最出色的面试技巧

2024-09-17

最出色的面试技巧（精选8篇）

1.最出色的面试技巧篇一

读《最出色的报复》有感

张鲁本斋小学杨天豪

暑假里，爸爸送给我一本书，名为《小故事大道理》，我一拿到书便迫不及待的读了起来，读着这一篇篇发人深省的小故事，我的心也随之亮堂起来。其中使我感受最深的是一篇名为《最出色的报复》的文章。

故事是这样的：春秋时代，魏楚两国为邻，两国交界地方的村民都很喜欢种瓜，有一年春天比较干旱，瓜苗长的很慢，魏国村民便为自己的瓜浇水，瓜苗比楚国村民种的高的多，楚国村民嫉妒万分，便晚间去魏国村民的地里踩瓜秧，但魏国村民不但没有计较，还经常帮村民浇地。楚国村民惭愧地无地自容，最后，楚王知道此事，主动与魏国和好，魏王又重赏了那些村民。

这篇文章使我想起了以前的一件事。那天放学铃响了，同学们都急急忙忙的收拾书包，准备回家，同桌一不小心将我的铅笔盒碰到了地上。，性格暴烈的我不由分说一把夺过他的书包，重重地摔在地上，同桌一看急了，于是我们便撕打起来。第二天，老师便把我们俩叫到办公室，严肃的批评了我们。但回到教室，我们就成了一对仇人，在以后相处的日子里，我们两人的“战争”没少爆发，给班集体抹了黑，现在想想，真不该呀！

看来，当我们受到伤害时，真正有修养的人能够意识到，只有爱才是对恶的真正否定，所以就产生了宽恕之心，以德报怨，在别人伤害他们的伤口上培育爱的花朵。读了这篇文章，我决定从现在开始，做一个学会宽容别人的人。

指导老师林红敏

2.他们是美国最出色的总统篇二

乔治 · 华盛顿

恰到好处的自卑情结

谁是美国历史上最出色的总统？我们可以问这样一个问题，本身就应归功于乔治·华盛顿（George Washington，第1位总统，1789～1797年间在位）。美国总统这一职位很大程度上是靠他那双南征北战的手塑造定型的。

華盛顿英勇无畏、仪表堂堂，但正如托马斯·杰斐逊（Thomas Jefferson）所说，“他的口才只是平平”。他在战场上有着出色的直觉，但却没受过什么正式教育。现在看来，这是一件好事，恰到好处的自卑焦虑感，让他不太愿意抛头露面。他不仅不会在讲台上滔滔不绝，而且上任后迅速地委任了一批在意识形态上基本平衡的内阁顾问。

美国的开国总统并不是一位机智诙谐的知识分子，也不是一位才华横溢的演说家，但身处合众国初生的脆弱时期，他的品行高洁无人可比。这么看来，他满脸愠怒的头像出现在一美元纸币上是再恰当不过了，因为一美元正是所有纸币中最谦逊却又最不可少的。

托马斯 · 杰斐逊

结党连群、不择手段

他起草了独立宣言，也是将美国国土面积翻倍、并开放了西部前沿的路易斯安那收购案的主持者。同时，他也背叛了其总统兼好友约翰·亚当斯（John Adams），而且在宣扬人人平等的同时却没有释放自己的奴隶。

托马斯·杰斐逊（Thomas Jefferson，第3任总统，1801～1809年间在位）是美国历史上第一位政客总统：结党连群、不择手段、激情澎湃，而且在需要时可以虚伪得令人发指。他作为美国使节在巴黎受到舒适接待的同时，美国正在爆发一场反税收暴动。远离暴动的他甚至为其叫好，并提到：“时不时发生一点暴乱很合我意，就好像暴雨一样。”

他拥有两种很有美国特色的优点：雄心勃勃，且运气很好。他在任期间奠定了一种争辩不休、迎合大众的民主形式，今天这种形式被称为“杰斐逊民主”。他也因此奠定了现代美国政治——现存最好的同时却也是最糟的政治形式的基础。

亚伯拉罕 · 林肯

重新照亮美国道德方向

和其他几人不同，亚伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln，第16任总统，1861～1865年间在位）成长于困境中。9岁就失去母亲的林肯只受过一些最基本的教育。靠着翻阅布莱克斯通（Blackstone）所著的《英国法释义》，他自学了法律。只任了一届众议员的林肯在任职两年后，就凭借自己在全国反奴隶制的名声开始竞选总统。当时，他召集了最有才干的一批政治家，成立并主持了著名的“政敌团队”，最终成功赢下总统大选。他还在美国史上最可怕的冲突——南北战争中战胜对手，解放了奴隶。

林肯重新照亮了美国的道德方向，展示了美国是建立在自由和选择，而非血统和古老特权之上的国家。从《分裂之家》演讲，到盖兹堡演讲及第二次就职演讲，很多他为美国所说的话，直到今天依然让人难忘。

西奥多 · 罗斯福

对公正社会作最佳定义

1901年，由于威廉·麦金莱（William McKinley）遇刺身亡，西奥多·罗斯福（Theodore Roosevelt，第26任总统，1901～1909年间在位）即位总统一职。他前无古人地把机会平等这一理念作为其政治思想的中心。他曾说过：“没有人凌驾于法律之上，也没有人不受法律保护。”这是用一句话来定义公正社会所能得到的最佳答案。

但老罗斯福最成功的地方在于他浑身散发着“正能量”，他将美国总统一职（他曾称美国总统一职不过是个“仗势欺人的讲台”）转变成了一个今天在美国乃至全世界深具影响力的重要职务。老罗斯福首创了每日总统简报、总统专访和照相，正是这些措施逐渐将美国总统变成了自由世界公认的领导人。当人们想起美国积极进取的精神时，脑中浮现的往往就是老罗斯福。不过请不要称他泰迪（Teddy），他可讨厌这个昵称了。

富兰克林 · 罗斯福

改变美国政治面貌

富兰克林·德拉诺·罗斯福（Franklin Delano Roosevelt，第32任总统，1933～1945年间在位）受任于经济危难时期，并一手重铸了美国的繁荣希望。他为了总统工作鞠躬尽瘁，同时也野心勃勃。诸多手段让他最终成为美国历史上任职时间最长的总统。

小罗斯福是一个媒体人，他开创了炉边谈话的广播讲话形式，需要的时候，他的口才甚至可以赶上丘吉尔。小罗斯福亦是大量矛盾的集合体：他出身高贵，却能和老百姓打成一片；他是当时遍布危险的世界里的一名勇士，自己却体弱身残；他半身瘫痪，却永不安分。感谢上帝他有那么多的危机需要管理。如果没有这些危机，他很可能最终会变成一名花花公子、一个浪人。

小罗斯福将美国政治的面貌彻底改变，主张在大众社会里政府有其义务，不但要强国，也需要安民。他是历史上第一位“世界总统”，他离世之前憔悴的容貌说明了这是多么艰巨的一项工作。

比尔 · 克林顿

开启讨论政治新方式

首先，我们得承认，如果评审标准是道德操守的话，威廉·杰斐逊·克林顿（William Jefferson Clinton，又名比尔·克林顿，第42任总统，1993～2001年间在位）是不可能获胜的。不过，对于美国来说，他仍是一位不可多得的总统。

领悟到中间偏左政党可以有效利用右翼温和派的良好意愿，克林顿借此创建了一种崭新且更为强势的前进主义政治。他知道这正是很多选民所希望的。没有这种模式以供借鉴，很难想象之后英国的布莱尔和卡梅伦，还有德国的格哈德·施罗德会采用什么样的政治平台。克林顿主义是美国非常成功的输出品。

很多低估了风度在政治中重要性的人士谴责克林顿华而不实。但克林顿开创了一种崭新的政治讨论方式：平易近人、包容兼收、令人信服。他理解美国需要的不仅仅是有领导才干的政治家，也需要能和民众产生共鸣的领导人。和美国历史上几位伟大的演说家一样，他改变了政治家和民众的交流方式。

3.最出色的球员教学设计篇三

1、知识目标：1、学习本文通过对比展示人物心灵世界的写作方法，提高学生的阅读能力和写作能力

2、技能目标：整体感知课文内容，理清文章的层次，对学生进行朗读指导，使学生完整深刻的感悟领会文章的内容和感情。

3、情感态度价值观目标：通过揭示“飞人”乔丹的心灵世界，感悟他武士般的胆魄和艺术家般的造诣，从而学习乔丹执着追求、顽强拼搏的精神品质，自信从容、积极乐观的心态。

教学重点

整体感知课文内容，理清文章的层次，对学生进行朗读指导，使学生完整深刻的感悟领会文章的内容和感情。

教学难点

学习本文通过对比展示人物心灵世界的写作方法，提高学生的阅读能力和写作能力

学情分析

大多数学生喜欢体育运动,课文内容熟悉,话题学生喜欢.

教学准备

利用各种信息渠道搜集关于乔丹的资料和图片

集体备课

一、学生自主学习展评

二、（一）创设情景，导入新课.预习检测。

（播放一段乔丹球赛录像）（1分钟）提到篮球，我们就会想到一个伟大的名字――乔丹，他那灵活多变的投篮，那敏捷准确的传球，那沉着冷静的目光，那感人至深的话语，无不让人佩服，今天就让我们走近这位最出色的球员，听听他的心声吧。

（二）明确学习目标，自主学习。

三、学生自主学习，教师巡视指导

建议：

1、学生自己品读，给课文做圈点批注，认真阅读作品。

2、学生合作讨论，同质交流阅读感受，小组异质开展阅读评价展示。示例：

（1）你最喜欢乔丹的哪一方面？

（2）乔丹和其他球员相比有什么不同之处？

（3）开展阅读竞赛，并让各小组做出合理的评价。

（4）整理归纳在学生充分发表意见后，教师将学生的感受和体会进行梳理，使深长对乔丹有一个整体的认识

。四、师生探究提升

（一）品读关键语段、语句，理解文章的内涵。

怎样理解“我会努力争取每一天都能取得一点进步，我需要回顾昨天，感觉今天，比昨天好就足够了”这句话？

2.你认为比赛中最重要的是什么?说出你的理由。

3.为什么说年轻的球员更应学会“为现在而生活”？

4.“感受今天的阳光，明天还霞会霞光满天”如何理解？通过探究，进一步体会文章的语言魅力，走进乔丹的心灵世界。

（二）联想拓展1.结合课文，联系生活实际，谈谈什么是幸福？2.你喜欢篮球吗？谈谈你对篮球赛的认识。

五、随堂检测

六、布置作业（必做，选做）

★ 最出色球员的教学设计

★ 最出色的地方作文

★ 四百字读后感

★ 读后感之一

★ 读后感250

4.面试出色的自我介绍篇四

职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。

投其所好

清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。

5.《这样工作最出色》读后演讲稿篇五

各位评委老师好，各位领导、同事，晚上好。

我是品管部的赵立祥，今天很紧张地站在这里分享我的读书心得和工作体会，如果能够抛砖引玉，与大家产生共识，在下感激不尽，同时也很真挚地希望能够得到大家的建议，以使我在之后的工作中少犯错误，少走弯路。

很荣幸在刚参加工作之际就得到一本员工从普通到卓越的进阶指南，故书不厌百回读,熟读深思子自知，对于工作的认识也随着读书稍有感悟，偶尔也会有柳暗花明、峰回路转的快感和拨云见日、恍然大悟的喜悦，王铁梅先生在《这样工作最出色》中旁征博引，深入浅出地剖析了优秀员工身上具有的共同特质，不管从事何种职业，身处何种企业，他们饱满膨胀的工作热情是永远具有感召力的，他们无私忘我的奉献精神是永远值得钦佩的，他们事无巨细的工作态度是永远值得学习的，他们心怀感恩、爱岗敬业，他们注重细节、追求完美，他们勇于承担、敢于负责。他们谦逊平和、心胸广阔。他们懂得成功，努力工作。

二十弱冠，三十而立，人生好的光景不过二三十年，看看身边那些废寝忘食、披星戴月的同事，也有人生何求的不解，寻春须是先春早，看花莫待花枝老，难道人生短暂不该及时行乐么，辗转反侧之际，偶尔也会对许多问题有新的认识，工作的目的本来也是为了创造更舒适的生活环境，生活品质的提高也能够为更出色的工作提供保障，二者并不对立，而是密切联系，相互统一于实现自身价值这个出发点和归宿点上，工作的目的不仅仅是为了生活，但是工作可以为生活提供必要的物质基础，兢兢业业奉献于本职工作的人也是值得钦佩和赞美的，在工作中享受成功也是有品质生活的体现。所以，为了享受生活，请努力工作吧。不如意事常八九，可与人言无二三，人生没有大道坦途，向来曲折坎坷，也正如工作，身边那些优秀的同事从来都是走在路上，而一些人总是在路边观望，顺便发发牢骚:鸾凤翔毛雨，却被雀儿欺。大部分人会感慨自己的素质比别人好，但是运气比别人差，但是优秀的人把别人感慨的时间放在了让他们更加感慨上。刚刚走出校门，有些人毕业收到洋房跑车作为毕业礼，然后风花雪月，有些人要加班加点，艰苦工作，然后贴补家用，算不上公平，也没什么不公平，全在你怎么看，怎么想，每位父母都有让自己的子女过得舒服的权利和义务，所以无需羡慕，更不必嫉妒，我不怎么相信上帝在给你关闭一扇门的时候会给你打开另外一扇门，我更相信上帝在给你关闭一扇门的时候需要你自己去打开另外一扇门，用什么可以开启另外一扇门，我觉得是工作。不要相信中彩票之类的一夜暴富，那和被抢劫之类的一夜赤贫概率是差不多相等的，工作才是避免感慨、缩小与别人差距的最好办法，所以，为了那些公平或者不公平，请努力工作吧。

人总该是要有点追求的，哪怕追求的是平凡也好，走出学校，有些人选择出国，有些人选择创业，有些人选择工作，业无高卑志当坚，男儿有求安得闲，既

然选择了就努力得把它做好吧。我有个同学在中铁十三局，每天晚上都要根据施工的进度到现场核对图纸，难得的不是一天两天，而是每天如此。我有次问他何必如此辛苦，他说努力了不一定会做的好，但是不努力就肯定做不好。这句话犹如醍醐灌顶、甘露洒心，人生本来也就是个简短的、奋斗的过程，有追求的人是可敬的，为追求奋斗的人是幸福的，努力去做一个幸福的人吧，哪怕穷尽此生，梦想依旧遥不可及，但至少在行将就木的时候问心无愧，因为曾经为它努力过，如果在墓志铭上可以雕刻“此生无悔”四个字也是人生一大幸事。所以，如果还有追求，就请努力工作吧。

搴帏拜母河梁去，白发愁看泪眼枯，还记得自己背井离乡时父母不舍的眼神，也曾想起小学读书时母亲每天六点起床只为我能吃上热乎的早饭，无法忘记的是外出求学时母亲养成每天看天气预报的习惯，只为发条短信给我，告诉我要么添衣御寒，要么防暑降温，他们如此殷切便是为了盼儿女成才，在工作岗位上尽职尽责倾尽全力才是回报他们的最好方法。从“玲珑骰子安红豆，入骨相思知不知”到“结发为夫妻，生死两不移”，即使她毫无怨言，当她与你蓬门荜户中粗茶淡饭，你是否安然自若，如果想避免如此窘境，就请努力工作吧。如果出身贫寒，是否有过拮据的尴尬和自卑，如果不想自己的子女又要重蹈覆辙，何不现在就努力工作。不单是为了自己，想想自己的亲人，请努力工作吧。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。放下这些口号，结合自己的实际去努力工作吧，当白发如丝，年过花甲，回首壮年，不曾虚度，岂不洒脱。

我的演讲到这里就结束了，祝大家在工作中有所作为。

6.肖特　西方最出色的毛传作家篇六

2004年,该书中文版面世,3个月内2次再版。2006年6月,新疆人民出版社发行维吾尔文版《毛泽东传》。

从1999年到2007年,法国、意大利、西班牙、俄国、美国、捷克、土耳其等国家也纷纷译介引进此书,因其内容精准,被部分西方国家的高校列为教材。

先后写下《班达传》、《龙与熊——后毛时代的中国和后斯大林时期的俄国之比较》《波尔布特传》和《毛泽东传》的菲力普·肖特,现居法国普罗旺斯省,在《密特朗传》的写作间歇,他抽空接受了《华人世界》的采访。

结缘中国

肖特的外祖父生于1850年,中国道光皇帝在位时期,19世纪末曾在香港做海关检查员,并于肖特出生前去世。这位前香港海关检查员的女儿今年102岁,半个世纪前,是她最早向肖特讲述中国这片神奇的土地上发生的事情。

上学后,肖特周围的一些同学对道教和中国古典诗词有浓厚的兴趣,在他们的影响和鼓励下,肖特买了第一本“中国书”。“那是一本《寒山全集》,寒山是唐代最伟大的诗人之一,可惜现在许多中国人不知道他。”肖特不无遗憾地说。

肖特大学时的专业与中国无关,是化学和英语文学,但对中国的迷恋的确从那个时候开始。20世纪60年代早期,在剑桥大学,肖特结识了一位著名英国作家的女儿,这个女孩对中国文化有着近乎狂热的爱好。很可能,她对1966年肖特的选择产生了一定的影响。那时肖特的计划是去中国做一名英语老师,在设于和BBC一街之隔的中国办事处,他顺利通过面试,却因为“文化大革命”的爆发未能成行。

“所以,接下来我面临的问题就是究竟去哪里。命中注定,我要去的是非洲。与我同时代的英国作家,那富于冒险精神的年轻人,他们去东南亚,(因为)那里正爆发越战,有许多引人入胜和可怕的事情等待发现;或者去非洲,那里的殖民主义刚刚结束,新的独立的非洲国家正在努力奋斗中崛起。”

“在马拉维和乌干达做了6年自由撰稿人以后,我受雇于BBC作为他们驻莫斯科的通讯员。”1976年10月,BBC获得在北京开办分社的许可。“就在第二年春天,我第二次来到中国驻伦敦办事处,这一次我成了第一位BBC驻中国的通讯员。1977年5月,我来到中国,一呆就是4年。”

巨星陨落

1976年9月9日,毛泽东在北京去世。这一天,31岁的肖特在路透社驻莫斯科分社。

“我记得当时的场景:我和一个同事一起站在路透社办公室窗前,是莫斯科时间的上午晚些时候,我们注意到所有的电传机(用于把外界新闻传回社里)都瞬间停止了,然后又突然变得疯狂,一个接一个“吐出”消息——

“啪”——北京,9月9日,毛泽东逝世。

“啪”——香港,9月9日,毛泽东逝世。

如此持续有20分钟,亚洲所有路透社分社都宣布了来自北京无线电台的这个消息。

这就是当时新闻传播的速度。没有互联网,没有卫星电话,电台里没有电脑屏幕。一个新闻“电闪”通过通讯线路落在电传机的纸卷上,立刻有人撕下来进行编辑,如果这条新闻足够重要,他们会打断常规的新闻广播,进行插播。

如果说对当时的中国人而言,毛泽东去世所带来瞬间的感受是震惊和极度悲伤;对肖特这个从事新闻事业的外国人,则有着截然不同的体验。

“我的感受?首先是失望,我已经知道我可能会去北京。现在毛在我到达那里之前去世了。”“对我来说,毛泽东是20世纪一个显而易见的历史人物,无论是谁,取代了他的位置,都会使得中国成为另外一种样子。几天以后,我的直觉得到证实,我去中国驻莫斯科大使馆签署吊唁书。1月份,周恩来逝世的时候,我已经去过那里。周恩来去世的时候,大使馆的官员十分悲痛,就好像一位关系很近的挚爱的亲戚去世了。而毛泽东去世的时候,我感受到气氛非常的两样:不是像周恩来去世那样,带着个人情感的悲伤,所有的官员看上去有一种恐惧感,就好像中国的基石被抽掉了,他们都不知道接下来会发生什么?”

世界格局

关于毛泽东对世界格局的影响,肖特的回答淋漓尽致地表现出一个新闻工作者和传记作者的客观和中立。他对《华人世界》说,“在上世纪60年代,毛泽东是年轻人的偶像,他的话证明他们针对当局的造反是有道理的,尤其在法国,也在英国和其他一些国家。”

“上世纪70年代初,尼克松访华,与毛泽东会晤后,西方对中国保持普遍意义上正面的评价。冷战最后几年,邓小平开始实施改革开放政策,中国和西方结成了事实上的盟友,共同反对苏联。西方对于中国的狂热大约在1980年左右,大多数西方人相信,中国人的生活逐步变好,毛泽东的错误已经被认识到(中共中央委员会同意三七开的说法),但毛仍被认为是伟大的历史人物;中国作为一个整体,正朝向更光明的未来发展前进。这种全球性的关于中国的正面看法一直持续到1989年。1991年美苏冷战的结束意味着中国和西方之间结成的事实上的“反苏联同盟”不再有效。1989年以后的15年,中国经济持续发展,中国对大多数西方国家而言成为经济上的对手。

7.最出色的面试技巧篇七

由于网上有成千上万个新闻网站，你可能花整天的时间浏览这些网站的主页，寻找感兴趣的文章，但还可能会错过有意思的内容。Pulse可以整理你喜爱的新闻频道，归类到一个吸引眼球、格栅状的界面，那样只要使用自定义的你所喜欢的网站和主题领域的新闻频道，就很容易关注新闻标题。

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平台：安卓、黑莓和iOS

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这年头，智能手机的角色绝不仅仅是一款简单的通讯设备，它还是可以帮助你打造完美身材的数字伴侣。借助Lose It！，你可以记录每天的饮食，知道究竟摄入了多少热量，然后跟踪锻炼过程，看看消耗掉了多少热量。该应用程序甚至让你可以知道你的死党消耗掉了多少热量，那样你可以努力跟上或超过对方。

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Evernote好比是你的数字记忆助手。有了它，你可以为工作或课堂作业做笔记，随后在任何设备上编辑，包括平板电脑、手机或笔记本电脑。你可以使用Evernote移动应用程序处理众多任务，而不仅仅是做文本型笔记；它支持语音输入，还让你可以对文档拍照，或者将声音直接录制到笔记中。

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《现代战争4：决战时刻》

这款第一人称射击游戏的华丽画面和惊险剧情实际上会让你叹为观止。与《使命召唤》系列一样，《现代战争4：决战时刻》围绕一场扣人心弦的军事行动：你是一名士兵，要设法阻止恐怖分子的一个危险阴谋。你可以打通游戏，设法救护总统，也可以进入多玩家模式，与队友并肩作战。

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最佳办公应用程序：Quickoffice Pro

如果你在笔记本电脑上办公，可能在使用微软Office，处理所有的文档、电子表格和演示文稿。如果想在安卓或iOS设备上编辑那些文档，Quickoffice Pro是最佳选择。除了PDF文件外，这款功能强大的办公套件还可以创建或编辑Word、Excel和PowerPoint文档。Quickoffice甚至可以让你编辑电子表格里面的公式、从手机端演示文稿，或者将文档直接保存到Dropbox、Evernote或Google Drive。

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最佳照片应用程序：Snapseed

无论你的手机能拍摄出色的高分辨率照片，还是只能拍摄普通的快照，你可能会想先编辑照片，然后与他人共享。有了Snapseed，就很容易处理诸多任务了，而不仅仅是基本的缩放尺寸、旋转和裁剪。七种不同的滤镜（包括黑白、复古和邋遢等风格的滤镜）可以增添一点风格，或者让你的全新照片看起来像是用老式相机拍出来的。

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Viber是我们青睐的短信替代工具，它不仅让你可以向有电话号码的人发送消息，还可以向其他成员拨打免费的VoIP电话。该应用程序还可以与你的联系人名单同步，让你知道哪些朋友已经是Viber网络的一员。

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-沈建苗编译

8.最出色的面试技巧篇八

在做售楼小姐时，有很多的客户朋友，并建立了自己独特的楼盘销售客户网络，每到一个新楼盘，都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问，有什么绝招，让这些客户一个盘一个盘地跟着转？其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用

心做事。

[用心学习]

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积

极向上的心态。

[培养你的亲和力]

所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意

表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示

了作为公司整体的文化精神。

语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和

自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

[提高你的专业性水准]

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应该完成20%到30%销售量，即

楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。

当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很

多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。一个老客户因为儿子就快到上小学的年龄了，打电话咨询哪里有好的学校？并想在学校附近买一套50万左右的房子。当时，正在销售的“**花园”项目旁边正好有个新建的双语教学幼儿园和小学，附近又有市区最有名的中学，很合适他的需求，但是，同一片区又有三个楼盘可供选择，而**花园是距离小学最近、距离中学最远的一个楼盘。没有急于把自己销售的楼盘介绍给他，而是陪客户一个盘一个盘地去看，每个盘都给他做分析。到了**花园附近的时候，告诉他，现在在**花园工作，今天，他也看了不少楼盘，怎么样，到我那休息一下吧？在经过学校的工地时，我重点给他介绍了在建的双语教学幼儿园和小学。客户当时就问我，你为什么不直接给我介绍你销售的楼盘。我告诉他，其实，我不是不想介绍我销售的楼盘给你，你是我的老客户了。我只是想让你买了房子以后不要再后悔，所以让你多比较，而且我们**花园虽然离小学是最近的，但是离菜市场比较远，离中学又没有其它项目近，所以我不想骗你买，让你自己选择。客户当时觉得我很诚恳，当场就在**花园交了定金。其实在这个过程当中，我除了真心实意地为他着想以外，主要的是针对他是“为儿子而购房”的需求。在介绍的过程中重点突出的是双语教学幼儿园和小学，来抓住

客户的购买心理，我才能争取到顾客的认可，实现销售。

有效的售楼人员应该是半个地产专家，不仅对所售楼盘本身的特点（品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要扬长避短，为

客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

[用心体会]

1、“利他”的思考方式

有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，形容得很贴切。只要客

户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。

与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场。

2、避免自己制造的销售误区

在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易

掉进去的，所以必须随时提醒自己。

其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗？是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一

个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。

3、成功地销售商品给自己

其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己。

因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求，要说服自己购买并不是一件容易的事，如果能够让自己燃烧起购买的欲望，甚至让自己下定决心购买，你需要的是什么呢？而在自己销售给自己的过程中

十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满意呢？如果你已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，你如何能够有十足的信心去面对客户呢？所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受，这不是一件强人所难的事吗？

我常常听到一些置业顾问在抱怨业绩不理想，客户有多么多么的难缠，这个时候，我们更多的是问自己的问题：

如果我是客户，我会不会跟我自已买东西？这包含了我的形象和态度。

我所销售商品的好处是否已经足够满足我自己了呢？

我在商品上的保证是够让我自己拥有安全感了呢？

在商品一定的价格上我是否已经赋予它更超值的价值而令我自己满足了呢？

客户所提出的问题，如果我是客户我会与自己所回答出来的答案满意了吗？

这样的住宅是否拥有我的热情和我的生命力，如果我不爱这样商品，这样商品为什么要帮我创造财富呢？所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己，尝试去说服自己购买，一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有兴趣购买的客户，一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己，就等于你已经了解客户了。

用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去抱怨，我都不知道客户的心里到底在想什么！因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的掌握客户行为，掌

握客户心理。对置业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从这里开始的！

4、善于倾听，创造优势

我们在售楼部常常会碰到这种情况，当客户走进销售大厅的时候，我们的置业顾问就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘，好像一个展览馆的解说员，不管客户爱不爱听，想不想听，自己只管讲，嘴巴说的太多，完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。当客户提出一些问题的时候，马上反驳，甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交，这样的方式当然无法完成成交！因为，你根本不知道客户需要的是什么。也许你觉得自己沟通得很好，但是一场沟通的成功与否，客户所打的分数才是真正的分数，要客户说好才是真正的好。我常常形容这种销售的方式叫乱打鸟的销售方式，成交与否运气的成分居多！除非他所谈论的刚好是客户所需要的，否则90%以上的机率不会成交！我们必须耐心地让客户把话说完，在客户诉说的过程中，去捕捉客户的购买心理，这样才能有重点地去说服客户，才能实现理想的销售业绩。

5、少用太专业的术语

销售人员在介绍楼盘的时候，尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离。我们经常看到有一些销售人员在接待客户的时候，一股脑的向客户炫耀自己是房地产业的专家，用一大堆专业术语向客户介绍，比如说，我们小区的建筑密度是多少、容积率是多少、绿化率是多少等等，让客户如坠入五里云雾中，一头雾水，不知道你要讲什么，而且给客户造成一种心理压力。我们仔细分析一下，就会发现，销售人员把客户当成同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么接受？既然听不懂，还谈什么买房？如果你能把这些专业的术语，用简单的话语来转换，比如直接的说出两栋楼之间的距离是多少，花园的面积有多大，活动的场所有多少个或有多大等等，让人听后明明白白，才能有效地达到沟通目的，楼盘

销售也才没有阻碍。

６、满足客户的精神需求

客户的需要有时候并不见得只在房子上，房子的需求只是他的需求之一。如果你自己是客户也会如此，只是你可能不曾仔细想过而已。试想当你站在销售大厅购买房子时你只有需要房子的功能吗？还是你要有被尊重、被赞美、被关怀、被注意的其他需求呢？有时候客户其他的需求也许高过对于房子的需求。你在销

售的过程中是否注意到这些呢？

国外的教育体系中强调的是启发式教育。要满足客户也是一样的道理。我们最容易犯的错就是不断地将房子一直介绍给客户，期待客户购买。却不知客户到底需要什么样的房子，把焦点放在自己的业绩上大过于客户的需求上，只想卖给客户这样的房子，但没有去想客户为什么必须要购买这样的房子。还有哪一些房子可能才是客户需要的，事前没有分析，洋洋洒洒地把楼盘所有的户型没重点地介绍给客户自己去挑，结果浪费客户的时间和精神，而你也不会获得一个很好的回应。因为十之八九的客户并不会有这样的耐心去看完你所拿出来的资料，结果资料就跟废纸一样被扔掉了。所以，在与客户交谈的过程中，我要求销售人员都必须要准备好一份稿纸，随时的把客户的一些建议和意见记录下来，让客户感觉到被得到尊重，并通过记录，你可充分地了解到客户想什么、需要要什么，有什么是他不满意的。这样你才能找出解决问题的办法。客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了，客户需要的你都帮他准备好了，让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见，让客户跟你做生意没有负担，客户跟你沟通起来轻松愉快，你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者，甚至你是客户的知音。如果今天有客户喜欢跟

你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功了！

[用心做事]

１、有良好的工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训的过程中，几乎所有的销售人员的问题，都是跟方法和技巧有关：我如何做才能让客户下订金把房子卖出去？这是问得最多的。销售到底什

么是最重要的？答案其实很简单也很沉重：观念与态度。

如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人，或者没有把销售当成一项事业来做的人，不停地告诉她销售的方法和技巧，终究也不过是浪费时间而已。因为，他的大脑会决定他的行动，改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为，所以销售的方法与技巧只对一种人有用，那就是一个拥有健全的营销心理的销售人员。其实，销售培训是一项长期的工作，是贯穿整个销售的全过程，它不是技巧性的培训，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训。

一个营销人员所产生的问题当中有50%是来自于自身的问题，只解决问题的方法和技巧也是治标不治本。要训练出一个成熟的销售人员，最重要的是如何使一个销售人员首先建立好正确的销售观念和态度，否则

后面的问题更错综复杂，不知从何做起。

销售的方法和技巧都不是唯一性的，人的个性不同，与人打交道的方式也不同，具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的销售方法和技巧。所以，要有一个良好的工作心态，关键是销售人员本身的从业观念和态度问题。作为一名销售员，最核心的素质是亲和力和专业性。亲和力不是天生就有的，是靠长期的、用心的、认真的去做，慢慢的锻炼出来的。同时，作为一名有一定的专业素养的，能担起客户买房置业的顾问的，首先要清楚知道自己在“卖什么”才能“卖得好”和“做得好”。所以在业务上必须要非常

熟悉。

2、每天坚持练习言、行、举、止

我以前做置业顾问时，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用

语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了。

3、每天坚持做一份业务作业

在提高对楼盘的认知程度的时候，我通常的做法是：利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做

一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：

项目的经济技术指标；

项目的位置、周边环境；

项目的平面布局，周边的长宽；

项目的户型种类、分布；

单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距；