①工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分。
②在规定工作时间内未能及时完成当班工作及完成的,每次扣1分。
③未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,工作态度,工作质工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务,准确及时执行各项医嘱,认真指导病
量
(10分)④因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,⑤因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收人做好各种辅助检查前准备,准确及时收集各种标本,认真落实有关按次数、时段收费标准规划,次扣2分;因错收造成病人投诉的扣5分。(经调及时、准确进行各项收费,细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。
属护士的)
⑥检查本班工作职责落实情况未完成,每次内容扣
⑦不能及时发现病情变化,发现病情变化不及时通
病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本“
评优资格。
①接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住不详细造成病人投诉,经核实每次扣3分。
②接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每③对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗
热情服务,对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声”(来有迎声,问有答声,走有送声
服务质量
和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述,认真问病人解说必要的治疗方案,认真回答病人提出
(10分)
病人投诉的每次扣3分。
各种检查前的准备,一些用药、治疗的宣教等)导
④因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投
沟通与协调(5分)成本意识
(5分)专业技能
(10分)的有关问题)并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。
上的问题,每次扣5分,并取消本“星级护士”
⑤病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每⑥视病情未及时做健康宣教每人次扣1分,未主动次扣1分。
⑦病人提名表扬的护士加1分。
①缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张
“背后话”导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣②在需配合工作中不主动,每次扣1分。
团结协作,上下级相处融洽,善于沟通,科内、科外间沟通良好,团结友爱,营造和谐工作环境。③同事间不团结,工作不协调,无合作精神扣 2分
④缺乏沟通,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分
⑤因推诿或不配合造成不良后果的,取消本“活动资格。
不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物节省物力、财力,避免浪费。
产,每发现一次扣1分。
①不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣2分
②理论、操作考核不合格者扣2分,第二次考核不
③无故不参加业务学习者,每次扣2分,因事请假分/次。
对专业知识的理论、操作熟悉掌握,遵守操作规程,操作熟练“三基”理论及技能考核合格。
④因事请假未获奖而离岗者扣2分。
⑤参加外语学习班,本专业自学考试,半脱产学习
加2分。
⑥撰写论文,国家级刊物发表的每篇加3分,省级2分,市级加1分/篇。
①当班时治疗室、办公室等各种物品放置紊乱,不1分。
②病房管理不善,杂乱,物品摆放不整齐,床头柜
对科治疗室、办公室及各种物品管理有序,合理整齐摆放,当班时间病人家属解释物品摆放位置,每次扣2分。
病区管理(10分)
人物品。
扣2分。
无乱晒乱挂现象,交接班前病区管理有序,陪人椅放置整齐,床单整齐无污渍、血迹,冰箱不放私③交班时发现床单有血迹、尿渍没及时更换导致病
④科内冰箱放有私人物品经查实每次扣1分,未按风扇当班管理不善者,每次扣1分。
⑤中班、晚夜班被督查小组发现病区卫生极差,每①按照制度落实,违反制度中的每一项,按情节轻无查对一次扣1分
②因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣到病人取消评优资格。③床头交接班少一次扣2分。
④因交班不认真导致护理缺陷扣责任者6分。⑤分级护理制度不落实扣2分。
规章制度落实方面 遵循各项核心制度,如查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危
⑥导致严重差错者取消评先、评优资格。
(15分)
重病人抢救制度等。
3分。
⑧巡视马虎导致病情变化不及时发现扣5分。⑨不认真执行危重病人抢救措施扣5分。⑩不执行取消评优、评先资格。⑾非抢救时执行口头医嘱一次扣1分。⑿导致不良后果取消评优、评先资格。
⑦出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分,不按要求巡
①晨、晚间护理落实不到位,每次扣2分 ②病人头发长、指甲长每人次扣1分。
基础护理及危重病
晨、晚间护理落实到位,按要求更换床单被服,病人生活护理落实到位,护理常规及技术规划,没
人护理落实情况
有病人发生褥疮。
(10分)
评优资格。
③发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坐床扣5
④病人体位欠舒适、安全,生活护理欠落实,每次
⑤因当班责任心不强,导致病人皮肤破损及褥疮发
⑥恒温箱内新生儿皮肤清洁不到位,每次扣2分。
急救措施落实(5
急救物品、药品齐备,急救仪器完好。
分)
急救车物品无清点、不及时补充或不符,急救仪器告维修每次扣5分①楣栏不符每次扣1分。
②记录不真实、准确、及时、完整,不按时间顺序
护理病历书写(5
按湖南省护理病历书写规划要求客观、准确,及时填写各种表格。
分)
③与执行时间不一致,每次扣1分。次扣1分。
④漏一份护理记录一次扣1分,不合格每处扣0.5马虎、不清、涂、刮每字扣0.1分。
①送供应室灭菌的物品不按要求初步清洗、消毒、每次扣1分。
消毒隔离
凡需送供应室灭菌的物品,均需在病房初步清洗消毒、清水冲净,各种消毒液按要求定时更换,无
管理
菌物品按规定顺序摆放,各种物品按要求做好消毒、隔离,做好医疗废物处置工作。
(5分)
②各种消毒液不按要求定时更换,每次扣1分。
③灭菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,每次扣1
④各种物品(区域、病房)不按要求做好消毒隔离
⑤恒温箱、兰光箱、紫外线灯管不按要求做好消毒
⑥未做好医疗垃圾、生活垃圾分类工作每次扣1分
12.精神科护理记录书写规范 篇十二
1 精神科护理记录书写格式
1.1 新入院病人护理记录
内容包括生命体征、性别、年龄、第几次入院、入院诊断、护理级别。在家主要表现, 病人几时入病房, 病人意识如何、定向力如何、对周围环境反应如何, 对问话 (是否) 切题回答, 有无特殊行为和动作, 更衣是否合作, 查体有无外伤、压疮等, 有无躯体疾患。饮食、睡眠情况如何, 针对病情给予的治疗和护理, 根据病情给予入院宣教。要求班班记录, 连续记录3 d。
1.2 危重病人护理记录
危重病人表格式护理记录单内容有:生命体征、意识、定向、表情、思维、行为动作、主被动接触、对周围环境的反应, 目前的精神症状、躯体疾病病情和症状、主要治疗和护理、护理效果。出入液量、饮食、睡眠、特殊注意事项、日间小结、24 h总结等。
1.3 一级护理病人护理记录
内容包括:病人意识、表情、情绪、思维、情绪、动作、注意力、对周围环境的反应、现存的精神症状、心理需求 (有无) 躯体不适、进食情况、睡眠质量、晨 (是否) 留取检验标本、晨起 (自行、督促、协助) 洗漱, 1周记录1次, 病情有变化随时记录。
1.4 二级护理病人护理记录
内容包括:病人近两周仪态、意识、思维、情绪、行为动作, 接触主动情况, 问答 (是否) 切题回答, 对周围环境的反应, 对健康教育内容的接受, 对治疗护理的配合, 饮食食欲、大小便, 睡眠几小时、睡眠过程 (睡眠障碍的处理及效果) , 心理需求及心理护理, 参与活动, 生活料理 (自行、督促、协助) , 每半月记录1次, 病情变化随时记录。
1.5 三级护理病人护理记录
内容包括:病人近1个月的病情 (波动、稳定、症状变化) , 仪态、意识、定向力、思维、情绪, 对问话是否切题回答, 主被动接触, 对周围环境反应, 参加各种工娱疗活动情况, 心理需求及心理护理情况, 对健康教育内容、接受, 对疾病认识情况, (有无) 自知力, 对治疗和护理的合作程度, 生活料理 (自理、督促) , 躯体疾病情况, 睡眠恢复程度, 饮食、大小便。1个月记录1次, 病情变化随时记录。
1.6 更改护理级别病人护理记录
内容包括:病人近期仪态、意识、思维、定向力、情绪、主被动接触, 对治疗和护理配合程度, 饮食、睡眠, 病情 (波动、稳定、精神症状变化) , 遵医嘱改几级护理。
1.7 抢救病人护理记录
内容包括:几时几分病人病情变化, 生命体征如何, 几时几分报告医生, 几时几分开始抢救, 生命体征变化过程如何 (以时间顺序) , 执行医嘱时间几时几分, 几时几分医生口头医嘱, 吸氧, 使用 (抢救器械、药品) 如何, 几时几分抢救结束, 病人抢救结果如何。 (抢救时不能完成记录, 抢救结束后6 h内补全记录) 。
1.8 请假离院病人护理记录
内容包括:近期病人病情、仪态、意识、思维、情绪、主动接触情况, 对周围环境反应, 自知力如何, 生活自理, 遵医嘱于几时几分办理请假, 由家属谁接回, 做健康指导及离院期间注意事项宣教, 几时几分离院。
1.9 请假出院返回病人护理记录
内容包括病人于几时几分请假出院返回, 由其家属谁送回。其他按新入院病人记录。
1.10 转入病人护理记录
内容包括:几时几分病人由于什么原因在哪科治疗, 由其家属谁送入我科。其他按新入院病人记录。
1.11 转出病人护理记录
内容包括:近期病人病情, 仪态、意识、思维、情绪, 主被动接触、对周围环境反应、心理需求, 治疗护理效果, 因什么治疗的需要, 遵医嘱于几时几分将病人转至哪科, 由其家属谁护送, 几时几分离科。
1.12 出院病人护理记录
内容包括:于几时几分遵医嘱办理出院, 由家属谁接病人出院, 出院诊断如何, 治疗护理效果如何, 对家属谁及病人进行出院健康指导, 告知院外注意事项, 几时几分离院。
1.13 死亡病人护理记录
内容包括:几时几分病人病情加重, 报告医生于几时几分开始抢救, 几时几分病人心跳、呼吸、颈动脉波动如何, 几时几分医生判定病人临床死亡。死亡诊断、随即进行尸体料理, 于几时几分由谁送入太平间。
2 精神科护理记录书写应遵循的原则
护理记录的书写应遵循客观、真实、准确、及时、完整、连续的原则。规范统一性要求记录操作、护理措施均要符合护理规范, 护理记录也要与医生记录的内容时间相符, 做到医疗与护理记录的统一。护理记录应该有一个筛查提炼过程, 即去粗取精, 去伪存真的程序, 按着不同阶段重点不同, 抓住主要矛盾和矛盾的主要方面, 即排出主优、中优、次优问题。切忌眉毛胡子一把抓, 重点不突出或无重点。注意书写的顺序问题, 为防止遗漏可按一定顺序书写, 可以先写观察到的、再写听到的、查到的、实施操作的、最后写说了的内容。在处理关系上, 可以按照做过、做了、做着的顺序进行描述, 做到条理清晰。某些应量化或描述其性质的事物, 记录时必须量化, 并描述性质, 如症状、颜色等。对病人进行指导或要求病人配合的事情要有可操作性。注意书写中的因果关系即逻辑性, 对于一个做了的事情描述一定要有因有果, 因果互为, 记你所做的, 做你所写的, 没有做的不能记录, 不能与实际工作相脱节要注意使用的语言问题, 记录时应该使用总结性或即时性的描述语言, 不应出现不客观。
3 体会
13.护理人员培训考核记录 篇十三
护士在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。加强护理人员的继续教育培训,对提高护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。根据《齐齐哈尔市继续医学教育实施办法》要求,结合我院实际,现将我院不同层次、不同水平的护理人员培训计划制定如下,请遵照执行。
一、对各级护理人员继续教育培训内容与安排
(一)、业务学习及讲座
护理部每季度组织一次全院性业务学习讲座,大科护士长每两个月组织一次辖区内护理人员专科业务讲座,并参加每个月各科室组织的业务学习,各科室每月组织本科室护理人员业务学习一次。全年护理部与医教科联合举办专题学术讲座4次。
(二)、开展护理病案讨论及护理查房
积极开展护理会诊及疑难病例讨论活动,强化业务查房效果,对危重疑难病例,进行讨论分析,解决院内不同科室护理工作中遇到的各种难题。护理部每季度组织全院性护理查房一次,大科护士长每两个月组织一次辖区内护理查房,并参加辖区内每月各科室组织的护理查房,各科室每月组织护理查房一次。
(三)、支持并鼓励护理人员参加学历教育
鼓励护理人员参加本科及大专学习,采取自学、函授、网络或脱产的方式,以提高知识层次,改善护理队伍智能结构,2010年力争使本科学历教育参与率达到4%,大专学历教育参与率达到70%。全院护理人员大专以上学历人员达到60%。
(四)选送护理骨干参加短期培训班及外出脱产进修学习
借助我院与苏北人民医院对口支援,与交大一附院为对口协作单位的大好机遇,选送ICU、新生儿监护病房、手术室及重点专科护理骨干到上级医院脱产进修学习,转变护理服务理念,不断增进新知识、新业务,开展新技术,带动专科护理质量的提高。同时选派护理骨干参加省内短期培训班。
(五)引导护理人员开展新业务、新技术,撰写护理论文 增强科研意识,力争年内引进或开展1项新技术项目,要求高级职称人员每年在CN期刊发表论文一篇,护士长每年在省级刊物或省护理学术交流会上交流论文一篇,中级职称人员每年撰写一篇护理工作实践总结或论文,初级职称人员每年书写护理病历一份。
(六)开展护理人员岗位技能练兵活动
护理部每季度、科室每月组织一项技能操作培训,5.12护士节组织全院护理人员进行护理基础理论知识和技能竞赛。
二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:
(一)岗前培训:
1、目标:
(1)了解医院的概况及护理工作情况,遵守职业道德和护士行为规范,自觉履行护士职责。(2)掌握各项护理规章制度、职责及护理法律法规。(3)掌握基本的护理操作技能
2、培训计划:
进行一周的培训,培训内容为:
a、理论培训:学习护理核心制度,各级、各岗位职责、护士职业道德规范、护理法律法规及院感知识等。
b、技能培训:基本掌握吸氧法、铺床法、卧床病人更换床单法、生命体征监测技术、无菌技术操作术、导尿术、灌肠术、密闭式静脉输液术、体表静脉留置针术、乙醇擦浴术、吸痰术、穿脱隔离法等护理技能操作。
(二)毕业后1年护士的培训:
1、要求:
以临床护理技能为主,兼学专科护理知识和技术,能熟练掌握基础护理操作。
2、培养目标:(1)加强职业道德教育,树立专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。
(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。
(3)与临床实践相结合,抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程。(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
(5)学习专科护理理论和技能,熟悉专科常见病的护理常规。(6)学习为患者做健康教育并实施整体护理。
(7)掌握护理文件书写,熟悉各项护理文书的填写和书写。(8)掌握心肺复苏术。
(三)、培训计划:
(1)鼓励自学,参加院内、科内组织的业务学习,完成每年继续教育学分。每月完成一篇读书笔记。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
(3)在实践中培训:利用护理业务查房举办专题讲座和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4)每月进行技术操作和护理理论知识考核,考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。
(四)毕业后2-5年护士的培训:
1、目标:
(1)巩固专业思想,严格素质要求,提高护士素质。
(2)与临床实践相结合,抓好“三基”训练,在熟练掌握基础知识和技能的基础上进一步学习和熟练掌握专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。(3)熟练掌握护理文件的书写。
(4)达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。(5)熟练掌握心肺复苏技术。
2、培训计划:
(1)鼓励自学,参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分,侧重专科疾病的护理知识和技能。
(2)参加本科及大专的深造:自学、函授或脱产进修学习。(3)由高年资护士进行传、帮、带。
(4)利用护理查房以及通过实际业务指导加强基本功和系统的理论学习。
(5)每月进行技术操作和护理基础理论知识考核。考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。
(6)每年撰写标准护理病历1份。
(五)护师的培训:
1、目标:
(1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和各项急救技术。(2)掌握专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力。(3)能参加护生带教学习,参加科研和总结经验。(4)能独立参加危重病人的抢救配合工作。(5)能组织业务学习、护理查房等。
2、培训计划:
(1)鼓励自学,有条件时参加专科进修班。(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分,侧重专科、教学等方面的内容。
(3)参与病房带教,做好低年资护士和实习护士的带教工作,以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士,做好传、帮、带工作。(4)每月进行技术操作和护理理论知识考核。(5)每年撰写标准护理病历1份。
(六)主管护师的培训:
1、目标:
(1)具有课堂教学及临床带教能力,能组织本科病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
(2)逐步达到副主任护师的任职条件。
(3)对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验,具有较强的管理、教学和科研能力,熟练掌握专科新技术、新知识、能运用到临床工作中。
2、计划及方法:
(1)自学、进修、有条件时参加专科进修班。
(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分,侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
(3)有计划地选送到院外对口短期学习。(4)每月结合院内及科内的学习内容进行考试。(5)参与病房带教,做好传、帮、带工作。(6)参加科研和撰写论文,每年撰写护理论文一篇。
(七)副主任护师的培训:
1、目标:(1)具有丰富的专业理论知识和课程教学及带教能力。(2)能解决本专业复杂疑难的护理问题和指导危重病人的抢救。(3)能组织全院性护理会诊、病案讨论及学术讲座。
(4)具有指导和组织本专业开展护理科研设计,撰写护理论文的能力。(5)掌握本专业国内外临床新进展、新业务,并能积极开展。
2、计划及方法:
(1)自学、进修,有条件时参加专科进修班。
(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分,侧重专科、管理、科研方面的内容。
(3)做好传、帮、带工作。
(4)参加科研设计,努力开展新业务、新技术,每年在省级以上刊物,核心期刊发表论文一篇。
铜川市人民医院护理人员三基三严考核计划
为进一步加强基础质量管理,强化护理人员“三基三严”训练,在全院营造“大学习、大练兵、大比武“的继续教育氛围,进一步推动等级医院评审和平安医院创建工作,不断提高护理服务质量,根据陕西省医疗机构医务人员三基三严培训质量基本标准﹝护理﹞和铜川市卫生局关于《铜川市医院岗位大练兵、大比武活动实施方案》要求,特制订二0一0年医院护理人员三基三严培训考核计划如下:
(一)、培训目的
1、规范护理人员的护理基本操作流程;
2、强化临床护理基本操作技能
3、提高护理人员基本理论、基本知识和专科理论知识。
(二)、培训目标
1、全院护理人员三基培训考核参与率≥90%
2、全院护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%
(三)、培训对象: 全院45岁以下的护理人员。
(四)、培训内容:
1、护理基本理论知识培训及考核内容 ①铜川市人民医院专科疾病护理常规。
②铜川市人民医院护理核心制度及各级、各岗位护理人员职责
③铜川市人民医院护理工作应急预案、临床护理服务流程和护理工作指导书。④护理基础理论知识505题。⑤护理专业相关的法律法规条文。
2、技能培训及考核内容
①铜川市人民医院护理技术操作规范。
②常用急救技术操作如徒手心肺复苏术、心电监护仪、除颤仪、呼吸机的使用与维护技术。③铜川市人民医院护理文件书写规范。
(五)、培训考核形式及时间
采取自学与集中培训相结合的方式、方法,进行学习,集体培训考核在院、科两个层次开展。培训考核过程贯穿于全年。
1、基础理论知识考核:
护理部每两个月,科室每月组织护理人员进行基本理论、基本知识考核一次。
2、护理技能培训考核: 护理部每两个月组织护理专项技能培训考核一次,采取观看教育片、专人辅导、示教,护理人员两人一组相互操作,进行训练,培训结束后,进行技能考核,科室每月组织一次技能操作培训考核,成绩记入个人业务技术档案,做为护士定期考核,招录转正的参考依据。附:
1、二0一0年护理人员基础理论知识考核安排
14.各级护理人员培训及考核实施细则 篇十四
及考核实施细则
医院各级护理人员培训及考核实施细则
一、新入院护士岗前培训
(一)培训目标
了解医院护理工作的基本概念,熟悉各项规章制度及标准,培养职业道德和护士行为规范,掌握上岗要求。
(二)培养重点
1、临床护理观察;
2、医疗护理活动相关法律;
3、护理质量概念与标准;
4、护理规章制度及医疗安全;
5、医院感染基本知识、护士职业防护;
6、基础护理基本技能;
7、护理文书书写规范及要求;
8、护士职业素养;
10人际沟通与团队协作;
11医院简介;
(三)培训方法
1、医院层面岗前培训1周;
2、护理部岗前培训1周,包括理论培训和操作培训;
3、考核方法:
(1)理论考核
(2)护理操作技能考核
(3)岗前培训书面小结
二、1—2年护士
(一)培训目标
具有良好的护士职业素养,在护士长及主管护师督导下能完成一般病人的临床护理工作
(二)培训重点
1、护士基本素质;
2熟悉各种工作职责与流程;
3、“三基”培训(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合;
4、了解专科护理理论与操作技能;
5、学习整体优质护理有关理论和方法;
6、初步掌握常见病、多发病的病情观察及疾病特点;
7、初步掌握常见病、多发病的诊断、临床表现及抢救措施;
8、熟悉常用化验标本的采集及正常值;
(三)培训方法
1、科室制订具体的培养计划,指定带教老师,护士长做好督导及检查考核工作
2、熟悉各岗位工作流程和工作职责;
3、参加院内业务学习和护理查房;
三、3—5年护士
(一)培训目标
在完成1-2年护理人员培训基础上能够按要求独立完成一般病人的护理工作,逐渐达到护师水平。
(二)培训重点
1、巩固“三基”知识和技能;
2、掌握专科护理知识和技能(包括专科疾病知识及护理常规、仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等);
3、掌握危重病人病情变化的观察、抢救及相关知识;
4、掌握专科常见病、多发病的诊断、临床表现、诊疗原则;
5、掌握专科化验正常值及留取方法;
6、能够熟练掌握并运用护理程序实施整体护理;
7、锻炼带教能力,参与指导低年资护士的护理工作;
8、在主管护师的带教下进行护理查房,参与本科护理质控活动;
(三)培训方法
1、在护士长及主管护师的指导下进行工作,巩固“三基”知识和技能;
2、熟悉专科疾病的护理知识和技能,并参与患者的健康教育;
3、参与院内业务学习和护理查房;
4、鼓励参加护理专业学历教育及继续教育培训;
5、本科学历及以上护理人员在指导下撰写护理论文;
四、护师
(一)培养目标
承担专科危重患者护理,能熟练运用护理程序为患者实施整体护理,成为病房的业务骨干并具备初步的教学、管理、科研能力,逐步达到主管护师任职水平。
(二)培训重点
1、急、危、重病人的护理;
2、健康评估与解决临床疑难问题的能力;
3、抢救知识、抢救技能及组织抢救的能力;
4、学习护理专业理论及有关护理教学、科研、管理知识;
(三)培训方法
1、熟练掌握1-5年培训计划要求及专科护理内容;
2、参与指导地年资护士危重症病人抢救工作及护理;
3、能熟练运用护理程序高质量完成记录,并指导护士学习;
4、担任责任护士,负责对病人的评估,制定护理计划,指导低年资护士整体护理工作;
5、能运用护理程序评价护理效果,并及时调整护理计划和措施;
6、协助护士长做好病房管理工作;
7、按质量控要求,年终继续教育、理论及操作技能考核达标;
(四)护士及护师培训考核方法
1、完成 每年护理部、片区及科室组织的“三基”考试及专科护理考试,成绩达标;
2、护士长每月抽查考核(专业理论、操作技能、服务态度等方面);
3、能胜任本护理单元的各岗位工作,能应用护理程序对患者实施整体护理;
4、护师通过主管护士晋升考试,达到主管护师任职资格;
5、试用期护士在年终时写个人总结,在所在科室给予考核并签署意见,经护理部批准后方可转正或续聘;
五、主管护师
(一)培训目标
具有系统的护理专业知识和技能,承担病房管理和教学工作,知道下级护士工作,开展护理科研,逐步达到副主任护师的任职水平。
(二)培训重点
1、具有扎实的基础医学理论并掌握专科护理理论及技术,能解决本专业护理疑难问题,指导重危,疑难病人护理计划的制定与实施,在管理、教学、科研中发挥骨干作用;
2、具有较强的课堂教学及临床带教能力;
3、具有较强的学习能力,了解国内外护理现状和发展趋势;
1、参与临床护理工作,熟练运用 整体护理知识指导下级护士工作;
2、承担临床护理管理、各层次实习生的临床带教和考核评定工作并协助护士长做好病房管理;
3、参与科室护理科研课题的设计与研究,变现突出者可推荐申报护理科研课题;
4、参与科室新技术、新业务的开展并进行总结;
5、参加院内、外的护理管理及护理科研培训,逐步完善知识结构;
7、负责科室护理查房及个案讨论;
8、按培训要求,年底考核达标;
(四)考核方法
1、完成护理部及科室组织的“三基”、专科护理及护理管理考试,成绩达标;
2、承担科内及院内教学工作,至少每年3学时临床教学工作;
3、每年在护理专业期刊发表1篇护理论文;
4、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作;
5、具有一定的外语水平,能了解国内外本专业护理新进展。
六、副主任护师
(一)培训目标
具有护理专科、护理教学、护理管理、护理科研能力,掌握国内外本专业护理发展动态,提高护理质量,开展护理科研,带动本学科专业发展,逐步达到学科带头人的水平。
(二)培训重点
1、护理科研和护理管理创新;
21、国内外本专业护理新进展、新技术、新业务;
3、临床护理专家的综合能力;
(三)培训方法
1、指导本院疑难病人护理计划的制定,组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救和护理学术讲座;
2、掌握国内外的护理发展动态,积极引进先进技术并用于临床实践;
3、参与全院及科室的护理质控工作,提出合理化意见和建议;
4、积极申报护理科研课题。组织制订本科室护理科研计划和监督实施,并写出较高水平的科研论文或译文;
5、拟定临床带教计划并组织实施;
7、每3年至少参加1次省级以上继续教育项目;
8、积极申报省级或国家级继续教育项目;
(四)考核方法
1、参加每年护理部组织的专科护理及护理管理考试,成绩达标;
2、承担院内、科内护理管理及教学工作;
3、指导及参加危重患者的抢救和复杂的技术操作;
4、能组织护理查房和护理会诊;
5、开展护理新业务、新技术及护理科研;
6、每年在专业核心期刊至少发表1篇护理论文;
7、具有一定的外语水平,能掌握国内外本专业的护理新进展。
七、临床带教老师
(一)培训目标
1、具有扎实护理专业及相关理论知识、护理教学中有开拓创新精神;
2、掌握本科室护理常规,理论、操作成绩优良,不断学习新技术;
3、具有较强临床教学能力,能完成小讲课、护理教学查房、操作示教等工作。
(二)培训重点
临床教学能力、专科护理知识和技能。
1、承担科室护理人员培训及护生带教工作;
2、参加院内各项教学活动;
3、护理部每年组织1次护理师资培训;
4、有计划地外送参观、进修或学习。
(四)考核方法(参见同职称护士考核)
1、完成规定的临床护理工作;
2、完成科室教学计划,教学质量考评达标。
八、护理人员轮科培训
(一)培训目标
1按要求完成科室各项护理工作,熟悉全面专业技能。
(二)重点培训
1、巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养;
2、与临床实践相结合,抓好“三基”训练;
3、明确临床护理工作流程及临床护士工作职责;
4、在熟悉基础护理的基础上熟悉各专科护理理论和技术;
5、熟练运用护理程序对病人实施整体护理。
(三)培训方法
1、护士轮转由护理部统一调配:
(1)工作第1年轮转3个科室,以后每年安排轮转2个科室;
(2)根据专业发展方向有针对性地选择轮转科室;
(3)各科室结合专科护理、护理管理、护理科研及护理教学相关内容制定护士培训计划,实行负责制,由护
士长指派带教老师;
(4)轮转科室主要包括内、外、妇、儿、ICU、急诊及手术室等;
(5)各科室结合专科特点制定培训计划,由护士长全面负责,护理教师负责具体指导工作。
(四)考核方法
1、本科及以上学历护理人员轮科考核
(1)参加每年由护理部、科室组织的理论和操作考试;
(2)出科前按要求完成1次护理查房,完成一定数量的基础护理技术操作;
(3)每年至少撰写1篇护理论文;
(4)出科时就行综合考评,审核培训项目完成情况及工作绩效;
(5)考核内容记录在个人《护理人员培训手册》中,科室、护理部审阅并签名。
2、护理人员轮科考核、(1)参加每年有护理部、科室组织的理论和操作考试;
(2)每月完成1篇读书笔记,出科前完成1份护理病历;
(3)对轮转护士的培训项目完成情况及工作绩效,做出综合评价,作为转正依据;
九、护理管理人员(护士长)
(一)培训目标
1、具有全面的专科理论知识,掌握本专业技术操作,处理复杂专业技术问题;
2、掌握本专业临床新进展、新业务并能在临床实践中应用;
3、具有较强的带教临床护生的能力和护理管理能力;
4、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力,具有指导和培养下级护理人员工作和学习的能力;
5、具备相关管理学科知识,如经济学、统计学、法律学、心里学等。
(二)培训方法
1、参见相关职称护理人员的培养方法;
2、提升专科护理理论和操作技能;
3、护理部每年组织护理管理和护理科研短期培训;
4、承担护理管理及护理教学工作,运用现代管理方法创新性地开展工作;
5、参与或承担护理科研课题的设计与科研工作;
6、主持或参与护理新技术、新业务的开展;
7、每年至少参加1次省级以上继续教育项目;
(三)考核方法
1、完成每年护理部组织的“三基”及护理管理考试,成绩达标;
2、能组织危重患者的抢救和负责的技术操作;
3、能组织护理查房和护理会诊,开展新业务、新技术及护理科研;
4、每年在专业期刊至少发表1篇护理论文;
5、能胜任护理管理工作;
6、具有一定的外语水平,能掌握国内外护理新进展。
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