左手天才 右手疯子 读后感(10篇)
1.左手天才 右手疯子 读后感 篇一
初接触《左手服务,右手销售》这本书,是在一个同事的办公桌上,我随手抄起随心一翻,看到很多图表,心想这本书还真是教条啊,少有作者把要传递的思想用如此规矩的方式罗列出来,真心说没打算认真阅读。
渐渐身边很多人在说这个书名,怀着对专门写服务书籍不多的好奇心拍下一本,当看完序后,我发现也许草草下的结论是不对的,序言中点出了很多我们平时触手可及但却没有梳理出来的业务理论,巧妙的用一副对联道出了在服务中成功营销的精髓。在接下来一段时间的阅读中,我越来越觉得这是服务业务发展中的一本教科书,能引导服务团队的管理者去思考服务业务发展之道,教导服务工程师掌握一套可行的在服务中增值方法。
在读书的过程中,我也在不断的对部门业务策略进行思考,通过对过度服务与过度销售的学习,我梳理了左手服务要创新,右手销售要突破的具体业务策略。这个梳理不光对年初规划的部门策略进行了呼应,又做了进一步的深化,原来我们总说服务是本,要抓服务质量,但是根源在哪里?服务业务的本质就是要创造服务的价值,在服务中不断的鼓励每一个工程师在日常工作中不断的围绕为客户创造价值的中心思想开展工作,我想提高服务质量与服务满意度的问题将迎刃而解。
服务增值也是业务盈利中需解决好的问题,我们在团队中经常在讨论如何让工程师即能修又能卖,通常我们去培养工程师的沟通、销售能力,但两者兼备的工程师总是凤毛麟角,好的增值案例总不能复制。授之以鱼!不如授之以渔是我在读了第三章:有效驾驭客户期望后对服务增值如何开展的感想!想让每一个员工熟练的驾驭客户的期望值和需求是不容易的,但是从服务流程的设计环节就将服务和营销的环节加以融合,固化每一个工程师的服务过程是服务管理中可以做到的;不在像原来那样单纯的教工程师在处理故障的过程中去买商品,而是通过反映客户在应用中的问题,在对工程师加以指导,有目的进行服务营销,以达到送鱼不如教会打鱼的方法的目的。我想客户的需求将不断的涌现出来,让工程师有更多的机会去创造服务价值。
知易行难,以上这些感悟纸上谈兵很简单,重要真正与工作相结合产生效果;首先要从观点和思想上进行统一,希望能通过和大家一起学习《左手服务,右手销售》,将以上谈到的一至两点先在工作中实践起来,让理论与实际相结合,真正让服务业务发展上一个新的台阶。
2.《左手倒影,右手年华》读后感 篇二
依稀记得,那个夏天,我总是把记忆的片段串联起来,使我的“曾经”变成完整的画面,我总是在找寻“曾经”的味道,然后去感受。
我经常在想,人类能够发明汽车、能够发明空调,发明电脑……为什么就是不能发明一台穿越时空的机器呢?为什么时间不会停格?不会停在某一个角落,想念某一段温馨的回忆,想念某一个又爱又怕的老朋友。
记得很早以前,我总是希望自己快点长大,快点毕业。而当毕业这一天来临的时候,我却后悔i。我希望时光倒流,我希望毕业这一天永远不要来临。
就这样,我带着怀念过去的自己踏进了初中的大门,这一张张陌生的面孔,使我不由自主地想起了昔日的朋友,我多么希望那个时候她们能在我身边,和我一起玩,一起学习。可是,一切都不能如我所愿。
渐渐地,与同学们熟悉起来了,可我还是想念昔日的朋友,总是觉得现在不如曾经好。
这样一恍,一年过去了,我的初一生活在不经意间就结束了,它扔下我轰轰烈烈地跑走了。
我发现,时间总是与我作对,我希望它过得快,它却让我感觉度日如年,我想让它过得慢,它却让我感觉光阴似箭。
看了这本《左手倒影,右手年华》,我明白了一个很重要的道理――曾经已是过去式,过去的就不要再翻了,翻起的尘土会迷了眼。我们只需将过去的点点滴滴珍藏于心。而未来,则是未知。所以,最重要的是珍惜现在,珍惜现在身边的每一个人。更何况,那些我们本以为永远不会忘记的事情,就在我们念念不忘的过程里被忘记了。
其实,我发现,现在也挺好的,现在和过去的我都是生活在同一片天空下,没什么不一样的。
3.《天才在左,疯子在右》读后感 篇三
倘若让我说实话,应该很多人看完《天才在左,疯子在右》这本书以后,都觉得自己是个精神病人,不觉得是的也会质疑自己。有点隐喻,有点刺激,天才与疯子只在一念之间。那些进入精神病院的不单单是普通人,也有很多高学历和某个领域的专家,更是还有精神科医师。如此有质量的精神患者,说着还貌似符合各种哲学逻辑原理的观点和想法,让人不自禁地认同和站队。
你在追求什么?在满足了物质条后的我们,更多注重精神层面的东西。宇宙之大,你若想要彻彻底底地征服,说句比较绝对的话,那是完全不可能。要么就是进了精神院要么就好好地把好奇心藏在内心不要示众。我想起旧约圣经的一个故事,人类的先祖在底格里斯河和幼发拉底河之间的肥沃土地上子嗣繁荣,物质异常丰富,这时就想要建造一座巴别塔通往天上,以传颂自己的名誉。上帝迁怒于此,于是让这些建造的人完全互不听懂语言,不能进行沟通,结果这通天塔也就无法建成。看着是不是有点相似之处?不管是趋于好奇心,亦或是心灵空虚想要知道自己在宇宙中是个什么样的位置,还是为了进一步发现宇宙的更多奥秘,无非都是自我不满足的驱动下,想要得到更多的答案。没有什么天才,没有什么疯子,都是一个正常人,有的人想得多些,有的人想得少些,有的人转牛角尖偏执于一个答案,有的人放宽心态,更愿意只是活在当下。这个世界,承认的是宇宙很大,人的脑力开发还有巨大的空间。这不就得了,不管有没有上帝,未解之谜如此之多,人类的智慧如此有限,我们只是沧海一粟,如此渺小,有什么理由不多谦虚和恭敬呢?一个个被认可的学术观点和说法,难道就一定是最准确的定义和原理吗?最早的地心说不也在后来被推翻了吗?人类是猿猴进化来的不还是大有争议吗?不要为自己所知道的一点东西沾沾自喜。疯子未必真的就是疯子,天才也未必真的就是天才。眼睛所见的都未必是事实的真相。
4.《天才在左,疯子在右》读后感 篇四
刚开始看的时候便像是打开了一个新世界的大门,被深深的吸引,继续随着笔者一起探寻患者的新奇独特的世界的欲望越发强烈。别出新裁而又怪诞不经的的想法却给了我一种真实之感,好像他们所说的都是对的。明明不懂什么量子物理,也不知道什么平行宇宙,也没有宗教信仰,但他们的话语都进入了脑子里。
可看着看着我莫名的有了恐惧,如同患者所感知的事物好像代入到了自己的身上,不知是我看得太投入还是我的代入感和想象力太强。说不清的感觉环绕着我。说不清的感觉环绕着我,我便暂时的把他放在了一边,心里却又有一种冲动想要继续,就像是害怕看恐怖片的人想要看恐怖片的那种感觉。相信科学的同时,对于一些无法解释的事件还是会迷惑和好奇,一些玄乎其实的事件代入进去感觉后背发凉。
某些患者身上的一些特质(重生、预见),或许某些人会认为那更像是一种能力,但更多的是痛苦,因为有着这种特质,就如被世界抛弃,慢慢地被孤独淹没。
世界是包容的,又是矛盾的,它允许未知、也不停探索,允许生命,也会死亡,存在好人,也有坏人。同时也孕育出了“精神病患者”。在这个的世界里,它可能是个不正常的存在,但往往就是因为有了不正常才衬托出所谓的正常,如果人人都是正常的还会有所谓的正常吗?
可能在文中笔者无意的放大了他们的精神世界而弱化了他们的病态,让我不得不禁怀疑这样的人怎么会有病。他们有自己的追求,有自己的思考,有自己的信仰。或许不正常的不是他们。正常也好,不正常也罢,在他们的身上我感受到的是一种纯粹。
我甚至怀疑是自己出了问题,“大部分患者说的那些世界观和看法,我不但能理解,还是深刻的理解,并且对有的还很认同。”好像是自己心底想说却没有说出的话从他们的口里说了出来。
我也曾彻底的舍弃自己的身份和一切去看自己,可我发现只有无尽的虚无,因为没有了我就没有了世界,也没有了我。我开始好奇死亡的尽头会是什么样子,而未知的世界里又藏着多少秘密?看到后面,我的恐惧早已不见踪影,更多的是渴求,是对他们内心世界的好奇,是想要继续了解,他们的想法于我而言已成了思想的盛宴,无关是非对错,仅仅是思维角度。对错和真实在未知面前好像变得没有那么重要。
“精神不属于物质,却受限于物质。”
“精神依托于物质才能感受世界。”
“我们认可精神,却又因为物质去否定精神。”
这是从一位患者口中说出来的话,我觉得很真实,正如我依托于物质认识着这个世界,感受着笔者所记录的事物,依托我所认识的世界质疑着一些怪诞的想法,然后再通过物质记录并传达我的想法。
很神奇的是“很多精神病人都能够快速的找到某种解释作为答案”,或许你无法理解,或许你认为很可笑,但讽刺的是你无法反驳。你可能不想承认,但你就是不能说这是错的。
他们的世界稀奇古怪,我不知道那些精神病医生和一些心理医生在遇见这么多奇怪的病症后是如何保持正常,不被同化。这点我是很佩服的。又或许是有的,不单单是他们,包括世上每一个人,只是把灵魂盘起尾巴挤进了躯壳当人。
5.左手天才 右手疯子 读后感 篇五
之前也常闻且亲自宣贯责任感、执行力等之类的东西,感受过其意义所在。而今一读《左手责任心力右手执行力》一书,其感触便更显深刻。
对于此书谈不上研读,也仅一般理解而已,但有一点使我感触极深:责任是一种品质、是一种美德。也使我思考了很多:一个人的责任心与它有无受过教育和受了多少教育有关系吗?与它有无工作经验有关系吗?它跟什么有关系?带着这些问题,我回到了现实我们的工作中。想在我们的实际工作中去寻找答案。
责任感的强与否,会直接左右你的人生。因为责任感可以说是一个人的思维惯性,责任感这种良好的思维惯性将促使你对工作、对任务的有效实施,也就是说有效执行。常听有人说一句很有哲理的话:你的思维在变,你的行为就在变,你的行为在变你的人生就在变。的确很有道理,人的思想影响人的行为,进而决定你的人生。同样,人的责任感决定人的执行力,执行力决定成败。有责任感你才会积极地主动的去承担责任,去勇敢的面对自身的不足,进而努力的提升自己。这样你才能有强有力的执行力,反过来这同时也是对自己,对工作,对企业,对社会的负责。
譬如:在每个公司都存在这样的现象,并且让我们身为公司员工很值得反思:某个同事整天想着早点下班、下班后去吃什么东西或去哪里玩;每次有事请假也从来不向他人交待自己剩下的未完成的工作;上级交待的工作总是不能在规定的时间内完成;工作中经常犯同样的错误等等。
试想:如果该同事每次休假前都能将自己的工作包括未来得及完成的工作交待清楚给其他同事的话,我想该同事在休假期间不但不会接到任何关于工作上的电话,而且还可以安安心心地抛开工作好好放松放松,更不会因工作的情绪影响它的休假计划。否则,不但使接手它工作的同事不停地打电话找它或对其后续工作寻根问底,无法找到要用的文件而对它的文件翻个天翻地覆!而且还影响他人原本的工作计划无法完成!再进而言之,打电话与它联系还会影响它休假的心情。。。
我们很多人都有一个坏习惯:缺乏自我批评意识,喜欢拿着镜子去照别人,去找别人的缺点,无形的拿别人的缺点以掩盖自身的不足。这是明显的无责任感的表现,无论是对个人、对工作、对企业、对社会也好,都是一种不负责任的表现,可想而知,在这种思维的指导下去付诸你的行为,是无效的,甚至是一种危害的产生。所以正如此书所说的:“没有责任感就没有执行力”。
6.疯子在左,天才在右读后感 篇六
------《天才在左,疯子在右》读后感
多数书籍,都是把微小的事物放大来看,无论是情感,还是理论,可是这本书是不一样的,他用精神病人的角度去看这个让我们置疑的世界。
我们在人生的旅途中,总是在询问着自己,询问着这个世界,而我们大多数人,都循规蹈矩的接受命运给我们的一切。随着我们的成长,我们不在询问,而作者笔下的这些人,往往过于偏执。他们把细微的事物放大,用他们的眼光去审视这个世界。
还记得一位病人,他喜欢盯着石头看,他觉得石头是有生命的。也许在我们看来,冷冰冰的石头怎么会有生命,可是,石头可以提供养分,可以养活植物,也许他不会消耗生命,但是我们又如何肯定他们没有生命?
另有一位病人,他喜欢用孩子的眼光去看待这个世界,因此,他身边的人都觉得她不正常。在作者与她交谈中我们不难看出,作者不禁认为她是正常的,而且还赞同她对这个世界的看法。没错,孩子们不愿意表达他们的想法,大人们总是用自己的观点去定义,孩子们看到的是蓝蓝的天,白白的云。但是那位“女病人”说的没错,他们看到的只是自己认为的有趣的东西。
我们被教育着拥有自己的思维定式,往往不敢扩展和更新自己的想法,就这样,许多人陷入狭小的圈子里活了一辈子。
书中的每一位精神病人都是天生的蛊惑着,就像作者说的,他们都有点像邪教教主,可以把人带到他们所认为的世界中去。这是因为他们都对自己的观念深信不已,并且他们希望所有人都相信他们所坚信的东西。记得有一位病人,他认为女人终究统治世界,也许他说的并不正确,可是,科学也证明女人比男人基因上的先进性。不管是真是假,他们都认定自己所认为的观点。
不得不说,这些所谓的精神病人只是世界观与他人不同,他们所看所想都与大多数人不相同。也许很多人不理解他们,但是他们所认为的就一定是谬误么?
有一个小姑娘,他可以看到天空的不同的颜色,蓝色会发生好事,红色会发生不好的事,所以她厌恶红色。她也因为家人的不理解,变得不爱说话,更戴上了墨镜,不去看天空的颜色。也许,这真的是她的一种与生俱来的能力,也许,这些颜色源于她的内心。可是并不能因为这个而觉得她不正常,任何人都没有资格用自己的标准去定义一个人的正常或者非正常。反而,我倒是希望有这样一种能力,去提前感受自己的祸福。
有一个男人,他很神奇,他认为世界上所有的一切都是他小说中的一部分,包括作者本身,最后她预测出了她半年后将离开疗养院,他的确做到了,在作者采访他的半年后。不得不说,他的预感很准确,也许,我们真的人生真的只是一部小说,而作者,正是我们自己。其中,有一个故事令我很感动。那个老妇人在老伴死后,仍然觉得他还活着,并依旧照顾他的饮食起居,也许那个老人真的还在,但
是只有老妇人看得见,或者,老妇人知道他不在了,但仍旧希望他还在,只是这样的骗着自己。可是,这也是一种永远。
婚纱在衣柜里早就尘封,我们的容颜都已渐渐苍老,感谢你带给我的每一天,正事因为你,我才有勇气说:
“永远,永远。”
7.天才在左疯子在右读后感 篇七
——《天才在左疯子在右》读后感
“让一个正常人证明自己正常,这件事情本身就不正常”。这句话出自电影《你好,疯子》的台词,也是我读完这本书之后的第一反应。我也说不上来为什么,可能是因为都是讲与精神病人有关的故事的吧。
将自己想象成一个蘑菇、认为女人会统治世界、把人想象成为动物,甚至认为自己有异能……这一系列匪夷所思的想法让我震惊。不过看完之后也让我深思:他们真的是精神病人吗?可能他们才是正常人,只不过他们的思想超出了当时科学的范畴。
(一)生命的尽头
这是书中的第一篇,也是我认为很有趣的一篇。故事的主人公把蚂蚁比作细胞,认为石头有生命,这本身就是一件常人不能理解的事情,但是她只是从微观世界去看待这些问题,而我们则是从宏观世界去看待这些问题。“石头那漫长的生命,在人类看来,几乎没有尽头”。人的生命是有限的,但是石头的生命确实无穷的,但是我想说“生命,只要你充分利用,它便是长久的”。
(二)最后的撒旦
故事的主人公是一个20岁左右的帅气男生,但是他却信仰一切邪恶的事物。他之所以选择恶魔是因为要证明光明的存在。听起来很荒谬,但是却又很真实。没有对比就没有好坏之分,没有对比就没有善恶之分,就好比买东西一样,要货比三家。很多人认为他是疯子,可是换个角度想,很有可能他一直虔诚于他所信仰的。
(三)真实的世界
这个世界,究竟是什么样的呢?这个问题看似简单,但谁也说不清楚。故事的主人公是一个小姑娘,她能够惟妙惟肖的模仿任何人,大家都认她被“附体”了,可是她却说她是为了弄清楚别人眼中的世界是什么样的。想要看清楚这个世界,就要用天的眼睛去看天,用风的眼睛去看风,用大海的眼睛去看大海,用人的眼睛去看人。
8.天才在左疯子在右读后感 篇八
这本书主要讲述的是,作者采访精神病人时的故事。通俗的说,就是以精神病人的角度去看这个,我们不断质疑的世界。
其实生活中我们常常质疑这个世界,例如先有蛋还是先有鸡,活着的真正目的到底是为了什么等等一系列的质疑!我们正常人也许只是从表面分析一下。而精神病患者往往会偏执于他们所执著的事,把一些微小的事放大化的来看,以至于做出些极端的事情。所以在正常人的眼里他们病了,俗称“精神病患者”。
书中提到有很多精神病医师因为长时间跟精神病患者接触最终他们也“病”了,也许在他们的内心深处本来就存在些因素。因为长时间跟精神病患者接触他们内心里面的平衡点被打乱了,所以“病”了!其实天才与疯子只是一线之隔,关键在于内心里那个平衡点!
书中有两个爱情故事。但是可以用一段文字说明。摘抄的。
指间的戒指不再闪亮
婚纱在衣柜早就尘封
我们的容颜都已慢慢苍老
感谢你带给我的每一天
正是因为你
我才有勇气说:
“永远,永远。”
第一个故事是一位臆想症的老人,老伴逝去多年,依然认为他活着。
第二个故事是一位丧偶的中年人,不断的学习生理等课程,为了复活爱人。
感触很深,然后静默不言。
’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘书中有一段是讲“角度问题”。一个女“患者”说在工作外她会是个孩子,她喜欢这个新鲜的世界,而不是去习惯这个世界,每个人都有权利选择自己的喜好而不是必须跟别人一样的态度!这个女人其实没有问题,反而是认为她有问题的人才有问题。不是每个人都习惯墨守成规,孩子是最好的列子。不是所有大多数人认为对的事情就是对的,大多数人认为错的事情就是错的!而那个“大多数“的界限往往让我们思想上有限制了,所以渐渐的我们也就习惯了!
9.左手天才 右手疯子 读后感 篇九
你是否有用自己的视角去审视“精神病人”,这个特殊的群体在大多人心中是那些穿着病号服,举止疯癫且怪异的人。但在翻开这本书后,让我对“精神病人”有了完全不一样的看法。
本书作者高铭历时四年,接触了百余位“非人类,才诞生了中国第一本精神病人访谈手册。从第一张“生命的尽头”中的女士到“四维虫子”里的小男孩,完全颠覆了我对这个人群的想法,或许疯子也是某种意义上的天才,只不过现在的他们仿佛哥白尼一般,被现实绑在了火刑架上。宇宙如此的浩渺,定然存在着许多人类所不知道的事,或许我们眼中的这些疯子,拥有们闻所未闻的知识与眼界。
在智者的领域中,天才站在左,疯子站在右,那中间是谁呢?
10.《天才在左,疯子在右》读后感 篇十
我本来想看完这本书在写读后感的,可是我发现里面好多感触深刻的章节,那些让我着急读完的段落,真的忘得很快,不知道是所有人都这样,还是我一个人。这本书《天才在左,疯子在右》,它的出现也是值得一提得温暖故事。其实第一次听说这本书是在某个综艺节目上推荐的。后来总是有意无意的看到它的名字。直到这学期开学,我人生第一次和爸爸逛了书店,所以这本书是爸爸买给我的。我查了一下本书作者高铭,在这之前,我一直以为他是一个精神病医疗从事者。可是越读越发现,虽然他的表达方式不带有感情色彩,可是每个故事的尾巴,都会在主人公的角度,或者是站在社会的角度,写一个引人深思的结尾。
对于书中每一位精神病患者的故事,我都有很大的感触,有的做法令人自闭,有的对世界的认知太令人惊讶,有的自身的经历就很不可思议。我自认为我是一个对世界包容度很高的人,可是依然有一些故事,不知是真是假,令我疑惑。比如这篇《永生》里的主人公,可以重生,并且留下了前世痛苦的回忆。还有《在墙的另一边》里的主人公,他是不是一个伟大的天才走火入魔?他告诉我,我们所认知的世界只是世界的一小部分。真实的,未知的一切都在墙的另一边。
书中很多地方确实有艺术加工,看得出作者很努力的把精神病人的思维写得完整而又逻辑性极强。网上有个评论说“不要尽信,权当读个乐子”,可是年轻人嘛,我们的特点就是想太多,看进去了就顺便思考一下人生和宇宙什么的。。。
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