上海医院发展规划

上海医院发展规划（共12篇）

1.上海医院发展规划 篇一

上海岳阳医院体检中心

上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院是集医疗、教学、科研为一体的三级甲等中西医结合综合性医院。全国卫生系统先进集体、全国首批重点中西医结合医院示范单位、全国医院文化建设先进单位、卫生部数字化医院示范点单位，连续七届蝉联上海市文明单位。

医院创建于1952年10月1日，原名“上海市公费医疗第五门诊部”（通称“五门诊”）是建国后上海市第一所由国家成立的中医医疗机构。“五门诊”曾汇聚包括时任上海市中医学会第一届主任委员陆渊雷、孟河丁派传人章次公、石氏伤科第三代传人石筱山和石幼山兄弟、朱氏妇科第二代传人朱小南、喉科张赞臣、针灸陆瘦燕、一指禅推拿流派嫡传弟子和滚法推拿流派创始人丁季峰、眼科唐亮臣、痔科闻茂康等在内的一大批各科中医名家，先后在“五门诊” 论道悬壶、教书育人。以后，“五门诊”先后在北京、上海各大中医医院成立时支援输送了29名中医名家，被誉为“名中医摇篮”。1976年1月，“五门诊”与成立于1958年、被誉为“中国现代推拿摇篮”的上海市推拿门诊部合并，在岳阳路45号扩建设立了具有住院、门诊综合诊疗能力的中医医院，成为上海中医学院附属医院。1995年根据上海市区域卫生规划的统一部署，岳阳医院整体迁至虹口区甘河路110号，床位规模扩增至400张，并于1998年转为中西医结合医院，成为当时上海唯一一所三级甲等中西医结合医院。2002年上海市针灸经络研究所并入，2003年青海路名医特诊部成立。医院本部、名医特诊部和针研所构成的“一院三地、一体两翼”格局形成，2006年，260张床位的病房A楼投入启用，2008年底，经上级卫生部门批准，床位规模扩大至900张，岳阳医院成为全国及上海市中西医结合主要临床研究基地和上海东北部区域医疗中心之一。

医疗资源充分 中西医结合诊疗优势明显 经过半个多世纪几代岳阳人的不懈努力，医院综合实力不断提升并逐步形成了自己的优势。目前医院拥有中医内科、中医外科、西医外科、妇科、儿科等27个临床科室，8个医技科室，设有各级各类专科专病门诊99个。拥有包括64排螺旋CT、MRI、大C臂DSA等先进诊疗设备和GMP认证的中药制剂设施。具有较雄厚的医疗保障能力，优良的手术水平、临床新技术拓展能力、重大抢救和应对突发公共卫生事件的能力。

医院拥有国家教育部重点培育学科1个（针灸推拿学），国家中医药管理局重点学科3个（中西医结合临床学科、推拿学科、针灸学科）、重点专病专科7个（中医妇科、血液科、康复科、推拿科、针灸科、痛风、胃食管返流病）、上海市临床医学中心1个（上海市针灸推拿临床医学中心）、上海市重点学科2个（针灸推拿学、中医妇科）、上海市中医特色专科7项。上海市首席名中医工作室1个、上海市名中医工作室5个。慢性再生障碍性贫血、痛风、溃疡性结肠炎、颈性眩晕、女性更年期综合征、痔病、压力性尿失禁等多个优势病种的疗效已达到国内和上海市先进水平。

医院同时注重优势技术的社区下沉与辐射，14项特色诊疗技术先后入选卫生部面向农村和城市社区推广适宜技术、国家中医药管理局特色诊疗技术和上海市中医药社区卫生服务适宜技术。2004年起在全市率先建立双向转诊网络，2007年派出18个“首席中医师”团队进驻周边18个卫生服务中心，3年服务人次超过百万。2009年“易筋经”项目的社区推广成为杨浦区09实事工程之一。2009年医院与虹口区乍浦路街道社区卫生服务中心签订合作协议，建立托管式康复病房，提高了社区医院经济效益的同时也为医院获得了良好的社会效益，显现了中西医结合医疗的品牌优势。

08年起，医院进一步探索将现有医疗资源进行重新整合，形成以科学规范的临床路径为指导，以多学科中西医交叉渗透为特点，以医院优势学科力量整合为支撑的新型专病单元的医疗管理服务模式。先后开设了卒中单元，脊柱病单元病房，代谢病整合门诊等，通过建设已经初显成效。

多层次人才培养

打造中西医结合人才高地

医院现有职工总数1611人，其中具有副高职称以上的专家212余人，硕博士生导师83人。医院拥有2位国家973项目首席科学家，先后有多人入选“全国名老中医继承班”、国家中医药管理局优秀中医临床人才等国家级人才培养项目。医院大力推进“人才建设工程”，以修炼中医师承队伍、中西医结合创新队伍、西医综合保障队伍的三支基本队伍和打造学科带头人/学术带头人群体、博硕士群体的两个精英群体为抓手，各专业、各层次人才队伍建设取得了显著成效。

2009年成立上海近代流派传承中心，设立中医内科、妇科、推拿、针灸流派临床传承研究室4个，成立由各个流派传人命名的工作室；启动临床传承跟师计划，确定首批42位继承人向27位流派传人跟师临诊培养；流派传承中心2009年招收3个硕士研究生，通过将传承工作与中医研究生教育相结合的模式，保证中医传承工作的可持续性发展，为流派传承的方法学研究提供新的途径。

医院注重培养高端人才也强调基础人才的建设培养，08年、09年先后院内启动二批“青苗计划”，现有36名32岁以下的青年医师入选。在全院形成了多层次、多条线人才培养联动运行机制。09年在院内开展首批“优秀学科带头人”、“优秀后备学科带头人”的评选，打造了一批医教研全方位发展的优秀学科带头人。

目前在医院临床、科研、教学领域，承担各类项目的负责人和主要研究者平均年龄在40~45岁，博硕士学历学位人才占据了绝对优势，承担获得医教研项目、经费资助以及各类成果的数量均有显著增加。医院拥有东方学者、上海市启明星、上海市医学领军人才等一大批医学优秀人才。

教学科研两翼齐飞

屡结硕果再攀新高

上海中医药大学岳阳临床医学院成立于1996年，至今发展成为拥有19个临床教研室，8个硕士点，8个博士点，5个博士后流动点，并成为WHO上海国际针灸培训中心临床实习基地，开设中医学（中西医结合方向）七年制、中西医结合临床医学专业（五年制本科）、康复治疗学（中西医结合方向）3个专业，每年承担上海中医药大学近700名研究生和本科生、近300名留学生的教学任务的办学规模。基本形成了以本科教育为主体，加速发展研究生教育的人才培养体系，成为医疗、教学、科研协调发展的临床医学院。近三年来主编、主

审全国统编教材8部，主编、副主编上海市教委多媒体临床系列教材7部，在建上海市教委重点课程2项。

医院重视科技创新，目前拥有上海市针灸经络研究所、上海市中医药研究院附属推拿和中西医结合临床研究所等校级研究所3个，设有研究室9个，实验室10个，经国家中医药管理局的批准，推拿生物力学、针灸免疫、免疫实验、分子生物学（针灸）和脑神经生物实验室5个实验室成为国家中医药管理局三级实验室，研究平台已经初具规模。经过努力，医院科研成果硕果累累，科研项目显著增加，科研成果取得突破，奖励级别大幅提升，论文发表质量提高，学科建设成绩喜人，平台建设初具规模，创新团队基本形成。近两年，在研课题达到430项，在研经费由2006-2007的4900余万增长到8900余万，增长接近100%。先后获得包括上海市科技进步奖一等奖、国家教育部科技成果二等奖在内的9项科研奖励，发表SCI论文9篇，获专利7项，科研成果不断累积。

国际交流日益增加

文明文化共谱辉煌

医院积极开拓国际合作交流，提升医院综合影响力。每年医院接待来自美国、英国、日本、韩国等地的学习交流的团体和个人超过300余人次，近两年连续和与丹麦中部大区政府与德国汉堡Hanse Merkur医学中心、瑞典哥德堡大学等院校签订合作备忘录，并且选派优秀医务人员赴新加坡、台湾等地开展讲学和医疗工作。2009年医院还与澳大利亚政府共同合作，开展节能项目建设，开创了两国在上海医院节能领域的首次合作。

医院连续14年蝉联上海市文明单位称号，近年来先后获得全国学习型先进班组、上海市文明班组、上海市工人先锋号、上海市“五一”劳动奖状、上海市新长征突击队、全国卫生系统先进工作者、全国医院文化建设先进个人、全国知识型优秀个人、上海市劳动模范、上海市三八红旗手、上海市十佳知识型职工等百余项集体个人荣誉称号。2009年医院首次获得全国卫生系统先进集体、上海学习型企事业标兵单位，医院文明工作迈上新台阶。

历经50多年的风雨和发展，上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院正以“精、勤、仁、信”的核心理念，以“关爱生命、敬业奉献、中西合璧、追求卓越”的服务宗旨，在全院职工的共同努力下，形成了集医疗、教学、科研为一体，融中医和西医两种医学体系之特长的全国重点中西医结合医院。

本文来源：中康体检网

2.上海医院发展规划 篇二

本刊讯由中国医院协会与上海市医院协会主办, 上海交通大学医学院附属新华医院与《中国医院》杂志承办, 拜耳中国医院发展基金协办的“转型期医院改革与发展专题论坛”2008年10月17日在上海国际会议中心举行。卫生部部长陈竺发来贺信, 中国医院协会会长曹荣桂、上海市政协副主席蔡威、上海市卫生局局长徐建光、上海市医院协会会长陈志荣等出席会议并致辞, 来自全国知名三甲医院的院长以及著名医院管理专家等近300人参加了论坛, 卫生部医政司司长王羽, 中华医学会副会长、上海医学会会长刘俊, 美国哈佛医学院教授Miles F.Shore和上海交通大学医学院附属新华医院院长徐卫国分别就2005~2007年医院管理年活动督导情况分析、中国医改与医院改革、带领医院更加成功和可持续发展、转型期公立医院发展战略与绩效管理作了学术报告。与会代表结合我国医疗卫生体制改革的实际, 促进医院全面、协调、可持续发展展开深入的研讨与交流。

论坛指出, 《关于深化医药卫生体制改革的意见》已经面向全社会征求意见, 在社会转型和各种矛盾日益突出的关键时刻, 党中央深刻分析了当前卫生事业发展现状, 总结了医药卫生体制改革中的经验和出现问题, 结合中国国情做出了改革思路的重大调整, 体现了党和政府高度重视解决涉及人民群众切身利益的问题, 高度重视履行保障人民群众身体健康的责任和决心。论坛呼吁公立医院院长要从构建和谐社会、体现社会公平、维护社会稳定的高度正确认识医药卫生体制改革, 特别是深化公立医院改革的重大意义, 增强责任心和紧迫感, 结合医院工作实际, 积极投身改革, 锐意创新, 不断探索, 强化医院管理, 提升服务水平, 为保障人民群众的健康作出新的贡献!

3.上海仁济医院 篇三

医院在学科建设和人才培养方面都取得了显著的成效，不少学科在国内已有较高的知名度。目前医院共设临床科室33个，临床医技科室8个，并有国家教育部重点学科、卫生部重点实验室1个(消化内科)、国家教育部重点学科组成单位1个(内科学)；国家教育部重点学科培育学科组成单位1个(神经外科学)；十五“211工程”重点学科(专业)3个(消化内科学、风湿病学、外科学)；上海市重点学科2个(消化疾病学、风湿病学)；上海市教委重点学科2个(风湿病学、妇产科学)；上海市临床医学中心2个(消化疾病、风湿疾病)；上海市医疗质控中心3个(血透、消化内科、激光)；市级研究所3个(消化疾病、风湿疾病、男性疾病)；上海市唯一的人类精子库、上海市产科心脏病监护中心、上海市危重孕产妇会诊抢救中心。目前我院有国家级副主任委员5名；上海市主任委员4名、副主任委员10名；国家级刊物主编1名、副主编9名；地方刊物主编4名、副主编20名。

重点推荐——消化内科

仁济医院消化内科、上海市消化疾病研究所是国内消化内科主要的医疗、科研和教学基地之一。本学科是首批国家博士学位授予点；1984年，由江绍基教授和萧树东教授创建了上海市消化疾病研究所；1990年被批准为国家教委内科消化重点学科，且2002年又以同类一级学科和二级学科皆总分第一的成绩继续成为国家重点学科；1991年被确立为临床医学博士后流动站；1994年经卫生部评审成立卫生部内科消化重点实验室；1996年又再次被评为上海市高教局重点发展学科；1997年确立为“2ll工程”重点学科；1998年被卫生部批准为部属消化内科临床药理基地(现改名为“上海市消化疾病研究所国家药品临床研究基地”)；1998年设立特聘教授岗位(长江计划)。

联系电话：

仁济医院西部电话总机：021-58752345

仁济医院东部电话总机：021-58752345

4.上海强直医院 陈付彩主任 篇四

陈付彩主任

陈付彩主任说：“言忠信，行笃敬，认真对待每一位患者！”

在上海强直医院收到的众多患者感谢信中，一封来自安徽小华的信件更加让人感动，深情的写下这样一段话：“在与陈主任相处的时间里，真的让我觉得像是亲人的感觉，陈主任对每一位患者的照顾可以说都是无微不至，这让我很感动。很感谢陈主任让我得到了康复，将我从强直痛苦的深渊拉出来，重新获得了健康和快乐。”

小华来自安徽农村，患强直4年了。急于治好病的他去了当地大大小小的医院，进行治疗。治疗效果都不太理想，求医多次无果后，他很绝望，对于未来，他不敢想太多，也不敢奢求太多，经历了人生中灰暗的一段日子。在他的记忆里，疼痛已成为他的生活常态、生命中的一部分，多年的奔波和挣扎只为有一天能过的没有疼痛。小华在网上偶然看见一篇报道，来到上海强直医院。陈主任认真详细的问诊小华，通过TMT医用红外热成像仪检测和微循环检测，诊断为强直性脊柱炎，陈主任为了给她制定更精确的诊疗方案，特邀院内会诊组委会专家为她制定一套科学有效的诊疗方案。在几个疗程下，小华已经恢复正常人生活，看着好转的自己，小华十分高兴，他非常感谢陈主任!小华说：“非常感恩陈主任治疗我多年的顽疾，现在的我将会更加自信对待生活，”

陈付彩主任非常和蔼可亲，他的真诚暖化人心。慕名而来的患者预约人数达到三四十人，看着远道而来久等一天的患者不忍拒绝，常常加班接诊。“认真对待每一个患者”充分表达出医者对待生命的态度和尊重。白衣天使的他超负荷的工作，真诚温暖每位患者，竭尽全力救治患者，用爱抚慰患者受伤的心灵。作为临床一线医生的他，陈主任始终全心全意为患者服务的宗旨，并教导医护人员，要有同理心、要学会与患者换位思考。陈主任深受病人的信任和尊重。

陈付彩医生,北京中西医结合学会会员风湿病专业委员会委员,主攻风湿免疫学科及遗传性学科诊疗，擅长强直性脊柱炎、风湿、类风湿性关节炎、颈椎病、腰椎间盘突出等，从事风湿免疫病科研已有20多年，积累了丰富的临床经验。于疼痛发展期强直性脊柱炎，关节骨性粘连融合活动受限等病况，及久治不愈型风湿免疫性疾病等都有丰富诊疗经验，擅长运用微创技术、先进诊疗仪器及中医药、理疗等方式，帮助风湿免疫病患者摆脱病痛，实现关节、脊柱功能的正常化。具备丰富的临床经验和娴熟的手术技巧，治疗效果得到了患者普遍认可，不少周边省市患者慕名前来诊疗病情。

5.上海华山医院神经外科进修总结 篇五

本人于17年9月来上海华山医院神经外科进修，感到非常荣幸；因为华山医院的神经外科是我国神经外科界的泰山北斗。华山医院的神经外科在历届科主任及各位专家教授的努力下，现已发展成为了一个华山神经外科集团，集团内各亚专科分化齐全，技术先进；病人数及手术量均位于国内医院前列，各位专家教授的技术更是出神入化，巧夺天工。

在科室进修的半年时间里，首先是各位教授给我们进行神经外科领域新业务、新技术的学习，让我们全面、系统的认识神经外科的各个病种，以及目前最新的研究成果及技术等。然后就是下科室，参加科室交班、查房，讲解典型病例及一些特殊病例，让我对我院以前的常见病有了新的认识，同时也接触到了以前从未见过的病例，收益匪浅；参加科室组织的血管显微培训，通过在显微镜下的实际操作，掌握了血管吻合的基本技能；而每天到手术室观看各位教授的手术，更是让我对神经外科疾病及手术的认识发生了质的飞跃。在手术室看见了术中唤醒手术，难以想象医生在切患者颅内的肿瘤，而患者还能和其他医务人员聊天；六组王教授的神经内镜手术，更是吸引了绝大部分的进修兄弟们，通过内镜将颅内病灶全面的、高清晰的呈现在我们眼前，王教授更是在非常狭小的鼻腔手术通道里，如庖丁解牛般的完成一例例颅咽管瘤、脊索瘤等颅底高难度手术；血管组术中将开颅与血管介入完美融合，以最优的手术方案解决患者的病痛；每天在手术室观看手术，不但能现场领略到各位教授及老师的手术风采，还能及时的向教授们请教问题，已经和来自五湖四海的进修兄弟们讨论，下班后再翻看相应的手术及解剖书籍，从而加深对各种病例及手术入路的认识与理解。各位教授在手术下台后，每周还挤出时间定期的给我们上课，从中也学到了很多知识。同时也感受到了华山医院各位老师们工作的辛苦，每天早出晚归，开刀到晚上八九点钟后，还有抽出时间来写论文、做科研及课题，也使自己认识到以后工作需更加努力。

半年的进修时间一晃就过去了，通过这半年的专科学习，使自己在神经外科疾病的理论知识、治疗及手术技巧等方面均有很大程度的提高，开阔了视野，扩宽了思维，提高了理念；同时也认清了自己以后人生及业务发展的方向。最后，衷心的感谢华山医院神经外科各位教授及老师们，提前祝你们新春快乐，万事如意。

6.上海医院发展规划 篇六

1上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院

《中西医结合医院人才培养与建设工作素材》

我院在创建国家中医药管理局重点中西医结合医院建设单位过程中，围绕重点中西医结合医院人才队伍培养与建设指标，结合自身人才队伍实际状况，制定了4年建设期间的人才建设工程和落实措施，现将4年人才培养与建设工作梳理如下：

一、调整完善人事人才管理制度

（一）实行全员评聘分离、竞聘上岗的岗位聘任制度

我院2003年7月职代会通过了岗位聘任系列文件，为全面实行评聘分离、竞聘上岗、按岗定酬的岗位聘任奠定了制度保障。全国重点中西医结合医院建设4年中，进行了两轮全院岗位聘任工作。岗位聘任以定岗定编为基础，通过网络面向社会和在上海中医药大学系统公开岗位招聘信息，设置上岗条件和岗位职责；个人应聘，以院科二级管理模式，由科室主任为首的考核聘任小组受理应聘，举办应聘面试会，应聘人陈述应聘意向和工作打算，经医院岗位聘任委员会审核通过，全体岗位聘任结果公开公示，严格按照聘任程序履行政务公开政策。岗位聘任实行个人专业技术职称资格与聘任岗位级别分离。在两年一轮的岗位聘任工作中，每一轮聘任都产生过专业技术人员高职低聘现象，其中原因有个人胜任能力、工作状态、实际表现、岗位职数和岗级职数限制及竞聘岗位人员优胜劣汰等多种因素。也有通过个人努力调整工作状态，纠正不足做出成绩，在下一轮聘任中应聘到相应级别的技术岗位，也有调整方向竞聘更加适合的岗位或应聘医院工作需要的岗位，产生个人需要和岗位需要匹配双赢的局面。操作中规范执行岗位聘任程序，原则一致，全院平衡。在维护岗位聘任制度的原则性的同时，考虑到医院人才队伍实际状况和人才建设工程目标要求，又在岗位聘任中向硕博士学历学位临床医师政策倾斜。对未能竞聘到相应级别岗位的硕博士临床医师，请医院学术委员会专家评议，使确有水平和岗位胜任能力的高学位临床医师不受岗级职数限制聘任到岗，为医院硕博士临床医师成长为骨干力量营造激励机制。政

策的原则性和操作的灵活性引导职工共同一致，围绕合理调整医院人才结构，向着有利职工职业发展的方向前进。

（二）公开公平选拔人才，营造有利于人才辈出的环境

各类各级人才梯队培养、建设需要机制保障。我院将科室主任岗位作为学科（术）带头人发挥作用的平台，科主任聘任实行公开选拔招聘，个人应聘，任命确有学术水平和学科带领能力的专家作为科室主任，制定任期学科发展计划和岗位责任目标，到期对照计划目标述职，接受医院评议，实行能上能下的考核机制；同时医院在医教研工作和学术团体影响力等全方位创造机会，为他们搭建舞台，使学科（术）带头人在学科建设上不断创出新高。

打造后备学科带头人力量，是保障学科人才辈出的重要方面。营造有利于人才辈出的环境，公开公平选拔人才的制度是重要保障。在这四年建设期间，我们遇到了前所未有的机遇，在国家、上海市、上海中医药大学先后立项的14个专项人才培养项目中，我院积极推荐优秀人才入选，落实培养经费1：1匹配政策。专项人才培养项目候选人产生采取公平竞争程序，打破由院方直接推荐候选人的办法，个人报名，科室推荐，全院公开擂台赛方式选拔，遴选具备优势的人才进入上级组织的选拔。制定专项人才培养项目管理办法，成立领导小组和工作小组，为入围的人才培养计划完成做好组织保障。

高级专业技术人员职称晋升考核推荐工作，是鼓励专业技术人员成才的一个重要机制。建立一整套晋升考核体系，从医、教、研、政治思想全方位进行德能勤绩考核，推荐考核合格人员申报晋升高级职称，考核不合格人员不予推荐。

（三）调整制定引进人才考核制度

2006年2月重新制定了引进高级人才政策。面向全国积极吸引各类各层次专业技术人才，实行引进人才考核制度，采取专家面试、教学查房、专题讲座、临床技术操作、岗位试用等多种考察方式，充分了解引进人员全面水平，保证专业人员队伍的水平不断提高。

（四）建立派遣劳务关系的用工形式

因上海市户籍政策、引进人才政策变化，遵循上海市劳动人事管理规定，建立派遣劳务关系的用工形式。围绕医院床位规模扩大需要，制定了我院吸引外省籍专业技术人员来院工作的人事政策，包括硕博士临床医生、护士和其它各类专业技术、工勤人员，保证了医院各级各类岗位人数满足医院发展需要。

（五）调整完善了考核分配方案

调整绩效考核及分配制度，使绩效和分配有效结合，形成精神激励、事业激励、物质激励相结合的激励机制。2004年7月，职代会通过了新的考核分配方案，建立“纵向体现价值、横向体现效益”的考核分配体系。方案以科室分级考核、医疗质量、精神文明、管理质量等综合要素为考核要求，调整了分配力度和分配结构，对广大临床一线人员的分配力度大幅度提高，向高层次、高技能人才和高风险岗位倾斜的分配，极大的调动了职工的积极性，获得了良好的效果。2005年根据职代会代表的要求，修改了我院加班工资的核算办法，使职工劳动待遇符合了劳动法的要求。

二、大力加强三支队伍、两个群体的建设

（一）打造中医师承队伍

通过名中医工作室、跟随名老中医查房和门诊、中医人才培养项目、在职医护人员学习中医理论知识等方式，培养一批继承和保持中医学术流派特色和技能的中医师承人员。

建设的四年中，我院4名专家先后入选上海市“老中医工作室”，带徒11名；2名专家入选上海中医药大学“名中医工作室”，带徒5名；我院建立的“名中医工作室”专家2名，带徒4名。入选中医师带徒方式培养的专项人才项目4项15人次。聘请院内外名老中医定时查房和派临床医生门诊抄方，通过长期临诊学习老中医的经验，先后有52名中高级医师长期跟随名老中医学习，占全院医师比例为16.9％，针灸、推拿、血液病、妇科等重点学科高层次中医师承人员占医师比例都超过了30％。已逐步建立起一支以中医理论指导实践、中医特色浓厚的高层次中医师承队伍。

（二）打造中西医结合创新队伍

我院努力打造掌握中医和西医两种医学体系理论知识、技能并具备一定临床科研能力的中西医结合创新人员，成为中西医结合临床学科内涵建设的骨干力量。重视发挥科研工作对中西医结合人才的培养作用，重点在融合中医和西医两种医学体系优势、特长的能力上加强培养，提高中西医结合医师、高学历人才的比例，探索中西医结合人才培养的有效模式。我们通过西医学习中医、中医去西医医院进修西医临床技术，西医临床医师在职攻读中西医结合专业硕博士学位，中、西医师参与专病专科建设工作、参与科研课题工作，积极推荐人员参加“西学中班”专项人才培养项目等培养模式，打造中西医结合医师创新队伍。

在西医学中医措施方面，根据我院西医人员实际情况，确立了“西学中”人员“应用层次”、“科研层次”两个层次要求，于2004年至2006年参加由上海中医药大学举办的“西学中班”学习。要求达到“应用层次”培养目标的人员，共开设中医课程14门，总学时达756学时。有12人完成课程学习获得结业证书。“基本要求层次”培养目标的人员7人，学习8门基本中医课程，学时数达到520学时，凭单科考试成绩或学分证书达到合格要求。西医院校毕业的临床医师中，要求达到“科研层次”培养目标的人员，在建设的四年中，1人获得博士学位证书，7人获得硕士学位证书；尚有3人正在攻读博士学位，23人在职攻读硕士学位。

通过中医到西医医院临床进修，加强中医医师的西医理论和临床技术水平，使他们具备中西医结合医师的能力。四年中已有33名副主任医师、主治医师完成3个月到1年的进修任务；4名护师到西医综合性医院进修学习结束，掌握相关学科的新进展、新技术。已送5名专业人员出国进修半年或1年以上，4名短期专题培训。27人次的专家赴国外参加国际会议或讲学，参与国际学术交流活动。

通过专项人才培养项目方式培养中西医结合人才是重要模式之一，我院推荐2名高级职称西医临床医生参加上海市卫生局“高级西学中班”人才培养，1年系统学习中医理论课程，2年拜上海市名中医为师临诊学习。上海中医药大学先后两批“后备业务专家”培养项目要求被培养人员到国外进修半年以上。通过鼓励中西医结合医师申报晋升中西医结合高级专业技术职称，提高我院中西医结合医师比例是我院人事工作努力的重点项目之一，四年来共有17名临床医师评审获得通过。

作为全国重点中西医结合医院，我院85%以上护理病区创建中西医结合临床护理病区，中医、中西医结合护理常规执行率100%。西医院校毕业的护理人员占全院护理人员的73.7%，其中92.18％的人员接受了中医基本理论知识与技能培训。

中医、中西医结合医师队伍建设目标完成情况。截至2007年12月，临床中医、中西医结合医师占医师总数比例达到91.86%，比建设初期的69.9%上升21.96%，达到中医、中西医结合医师占医师总数比例80％的建设要求。其中高级职称占46.86%，中级职称占32.84%；高级职称超出不低于30％的要求、中级职称未达到不低于40％的要求。硕、博士医师中西医结合人员比例从建设初期的76.75%提高到81.63%，上升4.88%。中西医结合临床科室学科带头人的中医、中西医结合人员80%上升到96.97%。

（三）打造西医综合实力保障队伍

西医临床技术水平是中西医结合医院的综合保障实力。我院采取鼓励和支持各级中医、中西医结合医师到外院进修，请院内外专家来院就西医临床新知识、新进展、新技术进行专题讲座、技术培训。培育承担急诊、ICU、外科等急危重症以及重大抢救任务集中的临床科室建立一支西医综合实力保障队伍，努力提高临床诊疗能力，满足群众的基本医疗需求，并确保全院中医、中西医结合工作的顺利开展。

（四）打造学科带头人和学术带头人群体

一批全国和上海市名老中医、担任全国和市级学术团体副主委以上学术职务、博士后导师、博硕士导师组成了我院强大的学科带头人和学术带头人精英群体，在医院的学科建设和学术发展工作中发挥带头作用，并在国内中医、中西医结合学术界具有一定的影响力。其中房敏教授当选973计划首席科学家，这也是上海市中医、中西医结合医疗机构中首位获此殊荣的中西医结合临床人才。全院学科带头人和学术带头人共73名，平均年龄50岁，博硕士比例54.79％。目前在研各级各类科研项目和重点学科、专病专科项目中，由学科带头人和学术带头人领衔负责的项目占64.56％。

（五）打造博硕士为主的骨干群体

积极引进硕博士学历医师，依托上海中医药大学研究生教学力量，鼓励在职医师攻读硕博士学位。医院调整制定了《在职人员申请硕士、博士学位的补充规定》。四年建设期间共引进硕博士学历人员91名；在职临床医师有3人获得博士学位，14人获得硕士学位。目前已有55人已完成硕士学位学分课程，已有15人完成博士士学位学分课程，11名正在攻读硕博士学位课程。

7.上海市儿童医院招聘启事 篇七

1招聘岗位及职数保障部主任1名。

2岗位职责及应聘条件

2.1岗位职责 :(1)负责医院的后勤保障工作,为临床一线提供安全、及时、优质、高效的服务 ;(2)负责后勤动力设施和基础设施建设及维护、物资供应、餐饮、运输及通信、外环境及绿化、后勤外包服务等运行管理,根据医院节能管理制度制定相应节能管理方案并监督实施,做好节能工作 ;(3)负责建立和完善安全责任制度及应急预案,预防各类安全事故及灾害的发生 ;(4)负责科室日常管理等其他工作内容。

2.2应聘条件 :(1)坚持四项基本原则,遵纪守法,具有良好的职业道德和敬业精神,爱岗敬业,具有较强的责任心和服务意识 ;(2)本科及以上学历,具有后勤管理等相关专业背景 ;(3)具有中级及以上职称 ;(4)年龄45周岁以下 ; (5)具有医院后勤管理岗位五年以上工作经验,有三甲医院工作经历优先,特别优秀者可适当放宽相关条件。

8.上海协和医院的虫草之谜 篇八

1月8日，新华社一篇报道称，31岁的未婚女士王洪艳受电视广告吸引，到上海协和医院去做检查，结果被医生诊断为“不孕症”，入院检查不到3个小时、诸多检查结果尚未出来，医生便将其推上急诊手术台，不到24小时花去医药费近4万元。一周后，当王洪艳拿到另一家医院做的妇科检查报告时，发现自己竟然没有大病。

“报道出来后，我们也很无奈，对医院确实是毁灭性打击，近20天来，门诊量下滑50～60％以上，营业额的总量可能下降好几百万，”上海协和医院行政院长陈庆荣在他那个由仓库改建的医院会议室里，这样告诉《瞭望东方周刊》。

毫无疑问，陈庆荣自认为上海协和医院颇为无辜。但根据《瞭望东方周刊》记者的调查，上海协和医院似乎并不无辜，而且诸多环节存在违规行为。

2004年以来，民营医院个案一直是新闻媒体舆论监督的焦点。2004年，本刊率先独家报道了北京新兴医院送子神话，随后，这家以麻袋装中药、几乎在不孕不育领域“无所不能”的民营医院，被新闻媒体部分揭开了黑幕；2005年，媒体又曝光了上海长江医院，这家敢把怀孕女子诊断成先天性不孕的广告医院，同样成为当年度卫生领域舆论监督报道的热词；2007年年初，上海协和医院又走上了新闻媒体舆论监督报道的前台。

仔细对比这3家医院，可以发现一个共同规律：一是广告铺天盖地，都是最近几年来广告投入最多的民营医院之一；二是以不孕不育专科为医院主营业务。令人费解的是，尽管舆论监督不断，患者恶评如潮，送子神话仍在不断“推出”，甚至还有愈演愈烈的趋势。

不只是王洪艳

在新华社的报道中，令人触目惊心的内容很多：“上海协和医院对她先后进行了甲状腺全套检查、不孕不育检测、性激素检测、肝肾功能、体格检测等24项大大小小检查、3次阴道超声波冲洗、2次体内微波治疗、3次中药离子导入，以及1次子宫一输卵管造影手术、1次宫一腹腔镜微创系列手术等”。而这段时间不到24小时。

除此之外，王洪艳从进医院挂号到上手术台，前后竟然不到3个小时，而许多检查结果直到术后第二天才出来。除此之外，王洪艳是在一间“更衣室”做的“输卵管通液”手术，另还服用了10包不明中药。

上海协和医院还为王洪艳开了总价5584．50元的中草药，实际交给她的却是20包液态袋装深褐色“三无”中药——无处方、无保质期、无“上海协和医院”字样。

对于新华社报道的这些内容，陈庆荣一一作了解释，他告诉《瞭望东方周刊》，“检查是否过多要理性看待，有钱的人可能选择一次检查完，没钱的人可以一项一项排除”。

至于检查结果还没出来就动手术，陈庆荣也有自己的说法，他告诉《瞭望东方周刊》，“有些是手术前必须的检查内容，有些是可供选择的检查内容，手术前还是手术后得出结果都一样。”

至于“三无”中草药，陈庆荣认为他们是在提供便民服务，代煎中药。

尽管陈庆荣几乎对报道当中的许多疑点都作出了回答，但是曾经到上海协和医院就医的患者们似乎并不买账。与王洪艳经历相似的患者还有许多。

来自湖北的徐红(化名)，28岁，在上海工作已有五六年，做电器销售工作，结婚1年多。2006年10月24日在复旦大学附属妇产科医院检查显示，输卵管堵塞，医生为她画了一张简易的示意图，说输卵管两端都堵塞了，不能治，惟一的办法是做试管婴儿。“我当时就哭了，在老家不能生孩子会被人瞧不起，做试管婴儿我也不能接受，不希望丈夫知道，央求医生给开些药，希望调整，但医生说治疗也是白花钱”。徐红这样告诉《瞭望东方周刊》。

“我很伤心，也注意收集治疗不孕不育方面的资料。在公交车、地铁上等都能看到上海协和医院的广告，特别是上海教育电视台播放的“协润康泽”健康节目，请上海协和医院的专家如王丽君、王爱莉、吕湘平等做访谈，我当时把她们当作偶像。我是湖北人，知道武汉协和医院比较好，上海协和医院也是协和的牌子，一点都没有怀疑过。此外，我还咨询了很多治疗不孕不育的医院，曾给北京的新兴医院打过电话咨询，对方让过去，还给我寄了很多资料。”徐红在给上海协和医院打电话的时候得到热心的接待，并预约好2006年10月30日去医院。

2006年10月30日，徐红到医院后，导医把她带到三楼张荣环诊疗室，“医生告诉我治愈的可能是80％，并让我做了抽血、B超等检查，并询问了上一次来月经的时间。然后说现在正是手术的最佳时刻，加上医院床位正好有空，让我立即住院动手术。”徐红这样告诉《瞭望东方周刊》。

“当时检查花了3000多元，手术费用要3万，我说没那么多钱，导医说有多少先交多少，不够再筹。于是我赶紧和家里人商量，开始到处借钱，在下午5点左右交了3万元钱，11月1日做了宫一腹腔镜手术，在此后的一个月，做了14次OKW中药离子导入，还服用了1．1万元的中药，前前后后总花了7．6万元。”

“我还是比较小心。”徐红说，做手术前叫朋友在上海协和医院的网站上查了张荣环的简介，得知曾在美国进修，是宫腹腔镜手术的权威，才放心地做手术。

《瞭望东方周刊》记者试图在上海协和医院的网站上查这位“宫腹腔镜手术权威专家”，但发现该网站的“协和名医”已关闭，“该栏目仍在建设中”，至于为什么名医们不再向外界宣传公布了，陈庆荣告诉《瞭望东方周刊》，“这是医院正常发展，网站需要完善提高”。

但蹊跷的是，上海协和医院的一楼大厅的正墙上、右侧和左侧都是空空的，而半个月前，该区域三面墙上挂满了“专家”“主任”的大幅照片，还贴满了病人的感谢信。

2007年1月23日，徐红又到复旦大学附属妇产科医院做检查，结果显示：宫腔大小、形态尚可，壁尚可。而三个月前的检查结果是宫腔大小、形态正常，壁光。徐红哭着告诉《瞭望东方周刊》，“三个月前做试管婴儿的条件比较好，现在可能连试管婴儿都不能做了”。徐红觉得出这样的事情很丑，会遭到别人的耻笑，至今她丈夫仍不知情，到医院检查一直是姐姐陪着她。

据本刊记者了解，目前至少有20名以上病人向上海市卫生部门投诉，这些病人的共同特点是，都做了好几个手术，绝大多数都做過宫一腹腔镜手术。

根据本刊记者了解，不少患者曾向院方提出要求，希望看到手术后的病理切片和手术切除物，但都被医院拒绝了。上海打假医生、上海市食品药品监督管理局监督员陈晓兰告诉《瞭望东方周刊》，“这实际上是一种出现在医疗机构

内的欺诈行为”。正是因为如此，有患者认定，上海协和医院可能没有给他们做过手术。

可疑中药其实是假药

除了手术之外，上海协和医院提供的三无中药也同样疑团重重。陈庆荣认为他们是在提供便民服务，代煎中药。但事实未必如此。

打假医生陈晓兰曾以监督员的身份，和上海市药品监督局工作人员一起到上海协和医院执法，她告诉《瞭望东方周刊》，“我们去了药房后，也没有看到中药，连治肿瘤的药也没有。药监让他们拿，没人理他们。”

陈晓兰向《瞭望东方周刊》记者讲述了她陪同药监局工作人员执法的情况：“接着，药监局工作人员找到煎药的地方，看见6个高压锅，据煎药的人讲，他们是根据药房配好的药，先放水浸泡1个小时，约熬2个小时，再去渣封袋。初算了一下，病人从给处方，到拿到药至少要3个半小时，中药也应该是滚烫的。当时，煎的中药处方加起来有几十张，仅虫草总价值为20多万，绝大部分的处方中都有虫草，多的一人份达187克，虫草260元一克。按照这个标价，冬虫夏草等于比黄金还贵。”

紧接着，药监局工作人员执意要求看冬虫夏草，协和医院的人到了三楼保险柜里，只拿出了一袋，100克，颜色是深褐色的，很短很细，说是2万块钱一斤，袋子上是一个白板，没有产地等标识，问他从哪里来的，他讲了一个中药店的名字，药监局工作人员说你没有标识，这药材和药店没有关系，药店出来都是有标识的。接下来问他要发票、进货单以及提货单，最后只拿了一个提货单，药监局工作人员说：你没有发票，不算的。

100克的冬虫夏草备药，如何煎出价值20多万的成药出来，这一点让陈晓兰至今仍疑惑不解。

陈晓兰还告诉《瞭望东方周刊》，“随后到四楼中药房，这里的中药材就像柴草一样堆着，还有三个水果箱里面放着参须，后来药监局工作人员对他们说你们堆放不对，产地、重量等必须要标清楚。”

针对重重疑點，上海市食品药品监督管理局曾几次到协和医院检查、执法。该局稽查处处长盛国远告诉《瞭望东方周刊》，“经过我们一系列调查发现，上海协和医院使用的医疗器械，其销售和使用规范上存在问题，医院管理混乱，作为正规的医院，采购的药品应该要严格记录，协和医院的原始记录不全，发票不全。”

盛国远还说，“所谓制剂，通俗地讲，是指批量加工生产，可用于不同患者的药剂。按照规定，医院制剂需要经过审批，而上海协和医院没有制剂资质。但我们在上海协和医院发现其灌肠药物，统一处方，批量加工，用于不同患者。说明这种灌肠药是假药。”

另外，盛国远还否定了上海协和医院院方认定的“代煎中药”一说。他告诉《瞭望东方周刊》，“院方称这是为病人提供的代煎中药服务，但在我们取证中，有的病人从开处方到取中药，前后不到10分钟，且出来的中药液全是凉的，按照医学常识，煎制中草药至少需要半小时，加上中药处方不明，加工程序不合理，我们基本上可确定上海协和医院给患者开的中草药属非法制剂，也就是说是假药。按照相关法规，我们将没收这些假药，并依据我们查获的假药数量处以相应罚款。”

“院方付出的违法成本偏低，会在一定程度上纵容违法行为。”盛国远强调了这一点。

“这样的民营医院开下去是隐患”

新华社报道刊发后，报道的重要当事人王洪艳始终没有露面，据王洪艳的代理律师国浩律师集团事务所斯伟江告诉《瞭望东方周刊》，“王洪艳的精神状态不太好，特别是上海某报报道后，她觉得私生活被曝光，另外还成了说谎者，同时怕上海协和医院跟踪她就搬家了，目前也不敢回去住。”

斯伟江还告诉《瞭望东方周刊》，“王洪艳可能向公安机关报案，追究上海协和医院的刑事责任。”该律师事务所给上海协和医院发的律师函称，“根据我们掌握的证据，我们认为，贵院于2006年11月20日到11月21日对于王洪艳的行为构成医疗欺诈行为，且涉嫌构成刑事犯罪，建议贵院到公安机关投案自首。另，贵院人员时常打电话给我的当事人进行骚扰，且我的当事人怀疑你们对其实施跟踪。因此，请收到本律师函后停止对我的当事人的侵扰。”

除此之外，王洪艳还可能起诉上海市卫生局。律师函中称，“我们认为，上海协和医院的行为已经不是医疗事故范畴内，其行为显然不是一种在正常医疗行为中的过失行为，而是借医疗行为作为外衣，以行其欺骗患者之实，这是一种医疗诈骗行为，其情节非常严重，据了解受害者也非王氏姐妹两人。因此，请贵局迅速依法移交公安机关处理，以防止更多的受害者产生。同时，请贵局检查其是否符合医疗机构设立的条件。经查，其电梯设施并不符合医疗机构规定的条件，尚存在不符医院设立条件的其他问题，请贵局审核，在当初批准设立该医院时是否存在问题。”

律师函最后表示，“如贵局在法律规定期限内未对其进行依法处理，我们将代理我们的当事人对贵局的行政不作为提起诉讼或采取其他法律措施。”

本刊记者曾到上海市卫生监督所采访，对方让直接联系卫生局宣传部门。《瞭望东方周刊》记者1月29日在上海协和医院采访时，发现穿制服的一男一女正坐在院长办公室里，和他们交谈时，他们自称是卫生局的，来这里是执法的。但他们拒绝透露执法的内容，他们表示执法结果出来后，可通过上海市卫生局宣传部门了解情况，卫生局也可能向媒体发布调查结果。

陈庆荣告诉《瞭望东方周刊》，“他们是卫生局医疗事故办的，是来协助我们处理投诉的，刚来才两天。”至于为什么卫生局的工作人员要“协助”一家民营医院处理投诉，陈庆荣没有进一步解释。

据悉，上海市卫生局成立了专门调查组，对上海协和医院医疗执业情况进行了调查。

《瞭望东方周刊》记者数次和上海市卫生局联系，就上海协和医院一事要求采访，上海市卫生局宣传处处长王彤告诉《瞭望东方周刊》，“目前因为生病正在休假，过几天才能安排采访。”但具体是几天，他没有透露。

上海药监局稽查处处长盛国远认为，根据我们对上海协和医院的调查，所谓的“中药制剂”，没有加工记录，没有投药记录，没有处方记录，药工资质不全，未经过专业培训，不属中药制药工艺。他告诉《瞭望东方周刊》，“上海协和医院的行为应该可以确定为欺诈，且对老百姓的欺诈程度比较严重，这样的民营医院开下去是隐患。但最终的定性，要请卫生监督部门取证。我们希望与有关政府部门联手处理此案。”

盛国远还说，“对于‘医疗欺诈’这个定义，卫生行政部门有不同声音，从立法的角度上，什么行为应定性为‘医疗欺诈’，法律上没有这一条，以前大家将这类行为定性为‘过度医疗’，但什么叫‘过度医疗’，概念上也比较模糊。”

盛国远告诉《瞭望东方周刊》，“经过

调查，上海协和医院为患者开出的中药配方‘冬虫夏草’，从进货渠道看，有两笔是从正规渠道进的，但2006年1月5日我们对上海协和医院进行突击检查时，院方出具不了冬虫夏草的进货单据，一段时间后上海协和医院去进了冬虫夏草，并要求出货方将其进货时间往前开，被我们发现了，这显然存在欺诈。”

盛国远表示考虑将此案移交给公安部门：“上海协和医院对老百姓的欺诈情节比较恶劣，我们以前很少碰到这样的情况。我们也很气愤。我个人认为，上海协和医院肯定是违法，而且欺诈的金额较大，但这最终需要卫生行政部门认定。涉及药物质量的问题，我们可以处理，但涉及欺诈的问题，我们正在考虑是否将其移交给公安部门，这样，在取证上会方便些。”

许多患者说是受协和医院的牌子吸引而来，以为上海协和医院和北京等协和医院有共同的历史和分量。上海协和医院在自己的网站上自称是“百年协和”，那么上海协和医院是否真有百年历史呢?陈庆荣告诉《瞭望东方周刊》，“上海协和医院是1942年7月1成立的，也是私立医院，目前三家公立协和：北京协和医院、武汉协和医院、福州协和医院，他们解放前也是基督教医院。解放后，这三家都成为国有的，上海協和停办了”。

陈庆荣说，“上海协和医院是我们在2002年注册下来的，是完全符合国家的法律的，注册资本2000万，资产8000万，目前用‘协和’名字的医院有五六十家，我们是民营‘协和’医院中规模最大的。当时注册就在这里，这里原来是仓库，投资方一个是福建，一个是湖北的，工商局注册的名字是上海协和医院有限公司。”

陈庆荣坦言目前的上海协和医院和解放前的上海协和医院，除了名称外，已无任何联系。他还表示，上海协和医院从来没有表示过和北京协和医院等其他三家国有协和医院是分支或合作关系。

送子神话究竟何时终结

据《瞭望东方周刊》记者了解，目前已有许多莆田系民营医院正在实现第二次转型，第一次转型是从治皮肤病转成治性病，第二次转型则是从治性病逐步向治不孕不育方面发展。上海协和医院的投资方就来自福建莆田。

为何有这么多民营医院投资者开始热衷于不孕不育治疗呢?

打假医生陈晓兰告诉《瞭望东方周刊》，“不孕不育专科的电视广告影响可以做到很大，往往容易欺骗贫困山区的人，生不出孩子是丢人的事情，电视广告非常容易欺骗他们。二是不孕不育和性病一样，是很隐私的事，妇产科检查，比如子宫颈在身体里面，所以容易让人骗，有的让人骗了，也不好意思讲。”

在上海某民营医院担任策划部主任的王建国(化名)则告诉《瞭望东方周刊》，“民营医院一直在打差异化竞争策略，性病、不孕不育专科这些病大多数费用无法由医保承担，这些就是民营医院寻找的突破口。”

他还告诉《瞭望东方周刊》，“这些民营医院对广告依赖很大，一家民营医院的营业额中一半以上用于广告投入是司空见惯的事。另外，许多民营医院做的那些广告，比如不孕妇女怀孕后带婴儿回医院之类的内容，许多婴儿可能是医院内部职工的儿女，甚至可能是买来的照片。”

9.上海医院发展规划 篇九

上海医疗事业单位招聘-2018年仁济医院临床医学院公开招聘公告 2018年仁济医院临床医学院公开招聘公告|上海事业单位招聘信息上海华图提醒更多上海事业单位考试看清报名时间及岗位要求，上海交通大学医学院附属仁济医院创建于1844年，是一所学科门类齐全，技术力量雄厚，集医疗、教学、科研于一体的综合性三级甲等医院，承担着繁忙的医教研任务。为进一步深化干部人事制度改革，拓宽选人用人视野，根据《上海市事业单位公开招聘人员暂行办法》[沪人社专发(2009)45号]，按照公开、平等、竞争、择优的原则，现面向社会公开招聘。

一、招聘岗位：

1、仁济临床医学院学生思政办公室专职辅导员2名

2、毕业后教育办公室专科医师规范化培训管理岗位1名

(一)、仁济临床医学院学生思政办公室专职辅导员：

1、基本要求：

1.认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，政治素养好、有事业心和责任感。热爱学生工作，具有一定的政治理论水平和较强的组织协调能力、原则性强、办事公正、作风正派、廉洁自律。

2.本科及以上学历，学士及以上学位，具有有良好的背景专业，医药卫生、教育学等相关专业为佳。原则上年龄40周岁以下，性别不限，特别优秀者年龄可适当放宽。

3.政治面貌：中共党员

4.有兼职辅导员、班主任或主要学生干部工作经历者优先。

5.具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力。

6.具有较强的计算机应用能力，能熟练使用常用办公软件。

7.能较好地应用英语进行口头和书面交流。上海华图

8、外省市社会人员，须持有上海市居住证一年以上(在有效期内)，计算截止时间为2018年1月31日。

2、岗位职责：

1.学生工作

1)开展有针对性的有时效的思想政治教育，负责学生党团组织建设。

2)指导班干部开展班内活动，搞好每学期奖学金评比及各类先进评比。

3)建立学生干部队伍，组织学生参加医学院、医院及班级各项文娱体育活动和红十字会活动。

4)配合校爱委会，抓好宿舍的卫生工作，落实消防安全，评出文明寝室，创建年级文明集体活动

5)协助指导班团干部组织学生参加暑期社会实践、志愿者活动等。

6)完成综合测评工作，做好毕业生就业指导。

7)实习、见习分组、排轮转表。落实同学饭卡、白大衣、听诊器等保障工作。

8)每学期为同学写品德评语。并完成上级领导布置的其他工作。

2.参与教学管理工作

1)定期去病区或门诊科室了解实习学生情况，听取带教老师对同学的意见反馈，并做好书面记录。

2)参加小讲课、教学查房、理论课听课等活动，反馈学生对教学的意见。

3)每年安排学生参加4次技能操作考试，落实分组安排及现场监考。

4)定期对教师的讲课质量组织同学进行评议反馈。

3.研究生相关工作： 上海华图

1)加强研究生思政教育和心理辅导，开展科研诚信宣教，强化学术道德规范

2)各类奖项评选、毕业、就业指导、组织各类会议和活动。

3)研究生招录工作，包括研究生招生宣介、制定研究生招生计划、研究生复试招录等

4)研究生培养工作，包括学籍管理、项目和科研管理。

5)教务管理工作。

6)研究生答辩和学位工作、导师相关工作等。

(二)毕业后教育办公室专科医师规范化培训管理岗位：

1、基本要求

1.认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，政治素养好、有事业心和责任感。具有一定的政治理论水平和较强的组织协调能力、原则性强、办事公正、作风正派、廉洁自律。

2.本科及以上学历，学士及以上学位，具有有良好的背景专业，医药卫生、教育学等相关专业为佳。原则上年龄40周岁以下，性别不限，特别优秀者年龄可适当放宽。

3.具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力。

4.具有较强的计算机应用能力，能熟练使用常用办公软件。

5.能较好地应用英语进行口头和书面交流。

6、外省市社会人员，须持有上海市居住证一年以上(在有效期内)，计算截止时间为2018年1月31日。

2、岗位职责 上海华图

从属于毕业后教育办公室，主要负责专科医师规范化培训相关工作，具体包括：

1.负责专科医师的招录、学员信息录入、档案整理。

2.组织专科医师岗前培训、督促各专业基地，按照专科医师规范化培训细则落实专科医师的培训、轮转计划。

3.定期检查专科医师的培训记录，了解学员培训情况，发现问题并及时反馈。

4.组织专科医师的各类考试报名及各类考试的组织工作。

5.做好专科医师规范化培训的过程管理以及评教工作。

6.组织、落实各专业基地的教学实践活动、教学台账资料督导。

7.全面关心专科医师的动态，包括思想上、学习上、组织纪律、与同事关系、培训中发生的情况等，及时做好沟通、协调工作。

8.认真做好上海市医师协会布置的各项工作。

9.完成临床医学院及上级部门交办的各项工作。

10.上海医院发展规划 篇十

服务规范管理培训学习体会

尊敬的各位领导，各位老师：

大家好！我是开封市第一人民医院办公室的贺悦文。很荣幸能够作为市卫生系统赴上海培训的学员代表在此发言，我也很期待能够将自己的学习体会与大家分享。在上海的每一天，伴随着清晨的第一缕阳光，我们便开始了一天的课程。为期七天的培训虽然短暂，但紧张而又充实的学习生活让我们开封市卫生系统的学员们收获到的不仅仅是知识，更是感恩以及作为一名卫生工作者的骄傲与自信。

对于一个年轻的“职场新兵”来说，能够有机会参加这样高规格的培训我倍感荣幸。首先要感谢市卫生局“五大培训”为我们学员提供了这么好的学习与交流的平台，还要感谢院领导给我们一个接受高端培训、感受知名专家魅力的机会，更要感谢鲍日新教授率领的优秀专家团队为我们带来的富有针对性、实用性、实效性的立体式精彩课程。

初到上海，我们被国际化大都市的飞速发展震撼了；我们被“上海人”的文明与优雅感染了；我们被李开明科长的彻夜等候感动了。我们有什么理由不在这七天的培训中努力学，勤奋练，为自己、为医院、为盼望我们带回新观念、新形象的同事们交上一份满意的答卷呢。想到这里，我心里除了自豪和感恩之外，更多了一份压力与责任。

今年六月份，我就有幸聆听了鲍日新老师受市卫生局邀请所作的《让医务人员形象更美好》的精彩讲座，1500人的会场座无虚席，可见我们医务工作者对医院规范管理和医务礼仪的期待。此次到上海能够近距离地接受鲍教授的指导是何等荣幸。在具有

针对性的立体式培训中，鲍教授不仅为我们学员树立了规范管理、公关理念，强化了规范管理、公关意识，提高了规范管理、公关素养，更进一步明晰了我们医务工作者的价值取向，那就是“岗位在医院、奉献在医院、利益在医院、发展在医院”，更要求我们重信践诺“以仁心、仁爱、仁术待人，人人争做开封市医院形象的代言人。”

培训期间我们按照鲍教授和各位专家制定的培训计划变观念，树形象，勤思考，重实践，内外兼修，期间的辛苦与汗水只有我们自己知道，但是为了实现我们出行时的诺言，我们始终坚持“勤奋学习、敢争第一”的信念，努力让自己成为医院形象和岗位服务的标杆。在最后的形象展示与岗位服务规范测评中，我们全班50余名学员均以优异的成绩顺利结业，为七天的培训生活画上了一个圆满的句号。整个测评过程中掌声一直伴随着我们，不仅是为自己加油，为队友加油，更是为大家一天天的可喜进步加油，整个团队在爱的掌声中变得越来越好，我们每个人也在爱的掌声中变得越来越自信。

当我们坐上回家的火车，看着窗外闪过的风景，上海培训给我们留下了太多的记忆，鲍教授的博学多识、崔老师的气质优雅、黄老师的慧眼独具；上海培训也让我们带走了更多的东西，学员们的团队精神、拼搏努力，大家脸上洋溢的自信笑容，还有那份希望通过自己去改变身边同事和医院形象的热切理想与追求。我相信只要我们共同努力，提高形象素质，创新优质服务，我市卫生系统“三个一”工程活动一定会掀起一个新的高潮，我市医务人员的美好形象一定会在古城的花圃里绽放出绚丽多彩的花朵。

谢谢大家。

市一院贺悦文

11.上海医院发展规划 篇十一

——孙思邈《大医精诚》

新闻记者的职能之一，是对所处的环境予以观察、思考，藉此发现其中的新闻价值。

长久以来，特别是近些年，无论是在祖国的东部沿海、西部边陲，还是塞外草原、川鄂盆地，举凡街坊邻里闲聊、同事朋友聚会，多能听闻某人患糖尿病的无奈苦衷，瞧见某人患糖尿病的强作欢颜。可见患此病者已成为社会普遍现象。

有鉴于此，记者遂查阅相关资料，为之一惊：原来，中国目前糖尿病的发病率约为5%，照此推算全国糖尿病患者竟高达7000万人！另外还有3亿人处于患病高风险状态。据“39健康网”提供的资料，国内糖尿病患者每小时增加400人，即每天增加1万人，其结论是“中国已成为世界上糖尿病患者数最多的国家”。

而据“汉典论坛”提供的资料，1980年以来，迄今全世界糖尿病患者的总数由1.53亿增至3.47亿，整整翻了一倍。

毫无疑问，糖尿病已成为严重威胁人类健康的重大疾病。

长期以来，治疗糖尿病只能靠降糖西药控制，结果导致药物的依赖性和严重的毒副作用，使胰岛细胞衰竭诱发各种并发症。糖尿病的可怕之处在于并发症的危害，目前糖尿病患者中85%的伴有并发症，其中一半的患者死于糖尿病的并发症，导致截肢、失明、早亡等悲剧的发生。

在现代医学发达的今天，作为社会医疗主体的西医有没有治愈糖尿病的疗法？

答案是令人失望的——当下，西医的有效疗法是打胰岛素，一旦注射了胰岛素，人体免疫系统就会自我保护，产生胰岛素抗体，抑制自身胰岛素分泌，而如何消除胰岛素抗体西医却无法解决，所以糖尿病被西医判为终身病，无法治愈！对于糖尿病引起的下肢坏死等并发症，西医更是少有办法。

那么，中医呢？在最近一次赴医学发达的上海采访时，我向一位卫生部门主管领导提出咨询。他对答：“上海市中西医结合医院就有治愈糖尿病的案例，可以去那里看看。”

欣闻此利好信息，记者当即前往。

这是一家坐落在虹口区保定路的市级医院，狭长街道毗邻市井，人车喧阗，而无名牌大医院的门庭气派。当院长舒志军出示两组病例资料时，则让记者对这家看似不起眼的医院肃然起敬。

病例一：

有位多年糖尿病患者，右下肢坏疽，流脓水伴有霉菌感染，且糖尿病肾病已进入尿毒症阶段，只能靠腹膜透析来维持生存，求治沪上多家三级综合性医院，均无法救治。后家属慕名来该院诊治，经两个月治疗与护理，病人闯过了感染关、手术关和营养关，走向康复之路。

病例二：

50岁的芬兰人玛蒂患有下肢溃烂病症，中医俗称“老烂脚”，疮面约两个手掌大，瘙痒胀痛难以行走，晚间症状加剧，跑遍了周边发达国家的现代化医院，求治17个年头，都确诊为不治之症，还被告知必须终身服用西药，这使他及家人非常失望，

数年前，玛蒂有一位芬兰籍华裔朋友，通过因特网及电话咨询，为他找到了上海市中西医结合医院中医脉管病诊疗中心。当时，玛蒂及家人以为这是浪费金钱和时间，只会增加痛苦，但为了不放弃万分之一的希望，他们准备了一万欧元医疗费，决定不论治愈与否钱用完就回国。出国前，玛蒂还专门对患处作了拍照留样，以备参考。

令玛蒂感到意外的是，接受治疗2周，患处的症状明显减轻，1个月后，溃烂的创面开始愈合。玛蒂感慨地说：“我不知道你们给我滴注、口服和湿敷的是什么药，主要成份又是什么？但我清楚地感受到我的病情在明显好转”

更让他颇感意外的是，整个治疗费用只是他预算的六分之一！

实际上，上海市中西医结合医院是一家秉承中医文化精华，“卧虎藏龙”于中华医学界的“名山”医院，这样的专科病人在该院每年有9万人次，去年有1300人次糖尿病足坏死病人住院治疗，是全国该领域最大的专科，治疗总有效率95%以上。

这家医院的前身是始建于1932年的上海市巡捕医院，后长期用“虹口区中心医院”一名。上世纪50年代，该医院响应上级号召，组织一批高中级西医师，通过上海举办的“西学中”学习班的形式学习中医理论，并应用临床。在一些著名老中医张近三、洪百年、曹宏熙、盛传本、戴兰芬等的指导下，临床及医技部门普遍推行中西医结合工作，创制了一批中草药冲剂、针剂和片剂，针刺麻醉技术在临床得到应用。此外还建立了脉管炎、重症肌无力症、硬皮病等专病科室。

1985年，该医院被上海市政府和市卫生局列为上海市三所中西医结合试点医院之一，1994年，国家中医药管理局组团对上海市3家候选医院的考察论证后，确认当时的“虹口区中心医院”为中西医结合三甲医院，1994年正式被上海市卫生局命名为“上海市中西医结合医院”。

秉持“小综合、强专科、精中西、创特色”的基本理念，该院相继建成1个全国医疗中心、3个上海市医疗协作中心、2个上海市领先医疗特色专科等。这些特色专科均由专家学者挂帅，遐迩闻名，其中一些特色专科病员70%以上来自外省市和海外。该院还建成市级研究所、实验室，不论在机理治则、诊断治疗上，还是医药、科研、教学和诊疗仪器设备的研制方面都有了新的发展，其中一些学科领域的诊疗研究始终保持在全国领先水平，有些还被西方医学专家称赞为“填补了西方医学的空白”。

由全国著名脉管病学专家奚九一领衔，研制、筛选内服及外用高效经验制剂77种，主攻由高血糖、高血脂、高血尿酸及动脉粥样硬化引起的中老年脉管闭塞症、糖尿病足肌腱变性坏死症、痛风病等，获得国家级成果奖4项，市级成果奖7项。目前，该学科已开展了生物分子水平、遗传基因方面的临床实验研究，成为国家中医药管理局全国中医脉管病医疗中心、上海市领先医疗专业特色专科，享誉海内外。

重症肌无力专科是该院的又一特色。此病是神经肌肉中常见的自身免疫性疾病，一旦发生肌无力危象，死亡率竟接近30%。该院由已故名老中医张近三创建、上海名中医李庚和教授领衔的团队在国内率先提出“脾肾虚损”的病机学说，用培补脾肾的治疗原则创制“强力冲剂”，诊治了来自全国各地及海内外首诊病案5000余例，总有效率95%，达到国内先进水平。目前，重症肌无力症特色专科在蒋方建主任主持下，已建成了上海市重症肌无力医疗协作中心，并被列入上海市医学领先专业重症肌无力特色专科，国家中医药管理局重点专科建设项目。

硬皮病专科则是该院的又一“拳头产品”。在屠文震主任带领下，上海市中西医结合硬皮病医疗协作中心总结该院老专家苏立德的临床经验，创造性地制定了《中西医结合治疗系统性硬皮病质量标准》，承担国家自然科学基金资助课题1项、国家中医药管理局重点课题1项、上海市卫生局重点课题1项、虹口区科委科研课题6项，并与中山医院、瑞金医院、曙光医院等皮肤科和风湿科建立起网络关系。统计表明，经该院治疗的硬皮病专科病人5年生存率达96.2%，10年生存率达85.4%，总有效率为93%。

有位心梗面积达50%以上，且同时具有泵衰竭、严重心律失常、心源性休克三种并发症的老年患者，经该院特色诊治，竟神奇般地救治成功，而西医通常认为在这种大面积心梗情况下，只要伴有上述一种并发症多半必死无疑。

湖南长沙一名退休教师患上系统性硬皮病，经多方求医无法控制情况下，慕名登门求治。当时，她的病情已十分严重，不仅全身皮肤硬化，而且心肺严重受累咳嗽不止，稍微动一下就心慌气急，经该院医护人员采用中西医并治疗法，两个月后病情明显好转，全身硬化了的皮肤开始松软，内脏功能也大大改善。

在上海中西医结合医院迄今80多年的院史上，不乏像李君蒂、奚九一、盛善本、张近三、苏立德、洪百年、李庚和这些术业有专攻的医学大家、名家，正是有他们的创制新药、坐堂诊断、妙手回春，上海市中西医结合医院，虽无显赫背景，犹能隐于市井而显名中外，每年吸引着十几万患者，占年门诊总人次增长10%以上。

1994年，卫生部领导视察上海市中西医结合医院时提出：“山不在高，有仙则名。希望你们成为中西医结合医院的名山。”

12.上海市公立医院网站营销现状分析 篇十二

1 研究内容与研究方法

1.1 上海市公立医院网站评价指标与权重的建立

课题组根据网络营销相关理论以及健康需求理论,建立上海市公立医院网络营销现状评价指标体系雏形,并通过两轮专家咨询,完善了评价指标体系。在第一轮专家咨询中,主要请各位专家对初步拟定的评价指标进行重要性的评定(采用10分制,“1”分代表该指标最不重要,“10”分代表该指标最重要),专家也可以补充其他评价指标。在第二轮专家咨询中,主要请各位专家根据第一轮的咨询结果,对网络营销指标体系的3个一级指标,9个二级指标和46个三级指标,进行重要性、判断依据和熟悉程度的打分;此外,第二轮咨询还包括对专家基本情况的调查。在评价指标筛选时,课题组以同时满足重要性赋值均数>P25、变异系数<0.25为标准,结合专家意见,最终决定入选指标。

1.2 上海市公立医院网站状况评阅

根据专家咨询所确定的上海市公立医院网站营销评价指标、评价权重和评分细则,对上海市74所已建立网站的公立医院的营销状况进行了评分。在正式评阅前,两位评价人员首先对上海市某一医院进行预评价,以统一评价标准;正式评价时,两位评价人员登陆各公立医院网站,按评价指标与标准对网站实际情况进行评分。

1.3 数据分析

为了确保网站评阅结果的可靠性,对两位研究人员的公立医院评阅结果进行了Kendal’s一致性检验,以观察主观因素对公立医院网站评阅的可能影响。此外,还对评价结果进行一般的统计分析。

2 研究结果

本次调查的74所公立医院网站中,属于三级综合医院的16家、专科医院14家,二级医院26家,妇幼、中医和精神卫生机构共18家。课题组评价人员对74所上海市公立医院的网站评价具有很高的一致性,除网站信息筛选性评价的一致率为98.65%外,其他指标评价的一致率均为100%,Kendal’s Tau-b检验具有极显著意义。

2.1 公立医院网站的总体状况

上海市公立医院网站评阅显示,总体上三级综合医院的网站建设评价最高(平均为3.68分),三级专科医院和二级综合医院次之(平均分别为3.46分和3.41分),二级专科医院相对较差(平均为2.74分)。公立医院网站在创造性策略维度上表现较好(4.56分),而在信息策略维度上表现较差(平均为2.67分)(表1)。此外,上海市公立医院网站建设的差异较大,总评价分最高为4.81分,最低为0.71分。

2.2 不同维度的评价

2.2.1 信息策略维度

课题组评阅显示,总体上上海市公立医院网站在一般信息的提供上相对较全面,而网络服务的信息提供相对较弱,设有服务促销信息、沟通信息、投诉号码的仅分别占1.35%、10.81%和17.57%。此外,三级综合性医院在学位点与学科建设、继续教育、特色优势、常用信息查询、网上服务、投诉号码和招聘方面的网站信息提供比例较其他类型医院高,二级综合性医院设有健康园地、院长信箱的网站比例较高,而二级专科医院网站信息覆盖面最小(表2)。

评阅结果显示,63.51%的公立医院网站有制度政策的信息,但多为医院内部管理(如挂号、就诊、住院的规定)的信息,少有医疗法规(如大病医保、麻醉卡办理程序、医保卡管理等)信息。68.92%的公立医院网站提供查询服务,但主要为专家查询,而提供挂号及药品的费用查询很少,仅有1家公立医院提供疾病查询。此外,公立医院网站提供的投诉号码多为医保局的投诉电话,而非本院投诉电话(表2)。

评阅结果还显示,医院网站的差异化信息中医疗质量信息和服务促销信息明显提供不足,三级医院、二级医院和妇幼中医精神卫生机构中分别只有2家、2家和1家的网站提供医疗质量信息,仅1家三级综合医院的网站提供服务促销信息(表2)。

2.2.2 创造性策略维度

评阅显示,上海市公立医院网站的基本形象和创新形象总体较好,在浏览网站的过程中没有受到垃圾广告的干扰,医院LOGO直观清晰,多位于网站首页左上角,提供网上预约挂号的医院网站上,预约挂号图标均清晰醒目,网站都能做到版面丰富、内容合理、不过分华丽、界面友好、清晰,图文并茂并结合多媒体视频(表2)。

2.2.3 信息源策略维度

评阅显示,上海市三级综合医院和三级专科医院的信息源策略维度评价较高,平均得分为4.56和4.42。这些医院网站的新闻和公告能做到每天更新,网站发布的医疗健康信息含医学专业知识,医院论坛也由专业人员回答问题(表2)。

3 讨论与建议

3.1 医院网站营销的意义

医院营销核心理念是:了解客户患者和需要健康服务的人群,如何掌控公众对医院及其服务质量的看法[1]。在营销实践中需更加注重“人”,应更加关爱病人,尊重病人,重视长远的社会利益[2]。在公立医院管理中,面对不同的人群,如何采取不同的管理措施,更好地用人文关怀的精神去处理好相关人员的权利,使之与医院建立一种互动的和谐关系,是在公立医院管理过程当中亟需解决的课题[3]。

当前医疗安全面临着严峻的挑战,医患矛盾日益尖锐,公立医院营销在危机管理中的作用值得关注。一方面,医院可通过网站发布义诊、免费健康咨询、为老年人进行免费健康检查、举办免费健康教育讲座等活动信息,来吸引公众的注意力,提高医院的知名度和美誉度[4];另一方面,医院网站的品牌建设,可以提升社会对医院的正面评价,有利于消除居民、媒体对医院的偏见,医院与居民、患者关系更加和谐,从而消除了一些危机发生的因素或者诱因。一旦危机发生,医院通过网络论坛、信息平台及时与民众透明沟通,能突出医院的社会责任感,在较短的时间内挽回形象、减少损失、达到有效的危机管理效果[5]。

3.2 公立医院网站建设的共同特性

评阅显示,总体上上海市公立医院网站在一般信息的提供上相对较全面,而网络服务的信息提供相对较弱。网站多以医院自身需求为中心,未充分考虑网站浏览者的需求。医院网站俨然成为了医院的说明书,网站栏目设置多集中在医院介绍、医院会议通知、医院组织结构及理念、所获荣誉奖章等。此类网站看似宣传了医院的形象,实际上对浏览者缺乏足够的吸引力。

网站评阅结果显示,目前公立医院网站设有医院动态一栏且都能做到及时更新,但更新的内容大都为医院日常事务,如医院最近的接待活动或近期召开的会议,而缺乏医院在医学领域所取得的最新研究成果;在设有健康园地的公立医院网站上,预防保健知识大部分为单一的医院向网站浏览者的传播,而非医院网站和网站浏览者的双向互动,即使存在少数的互动平台,对于网站浏览者提出的医疗卫生问题,院方专业人员也只给出“请来本院就诊”之类的回复,提问者很难通过健康互动平台获得满意答复;另外,医院网站上投诉号码信息的缺失也是此次课题组评价后发现的共同点,可见医院在面对自身不足时,自我修正的意识还很模糊;然而,医院网站上招聘信息的评价结果出乎课题组的意料,在设有此栏的25家医院网站中,涉及招聘职位、应征条件和联系方式的信息十分具体。

3.3 公立医院网站建设的改善重点

3.3.1 信息策略维度

课题组认为所有的医院网站浏览者都希望能够在最短的时间内检索获得对自己最有用的信息,因此,网站的信息策略维度是网站建设的重中之重。公立医院网站评阅的结果显示,在信息策略维度,上海市公立医院网站均详细介绍了医院历史,知名专家信息,就诊指南,专科化程度信息,医院联系和医院公开信息栏(这些指标评分均在4.0以上),但也存在一些不足之处。

3.3.1.1 互动平台:

调查显示,医院网站“沟通信息”指标评分仅0.51分,可见医患网络互动较少。课题组建议医院可以建立电子布告栏系统(BBS)论坛,既能建立医患之间的互动平台,又能方便患者建立自己的社团群体。医护人员通过平台与患者间形成即时互动,保持随访工作,提高随访效率;患者借由网络的交流增进相互间交往,传授预防和康复经验,扩大社会影响力。医院还可以为每位专家建立个人空间,让专家在线发表有关病症的最新发现、进行学术交流,并可与长期就诊的患者交流情况。网站浏览者的意见和建议对于医院网站及医院本身的建设和发展是极为重要的。医院可以在网站上设置3～5min的小型调查,搜集公众对医院的意见和建议,比传统费时费力的纸质问卷调查、院长接待和投诉电话等形式,网上电子问卷调查更环保,医院在调查过程中也更积极主动[6]。

3.3.1.2 查询、挂号信息:

调查显示,68.92%的公立医院网站提供查询服务,但主要为专家查询,而提供挂号及药品的费用查询很少,仅有1家公立医院提供疾病查询。课题组建议医院网站可以提供详细的查询信息,如医师、疾病和药价查询,可帮助患者更有针对性地寻找医疗信息。此外,医院网站可以建立在线预约挂号服务,并附有详细的预约操作流程介绍,以便充分利用互联网便利和快捷的优势,为患者提供更方便有效的医疗服务。

3.3.1.3 健康园地:

调查显示,医院网站“健康园地”指标平均分为3.21分,课题组认为医院作为公益性机构,应提供基于网络的健康教育,使医学常识和疾病知识更深更广地传递出去,也使网站浏览者在就诊前、中、后更好地认识自己的疾病,和医师交谈时省时而有针对性,还能有效改善医患关系。

3.3.2 创造性策略维度

公立医院网站在创造性维度总体上是令人满意的,若干三级医院还拥有自己的电子版院报杂志等,很好地促进了医院内部员工沟通,又加强了网站浏览者对医院的了解,值得其他医院借鉴;不过课题组在调查中也发现仍有不少医院网站的页面和版面设计过多追求华丽,运用大面积视频和图片,无益于实际使用;而有些网站内容单一,介绍粗略,给人“不用心经营”的负面印象,对医院整体形象大打折扣。课题组认为,医院网站的页面和版面设计是医院留给网站浏览者的第一印象,一个清晰温馨的网站,往往能得到用户的青睐[7]。医院网站应力求美观与实用相结合。另外,作为一个国际化大都市,医院网站设有英文版也能够方便在沪就医的外籍人士。

3.3.3 信息源策略维度

信息策略维度评分显示,上海市公立医院网站除在筛选性上评分较高外,在专业性、可信性和及时性上的评分基本在2～3分间,主要是更新不及时,有的若干月才更新一次,网站上所含医学专业知识也较少。因此,公立医院网站在信息源策略维度的信息及时性还有待进一步完善。课题组认为医院网站内容的及时更新应将重点放在医疗服务信息,包括应及时发布科室专家出诊、停诊等信息,对患者意见和建议的反馈以及在互动平台上对患者提问的反馈。网站的及时更新对于网站能否持续吸引浏览者是十分重要的,过期就诊信息将直接影响网站浏览者获取医疗信息的质量[8]。

摘要：根据上海市公立医院网站营销评价指标对已建立网站的上海市公立医院网站现状进行评分,以了解不同等级、不同类型公立医院网站营销状况,以及目前上海市公立医院网站营销存在的主要问题。

关键词：公立医院,网站营销,上海市

参考文献

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[2]张志刚,那琳.以人为本:非营利组织社会营销的核心理念[J].郑州航空工业管理学院学报,2005,23(2):29-31.

[3]林槙槙.医院管理中的人文关怀[J].教育管理,2009(2):37-38.

[4]尘兮.公益公关赢美名[J].公关世界,2005,2:62.

[5]赵心臣,南东旭.非营利性医院的公益营销[C].第九届全国口腔医院管理研讨会论文集,2008.

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