打造德育品牌(精选11篇)
1.打造德育品牌 篇一
突出德育工作特色 打造文化育人品牌
加强德育文化建设是增强德育工作针对性和实效性、促进大学文化建设的重要课题,是培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人、提升大学育人水平的重要途径。近年,南阳师范学院在德育工作实践中紧紧围绕学校办学目标和育人宗旨,突出德育工作的人本特色、校本特色、文化特色,大力加强制度文化、行为文化、精神文化建设,形成了富有时代特征、地域特质和学校特色的个性化、高品位的文化育人品牌,极大地增强了德育和思想政治教育的吸引力和感染力,为培养高素质人才提供了可靠保障。
一、突出人本特色,建立以人为本的德育工作制度文化
马克思关于人的全面发展理论,要求高校德育目标必须促进人的全面发展。南阳师范学院坚持以人为本,全面把握德育工作面临的新形势、新情况、新任务,确立了“育人为本,德育为首,立德树人,全面发展”的德育理念,积极探索德育制度建设新途径,逐步构建起德育建设“1234”制度体系模式。
构建“一体化育人”德育制度体系。2006年以来,学校修订完善了《德育工作实施细则》《关于进一步加强和改进德育工作的意见》,进一步建立健全党委统一领导、党政工团齐抓共管、有关部门各负其责、社会大力支持的领导体制和工作机制,实现德育领导、决策、管理和实施的一体化,德育目标、任务、内容、方法、途径和渠道的一体化,德育队伍、管理和建设的一体化。
突出“两个重点”。在教职工中突出职业道德建设,倡导严谨治学、从严治教,培育“倾情、求是、为先”的优良教风;在学生中突出思想道德建设,坚持“四个抓手促提高”(抓目标引导、抓行为养成、抓实践创新、抓能力提升),营造“勤学、求真、自信”的优良学风。
实施“三育人”工程。即教书育人、服务育人、管理育人。学院先后两次修订完善《“三育人”工作条例》,规范教职工职业行为;连续举行16届“三育人”工作经验总结和表彰大会,隆重表彰一批“三育人”先进集体、先进个人和师德师风建设“十佳标兵”,激励全体教职工争先进、当标兵、作贡献。
注重“四个结合”。一是把职业道德建设与教师整体素质提升相结合,制定了《关于启动教师素质提升工程实施意见》。二是把职业道德建设与人事分配制度改革相结合,把教职工职业道德作为工作考核的首要内容和职务聘任、晋升、奖罚、评优的重要依据,纳入人事分配制度改革方案。三是把职业道德建设纳入《和谐校园建设规划》。四是把职业道德建设与建立大学生思想政治教育长效机制相结合,修订完善了德育目标考评、校园文化建设、精神文明建设等规章制度,形成以政治上引导、学业上辅导、生活上疏导、心理上开导、就业上指导为主要方式的优质服务体系,逐步建立起以发展人的主体性、提升人的生命价值、蕴涵人文关怀、富有创新活力的制度文化体系。
二、突出校本特色,精心打造独具地方特色的环境文化
一是打造一块文化热土。充分利用南阳丰厚的人文底蕴和“南北过渡”的气候特征,努力建成融优美园林景观和高雅人文景观于一体的生态化、人文化、数字化、花园式的现代校园。加强校内人文景观建设,充分挖掘环境育人资源,先后建成大学精神园(博大、厚重、睿智)、思圣(四圣)广场等具有地方特色的文化广场,筑建卧龙文化长廊,在教学文化场所悬挂名家画像、名言和校训等,建立大学生活动中心、综合展馆、美术展馆、体育馆等文化阵地,营造一个和谐优美的育人环境,对学生陶冶情操、砥砺德行、磨炼意志、塑造自我起到了重要作用。
二是建设一批文化场馆。近年,学校投入资金近千万元,围绕南阳文化特色建成了汉代雕刻艺术馆、独山玉展览馆、恐龙蛋博物馆、钱币馆、生物标本馆等展馆,定期向学生开放,有利于学生把课堂理论与实践考察结合起来。目前,这些文化场馆已成为学校的传统文化教育基地。2007年,在河南省第六届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛中,学校3名学生撰写的《南阳作家群研究》《南水北调源头区域环境研究》《楚汉文化研究》等3篇论文,分别荣获“挑战杯”竞赛三等奖和鼓励奖。
三是建立一所文化学院。2005年9月,作为河南省重点人文社科研究基地的南阳师范学院汉文化研究中心挂牌成立。卧龙书院作为汉文化研究中心的附属机构,先于汉文化研究中心在2005年4月15日成立。卧龙书院继承古代书院的传统,谋求古代书院传统与现代大学建制的结合,以明经读典为主要手段,达到传承文化、涵养学术和敦厚学风的目的。
四是挖掘一方文化资源。学校充分利用南阳优秀传统文化精髓,先后邀请二月河、周同宾等知名学者、专家来校给学生作学术报告近百场次,使青年学生在与经典对话中传承文化、涵养学术、砥砺品质。
五是开展一系列文化实践活动。学校开展了一系列科技文化实践活动,融科技、文化、艺术于一体,寓社会主义、爱国主义、集体主义教育于其中,对于全面提升大学生的思想道德素质和人文素养起到了重要的推动作用。近年,学生在国家级、省级各类学科竞赛、科技文化艺术大赛中频获大奖,取得历史性突破。学校连续5年荣获全国大学生社会实践活动先进集体,连续荣获河南省大学生科技文化艺术节、河南省“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛“优秀组织奖”,总成绩连年位居全省高校前列。
三、突出文化特色,全面实施大学文化育人的系统工程
2010年8月,学校第二次党代会明确提出实施“文化育人”工程。学校党委多次召开不同层次的研讨会,进一步确立以“博大、厚重、睿智”的大学精神为核心的大学文化在学校价值理念中的导向作用,在学校保持和谐稳定、提高育人水平、彰显办学特色中的重要作用,全面实施“文化育人”系统工程。
一是大学文化研发创新工程。立足南阳丰厚的人文资源,积极挖掘独具南阳地方特色的优秀文化精髓,组建文化研究团队,重点开展南阳汉文化、玉文化、曲艺文化、历史名人的人格精神等地方特色文化研究,凝练南阳“四圣”文化精髓,传承南阳卧龙岗文明,挖掘整理学校各阶段办学理念、校风、校训,在社会主义核心价值体系引领下与时俱进,汲取时代先进文化精华,凝练出了“博大、厚重、睿智”的大学精神,形成了“博学求是、笃行自强”的校训、“勤勉严谨、和谐进取”的校风、“倾情、求是、为先”的教风、“勤学、求真、自信”的学风,并与校歌、校徽共同构成学校核心精神文化成果,打造了底蕴丰厚、主题清晰、特色鲜明的大学文化,形成具有鲜明时代特色和浓郁地方文化特色,蕴涵强大感召力、渗透力和自我发展力的大学文化生态,为创造性地开展德育工作提供核心文化资源。
二是大学精神塑造工程。学校精心打造“博大、厚重、睿智”的南阳师院精神,倾力铸造学校之魂,着力培养南阳师院人宽阔、开放、包容的胸襟,敦厚、端正、沉稳的性情,聪慧、明智、深邃的头脑,团结拼搏、攻艰克难、艰苦创业、不屈不挠、创新发展、争创一流、自强不息的思想境界和创业精神。学校高度重视舆论引导,充分利用校报、校园网、校电视台、校广播站、宣传橱窗等校内舆论宣传阵地,将“博大其心、厚重其行、睿智其思”的人文理念融入师德师风建设、学风考风建设和大学生社会实践,使其成为一面精神旗帜,引领学校实现科学发展、持续发展、和谐发展、全面发展。
三是和谐校园建设工程。全力实施“和谐兴校”工程,大力倡导“学校和则学校兴、学校兴则师生荣”的观念,注重和谐氛围营造和正确舆论引导,大力倡导“君子之风”,发挥“人和”优势,努力营造“近者悦、远者来”的良好氛围;积极做好暖心、凝心、舒心“三心”工程,为师生干事创业创造良好的环境。坚持把日常教育贯穿于师生学习、工作、生活的全过程,积极构建大学生思想政治教育工作进公寓“3641”模式(建立公寓团总支、公寓自管会、公寓党小组等三支队伍,检查组织建设、领导深入、宿舍内务、公寓普查、突发事件、文体活动等六项指标,开展天天有检查、周周有小结、月月有总评、期末有表彰等四层评比,实现全面育人一个目标),这一模式2006年作为典型在全省高校推广。积极探索“就业创业教育一体化”模式,大学生专业技能岗位对接培训的做法于2007年被劳动和社会保障部在全国推广。扎实开展大学生心理健康教育、贫困生资助工作,积极推进师德师风建设以及绿色校园、文化校园建设,全力构建平安、健康、文明、和谐的大学校园。
四是“卧龙学子”品牌工程。根植南阳文化,培养“卧龙学子”,已成为南阳师院的办学特色。学校秉承“博学求是、笃行自强”的校训,以“宽口径、厚基础,强能力、高素质”为原则,不断修订完善人才培养方案,特别注重大学文化的熏陶浸染和潜移默化作用,注重大学精神的彰显和发扬。多年来,学校培养出了一大批既有专业知识、创新精神和实践能力,又有南阳文化烙印的多元复合型人才,形成了“万千学子出卧龙”的可喜局面。我国首批航天员杨利伟的心理教练、被誉为航天员的“心灵魔法师”的刘芳,以自强不息、顽强拼搏的感人事迹入选2006年“中国百佳大学生”的郭艳滨,荣获2008“中国大学生自强之星”的冯美,都是“卧龙学子”的优秀代表,他们身上展现的优秀精神品质受到社会的广泛赞誉。
实践证明,加强德育文化建设已经成为构建和谐校园、推动学校发展的根基和血脉。在浓郁的德育文化氛围下,全校师生员工乐居其中、乐处其群、乐守其规、乐负其责、乐享其土、乐彰其理。校园和谐,充满活力,各项事业成绩斐然。学校党建与思想政治教育工作、精神文明建设取得显著成绩,学校先后被授予“全国关心下一代先进集体”“全国绿化模范单位”“全国全民阅读先进单位”“河南省‘五好’基层党组织”“河南省高校先进党委”“河南省思想政治工作先进单位”“河南省思想道德建设先进单位”“河南省高校德育评估第一名”“河南省高校行风评议第一名”“河南省文明单位”“河南省文明标兵学校”等荣誉称号。
(作者系南阳师范学院党委书记)
责编:一 木
2.打造德育品牌 篇二
品牌是整体与细节的双重表达, 品牌是消费者认知中的总和:一个成功的品牌, 是所有细节上的聚合。所以:打造品牌, 每一个细节都不可忽视, 都要竭尽全力。品牌打造, 要做就做第一, 就要成为某一行业或某一领域内的翘楚, 拒绝做品牌平庸之辈。所以品牌视觉形象的设计打造同样要为缔造“品牌冠军”而全力以赴。
无论我们从事什么行业, 做什么产品, 或服务什么领域, 品牌建设的共同目的首先是为了赢得目标群体和市场消费者——让其对品牌产生好感以及对品质产生信赖。所以:品牌视觉形象, 要打造品牌“美感质感”―成就社会民众感官的关注焦点。
人们获知外界信息, 87%靠眼睛获得, 人体活动75%—90%靠眼睛主导。这告诉我们, “视觉营销”对消费者有巨大的影响作用。眼睛是心灵的窗口, 视觉形象是同心灵对话的语言, 氛围的营造有助于激发购买热情。
品牌向社会环境和市场大众传递着“价值信息”, 当然这种价值是多层面的, 有功效、利益、形象、个性、内涵、承诺、体验、文化等诸多方面, 从品牌建设到品牌传播, 品牌视觉形象同样绝不可忽视。因为品牌视觉形象的设计, 每个细节都蕴藏着强大的“营销力”, 在品牌传播、品牌体验的同时, 品牌视觉具备“语言功能”, 近而来发挥视觉形象的作用力。
认识一个品牌, 先从好形象开始
认识一个人, 是先从其形象开始的:相貌, 穿着, 举止, 言谈。进而再去了解这个人的内涵与本质, 认识一个品牌也是如此, 是先从品牌形象开始的, 品牌形象更多来自于视觉判断与感知。
品牌视觉形象, 也是一把双刃剑:优秀的视觉形象能帮助提升品牌形象和品牌价值以及企业的形象, 而失败的品牌视觉也一定会为品牌形象和价值带来消极的负面影响。
如果一个企业对品牌未来没有什么要求, 那么品牌形象, 品牌视觉的设计也就不必过于追求, 可以随心所欲一点, 但如果一个企业对品牌的未来有较高的要求, 那么品牌形象设计就必须要十分讲究了, 在这一环节不能草率和疏忽, “美感”与“质感”是最起码的, 而且美感与质感一定要基于清晰的品牌思路, 策略与准确的协调性。
美, 是一种吸引人的力量, 一个高价值的成功品牌, 首先是一定具备“美感”的, 如果品牌视觉形象没有美感, 那品牌魅力自然就会减弱, 因为“美感”除了讨好市场大众的“感官”, 更重要的是审美品味折射出的“身份标签功能”, 品牌输出对应着特殊的群体, 可以说, 品牌设计的美学品位具备消费者对号入座的点名效应。如果品牌视觉形象的美感存在缺陷, 那么, 某种意义上是对以高品位自居的目标群体的“变相污辱”。
“质感”是关于对品质的判断直觉
品牌的品质分为“有形品质”与“无形品质”。有形品质, 是品牌产品和企业最起码的生命线, 对有形品质的关注, 也是一个企业良知的体现, 无形品质, 则蕴藏于品牌形象与营销行为之间, 看似无形, 实则势力强大, 无所不在。经常被繁忙的企业家和营销高管们所忽略, 大多数情况下, 消费者在选择产品之前, 先要判断产品品质, 会通过察言观色, 凭借自己对品牌形象的无形品质感受来做出推断和购买选择。
“新康泰克”的宣传广告:认真观察其中每一个细节, 标准字, 标准色, 图文结合, 视觉表达, 寓意表达, 细节部分等都在传达品牌视觉形象层面的运作高度和标准, 从这些高标准的表现手法下便不难看到与其它品牌广告的显著优劣性差异, 这便是差距, 视觉形象表达本身便是一种“语言能力”的传播, 为品牌传播, 为品牌价值提升做贡献。
当下, 品牌终端店如雨后春笋般遍地开花, 从品牌终端店便可以去感知去判断其品牌的品质与品位的高低和好坏。一个好的品牌终端, 一个好的门店形象, 是一种无声的语言表达, 是一个对市场对消费群体教化的过程, 不仅能带动销售, 更可以让消费者具有“黏性”, 因为通过门店形象乃至门店所塑造的品位, 使消费者能够深刻地感知一个品牌的文化, 当消费者喜欢一个品牌的时候, 销售便是举手之劳。
“七匹狼”也不断在细节上深化品牌视觉营销, 邀请到了韩国著名的设计顾问团, 将七匹狼品牌文化注入品牌销售终端的每一个环节, 用视觉感极强的表达方式来冲击消费者眼球, 深刻塑造七匹狼的品牌文化和精神内涵。
任何一个品牌, 都必须经历“价值理解”的阶段。比如:在福建的晋江, 一些运动鞋品牌, 请明星, 上央视, 大手笔广告运作, 真是气魄可嘉;但大家都忽略了“理性价值”的建设, 对品牌建设的理解和认知不全面也不系统, 所以品牌建设总是“缺棱少角”, 没有高度, 便难以成就高价值品牌, 所以广告投入再多, “品牌感”还是与耐克差一大截。首先在品牌视觉形象上运作高度不够, 某种程度上:品牌运作的成功程度, 和企业家对品牌设计判断取舍的审美能力有着密切的逻辑关系。
在视觉元素高度密集传播的今天, 我们的视觉感官有些应接不暇, 所以, 成就一个高价值品牌, 首先对品牌视觉形象的打造和输出提出了更高更多的要求, 对品牌形象与品牌价值的输出与表达, 仅仅通过文字与文案是不够的, 视觉形象也同样具有“价值传达”的功能与职责, 包括LOGO, 标准字, 标准组合, 视觉形象的品位, 视觉文化等这些基因性的符号化元素。品牌视觉形象的传达过程是从视觉到心灵感悟, 到美的升华再到品质与品位的联想传达过程。事实上, 同样的内容, 文字的有言表达更容易招来质疑, 而视觉的无言表达则更能令人信服。
3.科学渗透,打造乡村德育品牌校园 篇三
精心编研《德育学科渗透文集》
首先,学校成立了以校长为组长、教研组为学科单位的编写委员会,明确各成员的工作职责、分工,强化合作意识,整合资源,并认真组织教师学习小学各学科《新课标》和《中小学德育课程标准》,通过听取专家讲座、专题培训、教学沙龙、研讨反思等形式,让教师明确课标中关于渗透德育教育和培养学生道德品质的具体要求,改变重知识轻德育的局面。
其次,编辑委员会经过反复研讨,论证出台了《小学学科教学德育渗透编写意见》,进一步明确编写《学科渗透文集》的意义、原则、方法、操作规程。
再次,学校根据《中小学德育课标》和和谐德育研究的有关要求,结合小学生成长实际,通过调查和研究,将渗透总目标定为:爱国主义和社会主义教育、理想教育、集体主义教育和感恩教育、法制和纪律教育、爱美审美教育、日常行为规范教育。
最后,学校科学整合各学科德育渗透点,出版了《学科德育渗透文集》,并根据《学科德育渗透总目标》的要求,确立本学科德育目标体系,确立每单元、各课时的具体目标,进行科学整合,做到总体目标一致,具体目标明确,实施有策略,循序渐进,有的放矢。
经过全体教师的努力,学校经过近两年的深入实施,不断完善和修改,按照“培训学习——制定目标——整合渗透点——制定科学评价表——出版教材”的实施步骤,于2010年编辑出版了《小学学科德育渗透文集》,文集涵盖小学各个学科,共有400多个具体渗透点,以此形成一个以“以教材为载体、以课堂为途径,以渗透为方式,让实践来检验”的育人渠道,形成了教育合力,提高了学生素质。
科学使用《小学德育渗透文集》
文集以小学各册教材为载体,有德育渗透单元总目标,有课时具体目标,明确了每个渗透点的内容以及渗透的方法和途径。如五年级语文《钓鱼的启示》一文,德育点让学生懂得任何事物都有两面性,使学生初步受到辩证唯物主义启蒙教育,让学生明白从小接受严格教育的重要性,并从中获得道德实践的勇气和力量。渗透方法为引导学生感情朗读,抓住课文中含义深刻的句子“道德只是个简单的是与非的问题,实践起来却很难”来理解课文。
学校在实施过程中,采用以下途径:第一是课堂教授中渗透。各科教师在授课前,必须深入备课,既要弄清教材的知识内容,又要对内在的教育因素深入体味;授课时力求融知识传授、能力培养、智力开发、思想教育于一体。第二是课堂训练、作业和习题测题中渗透。第三是在丰富多彩的课外活动中渗透,培养学生热爱祖国,热爱家乡,热爱社会主义的感情。四是在教学的日常生活中渗透。
常态化实施德育渗透,成绩显著
通过近几年的实施和渗透,学校德育工作效果显著。教师转变了教育教学理念,“教书先育人”已深入内心。学生的生活自理能力增强了,学习方式由“要我学”,变为“我要学”;懂礼貌,尊敬师长,乐于助人,学生素质明显提升,许多学生获得了市、县、区级品德优秀生和三好学生奖励。学校班风正,学风浓,学生知情意行得到熏陶和培养。学校连续三年被中国德育专业委员会评为“全国德育先进实验学校”。2011年7月,中国德育专业委员会会长詹万生先生莅临学校指导工作,还即兴提笔“和谐育英才,科研兴名校”。
4.完善德育网络 创新德育品牌 篇四
黄海之滨,大港连云,挺拔着一座环境怡人,风景优美的省、市级名校——连云港市临海路小学;这里是培育栋梁的沃土,是锻造英才的熔炉,是创造奇迹、见证辉煌的精神图腾。
创建于1932年的临海路小学,何以能在历经76的风雨砥砺和文化积淀后,形成鲜明耀眼的办学特色,铸就不断攀升不断超越的教育辉煌,赢得如潮的好评和赞誉?让我们走近这所学校,聆听一段几近传奇的教育佳话,触摸一份令人感动的教育真实,感受一种无法释怀的教育情结,参悟一页高效育人的教育真经。在校长室,校长闫伦合告诉我们,学校现有20个教学班,近1000名学生,50余名教职工,1994年创办了全市首家连云港少年海军学校。近年来,学校新的领导班子秉承“用真爱和真知为学生的幸福人生奠基”的办学理念和“与真知为友,与诚信相伴”的校训,坚持走规范管理特色办学之路,通过卓有成效的工作推进,使古老的临海路小学绽开了青春勃发的笑靥。
让我们先从临海路小学的校徽说起。校徽上有一只振翅欲飞的小海鹰,这只小海鹰在象征着港口环境的铁锚和象征军民共建的波浪的安全护卫下,一次次地拍打着它那稚嫩的翅膀,在为将来的展翅高飞做着最充分的准备。是呀,孩子就像这只振翅欲飞的小海鹰,正在为自己能够走好未来那亮丽的人生道路积蓄着力量。那么如何能够更好地引导孩子们在纷繁复杂的环境中学会学习、学会选择、更学会做人呢?临小德育人如是说:“生命是每个人的,道路也是每个人走出来的,因而个人生命质量的高低与其本身素质是成正比的。小树的茁壮成长离不开阳光的眷顾、雨露的滋润、大地的拥抱。我们的孩子也需要学校、家庭、社会的共同关心努力,才能够快乐生活,健康成长。”因而,在夯实学校教育基础的同时,临海路小学更注重构建和完善德育教育网络,以特色活动为依托,创新德育品牌。
一、开辟活动阵地,搭建德育平台。
少先队是学校的德育主阵地,临海路小学注重把握少先队活动的特点和规 1
律,处处以“创新”为关键词,用独具特色的“创新法则”开辟少先队活动新阵地。2007年,学校组建了“小海鹰电视台”,从台长到职员、从记者到主持、从导演到演员、从剧本到道具、从拍摄到制作,完全由孩子来完成,电视台每月一个大主题、每周一个小主题,在每周三播出一期自制节目,节目形式多样,“校园新闻”、“校园短剧”、“师生零距离”、“校长面对面”、“红领巾之星”、“校外采风”、“大家谈”等栏目形式新颖、不拘一格,内容贴近孩子生活,深受广大师生和家长的喜爱,一度做为德育靓点工程对市、区其它学校展示。2008年,又组织建立了“红领巾气象站”,开展“人人争当小小气象员”活动,气象站每日测量播报天气状况,已成为少先队科普教育实践基地。少先队还联手学校心理咨询室,建立“知心姐姐小屋”和“知心姐姐信箱”,孩子们可以通过面对面交流或通信的形式,把心中的烦恼和秘密向“知心姐姐”倾诉,把爱和快乐润物无声地带给孩子们。
学校少先队充分尊重和满足少先队员的发展需要,紧跟时代步伐,开展形式多样的创新活动,让队员们感到时时有新意,处处有激情。近两年相继开展了“红领巾展风采、与祖国共奋进”、“迎国庆颂祖国,我为祖国添光彩”大型主题教育,“祖国发展我成长”大型主题实践活动,“好习惯伴我快乐成长”长线主题活动、“红领巾,我为你自豪”大型主题教育等大型品牌活动,开展了“大眼睛看30年”、“赏美丽风采、绘美丽家乡”、“阳光体育”、“民族精神代代传”、“李四光中队”、“读千古美文、做少年君子”、“特色中队挂牌”、“快乐出行”、“为生命加油书信比赛”、“晒晒我的压岁钱”、“雷锋在我心中”、“校园小手牵大手”等主题实践活动,让队员在实践中体验,在体验中感悟,在感悟中积淀,在积淀中提升,逐步形成健康心态,健全人格和自信人生。
二、立足军民共建,凸显德育特色。
学校在上世纪七十年代就与驻连海军91316部队开展“军民共建”活动,至今已有20余年。在勇敢的摸索、不断的创新、长久的积累中“少年海军学校”已成为学校发展的特色、德育的品牌。
每期军校开学,每位小学员都会拿到一本由学校自己编写的《临海路少年海军学校学员手册》。通过《手册》他们可以了解到我们军校的章程、规章制度、国防基础知识、各阶段活动内容方案、毕业考核标准等,这让学员在活动初期就
明确自己将达到的目标,让教官组织的每项活动都有章可循。
教官教员的队伍建设是军校教育质量的保证。每年海军部队都把军事过硬、作风优良、素质高能力强的干部战士派到学校担任校外辅导员。聘任前,他们会在我校组织下深入课堂听课、学习少先队基础知识,了解基本的主题队会组织方式、不同年龄段学生的特点,学会与学生相处。聘任后,各位教官除了在组织学员到大桅尖观通站、海军战舰码头、宿城素质教育基地、海滨素质教育基地等我校国防教育基地集训时承担主要军训任务外,平时每月他们还参加一次学校的升旗仪式,每次少先队队会他们也都会参加并参与。并且,他们根据自己的特长与少先队部紧密配合开展了各种兴趣小组,如旗语、航模、救护等兴趣小组,并积极配合学校开展形如队列比赛、广播操比赛、歌咏比赛、夏令营、校外综合实践等活动,极大地丰富了学员们的学习生活。学校也积极组织学生开展各种形式的拥军活动,如端午节送爱心粽子活动、八一建军节军民同庆慰问演出活动等。利用“小海鹰电视台”和板报栏进行国防知识宣传;利用手抄报、剪报进一步让学生学习国防知识,定期举行国防章雏鹰雏章达标活动。
如何更深入地挖掘“少年海军学校”的教育意义,更充分地利用军校的教育资源,拓展少年军校的教育空间?结合校本课程、综合实践课等理论的提出,我们将其与少年军校活动相结合,进一步深化了内涵,走上了一条可持续发展的道路。我们引导学生从了解我军性质、任务开始,从观看有关录像,观摩教官各种军事表演等活动中,学习军人“勇敢、智慧、忠诚、团结”的内在品质,并开展了适合少年特点内容丰富的国防综合实践活动。活动过程中各班级成立了联络、采访、搜集、整理资料、故事宣传、歌曲演唱和诗歌朗诵等活动小组,以丰富多彩的形式参与军校活动:他们通过自己调查、整理、编辑组织《军训快报》、《海军知识报》等专题手抄报,徜佯于国防教育的知识海洋,第一时间了解学校的新闻,畅所欲言的发表自己对“少年军校”的新认识和建议。“军训作文”是孩子们体验军旅生活的交流园地,其中有的孩子写道:“我知道这几天受的苦只不过是个序幕,在人生的道路上,以后流汗的日子还会很多,但是人不经历磨难,怎么能达到人生的顶峰呢?”孩子们还将其中有感染力的文章改编成小剧本,小演员们自导自演,小品《军训轶事》、《离家一周的变化》、舞蹈《天海长城》、《我是小女兵》等作品成为了军校学员最为欢迎的节目。通过传唱、表演,学生潜移
默化地接受了军营文化的熏陶,增强了他们为国家富强、民族富裕而奋斗的社会责任感和使命感。
多年来,学校在“军民共建”工作中做到持之以恒、不断深化、有的放矢、深入开展,有力地加强了学校的国防教育和纪律教育,提高了学生素质,促进了学校的管理。学校先后被评为省、市级“文明单位”,省、市级“德育先进学校”,省、市“模范小学”、“市军民共建十佳单位”、市“拥军优属先进单位”、市“国防教育特色先进学校”。学校与部队共同创办的“少年海军学校”被评为“江苏省先进少年军校”。我校军民共建、“国防教育”事迹多次在《连云港日报》、《新华日报》、《中国火炬》等报刊上登出,也多次在省、市电视台播出。现在临海路小学正进一步深化军民共建,强化国防教育,并充分利用部队与学校的共同资源,更好地为学生服务,真正做到“军民共建育新苗,国防教育显特色”。
三、依托社区学校,拓展德育空间。
“学校放假、社区开学”教育活动是学校少先队坚持多年的特色活动,是学校与社区紧密配合,填补假期学校教育空白,营造社区文化教育氛围的主要载体。
每逢暑期,少先队都会利用多种形式开展一系列丰富多彩的活动。在以往的活动中,我们曾安排组织学校文艺宣传队到胜利、临海、云台三个社区为广大群众表演文艺节目,受到社区群众的热烈欢迎;在“八.一”前夕组织“红领巾假日小分队”为军烈属打扫卫生,做好事,切实把拥军优属落到实处;充分利用社区教育资源对学生进行上山、下海的安全注意事项和家庭用电、防盗等暑期安全常识教育。假期中,连云港的大街小巷时常会出现队旗那鲜艳的色彩,公益活动、拥军优属、社区文化节等活动中也总能看到孩子们忙碌的身影。今年暑期,学校暑期特色活动系列在省妇联网、市妇联网、连云港团市委网站、连云港市教育网、连云港传媒网等多家网络报道,多次在《连云港日报》、《苍梧晚报》刊登。
社区为孩子们提供了活动的场所,搭建了展示的舞台,也为孩子们上了一堂更加生动的德育活动课。社区因为孩子们而分外亮丽,孩子们也因社区而充实,既锻炼了综合能力,又提高了社会责任感,收到了较好的教育效果。
四、创新帮扶模式,延伸德育成效。
学校在落实中共中央“关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的意见”的过程中,注重“让每一个孩子都快乐和幸福”,努力消除阻碍孩子健康成长的各种非智力因素,让所有的孩子都充分享受阳光。我们学校面向贫困生、学困生、德困生及“留守儿童”等特殊学生群体开展了“领养”活动,独辟蹊径,探索并创新了特殊学生“领养”模式,得到社会的广泛赞誉和市精神文明办领导的首肯。可以说,这种模式是教育改革与发展中的一大创新之举,对构建“和谐校园”乃至“和谐社会”有着极前卫的现实意义。
特殊学生“领养”方案里的“领养”指的是“引领”与“培养”。“领养”活动主要从以下几方面入手: 一是分析原因。“领养人”必须了解学生的家庭背景、生活状况、学生在家在校的思想动态、学习情形与情绪,找准学生学习困难的原因。二是找好帮助的入口。“领养人”要与社会、家庭及时保持联系,及时了解学生的发展趋势,找准帮助的有效切入点。三是做好学困生的思想工作。“领养人”经常与学生谈心,掌握学生最新的心理动态,从精神上帮助学生树立学习的自信心,与学生共同确定新的起跑线,定下短期与长期的目标,在和谐共处中共同向着目标努力。四是建立领养档案,及时记录活动过程。建立“弱势学生领养档案”,及时记录下帮助过程中出现的点滴心得,将与社会和家庭的联系及联系之后取得的绩效记入档案。平时注意积累经验,使帮扶的效率达到最大化。五是签定“领养协议”。学校与每一位老师签定“弱势学生领养协议”,细化“领养”方案。要求在活动结束时,学困生必须具有健全的人格、健康的思想,积极向上的精神状态,在文化学习上取得长足的进步。
经过两年多的努力,学校特殊学生“领养”活动取得了较好的效果,得到市、区教育局领导的认可和学生家长的一致好评,并因此获得了市“未成年人思想道德建设”先进单位,“领养”事迹被市《苍梧晚报》、《连云港日报》多次报道,并多次接收家长为致谢而主动送来的锦旗。“领养”活动,表面上是一对一的帮扶活动,而实质上是背后有一个平台的支助。我们正在实践的是学校、家庭、社区相结合,学校互动、师生互动、生生互动所形成的平台,尽可能满足学生成长,用心用情用智,关爱每一个学生。
五、坚持依法治校,促进和谐发展。
近几年,学校在“依法治校、依法从教、建章立制、规范管理”等方面做实做优,提高了师生素质,维护了师生合法权益,促进了师生健康和谐发展。一是加强法制学习,提高法制观念。全体教师先后学习了《教育法》、《义务
教育法》、《中小学教师职业道德规范》、《小学管理规程》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人权益保护法》、《校园伤害事故处理办法》等法律法规。通过学习,教师规范了自己的行为,为依法从教提供了保障。学校还和连云区检察院签定了《预防未成年人犯罪网络协议》,通过形式多样的普法教育,提高了学生们的法制观念。二是构建德育网络,坚持依法从教。该校为了抓好学校的法制教育工作,成立了以党支部书记校长为首的法制教育领导小组,学校德育处、团支部、工会、少先队大队部及有关班主任为成员,先后聘请了连云公安分局、连云派出所干警为学校法制副校长。三是依法管理学校,促进学生发展。调动广大教职工参与学校管理、依法治校、依法从教。校长被评为连云区法制教育先进个人,法制副校长被评为连云区优秀法制副校长。反映学校办学特色的专题片多次在江苏电视台、连云港电视台播出。
“天道酬勤”。临小人的辛勤付出结出了累累硕果:2007至2009,该校一举捧回国家级“科研先进学校”、省“军民共建社会主义精神文明先进单位”、省“先进少年军校”、省、市“模范小学”、省、市“德育先进校”、市“国防教育特色先进学校”、市“未成年人思想道德建设工作先进单位”、市“依法治校示范校”、市“管理规范达标学校”、市“全面育人先进校”、市“红领巾示范校”、“市军民共建十佳单位”、市“拥军优属先进单位”、市“青年文明号”等荣誉称号。
“张扬个性,就是在为生命注入新的活力”。临海路小学将一如继往,拓宽德育渠道、完善德育网络、创新德育品牌,真正实现“内容上‘合格+特长’的特色发展,时间上‘现在+未来’的可持续发展”。”
连云港市临海路小学 朱艳
5.打造城市文化品牌 篇五
打造城市文化品牌
——以黄石市为例
09资环胡伟0914021031
一、引言
在当今经济日益发展、科技日益发达的社会,什么竞争力越来越引起我们的注意力呢?是文化!作为软实力的文化,日益成为国家之间竞争的重要手段。而什么又是国家区别于国家,城市区别于城市的重要标志呢?是品牌!随着时代的发展,品牌日益成为国家和地区的象征,成为最好的宣传手段。作为国家部分的城市,为了提高自己的核心竞争力,又应该怎样打造自己的城市品牌文化呢?于是,我们又引出了一系列问题,什么是文化?什么是品牌?如何打造城市文化品牌?这是我们打造城市文化品牌所急需解决的问题。本文主要说明黄石城市品牌文化的发展历史和现状,对比黄石市的品牌文化建设和其他类品牌文化的建设,希望对黄石市的品牌文化建设有所帮助。
二、摘要
从广义上说,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等,文化是一个民族的精神和灵魂,是地区发展和民族进步振兴的强大力量。而品牌是用来识别不同的产品和服务,与竞争对手区分的用文字、符号、标识、图案、颜色等要素构成的事物或是他们的组合体。从广义上说,品牌是住、智慧与精神的载体,大到一个国家、民族,小到个人或一件普通的商品,在各自的活动领域中都有他们的主张,品牌就是用来区别和展示这些主张的特有的名称和标记。以城市为载体,将文化寓于品牌打造和宣传之中,于是就构成了城市品牌文化。城市品牌文化是一个城市内在历史底蕴和外在品味特征的综合体现,是城市综合竞争力的集中体现。黄石素有“矿冶之乡”“青铜古都”的美誉,青铜文化发展历史悠久,有一辉煌的过去,但在今天的城市文化品牌打造上令人堪忧,如何打造城市文化品牌是我们研究的一个问题。
三、关键字:文化品牌城市文化品牌黄石
四、正文
黄石市,地处我国东南部,矿冶资源丰富,在几千年的历史发展中,黄石依托其丰富的矿冶资源禀赋而形成了其独具特色的矿冶文化。这种矿冶文化不仅像一根红线贯穿了黄石数千年产业发展的历史,也为黄石今天的存在和发展奠定了产业基础。然而随着矿产资源的枯竭,这一矿产资源城市的生存与发展也面临挑战。
大冶铜绿山古矿遗址,位于大冶市区西南的大冶湖边,北距长江不远,并且又水道相通。它是我国已发现的时代最早(最早可以早到西周以前)、延续时间最长(到战国以后)、规模最大(仅炼渣就有50万吨)的一处最古老的矿冶遗址。其最古老的矿井距今已有三千一百多年。大冶是世界著名的铜铁产地,我国目前最大的粗铜基地大冶有色金属公司就在这里,铜绿山是他的主要矿区。夏商青铜文化与大冶铜有着密切的关系。曾有史记载“帝孜孜以求江南铜矿”。公元前2070年,禹之子启建立夏朝,手工业有很大发展,最重要的是青铜工业。从铜绿山的古矿遗址的发掘考古资料来看,远在殷小乙时期,中华先民就致力于铜矿的采掘及冶炼。从殷商、西周、春秋、战国到西汉,前后延续千余年的时间,大冶地区的劳动人民创造了灿烂的青铜文化。大冶,唐天佑二年(公元905年)置青山院,北宋乾德五年(公元967年)南唐置县,区“大兴冶炉”之意,得名大冶。大冶铁矿,露天开采含铁富集品质优良。据史书记载,公元226年,孙权在鄂州大兴冶炉,开采铜铁制刀剑,并将采铁之山定名为“铁山”。南宋朝廷于1180年在铁山设置铁山寨。1374年,朱元璋置兴国冶,铁山成为
兴国冶官铁的主要产地,年产量在50万公斤以上,铁山遂为明朝疆域版图上的正式地名。在近代洋务运动中,作为清朝中兴之臣的湖广总督张之洞,坚持以“师夷长技以自强,师夷长技以求富”的理念,力求清廷的支持,兴办实业。张之洞在武汉兴办了湖北枪炮厂、汉阳铁厂和布纱丝麻四纺织品官局等近代工业企业,由他主持和各级官员的支持组建了以湖北黄石铁矿和江西萍乡煤矿等资源为纽带的跨地域、中国近代第一家钢铁联合企业——汉冶萍煤铁公司。大冶铁矿成为亚洲最早、最大的跨地区跨行业集团公司的一个重要部分。
新中国成立后,黄石矿产资源回到人民手中,人民开始有继续开始了轰轰烈烈的矿冶!矿山资源是武钢集团的重要的原料基地。大冶铁矿不仅生产铁矿,同时也曾兴炉火冶炼。上个世纪70年代初,正当武钢高炉亟待优质矿石时,大冶铁矿在铁门坎发现二十余吨炼铜留下的的炉渣,其中含纯铁51.5%左右。“汉冶萍”联合企业带动了黄石的冶炼、运输、电力、水泥等重工业的兴起!大冶铁矿的发展是瞩目的。它有着许多第一。大冶铁矿是毛泽东视察过的唯一的铁矿山。毛主席十分重视大冶铁矿的发展。1958年9月15日,毛主席来到矿山视察,听取了矿山领导的汇报,慰问了采矿工人,对矿山的成绩给予了充分的肯定并提出了期望。同时中国第一支大型地质勘探队——429地质勘探队在这里成立;中国第一批女地质队员在这里诞生。
纵观黄石矿冶文化的历史发展不得不承认其作为一个城市的品牌文化——矿冶,正因为其丰富的矿冶,形成了开发矿冶的区域,进而发展成为一个矿冶文化城市,是典型的依托矿产资源而形成的城市。
(二)发展现状
文化具有传承性,矿冶文化也不例外,其传承方式包括物质的方式,精神的方式和行为的方式,如历史上保存下来的不同时期的矿冶实物等就是物质的传承,而精神的传承包括一些矿冶传说、矿冶信仰、矿冶精神等通过口耳等流传下来,行为的传承性则是一些矿冶行为习惯经过数千年的矿冶活动等固定下来,矿冶资源正是具有这些不同于自然资源的特质,所以愈来愈成为资源型城市转型的重要推动力,资源型城市往往因矿而生,因矿兴市,但随着工业化、城市化的加剧,又常面临资源衰减、生态恶化、环境污染等问题的威胁,矿冶城市这一文化品牌正在失去其优势,如何沿袭其“矿冶城市”这一城市文化品牌又不失时机地丰富其城市文化品牌是我们需要思考的问题。
黄石经过几千年的历史发展,资源已经濒临枯竭,随着城市的发展和环境的恶化,矿冶城市的这一文化品牌正在失去其优势,如何打造黄石的城市文化品牌是我们的主要任务。
(三)对比运用文化创意和感性诉求来打造品牌
伏特加的本质是40%的纯酒精加上60%的无矿物水,最初作为医药和火药的必需品起源于俄罗斯。18世纪蒸馏技术和过滤技术的局部发展和19世纪全球消费市场的巨大需求成就了部分奢侈品牌。随着设备、技术的全面发展、扩散以及学院研究的进步,伏特加开始走向从奢侈品到必需品的回归之路。然而,既已得势的垄断企业们并不甘心就此而失去垄断利润,早已开始并正加紧营销攻势,强化洋酒行业早已怨声载道的不正当竞争手段,建立市场壁垒,竭力维持其领导地位。
俄罗斯伏特加已经达到了垄断酒类市场的地位,但是瑞士人以绝对的自信开创了“绝对伏特加”,绝对的纯净水酿制!当然,这不是一种盲目的自信,这是有根据的,瑞士人深知从原料、酿酒技术上超越不了俄罗斯的伏特加,但是我他相信自己可以做得更好。采用单一的、当地的原材料令绝对伏特加公司可以全面的掌握生产中的一个细节,从而确保每一滴伏特加都能达到绝对顶级的质量标准,甚至包括绝对伏特加的完美酒瓶——瑞典古老药瓶的灵感再现——也是在蒸馏厂附近产生的,酒瓶制造时,特别选用了含铁量较低的原材料,以保证其晶莹剔透,而在装瓶之前,每个酒品也必须得到清洗。从硬性条件上得到了保证,绝对伏特加又走一条感性诉求的道路,通过广告的力量,运用文化品牌的宣传,使其产品迅速走
红。他宣扬品牌的手段很独特,只要你能看到的地方就会有完美的绝对伏特加的酒瓶子,比如说酒瓶在水面上的投影,酒瓶在人的特别的口型上,酒瓶在天桥上等等,有的地方如果不仔细看的话根本不会领悟他的意思,这是绝对吸引人的眼球,绝对让你惊叹不止的。通过大胆的想像和实践,绝对伏特加在情感上引起人们的共鸣,从而在硬件和软件上绝对征服顾客。他通过一种富有创造性的广告向人们宣扬只要你能想得到的地方,就会有绝对伏特加。这也许就是绝对伏特加能够将文化因素运用与品牌打造上,从而在俄罗斯伏特加的市场上开创自己的绝对伏特加的原因吧。
虽然这个例子是运用文化品牌宣传产品的,但是其原理就是将文化寓于品牌宣传中,只要你想得到的地方就会有我的存在,这一品牌打造的原理是同样可以运用于城市文化品牌建设的。同时,他教会我们如果早硬件上敌不过竞争对手,但我们可以从软件上突破。
(四)打造黄石文化品牌的对策
1、宣传环境保护措施,打造绿色城市
环境是城市的眼睛,所以,打造城市文化品牌,环境很重要,所以黄石市政府要结合哥本哈根会议上提出的低碳精神,严格限制矿产冶炼的排所以黄石市政府应出台相应的地方性法律法规污量,对矿冶开采做出限制,防止地面塌陷。同时严禁开采时利用各种化学物品,污染农田和地下水,实现绿色产出,打造绿色城市。
2、宣扬品牌的力量,打造地域矿冶文化
品牌是具有特定内涵知名和美誉的标识是智慧与精神的载体,所以作为矿冶城市的黄石,要大力宣扬矿冶文化,构建城市主题文化,彰显城市特色——矿业城市。继续发扬矿冶文化蕴含的“艰苦奋斗、求真务实、创新争先”的城市精神,实现城市文化的可持续发展,提高城市竞争力。
3、发展矿冶文化旅游业
除了铜绿山遗址外,区的古矿冶遗址还有花炉山、铜山口、狮子山铜矿、叶花香铜矿遗址等。此外,矿山公园还有“黄石地毛主席雕像”、“亚洲第一天坑”、“石海绿洲”、“矿冶峡谷”、“矿业博览”、“井观。这一系列的旅游景观,群集状况好,地域组合好,旅游业的发展条件得天独厚。所以,黄石市政府应依托矿冶资源的有利条件大力发展旅游业,同时促进第三产业服务业的发展。
4、借助矿冶文化,形成共享品牌
意识开辟专题博物馆,通过博物馆展示矿业工人的精神风貌,以突出矿业工作区的看历史感和厚重感,同时激发社会参与感和认同感。二是公共休息空间模式,在矿冶工业旧址上建造一些公众可以参与的游乐设施,作为人们休闲和娱乐的场所。三是工业旅游与购物旅游相结合的综合开发模式。四是工业博览与商务旅游开发模式。五是将矿冶工业遗产改造为创意产业园、现代艺术区,用以阐释现代艺术、大型雕塑、装置艺术等。总之,借助矿冶文化,形成一系列的矿冶文化共享品牌,从而走出去。
5、运用广告的力量,形成地域特色
借鉴绝对伏特加宣扬自已品牌的手段,运用创意的广告文化,将矿冶文化作为一个基础,宣传自己的城市文化品牌,形成品牌文化的辐射带,将城市文化品牌打出去。
五、结束语
6.打造区域品牌 篇六
随着经济的迅猛发展,区域品牌受到的重视程度越来越高,地区拥有的独特的资源优势也形成了独特的区域品牌,可以为当地的经济发展带来巨大优势。我市人参、林蛙、食用菌、道地中药材、优质畜产品、山珍野菜野果等特色农产品都具备得天独厚的自然优势和资源优势,为进一步提升我市特色农产品认知度、认可度、市场竞争力和产品附加值,解决特色农产品区域内过剩的问题,从而实现农业增效、农民增收,打造“***区域”品牌已经为了一项迫在眉睫的工作,结合我市实际应该采取创建区域品牌-发展产业集群-形成名牌簇群的模式逐步建立“***区域品牌”。
一、创建地区标识,加强宣传推广
在政府的主导下,创建自己的地区标识,本市出产的特色农产品都要加注此标识,既认证了产品的身份,也提高了企业对品牌建设的关注程度,有利于整体品牌的宣传,提高地区知名度,促进地方特色产业发展。在宣传方面应多举办展会、多组织企业参展,提升现有推介会的规模,借鉴*****节的经验,举办具有本地特色的相关活动,进一步提高产品知名度和扩大销路。在推广上应加强企业间合作,促进专属地理品牌的形成。我市尚未形成统一的专属地理品牌,只存在独立的企业品牌。创造更多的机会加强企业之间的合作,由多个企业共同打造一个强势品牌,不但可以实现企业间的利益共享,也有利于提升产品的整体形象。
二、引导树立品牌意识
引领农业生产者和农产品加工企业树立品牌意识,充分认识到品牌在市场竞争和企业发展中的巨大作用。树立强烈的品牌意识是实施品牌战略的基础,尤其是生产者、企业家应在提升产品品质的同时,进一步拓宽视野,摒弃安于现状的观念,走高品质大品牌之路。
三、精心培育名品名企
充分依托并整合区域优势资源,培育主导产业,使其形成规模,提高档次,打响品牌。创建品牌示范园区,争取每个县(市、区)都开发建设1个品牌示范园区,以园区为引领,促进标准化生产基地开发和品牌产品的提档升级。同时要做好“三品”认证、续展等工作,重点突出农产品地理标志保护产品认证。
四、深度挖掘产品文化
开发一批具有历史内涵和时代特色的文化产品,充分利用各种传媒手段,扩大品牌知名度和文化影响力。由于产品文化的内涵始终未得到足够的重视,造成了许多消费者仍存在消费误区,对我市特色农产品的价值也认识不足。因此,进一步挖掘产品文化,并利用多渠道进行产品文化的传播,不但可以深化消费者对特色产品价值的了解,更能促进消费者对其文化价值的认可。
五、加大科技投入力度
引导企业主动提升自主研发能力,或与科研单位建立长期稳定的合作关系,采取委托研发、联合开发、科技成果转让等方式保持技术创新,集中实力重点开发出拳头产品和热销产品,提升产品优势。
六、拓宽销售渠道,建立销售平台
积极组织农产品加工企业进行农超对接、直销专卖、定单营销、网络营销、农产品会展、观光农业等营销渠道,拓展农产品品牌空间。建设统一的销售平台,加快农业与信息化融合发展,借助大数据,助力精准特色农业发展。依托阿里巴巴、京东、渤商所、邮乐网和中国网库,建立“***特色馆”,创新特色农产品贸易方式。依托“邮乐农品”电子商务体系,完成全市村级电子商务站建设,实现村村有“邮掌柜”、村村有电商,构建“买全国、卖全国”的电子商务交易模式,打造中国***特色产品集散地。
7.打造CEO品牌 篇七
CEO作为企业的最高管理者和董事会的执行者, 天然地代表着企业的形象, 是大众和媒体追逐的中心。苹果前任CEO乔布斯被公众认为是苹果公司创新的代言人, 有他出现的场合都受到公众和媒体疯狂追随。苹果的各款产品在全球都获得了极大的认可和较高的市场份额也就不足为奇。而乔布斯的过世, 甚至也会让真正的果粉们担忧这个企业的未来。可见CEO和企业的关联程度之密切。直到今天, 有些人还会误认为杰克·韦尔奇是GE的全球CEO。回到国内, 大家也不难列举有着鲜明个性、与企业发展紧密联系在一起的CEO。
为什么CEO的品牌打造对企业传播很重要
据《第一财经日报》的一篇报道显示, 公司的高层管理者的个人形象对分析师、对公司评级也影响极大。在全球范围内, 分别有96%、95%和90%的分析师认为公司的CEO、CFO和COO对公司评级的影响非常重要。相对而言, 公司的部门领导、公司董事长和独立的董事会的影响就弱得多, 分别只有81%、76%和68%的分析师认为他们的影响非常重要。
虽然CEO只是代表着企业的官方身份, 但是不同性格和不同管理风格的CEO也在塑造和传递着企业的不同性格, 使企业人物化。纵观国内外企业, 你可以发现尖锐凌厉、张扬跋扈的CEO, 也能发现和蔼可亲、儒雅睿智的CEO, 还有行为低调、但在大是大非面前坚毅果敢的CEO。无论哪一种性格, 都会让人联想到企业的性格。这些性格的塑造因行业定位或企业发展阶段不同各有千秋。但总而言之, 这些性格都会在企业发展的历程中毫无保留地展现在相关利益方面前。尤其是在重大事件发生的时候, 这些性格特点会被成百倍地放大。成功地运用CEO的形象作为企业对外沟通策略的一部分, 会锦上添花。反之, 没有分析当前面临的局面和利益相关方的需求而一味坚持自己性格的CEO, 也可能给自己的企业带来麻烦。
除了以自己的性格和特点帮助企业去营销他们的产品, CEO承担着更加重要的一个角色是建立企业的信任和品牌声誉。这是个漫长而理性的过程, CEO除了按照企业公关人员拟好的稿子去宣讲企业的观点和理念, 更需要以自己的言行举止去佐证他 (她) 所代表的企业的价值观。一个企业品牌建立信任需要几个重要因素:互动参与、诚信、产品和服务承诺、愿景、企业运营, 除了在企业对外沟通中体现, 还需要通过企业CEO一致的行为展现出来。对公众来说, 他们首先看到的是一个个体, 一个和他们一样的人, 然后才是这个企业。换言之, 一个企业的CEO就是外界对这个企业建立信任的一个同事、一个邻居、一个朋友。无论身处什么样的境况, 只有清晰地表达上述几个方面的价值观, 传递一致的信息给社会和公众, 才可以有效地透过CEO去建立企业的信任。
CEO的形象已经受到挑战
说了这么多, 无非是想强调一名优秀的CEO能为企业的形象加分, 是企业传播过程中不可忽视的一环。遗憾的是, 根据2013年爱德曼连续进行的13年的信任度调查报告显示, 半数公众对企业CEO不信任, 领导者正在面临信任危机, CEO的形象开始严重下降。领导力之所以遭受信任危机是因为在社交媒体发达的时代, 信息规则全然发生了改变, 信息的等级化被摧毁之后, 以前只有高层才能掌握的信息现在经过社交媒体的传播尽人皆知, 一旦有丑闻发生, 人们很快能够得知内幕, 而一些丑闻的发生总是与大公司的CEO有关, 比如雷曼兄弟事件。人们对CEO信任度低的原因在于, 很多人认为CEO只会说公司的好消息, 谈战略, 谈并购。这些不信任使系统地制定CEO品牌传播策略的重要性更加突显。
随着新技术的广泛应用, 公关市场已经越来越细分化。公关传播早已从自上而下的金字塔式的传播方式转变成更加多元化的, 需要考虑各个利益相关方, 需要进行一对一的扁平化传播, 社会化媒体的兴起, 使整个公关格局悄然发生着变化。但以信息为主导的这一宗旨未变, 在整个企业传播的过程中, CEO的品牌打造仍然是非常关键的环节, 成功的CEO品牌打造可以为企业赢得更多的机会和更多的信任。
在国外, 许多大型跨国公司的CEO都会通过自己的Twitter账号和公众保持畅快的沟通, 通过自己的观点和新闻讯息传递企业的价值观和动态。许多国内企业的CEO也都会通过个人或企业官方微博与受众保持沟通。新技术和新的沟通方式使“每一家公司都是媒体”, 而CEO和他们的团队如果能够抓住这一契机, 善用自己的媒体平台, 就可以大大提高企业的透明度, 并且在公众需要信息的时候第一时间把信息直接推送到受众面前, 大大减少由于误解或误传给企业品牌造成的伤害。
CEO如何塑造形象
既然CEO的形象对企业非常重要, 且大家对CEO的信任不如以往那么高, 应该如何做呢?
众所周知, 人与人交往中, 第一印象非常重要, 而对一名CEO而言, 形象建立最关键的则是新上任后的100天。在许多给新任CEO的工作建议中, 都提及了在新上任的首个百日内, 要积极与员工、客户、合作伙伴等进行沟通。这个沟通的过程, 就是让CEO有机会在利益相关群体中建立自身形象、减少误解、传达自身的理念。也有媒体习惯以CEO上任百天的表现, 对其及所代表的公司未来进行解读、预测, 这些内容可能直接影响到上市公司的股市表现。
成功的CEO形象定位大致需要有以下几步:
首先, 需要详细的内外部调研, 了解所有利益相关者, 包括员工、行业、社区等所面临的问题和挑战, 这是所有对外传播的基础, 只有清楚了解利益相关者关注的问题, 把准症结所在, 才能有针对性地打造真实、贴合领导者本身的气质和与企业本身的品牌形象定位相符的形象。接下来需要做的是挑选出可以实施的问题, 明确自身的观点, 准备对外传播的核心信息, 及其相应的信息架构和支持信息等内容。这些内容都可以在后续的执行过程中根据需要进行必要的微调、改进。
其次, 需要策略化的执行, 针对每一个不同的场合进行调整, 提供不同的执行方案, 并通过精英媒体、数字媒体以及直接沟通机会, 让领导者能够有效地将核心内容传递给关键的利益相关者。最后, 实时的策略咨询是必不可少的。负责领导者形象定位的团队, 在针对每一个场合进行需求分析和高效执行之外, 必须不断地根据当事人的反馈进行调整, 跟进领导者形象定位活动的长期效果, 给领导者提供长期的培训以及咨询意见。CEO有机会向不同的利益相关者表达观点、发表意见, 因此掌握基本的媒体应对技巧也是必要的, 否则有可能在信息表达时被有心人抓住机会, 导致严重后果。
关键时刻, CEO的形象建设和沟通更加重要
如果说CEO的重要性在平时不明显的话, 那么在危机时刻, CEO的表现可能弱化消费者的负面情绪和激起公众更强烈的不满。记得在墨西哥湾漏油事件中, BP的CEO刚好在国外休假, 对危机处理的不及时引发公众、非政府机构的强烈不满, 也使BP在日后不得不花更多的精力扭转利益相关者的认知。快速反应、真诚面对问题永远是危机时刻公众最希望看到的CEO的形象。即使危机相当严重, 大家宁可接受诚恳的道歉和有计划的改进, 也不愿意接受逃避责任的搪塞或愚弄公众的欺骗。
8.打造德育品牌 篇八
一、开发利用江域文化资源的观赏性,寓教于乐,实现“不教而教”
苏霍姆林斯基说过:“不能让孩子失掉欢快的精神生活。孩子只有生活在游戏、童话、音乐、幻想、创作世界中时,他的精神生活才有充分价值。没有了这些,他就是一朵枯萎的花朵。”江域文化源远流长,丰富多彩,千姿百态,利用其观赏性和人文内涵,组织学生游览、嬉戏、观赏,可让学生受到精神熏陶。教师组织学生,看长江的风姿,听长江的涛声,讲长江的故事,望江南的倩影,陶醉于秀美山川之中,激发了学生的爱国之情,孕育了他们的报国之心。
教师带领学生高举红旗,讴歌奋进,徒步走过跨江大桥来到开沙岛,浏览整个度假区、国家乒乓球基地,学生们个个眉飞色舞,心旷神怡,纷纷赞叹开沙变化巨大,赞叹祖国日新月异,爱国爱家乡的浓浓之情溢于言表。阳春三月,扬子江畔,油菜花盛开,出现在眼前的是金色的世界;再看那一片麦地,铺上了碧绿地毯。学生们欢天喜地,完全陶醉于这奇妙的景色之中,他们深深地爱上了这片热土,立志好好学习,长大了把她装扮得更加秀美。我们还带领学生到野外寻找春天。学生们奔走在乡村小路上,穿行于田地之间,放眼望下,侧耳倾听,把家乡之美尽收眼底,悉记心头,那情绪、那炽热是一般课堂里见不到的。
二、开发利用江域文化资源的愉悦性,寓教于活动,实现“不教而教”
教师充分挖掘水乡文化的人文因素,使德育之路越走越宽广。生活本身就是一本书,德育的教材无处不有,我校教师处处留心观察,抓住具有典型意义的生活材料对学生进行教育,让德育像“润物细无声”的春雨,来得及时,来得自然,“大音稀声,大象无形”,使学生受到潜移默化的教育,产生奇迹般的功效。学期开学,孩子们围坐在老银杏的膝下,听老师讲革命先辈在这里的战斗故事,接受革命传统教育以及革命的人生观、世界观、价值观的启蒙教育,弘扬民族精神。江海相通,潮来潮往,潮起潮落,更是别有一番风味,我们组织学生观潮,感受大自然的巨大力量。我们组织学生“赶江”——潮退之后,到沙滩上捉鱼捉虾、捡贝壳等,让学生实实在在感觉到“母亲河”长江的心胸宽阔、无私奉献,使之内心充满了感激与热爱之情。
学校所在地李港镇板鹞多,板鹞大,板鹞响,被国家有关部门命名为“风筝之乡”。板鹞是一种高雅的民族文化、民间艺术,它的文化、艺术的底蕴相当深厚,是极佳的地方教育资源,是不可多得的校本课程。带领学生学习制作板鹞是我们全校进行的一项综合实践活动。我们组织学生走进放鹞子的人群,参与放飞,观察地上的、空中的板鹞,发现其造型美、腾飞美、音律美,看到其娱乐作用、休闲作用、体育作用、教育作用等,从而激起遐思,产生兴趣,迫切要求参与板鹞的制作,投身放飞综合实践活动。
三、开发利用江域文化资源的感召性,寓教于实践,实现“不教而教”
教材上的事件发生在彼时彼地彼人的身上,讲讲读读,学生一般都不会太往心里去,教育的效果也就不佳。联系教材,参与实践,在丰富多彩的实践活动中培养学生良好的道德品质是我们近年来课程改革的一大成果。
李港人一向尊老敬老,帮助老人逐渐成为他们的自觉行动。李港的农贸市场是李港最热闹的地方,组织学生参观农贸市场,感受市场的繁荣,学习良好的民风民俗,可以让学生学会交际学会做人。在“保护母亲河”活动中,学生在老师的带领下,调查李港境内河流的污染状况,向全镇居民发出了“保护母亲河”的倡议,并组成义务小分队到江边捡塑料垃圾,在江堤上种草种花,护花护树,既让他们感到生在长江边的幸福,又初步知晓热爱家乡、保护资源、爱护地球的责任。
依托“江域文化”资源的多样性、丰富性,凭借阡陌田畴、江风海潮的润泽,我校德育以美感化,寓教于乐,在感悟中实践,在实践中升华,初步探索出了一条“不教而教”的新路径,曾被评为“南通市德育工作先进学校”、“通州市少先队工作五星级学校”、“通州市少先队工作先进学校”。
9.打造高端产品品牌 篇九
中国的企业在品牌战略上往往存在以下误区:几乎不存在对品牌核心价值的定位,企业的价值活动没有围绕着一个核心价值展开;在广告上和日常的营销活动中,表现诉求主题分散,变化无常,令消费者莫名其妙,不知所云。尽管广告投入量在一定程度上也能促进产品销售,但这只是暂时的,产品的品牌价值并没有很大的提升。一个成功的品牌本身就在传达着一种品牌概念,例如人们一提及百事可乐,随后就会联想到青春、动感、活力的百事品牌形象,而中国的许多企业往往忽略了这一点。
作为高端产品,因为其价格高、受众层次相对较高,因而品牌的核心价值就更加重要了,高端产品的受众在购买产品是,很多时候买的是产品的内涵而不仅仅是物质形态的产品外延。
核心品牌价值提炼 品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它的作用是让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是消费者把该类产品与其他同类产品相区分的重要元素,同时也是驱动消费者认同、喜欢、接受一个品牌的主要力量。
高端产品在提炼品牌价值时需要注意以下两点:
了解消费者对产品的需求
要提炼高端产品的品牌价值,首先就要明确产品的受众,了解这一受众群体的实际需要。为受众量身定做的品牌价值才能更加得到消费者的喜爱,同时受众的明确也有利于产品后期营销宣传的针对性。
年1月,华龙日清食品有限公司推出了两款新品高价面――今麦郎VIP和骨汤弹面。据了解这两款新品的价格都要高于市场同类产品,今麦郎VIP的市场定价为9.8元是目前中国市场上最贵的一款方便面
在新品牌推出前,华龙日清进行了严谨的市场调查、分析。公司总裁范现国认为,随着消费者生活水平的提高,优质优价的产品有相当的市场需求,在都市中工作忙碌而又对饮食、营养有着较高要求的高收入人群将成为这一产品的首选消费对象。目前,都市生活的节奏在不断加快,人们对速食品的需求量越来越大,但是工作忙碌的商业人士和白领阶层对营养价值的需求同样不容忽视,
在人们的传统观念中存在着一个误区,认为方便面是缺乏营养的速食品,改变人们的传统概念,塑造“营养”品牌随即成为华龙日清的品牌理念。华龙日清在业内率先提出了“合理膳食、均衡营养”的食品新概念,为消费者灌输了华龙日清“创造东方制面好品质,创新现代饮食新概念”的理念。
品牌核心价值应与产品息息相关
对于高端产品所提炼出来的品牌核心价值应该与产品密切相关,这样在消费者对品牌记忆的同时才能更有利于对产品的接受。华龙日清的“创造东方制面好品质,创新现代饮食新概念”、诺基亚的“科技以人为本”等,让消费者在接受品牌核心价值的同时就接受了产品的理念。
而相对来说有些品牌提炼出的价值,与产品的关系并不是很大,或者这一价值的概念模糊让消费者在第一时间摸不到头脑,我们要知道,消费者不搞品牌研究,不要指望他们向猜谜语一样去猜你的品牌诉求究竟是什么,没有固定大案、没有搞笑成分在内的密语,他们不会愿意去猜。例如,某手机品牌高价聘请国际歌星出任品牌代言,“XX手机,手机中的战斗机”的广告语喊遍全国大江南北,但是这架战斗机终究没有成什么大的气候,占败在手机市场上。
品牌核心价值应该具有差异性
在品牌众多的市场上,消费者如何对某个品牌情有独钟?那么这个品牌一定要由余种不同之处,品牌同质化日益严重的今天,寻求品牌差异化非常重要。我们不难发现,没有一台宝马车会象奔驰的外观那样庄重、威严,相反每台宝马车的造型看上去都十分轻盈而富于灵性,那是宝马的品牌管理者十分睿智地把“驾驶的乐趣、潇洒、激情、活力”的品牌核心价值贯穿到产品的工业设计中;登喜路只会在五星级的酒店或商场出售,因为只有富丽堂皇的店堂才能体现登喜路“皇家贵族经典品牌”的核心价值。
10.如何打造文化产业品牌 篇十
挖掘历史文化,打响名人牌
以琵琶亭、浪井、××楼人文景观为基础,努力挖掘白居易、黄庭坚、李白、宋江等历史名人效应。一是成立××区文学联合会研究机构。发掘和保护××物质和非物
质文化遗产,定期举办全国性历史名人研讨活动,有计划、有步骤地创作一批反映××城市精神风貌、风土人情、建设成就和重大历史变革的优秀文艺作品。二是编辑××历史名人系列丛书。依托《琵琶行》为代表的××古诗词,对区内历史文化资源进行普查建档和保护规划,组文秘杂烩网织编辑系列丛书。三是建设历史文化影视基地。利用军事文化资源,通过招商引资,建设富有特色的文化产业基地,如周瑜点将台、都督府,小乔梳妆台等历史故事、开发兴建适宜影视拍摄的景区,把××建设成为影视拍摄基地。
发展商埠文化,打响民俗牌p>围绕商埠文化特色,注重文化含量的提升,扶植、培育演艺娱乐业的发展,充分发挥吧文化、茶文化、网络文化的优势,实现传统文化与现代文化的结合,文化效应与经济效益的双赢。一是以现存的通商口岸遗址为依托,规划建设清末民初历史文化街区。恢复建设体现对外通商旧址历史风貌的片区,反映“四大米市”、“三大茶市”商埠市场交易民风民俗。二是以九江港口旅游船为依托,兴建大型演艺游船。www.浓墨勾画乐在岸上飘,诗在船上呤,茶在杯中品,人在江中行的美丽夜景。将诗文化与茶文化结合起来,包装推出庐山云雾茶精品系列,形成吟诵古诗名篇,细品庐山云雾的古韵境界。三是以反映北宋文化为主线,整合滨江风景带。滨江路两边建筑统一风格,统一色调,以青砖黛瓦、飞檐翘壁凸现××古香古色、春江月夜。加强滨江亮化工程建设,重修、扩建××楼、琵琶亭,以红灯笼、布招牌的古韵特色与××江夜景遥相呼应。四是以“××民间剪纸文化”、“××民间龙狮文化”、“××民间龙舟节”××民间文化品牌为龙头,繁荣民间文化。
培育生态文化,打响山水牌
依据××依山傍水、环湖而建的地理独特性,以及九江××因“众水汇聚的地方”而得名等一系列文化因素,做好山水文章,发展生态经济。一是建立山水文化识别系统。精心设计具有山水文化特色的××文化制品,包括旅游标识、旅游制品主打色调、城区环境布置、形象宣传片等,以统一的××文化识别系统将××完整、立体、动感地展现出来。拍摄和制作宣传××、展示××魅力的宣传片,逐步构建××山水文化识别系统。二是建立生态文化教育基地。以滨江生态园、白水湖公园为依托,加强生态文化景观工程建设,开发兴建生态景区,创建生态优先、布局合理、功能完善、环境优美的山水园林。三是在全区广泛开展“倡导生态文明,共建山水××”活动。创作一批弘扬民族生态文化的优秀文艺作品,建设一批生态文化示范工程。开展创建“生态园林机关”、“生态园林居住小区”、“园林式单位”文明评选活动。
繁荣社区文化,打响特色牌
11.品牌社群:打造品牌新思维 篇十一
优势麦肯公司一项调查显示:中国网民偏爱使用实时通讯来联系朋友,他们平均每人有49个通过实时通讯工具维持的朋友关系,高于平均27.5个面对面交流的朋友数量;台湾网站则把社群网站视为手机、即时通讯之后的第三大人际沟通工具。这些都证明,中国的社群媒体沟通时代正在逼近。近年来,国内的企业开始逐渐将这一品牌学术新宠运用于实践当中,蓬勃发展之余,作为一种全新的品牌思维,我们仍然应该冷静思考:品牌社群究竟是什么?其对成员和企业有何价值?品牌社群营销的要点到底是什么?
品牌社群的界定
从哈雷车友会等一些案例来看,品牌社群似乎与客户俱乐部(或会员制)非常相似。然而,品牌社群并非客户俱乐部“新瓶装旧酒”或“换汤不换药”式的翻版。客户俱乐部是由企业发起的一个会员组织,其目前主要的功能是通过会员折扣和促销优惠来吸引和维系顾客;而品牌社群最初是由顾客自发形成的一个品牌交流群体,后来企业参与其中进行平台的构建和活动的支持,其表现形式主要为成员之间的交流和活动。品牌社群的本质是品牌人脉,其核心在于维系品牌支持者们之间的关系,而不是像客户俱乐部一样过于强调会员身份享受的折扣。
当前流行的线上或线下社群各式各样,而品牌社群是以具体品牌为纽带而建立的社群,其间聚集的是同一品牌的爱好者,这一点不同于一般的兴趣爱好型社群(如天涯社区、磨坊等)。穆尼兹和奥古因指出,一个品牌是否形成了品牌社群可以从三个方面来判断:族群意识、仪式与传统、道德责任感。族群意识是指一个成员认为其归属于某~群体的感觉,他们就像同在一个部落的成员,在将自己品牌作为图腾的同时,也会对其他品牌抱以负面评价;仪式与传统是指成员们分享了品牌的历史、故事和文化,如法国雪铁龙C2汽车与意大利Kappa服装联合推出C2车主自己的专用服饰——C2-Kappa炫装,以此道具来深化C2车主的社群成员身份;道德责任感是成员对品牌社群及其他成员的责任和义务,包括介绍朋友加入社群、挽留成员留在社群、帮助回答其他会员的问题等。
品牌社群的成员价值
顾客为什么要加入和光顾品牌社群?这是一个关乎品牌社群生命力的问题。
1品牌社群降低了成员的购买成本。许多顾客来品牌社群的首要目的都是为了买到更便宜的东西。品牌社群从三个方面为顾客降低了购买成本:(1)通过加入客户俱乐部成为一名正式会员,顾客能够享受到会员价、消费积分、抽奖和其他促销优惠。(2)由于社群成员大量交流产品价格,从而增加了价格信息的对称性,减少了因盲目购买而导致的价格损失。(3)成员们组织起来进行团购,以大批量采购的形式来增加价格谈判的筹码,目前这种团购形式在汽车、装修、建材、家电、家具等诸多行业盛行。
2品牌社群为成员提供了信息。社群成员来自四面八方,有着不同背景和经历,因此很容易实现信息“人无我有,互通有无”。对于那些问询者,便捷获取信息的价值自然是吸引其光顾的重要原因;对于那些答问者,这种免费热心答疑的利他主义行为是源于自我价值实现和成就感的动机。随着交往的深入,社群信息会从单纯的产品信息扩展成包罗万象的生活信息,由于交流发生在成员之间,而非企业的广告传播,因此信息是中立和客观的。优势麦肯公司一项名为“我们何时开始信任陌生人”的全球最新调研发现,在虚拟的网络空间中,人们对于素未谋面的陌生人和亲近朋友的信任度是相等的,网络社群中每个人都拥有影响别人的能力。
3品牌社群带给成员归属感。“社会人”的属性促使人们总是寻求组织依靠,以求心灵慰藉,即马斯洛所说的“爱与归属的需要”。品牌社群就是人们在消费领域的感情依附体,这种归属感有两个生成的机制:(1)类别化,即各成员消费的是同一品牌,比如两个比亚迪车友碰面时,他们之间或多或少会产生一定的亲切感,特别是与其他汽车品牌车友在一起时,这种感觉更强烈。这种亲切感在其他很多领域都很常见,如同学、同事、同乡、同胞等,都有着与生俱来的族群感。(2)关系化,即成员之间进行友好互动,在品牌社群里面,大量成员拥有共同的价值认同和兴趣爱好,于是,一些车友会经常组织自驾游,一些驴友团自行组织徒步行,一些楼盘业主组队参加足球、羽毛球对抗赛等活动。这些活动加深了成员之间的关系,增强了成员的归属感。
4品牌社群提高了成员的社会地位。随着中国经济社会发展的日新月异,作为一名中国人的自豪感会比以前更强烈。学术界把这种由集体评价带来的成员自尊称为集体自尊。这一集体自尊感同样可能来自于一个品牌社群。当所处行业属于高消费(如高尔夫)或品牌自身定位高端(如LV),又或者在社群中处于高端会员等级(如白金会员)时,品牌社群将帮助成员抬高社会地位。比如观澜高尔夫球会的会员身份、清华北大等名校的校友身份、万科万客会的五星级会员身份等,都为自己在社交中增色不少。
5品牌社群赋予成员一种个性。当顾客选择一个个性鲜明的品牌时,其背后的原因往往是顾客个性与品牌个性产生了共鸣。按照社会心理学理论,品牌是顾客延伸的自我,看到品牌就像看到自我。美国著名营销学者卢瑟·贝克教授说“我消费什么,我就是什么”,而森马Semir休闲服的广告语“穿Semir就是Semir”就是这一理论的反映。品牌社群则为成员个性化的身份进行了直接的诠释,作为某一品牌社群的成员,顾客自然会带有该品牌的鲜明个性。比如QQ小学车友会的“同学”身份就带有QQ汽车年轻、快乐、多彩的品牌个性。
品牌社群的企业价值
不仅对成员,对企业,品牌社群也有重要价值。
1品牌社群是自然形成的细分群体。企业面临的一大营销难题是如何在纷乱复杂的人群中接近目标市场以开展传播。不能准确靠近目标群体,企业的传播成本将会像美国百货巨子约翰·华纳梅克所说的“我知道我的广告费浪费了一半,但不知浪费的是哪一半”。物以类聚,人以群分,作为一个有着共同兴趣和爱好的集合体,品牌社群集结了众多类似的顾客,如万科地产开设的万客会就设有财经科技、情感生活、旅游见闻、影音时尚、健身美体、美食名厨、以车会友等会员圈子。尽管如此,由于人们对公司的广告邮件信任度不高,因此企业只有真心诚意地为他们提供价值而不是广告骚扰,才能有效地传播信息。
2反品牌社群是顾客意见反馈通道。有研究表明,只有不足5%
的不满意顾客会向公司投诉,其他人则通过向朋友倾诉来发泄不满。这对企业来说不是好事,因为投诉还可通过事后补救来解决,而不满的情绪扩散了则无法控制。当人们聚集在一起来口诛笔伐某一品牌的时候,反品牌社群便形成了。这对企业来说倒是一个好消息。因为不满的顾客聚在一起,就相当于将顾客不满的意见进行了汇总,企业可以很轻松、便捷地了解到顾客为何不满、顾客对产品有何要求等,之后,根据顾客需求信息重新开发或调整产品。需要注意的是,反品牌社群当中提出的问题应当尽早解决,不然扩散后的负面影响将对企业非常不利。
3品牌社群帮助传播正面的品牌形象。传统上认为,人们只会在互联网上抱怨,优势麦肯公司的调查数字显示这是错误观念。其实,许多网民都很愿意跟别人分享自己或朋友的正面消费体验,这种自我表达的动机源于别人的认同和自我价值实现。比如一些车友会将自驾的游记连同照片发到网上,让人在欣赏游记的过程中也对其爱车产生好感;一些明星粉丝团则会大量收集明星的照片和报道,与其他粉丝分享。在这一信息传播过程中,发帖者无形之中成了公司在网络上的免费推销员。
品牌社群培育的要点
如何培育好一个品牌社群,使其为品牌建设服务?在这方面,至少有三个要点值得企业注意。
1企业在品牌社群建设中应充当配角而非主角。在传统的品牌传播中,企业通常是作为信息的主动传播方,而通过品牌社群进行传播的模式则正好相反。品牌社群是一个自我成长的成员关系体,成员们通常不希望企业的干扰,对社群过多的干预将会招致成员的反感。那么,企业应当充当何种角色呢?控制品牌社群并不明智,而放任品牌社群的发展又可能对企业不利,因此,企业正确的角色定位应该是充当品牌社群的配角,其任务是帮助搭建社群交互平台和支持社群活动。比如QQ小学车友会在成都举办了“Q动我生活——第三届QQ文化节”。其中,文化节庆典的方案提报、筹备和活动的组织开展全由Q友自己主控,26万QQ车主、100余个QQ车友会参与组织了近20个城市、历时两个月的庆典,体现了该届QQ文化节“Q动我生活,节日我做主”的理念。奇瑞公司在这一过程中起到配合活动开展的作用。
2社群网站是扩大品牌社群规模的关键。品牌社群形成的关键在于成员之间的交流。传统的线下活动大大增进了社群的凝聚力,然而,由于时间、精力和地理限制,线下活动的成员规模往往很小,规模增长也很缓慢。为了迅速扩大社群规模,企业应当加强与知名社群网站(SNS)的合作,借着社群网站的网民资源和网络平台来谋求发展。台湾最大的社群网站“无名小站”创始人简志字认为:“这个虚拟的组织(指社群)是个会自我成长的人际网络,且突破时间与空间的限制,人际的信赖成为信息传播的媒介,形成一个人可以影响上万人的现象。”社群网站凭借Web2.0技术,让用户参与和互动,从而吸引了大量网民。于是,越来越多的企业与社群网站联合推广品牌。近日,上海文广新闻传媒集团(SMG)正式入驻开心网,旗下媒体主持人、团队成员也纷纷加入,在开心网与粉丝实时互动,发布新闻、交流心得。据统计,已有6万名开心网用户成为SMG的粉丝。可以想象,如果是线下活动,要让6万名用户参与谈何容易。再如,李宁公司最近在天涯论坛上做了面向女性顾客的Inner Shine(倾听内在声音)活动。此活动请了严歌苓、娃娃、吴佩霜等知名女作家加盟,结果天涯专区的总流量达到160万,有6000多用户留下了他们的评论。
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