旅游信息平台操作手册

2024-07-28

旅游信息平台操作手册（精选8篇）

1.旅游信息平台操作手册篇一

云南经济管理职业学院毕业生就业信息平台

操作说明

登录云南经济管理职业学院首页（），点击“招生就业”—“就业信息网”或在地址栏直接输入http://ynjgy.university-hr.cn，即可登录“云南经济管理职业学院就业信息网”。

第一部份学生登录

学生用学号（帐号和初始密码为学号）以毕业生的身份登录到后台，按提示修改密码，核对学籍信息（如有误，请速与班主任或就业指导中心联系），填写简历，进行职业测评，查招聘信息，网上投递简历等。

第二部份二级学院管理

各二级学院学生工作负责人用帐号（帐号和初始密码为负责人姓名全拼，如有绿音的，用lv）以管理员身份登录毕业生管理平台。可以对自己学院毕业生就业情况进行监控、管理及统计。

第三部份班主任、辅导员管理

各毕业班班主任或辅导员帐号（帐号和初始密码为负责人姓名全拼，如有绿音的，用lv）以管理员身份登录后，即可对自己所管辖的班级进行管理。

一、平台帐号管理

1、“我的帐号”管理，进入后可以修改密码等

2、毕业生帐号管理，进入后点击查看帐号列表，即可列表显示自己所管辖班级的学生帐号，如有学生忘记密码，即找到那位学生，点击“修改帐号”—“重置密码”，毕业生的密码即恢复为学号。

二、毕业生信息库管理

点击“毕业生管理”，在毕业生详细列表中，点击学生姓名，在展开菜单里点击“学籍信息”，对毕业生已有学籍信息进行审核，如有误，点击“修改”进行修改（其中“考生号”、“派遣报到证号”是系统自动生成，不在核对范围。上方的毕业生基本信息不能修改，如需修改，请与就业指导中心联系），核对、修改完毕，请在“审核状态”的下拉菜单中选择“已通过审核／已锁定”并确定。

1注：如个别学籍信息有修改，请务必通知就业指导中心。

三、毕业生就业情况管理

点击“报到派遣快速录入”，选择院系、专业、班级、名单类型，点击“查看毕业生列表”，在左列将显示符合查询条件的学生名单，点击需要查看或编辑的学生，在右列的上半部分显示毕业生的“学籍信息”，下半部分显示“就业信息”。

就业信息统计项目分类规定及录入说明：

（一）就业（均列入就业率），“报到标志”选择“就业”

1、毕业生已签订《就业协议书》或《劳动合同》就业，点击“单位名称”后的“查询”进入用人单位列表（库里的），在“输入关键字”栏里输入单位全称或关键字，然后搜索用人单位，如库里已有用人单位，那么点击选择即可，单位的相关信息自动跟随（单位名称、单位代码、单位所在地、单位隶属部门、单位性质、单位类型）；如在库里查询不到用人单位，即在毕业生“就业信息”的“单位名称”里输入单位全称，“单位代码”为空不填，单位所在地选择省份及所在县或县级市、区。“单位隶属”选择省份即可，根据用人单位情况填写“单位性质”和“单位类型”。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、“是否在校住宿”（在毕业生离校前，无论学生是何种就业状况，如在校住宿，请填写学生公寓的栋数和房号，如在外住宿，请填写校外住宿的地址。待学生毕业离校后，该项不用填写）。填写学生任职 “岗位”、用人单位“详细地址”、“联系电话”。在“单位备注”栏里填写（拷贝“单位名称”）用人单位全称并注明“已签约”或“已签订合同”，例：云南经济管理职业学院（签）。

2、参加公务员或事业单位考试被录取，录入方法与“第1条”相同，在“单位备注”栏里填写（拷贝“单位名称”）用人单位全称并注明“公务员或事业单位录取”，例：XXXXXX（公务员录取或事业单位录取）。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

3、参加“村官”考试被录取，“单位名称”和“单位代码”用原派遣方案，“单位所在地”选择就职所在地，“录属部门”选择省份，“单位性质”选择“地方基层项目”，“单位类型”选择“到村任职”，在“单位备注”栏里填写用人单位全称并注明“村官录取”。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满

意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

4、参加“特岗教师”考试被录取，“单位名称”和“单位代码”用原派遣方案，“单位所在地”选择就职所在地，“录属部门”选择省份，“单位性质”选择“国家基层项目”，“单位类型”选择“特岗计划”，在“单位备注”栏里填写单位全称并注明“特岗教师”。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

5、参加“三支一扶”考试被录取，“单位名称”和“单位代码”用原派遣方案，“单位所在地”选择就职所在地，“录属部门”选择省份，“单位性质”选择“地方基层项目”，“单位类型”选择“三支一扶”，在“单位备注”栏里填写单位全称并注明“三支一扶”。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

6、参加“就业见习”的毕业生，“单位名称”和“单位代码”用原派遣方案，“单位所在地”选择就职所在地，“录属部门”选择省份，“单位性质”选择“地方基层项目”，“单位类型”选择“就业见习”，在“单位备注”栏里填写用人单位全称并注明“就业见习”。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

7、自主创业的毕业生，点击“单位名称”后的“查询”进入用人单位列表（库里的），在“输入关键字”栏里输入“自主创业”，然后搜索，在“自主创业”后点击选择即可，单位的相关信息自动跟随，“单位所在地”选择学生创业所在地，在“单位备注”栏里填写创业公司全称，注明“自主创业”字样，填写“创业项目”。并填写创业所在地的详细地址及联系电话。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

8、自由职业，即全日制用工形式以外，以临时性、弹性工作、以小时为劳动时间单位或以完成一个项目、订单获取薪酬的就业方式。点击“单位名称”后的“查询”进入用人单位列表（库里的），在“输入关键字”栏里输入“自由职业”，然后搜索，在“自由职业”后点击“选择”即可，单位的相关信息自动跟随，“单位所在地”选择学生常驻地，在“单位备注”栏里填写从事何种工作（如导游等），注明“自由职业”字样。填写学生联系电话。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

9、灵活就业，即已上班领取薪酬但未签订合同或协议书。“单位名称”“单位代码”用原派遣方案，“单位所在地”选择用人单位所在地，“录属部门”选择省份，“单位性质”选择“其他灵活就业”，“单位类型”选择“临时就业”，在“单位备注”栏里填写用人单位注明“灵、×××××（单位全称）”。填写学生任职 “岗位”、用人单位“详细地址”、“联系电话”。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

10、升学：

（1）省内统考专升本，即参加省内专升本考试被其它本科院校录取。点击“单位名称”后的“查询”进入用人单位列表（库里的），在“输入关键字”栏里输入“专升本”，然后搜索，在“专升本”后点击“选择”即可，单位的相关信息自动跟随，在“单位备注”栏里填写升入院校的学校全称及所学专业，并注明“统”字样。

（2）专本套读、读夜大或函授本科的点击“单位名称”后的“查询”进入用人单位列表（库里的），在“输入关键字”栏里输入“专升本”，然后搜索，在“专升本”后点击“选择”即可，单位的相关信息自动跟随，在“单位备注”栏里填写就读院校的学校全称及所学专业，注明“夜大”或“函授”字样。（该项如学生既读着书又上班的，按就业的方式来录入。）

11、“士官”、“武警”或“入伍”的，“单位名称”和“单位代码”用原派遣方案，“单位所在地”选择部队所在地，“录属部门”选择省份，“单位性质”选择“部队”，“单位类型”选择士官、武警、自愿服兵役等，“单位备注”栏里填写部队全称。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

12、“预征入伍”即有应征意向的毕业生登录“大学生网上预征报名系统”报名预征。“单位名称”、“单位代码”、“单位所在地”、“录属部门”用原派遣方案，“单位性质”选择“预征入伍”，“单位类型”选择自愿服兵役。“单位备注”栏里填写“预征入伍”。（该项指在未正式入伍前，正式入伍后按以上11项进行填写，11、12项“对口就业”选择“是”，“工作满意度”选择“满意”）

13、出国的毕业生，点击“单位名称”后的“查询”进入用人单位列表（库里的），在“输入关键字”栏里输入出国、出境或关键字，搜索用人单位，在列表里点击选择即可，单位的相关信息自动跟随；如果是出国留学的，“单位类型”里选择“出国留学”，如果是出国就业的即选择“出国就业”。在“单位备注”栏里注明是到哪个国家留学或就业，提供留学国家、学校名称或单位全称。用下拉菜单选择的方式填写“对口就业”、“薪资”、“工作满意度”、填写“岗位”，单位“详细地址”、“联系电话”。

（二）待就业（均不列入就业率，为待就业率），报到标志选择“待就业”

1、有就业欲望，但未落实单位的保留原派遣方案。

2、暂不就业：待参加专升本考试、公务员或事业单位考试、教师资格证考试、学驾驶执照、拟自主创业等为暂不就业。“单位名称”、“单位代码”、“单位所在地”、“录属部门”用原派遣方案。“单位性质”、“单位类型”均选择“其它暂不就业”，在“原因”下拉菜单中选择相应选项，并把原因拷贝到“单位备注”栏里。拟自主创业的请填写“创业项目”。

（三）录入、核对后，点击“保存”。

四、毕业生就业情况查看、统计

1、班主任可通过“毕业生信息库管理”里的“就业毕业生列表”来查看学生的就业情况。

2、通过“就业统计分析”里的“毕业生就业率统计”、“班级就业周报”等项，对自己所管辖班级进行就业情况统计。

五、就业数据上报

各班主任可适时进行数据的修改、录入，在规定的上报时间内，生成“班级就业周报”表，上报到就业指导中心。

注：就业情况的添加和修改请勿必严格按以上的要求进行填写。如学生的移动电话有变化的，请及时上报。

六、上报时间：

双周每周四5：30以前汇总统计、上报，系统将按要求上报的截止日期、时间进行自动关闭。

七、学生处就业指导中心将根据毕业班班主任考核规定对各毕业班班主任、辅导员进行考核。

学生处就业指导中心

2012年4月22日

2.旅游信息平台操作手册篇二

为确保全省信息平台建设进度和正常运行, 有序推进全省动物检疫电子出证工作。4月15日, 省动物卫生监督所在长沙举办全省动物卫生监督信息平台操作培训班。各市州动物卫生监督所长 (管理员) 和业务干部 (信息技术管理员) 、县 (市、区) 动物卫生监督所所长 (管理员) 及省所相关业务工作人员共计210余人参加培训, 省畜牧水产局邱伯根总工程师、省兽医局王晓春副局长等领导出席培训班开幕式。

培训班开幕式上, 邱总就做好全省动物卫生监督信息平台建设和运行提几点意见和要求:一是要提高认识, 统一思想。信息时代要用信息化手段, 工作任务多、要求高、管理严、人员少, 因此各地要克服畏难情绪, 克服各种困难, 统一思想认识, 加快推进各项工作。二是要高度重视, 加强领导。各地要从有效防控动物疫病, 保障动物卫生安全的全局出发, 切实提高责任感, 充分认识此项工作的紧迫性, 积极采取有效措施, 组织专门工作班子、制定详细工作方案、编排工作时间、安排必要经费, 推进动物检疫合格证明电子出证工作。要积极向畜牧兽医行政主管部门汇报, 争取支持, 及时将运行信息平台所需网络、电脑和打印机等设备配置到位。三是要密切配合, 有序推进。各地要按照全省工作部署, 树立全省一盘棋意识, 将实现全省信息平台建设和运转作为2016年上半年动物卫生监督的重点工作和首要任务来抓, 全省实现自2016年7月1日起, 全面实行动物检疫合格证明 (动物A、产品A) 电子出证, 停止手写出证;动物检疫合格证明 (动物B、产品B) 手写版本则使用至2016年12月31日为止。一要明确专人, 配合省里做好信息平台 (含电子出证) 建设和运行涉及的系统搭建、人员培训、信息录入等工作;二要做好基础信息收集工作;三要组织抓好人员培训。四是要珍惜机会, 认真学习。

3.外出旅游完全手册篇三

根据国家旅游局《旅行社投保旅行责任保险规定》的规定，国内游客的赔偿限额每人最高为15万元，出入境游客的赔偿额最高为30万元，加上保险公司应支付的各种费用，对国内、出入境游客的最高赔偿限额分别达到19.5万元和39万元。

对这一政策，不少游客有一种误解，认为是旅行社代游客上了保险，游客从此就可万事大吉了。其实，责任险只是旅行社为了规避风险给自己上的保险，也就是说，如果是由于旅行社的责任而发生了对游客的伤害事件，如搭载旅行社提供的交通工具发生了交通事故、食物中毒、导游和领队在场的情况下游客发生摔伤等意外事故，旅行社需要给游客赔偿时，这笔费用由保险公司支付。一切非旅行社原因发生的变故，比如客人突发疾病、自行活动发生意外时，旅行社都没有赔偿责任。所以游客必须提高自我保护意识，在参团外出旅行时，一定要申请投保人身意外险，一股的旅行社都代办这种业务。

快乐旅游巧选择

一是去名地，看名景

在我们旅行前，经常可以听到一些人讲这样的话：“黄山其实就那么回事”、“西双版纳景区也不过如此”等等劝你不要去著名景点的信息，对此你要不以为然。对一个旅游者而言，名山名景自有名山名景的味道，何况对于大多数中国人而言，能去最著名的景区就已经足够了。

二是好书在手，胜过导游

买一本介绍当地风景名胜的小册子，这个钱会花得很值。譬如到承德避暑山庄，只要你买一本介绍避暑山庄的导游手册，你就可以了解山庄内的所有景点，如果拿上手册，边看边体味，那更是别有情趣。

三是先品景，再留影

不少游客到某地旅游时，总把拍照放到了一个重要位置。其实细细想来，这有点本末倒置。千里迢迢来观光美景，本意并不是仅仅为了拍照。正确的做法是，先细细的欣赏、品位，然后有感而拍。毕竟一个有名的景点的存在有它存在的诸多理由，多转一转，多看一看，也许你会体会到很多很多。

四是夜晚要早睡。地图要先备

旅游在外，由于身心比较疲劳，宜早睡早起。在景点居住，晚上最好不要独自外出，以免发生意外。另外，到达目的地以后，别忘了买一份地图，你可以在地图上找你希望去的景点。有一点提醒游客注意，在不了解当地情况的时候，最可以相信的除了警察以外，就是地图了。

五是受气要忍住，事后要投诉

在景区受气的事情有时候会出现，在遇到这种情况时，最好的办法是

如何保护自己的权益

找正规的旅行社

想要不花冤枉钱，并物有所值，旅游就必须找正规的旅行社，乘“游”字号的旅游车，到开放的景点去。选择一家合法经营的旅行社的标志是：有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》；有工商行政管理部门核发的《营业执照》，并要看清核准的业务范围。

要签定旅游合同

根据旅游先交钱、后上路的消费特点，消费者非常有必要在出游前与旅行社签定一份合同。在合同中要列举出游览景点的数目、服务标准等等，明确旅行社应承担的责任和义务。在以后的旅行中，双方要按合同要求履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事，擅自改变诸如住宿酒店的星级、降低用餐标准等等，旅游者要把旅行社的违约事实和造成的后果真实的记录下来，以便回来后向有关部门投诉。如果在旅游过程中发生安全问题，应尽快到当地的公安部门解决处理。有关旅游服务的质量问题，回来后应及时向旅游监督管理部门投诉。

先忍住，不要因为与对方去争那口气而破坏了你整个旅程的好心情。你可以记录下当时的真实经过，事后向有关部门投诉。

旅游饮食要注意

旅途中的饮食安排非常重要。由于旅游期间气候、水土、作息时间和饮食习惯的改变，加之旅途劳累，容易影响食欲，甚至会染上疾病。因此必须合理安排饮食，做到营养、卫生和省钱。

旅途中能量消耗大，应进食高热量的食品，并适量吃点糖，但要尽量少吃油腻食品。在进餐的时间上，早餐应安排在旅游前2小时，晚餐宜安排在旅游后1小时，过早和过晚都不利于身体健康。晚上休息前如果有条件，最好喝杯热奶，补充营养，还能起到促进睡眠的作用。旅途中不要过度饮酒抽烟，否则会对血液循环和心脏功能造成伤害。

旅途中品尝当地有特色的食品是旅游的乐趣之一，但注意尽量不要在旅游景点购买。多走几步路，同样的食品就会便宜很多。火车上和景点处的食品质次价高，可提前准备一些经济实惠的食品、饮料和水果。

人在旅途防疲劳

旅游要切忌疲劳过度，体力不支。

有道是“食美馋嘴”，结果往往是吃过了头，弄得胃不舒服，甚至由此而引发胃病。推及游山玩水，美景也往往使人失去控制，走过了头，结果累得“脱力”。所以说：人在旅途不可贪景无厌，而应量力而行。特别是中老年人，更应有自知之明，视体力而行，切不可和年轻人“较劲”。

游客还要知道，美景是会“谜人”的，它会使人产生一种“假力”而支撑下去。当然这只是一种假象，一旦达到极限，就会失去支撑，精神“一落千丈”，进而出现“脱力”的现象。因此，人在旅途一定要控制好自己的奢望，必须要注意劳逸结合，尤其是碰到爬不动的山，不要勉强去爬，遇到走不动的路，不要勉强去走，量力而行，才能玩得真正开心。

当然，注意“脱力”并不仅仅是游客的事情，也是旅行社应该注意的。对旅行社而言，更要科学的安排旅程，不要打疲劳战。而现在，一些旅行社出于经济利益的考虑，常有打疲劳战的事情发生，搞得游客很疲劳，这显然是不足取的。

出游前应备哪些行李

你要做到旅途愉快，体会旅游的乐趣，旅游前的任务就显得非常重要。特别是旅游前的装备，多带了是累赘，少带了又不方便。那么，出行前你该带哪些行李呢?

旅游四宝一扇子、雨伞、墨镜、太阳帽

外出旅游，爬山涉水，穿林越岭，游客流汗是难免的事情，备一把扇子，就能起到驱热的作用，可谓必不可少。旅游时，带一把折叠伞，不仅可以避免旅途中降雨挨淋，还可以遮阳。墨镜的作用在于它能使游客避免强光刺激以及风沙吹进眼内，同时还能增加游客的风度。太阳帽的主要用途是能避免太阳暴晒你的面部皮肤，使你的头发不被风吹乱。

旅游衣物如何挑选

旅游服装的选择原则是：通风好，吸热少，吸水性强，耐脏，易洗。按照这一要求，运动装和牛仔裤是最比较适宜的。运动装柔软，穿上比较舒服；牛仔裤弹性好，更适宜爬山和长途行走。

要挑一双合适的鞋

要旅游顺利，选择一双合适的鞋非常重要。一般而言，如果到海边或参观平地上的名胜古迹，可以选穿运动凉鞋或休闲鞋；如果前往山区，以爬山、攀岩或野外探险为主，最好挑选鞋底颗粒大、抓地力强、防滑耐磨的运动休闲鞋。

带好必备的药品

旅行前准备一些常用的药品，也是游客需要特别注意的事情。谁也不能保证旅途中不生病。而一旦身体不适，身边的小药就能救大急。有几种药可以说就是你在行囊中必备的：感冒通、乘晕宁、息斯敏、氟哌酸、创可贴等等。心脏病人千万不要忘了带硝酸甘油。另外，带一支体温表也不算多余。

旅游在外巧放钱

旅游在外，装好钱十分重要。那么怎样装钱才既方便又安全呢?

装钱时应该做到化整为零，大面票应当紧贴身体。放在贴身内衣裤外面的几个口袋里。零用钱由于使用比较频繁，宜分散放在上衣和裤子外面的几个口袋里，每处二、三十元就可。夏季衣服单薄。口袋也比较少，集中藏钱很不安全。这时，钱宜藏在胸前腰包或随身小包。小包以有背带的为好，切忌在公众场合将包背在背上，免得被窃贼划破或夺而溜之。同时，还要掌握拿钱技巧。旅游途中，游客一定要记住“按囊取钱”。值得注意的是，游客千万不要因为怕失窃，而始终攥紧或抱住自己的钱袋，如果这样，狡猾的小偷会盯上你并伺机下手。

孩子出游健康提示

儿童的抵抗力较差，耐性也较差，出门旅游，应该注意几点：选择卫生条件好、交通方便的旅游点。选择定点旅游，避免东奔西跑，天天换酒店。选择适合宝宝游玩的安全项目。

儿童的衣物、食品、药品、手推车等，要在行前准备好。喝牛奶的宝宝，要携带多个奶瓶替换，晚上回酒店要用热水消毒洗净，而且要带热水瓶。不要让孩子吃生冷的食物，如沙律、冰水之类。

旅行时，婴幼儿可怀抱或让其坐推车，凡行走的幼龄儿童要由成人搀扶。儿童好动，不知什么叫危险，加上顽皮不易控制，旅游中可能发生擦伤、跌倒、扭伤，甚至骨折。家长应教导孩子哪些是不可做的事情，并且要密切留意孩子的举动。

在坐飞机或坐车时，要帮助或督促儿童系好安全带(婴幼儿抱在怀中)，不要让他随便走动，防止颠簸时碰撞而受伤。儿童的情绪波动大，哭闹有可能妨碍他人休息，所以应做好安排，如让他看图书、听故事。飞机起降时，儿童会感到耳朵痛，让他们喝奶、咬奶嘴、嚼糖果有助减轻症状。

儿童旅游时，发病率比成人要高，凡看到他们吃饭少了或是活动少了，就应注意孩子是否生病了。如果孩子表现得不耐烦、疲惫，或是生病时，就应该让他休息，而不应该要他带病出游。

老年人出游健康提示

老年人往往体力较差，手脚不灵活，视听力下降，对外界反应较迟钝，所以在旅游时，也应该重视并加强保健工作。

老人易疲劳且不易恢复，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支，可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩。

老人体温调节功能较差，易受凉感冒，所以衣服要带得够，以便随时增减。行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区，睡前要盖好被毯，夜间风起雨来时要关好门窗。

老人胃肠功能减弱，水土不服容易引起消化功能紊乱，所以饮食应以清淡为宜，多吃些新鲜蔬菜和水果，少食油腻和辛辣生冷食物，最好少饮或不饮酒。

老年人对自身平衡控制力差、行走常不稳，易摔倒或被绊倒，除少数体质较好的之外，一般来讲，尽量不登山、不下水，不进行体力消耗过大的活动。

老年人在旅游时，应注意做好脚的保健，如穿柔软合脚的鞋，晚上用热水烫脚，并可自我按摩双腿肌肉和脚心，这样能使你在旅游中，无论行走还是爬山，都会感到格外轻快。

4.旅游信息平台操作手册篇四

同志们：

今天，我们把大家请回来，主要是有三个旅游信息化产品要向大家统一介绍和展示。在介绍和展示之前，我先占用大家一点时间，谈谈我对旅游信息化建设的看法。随着我们进入网络时代，人们的生活方式正在不知不觉的发生着重大的变化，在网上购物、订餐、订票，用手机订房、支付、查信息，这样的事情在我们的身边随时随地都在发生，网络和信息已经不知不觉渗透到我们生活的方方面面。就在我们很多旅游企业还在守株待兔、等客上门的时候，我们周边地市旅游企业的营销模式却悄悄地发生着巨大的变化。据我了解，江苏、上海、福建、南京、杭州等地，已经面向自助旅游着手建设“智慧旅游”，可以利用移动云计算、互联网等新技术，借助手机、平板电脑等设备，主动发布旅游相关信息，整合旅游资源，为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。一些重要景区，如黄山、九华山、天柱山大力发展电子商务，如黄山旅游发展股份公司下属的途马旅游电子商务公司，主要为游客和企业提供网上在线旅游产品的交易与服务，包括景区门票、索道票、酒店客房和旅游线路网上预订,并根据不同客源地、不同客户的需求提供多样化服务，公司成立2年网上在线交易和结算金额达到14亿元，已成为国内旅游业界开展电子商务的典范。此外，很多景区如以故宫、黄山、华山等利用相机环360度拍摄的一组或多组照片拼接成一个个全景图像，在计算机上、手机上使用鼠

标或者触摸控制环视的方向，可全方位的进行欣赏和观察，使游客感觉就像处在现场环境当中，产生身临其境的逼真视觉效果，这就是所谓的三维全景虚拟现实技术和虚拟漫游系统，目前在国外已经普遍使用了，我国的虚拟漫游技术以“数字故宫”为代表，在奥运会期间，极大地吸引了国内外游客赴景区亲身体验的热情。更让我们高兴的是，我们的传统媒体也积极参与,除了各种旅游卫视、旅游专栏节目外，各级广播电台相继开办了为群众旅游服务的专线栏目，全国比较知名的楚天《畅游天下》、《走进新贵州、聆听黔东南》、《上海麦豆旅游热线》等栏目，都对促进旅游业的发展都起到了积极的作用。

我市从2003年就在全省首家建立了临汾旅游网，之后经历了两次较大的改版，主要设置办事指南，旅行社、景区、酒店查询，旅游投诉，出游提示，旅游地图等栏目，正在筹备临汾外文子网，主要还是一个以宣传为主的图文系统。随着网络技术和电子商务的蓬勃兴起，今年我们又启动了“数字旅游”的建设工作，这项工作的开展需要我们所有的旅游企业有较好的网络基础和网络服务，从统计情况看，这项工作的开展还是任重道远，全市17个市县区旅游局中，建有独立域名的网站不足5家，已经有的也缺少专业信息技术人员，没有机房，由网络公司代设代管，主要内容是信息浏览，在线服务、公众交流的功能很弱，缺乏特色，缺少应用，信息化应用程度很低；包括旅游景区、旅行社、星级饭店在内的旅游企业有网站的不足30家，开通电子商务不超过10家，真正能实现在线交易和结算并能带来可观收入的旅游企业基本没有。很多旅游企业也意识到了这一点，通过租赁、注

册等方式制作了一些网站用于宣传，但从我们掌握的情况看，有的停止维护，有的页面混乱，不但起不到宣传的作用，恐怕还有负面效果，比较好的几家也是各自为政，东一榔头，西一棒槌，身单力薄，对游客形不成攻势和吸引效应。可以说，我市旅游网络建设与全省、全国大环境相比有着很大的脱节，与当前旅游业发展的迅猛程度相比还有相当的差距。旅游信息化发展滞后已成为影响我市旅游业发展的重要因素。

从去年以来，有多家旅游网络产品建设单位来我局对接洽谈，结合我市旅游产业发展实际需要，我们从中优选出了四家：

有来自首都北京，筹建了多家网上商城并取得显著效益的金按钮网络科技公司，他们计划在我市筹建一对一商城，并将旅游作为其中一个单独的栏目加以重点宣传和重点建设。

有全国首个三维城市制作公司——E都市的临汾子公司，他们可以制作三维虚拟全景地图，可以提供公交线路、旅游线路、交通路线、道路景点等查询服务。

有来自我们临汾电视台和临汾广播电视台的两位著名制作人，他们将分别与我们的旅游企业合作，为我们制作旅游宣传的专题栏目，通过电视和广播展示我们的旅游线路和旅游产品，更好地为自助旅游服务。

这四个旅游产品，自愿参与，我们不做强迫要求，希望大家能充分考虑现在旅游业发展实际需要，根据自身需求，积极参与、积极对接，提升我市旅游行业信息化应用水平和服务水平。

我也希望你们以此为契机，抓住网络、手机、平板等新平台，高度重视旅游网站建设和应用系统开发。

旅游景区要完善专业网站建设，采取丰富的多媒体表现方式如动画、音频、视频和三维全景等打造网上虚拟景区，并充分利用门户网站、论坛、博客、微博等网上渠道开展网络宣传，每年从旅游促销经费中提取一部分专门用于开展网络宣传与电子商务，提高宣传营销效率。

星级饭店要建立客房和餐饮的网上预定系统，达到预订、排房、住宿、结算、市场分析的自动化，还要与相关旅游企业如旅行社、旅游景区等联网，联合开展惠民行动吸引游客。

旅行社要通过内部管理系统，提供外联组团、散客服务、结算、财务等网络服务。通过网络平台提供咨询服务，向旅游者提供出游前的个性化行程策划、游中的即时跟踪、游后的查询、反馈、投诉等服务。

我们也会根据旅游信息化发展的实际需要，加大对旅游信息化建设的投入，培养信息化技术人才，加快对综合网络、手机网等服务平台的建设，加强对游客的信息服务应用，推进旅游产业与信息产业的融合发展，促进我市旅游产业转型升级。

5.新版公卫平台操作手册篇五

网址：150.138.183.24:9999

点击公共卫生系统，登陆系统，账号和密码使用老系统的账号和密码即可。

1.健康档案管理

1.1个人健康档案使用说明

在查询结果下面有个添加，点击会跳入档案建立的初始界面，图片中的红框为必输项。（1）在第一个图中首先点击个人健康档案，会出现信息查询，在信息查询里有多种形式的查询功能，最下级机构一般使用姓名查询（因为一个村子里的人数少，姓名重复可能性较低），上级机关若要查询一个具体的人，输入身份证号或档案号点击查询即可。上级机关查询下级要勾选含下属，家庭档案编号为一个家庭所共有的编号，是需要在输入档案时录入的。带有签约的为家庭医生的功能。其余的条件查询，是设定某些区间，查询出相应的一部分档案。添加旁边为导出，可以导出个人健康档案里的一部分数据，形成表格样式。

（2）个人基本信息表要按照国家规范进行填写，所属区划必须要填写到最后一级，由于儿童不一定有身份证号所以可以不用输入，既往史里可以添加疾病，添加成功后会提示建立相应的管理卡。档案建立完成后要记得点击上方的保存，档案保存后要更改内容点击修改进入编辑模式。表格最下面的建档时间是可以修改的。

1..2健康体检表的使用说明

（1）点击健康体检会出现信息查询界面，里面的查询功能与个人健康档案的使用相同，不同之处在于信息查询结果只有导出。

（2）点击健康体检会出现下图，点击确定即可输入内容，在健康体检下有新增功能，需要录入新的表格时点击进行新增。

1.3综合随访使用说明

打开个人健康档案在左面一栏中有综合随访功能，这个表格主要是为了多种慢病所做的，为了方便多种疾病的档案建立，这个表同样可以进行新增，随访对象可进行多选，保存后不可进行修改。

1.2 健康档案变更操作手册 1.2.1 档案转出

档案转出只能转向下级机构账号。点击健康档案变更目录下的档案转出，点击查询（可以按照信息查询内的各种条件查询）。

查询出结果后在个人档案号前点击选定，可以批量转出选中的档案，也可以全部转出所有的档案。

点击后如下图所示

点击批量转出或全部转出后会出现提示框

点击“请选择迁入机构”后面的空白框选择机构

选择好机构后点击确定

如果想要单独转出档案，点击个人档案前方的框然后点击档案迁出

点击档案迁出后会出现提示框，点击“请选择迁入机构”后面的空白框选择机构

选择好机构后点击确定

接下来下级机构可以点击”档案转入”选择接收，也可以用该账号代替下级机构接收

1.2.2

档案转入

档案转入是用于接收上级机构转出的档案。点击健康档案变更目录下的档案转入,可以根据档案号、姓名、身份证号、行政区划、接受机构查询。

点击查询

查询出结果后在个人档案号前点击选定，可以批量转入选中的档案

选择后点击批量转入

也可以单独接收，先点击个人档案号前方的框然后点击档案迁出，然后点击接收。

可以让下级机构账号自己接收也可以用上级机构账号帮忙接收

1.2.3 跨区转档申请

跨区转档申请是想将一个档案从别院转入本院。点击健康档案变更下的跨区转档申请，输入身份证号与姓名后点击查询。注：跨区转档是连管理卡，随访记录，健康体检一并转档。

查询后的结果如下，点击档案迁移

点击档案迁移后会出现一个提示框，在提示框里写明迁移原因，比如“婚嫁”等。然后点击申请。

点击后会提示申请成功，请等待审核。这时可以联系档案所在机构让他们通过

这时可以联系档案所在机构让他们通过跨区转档审核同意。

1.2.4 跨区转档查询

跨区转档查询是用来查询申请的档案的申请状态。可以根据以下各项条件进行查询。

可以根据各种申请状态进行查询

点击查询，可以查到申请档案的状态

向右拉动滚动条可以查看申请原因与驳回原因

1.2.5 跨区转档审核

跨区转档审核是别院想从本院转走档案，需要本院在跨区档案审核中找到档案审核同意。点击健康档案变更目录下的跨区转档审核。点击查询，查询结果如下

向右拉动混动条，会显示申请原因以及审核或驳回。如果同意就点击审核，拒绝就点击驳回。

同意后会出现提示框“审核成功”

如果驳回，要写明原因

1.2.6 档案查重

档案查重功能可以查找当前机构账号下的重复档案。点击健康档案变更目录下的档案查重，然后点击查询。

点击身份证号进入如下图界面，可以点开档案查看哪个档案需要删除，然后点击档案删除，删除掉不需要的一份档案。

1.2.7 档案注销

档案注销是用于注销档案。点击健康档案变更目录下的档案注销。可以根据各项条件查询档案。

查询后点击档案注销

点击档案注销会出现提示框，要填明注销原因比如“死亡”等。然后点击注销

1.2.8 表单删除

表单删除功能为删除各种表单。一旦删除不可恢复，请谨慎操作。点击健康档案变更目录下的表单删除会出现如下图所示界面。

可以根据各表单分类项进行查找。比如点击高血压管理卡。

根据各项搜索条件搜索到该居民，然后在个人档案号前选中

点击删除后会出现提示框，点击确定后这份表单就将被删除。

1.3.重点人群管理 1.3.1儿童健康管理 1.3.1.1儿童健康管理卡

查询已经建立的儿童管理卡

点击儿童健康管理卡，会出现儿童健康管理卡查询界面，根据信息查询条件输入需要查询的信息，点击查询

查询结果

点击导出按钮就可以把查询结果已Excel的形式导出来点击个人健康档案号就可以查看儿童的具体的管理卡信息

新建儿童健康管理卡在个人健康档案查询出来儿童的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中儿童所对应的后面点一下新建

会出现如下图所示，点击确定就可以新建儿童管理卡信息

蓝色字体后面红色框内为必填项，把信息填写完整最后点击保存 1.3.1.2新生儿家庭访视

建立完管理卡之后再点击一下新生儿家庭访视把蓝色字体红色框的内容填写完之后点击保存

1.3.1.3新生儿健康管理(1-8月)查询：点击新生儿健康管理(1-8月)通过查询条件点击可查询已建立的1-8月随访目录，点击档案号可查看具体随访信息新建：通过个人健康档案查询出来居民的档案及儿童管理卡查询出来管理卡或新生儿家庭访视查询出来信息之后，点击档案号之后再点击新生儿健康管理(1-8月)，点击修改就可以新增或修改1-8月的随访信息，把蓝色字体红色框内的内容填写完全点击保存

1.3.1.4儿童健康检查记录(12-30月)查询：点击儿童健康检查记录(12-30月)通过查询条件点击可查询已建立的12-30月随访目录，点击档案号可查看具体随访信息新建：通过个人健康档案查询出来居民的档案及儿童管理卡查询出来管理卡或新生儿家庭访视查询出来信息之后，点击档案号之后再点击新生儿健康管理(12-30月)，点击修改就可以新增或修改12-30月的随访信息，把蓝色字体红色框内的内容填写完全点击保存

1.3.1.5儿童健康检查记录(3-6岁)查询：点击儿童健康检查记录(3-6岁)通过查询条件点击可查询已建立的3-6岁随访目录，新建：通过个人健康档案查询出来居民的档案及儿童管理卡查询出来管理卡或新生儿家庭访视查询出来信息之后，点击档案号之后再点击新生儿健康管理(3-6岁)，点击修改就可以新增或修改3-6岁的随访信息，把蓝色字体红色框内的内容填写完全点击保存

1.3.1.6儿童中医药健康服务查询：点击儿童中医药健康服务通过查询条件点击可查询已建立的儿童中医药健康服务随访目录，点击档案号可查看具体随访信息新建：通过个人健康档案查询出来居民的档案及儿童管理卡查询出来管理卡或新生儿家庭访视查询出来信息之后，点击档案号之后再点击儿童中医药健康服务，点击修改就可以新增或修改3-6岁的随访信息，把蓝色字体红色框内的内容填写完全点击保存

1.3.2妇女健康管理 1.3.2.1妇女健康管理卡查询:点击孕产妇健康管理卡，会出现孕产妇健康管理卡查询界面，根据信息查询条件输入需要查询的信息，点击查询

在查询结果下面有个导出按钮，可把需要导出的信息已Excel的形式导出新建妇女健康管理卡：在个人健康档案查询出来孕产妇的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中孕产妇所对应的后面点一下新建

会出现如下图所示，点击确定就可以新建孕产妇管理卡信息

孕产妇二胎管理卡新建：妇女健康管理卡界面查询出来孕产妇的第一胎的管理卡之后，点击档案号查看管理卡信息，再点击新增按钮，就可以新家孕产妇的二胎管理卡

1.3.2.2第一次产前随访表

建立完管理卡之后再点击一下第一次产前随访表把蓝色字体红色框的内容填写完之后点击保存（把填表日期及末次月经填完之后，填表孕周及孕产期都会自动生成）

1.3.2.3第(2-5)次产前随访表查询：点击第(2-5)次产前随访表通过查询条件点击可查询已建立的第(2-5)次产前随访表随访目录，点击档案号可查看具体随访信息

新建：通过个人健康档案查询出来居民的档案及孕产妇管理卡查询出来管理卡或第(2-5)次产前随访表查询出来信息之后，点击档案号之后再点击第(2-5)次产前随访表，点击修改就可以新增或修改(2-5)次产前随访信息，把蓝色字体红色框内的内容填写完全点击保存

1.3.2.4产后访视表

查询：产后访视表通过查询条件点击可查询已建立的第(2-5)次产前随访表随访目录，点击档案号可查看具体随访信息

新建：通过个人健康档案查询出来居民的档案及孕产妇管理卡查询出来管理卡或第(2-5)次产前随访表查询出来信息之后，点击档案号之后再点击产后访视表随访表，点击修改就可录入产后访视表随访信息，把蓝色字体红色框内的内容填写完全点击保存

1.3.2.5产后42天健康检查查询：点击产后42天健康检查通过查询条件点击可查询已建立的产后42天健康随访表随访目录，点击档案号可查看具体随访信息

新建：通过个人健康档案查询出来居民的档案及孕产妇管理卡查询出来管理卡或第(2-5)次产前随访表查询出来信息之后，点击档案号之后再点击产后产后42天健康检查，点击修改就可录入产后产后42天健康检查随访信息，把蓝色字体红色框内的内容填写完全点击保存

1.3.3老年人健康管理

1.3.3.1老年人生活自理能力评估表查看：点击年人生活自理能力评估表通过查询条件点击可查询已建立的年人生活自理能力评估表目录，点击档案号可查看具体信息

新建：老年人生活自理能力评估表，在个人健康档案查询出来老年人的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中老年人所对应的后面点一下新建，生成老年人标志。

再点击一下档案号就可以看到“老年人体检查询，老年人生活自理能力评估表，老年人中医药健康服务”

点击一下老年人体检查询，就可以查看历次的体检信息，如没有体检信息，系统会提示新建体检信息

在健康体检里面录入过老年人生活自理能力及老年人中医药健康服务信息的会自动生成，点击查看就可以。

新增老年人生活自理能力及老年人中医药健康服务信息表，点击依稀一下老年人生活自理能力及老年人中医药健康服务信息表明，点击新增，根据老年人实际情况进行填写，最后保存即可。

1.3.4高血压健康管理 1.3.4.1高血压管理卡新建：在个人健康档案界面既往史里面输入疾病之后点击保存系统会自动提示该居民有高血压疾病，是否增加管理卡信息，点击确定即可

也可在个人健康档案查询出来居民的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中高血压所对应的后面点一下新建

1.3.4.2高血压随访记录

建立管理卡之后再点击一下高血压随访记录就新增随访，输入随访日期等红色必填项目点击保存即可，如果有的单位有与系统对接的健康小屋可点击健康小屋导入，身高，血压等信息会自动导入过来查询：点击高血压随访记录，根据查询条件点击查询就可查询出来所需查询的信息，点击档案号就可查看具体随访记录。如果想查看去年等历次随访信息的话，只需在随访记录里面修改一下时间即可

新增随访记录，如上图所示，先点击修改，把红色必填项输入完全，点击保存

1.3.4.3高血压患者中医药健康服务

新增：通过个人健康档案，管理卡，随访记录等查询到居民的信息之后，点击档案号查看具体信息，然后点击高血压患者中医药健康服务，点击添加

内容输入完成之后点击保存

1.3.5糖尿病健康管理 1.3.5.1糖尿病管理卡新建：在个人健康档案界面既往史里面输入疾病之后点击保存系统会自动提示该居民有糖尿病疾病，是否增加管理卡信息，点击确定即可

也可在个人健康档案查询出来居民的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中高血压所对应的后面点一下新建

1.3.5.2糖尿病随访记录

建立管理卡之后再点击一下糖尿病随访记录就新增随访，输入随访日期等红色必填项目点击保存即可，如果有的单位有与系统对接的健康小屋可点击健康小屋导入，身高，血压等信息会自动导入过来查询：点击糖尿病随记录根据查询条件呢点击查询可糖尿病具体随访记录。如果想查看去年等历次随访信息的话，只需在随访记录里面修改一下时间即可

新增随访记录，如上图所示，先点击修改，把红色必填项输入完全，点击保存

1.3.6重性精神疾病管理 1.3.6.1重性精神疾病管理卡新建：在个人健康档案界面既往史里面输入疾病之后点击保存系统会自动提示该居民有糖尿病疾病，是否增加管理卡信息，点击确定即可

也可在个人健康档案查询出来居民的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中高血压所对应的后面点一下新建

1.3.6.2重性精神疾病补充表新增：建立管理卡之后再点击一下重性精神疾病补充表就可新增重性精神疾病补充表，输入随访日期等红色必填项目点击保存即可

查询:点击重性精神疾病补充表根据查询条件查询出来居民的信息，点击档案号就可查看详情。如果想新增补充表，点击新增即可

1.3.6.3重性精神疾病随访记录

建立管理卡之后再点击一下糖尿病随访记录就新增随访，输入随访日期等红色必填项目点击保存即可

查询：点击重性精神疾病随访记录根据查询条件呢点击查询可糖尿病具体随访记录。如果想查看去年等历次随访信息的话，只需在随访记录里面修改一下时间即可

新增随访记录，如上图所示，先点击修改，把红色必填项输入完全，点击保存。

1.3.7脑卒中健康管理 1.3.7.1脑卒中管理卡新建：在个人健康档案界面既往史里面输入疾病之后点击保存系统会自动提示该居民有糖尿病疾病，是否增加管理卡信息，点击确定即可

也可在个人健康档案查询出来居民的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中高血压所对应的后面点一下新建

1.3.7.2脑卒中随访记录

建立管理卡之后再点击一下脑卒中随访记录就新增随访，输入随访日期等红色必填项目点击保存即可查询：点击脑卒中随记录根据查询条件呢点击查询可脑卒中具体随访记录。如果想查看去年等历次随访信息的话，只需在随访记录里面修改一下时间即可

新增随访记录，如上图所示，先点击修改，把红色必填项输入完全，点击保存。1.3.9冠心病健康管理

1.3.9.1冠心病管理卡新建：在个人健康档案界面既往史里面输入疾病之后点击保存系统会自动提示该居民有糖尿病疾病，是否增加管理卡信息，点击确定即可

也可在个人健康档案查询出来居民的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中高血压所对应的后面点一下新建

1.3.9.2冠心病随访记录

建立管理卡之后再点击一下冠心病随访记录就可以新增随访，输入随访日期等红色必填项目点击保存即可查询：点击冠心病随记录根据查询条件呢点击查询可脑卒中具体随访记录。如果想查看去年等历次随访信息的话，只需在随访记录里面修改一下时间即可

增随访记录，如上图所示，先点击修改，把红色必填项输入完全，点击保存 1.3.9残疾人健康管理

1.3.9.1肢体残疾人管理卡

在个人健康档案查询出来居民的档案之后，点击档案号前面的小房子按钮，在弹出的对话框中残疾人所对应的后面点一下新建

再点击个人健康档案号进入个人健康档案里点击肢体残疾人管理卡，系统会如下图所所示，点击确定，把红色项目填全保存

1.3.9.2肢体残疾人随访记录

立管理卡之后再点击一下肢体残疾人随访记录就可以新增随访，输入随访日期等红色必填项目点击保存即可查询：点击肢体残疾人随访记录根据查询条件呢点击查询可脑卒中具体随访记录。如果想查看去年等历次随访信息的话，只需在随访记录里面修改一下时间即可

视力残疾人、听力言语残疾人、听力言语残疾人和肢体残疾人一样操作。1.3.10肺结核健康管理建立肺结核标志：在个人健康档案界面既往史里面输入疾病之后点击保存系统会自动提示该居民有糖尿病疾病，是否增加管理卡信息，点击确定即可

1.3.11.1疑似肺结核患者推介转诊如需填写，按上述步骤添加完老年人标志之后，在点击疑似肺结核患者推介转诊，在弹出的对话框上点击确定

红色框内的内容填全，点击保存。1.3.11.2肺结核第一次随访

在按上述步骤添加完老年人标志之后，在点击肺结核第一次随访会出现如下图所示，点击确定

红色框内的内容填写完保存 1.3.11.3肺结核随访记录

通过查询居民健康档案及肺结核第一次随访记录查询出来居民的信息之后点击档案号查看具体信息，在点击肺结核随访记录就可以新增随访，输入随访日期等红色必填项目点击保存即可查询：点击肺结核随访记录根据查询条件点击查询可肺结核随访记录具体随访记录。如果想查看去年等历次随访信息的话，只需在随访记录里面修改一下时间即可

1.4.公共卫生服务 1.4.1健康教育活动

1.4.1.1健康教育活动记录表

（1）.健康教育活动记录表的主要作用就是发布公示活动信息，信息查询里面具有搜索功能，里面的搜索条件有组织者、活动时间、负责人、活动地点、所属机构。

（2）.点击添加会出现新的表格，按照要求添加相应的内容，填表时间和填表人是不可以修改的。

1.4.2卫生监督协管记录

1.4.2.1卫生监督协管信息报告记录表

卫生监督协管信息报告记录表的填写与健康教育活动记录表得出填写基本相同，查询条件有所变化，查看下级机构时要点击含下属。

1.4.2.2卫生监督协管巡查登记表

卫生监督协管巡查登记表与上面的表格填写类似，查询条件有变化。

1.5 数据统计分析

工作量统计（单位），是按照个人来统计工作量。点击工作量统计（单位）。首先选择所属机构、统计日期，然后点击查询。

查询后，可以拉动滚动条查看其余慢病的随访数以及建卡数。

数据统计分析目录下还有很多表格可以查看

例如居民健康档案信息统计，可以根据机构、统计年份、统计季度来查询。其余表格也是如此。

2基本医疗 2.1接诊记录

通过个人健康档案，管理卡，随访记录等信息查询到居民信息之后，点击档案号查看具体信息，在点击接诊记录就可新增接诊信息

在接诊记录里面可根据查询条件查询出来历次接诊记录，点击档案号就可查看信息。如果想添加新继续添加接诊信息点击新增即可

会诊记录、双向转诊(转出)、双向转诊(回转)信息和接诊记录一样录入。

4.综合管理

4.1行政区划维护

行政区划维护主要是增改查。可以在机构名称哪里直接进行搜索。

选择一个父级机构，点击添加会出现下面这张图片，里面的机构编码是自动生成，点击保存一个机构就生成了。

6.旅游信息平台操作手册篇六

教师操作手册

文档编号 DOCUMENT NUMBER：2012-4-2 文件类型 TYPE OF DOCUMENT：操作手册版本号 VERSION：V1.0 时间 DATE：2012-02-06 联

系 Telephone：*** 网址 Website：sz.skyclass.cn

| 2012-01-01 南京易学教育软件有限公司天空教室2012

教师操作手册

1、注册教师…………………………………………………………………………..2 1.1 登陆系统………………………………………………………………..……2 1.2 注册教师账号…………………………………………………..……………2

2、开课、开班…………………………………………………..……………………3 2.1 开设课程………………………………………………..……………………3 2.2 创建班级………………………………………………..……………………4

3、个人首页…………………………………………………………..………………5 3.1 修改密码……………………………………………..………………………5 3.2 发短消息………………………………………………………..……………6

4、建设资源………………………………………………………..…………………7 4.1 分类资源设置…………………………………………………..……………6 4.2 编辑分类资源……………………………………………………………… 7 4.3 课件与教案…………………………………………………………………10

5、互动教学…………………………………………………………………………12 5.1 班级管理……………………………………………………………………12 5.2 公告…………………………………………………………………………14 5.3 作业…………………………………………………………………………16 5.4 讨论…………………………………………………………………………18 5.5 答疑…………………………………………………………………………20 5.6 文件…………………………………………………………………………20 5.7 考试…………………………………………………………………………21 5.8 项目…………………………………………………………………………25 5.9 论文…………………………………………………………………………28

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教师操作手册

1、注册教师

1.1 登录系统

访问大学思政课管理平台的网址：http://localhost:8080/sc，点击用户登录窗口下方的“注册”，选择教师身份，填写基本信息：

1.2 注册教师账号

填写教师的各项基本信息，点击“提交”：

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教师操作手册

2、开课、开班

2.1开设课程

点击左侧功能栏中的“创建课程”，输入课程基本信息：

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教师操作手册

2.2创建班级

课程创建之后，继续为该课程创建班级，输入班级名称等信息，点击“下一步”既可：

选择班级教学所需的教学模块，然后保存：

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教师操作手册

3、个人首页

3.1修改密码

点击页面左上方的“密码”，输入旧密码后可重新设置密码：

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教师操作手册

3.2发短消息

点击左侧的“短消息”，填写收件人姓名后可以向系统用户发送站内消息：

4、建设资源

4.1 分类资源设置

点击课程分类资源标题后的“设置”按钮，进入分类资源设置界面，点击“增加”按钮，选择当前课程所需要的分类资源模块：

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教师操作手册

分类资源模块选择完毕：

选定某项资源后，点击“设置”，对该资源模块的名称、访问权限和编辑权限进行设定：

4.2 编辑分类资源

4.2.1 编辑图书资源

进入图书资源模块，点击“增加”，编辑图书资源相关信息和图片和附件：

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教师操作手册

预览图书资源的效果：

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教师操作手册

4.2.2 编辑授课录像

进入录像模块，在课程录像编辑窗口，点击“添加”，上传一个视频或者添加视频的链接：

在上传视频之后，点击“编辑”可以为该视频添加目录节点：

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教师操作手册

4.3 课件与教案

4.3.1 批量上传资源

进入“课件与教案”栏目，点击标题后方的“编辑”，开始在线编辑课件与教案：

点击【文件】、【文件夹】在线编辑资源：

除了上传单个文件，系统还提供了大文件上传和文件夹上传功能（目前只支持IE浏览器），点击“文件夹上传”，把电脑上的课程资源批量上传到系统中：

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4.3.2 设置访问权限和编辑权限

点击“设置”，对课程资源的访问权限和编辑权限进行设置：

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教师操作手册

某位老师，由他来负责这部分资源的编辑和维护工作：

5、互动教学

5.1 班级管理

5.1.1 班级概况

点击班级名称后的“管理”，对班级概况进行设置：

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5.1.2 成员管理

点击班级人员后面的“管理”，导入学生、教师名单：

5.1.3 选课

在班级首页点击“选课”，设置选课码，学生通过该选课码直接进入本班级：

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5.2 公告

进入“公告”模块，点击下方“发布公告”：

填写公告内容，并设定公告的属性：是否置顶、是否允许提前查看：

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教师操作手册

点击公告列表中的已读和未读人数，可以查看人员具体清单：

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5.3 作业

5.3.1 布置作业

点击“发布”，选择作业类型后，编辑作业要求：

布置作业时可设定：是否带附件、限定附件的格式、是否采用比例批改方式、字数限制等：

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5.3.2 批改作业

系统自动提示目前有多少份作业还未批改。点击作业标题开始批改：

进入作业批改界面，查看学生完成的作业内容和附件，教师打分并给评语，可设置优秀作业、开放作业、问题作业等多种属性，方便将作业在班级内共享：

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5.3.3 作业管理

在作业批改结束后，点击页面下方的“学生作业管理”，查看统计情况：

5.4 讨论

进入讨论模块，点击“发布”，布置一个新的讨论题：

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教师操作手册

点击讨论标题，查看回复情况：

点击讨论题列表右下方的“查看统计”，可将讨论题的各项统计数据导出：

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教师操作手册

5.5 答疑

进入答疑模块，查看学生提出的新问题：

点击“解答”，针对学生的提问进行回答：

5.6 文件

进入文件模块，点击页面下方的“发布”，可新增一个教学文件，上传文件后，添加说明文字：

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5.7 考试

5.7.1 题库管理、试卷管理

考试模块提供题库管理和试卷管理两项功能：

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教师操作手册

进入【题库管理】，老师把每份试卷，每道试题分门别类的保存、管理：

进入【试卷管理】，教师可以自由组卷，提供9种题型，并支持各种题型自由修改设置，充分满足各种考试需要。

5.7.2 发布考试

点击【发布】，可以从试卷库中选择一套试卷发布，或者在线编辑一套新的试卷再发布：

发布考试之前可以先预览试卷效果：

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教师操作手册

5.7.3 批改试卷

系统自动提示有未批改试卷，点击考试名称查看该次考试详情：

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教师操作手册

点击【进入学生考试列表】，客观题自动算分，教师在线批改主观题，支持单份试卷导出、全部试卷导出、单份试卷重批、考试成绩导出：

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5.8项目

进入项目模块，点击【发布】添加一个新项目：

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教师操作手册

输入项目名称、项目主题以及项目具体要求，设置项目的讨论周期和截止时间，点击【确定】就发布了新的项目，同学们按期参加项目的讨论：

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教师操作手册

点击“进入”，进入班级项目，教师可以查看项目批改报告以及设置项目分数。

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5.9 论文

进入论文模块，点击【发布】，布置一次新的论文：

7.旅游信息平台操作手册篇七

1 旅游企业标准化工作的重要意义

1.1 有利于旅游企业提升服务质量

完善和优化标准, 提高产品质量和服务水平是任何企业发展的必由之路, 旅游企业也不例外。旅游企业只有采用标准化管理, 才能硬化企业的约束机制, 充分利用企业现有资源, 以顾客需求为出发点, 实现服务质量控制, 提供优质的旅游产品, 从而增强旅游企业的竞争力。而当前, 在旅游服务过程中, 由于缺乏服务标准、标准不一致或标准实施缺乏有效的监督机制, 服务不规范、评价判断无依据而导致旅游企业与旅游者的纠纷事件屡屡发生, 给旅游企业和旅游目的地都造成了很大的负面影响。标准化工作的实施能够促使旅游企业建立起统一的服务质量标准, 进而提升服务质量, 赢得顾客的信任, 实现企业的可持续发展。

1.2 有利于旅游企业的品牌建设

当前我国旅游企业间的竞争异常激烈, 旅游企业必须加强品牌建设才能够在旅游市场中占有一席之地。而实施标准化是旅游企业品牌建设的重要途径和手段。“得标准者得天下”, 标准是旅游企业通向国内国际市场的通行证, 是旅游企业树立品牌的基础。当今的市场竞争, 实质上是标准之争。通过制定标准, 不仅可以让旅游企业很准确地与市场的需求联系起来, 还往往能够通过先进的技术、服务要素和指标, 建立起市场准入规则, 确立竞争优势, 提升品牌效应, 引领整个产业的发展潮流, 进而从中获得巨大的社会效益和经济效益。

1.3 有利于旅游企业的创新升级

旅游企业的标准化工作有助于明确旅游产品的内涵和价格, 有效的减少旅游企业之间的恶性价格竞争。旅游企业只能通过提升创新能力, 提供优质的旅游产品才能赢得更广阔的旅游市场, 旅游企业的创新能力也就成为了企业的核心竞争力。标准化工作本身就是知识和经验的积累过程, 在这个过程中又会有新经验和技术的再创新, 随着标准的修订, 这些经验和创新成果又被纳入标准, 这个标准的“制定—实施—修订”过程, 正是经验和技术的“创新—普及—再创新”过程。旅游企业可以凭借标准化这个平台, 充分发挥标准化加强技术积累、提高创新效率和促进创新扩散的作用, 最大限度地提高产品和服务的创新、开发效率, 从而促进旅游企业的创新升级。

2 当前我国旅游企业标准化存在的问题

2.1 政府主导色彩浓厚, 企业内生力量不足

我国目前的旅游标准化工作, 具有自上而下的特征, 属于政府主导模式下的旅游标准化建设。从旅游标准化推进整体工作中来看, 受我国旅游企业规模有限、行业自律不足等原因影响, 旅游企业作为市场主体参与旅游标准化的作用尚未充分发挥, 在政府主导制定相关旅游标准的时候, 未能体现旅游企业的需求和意志, 导致制定出的标准脱离实际, 可操作性不强, 旅游企业无法执行, 久而久之旅游企业对旅游标准化失去了兴趣和热情, 常常在实施标准化的道路上半途而废, 制定出的标准也被束之高阁;而从旅游企业自身来说, 由于没能从标准化工作中受益, 或者尚未充分认识到标准化对企业的重要意义, 对实施旅游标准化工作决心不够坚定, 在对开展此项工作时也是敷衍了事, 草草应付, 旅游企业主动实施标准化战略, 认真做好标准化工作的内生动力不足。

2.2 标准研制脱离实际, 标准化人才匮乏

有些旅游企业在研制标准时, 没有从企业实际情况以及市场环境和市场发展趋势出发, 标准制定程序不够规范, 未进行充分的调研, 甚至是坐在办公室里参照其他企业的标准进行编写, 这些照搬照抄、粗制滥造的标准很难对企业运营发挥作用。另外, 同时熟悉旅游标准化理论和实践的外部专家和旅游企业内部从业人员都比较匮乏。外部专家大多是进行旅游标准化理论研究, 缺乏具体旅游业务的实践积累, 制定出的标准比较空洞晦涩, 操作性不强, 达不到预期效果;而旅游企业内部从业人员大多未接受过标准化专业的训练, 在旅游企业标准化工作中常常会产生能力恐慌, 难堪重任。当前急需用科学的手段, 建立起旅游标准化智库, 来辅助旅游企业做好标准化工作。

2.3 重标准制定轻执行, 宣贯过程缺乏控制

旅游企业标准化工作是一项涉及企业多部门、多环节的复杂系统工程, 旅游企业标准化和其它行业的标准化类似, 都涉及到标准的制定、实施、监控与修订等环节, 是一个持续改进的过程, 其标准化过程遵循PDCA的持续改进原则。当前, 旅游企业在标准化工作中, 往往存在重视前期服务标准制定, 而轻视后期的标准宣贯工作的问题。甚至有的旅游企业的标准在实施过程中处于失控状态, 标准条文没有及时印发, 没有进行宣贯与培训, 很多企业员工不熟悉标准, 甚至不知道标准的存在, 整个标准化工作过程缺乏相应的宣传、引导、激励和监督机制, 标准的实施、效果评价和更新更是无从谈起, 这样的标准化工作不会发挥任何作用, 更会进一步消解员工的标准化热情。

3 问题的解决———构建旅游标准化综合信息支撑平台

3.1 整体思路和框架

面对当前旅游企业标准化存在的问题, 运用信息化的方法构建旅游标准化综合信息支撑平台, 通过信息化和标准化相结合的手段, 实现旅游企业与旅游者、标准化专家、政府部门之间的互联互通, 并及时发现并提供旅游企业标准化问题的解决方案。

在旅游标准化综合信息支撑平台中, 构建旅游标准体系管理系统、知识管理系统、专家测评与辅导系统、审核系统等四个子系统 (见图1) 。其中, 针对旅游企业标准文件编写与管理混乱的实际情况, 开发旅游标准体系管理系统, 提高旅游标准化管理;针对旅游企业标准化工作基础薄弱的问题, 开发结构性强、使用方便的知识管理系统, 普及旅游标准化基础知识, 为贯彻实施旅游标准奠定基础;针对旅游企业标准化定位不准确、难以明辨存在问题的情况, 通过细化评价体系, 设计专家测评与辅导系统, 帮助旅游企业及时地发现并解决旅游标准化工作中碰到的问题;针对信息上报不及时、无法形成全局式的监督、控制与管理的问题, 设计集中式的信息化管理平台实现信息的实时沟通, 通过开发审核系统实现全局的监督、控制与管理。

3.2 旅游标准化综合信息支撑平台的功能实现

3.2.1 标准化内生动力的实现

旅游企业实施标准化工作内部动力不足有众多内外部因素。但究其根本原因, 就是旅游企业标准化工作能力不足, 标准化工作脱离了企业实际。具体表现为企业标准表面上看较为齐全, 但真正管用的不多, 能为市场竞争服务、能与竞争对手抗衡的标准不多;企业标准化工作处于被动状态, 不知道工作重点和发展方向在哪里, 不知道如何发挥标准化的主导作用, 甚至领导不布置就不知道该干什么和如何去干等。针对上述问题, 标准化支撑平台通过信息化的手段, 运用信息和网络技术的优势, 将旅游标准化工作中涉及的相关政策、标准化知识等内容实现共享, 通过建设专家库、知识库、案例库以及测评和控制系统, 能够快速实现旅游企业标准化工作能力, 只有旅游企业标准化工作能力得到提升, 标准化工作切实提升了旅游产品质量, 增强了旅游企业市场竞争力, 给企业带来了实实在在的真金白银时, 旅游企业实施标准化工作的决心才会更加坚定, 内生动力才会喷涌而出。

3.2.2 标准化智库建设的实现

综合信息支撑平台通过建立标准库、知识库和案例库的形式为旅游企业标准化提供智力支持。一是标准库的建设。为了帮助旅游企业工作人员学习和熟悉相关标准, 标准库在建设时既覆盖了景区、饭店、街区、交通、餐饮、购物、娱乐等多个行业的标准, 又涵盖了不同级别的标准, 包括国家标准、行业标准与地方标准。旅游企业可以根据自己所处的行业有选择性地检索并下载相应标准进行学习。标准库以搜索引擎技术为基础, 精心设计了标准文件的全文智能检索功能, 能够根据关键字检索标准文件的内容, 便于企业进行对比学习。二是知识库的建设。知识库功能用来帮助旅游企业标准化工作人员在掌握相关专业术语的基础上, 深入学习旅游标准化学术文献, 加深对我国旅游标准化工作开展的目标及意义的认识, 为正确开展旅游标准化相关工作打下良好基础。知识库包括旅游标准化百问百答、旅游标准化丛书、旅游标准化文献等。三是案例库的建设。旅游标准化案例是旅游标准化试点企业长期开展旅游标准化工作经验的结晶, 在每个行业起到了标杆的作用。案例库将优秀企业的旅游标准化工作思路、工作成果以及产生的实效以案例的形式供其他企业借鉴, 案例库建设对于提高全国旅游标准化工作整体水平具有重要意义。

3.2.3 标准化过程控制的实现

在旅游标准化综合信息支撑平台中, 通过动态测评这一核心功能实现对旅游企业标准化工作的过程控制。动态测评系统包含企业标准化数据采集、社会感知与专家评估、专家辅导等模块, 其运行逻辑与标准的编制、反馈、改进程序相对应, 动态测评结果充分反映了旅游企业标准化工作质量, 旅游企业也可针对动态测评结果, 对标准化工作做进一步的改进。

在数据采集系统中, 旅游标准化企业及时、准确地上传标准化工作文件, 同时线上参与标准化工作测评。社会感知测评系统则是从游客的角度检验旅游标准化的实施效果, 从标准化的旅游服务质量、服务态度、社会欢迎程度等方面进行社会感知满意度调查。专家测评系统中, 按照接收测评任务、在线测评、现场测评的业务流程, 为旅游企业提供一对一的测评服务, 依靠专家经验与智慧, 帮助企业发现并解决问题, 也为后期改正提升提供参考和依据。专家辅导系统遵循PDCA原则, 无缝集成在线辅导和现场辅导, 具有多轮反馈、持续改进的特点, 是不断改进和提高旅游企业标准化工作质量的核心环节。专家辅导既要帮助旅游企业找出具体的标准化问题, 形成诊断报告, 同时也进行现场考察, 指导企业完成改进工作, 全面提高企业标准化工作质量。

4 结语

信息和网络技术发展日新月异, 借助信息化的先进技术和手段, 通过建立旅游标准化综合信息支撑平台, 实现旅游标准化与信息化的一体化建设, 是解决旅游企业标准化众多难题的一种探索和尝试。旅游企业标准化是个充满创造力的舞台, 任何试图搞统一模式的做法都会扼杀旅游企业的创造性, 此支撑平台的最终目的是通过信息化技术服务于旅游企业标准化工作, 降低标准化工作的成本和难度, 提升标准化工作效率, 让旅游企业更加专注于自身的需求, 从实际出发去创造和选择具体的执行方式, 进而提升旅游企业标准化的动态适应能力和综合标准化能力, 同时, 该平台随着旅游企业标准化工作需求的变化, 也需要持续的改进提升, 才能更好地服务于旅游企业标准化工作。

参考文献

[1]李春田.现代标准化方法——综合标准化[M].北京:中国标准出版社, 2011.

[2]李春田.企业标准化战略三步曲[M].北京:中国人民大学出版社, 2012.

[3]陈学章.对当前旅游标准化工作的思考与建议[J].标准科学, 2010, (8) .

[4]刘发军, 赵明丽.智慧旅游标准体系建设研究[J].信息技术与标准化, 2013, (08) .

[5]赵慧明.浅谈标准信息化在标准化工作中的作用[J].中国管理信息化, 2012, (19) .

8.桌面操作系统平台的安全性篇八

【关键词】桌面操作系统；身份认证；访问控制

在安全层次模型中，桌面操作系统的安全性属于系统级安全的范畴。桌面操作系统向上为文件、目录、网络和群件系统等提供底层的安全保障平台。桌面操作系统中的安全缺陷和安全漏洞，往往会造成严重的后果。因此，安全机制是桌面操作系统的一个重要组成部分；平台的安全级别是对其性能进行评估的一个重要指标。本文将阐述桌面操作系统中常见的安全问题、安全性设计的主要原则和安全服务的主要内容。

一、桌面操作系统中常见的安全问题

对提供网络服务的系统平台来说，安全性问题主要体现在网络通信安全、网络非法入侵等方面。但是，桌面操作系统所面对的安全问题和任务则不大一样。

关于桌面操作系统的安全，主要考虑的有如下几个：

（1）恶意程序的威胁。包括病毒、逻辑炸弹、后门、特洛伊木马等等。

（2）不合法使用。包括合法用户在未授权使用某些数据、资源或程序的情况下越过系统的安全检查而越权访问；或者虽然属合法授权，但有意或无意地错误使用某些功能而导致重要信息失密。

（3）恶意入侵者。他们的主要目的是窃取数据和非法修改系统。

（4）应用程序的安全性。系统应监督应用程序使用数据或资源权限的合法性。程序的执行还应该采用“最小特权”原则，即程序应按照它能做事的最小权限运行，否则就有可能被人利用。

（5）数据的安全性。机密数据如果没有保存在安全的空间内，或者数据的加密处理不够规范和健壮，也可能带来安全问题。

二、安全性设计的原则

针对桌面操作系统平台的安全性设计，Saltzer 和 Schroeder 提出了一些基本原则：

（1）系统设计必须公开。认为入侵者由于不知道系统的工作原理而会减少入侵可能性的想法是错误的，这样只能迷惑管理者。

（2）默认情况应是拒绝访问。合法访问被拒绝的情况比未授权访问被允许的情况更容易获知。

（3）检查操作的当前授权信息。系统不应只检查访问是否允许，然后只根据第一次的检查结果而不理会后续的操作。

（4）为每个进程赋予可能的最小权限。每个进程只应当具备完成其特定功能的最小权限。

（5）保护机制必须简单、一致并建立到系统底层。系统的安全性和系统的正确性一样，不应当是一种附加特性，而必须建立到系统底层而成为系统固有的特性。

（6）方案必须是心理上可接收的。如果用户感觉到为保护自己的文件而必须做这做那的话，用户就会有厌烦心理，并且可能因侥幸心理而不会利用所提供的方案保护数据。

三、桌面操作系统的安全服务

与提供网络服务的系统不同，桌面操作系统的安全服务主要包括如下两个方面：

（1）用户管理的安全性。首先，是用户帐号的管理。其次，是用户口令的加密机制。用户口令的加密算法必须有足够的安全强度，用户的口令存放必须安全，不能被轻易窃取。最后，是认证机制。

（2）访问控制。访问控制实质上是对资源使用的限制，它决定主体是否被授权对客体执行某种操作。用户访问系统资源或执行程序时，系统应该先进行合法性检查，没有得到授权的用户的访问或执行请求将被拒绝。系统还要对访问或执行的过程进行监控，防止用户越权。程序的执行也应该受到监控。程序执行应遵循“最小”特权原则。

四、用户身份认证

用户身份认证通常采用帐号/密码的方案。用户提供正确的帐号和密码后，系统才能确认他的合法身份。不同的系统内部采用的认证机制和过程一般是不同的。

帐号/密码的认证方案普遍存在着安全的隐患和不足之处：

（1）认证过程的安全保护不够健壮，登录的步骤没有做集成和封装，暴露在外，容易受到恶意入侵者或系统内特洛伊木马的干扰或者截取。

（2）密码的存放与访问没有严格的安全保护。

（3）认证机制与访问控制机制不能很好地相互配合和衔接，使得通过认证的合法用户进行有意或无意的非法操作的机会大大增加。

为此，Windows 2000对身份认证机制做了重大的改进，引入了新的认证协议。Window 2000除了为向下兼容提供了对NTLM验证协议的支持以外（作为桌面平台使用时），还增加了KerberosV5和TLS作为分布式的安全性协议。它支持对smart cards的使用，这提供了在密码基础之上的一种交互式的登录。Smart cards支持密码系统和对私有密钥和证书的安全存储。Kerberos客户端的运行时刻是通过一个基于SSPI的安全性接口来实现的，客户Kerberos验证过程的初始化集成到了WinLogon单一登录的结构中。

五、总结

桌面操作系统的安全机制主要体现在身份认证和访问控制两个方面。身份认证是要保证合法的用户使用系统，防止非法侵入。访问控制是要保证授权和受控地访问和使用系统资源。

常用的桌面操作系统有Linux 和Windows NT。

Linux 作为UNIX克隆，采用的是 UNIX在安全性方面成功的技术，是经受了近 20 年考验的技术。尽管有一些安全漏洞，但因为设计上的开放性，这些漏洞能够在很快的时间内发现并得到解决方案。

相比起来，虽然 Windows NT采用的ACL 技术更加复杂和严密，但因为其密码加密步骤过于简单，它的密码容易被破解。安全性设计上的不公开性，也导致可能有许多安全漏洞尚未发现。

将要发布的Windows 2000系统，采用了很多新的认证技术和协议，访问控制也设计得更加安全和灵活。但是，庞大的Windows 2000系统的安全机制是否真的健壮可靠，还需要经受时间的考验。

参考文献：

[1]http：//www.ntsecurity.net/

[2]http：//www.isbase.com/

[3]魏永明，郑翔.《学用 Linux 和 Windows NT》

【旅游信息平台操作手册】推荐阅读：

云南旅游信息10-26