人民警察礼仪

人民警察礼仪（精选11篇）

1.人民警察礼仪 篇一

监狱民警礼仪规范

第一章 总则

第一条 为推进监狱管理规范化建设，提升民警队伍素质，塑造监狱人民警察良好形象，根据司法部《监狱劳动教养人民警察着装管理规定》、《江苏省司法行政系统人民警察警容风纪管理暂行规定》和《江苏省监狱人民警察值勤规范》等规定，结合监狱实际，制定本规范。

第二条

本规范民警礼仪是指监狱民警在日常工作、值勤、接待、交际及其它公务活动中应倡导的言行举止和应遵行的礼节、仪式。民警礼仪按照内容和类别分为基本礼仪、值勤礼仪、工作礼仪、交际礼仪和接待礼仪等。

第三条 本规范适用于监狱全体民警，其他人员参照执行。

第二章 基本礼仪

第四条 民警应严格按照警察着装管理规定着装。除规定不得着装的情形外，工作时间统一规范着警服。

（一）工作时间应着制式警服。着春秋季或冬季执勤服，应内着警用T恤衫或警用羊毛衫，不得着其他便服。着夏季执勤服（短袖），不扎系领带，不扣第一粒纽扣，不束腰。着外制式长袖衬衣，应扎系制式领带，佩制式领带夹。着内制式衬衣、警用T恤衫、警用羊毛衫时，下摆束腰，不得外露。

（二）着装时，按照规定配套穿着，系扎制式腰带，扣齐衣襟和口袋上的纽扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，不宜在口袋内装过大过厚的物品。不同制式警服不得混穿，警服与便服不得混穿，警用T恤衫、警用羊毛衫不得外穿。

（三）非工作需要，不得穿警服或带有警用标记的警用T恤衫、警用羊毛衫等进入商场、宾馆、饭店、公园、影院等公共场所。

（四）警服应保持干净整洁，常清洗、熨烫，破损后必须及时更换。

（五）民警戴警帽进入室内脱帽时，通常将其挂在衣帽钩上（帽徽朝下）；无衣帽钩时立姿可以将警帽用左手托夹于左腋下（帽顶向体外侧，帽徽朝前），坐姿可以将警帽置于桌（台）前沿或者用左手托放于左侧膝上（帽顶向上，帽徽朝前）。第五条 民警着装时，应保持警容严整。

（一）保持头发整洁，长短适中，发型得体。男民警不得留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头（除自然脱发外，头发不得短于2厘米）或者蓄胡须，做到前发不触额、侧发不掩耳、后发不触领；女民警不得染彩发、烫发，发辫不得过肩，刘海不过眉。

（二）须剪短指甲，保持清洁，不得涂抹有颜色的指甲油。男民警指甲露出部分不得超过1厘米，女民警指甲露出部分不得超过2厘米。

（三）不得佩戴耳环、项链、戒指、手镯（链）等饰物，不得系扎围巾，不得在外露的腰带上系挂手机、钥匙、饰品等，不得化浓妆。除患有眼疾，不得戴墨镜或有色眼镜。不得戴其他非制式警帽，不得佩戴护袖、耳罩。

（四）除工作需要或者其他特殊情形外，应穿制式皮鞋、胶鞋或者其他黑色皮鞋，不得赤脚穿鞋或穿旅游鞋、布鞋、露趾凉鞋、拖鞋、其他颜色的皮鞋等，皮鞋应保持光洁。男人民警察鞋跟不得高于3厘米，女人民警察鞋跟不得高于4厘米。女民警着裙装时宜穿近肤色的长筒袜子，袜边不露裙边外。

第六条 民警着装时，应精神饱满，举止、言语文明，尤其在公众视野内或有可能被拍摄的地方要说话得当，行为得体。外出应注重出行礼仪，遵守公共秩序和社会公德，不得在行走时吸烟，不得在禁止吸烟的场所吸烟。

第七条 民警着装时，应站姿端正挺拔，坐姿沉稳端庄，行姿稳健大方，手势优雅规范，表情温和自然。

（一）站姿应端正挺拔。可视情选择以下姿势：

两手侧放式：两腿并直，脚跟靠拢，脚掌分开呈V字形，双手自然垂放在腿部两侧，手指稍弯曲，呈半握拳状。

两手前腹式：两腿并直，脚跟靠拢，脚掌分开呈V字形，双手相交放在小腹部。两腿跨立式：两腿分开，两脚平行，与肩同宽，双手背后轻握，放在后腰处。

两脚丁字式（仅限女性）：一脚在前，将脚跟靠于另一脚内侧中间，两脚尖展开90度角，呈斜向丁字形，双手自然垂放在腿部两侧，身体重心落在位置靠前的脚上。

非致礼状态下，可变化站姿，不得双手抱胸、叉腰、背手（两腿跨立式除外）、插兜、搭肩、挽臂、揽腰、倚靠等。

（二）坐姿应沉稳端庄。就座时，应从容轻缓，到座位前面转身落座。入座后，应上身端正，头、肩平正，目光平视，腰背应不靠或稍靠椅背，两腿自然弯曲，两脚平落于地面，两手自然放在大腿上。应避免翘二郎腿、搁腿、分腿、“O”形腿、抖动腿脚。与人交流时，应避免靠坐。

（三）行姿应稳健大方。行走时，应抬头挺胸，两肩持平，双眼平视，两臂放松，双臂以身体为中心前后自然摆动，手掌朝向体内，两腿步幅适中均匀，两脚部位正直朝前。保持步幅节奏干净利落、鲜明均匀。

（四）手势应优雅规范。介绍人、物体或指示方向时，应掌心向上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂带动大臂自然上抬，目光朝往目标方向，兼顾对方是否意会到目标。第八条 民警的致礼方式分为举手礼、注目礼和立正致礼。

（一）行举手礼时，上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右前角约2厘米处（未戴警帽时，中指微接右眉角），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。行注目礼时，面向受礼者呈立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送（右、左转头角度不超过45度）。立正致礼时，应原地站立，目光平视，不必注视受礼者，时间视情况而定。

（二）参加庆典、集会等重大活动，列队民警应自行立正、行注目礼。升国旗时列队人员应行举手礼，未列队的民警应行注目礼。奏、唱国歌时，自行立正。

（三）晋见或者遇见不经常接触的上级领导时，着装民警应行举手礼；因携带武器装备或者执行任务的需要，不便行举手礼时，应行注目礼。列队民警在行进间遇见领导时，带队人员应行举手礼，其他民警应行注目礼。晋见或者遇见经常接触的领导和其他同事时，应互相致意。

（四）交接岗时，应互相致举手礼；不同单位的民警因公接触时，应主动致意。因公与非监狱机关工作人员接触时，应当主动致意。

第三章 值勤礼仪

第九条 民警应严格按照勤务工作要求着装，佩戴单警装备，并保持装备外观整洁、技术性能良好。第十条 民警值勤时，应保持身体姿态端正，精神饱满，不得闲谈、嬉笑打闹、吸烟，不得从事与工作无关的活动。

第十一条 民警着装徒步执行检查巡查任务时，应两人成行、三人成列，并根据路面宽度和行人密度及时调整队形。

第十二条

上级领导来监检查指导或外宾来监参观时，值勤民警应进行报告。

（一）一般情况下，应由监区（单位）在现场的最高职务者负责报告，其他民警行举手礼。报告人应向陪同检查（视察）的本监狱最高领导报告；如没有本监本监人员陪同，应当向职务或警衔最高的领导报告。报告人行礼前应认真检查警容是否严整、仪表是否端庄。

（二）当领导走至适当距离时，报告人应向前跑三至五步或踢一正步，保持立正姿势后行礼。行礼时，一般应与受礼人保持5-7步的距离，正面朝向受礼人，且目光必须注视受礼人，表情要严肃，动作要规范。

（三）受礼人还礼后，报告人开始使用报告词。报告词的格式：报告×职务，××监区（单位）正在组织罪犯劳动（学习、活动等），请指示。报告人：职务＋姓名。报告完毕待领导指示后，报告人答“是”,再行举手礼。报告时，声音要洪亮，吐字要清晰。

第四章 工作礼仪

第十三条 请示、汇报工作和听取工作汇报都应遵时守约，结束汇报应由上级提出。下级向上级汇报工作应按约定时间到达。到达上级办公室后，应先轻声敲门，待听到上级招呼后再进门。汇报应重点突出、讲究效率、文雅大方、彬彬有礼。上级听取下级汇报应态度谦和、认真耐心。

第十四条 组织会议时，会场布置要规范、得体。主席台按照“正中间为尊、左手次尊、右手再次”的顺序安排座次。如发言席设在主席台上，一般位于台上最右侧，也可在主席台外另设发言席。主席台可摆放鲜花作为装饰。第十五条 参加会议应规范着装，准时入场，关闭手机铃声，认真倾听，做好记录，不得在会场内吸烟，不得交头接耳、打瞌睡或玩手机游戏、阅读电子书等。发言人开始或结束发言时应鼓掌，以示尊重。如需提前离会，应向有关人员说明原委，征得同意后离开。

第十六条 陪同领导视察或来宾参观，应遵守“前者为尊，左者为尊，中间者为尊”原则。

（一）进门、上车应请客人先行。乘车应先请客人由右边上车，陪同人员再从车后绕到左边上车或在前排座位就座。乘电梯时，陪同人员应先一步按下电梯按钮，一手挡住电梯门，再请客人入内；如有多名客人，陪同人员应先进入电梯按住按钮，以便客人从容进入，出电梯时则相反。电梯进门左侧为尊，要主动留给客人。在接待室(厅)应让客人坐在面对门的位置。

（二）陪同人员应起引领作用。引领时，应稍侧身走在客人左前方，与客人保持两三步的距离，并适时以手示意（掌心向上），介绍情况时，要配合客人的脚步，不宜独自在前，背对客人。

（三）客人乘车离去时，陪同人员应挥手致意，并目送车辆离去。

第五章 交际礼仪

第十七条 拨打或接听电话，应表明身份，简要说明公务联系事项，结束时应道谢或道别。接听电话时，应在铃声响起三声内接听，语气应亲切和气，并对来电内容认真答复、详细记录。通话未结束，不得自行挂断电话。通话结束后，一般情况下应等对方挂断电话后再挂电话，以示尊重。

第十八条 与人谈话注意保持口气清新，眼睛要正视对方，坦然接受对方的目光。可自然注视对方眉骨和鼻梁三角区，注意保持目光的注视度，不宜左顾右盼或紧盯对方（尤其针对女性）。

第十九条 与人握手应遵循“尊者决定”的原则。上下级见面，由上级先伸手；男女见面，女士先伸手；宾主见面，主人应向客人先伸手；长幼见面，年长者先伸手；朋友、平辈见面，谁手快谁更为有礼。着警服与人握手时，应先敬礼，再握手。

第六章 接待礼仪

第二十条 公务迎送应注意迎送规格，贵宾的迎送应严格按警卫等级实施保卫工作。

（一）在机场、车站、码头、高速道口等地迎送宾客时，接待单位迎送人员的职务可比对方低一级，其他领导可在宾馆、招待所、办公楼门前等地迎候。

（二）在单位迎送来宾时，对上级部门主要领导或贵宾来访，单位的主要负责人应亲自出面迎送和陪同；同级单位领导或有关人员来访，原则上对等接待陪同，单位对口副职领导应出面陪同。

第二十一条 公务迎送时，迎接人员应在客人抵达前到达机场、车站或码头进行等候，可事先制作特定的标志，以便接洽。客人到达后，迎接人员应上前握手，以致问候。迎接级别较高的客人，可事先在迎接地点安排贵宾休息室，以便客人稍作休息后再开展其他活动。接待人员应相对固定。

第二十二条 引导来宾晋见领导时，陪同人员应走在客人左前方两三步远位置，可向客人介绍有关情况，不宜只顾闷头走路。进入领导办公室前，应先敲门并使用“这就是ⅩⅩⅩ的办公室”等语言进行介绍，得到允许后再进入。如门是向外开的，应拉开门后请客人先行进入；如门是朝里开的，应推门进入后按住门，再请客人进入。

第二十三条 将客人介绍给领导时，陪同人员应注意措辞，可使用“这是ⅩⅩ（单位）ⅩⅩ（姓名、职务）”等语言并用手示意，手势位置应在被介绍人的腰部以上、肩部以下，不宜用手指指对方。一般先将身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；先将男士介绍给女士。如有多位客人同时来访，应按照职务高低依次介绍。

第二十四条 在办公室接待来宾，可视情选择主客座次。

（一）对立座次。主客面对面隔桌而坐，客人面朝门，主人背对门，一般适合正式谈判。

（二）桌角座次。主客分别坐在桌角的两侧，一般适合较和善、轻松的谈话。

（三）同侧座次。主客坐在桌子同侧，一般适合提意见，也适合介绍第三方加入交谈。

（四）主席座次。当主人同时会见两方或两方以上客人时，主人可面对正门而坐，各方客人可面对面两侧而坐。

第二十五条 公务宴请安排席次，一般以最前面或居中的桌子为主桌，以右高左低顺序安排席次排列、摆放桌次牌。安排主客席位时，主人应面对正门居中而坐，以右高左低顺序安排客人席位。如遇主宾身份高于主人，可互换席位。

第二十六条 组织大型宴请活动时，应提前一至两周发送请柬，内容包括活动形式、宴请时间、地点、主人的姓名（单位名称）。请柬中所提到的人名、单位名称等宜用全称。

第七章 附则

第二十七条 本规范未尽事宜，按监狱人民警察着装及警容风纪相关规定执行。第二十八条 本规范由监狱政治处负责解释。

2.人民警察礼仪 篇二

(接上期)

四、送礼时机

送礼应选择什么样的时间和地点?从礼仪的角度而言,赠送礼品需要注意两个方面:赠送礼品的时间、赠送礼品的地点。

赠送礼品的时间是指选择赠送礼品恰当的时机及具体时间。通常情况下,下列时机是比较恰当的:(1)节假日。遇到我国传统节日如春节,法定节日如元旦等都可以送些适当的礼物表示祝贺。(2)喜庆嫁娶。乔迁新居、结婚等,遇到这些喜庆日子,一般应备礼相赠,以示庆贺。商务上的交往中也有一些喜庆日子,如开业典礼、周年纪念等,备礼相送表示祝贺与纪念,可以增进社会交往关系。(3)探视病人。亲友、同学、同事或领导有病,可以到医院或病人家中探望,顺便带去一些病人喜欢的水果、食品和营养品等,表示问候与关心。(4)拜访、做客。这种时候可以备些礼物送给主人,特别是女主人或小孩。(5)“感谢帮助”。当你在生活或工作中遇到困难得到别人的帮助时,为了表示感谢,可以送些礼品表示感谢。在具体时间方面,一般当我们作为客人拜访他人时,最好在双方见面之初向对方送上礼品,而当我们作为主人接待来访者之时,则应该在客人离去的前夜或举行告别宴会上,把礼品赠送给对方。

考虑赠送礼品的地点时要注意公私有别。一般来说,工作中所赠送的礼品应该在公务场合赠送,如在办公室、写字楼、会客厅;在工作之外或私人交往中赠送的礼品,则应在私人居所赠送,而不宜在公共场合赠送。

五、如何送礼

在挑选好礼品后就要考虑如何赠送礼品了。根据礼仪惯例,主要是指礼品的包装和送礼的具体做法。

把礼品精美地包装起来,一方面是表示送礼人把送礼作为很隆重的事,以此表达对受礼人的尊敬;另一方面,受礼人不能直接看到礼品,会使他产生一个悬念。如果是恰当的礼物,那么当受礼人打开包装看到中意的礼品时,一定会喜出望外,另有一番惊喜。这给送礼又添了一分情趣,加深了对送礼人的好印象,起到了增进关系的作用。因此作为礼品外衣的包装一定要有。

礼品包装要求不论礼品本身有没有盒子都要用彩色花纹纸包装,用彩色缎带捆扎好,并系成好看的结,如蝴蝶结、梅花结等。重视包装就要做到下面两点:一是包装所用的材料,要尽量好一点;二是在礼品包装纸的颜色、图案、包装后的形状、缎带的颜色、结法等方面多用心,要注意尊重受礼人的文化背景、风俗习惯和禁忌,不要犯忌。

送礼的具体做法是,送礼者一般应站着用双手把礼品递送到主人的手中,并说上一句得体的话。送礼时的寒暄一般应与送礼的目的吻合,如送生日礼物时说一句“祝你生日快乐”,送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”等。中国人有自谦的习惯,这在送礼时也应有所表现,送礼时一般喜欢强调自己礼品的微薄,而不介绍所送礼品的稀罕、珍贵或是多种用途和性能,如“区区薄礼不成敬意,请笑纳”、“这是我特意为你选的”。总之,得体的寒暄一是表达送礼者的心意,二是让受礼者受之心安。西方人在送礼时,喜欢向受礼者介绍礼品的独特意义和价值,以表示自己对对方特别重视。

另外,对自己带去的礼品,不应自贬、自贱,说什么“是顺路买的”,“随意买的”,“没什么好东西,凑合着用吧”等等,既没有必要,又容易让对方产生不被重视的误会。

六、如何受礼

在一般情况下,他人诚心诚意赠送的礼品,只要不是违法、违规的物品,最好的方式应该是大大方方、欣然接受为好,当然接受前适当地表示谦让也未尝不可,在国内这是必需的环节。

3.“小费礼仪”与“交往礼仪” 篇三

美国付小费的风气很盛行。一般来说，当你得到别人的服务时就应该给小费。但是，并非在任何场合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应该给哪些人，还颇有讲究。

1. 乘船或火车时应给小费，但长途汽车和飞机则不必。

2. 对搬运工应付小费，但存取行李时不必付服务员小费。

3. 在旅馆时，对帮你提行李或打扫房间的服务员应付小费，但对柜台上的服务员则不必。

4. 在餐馆时，对上菜上饭的服务员应给小费，但对领班服务员则不必。

5. 乘车时，对出租车司机应付小费，但对公共汽车司机则不必。

6. 对理发师、美容师应付小费，但对售货员、自助洗衣店的服务员则不必。

7. 对警察、海关检查员、大使馆职员、政府机关职员等公务人员绝不可付小费。

8. 小费占总费用的15℅左右，表示对服务满意。

二、文化礼仪之“交往礼仪”

与日本人交往：初次见面万勿送礼。接受礼物要回礼。

与法国人交往：初次见面万勿送礼，有行贿之嫌。

与英国人交往：不要穿戴太随便。不要随便称呼名字，要加上“Mr.” 等。

与美国人交往：不要在周五或13号约会，不要称呼黑人为“Negro”，应用“Black”。别忘了问候他们的孩子。

与韩国人交往：不要不守信用。

与德国人交往：要十分注重礼仪，不宜直呼名字，不要谈二次大战。谈话不要太夸张，他们喜欢一是一，二是二。

与泰国人交往：不要触摸别人的头部。

4.人民警察礼仪 篇四

第一集 教师礼仪概述

礼仪是尊重自己尊重别人的一种规范的表现形式。

教师礼仪是教师在其工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。教师礼仪最重要的两个问题：

1、摆正位置：以学生为本；

2、端正态度：宽以待人，要善于包容。教师的职责：教书育人。

教师礼仪的四大关注点：师资、师表、师德、师心。提倡教师礼仪是时代的要求、职业的期待。学习教师礼仪需要注意的问题： 第一，严于律己； 第二，以学生为本； 第三，要有自知之明。第二集 教师的素养

教师应具备的基本素养：政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化科学素养、为人处世的素养。第三集 教师的形象

形象是外界对我们的印象和评价。形象二要素——知名度、美誉度。社会上教师的理想形象：

第一，具有一定的专业知识素养； 第二，爱护学生；

第三，要有正义感和使命感。学生心目中教师的理想形象： 第一，平等待人；

第二，朋友的关系，推心置腹，你来我往，良师益友。家长心目中教师的理想形象： 第一，书教的好；

第二，对我家孩子好。

中国传统文化中教师的理想形象：要高高在上，拉开距离，维护尊严，严格要求学生。

塑造良好的教师形象应注意：首轮效应，近因效应，亲和效应，定型效应，光环效应。

第四集 教师的语言 教师用语的基本要求： 第一，语言上要规范而形象； 第二，态度上要和蔼而耐心； 第三，教学内容要得体； 第四，教学方式要适宜。教师用语要规范： 第一，要讲普通话； 第二，要讲文明话； 第三，要讲现代话； 第四，要讲直白话。教学方式的语言规则： 第一，要平等交流； 第二，要善于沟通； 第三，要强调互动。

教师用语要注意：声音美，谈吐美，境界美。第五集 教师的装饰

装饰的功能：实用、审美、地位和身份。教师的装饰应：简洁、庄重、符合身份。

教师要重视装饰的原因：为人师表、自尊自爱、岗位要求。教师在岗位上着装六注意： 第一，要区分性别； 第二，年龄有别； 第三，形体特点； 第四，出入场合；

第五，考虑时尚； 第六，强调规则。

教师着装八忌：脏、破、乱、杂、暴露、透视、短小、紧身。教师佩戴饰物应：以少为佳、注重质量、和谐搭配。第六集 教师的仪表 教师要注重自己的仪表。

仪表是一个人教养与形体给外界的整体感受。教师仪表的规范：干净、整洁、文雅、美观。教师美发要注意的事项：头发的长度、色彩、发型。教师化妆要注意的事项：自然为本、美化、避人。教师表情要注意的事项：自然放松、互动、友善。教师举止要注意的事项： 第一，举止动作要标准正确； 第二，提倡举止动作少； 第三，举止动作要检点。第七集 课堂礼仪

课堂教学的四个基本规范：坚守岗位、完成任务、循循善诱、文明礼貌。在课堂教授时应注意：因人而宜、因课而宜、学生是中心。在提问时应注意：教学目的、学生能力、尊重学生。在指导学生时要注意：有计划、有规范、有意识、有方法。和学生互动时应注意：有求必应、不厌其烦。书写演示时应注意：标准化、现代化、要少而精。第八集 校园礼仪 校园礼仪四规范： 第一，遵守宪法和法律； 第二，遵守校规和校纪； 第三，要文明待人； 第四，要礼貌待人。

文明礼貌待人三规则：使用尊称、互相问候、使用礼貌用语。出入校门时要：守时、守纪、守礼。在图书馆、阅览室、实验室要：爱惜公物、讲究秩序、保持安静。在操场、体育馆要：锻炼为主、尊重对手、注意形象。在餐厅、宿舍要：严格自律、尊重异性、爱护公物。第九集 办公室礼仪

教师在办公室中应注意：环境美、行为美、个人美。

办公室里所涉及的人际关系：同事关系、上下级关系、学生家长关系、社会关系。处理好同事同行的关系要：相互支持、相互帮助、友善相处。处理好上下级的关系要：尊重、支持、关心、体谅。处理好和学生的关系要：注意尊重、平等。处理好和家长的关系要：及时沟通、注意分寸。备课时要注意：耐心细致、精通业务、现代视野。辅导学生要注意：有责任心、善于互动、遵守规范。

和学生谈心时的八种具体形式：自由式、扩展式、评判式、倾泄式、倾听式、启发式、跳跃式、交互式。第十集 师生关系

处理好师生关系的关键词：尊重、平等。理想的师生关系：亦师亦友、教学相长。

教书育人要注意的三个关键点：是非分明、以身作则、因材施教。教师在处理人际关系时要注意八项基本原则： 第一，遵守宪法和法律，拥护四项基本原则； 第二，宣传和普及科学知识； 第三，热爱学生，尊重学生； 第四，为人师表，廉洁从教； 第五，遵守社会公德； 第六，对学生实施素质教育；

第七，要密切学生家长和老师之间的交流和沟通； 第八，关心集体。

教育学生要给予他们：真知、良知、益知。

培育学生要帮助他们：矫对人生目标、注意实现手段。第十一集 社会交往

（一）教师的社会礼仪要注意的问题：摆正位置、端正态度、掌握技巧。

交谈时要牢记四个不准：不打断对方、不去补充对方、不纠正对方、不置疑对方。交谈时要切忌教师五不谈： 第一，不非议党和政府；

第二，不能随便对交往对象加以非议； 第三，不能议论同行、领导、同事和学生； 第四，不能够涉及格调不高的话题； 第五，不涉及个人隐私。

接打电话时要注意的问题：选择适当的通话时间、注意通话长度、注意基本礼貌用语。

使用名片时要注意的问题：

第一，名片要足量携带、放置到位； 第二，要正确地递交对方； 第三，要正确地接受名片； 第四，注意要回敬名片。

自我介绍的礼节：先递名片、介绍时间要简短、内容规范。介绍他人的礼节：谁当介绍人、征求对方的意见、注意顺序。

握手的礼节：地位高的人先伸手、注意基本表情、动作、语言的沟通和互动。第十二集 社会交往

（二）招待客人时：注意细节、专心致志、平等相待。登门拜访时：有约在先、守时限定、适可而止。

位次排列五通则：场合有变、内外有别、中外有别、外外有别、遵守常规。座次排列五技巧：居中为上、前排为上、面门为上、以左为上、以远为上。安排宴会时要注意：座次、邀请者的关系、菜肴的安排。

5.商务礼仪之面试礼仪与社交礼仪 篇五

近一周以来，工程管理专业一直在学习商务礼仪的培训，在寇敏老师和党群老师的细心教导下，我们学会了很多知识。通过这次商务礼仪的实习，能使我们了解必要的形象维护与组织协调等基本知识，领会商务活动的基本礼仪，掌握公关沟通技巧，提高自身素质，能更好的为以后投身事业中打下良好的基础。下面我们就具体的谈谈商务礼仪吧。什么是商务礼仪

现代商务礼仪是指人么在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则，是人与人交往中的一门艺术，它会加速人与人之间的交流，是促进人与人之间交流的催化剂。礼仪具有普遍认同性，规范性，广泛性，沿习性等。它具体表现在礼节，礼貌，仪式，仪表等。

礼仪分为好多种，下面简单的介绍几种比较重要的。

1、握手礼仪

握手是最常见的礼节。握手可以使本来陌生的两个人马上建立起友谊。握手的姿势、力度和持续时间都可表达不同的感情信息：手掌直伸，略微用力表平等、尊重；当长者、贵宾向你伸手出来时，你最好快步趋前，双手握住对方的手，身体可以微微向前倾，这表示对对方的尊敬。

2、用餐礼仪

赴宴是交际这经常性活动之一，其中也有许多值得注意的礼节。赴宴前应注意仪容仪表，穿戴大方，最好稍作打扮。忌穿工作服，满脸倦容，一身灰尘。赴宴要遵守约定的时间，既不要太早，显得急于用餐，也不能迟到。当抵达宴请地点时，应首先与主人握手、问候致意。对其他客人，无论相识与否，都要笑脸相迎，点头致意，或握手寒暄，互相问好。

3、电话礼仪

电话来时，听到响铃，在第二声铃响后取下话筒，通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时要及时告诉对方。通话要简明扼要，不要在电话中聊天工作时间内不能打私人电话等。注重礼仪的意义

从一定意义上来讲，礼仪修养水平反映了一个国家，一个民族的文明程度，影响着他的发展进程。因此，注重礼仪具有十分重要的意义。首先，注重礼仪是社会主义精神文明建设的要求；其次，注重礼仪是社会生活中应有的行为规范；在次，注重礼仪有利于建立好良好的人际关系；还有，注重礼仪是社交活动的需要；最后，注重礼仪有助于增强国人的民族自尊心。对于我们大学生来说，注意商务礼仪能培养我们的公关交际能力和团队合作能力。实习内容与总结--办公室面试与社交礼仪

经过我们组的讨论，最后，我们决定将话剧的主题定称办公室面试。对于办公室面试中的礼仪有很多。从面试者，到公司内部人员，到主考官等都有一定的礼仪规范。下面就我们剧本的内容，我详细介绍一下办公室面试的礼仪规范。

首先是在求职人员询问公司内部人员问题时应注意，对于求职者站立时身体要求端正挺拔，中心放在两脚之间，挺胸收腹，两肩要平，放松，两眼自然平视，嘴微闭，面带笑容。平时双手交叉放在体后，与人谈话时应上前一步，双手交叉放在体前。女士站立时，双脚应呈V字形，双膝与脚后跟均应靠紧。男士站立时双脚可以呈V字形，也可以双脚打开与肩同宽，但应注意不能宽于肩膀。当一进面试单位时，若有前台，则应开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则应找到工作人员寻求帮助，还有，礼貌用语也是必须的，如“谢谢”“你好”“慢走”“不客气”等词语是表示一个人的个人修养。对于公司内部人员，当有人询问自己问题时，也要注意自己的礼貌，礼仪规范性。要注意向他人介绍信息时的语气，姿势，向他人指路或带路时，应五指并拢，女士可稍稍压低食指，掌心向上，以肘关节为轴，眼望目标指引的方向，并应注意客人是否明确所指引的目标。

其次是在领导见了面之后的握手礼仪，行握手礼时，两人相距约一步，上身稍前侧，伸出右手，四指并拢拇指张开，两人的手掌与地面垂直相握，上下轻摇，一般二三秒为宜，握手时注视对方，微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。当男士于女士握手时，要注意应由女士先伸手，要了解女士是否愿意与你握手。与女士握手时握位为女士四指，切忌握手掌或握手时间过长。领导见了面之后通常会交换名片，首先一方要用双手的大拇指和食指握住名片，然后递出，递名片时，正面要面向接受名片的人，同时还要轻微鞠躬，即头微微低下。接受名片的一方必须点头表示感谢，同时要以同样的方式递出自己的名片，接着轻轻读出对方的公司名称、对方姓名以及职称以示尊重并以防有生僻字等，切忌接到名片不看就丢到一边或随手一放，应将名片妥善保管储存，更不应该玩弄名片或是拿名片剔牙等。

关于坐姿问题，我们也有强调。对于面试的男士，在坐下时应注意腰背挺直，肩放松，膝部可分开一些，但不要过大，一般在一拳左右，双手自然放在两腿上。在面试这种正式场合，应注意入座要柔和，不能猛坐猛起，不能弄得桌椅乱响。对于女士来说女士入座时应两膝并拢，切忌跷二郎腿或是两腿分开，坐下时应坐满椅子的三分之二处，不能仰靠在椅子上，双手自然放在腿上。为了尊重及想听清对方说话，可身体稍微前倾，但不可角度过大。面试时应面带微笑。女士应稍化淡妆，男士应打扮的精神抖擞，切忌衣衫褴褛，蓬头垢面。心得体会

通过只一个礼拜的商务礼仪实习，我学会了许多。有一句话说得好“无规矩不成方圆”。在职场中要注意自己的言辞举止，握手礼仪，宴会礼仪，打电话礼仪等，知道了要在面试时候化淡妆，这样就是对自己的负责，也是对考官的尊重。要知道在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。还有在做的时候也要注意手放哪里，腿怎么放，坐在凳子的三分之二处，如果是公司内部的人的话，注意礼貌用语，请的姿势也要到位。总之我通过这些天的学习，懂得了很多，虽然我很多礼仪规范都没有做对，但是我会努力改正，努力使自己更加完善，早早为自己的求职生涯打下基础。

6.餐饮礼仪 餐桌礼仪 篇六

主客地位不能乱坐

网友：在餐馆吃饭时，如何布置座位比拟契合礼节呢？

答：在中国的饮食礼节中，“坐在哪里”十分主要。中餐普通是有主有客，由主人来布置座位，主座一定是约请人，即买单的人。普通是间隔门口最远的正中央地位。主座的对面坐的是约请人的助理。主宾和副主宾辨别坐在约请人的右侧和左侧，位居第三位、第位的客人辨别坐在助理的右侧和左侧。让约请人和客人面临而坐，或让客人坐在主座上都算失仪。

布菜运用公筷公勺

网友：吃饭时有人喜好给他人夹菜，以为这是一种待客的礼节，对吗？

答：中国人的热情好客常常在餐桌上获得最充沛的表现，推杯换盏之间，东道主为尽田主之谊，劝酒、布菜是必不可少的，仿佛不如许做就缺乏以阐明热情的水平。但布菜不标准往往又令客人很尴尬，比方有客人不喜欢吃螃蟹，但主人不晓得，以为是海鲜，一会儿给夹一个，一会儿给夹一个，客人也欠好意思阐明，这就比拟为难了。所以一定要留意方法办法，特殊是不要用本人的筷子给客人夹菜，要运用公筷子和公勺，而且假如宴请外国人最好只劝菜不布菜，由于他们能够不习气这种方法。“非典”往后，人人比拟留意用公用筷子，为他人布菜时也有了这方面的认识，有时主人在给客人夹菜时，还会特殊提醒一下这是公用筷子。而且一些酒店和餐馆执行了分餐制，由效劳员为人人分菜，就防止了劝菜布菜带来的费事。

称谓效劳员不要叫“小姐”

网友：去酒店或餐厅时，碰到招待效劳员的时分，叫“小姐”适宜吗？

答：目前人人对效劳员的称谓比拟混乱，酒店里叫“先生”、“小姐”或“效劳员”的比拟多，外面餐厅的层次分歧，人人的叫法也纷歧样，不光叫“先生”、“小姐”或“效劳员”，还有叫“大妹子”、“小妹”的，一些文娱场合还有叫“少爷”、“效劳生”的。“先生”和“小姐”这种叫法能够是从英语里直接翻译过来的，然则“小姐”的称谓比拟广泛，效劳员普通称谓客人也叫“小姐”，甚至有时还会有歧义，所以，建议人人一致称谓“效劳员”比拟适宜一些。在酒店吃饭时别脱鞋。

网友：哪些客人最招人烦？

还有一种客人喜好在吃饭时脱鞋，即便是去五星级的酒店吃饭，也是入座后就把鞋脱了，把脚放在地板上，能够是感觉如许比拟放松吧。这种做法十分普遍。假如没有异味还好，顶多是不太雅，但假如是炎天，有异味的话真的会让四周的人胃口全无。

吃中餐也不要鼓噪

网友：去吃饭就是想图繁华呀，又不是吃西餐，吵一点没紧要吧？

答：有些人感觉吃中餐吵是理所当然的，西餐能够会要求恬静一些。或许以为我出钱消费了，我快乐怎样样就怎样样，他人管不着。其实这是纰谬的，不论是中餐照样西餐，假如是在一个公共的场合，四周情况很好，你就不能只顾本人快乐了，要想想本人的行为能否影响了他人，由于他人也有享用餐厅的情况，恬静进餐的自在。一切影响到他人的行为，都是不礼貌的。假如碰到一些喜庆的场所，如婚宴，人人需求如许的繁华氛围，那么无妨选择包间，人人关上门来喝酒，说笑，哪怕略微喝高一点，也没有太大问题。

请餐厅出头制止喧哗客人

网友：碰到鼓噪吵闹的客人怎样办，应该制止吗？

答：普通我们都邑制止，效劳员会委婉地提示他们，比方说请不要影响其别人用餐，我们需求一起维护公共场合的次序等。普通来说，客人都可以承受如许的提示，假如碰到比拟“各色”或不讲事理故意滋事的，我们还会叫保安来维持次序，请他们出去，但如许的状况很少。

炎天吃涮肉别光着膀子

网友：炎天吃涮肉，有些人会光着膀子，让人看着难受可又不晓得怎样提示，该提示吗？

答：北京曾经明文规则，在公共场合不能上身赤裸，假如在我们那儿我们会绝对制止。假如我出去吃饭，光膀子的那人是我的朋友，我也会提示他，由于这触及到一个公共形象和公共品德问题。假如那人是我不看法的其他门客，我想最好的方法是向效劳员或许餐厅运营者反映，请他们提示，如许会防止直接抵触。而餐厅的运营者也要有如许的认识，不要说这事与己无关，而要看法到如许是不文明的举动，你要去制止他。

答：从酒店的角度来说，来的都是客，我们都要做好效劳。但有些客人在餐桌上的行为比拟失仪，最经常见的是喝多了，划拳行酒令，高声鼓噪，行为举止失控。有一次，一位先生宴请客户，请了一桌子人，能够有点喝高了，把效劳员叫过来，一定要她替他向所请的客人敬酒。普通碰到如许的状况，效劳员会说“我们正在当班”，直言回绝，但有的人还会让效劳员把餐厅的经理叫来陪酒，仿佛如许才干显示本人有体面似的。

打断他人点菜不礼貌

网友：好几回去餐馆吃饭的时分，效劳员正在给我们点菜的时分，别桌的客人大叫“效劳员”，打断我们的点菜，指使他去拿点什么或其它什么效劳，我感觉如许挺无礼的。

答：是的，应该稍等少焉，让效劳员为其余客人效劳完再提本人的要求，或许招待其余效劳员。这也是对其余客人的一种礼貌。我们是做酒店的，所以能了解有时客人多，效劳员人手不够时，客人的焦急心境。所以在“饭点”时，普通会多布置人，尽量让客人少等。但等候有时照样难免的，碰到这种状况，我们要求效劳员谦让地答复说“请您稍等”。此外，招待效劳员时，最好用手势，如招手等，而不要扯开嗓门大叫。我们碰到有些人用打响指、吹口哨等方法来招待效劳员，这是很没有礼貌的，也是令效劳员比拟恶感的做法。

餐具无需用水烫

网友：吃饭的时分有些人有个习气，喜好先用开水将水杯和筷子烫一下。答：据我所知，这个习气是从广东、香港等地传过来的，特殊是在茶餐厅里。内地原来很少有如许的习气。我以为其实没有这个需要，由于一切餐饮业都要经过卫生防疫站的检疫，特殊是北京，对餐饮业的卫生要求长短常严的，酒店运用的是国外通行的一套全球卫生平安防疫系统，包括生熟食分隔，餐具的洁净等都有详细的规则。这个习气假如带到国外，是比拟失仪的，餐馆会以为你嫌他的餐具不洁，在国外，仆人看见客人烫餐具，会立时给你换一套。

案例一

穿拖鞋上餐厅被拒门外

前两年，预备到罗杰斯中关村分店用餐的周先生因穿着一双塑料拖鞋而被拒之门外。该店练习经理称周先生“衣冠不整”，而周先生称他的穿着（T恤、短裤、拖鞋）并非衣冠不整，并且也没有进犯其他顾客的权益，餐厅以此为由回绝

他用餐是不合理的。周先生就此把罗杰斯告上了法庭，周先生恳求法院判令罗杰斯餐厅向他书面赔礼抱歉；餐厅撤除“为了维护多数顾客的权益，本餐厅保存选择顾客的权益”为内容的店堂通告；赔偿他自己精神损失费5000元人民币。北京海淀区人民法院受理了这一案件，最终判决反驳回绝原告周先生的一切诉讼恳求；案件受理费由原告周先生担负。

案例二

盛意布菜不必公筷客人尴尬

王女士有一次去探望一个亲属，这个亲属见到晚辈来访十分快乐，席间，不住地用她的筷子给王女士夹菜，一筷子接一筷子，手一套嘴一套，弄得王女士目不暇接。而且王女士发现，她在用餐时又特喜欢用嘴嘬筷子头儿，简直每吃一口都嘬一下，看得王女士一个劲儿地反胃，登时食欲皆无，还说不出来道不出来。案例三

布置座位欠妥客人无法买单

两年前，孙先生初到北京任务，一次公司约请营业额超越1亿元的主要客户参与一年一度的庆功宴。他一心想表达对一位客户的注重，于是再三要求他坐在主座上。那时客户脸上显露一副不情愿的样子，但最终照样坐在了上面。等到结账时，孙先生才豁然开朗，原来坐在主座的客户把账结了。专家观念 结账时

客人别问账单金额

在一些餐馆里会呈现这种状况，当餐桌主人掏出钱来付账时，客人喜好问：“多少钱呀？”似乎很想确定主人终究付了多少钱，本人才安心。其实这种猎奇心是非常不礼貌的，主人请客花的钱多钱少，只代表他个人的心意，客人假如对此猎奇，反而令主人有手足无措之感。总而言之，我们在餐厅用餐完后，效劳人员送来账单如透露表现：“哪一位结账”，即意味着除主人之外，不愿让其别人过目账单。因而客人不看账单，不问付账的金额，乃是餐桌上最根本的礼貌。凡间说来，用餐终了预备离去时，要应用效劳人员经由你身边的时机，轻声唤住他，很有礼貌地通知他：“请帮我们结账。”假如一时没有效劳人员走近，无妨耐性地多等一两分钟。有很多人，吃饭可以吃一两个小时，结账等一两分钟却不耐性，往往周围没有效劳人员，便进步嗓门大叫买单，或许手握钞票，举得高高的挥来挥去。之所以有如许的反响，是由于自以为本人是消费者，天经地义可以这么做。然则，我必需提示这些朋友一点，坐在你餐桌周围其他桌的客人，他们也是消费者，假如你高声呼啸，是不是影响了其别人用餐的情味与安定呢？有的餐厅能够很忙，面积很大，员工能够在结账的时分需求跑到收银台，需求一定的工夫。稍等少焉，也是对效劳员任务的一种了解。

还有些人有一种习气，在结账时，即便本人所吃的饭菜没有任何问题，也要求打折，或许免茶水费，小吃等。然则酒店的酒水、食物是明码标价的，除非有高朋卡或许其它的优惠卡，否则普通都不能打折，但有人却不了解，再三对峙，甚至因而叫来酒店工头、经理，纠缠良久。

餐桌礼节用餐时应该留意哪些礼节

■餐桌上最忌做的工作

打嗝、打喷嚏、补妆、剔牙、刀叉掉落以及挖鼻孔、抓头皮、整顿服装、打哈欠等会给别人欠安觉得的工作。

■吃器械时不要宣布声

这个主要指在国际交往中，按西方人的说法，吃器械宣布声响是猪的根本特

征。因而吃器械时要小口小口地吃，吞咽时嘴巴要合拢，如斯才不会制造声响，搅扰他人。喝汤非常轻易宣布声响。用汤匙舀汤，若进口前要吹凉汤匙里的汤，也请小声吹气。

■不要探身去拿对面饭菜

做客的时分，往往人会很多，桌子也会比拟大，吃饭时难免会有菜在对面而够不着。这时千万不要探起身子去夹。最好的方法是请最接近你的人帮你传递过来，接到器械后，不要忘了说声感谢。

■取完菜后将菜肴转到邻座前

普通宴席大都运用中央设有扭转板的餐桌，而菜肴即摆放在扭转板上，再扭转台面挪动菜肴。根本上，扭转板是由本人扭转，但当新菜肴上桌，轮到本人取完菜后，应稍扭转一下，好让菜肴转到邻座面前。

■菜肴需由主宾先取

菜肴一上桌，天经地义应由主宾先取用。不论是哪一道菜，但凡主宾尚未入手，其别人都不该率先取食。由这点看来，菜上桌后，主宾若不立即取菜，就会使四周的人感应困扰了。轮到取菜时，毋需谦让、推拒，而应迅速取用。■一些器械可以用手拿着吃

吃西餐时，一些食物是可以用手拿着吃的：带芯的玉米，肋骨，带壳的蛤蚌和牡蛎，龙虾，三明治，干蛋糕，小甜饼，某些水果。脆熏肉，蛙腿，鸡翅和排骨（非正式场所），土豆条或炸薯片，小萝卜，橄榄和芹菜等。

■弄脏餐巾并不失仪

准确的运用办法是将餐巾翻开后对折，并将启齿朝外置于膝上。一些酒楼也会将餐巾垫在骨盘下面。用餐时切记餐巾是可以弄脏的。吃鱼、虾或许蟹的时分，常常需求入手，嘴巴上也难免会留下一些陈迹。这时，千万要勤用餐巾擦拭嘴巴和手指，否则看起来真实不太美观，有时甚至会倒胃口。如不想将餐巾弄脏，而掏出本人的手帕或面纸运用，反却是违背用餐礼节的。但是，用来擦汗或是擦鼻涕，或是将口红整个印在餐巾上等都是纰谬的。涂了口红的人应在用餐前以面纸轻压，而非将口红印在餐巾上。

礼节知识

吃西餐留意着装和手机

去西餐厅时，请您最好留意一下本人的着装。一些正轨的西餐厅，假如是穿牛仔裤、T恤等一些服装是不答应进入的，以前酒店也一样，但目前曾经没有那么死的规则了，只需不穿拖鞋就可以。但其实不论是请朋友吃饭照样到会酒会，着装都要合适场所，要和情况氛围相谐调，这不光是一种礼仪，还由于假如人人都穿着正装，而本人则十分随意的话，觉得上也不太舒适。

此外要留意的是手机的问题，目前有一些餐厅是不答应用手机的，在国外，吃饭时不要高声鼓噪曾经是一种盲目认识，一进餐厅人人都比拟盲目，不光互相攀谈的音量很小，而且凡间会把手机关掉或调到静音形态。假如来了电话，会向四周的人抱歉，到餐厅外面去接。在恬静的餐厅里，手机铃声忽然响起，这对他们来说，是一件很令人困顿的工作。目前很多中国人在进酒店或高档餐厅吃饭时，也比拟留意压低措辞的声响了，但大都还不太留意手机的问题，一边吃饭，一边拿着电话猛打，这是经常见的工作。

7.人民警察礼仪 篇七

“礼”是中华民族共同的文化标志,是历代最基本的道德教化内容。我国古代完备的礼仪知识、规范的礼仪体系,不仅对东方各国,而且对整个人类文明史的发展都产生过深远的影响。在中华民族的礼仪中,保留了丰富的优秀文化元素,这不仅是中华优秀传统文化的体现,也是中华民族精神的重要组成部分。随着改革开放进程的不断推进,我国与世界各国的交往越来越频繁。现代社会的“礼仪”在内容和形式上发生了很大的变化。为了更好地适应时代的发展和青少年成长的需求,我校融合了传统礼仪道德和现代人文理念,归纳出诚信、尊敬、宽恕和秩序四项教育内容。我们认为,这四项教育内容不仅是学校德育的基本内容,也是学校礼仪教育的重要内容。

一、礼仪文化浸润校园

校园文化建设是学校综合办学水平的重要体现,也是学校个性魅力与办学特色的体现。在一中心的校园,礼仪已成为一种文化,浸润在教育的各个方面。

1. 礼仪誓词共铸校园精神

校园文化不仅仅体现在外在的形式上,更要具有精神内涵。“我要做一个讲文明、懂礼貌、有教养的人,做一个精神饱满、情绪愉快、人际关系协调、言谈举止受人欢迎的人。”这不仅成为我校礼仪教育的总目标,也是每学期开学典礼上师生共同的誓词,成为推动师生精神成长的一种动力。

2. 礼仪碑墙彰显文化内涵

一位哲人曾说:“对学生真正有价值的东西,是他周围的环境。”礼仪环境建设的效果,体现在学生一走进校园就受到环境的熏陶、影响和制约,从而自觉产生遵守学校礼仪规范的意识,融入校园礼仪氛围。

如学校在校门口矗立一块“知礼碑”,在碑上刻着孔子的话:“不知礼,无以立”。学生一进校门便望见了“知礼碑”,时刻提醒自己要“知礼”,并以此规范自己的行为。

学校东、西两个校区还根据学生年龄特点设立了不同主题的“礼仪墙”。东部校区集中了低年段学生,其“礼仪墙”设计强调形象、可爱,主题为“播种礼仪树,收获智慧果”,内容包括苹果树和“七彩苹果”。果子类型有离校果、洁净果、用餐果、美化果和锻炼果等。“七彩苹果”象征着学习文明礼仪行为过程的快乐,通过激励评价,低年段的学生可以摘到“七彩苹果”,彼此分享成长的喜悦。而西部校区集中了高年段学生,其“礼仪墙”设计强调精神内涵,我们把主题定为“放飞礼仪火箭,畅游智慧星空”,内容包括宇宙空间和“七彩火箭”。火箭类型有离校火箭、戴带齐火箭、洁净火箭等。七彩的火箭飞向浩瀚的宇宙星空,象征着各种文明礼仪行为的养成促进学生健全人格的形成。高年段的学生通过这项活动养成了以乐观的心态面对困难和挑战,激发起不断进取的动力。

3. 礼仪奖章传递和谐氛围

我校的礼仪奖章来自师生的共同创意,是全体师生智慧的结晶。远看是一张笑脸,寓意和谐人际关系的前提是微笑待人。“BSYZX”是“宝山一中心”拼音首字母,代表着我们的校名。倒三角的嘴隐藏着两个拼音字母——LY,也就是“礼仪”二字的拼音首字母。这两个字母又像是两个好朋友面对面、手拉手坐在草地上促膝谈心,寓意和谐的人际关系离不开良好的沟通。这样的礼仪奖章是每一个学生渴望佩戴的,学生们以争礼仪奖章为乐,以佩戴礼仪奖章为荣。

附礼仪奖章:

二、礼仪实践多维推进

一中心小学的礼仪教育在实践了多年之后,已初步取得实效。主要有两大教育实施途径。

1. 打造校本课程,共育文明促和谐

我校实施的“小问题、大礼仪”生活礼仪教育是基于以礼导行、以礼融德、以礼育人理念,着眼于提高学生礼仪行为自觉性的一种活动课程教学模式。我们开展的礼仪教育是针对小学生礼仪行为中的问题来设置教学内容,是由“小问题”而引发的“大礼仪”教育,具有生成性和即时性特点。

问题从哪里来?就从学生平时的生活中来。比如,厕所的“脏、乱、差”一直是学校管理的老大难问题,礼仪课程教学组经过反复研究决定进行“厕所里的礼仪”教育。又如,针对学生领奖时的失礼表现,学校设置了“领奖台上的礼仪”;针对学生用餐的问题,设置了“用餐礼仪”;针对学生在校园行走中出现的种种不安全、不文明行为,设置了“校园行走礼仪”;针对学生过了一个假期“遗忘”一些礼仪规范的现象,我们设置了“开学第一天”,等等。经过一段时间的积累,将这些“小问题”进行整合,就形成了系统化的校本教材。

目前,我们已经形成了“提出问题一联系自己一探索方案一实施计划”四个步骤引导学生自我教育的学校礼仪教学模式。“校园行走礼仪”就是在此基础上建构起来的一堂实践课。

[案例]“校园行走礼仪”

第一,提出问题。首先,在课堂上出示学生在校园行走中出现的各种不安全、不文明行为的图片和视频,引发学生思考:我们每个人似乎都会走路,但图片和视频中同学们的行为就发生在我们身边。看来我们当中确实有人不太会走路,或者不是不会,而是明知该怎么走路却不好好走。在引发学生思考的同时,将自觉学习“校园行走礼仪”转化为每个学生的内在需要。

第二,联系自己。“联系自己”是自我教育的开始,也是自我教育的关键。学生联系自己及周围人在行走方面存在的问题。只有学会自我反省,才能将“校园行走礼仪”融入自己今后的生活。

第三,探索方案。校园行走礼仪,对于中高年级的学生来说更多的不是知不知道的问题,而是愿不愿意、有没有恒心去做的问题。在本环节的设计上,我们的定位是“引导探索”。既要使学生觉得制订的计划有可操作性,又要使学生在执行计划的过程中保持足够的热情,因此评价方式由学生们自己设计,这也是大家乐于接受的方式。

第四,计划实施。在这一环节的设计中,我们鼓励学生做好自评和助人小贴士。一周以后,不仅要评一评谁的“笑脸”多,还要比一比谁的小贴士多。不仅如此,由于计划实施环节是动态生成的,因此在下一节礼仪课上,我们还要组织学生交流自己在实施计划、改进行走礼仪方面的举措。这样,学生们就学会了从自己的实际出发,不仅订好计划,更要执行好计划。

目前,我校在一年级起始年段开设了礼仪课,每周一节,排入课表,由专职礼仪教师授课。二至五年级,以年级为单位,由学生和任课教师共同来发现、提炼当前存在的问题,并在每周的礼仪午会上引导学生运用“四步法”开展自我教育。这一方法取得了较好的教育成效。

2. 开展中队经营,快乐礼仪增智慧

“经营”一词在《辞源》中的解释为:筹划,管理,建设。我们在实践中,创造性地将“经营”二字进行了重新定义:经——经略:筹划治理、经略之才,指队员在快乐中队建设过程中自主、自动地处理学习、生活、交往等各项活动的方法;营——营聚:操持、准备,指中队辅导员以“首席队员”的身份参与开展快乐中队建设,并在与队员共同活动中适时给予影响的过程。

中队经营作为集体建设的一种组织形式是促进队员社会化发展的有效载体。它为队员搭建了一个平台,引导队员在中队集体这样的“小社会”中学会交往,学会合作,进而适应社会,成功地进行社会角色的扮演。礼仪教育作为学校中队经营的主要内容,不仅对队员的社会化发展起到点拨、启迪的作用,同时通过礼仪学习,队员的自信心、责任感、为他人服务的意识都在这一过程中得以养成。我们的主要做法,一是在组建小队的过程中学礼仪,二是把制定和执行个人计划作为小队经营的内容。通过中队经营,生活礼仪教育融入了队员的现实生活,融入到队员的人格发展之中。

其一,在组建小队的过程中学礼仪。以低年级组建小队为例。在最初组建小队时,对于小学生来讲,讨论的内容是否切题,说的内容是否正确完整,并不是最主要的;而小队讨论的形式,包括讨论过程中的语言和行为,如是否集中精神、是否倾听别人发言、是否积极参与以及坐姿等问题,更值得关注。为了强调在小队活动中学习文明言行的重要性,可以挑选一个小队开展活动,请其它小队观摩,最后由师生共同评议。

其二,把制定和执行个人计划作为小队经营的内容。学会安排生活作息是学生学会健康生活的第一步,学会尊敬长辈和人际交往礼仪是学会做人的第一步。学会生活和学会做人从根本上说是一回事,作为自我教育的个人计划,教师完全可以而且应该要求学生把两者结合起来。在引导学生自律的过程中,班主任必然会遇到一个现实难题,即:教师一个人如何面对全班几十个学生的计划执行问题,这就要求班主任能够充分利用小队资源,通过小队生生互动,用小队群体的力量来协助和推动个体,解决个别化教育的问题。个体在小组中能得到个别化的帮助,而个体能力素质的提高又能推动小组整体水平的提高。

其三,实施多元评价,回归生活常态。礼仪教育的评价要体现“以人为本”的教育理念。坚持评价的主体多元化和评价信息多样化,从过分关注评价结果转向关注学生成长过程,这使评价成为学校、教师、学生和家长乃至社区共同参与的交互活动。我们还强调评价方法的多样化和即时性,在学生参与礼仪活动时,小到一个表情、一个动作,我们都会及时做出评价,引导学生从细节中感受到礼仪外显行为的重要性,同时也鼓励学生从细微处感受到自己的进步。

礼仪教育的评价不仅要关注学生礼仪知识的学习,更要关注学生礼仪行为的发展过程。“我是礼仪小使者”系列学习单是礼仪教育评价的主要方式。每节礼仪课之后,我们都设计相应的礼仪学习单,这是礼仪课堂教学的有效延伸。小学生因能力所限,不善于把握评价标准,不善于反思和用相对客观的眼光评价自己和他人。因此,我们的礼仪教师、中队辅导员、学校教职员工以及学生家长、亲友、邻居甚至是社区团体等,都加入到了评价者的队伍中来,他们分别从学生的在校礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪做出了多角度、发展性的评价。

在评价过程中我们还充分利用学生成长手册,各种与礼仪相关的评价都会记载到学生成长手册中。礼仪课程学习情况的评价、雏鹰礼仪章争章情况,以及家长、社区对学生的礼仪素养的评价都在成长手册中有所反映。因此,每一本学生成长手册都综合体现了学生在一年中礼仪素养的养成情况。学生成长手册每年都会印发,我们从一年级至五年级对学生的礼仪素养持续不断地进行记录,到学生毕业时,就形成了一个贯穿整个小学阶段的纵向评价。

三、礼仪教育寻求转变

在多元文化相互碰撞的今天,“小问题、大礼仪”要更好地适应社会转型期带来的挑战,必须实现三个转变:

其一,努力实现教育内容的转变。

从内容上说,生活礼仪教育应由原来偏重礼仪的知识性、系统性教育转变为更关注学生的具体行为和实际生活。刚开始进行礼仪教育,特别是编写礼仪教材时,关注系统的礼仪知识教育是有必要的,但礼仪教育的最终目的不是让学生学知识,而是要让学生有行动。在礼仪教育中,是从知识概念出发还是从学生实际出发,是符合知识体系还是符合学生生活实际。对于这一问题,我们遵循陶行知所说的“以生活为中心的教育”,就是要带领学生在实际生活中、在自身生活中学习礼仪,从学生生活实际中选择和提炼礼仪问题,如“上厕所的礼仪”等,使礼仪知识与学生生活完全融合起来。

其二,努力实现教育方法的转变。

从方法上说,礼仪教育应由原来以教师课堂讲授为主转变为由学生自己来探究和实施。礼仪交往作为一种智能必须通过主体自身的探究才能获得。所以礼仪教育必须以学生为中心,以学生探究为中心,以学生行为改变为中心。我们称之为“学生自我教育”教学模式。教师要充分运用班级、少先队的民主经营、自我管理的条件,把礼仪教育和中队经营结合起来。

其三,努力实现教育要求的转变。

从要求上说,礼仪教育应是由原来全校全班统一要求、统一教育转变为各班逐步实施个别化教育。个别化教育不是由教师对学生逐个提不同要求,而是启发学生自己去思考和设计自己的目标。要给学生留出个人思考的充裕时间,还要给小组留出足够的交流空间,让学生审视自己的情况,提出适合自己的要求,制订符合自身发展的计划,然后自己去行动。教师要关注学生对自己提出要求时的态度,因为“态度决定一切”。

8.播礼仪之种 开礼仪之花 篇八

一、以环境创设渲染礼仪

1.美化“礼仪”硬环境

（1）让花草会“说话”。我們在幼儿园里的花坛、草坪、自然角等处树起“爱护花草”“花儿好看我不摘”“轻点，别惊醒小草”等牌子。让幼儿树起植物的生命意识，形成善待植物的文明习惯。

（2）让通道会“说话”。我们在楼梯上悬挂礼貌用语“你好”“再见”“谢谢”“对不起”“不客气”等；在走廊上设置温馨的提示话语“不随地吐痰”“不推不挤，相互谦让”等；在通道的宽敞处张贴礼仪三字经“早入园，不迟到，见老师，要问好”等、名人礼仪故事“孔融让梨”“程门立雪”等、文明礼仪格言“世界因礼更精彩等。旨在让幼儿园外环境无声地、静态的传达着文明礼仪知识，潜移默化的影响幼儿。

（3）让墙壁会“说话”。各班布置“礼仪墙”等，分设“学说甜甜话”“礼仪快车”“每周一句”等板块。让幼儿园环境的每个细节都渗透着文明礼仪教育，也让礼仪教育更具有动感。

2.优化“礼仪”软环境

（1）酝酿礼仪“试听”环境。为了让幼儿用多种感官感受礼仪，让幼儿倾听礼仪故事和相关歌曲。达到让幼儿在“礼仪中耳濡目染的效果。

（2）酝酿礼仪“动感”环境。为了强化幼儿的礼仪行为，适时的将姿态礼仪、仪容礼仪、健康礼仪、社交礼仪等日常礼仪结合到幼儿的一日活动当中。

（3）酝酿礼仪“榜样”环境。为了养成幼儿的礼仪习惯，我们建立“礼仪标兵”迎接制度。每天由6名礼仪小标兵跟家长孩子们问好，让礼仪在这种榜样的示范中变成一种习惯。

二、以“国学经典”陶冶礼仪

中国是礼仪之邦，礼仪一直是传统文化的核心之一，是规范社会人的重要依据，也是中华民族的文化精髓重要部分。我们的祖先给我们留下国学典籍的丰厚遗产，其中包含相对数量的礼仪典籍。国学礼仪典籍包含了很多人的基本礼仪，如站、立、行、走、卧、对待长辈、进餐、外出、回家等。这些礼仪比之现代礼仪教育具有更丰富的内涵，而且它还便于吟唱或诵读，幼儿在记忆力最佳的生理敏感期记住古代语言精华，有利于促进古代典籍语感的形成。因此，我园自主定位国学经典为礼仪教育课程的组成部分。

1.“经典诵读”懂得礼仪

在每周开展1至2次“礼仪经典活动，开设的内容有《三字经》《弟子规》《幼学琼林》等。让幼儿在朗朗上口的经典吟诵中懂得古人的礼仪，从而自觉的建立起自身的礼仪规范。

2.“故事启迪”辨析礼仪

为了不让幼儿的礼仪之停留在口头的吟诵上，我们在每周的周二和周四开展一个“礼仪故事”活动，让幼儿在故事中获得相应的情感体验，产生情感共鸣，自觉的接受故事中的教育内容。同时组织幼儿辨析故事中的礼仪情节，让幼儿在对事件的评议中分辨美丑、善恶，知道好与不好，从而辩证地对待经典礼仪。

3.“情景表演”内化礼仪

为内化幼儿的礼仪情感，我们阶段性开设礼仪故事表演活动，创设主题情景，让幼儿通过分角色的情景演练，获得并强化第一情感体验，这是对礼仪教育内容的复习、运用和巩固，是对幼儿的综合考察。对促进礼仪的内化，最终形成良好的礼仪习惯，有重要意义。

三、以“一日活动”养成礼仪

在一日生活中渗透礼仪教育是很有必要的。通过生活中的正反事例，可以教育幼儿从新养成礼仪行为的良好品质。我们把礼仪教育融入小朋友交往、尊敬师长、幼儿用餐、行为举止等“一日活动”之中，主要抓好“四结合”。

1.礼仪教育与课堂教学相结合

每天一节礼仪教育活动，由班级教师给幼儿解释其中含义，并强调小朋友切实的身体力行。

2.礼仪教育与幼儿园日常交往精密结合

幼儿每天来园见到教师同伴问早问好已经成为习惯，园长教师等都能站好鞠躬问好。

3.礼仪教育与户外活动紧密结合

幼儿在列队、练操、游戏、等户外活动实践礼仪知识、寓教于乐。

4.礼仪教育与日常生活紧密结合

利用餐前手指运动，放学前的生活整理等环节，播放和诵读《弟子规》等“礼仪经典”。

5.开展“我与文明手拉手”实践活动

开展“礼仪小标兵”、“今天我做到了吗？”礼仪细节，养成实践情况记录、“我真行”、“我真棒”、“我的发现”、“我要学习他（她）”自评、互评等活动评选，使抽象化的礼仪道德概念在幼儿头脑中形象化、具体化、使幼儿在轻松愉快的情绪、情感体验中形成良好的礼仪道德观念，继而养成良好的礼仪道德行为。

五、以“评价机制”激励礼仪

教育有一句名言：“教是为了不教”，这不是不要教育，而是要实现自主教育，培养和确立学习的主体性。单靠老师的外部教育不足以激发幼儿的内在动机。因此，我们可以建立班级月评价制度、学期评价制度、学年评价制度。

六、以“家长资源”助动礼仪

家长资源对幼儿园来说是一项重要的“动态资产”。因为幼儿在家里的实践毕竟比在幼儿园的时间多，如果在家里和家庭成员不讲文明，那么我们的礼仪教育就会大打折扣。为开发家长资源以助动礼仪教育，我们开通了家长资源的多种渠道。比如：①开展“小手拉大手”活动，让幼儿把良好的礼仪风貌带出幼儿园，走进家庭，走向社会，宣传礼仪知识，实践礼仪行为，扩大文明礼仪教育的辐射面。②加强与家长的沟通和联系，通过家长会、家访、家长学校等多种形式，向家长宣传礼仪教育的重要性。③利用家园联系手册、幼儿成长档案、家园专栏、幼儿园博客及网站等多种途径。让家长了解幼儿园及班级开展的礼仪活动和自己孩子的文明礼仪情况，要求家长以身作则，言行一致，给予孩子一个文明礼貌的家庭生活环境。

9.迎送礼仪文化礼仪 篇九

一、确定迎送规格

对来宾的迎送规格各国做法不尽一致。确定迎送规格，主要依据来访者的身份和访问目的，适当考虑两国关系，同时要注意国际惯例，综合平衡。主要迎送人通常都要同来宾的身份相当，但由于各种原因(例如国家体制不同，当事人年高不便出面，临时身体不适或不在当地等等)，不可能完全对等。遇此情况，可灵活变通，由职位相当的人士，或由副职出面。总之，主人身份总要与客人相差不大，同客人对口、对等为宜。当事人不能出面时，无论作何种处理，应从礼貌出发，向对方作出解释。其他迎送人员不宜过多。也有从发展两国关系或当前政治需要出发，破格接待，安排较大的迎送场面。然而，为避免造成厚此薄彼的印象，非有特殊需要，一般都按常规办理。

二、掌握抵达和离开的时间

必须准确掌握来宾乘坐飞机(火车、船舶)抵离时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时周知。由于天气变化等等意外原因，飞机、火车、船舶都可能不准时。一般大城市，机场离市区又较远，因此，既要顺利地接送客人，又不过多耽误迎送人员的时间，就要准确掌握抵离时间。

迎接人员应在飞机(火车、船舶)抵达之前到达机场(车站、码头)。送行则应在客人登机之前抵达(离去时如有欢送仪式，则应在仪式开始之前到达)。如客人乘坐班机离开，应通知其按航空公司规定时间抵达机场办理有关手续(身份高的客人，可由接待人员提前前往代办手续)。

三、献 花

如安排献花，须用鲜花，并注意保持花束整洁、鲜艳，忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。有的国家习惯送花环，或者送一、二枝名贵的兰花、玫瑰花等。通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导人与客人握手之后，将花献上。有的国家由女主人向女宾献花。

注意事项

提前了解要接谁，对方联系方式。并确认好车次、航班及到达时间，提前告知对方谁接及联系电话，提前10分钟到达现场。

同时，出发前确保手机电量足够，或干脆准备上充电宝。阴雨天气还应备上雨具。

炎热或寒冷的天气，提前调好车内的温度、准备好饮品。天热时，最好能准备饮用水、湿纸巾或面巾纸供客人使用。

到达之后，到了车次或航班到达时间，再给对方发短信或微信告知已在什么位置等候;互不认识，又没有接站牌时，可以再告知衣服的颜色等易辨认的特征。

见面后主动握手问候：“一路辛苦了”“欢迎您到来”。双方不认识的，先自我介绍，说出单位名称、自己是谁，再问候。可以帮忙提拿客人的大件行李，主动为客人开关车门。

上车时，打开车门请客人先上，并用手示意。有专门的司机开车时，请客人坐在后排座的右侧，自己坐左侧。客人入座后，关好车门再从车尾绕到另一侧车门入座。有比自己职位高的领导一起接站时，则由领导陪同客人，请领导坐在客人左侧，自己坐副驾驶座。

当然，如为让宾客顺路看清本地的名胜风景，也可以说明原因后，请客人坐在左侧。

亲自开车，又没领导随行，这时的上座是副驾驶座。

如路途中需要一定时间，且接到时正好是用餐时间，可征求客人意见，是否先用餐。当然，单位另有规定或已事先做了约定除外。

特别是马上还要走高速且需要一定时间的，先告知客人，以让客人有心理准备甚至提前去洗手间。

接客人返程途中，主动询问客人在此逗留期间有没有私人活动需要代为安排。有公务日程、活动安排的，这时可以介绍给客人。如日程安排较复杂，最好能提供人手一份的书面行程表给客人，行程表上应有主方联系人姓名、电话。如果还有时间，而客人又有兴致，可以介绍一下沿途的景致。感觉客人有倦意时，在简要介绍日程安排之后就不应再打扰。

下车时，自己先下，为客人或领导打开车门，请他们下车。

送行时，提前算好所需的路程时间及出发时间，避免因堵车误事。到达机场或车站，将车停在方便客人下车的地方。下车时再检查车上是否有客人遗留的物品。

另外，当接待政府公职务必要注意国家相关规定。即不跨地区迎送，也不张贴悬挂标语横幅，还要控制陪同人数，不能层层多人陪同。

迎接客人的礼仪

一、介 绍

客人与迎接人员见面时，互相介绍。通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾，可由礼宾交际工作人员或其他接待人员介绍，也可以由欢迎人员中身份最高者介绍。客人初到，一般较拘谨，主人宜主动与客人寒暄。

二、陪 车

10.《尊师礼仪》文明礼仪教案 篇十

一、教学目的

知识为人类开”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西。

4、虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

5、对老师说实话、真话，不欺骗辟了认识世界、通往宇宙之路，而教师则带领我们打开了知识的大门。人的成长成才离不开教师。一个没有教师、没有知识的社会，不过是一片贫瘠的荒漠。尊师重教是中华民族的传统美德。在中国历史上，凡见有作为的政治家、思想家、教育家无不重视教育，尊重教师。

二、教学内容

1、见老师主动问好，少先队员敬队礼，分别时说“老师再见”。排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。

2、进出校及上下楼梯遇见老师要主动让行。

3、进办公室要喊“报告”，听到“请进老师。

6、珍惜老师的劳动成果，按 时完成 老师布置的各项任务。

7、服 从 老师管理，不顶撞老师。

8、与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

9、老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，等老师办完事或谈完话后再找老师。

三、知识连接

一日之师,终身为父。——元.关汉卿

事师之犹事父也。——《吕氏春秋劝学》

明师之恩,诚为过于天地,重于父母多矣。——晋.葛洪

片言之赐,皆事师也。——梁启超

为学莫重于尊师。——谭嗣同

汉明帝敬师：

汉明帝刘庄做太子时，博士桓荣是他的老师，后来他继位作了皇帝“犹尊桓荣以师礼”。他曾亲自到太常府去，让桓荣坐东面，设置几杖，像当年讲学一样，聆听老师的指教。他还将朝中百官和桓荣教过的学生数百人召到太常府，向桓荣行弟子礼。桓荣生病，明帝就派人专程慰问，甚至亲自登门看望，每次探望老师，明帝都是一进街口便下车步行前往，以表尊敬。

毛泽东尊师：

毛泽东八岁进家乡一个私塾念书，拜毛禹珠为师，一直读到十三岁。后来，谈起少年时的情形，他还特别感谢 毛禹珠 先生对他进行的启蒙教育。1965年6月25日，毛泽东回到阔别了三十二年的故乡，他请来了韶山的老人们一起吃饭，席间，毛泽东给 毛禹珠 老师敬酒，老人感激地说：“主席敬酒，岂敢岂敢！”毛泽东却说：“敬老尊贤，应该应该！” 《课间礼仪》文明礼仪教案

教学目的： 1.通过讨论、交流有关课间活动的问题，提高学生的课间安全意识和课间礼仪意识。

2.促进学生自觉进行有益的课间活动，遵守课间礼仪，争做“课间礼仪之星”，共同创建和谐课间。教学重点：

提高学生的课间安全意识和课间礼仪意识，促进学生共同创建和谐课间。教学难点：

促进学生共同创建和谐课间。课前准备：相关资料 教学过程： 一、情境导入

1、渲染课间情境。

2、引发思考，组织交流。

3、情感共鸣，导入新课。

创建和谐社会，创建和谐校园，让我们也来为校园增添光彩，你、我、他，我们共同来创建一个安全、文明、快乐的和谐课间。（板书：共创和谐课间）

二、深入交流

1、谈身边故事，树立正确形象。（1）引导学生发现身边亮点

师：我们中国是一个有着五千年悠久历史的文明古国，有着礼仪之邦的美称，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪，这是我们的骄傲和财富。

现在，在我们身边，在我们的校园，在我们的课间，就有许许多多活动有秩序、文明礼让的好孩子。他们是校园课间的文明之星、礼仪之星。

下面，我想请大家说一说发生在课间的小故事，说说那些活动有序、文明礼让的好孩子在课间都是怎么做的？（2）组织交流

在交流中，引导学生通过身边实例，明确课间应做些什么，怎么去做。如：①准备下节备品。②有秩序上下楼。

③爱护公物，节约用水，去厕所不打闹。

④室内文明休息，不大声喧哗，不乱动他人物品。⑤室外安全游戏，文明礼让，互帮互助。⑥尊重他人劳动，保持校园卫生。⑦极目远眺，保护视力。

2、联系实际，选择适度礼仪（1）讲述礼仪现象（2）讨论、交流

3、提高认识，商讨共创和谐课间。

（1）师：我们都是校园的主人，课间的主人，和谐课间需要我们共同创建。要创建和谐课间，你有什么好办法吗？（学生独立思考）（2）共同商讨

归纳共创和谐课间的措施，并促进学生选择自己喜欢的措施，积极参与。如：①学习课间活动礼仪、童谣。②编写我班《课间礼仪常规》。③做课间活动宣传报。

④开展课间安全知识竞赛、礼仪知识竞赛。⑤晨检时，讲一讲新发生的课间礼仪故事。⑥做“小小课间监督员”。⑦评“课间礼仪之星”。„„

三、总结激励

在这节课中，大家交流了许多共创和谐课间的想法，这多么令人欣喜！清脆的下课铃声马上就要响起，欢声笑语即将在校园飘荡。相信我们从现在做起，从自身做起，从一点一滴做起，共同努力，我们的课间一定会充满阳光。板书设计：

活动有序 注意安全 共创和谐课间

文明礼让 互帮互助

《语言文明》文明礼仪教案

一、教学目标：

１、让学生通过教学的参与过程，更多的了解语言文明知识及讲文明的重要性。

２、通过此次学习使学生具有良好的礼仪素养，加深对语言文明礼仪的认识。通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。

二、教学过程： 导入新课：

语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是小学生所必须遵守的日常行为规范。但是，我们有许多同学平时不注意自己的语言，说话粗俗、傲慢等，严重的伤害了他人的自尊心，给他人留下了恶劣的印象。这节课，老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明，成为一个有教养的人。

1、常用的文明礼貌用语和校园礼貌用语

学生对照教材自己学习，深刻领会这些礼貌用语，活学活用。

2、知识问答

要做到语言文明，首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。你会使用这些礼貌用语吗？现在我们来做个问答竞赛，看谁说得又快又准。

你想别人帮的忙，应该说什么？（请帮个忙）

早上起床后见到别人说什么？（早上好）

平时见到别人要说什么？（您好）

晚上睡觉前对人要说什么？（晚安）

分别应该说什么？（再见）

别人送你时，你应说什么？（请留步）

别人帮了你的忙时要说什么？（谢谢）

不小心碰了别人或打扰了别人，应说什么？（对不起，请原谅，很抱歉）

对方向你道歉时你应说什么？(别客气，没关系)

对老年人应该怎样称呼？（老大爷、老奶奶）

……

3、语言文明的注意事项

要待人有礼，就要说话文雅，不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话，少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。平时，我们对老师，家长以及对他人说话一定要和气，要做到热情而且有礼貌。以前，可能有些同学没有注意到说话要文雅，往往会出言不逊而得罪人，或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的表现，要注意克服和纠正。

4、课堂小结

11.中国武警礼仪兵 篇十一

国旗护卫队

1983年，当武警北京总队天安门中队接替天安门地区执勤任务，接过护卫国旗的神圣任务的时候，他们采用的是三人并列行进，一人擎旗，两人护卫的升降旗方法。可是，作为我们这样拥有亿万人口的泱泱大国，如此简单的升旗方式总让人感到与我们这样大的国家不太适应，于是，无数知名人士纷纷提议，一种新的国旗升降仪式被提上了议事日程。

1991年4月9日，一份《关于天安门广场举行新的升降旗仪式的请示报告》送到国务院总理李鹏的手中，从此，一种全新的国旗升降仪式诞生了，国旗护卫队也随之应运而生。

新的国旗升降仪式由38名武警官兵组成，其中擎旗员1名，升旗手2名，领队警官1名，护旗兵34名。升降旗仪式分为节日和平日两套方案。平日里，升旗时播放国歌录音，节日里(元旦、春节、国际劳动节、建军节、国庆节)及每月的1日、11日、21日则由60名军乐队员集体行进奏《歌唱祖国》乐曲，升旗时奏《义勇军进行曲》。同时，为了象征我们的祖国与日月同辉，他们根据北京地区一年365天的日出日落的时间，通过电子显示器，显示给观众。一种新的国旗升降仪式的诞生，实现了亿万人民的心愿，倾注着战士们对祖国的忠诚，五星红旗，召唤着一颗颗滚烫的“中国心”，使多少人的爱国情感得到升华．心中矗立起了中华民族的丰碑。

中国礼炮队

1984年3月6日，中华人民共和国的国土上诞生了一支新的部队——中国礼炮队。从此，天安门广场。每当国宾来访，或遇重大庆典，举行重大国际性活动时，那一排整齐的礼炮后面都正立着威武的礼炮战士．他们神情庄重，气宇轩昂。随着“轰轰……”的声响，让每个人的心都在为之震撼。

按照国际惯例，国家元首来访，鸣礼炮21响，总理级官员鸣放礼炮19响，响数必须绝对准确．多一响，少一响都会改变对国宾的礼遇，直接酿成国际事件。礼炮鸣放最少的两门，最多的50门炮一齐点上，就如同大型交响乐队中不能容忍一点杂音一样。

礼炮声必须和军乐队的演奏同步。世界上各国国歌长短不一，最长的一分半钟，最短的只有十几秒钟，无论国歌长短，必须歌声起炮声起，歌声落炮声停，炮声之间的间隔还要相等。

在国际上，鸣放不同的响数代表着不同的礼仪。在我们国家内部，不同的响数也包涵着不同的意义。比如，1984年庆祝共和国35岁生日，我们共动用了100门礼炮，100门礼炮分成两组，每组50门，每50门为一响，鸣炮28响，象征中国共产党领导中国人民经过28年的艰苦奋斗，成立了新中国。1990年亚运会圣火点燃仪式，鸣放11响，寓意中国承办的是第十一届亚运会，闭幕式鸣放5响，象征世界五大洲，亚洲是5环中的一环。

中国的礼炮兵，他们用自己的实际行动在礼仪事业上展示国威，展示了中华民族礼仪之邦的伟大形象。

国宾护卫队

摩托车护卫是对来访的国家元首、政府首脑实施的一项迎送礼节。我国的国宾护卫队，由11辆德国产的宅马800型摩托车组成，在护送国宾时，车辆呈“V”型排列。中间一辆，两边分别5辆，在国宾车队的最前面，紧紧护卫着国宾和陪同人员乘坐的高级轿车，在宽阔笔直的国宾专用路线上开路前进。

国宾护卫队对驾驶员的选拔相当严格，他们身材魁梧，胖瘦适中，五官端正。他们身着红黄牙线的马库呢橄榄色的警服，脚蹬又黑又亮的高筒马靴，手戴白色尼龙手套。顶戴头盔，腰挎手枪和警棍。还有，他们那整齐的挂档声，加油门声，刹车制动声，那转弯时倾斜的造型，那和蔼而严峻的表情，在给人以美的享受的同时，又使每一个目睹者精神为之一振，他们既护卫了国宾的安全，又为祖国争得了荣誉。

国宾卫士

驻钓鱼台国宾馆的武警战士，他们既是國宾的守护神，又是国家形象的一个重要组成部分。外国元首和政府首脑作为贵宾一踏上中国领土，其生命安全便是一个绝对不容忽视的大问题。因此，在国宾馆，对人员、车辆的出入，宾馆内部的巡逻，外围围墙的控制，便是卫士们须首先掌握的一套本领。一旦有无关人员进入国宾馆，就有可能给我们国家在外交上造成影响。有时外国元首的车队有七八十辆，进人大门时车不减速，要在几秒钟内判断车号是否正确，能不能进入国宾馆，这就是国宾卫士练就的一套拿手本领。

外国元首进入我国所接受的第一个礼节，便是国宾卫士的迎宾礼。这一礼节通常有三名武警战士实施。三名战士中两名配带“五·六”式半自动步枪，分列大门两侧，一名配带“六·四”式手枪立于大门右侧，当车队离大门15米远时，领班哨兵下达“敬礼”的口令，声音延续达7秒，同时左转身体90度，正对车队行举手礼，另两名哨兵听到敬礼的口令后，同时半面转体，举枪于胸前，两眼平视前方，行举手礼。7秒钟后，整套动作完成，车队刚好离哨兵3米远。如果敬礼不准确，车队离哨兵过远或过近，就表示对外宾不尊重。因此，敬礼必须绝对准确无误。

多少个日日夜夜，严寒酷暑，国宾卫士们牺牲了自己的青春，练就了过硬的技能、素质和作风。当他们穿上厚重的礼宾服站在钓鱼台国宾馆门前的哨位上时，伴随着油然而起的自豪，便是沉甸甸的责任感。他们深知，自己从某种意义上讲是中国军队乃至中国形象的一部分，于是，他们便把“我就是中国”这句话当成座右铭，铭刻在心中。