协管制度

协管制度（精选15篇）

1.协管制度 篇一

青白江区流动人口服务管理工作

服务管理协管制度

为进一步落实使用流动人口的用工单位、经营业主的协管责任，根据《成都市暂住人口治安管理规定》、《四川省暂住人口治安管理办法》等相关法规的规定，特制订本制度。

一、按照社会治安综合治理的“谁用工，谁管理，谁负责”原则，使用流动人口的公民、法人或其他组织，应当负责对流动人口进行法制宣传教育，负责协助当地政府加强对流动人口的服务管理工作。

二、全面推进用工单位、经营业主流动人口服务协管责任制，凡使用流动人口10（含10）人以上的用工单位经营业主应当签订《流动人口服务管理责任书》，使用流动人口的用工单位负责人作为流动人口服务管理工作的责任人，负责落实本单位流动人口的日常服务管理工作。

三、使用流动人口的单位法人及其他组织应当每年签订治安管理责任书，认真履行治安责任，协助搞好社区（村）区稳定工作，维护良好的治安秩序。

四、由单位确定本单位的人事管理工作人员为兼职协管员，定期将本单位流动人口登记造册，向所属社区（村）流管站报送，本单位流动人口变动情况每月报送一次。

五、用工单位和经营业主负责督促使用的流动人口办理暂住证，不得雇用未依法申报暂住证的流动人口。

六、街道（乡镇）流管办和社区（村）流管站负责对本单位业主的协管责任管理情况进行督促、指导，对违反相关法律的由相关部门进行处罚。

2.协管制度 篇二

关键词：煤炭企业,女工家属,安全协管工作

女工家属安全协管组织的职责定位就是协助企业党政抓好群众安全工作。女工家属安全协管工作内容丰富、形式多样、涉及面广, 已经成为煤矿企业安全管理体系中的重要组成部分, 成为安全管理必然深入研究、不断进行实践的新课题。结合当前煤矿工作的实际, 女工家属安全协管工作仍需着重抓好以下主要内容:

1抓好安全协管宣传教育工作

加大安全宣传力度, 营造浓厚的安全文化氛围。着力宣传党的国家安全生产方针政策是一项持久性、深入性的工作, 它不仅是企业安检、宣传部门的事, 同样与安全协管工作有着不可分割的密切关系。因此, 安全协管组织要根据企业各个时期工作的不同特点, 拓展安全宣传教育形式, 积极组织开展形式多样、内容丰富、寓教于乐的安全宣教活动。首先要在建立安全协管宣传教育队伍上做文章, 选拔文艺骨干、理论“专家”充实到安全协管宣传教育队伍中来, 从而形成固定的安全协管宣传教育组织。其次要在创新安全宣传教育活动机制上下功夫, 开展宣传教育工作需要注重“三种特性”。

2抓好安全协管“三违”帮教工作

对“三违”人员实施帮教是安全协管工作中一项很重要的内容, 也是安全协管工作最能够直接切入主题, 面对面了解职工思想动态、转变职工安全观念的主要途径之一。加强安全协管帮教体系建设, 对提升安全协管工作水平, 提高协管安全工作质量尤为重要。在对“三违”人员及安全不放心人实施帮教过程中, 工作方法运用的好坏直接关系到帮教效果。所以, 在帮教过程中要把握“三超、一快”工作方法, 一是要掌握矿井各个时期的工作重点, 做到帮教工作规划超前, 制定有针对性的协管员走访、帮教等工作的规划措施;二是要掌握井下区队的重点人员, 做到选择帮教时机超前。协管员要把从所联区队了解到的出勤不正常、严重“三违”及重复“三违”人员列为不放心人员, 作为走访的重点, 开展走访帮教工作。三是要针对季节特点把握安全重点, 做到季节性帮教准备超前。每年元旦、春节等传统节日, 夏收、秋收、矿井生产遇到地质构造、安全生产月、上半年双过半、全年安全生产任务冲刺期间, 是煤矿安全事故的高发期, 协管帮教工作要不断根据新形势、新问题, 寻找新苗头, 把握新动向, 及时到区队了解职工思想状况, 有针对性地组织协管员到职工宿舍、班前开展帮教工作。要体现对“三违”人员帮教的时效性, 推行“三违”帮教快速反应机制。

3抓好安全协管联保工作

安全联保合同是通过女工、家属协管组织或协管人员与生产一线职工或协管人员与生产一线职工或班组之间, 相互提出实现安全生产所必须遵守的条款, 它能使职工群众遵章守纪的自觉性大大增强, 协管工作规范化的程度逐步加大, 在安全生产中发挥着积极的作用。协管会要对安全合同的意义进行宣传, 教育职工家属把认真履行安全合同条款, 看作是通过关心企业安全生产、协助安全管理、培养个人处事的认真态度和求实精神的具体行动, 是树立群众威信和个人形象的实践过程, 从而形成自觉履行安全合同条款的良好气氛。要在女工、家属中开展“争当安全生产贤内助”活动, 大讲安全生产与女工、家属的密切关系, 大讲违章作业带来的危害性, 从而使女工、家属们形成争创“五好家庭”和争当安全好后勤的氛围。使每名女工家属自觉做到对丈夫生活照顾好, 不让丈夫带着疲倦下井;常吹安全枕边风, 不让丈夫在井下冒险蛮干;邻里关系、婆媳关系相处融洽, 不让丈夫分散精力;把家务料理好, 不让丈夫为家务操心;把子女教育好, 不让丈夫为子女分忧。通过充分发挥家庭的阵地作用, 有力地促进安全生产。

4抓好安全协管队伍素质建设

3.39--协管员培训制度 篇三

一、为确保建立一支热心为民、业务素质高的协管员队伍，特制订本培训制度。

二、社区居委会协管员由有关部门推荐，经组织考查，聘用协管员、在聘用期内必须按时参加社区组织的培训教育活动。社区根据工作实际需要，开展对辖区内信息员的培训工作。

三、培训学习内容主要是社区民政、残联、劳动管理的相关法律、法规及规章，并结合工作实际学习一些社区管理专业知识。

五、“协管员”培训教育采取定期集中学习、发资料自学、现场实践学习、组织参观学习等方式进行。

六、民政、残联法规及专业知识采用集中授课培训的方式进行，协管员每年不少于2次。

4.卫生监督协管学习培训制度 篇四

卫生监督协管学习培训制度

一、卫生监督协管人员要接受县（市）区卫生监督机构的业务培训，培训由县（市）区卫生局统一组织，县（市）区卫生监督机构具体实施。对已配备的卫生监督协管员实行岗前集中培训和在职培训，内容涉及卫生法律法规、卫生标准规范和廉政教育。岗前集中培训的教学时间不得少于20个学时，在职培训时间不得少于40个学时。

二、卫生监督协管员负责督促社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督工作，并定期对其开展业务培训工作。卫生监督信息员培训由社区卫生服务中心和乡镇卫生院组织，卫生监督协管室具体实施，每个卫生监督信息员培训时间不得少于20个学时。

5.卫生监督协管工作制度 篇五

1.及时掌握协管范围内职业卫生、公共场所卫生、二次供水单位及医疗机构的基本情况，建立底册和管理档案，做到一户一档。

2.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作，指导行政相对人对从业人员进行卫生法律、法规及卫生知识的培训；督促从业人员进行预防性体检，办理“健康合格证明”。同时，负责开展社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员的培训工作。3.实施日常性卫生检查，督促行政相对人按照卫生法律法规进行执业活动，并制作检查笔录。对违反法律、法规规定的行为，出具《卫生监督意见书》督促其整改。4.对拒不整改的或违法情节较重的行政相对人，应及时上报所在地区（县）卫生监督大队，交由卫生监督人员依法处理，卫生监督协管人员要积极予以配合。5.对辖区内突发公共卫生事件及时上报，并积极配合卫生监督所处理突发公共卫生事件。

6.受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向所在地区（县）卫生监督所报告，协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。

7.发现辖区内的非法行医案件，及时向所在地区（县）卫生监督大队报告，协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。

8.督促社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督工作，并定期对其工作进行考核评估。

9.完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。

6.协管制度 篇六

1 卫生监督协管服务工作内涵

1.1 背景

为深入贯彻《国务院办公厅关于印发医药卫生体制五项重点改革2011年度主要工作安排的通知》(国办发[2011]8号)的精神，进一步落实卫生部、财政部《关于做好2011年基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫妇社发[2011]37号)和2011年11月2日卫生部下发《关于做好卫生监督协管服务工作的指导意见》(卫监督发[2011]82号)，江苏省根据《指导意见》，要求各地认真执行《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》，通过深入推进卫生监督协管服务项目实施，使广大人民群众真正享受到医药卫生体制改革的成果。

1.2 内容

由各城乡基层医疗卫生机构协助基层卫生监督机构开展食品安全、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血等方面的巡查、信息收集和信息报告，并协助调查。

1.3 目标

充分利用三级公共卫生网络和基层医疗卫生机构的前哨作用，在基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务，解决基层卫生监督相对薄弱的问题，进一步建成横向到边、纵向到底，覆盖城乡的卫生监督网络体系，及时发现违反卫生法律法规的行为，保障广大群众公共卫生安全。同时，通过对广大居民的宣传教育，不断提高城乡基层群众健康知识和卫生法律政策的知晓率，提升人民群众的食品安全风险意识和疾病防控意识，切实为广大群众提供卫生健康保障[2]。

2 卫生监督协管服务基本情况

2.1 人员

射阳县政府、镇政府、县卫生局和基层医疗卫生机构均成立了卫生监督协管服务领导小组，目前有镇级协管员45人，村级信息员231人，各责任片区至少配备2名技术骨干和1名专职协管业务能手，实现农村卫生监督协管队伍全覆盖。

2.2 经费

射阳县安排160万元基本公共卫生服务资金作为卫生监督协管工作专项经费，将卫生监督协管考核结果与资金分配直接挂钩。

2.3 设备

射阳县卫生监督所建成卫生监督信息系统机房和数据库，5个现场科室配备执法用车、笔记本电脑、便携式打印机、移动网卡(10套)、快速食品安全检测箱、水质检测箱和空气检测仪等设备，全体职工配备3G智能手机;各镇卫生院的卫生监督协管科配备存储专柜、特设电话、联网电脑和取证像机。

3 卫生监督协管工作的主要做法

3.1 建立责任网格，明确职责分工

从不同层面制定实施方案，明确职责分工，落实工作责任，形成上下一致、协调推进的网络构架。县卫生监督所调整内部管理模式，明确5个监督科室为全县协管的分片科室，将监管区域、监管任务和监管责任划分到每个卫生监督员、协管员和信息员。

3.2 量化任务目标，严格奖惩兑现

县卫生局年初对卫生监督协管工作任务进行细致深入的量化测算，将卫生监督协管服务工作目标纳入年度县、镇和村卫生工作目标，制定卫生监督协管工作考核细则，县卫生监督所、镇卫生院和村卫生室与责任科室、具体工作人员分别签订卫生监督工作目标责任书。在年中、年末组织全面督查，按照《考核细则》分门别类地逐项考核评分，将卫生监督协管考核结果与资金分配直接挂钩。

3.3 建立管理制度，健全工作机制

建立卫生监督协管季度例会和联片督查制度，动态掌握各镇卫生监督协管工作第一手资料，健全责任区域内卫生监督集中巡查和执法工作机制，由各镇卫生监督协管员组织村级卫生监督信息员进行镇内联片巡查，县卫生监督所开展定期、不定期的卫生监督协管联片巡查活动。定期巡查侧重推动阶段工作，不定期地巡查侧重于解决重点问题，保证卫生监督协管工作的有效落实。

3.4 利用信息平台，创新工作模式

利用公共卫生管理信息平台，开发“卫生监督协管模块”，对“巡查情况登记”、“信息报告登记”等现场工作内容实行“信息网上走、台帐网上建”的信息化管理。研究制定格式化工作模式，做到统一工作制度和职责、统一工作台帐资料、统一培训协管人员和统一工作流程规范的“四统一”，保证卫生监督协管工作质量。

3.5 完善预案方案，快速有效地进行处置

充分发挥卫生监督协管员的前哨作用，制定“投诉、上报信息应急处理预案”，密切监控非法行医、无证经营等违法动向。一旦发现线索，即按预案分级管理要求迅速进行处置，做到报告事项“零遗漏”，实现“早报告、早跟进和早处理”。利用快速检测装备，一旦发现违规食品，在现场进行快速筛查，及时查处违法行为。

4 开展卫生监督协管工作的意义

(1) 卫生监督协管服务作为国家基本公共卫生服务项目，是政府免费提供的公共卫生产品，是贯彻落实医药卫生体制改革“保基本、强基层和建机制”的重要内容，是实施基本公共卫生服务逐步均等化的重要举措，是国家关爱民生、彰显政府责任的重要体现。 (2) 实施卫生监督协管服务是推进卫生监督工作进乡镇、进社区，整合和利用好现有卫生资源，充分发挥社区卫生服务机构履行公共卫生职能作用，切实加强卫生监督基层网络建设的必然要求[3]。 (3) 卫生监督协管员经过培训持证上岗，针对经营网点多、面广量大、工作任务重和基层监督力量薄弱等现状，顺利、有序地开展辖区卫生监督协管工作，及时与上级卫生监督机构做好信息沟通，及时地应对、处理基层各类卫生相关突发性事件，对改变农村卫生监督执法的薄弱状况将起到积极作用[1,2,3,4]。 (4) 卫生监督协管工作的开展，使卫生监督实现了“关口前移、重心下沉”，克服了县级卫生监督机构普遍存在的编制少、所辖行政区域广阔、人口众多和卫生监督在基层存在大片空白和盲区的状况，在弥补了农村卫生监督力量不足的同时，缩小了卫生监督服务半径，增加了卫生监督频次，扩大了卫生监督覆盖面，壮大了卫生监督队伍，增强了卫生执法权威，提高了卫生监督效能。

关键词：卫生监督,农村,三级卫生保健网底,部门协作

参考文献

[1]陈汉平.卫生监督工作向农村延伸的实践与建议[J].中国卫生监督杂志, 2008, 15 (1) :68-70.

[2]赵立飞.卫生监督协管工作的实践与思考[J].中国初级卫生保健, 2009, 23 (2) :70-72.

[3]陈嘉辰汪竹根.龙游县城乡社区卫生监督协管工作探讨[J].浙江预防医学, 2008, 20 (10) :46-50.

7.卫生监督协管档案管理制度 篇七

一、基本原则

1、卫生监督档案，是指在卫生监督、监测(卫生质量抽检)、卫生行政稽查、卫生行政许可、卫生行政处罚、卫生宣教、科研培训及党政管理等活动中直接形成的，对本单位工作具有查考、利用和保存价值的文字、图表、声像等各种门类、各种载体的历史记录。

2、卫生监督档案工作是卫生监督工作的重要组成部分，是提高卫生监督工作质量和科学管理水平、加强规范化建设的必备条件。

3、提高档案管理的现代化水平，配备计算机和适用的档案管理软件，运用计算机辅助档案管理。

4、卫生监督档案工作列入单位发展规划和检查、考核、评比内容，市卫生监督所稽查科和办公室负责对卫生监督档案管理工作的督促。

5、对本单位形成的各种门类、载体的档案实行相对集中统一管理，确保档案的完整、准确、安全和有效利用。

二、岗位职责

6、中心确定一名兼职档案管理人员，保证档案管理人员从事档案工作的时间，保持档案管理人员的相对稳定，并切实解决档案工作中的实际问题。档案员负责本科室文件材料的积累、整理和归档工作。档案员应忠于职守，努力学习，具备一定专业知识。

7、公共卫生科必须有专用的档案室（柜），要有防火、1

防盗、防霉等安全保管措施。

8、中心对在管理和开发利用档案信息资源工作中做出显著成绩的科室或个人，予以适当奖励；对违反档案管理制度的，予以批评教育处理。

三、档案管理

9、中心要建立健全文件材料归档制度，并把文件材料的形成、积累、整理、归档的要求列入各项工作标准、工作程序及各科室和人员的岗位职责，作为考核的重要内容。

四、档案利用

10、卫生监督协管员要应用计算机对保存档案进行存储与检索，积极主动地开展档案信息的利用工作，为本单位各项工作提供服条，并加强利用效果的宣传工作。

11、档案外借，须请示单位领导同意。在向利用者提供档案的同时，应明确期限，及时归还。

12、卫生监督协管员应积极开展档案的编研工作，围绕中心工作相互合作，编写通用性材料和专题材料，促进中心事业发展。

8.卫生监督协管检查考核及奖惩制度 篇八

1、为加强卫生监督协管队伍建设，建立健全内部绩效考核机制和激励约束机制，充分调动助理卫生监督协管员的积极性，营造公平、有序、和谐的人才竞争环境，结合卫生监督工作实际，制定本制度。

2、对卫生监督协管员的考核坚持实事求是、客观、公开、公正的原则。

3、卫生监督协管员考核分为半考核、考核两种。

4、考核内容主要是德、能、勤、绩、廉等五个方面，以工作实绩考核为重点。

5、卫生监督协管员日常考核由所在乡镇卫生院负责，必须对卫生监督协管员的工作情况如实记载。

6、市卫生监督协管员领导小组办公室对乡镇卫生院的卫生监督协管工作任务完成情况进行综合考核考评。具体内容以《芒市卫生监督大队建立基层卫生监督协管员绩效考核实施方案》中附表1《卫生监督协管信息绩效考核评分表》为主。

7、卫生监督协管员考核以卫生监督管理效果为主，同时考核履行职责情况。

8、考核结果分为A优秀（90-100分）、B合格（80-89分）、C基本合格（70-79分）、D不合格（69分以下）四个类别。考核结果应作为对协管人员续聘、解聘、奖惩等的重要依据。

9、评优的比例一般控制在总人数的10%。对考核为不合格的进行离职培训，对连续两年考核确定为不合格予以解聘。

10、对考核结果有异议的，可于收到考核结果一周内向考核领导小组办公室提交书面报告申诉。考核领导小组办公室应对考核结果进行复核，并将复核结果上报考核领导小组审定，审定结果通知当事人。

9.协管制度 篇九

一、探索创新, 组建图书馆学生协管员队伍

组建图书馆学生协管员队伍、让学生参与图书管理服务工作无疑是一种新尝试、新举措, 其积极意义是不言而喻的。

(一) 为学生多读书、长知识创造有利条件。

图书馆藏书量大、书刊齐全, 是“知识的殿堂”、“智慧的圣地”, 是莘莘学子孜孜求学和攻读的地方。学生在服务读者过程中, 他们不仅能够系统地学习与掌握图书检索的方法、步骤等基本常识, 而且他们了解馆藏资料、最新资讯和知识前沿也机会增多, 较为便利。这无疑对促进他们养成多读书、善读书、读好书的良好习惯创造了有利条件, 对他们增长知识、更新知识结构也大有裨益。

(二) 有利于对学生进行思想品德教育。

大多数的中专生都是独生子女, 他们有的缺少劳动锻炼, 怕苦、怕累;有的以自我为中心, 不善交际、团队合作意识淡薄;有的经受不了挫折、打击, 心理素质差。通过选聘环节, 建立激励机制, 让学生参与图书馆管理, 从而提供给学生一个实践锻炼的机会和展现自我的场所, 让他们在服务他人、真心体验的同时, 提升自己的身心素质, 逐步培养热爱劳动的理念、团结合作的意识和无私奉献的精神, 学会与读者交往, 增强实践能力, 塑造良好的思想品德, 促进自身全面发展。

(三) 有利于提高图书管理工作的效率。

随着形势和社会的发展, 中专学校图书馆的藏书规模越来越大, 藏书越来越多。就笔者所在的学校图书馆而言, 场馆面积由原来的一百平方米扩大到现在的五、六百平方米;过去仅有几千册图书, 现在已增加到几万册, 电子图书也有十几万册。这无疑增大了图书管理的工作量, 加大了图书管理服务工作的难度。吸纳学生参与图书管理服务, 在很大程度上可以缓解这一难题。例如, 图书馆要对采购的大批新书进行分类分编、造册登记以及其他相关的日常的图书管理工作, 指导中专生参与这些事务, 仅仅可以在一定程度上减轻图书管理专职工作者的劳动强度, 更重要的是可以使图书管理专职工作者挤出更多时间专心、安心地开展一些专业性较强、技术含量较高的事项, 进一步提高图书管理工作效率, 为读者提供优质服务。

(四) 有效搭建起图书馆与读者之间的“桥梁”。

就图书馆学生协管员的身份来看, 他 (她) 既是学生, 要和广大同学在一起学习、生活;同时他 (她) 又具有图书馆管理者的职责和任务, 要为广大同学服务。这样, 他们可以在同学中广泛收集大家对图书资料购买、文献收藏和报刊借阅等方面的意见和建议, 及时归总反馈到图书馆, 便于图书馆吸纳改进, 贴近学生实际, 满足读者需求, 使图书馆建设及服务读者有的放矢、事半功倍。如笔者所在单位图书馆每次要购进新书前, 都会通过图书馆学生协管员主动征求学生的意见, 了解学生的阅读趋向, 使图书管理服务工作更切合师生的实际需求。

二、准确定位, 让学生协管员参与图书管理服务

根据职责任务的要求和具体分工, 结合图书馆的工作, 图书馆学生协管员主要从以下两方面参与图书管理服务, 从而发挥应有作用:

(一) 参与日常的读者服务。

日常的读者服务包括流通服务、阅览服务和一般咨询服务。流通服务是指购书搬运、书刊造册登记、分类编目、张贴标签、检索查阅、上架整理、外借办理等具体事务;阅览服务是指为读者整理桌面上的报刊杂志和架上的图书资料, 使之排列整齐、井井有条, 营造良好的阅览环境;咨询服务是指为读者介绍书报概况, 答复读者所提出的有关图书、读物和资料等方面的问题, 引导读者读想读的报、看想看的书。这些服务, 是中专图书馆最基本也是最重要的工作内容, 直接或间接地反映出图书馆工作的质量和水平。为了避免“力不从心”、“顾此失彼”而导致图书管理服务工作不到位等问题, 充分吸纳学生协管员参与到这些日常的读者服务工作中, 将有利于缓解以上问题, 同时也让学生得到了很好的锻炼, 促进自身素质的提高。例如:当购进新书的时候, 让学生协管员协助做好新书搬运、图书上架、图书移架和图书整理工作;当每天下午 (双休日除外) 到图书馆借阅图书人数最多、图书服务工作量最大的时候, 让学生协管员协助做好图书借阅。此外, 让学生协管员协助维持阅览室秩序, 及时整理阅览室的报纸杂志, 为读者营造温馨和谐的阅览环境。

(二) 参与图书馆的图书宣传。

图书宣传是图书馆管理工作的重要组成部分。书是人类进步的阶梯, 图书馆是知识的宝库。一本好书, 会激起学生的阅读兴趣, 促进其身心健康发展;一本与教学要求相匹配的课外读物和教学参考资料, 可以为学生的学习提供极大帮助。那如何让这些图书发挥最大功用呢?最直接、最有效的方式就是加大宣传、推荐好书。让学生协管员参与图书馆的图书宣传, 就是让他们协助撰写图书简介, 出版图书宣传栏, 做好期刊资料、新书的推介。特别是, 他们从中专生学习需要和阅读心理的视角挑选出各专业的课外读物和教学参考资料, 有目的、有计划地向同学们推荐和介绍, 提高图书的借阅率。

三、建章立制, 确保学生协管员有效发挥作用

为了切实用好、管好学生协管员这支队伍, 不让其流于形式, 必须建立健全一整套规章制度, 靠制度管人, 靠制度提高效率。

(一) 公开选聘制度。

由于岗位的特殊性, 为了能挑选到合适的学生, 必须进行公开选拔, 遵循一定的程序, 体现公平、竞争、择优的原则。首先要把握好标准和条件, 即思想上进、热爱读书, 牢固树立为广大师生和读者服务的理念, 乐于助人, 讲团结、求奉献、有热情, 而且工作认真负责, 服从安排, 有大局观念。此外, 必须具有基本的图书情报专业常识, 了解图书管理服务的内容, 等等。其次要制定科学严谨的选聘程序, 即广泛宣传发动———接受学生自愿报名———组织面试 (测试) ———最终确定人选。只有这样, 才能保证优秀人才脱颖而出, 胜任岗位, 促进工作, 达到选聘的目的和初衷。

(二) 上岗培训制度。

对图书馆学生协管员进行岗前强化学习培训和指导是提高他们业务素质和专业能力的有效举措和必经途径, 是学生协管员正式上岗前的“必须课”。学习培训内容不仅包括图书分类编目基本知识、图书流通一般程序、阅览室开放须知等, 而且还包括基本的管理服务工作文明礼仪、图书馆概况 (藏书数量、场馆布局、工作制度) 和图书借阅流程等, 让他们尽快熟悉工作环境、进入较色, 为广大师生和读者服务, 发挥图书馆学生协管员的应有作用。此外, 培训方式, 主要是邀请图书馆资深专业管理人员进行集中讲授, 同时管理人员还要跟踪不断纠正、提醒, 进行实践指导, 让他们尽快掌握有关知识和要求, 适应新岗位, 履行好工作职责。

(三) 考核管理制度。

只有强化考核管理环节, 才能提高学生协管员的工作积极性, 奖优罚劣, 激发潜能, 推动图书管理服务工作, 让他们得到很好的锻炼, 提升身心素质。一是实行学生协管员自我管理的机制。即把学生协管员分成若干工作小组, 规定划分各小组的工作职责和人员组成, 并推选一人担任组长。组长负责本小组的考勤登记、工作纪律检查和值班任务落实等具体事项, 定时向图书馆专职工作人员汇报、反映情况;各组员按图书馆专职工作人员或组长的分工协助进行图书管理服务。二是实行学生协管员定时值班的机制。考虑到学生协管员的特殊身份, 只能安排学生协管员定时在图书馆值班, 即每个工作小组一周轮流值班1-2次, 每次1天。三是实行学生协管员考核奖惩机制。为了避免学生协管员出现激情消退、厌倦工作而影响图书管理服务的现象, 必须对学生协管员进行必要的考核评定。具体做法是:每月末开展一次评议活动, 每学期末开展一次期终鉴定, 根据月末评议和期终鉴定最终评出“优秀、称职、不称职”等三个等次, 对在图书馆担任学生协管员满一年且获评“优秀”等级的学生报请学校学生和教务管理部门进行通报表彰, 给予登记学分和一定的物质奖励。对“慵、懒、散”的学生协管员进行教育性的谈话, 指明存在不足, 促其改正。对情节严重、造成影响的, 坚决给予劝退, 并报送学校进行必要的纪律处分。

10.食品安全协管员事故报告制度 篇十

一、在辖区内发生除轻度事故外的伤亡食品安全事故，应立即按规定报告镇食品安全监管部门，法律、法规规定还应报其他有关部门的，遵从其规定。事发2小时内必须以书面报告事故概况(含事故发生的具体时间、地点、单位全称、当事人姓名、性别、年龄、家庭住址、类别、经过、伤亡情况、损失情况、初步原因分析)。并按照应急救援要求，立即采取紧急措施，保护好现场，组织抢险、施救。

二、发生有人员死亡的食品安全事故，社区（村）食品安全负责人要积极配合上级食品安全监督管理部门、公安机关、纪检、工会、行业主管部门等组成的伤亡事故调查组进行调查。

11.协管制度 篇十一

为全面贯彻落实万安镇政府关于对社区进行网格化管理，加强综合协管员队伍综合改革的指示精神，为建设一支正规化、规范化的社区综合协管员队伍，提高协管员队伍的整体素质和战斗力，充分调动队员工作积极性，经我社区两委会、社区综合协管员队伍全休表决研究同意，决定制定“XXXX社区综合协管员管理制度”。第一章，XXXX社区综合协管员工作职责

1、向责任区内的单位、门店及居民宣传治安管理、城市管理、计生服务等相关的政策、法律、法规、制度、规定。

2、负责责任区的治安巡防，排除各类安全隐患，维护责任内的秩序，防控“两抢”、“盗”，降低各类案件发案率。

3、负责门前市容不幸卫生责任制的监督和管理，制止责任区单位（门店）店外经营和乱摆、乱倒行为；规范机动车和非机动车停放秩序；规劝和教育随地吐痰，各有乱扔果皮纸屑的行人。

4、对责任区实行支态巡视检查，向社区及时准确地上报责任区内计生管理对象的结婚、怀孕、出生、死亡、流引产、避孕措施等数据。

5、熟悉掌握责任区门前三包责任制、人员信息、流动人口出租房屋、重点对象、矛盾纠纷等的各类情况，参与稳控片区的重点对象，及时调解矛盾纠纷。

6、按楼栋、单元号采集住宅小区全员信息，每周采集50户以上，建立《全员人口信息采集卡》和《居民已婚育龄妇女档册》，每月初向所属社区上报上月的变更情况。

7、负责收集责任区内单位（门店）、住户对街道治安防控、城市管理、计生服务等公共服务的意见和建议，及时向社区上报有关情况。第二章，XXXX社区综合协管员劳动纪律

1、每天上午9点、12点，下午2：30、5：30到社区点名报道。请假要有充分的理由，并书面提出请假，否则扣除当天的工资。

2、每周1下午2：30开会汇报上周工作情况，分析问题和研究对策，总结经验。

3、服从命令、听从工作安排、严格遵守各项管理制度；

4、工作期间着装整洁、佩带统一标志；

5、工作期间做到语言文明、礼貌待人、耐心解答、热心服务；

6、工作期间严禁从事与岗位职责无关的事务；

7、严禁利用职务便利进行设施敲诈勒索及吃、拿、卡、要；

8、严禁工作时间饮酒或酒后上岗；

9、严禁违反规定参与执法活动，否则造成相对人财产损失的由本人负责赔偿。构成犯罪的移交司法机关依法扎追究刑事责任；

10、保守工作秘密，未经批准不得接受与工作岗位有关的采访或向外界泄露、提供信息资料。

第三章，XXXX社区综合协管员绩效管理考核及奖惩规定

1、协管队伍实行月考核，考核内容包括明日常表现、发案情况、抓获现行、信息收集、群众评议等方面。考核结果分为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等级。

2、对优秀队员进行表彰，对全年考核结果两次（含两次）以上被评为“不称职”的队员，进行辞退。

3、奖励办法：

（1）配合公安部门抓获“两抢一盗”现行的奖励200员/人.起。

（2）抓获入室偷盗、诈骗及其它犯罪现行的奖励200员/人.起，如公安部门核实有“见义勇为”行为的除公安部门给予的奖励除外，街道按公安部门奖励标准给予同等奖励。（3）抓获“法轮功”人员散发传单等违法现行的奖励50元。

（4）发现违法生育现象或违反计划生育法律法规现象，上报及时，视情节轻重奖励10－50元。

（5）当月责任片区无店外经营、户外广告、流动摊担、新违章建筑的奖励50元。（6）发现新违章建筑、大型户外广告及时报告，经查实奖励50元。

4、处罚办法：

（1）下列情形，查处一次扣发奖金20元； ①不按规定着装、不佩带胸牌的； ②不按时上、下班或中途离岗的；

③无故缺岗半天或未经批假缺岗半天的； ④不按要求记录日常工作日记的；

⑤片区内出现宣传气球、拱门、横幅，未及时发现、制止并上报的； ⑥片区内有店外经营、流动摊贩现象未予制止的； ⑦处理数字化信息不及时或出现返工案卷的。

（2）下列情形，查处一次扣发考核奖金50元。

①上班期间做与工作无关的事，扎堆聊天不进行巡视劝导的；

②片区内新建违章广告牌，工地施工未围挡、损绿毁绿行为等未及时发现、制止并上报的；③不服从社区的管理和工作安排，不履行工作职责的。

（3）下列情形，予以退回：

①不按规定着装、不佩带工作胸牌，年内被查处三次（含三次）以上的；

②无故缺岗，年内被查处三次（含三次）以上；迟到、早退一年内被查处三次（含三次）以上的。

③一年内不服从管理和工作安排，不履行工作职责三次（含三次）以上的； ④借工作之便向服务对象进行敲诈勒索及吃、拿、卡、要的； ⑤工作不服从调度指挥，有顶撞行为且经批评教育拒不改正的；

⑥泄露工作秘密，未经批准接受与工作有关的采访或向外界提供信息资料的。⑦酗酒闹事，打架斗殴，违反《治安管理处罚法》或有其它违法犯罪行为的。

12.协管制度 篇十二

自2006年设立村级文化协管员制度以来, 福建经过9年的摸索, 从无到有, 涉及到全省近1.5万个行政村, 并与之前设立的其他部门农村工作服务人员一起命名为农村的“六大员”, 为加强农村公共文化服务建设提供了强有力的人才队伍支持。此项工作也得到了社会各界的认可, 2010年, 福建省村级文化协管员队伍建设, 获得了第十五届“群星奖”, 2011年入选文化部国家公共文化服务示范项目, 并于2013年顺利通过验收。具体经验做法如下:

一、由“送”文化到“种”文化的转变

农村公共文化服务以往长期以来采取“送”文化的模式:送戏下乡、送科技下乡、送电影下乡等为农民服务。这种送的形式在对农村公共文化服务体系中起到了很好的送精神食粮的宣传作用, 但要改变农村公共文化服务的大环境, 更多的需要“种”来增强其自身的“造血功能”。必须从之前“送”的引导模式向“种”的模式改变, 而农村协管员队伍的建设正是播种种子的人, 从2006年在增加原农村”五大员“的基础上, 作为第六大员起到了串针引线的作用, 明确了农村村级文化协管员的职责, 《关于加强农村”六大员“队伍建设意见的补充通知》, 文化协管员应主动运用本村的文化设施及文化资源, 宣传党的路线、方针、政策, 向农民群从普级科学文化知识, 传递经济科技信息, 为农民群众致富、促进当地经济建设服务。文化协管员应根据本村的实际情况的提出村级文化建设规划及意见并组织实施;组织开展丰富多彩、群众喜闻乐见的文艺、体育、民俗节庆以及电影、录像放映等活动;同时, 管理好图书阅览室、文化信息共享室、宣传栏等文化阵地, 开展读书、学习、培训等文化教育活动;注意发现当地的文化遗产资源, 组织好当地的文化遗产保护和文化市场管理工作。要求文化协管员在提供文化服务, 不断满足广大农民群众文化需求的同时, 积极创新农村公共文化服务方式, 引导广大农民群众从文化的需求者, 逐步转变成为农村社会主义先进文化的参与者、创造者和建设者。同时农村文化协管员队伍的建设需要一支扎根农村的文化人才队伍, 主要是由当地热心文化、有文化专长的农民、退休老干部、老教师中选聘。且有近三分之一的文化协管员由村两委干部兼任。从而也说明了在农村公共文化服务工作中协管员的重要地位。

二、文化“种子”需要耕种能手和肥沃的土壤

文化“种子”如何才能更好的生根发芽, 这不仅需要耕种能手, 还要有肥沃的土壤。农村文化协管员队伍建设通过进行专业的培训、学习、和完善的管理机制来培养“文化耕种能手”, 并通过举办文艺赛事、活动, 创造交流竞技的平台来提供“文化土壤”。

1.为了使文化协管员在农村文化建设中更好的发挥作用。福建省文化厅根据农村文化建设实际, 编写了《福建省村级文化协管员工作手册》, 把内容上涵盖了农村文化建设的方针政策和实用的法律法规, 同时还包括了农村文化工作所涉及的群众性文化活动、文化信息资源共享、文物保护、非物质文化遗产保护、文化市场管理、电影放映等各个方面的知识, 让他们学有自用。福建省文化厅主办, 由福建省艺术馆实施, 每年定期在全省举办10省级协管员培训班, 受训村级文化协管员培训人员79652人, 其中:省级11876人, 各地市67776人。培训班聘请省内专家和省艺术馆业务骨干授课, 还争取让部里的领导参与协管员座谈会的形式进行面对面交流培训。让广大的文化协管员受益匪浅。并且在不同的时期结合工作的特点开设了农村非物质文化遗产保护;公共文化服务与免费开放;朱子书院文化课程的学习, 同时又结合最近来广大群众热衷的广场舞、激情广场合唱, 增设了“广场舞蹈教学、合唱指挥培训”。

2.不断完善村级文化协管员的管理机制。经过多年的探索实践, 村级文化协管员队伍建设的机制不断完善。从管理机制上, 已逐步形成了“县级文化馆指导、乡镇文化站管理、任务绩效考核、服务广大村民”的农村文化协管员管理机制。从保障机制上, 福建省省级财政每年拨出专款, 通过县级文化馆或乡镇文化站发放工作津贴, 有条件的地区配套对村级文化协管员发放补贴, 形成了县级文化馆或乡镇文化站的调控手段。待遇也从每人每年的600元工作津贴提高到1200元服务性津贴, 省级财政部门每年安排2000万专项经费保障。从激励机制上, 省、市、县各级政府建立农村文化活动专项资金, 采用补贴、奖励、项目拨款等方式, 对村级文化建设给予经费支持。各级政府通过对表现优秀的村级文化协管员进行表彰, 对村级文化协管员形成激励作用。2009年省委宣传部、省文化厅联合表彰奖励志了148名优秀村级文化协管员。

3.举办竞技赛事, 创建学习平台。自2009年共举办3届的各类赛事和展览。2009年举办首届福建省农村文化协管员文化技能大赛, 2011年举办了“文化村官的非遗视角---全省村级文化协管员非物质文化遗产摄影技能大赛”、2013年举办了全省村级文化协管员广场舞大赛。通过比赛增强了全省市与市, 县与县、镇与镇、村与村之间的交流与学习, 也锻炼了农村协管员队伍, 扩大了品牌效益。

三、由“外来”文化到“内生”文化的转变

通过对农村文化协管员的培训, 让文化协管员用“慧眼”去挖掘当地特色的文化资源和急需保护的非物质文化遗产项目。过去很长一段时间, 农村学城市, 把城市文化的内容和形式简单搬到农村来, 大搞农村建设。实践证明是不可取的。把特色古民居拆了建高楼、把原有地方戏及山歌改成流行歌。全国上下农村“一体化、一样化“模式, 已经让众多的农村文化发展陷入了底谷。而文化协客员要改变这种局面, 必须对当地丰厚、数不清的文化资源、项目、名品等可供开发、挖掘和利用。开发本地的文化资源, 如剧目、歌舞、年画、习俗、工艺等, 形成特色文化产品, 可以大放异彩;保护当地特色的建筑和风情来开发挖掘文化项目, 如乡土文化体验、文化休闲旅游等。并且对当地的非遗资源进行保护起到了积极的作用。在福建省非物质文化遗产普查中, 村级文化协管员广泛查找线索, 收集了近20万条线索, 对17个门类90303个项目进行实地调查, 形成了5742万字调查记录、700多幅照片、700小时录音和854小时录像原始资料。莆田西天尾文化协管员黄国英, 将当地的惠洋十音、沟边九鲤舞这两项独具民族特色的非物质文化遗产进行保护和推广。福安市廉村文化协管员陈柳峰, 针对本村的古村落古展居, 多方呼吁争取。使得本村最大保留了原有乡土特色的风貌, 也促进了当地旅游和文化的发展。

农村文化协管员队伍建设, 十年来, 虽然取得了一定的成绩, 但在新的政策要求下创新模式发展文化建设任重道远, 在发展过程中也面临着一些问题:

1.主管机构不明确。2014年省委农办取消, 原农村文化协管员更名为农村文化与食品药品安全协管员 (即文化、广电、科协、食品、新闻、出版、体育合为一体的人员体系) , 所涉及的文化、广电、科协、食品监督、新闻出版、体育各部门, 所涉及的行业杂、部门多、范围广。从暂时的项目管理上, 统一由文化厅牵头, 作为平级的厅级单位, 无法从分配工作的方式或主管的身份来统筹安排工作, 所能做得就是协调此项工作, 由于部门多, 专业性强, 在协调和沟通方面存在一定的困难, 近年来文化厅主要把农村文化协管员培训工作让福建省艺术馆来承担, 近年来主要是以文化协管员的培训为主要工作, 从现有的人员体系的工作职责变动上看, 培训和工作范畴存在一定的狭隘性, 只能各施其责。建议政府部门能组建一个专门的管理办, 来协调各厅局所担任的工作, 形成一个系统管理部门, 有便于农村文化与食品药品安全协管员朝着健康有序的方向发展。

2.农村文化协管员的平台和扩展工作存在一定的局限性。虽然近年来也举办了多期的技能大赛:从2009年举办首届的福建省村级文化协管员技能大赛以来, 相继举办第二届2011年以“文化村官的非遗视角”摄影大赛, 2014年第三届全省村级文化协管员广场舞大赛的赛事, 目前拟计划在2016年举办村级协管员管乐技能大赛, 通过举办多场技能赛事, 增强全省农村文化的建设。但是赛事活动毕竟是一场或一个过程, 更多的需要建设一个农村文化协管员的平台, 引导更多的志愿者或热爱农村文化的人士一起来壮大这个队伍, 来扶持农村协管员这项工作。

3.配套的经费补贴有限。开展农村文化协管员工作的服务中, 基础配套的工作补贴得到了保障, 但农村工作范围广及普查等工作的多样性, 没有配备相关的补助经费, 例如, 在农村非遗普查工作农村文化协管员凭着是责任进行义务的数据采集和整理, 没有一份补贴。而对于以后的工作农村文化协管员所涉及的工作范围将更为广泛。需要配备长效的经费保障机制, 来调动农村协管员工作的积极性形成长效机制。在农村协管员队伍建设近十年来, 需要突出重点, 树立典型来推动基地建设。因资金等问题始终没有建设10个农村文化建设的示范基地, 还是一片空白。因此此项工作需要相关部门不光是人力上的投入, 也需要主管部门及省财政和地方财政进行建设资金的配套投入。这样才能形成“优秀的投入”大家争先争优的良好氛围。

13.协管制度 篇十三

（一）负责本镇职业卫生咨询指导、学校卫生服务、饮用水卫生安全巡查、非法行医和非法采供血、食品安全信息报告等工作，建立底册和管理档案。

（二）每年开展四次对辖区内被监督单位的巡查，发现问题及时上报并做好登记，协助县卫生监督机构开展监督检查工作。

（三）按照枝江市卫生监督机构的要求负责进行卫生法律法规和卫生知识宣传。

（四）按照枝江市卫生监督机构的要求负责对本镇卫生监督信息的收集与报告。

（五）负责本镇群众举报投诉的登记、报告和协助枝江市卫生监督机构开展群众举报和突发公共卫生事件基本情况调查。

（六）协助枝江市卫生监督机构对违法案件的初始调查和处置。

（七）协助枝江市卫生监督机构在本镇的卫生专项执法检查活动。

（八）完成枝江市卫生行政部门交付的其他卫生监督工作。

卫生监督协管员制度

（一）认真履行卫生监督协管员的各项职责。

（二）遵守职业道德，严禁弄虚作假、玩忽职守。

（三）坚持办事程序公开，巡查人员公开，巡查结果公开，举报电话公开。

（四）巡查时不饮酒，严禁着卫生监督制服在公共场所饮酒、娱乐。

（五）不准以权谋私，收受被监督对象钱物。

（六）不准利用职权对管理相对人借故刁难、拖延或设置障碍。

（七）不准借执行公务之便吃、拿、卡、要。

（八）不准在卫生监督巡查时购买被监督对象的产品。

（九）不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。

（十）不得擅自行使行政处罚权、行政强制措施，扣留、收缴、销毁相关产品。

卫生监督协管员服务内容及形式

一、服务对象 辖区内居民

二、服务内容

开展食品安全信息报告，职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供供血信息报告。

三、服务形式

（一）食品安全信息报告

发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。

（二）职业卫生咨询指导

在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。

（三）饮用水卫生安全巡查

协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

（四）学校卫生服务 协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

（五）非法行医和非法采供血信息报告

14.卫生监督协管巡查工作制度 篇十四

（一）食品安全

发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应及时报告食品安全办公室，保护好现场并协助调查。

（二）职业卫生咨询指导

在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，应对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，发现职业病患者、可疑职业病患者以及发现或怀疑有职业危害因素对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应及时向卫生监督所报告。

（三）饮用水卫生安全巡查

按照县卫生监督所部署，定期对村屯和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，协助经营者办理卫生许可证和从业人员健康证，发现或怀疑有生活饮用水污染等对人体健康造成或可能造成危害的线索和事件，及时报告县卫生监督所，保护好现场并协助卫生执法人员调查。协助有关专业机构对供水从业人员开展业务培训。

（四）学校卫生服务

按照县卫生监督所部署，定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告县卫生监督所；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

（五）非法行医和非法采供血信息报告

定期对辖区内医疗服务市场、采供血机构开展巡访，发现非法行医、非法采供血等相关信息进行初步调查，同时向县卫生监督所报告。

（六）公共场所卫生安全巡查

15.协管制度 篇十五

邻里说, 她是一位热心人, 见不得谁家有困难;

家人说, 她是一个善良、勤劳、孝顺、懂事的媳妇, 老老少少都喜欢她。

多年来, 无论在平凡的工作岗位上, 还是在日常生活为人处世中, 她都得到了身边人的认可和称赞。她用真诚和朴实实践着关注安全、关爱生命, 情注矿山。她就是山东能源淄矿集团埠村煤矿安全协管员马贵花。

“矿工的安全就是我的牵挂”

“安全与幸福相联, ‘三违’与血泪相伴。矿工就像我的兄弟, 他们的安全就是我的牵挂!”马贵花经常这样说。她自1998年任埠村煤矿西区后勤一队安全协管员以来, 利用自己是一名洗衣工和职工天天打交道的便利, 用一份真诚和关爱, 为矿山安全生产构筑了一道温情的“安全防护网”。

一天下午, 马贵花下班回家, 有个人堵在矿门口非要把一包花生送给她。

“我是前几天酒后要上班的职工⋯⋯”听了那名职工的解释, 马贵花恍然大悟。

前不久, 一名喝了酒的职工来拿衣服, 说要下井, 她立即制止。“你真是狗拿耗子多管闲事, 赶快拿衣服来⋯⋯”那名职工满嘴酒气, 出口伤人。面对职工的谩骂, 马贵花忍着泪, 花了半个多小时劝说住他不让下井。

这名职工醒酒后十分后悔, 更充满对马贵花的感激。他从家里带来一包花生要送给马贵花:“要不是你劝说, 我不知道会出什么事, 家里人这段时间整天数落我, 我真心想向你道歉。这是自家刚出土的花生你别嫌弃⋯⋯”这名职工真诚地认错, 马贵花从心里高兴。她没有收下那包花生, 说:“人心都是肉长的, 你对别人好, 人家会记得。可咱也不图什么回报, 看到兄弟们都平平安安的, 我就特别高兴。”

在洗衣房, 马贵花认真地为矿工兄弟整理衣物

马贵花在洗衣房工作, 兼任安全协管员, 大家伙看她像电视剧《闲人马大姐》的主人翁马大姐的为人处事风格, 就亲切地喊她“马大姐”。

一天, 一名40岁左右的职工来拿工作服。马贵花闻到他身上有酒气, 就劝他不要下井。这名职工气冲冲地说:“你是谁啊, 我的事不用你管, 废话少说, 赶快拿衣服。”马贵花考虑这名职工可能遇到了不顺心的事, 就心平气和地进行劝导。这名职工慢慢道出了心里话。原来, 他姓郭, 8年前媳妇跟他离了婚, 并留下一个儿子。他心里不痛快, 整天借酒消愁, 无心干工作。70多岁的老母亲为他的婚事操碎了心。马贵花对他说, 你只要好好上班, 我一定给你找个称心如意的对象。

从此, 她就把这件事记在心里, 留意周围同事、家人的婚姻状况。了解到区队职工小高有一个妹妹也离婚了, 马贵花就跟小高说起想撮合两人的想法, 并找机会让两人见了面, 结果俩人都比较满意, 不久便结了婚。

小郭的母亲得知此事后, 大老远从老家赶来感谢马贵花。老人握着她的手, 眼含热泪, 激动地说:“闺女, 多亏了你, 你为我老婆子了却了一大桩心事, 我死也闭眼了。”

多年来, 究竟制止了多少酒后要下井的职工, 马贵花已记不清了。她只是坚守着自己的信条——职工就像自家的亲人, 来不得半点闪失和大意, 酒后坚决不能下井。

“帮助别人就是我的快乐”

马贵花家住在埠村煤矿西区家属院, 一家三口都能与邻居和睦相处, 礼貌和气待人。她有个闲不住、爱管闲事的“毛病”, 平常看到谁家楼顶太阳能热水器接水忘了关, 流下水来;谁家晒得被子下雨天忘了收;谁家有困难, 都要去管一管、帮一帮。用她自己的话说, 帮助别人“上瘾了”。

职工张青红是马贵花包挂的一名安全薄弱职工。一天夜班, 在他到洗衣房拿衣服下井时, 满脸愁容和疲惫, 多年的协管经验告诉马贵花, 在小张身上肯定发生了什么事情。在她的追问下, 小张道出了实情。“我老婆到房子上晒东西, 不小心从梯子上跌下来, 伤了腰, 在家卧床不能动弹。我晚上上班, 白天还要照顾她打点滴, 没休息好!”

“咱干煤矿, 休息不好下井可是大隐患, 以后可要注意了!”马贵花担心地说。张青红答应着, 拿好衣服去了更衣房。当他换好衣服来到井口准备下井时, 就被班长叫住了, 说是队长不让他下井了, 安排他在地面装料。班长告诉他, 是协管员马贵花打电话告诉了队长关于你的情况, 队里才安排你在地面上干的。

第二天, 马贵花就买上礼品去了张青红家。张青红一家人租住在矿外一家民房里。进门一看, 家里堆着脏衣服, 家什乱放着, 他妻子躺在床上打着点滴。马贵花先作了自我介绍, 又跟亲姐妹似地安慰他的妻子养好身体。之后, 她对张青红说:“下了班你抓紧时间好好休息, 弟妹打针和照料我给顶着, 脏衣服我给捎回洗衣房洗, 中午吃饭我先给做着, 等过些天, 弟妹能下床了就好了。”就这样, 马贵花下了夜班, 就去张青红家照顾他的妻子。直到半个月后, 他的妻子能下地了, 马贵花才“撤”了出来。

“人心都是肉长的, 马大姐这样关心我, 我安全上一定不能辜负她!”张青红这样说。自此之后, 张青红工作扎实肯干, 也由薄弱职工变成班里的安全标兵。

马贵花的快乐, 来自她的善良和同情心。有一次, 矿组织协管员到家属区违章职工邵卫国家里走访, 当看到了他卧病在床的妻子和无人照看嗷嗷待哺的孩子, 家庭非常困难, 她心里很不是滋味。临走时, 她从口袋里掏出了一百元钱递到了邵卫国的手中, 教育和鼓励他今后一定要按章作业, 同时也要照顾好妻子和孩子, 干好本职工作, 不要再给家庭添麻烦。

据了解, 这些年来, 马贵花共帮教薄弱职工320余人次;嘱托职工安全近4 000人次;参加协管为安全活动上百次;资助和借助职工上万元;每年付出的时间达300个小时。

“为了你工作, 再苦再累我都撑得住”

马贵花今年43岁, 1994年与爱人结婚, 从此成为一名矿工的妻子。近20年来, 这位普通的马大姐, 把关心支持丈夫安全生产作为创造家庭幸福的纽带, 把当好“安全二道防线”当作体现人生价值的支点;近20年来, 她用自己的坚强和执着支持着丈夫从一名普通的掘进工成为走上基层岗位的一名管理人员, 用自己的善良与真情为丈夫撑开了一片安全天, 筑起一个安全温馨的家。

2009年6月, 她的丈夫因工作需要, 到了千里之外的三秦大地——陕西亭南煤业工作。不久, 又转战大西南去了云南新吉克矿业, 之后又去了内蒙古茫茫大漠的巴彦高勒矿井工作, 开始了艰苦的矿井建设。在这期间, 马贵花也经历了人生中两段最难熬的岁月。

2010年, 马贵花的婆婆得了脑毛细血管堵塞, 住进了医院。为了让丈夫安心工作, 她安慰丈夫说:“你不要担心, 我去照看老人家就行了。”在医院病房里, 老人动了手术端不了碗, 拿不起筷, 她就一口一口地喂。她每天按时给老人洗脸、洗脚, 照顾得无微不至。同病房的病友对老太太说:“你女儿真孝顺。”婆婆自豪地说:“她是俺媳妇。”这令病房的病友羡慕不已。

“天有不测风云, 人有旦夕祸福。”仅隔一年, 马贵花的公公又得了脑出血, 成了植物人, 一住院就是一年零三个月, 最终还是撒手人寰了。“这段时间是最难熬、最担心、最焦虑的日子, 公公一辈子挖煤, 到老了还受这份罪, 我们更应该好好伺候!”马贵花动情地说。

由于老人没了意识, 自己不能吃饭、翻身、大小便, 必须有人辅助才能办到。在外人眼里, 儿媳妇伺候公公拉尿不多见, 也很难为情。可马贵花不这样认为, 她说, 无论是公公婆婆, 还是自己的亲爹亲娘都一个样, 没有什么难为情的。老人住院期间, 经常便秘干结, 大便排不出来, 她就遵照医生的做法, 用手给老人掏, 一弄就是半个多小时, 直至达到排便要求为止。

马贵花有自己的工作, 但为了老人, 为了丈夫, 她每月都要打上几个连班, 攒下时间去伺候老人。几个月下来, 由于长期的熬夜、负重, 体重减了十几斤, 头发白了许多也掉了许多。就这样, 她也毫无怨言, “自己付出了努力, 让老人走的安心, 就不后悔。”

看到马贵花这样辛苦、操劳, 他的丈夫看在眼里疼在心里, 一度想长期休假来照顾老人, 可马贵花始终没有答应。她对丈夫说, 你在单位管着一些事, 你歇了, 肯定给单位工作造成影响, 你还是上班吧。为了你的工作, 再苦再累我也撑得住。

马贵花就是这样, 多年来含辛茹苦、兢兢业业地支撑着一个家的全部艰辛, 支持着丈夫的工作, 给一个平凡的矿工家庭营造了一片温馨幸福, 用挚爱与真情谱写了一曲“家有贤妻促工作”的赞歌。