关于医药行业的实习报告

关于医药行业的实习报告（精选8篇）

1.关于医药行业的实习报告 篇一

关于服务行业的调查报告

调查目的：了解服务行业，分析器作用及其所存在的弊端和完善服务行业的相关的建议 调查对象：消费者服务工作人员

调查时间：2012年1月

调查地点：

调查参与者：

调查方式：问卷法，观察法

调查结果：根据调查，在接受各类的服务的600人次参与问卷调查，有366人不了解服务行业在社会生活当中的相关的作用，认为这对居民的生活的影响力是有限的。受访者在评价此前接受过的服务时多数对服务行业的态度是不满意的，他们认为提供服务的公司或其雇员的主要的目的只是为了公司的盈利，对消费者的权益关心的比较少，服务人员的整体的素质是有待提高的，服务水平不够扎实，服务层次亟待提高，水平较低。在服务工作人员受访者中，有半数以上的人认为主要的问题是消费者的问题，顾客提出无理的要求，恶言相向，甚至把他们当中出气筒。从上述的调查结果中，我们可以发现服务行业的重要性在人民的生活当中得不到较好的重视。

所谓的服务性的行业是指凭借一定的物质技术设备，为社会生产和人民的生活服务的各种行业的总称。其地位体现在，他的繁荣与发展程度的高低已经成为衡量现代社会经济发达程度的主要的标志之一，它的兴旺发达是现代经济的一个主要特征。它不仅方便了消费者；提高了人民生活的质量，而且对第一和第二产业可以有效的促进其发展，推动整个社会的进步和经济的发展，加快发展服务行业可以有效地推动我国的工业化和现代化，可以扩大就业保证社会的安定，显著的提高人民生活水平改善生活的质量，推动社会主义精神文明建设。但是，我国现在的服务行业与发达国家相比，明显处在落后的地位，仍有许多的不足。

2.关于医药行业的实习报告 篇二

关键词：行业银行,必要性,现实性,可行性,特性,职能

经济的发展离不开群体经济, 群体经济与各行各业息息相关。让最知晓行业的组织———行业协会———引导行业的发展方向, 让最熟悉企业的机构——行业金融———把控企业的金融安全, 让最洞明项目的专家——行业专家—决定项目的资金投向, 让最了解业主的人士———资深人士———甄别业主的行为规范。温州是国务院确定的全国行业协会组织试点的三个城市之一, 现有行业协会数十家, 涵盖了本土经济的传统产业和新兴科技产业, 他们大多组织严密, 运行规范, 功能突出, 在各自行业所取得的成效显著, 奠定了本行业的良好社会基础。创立行业性金融服务机构 (行业银行) , 打造成功示范性的行业金融服务专业机构, 可以带动温州市各行业建立起行业金融与技术服务体系。

一、成立行业银行的必要性

众所周知, 一个国家在世界经济的影响与地位, 取决于本国实体经济的发达与作用;一个省市在国家经济的影响与地位, 同样取决于本地实体经济的发达与作用。美国金融危机表明, 实体经济才是整体经济的根基之所在, 脱离实体经济的虚拟经济最终会因为实业的萎缩而使得经济呈现空心化。实体经济的发达与作用, 以及对本国经济的影响与地位确立, 作为行业与政府之间联系纽带与沟通桥梁的实体经济行业协会, 起着至关重要的作用, 因为行业协会担负着解排行业发展的瓶颈难题;引领业内企业公平竞争与健康发展等诸多社会责任与历史使命。

既然地方性行业经济是各省市的经济主体, 温州市数十个传统著名行业和诸多其他经济构筑了温州经济的经脉。它们的生存安全与发展情况, 势必决定着温州整体经济的发展态势。既然行业性协会担负着协调社会关系、协助解决难题、协商化解矛盾、协办共性事务之社会“四协”责任, 那么成立实体经济行业协会金融服务组织, 正好可以引领和疏导业内民间资本很好进入正规金融体系, 拓宽融资渠道。温州民间资金的“两多两难”是一个长期以来难以解决的社会难题。国务院把温州立为唯一的“金融综合改革试验区”, 给了一个很好的机会, 有利于规范金融秩序, 防范金融风险, 优化金融生态环境, 坚定温州市乃至浙江省金融业的改革发展信念, 提振市场信心, 有利于健全与市场经济相适应的金融体制和运行机制, 进一步提升金融服务实体经济发展的能力。同时也是一次全新的挑战, 如何充分发挥温州民营经济作用、利用民间资金充裕、民间金融活跃的优势, 趋利避害, 开辟民间融资规范化和阳光化途径, 值得政府、各行业, 乃至企业认真思考和探索。借助协会这一业内企业引领者的特殊地位, 充分发挥好其桥梁和纽带功能, 成立相关金融服务机构 (行业银行) , 因势利导引领本行业企业合理投资、规范融资, 不失为一种全新的思路, 在温州市“金改”过程中有必要进行探索与实践。

二、成立行业银行的现实性和可行性

因行业协会的特殊性质和功能, 其对业内企业有深度和广度的了解, 而这种了解为成立行业银行具备了现实性和可行性。

1. 对行业的了解。

每一个行业的产生与发展, 都有其经济规律。行业组织——行业协会是在深透地了解行业的发展规律, 具体了解本地行业的优势和短板, 适应这种经济规律的大背景下应运而生的。可以说, 社会上的任何一个组织, 没有能像行业组织对本行业的了解深刻充分。什么行为该支持?什么行为该制止?什么行为该疏导?以便更好避免行业发展中的失误, 从而正确地引领行业走向健康发展之路。

2. 对业内企业的了解。

每一个行业内企业情况不尽相同, 有处境好的企业和处境困难的企业, 同时存在着有潜在危机或有发展潜力的企业。一个规范化的行业组织, 最能真实地了解行业内的各个企业, 能最大限度对企业的现在和将来做出正确的判断, 哪家企业该鼓励?哪家企业该引导?促使企业行业科学化、规范化、理性化, 达到企业投资行为风险最低、收益最大。

3. 对主要负责人的了解。

企业的安全与发展, 企业主要负责人的思路、素养、能力是重要的决定因素, 行业协会对业内企业的主要负责人与决策者, 均有比较全面的了解与认识, 什么人该提醒, 什么人该扶持?提醒与反对是协会对企业一种更负责任的支持。事实说明, 这次温州民间借贷风波中深陷不拔的企业, 主要是其负责人的思路、素养、行为出现了问题, 他们或急功近利, 或抱投机取巧心理, 或私欲膨胀行为不轨。行业协会对企业主要负责人的了解有利规避企业风险。

4. 对企业发展态势及前景的了解。

某行业协会在5年前对业内10家有代表性的企业, 从领导素质、技术水平、产品优劣、团队建设、创新精神、风险意识等企业10大要素, 进行隐性调查与考量打分。5年后发现, 原来处于弱势, 但综合得分高的企业, 发展的很健康并逐年领先;原来排名在先, 但某些关健因素得分较低的企业, 现在反而处于劣势, 逐步落后。可见, 只有对企业生存与发展的内外要素有深层次的了解与分析, 有科学正确的判断后, 才能准确地鼓励企业与支持企业。

三、行业银行的特性与职能

建议创建的行业性金融服务机构 (行业银行) 是以行业协会为纽带并发起成立的金融服务机构, 它既是银行又不同于一般商业银行, 具有不同于一般商业银行的特性和职能。之所以是银行, 是因为该机构成立的初衷是为业内企业提供规范的信贷及融资渠道, 具备一般的商业银行功能, 所经营的业务也类同于一般性业务;之所以说不同于一般商业银行, 因其主要资金来源于行业内企业和人士闲散资金, 以及社会组织融通资金, 服务主要对象也为业内企业和人士, 同时还具备一些其它的服务职能。

1. 资金的集聚来源与特性。

业内企业集聚资金, 集聚本行业协会成员单位的流动和闲散资金、集聚本行业内有一定实力人士及相关从业人员的闲散资金、政府扶持资金, 争取政府对符合国家经济发展产业规范的专项扶持资金和高新科技项目研发资金, 争取地方政府对鼓励优势产业发展的扶持资金和政策性金融服务资金、社会组织与银行融入资金, 行业发展需要时, 争取向银行和社会组织融入资金。

2. 资金信贷与安全的把控职能。

(1) 利于信贷前审查了解与放贷后监控, 有效降低资金风险。对一个企业或一个项目的投资与否, 只有真正懂行并了解企业的资深人士, 才能做出正确的判断。行业协会发起业内有威望、有实力、有潜力的资深人士共同参与组织的金融服务机构, 对行业、对企业、对项目、对负责人都有真实全面的了解, 能做出正确判断。加上日常的经常接触与交流, 能够及时把控企业经营实情和老板行为动态, 防范于未然, 监控于过程, 可以最大限度地保证贷款资金的正确使用、运作安全和效益最大化。

(2) 变被动的债转股为主动的行家监管。一直以来, 银行在放出贷款后, 资金无法按约收回时, 要么诉诸法律, 但往往追诉不能如愿;要么将无法正常收回的贷款资金无奈转为股份持有, 但往往越陷越深。行业性的金融服务机构 (行业银行) 可以做到对业内企业进行资金流向与经济行为的动态跟踪, 适时发现问题, 及时解决问题, 即使到了不得不介入企业经济监管阶段, 行业银行较其它单位更方便指派业内行家, 和企业同心同德, 互谅互助, 排解困境, 最大限度保护投放资金的安全, 争取尽可能好的社会经济效益。

(3) 资金投放的良性引导。企业的产品发展引导。支持业内企业的新技术新产品开发力度, 促进新市场新经营模式的推广运作, 引导产业转型与提升。

(4) 企业公平竞争的维护。提倡和维护业内企业的公平竞争, 通过资金的杠杆作用, 遏制企业间的恶性竞争及不正当竞争, 营造公平合理, 互促互进的社会竞争氛围。

(5) 合力提升行业综合竞争能力, 充分利用资金优势, 提升行业综合实力—国际市场竞争能力。

(6) 合力打造行业性产业品牌。行业性、地方性优良品牌, 是行业与地方经济的宝贵财富, 组织与引导业内企业合力创建行业性品牌, 行业银行能起到推动作用。

参考文献

[1].宋良荣.信息交流与反馈.银行业金融机构内部控制, 2010 (10)

3.关于医药行业的实习报告 篇三

摘 要：高职教育以培养学生的职业技能为目的，课程设置必须体现职业能力培养的要求。高职公共英语课应与行业英语衔接，提高学生在真是语境中的英语交际能力，体现职业教育的特点，为学生学习行业英语打下坚实的基础。本文以北京社会管理职业学院的进行公共英语与行业英语衔接的教学改革为例，对衔接过程中所出现的问题及应对策略做出了细致的梳理。

关键词：公共英语；行业英语；衔接；

中图分类号：H319

本论文是北京市高职英语课教师培训项目资助课题“我院基础英语与行业英语教学衔接的研究”的阶段性成果。

我院一直采用的公共英语课程的教学目标是激发学生学习兴趣，培养学生的自主学习能力，提高学生的综合英语应用能力。总体仍以培养学生的语言能力为主。而这与学生后续的专业英语课程的教学孤立，互不联系。而专业英语没有把学生的英语能力充分的应用出来。在专业英语教学阶段受学时、现有教学资源、学生主观能动性等主客观条件的限制，教师讲授的是专业知识的片段，一些教师采用的是“阅读加翻译”的教学方法，学生则主要识记专业英语术语。并不能够学以致用，以英语为工具获取和交流相关专业知识成了空谈，同时对学生未来的职业发展极为不利。

刘黛琳、张剑宇提出了高职高专公共英语教学改革也应该尝试将与具体行业主要职业（岗位）工作过程相关的英语内容组织到英语教学过程中来，最大限度地体现学生课堂学习与实际应用的一致性。李伟容等分析了高职英语的专业化转向，并对转向的发展前景进行了展望。李刚也从理论上阐述了高职院校如何更好地使公共基础英语教学与专业英语教学衔接，指出该教学模式是目前高职高专公共英语教学改革的一个重要方向。因此，在课题研究的基础上，根据我院公共课程设置的特点，我院深入开展公共英语教学改革，选取社会工作专业与社会组织管理专业作为试点班级，进行公共英语与行业英语衔接的教学改革，对衔接过程中所出现的问题及应对策略做出了细致的梳理。

首先，英语学时短，应从进入学校就开始行业英语衔接教学。在我院，公共英语课程只对大一新生开设一个学年，在这一年中既要扎实学生英语学习的基础，又要与行业英语衔接，时间紧，任务重，要在最短的时间内使学生收获最大。在我院的大一新生第一学期内，对社会组织管理和社会工作两个专业的公共英语进行了试点，他们一来到学校，根据他们的高考英语成绩和摸底测试成绩对他们进行班内分级，然后，直接对他们采用行业英语衔接教学，在衔接教学的过程中融入扎实学生英语基础的部分，使他们在这一年的学习中既能熟悉未来岗位需求，又能在学习中扎实英语综合基础能力，提高英语听说读写译的综合应用能力。

其次，学生基础底子薄，在基础英语没有学好的前提下学习行业英语，尤为吃力。高职学生英语水平普遍不高，但行业英语的学习需要有一定的英语基础，所以在基础英语没有打好的前提下学习行业英语，对绝大部分学生来说有些“吃不消”。解决这一问题，课上需要在讲解行业英语的同时，适当渗透一些基础英语知识，如：在讲解行业英语内容时捎带把一些英语语法也进行讲解；课下要求学生自主学习一下英语语法或给学生提供10至15学时的英语语法辅导。只有在一定的英语基础之上学生才能比较顺利地进入行业英语的学习。

再次，教学选材难，应结合学生实际编写适用教材。在教学内容上，与行业英语衔接所需教材与普通公共英语课程有极大的不同。在试点过程中一个不可避免的问题就是要有合适的教材，既适合学生的水平，又能够满足他们未来岗位需求，还能够增长学生对专业的认识度。但是，我院的社会组织专业是新兴专业，在全国高职院校中是绝无仅有的。没有能够适合高职学生使用的适合与行业英语衔接教学的教材，甚至在国内，大家对于这一专业的了解都很少。而使用国外用书根本不能适合高职学生的英语水平，同时成本也极高。对于这一问题，我院教师结合对社会组织专业的了解和调研，编写出适合我院学生水平的《社会组织认知英语》专业教材，本教材以介绍不同社会组织类型、案列为主要内容，结合相应的组织类型和案例有配套习题以及适合学生课后完成的实践作业。使用该教材还可以提高学生对本专业的认知度，增强学生对专业的归属感，扩大学生的视野。

最后，行业英语授课内容的难易度及结合的深浅度需严格选择与控制。就我院实际情况来看，很多专业不开设专业英语学习，使得学生缺乏岗位英语知识的认知，更不可能满足用人单位实际需求。学生职业技能的培养需要慢慢渗透到公共基礎教学的改革里，但是渗透的内容难易度难以把握和控制。这个问题是基础英语教学与行业英语教学衔接中一个不容忽视的问题。首先，建议在开课前应对学生做有关基础英语及行业英语衔接教学方面的问卷调查及学生英语现有水平测试。在掌握了学生的现有英语水平以及学生对基础英语与行业英语衔接的想法和建议的基础上再制定教学目标会更加切合实际。再者，在初次基础英语与行业英语进行衔接的前提下，建议教学内容还要适当的偏向简单化但不失丰富化。例如：以社工行业英语与基础英语教学衔接为例：在第一学期的衔接中，不过多体现社工的专业英语词汇或概念，但从社工主要表现的人生价值及社工理念，和学生比较容易理解及接受的主题扩展教学内容，培养学生的社工情怀及工作理念和价值。虽然主题简单但教授的内容丰富，如社工的价值，社会工作者需要的职业能力，社会工作者帮助的对象等等。

总体说来，基础英语和行业英语应本着基础为体，行英为用的指导思想，协调好基础英语和行业英语课时安排，修订课程设置内容，在基础和行业英语两个方面各有侧重、相互照应，才能实现基础英语和行业英语的有机衔接。

参考文献：

[1] 刘黛琳、张剑宇.高职高专公共英语教学现状调查与改革思路，中国外语[J]2009，6；

[2] 李伟容、陈平.论高职英语的专业化转向，湖南医科大学学报[J]2010，2；

[3] 李刚.高职基础英语与专业英语教学的衔接，职教论坛[J]2009，11；

[4] 教育部高等教育司.高职高专教育英语课程教学基本要求（试行）[M].北京：高等教育出版社，2000；

[5] 黄领仪.对高职院校公共英语与行业英语教学衔接的研究，学周刊[J] 2014，作者简介：

1.张丽秀（1978- ），女，汉，山东东营，北京社会管理职业学院，中国人民大学文学博士，英语教研室主任，副教授，主要研究方向为英美文学。

2.李靓子（1983- ），女，汉，黑龙江绥化，北京社会管理职业学院，硕士，专任教师，讲师，主要研究方向为英语语言文学。

邮书地址：北京市朝阳区北苑路46号院，

邮编：100012

4.关于保险行业的调查报告 篇四

随着资本金融全球化浪潮的迅猛推进，国际间资本流通的速度不断加快，金融业越来越受到各国政府的普遍重视。金融业的发展不仅作为我国市场经济体系中的重要组成部分而具有重要的意义，而且对整个市场体系的发展与完善起着催化、促进和巩固作用。而在国民经济发展中，金融的稳定或动荡，对各国经济会产生重大影响。保险业作为其中的一个重要部分，也为国家经济的发展发挥着重要作用。

我国自1980年恢复国内保险业务以来，保险业得到了迅速的发展，但与发达国家相比，我国的保险业与其还有一定的差距，还需要不断完善。

一． 调查目的了解人们对保险行业的认识，购买保险的渠道以及对保险产品和保险公司的看法，从而了解现今保险业存在的问题。

二． 调查对象及其一般情况

调查对象：商贸楼、家属区、超市、北京街心公园、学校及周边人员。一般情况：被调查者有一半为男性，一半为女性。大多为中低等收入者，年龄为18-55周岁之间，以36-45周岁之间的人居多。大部分人教育程度不是很高。

三． 调查方式

我们一组4人展开调查。

调查开展的方式为随机问卷调查。发放问卷是采用当场发卷填写，并当场收回的形式。共发放调查问卷40张，回收40张。

四． 调查时间

2011年4月26日到29日

五． 调查内容

主要调查了被调查者的资金运用情况，购买保险产品的渠道及主要原因和影响其在各保险产品间选择的因素以及接触到的保险公司等。问卷共向被调查者提出了9个问题。（见附）

六． 调查结果

根据回收的40份问卷进行统计，调查结果统计见附。

首先在第一题，对人们闲散资金的了解上，有12个选择股票，25个选择了存款，9个选择了保险产品，2个选择了奢侈品，用于公益事业的为0，6个选择用于其他用途。由此可以看出人们在处置自己闲散资金方面多数人还是选择了运用最普通最保险的方式，即存款。而有一部分人已经意识到存款收益率低，渴望通过股票获得较高收益，而选择保险产品的人是少数，可见保险的普及率有待于提高。

在第二题您是否购买过保险上，28个人选择了是，12人选择了否。此题可以看出有大部分人已经对保险产品有过接触，购买过保险。

在问到拥有的产品为那个公司时，4个选择太平，17个选择平安，8个选择

太平洋，10个选择人寿，6个选择泰康，1个选择安邦。可见平安的产品更加普及。

关于人们购买的保险是哪种类型的，20个人选择了人寿保险，可见人寿保险市场较多，第二的是意外伤害险。由此可见人们多数是出于对自己的关注而购买保险，财产和婚嫁险的市场有待于进一步扩宽。

在选择没有购买过保险的人中，有一半的人选择想过为家人购买保险，一半的人选择从没有想过。而多数人选择不会购买保险，少数人选择会在1年以后购买保险。

在了解保险产品的渠道方面，通过电视媒体了解保险产品的人占大多数，而报刊杂志为第二，接下来为通过自己主动去了解。可见保险行业在电视媒体和报刊杂志的宣传方面做得还不错，同时还可以再利用别的媒介，比如广播和网络，由此提高知名度，扩大市场占有率。

关于购买保险产品注重的方面，大部分人都认为最重要的是企业信用和产品本身。由此可见保险公司要发展业务，得到人们的认可，必须提高企业的信用以及提高自认产品的优势。

对于购买保险的渠道，亲友介绍占大多数，推销人员其次，再次是自己主动购买。可见人们对购买保险的主动性不强，多数是亲友推荐才购买。

问到保险的受保人，给子女和自己以及父母购买的占大多数。

而购买保险的初衷方面，绝大多数人认为是作为自己和家人的保障，剩下4个人认为可以作为一种投资。可见理财型的保险产品还需要进一步推广。

七． 调查体会

5.关于计算机行业的市场调查报告 篇五

班级：国贸0741班

组长：薛玉婷

组员：苟瑞 李萌 梁利峰 史美玲王艳 杨倩倩 张圣舒 朱红时间：2009年9月17日

为了深入了解计算机行业的市场规模，竞争激烈程度及行业发展前景等内容，特此进行了本次调查。

首先，我们从计算机行业的市场规模上来看，第一，产业规模不断扩大，2008年，我国规模以上计算机行业实现销售收入17134亿元，同比增长7.3%，规模继续在世界保持前列，计算机产量占全球比重超过四成。全行业发展明显慢于电子制造业平均增速，一季度行业增速低于电子全行业平均增速4.4个百分点，到三季度差距拉大到5.2个百分点，至12月相差5.5个百分点。第二，产品产销幅度放慢，2008年，我国共生产微型计算机13666.6万部，同比增长13.2%，比上年增速下降16.1个百分点，其中笔记本电脑10858.7万部，同比增长25.2%，比上年增速下降21.5个百分点，显示器13364.6万部，同比下降7.4%。受国内外市场需求下降影响，台式机和笔记本的产销率分别为98.4%和94.8%，同比分别下降1.1和4.1个百分点。

就计算机行业的增长趋势来看，中银国际日前发表研究报告指出，08年以来，我国计算机行业整体依然处于高速增长中，但是软件和硬件公司的增长速度不同，软件行业仍然处于高速度增长中，硬件行业增长速度下降。

2009年1—6月，国内软件产业实现收入4270亿元，同比增长22.7%；其中软件及服务板块27家上市公司共计实现营业总收入150.71亿元，同比增长3.79%，实现净利润16.84亿元，同比增长21.9%，剔除公允价值变动收益和投资收益影响后的净利润同比下降8.93%。

上半年硬件行业处于衰退的过程中，1—5月份计算机制造业收入同比下降9.97%，硬件行业已经过了高速成长期，竞争激烈，行业内的公司都处于痛苦的煎熬中。在这种情况下，行业内部有些公司必然在竞争中失去竞争地位，处于亏损状态，这些公司的出路要么是退出市场，要么是接受兼并重组。我国计算机行业的很多二线品牌目前已经消失了。在国际市场更多的表现为重组，比如惠普兼并康柏，联想兼并IBM的PC业务等。

目前，就计算机行业的领先公司来说，惠普公司依然是全球PC老大，独占19.1%的市场份额，戴尔公司排名第二，但是市场份额同比下降了一个百分点，至13.2%，台湾厂商宏碁则由于上网本的带动，市场份额增至12.3%，联想和东芝分列四、五名，市场份额分别是7.1%和4.7%。

调查公司预期明年几家计算机制造商的优势将继续存在，当问到决策者未来选择

计算机主要提供商时，48%的受访者表示他们愿意选择戴尔的台式机，选择戴尔笔记本的受访者占50%。选择惠普台式机和笔记本的受访者分别占22%和17%，受访者中选择联想笔记本的占15%，台式机占12%。大约有8%的受访者表示今年尚没有作出决定选择一个提供商。其余是受访者准备选择第二级别的提供商，比如宏碁、苹果、富士通和东芝等。

目前，计算机行业的竞争主要就是品牌和价格的竞争。2009年一体电脑品牌榜前十位的分别是：苹果、联想、索尼、惠普、戴尔、神州、明基、方正、长城、万利达。这些都是计算机行业的领先品牌，也是竞争最激烈的几家公司。在从价格的竞争上看，2009.7.23，一款售价仅为3999元的低价笔记本在全国范围内上市销售，在联想、惠普的6999元与方正、同方的5999元等产品之后，该款产品又一次创出笔记本电脑价格新低。业内人士分析以为，越来越多的品牌推出越来越便宜的笔记本电脑，不仅预示着厂商在笔记本市场的发展策略发生重要转变，更预示着一向被忽略的个人低端消费市场将成为主流。与此同时，低端笔记本市场也开始升温。

近两年，拥有掌上电脑品牌的企业从10多家迅速增长到100多家，未来两年将超过800家，成为一体化趋势中最活跃的领域。当前，计算机行业的热点产品主要有：网络，C语言，动漫和网游制作等。

在计算机行业中，我们更看好由软件与服务企业组成的计算机应用行业，这是因为过去国内的信息化投入偏重于硬件设备，软件尤其是IT服务的投入严重滞后，信息化需求的爆发增长将主要体现在软件与服务上，并且，软件与服务企业受到宏观经济不确定性因素的影响也相对小。

对软件行业表示乐观主要源于国家政策的大力扶植，软件行业已经走出了发展初始的混沌期，软件行业不易受宏观调控影响，行业信息化发展过程中对软件产品和服务需求不断扩大，优质企业不断涌现推动行业向前发展。

6.关于汽车维修服务行业的调查报告 篇六

社会调查报告

题目： 关于汽车维修服务行业的调查报告

作者姓名： 于正敏

班

级： 09汽车检测与维修技术1班

学

号： 2009300114

42010年5月10日

关于汽车维修服务行业的调查报告

为了推进我院汽车检测与维修技术专业的发展，提高我院汽车检测与维修技术专业的学生的职业素质，职业技能和职业道德，使我院汽检专业的学生毕业后，能在专业岗位上更好的发展。2010年5月8日上午，我和我班上的其他3位同学到广西汽车贸易园分别对海南一汽海马汽车柳州华明销售服务店，比亚迪桂商专卖店等的采访和调查。以下是我们采访专卖.店销售人员和汽车维修人员所得到的信息。

一.企业聘用员工看重的素质和能力

一位汽车销售专卖店的销售人员对我们说了这些话：目前，中国汽车维修产业继续保持繁荣态势，业务量及营业收入持续增长；企业数量保持高速增长，产业内部企业经营模式发生转变，随着外资进入，产业国际竞争力不断提高；市场竞争日趋规范化，品牌竞争日趋激烈。细分市场中，汽车维修连锁经营市场发展潜力巨大，前景十分广阔。未来几年内，汽车维修将继续保持较快增长，市场需求拉动明显；企业数量依旧保持一定的增长速度。车辆总数的增加，特别是私家车用户的不断增长，伴随的是车主住地旁的汽车维修、汽车美容等相关服务行业的兴起并蓬勃发展。然而国内大多数高等院校并没有开设汽车相关专业，专业的汽车维修技能学校犹如凤毛麟角、远远不能满足市场对专业汽修人才的巨大需求。所以汽车维修服务企业聘用员工看重的素质和能力也渐渐增强，那我们应具备什么样的素质和能力去适应我们这个汽车维修服务行业呢？

第一、心理承受能力。社会与学校相比，生活环境、工作条件、人际关系都有着很大变化，这些变化难免会使那些心存幻想、踌躇满志的毕业生造成心理反差和强烈冲突，这时，心理的承受能力是第一位的，要克服心理障碍，使自己在心理意识上与外部环境取得认同。我们汽车维修服务行业更需要心理承受能力，这样我们才能更好地去工作。

第二、人际交往能力。走上工作岗位后，人际交往能力的发挥是适应环境的关键。不善于与人交往，就难以与人沟通，就难免将自己封闭起来，以致带来诸多烦恼与痛苦。我们汽车维修服务行业也一样，我们在工作时会面对不同的顾客，我们要和他们交流，就必须有很好的交流能力去和顾客谈话，使顾客满意。

第三、应变能力。毕业生不可能在学校学到工作岗位上所需的全部知识和能力，只有随时调整自己的知识、能力结构和思想行为方式，才能使自己始终处于主动地位。特别是紧急抢修汽车发动机，这更需要我们这种应变能力。

第四、自我决策能力 自我决策能力是一个人能否独立思考，果断处事和独立完成某项工作的能力。在工作中，每一件事情每一个问题以及它们的变化进展都不可能像在学校那样有老师给你作指导，而必须靠自己迅速作出决定，及时予以处理。因此，具有良好的自我决策能力在工作中是十分重要的。这是我们也要具备的，不是吗。

二 汽车维修服务行业从业人员的现状

对汽车维修企业来说，人才是最重要的因素。当前汽车维修从业人员法律意识、技术素质不高的问题，已成为制约汽车维修业持续发

展的主要“瓶颈”。从业人员中接受过中等职业教育的不多，接受过各类高等教育的就更少。据中国汽车维修行业协会对部分一、二类汽车维修企业抽样调查，从事技术管理工作的人员中，有26.2%文化程度为初中以下，一线工人中，有38.5%文化程度在初中以下；接受过新技术培训的为11.7%，接受过管理经营培训的有9.3%，汽车维修基础培训的有38.7%。

以具备技术等级证书的技术工人为样本比较，初级工、中级工、高级工及以上(含技师、高级技师)比例为30.4%、43.1%、26.6%，而发达国家这一比例为15%、50%、35%。抽样的一、二类企业中，尚有22.4%的从业人员不具备任何技术等级证书。三类企业中技术等级的比例更远远低于上述数据。

二、三类汽车维修企业的从业人员大多是来自离开土地的农民、城市普通中学毕业生、转岗择业的工人。他们文化水平不高、服务意识不强、专业知识匮乏的问题带有普遍性，即使是一些大型汽车修理厂也存在同样的问题。

在培养技术人才方面，许多汽车维修厂还是采用师傅带徒弟的方式，汽车维修质量的好坏完全凭经验。他们学历低、技能差，造成了维修过程中盲目猜测故障、盲目拆卸零件和换件的现象，造成了维修工艺规范难以有效实施，维修质量得不到保证，给客户带来的汽车维修费用过高的后果。这种局面不仅经常出现维修质量纠纷，而且给车辆行驶安全留下了隐患。厂家平时不注重汽车维修资料的收集、整理，结果只要其中一位有技术的师傅走了，整个厂马上就瘫痪。因此，人才问题成了厂长、经理们最头痛的一个问题。现阶段的情况是不培养

不行，培养了又恐怕为他人作嫁衣。摆在面前最现实的问题是采取何种方法培养人才、留住人才，这是汽车维修经营管理者们必须研究的课题。

近年来，一大批大、中专毕业生加入到汽车维修行业，为该行业注入了一股新鲜血液。他们具有一定的文化基础，掌握较为扎实的汽车专业理论知识，懂英语、电脑、电子技术，会使用专用仪器、设备进行故障诊断。他们的加入，使汽修业的文化水平上了一个新台阶。但汽车专业人才的培养还远远跟不上现阶段汽车维修业改革所需。

三 汽车维修服务人员工作时的基本要求

1.按派工单项目或用户现场要求进行维修作业，不得漏项。

2.严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业。

3.修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”

进行

4.在就车维修作业时，如发现安全关键部位存在隐患或故障，应及时向客户或经理报告，不得擅自处理。

5.严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生。

6.节约用料，随用随领，更换配件以旧换新。

7.管理好修理现场，做到零部件按规定摆设整齐有序，现场环境

卫生清洁。

8.尽量满足用户提出的工期要求，必要时自觉安排加班加点。

9.完成好总经理交办的各项临时性工作。

四 本专业工作人员对未来该行业发展前景的看法

本专业工作人员对未来该行业发展前景的看法是：一位工作人员告诉我们，汽车维修服务行业在现在有很大的发展前景，未来也是，我们这个行业的工作人员将来会很吃香，地位也会逐渐提高。为什么呢，原因是，请看：

随着汽车迅速进入千家万户，我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡，形成了利润丰厚的汽车后市场。目前，全国汽车维修行业有一二类企业30多万家，从业人员近300万人，每年都在以10％左右的速度快速增长。国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展，4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长，形成了一个门类齐全、品种多样，分布广泛，服务方便，能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。

中国汽车市场发展潜力巨大，特别是私人汽车消费，在未来20年将持续高速增长。中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展，按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算，中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55亿元。除了汽车电子领域1000亿人民币的市场，汽保行业仍有超过千亿元人民币的市场。中国的汽保行业在未来的5-10年中有着无限广阔的发展空间。据统计，至2007年末，我国民用汽车保有量达到5697万辆(包括三轮汽车和低速货车1468万辆)，比2006年末增长14.3%，其中私人

汽车保有量3534万辆，增长20.8%。民用轿车保有量1958万辆，增长26.7%，其中私人轿车1522万辆，增长32.5%。而中国的汽车维修产业经过多年扩张，已经具备了相当的规模和发展速度：2006年1-12月，中国全部汽车维修企业实现产值14,685,667千元，比上一年同期增长8.65％；实现累计利润总额为693,174千元，比上年同期增长32.77％；截止到2006年12月底，全行业规模以上企业数量为834家，从业人员达到70,520人。2007年1-8月，中国全部汽车修理企业实现累计工业总产值11,340,523千元，比上一年同期增长30.8％；实现累计利润总额为568,615千元，比上年同期增长53.22％；累计亏损企业亏损总额为141,347千元，比上年同期降低10.96％。2009年4月8日，中国乘用车联席会公布的最新统计数据表明，3月份的乘用车销量为772469辆，同比增长22.4%；一季度全国汽车累计销量为2172586辆，同比增长18.9%。中汽协指出，一季度汽车销量增长主要是微型客车和经济型轿车增长较快。公安部交通管理局最新发表，2008年中国全境内仅私家用车数就达到1亿2930万辆!通过这些数据我们就能看出我们汽车检测与维修服务行业的发展潜力是巨大的。

总结

通过这次对广西汽车贸易园的几家汽车专卖店的采访和调查，我收获了许多有关于汽车维修服务行业的知识。这次采访调查使我认识到我学的这个专业在将来会有很大的发展前景，对于我将来也会有很大的发展空间。我对这个行业非常感兴趣，这将使我对我学的这个专

业更加坚定和对未来充满信心。

维修人员在检修汽车

7.关于建筑行业低价竞标现象的思考 篇七

1 低价竞标现象及其产生原因

随着我国经济建设近些年来的迅猛发展建筑市场也出现一片欣欣向荣的景象, 但也出现了一些大家无法忽视的问题。为了更进一步规范建筑市场, 保证这一行业的良性发展, 国家制定颁布了一系列政策法规, 其中比较重要的有《中华人民共和国招标投标法》、《建设工程工程质量清单计价规范》、《工程建设项目勘察设计招标投标办法》等。出台这些政策法规的出发点非常良好, 但在具体的操作过程中由于各方面的原因, 依然暴露出了很多不尽如人意的问题。其中, 不正常、非理性的低价竞标现象就是个显著的问题。

一般来说, 建设单位在进行工程招标时会在招标文件中对定额、标准等做出了明确的标示, 而各个参与投标的单位根据自身的一些条件和建筑市场的行情相应做出工程预算, 参与竞标。从理论上来讲, 实力强大、管理高效、价位较为合理的优势企业中标的可能性更大。但事实往往并非如此。有些竞标单位为了拿到承建权利, 往往以低于标底或定额许多的价位中标, 这似乎迎合了建设单位的需求, 建设单位似乎在招标竞标的过程了占了很大便宜, 但实际上也埋下了很多隐患。与此同时, 中标单位以似乎不可能赢利的价位中标这本身给企业本身带来很多压力。但无论如何, 这种不正常、非理性的现象的确存在, 类似的激烈竞争非常普遍。那么, 这种现象为什么会出现呢?

产生这种现象的原因很多, 笔者在此主要从建设单位和投标单位双方需求心理来分析。就建设单位而言, 他们往往对低价竞标存在片面认识, 而在选择中标单位时, 标价的高低是他们参考的一个重要因素, 因此, 对低价的依赖和需求心理就成为他们招标的重要依据。而就投标单位而言, 在面对招标单位的低价需求、迎合对方的低价需要心理时, 为了提高中标的可能性, 有时不顾成本, 报出超低价, 中标本身就成为了目标。

2 低价竞标现象对招标竞标双方的利弊

从表面来看, 招标单位在投标单位激烈的竞争过程中实现了最大的利益需求, 但事实上也并非如此。客观的讲, 低价竞标对招标单位和竞标单位都存在潜在的利弊问题。

就招标单位而言, 最大的益处就在于短期内实现了最佳投资效益, 在各个竞标单位激烈竞争的过程中捞到了最低报价。但是, 非正常的低价可能给招标单位造成很多隐形问题。投标单位的投标报价也在某种程度上决定了中标以后的施工行为, 因为较为合理的工程造价就是施工企业的生命线, 但为了中标, 不得不降低价格, 这样过低价格造成的直接损失只能变相地从招标单位那里获得。因此, 建筑企业可能就会通过偷工减料、调整规划和工程量等途径为自己争取一定的利益。这样操作的结果只能是投标单位最终使用的建筑工程质量下降, 存在很多安全和使用寿命等方面的隐患。

就竞标单位而言, 可能的好处就在于, 他们在参与竞标的过程中, 为了能在保证成本和利益的前提下成功竞标, 就不得不努力提升企业的竞争力, 加强自身的管理能力, 提升技术水平, 从而通过自己实力的提高在激烈的竞争中立足。但低价竞标, 尤其是非正常低价, 毕竟给竞标单位直接带来了直接的巨大压力, 对企业的生存带了直接影响, 甚至间接增加了社会负担。如果不参与此类竞标, 他们则无工程可干, 最后只能慢慢萎缩, 走向破产和倒闭。如果以非正常低价揽得了工程, 那也只有自食其果。

3 低价竞标应坚持的基本原则

如上所述, 低价竞标尽管对投竞标双方都有一定益处, 但无序的恶性的竞争存在很大隐患, 因此, 在低价竞标的过程中, 坚持合理低价原则应该是核心和首要的准则。合理低价是相对评标标底而言的, 这样既实现了给业主的让利, 也保证了中标单位的盈利空间, 因此, 属于招标竞标行为中较为理想的状态。

此外, 建设单位的招标的过程中, 应该克服对低价竞标的片面认识, 避免不理性地压低招标价位, 从源头上尽可能为竞标单位展开恶性竞争铲除祸根。同时, 进一步规范建筑市场、加大监管力度、实现行业自律也是非常必要的。

综上所述, 招标竞标过程本来就存在利益争夺的问题, 因此, 招标单位与竞标单位、竞标单位之间通过各种手段和策略展开竞争是很正常的事情, 出现低价竞标顺理成章, 但大家需要对它有清醒的认识, 避免出现非正常低价现象, 尽量保证各方做到双赢。

参考文献

[1]司宏卫.对建设工程招投标过程中低价竞标的探讨[J].山西建筑, 2009 (7) .

8.关于行业特色型大学的思考 篇八

【关键词】行业特色型大学;内涵;问题;思考

一、建设行业特色型大学内涵

行业特色型大学，特指高等教育管理体制改革前隶属于国务院某个部委（比如工业和信息化部、国土资源部等）。具有显著行业办学特色与突出学科群优势的教学研究型大学，简称“行业特色型大学”。此类高校大致有三种分类：

一是由其它部委划归至教育部直属的大学：尽管不归原来的部委直属，现在改为教育部直属，它们依旧辉煌并继续以往的盛名和影响力，比如，中国石油大学、中国政法大学、中国农业大学、中国地质大学、中国传媒大学、上海交通大学、中央财经大学、北京邮电大学、华北电力大学等。

二是归属部门办学：比如，中国科学院所属的中国科学技术大学，工业和信息化部所属的哈尔滨工业大学、北京航空航天大学等等。

三是被划归到了地方政府管辖：它们中的不少高校行业特色鲜明，甚至代表了中国行业权威，“外经贸”、“理工”、“科技”、“工业”等有鲜明时代特色。

行业特色型大学是在中国特定历史时期发展形成的一类大学[1]，其特征是具有显著的行业背景、专才型的人才培养理念、相对集中的学科分布等，作为我国高等教育办学体制的一个重要特色，在服务国家的经济建设和社会发展历程中，发挥了重要的历史作用，做出了积极卓越的贡献。[2]

行业特色型大学历来是我国高等教育的一支重要力量，在高等教育体系中占有重要位置，在高等教育领域具有非常重要的影响。[3]

二、行业特色型大学存在的问题

（一）定位不明，在竞争中处于劣势。

在高校发展过程中，行业特色型大学倾向于只注重其特定的行业服务，却忽视了区域社会服务的功能。特定的行业发展由行业特色院校支撑，这些院校兼具合作的声望和经验，但是在经济迅速发展的同时，自身却丧失了将自身的特色转化为优势的能力，行业特色型大学定位相对模糊，导致其在参与行业创新体系建设中缺乏某种主动性与责任感，不能发挥自身的创新功能与特色优势，导致其在竞争中处于劣势。

（二）盲目资源整合，特色趋于淡化

因为缺乏合理的指导，在学科设置上过于急功近利、盲目跟风，学科设置过于分散，影响到优势学科专业的建设和人才的培养质量。这种重视形式，忽视质量的做法，导致部分高校重复化学科建设、雷同化专业设置，很多院校传统上具有优势的特色学科、专业规模不到1/3，使学科、专业特色逐步丧失。由于缺少资源的有效整合，导致有限办学资源的分散，特色学科、专业的发展面临窘境。

（三）与行业部门关系疏远，共建徒留形式

随着教育资源整合的进行，行业特色型大学与原行业部门之间的联系逐渐减少，行业对高校的作用逐渐消失。行业特色型大学开始朝着综合性大学的路子发展，同时这也导致行业特色型大学与行业部门关系更加疏远，即使教育部门与行业管理部门采取了拯救措施，但是大多数依然徒留于形式。因此行业特色型大学面临失去政府、企业和政策资金的支持，影响了行业特色型大学的发展，阻碍的此类学校创新能力的提高，不利于高等教育全面发展。

三、行业特色型大学建设的思考

（一）明确行业特色型大学地位

行业特色型大学是我国高等教育进一步发展契机和战略，经济全球化的發展，我国不断地参与世界竞争，面临更多的机遇和挑战，这对行业特色型大学建设提出了更高要求。世界新形势要求高等教育在满足不同类型产业、不同地区、不同人群等方面应更具多样性。虽然世界主流是建设综合性大学，但是建设行业特色型大学，发挥其特殊贡献功能，是丰富国家高等教育体系，也是促进教育又好又快发展的必然要求。行业特色型大学应当以崭新的姿态在我国的高等教育战略体系中占据一个突出的位置，成为我国高等教育发展的中间力量。因此，国家各级领导部门应当重视行业特色型大学的发展，以学校为依托，全面支持其发展。

（二）合理整合资源，维持特色本质

现今的行业特色型大学由学科专业化、对口服务走向学科多样化、服务面广的道路。但是，这样的发展并不能发挥这些大学的特色优势，反而会阻碍自身的发展。行业特色型主要指学校设置学科具有特色，为此，学校应改善学科布局，围绕自身的学科特色，建立相应的学科特色群，不应盲目新增、删减学科，为使此类高校更具特殊性，应加强传统特色学科，谨慎对待新增学科，全方面增强学校的竞争力，在众多高校中脱颖而出。同时行业特色型大学不能因循守旧，需要其在发展的社会中寻找新内容，打造社会认可度高的新学科，同时，加强新旧学科的碰撞与相互渗透，使行业特色保持持久的生命力。比如对外经贸大学的特色学科是国际贸易，但该校非常注重相关与相邻学科的发展，目前已形成了以国际贸易为核心，经济学、管理学、法学、人文与社会科学等学科之间的相互交叉，相互支撑，构成具有对外经济贸易大学学科特色的学科群。[4]

（三）探索并建立行业特色型大学与行业部门之间的长效联系机制

行业特色型大学与行业之间是鱼与水的关系，与行业部门的沟通与联系是其发展的动力和基础。在我国，政策可以推动一些措施的实施，因此国家要完善有关行业特色大学法律法规以及优惠政策，引导行业与大学建立长效机制，如为此类高校提供专项资金，使行业特色型高校的发展有财政上的保障。与此同时，行业特色型大学要发挥主观能动性，准确定位，加强与行业部门的联系，根据国家的政策引导，积极探索促进自身发展的有路径，比如与行业部门合作共建项目，引进高校的人才到企业，同时企业为高校提供平台，如此合作才能相互促进。

参考文献：

[1]行业特色型大学需引领行业发展，新华网[EB/OL].[2015-6-12]. http：//www.bj.xinhuanet.com/bjyw/2012-12/13/c_114016170.htm

[2]高水平行业特色型大学发展论坛举行，中华人民共和国教育部[EB/OL].[2015-6-12]. http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_1485/201212/145641.html