促销主题活动的总结

促销主题活动的总结（共9篇）

1.促销主题活动的总结 篇一

随着时代发展，移动互联网迅速发展，手机市场也是风云变幻，国产手机群雄争霸、竞争进入白热化状态，手机行业成为中国目前竞争度的行业之一。不包括黑手机，正常渠道中销售的国产手机品牌就有近百家，国产机惯用的价格屠杀已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的行业利润。但正是这种乱世，也是新一代霸主产生的必要条件。

各大卖场比着打折让利销售的行为让人担忧，认为从表面上看起来红红火火的假日销售，只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。

活动前期我们大胆构思，突破常规的让利模式，以XX集团厂价直销的方式进行策划，以集团为主线联合长虹手机来达成我们联合促销的目的。活动拟在XX市广场举行，以联合促销厂家让利的方式深入民心，提高顾客的购买欲望。在五一这个群雄争霸的战场上取得我们的胜利。

活动时间：x月30日—x月3日

参与机型以低端攻击机型和一二代长动力为主。以低价位机型来体现和提升我们的厂家直销，和联合促销的影响。

活动形式：户外路演，店外布展的模式结合游街队及单页发放和巡车的宣传。

公司物料支持：x月27日上午在市场部经理指导下把拱门、站篷、产品单页、堆头、价签、手提袋、绶带、扩音器等物料发放到位。

活动安排策划及人员支持：本次活动公司上下非常重视，市场部樊吉、蓝矫及实习生黄诚、韦庆增，于27号下午出差抵达东兴与各方商讨活动事宜。基本敲定活动流程，组织，和人员安排。我司人员主要负责活动宣传，培训、终端氛围营造，物料制作与布置。及费用估算。

28日：宣传路线的定制。宣传车的准备。物料的最后确认，舞台、口号、录音和喷绘设计与制作。下午游街小队开始市区游街宣传，宣传形式大胆、夸张、个性。假发成为我们小队一道亮丽的风景线，在大家“疯狂”的宣传下，取得了非常明显的宣传效果，很多做生意的小摊小贩主动跟我们索取活动单页。有个别客户主动询问活动地点，表示活动期间来购买。

29日：宣传小分队按照规定路线在指定地点进行宣传活动，各人员按照各自分配开展本次活动的重点宣传。三辆宣传车布置完毕，市区游街宣传。产品准备、价签编写、喷绘张贴，pop手绘海报，一切都在紧罗密布的进行中。

2.促销主题活动的总结 篇二

1 满就送概念

满就送, 顾名思义就是消费达到店家设定的标准就送东西。满就送可以演变为多种形式, 例如, 可以是:满就免邮、满就送礼物、满就送积分, 还可以是满就减现金等多种表现形式。

满就送活动主要作用是:提升网店客单价, 提升销售连带率。满就送提升了网店销售笔数, 提高了店铺购买转化率, 提升了店铺销售业绩, 增加了商品曝光力度, 节约了人力成本。

2 满就送功能

功能1:可以创建多个活动

满就送有多种优惠形式, 选择满就送后, 可以自行设置多个促销活动, 并自定义活动标题、时间和优惠内容。

功能2:可以实现轮播功能

满就送可以轮播促销活动内容, 最多时可同时展现五个活动信息。这对于, 提高网店的转化率, 提升销量, 有很大的帮助。

功能3:可以展示多级优惠信息

满就送由原来的点击显示, 升级为多级优惠同时显示, 最多可以同时展现三级优惠, 优惠效果对比明显, 优惠幅度一目了然。例如, 可同时显示:

单笔订单满100元, 送10元优惠券;

单笔订单满150元, 送10元优惠券, 包邮;

单笔订单满200元, 送20元优惠券, 包邮。

3 设置满就送

了解了满就送的概念和功能, 那么如何使用这种促销活动呢。事实上, 淘宝店主可以自行设置满就送活动, 具体设置方法如下:

1) 进入淘宝卖家中心, 进入左侧“营销中心”, 点击“促销管理”, 进入“满就送”设置。

2) 进入满就送设置, 就可以创建促销活动了。根据提示, 设置活动店铺、活动名称, 确定优惠条件, 勾选优惠内容, 填写优惠备注。

3) 活动设置完成后, 点击预览、完成设置。

需要说明的是:在满就送活动设置中, 活动信息中的优惠方式有二个选项:一是普通优惠, 二是多级优惠。

普通优惠是单级优惠;多级优惠可同时设置多个不同的主题活动, 促销方式更加多样化。在设置过程中, 优惠层级如果不够, 可单击“继续添加层级”按钮, 自行增加活动主题, 但最多为五级。

4 如何策划实施满就送

学习了满就送活动的概念、功能和设置方法后, 下面我们用一个真实的案例说明在网店运营过程中, 如何进行满就送活动策划与实施。

浅草风是淘宝上一家销售化妆品的网店, 网店决定在开业庆典时进行满就送促销活动。活动策划具体步骤如下:

第一步:确定优惠形式和内容

确定优惠形式和内容是活动最重要也最关键的一步, 它直接关系到活动是否能够成功, 关系到网店的经营业绩。

满就送有多种优惠形式, 对于店家在确定优惠内容和形式时, 即要考虑到网店的眼前销售利润, 还要考虑网店的长远利益, 因此, 在选择满就送优惠形式和内容时要经过深思熟虑。

浅草风在策划满就送活动时, 先从以下四方面进行了研究:

1) 同行业赠送产品情况;

2) 同行业赠送优惠卷情况;

3) 自家网店库存产品和备货情况;

4) 化妆品小样和礼包的赠送情况。

通过研究分析, 浅草风店铺在满就送活动中选择了购物满199元, 赠送80元超值大礼包加红包的形式, 大礼包中有很多知名、正品小样。为什么选择送小样加红包的方式, 主要是送正品小样和红包有以下几方面的作用:

1) 促进消费者购买。很多女性消费者对小样没有任何抵抗力, 因为既能尝试新鲜高端护肤品, 又能作为旅游时的方便装备, 所以非常喜欢小样大礼包赠送方式;

2) 小样可以促进下次购买, 很多小样在使用7~14天后, 效果显著, 这样消费者会再次光临浅草风, 化妆品行业对老顾客的维护是非常重要的, 因此满就送活动选择小样礼包对企业好处更大;

3) 根据消费者再次购买的习惯, 赠送店铺红包, 消费者会记住店铺, 在消费红包的过程中, 可以养成顾客的习惯性购买, 因此红包也可以是满就送的方式。

另外, 购物满199元, 就可送大礼包, 这个价格没有超过200元, 对顾客比较有吸引力。

第二步:制作活动宣传海报

确定了活动优惠形式和内容后, 就要制作活动宣传海报。海报画面要精美、主题要鲜明, 这样可以使顾客在浏览网页时, 容易被活动内容所吸引, 增加网店的转化率。

第三步:设置满就送活动

进入淘宝卖家中心进行活动设置。

第四步:做好客服人员的培训

网店的营销活动策划都是营销人员进行策划的, 但在实施过程中, 顾客都是和客服在打道。因此, 为了活动的有序进行, 有必要提前给客服人员进行培训, 让客服人员了解活动的内容、目的以及可能会遇到的问题。这样可以保证活动的成功实施。

第五步:总结分析营销活动

网店的每一次营销活动, 最后都要进行活动效果分析, 总结活动策划与实施过程中存在的问题以及以后需要注意的地方。

总而言之, “满就送”实质上, 是一种变相的减价方式。但它不是仅仅通过直接的折扣促使买家进行消费, 而是通过满足一定的条件来促使买家下单, 购买更多的商品。

“满就送”在网店运营过程中, 是一个很好的促销方式, 它可以刺激买家下单、减少亏损、冲击销量、推出新品、清理库存以及促进回头客。掌握“满就送”营销方法对于网店店主来说, 非常重要。

摘要：随着网商的快速发展, 众多店家已经把网店的促销做为网店常用经营方法 。在所有这些促销活动之中, 满就送是一种非常有效的营销手段, 满就送在网店运营过程中, 可以刺激买家下单、减少亏损、冲击销量、推出新品、清理库存以及促进回头客。掌握“满就送”营销方法对于网店店主来说, 非常重要。

关键词：网店,满就送,促销

参考文献

[1]百度百科[OL].

[2]百度知道[OL].

3.促销活动的系统管理 篇三

促销的目的绝不仅仅是为了拉动销售，更重要的是要使品牌的美誉度得到提升，从而进一步扩大品牌忠诚度，实现品牌的持续长久发展。

很多企业陷入不促销不上量、频繁促销又没有效果的怪圈不能自拔，往往是由于没有系统规划整体促销活动，而局限在为了促销而促销。当然，促销活动的效果也往往受到产品性质、促销目标、市场特点、产品生命周期和其他营销策略的影响。但是对消费品的促销活动的执行，基本上应该从促销活动主题的设计、人员的组织管理、媒体宣传的告知、终端销售氛围的营造等几个方面系统开展。

设计促销活动的主题：强烈的品牌震撼

促销不是为了促销而开展，它还肩负着品牌建设的任务。促销活动一定要有一个主题，这是整个促销活动的灵魂，目的在于提高品牌美誉度。从目标消费者的心里挖掘最富有煽动性的促销活动主题，以此主题为整个推广活动的核心，整合各种营销要素，在终端与消费者形成互动的氛围，最大限度拉近消费者与产品、企业的心理距离，吸引一批稳定的忠诚消费群体，从而最有效地推动产品销售业绩的持续增长。

促销主题要从一个时间段中考虑，在这个时间段可以设计不同的主题，但是每个主题之间必须有联系，整个活动主题一脉相承，一气呵成，形成具有震撼效果的品牌影响力。促销活动主题要与产品品牌诉求和定位相一致，避免给目标消费者混乱甚至错乱的印象，必须根据公司整体品牌战略目标来确定；促销活动主题是打动消费者的关键，一定要贴近目标消费者利益和关注的重点，而不是给老板看的；促销主题要简洁、突出、富有创意，并且朗朗上口，反映促销活动的核心思想；促销主题还要充分利用时势热点，诸如春节、母亲节、奥运等等，要有一定的新闻价值，在一定程度上能够引起社会舆论的关注。

主题促销活动主要有三种：以产品为主题的促销活动；以季节特点为主题的促销活动；结合特定节假日的促销活动等。需要明确主题促销活动绝不是简单的买赠、特价、路演等活动形式，而是围绕一系列主题活动的灵魂来体现出品牌的诉求和定位。

人员组织管理：明确职责，培训、监督到位

往往一个好的促销活动方案由于执行和管理的漏洞而不能达到预期的效果。促销活动的执行效果关键还在于组织的执行力，需要事先成立促销活动的组织以及明确人员职责分工，通过培训和监控来确保整个促销活动顺利开展。

促销活动的组织及职责的分工是活动稳定有序进行的前提。在组织建立方面，必须既有总指挥、总协调等类似主管的角色分工，也有各个项目的具体负责人。在职责分工方面，应体现清晰明确的原则，专人专责，避免职责不清，相互扯皮现象的发生。在促销执行过程中应当实行主管负责制，一方面项目负责人必须维护主管的权威，另一方面主管必须对所属区域内的所有事件负责。

人员系统的培训是保证促销活动质量的关键所在。不仅仅针对促销人员，对参与促销活动的所有工作人员都需要进行系统培训，当然各个人员培训内容具有不同的侧重点。通过对企业背景、产品卖点、促销技巧等方面的培训提高促销人员的业务素质，并且在促销活动中，引导促销人员关注消费者的心理变化，根据消费者的不同性格特点，采取不同的说服方式。对于活动参与的其他人员需要明确促销活动的目的、方式、主题、内容、注意事项、活动整体流程、典型问题处理、问题反馈程序、促销管理内容、各种表格的使用方法、以及相关奖惩规定等等。

严密的监控措施是保证促销活动高效开展的重要环节，主要包括促销活动期间的常规例会、报表体系以及相关奖惩措施等。尤其注意做好对促销人员本身的激励工作，提高士气，最终达成提高销量的目的。实施项目奖励计划，使销售成绩与促销人员的收益挂钩，调动促销人员的积极性。在项目执行过程中，对完成并超过目标销量的城市及促销人员按其完成目标销量的比例给予不同的奖励，并设立销量排行榜，大大提高了促销人员的积极性。

借用媒体宣传：广泛有效传播信息

促销活动效果不理想，很大一部分原因在于促销活动信息根本没有传达到目标消费者，自然不可能实现促销预定的目标。促销活动的开展必须结合媒体宣传，使促销活动的信息得到最广泛的传播，诱导目标消费者产生购买行为，也在于凝聚促销现场的人气，满足终端门店对人流、现金流的追求。

媒体宣传并不仅指电视广告，它有更多的表现形式，如路演、报纸软文、传单、邮报、手写海报、店内广播、门店显示屏、短信等等不一而足。营销人员应该结合区域市场特点以及公司的实际投入力度来拟制最有效的媒体宣传告知组合，以达到事半功倍的宣传效果。在终端门店内部，需要考虑手写海报、看板、条幅、店内广播、店内显示屏等；在终端门店外部，可以考虑路演、传单、邮报、店外显示屏等；在高空可以考虑：电视字幕、电台、报纸软文、短信等等，如此形成立体交叉的宣传告知模式。

媒体宣传要避免资源投入的浪费或者不到位。首先，要考虑市场实际状况，权衡自身产品与竞品在市场表现上的差距大小，再结合公司投入力度，拟订阶段性媒体宣传实施方案，即铺垫期、启动期、高潮期、收尾期的宣传传播方案，力求将有限的资源投入到核心区域、重点区域、门店，有的放矢，真正做到有效直达目标消费者。此外更要切忌一股脑儿遍地开花，造成资源的严重浪费。

营造终端销售氛围：视觉冲击，加深印象

据调查数据表明：65%的消费者易受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。不重视终端销售氛围的营造是很多营销人员的致命弱点，使得产品在目标消费者心目中根本没有形成任何印象。有些新颖独特的产品已经上市几个月了，消费者竟然还不知道这个产品的存在。所以，终端销售氛围的营造是促销活动的前提，目的在于提高产品认知度。

终端销售氛围的营造主要包括产品规范陈列和终端形象包装，必须尽最大可能地达到铺天盖地、排山倒海、无处不在的气势，使得产品在目标消费者心目中形成震撼的视觉冲击力，留下难以忘怀的深刻印象。要充分挖掘和利用公司现有的一切资源，包括助销品、相关费用，再加上运用良好的客情关系，包括经销商、终端门店，为终端销售氛围的营造打下坚实的基础。营销人员在区域市场内，必须集中优势兵力重点扶持几个终端，本着“做一个点活一个点”的原则，以点带线、以线带面，最终达成盘活全局的目的。

终端销售氛围的营造不是一蹴而就的简单工作，需要纳入日常化管理之中，并加以考核。否则，如果终端销售氛围的营造时断时续，势必造成资源浪费，最终达到的效果也会前功尽弃。终端销售氛围的营造包括常规终端建设、耐用终端建设以及软终端建设。常规终端建设，就是利用海报、纸架、易拉宝等POP分别针对核心门店、重点门店、一般门店进行策略性包装;耐用终端建设就是将各类别门店的门头、背景墙、灯箱、专柜等区域进行产品形象的包装;软终端建设就是调动一切可利用的终端一线人员的力量专注于产品的终端拦截，如派发员、导购员、促销人员、营业员等等。

4.促销活动结束后的总结 篇四

我们在多方面的宣传下导致活动期间的销售量还是比较理想的，尤其是几类特价商品的售卖引起抢购热潮并得到了不少消费者的认可，而且由于采取了积分制的形式导致部分顾客为了折扣也会选择多买一些商品，可以说正因为对促销活动比较重视才会在开展之前努力宣传着，虽然在活动形式方面并不新颖却也不可否认其实用性还是比较好的，另外领导也对这次促销活动比较重视并在不久前的会议上进行了勉励，所以我们在开展活动的时候为了商品的促销格外努力并取得了不错的成效。

这次促销活动比较明显的则是效益比以往提升了许多，虽然在价格方面有所让利却因为销售量的提升导致整体效益还是不错的，而且由于能够营造良好口碑的缘故导致以后的人流量也会随之增多，由于在策划阶段便考虑到这类现象从而还算在预料之中，再加上我们在开展活动之前也再三确认过商品的库存量从而能够满足顾客的需求，只不过我也能够明白打开市场缺口的难度并为了活动的正常进行而努力着，毕竟想要在活动中争取顾客的支持也是我们进行促销的主要原因。

相对于促销活动产生的效益而言管理不善则是暴露出来的问题，一方面是没有考虑到顾客的数量导致我们只能够处理好局部的问题，只不过由于整体上比较混乱导致有时也会顾不上部分顾客的`需求，对此我们也向顾客进行了道歉并通过赠送礼品的形式获得顾客的谅解。另一方面则是部分员工存在消极怠工的现象导致有时在服务方面做得不到位，对此应该要加强监管力度并通过奖励制度的完善来调动员工对工作的积极性，至少也要意识到促销活动的重要性并调动全体员工为了活动的圆满进行而努力着。

5.促销活动总结 篇五

4月23日终于把我们XX，第二场振奋人心的促销活动盼来啦!本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得了佳绩“增幅45%”。本人代表荣泰店的同仁们对本次促销活动作个总结。具体情况如下：

活动主题：“庆五一，XX真情送大礼!”

活动对象：本店周围社区居民，工厂员工，造贝里的居民。 活动方式：品牌药品特价，保健品买赠，额度买赠

卖场形象：以绿色为主题，呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青LG，以及厂商产品信息。壁柜，自选架插上气球，衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇，划算!有东西送!

宣传工作：发传单，贴横幅，店内宣传(分工细致到个人，各尽其责) 商品管理：提早对特价药品，常用药品，本季药品(清热解毒药品)，流感(口罩，抗病毒中西药，家居消毒品)

活动运行情况：①销售业绩统计。

③活动赠品统计

分析说明：

A.业绩统计图上看，25，29，1号业绩不理想，特别是25号连基本的日目标额都达不到，主要原因是人流量只有79人次。根据3，4月份的规律星期六的

人流量都会下降，因为大多数居民都是工厂上班一族，星期六日都会出游。26号.2号.3号的营业额出奇的好。主要是客单价上升!11天活动期的客单价是45.51元。

B.人流统计表上看，11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长，主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品，对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客，就是提高客单价的一种途径。

C.活动赠品的统计上看，我们店的赠品成本控制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说，都是一笔不低的费用。因此，我们要学会运用一些技巧，即可以达到促销目的，又能够控制赠品成本。努力践行节约型促销的方式。本店主要是善于应用厂商的赠品资源。①比如顾客购买惠普生系列的产品，我们就可以把惠普生系列的剔除出来，赠送惠普生的赠品，并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释，比如送30粒的维生素E胶囊，价值44元，比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。②对于一些急急忙忙冲进来购买大单的顾客，在没机会提高营业额的情况下，就不提醒顾客我们有买赠活动。③对于购买超过298元的顾客，尽最大的努力去说服顾客不拆单。④对于一些低毛率的产品，都将剔除掉。

服务质量月执行以来，本店的礼仪服务，服务沟通都有了规范化。本店在第一次服务质量月得了倒数第二，主要原因是：卖场不够清洁与整洁。员工着装不符合要求。评比的成绩出来，我们荣泰店的每一位都不灰心，一心要把200块钱拿回来，因此我们做出了自我团队的检讨。总结不足之处，推出整改措施。 卖场上我们做到:卫生每3天一小搞,每星期一大搞,店内角落卫生有专人负责.避免卫生死角存在.卖场始终保持干净,整洁,空气新鲜,温馨适宜.员工仪容仪表上严格按照公司要求执行.

服务上我们做到.关怀无巨细，服务无止境. 对于进店的顾客,我们第一时间送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心.现我们在店内的玻璃柜台上的小角,都贴上”健康小资讯”主要是一些健康生活上的小常识.让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识!

沟通上做到三大主动,1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动,2.主动解答顾客的疑问.3.主动加强与顾客的沟通.

6.促销活动总结 篇六

大家闺秀，顾名思义使人容易联想到美丽、典雅、高贵、风度翩翩贵族女性，是“小家碧玉”向往的阶层，是帅哥、靓仔追求的对象。所以他们产品的定位是打造东方女性的美丽人生，怎么这次促销推广活动和男士融合了呢？而且又是异常的成功，使该品牌在当地无论女性、男性消费者心中都留下了深刻的影响。下面就聊聊我和该品牌的这次亲密接触。

无须刻意去寻找“大家闺秀”的终端展位，上电梯就看到该品牌宣传吊旗、宣传喷绘以及该产品前围观的好多消费者，像在听一位很有气质风度的导购大姐介绍怎么护发、护肤、养颜等方面的小注意知识。我还没走近她们的促销区呢？就有一位大姐赶忙迎过来：小弟弟想了解些什么产品？我故意翻了下眼睛，不耐烦讲了句：随便看看。那大姐微笑的接口：大家闺秀在搞促销宣传，要不要了解下。我边走边说：大家闺秀没听说过，杂牌，不感兴趣。那大姐依然心平气和的说：多了解下产品，做个比较也好。递给我一张宣传单页。我一看顿时想笑，不是产品介绍，而是这次活动的小软文：让你的知心爱人，“大家闺秀”在你面部、头部、手掌等轻轻的抚慰，柔柔按摩，卸去你一身疲劳、沧桑，仿佛你亲密爱人，知心女友依偎在你身边亲自为你梳理、按摩每一处毛孔，抚平每一处“伤痕”，爱能丰富你的生活，融合你的感情…我边看边想：这个所谓的宣传软文真叫绝啊，男士不会因为产品名字叫“大家闺秀”而抵触购买，女士既可以选择自己用的产品系列，也可以为自己的知心爱人选择产品系列，表达自己的一片爱的心意。我在美宝莲、小护士、羽西、帝花之秀、拉芳等产品前转了一下，不小心又来到了“大家闺秀”的展位前。也许因为搞促销推广活动吧，它堆头的位置又长又大，吊旗、气球、广告画、礼品、导购大姐现场演示解说、消费者跟风行为等，搞的整个场面太抢夺人的眼球了。最后我也在刚才那位大姐的跟踪服务下，她根据我的皮肤、发质建议选择什么样的产品，使我也搞了一套，五款产品超值捆绑促销装，挺实惠、实用的。

这虽然是一次小小的常规促销活动却做到了点子上，设计安排的恰如其分，所以它成功。

品牌――贴近人心的关爱

其实企业推广活动的具体立意选择上，都必须遵循着力求新颖、别致、易操作、同时富有生活情趣，直接或侧面宣传企业文化、经营理念、或者为品牌定位延伸间接服务。让活动营销在终端中显示出巨大能量，扩大品牌影响力。“大家闺秀，美丽人生”“男人的辛劳需要女性的抚慰”告诉了女性消费者不仅要美丽自己、爱自己，也要关爱身边的男人。同时告知男性消费者，选择“大家闺秀”就是选择爱的服务。

终端――抢夺眼球的竞争

这是个终端为王的时代，谁最先、最容易抢夺了消费者眼球，谁就有成功的机会。这就是企业为何总喜欢千方百计的争取好位置；想方设法的让自己产品陈列的集中化、立体化，活泼化，增加产品的注目率，让人感觉产品有规模、上当次、够品位；奇思妙想的让自己产品终端布置多样化、生动化，不惜利用各种宣传手段（如例牌、POP、DM、易拉宝等）凸显产品、品牌、性能、使用价值、美誉形象和服务的优势，来营造一个注意力的氛围，实现宣传效应的最大化的原因。在这次促销活动中“大家闺秀”虽然仅仅利用了吊旗、喷绘、移动广告牌、宣传单页、礼品等常规土方式，没有什么创新、创造，但是它的每一处利用都是占据着最佳位置，可以说抢尽了风光，霸占了销量。

服务――成交前的乐章

优秀的导购在卖产品本身，卖的并不是产品。强势品牌卖文化，弱势品牌卖服务，靠自己的个人魅力感动消费者，培养情感的交流活动，从而把产品变成服务，购买变成感恩，陌生人变成朋友，朋友变成顾客。该品牌的两个导购大姐认真给顾客讲解护发、护肤、养颜等方面的小常识，终极目标就是为了销售产品，但是她们是站在消费者的角度销售，根据各人皮肤、发质的各异来搭配、组合产品，为她们服务。弱势品牌做的往往是回头客以及他们同事、朋友、亲戚等的生意，所以服务营销是弱势品牌导购的第一行为。

价格――产品组合中劲显优势

产品的组合打法也是当今企业十分关注的一个营销策略问题，强势企业可以利用它防止价格战、窜货，用于协调市场，保护终端等，弱势品牌可以利用它体现价格优势，开发市场，优惠顾客等。如果弱势品牌总是以价格优势去功城掠地，扩大销路，往往会在消费者心中形成该品牌就是便宜货，影响品牌的长远发展之路，以合理的产品多样性搭配组合销售，既能提升主推产品的价值，也能增加附加产品的销量，起到销售与宣传的同步。也让消费者感觉自己的真正的实惠。“大家闺秀”用五种产品捆绑促销，无论从洗发、养发还是从洗面、护肤、护手方面都的得到了解决，简直就是个家庭“小护士”，体现了企业为顾客服务的思想意识，培养顾客的忠诚度。

7.促销主题活动的总结 篇七

一、“买赠”中的数学内涵

“买赠”这种促销手段在生活中随处可见, 例如买一赠一, 买一赠二, 买大豆油送小豆油, 买床送床上用品等等。这种消费手段也确确实实让消费者心动, 因为用看似相同的价格换来了更多的商品。但消费者与此同时往往忽略了这种商品的质量是否存在问题, 是不是快要到保质期了, 或是已经不再生产的商品。同时我们也应该思考这种“买赠”是否真的有那么优惠。不妨我们一起来分析下小李的事例。前一阵, 小李在某商场消费1000元买了一款电磁炉, 该商场推出买电磁炉送一套价值200元的厨房用具的活动, 但是如果单买这款电磁炉的话也能享受单品的九折优惠, 也就是900元单买电磁炉。小李于是选择了买一赠一的活动。但经过对该商场促销活动的调查发现, 单买该套厨具在另外一个柜台是享受五折优惠的。说到这里, 大家可能就会发现其实商家根本就是变化方法增加销售量。不知道真相的小李也因此中了商家设计好的“买赠”圈套。

二、“满减”中的数学内涵

“满减”手段在服装促销活动中最为常见, 即满100减50, 满100返40等等。很多消费者认为“满减”等同于打折, 那就大错特错了, 其本质的原因就在于商品的定价上。不难发现, 现在商场品牌的服饰价格多以99, 98结尾, 这样定价似乎已经成为商家的“潜规则”, 其目的就是让消费者感觉一条399的休闲裤还没到400块钱, 不是那么贵。而商家也是正好利用了消费者该心里, 采取了“满减”活动。由此可见, 一条399的休闲裤在满100减50的活动中, 买到手的价格是249, 相当于六二折, 但是这种字眼很容易让消费者误解为可以五折买到该商品, 无形中蒙蔽了消费者的双眼。

三、“满额送券”中的数学内涵

“满额送券”手段已经在各大商场中广泛使用, 商场上很多柜台都会挂有“满300送200”“满200送150”这样字眼的宣传广告。单从字眼理解, 很显然是对消费者非常有利的, 但是这也是商家故意让消费者产生误解而常使用的手段之一。值得注意的是, 商家所说的满300送200, 并不是指送现金, 而是200元的优惠券, 而且该优惠券的使用也是有条件限制的, 通常这种优惠券不能在本次使用, 必须在下次消费时使用, 而且一次只能使用一张优惠券 (优惠券最多只能抵消商品50%的价格) 。在附加了这么多的使用条件后, 我们就会质疑这样的促销是否真的让消费者得到了实惠。那么我们一起来算一笔帐:王女士在满200送150的活动中消费了459元买了一套连衣裙, 得到了两张150元的优惠券。因为该优惠券的使用期限很短, 所以王女士想在本次把它消费掉, 于是王女士又买了一双鞋, 价值399, 因为一次只能使用一张消费券, 所以王女士相当于消费249元买了这双鞋。王女士一鼓作气又看好了价值199元的围巾, 但是消费券最多只能抵消商品实际价格的50%, 所以王女士消费99元买下了该条围巾, 也终于将两张消费券使用完毕。那么我们来结算一下:王女士总共消费459+249+99=807元;而商品的实际价格为:459+399+199=1057元, 相当于七六折。但是经过调查发现, 该商场在不做满额送券活动的时候, 商品基本的折扣也在七五折到八折之间, 由此可见, 商家采用了满额送券活动很大程度地促进了消费者的消费。

四、“打折”中的数学内涵

“打折”是商场促销最为常见的手段。绝大多数的消费者在想买一商品时, 通常会货比三家, 也就是去不同商场的相同专柜比较该商品的价格, 然后分析哪家最为便宜。但是了解商场经营管理手段的人会发现, 其实商场的经营模式是把柜台出租给商家, 也就是说某品牌的商品虽然在不同商场的促销手段不同, 但实质上其价格一定是保持大致相同水平的, 因为承包商都是同一家公司。例如, 一条only女装牛仔裤在新世界百货是七五折优惠, 而在新开业的新玛特商场是满100减30活动, 细心的买家经过计算后会发现, 其实两家商场的价格在同一时期同一款式其价格一定是大致相同的。

五、促销整体中的数学内涵

虽然商场促销活动多样, 但是不难发现的事实就是无论以怎样的手段, 商家都是以竭力使得消费者提高消费为最本质的目的。这种目的一方面让消费者得到一定利益的同时, 另一方面也让消费者消费的更多。但是, 消费者并没有因此降低自己的消费水平, 在理性消费的基础上更迅速地适应了商场的各种促销手段, 也让自己花的钱得到了最大的效益, 可谓是互利共赢, 让中国市场在国际经济化的浪潮下乘风破浪。总之, 在国际经济市场化的今天, 作为消费者中的一员, 我们不仅应该了解数学知识, 也应该运用数学知识去解决生活中的实际问题, 使得社会更快跟好的发展。

摘要：现如今商场促销活动琳琅满目, 在促进了消费者消费的同时, 也着实让消费者摸不清头绪。然而商场促销不仅仅是一种活动, 更是一种艺术, 一门科学, 其中蕴含着丰富的数学知识。本文旨在从数学知识角度分析各种商场的促销活动, 了解其实质, 让消费者冷静消费。

关键词：商场,促销活动,数学

参考文献

[1]薛丽清.商场促销活动中的数学内涵[J].中国商贸, 2009, (9) .

[2]张彬.我国商场促销活动中的数学内涵[J].中国商贸, 2011, (25) .

8.消费者对促销活动的抵制研究综述 篇八

摘 要 促销活动是商家经常采用的提高销量的手段之一,消费者一方面欢迎并享受了促销活动的优惠,另一方面却对促销活动颇多非议,本文主要根据国内外相关社会情理学及营销学等方面,研究消费者对促销活动的负面评价或抵制的原因,归纳为抵制的前因研究、消费者内在态度抵制的内在机制研究。最后对商业企业有一定的启示作用。

关键词 促销 前因研究 机制研究

一、引言

随着市场竞争的加剧,商家都在通过各种营销策略刺激消费者的购买欲望。当消费者可以轻易地用脚投票时,只有那些真正能将消费者利益放首位的企业,才能生存,只有真正获得消费者的认同,成为市场的赢家。但在产品同质化越来越严重的今天,消费者很难分清哪个产品更好,各类眼花缭乱的促销活动,有的打着降价促销,有的打着真情回馈,大街小巷比比皆是,却消费者感觉品牌品质不断下降,将很难引起购买行为;当选用不符合产品形象的代言人作宣传时或不适当的广告推广,更加剧了消费者对促销活动的负面评价,从而产生了抵制心理,这抵制的本质就是消费者内在的一种积极维持其原有态度和信念的心理活动。因此,我们研究促销时,从社会学理学的角度来消费者心理层面的影响。

二、问题的提出

促销分为价格促销和非价格促销两种,价格促销以短期降价与折扣券为工具,非价格促销则以赠品为工具。本文定义的价格促销是指零售商或厂商为了促进商品的销售,在某段时期内降低某种商品的价格,或不降低价格但增加单价下产品数量,通过为消费者提供经济利益导致购买从而促进销售的一种营销手段。

消费者可分成两类,一类是短视型(myopic)一类是策略型(strategic)消费者。Best Buy的首席执行官将是策略型(strategic)消费者称为魔鬼(devils)①,因为策略型顾客则会比较当期价格,选择观望,等到商家采购促销活动再视情况购买,给商家的利润造成影响,但是这类型的消费者在享受了商家价格促销却往往带来一些负责的评价,且对面对一些价格折扣幅度不高的促销时这种负面的评价更加严重,且产生了一种抵制心理。

三、促销对消费者的负面作用

关于促销对消费者的负面作用,韦伯斯特②概括为五个方面,1.诱导消费购买并不需要的商品;主要是促销广告让消费者的需求复杂化,促销刺激了消费者的需求,劝说者操纵者消费者的需求形式,这说明消费者并不是真正急需这种需求。2.促销创造对物质利益的追求,这不是符合国家政策和个人生活方式所提倡的目标;短期来看,促销带来一个社会的价值观,包括对更好的物品和服务的需求,长期来看,这只是促销人员通过促销这种营销沟通手段加强了对物质的诉求这一价值观,让人们追求更多的名牌产品,而不是实际上需要的。3.促销往往带有一定的欺骗性,特别对于消费能力并不强的人;部分的促销带有一些欺诈成分,且很隐蔽,要消费很大的主观断定,让消费者对促销活动产生了以偏概全的误解。4.促销常带有一些令人厌恶的成份,让人抗拒;不论是在大街上,还是其实地方,总可以听到对促销的批评,这主要是关于促销的广告让造成的,对9000则广告中,23%认为是令人厌恶的,5%是“令人极度厌恶的”。5.总是提供一些歪曲的信息,劝说消费者购买一些复杂的产品《工业品市场营销策略》。这一点西方社会和学术界早有研究。同时,促销对于企业也是把双刃剑,一方面提高了企业的销量和知名度,另一方面造成了市场的恶性竞争,增加了营运成本。本文主要研究促销为何会让消费者产生负面的影响。

四、负面作用的研究:从社会心理学到市场营销学探究

促销现象对消费者形成的负面作用形成的原因有商家宣传手段不当或确实有个别商家存在欺骗的现象,本文主要从消费者社会心理学的角度来进行分析。奥尔波特认为:态度是在经验基础上组织起来的一种心理和神经的准备状态,他对个人反应具有指导性或动力性的影响。社会心理学家孙本文也认为 “态度是未发表的行为,是外在行为的发端与预备,有进行完成的倾向”,它能够引发非常明显的行为或行为意向。奥尔波特(1935)认为态度一旦形成,就表现出一定的持续性,态度象习惯一样持久③。社会心理学研究认为:有强烈态度的主体可能会抗拒那些与其持有态度不一致的信息。著名学者费期廷格运用“认知不协调理论”解释:由于这些与主体原有态度、信念不一致的信息导致了主体的不舒服,甚至威胁了他们原有的态度与偏好,从而促使主体试图去减轻这种不和谐,以达到内心的和谐,主体还将积极地避免再次接触到那些增加心理不和谐的情境及信息。而促销就是让消费者感觉到了与正常情况的不和谐,产生了质疑,而他们之前的不愉快的促销刺激下产生的购买经验又强化了这种意识。McGuire (1961)的系列研究对这种内在机制过程主要是两部分组成:

(1)预警性成分预先警告主体存在对他们现在信念的威胁,并且警告他们后面可能会出现的攻击,这让主体先形成一个“面临威胁的认知”;

(2)恢复信念的成分,主体在获得“面临威胁的认知”下,会激发启动自我保护的意识抗体,通过积极寻求和列举那些支持性理论来恢复和强化其原有的信念。

McGuire的这些开创性研究,被应用到市场营销学,在实际的市场销售中,营销学者有针对性地探讨消费者对促销这种营销沟通手段的抵制问题:总结现以下几方面的研究:(1)激发消费者对促销抵制的前因研究,(2)消费者对促销抵制的内在机制,(3)消费者对促销抵制后的作用研究。

五、激发消费者对促销抵制的前因研究

前因研究主要是探察并证实促销激发消费对促销抵制的具体因素,主要有:

(一)促销信息的可信度

促销信息的可信度是指信息本身的权威性和可靠性,以及消费对这种权威性和可靠性的信任度,当促销信息的可信度低时,消费者对促销的反应是比较冷淡甚至抵制,这时就会归因理论去怀疑商家的动机是要赚取额外利润,引诱消费上当;或以次充好等,激发了强烈的负面评价。而高可信度的促销活动会比低可信度的促销方式则会说服和弱化消费者内在的态度,Knapp(1977)以家用清洁品的销售广告调查研究发现:消费者预料到说明信息内容中得出的结论是很低可信度时,消费者就可对这些信息出现抵触效应。

(二)促销信息的刺激度

促销活动的开展往往包括很强的说服信息,强烈地刺激消费者,这会激发消费者的抵制情绪;而不断看到重复的促销广告或相关活动时,就会引起对这些信息的躲避和抵制,产生讨厌情绪。这本质上是因为消费者一种生理及心理的自卫本能,面对过度的促销刺激時会形成心理压力,产生生理疲劳和心理压迫感。Edwards(2002)以手机广告的促销活动研究发现,持续的时间越长,消费者越觉得是种打扰,越会觉得对自己接受自由信息的威胁,抵制更强烈了。

(三)促销人员的表现

有些促销人员不同的表露形式也对消费有非常不同影响,好自以为是的促销人员、说明意愿表露过于明显的形式的 “硬性销售”也会让消费者非常的反感或不舒服,这源于消费者自身选择自由被威胁或剥夺的感知,激发主体对传递信息的抗拒,心理学上的基于维护个体的心理抗拒效应。咄咄逼人的“硬性销售”更易说明引起消费者态度的改变,降低抵触,Reizenstein对旅行包的促销活动的进行对比研究发现:软性的促销形式中,15个消费者有11个改为了他们开始的偏好态度,对促销产生了兴趣,而硬性的促销手法中,15个人中只有2个改变了起初的偏好态度。Reizenstein④。

对于促销活动中,消费者对促销说明信息的强势表达和呈现风格的抵制,其本质上也是消费者自身的一种选择自由被威胁的感知;主体在获得面临威胁的感知下,会启动自手保护的一种抵制,对收到的信息进行抗拒,心理学上称为“基于维护个体的自主的心理抗拒效应”。

六、激发消费者对促销抵制的深入研究

Fishbein和Ajzen(1981)关于调节信息说服力的认知机制研究,为消费对促销抵抗机制提供了新的基础。

(一)偏好性吸收理论偏好性吸收理论

即为偏好性吸收理论偏好性吸收理论,有着强烈态度的个体存在着一种倾向,对与其态度一致的信息比与不一致信息,更易认为前者是有价值的和正确的,会去偏好地吸收与其态度一致的,怀疑或拒绝那些与其态度不一致的信息,对促销活动呈现出选择性接触和选择性注意,会注意到那些不违背自己态度的那部分消息,而不会注意那违背自己立场、会让自己不舒服的消息。

(二)相对权重机制理论

是指当消费者对与其态度不一致信息内容进行质问时,会对这些信息进行否论,即有着强烈态度的主体可能在评价产品叶,对相关属性的权重表现出一种偏见,主体会对那些“受态度不一致住处所影响的焦点”故意给出较低的权重,对那些没有“受态度不一致住处所影响的焦点”给出较高的权重。靠这种内在的权重的调整,来故意弱化与其态度不一致的促销信息对产品的评价,维持原有的态度和行为。例如人们在当我们冷静时,会力求理性思考,会着眼于我们和长远利益。而当我们的欲望被唤起时,更多的考虑短期利润,追求立即的满足。如果中午在一家购物中心,消费者在闲逛,感到很饿,看见两家食品商店在开展促销活动,一家卖的是营养健康食品,如水果、蔬菜等素菜,另外卖的是高热量高脂肪食品香飘四溢,消费者会根据自己有偏好选择后者。有家商场在做一些产品的优惠促销,一位女性消费者本来是很理性的,平时对商家的促销活动都不以为意,刚开始的想法只是想进去看一看,并不打算购买,可是当看见商场这些柜台人头人人攒动,争先恐后的样子,也会情不自禁加入他们,最后也会难会空着手出来。即使这位女消费都事后会发现买了一些用处不大的商品,如果下一次进入类似的场合,可能还人犯同样的错误行为。

(三)最小化影响机制

促销信息会对信息中没有直接提到的产品属性的消费者信念产生影响。对一个属性会联想到其它住处及一些关联的信息,如价格高就一定质量好,从价格推断质量,打折高可能产品质量不好有关系。通过属性之间的相互一致性来推断,影响对高相关属性的评价。有强烈态度的主体会有意识地把说明住处对特定属性的影響对其它高相关属性的影响进行隔离,通过限制信息的扩散效果,从最小化影响对其它态度的改变或潜在的改变。如促销时,高折扣时,消费者可能想到日后不能有这么便宜的价格便有购买的冲动,另外一部分消费则会考虑商品是否质量过硬,得出低价低质的常驻理,对商家的促销活动产生较大的怀疑⑤。

七、消费者对促销抵制后的作用研究

如何利用偏好性吸收理论偏好性吸收理论、相对权重机制理论和最小化影响机制,来调节消费者的对促销活动的低制作用,不同的学者有不同的看法,并做了一些内部一致性的检验,如产品对消费者的吸引力、消费者的购前感知价值,学者们倾向使用“消费者产品评价”这个综合指标来,来研究消费者抵制机制的整体研究。

八、小结

(一)管理意义

在价格促销日益盛行,竟争白热化的情况下,对商业管理者有一定的参考价值,营销被定义为“发掘、维系、培养具有获利性客户的科学与艺术”,现代营销学认为,企业要把组织从产品为中转移到以客户为中心,企业的运作要从“以销售产品为中心”向迎合“需求为中心”转变⑥,促销活动的开展,也要了解消费者的心理构成,有效地运用营销手段,有的放矢,不能一味打价格战或广告战。其次,价格促销是把双刃剑,能降低对消费者的降价预期,也会降低对商品质量的感,消除消费者对促消活动的质疑,管理者应让消费者意识到价格降低了,这种机会是易逝的,是为了让消费者受易,降低未来对降价的预期,说明促销的理由,标明换季打折,或断码打折,让消费者知道商品质量并没有折折。

(二)营销启示

通过多元化的营销沟通方式,降低消费者对促销活动的抵抗的态度。根据本文研究结果,为了增强人们的购买欲望,在提高品质的同时,要考虑如何改变对产品的态度,如何增强人们对产品的信心。采用间接降价促销方式,每个消费者心中可能存在价格促销门槛,每个消费者心中存在一个较适当的价格折扣水平,折扣太低或太高都可能让消费者产生怀疑,建议,商家设定一个合理的促销幅度,既能引起消费者的注意,又不会因价格过低而对质量产生怀疑。

(三)未来研究方向

本文主要是关于价格促销的探讨,对于商家的抽奖、免费品尝等更多的形式未能展开研究,以便为零售商提供更多参考,我们没有分析不同品牌态度、品牌信心下,对促销活动的对消费者产生的影响及其原因,也可是未来深入研究的方向。

参考文献:

①Mcwillian.Minding the Store:Analyzing Customers ,Best Buy Decides not All Are Welcome.Wall Street .2004.11.08(A1).

②卢泰宏.促销基础.2007.7.1.

③郑雪.社会心理学.暨南大学出版社.2005(第一版):120-123.

④Reizenstein,A.Prechoice Preferen Reversal as a Result of Threat to Decision Freedom.Journal of Personality and social Psychology.1970.14(1):8-17.

⑤Broniarczyk Susan.Josehp W Alba. The Role of Consumers'Intuition in Inference Making.Journal of Consumers Research.1986.13(90):174-195.

9.家具促销活动总结 篇九

家具促销活动总结1

通过x个月准备和连续x天共同努力，这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑，超额完成了预期的销量，达到了增强队伍信心，鼓舞士气的作用。

鉴于对下阶段工作的推进和完善，力求每次活动都有所进步，特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。

本总结按时间跨度分为二段：准备阶段、促销阶段。

一、准备阶段

准备阶段总的来说，有点仓促，相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。

1、小区层面

月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪，从现场来看，到底效果多大，难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显，跟进的基础有待提高、网络组织要跟上，样板房的建立，设计师木工渠道维护都要提前蓄客。

2、装饰城层面

装饰城层面主要针对活动的主会场，准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果，现场的踩踏体验，而且有关这次活动的介绍(歪打正着，喷绘原本用在店面的。装饰城不让用，才放到会场，形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”，一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺，另一方面，有些东西没有提前沟通好，装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好，那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置办。)再加上，画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔，整个现场布置得当，气氛和周边相得益彰。

提前和装饰城沟通，达到的目的是，在主会场t字台旁边布置了体验区。

(不足的是：铺设过后，没有零散的样板，花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴，后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台，正式度显得不够;)

3、店面层面

活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天，首先对所有工作人员进行活动的培训，解读活动的内容要注意的细节;其次，对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观)，价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内dm单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置，比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱，在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”，最好用毛笔字，如果印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。)

4、宣传层面

宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发，提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发，这次仅提前一天;其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截不足。

总裁签售及相关活动，赢得市场的一部分资源。

5、网络层面

针对这次活动，没有做宣传，对各个小区qq群还是缺乏了解，软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。

6、人员层面

整体人员相对充足：

(xxx/负责店内)、(xxx/负责会场)、临促x名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训，对活动内容了解欠缺，人数可以增至x名，门口x名负责形象展示、x楼xx名分开负责人流拦截、店面x名负责接待和介绍及形象展示，x人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力，如果有条件可多加x至x个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)

物料准备：

物料的准备，包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方，给了强化的是，很大的支持;实木的从xx的番龙眼xx圆盘豆、xx的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。

花色上看，有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆，在规格上有短板的格木、其他物料dm单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等，总的来说还是比较完备的。

价格层面：

此次活动成功举办，关键的一点是价格。作为促销活动，价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点。

首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低，即使是噱头也要把势造足，虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球，顾客也许是冲着这个降价的力度来的。

其次，同样的活动品牌，力度代表一个企业的实力，如果没有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材种，否则只能起到负作用，会给消费者提供作为参照的标靶。

其三，参照整个装饰城的基本消费梯度，可以判断出大多数消费群体的消费能力，在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等)，比如xx装饰城的消费群体是中等，那么在中等这个价位，就可以针对一些材种进行专门研究。

(价格的改动，往往是静态的，这个是滞后市场信息的一个重要环节，明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们，市场人员必须具备一定的灵活应对能力，能动态的把握整个市场走向，随时对市场和对策进行调节。这就要求，特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。)

7、产品层面

产品的摆放、陈列，花色的选择，规格的定制，包装的统一，一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群，对规格不是很在意的时候，可以使用较多的改制板。

包装上的一等品，是让消费者信服的一个重要因素;背面的小a，也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是，产品的认证标志，权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。

下面就是，产品的技术卖点，很多技术卖点在这个时候，可以放大。(出样不足，有很多出了样没货;有很多根本没有出样，导致很多可以出量的产品，就不能卖出去;为此，可以制作一个小样展示的手册)

二、促销阶段

促销阶段，主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。

终端截流：

主要是针对临时促销员而言，市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度，进一步提高签单率，作为关键时刻的关键因素，临促的作用要大于不会说话的广告，临时促销员可以定点作出安排，一直使用一个固定的群体，避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。

本次活动，临促没有统一服装，而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象，这些都是严禁的服装，除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)

店面导购：

店面导购最重要的一点就是，对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限，始终掌握主动权。

鉴于总体传播的考虑，导购和小区等促销活动要围绕“xxx”。关于漆层的导购(首先，了解地板可以从两个方面。一是正面，即产品本身;一是侧面，即企业信息。正面来说，看一个产品要看细节，材种都是从外国进口的，所以材种这个我们要了解一下，比如那个现在性价比高，那个稳定这些，但不是各个品牌差别的主要原因。

一块地板有漆面、工艺和坯板，先说这个工艺，您可以逆着光看下这个漆面，是不是平整，是不是均匀，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是开槽，这个开槽的技术是最先进的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，这个没有考虑到地板的受力，也没有考虑到地板的二次利用，所以说这个不是我们要的，应该是5、6、7，光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。

接下来，再看地板背面的logo和板面，我们能保证这里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板，等货到家的时候，你们可以对比一下，是不是你们看的，这个我们可以保证的。

再接下来就是规格了，规格不同，价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的，但是在选购时，这个是按规格计费的。所以，一些非常规的板子也是可以用的。

家具促销活动总结2

一、策划背景

1、各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫

xx市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入，xx市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。

面对同行业的不断竞争，每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外，各大品牌的相继进入安顺市场，给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌，扩大xx市的家具市场迫在眉睫。

2、占领广大乡镇、农村市场势在必行

从我们现有客户资源进行分析，乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大，目前这一市场尚有很大的可开发空间，各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时，大多都是到周边的市区以及县城进行采购，然而；县城的家具市场不成熟，而市区离农村和乡镇有太远，造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场，并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。

投入地方市场的开发，并以“5.1献爱心，家具送下乡”为主题的活动，进军安顺市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。

3、家具明码标价的趋势化经营

随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求，家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目，但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单！

造成这种结果的原因除了品牌众多、消费者产品辨别能力差等特点，还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格，一个是自定标价，一个是厂的“xx”，于是所有商品的的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。

导致消费者在家具市场里看看这个好，那个也好，回家开始算价格，老是感觉价格还能降，这就使消费者在购买家具的过程中，防备心理较强，时常保持谨慎的心态，防止被商家欺骗。

如何改变目前这一消费状态呢？那就是家具产品实行明码标价经营。

4、展望未来家具市场

家具产品去开发农村以及乡镇市场，目的只有一个，就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。

更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟，并结合市区家具市场，实行家具明码标价经营，整合成一个庞大的家具市场，只有这样，我们的家具市场才能有更大的发展空间。

二、活动主题：xx节感恩回报

xx家具下乡、明码标价惠市民

三、活动时间：20xx年x月x日至x月x日

四、活动地点：xx国际家具城

五、市场分析

综合xx市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况：

（1）各县区，家具市场不完善，价格偏高。

（2）各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。

（3）各县、乡镇以及农村的客户群到市区采购不方便。

（4）市区各家具卖场价格不完善，存在价格差异。

（5）再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。

由此可见，各县、乡镇以及农村市场具有极高的开发价值。

六、客户分析

消费者主要有如下特点：

（1）消费者对产品价格持怀疑态度，对产品质量不放心。

（2）县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱，在宣传的时候容易取得效果。

（3）县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。

（4）县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。

七、创意方案

针对前面我们所分析商家和消费者的特点和问题，我们从两者的角度出发，从双赢的角度出发，特提出如下敢为人先的创意方案：

（1）家具送下乡，让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。

（2）实行部分商品明码标价式经营，让消费者不再为价格烦恼。

（3）抽取现金大奖，刺激消费者消费。

八、运作方式

家具下乡真情回馈活动

（a）进店有礼活动

凡在活动期间光顾xx家具城的顾客都有由兴伟提供的精美礼品一份，数量有限，赠完为止。（凭农村身份证件领取）

（b）家具下乡补贴

买家具享受家具下乡补贴：所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件可享受家具下乡补贴10%，以最终成交价为基础。（补贴10%的含义：活动期间所以家具上浮7个百分点，真正让利3个百分点，共计让利10个百分点）

（C）你购物，我买单

凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客，都可凭当日购物订货单，报取来回车费。（按购买家具的金额来报取车费）2。商品明码标价、平价销售

xx活动期间，特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民，分别是儿童及休闲专厅。

3、抽奖活动

抽奖可设为每xx元以上抽一次；xx元两次；xx三次，以此类推。活动设有：一等奖一名：现金奖xx元。

二等奖两名：送价值xx元的休闲沙发一套（按xx元每套成本计算）。

三等奖五名：送价值xx精美衣帽架一个（按xx元每套成本计算）。

幸运奖一百名：送公司提供的精美礼品一份。

九、活动宣传

1、单页的发放。

2、黔中早报的宣传。

3、车身广告。

4、乡镇张挂布标。

十、经费预算

家具促销活动总结3

20xx年x月12日——25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对xxx为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们进行了“劲爆xx，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

<七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的xx商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够。

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

家具促销活动总结4

除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

一、名品家具折扣卖

为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就这样便宜!

二、欢乐购物中大奖( 4月20日--5月10日)

活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次，满1000元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。

派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应.

奖项设置(100%中奖)：

一等奖：2名各奖名牌冰箱一台

二等奖：5名各奖名牌电动车一辆

三等奖：30名各奖名牌自行车一辆

综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。

四等奖：50名各奖精美电热水壶一只

门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

感谢奖：若干各奖水杯或靓盆一只

三、超值服务旧换新

建议招商部参与本次活动，5月29、30日，活动当天由企划部邀请一支专业儿童文艺表演队，参与本次活动，由儿童模特队为商场内各种儿童服装品牌及儿童用品(书包、童鞋、童帽)作新款舞台展示(所用物品由招商部负责与联营商联系)，活动中将有精彩的儿童歌舞及器乐表演，吸引顾客的观看，提高宣传儿童各种用品的知名度，促进销售。

家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。

此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。

四、地板保养健康送

活动期间，在家具城消费20xx元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。

五、家具价格有奖猜(5月1日)

活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。演出时间：活动当天上午10：00开始。

本次促销活动的成功是对整个项目最好的，也是最有利的宣传，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。

母亲节前夕，与报社联系关于“为母亲祈福，送安康‘祥鹤’!”的新闻报道，是之成为我市商业同行的又一促销亮点。

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。

家具促销活动总结5

xxxx节期间各大超市都为吸引客户来购买而大力出击，大部分的超市促销手法都是相似的，所以我大致总结为三个部分：

一、全体出击，营造xxxx节氛围

1、音乐

不管在xxxx节期间进入哪个超市，里面环绕的音乐必然是喜庆的为过年而准备的吉祥歌曲，如：发财发福中国年、新年好、恭喜发财、好运来、财神来到我家门等，通过音乐让顾客一进门就感受到了浓烈的年味儿，使顾客心情愉悦，提高购物欲望。

2、店内装饰

超市内在xxxx节期间挂上喜庆的红灯笼，商品陈列柜也采用红色为主要色彩，有的超市店员的服装也改成了xxxx节特色的福字员工服，购物袋也是xxxx年新印的大红色福字袋，所有的小细节能够给顾客带来很好的购物体验，不仅增添了xxxx节购物激情，同时还为超市提高了印象分，留住了顾客。

二、重点突出，商品分类促销

1、摆放位置

xxxx节期间顾客进商场购物都是为了置办年货，所以超市管理人员选择一些符合顾客需求的商品放到显眼位置，有助于商品销售。

2、选择重点

xxxx节期间，超市选择的主要重点是：食品（糖果、饮品、烟酒、坚果、散装熟食类）、春联、果盘、水果、玩具等，选择这些重点的目的是促进销售，让顾客看到这些便觉得自己是需要的，加上打折力度，容易让顾客产生打折消费心理，比如有的商品是打折的，有的商品还维持原价，但顾客看到的时候一个是觉得方便就一起购买，另一个认为这一定是促销价格便选择购买，无形中销量大增。

3、节日打折宣传单

过节期间，超市印发的降价宣传单能够让顾客直接看到商品与价格，促销的降价幅度越大，越能够吸引顾客，也有助于吸引客源，扩大销量。

三、具体的促销手法

1、买一送一

很多食用类商品采用买一送一促销法，比如饼干、酸奶等。

2、特惠包装

洗衣液、洗发水、牙膏等生活物品通常采用特惠包装，凸显价格优势。

3、送赠品

方便面、饮料、酸奶、咖啡粉等商品都选择送赠品来吸引顾客，有送水杯、塑料盒、碗等。

4、印花折扣券

xxxx超市今年推出的印花折扣券是在此超市单次购物满xx即送印花一枚，集齐印花

就可低于xx折换购xxxx不锈钢刀具系列。

5、现金折扣券

也是来自于xx超市，xx在规定日期，单张发票满xx元发xx元折扣券，满xx元发xx元折扣券。

6、试吃

很多火腿、香肠等食品，商家会提供试吃服务，将食品炸熟，供顾客试吃，能够让顾客直接感受商品，提高顾客购买欲望。

7、会员兑奖

很多超市提供办理会员卡积分，当积分到了一定额度，就可以兑换礼品，这样能够让顾客固定在一个超市消费。

总结：大数据时代，科技日新月异，人们的生活越来越简便化、电子化，一味的靠老式推销手法是不会取得大的效果的，对待人们已经熟知的推销场所，我们可以保留其原本的推销手法，在其基础上创新，一些更加现代化的商店，我们就必须采用贴近现代化的推销手法，利用人们常用的社交软件、利用互联网来进行推销，甚至可以推广电子平台，经营微商城。

家具促销活动总结6

一、策划背景

1、各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫

安顺市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入，安顺市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。面对同行业的不断竞争，每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外，各大品牌的相继进入安顺市场，给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌，扩大安顺市的家具市场迫在眉睫。

2、占领广大乡镇、农村市场势在必行

从我们现有客户资源进行分析，乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大，目前这一市场尚有很大的可开发空间，各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时，大多都是到周边的市区以及县城进行采购，然而；县城的家具市场不成熟，而市区离农村和乡镇有太远，造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场，并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。投入地方市场的开发，并以“5、1献爱心，家具送下乡”为主题的活动，进军安顺市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。

3、家具明码标价的趋势化经营

随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求，家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目，但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单！造成这种结果的原因除了品牌众多、消费者产品辨别能力差等特点，还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格，一个是自定标价，一个是厂的“最低价格”，于是所有商品的的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。导致消费者在家具市场里看看这个好，那个也好，回家开始算价格，老是感觉价格还能降，这就使消费者在购买家具的过程中，防备心理较强，时常保持谨慎的心态，防止被商家欺骗。如何改变目前这一消费状态呢？那就是家具产品实行明码标价经营。

4、展望未来家具市场

家具产品去开发农村以及乡镇市场，目的只有一个，就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟，并结合市区家具市场，实行家具明码标价经营，整合成一个庞大的家具市场，只有这样，我们的家具市场才能有更大的发展空间。

二、活动主题：劳动节感恩回报

兴伟家具下乡、明码标价惠市民

三、活动时间：

20xx年4月20日至5月20日

四、活动地点：

兴伟国际家具城

五、市场分析

综合安顺市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况：

（1）各县区，家具市场不完善，价格偏高。

（2）各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。

（3）各县、乡镇以及农村的`客户群到市区采购不方便。

（4）市区各家具卖场价格不完善，存在价格差异。

（5）再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。

由此可见，各县、乡镇以及农村市场具有极高的开发价值。

六、客户分析

消费者主要有如下特点：

（1）消费者对产品价格持怀疑态度，对产品质量不放心。

（2）县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱，在宣传的时候容易取得效果。

（3）县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。

（4）县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。

七、创意方案

针对前面我们所分析商家和消费者的特点和问题，我们从两者的角度出发，从双赢的角度出发，特提出如下敢为人先的创意方案：

（1）家具送下乡，让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。

（2）实行部分商品明码标价式经营，让消费者不再为价格烦恼。

（3）抽取现金大奖，刺激消费者消费。

八、运作方式

1、五、一家具下乡真情回馈活动

（a）、进店有礼活动

凡在活动期间光顾兴伟家具城的顾客都有由兴伟提供的精美礼品一份，数量有限，赠完为止。（凭农村身份证件领取）

（b）、家具下乡补贴

买家具享受家具下乡补贴：所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件最高可享受家具下乡补贴10%，以最终成交价为基础。（补贴10%的含义：活动期间所以家具上浮7个百分点，真正让利3个百分点，共计让利10个百分点）

（c）、你购物，我买单

凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客，都可凭当日购物订货单，报取来回车费。（按购买家具的金额来报取车费）

2、商品明码标价、平价销售

五一活动期间，特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民，分别是儿童及休闲专厅。

3、抽奖活动

抽奖可设为每3000元以上抽一次；8000元两次；13000三次，以此类推。活动设有：一等奖一名：现金奖5188元。

二等奖两名：送价值3188元的休闲沙发一套（按20xx元每套成本计算）。

三等奖五名：送价值588精美衣帽架一个（按100元每套成本计算）。

幸运奖一百名：送公司提供的精美礼品一份。

九、活动宣传

1、Dm单页的发放。

2、黔中早报的宣传。

3、车身广告。

4、乡镇张挂布标。

十、经费预算

家具促销活动总结7

除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

一、名品家具折扣卖

为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场x折，套房家具x起！名牌，真的就这样便宜！

二、欢乐购物中大奖（x月x日-x月x日）

活动期间，凡在家具城当日全场累积消费每满x元即可参加抽奖一次，满x元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。

派驻促销员的铺货型的卖场：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

奖项设置（100%中奖）：

一等奖：2名，各奖名牌冰箱一台。

二等奖：5名，各奖名牌电动车一辆。

三等奖：30名，各奖名牌自行车一辆。

综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。

四等奖：50名，各奖精美电热水壶一只。

门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

感谢奖：若干，各奖水杯或靓盆一只。

三、超值服务旧换新

建议招商部参与本次活动，x月x、x日，活动当天由企划部邀请一支专业儿童文艺表演队，参与本次活动，由儿童模特队为商场内各种儿童服装品牌及儿童用品（书包、童鞋、童帽）作新款舞台展示（所用物品由招商部负责与联营商联系），活动中将有精彩的儿童歌舞及器乐表演，吸引顾客的观看，提高宣传儿童各种用品的知名度，促进销售。

家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务；旧家具最高折价x元。

此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。

四、地板保养健康送

活动期间，在家具城消费x元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。

五、家具价格有奖猜（x月x日）

活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值x元奖品一份。演出时间：活动当天上午x开始。

本次促销活动的成功是对整个项目最好的，也是最有利的宣传，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。

xx节前夕，与报社联系关于“为母亲祈福，送安康‘祥鹤’！”的新闻报道，是之成为我市商业同行的又一促销亮点。

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。

家具促销活动总结8

一、策划背景

1、各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫

xx市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入，xx市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。面对同行业的不断竞争，每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外，各大品牌的相继进入xx市场，给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌，扩大xx市的家具市场迫在眉睫。

2、占领广大乡镇、农村市场势在必行

从我们现有客户资源进行分析，乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大，目前这一市场尚有很大的可开发空间，各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时，大多都是到周边的市区以及县城进行采购，然而；县城的家具市场不成熟，而市区离农村和乡镇有太远，造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场，并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。投入地方市场的开发，并以“xx献爱心，家具送下乡”为主题的活动，进军xx市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。

3、家具明码标价的趋势化经营

随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求，家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目，但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单！造成这种结果的原因除了品牌众多、消费者产品辨别能力差等特点，还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格，一个是自定标价，一个是厂的“最低价格”，于是所有商品的的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。导致消费者在家具市场里看看这个好，那个也好，回家开始算价格，老是感觉价格还能降，这就使消费者在购买家具的过程中，防备心理较强，时常保持谨慎的心态，防止被商家欺骗。如何改变目前这一消费状态呢？那就是家具产品实行明码标价经营。

4、展望未来家具市场

家具产品去开发农村以及乡镇市场，目的只有一个，就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟，并结合市区家具市场，实行家具明码标价经营，整合成一个庞大的家具市场，只有这样，我们的家具市场才能有更大的发展空间。

二、活动主题：xx节感恩回报

xx家具下乡、明码标价惠市民

三、活动时间

20xx年x月x日至x月x日

四、活动地点

xx家具城

五、市场分析

综合xx市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况：

（1）各县区，家具市场不完善，价格偏高。

（2）各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。

（3）各县、乡镇以及农村的客户群到市区采购不方便。

（4）市区各家具卖场价格不完善，存在价格差异。

（5）再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。

由此可见，各县、乡镇以及农村市场具有极高的开发价值。

六、客户分析

消费者主要有如下特点：

（1）消费者对产品价格持怀疑态度，对产品质量不放心。

（2）县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱，在宣传的时候容易取得效果。

（3）县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。

（4）县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。

七、创意方案

针对前面我们所分析商家和消费者的特点和问题，我们从两者的角度出发，从双赢的角度出发，特提出如下敢为人先的创意方案：

（1）家具送下乡，让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。

（2）实行部分商品明码标价式经营，让消费者不再为价格烦恼。

（3）抽取现金大奖，刺激消费者消费。

八、运作方式

1、五一家具下乡真情回馈活动

（1）进店有礼活动

凡在活动期间光顾兴伟家具城的顾客都有由兴伟提供的精美礼品一份，数量有限，赠完为止。（凭农村身份证件领取）

（2）家具下乡补贴

买家具享受家具下乡补贴：所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件最高可享受家具下乡补贴10%，以最终成交价为基础。（补贴10%的含义：活动期间所以家具上浮7个百分点，真正让利3个百分点，共计让利10个百分点）

（3）你购物，我买单

凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客，都可凭当日购物订货单，报取来回车费。（按购买家具的金额来报取车费）

2、商品明码标价、平价销售

五一活动期间，特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民，分别是儿童及休闲专厅。

3、抽奖活动

抽奖可设为每3000元以上抽一次；8000元两次；13000三次，以此类推。活动设有：

一等奖一名：现金奖5188元。

二等奖两名：送价值3188元的休闲沙发一套（按20xx元每套成本计算）。

三等奖五名：送价值588精美衣帽架一个（按100元每套成本计算）。

幸运奖一百名：送公司提供的精美礼品一份。

九、活动宣传

1、单页的发放。

2、黔中早报的宣传。

3、车身广告。