客户部经理竞聘演讲稿

客户部经理竞聘演讲稿（10篇）

1.客户部经理竞聘演讲稿 篇一

文章标题：电信商业客户部经理竞聘演讲材料

尊敬的各位领导、各位评委，在座的各位同事，大家好！

首先，感谢州公司党组、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的机会。我叫XXX，退伍后就读于___省邮电学校，学习综合电信专业，并于2002年毕业。来自___县电信分公司。今年25岁，共产党员。我本人1996年参军，2002年参加电信工作，干过线务员、营业员、营销员、技术支撑助理等工作。2年多来，我从事过传输、数据、九七系统、宽带调测、局域网、光纤城域网等维护工作。

我今天来参加商业客户部的竞聘有三个优势：第一、我具有扎实的运行维护知识，有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件；第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余，2003年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习，在实践中边学习边运用，努力提高自己的专业理论知识和实践能力；第三、我具有较好的文化修养和年轻优势，并且适应能力强，能吃苦、敢于拼搏，有朝气、有闯劲。以上的优势加上对电信企业强烈的使命感和责任心，促使我今天走上州公司的竞职演讲台，来参与商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。

我先介绍一下以前的一些工作

宽带调测安装和维护，网吧维护、各单位局域网，光纤城域网维护和各单位话费包干、电脑的销售安装维护、Ip超市安装维护以及做一些业务技术方面的资料。当时___县城ADSL用户有600多户，一个人面对这么多用户的维护工作，确实有些辛苦，但我始终把用户的事放在第一位，把公司的“用户至上，用心服务的”宗旨放在第一位，做好了公司领导安排的工作任务。

在竞争激烈的今天，价格战加剧的今天，有一支强有力的技术支撑队伍就可以减少客户流失。前一段时间，联通用低价格诱惑网吧想要把我们的客户抢走，我们经过走访调查，大部份客户对我们的人员是满意的，服务是满意的，不管是在休息时还是在晚上12：00，我做到了只要电话一到我就随即到客户的网吧，这样客户对我们就有了感情，有了感情作为基础，开展工作也很顺利，虽然面对的是低价格诱惑，但是所有的用户还是选择了我们电信的ADSL及FTTX＋LAN；　“大用户绝对不能丢失，也不能让用户感觉我们的服务差”，这是在联通介入网吧战争时，我首先给自己定的一个小小的目标。

从维护工作中也学到了好多知识，我在实践中边学习边运用，不但提高了自己的专业理论知识和实践工作能力；而且还积累了丰富的维护经验。

2004年10月15日，根据州公司的“宽带2004普及风暴”的精神，结合XX县的实际情况，以深入挖掘宽带用户，激发客户的欲望为目标。在公司XX经理的安排和组织下对XX县城及各个乡镇大力进行ADSL业务宣传和联想电脑推广活动，此次风暴活动我们分为二个专项小组，深入到各个乡镇进行。并取得了优异的成绩。

基于以上一些工作实践和经验，我对今天所参加商客部技术支撑经理一职充满信心，下面我陈述一下我的认识和观点。

一．加强力量

商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的，面向商业客户提供个性化营销及服务的部门。随着市场经济的不断发展和通信需求量的不断增加，这些客户将会逐步成为各通信运营商争夺的焦点，所以加强商业客户部的力量是很有必要的。加强商业客户的技术力量也是势在必行。

二．积极的广告宣传和推广

对于电信企业而言，在激烈的市场竞争中，成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的，只有企业的品牌、信誉是不可替代的。随着通信技术的飞速进步与普及，各电信企业提供的同类产品之间的差异越来越小。而正是这种微小的差异的存在，便产生出鲜明的品牌效应。客户走进电信市场，受一种认同感的驱使，毫不客气地放弃哪些在满足需求方面有微小差异的商品，而对超越同类商品差异的著名品牌商品爱不释手。因此可以看出好的广告和宣传在现代市场营销中是必不可少的一部分。

三．把握先机

商业客户市场较为广阔，潜力巨大，且用户属性较为复杂。随着市场经济的不断发展，商业客户的市场价格和利益回报必将成为各通信运营商争夺的焦点，谁把握先机，谁就将赢得主动权。因此，对商业客户的市场调查工作显得尤为重要，我们将通过市场细分与整合，逐步将其形成制度化、日常化、规范化，以便能随时掌握市场动态，同时为其它部门提供准确、完整的市场调查报告，实现数据共享，为公司的下一步决策提供依据。

四．细分客户、建立技术资料库。

在确定商业客户的情况下首先对客户进行细分，商业客户的范围本身来说就非常广阔，有个体私营、集体经营、合资控股等等，其本身经营的范围和营销的手段多得数不胜数。因此，我们只有根据商业客户的本身价值、市场价值、当前市场所

2.客户经理竞聘演讲稿 篇二

卡耐基说过：不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着这句话，也凭着4年的银行工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘，自信有能力挑起这份重担。

下面，我先简单的介绍一下自己。

我叫xx，xx出生，团员，现任xx银行xx支行属下网点xx支行现金柜员。我于xx年从xx市xx成人中等专业学校毕业，xx年进入港湾支行，xx年进入xx支行工作。

今天之所以走上讲台，参加竞聘，并非仅仅只是受到拿破仑那句不想当将军的士兵不是好士兵的名言所激励，更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年，一名有志于为金融事业建功立业的青年，我应该义不容辞地站出来，接受领导和同志们的挑选。当然，如果有可能的话，希望在新的岗位上施展才能，为推进建行事业的发展做出更大的贡献。

我的竞聘条件有：

1、我具有较强的沟通、组织、协调能力。

我性格外向，喜欢和人沟通，语言表达能力较强。通过几年来的锻炼，使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时，我能够对各种应急事件和矛盾，做出及时、妥善的处理，对潜在客户我也能主动的上前沟通，及时了解客户的需求，并尽力满足客户的需求。因此，从沟通、组织、协调能力而言，作为客户经理，我可能算是一块可造之才。

2、我年轻好学，具有较强的学习适应能力。

我年轻，有活力，并且勤学好问，悟性较强。在实际工作中，勤于思考，善于钻研，十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系，使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高，但由于长期的学习积累，使我拓宽了思路、开阔了眼界，具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信，拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力，我一定能够全身心地投入到今后的工作中。

3、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。

工作四年来，使我养成了良好的工作态度，培养了我严谨细密的工作作风，这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。

3.银行客户经理竞聘演讲稿 篇三

各位领导、评委：

大家好！

今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会，银行客户经理竞聘演讲稿。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫张**，现年35岁，党员，本科学历，助理经济师职称。1995年入行工作。先后从事储蓄、出纳、会计、联行、清欠等工作。现从事对公司业务兼个贷业务。15年的工作实践，让我掌握许多银行业务，也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天，我竞聘公司客户经理一职。

经过多年银行工作的锻炼，使自己综合素质得以提高，在从事窗口工作期间，连续3年被评为先进工作者称号，2000年从事清欠工作以来，为我行清收不良资产总计1652万元，核销一次、二次置换资产2100万元，被评为特殊贡献奖称号。2009在行领导的支持下实现个人揽储日均4720万元，被评为“营销能手”的称号。在做好本职工作的同时，加强学习，不断的提高自身的业务素质，目前已取得中国银行业从业人员多项资格认证，零售客户经历证书、公司客户经理证书。多年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。

本年我将从以下几个方面开展工作：

第一、认真履行客户经理的职责

客户经理在工作中应始终贯彻“了解你的客户”和“了解你的客户的业务”的工作原则。

对现存的贷款户做好贷后管理尽职义务，实时关注企业的经营管理情况，对优质客户积极给予资金上的支持，不良客户及时采取退出机制，保证信贷资金的安全性。

加强合规操作意识

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护客户的权益能力，演讲稿《银行客户经理竞聘演讲稿》。

第二个方面 就是对自己本职工作的一个计划

现行里的各项任务指标已基本确定，要根据行里的工作计划，按照行里的工作思路，创造性的开展工作。

1、公司业务方面的计划

本年我们四中支放款额度为7个亿，按照权重比例只有三个亿，额度非常有限，这就要求我们要把有限的资源配置给最优质的客户。金州小企业任务是50户，任务是8988万元，我们目前是25户，余额是8700万元，余额基本没有问题，户数上大力营销贴现业务。增加我行的利息收入，促进利润指标的完成。

中间业务收入456万元，着重营销买方市场的优质客户，鼓励大力签发100%保证金银行承兑汇票。不占额度，增加手续费的收入，形成存款沉淀。客户在付出账款的同时实现利息收入，实现双赢。

2、个贷业务方面

个贷今年的任务是保持余额1.4亿，目前余额为2亿，（本文出自范文.先.生网 ）今年的任务就是维护了。要时常与开发商与中介机构保持联系，关注今年房地产市场的发展趋势，为明年储备资源。

信用卡今年着重营销钻石卡、白金卡等高端用户，实现卡业务的手续费收入。

3、营销方面

把客户当成上帝。倒不如把客户当成资产来对待。资产需要进行管理和经营，要实现利益最大化，把客户当成资产看待，我们就会有更多的主动权。在为客户创造价值的同时，银行将会获取收益。这种营销理念的转变，那种为了拉存款而拉存款，越拉越不好拉的感觉将不复存在。形成双赢而产生的存款是最稳定的，本年从三方面做营销计划：

1、从现有的客户资源营销，针对客户的现金流情况，为期提供相应的金融产品，如资金充足的情况下，鼓励企业做100%签票业务，七天通知理财产品，月月赢理财产品等，让客户资金在我行可以享受一站式的服务，帮助实现客户本身的利润最大化。这样的客户才会稳定。客户经理对客户要像吃鱼一样，争取把客户从鱼头吃到鱼尾。

2、开发新客户资源。1）通过老客户营销其上下游客户，可以从老客户的关联业务上折射到新客户的经营状况择优营销。

2）通过自己的社会关系，可以得到最近3到5年内金州区所有的新注册企业情况，可通过群发短信的方式营销客户资源。节省营销成本和营销时间。

3、走进社区。老百姓的储蓄存款相对是稳定的，目前我们的大连银行从环境上，服务上，金融产品上都可圈可点，在老百姓自身的认识下，更多的是需要我们主动的宣传自己，推销自己，下半年拟与金州区各大街道开展互动活动，让更多的老百姓认识大连银行，认可大连银行。

这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对大连银行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是本着爱岗敬业的的态度来从事自己的工作。但我知道光有好的态度是不够的，要不断的学习，不断的提高自己的觉悟，坚持要做一个“有心人”虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户，对工作负责就是对自己负责。

4.2015客户经理竞聘演讲稿 篇四

第1篇：客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我今天竞聘的岗位是头屯河区信用社客户经理。首先请允许我向大家做一个简单的自我介绍，我叫沈辉，现年26岁，毕业于中南财经政法大学金融系，本科学历。2015参加信用社工作；先后在头区营业部，工业园信用社，立新信用社担任过储蓄、复核、公存、岗位的任职，通过大学期间对金融专业系统的学习以及柜面的一年期的学习和实践工作，使我个人的专业知识与实践操作更加有机的结合在一起，从而，为我日后从事信用社客户经理工作奠定了较为坚实的基础。在本次竞聘中我优势主要体现在：

一、有较强的事业心，进取心和开拓创新意识。本人热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业，一丝不苟，认认真真做好每项工作。在工作中能够举一反三，对工作中出现的问题善于分析，能够及时发现问题解决问题，对新业务比较敏感，能够创造性开展工作，并且有信心，有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项任务。

二、具备一定客户经理经验，2015年末，参加联社公司业务部培训，在培训中积极主动的学习了各项规章制度、法律文件、职责以及与信贷业务相关的各类文件和资料，不断完善自己对信用社客户经理岗位职责以及各项贷款业务规章制度的初步学习。后经头区信用社领导考察，于2015年3月任职头区客户经理。进入信贷部门后，在能较快的适应新环境、新岗位的同时，也较为迅速的掌握了农村信用社客户经理所应具备的各项基本业务技能。截止至2015年10月31日，先后授理并完成了个人贷款577万元的投放；公司类贷款2250万元贷款的投放，其中乌鲁木齐市通汇达城市建设实业有限公司1500流动资金贷款；新疆佳福房地产开发有限公司400万项目贷款；新疆天易进出口有限责任公司350万元流动资金贷款（www.）。完成2928万元银行承兑汇票的签发。各项贷款业务都能做到贷前认真调查，贷中迅速完成贷款操作，贷后认真做好五级分类工作。通过七个月以来的工作，使我的各项业务技能都有了长足的进步，从而更加坚定了我从事客户经理工作的信心。

在将来客户经理工作中需要改善的地方

一、在营销贷款时与客户沟通能力较弱，需在平时与领导出去营销客户时多听，多记，能够多学习多借鉴领导的营销技巧。

二、目前联社每年都在不断新增许多新的贷款业务，例如保兑仓业务、经营性物业贷款业务等，我还需不断接受新业务的学习，需要不断完善自己贷款业务的空缺。

如果我这次能成功竞聘头屯河区信用社客户经理，我将来的工作目标是：不断提升个人业务水平、加强防范风险的能力。

一、切实做到自身认识到位、贷前调查到位、贷后管理到位、日常服务到位。

二、加强日常各项业务的学习，在已经理解的贷款业务基础上，不断学习新的贷款业务，不断充实自己的贷款理论，填补公司类贷款知识的空白面。

三、明天王家沟钢材市场的成立预示着头区的公司类贷款业务会逐渐增加，头区将来会有许多潜力客户有待开发，作为头区客户经理应该突破自己今年的成绩，为头区信用社明年的发展注入更强有力的动力。

“直挂云帆挤沧海，长风破浪会有时。”最后，感谢市联社以及头区信用社领导为我们创造了这次公平竞争的机会，我会以平和的心态面对竞聘的结果，将满腔的热情投入到今后的工作当中，力争在头区信用社改革和发展的道路上贡献自己的力量！谢谢大家！第2篇：竞聘速递公司客户经理演 尊敬的各位领导： 大家好！

我叫马延辉，首先非常感谢公司领导提供这次竞聘的机会，今天我本着锻炼自己为大家服务的宗旨站在这里，竞聘东线南区客户经理这个职位，希望能够得到大家的支持。XX年6月来到速递公司，刚开始接任市区大件、代收工作，刚开时送大件每天投递率几乎百分之百，一个月投递代收货款将近200多件。XX年08月因工作需要抽调到为市区业务量最大的东线南区揽投员，工作至今，在这段工作期间，因工作表现突出于XX年底被省公司评为“优秀揽投人员”在XX年接任东线南区揽投员至XX年3月，每月揽收的绝对值在公司都排在第一名。

一点点的成绩只能代表过去，未来更需脚踏实地，随着这DOC格式，方便您的复制修改删减

次竞聘给我带来了新的机遇和挑战。我现在竞聘东线南区客户经理一职，我更有信心和决心做好这份工作，不辜负领导的培养和提携。如果这次我竞聘成功我将做好以下几点：

1、先维护好原有客户的基础上在发展新的客户

2、加强理论学习，不断提高、熟悉自身业务

3、每月及时清理上月欠款，积极完成领导安排的各项工作

不管我这次竞聘能否成功，也不管将来从事什么岗位，我都将投入百分之百的热情，努力工作 谢谢大家

第3篇：客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：你们好！

这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折

我叫xx，大专学历，XX年毕业后应聘进入中国移动xx分公司，XX-XX年在营业厅做营业员，XX-XX年在营销四部任业务经理，11年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值，我为能成为一名合格的移动人而自豪。我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业；对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神；在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务；要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感；通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

这次演讲我虽然没有什么豪言壮语，但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的客户经理。坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作，而它确是不平凡的事业。以上是我的竞聘演讲，谢谢大家！第4篇：竞聘银行客户经理演讲稿

今天的天气好不好已经不重要，在这里我只道一声大家好，请允许我用这个幽默的开头为我的演讲做下铺垫！原本是带着担心和信心纠结地来到这个讲台，担心的是我的言谈举止会降低我的形象，泯灭我追求的梦想！但上台前我无情地抛弃了担心，只带着信心微笑的在这里演讲！

因为信心告诉我既然要竞聘银行客户经理这个岗位，以后就会与不同的客户进行交流和沟通，各种困难和麻烦都会遇见，此刻在涉及银行形象和声誉的严肃立场中，不容得作为员工的我支支吾吾，担心害怕！而应该带着自信和微笑理性对待，耐心叙述，真诚服务！更重要的是充分运用自己的专业知识和工作经历剖析和判断客户所要表达的意思，所要得到的服务，搭建客户与银行的良好沟通桥梁！逐渐培养较强的公关能力和系统的营销策略，并具备较高的业务素质和客户服务能力，积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务，并从中发掘客户身边的潜在客户群，以真诚和热情的工作作风感染他们，为银行带来更多的利益和知名度！

上述信心与但心的矛盾和取舍，已经告诉我，如果将来成为一名银行客户经理，必须要拥有什么精神，掌握什么咨询，以及怎样去运用知识和经验去面对客户的各种提问和需求，如何去提高银行的客户量，知名度，以及工作业绩！面对上述的难题和挑战我现在能骄傲的是，我有信心我有动力我有方向！我会调整我梦想发射的角度，时刻以一名猎手捕捉社会热点，染指市场前沿，用自己的汗水和笑容为银行注入更多的活力和色彩，为客户带来更加温馨的服务！

你们的聆听和注视是我离开这个讲台的最大赠礼，在这里，请允许我把这个赠礼用信心包裹带走，带到我未来奋斗的岗位！谢谢大家！

第5篇：移动公司高级客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事：你们好！

我叫**，今年**岁，2000年毕业后应聘进入中国移动XX分公司，2001-03年在营业厅做营业员，2015-2015年在营销四部任业务经理，08年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值，我为能成为一名合格的移动人而自豪。我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良 好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业；对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神；在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务；要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感；通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工

作规律，创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台（www.），了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

5.竞聘高级客户经理演讲稿 篇五

首先，感谢分行党委给我参加这次竞聘的机会。我叫xxx，今年41岁，xxx毕业，拥有经济师、会计师和五级专职贷款审批人岗位资格。

我93年分配在xxx分行工作，先后在国际部、信贷部、公司部、xx中心和风险部等八个部门工作，与信贷打了的交道。

我竞聘的岗位是xxx分行高级客户经理。我觉得我能胜任这个岗位：

一是我长期在公司条线工作，熟悉各类信贷产品，有较强的客户分析和评估能力，是我行的业务骨干。

二是我曾在多个经营部门工作，经历全面，有与各类客户打交道的丰富经验。

三是我有较强的亲和力和组织管理能力。能够很好地协调部门内外的关系，与行领导沟通顺畅。

四是我有较好的文字功底。曾拿过x分行征文比赛一等奖，撰写过多个项目评估和行业分析报告。

五是我有较强的风险管理能力，合规意识强。在风险部门工作的经历，将对我担任这个职务有所帮助。

如果组织聘任我担任这个职位，我将从以下几个方面开展工作：

一、做好行领导的助手和参谋，注重同业分析和市场研究，积极寻找营销的重点和突破点。

二、在客户营销中充分发挥自己的业务专长，为客户推荐适用的产品，用诚信留住客户，用服务赢取客户。

四、加强内外沟通与业务协调，在客户营销中形成一致对外的合力。

五、加强信贷基础管理工作，注重贷后管理，切实防范风险。

六、求真务实，勇于挑担，为员工树立良好的精神风貌。

我一直有一个心愿，希望在我市“核、金、钢”三大项目建设中流有我的汗水和贡献，这个岗位，是实现我美好心愿的一个平台，希望我能圆这个梦想!

6.重点客户经理竞聘演讲稿 篇六

大家好！首先感谢商行领导给我提供了这次展示自我的机会。今天，站在这个演讲台上，我等于拥有了一扇通往更加辉煌的大门，我竞聘的是客户经理竞聘。

学习的积累和工作的磨练，我熟练地掌握了银行各种业务知识和操作技能，在工作中展现了良好的业务素质和业务能力。我已在商业银行工作，见证了商行合并、成长、壮大的历程。无论是从事会计、统计、还是信贷工作，我一直尽职尽责、兢兢业业，多次被评为先进工作者和优秀信贷员。

成为一名合格的重点客户经理不容易。因为重点客户经理不仅要协助行长针对重点客户的业务政策制定提出建议，还要按照银行的总体规划拓展市场，针对本行现有及潜在的重点客户开展个性化业务，在服务和维护现有重点客户的基础上大力吸引新客户，加油站经理竞聘报告，推广新业务，直接为银行创造利润。但我觉得我有能力和信心胜任这项工作。因为我具有以下几个优势。

一、具备精湛的业务技能。

1、我曾积极推动民品业务。一是下发了规范民品管理的通知，要求严格监控资金的用途，保证资金用于民族用品的生产和销售；二是与人民银行积极沟通，完成我行4家民族用品生产企业的民品额度的核对工作。按季度及时启动我行的贴现申请，物业公司经理竞聘演讲，保证了我行贴现资金的及时、准确到账，全年我行累计申请贴息金额293.85万元。

2、我具备的一线信贷业务工作经验和4年的授信管理岗位工作经验，能够准确把握市场定位，对公司类信贷业务在我行战略发展中的重要地位有深刻的理解和认识；精通公司类信贷业务的营销和管理，在授信业务风险控制、授信风险管理制度建立、支行业务指导等方面积累了较为丰富的经验，能够胜任公司类重点客户经理的岗位。

3、今年，我独立承担了公司业务控制增速的工作，从计划制定、执行管理、合理调剂等各个环节保证公司能够按照银监局要求有计划、有节奏的投放，经过一年的努力工作，全年公司类业务完成银监局下达的任务目标，得到了领导认可。

二、具备全面的组织协调管理能力。我具备良好的交流沟通能力、办事处经理竞聘报告、团队协调能力和团队合作精神，工作的安排统筹思路清晰、头绪分明。经过多年学习和锻炼，在业务能力不断提升的同时，通过对新晋员工的传帮带和对支行的业务指导工作，组织协调能力、判断分析能力、管理能力都有了很大提高。

三、具备过硬的素质和优秀的作风。我工作责任心强，勇于开拓进取。公道正派，与人为善。吃苦耐劳，率先示范。一方面注重个人业务技能的提高，平时抓紧一切时间学习，努力使自己成为一个有知识有修养，业务能力过关的人；另一方面工作中注意不断地加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。今年来，我起草制定了我行的《问题授信业务管理办法》、《应收账款质押管理办法》、《信贷档案管理办法》等。

四、具备始终如一的责任感。从一线营销岗位到管理岗位，生产经理竞聘报告，我始终坚持“对工作负责、对商行负责”的工作态度，一度加班加点，任劳任怨，不计个人得失，取得了业务效率提高、业务零差错的显著成绩。我连续4年独立承担公司类业务的绩效考核工作，工作内容涉及全部客户经理的业务笔数、户数、利息收入等，均能按时保质保量的完成，从未出现过一笔差错，得到领导认可。在业务审查方面，保证授权内业务备案不过夜，上会业务不隔天，遇到优质客户的紧急资金需求，无条件的加班加点，保证业务当天提报审贷委审批。xxxx年我个人共审查上会业务281笔，金额17亿元，授权内业务备案201笔，金额3.6亿元。

如果我这次能够得到大家的支持，光荣当选，我将在今后的工作中围绕重点客户经理的各项工作职责，全力以赴把本职工作做好。

一、加强政治理论和业务知识学习，不断提高政治思想觉悟和业务工作能力。尽快进入新角色。我将坚持贯彻科学发展观，政治立场坚定，遵纪守法，廉洁奉公。增强责任心和使命感，发扬“艰苦奋斗，开拓进取，务实创新，忘我奉献”的精神，尽职尽责把本职工作做好。我还将加强业务学习，团结周围职工，在自己所积累的工作经验上虚心向他们学习先进的工作方法，使自己的工作思想向健康方向发展。

二、全力以赴抓好重点工作。

1、我将在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户所想。在工作上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中，我将用心细致，把姐妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。

2、客户的需求就是我的`工作。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，在面对同业竞争不断加剧的困难局面，我将在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，销售经理竞聘稿，客户的需求就是我的工作。

3、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理，要时刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

三、努力搞好团队建设。每个人的能力都有一定限度，善于与人合作的人，能够弥补自己能力的不足，达到自己原本达不到的目的。有一句名言：“帮助别人往上爬的人，会爬的更高。”如果你帮助另一个孩子上了果树，你因此也就得到了你想尝的果实，而且你越是善于帮助别人，你能尝到的果实就越多。合作能增强企业的生存力；合作能增强团队的凝聚力和团队精神，取长补短、发挥特长，使一个企业在竞争中增强生存力，才能飞的更高、经理助理竞聘演讲稿、更远，而且更快。

尊敬的各位领导、评委：几分钟的竞聘演讲，并不能尽述我对做好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对我行事业的热爱。如果竞聘成功，我知道，那凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导和各位同事的无限信任和期待。我将在求真务实中认识自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中奉献自己，在岗位竞争中完善自己，以我行的发展为自己终身的奋斗目标，尽情挥洒我的热诚，攀登我行事业的更高峰！

7.支行客户经理岗位竞聘演讲稿 篇七

大家好!

我叫好范文，来自xx支行，今年34岁，自考大专文凭，电大本科即将毕业。从2002年至2007年我在**支行从事临柜工作，08年元月调入xx支行，目前是**的客户经理。我今天竞聘的是**支行客户经理岗位。

一、首先，请允许我谈谈对客户经理岗位的认识。银行客户经理是市场经济竞争的需要，是改变银行过去等客上门、守株待兔的经营方式，特别是针对城南支行这种新设立的金融机构，主动营销，在短期内吸收大量有效客户显得尤为重要!长兴县城目前有工、农、中、建、商、村镇、邮政、交通、合作银行九家金融机构。在这样劲敌林立的市场形势下，必须以客户为中心，由客户经理主动出击，寻找、锁定目标客户，营销金融产品，为客户提供全方位的金融服务，最终实现客户价值最大化和银行自身效益的最大化。而在此过程当中，客户经理最要把握的三点就是：服务、速度、合规。

二、下面谈谈我所认为的个人竞聘优势。

1、我有着较强的工作责任心和吃苦耐劳精神。从***到**，再到**、***。每到一处，我的尽责尽力是众所周知的。记得大额支付系统初上线时，我每天比别人要晚下班一小时，而且整整坚持了一年。现在就职的新塘分理处，包田贷款户很多，绝大部分贷款又集中在每年的一月份，为了让农民朋友及时贷款，今年元月我不惜牺牲午休时间、双休日和节假日时间，在短短的12天内，共发放了124笔贷款。

2、企业类项目信息获取优势。本人的丈夫在中国电信专职从事长兴县新建项目动态跟踪工作，历时五年，与雉城镇星兴工业园区园区办、经济开发区项目服务分局、计经委项目报批等部门均有较好的客情交往关系。从入园签约到图纸会审到土建施工再到竣工验收、企业投产，他们对长兴县两个工业园区及乡镇的待建项目、在建项目、已建项目的动态信息均非常了解。与项目筹建负责人、项目决策人等也较为熟悉，这将一定程度上有利于我们信息资源共享，进行企业客户的筛选，进而针对性进行资金业务策反。

3、工作了7年，我已经具备扎实的财务知识，并熟悉本银行的各种内外勤业务，且工作认真仔细。举一个简单的例子：我所管辖的***村有不良贷款39户。借来村里的户口薄，我将这39户人家上下三代人详细建档。去年底，太湖围堤工程赔偿款下来时，通过做村里工作，落实好在我行打存单，打单中就及时回收了几笔不良贷款，通过进一步仔细检查，发现一例非常隐蔽的不良贷款客户(这对有不良贷款的夫妇的赔偿款份额分别划到两个子女的户口中)，并及时收回了历史呆帐。

4、是我有较强的进取心和学习能力，并有一定营销经验。进入信用社上班的七年中，我要么在同一岗位上实现操作水平的超越、提升，要么就是在不同岗位间的顺利过渡并渐入佳境，且在合行的各项文体活动、竞赛中力争上游、努力为大小集体争光。2000年买断工龄后，两年的平安保险营销生涯，让我尝到了其间的艰辛，但却磨砺出了我较强的陌生环境的适应能力和一定的营销技巧。也让我在进入合行后，更珍惜工作，保持对合行的绝对忠诚。业余时间，我还经常翻阅《担保法》、《合同法》、《物权法》等书籍、文件，观看今日说法、经济与法、法治在线等电视节目。

如果我能竞聘成功，我将努力从以下几个方面着手工作：

1、挖掘储源：借助丈夫单位的项目信息，通过朋友关系，进一步加强与工商、招商、规划等部门的密切联系，第一时间找到项目资金信息，抢占先机，获取储源。通过对项目资金的全程跟踪，协助项目资金单位办理银行开户、证照等服务，进一步巩固客情关系，确保储源的稳定性。

2、全方位分析判断后快速决策，扩大信贷增量。在合作银行的业务盲区、在其他银行的业务盲区、薄弱区域，积极寻找中高端客户;结合新建项目信息，梳理企业资金需求，从开发委经济发展分局等部门全面了解企业状况、科学分析后发放贷款。勤跑现场，季节性地对老金陵商城发放短期贷款。

3、合规操作。合作银行的每一笔资金都值得我们去珍惜。一笔不合规操作留下的呆帐，需要用几十倍、几百倍的利润来冲抵!在物欲横流的今天，我提醒自己，不要受外来的不良诱惑、变相诱惑的干扰、利用、误导。每笔贷款必须通过跑现场、正面了解、侧面了解，横向了解、纵向了解，最终通过财务分析确定是否发放。

4、加强对客户资源的维护。采取主动上门拜访客户，了解客户的生产经营情况以及资金营运过程。与企业负责人、财务人员建立良好的互动关系，经常为客户提供理财服务和经济信息，反正一句话为客户提供优质、快速的服务。服务好了，客户自然会介绍派生客户、滋生客户。

8.竞聘银行网点客户经理演讲稿 篇八

此时此刻，我的心情是激动的。因为，我很荣幸地走上了竞聘演讲台，非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。

我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:

首先应搞清楚几个基本问题：_“谁是我们的客户？”、_“他们需要什么？”、_“我们能为他们提供什么？”简单说，谁能在最短的时间找到最有价值的客户，同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务，谁就能抓到优质的客户。

再次，要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念，谋求客户获利能力提高，实现客户满意度；谋求客户发展能力的提高，从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求，客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息，了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用，能及时了解客户的需求，了解客户对我行的产品及服务哪些满意，哪些不满意，收集整理后，再反馈到各个相关的部门，以便我们不断改进，不断完善，从而形成一个良性的循环。

最后，客户经理要具有优良的观念和心态，熟悉了解银行产品，采取正确有效的策略，要创造及维持良好的客户关系，推动各种有效的计划和制度。我的感觉是，客户经理的服务必须是：专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸，熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如：沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户，与用户真诚合作，做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些，就必须不断加强学习，努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竟聘中，如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到：_认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础_认真履行客户经理的职责，积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财服务，密切与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来_分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分；比较分析各类客户市场的特点，提出改进本行产品和服务的详细意见_以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。

总之，随着金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，保持市场份额的快速增长，将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑，在客户经理这个岗位上，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵，也毫无经验可言。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好现在和将来。通过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，不断学习，立足本职，钻研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。

9.银行客户经理竞聘演讲 篇九

大家好！

ⅩⅩ年过去了，我在各位领导的培养帮助下、各位同事们的关心支持下，我都兢兢业业做好每一件事情，始终遵循为客户服务的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，无愧于自己。但说到客户经理的岗位，更多的是感受到一份责任，对XXX支行的一份责任，对成都银行的一份责任。第一、对客户经理岗位的认识

客户经理制是改变了过去银行员工在银行，等待客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。所以，客户经理必须要具备专业的业务知识，良好的沟通能力以及出色的营销技巧，并且能够为客户提供优质高效贴心的服务。它是一份非常具有挑战性的工作，而我喜欢挑战，喜欢去面对这广阔工作领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的每一次挑战。

第二、自身的任职优势

正如我刚才所说，客户经理必须具备专业的业务知识，首先我从入行以来，银行的每一个岗位都留下过我工作的身影，对银行的各项业务流程相当了解，这些不同岗位的工作经验有利于我向客户解答各种疑问和介绍我行产品特点；其次当我担任客户经理一职以来，共参加总部对专门针对客户经理岗位进行的专业培训共20余次，使我的专业知识和技能又有了长足的进步，并通过了公司业务条线的上岗资格考核，取得了《上岗资格证书》。通过这些培训和学习更有利于向客户提供高效贴心的服务，并提高了对信贷风险的把控能力，在工作中展现了我成都银行的专业性。

没错，除了专业的知识以外。客户经理还应该具备最重要的一个素质就是有良好的沟通能力。而这我认为是我自己最大的优势之一，这可能是由我性格外向所决定的，善于和客户沟通，在不同的环境中，无论男女老少，都能找到合适的话题和切入点，很快的就能和客户建立良好的关系，所以无论是企业的老总还是经办员和我都有相当融洽的关系，我认为只要和客户的关系到位了，客户的忠诚度就会大大的提升，这样对我行的综合回报也会跟着起来。

除了以上两点，我还有一颗热情好学的心和较高的政治思想觉悟，时刻提醒自己要不断的学习，不断的进步，不断的向党组织靠拢。

第三、如果有幸应聘成功后的设想

首先就是在ⅩⅩ年里加强自我学习，提高政治修养，再一次的提升业务水平。

由于近年来我国货币政策由适度宽松转向稳健，国家对房地产的打压以及对政府融资平台公司的严控，还有我行受存款规模的限制。导致我行贷款额度，一收再收，放款条件对客户的要求也越来越高，借此金融环境变化之时，我计划在ⅩⅩ年里，首先从自己所管辖的16户贷款客户开始，优化贷款结构，对某些综合回报少，风险较高的客户，适时的降低贷款额度；对一些高风险的客户更是要择机退出，并加强所有贷款客户的贷后检查，严控信贷风险的发生，保障我行的信贷资产安全。

与此同时还要加大与瀚华担保和昊鑫担保公司的合作，不能还像以前只与XX担保和XX担保公司等少数几家担保公司发生业务往来。凡是对所有贷款客户都要从企业本身的经营发展状况出发，不能盲目看见担保公司就上。但是我们也不能畏首畏尾，因为风险与机遇和回报是共存的，只要我们从专业的角度出发，用经验去加以判断，以合法合规的贷后管理措施去规避这些风险的出现。相信我们会做的更好。

在新客户的挖掘上，要利用多个平台，一是从几家合作关系较好的担保公司得到推荐的单位，二是科技园区招商引资的新企业以及园区组织的融资座谈会，三是从现有客户中挖掘其上下游客户，四是对园区企业的上门拜访，五是通过在会计师事务所从新企业的验资开始就为企业服务、开展业务。

10.烟草客户经理竞聘演讲稿 篇十

大家好!今天我心情非常激动。很高兴能够参加这次。

说起我们客户经理，平时做的都是些小事，从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过：“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实，维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的，并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人，做的都是简单事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把简单事做好了就不简单。

客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员，又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等，国家利益要靠我们的工作来实现，消费者需求要靠我们的汗水来满足，面对着我辖区的71位客户，自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验，让自己从中收获很多，这是我在大学三年里没学到过的，给我的人生划上了最精彩的一笔。

在周而复始的工作环境中，最容易产生的便是厌倦心理，如何才能让自己每天都充满激情，保持最佳的工作状态，我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事，把客户的事当成是自己的事。

但是要想把每一件简单的事做好是不简单的，但我相信当我们把认真的工作态度和激情，投入到客户服务当中去，真诚的对待每一位客户，必能赢得客户的满意与信赖。要做一名合格的客户经理，应具备真心实意为客户服务的意识、掌握客户服务的技巧、方法，熟练掌握和使用电脑，掌握烟草行业的各项政策，学会善于倾听和解答客户提出的各种问题。在以后的工作中我会不断学习，做到在工作中思考，在思考中进步，相信在今后的工作中，我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。

在现代这样一个卷烟销售网络中，我们每一个人都是网络上的一个连接点，断了，整个网络就不能发挥他的市场优势，这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈，时刻都不能麻痹，时刻都要严格要求自己，因为我们是网内的一个支点。

现在途经一家家商店、一个个摊点，我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒;走在街道上、商场里，不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久……，出于对工作的热爱，我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。

现在农网延伸工作开展起来了，希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨，让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的，但我会以饱满的热情去面对，相信我能在客户经理的岗位上越干越出色，能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。