计划生育服务所工作经验介绍材料

计划生育服务所工作经验介绍材料（精选10篇）

1.计划生育服务所工作经验介绍材料 篇一

优秀公文:ＸＸ社区人口和计划生育服务管理工作经验介绍

ＸＸ区西大街ＸＸ社区地处ＸＸ城繁华地段,辖区面积平方公里,住宅楼54栋,现有常住居民2842户8577人，已婚育龄妇女1435人,流动人口1020人，其中流动育龄人口151人，流动已婚育龄妇女75人，流入已婚育龄妇女55人，省外流入17人，省内区外流入6人，区内流入32人，一孩放环41人，二孩女扎14人。辖区内有行政、企、事业单位12家，非公有制经济组织及商业点136家。

近年来，在市、区相关部门和街道办事处的指导支持下，围绕“管得住,服务好”的工作理念，建全完善了管理服务内容与工作制度，做到了机构、场地、人

员、经费、工作、制度“六到位”，初步探索出了一条社区流动人口管理与服务的路子。

一、抓协调配合，促综合治理。

一是做好改制企业“单位人”向“社会人”转化过程中，育龄妇女的移交衔接工作。针对下岗职工、人户分离住户中的育龄妇女流动性大等难点，社区按照街道的要求，对已婚育龄人口逐人登记，并将流动已婚育龄妇女按现居住地编入自管小组，和常住已婚育龄妇女同管理同服务。二是协调发挥部门作用，认真履行部门职责，强化流动人口管理。社区为辖区相关部门提供必需的表、册、卡，制作统一的办证通知书，为流动已婚育龄妇女提供孕环情服务，并与流出地搞好信息通报。协调派出所在查验流动人口暂住证、流动人口房屋租赁合同的同时，查验《流动人口婚育证明》。工商所在查验个体工商户营业执照、年鉴营业执照的同时，查验业主及从业人员的婚育证明。各相关部门每季度互通信

息共同调整卡册一次，做到卡册与实际一致。

二、抓经常管理，促温馨服务。

社区计生工作人员每周巡视一遍居民楼院和沿街门点，月例会时对流动人口信息变动情况进行汇总，针对不同情况，提出具体措施，及时上门，提供温馨服务。凡流入人口社区为其上门送1份《流动人口须知》，发1张《流动人口亲情服务卡》，并当面向其解释说明办证、验证、孕环情服务等管理内容和注意事项，属经商者为其提供经商信息及办理工商营业执照事宜；是打零工的，社区劳动保障工作站为其免费提供务工信息；是已婚无孩待孕妇女为其办理《生育保健服务证》，并发放1份《帮您做到优生优育》、孕期保健和科学育儿宣传品。未采取中长效节育措施的服务对象，社区指导其到区计生服务站采取适宜有效节育措施。对办理流动人口婚育证确有实际困难的，社区、街道通过络信息平台，摸清其婚育状况后，现住地为其

代办暂时性证件，延缓办证时间。流动人口携带子女的，为其就近入托入学牵线搭桥联系，真正使流动人口感受到他乡遇知音的温馨服务。

三、抓文艺活动，丰富群众生活。

挖掘社区资源优势，充分发挥社区“德艺康”老年艺术团的作用，使流动人口闲有所好，闲有所乐。社区艺术团将好人好事、计生政策法规、优生优育避孕节育知识编成小品、快板、贤孝，如快板《少生快富》，贤孝《计划生育好》等节目走街串户广泛宣传，深受流动人群的欢迎。社区以此为切入点，积极引导流入人员参与社区文化活动，丰富他们的精神生活，极大地增进了与常住人口的感情交流，很自然地将流动人口的管理融入到了社区生育文化之中。

四、开展关爱活动，提供维权服务。

为了增强凝聚力，社区建立了政策咨询、信访接待及维权“一站式”服务的便民服务台，为流动人口维权、办事提供方便，积极为流动人口提供优质的便

民利民服务，千方百计解决流入人口就业、子女上学和家庭生活等方面的实际困难。今年3月份街道、社区组织的流动人口“关爱关怀”活动中，本社区有5户生活困难的流动人口得到了现场帮扶，各收到帮扶金200元，解决了子女上学问题。江南茶庄流动人口付卫华、蒋艳青夫妇系浙江省金华市人，该夫妇从1995年来武经商，女儿付金威上小学时由于无常住户口，学校要加收跨区域费，社区积极与西苑小学教务处协商，免除了付金威四年级至六年级的500元跨区域费，事后付卫华夫妇感慨地说：“我们虽在异地，社区对我们的亲情胜似家乡”。社区还利用信息中心的优势，为流入人口提供住房、用工信息，帮助他们办理房屋租赁手续，联系解决用水、用电等，张掖市高台县人白冰来做卖麻花生意，社区积极主动的为其提供了房屋，解决了用水、用电，方便了经营。四川籍流入人员蔡连成在南10号楼前开电焊铺，噪音漆味给居民生活带来了极

大的不便，居民与其发生争执，社区多次作居民的工作，最终达成协议，化解了矛盾，双方心服口服，蔡连成说：“社区没有把我们当外地人看待，处理问题一视同仁，我们从心眼里佩服社区的工作”。

由于我们对流动人口管理与服务工作思路和方法的转变，消除了以往因督促办证而与流动人口产生的对立情绪，加之在社区生育文化的感召下，流动人口与社区工作人员逐渐能够和谐相处，打成了一片，流动人口开始能够主动配合我们的工作，使“管得住，服务好”的工作理念，变成了现实。社区近几年来流动人口无计划外生育，无上访投诉，流动人口的持证率达到了98%，验证率100%。虽然我们在流动人口管理与服务方面积累了一些工作经验，但比起兄弟县区街道社区的工作，我们还有很大差距，通过今天现场会的学习交流，我们将取长补短，力争把流动人口管理与服务工作做得更好。

2.计划生育优质服务经验材料 篇二

XXX辖8乡8镇，448个行政村（街），总人口84.06万人，已婚育龄妇女18.3万人。在县委、县政府的正确领导下和上级人口计生部门的具体指导下，认真贯彻十八届三中全会精神，进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持以科学发展观为指导，以人为本，始终把满足群众需求作为工作目标，以优质服务，积极实施避孕节育优质服务、出生缺陷干预（免费孕前优生健康检查）和生殖道感染干预“三大工程”，完善优质服务网络体系，不断扩宽计生服务领域，提高服务质量，有力地促进了我县人口与计划生育生殖健康服务工作的顺利开展。

一、工作成效

一、强化宣传教育，营造优质服务浓厚氛围

深化宣传教育，促进群众婚育观念的转变，是搞好计生优质服务的先导。近年来，我委围绕“婚育新风进万家”这一活动，按照“贴近社会、贴近生活、贴近群众”的要求，坚持“为群众所好、所乐、所需抓宣传”的工作思路，不断深化计生宣传教育工作。主要是抓好了“三个围绕”：一是围绕群众所好出宣传品。我委每年都坚持把计生政策，印制成挂历、年画，下发到农村双女户和计划生育户手中，在为广大群众送上良好祝福的同时也起到了宣传作用。同时，县乡计生部门在主要交通要道、群众聚居点设置永久性宣传牌，大力宣传新的 婚育风尚，做到家喻户晓、深入人心。二是围绕群众所乐抓活动。把计划生育、优生优育、生殖保健等方面内容编成戏曲、小品等群众喜闻乐见的节目，通过送戏下乡、文艺演出、知识竞赛等形式，广泛开展群众性的计生宣传活动，寓教于乐，提高宣传教育的效果。如汾陈乡采取邀请县艺术团进行计划生育专题文艺演出和丁营乡组建计生快板说唱队、茨沟乡开展有奖问答活动等，积极开展计生政策法规、避孕节育知情选择宣传活动。增强了宣传教育的吸引力和感染力，扩大了宣传面和宣传效果，受到了群众欢迎。三是围绕群众所需送科技。县、乡人口计生部门不断拓宽和丰富计生宣传教育内容，加大优生优育、生殖保健、科技致富等科普知识的宣传力度，积极引导群众学科学、爱科学、讲科学、用科学，从而增强了群众的自我保健意识和能力，最大限度地满足了新时期育龄群众在避孕节育、生殖保健、科技致富和文明健康生活方式等方面的不同需求。通过抓宣传教育，努力营造优质服务的良好氛围，全县出现了可喜的“四多”变化，即关心支持计生的干群多了；自觉参加康检的人多了；自觉落实避孕节育措施的人多了；主动办理独生子女光荣证的人多了。

二、以落实综合避孕措施为重点，着力实现“生殖健康进家庭”服务活动常态化

一是推进孕前型管理服务规范化

实行B超检查和健康访视相结合，落实B超康检及健康 2 访视制度。B超康检安排在每年的3月、5月、9月、11月，健康访视安排在每年的1月和7月。B超康检由计生服务中心的技术人员负责在乡所或村室实施；健康访视由村级计划生育管理员和育龄妇女小组长负责落实。城区在职职工每半年进行一次健康检查，无业、下岗人员、流入已婚育龄妇女每季度进行一次健康检查，纳入城镇管理的农民居民中的已婚育龄妇女每季度进行一次健康检查。县乡人口计生部门切实加强对基层日常性技术服务措施落实情况和技术优质服务情况的监控评价，重点评估综合避孕措施落实率、及时率、有效率、统计准确率、技术服务管理制度落实和优质服务情况，促进“生殖健康进家庭”服务活动健康发展。

二是强化便民意识，完善服务制度

进一步建立完善乡镇服务机构技术人员分包服务对象责任制。技术人员对分包服务对象的避孕措施落实情况、意外妊娠情况、避孕方法需求情况做到心中有数，服务到位，责任落实。对不能按时参加孕检和避孕措施检查者，技术人员应预约上门服务，提供B超等技术服务；技术人员与分包服务对象建立了密切联系，强化登门访视、电话联系服务措施，把技术优质服务、生殖健康保健服务落到实处。

三是认真开展妇科病普查诊治工作

我们充分发挥计划生育专家委员会职能，狠抓计卫联手，围绕“三查一治”，全面开展妇科常见病、多发病的普查、预防和诊治工作，确保不落下一名育龄妇女。县计划生育服务站聘请县人民医院妇科家长期坐诊，全面开展妇科病普查诊治工作，同时对县站、乡服务中心技术人员进行专业技能培训，提升了技术人员的综合素质。在做好业务工作的同时，聘请县乡卫生院、妇幼保健院、县站专业技术人员，到各乡镇重点开展妇科普查诊治。在服务中全县坚持免费普查诊治原则，即检查不收费、诊病不收费、咨询回访不收费，深得广大育龄群众的好评。通过全面深入的普查诊治活动，寓管理于服务中，以服务中吸引群众，密切了党群、干群关系，赢得了育龄群众的欢迎和信任，形成了优质服务的良好局面。今年以来全县累计为11.8万名育龄妇女接受了一次以上妇科病普查普治服务，普查普治率达91.2%。

四是澄清各类底数及时落实“四项手术”

县、乡及时做到了对人口底数、康检对象底数等项内容，逐一排查，做到“排查与完善档卡资料相结合、与依法管理、社会抚养费征收相结合、与查假治假相结合”，做到乡不漏村、村不漏户、户不漏项。在此基础上，坚持以落实“四术”为重点，对应采取措施而未落实节育措施的对象指定专人负责，耐心细致地做好思想工作，取得理解和配合，促使已婚育龄妇女落实相应节育手术，彻底解决“四术”遗留问题。为保障四术安全，县人口计生委对全县计生技术服务人员强化职业道德和岗前技术培训，坚持做到持证上岗，层层签订安全责任书，严格操作规范，预防杜绝了医疗差错、事故及并发症 的发生。全县全年预测四项手术共11305 例，其中上环8500例；结扎1990例；引流产815例，截止目前，共完成4844例，上环4192例；结扎312例；引流产340例。

三、扎实有效做好免费孕前优生健康检查工作

1、高位推动抓贯彻。县委、县政府高度重视此项工作，专门成立了XXX免费孕前优生健康检查项目工作领导小组，由县分管领导任组长，相关部门负责人为成员，负责工作的协调、督办、检查，充分激发了乡（镇、街道）做好免费孕前优生健康检查工作的积极性和主动性。县人口计生委成立了免费孕前优生健康检查指导组，对乡（镇、街道）如何开展免费孕前优生健康检查的工作进行业务指导。各乡镇也成立了相应的工作机构，制定了《工作方案》，明确了工作措施。

2、部门协作抓保障。宣传、财政、卫生、民政、妇联、人口计生等相关部门密切配合、齐心协力，共同做好项目组织实施工作。宣传部门充分利用各种宣传媒体，加大免费孕前优生健康检查的宣传力度；民政部门设立“免费孕前优生健康检查”咨询窗口，在为结婚对象办理结婚登记手续时，配合做好宣传资料发放，对前来办理结婚登记的对象进行耐心细致的宣传，告知参加孕前优生健康检查的重要性和必要性；卫生部门配合开展好免费孕前优生检查工作，尽可能地提供专家咨询和业务指导，对计划生育技术人员进行专业培训，提高免费孕前优生检测、检查质量；财政部门将免费孕前优生健康检查专项资金纳入预算，根据实际参检人数据实结算，足额拨付；妇联协助做好对育龄妇女的宣传发动，倡导健康生活方式和优生优育。人口计生部门负责免费孕前优生健康检查的统筹安排、组织协调、督查考核，编写、制作免费孕前优生健康检查宣传材料，制定具体操作方案，县财政投入配套资金150余万元资金用于县计生服务站购买全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、免疫发光仪等必备仪器，拓宽改造实验室面积，补充培训专业技术人员。

3、明确目标抓节点。按照国家人口计生委、财政部启动国家免费孕前优生健康检查项目工作的通知精神和工作技术服务规范的要求，我县制定了科学规范的实施意见，围绕“确保孕前优生健康检查率达85%以上，对生育病残儿夫妇再生育优生指导率达100%，全县已婚育龄夫妇生殖健康和优生知识普及率达90%以上”的目标，积极探索建立“政策主导、部门合作、专家支撑、群众参与”的工作机制，努力降低出生缺陷发生风险，提高我县出生人口素质。

4、分级负责抓落实。进一步明确了计划生育技术服务机构的责任,县服务站负责优生咨询、孕前优生健康检查、高危人群指导等工作；乡镇计生办负责宣传倡导、健康促进、均衡营养，并协助县级服务机构开展相关工作，定期对技术人员进行培训，开展公众健康教育；乡镇服务所遵循“足量、全程、规范”的原则，对待孕、孕早期妇女和批准生育二孩的 再生育妇女免费发放叶酸，指导服用方法，收集本地孕妇妊娠结局的相关信息。

5、突出重点抓实施。遵照技术服务规范，积极做好技术服务，科学普及优生知识，规范开展健康检查，及时反馈检查结果，正确进行咨询指导，建立健全服务档案。在项目实施过程中，抓好以下三个重点：一是加强检验室建设，拓宽检验室面积，使检验室建筑面积达标，结构布局合理；购置优生检测设备，逐步配全配齐检验室设备，确保检测效果和质量。二是加强队伍建设。加大县、乡两级技术人员培训力度，积极引进急需人才，采取公开招聘、调入等方式，补充检验、优生、男科等专业人员的不足，建立了一支高水平的技术队伍，带动人口计生系统优生服务能力的提高。三是加强信息化建设。充分利用“国家免费孕前优生健康检查项目信息管理系统”规范技术流程，科学分析数据，准确评估实效。确定2名信息员，及时汇总上报信息，把好数据质量关，准确掌握我县健康检查进展情况及妊娠结局信息，有效避免出生缺陷发生。

6、广泛宣传抓服务。通过报刊、广播、电视、网络等媒体，利用讲座、电视片、宣传折页、公开信、告知书等形式，宣传出生缺陷的危害性和开展孕前优生健康检查的重要性，不但要对参加孕前优生健康检查的计划待孕对象宣传，还要对他们的父母、兄弟姐妹和其他亲戚进行宣传，全县印制了各种宣传品26000份，发放到每个计划待孕夫妇本人或 其亲戚手中。各乡（镇、街道）充分发挥村（居）计划生育专干的作用，深入村、组开展优生健康教育和宣传，组织计划待孕夫妇到县站接受优生健康检查、病史询问、风险评估、咨询指导等等服务，提高工作效率。

截止目前全县共对2220对符合生育政策、计划怀孕的夫妇免费提供了孕前优生健康检查服务，项目覆盖率达93%以上，开展孕前培训6期，优生知识知晓率达96.1%以上，早孕随访率达97.8%。同时，对筛查出的687名高风险人群进行了书面告知并提出了合理化建议。及时有效预防出生缺陷的发生。

四、加强业务培训，提升基层队伍业务素质和服务能力

一是通过举办培训班，选派基层技术服务人员到上级医疗服务机构实习、进修、培训等，提高技术服务人员的服务能力和服务水平。今年以来举办培训班5期，送专业技术人员6人到省、市进修了学习培训。

二是深入开展科技大练兵活动。按照省、市计生部门要求，通过全员自学、培训进修、专题研讨、观摩教学、学术讲座、岗位竞赛等多种形式，立足岗位，全员参与，层层开展科技大练兵活动，全面提高技术人员的整体业务素质和综合服务能力。

二、存在问题

1、宣传力度不够。在宣传计划生育方针政策、法律法规中形式简单化，没有分类对群众宣传实行计划生育的权利、义务，对育龄群众讲解优生优育、生殖健康、孕前检查等方面的知识不够深入，在工作中,部分基层计划生育技术服务人员往往单纯就技术措施落实技术措施,对育龄群众的生育、节育及生殖健康状况关注不多,重视不够,影响了育龄群众自愿接受计划生育技术服务的积极性。

2、人员素质偏低，服务技能单一。实际工作中，计生服务人员中取得执业医师资格的人员很有限，与医疗机构相比，技术服务人员缺乏、专业技术水平不高、知识面不广，对生殖健康的新知识、新理论学习不够,没有掌握好必要的健康教育手段和咨询技能,不能有效地为育龄群众提供生殖健康咨询和服务。多数基层计划生育技术服务人员由于长期从事单纯的计划生育基本技术服务,缺乏一专多能的综合服务技能、不能很好地满足育龄群众日益增长的对避孕节育、优生优育、生殖健康、早孕随访、生活质量的服务需求。

3、咨询服务的主动性不强。落实避孕节育措施是人口和计划生育工作的实际需要,带有一定行政强制性,育龄群众在接受技术服务时多考虑计生工作的需要,而忽略自身健康因素,加之育龄群众对生育健康和性健康的敏感羞涩心理及社 9 会因素的影响,很少对生殖健康相关问题主动咨询,缺乏自我保护意识。

4、设备落后。近几年来，虽然逐年配备了检验、微波治疗仪、笔记本B超等先进的仪器设备，但仍落后于卫生服务行业水平，尤其是由于缺乏技术人才，先进设备未能充分利用，影响了技术服务功能的进一步发挥。

三、工作建议

1、强化宣传教育。要通过利用多种形式加强宣传教育，坚持开展婚育新风进万家活动的同时，充分利用阵地宣传政策，通过新闻媒体、张贴宣传画、健全村民自治章程、设立公开栏、宣传栏等形式，将计划生育政策法律法规制度化、规范化。把计划生育生育工作思路和计划生育惠民相关政策，特别是开展的免费孕前优生健康检查项目工作，更要进一步做好宣传，做到家喻户晓，人人皆知。

2、夯实基层干部队伍建设。搞好教育培训，增强服务本领，县人口计生部门切实教育培训列为计划生育工作的一项重要任务，利用多种形式和各种机会，向计生人员反复渗透和灌输新的精神和新的思想。同时要下大力搞好业务培训和作风整顿，采取集中培训、以会代培、跟班学习、外出进修等各种形式，增强管理服务工作本领，达到既想干，又会干，又能干好的技术服务队伍。

3、加大投入，为计生事业经费提供保障。保证计划生育工作正常高效运转，切实要加大计划生育经费投入，确保人均计划生育事业费投入达到规定标准，是财政部门的重要职责，也是贯彻履行全县计划生育总体安排的重要内容。

3.煤矿培训工作典型经验介绍材料 篇三

一、高度重视，把培训工作作为安全发展的战略任务来抓要搞好安全技术培训，首先各级领导必须高度重视。矿长、党委书记同志多次强调，“安全技术培训就是给予职工最大的福利”。安全培训是建立煤矿安全长效机制的重要举措，是提高煤矿职工操作技能、规范从业人员行为、保障煤矿安全生产的重要手段，是单位的“一把手”工程。矿成立了以矿长、党委书记任组长，各分管矿长及有关科室负责人为成员的安全培训领导小组,成立了四级安全培训中心，以区队班组为培训主阵地，以安全科、工会、团委等部门共同参与、理论教学、实验和生产实际相结合的培训运行体系。

二、加强制度建设，建立安全培训长效机制建立健全培训的各种规章制度，使之形成规范配套、科学严密、内容完善、覆盖全面的管理体系。修订完善了《安全培训管理规定》、《安全培训机构检查考核办法》、《考试和复试制度》等管理制度，对培训工作的组织管理、机构设置、“三项岗位人员”培训、新工人培训、培训计划、教师管理、经费使用、档案管理、监督与考核等进行了明确的规定。每半年召开一次培训工作会议，及时解决培训中出现的问题，专人负责，全面组织、协调和管理。认真制定全年培训计划，经职工代表大会审议后下发，各单位严格执行。实施了安全培训的“七个一”工程，即：每日一题、每周一案例、每旬一比赛、每月一考核、每季一评比、每人一档案、每年一签教师协议，着力抓牢培训工作的各个环节，实现精细化管理，推动职工教培工作计划化、制度化、规范化。

三、舍得投入，硬件建设高标准足额提取培训经费，培训教育经费由培训中心掌握使用，财务部门监督，专款专用。先后投资160万元建起了包括教学实验室、微机室、图书室、活动室、展览室、职工技能实践基地等设施齐全的安全教育培训中心，设有空调专用教室，可容纳88位学员同时上课，配有44套桌椅，电视机、录放像机、投影机、幻灯机、微机、影碟机、多功能打印机、专用的档案柜等电教设施，计算机室装备10台微机，准备安装计算机考试系统，满足培训机考的需要，购买了煤矿六大特殊工种和从业人员专业基础教材等多媒体教学软件，下部准备实现局域联网和安全教育网络资源共享，建有6处职工技能实践基地，拥有与河南理工大学，联合开发制作的仿照我矿生产系统模拟教学试验设备，一个模拟综采工作面，一个模拟掘进工作面，一套提升运输系统等试验实习模拟设备，通防、采掘、综合安全实验室齐全，配有智能型瓦斯爆炸试验装置、灾变风流逆转演示装置、回采工作面初次放顶及周期来压显示教板等十几套模拟试验装置，实现了模拟化、现场化教学，教学效果显著。

四、优化师资力量，拓宽教学资源按照规定签定兼职教师协议书，颁发聘任证书。聘用大学以上党政管理干部、有丰富安全生产经验的工程技术人员授课的教师12名。5名专职教师在青岛通过“安全培训教师”资格考核。坚持每年充实调整师资队伍，不断提高教学队伍的专业知识和教学能力，充分挖掘内部潜力，让富有生产经验和实践经验的工程技术人员参与到教学中去。不断改进教学方式，拓宽教学渠道，邀请专家来培训中心有针对性讲课，提高“一通三防”等实践操作水平；加强与山东科技大学、中国矿业大学等院校和相关培训机构间的交流，“走出去、请进来”，广泛联系和沟通，取长补短，共同进步。

4.村务公开工作典型经验介绍材料 篇四

一、逼出来的思路曾几何时，我们ＸＸＸ村也是一方浄土，远近闻名。但是近几年来，随着农村改革的不断深化，我们ＸＸＸ村也和全国各地一样，出现了许多新情况、新问题。就我们ＸＸＸ村而言，一是农村税费改革政策的到位，激发了农民种田热情，村民“争田争地真忙”，直接导致村民之间的利益之争；二是ＸＸＸ、ＸＸＸ高速公路的建设，国家对占地的各种补偿费的到位，导致村民与村集体之间的利益之争，并且带出了“前三十年，后五十年”的“陈芝麻烂谷子”，村民“弯窟窿打洞”向村集体要钱；三是由于我们的工作仍然沿用计划经济时代的方式方法，村务不公开，凡事干部说了算，导致村民的抵触情绪；四是群众的民主法律意识和监督意识不断增强，导致村民凡事追根求源讨“说法”。所有这些问题交织在一起，既有历史的原因，又有现实的问题；既有国家阶段性政策的调整，又有法律法规的空白；既有我们工作方式方法的弊端和工作失误，又有群众的过分追溯，如一团乱麻，“剪不断，理还乱”，最终导致村民集体上访风起云涌。自去年6月3日出现首起集体上访始，全村7个村民小组就有6个组集体上访。6个组都推举了3～5名上访代表，每户集资10元，共筹集上访资金25000多元。据统计，全村上访达46起1260多人，其中赴京上访1起1人，赴省上访起16人，赴市上访4起338人，赴区上访4起362人，就近到ＸＸＸ上访35起600多人，还发生了村民群体阻止ＸＸ公路扩建施工和围堵境内两家企业大门达21天之久的恶性事件，给企业造成了280多万元的损失。所有这些村民集体上访，严重干扰了各级党委、政府工作，影响了企业的生产经营，给社会造成了极大的震荡。如果说我们村以往是先进村，具有一定知名度的话，那么去看长达半年的集体上访使我们村的“知名度”更高，“影响度”更大。面对这些大规模集体上访，我们村党总支、村委会一班人如临深渊，如履薄冰，欲哭无泪，心在流血，深感对不起各级党委、政府和领导。区委、区政府对ＸＸＸ村群众上访问题高度重视，派出了以区委副书记、区人大副主任、区政府副区长、区政协副主席任正副队长的近30人的工作队进驻ＸＸＸ村，调查处理群众反映的问题。工作队分成6个工作专班，进村入户，广泛收集群众意见，共收集意见60多条，逐一调查核实，凡符合政策的问题，坚决兑现政策，凡不符合政策的，向群众作出解释，使群众提出的问题都得到了答复。经过区委工作队近半年的工作，使ＸＸＸ村的群众上访得到了平息。挫折和失误教训了我们，痛定思痛，我们“两委”一班人，坐下来进行了认真反思，大家一致认为，广大村民的集体上访给我们上了一堂生动的民主管理课，出现集体上访的根本原因是我们在工作思路上仍然沿用计划经济的管理模式。可以说，过去多年延用的“干部决策，一呼百应”的方式已经行不通了，市场经济条件下的管理只有还权于民，走民主管理的路子。换句话说，广大村民的集体上访，逼出了我们走民主管理的思路，这是我们背水一战，保一方平安的唯一选择。

二、闯出来的路子村级民主管理是一项新事物，贵在创新。怎样寻找村级民主管理的路子，在最佳结合点上破题，我们借鉴外地经验，结合本村实际，以开拓创新总揽全局，以操作实用为出发点，以建立和谐ＸＸＸ，确保一方平安为目标，闯出了“四个一”的新路子，形成了我们自己的村级民主管理的特色。

（一）制度创新，一本好手册规范民主管理。“无规矩不成方圆”，要搞好村级民主管理，必须有一套切实可行的好制度。为此，我们首先从制定制度入手。去年10月下旬，我们在群众集体制度实施办法》。在此基础上，我们并没有一蹴而就，而是对这些制度加强反馈，采取自下而上，自上而下的办法，一方面征求上级的意见，另一方面印发全体村民代表反复酝酿讨论，征求修改意见达40多条，获得上级领导和全体村民的一致首肯，并于去年11月27日第25次村代表大会上通过。而后我们将这些制度汇编为《ＸＸＸ村民手册》印发全村，达到户平一册。可以说《ＸＸＸ村民手册》涵盖了村务和财务管理以及道德约束等所有领域，是集体智慧的结晶，凝聚了上级领导和全体村民的心血，为我们村的民主管理提供了依据，同时也为广大干部和村民以这些制度为准绳，加强自律，自我约束，相互监督，相互评价提供了一个有形的标准。

（二）运行创新，一张通用笺管好村务活动。我们认为，村级民主管理是全体村民的共同行为，但更重要的是村干部代表全体村民行使村级民主管理的公共活动。然而村干部怎样去开展公共管理活动，必须有一个可记可查可阅可存的方式。为此，我们以“五事”活动为中心，科学设计印制了“通用笺”并高标准制作了干部问事、村民说事、集中议事、及时办事、定期评事等10个文件夹一切村务活动，全部使用通用笺，一改过去干部从事村务管理活动说过撂过，或干部记在本本上，装在提包里，杂乱无章，难以保存，不便公开的弊端。与此同时，通用笺具有四种功能：一是规范记录功能，设计有事项、摘要、处理结果等栏目，真实反映村务活动全貌；二是合同协议功能，如集中议事，对形成的决议，干部和村民代表均须在通用笺上签字，具有合同协议性质，干部和村民都须执行；三是监督督办功能，如办理某一事务，由谁负责、什么时间完成，通用笺上均写的清清楚楚，一方面增强了村组干部办事的紧迫感和时效性，另一方面村民可依据通用笺查询督办；四是存档备查，为村务管理提供真实依据。截至目前，我们村干部的办公桌上放着通用笺，所有村务活动随说随记，已经成为我们村组干部时刻不离的办公载体和工具。

（三）机制创新，一套好程序确保高效运行。机制是一切工作高效运行的内在动力和保证，同时它又蕴涵在事物运行的规范性程序之中。对此我们着重建立了四个方面的运行程序。一是财务审批程序，村组所有的财务事项发生后，经手人必须在原始凭证上注明用途并签字，交民主理财小组集体审批，村务公开监督小组审核，再报办事处农村财务核算中心审计，确认合法、合理、准确无误后入帐。对不合理开支，村民主理财小组和监督小组有权否决；二是村务公开程序，村组所有财务审批程序后，在每月5日前在公开墙上逐笔公开；三是村民议事程序，所有重大事项按照《村民议事规则》，由村民委员会提出，交村民代表集体讨论，所作决议必须符合四个原则，即政策法规原则，民主决策原则，紧扣主题原则，少数服从多数原则；四是建设项目发包程序，所有项目必须由村民代表会议首先定出标的，再召开村民会议竞标，对中标者村组必须在公开墙上进行公示。上述四个方面的程序，构筑了我村民主管理的规范性平台，确保了我村各项事务的高效运行。

（四）评价创新，一张评价表强经民主监督。从一定意义说。我们村组干部既是村民的公仆，又是村级民主管理的主角，肩负着高标准高质量搞好民主管理的重任。为了提高村组干部的为民服务办实事的的责任心和紧迫感，我们借鉴民主评议干部和人大行风评议的作法，在每季度末定期评事中，组织村民代表对村组干部落实“五事”工作情况，让村民了解全村“五事”的工作全貌；二是每个村组作“五事”工作述职报告，汇报本季度作了哪些工作，为群众办了哪些实事；三是制作了《ＸＸＸ村组干部第×季度“五事”工作评价表》，将所有村组干部名字全部打上，分为满意、基本满意、不满意三个档次，采取无记名投票的方式，由村民代表根据村组干部个人述职情况独立思考的填票，在自己认为符合的栏内打“√”或“×”。评价过后，村委会还要在公开墙上将评价情况公开公示。这样就将村组干部整体推到了村民代表面前，接受村民代表“横挑鼻子竖挑眼”的评价。在4月1日第一季度评事中，“五事”工作作得好的干部述职生动，村民代表喜笑颜开，作得差的无话可说，窘迫汗颜。在这次评议中满意率最高，被评为“优秀办事干部”的村民兵连长张思友感慨地说：“一张评价表硬化了民主监督，给我们村组干部都画了一个像，使我们接受了一次心灵的洗礼。”

三、干出来的效益实践证明，村务公开和民主管理既是一项政策性很强的得民心合民意的系统工程，又是一项极具可塑性的溢满芬芳和甜蜜的社会性事业，虽然我村实施仅四个月的时间，即取得了良好的社会效益和经济效益，全村的社会面貌和村民的精神风貌就发生了质的变化和飞跃，向我们展示了无限的灿烂和光明。一是密切了党群干群关系，促进了和谐洲的建设。自我们开展村级民主管理以来，我们干部心系群众，相信群众，依靠群众，尊重群众，事事同群众商量；群众享有对村务最广泛的知情权、参与权、决策权和监督权，有事愿向我们干部说，有话愿对我们干部讲，长期以来形成的干群对立的坚冰被融化，过去群众“见了干部想发火，干群说话就吵架，干部办事就猜疑”的可悲局面已经成为历史，全村出现了干群齐努力，共同奔小康，共建和谐ＸＸＸ的生动局面。二是凝聚了全体村民的心，增强了村民参与民主管理的主人翁意识。在此我可以骄傲地说，我们ＸＸＸ现在是村风正、民心顺，全体村民紧紧团结在党总支周围，“干部振臂一呼，村民万众响应”的激情燃烧的岁月又回到了我们ＸＸＸ大地。与此同时，广大村民积极参与民主管理，第一季度村组共集中议事26次，村民代表参加议事370多次，到会率95.3％；村民说事19件，提合理化建议27条，被采纳24条，村民代表参加与解决二轮延包以及各种问题35件，促进了全村各项工作的开展和任务完成。三是促进了干部作风转变，提高了村组干部的整体素质和执政能力。现在在我们村有两句口头禅，一句是我们干部的口头禅：“有事找代表”，因为在干部心中，群众是真正的英雄，是我们干部的执政基础；另一句是群众的口头禅：“有事找干部”，因为在群众心目中，干部是他们的贴心人和公仆，这两句双向指代的口头禅，都集中反映了我们村干部的工作作风实现了从过去务虚以现在务实的转变。据统计，第一季度干部问事，村民说事，集中议事共81件，已办理了78件，占96％；全村维修渠道10条2500米，维修堰塘15口，维修道路3条1670米，新建水泥稻场一处550平方米，办啥啥成，办事事顺，充分反映了我们村组干部的执政能力取得长足的进步。四是实现了由乱到治的转变，促进了全村社会稳定。俗话说“大乱必有大治”，通过村务公开和民主管理，使我们找到了“大治”的灵丹妙药。截止目前，全村第一季度做到了小事不出组，全由村民集体讨论决定，村民心服，大家如意；大事不出村，村民代表集体研究决策，当场拍板，共同办理，杜绝了集体上访，全村和谐祥和，社会稳定。去年的上访代表李开付感慨地说：“如果以前村干部都象现在这样办事，我们也不会到某、到省里去上访。”五是优化了环境，促进了全村经济健康发展。良好的社会环境和氛围，使全村出现“三少三多”的可喜局面，即屋檐沟下说是非的少了，议论发展经济的多了；无事生非闹事的少了，外出和就近打工挣钱的多了；摸牌赌博的少了，科学种田的多了。与此同时，村组干部腾开双手，一门心思谋发展，想大事，抓引进。至目前，已达成意向性引进项目4个，其中新建加油站2个，与高速公路管理局协商建停车场1个，新建水泥制品厂一个，预计引进资金2000万元；村民新建农家菜饭店5个，兴建果园3个，渔场3个，为我村经济发展奠定了基础。

5.计划生育服务所工作经验介绍材料 篇五

一、指导思想和工作思路

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实《流动人口计划生育工作管理办法》、《流动人口计划生育管理和服务工作若干规定》等法规、规章，树立和落实以人为本、优质服务和“两种人口”“四同”的工作理念，以粤海区争创全省计生工作一类区和省计划生育优质服务区为契机和动力，按照“全面发动、协调推进、综合治理、强化服务”的原则，通过加强宣传、决策和协调力度以及综合管理、综合服务等措施，从而在我镇形成上下协调、部门联动、单位负责、群众参与的流动人口计生综合治理格局，同时较好地维护流动人口育龄群众在现居住地的计生合法权益，为全镇经济社会的全面、协调、可持续发展注入新的活力。

二、提高认识，加强领导

XX镇近几年来经济逐年递增发展，外来人员也相应的增加，镇党委、政府高度重视外来人员的计划生育管理工作。

（一）明确责任。

流动人口计划生育管理工作是国策的重要组成部分，外来人员在创造财富的同时，政府有责任为他们提供优质的服务，包括计划生育工作方面的服务。镇政府每年与各村(居)、兼职责任单位签订《XX镇人口与计划生育目标管理责任书》，明确各部位和单位在流动人口管理工作中的职责，规定了流动人口与常住人口一样实行“同宣传、同管理、同服务、同考核”的“四同”管理，加大对流动人口计生“一票否决权”执行力度。各部门和单位均成立流动人口计划生育管理领导小组，指定专（兼）职人员负责流动人口日常管理工作，并根据自身单位的职能和上级的有关指示和要求，制订本单位的流动人口管理实施细则，建立各项工作制度，按计生兼职责任单位的有关要求，建立、健全计划生育档案和相关资料。

（二）加强协调。

对流动人口的计划生育管理上，与各职能部门、有关单位的工作要求存在着或多或少的矛盾。不论对这些矛盾的看法是否一致，协调的过程、结果，都有赖于党委、政府的协调工作。镇人大主任、党委委员赵洁萍同志就是一个典型的例子，在她的努力下，派出所、学校、医院等兼职单位，在各自的工作职责、要求下，对计划生育工作给予了大力的配合支持，使计划生育工作重心下移到村（居）这一措施得到更好的实施。

（三）加大投入。

党委、政府在近几年，每年都增加计生经费，大致是每年递增20%，至2004年已是150多万元；同时进一步改善服务环境，购置B超机、妇科治疗仪、乳腺检查仪等医疗设备，提高服务质量；在国家实行免费项目前多年，我镇已对流动人口计划生育服务实行免费。

三、综合治理，齐抓共管

计划生育综合治理是对流动人口管理实行分工协作、齐抓共管、通力合作、密切配合的管理，即各职能部门在流动人口的计划生育管理中，落实自己的责任，逐级负责，明确责任，互相配合。

（一）职能部门。

由于各部门工作性质不同，在流动人口计划生育管理方面所起的作用也有所不同，按照珠计生领导小组[2001]09号《关于转发市10个计生兼职委员单位计划生育综合治理〈实施细则〉的通知》的要求，认真履行本职能部门的职责，实行“一证先行，无证否办”制度，并建立“信息通报制度”；积极探索构建以宣传教育为基础、以综合治理为核心、以优质服务为依归，三位一体的流动人口计划生育宣传—综治—服务干预模式，做到齐抓共管、综合治理流动人口的计划生育工作。

（二）专职部门。

镇人口与计划生育办公室作为具体负责计划生育工作的单位，在抓政策的落实方面上付出了极大的努力，充分调动广大群众的积极性，共同参与人口和计划生育管理工作。

1．制订工作计划。把握党政领导“一把手”亲自抓、负总责这个关键，以参与优质服务一类地区创建、“关爱女孩行动”“爱滋病防治”为主题的婚育新风进万家和弘扬计生精神这等活动为契机，制定详细的工作计划，积极创造机会让计划得以真正落实。

2．开展宣传活动。计生工作“三为主”（即宣传教育为主、避孕为主、经常性工作为主）中，宣传教育放在首位。我镇多次组织人员上街进行宣传或生殖健康咨询活动；结合二个试点工作，将宣传活动办进工厂、企业，将计生政策、生殖保健宣传溶入到工厂企业对员工的管理当中，使广大员工对安全保护意识和自我保护能力得到相应的提高，精神文明建设得到进一步的发展，个人、社会都从中得到收益，更可喜的是，有部分工厂已将计生政策作为员工岗前培训的一个内容，令计生宣传更为及时、有效。

举办宣传活动，最重要的是群众的参与。我们开展活动，群众都踊跃参加，包括文艺演出的表演者，都是自愿报名的；到工厂举办了宣传及生殖健康讲座，提供计生宣传资料、避孕药具和技术服务，都受到广大群众的热烈欢迎。

3．开展优质服务。坚持以人为本，以人的全面发展为中心，从维护广大群众的根本利益的愿望出发，以“三查一服务”为切入点，深入开展避孕节育的“知情选择”，结合计划生育“普查普治”工作，努力改进服务方式，提倡进村入户、主动上门服务，提高人口与计划生育优质服务水平，实行“四同”（即：同宣传、同管理、同服务、同考核）管理，建立“以块为主，条条保证，条块结合”的属地管理机制，实行分类管理，明确重点管理人群是已婚育龄女、加大对流动人口的宣传力度，免费为流动人口提供的避孕节育和补救措施服务。

4．完善计生档案资料。资料的分类管理、存档也是计生工作的一个重要内容，我们要求各村、居在平时的经常性工作中，按区计生局的要求，收集、分类、保存资料，并做好信息通报、反馈工作。

5．加强计生协会建设。计生协会作为一个群众组织，在计生管理中发挥“三自”作用。我们高度重视这项工作，经多方努力，再成立了新里程、仕大服装厂计生协会。

6．加强队伍建设。一是在现有基础上加强计生专业队伍业务培训，结合工作过程中所出现的问题，在计生例会上进行分析，互相交流，集思广益，在更好开展工作的同时，更进一步提高队伍的工作效率；二是增配计生指导员，根据珠金计生领导小组办[2004]16号文的精神，区委常委会议决定，同意我镇成立流动人口计划生育工作站；我办将原市统一招聘的指导员陈宗荣、沈福元二位同志纳入工作站编制，另再增加一男一女人员，合共四个编制人员，现已全部在岗开展工作。

7．发扬计生人精神。流动人口的计划生育管理工作，在齐抓共管、综合治理的工作方针下开展，当中有一支专职的计生队伍，她们发扬“不怕苦、不怕累”的计生人精神，团结一致工作在第一线。在去年6月份全省统一对流动人口进行清查验证的行动上，广大计生工作者对“计生人精神”作了一个贴切、真实的演译，从分管领导至指导员，不分白天黑夜、忘我工作；不少同志白天在打针，晚上的清查中又见到了他们的身影，靠着“计生人精神”，无怨无悔地工作，目的是为了将工作做好，在省的考核中交出满意的答案。

2004年我镇在流动人口计划生育管理方面，取得一定的成绩，但与上级的要求还有距离，如管理不到位、服务不及时等，导致流动人口意外怀孕率偏高，不符合优质服务区的要求。希望在上级计生部门的指导及全镇人民的共同努力下，在新一年创造新的成绩。

6.某县计划生育工作典型经验材料 篇六

**县地处江苏省北部，是一个以农业为主的人口大县，人口和计划生育工作长期处于艰难的“爬坡”阶段，2005年以来，**县坚持以人为本，探索和实践工作思路和工作方法的转变，以实施四项工程为载体，努力促进人口和计划生育工作健康稳步发展。该县的做法得到省、市人口

计

生部门领导高度重视，2007年市先后两次在**召开计生工作现场会，省先后两次在省人口计生专题会议上推广**县的经验。

一把手工程

一是县委、县政府主要领导以身作则为全县各级一把手做表率。凡是县人口计生部门提出要解决的问题，优先安排解决，凡是计生工作会议优

先安排召开,凡是下乡检查工作，计划生育是必查的内容,凡是计划生育信访案件，亲自接待审阅。县委、县政府明确提出，落后帽和乌纱帽只

能戴一顶。2006年因抓计划生育工作不力受到党政纪处分的各级党政干部25名，其中被撤（免）职的4人，党内严重警告和警告10人，行政记过

11人。二是严格目标管理责任制。县乡村三级层层签定目标责任状，明确目标任务，解决任务落实到位问题。三是建立专题述职制。各乡镇党

委书记于每季度首月10日前向县委、县政府作计划生育工作专题述职，汇报上一季度计划生育工作开展情况、工作中存在的问题以及季度工作

安排。述职材料一式七份，分别报县纪委（监察局）、县委组织部、县委办公室、县政府办公室、县计生局、县财政局、县审计局。通过述职，进一步增强了各乡镇的责任意识，并且在各乡镇之间形成你追我赶、争先恐后的生动局面，有力地推动了计划生育工作的强势开展。四是强

化重点管理制。对计划生育工作后进村（居）实行重点管理，对进入重点管理的村实行计划生育“一票否决”，限期改变落后面貌。重点管理

村由乡镇党政主要负责同志挂钩包村、包村干部和村计划生育责任人实行捆绑考核，当年不得参加评先评优，不予提升职务，限期内不能走出

重管的，对乡镇包村干部和村责任人从严实施责任追究。切实增强乡村两级干部的责任意识和目标意识，加快落后村的转化工作，提升全县的计划生育水平。

法制工程

过去少数基层干部习惯于“以行政干预为主”的工作方法，在落实计划生育各项补救措施，征收社会抚养费过程中，采取“粗暴行政，只讲效

果，不论方式”的工作方法，甚至采取违法、违纪的过激行为，严重损害了群众的利益，侵犯了群众的权利。严峻的现象给我们敲响了警钟，单纯依靠行政手段抓计划生育工作的思路和方法已不能适应新时期计生工作的需要，必须以提高计划生育依法行政为突破口，走出一条适应新

形势要求和符合我县计划生育实际的法制化新路子。2005年以来，县委、县政府从三个层次统一了全县上下对依法行政的思想认识。首先是统一了乡镇领导的认识，要坚持在制度创新上下功夫，才能抓好新时期的计划生育工作；二是统一了计生系统干部职工的思想认识，坚持依法办

法，坚持以人为本，开展优质服务，为群众办实事、办好事，密切与育龄群众的关系，是新时期计生工作的本质要求；三是统一了基层干部的思想认识，克服畏难情绪，推进计生村民自治，建立计生村务公开、民主听证、议事会制度，引导群众自觉实行计划生育。该县社会抚养费征

收管理是基层依法行政的重点和难点。每年征收社会抚养费都会引发群众信访。2006年以来，县委、县政府下决心对社会抚养费征收工作进行

治理整顿，组织人员对乡镇社会抚养费征收情况进行清理。纪检、监察、检察等部门严肃查处在社会抚养费征收工作中的乱表态、降低征收标

准、贪污、挪用、截留等违纪违法行为；财政、物价、审计等部门严肃执行“收到两条线”的规定，加强征收管理的审计监督工作。通过专项

治理整顿，完善征收管理机制，我县社会抚养费征收无论是征收到位率还是征收规范上都取得明显成效。2005年我县当年征收到位率只占

13.77%，2006年达到70.4%，群众的满意度也不断提高。

文明工程

在**这样一个经济欠发达、有着176万人口的大县，如果没有广泛深入的宣传教育，没有广大群众的积极参与，要有效地稳定低生育水平，为经

济发展和社会进步创造良好的人口环境，几乎是不可能的。为此，**持久地深入开展婚育新风进万家活动，加大宣传经费投入，提升宣传档次。

将婚育新风送进家庭、送进工厂、送进校园；把关爱女孩工作落到实处，使法律法规深入民心。全县创建婚育新风一条街（巷）31个，在宣传的氛

围上做到电台有声（每周2档）、电视有影（每年8档）、报纸有文章（每年40篇）、街道有牌箱、大型公益广告牌、群众手中有资料（年

订购折页42万份、年历画16万份、知识读本2.2万本）、重大节日有活动（春节、5·

29、7·

11、9·25期间召开会议，宣传队、宣讲团、知识

竞赛、板报巡回展）。**还特别注重社会宣

传：一是组织县剧团和民间艺人编写计生文艺节目，在乡镇逢集日集中向群众宣传，城区在三匹马

广场等开展文艺宣传、咨询服务等，群众称为计划生育赶大集；二是建设生育文化广场、生育文化公园、生育文化小区、生育文化一条街、生

育文化一条路，每个乡镇都建设一条生育文化一条街和一条路，城区建设12个生育文化公园、6个生育文化广场和8个生育文化小区；三是县人

口计生局自己编印《**人口》报纸，每年印6万份，免费发给广大育龄妇女；四是征订计生宣传品，征订的《中国人口报》600多份在全省是最

多的。经过全方位、立体型的宣传宣教活动，新的生育文化被越来越多的农民群众所接受，想多生的人越来越少，生育水平进入了一个相对稳

定的低谷期。据县教育部门统计：“十五”期末全县小学在校生人数为197162人，“九五”期末小学在校生为236892人，减少了39730人，小学

学校由“九五”期末的625所减少到现在217所，原农村小学的校舍大部分都变成了妇女发展项目和育龄群众的技术培训场所。

民生工程。

该县把人口计生工作同发展农村经济、帮助农民群众勤劳致富，建设文明幸福家庭结合起来，在生产、生育、生活等方面为广大农民群众提供

优质服务，既稳定了低生育水平，又极大地提高了人口计生工作的亲和力。一是急群众所急。将农村独生子女伤残死亡家庭以及计划生育手术

并发症特困家庭全部列入最低生活保障。建立人口与计划生育公益基金制度。县级财政每年投入20万元，乡级财政每年投入10万元，同时，通

过各种渠道筹集资金，重点用于计划生育特困家庭的帮扶。近三年来，全县为1112户农村计生特困家庭发放救济金186万元；县直各机关事业单

位每年挂钩一个行政村，帮扶15个计划生育特困家庭；计生、劳动、工会、工商等部门帮助全县6000多名独生子女父母走上了就业岗位；县妇

联在全县先后成立50个“春蕾班”，把农村独生子女作为重点关爱对象，849名辍学女童重返校园。二是帮群众所需。我县育龄妇女中农村妇女

占95%。“十五”以来，全县每年投入300多万元，以乡镇、村人口学校为基地，种植、养殖、加工大户和私营企业为依托，分期分批对育龄妇

女免费进行种植、养殖、服装加工、玩具制作等专业技术培训，目前全县已有80%以上的育龄妇女掌握了一至二门实用生产技术。我们还选择有

偿还能力的计划生育户，采取“银行降息、财政补息、村级担保”的运作方式，解决计生户发展致富项目的资金。全县累计为计生户发放小额

贷款5亿元，帮扶项目890个。全县目前创办的各类妇女发展项目达1万多个，参与的育龄妇女有30万人。三是想群众所想。随着生活水平的不断

提高，广大育龄群众对计划生育优质服务的需求日益增长。2006年，我们在全县开展了育龄妇女生殖道感染综合防治，近两年来已为全县17万

育龄妇女进行生殖健康检查。近几年来，我县投入专项资金对服务设施进行了更新换代，县计生指导站、乡计生服务中心都配备了先进的诊疗

设备。县委、县政府把2007年定为“世代服务”中心建设年，把“世代服务”中心建设定为为民办实事的重点工程、民心工程。成立了以县长

为总指挥，两位分管领导为副总指挥，县两办、县财政、人口计生、卫生等单位一把手为成员的县、乡“世代服务”工程指挥部。2007年全县

建设一个县级“世代服务”中心和29个乡镇“世代服务”中心，到今年底，30个县、乡“世代服务”中心都能投入使用。

朱立荣钱兆友

7.计划生育服务所工作经验介绍材料 篇七

一、传达指示精神，迅速安排部署。

要求全镇党组织及时组织党员认真学习，深刻领会省委书记王金山同志和省委常委组织部长段敦厚同志的重要批示，并

以此为契机与第三批学习实践科学发展观结合起来、与发展农村经济结合起来，切实把流动党员管理服务工作抓紧抓好，抓出成效。

二、采取多种措施，确保抓出成效。

动员各党组织迅速组织力量，对流动党员进行一次全面细致地摸底，健全完善流动党员信息管理台帐和信息库。由各党组织指派专人联系，分别用电话或邮寄等方式向每位党员传达了“批示”精神、告知了第三批科学发展观学习实践活动的总体安排部署、通报**近年来的发展情况、投资环境及相关政策，同时结合县委组织部统一部署的三项活动，重点加强与驻沪党支部和驻九成农场党支部的联系，确保当前流动党员管理服务各项工作落到实处。

三、紧密结合实际，不断引向深入。

8.计划生育服务所工作经验介绍材料 篇八

社区居家养老服务工作，是弘扬中华民族尊老敬老优良传统、尊重老年人情

感和心理需求的人性化选择；是促进家庭和睦、社会和谐，推动社会主义和谐社会建设的重要举措，顺应社情民意，利国利民。我社区是居家养老服务社会化试点单位，我们把推进居家养老服务工作作为贯彻落实科学发展观的一项重要内容，在上级民政和老龄部门的指导下，我们针对社区老年人的实际需求，多措并举，积极开展居家养老服务，使居家老年人在生活上得到精心照料，在精神上得到关爱和慰藉，实践了以人为本的科学发展观，促进了家庭、社区和社会的和谐。

一、认真做好居家养老调查

我社区是居家养老的试点社区，我们积极探索开展社区养老服务工作的新模式，建立以社区主任挂帅的居家养老服务领导小组。积极开展专项入户问卷调查，摸清了社区中的老年人情况，为户籍在本社区的60-100周岁以上的老年人建立了老年人档案，并从老年人的需求和需要开展服务等方面着手，对社区400多位60-100周岁的老年进行了问卷调查，从调查问卷中，整理出了老年人的最需：一是家政服务，主要是有疏通管道，电力维修，代为购物，上门服务等。二是医疗服务通过摸底调查，详细的了解到了老年人服务需求。因此，我们针对不同类型的老年人群，制订出了有所不同的《社区居家养老服务方案》，全方位高质量的为社区老年人提供各种服务。

二、积极营造居家养老氛围。

我们首先组织社区工作人员认真学习贯彻居家养老服务工作的有关文件，派出专项工作人员参加上级部门举办的养老服务工作培训，提高对人口老龄化发展趋势和开展居家养老服务工作重要性的认识，创新养老服务工作理念。同时利用社区市民文明学校、老年科普大学、墙报、宣传栏、黑板报等阵地，大力宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》及有关居家养老服务工作的文件精神，在全社区宣传开展居家养老服务工作的重要意义，使这项工作家喻户晓，人人皆知，从而充分发挥舆论引导和推动作用，增强社会各界和社区居民参与居家养老服务的责任感和紧迫感，形成全社区关注、关心养老事业的浓厚氛围。

三、努力丰富居家养老服务

一是志愿者服务。我社区有一大批助老志愿者，为社区中的空巢老年人、困难老人服务。其中有为高龄老年人提供一些买菜，联系子女，照看关闭门户等服务的银龄志愿者；与社区中10对空巢的独居老年人开展一对一的爱心志愿服务的爱心志愿者；还有利用法律、医疗、便民等专业特长的专业志愿者。象社区中的医疗志愿者，经常为社区中的老年人看病，量血压。如东方医院退休的志愿者王仁医生，他经常上门为社区中的老年人看病，不分昼夜，义务出诊午；又如家住中国机械堪察院的空巢老人黄如泯，她家厨房的厨房溢满了水，老人急得是不知所措，她找到了社区志愿者，志愿者上门认真检查，发现是自来水管破裂，志愿者迅速拔通了社区发放的“便民服务卡”维修电话，修理工以最低的费用，上门给予了修复。一张小小的服务，不但拉近了社区与居民的关系，也为老年人带来了最大的实惠。

二是精神慰藉服务。我社区辖内单位拥有西安市社会科学分院、省级重点中学83中学、西安财经学院、聋哑学校等单位，是知识分子相对聚集的社区。这些退了休的老同志，文化层次高，求知欲望强。根据这一特点，我社区在西安市老年科普大学的大力支持下，积极开办了社区老年科普分校，努力开展老年教育工作，满足老年人老有所学的精神慰藉。社区老年科普分校学校的师资力量，完全由市科协安排，每学期定期为我们制定课程表，每周一课。我们根据老年人的需要每次课程的内容不同，先后开设了食品营养与健康、抗衰老从现在开始、西安历史文化、谈如何教育孩子、家庭教育、生活常识、谈修身养性、等等。社区内的老年人，可按照自己的兴趣前来听课和活动。目前，参加社区学校学习、活动的老年人有上千人次。社区老年科普学校成为老年人学知识、求上进、交朋友、进行人生观、世界观、价值观再学习、再教育的大课堂。

三是法律维权服务我社区根据辖内居民的实际情况，以及生活当中涉及的问题，积极聘请专职教师，为老年人举办法律主题讲座，涉及到《妇女儿童保护法》、《老年人权利保护法》、《婚姻法》等内容。社区的老人们还积极踊跃的向法律老师咨询了他们生活中遇到的种种问题，讨教如何解决的办法。法律讲座紧密贴近老年人的生活，满足了社区老年人特殊需求，增强了老人们的维权意识。老人们高兴的说：有了法律给我们撑腰，我们说话就有了底气，可以自己维护老年人的合法权利了。

四是文化娱乐服务社区有越来越多的老年人走出家门，融入到了社区的大家庭，参与社区举办的各项文化娱乐活动。我社区现拥有室内多功能社区文体活动室，老人之家、阅览室、棋牌室、谈心室、文体室、电教室、健身室、乒乓球室、党员活动室、戏曲演唱室、多媒体室、会议室，是集文体、娱乐、健身、休闲于一体的老年活动中心。还拥有较大的老年人室内活动场所场所有三处，有机勘院小广场、中铁十七局小广场、中国三安小广场，以及多个宣传

栏，是老年人休闲、娱乐、散步、健身的好去处。现在这里已经成为社区老年人休闲、娱乐的幸福乐园，从尽可能地满足老年人的需求出发，以让老人们舒心、愉快地学习娱乐为目的，力求做到功能齐全，设施完善，制度完美。

（一）创办社区老年人图书室。为社区老年人创建和开放了由社区成员单位及陕西国运慈善机构共同筹措十万元，建立的社区图书馆。社区国运图书馆目前藏书五千余册，共有历史类、文学类、烹饪类、保健类、科技类、手工编织类、电脑类等十几个种类；近年来，社区图书馆深受老人们的喜爱，是社区老年人的好去处，成为社区老年人“老有所学”的最佳场所。

（二）举办老年人书法绘画活动。我社区针对部分老年人喜爱书画艺术，我社区积极开展了书画艺术鉴赏、老年人书画展览等活动。定期组织有兴趣爱好的老年人参观书画院的书画艺术品，并请专家为他们进行详细讲解，提高其艺术欣赏水平。近年来，我社区的老年书画已先后选送10余幅作品参展，其中我社区机械勘察院的2幅作品获得西安市老年书画展优秀奖。社区老年书画活动，进一步丰富了老年人的日常生活。丰富了老年人的文化文体活动、增进了老年人相互之间的沟通交流。

（三）重阳节“手拉手”登山活动。为了进一步开展多种多样的关爱老年人活动，增强敬老爱老的社区氛围，我社区积极开展了青年志愿者与社区老人“手拉手”的登山活动。我们组织社区的青年志愿者与社区的老人一起，背上了背包，戴上遮阳帽，穿上登山鞋，由年青人的手拉着老年人的手，一起迈出家门，走出社区，走进终南山，融入大自然。一路上照顾老人登高远望，呼吸新鲜空气，饱览祖国的大好河山。老人们高兴地说：多亏了社区组织这样的活动，多亏社区的年青人的陪伴，让我们老年人又可以近大自然了！

“夕阳无限好，社区重晚情”今后我们将立足现实条件，着眼长远发展，力求工作实效，进一步整合社区为老服务资源，不断完善为老服务体系建设，使老年人共享和谐社区大家庭的温暖和亲情，真正做到“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。

社区居委会

9.计划生育服务所工作经验介绍材料 篇九

省级集中 统筹建设 集约管理

——巧为“少米之炊”推进纳税服务工作高效开展

广西壮族自治区地方税务局

近年来，我局按照构建和谐社会与建设服务型政府的工作要求，以纳税人需求为导向，以提升纳税人税法遵从度为目标，针对我区地税系统 纳税服务人力、物力不足的问题,重点在纳税服务统筹建设与集约化管理方面加大探索与实践的力度，有效统筹全系统的服务资源，探索了一条巧为“少米之炊”推进纳税服务工作高效开展的路子。

一、推行“省级集中”模式，构建纳税服务新机制

广西属经济欠发达地区，全区地税系统用于纳税服务的经费投入及人力资源投入极为有限。条件有限，但纳税服务工作不能停滞不前。为在有限的条件下实现纳税服务水平的跨越式提高，我局提出了“省级集中，统筹建设，集约管理”的工作思路，即：以省级集中方式统筹全区共性化纳税服务建设，以打造统一的电子服务平台为抓手促进服务资源集约化管理，以“四个到位”的保障机制确保各项工作高效运转。按照这一思路，我局于2005年8月在南宁市设立了“广西首府地方税务服务中心”(以下简称“服务中心”)，由其统筹实施全区地税系统共性化纳税服务事务管 1

理工作。经过四年来的努力，基本实现了对全区纳税人电子化纳税服务事务管理、共性化税法宣传策划与实施、纳税人需求调查与分析、地税文化建立与服务形象展示等工作的“省级集中”建设与统筹管理。

二、统筹纳税服务资源，提高纳税服务效能

（一）集中开展纳税人需求调查，有针对性强化纳税服务工作

为充分、真实了解纳税人和社会各界的纳税服务需求，找准加强和改进纳税服务工作的着力点，我局安排服务中心统筹实施全区纳税人服务需求抽样调查与分析工作。服务中心采取回邮信函、12366随机电话调查等方式，先后组织了3次大规模的纳税人需求与满意度调查，涉及调查对象达23000多户次。通过调查，摸清了目前我区纳税人服务需求层次为“公正服务、高效服务、尊重服务、扶助服务”，据此提出了针对性的服务措施及具体实施意见，为全区地税系统实施优质高效纳税服务工作奠定了较为坚实的实践基础。

（二）集中进行“ETS”多元化电子纳税服务体系建设与管理，初步实现纳税服务信息化

根据纳税人普遍反映法规宣传渠道少、咨询服务效率低的情况，我局大力实施以12366为核心、以地税网站为平台、以短信系统为辅助手段的“ETS”（electronictaxpayerservice）多元化电子纳税服务体系的建设工作。按照“省级集中”的思路，服务中心承担建设、管理全区统一12366呼叫中心的职责，全区14个地级市、109个县（市）的纳税人均可直接拨打“12366”获取服务，且通话只按当地市话标准收取费用；同时

成功研发“纳税人需求事项管理系统”，将纳税人通过12366、网站、短信所提出的需求事项进行统筹管理，形成“三网合一”的服务格局。“ETS”体系建成以来，共向纳税人提供电子化涉税服务211.36万余次，解决涉税疑难问题23.21万余次，得到了纳税人的普遍认可。

（三）集中实施共性化税收宣传，提升税收宣传工作绩效

按照“强化税前宣传，促进税法遵从”的思路，服务中心采取多种形式面向全区开展集中性税收宣传工作。一是建立税收新闻发布会制度，向各媒体发布税收政策变动情况及其配套征管措施，实现媒体宣传效应的最大化；二是通过“ETS”收集纳税人普遍关注的问题及案例，定期向媒体编发《税情时讯》，引导媒体进行主动的税收宣传工作；三是积极关注我区各媒体新闻报道，注重对其中的涉税报道、转载、评论进行积极引导；四是积极做好全区统一的税收宣传策划与实施工作，统一宣传用品的设计与制作；五是建立多元化税收宣传工作机制，通过公益广告、漫画、短信、FLASH等进行税收公益宣传。

（四）统筹组织实施地税文化建设，塑造良好地税形象

在实施纳税服务统筹建设工作中，从分析、研究、整合纳税人服务需求入手，我局对税务文化建设及税务形象的树立进行更为准确的定位，寓地税文化建设和形象塑造于纳税服务中；组织编印广西地税《办税服务厅视觉识别系统》、统一各项基础要素和应用要素，有力推进了全系统规范化办税服务厅建设工作；设计编印图文并茂的《税务人员文明服务规范》，提高了干部职工对各项文明服务规范的认知度。

三、构建“四个到位”的保障机制，确保纳税服务工作高效运行

（一）服务模式推广到位

为确保各项共性纳税服务事项的高效管理、统筹实施，我局明确了“服务前台集中受理，服务后台有力支撑”的工作运行模式，将服务中心视为全系统服务纳税人，解决涉税疑难问题的“服务前台”；各级地税机关作为“服务后台”为其提供必需的支持。为此，按照自治区党委、政府关于加强行政效能建设的要求，我局在全系统设立了367个“首问责任岗”，这些岗位的人员在严格执行首问责任制同时，认真履行“12366远端座席”的职能，及时解答、处理纳税人的疑问、需求。

（二）需求转办落实到位

对于需要各级地税机关协调解决的纳税服务事项，我局明确了“即时转办，后台运转，限时保质”的原则，由服务中心发出“广西地方税务局电子业务事项处理单”，通过公文处理系统转发至有关责任单位，要求其负责办理，确保纳税人需求得到落实。

（三）政策解析支持到位

为努力避免因工作人员对政策理解各异、执行口径不一，给纳税人造成错误税法解读及办税指引的问题，服务中心以“一源共享、分级管理”为目标实施了办税指南库建设。该指南库以常见、疑难涉税问题的收集、利用为主体，对各单位具体征管措施进行了标注，为全系统各岗位人员准确、快速提供咨询服务、办税指引提供了切实、可靠的工具。

（四）需求分析督办到位

我局要求服务中心建立《税情预警》报告制度，针对纳税人反映地税机关可能存在的执法偏差及时发出预警。仅2008年，服务中心就向全区各级地税机关发送解决执法偏差事项的《税情预警》63份。同时，服务

中心每月编发《纳税服务质量通报》，通报“ETS”体系的运行情况及各单位开展相关纳税服务工作的情况。此外，全系统建立了严格的办税服务承诺制度，将各项服务承诺、限时办结事项全面公开，接受纳税人的严格监督，形成了“承诺重履行，监督促实施”的纳税人需求办理服务机制。

四、成效显著

（一）合理分配服务资源，有效降低服务成本

实施“省级集中”的纳税服务管理模式，使全区地税系统形成了运转有效、监控有力、利于实施的纳税服务体系，同时避免了重复建设。初步估算，仅12366“省级集中”建设与管理一项，便节约经费约550万元，大大减少了12366专职咨询人员的需求数量，实现了对有限的纳税服务资源统筹管理与合理分配。

（二）形成了职责分明，相互支撑的纳税服务工作机制

我局通过对全系统纳税服务机构与职能的科学规划，构建了一个“税前宣传全面，税中服务及时，税后救济到位”的服务网络，在服务方式上形成了有形办税服务与无形电子服务相结合的服务格局，在服务形式上突出了集中受理、统一处理、个别协调的运转模式。在咨询服务工作中，12366规范的咨询处理和办税指南库的有效运用，使办税服务厅、12366呼叫中心、各地远端座席组成了环环相扣的首问责任服务格局，有效提升了全系统的咨询服务工作水平。

（三）突出工作重心，凸显规模效应

10.计划生育服务所工作经验介绍材料 篇十

──*乡人口与计划生育工作经验介绍

各位领导、同志们：

今天，在这里召开高燕乡人口与计划生育综合治理观摩座谈会。首先，我代表乡党委、政府莅临我乡观摩指导工作的领导和同志们表示热烈欢迎！

今年5月，县政府、县人口与计划生育委员会和县计生协会决定在高燕乡开展人口与计划生育工作综合治理试点工作。为确保综合治理试点工作扎实有序开展，全面完成工作任务，我乡紧紧围绕“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的人口和计生工作机制，在上级计划生育部门的指导下，我们积极应对综合改革的形势，抢抓机遇，迎难而上，按计划、有步骤地推行计划生育村民自治，初步形成了群众“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务”的良好工作局面，推动了计划生育工作上层次上水平。我们的主要做法是：

一、以“四个健全”构筑计划生育村民自治崭新平台

一是机构健全。乡里成立由乡党委书记曾志良任组长的计划生育村民自治领导小组，村里成立由村党支部书记为组长的计划生育村民自治领导小组，并且配强配齐乡村计生协会工作班子，选配好村级计生助理员村计生助理员均从村“两委会”班子成员中优选，其中6人由村支书或村主任兼任，占43%。，健全计划生育村民自治工作格局。目前，全乡共改选15个村计生协会，并针对我乡外出务工人员主要集中在河北遵化、山西太原、河南灵宝、陕西潼关等地的情况，我乡还成立了6个外出流动人口计生协会，并由乡计生协会聘请在当地有一定影响力的包工头为协会会长，由他们负责所在地务工人员的计划生育工作，经常与乡计生办进行信息沟通，全面掌握外出已婚育龄妇女的生产、生育情况，从而有效地破解了外出流动人口计划生育管理难的问题。

二是网络健全。为把计生工作网络巩固在村民小组。93个村民小组共选配93位计生协会会员小组长，并对计生协会会员进行重新摸底登记，把那些热心计生公益事业的种养能手，致富先锋和计划生育志愿者吸收为新会员，目前，全乡21个计生协会共吸收会员1536人。同时，我们将对会员实行考核评比,每年评选优秀会员，发给奖金或纪念品。

三是阵地健全。今年我乡创建了3个计划生育村民自治示范村，规范了示范村“两室”村计划生育办公室和活动室建设，健全协会活动栏、政策宣传栏、村务公开栏，并在国丰村建立了婚育文化乐园，为计生优质服务的开展提供温馨舒适的环境。

四是制度健全。乡计生协会于5月份向全乡印发了《计划生育村民自治章程》的基本框架，各村协会根据各自的村情，多次召开理事会对有关条款进行修改和补充，协会理事更是逐家逐户登门征求意见，在求得广泛共识的基础上，再召开村民代表会议，审议通过适合本村实际的《章程》。目前，全乡14个村全都依法制定《章程》和《计划生育村规民约》。并在此基础上进一步建立健全学习制度、例会制度、会员联系制度和评比表彰制度等。将会员小组活动落到实处，对计划生育信息实行资源共享，形成齐抓共管机制。乡里决定将对村民自治工作和协会工作进行考核，评选出村民自治示范村、村民自治合格村和优秀村级协会，并给予奖励。

二、以“四种观念”营造计划生育村民自治良好氛围

一是强化思想观念。乡计划生育村民自治领导小组定期召开了计生协会常务副会长、秘书长会议，传达上级精神，总结村民自治工作情况。不断更新观念，要做到人无我有，人有我优，全力以赴打造计划生育村民自治的品牌。乡里充分利用电视、宣传车、板报、标语等形式，进村入户开展宣传服务活动。在开展集中式宣传活动的同时，结合“婚育新风进万家”活动，大力宣传计划生育家庭奖励扶助制度，宣讲计划生育村民自治的好处和自治方法，不断提高群众的参与率，使宣传工作更具有针对性和时效性，形成人人自觉实行计划生育的浓厚氛围。

四是强化法制观念。为使自觉响应号召的对象享受到应有的奖励和扶助，使违法生育对象得到依法追究，我们严格按程序执行各类政策，严格执行计生政策法律法规不走样，反复细致地对违法生育对象进行宣传教育和思想疏导，严格依法按程序征收社会抚养费，对部分确有困难的对象，制定分期缴纳计划，定期上门督促，体现了执法的严肃性、权威性和震慑力。到目前为止，我乡已建立执法档案29户，已立案4户，已征收社会抚养费65000元。

三、打造“四个生育”促进计划生育村民自治健康运行，达到“四自”目的一是打造“阳光生育”，建立健全村务公开制度。设立计生计划生育村务公开栏，定期公开村民的婚育、节育情况，计划生育奖励处罚情况及举报奖励办法等。对计生协会会员，以发放会员联系卡的形式，明确其工作职责和任务，做到每月一次信息反馈，每季度一次情况碰头，年终一次总结评比，并兑现奖罚措施，达到“自我教育”的目的。

二是打造“民本生育”，健全利益导向机制。在落实计划生育家庭户优惠政策的基础上，积极督促各村执行好村民自治章程和计划生育村规民约，落实业已公开的优惠措施，维护广大群众的合法权益，达到“自我监督”的目的。

三是打造“诚信生育”，逐步建立扶贫帮困机制。在开展村民自治的过程中，把宣传教育、结对帮扶、解决困难有机结合，使自觉实行计划生育的家庭生活水平在总体上要高于违法生育家庭，达到“自我管理”的目的。

四是打造“健康计生”，逐步构建和谐高燕。在以提高人口素质，改善人口结构目标的同时，进一步使群众自觉树立起正确的婚育观、生育观、节育观，促进少生快富、优生优育、改变生活面貌，达到“自我服务”的目的。

我乡推行计划生育村民自治，已经迈出了重要的一步，取得一定的成效，但与上级的要求和实现真正意义上的村民自治尚有差距。下阶段，我们将不断改革创新，提高村民自治的主动性，增强村民自治的生命力，把计划生育村民自治工作扎实地推向新的水平。

谢谢大家！