企业文化构建思路

企业文化构建思路（精选11篇）

1.企业文化构建思路 篇一

为了对用户上网进行有效的管理，网络管理员应该尽快建立用户访问管理系统，提高企业内部网接入Internet专线的使用效率，一个完备的用户访问管理系统应该具备以下功能。

1.上网权限管理功能

可以设置每个用户和每台计算机访问Internet的权限：将用户或计算机组织成为用户组，以可以配置的时间段长度为时间单位，以组为管理单位，设置允许上网的时段;可以根据人员、计算机或部门的调整，轻松更改用户或计算机所属组。通过本功能，网络管理员可以将Internet访问权限分配给真正需要的部门和员工，避免资源浪费。

2.访问内容管理功能

限制用户在工作时间访问某些内容不良网站或与工作无关的网站，防止员工滥用Internet资源。一个理想的系统应该能够提供网站分类数据库并且支持数据库的联网动态更新。网络管理员可以根据需要，通过数据库提供的功能定制自己的Internet访问策略，并且能够自行增加和删除需要管理的网站地址。

3.1P地址管理功能

地址管理是指网络管理员可以按照多种模式，依据用户计算机的II)地址，对用户访问Internet的情况进行监控和计费。可以将企业内部网的IP地址分为以下类型管理。

(1)禁止访问Internet的IP地址。

(2)允许访问Internet的IP地址，但需要登录且被计账。用户使用这类IP地址的计算机登录后，对Internet的访问情况将被记录在登录用户的账户上。

(3)允许访问Internet的IP地址，不需要登录但是被计账。用户使用这类IP地址的计算机访问Internet时不需要登录(也不允许用户登录)。对Internet的访问情况将被记录在该IP地址的账上。

(4)允许访问Internet的IP地址，不需要登录和计账。用户使用这类IP地址的计算机访问Internet不需要登录也不计费用。

4.监控审计功能

能够对用户上网行为进行实时在线监控和事后审计。网络管理员应该能够实时监察用户访问haternet的实况，能够实时中止指定用户或指定IP地址的Internet访问连接。系统能够按照时间顺序将全部用户的Internet访问情况逐条记录到日志文件。日志文件每日一个。另外，系统还应该提供有针对性的选择审计对象的功能，

利用该功能，网络管理员可以设置系统，将被审计用户的上网行为逐条记录到以该用户名称命名的或用户所用计算机IP地址命名的审计文件中。系统应提供日志与审计记录查阅功能。系统还应该能够读取日志文件或审计文件，根据历史记录生成不同类别的报表，诸如网页访问、收发电子邮件、下载软件、下载文件等。通过这些报表，网络管理员可以掌握以下情况。

(1)可以查询企业内部网内每个用户或每一台计算机访问Internet的记录、访问时间、相关数据流量。

(2)可以查看任一时间内，某个网站被访问的情况，显示究竟是哪个用户访问过该网站及其所访问过的具体网页。

(3)可以查看某一时间段中，企业内部网用户访问Internet的网址列表，以及按照网站性质的分类列表和统计情况，方便网络管理员分析用户的上网行为，有针对性地做出Internet访问管理策略的调整。

通过各种报表，使得网络管理员对企业内部网每个用户使用Internet的情况了如指掌，针对网络资源管理中的各种问题都能得到数据依据，以便做出更准确的相关决策。

5.计费控制功能

系统应该提供按照用户和用户组进行计费设置的功能，根据用户访问Internet的情况动态进行计费累积;应该能够针对指定的用户或IP地址设置计费阈值，当计费超过阈值时，系统可以自动停止其Internet访问权限。

6.访问缓存功能

一个理想的用户访问管理系统应该提供访问缓存功能，能够将企业内部网用户访问Internet的网页保存起来，供后续有相同要求的用户使用。使用缓存不但可以避免重复访问相同网页的通信，为机构节省可观的网络通信费用，还可以使得企业内部网用户在访问相同网页时得到快速响应。

7.带宽管理功能

使用带宽管理功能，网络管理员可以根据需要对不同的部门和人员、在不同的时间分配不同的网络资源，对重要的用户和普通用户分别设置其上行带宽和下行带宽，使不同部门和不同用户间的上网行为不会互相影响，有效阻止某些用户或部门滥用网络资源而影响其他用户的Internet访问，值得注意的是，目前在局域网主机带宽、流量管理方面，比较具有典型代表的软件，可以实时、动态显示局域网各个主机的带宽流量，比较直观，而且可以非常方便地进行控制。另外，对带宽的控制，关键在于对局域网主机的P2P下载的有效管理，因为这些工具可以耗尽企业大部分的带宽，而这方面的封堵P2P工具，无论从数量还是有效性等方面效果都十分明显，比如封堵国内其他网管软件一般无法封堵的迅雷，点点鼠标就可以完全控制，极为方便。

8.数据备份功能

系统应该提供数据备份和恢复的功能，网络管理员可以定期备份用户管理数据和用户上网记录。当系统出现意外情况，数据被破坏时，能够迅速进行数据恢复。

 

2.企业文化构建思路 篇二

一、企业文化的内涵

企业文化是在一定的社会历史条件下, 企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态, 是企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神, 它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准备、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等通俗来说, 企业文化就是每一位员工都明白怎么样做是对企业有利的, 而且都自觉自愿这样做, 久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀, 习惯成了自然, 成了员工头脑里一种牢固的“观念”, 而这种“观念”一旦形成, 又会反作用于员工的行为, 逐渐以规章制度、道德公允的形式为员工的“行为规范”。

(一) 价值观

价值观是企业文化的核心。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象, 而是企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识, 是企业全体职工共同的价值准则。在共同价值准则基础之上, 企业才能产生正确的价值目标, 才会有奋力追求价值目标的行为, 企业才有希望。

(二) 经营理念

经营理念是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则, 它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中, 面临着各种矛盾和多种选择, 要求企业有一个科学的方法论来指导, 有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为, 这就是企业的经营理念, 是企业一切行为的逻辑起点。

(三) 企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向, 并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

二、构建民营企业文化的意义

(一) 企业文化有助于提高企业员工的凝聚力

稳定与发展, 永远是企业的主题。稳定中求发展, 靠发展促稳定。靠员工生活富裕, 靠员工有共同理想、信仰、追求、简言之, 靠精神。企业必须尽力满足员工的物质要求, 但不能用金钱关系把这种需求简单化, 尽可能融入感情、融入准则、融入道德、融入理想, 让物质与精神浑然一体, 这样不仅能使员工生活稳定、富裕、快乐, 还能使他们有理想、有追求、不怕苦、不怕累, 能和企业共命运。

(二) 企业文化有助于企业融入社会

企业无论大小, 都是社会群体中的一个成员, 是社会组织中的一个细胞, 如果企业不能为社会吸纳, 它的发展一定会受到限制, 企业接纳一个人, 这个人至少要守法、明智、明理。企业也如此, 必须为社会所接纳。

三、民营企业文化的特点

(一) 文化的核心层面———基本价值观的形成、传播与扩散处于被动状态, 缺乏理性自觉

在一个较长时期里, 民营企业的基本价值观集中体现在企业作为生产经营实体只遵纪守法和依法缴纳税收, 无须再考虑国家其他方面的利益和需要。这种基本价值观的一个重要特征就是人们的思维被动地适应某些规章制度约束, 从而限制管理者和员工对文化的积极传播及对最高理念的追求, 使企业文化的运行处在“为我”的状态, 难以形成强力型的核心文化力, 大大降低了整体企业文化的推动力, 抑制了物质生产力的提高。

(二) 文化的层级偏低, 难以支撑企业长期快速的发展

从我国近些年的情况看, 目前绝大多数民营企业文化主要属于家族情感型、制度约束型企业文化, 理念引导型和境界追求型企业文化较少, 民营企业文化的形成和发展不规范、不系统, 产生的文化力不强, 对物质生产力的推动作用较弱。因此, 只有转变到理念引导型企业文化并最终再造成境界追求型文化后, 才能使民营企业文化上升到一个更高的层级, 形成强大的企业文化力, 为民营企业的持久、快速发展提供更广阔的空间。

(三) 文化的形成、传播与扩散没有建立在较好的思想建设基础上, 未能形成正确的方向

当前管理民营企业文化建设常常依赖企业家、管理者的思想观念, 思想大多局限在传统的只顾企业经济利益的思考方面, 而未从全局上、整体上、长期上思考企业的发展, 使企业的利益与国家或全社会的利益相分离, 从而使企业文化建设偏离了正确的方向, 无法形成信仰支撑体系和文化传播体系, 大大减低了员工的凝聚力和向心力, 影响了企业的长远发展和壮大。

四、建设民营企业文化的思路

(一) 企业家要自觉地进行理念革命, 塑造高层次的核心价值观

企业家的价值观是核心价值观, 决定着基本价值观的形成和作用的大小, 也是实行企业文化建设的龙头, 应摆到最重要的位置上。而企业家要树立核心价值观, 就应从思想深处形成最高理念, 自觉开展理念革命, 实现由经营理念到政治理念乃至最高理念的飞跃。

(二) 重新构建企业文化层级, 打破多等级企业文化界

限, 减少企业文化形成、传播与扩散的程序, 缩短企业文化渗透流程

要尽快建立与理念引导型企业文化, 特别是境界追求型企业文化相适合的新兴的企业文化管理体制。由专门部门负责, 统一协调, 强化管理, 把企业家的最高理念和最高境界传播和扩散给广大员工, 减少传统的以纵向型组织结构为基础的企业文化流程。尽量缩短企业文化的传播时间, 限定流程成本。

(三) 要把企业文化的传播和扩散与思想建设结合起来, 并将其提升到更高的层次来对待

思想建设是一种高层次的带有政治理念性的特殊的企业文化建设, 必须成为企业文化建设的灵魂和正确方向的代表。要从政治的高度来思考企业文化建设与思想建设的一体化问题。

(四) 创造条件建立学习型组织是实行企业文化建设的重要组织保证

进行企业文化建设是一种人际化的行为, 必须有广大员工的积极参与, 才能使再造获得成功。要想使广大员工从被动参与转到向往和追求, 就应尽快建立先进的组织形式———学习型组织。在这一组织中, 引导和要求广大员工自我进行修炼, 树立共同目标, 超越自我, 突破思维定式, 参加团队学习, 为进行企业文化建设奠定雄厚的思想基础。

(五) 重视企业的价值观与企业精神的提炼

企业文化建设中最重要的是价值观, 它是影响企业每位员工的思想和行为的一套价值观念或准则。企业价值观贯穿企业生存发展的实践活动中, 其动力、标准、调节、激励等功能渗透在企业经营管理的各个层面和每个行动中。企业价值观虽然是观念性的东西, 一经内化, 渗透到企业的企业的形象塑造、管理模式、创新、激励约束等各个方面, 将会释放出巨大的能力, 从而达到企业的有效管理, 提高全员的凝聚力, 增强企业经济效益, 增强企业竞争力。可以说是民营企业持续发展壮大的过程中能否持续发展的关键。树立正确的价值观和企业精神的培养是紧密相连的, 企业精神是企业长期发展所必须具有的克服困难的精神支柱, 是走向未来的思想意识力量。

摘要：在激烈的市场竞争中, 民营企业文化对企业的发展起到了最要推动作用。建设民营企业文化的思路是:企业家要塑造高层次的核心价值观;重新构建企业文化层级;企业文化的传播和扩散与思想建设结合起来;建立将学习型组织;重视企业价值观与企业精神的提练。

3.企业资金管理体系构建思路提出 篇三

【关键词】企业管理  资金管理  体系构建

一、企业资金管理目标的设置

在构建企业资金管理体系之前，笔者认为有必要设置企业资金管理的目标，其中包括资金完整性、安全性、效率性几个方面：

（一）完整性目标

对于大多数企业来说，大部分资金都是“一个萝卜一个坑”，企业的资金管理，必须用在最关键的地方，无论是资金利用，还是资金的调度，不可避免地出现各种各样的瓶颈。在这种情况下，企业的资金管理重心可以概括为两个方面，一个方面资金使用的合理性，另一方面是如何从合适的渠道获取更多资金，以填补企业生存和发展的资金空缺。此时资金的完整性，应视为企业资金管理的主要目标之一，即如何防止资金利用舞弊现象、如何利用最少的资金获得尽可能多的收益、如何充分利用闲置资金等。

（二）安全性目标

资金管理安全问题，是当前很多企业经常遇到的问题，譬如由于资金管理制度不完善，在资金使用过程中，被内部人员违规违法挪用，2014年9月份，德国法兰克福上市公司福建索力鞋业CEO吴清勇和COO吴明鸿卷款潜逃，就是典型的企业资金违规违法挪用案件，藉此我们不得不进一步强调资金的安全管理问题。另外由于企业负债结构不合理、企业预算失控、应收账款周转缓慢、企业交易偿还能力受滞等，均为企业资金管理过程中经常存在的安全问题，而这些问题，极有可能给企业带来致命的打击，要求我们将资金的安全视为企业资金管理的重要目标。

（三）效率性目标

资金在企业运营发展过程中，无非流入、滞留和流出三种状态，在确保资金完整性和安全性的基础上，如何合理使用资金，以保持资金流入和流出的平衡，以及减少资金在企业账户中的闲置滞留时间，是企业资金管理工作不得不深思的一个目标，即效率性目标。当前很多企业存在资金使用效率问题，表现为资金使用计划不明确，与实际严重脱节;企业盲目购置固定资产，超出企业资金承受能力范围之外;无法应付经营急需的资金，陷入财务困境;企业资金使用缺乏监督，造成资金分流沉淀;企业备用金管理不善，未能充分利用企业备用金等。以上这些资金使用效率问题，对企业生存和发展造成直接影响，在构建企业资金管理体系时，必须将其视为主要目标之一。

二、企业资金管理体系的构建

遵循以上企业资金管理的目标，要求在构建企业资金管理体系时，有效保证企业资金的完整性、安全性和效率性管理，具体的体系构建方法如下：

（一）事前防范体系

企业资金管理的事前防范，预算和融资是最为重要的举措，考虑到很多企业资金超预算的客观现象，我们在事前防范体系中，应深入剖析超预算的主因和诱因，具体的体系构建方法为：

一是很多企业在制定资金预算方案时，缺乏对企业主客观市场的调查，同时未能辩证审视企业的实际情况，在这种情况下所制定的资金预算方案，难免会在执行期间失效。在企业资金事前防范体系当中，企业不仅需要科学设置年度资金额度，还要将投资资金引流到企业重点业务上，争取通过银行贷款、集团内部贷款、融资租赁、对外担保等融资渠道，保持资金管理的弹性力度。

二是在资金安全使用方面，收支两条线已是大多数企业保障资金安全的惯用手段，笔者认为有必要在此基础上，提前构建安全有效的网络系统，实时监控资金的流向，譬如资金支付额度的审核、资金余缺的调剂、闲置资金的统一运作等，都要在事前防范体系中提前谋划。

三是事前防范体系必须遵循整体资金的管理体制，根据资金管理的实际经验，笔者认为集中管理的体制，是维系资金事前防范管理的科学体制，适时包括筹资、融资、结算、投资等，都要遵循集中管理体制的统一性要求，才能保持企业的规模优势，并合理降低资金的成本和经营风险。

（二）事中控制体系

在做好企业资金事前防范工作的基础上，企业所构建的事中控制体系，应紧密围绕资金使用的安全、完整、效率等目标，最大限度发挥资金使用的效益和减少资金使用的受损程度。关于企业资金的事中控制体系，其内容可大致概括为以下几点：

一是资金盗骗和挪用的风险控制，在资金高速流入和流出管理期间，乃至资金的闲置状态，都有可能被人以暗箱操作手段盗骗或者挪用，对于这些风险的控制，笔者认为资金使用实时监控是有效的方式，譬如在资金流入时，检查资金是否全部入账，杜绝“小金库”;在资金流出时，严格执行资金使用审批程序，杜绝资金体外循环。

二是充分利用信息化管理技术，在长期的企业管理变革中，传统资金管理手段，难以适应高效型的资金管理需求，无论企业对市场需求变动情况的掌握，还是对内部发展经营状态的掌握，涉及到的大量经营决策数据，信息管理技术都能够保证这些数据提供的及时性、全面性和准确性，为避免企业资金管理信息孤岛的形成，包括资金管理的各个环节，尤其是资金监控管理的环节，要保持全部信息的畅通。

三是业务流程重组，在企业经营期间，围绕企业客户的需求和满意度，因地制宜的考虑业务流程的再设计，此时对应业务流程的资金准备额、使用方法、使用方向等，均可能进行重新调整，企业应进行内部全方位的有效沟通，以保持资金调整较强的应变能力和灵活度。

（三）事后监督体系

在企业资金管理事后监督体系中，涉及到资金管理监督工作，一般由内部审计监督部门，包括企业的日常资金管理，以及企业重大经济活动背后的资金流入、调剂和流出，内部审计监督部门必须秉着相应的监督职责，在严谨的监督程序条件下，审计经济业务活动涉及的各种资金状态，以便及时发现资金管理漏洞，并予以及时弥补。与此同时，企业的各个职能部门，在资金管理监督中，同样不能够置身事外，而需要在本部门的业务范围内，将经济活动有关的各种资金变动信息，及时反馈给资金管理部门和内部审计监督部门，包括资金结构状态、资金筹集量、资金需求量、资金比例控制、资金预算等，以便内部审计部门充分了解资金管理计划的实施情况和资金管理目标的实现程度，同时作出资金预算管理的合理调整统筹，提前做好资金管理的调整措施，使得资金的使用更为科学、合理和有效。随着企业规模的扩大，企业在融资、存款、预算、结算等方面的资金管理工作越来越复杂，资金智能分析也要作为事后监督体系的主要技术手段，目的是保证资金管理流程更加清晰流畅，为企业竞争能力的提升和发展空间的拓展等，创造更多有利的资金条件。

三、结束语

综上所述，企业资金管理，重点在于保证资金的完整性、安全性和效率性，目的是为企业生存和发展提供有利的资金环境，为实现这些资金管理目标，企业应该从各个层面，分别构建事前防范体系、事中控制体系和事后监督体系。文章通过研究，基本明确了企业资金管理的目标和管理体系的构建方法，但考虑到不同企业资金管理要求和环境的差异性，因此以上方法在相关企业中应用时，务必紧扣具体企业的内外部环境，予以灵活地参考借鉴。

参考文献

[1]邱卫林，雷芳.新经济环境下企业资金管理浅析[J].财会通讯：综合（中），2011，（8）：73-74.

[2]佟颖.企业资金管理中如何实现精细化研究[J].经济技术协作信息，2014，（1）：82-83.

[3]仲宏伟.浅谈企业资金管理的营运资金搭配政策改进[J].现代商业，2014，（23）：49-50.

[4]徐咏梅.企业资金管理存在的问题与解决对策[J].财经界，2014，（12）：46.

4.企业文化建设思路附万科文化体系 篇四

一、什么是企业文化？

企业文化是企业所有成员共享并传承的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式，它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。企业文化是一个企业的灵魂，企业文化建设是一项长期坚持开拓，不断完善发展的永恒主题。

二、企业文化建设的意义和目的建设企业文化是为了实现公司的组织愿景与使命，统一员工的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。

三、企业文化体系和系统搭建

企业文化建设，首先要解决的是企业价值导向问题，也即企业的理念系统（MI），这是企业文化的根。

企业文化建设，其次体现在管理环境、模式和行为习惯（BI）等方面。这一方面是价值观念在经营管理实践中的体现，从某种角度讲，这实质是制度、流程程序的建设，是员工行为规范的建立。

企业文化建设，然后体现在外在表现，即企业的物视系统（VI），就是企业给人的印象。

用图示表示为：

企业的心 企业的手

企业的脸

三者构成企业文化体系搭建和建设的三大方向与任务： 1.理念识别（mind identity，简称MI）； 2.行为识别（behavior identity，简称BI）； 3.视觉识别（visual identity，简称VI）。

四、企业文化建设三步走

建设期：主要形成企业文化理念手册、员工行为规范手册和公司管理制度、流程体系。

认知期：通过集中培训、宣传等方式，使文化理念、行为规范习惯等被员工广泛接受和认知，为企业文化落地奠定基础。

推广修正期：通过网站、文化墙、文化展板、演讲、竞赛以及各种特色活动，推广企业文化，使企业文化落地，并根据公司发展需要，不断完善和修正。

附：万科的文化理念体系

万科企业愿景：成为中国房地产行业领跑者

要实现这个愿景，我们需要做到：

      

不断钻研专业技术，提高国人的居住水平。

永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务。展现 “ 追求完美 ” 之人文精神，成为实现理想生活的代表。快速稳健发展我们的业务，实现规模效应。提高效率，实现业内一流的盈利水准。

树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业。

拥有业内最出色的专业和管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇。

 

以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象。为投资者提供理想的回报。

万科企业宗旨（组织使命）：建筑无限生活

这个宗旨有几方面的含义：

   

对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间。对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益。对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台。对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。

万科核心价值观：创造健康丰盛的人生

   

良好的职业操守，健康的职业心态和积极进取的敬业精神。健康的体魄、和谐的家庭生活和人际关系。富有挑战性的工作内容。良好的合作关系和伙伴情义。

   

稳定而宽裕的白领生活。

在社会上获得的认同感和成就感。在工作中获得的成功人生体验。承担对企业、社会、家庭的责任。

万科管理文化

客户（市场）理念：客户是我们永远的伙伴

 

客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。

   

在客户眼中，我们每一位员工都代表万科。

我们 1% 的失误，对于客户而言，就是 100% 的损失。

衡量我们成功与否的最重要的标准，是我们让客户满意的程度。与客户一起成长，让万科在投诉中完美。

人才理念：人才是万科的资本

 

热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。



我们尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利；所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等；万科提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。



职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍，是万科创立和发展的一项重要使命。职业经理的核心素质和工作观念 1．勇于承担工作责任，有进取意识。2．集团利益至上，具有全局观念。

3．以积极的态度和角度对待困难和遗留问题。4．接纳差异，用人所长的领导心胸。5．善待客户，一切从市场出发。6．尊重规范，不断改进。

7．具开放心态，善用、整合资源，善于创新突破，有能力找到解决问题的办法。

8．不回避矛盾，大胆管理。9．思维严谨，工作计划性强。10．客观敏感把握，控制到位。

职业经理的管理技能1．善于激励，有号召力。

2．能营造有效沟通的氛围，让沟通成为习惯。3．有效授权控制得当。4．培养下属，鼓励学习。

5．科学决策。6．压力管理。7．组织管理。8．时间和会议管理。职业经理的专业技能

1．精通本行业的时间的专业技能。2．知道如何应用。3．有系统的理解能力。4．专业创造力。



我们倡导 “ 健康丰盛的人生 ”。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外，我们鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。



学习是一种生活方式。

经营管理理念：

“ 阳光照亮的体制 ”

   

专业化 + 规范化 + 透明度 = 万科化。规范、诚信、进取是万科的经营之道。

我们鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，反对黑箱操作。反对任何形式的官僚主义。

“持续的增长和领跑”

 

万科给自己的定位是，做中国房地产行业的领跑者。

通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，追求有质量、有效率的持续增长，是万科实现行业领跑、创造丰盛人生的唯一途径。



5.企业文化建设的基本思路 篇五

目前，咱们企业在内部管理环节，特别是企业文化、经营理念、制度建设方面存在薄弱环节。企业管理、绩效考核等管理方案的实施，应该围绕企业文化（发展理念）的基调进行，着重关注以下方面的工作。

1、结合企业经营实际，实行人本管理

a)增强员工的归属感、成就感……培养员工的向心力。提升员工的幸福指数、清晰员工提拔、晋升的工作标准，做到透明公平；组织系统培训，提升员工能力素质和行为规范；年底大力奖励先进、高额业绩分红，让更多的员工享受企业发展的成果。

b)提高员工的服务能力（组织营销能力、终端店面培训管理能力、终端营销服务能力、拓展能力）。逐步完善制度体系和生产、经营流程，让员工清楚企业运营的“游戏规则”，并在严格执行中实现员工个人价值。

c)不断改善提升内部管理工作作风，多表扬少批评，多沟通少命令，每一个管理者每月至少要与3名下属谈心，关注员工需求，发掘员工内在潜力、创造力等。

企业文化建设和改变的优先对象，不是员工全体，而是领导者和管理者本身。

2、什么是企业文化？

指企业的全体员工，经过长期实践所形成并普遍遵守的价值标准，基本信念及行为规范。企业如同家庭，不同的家庭有不同的气氛，不同的企业有不同的文化。

企业文化是如何形成的？在员工心理上，企业文化、企业理念都是空白的。

使命——企业存在的根本理由，员工进去的精神动力。例如，航空军团：航空报国、强军富民。

愿景——企业希望达到的目标，员工向往的美好蓝图。例如，成为国际知名的皮肤病研发治疗中心。

经营理念——企业经营的目的、制度的依据，员工的行为准则。例如，创造和留下每位顾客，把每位员工塑造成有用之才。

例如，某医院的行为规范

医院全体员工必须恪尽职守、爱岗敬业、文明行医、规范行为。（l）态度上：对待患者满腔热情，文明有礼，平等公正，耐心细致，有问必答。

（2）工作上：实事求是，积极主动，认真负责，真诚奉献。（3）技术上：刻苦钻研，一丝不苟，精益求精，竭尽全力为患者解除疾苦。

（4）言行上：仪表端庄，语言亲切，举止文明，庄重可信。（5）作风上：廉洁行医，不接受患者或患者家属的“红包"、礼品和请吃。

（6）同事间：尊重他人，团结协作，扬长弃短，共同进步。等等

例如，视觉形象基本内容：中航工业文化要素“六统一” 统一的集团公司战略； 统一的集团公司总之、理念； 统一的集团公司名称、司徽； 统一的集团公司司旗； 统一的集团公司司歌；

统一的集团公司标注字体、标准色。

综上所述，关于企业文化建设方面小结如下：

企业兴旺靠管理，管理关键在文化。企业最大的差异是价值观的差异，即文化差异。

企业文化建设是有规律可循的，但一定要结合本企业的经营实际，自上而下来推进，最后成为全体员工的思维习惯。

6.企业文化建设的思路与作用 篇六

一、能得到员工的广泛认同的价值观。

员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中，很多企业老板或负责人在自己都不认同的东西，还要员工去执行。

二、能在价值观指导下成功的实践与验证。

有一家企业价值观是这样的：实实在在做人，认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变啦。企业经常是不按时发工资，对员工的承诺不兑现，于是老板忽悠员工，员工骗老板，骗客户，他们做法与他们的“实实在在做人，认认真真做事”却大相径庭。

三、使企业员工产生使命感，使企业产生积极的因素。

优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感，而且能激励员工积极的工作，使员工对未来充满憧憬，反之，会使员工产生消极，悲观厌世，甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件，就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个：一是个人职场情商低;二是社会竞争压力大;三是企业管理有问题，这个是最直接最主要的原因，也就是说富士康的企业文化建设不到位。才导致一些员工产生消极厌世心理和行为。

四、简约明了，令人心悦诚服。

企业文化的核心主张一定要简洁明了，我们可以看看国内外著名的企业文化，都可以精简一句话或一个词，如海尔的诚信文化――真诚到永远，飞利浦的进取文化――我们一直在努力。

五、能使企业产生不可复制的竞争力。

事实上企业文化已经超越了管理范畴，其实质上是一种具有不可复制的竞争文化。而现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争，或者说是品牌文化的竞争。优秀的企业文化就是企业的最有力竞争武器，而且是不可复制的。

六、能使员工对企业产生深厚的感情。

7.企业文化新思路:创新文化 篇七

一、树立创新文化理念, 提高企业竞争实力

残酷的竞争态势促使企业必须树立创新理念, 三流的企业比价格, 二流的企业比品牌, 一流的企业比创新。创新文化是企业生存和竞争的精髓。

(一) 企业创新的基本特征

1. 新颖性

对于企业, 不管是什么样的技术和产品, 只要具有新颖性, 就可以通过技术引进, 或者“抄袭”的方式进行创新。中国企业过去从国外引进先进技术和产品之后, 经过几年的培养, 逐渐发展出颇具竞争力的产品。小米手机是企业创新成功的一个典范, 小米手机是在苹果、三星的夹缝中崛起的, 它找到了一个利基市场。这个利基市场就在于, 虽然i Phone是一二线市场的“街机”, 但是在三四线城市由于苹果手机价格高, 人们普遍收入有限, 而时尚的年轻人都想拥有一部与苹果功能类似的手机, 甚至在一二线城市那些收入不高的人也正好是小米手机的目标群体, 就在这样的一个利基市场中, 抓住了这几个关键点, 小米跑赢了。在小米跑赢的同时, 也看到小米的灵魂人物雷军在其中起到的重要作用, 他把“乔布斯”扮演得很好:手法与乔布斯类似, 借助于网络上口碑聚众的力量, 采用宣传、鼓动、饥饿营销的手法, 把小米做成中国最像苹果的公司。这就是利用创新理念, 以小博大、差异化竞争带来的收获。

2. 行业领先

领先行业的创新才是中国企业的骄傲。尤其在互联网领域, 门户网、增值服务、电子商务等方面, 在国内市场领先的几乎都是本土企业, 如阿里巴巴在电子商务、百度在搜索引擎、腾讯在移动互联等, 没有一家是跨国公司, 或者是国际互联网巨头。

3. 全球性

中国企业的创新正跨越国界, 改变世界。腾讯微信充分研究了中国用户的习惯与偏好, 而数据则成为华大基因的创新资源, 完全抛弃医学假设, 全部用大数据来测算病症特征与基因排序的吻合。美国《Fast Company》杂志评选的“十大最具创造力的中国企业”, 小米手机、腾讯、华大基因等企业榜上有名。他们不单形成自己独特的创新文化, 并影响全球的创新趋势。

(二) 创新文化对提升企业竞争优势的作用

1. 导向层面

带有创新企业文化的企业, 它将会引导其职员从思考方式、价值准则和品德规范方面的变化, 促使其提升自身的文化品格, 进而提升企业的文化品位, 形成双向的互动, 从而提升企业的竞争优势。因为一个公司的企业文化通常是该公司的全体职员的共同信念和价值观的凝结, 只要有所追求的企业, 其企业文化必定包含着企业的奋斗目标和理想, 一般常是领导着公司主动适应和满足积极的、健康的、有发展前途的社会大众之需求, 这种企业文化对公司的全体职员会产生一种道德的感召力, 会让员工产生对企业的认同感, 可以使全体职员把自身的个人追求和奋斗目标同企业的愿景结合起来, 朝一个共同的方向迈进, 从而潜移默化地形成某种有助于企业的竞争优势的力量。当然, 该企业可以利用这种浓郁的创新文化, 吸引有创新和挑战精神的人才加盟, 获得人才的优势。

2. 物质层面

从创新文化的物质层面来看, 企业的组织、技术、产品、企业形象和品牌等有形和无形资源都是企业文化。在竞争激励的时代, 传统的有形竞争日益衰落, 企业间的竞争越来越注重无形的品牌、价值和服务的竞争, 现代的消费者非常注重无形价值给他们带来的心理上的满足, 在此情况下, 企业必须提升有形产品的文化内涵, 提升产品的文化品位, 高度重视消费者在购买产品时的心理, 满足他们的“三求” (求新、求美和求异) , 用富于格调的企业文化吸引消费者。而产品文化品位的提升, 则必须依靠创新文化的支撑。由此可见, 企业越发展出独特的、难以被仿效的企业特质文化, 越能形成企业的竞争优势。

3. 精神层面

从企业文化的精神层面来看, 企业的价值观、企业的道德观以及职员们的职业道德等都属于企业文化的精神内涵层面。其中企业的价值观是起主导作用的核心企业文化精神层, 创新理念又是企业价值观的核心思想。企业的价值观指明了企业生存和发展的意义及目标, 规定了企业发展的愿景及方向。企业的发展是在价值观的领引下, 根据企业内外部环境的情况及企业自身的主客观条件进行的。较具体地说, 企业要在价值观的指导下, 根据内外环境及自身实力情况动态地调整运营, 用符合企业价值观的行为, 逐步达成短期目标和长远目标。从这个意义上说, 企业的一切行为都受价值观的指引, 企业的价值观从深层影响着企业的竞争优势。

4. 凝聚层面

企业文化的凝聚功能主要通过企业的经营理念来体现, 创新的企业经营理念可以有效地指导企业的运营管理和引导职员的行为, 在此过程中, 职员们的个人奋斗目标和企业追求的目标有机地凝聚在一起, 与此同时, 职员群体在创新实践中累积的各种经验和教训, 只要认真整理和总结, 使之内化为企业的文化, 既能丰富和发展既有的企业文化, 为企业文化的发展注入鲜活的内容, 又能反过来指导运营管理的实践, 在此过程中, 员工的创新实践和企业文化之间良性互动凝聚, 必将锻造出高层次、强大的竞争优势。

二、企业的创新文化实践

(一) 弘扬创新文化

1. 打造科技创新激励机制

企业要想使创新文化深入人心, 使创新文化实践得以实施, 必须打造科技创新激励机制, 着力推行技术创新奖励实施办法, 采取待遇激励、事业激励、目标激励、荣誉激励等举措, 以优厚待遇吸纳人才, 知人善任留住人才, 感情投资激励人才, 不仅能让人才充满精神追求, 保持创新向上的精神状态, 还可以创造和谐奋进的创新环境。

2. 营造科技创新竞争机制

企业在打造激励机制的基础上, 还要营造科技创新竞争机制, 实行科技项目责任制、技术带头人制、技术职称津贴制、优秀人才首席岗位制, 并开办创新理论座, 举办技术沙龙、创新成果展, 开展合理化建议、经济技术创活动和评选“技术标兵”、“革新能手”、“创新明星”等活动, 拨出资金重奖在科技创新中作出突出贡献的优秀员工;同时, 加强知识产权管理, 及时申报发明专利, 尊重员工知识劳动, 切实保障员工创新成果不被侵犯, 加大专利技术应用力度, 建立科技成果快速转化机制, 使员工从创新创造劳动中受到激励和鼓舞。

3. 营造宽松的创新环境

此外, 企业还应该着力营造宽松的创新环境, 在员工技术创新、管理创新、产品创新、知识创新中提供宽松环境, 多支持, 少苛求;多鼓励, 少责备, 允许失败, 帮助员工解决创新创造中遇到的种种困难, 把创新创造成本降到最低程度。

(二) 创新形式日趋多元化

中国企业的创新不一定完全依靠自主创新, 创新形式应该日趋多元化, 可以利用自身优势整合外部资源。十八届三中全会认为:科技创新要以全球视野谋划和推动创新, 提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力, 更加注重协同创新。中国式创新不乏一些传统行业巨头, 只有通过创新来保持领先。更多的则来自于创业型的高科技企业。互联网技术的普及, 使得创新平民化、分散化, 创新不一定由技术专家发起, 也不一定集中在大企业内部。

创新意味着直面风险, 支持创新首先要容忍过程中的不确定性, 只有一个宽松的环境才会有更多的创新产生。在移动互联网时代, 只有树立创新文化理念, 不断尝试新思维和新方式, 才能提升企业的竞争优势。

参考文献

[1]余明阳.品牌竞争力[M].武汉:武汉大学出版社, 2008

[2]祝合良.品牌创建与管理[M].北京:首都经济贸易大学出版社, 2007

8.企业文化落地的思路与方法 篇八

也许有人会质疑：企业文化如此虚化的东西到底有何用处？这本身就是一个“伪问题”，真正的问题应该是：如何让企业文化落地生根，并发挥出应有的力量？因为任何企业都有其特定的文化，都会因不同的文化而产生不同结果，无论企业自身是否意识到这一点。这就像每个人都有自己的价值观和行为方式，当遇到一些事情时，他的行为就会遵循自己的价值观，但是他未必知道自己为什么那么做，或者说不知道驱动自己行为背后的价值理念是什么。

企业文化落地的思路

企业文化的落地需要回答两个问题：一点是“落什么”，即落地的内容，要弄清楚企业应该构建什么样的文化理念体系，既能符合企业实际，又能有效推动战略；另一点是“怎么落”，即落地的方法，要想清楚企业文化如何转化为行为。要回答以上两个问题，就要抓住文化、管理与战略这三个关键点的联系。

所谓文化，是企业共享的感受、认识和思考问题的基本假设，包括什么是真实的、什么是好的、如何对待他人、如何处理人际关系、如何工作等基本面。基本假设多种多样，选择哪种假设，必须与外部功能联系起来。所以，构建企业文化理念，首先需要确战略，即通过战略为文化理念定向，使文化理念满足和支撑战略的发展。比如做食品业务，就要强调品质的理念；做航空业务，就要强调安全的理念。

基于战略构建出系统的文化理念之后，就进入文化落地的阶段了。通常指的文化落地，都是孤立地借助培训、活动等方式加强员工对文化的认知与认同，这很容易导致文化的虚化。所以，必须为文化找到一个黏着点。这个黏着点就是管理行为，包括具体的管理策略、制度与流程等。在这个阶段，首先需要基于文化理念评估管理行为，即企业采取的管理行为是否与文化理念相一致。如果一致，那么企业就拥有一个符合文化的管理环境。环境决定行为，管理环境会引导、固化员工的行为，促使员工做出符合文化理念的行为。

为了保证文化落地的有效性，还需要不断评估，使战略、管理、文化形成一个互相联动、持续优化的闭环过程。在战略既定的条件下，关键评估点有两个：一是文化理念与管理行为的一致性，二是管理行为与战略发展的配适性。简单地说，就是我们的行为是否符合文化，我们的行为是否对战略目标的实现有价值。而在战略转型期，首先需要基于新的战略愿景和目标，重新构建文化理念体系。

企业文化落地的方法

方法一：领导推动力

企业文化与领导者是同一枚硬币的两面。领导者的言行是文化落地的启动力和推动力，只有领导者“信以为真”，才有员工的“信以为真”。所以，文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如，当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识，怒砸冰箱，真正让员工感受到了企业对质量的关注。现在那把锤子还放在海尔的历史展厅中，砸冰箱的故事更是广泛传播，不仅影响了一批批海尔人，也影响了整个中国企业。

领导的自我管理包括三个层面：

首先是领导者的“大脑管理”。员工未必相信领导者说什么，但是一定会相信领导者做什么。因而，领导者需时刻反思自己的行为是否与企业文化保持一致。其中有六类行为对文化的塑造有重要作用，包括：领导者定期关注、衡量和控制什么；领导者对重大事件和组织危机做出反应；领导者如何分配珍贵资源；领导者特意做的角色塑造、教育和培训；领导者如何分配奖赏和地位；领导者如何招聘、甄选、晋升和解雇组织成员。这些管理行为是领导者最需要关注的。

其次，是“身体管理”。即领导者要亲自参与文化落地建设，让员工亲眼看到、切身感受到领导者对文化的重视。比如亲自为员工做文化理念的培训，比如参加文化活动并结合活动分享文化理念的价值。

再次是“影子管理”。毕竟领导者没有分身术，要让更多的员工感受到领导者对文化的重视，需要将领导者讲话、视频的文化资料传播扩散出去。

方法二：培训学习力

通过培训帮助员工正确理解文化的重要性和企业文化的确切含义，以及文化管理方法等内容，进而引导员工采取符合文化的行为。阿里巴巴在规模尚小的时候，就不惜成本对新员工进行文化培训；海尔则通过海尔大学对新员工进行系统的文化培训。

在操作上，需要构建完整的培训体系与制度，能够做到：及时了解文化培训的需求；具备良好的课程设计能力及丰富的课程库；高效的培训运作方式；不断评估学员的学习状况、培训师的培训效果及整个培训体系的运行情况，以便持续改善。

在培训中要注意以下三点：第一，针对不同层级的管理者或员工，设计不同的培训目标与计划。对高层管理者培训的重点是企业文化与领导艺术、企业文化与战略管理、企业文化与变革管理等内容。对中层管理者培训的重点是企业文化建设方法、企业文化与领导、管理技能。而对基层员工培训的重点是企业文化理念的理解、员工行为守则、企业文化制度等内容。第二，把握员工习得文化的节奏和过程，并设计相应的文化培训。这个过程包括从最开始的“记得住”、到“想得通”、“信得过”、“做得到”、“帮得着”、“教得好”，最后实现“信得真”的目标。第三，采取互动性培训、行动学习等方法用以提升培训质量。

方法三：教练驱动力

所谓教练驱动力，就是培养企业文化志愿者，使其成为文化教练，发挥出自发的文化培训力量。笔者所服务的一家食品巨头企业，就发挥不同管理层级的员工做文化教练。比如中层管理者，强调讲个人成功经历和文化故事，文化部员工则提供专业的文化管理方式培训，帮助员工将文化理念融入工作；而普通员工则发展为文化志愿者，创作了大量作品，比如文化故事集、文化先进人物集、文化“三字经”、文化“八荣八耻”等等。

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这样做的好处在于：第一，员工之间相互传播，形成一种文化口碑，这种口碑比正式的文化培训更容易让人信服。道理很简单，员工更倾向于身边的同事，而不是领导者。第二，降低人力资源成本，不需要设计更多的文化培训岗位。第三，教是最好的学习方式，当志愿者帮助他人学习文化理念的时候，他自己也会加深对文化的理解和认同。笔者曾服务过的一家企业，在每个部门都会选择一至三位业绩未必好但是深度认同公司文化的人，目的是通过他们促进部门的文化建设。

文化志愿者自发传播文化的方式多种多样，比如写文化流行语、写文化践行故事、探讨文化理念和文化建设问题、画文化漫画、创作文化歌曲等等。这方面海尔做得很好，所以我们可以看到海尔大量的漫画和员工故事。

方法四：行为转化力

这个环节的关键是加强员工对文化理念的认同，虽然实践起来很难，但是很关键。因为即使员工正确理解了文化理念，但是不一定会去做。增加对文化的认同，有利于员工将理念转化为行为。以西南航空当年倡导“爱”的文化为例，在“9·11”事件之后，整个航空业都陷入了危机，在这样的关头，西南航空宁愿遭受损失，也坚决保护员工岗位。此举加强了员工对公司“爱”文化的认同。于是，员工将“爱”贡献给公司和客户，纷纷提出了降低成本的建议。为帮助公司度过难关，西南航空员工还将自己的红利甚至部分工资捐给公司。

这里介绍几个增加认同的方法。一是观察访谈，可以参照文化培训师、部门领导者的意见。二是推动部门将公司文化理念转化为部门管理理念，进而推动员工将公司文化理念转化为个人工作理念，并将其作为部门管理和员工工作的指引。三是举行分享会，在分享会上，通过员工介绍自己的文化践行方式和效果互相促进文化认同感。四是推动员工成为文化志愿者，员工越是愿意承担志愿者的义务，就越说明他认同文化。

方法五：管理固化力

所谓管理固化力，就是通过采取符合企业文化理念的管理策略与制定、创造出一个符合文化理念的环境，进而引导和固化员工的行为。一些企业将文化作为招聘、晋升的标准之一。比如在阿里巴巴的绩效考核中，企业文化和价值观考核占据了50%的比重。

那么，如何创造管理固化力？这里以某著名互联网公司创新文化的落地为例来说明。

第一步，通过结构化的方式，对创新作出精确的释义。

创新的释义

勇于突破现状，事事皆可创新—创新观念

创新最终要能够创造价值—创新原则

勇于尝试、善于总结、包容失败—创新方式

第二步，针对每一条释义制定相应的管理策略或制度。

比如在创新方式上，设立年度创新奖，其中“最佳创新奖”旨在奖励在产品创新、技术创新、流程创新上表现卓越的团队和个人；“最佳失败奖”则是奖励勇于尝试，结果虽然失败但是有所总结和收获的创新团队和个人。

再比如在创新观念上，搭建“Open Idea”，建立一个专门的内部创新交流平台，鼓励不同层级、不同部门的员工进行交流，提交创新Idea，进行线上PK，每季度评选出TOP3的Idea，经可行性分析后分配资源予以落实。同时，设立创新基金，按一定比例分配给各部门，用于奖励部门内具有创新意识和行为的同事。此举旨在鼓励内部创新意识，体现事事皆可创新。

第三步，将每一项策略分解到相应的部门，制定责任人，并制定出相应执行时间节点。

方法六：反思改善力

在文化落地中，形成反思质询的氛围，帮助员工反思自己的行为，保证自己的行为体现文化，使文化真正落实到工作中。这可以通过自我反思或团队文化质询会的方式进行。具体来说，无论是领导者，还是员工，都应定期、甚至时时追问自己一些问题：我遇到了一个什么样的问题？我对待此问题的态度、理念和行为是什么？这样的态度、理念与行为是否符合文化要求？如果不合适，那么我应该怎么做？领导者还需要问一个问题：如何让员工感受到我是按照文化理念决策和采取行动的？

古人讲“三省吾身”，自我反思是中国文化的传统。随着对国学、领导力与自我修炼的关注度的不断增强，能够进行文化反思的企业家也会越来越多。

方法七：战略导向力

通常企业文化的评估工作都是就文化谈文化，就理念说理念，与文化建设的价值与功能脱节。为了保证文化落地，增加文化效能，需以战略为导向。

具体来说，其评估分为两个层次：第一个层次是管理行为一致性评估，即目前所采取的管理行为中，哪些与文化理念的要求一致，哪些是不一致的？继而找到管理行为上的不足；第二个层次是管理效能评估，即目前采取的、符合文化要求的管理行为，哪些改善了业绩能够支撑战略的发展？哪些不能，如何改进？

这种方式，实质上是以管理行为为桥梁，将文化与战略联系起来，这避免了文化的虚化，增加了战略的动力。笔者接触到的企业家中，有很多企业家已经建立了这样的意识，并逐步采取相应的举措。

企业文化建设艰难而漫长，但是如果企业能“信以为真”，采取科学的方法，有序规范地投入文化建设，就一定能产生超出预期的回报。最后，以管理大师明茨伯格的一段话作结：“确立一个企业文化可谓困难重重，而要改变文化也得耗时数年，但是，如果疏于管理，企业文化则很容易毁于一旦。”

9.企业文化构建思路 篇九

当前，大准铁路公司正处于转型发展的关键阶段，随着“金色物流通道”战略的实施和公司各项事业的不断发展，大准铁路的历史条件和人文发展环境发生了新的变化，这对公司企业文化建设提出了新的要求。为了推动企业文化有效落地，不断提升大准文化的引领力和凝聚力，特制订《大准铁路公司企业文化建设三年规划》。

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，以准能文化体系为引领，紧密结合大准铁路行业特点，积极探索当前形势下公司文化建设的内在规律，构建符合公司发展实际、管控有序、知行合一的文化理念体系和文化载体，推动企业文化深层次落地，为加快实现“建设世界一流铁路”的战略目标，提供强有力的思想引领和动力支持。

二、组织领导

为确保企业文化建设工作深入推进，进一步完善由主要领导亲自指挥、党政工团齐抓共管、相关职能部门各司其职的组织领导机制，公司及各单位分别调整和完善企业文化建设领导小组，负责企业文化的培育、推行和指导工作。

公司企业文化建设领导小组调整如下：

组

长：杜慧君 路文尚

副组长：吴景海

项永福

王二根

邵

辉

兰晓峰

杜振军

焦

正

张文辉

成员：李贵平

孙全林

王庆东

崔立环

乔宝元

李

瑞

李育安

王红宇

王永在曲长革

贾文元

孙福邦

宋培谦

张喜军

冀

飞 张俊伟

聂小军

项鹏飞

徐林平

王卫中 贺治平

领导小组下设办公室，设在党群工作部，主要负责企业文化的组织、推进、检查、协调等工作。办公室主任由党群工作部负责人担任，成员由机关各部门相关人员组成。

各基层单位也要相应完善由党政主要领导任组长的企业文化建设领导小组，并下设办公室，构建较为完善的企业文化建设工作网络。

三、总体思路

按照神华集团企业文化“三统一”的总体要求，在准能企业文化体系框架内，以“1226”工作思路为实现路径，推动企业文化全面落地。“1226”即：打造一个品牌，培育两种文化，推进两项基础工作，开展六项载体活动。

“1”是打造一个品牌,即打造“金色大准”文化品牌。“2”是培育两种文化，即培育大准先进文化和“铁军”文化。“2”是推进两项基础工作，即推进特色文化理念凝炼活 动，层层构建公司、直属单位、班组文化理念体系；推进特色工作法创建活动，总结、命名、推广一批先进工作法。

“6”是开展六项载体活动，即开展学习讲堂创建、文化园地评比、网络互动交流、民主管理议事、特色场所打造、文明礼仪实践六项载体活动。

四、工作目标

围绕“1226”工作路径，坚持循序渐进与典型试点相结合，由易到难和由浅入深相结合，力争经过三个阶段的实践和探索，完成公司企业文化建设规划的总体任务。

第一阶段：2015年为试点探索年

此阶段企业文化工作重点是打造班组级特色文化。通过自主申报和公司综合考察的方式，在公司范围内确立班组文化建设试点，完成班组文化理念凝炼、文化阵地建设、文化礼仪实践应用等工作，年内建成公司企业文化展室，打造2—3个班组级特色文化示范点。

第二阶段：2016年为逐步推广年

在总结第一阶段试点班组文化建设经验成果的基础上，全面开展班组特色文化打造工作，并推开直属单位的特色文化凝炼、愿景构建、目标确立等企业文化体系创建工作。公司年内组织一次企业文化建设现场观摩暨阶段总结会，在巩固2015年成果的基础上，分别推出2-3个班组级和直属单位级特色文化示范点。第三阶段：2017年为总结深化年

在巩固前两年工作成果的基础上，继续纵深推进各项工作，着力推动公司级特色文化建设。适时召开公司企业文化建设总结暨表彰大会，认真梳理、总结班组级、段级和公司特色文化建设经验成果，形成公司、段、班组完善的企业文化体系。

五、实施办法和措施

（一）打造一个品牌，增强战略引领的感召力和影响力 打造“金色大准”文化品牌。结合大准铁路发展历史文化，立足大准铁路行业特点和专业性质，围绕建设“金色物流通道”战略，深入解读“安全畅通、重载高效、绿色环保、文明和谐”16字方针，在此基础上总结形成“金色大准”品牌文化内涵，构建公司发展愿景，确立目标导向，凝炼工作、管理等方面的核心理念。通过广泛宣传和分层施教，增强“金色大准”品牌的辐射力和影响力，提升广大员工对公司发展战略目标的认同感，提高大准铁路在市场行业内的竞争力和社会美誉度。

（二）培育两种文化，营造公司发展的内生动力 培育大准先进文化。重点是培育和选树一批先进个人与先进集体，既要总结、提炼、归纳、宣传先进典型的精神品质，又要注重归纳总结先进典型的工作方法，发挥先进典型在推动工作开展过程中的激励、示范和导向作用。各单位要 以“双星双服务”活动为载体，深入推进创先争优工作，广泛挖掘在服务中心、服务群众方面脱颖而出的星级党组织和党员，通过抓好选星、创星、管星、授星等环节，发挥好党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。要以践行社会主义核心价值观为契机，广泛开展“四德”教育，通过组织道德模范评选、举办事迹报告会、创办道德讲堂、制作模范事迹宣传片等形式，大张旗鼓地宣传在爱岗敬业、诚信友善、孝老爱亲等方面涌现出来的好人好事，弘扬社会正气、传播社会良好风尚。

培育大准“铁军”文化。重点抓好文化案例征集和典型塑造两方面工作。通过走访离退休老员工、组织员工座谈会、开展主题征文等活动，搜集整理大准人在创业过程中的感人故事和可歌可泣事迹，编印成《大准铁路企业文化案例集》，弘扬大准人逆势图强、勇挑重担、攻无不克、战无不胜的“铁军”精神。加大宣传采风力度，深入挖掘和宣传在公司春秋季施工会战、各项工作攻坚过程中涌现出来的先进典型。党群工作部要对这些案例故事和典型人物事迹进行认真整理和完善，使“铁军”文化成为广大员工学习的榜样。

（三）推进两项基础工作，夯实文化建设的根基 推进特色文化理念凝炼活动。按照自下而上、分步实施、不断完善的原则，层层构建公司、直属单位、班组文化理念体系，主要包括愿景构建、目标确立、理念提炼等。班组文 化理念凝炼主要包括两部分，一是基础部分，即各班组必须形成班组愿景、工作目标、管理理念和安全理念；二是自选部分，由各班组结合实际特点自主选择学习理念、执行理念、团队理念、人文理念、节俭理念、廉洁理念、员工目标等。

推进特色工作法创建活动。重点抓好工作法的申报、凝炼、命名、推广等工作。各单位要做好前期宣传动员、调查研究工作，对具有推广价值的工作法进行梳理、凝炼，形成经验推广材料并上报党群工作部。党群工作部根据工作法所涉及专业性质，联合相关部门适时成立评定工作小组，对上报的管理工作法进行评定和命名。公司将每年推出1—2个工作法，并积极争取在准能集团公司范围内进行推广。

（四）开展六项载体活动，推进企业文化有效落地 开展学习讲堂创建活动。要继续完善公司“金色大讲堂”阵地建设，党群工作部要加强日常管理工作，做好授课计划安排、过程管理和成果转化工作，不断提升讲堂质量和影响力。各单位、站区要立足工作实际，开展形式多样、主题鲜明的特色分讲堂，使讲堂成为各级管理人员和广大职工学习交流、成长进步的舞台。两级机关部门要在健全完善部门学习例会的基础上，成立部门小讲堂，鼓励部门成员带头学习理论及业务知识，带头调查研究，争做学习研究的表率。同时，各单位要立足工作性质和组织机构特点，大力创新讲堂的组织形式和授课方式，积极探索流动讲堂、联合讲堂、网 络讲堂在基层车间、班组中的实践应用。

开展文化园地评比活动。各单位要结合先进典型选树、文化作品征集、廉洁警示教育、安全标准化作业等各类活动的开展，打造主题鲜明、贴近实际、内容丰富的文化园地。特别是要重点抓好廉洁文化园地、安全文化园地和班组文化园地建设。通过开展亲情寄语、一份廉洁家书、廉洁征文、班务公开等活动，推进廉洁文化园地建设，不断增强广大干部廉洁自律意识。通过建立员工“三违”曝光台、开展岗位安全承诺、安全“金点子”征集、建立安全文化长廊等活动，积极推进安全文化园地建设，不断提升员工标准化作业和“反三违”意识。大力推动班组文化园地建设，通过凝炼班组员工愿景及班组发展愿景、班组工作法、设置先进人物点将台、征集文化作品等形式，鼓励班组员工主动参与班组文化建设。公司每年组织一次文化园地评比活动，对于主题鲜明、内容丰富、设计新颖的文化园地予以表彰激励。公司将分阶段择机打造公司级安全文化长廊和廉洁文化阵地，党群工作部要协同安质部和相关单位提前做好试点选择、内容规划和组织实施。

开展网络互动交流活动。重点抓好思想政治网络和现代网络媒体建设，发挥好两种网络在思想交流、宣传引导、工作开展等方面的纽带作用。要发挥好传统思想政治网络的教育凝聚作用，各单位要按照《思想政治工作管理办法》规定，落实好管理干部思想政治工作“一岗双责”责任制，将思想政治工作融入管理、生产、安全工作全过程，做到守土有责、守土负责。要高度重视基层班组的思想政治工作，通过健全完善职工思想交流、政治理论学习和形势任务教育，积极开展“五必谈、五必访”等思想教育活动，努力构建亲情文化网络，引导职工树立正确的价值取向。要加强现代网络媒体建设，充分发挥网络媒体在加强职工思想交流、上下互动方面的优势。党群工作部和公司团委要继续做优做强公司内网和大准青年微信两个宣传载体，及时做好政策解读、形势任务教育等工作，传播发展正能量。各单位要高度重视微信、微博、QQ等新媒体在基层党组织和班组思想政治工作中的积极作用，做好对网络媒体的集中管理和组织领导工作。

开展民主管理议事活动。继续完善两级职代会制度，探索建立职代会督办事项检查汇报制度和职工代表巡视制度，不断强化职工的民主管理权力。继续深化厂务公开制度，通过网络公开、厂务公开栏、政策宣讲等形式，对职工关心的热点和切身利益进行及时公开，保障员工的知情权、参与权。开展多种形式的“金点子”征集活动，吸收职工合理化建议，增强职工民主管理意识。积极推进班组民主管理建设，要建立每月一次的民主管理会制度，鼓励成员建言献策、交流思想，参与班组各项事务管理。积极推行班务公开，按照管理透明的原则，对于职工关心的工资奖金分配、评优评先、政 策变化等重要事项及时予以公开，坚持公开公平透明、依法合规办事。

开展特色场所打造活动。按照文明生产整治工作整体推进情况，公司将继续在具备条件的站区按照建立一个图书阅览室、一个文体活动室、一个视频会议室的思路，不断完善文化阵地建设。各单位要立足工作实际、注重方法创新、突出亮点特色，可通过建立诚信超市、“温馨”咖啡屋、创新工作室、爱心服务角、荣誉室、文化室等特色文化场所，鼓励广大员工在工作生活中积极践行社会主义核心价值观，传播社会道德风尚，弘扬大准文化精神。公司将着力打造一个企业文化展室。

开展文明礼仪实践活动。各单位要将文明礼仪活动与精神文明建设有机结合起来，在机关、车间、班组中层层开展“践行文明礼仪从身边做起”主题活动。要通过集体宣誓、承诺践诺、礼仪课堂、标兵选树等多种形式，强化企业文化大使的示范引领，着力引导员工从仪表着装、礼貌用语、文明通话、文明生产等最基本的员工道德规范和行为礼仪规范做起，遵守行为规范，执行文化理念，争做传播文化和践行文化的先行者。要通过开展入党宣誓、拜师仪式、感恩仪式、爱心捐赠、表彰活动、班前团队歌等文化仪式应用活动，不断增强员工的归属感和使命感。各单位要定期开展文明科室、文明班组、文明员工评选活动，做好日常督查与定期考 核工作，使讲文明、树新风、传递正能量成为常态化。

六、总体要求

1.提高思想认识，加强组织领导

各单位要高度重视企业文化建设工作，切实把企业文化建设作为一项系统工程来抓，做到管理提升和企业文化建设两手齐抓、协调推进；要按照工作内容的策划，认真落实具体措施，细化分解责任，确保各项工作有序推进。

2.加强宣传引导，营造浓厚氛围

各单位要在全体员工中广泛宣传企业文化建设的具体内容和重大意义，宣传公司企业文化建设的新进展、新成就，引导员工群众自觉践行企业文化，激发文化创作热情，为公司发展凝聚智慧、积聚力量。

3.坚持实事求是，注重实际效果

10.企业文化构建思路 篇十

第一部分 项目背景要素分析一、一汽某公司企业文化建设的优势

1． 公司决策层具有战略远见，观念超前，对文化管理的重要性认识清晰； 2． 公司决策层具有团结，顾全大局，稳步推进文化建设的领导力；

3． 公司中层具有务实、肯干的工作作风，对公司的发展目标有较强的认同感； 4． 公司基层员工专业技能强，学习气氛浓厚，对公司有较高忠诚度； 5． 公司形成了推进企业文化建设工作的领导体制； 6． 公司为推进企业文化建设制定了规划及实施计划； 7． 公司企业文化建设的目标明确，重点突出；

8． 公司内部有相对完善的沟通渠道，文化建设的硬件设施较好。二、一汽某公司企业文化建设的现实难题 1． 公司现有企业文化各种理念提炼不够深刻;2． 决策层的价值观宣贯、思想“洗脑”不到位； 3． 公司战略超前，文化滞后；

4． 公司中层战略执行力缺乏一致性和连续性； 5． 公司老人与新进入者之间观念不统一； 6． 公司核心价值观有待进一步明确；

7． 公司尚处于科学管理阶段，未进入文化管理阶段； 8． 公司CI系统不健全，公司LOGO不能体现公司经营理念的深刻内涵,制度与文化配套不紧密，员工行为有待进一步引导。

三、一汽某公司企业文化建设的核心目标 一个核心：提炼出一汽某公司核心价值观。

一个体系：以核心价值观为本原，构筑能有效支撑一汽某公司发展的文化体系。一个团队：通过文化建设打造一支积极向上、业务过硬的一流团队。

一个品牌：通过文化建设，有效提高公司服务品质，提升一汽某公司品牌影响力。一个愿景：用文化竞争力打造百年企业。

四、一汽某公司企业文化的基质分析

1． 行业属性。作为金融服务企业，诚信，稳健，守法应成为公司文化的重要内容。

2． 企业属性。作为国有企业，为民造福，为国分忧应成为公司文化的重要内容。

3． 地位属性。作为行业领先企业，积极进取，追求卓越应在公司文化中得到彰扬。

4． 发展属性。作为正处于战略调整期的企业，尊重人才，以人为本应是企业文化建设的题中之义。

五、对一汽某公司企业“文化落地”的思考 1．若神不在，一切皆无。

企业文化之“神”就是企业的核心价值观，它是使“企业活得更好”的行为准则，表现为“企业秉持什么？支持什么？反对什么？”它统领企业经营管理的各个层面的理念。如交通银行的经营理念：诚信永恒，稳健致远。那么什么样的企业行为和员工行为才是一汽某公司获得持续成长的关键，对这一答案的解读是整个企业文化建设的关键驱动因素。1． 文化建设，两点着陆

文化建设的功用在持续有效解决企业生存面临的问题。归纳起来有两类：一类是企业内部资源整合问题，即生产效率问题；一类是企业外部适应性问题，即生存的机遇与威胁问题。目前，国内大多企业的企业文化建设多以“统一思想，统一行为，提高企业凝聚力和竞争力”作为文化建设的出发点，很少有企业考虑利益相关方的认知期望，因而不能解决企业文化的外部适应性问题。2． 界定角色，功能互补

文化建设过程中，要清晰界定企业高层、中层和基层员工的角色，实现各自功能的最大化。高层员工是价值观的牵引者、传达者和示范者；中层员工是价值观的诠释者、培训者和监督管理者；基层员工是价值观的体验者、放大者和同化者。3． 没有平衡，就没有永恒

文化建设能否落地，取决于能否形成与核心价值观配套的企业形象文化，企业制度文化和企业员工行为文化，即四者之间的平衡。若不匹配，则文化建设就会悬浮半空中，难以落地。

4． 做出选择，就意味着放弃

企业文化是维系企业持续发展的基本游戏规则，是企业对相关利益方所作出的行为承诺。选择稳健经营，就必须放弃冒险偏好。文化与行为“两张皮”是文化建设的大忌。

5． 高层布道，深入沟通

企业文化建设过程是企业管理信仰的过程，如果高层不热衷布道，不身体力行，企业文化建设很难收到实效。除此，还要就文化变革广泛沟通，形成共识，方能上下一心落到实处。6． 文化审计，持续提升

文化建设是一场没有终点的马拉松赛，它是一个持续传承，不断修正和扬弃的过程。为保证文化竞争力的不断提升，要制定文化审计制度，及时测量企业文化的品质，确保文化落地生根。第二部分 百年智道企业文化方案设计思路

一、百年智道企业文化咨询原理

企业竞争的本源是文化，没有明确而先进的企业文化，企业无法获得永续的发展，我们把其称之为“文化竞争力原理”。实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要组成部分。

百年智道管理咨询有限公司，依据“文化竞争力原理”，开发出一套具有自主知识产权的管理咨询程序。即通过咨询客户的企业文化体系的诊断，推进企业管理体系的完善工作，以文化体系建设为切入点，围绕企业的发展战略，从品牌提升、打造精英团队等方面，发挥文化建设的指导作用。以此抓住企业永续发展的命脉，帮助企业妥善解决持续发展问题。匹配上述咨询原理，百年智道设计了系统的企业文化咨询流程。

步骤一：企业价值观提炼 步骤二：企业使命挖掘 步骤三：企业愿景设定 步骤四：企业精神升华 步骤五：企业员工行为规范 步骤六：企业战略经营制度设计 步骤七：企业CIS系统整合 步骤八：企业文化实施方案策划

百年智道管理咨询有限公司为每一步骤设计了不同的诊断标准，匹配了不同的诊断工具，结合各种具体的诊断方法，为企业提供具有本公司自主知识产权的企业文化系统解决方案。百年智道通过对一汽某公司企业文化建设需求的系统分析，认为一汽某公司文化建设的目标可分为高低两个需求层次：高层次需求是通过文化建设打造百年名企，低层次需求是通过文化建设支持企业的战略转型。为此，我们设计了两条文化建设的路径：路径一，以核心价值观的塑造来引领企业永续发展的方向，确定企业各种经营活动的行为准则；路径二，以目标价值观的提炼来支撑企业竞争的需要，确保行业领先地位。

二、百年智道企业文化咨询方案设计思路

（一）文化咨询系统内容 精神文化设计（MI）制度文化设计（BI）物质文化设计（VI）

百年智道企业文化总体方案总括 企业文化实施方案策划

（企业文化方案设计过程就是企业CIS系统建设的过程）

（二）企业理念提炼的主要内容（具体结合企业实际进行删减）企业理念提炼的主要内容包括：

企业价值观、企业愿景、企业精神、企业哲学、企业宗旨、企业道德、企业作风、企业伦理、企业信念等。

（三）企业理念提炼的原则 企业理念的提炼的两个主导原则是：

1.尊重现实：尊重企业历史价值观的现状 2.超越现实：引入现代企业价值观体系 除此以外，还应该遵循的辅助原则有： 实践性原则

企业理念来源于企业实践，是企业实践的凝练和升华。个性化原则

企业自身的特殊性决定了企业在员工的群体价值观、经营管理方针、思考和处理问题的方式

方法、团体风气等方面的特殊性，这些特殊性总结提炼的结果必然形成企业理念的个性特色 持久性原则

对于企业理念的提炼要站在历史的高度、时代的高度，充分吸收当代社会最先进的文化思想观念，而且要能够把握社会前进的脉搏，预见企业未来的发展趋势。系统性原则

企业理念是一个系统，要强调各个理念之间不要冲突。艺术性原则

企业理念在一定程度上起到激励员工的作用，也是作为对外宣传的载体，因此，其艺术性不能忽视。

（四）企业理念提炼的来源 民族文化精华

比如：自强不息、和为贵、实践出真知、仁爱孝悌等。在此基础上提炼、演绎和升华都是很多企业采取的做法。当代社会文化精髓

企业文化是社会文化的组成部分，企业文化是在社会文化的浇灌下成长，社会文化中的积极因素应该是企业文化的来源之一。当然对于社会文化的选取应该着重注意那些具有持久性的文化因素，而不能追风，这样的理念并不能长久。国外先进企业的理念

国外先进企业理念可以作为我们的参考，看这些企业的理念的表达方式和阐述的角度，这样对于我们的提炼有启发作用。但是注意不要照搬。4.我国企业的优良传统

我国企业比较国外企业具有很多特殊性的地方，我国优秀企业的传统是值得借鉴的。

5.企业家的思维

企业家的思维模式在一定程度上决定了企业的思维模式。因此，在理念的提炼过程中充分尊重和挖掘企业家的思维对于提炼企业哲学、企业精神等理念都颇有裨益。

6.企业优秀人物和群体的事迹

一汽某公司优秀人物的世界观、人生观、和价值观对员工具有很大的影响力和感召力。他们的身上表明了企业宣扬什么，贬斥什么，鼓励什么，否定什么。对于这些人物和事迹了解有助于理念的提炼。7.企业员工思维模式现状

尊重企业文化的现状是我们对理念提炼遵循的原则之一。了解员工的世界观、思维模式、价值观等是必须的步骤。

（五）企业理念提炼的要点

1.将模糊不清的价值观提炼出来； 2.将不适应企业的价值观淘汰掉；

3.将适合现代企业发展的价值观，并且企业可以接受的价值观建立起来。

（六）企业理念提炼的流程 分类 与核心人物探讨 调查问卷设计 排序 整理 定稿

（七）企业制度文化设计（具体结合企业实际进行删减）

制度文化设计是企业文化咨询中关键的一个步骤。制度是路线的一个保证，设计企业行为识别系统，形成科学合理的企业制度体系，是对精神层提炼后得以落实的保证。

企业制度文化设计是企业文化咨询工作的关键环节，也是非常难操作，容易被咨询公司和企业领导所忽视的环节。因为繁杂和难操作，因此很多企业和咨询公司在企业文化的咨询工作中将这个步骤忽略掉，使得提炼很到位的企业精神层理念成为一纸空谈，结果导致整个企业文化咨询工作失败。

制度的设计繁杂而容易找不到头绪，因此，我们建议采取 “抓大放小”的做法。所谓抓大，就是从制度中主要矛盾的方面着手，对制度与理念的冲突进行处理。所谓放小，就是在主要矛盾冲突解决后，再着手梳理其他制度。

1、制度分类

我们将企业的制度分为三类：（管理制度、业务规范、特殊规定）

(1)管理制度：包括对各项工作运行的管理规定，是保证企业各项工作有序运行的重要保障。包括：计划制度、人资管理制度、服务管理制度、设备管理制度、财务管理制度、产品供销管理制度、生活福利管理制度、奖励和惩罚制度等。(2)业务制度：这是指企业内部各级组织、各类工作人员的权利及责任制度，其目的是使每名员工、每个部门都有明确的分工和职责，使这个企业能够分工协作，井然有序、高效运转。包括：各职能机构管理岗位责任制、业务岗位责任制、领导岗位责任制；各种业务流程等。(3)特殊制度：主要是企业的非程序化制度，如员工评议领导制度、总结表彰制度、沟通制度、员工生日、结婚、生老病死的制度等。

2、理念契合

理念契合分为两个方面：一个是问题与理念的契合，一个是制度与理念的契合。首先分析公司经营中与理念违背的经营行为，进而探察行为背后的制度原因，最后对制度进行修改。

（八）企业物质文化设计

企业物质文化是企业文化理念的载体之一，也是企业文化设计的最后一个环节。企业物质文化设计是一项庞杂的工作，对于咨询公司来讲，在这个方面基本是弱化了的。百年智道管理咨询拥有专业的实战设计专家，能够把提炼出的精神文化和（VI）设计紧密结合，并能够为客户节省大量的时间成本和经济成本。

1、视觉识别基本要素设计 1）企业名称设计 2）企业标志设计

3）企业标准字设计

4）企业标准色设计 5）VI辅助要素设计

2、企业物质环境设计

1）企业自然环境与建筑布局设计

2）公司形象设计

3）办公室形象设计.3、企业产品造型包装设计 1）产品造型设计.2）产品包装设计

4、企业文化传播网络设计 1）企业报刊设计

11.企业文化构建思路 篇十一

关键词:循环经济，评价，指标体系

随着全球环境的不断恶化和自然资源的日益短缺，环境和资源问题越来越受到人们的关注，循环经济应运而生。循环经济是一种符合可持续发展理念的经济增长模式，其核心是资源的高效利用和循环利用，以“减量化、再利用、资源化”为原则，以“低消耗、低排放、高效率”为目标，构筑“资源—产品—废弃物—再生资源”的闭路循环，有效利用资源和减少废弃物排放，实现对“大量生产、大量消费、大量废弃”的传统增长模式的根本变革。它强调的是在生产活动之初尽可能少地投入自然资源，生产活动之中尽可能少地消耗自然资源，生产活动之末尽可能少地排放生产废弃物，以达到对自然资源的节约和生态环境的保护，实现人类社会的可持续发展。

面向环境、基于工业企业循环经济的思想日益深入民心，达到全社会的普遍关注，经济效益、社会效益和环境效益也将得到极大提高，其中很重要的问题就是如何建立一套科学合理、操作可行的循环经济评价指标体系，采用一定的方法对工业企业的循环经济状况进行监控。本文对建立工业企业循环经济评价指标体系的必要性、构建思路和运行措施进行探讨，旨在促进企业循环经济的发展。

一、工业企业循环经济评价指标体系构建的必要性

1.作为企业实现循环经济发展的依据。发展循环经济是一项涉及面广、综合性很强的系统工程。为了科学地评价工业企业循环经济发展状况，通过采集、整理、分析相关的数据信息资料，利用设计合理、操作性较强的循环经济评价指标体系，为企业循环经济管理及决策提供数据支持。有利于反映企业的经营成果，在能预测企业未来的同时，兼顾了企业的短期利益和长期发展。

2.科学考核企业经营绩效。长期以来我国企业在考核绩效时，常采用财务效益、资产营运、偿债能力、发展能力四方面的基本指标综合评价企业绩效大小。导致企业为追求经济效益不惜以资源的大量耗费为代价，通过科学合理、全面的工业企业循环经济评价指标体系可以真实反映企业经济增长的质量、方式，以便将考核、人事任免、奖惩制度等作为企业实现循环发展的原动力。

3.减少物质的投入量。我国企业经济增长方式主要是粗放型的，是以资源的高投入、环境的破坏为代价的，通过循环经济指标的监测、考核及其监督作用，督促企业最大限度地减少对不可再生资源的耗竭性开采与利用，以替代性的可再生资源为经济活动的投入主体，以物质投入量最小化（低开发）为目标，达到既定社会经济目标。

4.减少废弃物排放量。目前许多企业仍存在着排污不达标，乱排、偷排、超标等现象屡禁不止，环境问题十分突出，污染物排放总量大，远远超过环境容量，化学需氧量、二氧化硫排放量分别超过水和大气环境容量的60%和80%；生态破坏的趋势尚未得到遏止。通过循环经济思想的灌输、评价体系的建立与运行，强调以废弃物排放最小化为目标（低排放），实现社会再生产各环节以及社会生活各领域产生的废弃物的多次回收再造。

5.提高资源利用效率和再循环率。循环经济的基本原则中的Recycle,即以资源利用效率和循环使用率最大化为目标，要求通过发展减物质化和再资源化技术，构筑从废弃物到再生资源的反馈式流程，形成共享资源和互换副产品的产业（企业）共生组合，提高物质、产品之间的转化效率，提高资源利用效率和循环使用率，降低输入和输出经济系统的物质流。最大限度利用进入系统的物质和能量，降低对自然资源和环境的影响。

二、工业企业循环经济评价指标体系的构建原则

1.系统性原则。循环经济是一项复杂的系统工程，评价指标体系必须能够全面地反映循环经济发展的各个方面，具有层次高、涵盖广、系统性强的特点。在对其评价时，要从不同层次、不同侧面反映了企业经济效益和企业环境效益的内在联系。既要避免指标过于庞杂，又要避免因指标过少而遗漏重要因素，通过系统分析方法，将总指标逐层分解，在不同层次上采用不同的指标，达到系统最优化，有利于各级部门对企业的发展、资源的配置进行调控。

2.科学性原则。循环经济评价指标体系应当充分反映循环经济的实质与内涵，要求指标体系能够科学合理地涵盖事物的主要性质、特点、内在的运行规律，能够客观地反映社会进步、经济发展、资源消耗与利用、生态环境等诸多方面。面向循环经济的企业评价指标体系不只是从经济效益，主要从企业的环境效益、社会效益等方面出发，概括的反映了企业绩效的全貌。根据这一原则，要求指标的概念要明确，内涵和外延要清楚，统计和计算方法要科学。

3．可行性和可操作性。循环经济评价指标体系要兼顾可行性和可操作性，能够在我国目前的或根据新的社会发展需要将要改进的企业统计报表制度和会计报表制度中，直接或间接获得资料，如企业环境效益中的绿色能源使用比例以及企业在生产过程中由于使用清洁生产所带来的额外利润增长等等。而且要力争评价指标体系简繁适中，计算评价方法简便易行，评价指标的选择，尽可能与现行计划口径、统计口径、会计核算口径相一致。

4．可量化与可比性原则。循环经济评价指标体系的设置要充分考虑数据的可得性，对定性指标应有一套科学方法将其量化，对专家评判法中采用的一些指标尽可能准确、简化，将定性与定量的数据应要统一计算口径，将其综合平衡。在指标的选取和设置上，要达到企业内的纵向比较和企业间、行业间的横向比较，以此来科学、合理解释说明企业在循环经济发展方面存在的问题，使评价指标体系起到应有的作用。

5．独立性原则。在设置和选择评价指标时应尽量做到不重复不遗漏，指标间信息的重叠度低，避免使研究对象的某一面得到夸大或缩小，这需要在对各评价指标选取中，认真分析相互间的关系；在计算方法上可以采用数学方法如模糊数学评判法、层次分析法进行过滤，尽可能减少指标间的重叠，以保证评价结果的准确性、真实性。

三．工业企业循环经济评价指标体系的选择与设定

关于工业企业循环经济评价指标体系的研究目前还没有报道。本文在参考仅有的少数研究和最近国家环保局下发的宏观、工业园区循环经济评价指标体系，依据循环经济的基本原则“3R”即减量化、再利用、资源的再循环，结合工业企业的运行特点，认为建立工业企业循环经济指标体系由资源产出指标、资源消耗指标、资源综合利用指标、废物处置降低指标四大部分构成。

资源产出指标。该部分是指消耗主要矿产资源（如铁矿石、十种有色金属矿、稀土矿、磷矿、硫矿）、土地、能源、水资源所产出的生产总值（按不变价计算出来的ＧＤＰ）。该项指标的比率越高，表明自然资源利用效益越好。

资源消耗指标。该部分是指万元生产总值能耗、重点产品单位能耗、万元生产总值水耗、重点产品单位水耗，该类指标反映了节约降耗，推进“减量化”，从源头上降低资源消耗的情况。

资源综合利用指标。该部分是指工业固体废物、工业用水循环利用率、工业废水等废物的资源化利用程度，体现了废物转化为资源，即“资源化”的成效。

废物排放（或处置）降低指标。该部分是指用于描述工业固体废物、工业废水最终排放量减少的程度，该类指标反映了通过减量化、再利用和资源化，从源头上减少资源消耗和废物产生，降低废物最终排放量、减轻环境污染的成果。

该指标体系的选择与设定主要解决了工业企业内数据来源的收集便利性，并能在国家环保局、各级地方政府已实行的其他传统评价指标数据和体系沿用基础上，重点对工业企业的循环经济状况进行评价。该指标体系结构简单、内容较全面、操作简单可行，收集后的量化数据通过模糊评价法、层次分析法等计算最后总分，结果能够作为工业企业横向比较和纵向比较的有力说明，指导企业实现可持续发展和循环经济发展。

四、工业企业循环经济评价指标体系的运行保障

健全法律法规。要研究建立完善循环经济法律法规体系，强化监督检查。对我国原有的环境法律、资源管理法律、环境资源管理行政法规、环境标准进行完善、改进，形成对目前我国工业企业切实可行、科学合理的具有指导意义和监督意义的法律法规体系。

转变企业经营目标和经营观念。在循环经济发展中的工业企业经营思想、经营目标和经营观念应转变为自觉地关注经济、社会、环境三方面的综合发展，以集约型经济增长方式提高企业的经济效益，应把3R纳入到生产核算体系中，并作为对经营者绩效考核的一个重要指标。同时在企业内部形成循环经济发展的良好风气和发展模式。

加强政府和企业对相关数据的管理工作。循环经济评价指标体系的真正运行并起到应有的作用，关键在于工业企业对评价指标体系所要求的数据进行准确、完整的记录、收集、整理、分析、计算，采取合理有效的措施保证数据的规范化，避免数据的造假、缺损、遗漏等现象发生。

形成完善的激励约束机制。为使循环经济工作在工业企业有效落实开展，政府有关部门应制定相关鼓励优惠政策，加大对循环经济发展的支持力度，对严格贯彻执行并取得良好效果的企业应采取一定的奖励和优惠等方面的激励政策，可作为示范企业在行业中推广学习，对结果较差企业也应采取行之有效的处罚、约束政策。

提高公众、社会媒体的关注意识。经济社会的发展、环境的改善与保持是关系每一个公民的切身利益，为了共同的目标建立和谐社会，实现可持续发展，推进循环经济工作，还需要人们提高环保意识和资源节约意识，为此加强宣传教育，倡导生态价值观和绿色消费观，对工业企业运行情况给予监督、举报，从社会各界力量督促企业真正将循环经济思想落实、贯彻。

作者单位：沈阳工程学院管理工程系

参考文献：

[1]李武威.循环型社会评价指标体系的构建及测度方法[J].经济论坛，2006,16：29-31.

[2]王爱莲.给予循环经济的工业企业经营者绩效评价指标体系的构建[J].集团经济研究 2005，19：177-178.