企业形象课程大纲

企业形象课程大纲（精选12篇）

1.企业形象课程大纲 篇一

2011－2012学年第一学期《企业文化》课程论文设计大纲

《企业文化》课程是面对经管专业的学生开设的专业选修课，教学的目的在于让学生理解企业文化现象、本质及其对管理的意义，全面掌握企业文化的基本概念、范畴和理论体系，了解企业文化的演变与发挥作用的机理，借此具有应用企业文化知识分析解决实际管理问题的能力。进一步的目标是引导学生了解国内外本领域研究的经典理论，跟踪与思考企业文化的最新研究动向。为了达到理论联系实际的教学目的，培养学生分析问题和解决问题的能力，该课程采用论文的形式进行考核，要求学生运用课程所学的理论对国内外知名企业的企业文化进行介绍和分析，并形成最终的分析报告论文。

企业文化分析报告共分三大部分：企业文化介绍、企业文化优劣分析及企业文化改进建议。其中企业文化介绍要详细说明分析报告关注的企业以及企业文化的主要构成内容；企业文化优劣分析要对企业文化的好坏优劣进行详细说明；企业文化改进建议是针对前面的企业文化优劣分析提出的自主思考，即如何根据所学所思对现状进行必要的改进。

企业文化分析报告的具体格式可参照学年论文，用中文书写，字数在3000字以上。交论文时间：第十六周。

2.企业形象课程大纲 篇二

一、课程大纲包含的要素

成果导向课程大纲包含两部分:第一部份含括A课程概述、B教学目标 (标注能力指标) 、C核心能力、D课程权重%、E教材大纲等五项, 成果导向课程大纲的这几个主要的要素是相互佐证、相互匹配的, 他们之间是相辅相成的, 缺一不可。

第二部份包括F教学方式、G学习评价、H进度表、I指定用书、J参考书籍、K先备能力、L教学资源、M注意事项等八项, 由授课教师根据专业需求进行专业拟定。

大学课程发展必须落实到课程教学, 而课程大纲是课程教学的导引, 有良好课程大纲才能有优质课程教学, 有优质课程教学才能有卓越大学课程。

二、成果导向课程———《实用电路分析》课程大纲案例展示

黑龙江职业学院电气工程类各专业学生的统整课程———《实用电路分析》课程于2015年已经进行成果导向课程的开发与实施, 下面以应用电子技术专业为例, 按照成果导向教育理念, 探讨成果导向课程———实用电路分析课程大纲的开发及各要素分别描述如下。

(一) 课程名称

《实用电路分析》

(二) 课程描述

本课程旨在引领学生善用电路基本理论, 选择电路分析方法, 解决电路问题, 形成分析电路的理性思维, 养成自主学习习惯 (目的) 。通过连接实际电路, 借助常用电工仪表测量电路基本参数, 能检查分析并排除简单故障 (历程) , 以实现对电路的准确分析与计算, 形成严谨求实的科学态度, 树立安全用电意识 (预期成果) 。

(三) 教学目标 (标注能力指标)

1.能善用电路基本理论, 分析电路方面的问题。 (DDd1)

2.正确选择电路分析方法, 准确分析计算电路。 (EDd1)

3.形成分析电路的理性思维, 养成自主学习习惯。 (BDd1)

4.准确连接实际电路, 借助常用电工仪表测量电路基本参数。 (EDd2)

5.能对实际电路检查分析并排除简单故障, 解决电路问题。 (EDd2)

6.形成严谨求实的科学态度, 养成“安全用电”的良好习惯。 (FDd1)

(四) 核心能力

沟通整合 (0%) 、学习创新 (15%) 、责任关怀 (0%) 、问题解决 (15%) 、专业技能 (55%) 、职业素养 (15%) 。

(五) 教材内容大纲:

1.识别常用电路元件。 (M1-DDd1)

2.明确电路的基本概念。 (M1-DDd1)

3.电路基本定律的应用。 (M1-DDd1)

4.电路基本分析方法的选择及实例。 (M2-EDd1;M3-BDd1)

5.实际电路的连接与测量, 分析并解决电路故障。 (M4-EDd2;M5-EDd2)

6.电路分析方法的正确选择、实施、运用及评价。 (M2-EDd1;M3-BDd1)

总之, 黑龙江职业学院经过2015—2016学年第一学期成果导向课程———《实用电路分析》课程的教学改革实践与探索, 合理、按专业需求进行开发成果导向课程大纲, 课程教学进程采用反推设计的原则, 真正可以使学生和教师明确学习成果, 教学过程可以拓展学生的学习机会, 教学活动以学生为主体增加学生的参与度, 教学评量采用多元化的评量方式, 成果导向课程教学能够兼顾学生多方面能力发展, 体现出学生的能力本位, 教师在教学过程中可引导学生实现教学目标, 达到预期学习成果, 养成核心能力。黑龙江职业学院真正地实施“教学质量提升工程”, 提高教师能力水平, 促进人才培养质量不断提升, 提升高等职业教育教学质量。

摘要：黑龙江职业学院依据成果导向教育理念进行课程改革, 按照以培养学生的核心能力作为高职院校教育教学的重要目标, 提出以学生能达成的核心能力为目的, 按专业需求合理地开发成果导向课程大纲, 以学生为中心开展教学活动, 达到预期学习成果, 提升人才培养质量。笔者以实用电路分析课程为例, 探讨按照成果导向教育理念进行高职学院成果导向课程大纲的开发思路, 以期为其他相关课程改革提供借鉴和参考。

关键词：成果导向教育,课程大纲,核心能力

参考文献

3.新加坡小学科学课程大纲分析 篇三

一、 “为明天做准备”的课程目标

为实现“为明天做准备”的教育目标，《大纲》将课程目标表述为：①给小学生提供培养兴趣和激发对环境好奇心的经验；②给学生提供基本的科学词汇和概念来帮助他们理解自己和周围的世界；③给学生提供发展技能、思维习惯和科学探究的态度；④准备个人决策需要使用的科学知识和方法；⑤帮助学生领会科学是怎样影响人类和环境的。可以看出，小学阶段学生的科学学习目标是从培养对自然、生活的兴趣和学习态度，科学知识和方法，理解力、科学探究能力，认识科学、社会、环境间的关系四个方面论述的。所有的目标均立足学生现在，指向未来发展：掌握基本的科学知识、方法和理解力是继续发展的基础；激发好奇、保持兴趣是未来学习和生活的动力；领会科学、技术、社会和环境的关系是参与社会问题决策的关键；掌握科学探究的能力是继续深入学习科学的保障。

二、 突出跨学科概念的课程内容

以核心概念为中心的课程有利于克服“广而不深”的弊端，有利于课程的深入和学生思维的纵深发展，有利于学生对概念的理解和知识的整合，有利于学生构建有效的知识架构以及科学思维的发展，有助于学生知识的迁移、实际问题的解决及科学地参与社会生活和决策。[2]从表1可以看出，《大纲》精选多样性、循环、系统、能量和相互作用五个一级跨学科概念，并围绕这五个核心概念分别从低年级和高年级给出了若干个支撑5个一级概念的二级概念。同时，为了给师生留有个性化教学的余地，课程设计了部分空白时间，给提高学生探究能力、发展学生科学精神、养成良好的道德品质和习惯留足时间。此外，大纲还给学有余力的学生提供了细胞系统、弹力、能量守恒等选学课程内容。

表1新加坡小学科学课程大纲（2014年版）框架

注：划线的概念不要求处于基础科学学习阶段的学生掌握。

资料来源：Ministry of Education. science syllabus primary 2014：12.

精选课程内容和组织课程内容是课程设计的两个重要部分，课程内容的组织如表2所示，以学习结果的形式呈现课程内容，便于教师把握教学目标，以知识为载体，将知识的理解与运用，技能和过程的培养，道德、态度的养成统一在整个学习过程中。

表2 关于“循环”主题的课程内容标准（节选段）

资料来源：Ministry of Education. science syllabus

primary 2014：23-24.

三、 作为探究的科学课程的特点

1.为未来学习和生活做准备

全球化、人口变化以及技术进步已经成为未来社会的关键驱动力。为了让学生迎接挑战并把握机会，在快速变化的世界中卓越发展，新加坡教育部颁布了“面向21世纪的竞争力”（21st Century Competencies）文件。围绕“面向21世纪的竞争力”，文件提出了为未来学习和生活做准备的教育目标，将核心价值观体系作为贯穿整个基础教育阶段所有课程标准渗透培养的总指导思想，旨在帮助学生发现和发展自身才能。从图1可以看出，新加坡在其教育目标中指出要培养学生的核心价值观，以核心价值观支撑知识和技能的学习，并将核心价值观又分为自我意识、自我管理、社会意识、关系管理和对决定负责五个方面，这五个方面又向外表现为具有公民素养、全球意识和跨文化技能，信息技能和交流技能，批判性思维和创造性思维。这些素质最终能促进学生表现出教育期望的结果，即成为自信的人、自我指导的学习者、积极的贡献者、关心社会的公民，其实对应着学会求知、学会做事、学会共处、学会做人[3]。从课程角度看，确立为未来做准备主要体现在以下三个方面：培养学生的兴趣和学习科学的技能；精选课程内容培养学生迁移力和解释力；注意科学与社会、生活及环境的关系，将学生对科学的注意引向关注生活中的科学、社会中的科学、科学发展与环境的关系方面，为学生进一步深入学习科学积累经验。

图1 21世纪的竞争力和学生学习结果[4]

2.突出小学阶段学生的特点

《大纲》充分考虑小学生的认知发展特点，以培养学习兴趣和好奇心为先导，思维和理解发展循序渐进。如表1所示，小学中、低阶段以基础为主，以科学现象的定性分析为主，概念陈述以描述性、功能性为主，高年级段开始涉及水、生命活动循环、遗传与进化、物质相互作用、物质的相互作用与能量转化等跨学科概念间的联系和转化，从而形成不同层次的概念建构体系。此外，科学探究能力的发展也呈现出从封闭到逐步开放的层次水平，见表3。为了便于将科学探究实施落到实处，新加坡将科学探究划分为问题、证据、解释、联系、交流五个要素，每个要素按学生自主的程度、教师或材料指导的程度两个维度的程度划分为四个水平。可以看出，当教师或材料的指导程度越低，学生的自主程度就越高。事实上，《大纲》也指出，在实际教学过程中要逐步增加学生的自主程度。

表3 科学探究的要素及其对应水平

资料来源：Ministry of Education. science syllabus primary 2014：14.

3.强调课程的整合

新加坡小学科学课程实现了高度的整合，体现在以下三个层次：将物质科学和生命科学两个领域的课程内容整合为五个跨学科概念，具体见表1；以知识概念为载体实现知识、能力、情感态度与价值观三个维度目标的整合，具体见表2；将科学与社会、生活、环境的关系整合为科学（Science）、技术（Technology）、社会（Society）与环境（Environment）（简称STSE）的关系。如图2中课程设计指导思想所示，课程以作为探究的科学为核心，从知识理解与应用、技术和过程、道德和态度三个维度实现教育目标，并将科学与生活、社会和环境联系起来，突出科学学习的情景性和应用本质，也因此实现课程的整合。

图2 课程设计指导思想[4]

4.重视情感教育

首先，《大纲》以科学知识的学习为载体渗透情感、态度和价值观方面的教育，课程内容灵活，时间灵活，给情感熏陶和教育留有空间。其次，《大纲》精选了小学阶段应重点培养的科学精神，并将情感培养与科学课程学习相结合，在学习过程中渗透科学精神。值得一提的是，新加坡教育部还通过开展专门的社会情感学习（Social and Emotional Learning，简称SEL）项目，促进学生在自我意识、社会意识、自我管理、人际关系管理、自我决策感五个方面的发展；[6]这一项目从幼儿园学习开始贯穿整个基础教育学习阶段，旨在发挥情绪、情感在促进学习和人格完善方面的重要作用。

四、 启示与建议

1.课程的设计要充分考虑学生未来的发展

我国《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出，深入研究、确定不同教育阶段学生必须掌握的核心内容，形成教学内容更新机制。[7]学生必须掌握的核心内容必须基于学生未来进一步学习的基础性，也必须考虑学生进入社会知识的迁移和应用，还必须考虑适应现代化发展的课程因素。面向21世纪的课程需要充分考虑课程的学习对学生未来学习和生活的影响，精选课程内容，提高学生的学习能力；加强课程与生活的联系，将科学知识运用到生活中去；渗透职业，引导学生认识科学学习与未来个人职业发展的关系。

2.从多角度整合科学课程

科学课程是一门综合性的课程，其综合方式和综合程度一直是综合课程设计探索的重点。借鉴新加坡科学课程改革，我们可以从课程目标方面，以科学知识为载体，三维目标统一成整体；在科学、技术、社会与环境、科学与生活方面实现整合；跨学科概念，实现物质科学、生命科学、地球和宇宙科学三个领域内容知识的整合，科学与数学、艺术等学科的整合，从而设计出整合度更高的科学课程。

3.重视学生的科学课外活动和个性化指导

通过课外活动可以将课堂学习的知识运用于生活，加深对学习的理解，还可以通过实践活动不断地发现新的知识和掌握新的技能。此外，鼓励学生参与科学课外活动还是连接科学与社会、生活和环境的一个重要途径。在课外活动中，学生很容易将所学科学知识运用到生活中，也容易在生活中思考相关科学知识。新加坡以科学学习为媒介，通过课余活动（Co-Curricular Activities，缩写为CCA）、社区参与计划（Community Involvement Programme，缩写为CIP）等项目[7]让学生将科学学习与生活联系，并在活动中实施个性化辅导。相比较而言，我国科学学习主要局限在课内，课外学习较少或缺乏专业辅导，因此，我国科学学习还需加强课内外学习的联系及学生学习的个性化诊断。

参考文献

[1] OECD.Singapore：Rapid Improvement Followed by Strong Performance.2010：159[EB/OL]. http：//www.oecd.org/countries/singapore/46581101.pdf，2014-03

-14/2014-09-05.

[2] 李佳涛，王静，崔鸿.以“学习进阶”方式统整的美国科学教育课程——基于《K-12科学教育框架》的分析.外国教育研究，2013（5）.

[3] 联合国教科文组织总部.教育：财富蕴藏其中.北京：教育科学出版社，1996.

[4] Ministry of Education.science syllabus primary 2014：1，3.[EB/OL].http：//www.moe.gov.sg/education/syllabuses/

sciences/files/science-primary-2014.pdf.2014-03-14/

2014-09-05.

[5] Social and Emotional Learning[EB/OL].http：//www.moe.gov.sg/education/programmes/social-

emotional-learning/.2014-05-12/2014-09-05.

[6] 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）.北京：人民出版社，2010.

[7] Ministry of Education Singapore. Primary School Education： Preparing Your Child for Tomorrow. 2014：4[EB/OL].http：//www.moe.gov.sg/education/primary/

files/primary-school-education-booklet.pdf，2014-06

-02/2014-09-05.

4.企业形象课程大纲 篇四

一、课程教学目标

通过本课程的教学，一是使学生正确理解汽车维修企业管理、企业财务管理等方面的知识，掌握其普遍规律、基本原理和一般方法，树立科学的管理理念，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般汽车维修企业管理问题的能力，培养学生的综合管理素质。二是使学生具有良好的职业道德，具有好学上进、乐观自信的人生态度。

二、课程设置说明

《汽车维修企业管理》为汽车维修专业学生开僻了另一片天地，由于现代汽车维修企业具有服务性工业企业的特征，企业规模越大、人员越多，就越需要企业管理，毕竟是三分技术七分管理。为此，在有关汽车维修专业开设了《汽车维修企业管理》这门课，目的是为了在培养更多“懂管理的技术维修人员”的同时也培养更多“懂维修技术的管理人员。这门课程在教学中属于专业基础课，为更好地学习专业课打下基础。

三、课程性质：

本课程是一门专业基础课，适用于高职高专学校汽车维修专业的学生了解、掌握维修企业管理知识。

四、教学内容、基本要求和学时分配（64学时）

（一）教学内容

模块一 汽车维修业务概述 课题一 汽车维修行业现状及发展

一、汽车维修行业现状

二、汽车维修企业分类

三、汽车维修行业发展趋势 课题二 汽车维修企业

一、开业条件的制定

二、汽车维修企业开业条件

三、汽车维修企业开业办事程序

四、汽车维修企业管理机构 业务实训 汽车维修企业认识 模块二 汽车维修运作管理及软件 课题一 汽车维修生产运作管理

一、汽车维修业务内容与流程

二、预约服务

三、维修接待服务

四、调度与维修作业

五、维修质量控制

六、交车服务

七、跟踪回访服务 课题二 汽车维修管理软件

一、运华天地汽车4S服务站管理软件的特点

二、运华天地汽车4S服务站管理软件的基本组成

三、运华天地汽车4S服务站管理软件的基本功能 业务实训 汽车维修运作流程模拟 模块三 汽车维修技术管理 课题一 汽车维护技术管理

一、汽车维护制度

二、汽车维护工艺 课题二 汽车修理技术管理

一、汽车修理制度

二、汽车修理工艺 课题三 汽车维修质量管理

一、汽车维修技术检验

二、汽车维修技术指标

三、汽车维修质量控制 业务实训 汽车维修工艺实训 模块四 汽车维修零配件及管理 课题一 汽车零配件

一、汽车零配件分类

二、汽车零配件编号 课题二 汽车维修零配件管理

一、汽车维修零配件管理的内容

二、汽车维修零配件管理流程 业务实训 汽车零配件管理流程操作 模块五 汽车维修设备及管理 课题一 汽车维修设备

一、汽车维修设备的分类

二、汽车维修设备规格型号 课题二 汽车维修设备管理

一、汽车维修设备管理的意义和内容

二、汽车维修设备的使用 业务实训 汽车维修设备操作 模块六 汽车维修业务相关管理 课题一 汽车维修人力资源管理

一、汽车维修人力资源管理概述

二、汽车维修人力资源管理业务 课题

二、汽车维修财务管理

一、汽车维修财务管理基础

二、汽车维修财务管理业务

课题

三、质量管理体系认证和5S管理概述

一、ISO9000质量管理体系认证

二、5S管理

业务实训 汽车维修企业招聘模拟

（二）基本要求

使学生正确理解汽车维修业务管理、财务管理、人力资源管理、企业文化建设等方面的知识，让学生在懂得汽车维修技术的同时，也懂得汽车维修企业业务管理，以掌握企业业务管理的基本思想和基本技巧，为以后从事汽车维修行业奠定坚实的基础；并为改善汽车维修企业生产经营管理，提高汽车维修企业的产品质量与服务质量做出贡献。

五、教学手段与使用要求

1、本课程理论性很强，采用理论联系实际的授课方法，并时刻让学生掌握当前汽车维修企业业务前沿的一些管理知识。

2、多采用案例教学，让学生从案例中得到启发，学到知识，掌握本课程的内容。

3、采用多媒体教学。

六、教材与教学参考书

教材：《汽车维修业务管理》 哈尔滨工程大学出版社 赵伟章主编 教学参考书：

《汽车维修企业管理》 机械工业出版社 王一裴主编 《汽车维修业务管理》 人民交通出版社 鲍贤俊 主编

七、课程实施说明

5.企业形象课程大纲 篇五

【课程时长】：1-2天

【培训讲师】：陈馨贤

【培训对象】：企业总经理、企业中高层管理人员、行政人员、贸易人员、对礼仪比较感兴趣的职场人

【培训收益】

1、掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功;

2、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人;

3、提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。

【培训大纲】 ：礼仪素养培训-商务礼仪与职业形象塑造培训课程大纲主要内容概括

第一章:商务礼仪培训

模块一：商务礼仪概述

礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;

正确认识孔夫子;(电影《孔子》片断欣赏及讨论）

商务礼仪的作用、基本原则与要求;

分组讨论：如何打造完美的第一印象？

总结：

品行：真诚善良、自律自强;

谈吐：温文尔雅、自尊自爱;

才艺：长袖善舞、精彩纷呈;

信仰：做对事、必先做好人;

追求：赢得、每一次的赞赏;

模块二：交际礼仪

1、商务会面礼仪：迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口;

2、介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪

接待与拜访礼仪：

3、不守时的人不可信——守时就是信誉;

乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、飞机、火车等;

商务通讯礼仪：电话礼仪、手机礼仪;

座次礼仪：尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、宴会等;餐饮的礼仪：

吃中餐的礼仪

吃西餐的礼仪

如何体面地饮酒

模块三：沟通礼仪与技巧：巧读人心，左右逢源

沟通的内涵;

沟通理念与心理调整;

了解沟通的目标;

沟通的障碍(游戏：听者画画）:

识别自己的沟通风格与差别;

测试：“我是谁？”(PDP动物测试）

人际沟通的基本技巧;

通过“聆听”了解对方;

通过“提问”澄清问题;

通过“表达”让对方理解;

通过“信任”建立关系;

“同理心”技巧;

表现出同理，而不是同情;

缺乏同理的倾听模式;

人际沟通中的“敬人三A”原则

接受对方

重视对方

称赞对方

特别提示：人类本性中最重要的就是希望被重视，被欣赏;在工作中，努力发现别人的长处并且告诉他，你会有意外的收获。

模块四：职场礼仪

职场礼仪要点：办公室人际关系/整洁的办公环境/适度的音量/遵守工作纪律/尊重他人的空间/文明礼貌的用语/影响职场

人际关系的“小节”;

尊重领导是天职;

尊重客户是美德;

常用礼貌用语;

特别提示：《诗经》上说：言语之美，穆穆皇皇。说话的谦恭、和气、文雅，前提是心灵的美好！

第二章：礼仪素养培训-商务礼仪与职业形象塑造培训之职业形象塑造篇

模块一：定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展

职业形象的构成要素;

职业形象对事业发展的影响;

你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的;

看起来就象个成功者——定位你的职业形象;

模块二：职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧

首应效应——这是一个两分钟的世界;

仪容仪表的基础;

修面：男士魅力的亮点！

化妆：女士职业形象的标志！

职业人士的发型要求;

现场练习、分析与诊断：如何“提升”你的仪容？

模块三：职业形象中的仪表――视觉美学在形象塑造中的运用

职业着装的基本原则;

常见着装误区点评;

男士服饰的选择与搭配;

模块四：职业形象中的仪态――体现你的职业素养

职业人的仪态要求;

职业人的仪态礼仪——现场训练与指导;

站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌;

递物、接物、手势的运用要领示范与训练;

常用的几种手势礼仪 / 微笑 / 眼神 / 别让小动作坏事;

眼神的运用与规范;

微笑的魅力与训练;

如何通过肢体语言读懂人心;

演练：商务礼仪大使评选、微笑天使评选

职业人的仪态禁忌

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6.企业形象课程大纲 篇六

【课程背景】

在商战中，优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍，没有同质化的产品，只有同质化的销售人员。如何使我们的营销团队拥有旺盛的战斗力，是银行一直想解决的问题。

从管理学“规划、组织、人员、指导和控制”的管理模式，延伸至营销团队的管理营销管理的五大系统，绩效系统、日常管理系统、训练系统、销售支持系统、辅导激励系统。目的是帮助银行销售主管建立起系统的、精细的、标准的的营销团队动作体系，从而确保营销团队快速、健康地发展。

对银行来说，支行营销团队的成长，是银行转型的基础！

对银行来说，支行销售团队主管的发展，是复制优秀团队、复制商业模式的开始！

【课程目标】

→ 网点转型的营销变革认识

→ 建立营销竞争力，完善营销系统运作体系

→ 把握营销系统化、精细化管理技能

→ 掌握营销团队绩效考核和评估的方法

→ 通过系统化运作、精细化管理，建立营销团队快速、持续发展模型

【课程对象】

银行支行长、网点主任、理财主管

【课程时间】 2天

【课程大纲】

单元一 银行网点转型的机遇与挑战

一、银行业变革

1、银行业零售业务的发展趋势

2、金融超市是未来零售银行的发展方向 3、2014年中国银行业经营数据探析

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二、转型的趋势

1、理财产品和服务创新

2、产品和服务多样化 案例：国外银行网点转型

单元二 系统化运作、精细化管理提升效能

一、精细化的核心价值

二、工作效能提升的秘密

三、认清你的核心能力

四、精细化管理的的概念

系统、流程、标准、制度、执行

案例：外资银行的现场管理

五、精细化工作方法模型

单元三 精细化管理之一：绩效管理

一、绩效管理系统――明确目标，确保达成

1、目标管理的好处

2、目标管理的特征

二、好目标的特征

1、特征之一――与高层一致

2、特征之二――SMART原则

3、特征之三――具有挑战性

三、绩效目标规划程序

1、管理就是不断地解决问题

2、目标管理的步骤

① 第一步：策略定位 ② 第二步：差距分析 ③ 第三步：改进重点 ④ 第四步：目标规划 ⑤ 第五步：关键措施 ⑥ 第六步：资源配置 ⑦ 第七步：行动计划

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3、设定与分解目标

① 目标分解时机 ② 目标分解要领

③ 如何与上级进行目标对话 ④ 如何为下属制订目标

案例：某金融机构目标设定与分解

四、目标过程管理

1、目标管理卡的设计与应用

2、如何达成目标：执行、监控、分析、改进

3、目标达成中的绩效评估与面谈－细化绩效考核

① 如何进行目标面谈：构造网点和员工的绩效地图

② 增强员工产生实现目标的动力和智慧

五、目标绩效会议

使用工具：月度计划表

案例分析及研讨

单元四 精细化管理之二：日常管理

一、日常管理系统――建立标准，推进目标

1、日常管理系统的作用

① 行为标准

② 结果预期

2、银行日常管理案例

二、日常管理系统的架构图

三、营销文化的建立与维护

1、什么是营销文化？

2、营销文化的核心层次

3、营销文化的表现形式

四、银行的会议经营

1、会议经营的目标

2、会议经营的内容

3、晨会经营及运作 ① 晨会内容的计划

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② 晨会的实施 ③ 晨会的评估

4、周单元经营会议

5、月度经营分析会

五、日常营销活动管理

1、业务追踪报表管理

2、活动量工具管理

－营销是过程的管理，而不是结果的管理

工具：销售活动量工具

早、夕会行事历表、总结表

案例分析及研讨

单元五 精细化管理之三：辅导训练

一、辅导训练系统――强化营销技能，提升绩效

1、辅导训练的作用

2、辅导训练的运作流程

3、辅导训练的成果预期

二、辅导训练的架构

三、辅导训练的内容

1、产品训练与辅导

产品知识与销售技能训练

训练时间的安排与分配

产品训练计划表

2、专题培训的运作

银行网点的每月训练，不断提升销售人员理念及技能

3、一对一辅导

一对一辅导的模式、方法、作用

工具：一对一辅导工具 案例分析及研讨

单元六 精细化管理之四：营销支持

一、销售支持系统――为销售加速

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1、销售支持的作用

2、销售支持的效果预期

二、销售支持的系统架构

三、销售支持系统的内容

1、客户市场的持续开拓

如何建立更广泛的目标客户群，让销售持续增长

2、行销工具管理

产品手册、培训手册、销售手册、销售话术精炼

3、激励活动的运作

制定激励方案、宣导激励、实施追踪、达成目标

工具：个人客户管理工具――客户资料的建立与评估 案例分析及研讨

7.企业形象课程大纲 篇七

墨守成规、照本宣科是不能适应时代要求的。因而在教学中如何把二者相融是对一线教师的挑战。校本课程是基础教育课程改革的组成部分, 是在党的教育方针、国家课程标准的背景下, 根据学校的具体办学目标, 结合学生兴趣, 充分利用学校及地方资源, 一线教师具体制订的教学内容。如何做到二者的相融, 笔者根据多年的教学经验略有所感。

一、教师要站在课程的高度上审视大纲教材

长期以来, 由于课程设计上的封闭性, 教师和学生在课程与教学中应有的主体地位被消解了, 他们的生活、经验、问题、困惑、理解、智慧、意愿、情感、态度、价值观等等统统被排斥在教学过程之外, 原本十分丰富的教学过程缩减成为单一的传授书本知识和解题技能的过程。一种狭义的“双基”成为教和学的客观对象与目标, 教师、学生在课程和教学中的积极性、主动性和创造性被束缚了。在地理教学中, 地理教师在课堂上经常是让学生“划重点、背重点”, 然后“考重点”, 在一次次的考试中强化“双基”。例如“地球的运动”这一难点内容, 教师不厌其烦地让学生做题;对于“昼夜半球的分布图”, 教师则绞尽脑汁地画着各式各样的图, 让学生去分析。试问一下我们的地理教师, 课程目标对这部分内容是个什么要求?反复地训练这部分内容对学生今后的生活有什么帮助?我们的学生是不是每次都考100分才是好学生?实施高中地理校本课程的开发, 地理教师就应该自然地站在课程的立场上去看待问题。通过学习课程论, 就会不断提高自己的课程意识。教师站在课程的高度上去审视教学, 就会考虑要制订怎样的课程目标、教学目标?这样的课程目标、教学目标对于学生的发展有什么积极的作用?用什么教学手段去实现课程目标、教学目标, 这样的手段是否合理?对于教学活动, 教师就要考虑学生应学习什么样的知识、学到什么程度合适等问题。例如, 对于“地球运动”这一难点内容, 站在课程的立场上去审视这个问题, 我们就会考虑, 它与学生的生活、学生的今后发展有什么作用?掌握这个知识应掌握到什么程度?先前的题海战术是否合理?通过高中地理校本课程的开发, 地理教师可以“居高临下”地剖析和解决教育教学中的实际问题, 成为“临床专家型”教师, 可以积极地参加教育教学改革的研究, 并撰写教育教学研究报告和论文, 成为反思型实践者或实践反思者。如这部分知识我是先让学生查阅资料找出榆次所在经度———113o E, 大纲要求学生必须掌握北京的经纬度位置的, 同时我还要求他们通过讨论搞清楚北京时间的含义。这样我的问题就可以出示给学生了, 在中午12点放学时, 抬头看看太阳, 低头看看自己的影子, 太阳是否悬挂中天, 影子是否垂直最短, 学生会很好奇地完成这个简单的任务, 但同时也会有疑问出现, 这样地方时和区时的问题就会迎刃而解, 而不用苦口婆心, 更不用搞题海战术。

二、在具体教学中注重与乡土地理教材的结合

长期以来, 我国基础教育课程一直重视现成的结论, 重视已有知识的接受, 忽视科学精神和态度的培养。就此而言, 虽然始终提倡重视科学, 但从思想基础上与一百多年前开始接触自然科学时仍然表现出相似性。国家地理课程许多科学的结论、规律直接表述出来, 教师在教学中让学生不经过自己的验证就被迫地接受下来, 并在一次次的考试中巩固、强化。如此, 学生虽然掌握了一些科学知识和现成的结论, 但却束缚了科学精神的成长。高中地理校本课程在实施过程中通过实地考察、数据测量、标本制作等手段, 培养学生的动手能力, 要求学生在“做中学”, 在动手操作的过程中培养学生实事求是、求真求实等科学精神。天文观测、气象测量、地形地貌、地质构造、自然带的分布规律等内容需要学生的参与, 学生要亲自动手去做、去观察、去记录、去分析、做结论。在这个过程中, 没有现成的答案和结论, 对于数据都需要学生通过自己动手、互助合作才能得到, 结论需要学生综合各类数据, 或独立思考, 或小组合作, 或请教前辈, 仔细分析研究, 才能作出结论, 并与大纲教材理论相结合, 分析其价值和实用性。

榆次是历史底蕴较深厚的古城, 它的历史要从战国时说起。尤其近代明清时期, 晋商文化享誉全球, 因此榆次打造明清晋商文化的旅游产业有很丰富的旅游资源, 所以, 在学习选修课程《旅游地理》时, 带学生去榆次老城寻找古人的足迹, 如, 素有世界百座古建筑之美誉的榆次悬鉴楼, 传说为鲁班一夜之间用榆次所有骡、马、牛建起的南阁, 后来在工程建设过程中才得以让世人一睹其壮观的瓮城, 常家庄园品赏北方私家园林的建筑风格, 后沟古村2000年前的祖先如何因势造村落, 与自然和谐共处。通过对这些旅游景点的访问, 让学生自己评价榆次发展旅游的条件, 存在哪些不足之处并有待提高。

8.企业形象课程大纲 篇八

关键词：澳大利亚；基础教育；课程大纲

澳大利亚全国基础教育国家统一课程大纲的发布是其教育史上重大的课程体制改革举措。发布之时恰逢笔者在澳大利亚访学，这一事件引起了笔者的关注。

一、澳大利亚国家统一课程大纲的发布背景

为将澳大利亚教育提升至世界级水平，澳大利亚政府积极致力于教育改革。2010年3月1日，时任澳联邦政府副总理兼教育部长的吉拉德发布了澳大利亚百年来首部全国统一的基础教育国家课程大纲（以下简称“国家课程大纲”）。该大纲将成为规范其中小学数学、历史、科学、英语等科目的法定文件。各州及领地从2011年起便逐步遵循该大纲所规定的教学计划组织教学，至2013年，全澳学生都将在此统一课程框架下学习。这将对所涉学科教育的发展产生非常重大的影响，关系到澳大利亚基础教育今后的发展方向。澳大利亚“国家课程大纲”的发布是时任总理陆克文“教育革命”的一项核心策略；是自20世纪70年代以来的国家重大改革之一；是澳大利亚历史上的一个重大事件。[1]

（一）旧有的教育管理体制受到挑战

由于历史原因，澳大利亚法律规定，教育管理是各州和领地的权力和义务，因此形成了各州和领地间各具特色的教育体系[2]。然而，自20世纪80年代以来，对这种地方拥有法定权责的管理体制的批判也愈加严厉[3]。90年代开始，各州政府部门在管理上简政放权，强调学校的自我管理，校长被赋予运作课程自我管理机制的重任。此后，澳大利亚掀起了中小学课程改革运动，近二十多年来的教育改革浪潮正是从突破州集权的体制开始的。

（二）历届政府对大纲制定工作的重视

新近一轮的澳大利亚基础教育课程改革是围绕 “国家课程大纲”进行的。早在上个世纪70年代初，澳大利亚联邦政府就成立了如社会科学委员会、全国英语教学委员会等机构，用以协调联邦和各州及领地政府间的课程管理工作。1975年成立的“课程发展中心”更加表明了联邦政府在课程领域的掌控意图。1986年“国家课程大纲”进入计划操作阶段。1993年6月，随着“国家结果指标”和“课程概况”编写的完稿，该大纲基本成型。[4]

澳大利亚历届政府都十分重视“国家课程大纲”的制定工作。霍华德政府曾于2004年提出教育改革方案，但遭到了各州及领地政府的拒绝。2007年1月24日，赢得大选的陆克文用行动证明了对“国家课程大纲”的重视，他在上台后数周就任命著名教育学家、墨尔本大学的麦克高教授为“国家课程委员会”主席，领导制定工作。2008年4月，“国家课程委员会”成立，标志着此项工作的正式启动。2009年秋天，澳大利亚国会通过了一项法案，将联邦教育经费与“国家课程大纲”的实施及统考进行挂钩，为“国家课程大纲”的出台拉开了序幕。正如在墨尔本的一所教育支持机构的执行主席曼恩所说，“遇到了一个好机会”。[5]

二、国家统一课程大纲改革的必要性

（一）全球化背景下课程体系改革的推动

进入20世纪后，经济全球化对教育产生了广泛而深刻的影响。世界各国纷纷进行课改，而且改革的力度不断增大。在国际课程改革大趋势的推动下，澳大利亚政府努力实现在《澳大利亚年轻人教育目标墨尔本宣言》中的承诺：“澳大利亚课程将使所有年轻的澳大利亚人，不论其社会、经济背景或他们就读的学校怎样，都具备在全球化的世界里竞争的基本技能、知识和能力”，并认识到澳大利亚的教育需经历从观念、态度、内容、形式、技术、方法等方面的彻底变革来顺应客观的必然。另外，澳大利亚的教育产业是其经济的第三大支柱，海外学生每年为澳大利亚的国内生产总值提供至少150亿澳币的收入。因受到经济全球化浪潮的影响，教育产业在留学生生源、跨国教育质量等方面面临日益激烈的国际竞争。很明显，作为教育改革核心部分的课程改革自然应该率先实施，通过课程改革来进一步实现教育目标，增强教育的国际竞争力。

（二）整个社会生产生活变化的需要

长期以来，澳大利亚各州独立负责制定本州的中小学课程。因此，各州之间的课程设置与教学内容都不尽相同，各州及领地之间的教育水平参差不齐，学生的阅读、算术、科学等学科成绩差异很大；据报道，澳大利亚每年有8万多由于父母工作变动而需要跨州转学的学生[6]，各州之间的课程差异使转学生难以适应；另外，非英语母语的移民学生的增多等现实问题使各自为政的局面难以维持。整个社会生产生活的变化急需结束分而治之的局面。

（三）课程自身发展的需求

过去30年间，在知识领域的学习和教学方法的运用等方面的不同意见皆引起澳大利亚各州在国家层面上的激烈争论。首先，在课程内容方面，由于各州课程标准的多样化，很容易遗漏对一些必要知识的学习；相关学科之间的知识整合不够，造成了课程内容的严重超载；教学内容充满了晦涩的术语，有时就是教师也难解其意。其次，在教学方法方面，围绕如何教授英语与历史的讨论不断升级，最终爆发了所谓的“读写战”与“历史战”。“读写战”是指在2005年，由一项阅读调查引发的对应该使用何种阅读教学方法的争论，当时一方倾向于使用“看字读音”教学法，而另一方坚持认为当前的主流方法“整体语言”是正确的。“历史战”的争论则集中在对欧洲殖民的解释以及它对原住民的影响等方面[7]。最后，在考核方面，全国也没有设立统一的标准，不利于学质量的比较和提高，也不利于大学的录取工作。近年来，这一系列日渐激烈的争议和分歧，更加坚定了澳大利亚政府对基础教育课程的基本规范和质量要求进行统一化课改的决心。

（四）学生家长对课改的不满

2003年的《家长和社区对基础教育的态度》调查报告显示，在对“基础教育面临的主要问题”中，选择“国家课程标准的重要性”问题的比例为83.3%。这说明家长和社区对国家课程大纲重要性的认识要高于一些其他的认识。另外，调查结果也显示，在2001年至2007年间，对学校工作表示满意的家长比例下降，近6成的家长认为“课程的质量和内容需要提高”。显然，澳大利亚家长对课程大纲重要性的认识和对学校满意度的降低成为大纲改革的另一推动因素。

（五）优化组合庞大教育机构的必需

2008年4月澳大利亚“国家课程委员会”的成立意味着联邦政府从地方政府手中收回了教育大权。长期以来，澳大利亚教育机构重复设置，耗费了大量的人力、物力。据报道，澳大利亚的6个州和2个领地的教育机构，不论是课程制定及考核委员会、教学大纲委员会，还是研究咨询委员会等都各自为政，且机构庞大。比如，全澳共有34个分布在各州的独立的课程机构，他们组编的高中历史和英语教材就有18种不同的版本；新南威尔士州教育和培训部共有5万多名工作人员，比军队的人数还多，是澳大利亚最大的政府机构，每年的预算高达93亿澳元[8]。全新的“国家课程大纲”所带来的教育改革将有效地整合、优化各方面的教育资源，减少不必要的浪费。

三、澳大利亚国家统一课程大纲的制定

（一）制定机构及工作进度

2008年4月“国家课程委员会”成立后，由总负责人麦克高教授带领的12人智囊团，计划用3年时间完成“国家课程大纲”的制定工作。2009年5月“澳大利亚课程、评估与报告局”（ACARA）正式成立。该机构由13位领导并来自各州和地区政府、天主教会与独立学校机构以及联邦政府提名的专家构成，负责监督“国家课程大纲”的制定。该机构的成立首次将课程、评估与报告的管理提到国家层面[9]。“国家课程大纲”的制定分3个阶段进行：第一阶段，制定英语、数学、科学及历史课程大纲；第二阶段，制定语言、地理和艺术课程大纲；第三阶段，制定健康与体育、信息与通讯技术、设计与技术、经济学、贸易学、公民与公民责任课程大纲。[10]

（二）制定方式

大纲总设计师麦克高教授为每门学科的大纲制定工作聘请了一位主笔专家，每位主笔专家都配有一个顾问团，团里一定有持反对意见的成员。对于主笔专家完成的草案，顾问团会提出各种意见，再由主笔专家进行修改。然后，分别代表各个群体的13位委员会领导会对每一份草案进行审议，针对疏漏和晦涩的术语提出修改要求[11]。澳大利亚此次课改汲取了国外及国内各州和领地的先进经验，组成了最强的教育专家、学者阵容，并广泛征求意见，集各方智慧，以达到世界一流标准。

（三）内容框架

根据澳大利亚课程、评估与报告局公布的“课程设计”，大纲针对的对象为基础教育阶段，即从幼儿园学前班到高中12年级的学生，课程覆盖英语、数学、体育、经济等13个学科。各学科的大纲包含“理念概述”、“目标概述”、“结构概述”、“学科内容”和“成绩标准”等部分[12]。“学科内容”除规定了相应学科应掌握的知识、技术、技能和理论外，还为教师教学提供了大量相关的内容说明、实例列举、教学方法建议、教学情景描述等指导，并为各地发展地方特色预留了空间。“成绩标准” 用5个级别来描述学生在所学习的领域中取得的成就。

（四）组织方式

“国家课程大纲”是按科目设立的，是一个广泛的框架，并不像人们想象的那样具有很强的指令性，它汲取了包括中国在内的课改领先国家的课改精华[13]，并在英语、数学等13个学科课程大纲的制定过程中融入了“十大综合能力”和“三大跨学科主题”思想。澳大利亚课程、评估与报告局制定了这“十大能力”和“三大主题”所需知识、技术、技能和理论各方面的联合标准，用于对各学科课程大纲的评估和渗透[14] 。时任教育部长吉拉德评价说，“它不仅仅是一个课程‘指导’或各州及领地现行课程的补充，它是一个焕然一新的课程，它为高质量的教学提供了平台。”

四、澳大利亚国家统一课程大纲的特色

（一）凸显十大综合能力和三大跨学科主题

“国家课程大纲”明确要求各门学科的教学都要融入“十大综合能力”和“三大跨学科主题”。这十大综合能力是：听说读写、算术、信息与通讯技术、思考、符合道德规范的品行、创造性、自我管理、团队精神、跨文化理解和社交。三大跨学科主题是：原住民的历史和文化、亚洲及澳大利亚与亚洲的交往、可持续性发展。[15]

（二）回归基础知识

时任总理陆克文表示，澳大利亚课程改革的目标是“回到拼写、认读、加减的基础”。“国家课程大纲”使各科课程最基本的知识和教学法重返课堂，此举被陆克文称为“回归基础”[16]。比如，英语课程强调了学生的读写能力，注重语法与发音；历史课程不刻意回避澳大利亚历史的黑暗面，而是以一种平衡、中立的方式让学生了解其历史，包括国庆日、澳纽军团日、原住民及向“被偷走的一代”正式道歉的意义等；算术与科学的课程培养幼儿园学生从1数到20以及使用初级计算机的能力，教导高年级的学生学习代数、三角等基本课程。总之，改革后的学科内容更具吸引力，更能启发学生的自我思考，也更加简洁明了。

（三）重视多元文化

2007年，澳大利亚58%的商贸出口目的地都集中在东亚。前总理霍华德表示，“澳大利亚未来的主要经济利益将在亚洲，这是与我们息息相关的地区，不仅在地理上，在战略上与经济上皆如此。”这也是澳大利亚朝野两党达成共识的外交政策。时任总理陆克文于2008年提出参照“欧洲同盟”模式设立“亚太同盟”，他强调“工党决心与亚洲国家建立强固、密切与合作的关系”，还呼吁更多澳大利亚人学习亚洲语言和文化，并予以经济和政策上的支持。如拨款6240万澳元在3年内开展全国性的“学校亚洲语言教育计划”。与各州自行实施的课程不同，新背景下出台的大纲尤其强调了澳大利亚地理位置及学习亚洲历史和文化、与亚洲国家保持友好关系的重要性。同时，各个学科的课程都融入了澳大利亚原住民文化的内容。比如，在科学课程大纲的237个内容描述中，有10个涉及到原住人的视角，平均每学年一个；在有关历史的234个内容描述中，有39个涉及原住史、原住民和殖民者对欧洲人来澳的看法等内容；大纲中还包括了中医及针灸知识等多元文化内容。[17]

（四）注重对知识深度的学习

负责起草课程大纲的专家发现，澳大利亚现有的课程犹如蜻蜓点水，涉及面广，深度却不够，学生对知识没有深入的理解和掌握。正如麦克高教授所说：与日本初中数学教学录像的比较显示，日本学生有80%的课堂时间用于解决难题，而澳大利亚学生只有20%的课堂时间用于解决复杂问题。不仅如此，对于那些掌握较快的学生，澳大利亚的教师并没有让他们解决涉及当前主题的更复杂的问题，而是倾向于让他们进行下一个主题的预习。据此，新大纲窄化了各学科的学习内容，但提高了对知识难度的要求。

五、实施澳大利亚国家统一课程

大纲面临的挑战和困难

2010年3月1日公布的“国家课程大纲”属草拟的方案，广征民意至同年5月31日。最终方案从2011年1月开始，在约150所学校试验推行，而全国所有学校将从2013年起全面实施该课程大纲。澳大利亚目前共有约350万名学生、25万名教师、1万所学校，实施国家统一课程大纲任务艰巨，影响既深且广，关系到国家未来的前途与发展。

新大纲在实施中将面临许多挑战和困难。首先是观念转变问题。“国家课程大纲”是一次课程体制的重大调整，也是一次机构体制的重大调整。中央集权式的控制正在通过“国家课程大纲”、国家和州一级的统一考试、国家标准和能力指标以及教师评估和课程审查等一系列方式得到增强。这样各州教育部在考虑课程政策的大部分重要因素时就会变得更具指令性，在评价主要教育成果时也会更具审问性[18]。如此就彻底改变了沿用100多年的教学管理传统，将涉及各州各职能部门的整合调整、衔接配合。这就需要建立合理的沟通机制，使政府、学校、教师和学生对这一改革的实施达到基本认可和共识；还需要各州的教育部门、学校和个人在面临调整时，能从国家教育长远发展的整体利益出发，看待局部的得失，能从国家整体的战略高度着眼，看待此次教育体制改革。其次是资金问题。师资培训、教学资料和器材的相应调整都需要大量资金迅速到位。资金紧张将成为今后几年实施教育改革无法回避的问题。最后是师资方面的困扰。“国家课程大纲”其核心问题在于执行，即教学的实施，它与以教师为主体的整个教学系统息息相关。近年来，澳大利亚中小学无论在教师数量还是在教师能力等方面都面临挑战。全国统一课程的提案批评了教师能力的不足，并提出了以教学成果决定薪资的建议。师资培训、各领域专业人员的配合及合作是目前最需解决的问题。

人才培养是教育的核心，课程设置是人才培养的基础。为应对国际教育竞争，提高中小学教学质量，澳大利亚将结束百年来各州自行制定课程标准的状况，制定全国统一的课程大纲，汲取包括中国在内的各国课改经验，用3年时间打造世界一流的中小学课程。这一举措表明澳大利亚基础教育重视课程设置和学科建设，注重借鉴国际上科学合理的课程体系和学科建设经验。另外，澳大利亚在教育改革中勇于突破常规，实施深层次改革的一系列思路和做法也值得我国在教育改革的过程中学习和借鉴。

参考文献：

[1]Hawley，David Mark.Draft National Curriculum Unveiled By Samantha，ABCNews Australia[EB/OL].http：//www.abc.net.au/news/stories/2010/03/01/2832549.htm？site=brisbane，2012—01—01.

[2][4][18]谢少华.澳大利亚“国家课程”论战评述[J].当代教育论坛：宏观教育研究，2003（8）.

[3]王桂.教育改革的浪潮与趋势[M].当代外国教育.北京：人民教育出版社，1995.

[5]李茂编译.澳大利亚课改：要深度，不要广度[N].中国教师报，2009—06—05.

[6]姜超，任利娟.澳大利亚中小学实施全国统一课程的背景分析[J].世界教育信息，2009（8）.

[7]周慧，罗剑平.澳大利亚新南威尔士州的高考体系及其意义[J].世界教育信息，2007（5）.

[8][9][11]ACARA.Curriculum Development Process Version 4.0 May 2010[EB/OL].http：//www.acara.edu.au/verve/_resources/ACARA_Curriculum_Development_Process_Paper_v4_June_ 2010.pdf，2012—03—03.

[10]ACARA.The Shape of the Australian Curriculum May 2009[EB/OL].http：//www.acara.edu.au/verve/_resources/Shape_of_ the_Australian_Curriculum.pdf，2012—06—23.

[12][14]ACARA.Curriculum Design[EB/OL].http：//www.acara.edu.au/verve/_resources/Curriculum_Design_Paper_.pdf，2012—05—16.

[13]李茂编译.汲取包括中国在内的各国课改经验，用三年时间打造世界一流课程[N].中国教师报，2008—02—27.

[15]ACARA .What Makes the Australian Curriculum a World—class Curriculum？[EB/OL].http：//www.acara.edu.au/verve/_resources/What_makes_AC_a_world_class_curriculum.pdf，2012—06—01.

[16]Rudd ABC News. New National Curriculum to Fix Patchy Standards， Australia， 1 Mar 2010 [EB/OL].http：//www.abc.net.au/pm/content/2010/s2833407.htm，2012—02—01.

[17]Henderson，Deborah J.The Apology， the Aboriginal Dimension of Australian History and a National History Curriculum： Beginning a New Chapter[J]. Qhistory，2008（12）：pp.8—22.

9.公众演讲课程大纲 篇九

【培训日期】5月27日 14：00-17：00（试讲 5月12日）

【培训地点】成都厅

【培训对象】初级专员

【课程大纲】

一、如何突破演讲的紧张恐惧情绪

 演讲的四个阶段

1、怕讲

2、敢讲

3、能讲

4、会讲

 克服紧张训练

1、心理紧张的8个原因

2、突破紧张的7个方法

 公众演讲的准备

1、材料内容的准备

2、分析听众的准备

3、目的态度的准备

4、了解会场的准备

5、身体状态的准备

6、心理情绪的准备

 分析听众的准备

1、身份地位

2、年龄大小

3、男女比例

4、文化背景

5、文化水平

6、经济收入

7、听讲目的8、了解程度

9、所持态度

二、如何运用演讲的三种表达语言

 演讲的三种表达语言

1、文字语言

2、声音语言

3、肢体语言

 感染力训练——语音语调语气

1、声音穿透力训练

2、声音响度训练

3、肺活量训练

4、声音的三感把握

5、停顿的运用

6、情绪感染力

 肢体语言

1、眼神

2、表情

3、站姿

4、手势

5、着装

三、如何设计演讲与组织语言  如何设计有吸引力的开场白

开场白应解决的三个心理问题

1、你主要讲什么

2、我为什么要听你讲

3、你讲的对我有什么好处

 开场白应达到三个目的：

1、拉近距离

2、建立信赖

3、引起兴趣

 八种开场白

1、开门见山

2、巧问问题

3、制造悬念

4、讲个故事

5、做个活动

6、引用名言

7、列举事实

8、赞美听众

 演讲新模式—故事演讲会

1、描述细节

2、进入角色

3、要有参与感

4、总结提炼，得出感悟

 如何选择演讲内容的4S法则

1、身体力行

2、深受其益

3、深信不疑

4、声情并茂

 如何让演讲更有条理性

1、运用一二三理论

2、几点理论的妙用

 演讲语言要实现“四化”

1、具体化

2、通俗化

3、故事化

4、情绪化

具体化——再现场景生动的叙事

1、要简短

2、运用五何公式

通俗化——生动形像的说明情况

1、常用比喻

2、多用换算

3、借用工具

情绪化——以情动人如何描述一个人

1、列举事例

2、指名道姓

3、引用对话

4、情感字眼

 六种结尾模式

1、总结式

2、号召式

3、故事式

4、幽默式

5、对联式

6、诗词式

四、如何做即兴演讲

 即兴演讲

1、衔接词的运用

2、即兴演讲三段式万能公式

 魅力问答——刁问巧答

1、先不要下结论

2、立刻举例

3、题目大：从小处入手

4、题目尴尬：谈别人

5、一无所知：谈相近的四、演讲控场互动技巧

 演讲控场技巧

1、目光的控制——定点强化目光

2、声音的控制——高低声停顿

3、动作的控制——出示道具大幅度动作

4、内容的控制——调整内容

 各种问题解答

1、有人挑刺怎么办？

2、忘了词怎么办？

3、时间到了没说完怎么办？

4、突然被叫起来说几句怎么办？

 如何应对演讲中的错误

1、掩饰错误而不是强化错误

2、不要慌张，要镇定

10.《茶艺》课程大纲 篇十

一、课程基本情况 1.课程代码：03022004 2.课程类别：专业选修课 3.学时及学分

总学时：34 理论学时：14

实践学时：20

学分： 2 4.适用专业：烹饪工艺与营养专业一年级 5.课程接续关系

先修课程：《旅游市场营销》、《旅游学概论》、《饮食营养与卫生》、《世界饮食文化》

后续课程：《酒店餐饮管理》 6.编订日期：2010年7月18日 7.修订日期：

二、课程的性质与任务

本门课程是我院高职烹饪工艺与营养专业相关的一门专业选修课程。根据我院高职烹饪工艺与营养专业学生的知识水平和兴趣爱好，为拓宽学生知识层面，提升学生综合素养，特设本门专业选修课程。

在课堂上，学生是学习的主体，要引导学生如何体现学习的主动性、实践性和创造性，为学生营造一个开放轻松的学习环境。教学过程中，用直观演示法以视觉的冲击激发学生的学习兴趣，通过情景模拟鼓励学生发挥想象，自己动手完成实际操作，促进学生自主探究与沟通交流。

更有美好寄望——在国际旅游岛建设的大好环境下，越来越多的学生作为海岛茶文化的传播大使，会将中华民族的优良传统，品性美德沿袭百代万世，让椰风茶香远飘全球。

三、课程的教学目标

鉴于本课程的课程性质，主要培养学生的动手能力和操作技能，拓宽学生知识面，丰富校园文化生活。并从以下三个方面的兴趣培养和实际操作达到本课程的教学目标：

1.专业知识目标：了解茶叶基础知识和中国茶文化发展演变及其精神的内涵，了解中国少数民族不同的茶俗，通过对有代表性的茶诗词的鉴赏了解中国茶文化的美学意韵，提升高职院校学生的文化素质。

2.职业技能目标：掌握各类常用茶的审评、简单鉴别技能，掌握品茗茶具选配、简单的茶艺表演，会演示多种茶品的冲泡、调制、品尝技艺。有兴趣的学生可推荐参加茶艺师职业技能证书的考试。

3.职业素养目标：保持自然、得体、高雅的外表形象，拥有平和、谦恭的处事心态，正确运用茶艺礼仪，成为中国茶文化传播的使者。

四、主要教学内容及教学要求 理论部分包括（14课时）1.课程概述，建议2课时

主要教学内容：本课程基本概述，饮茶习惯与人体健康的关系，茶艺的人生哲学。

教学要求：培养学生的兴趣爱好，调动学生学习本门课程的积极性。

2.茶艺的基础知识，建议6课时

主要教学内容：掌握茶艺的基础知识，包括茶的生长、起源、种植、类别和选购，中国名茶鉴赏，茶具选配，选择泡茶用水，茶艺基本礼仪。

教学要求：简单了解茶的历史变迁、茶的种植和中国茶区的分布，掌握茶的类别、熟练区分各类茶品，掌握中国名茶知识特点，学会茶具和泡茶用水的选配，掌握茶艺基本礼仪。

3.生活茶艺，建议2课时

主要教学内容：了解饮茶习惯与人体健康的关系，了解古今知名饮茶轶事和名诗名句。

教学要求：了解饮茶与健康、饮茶禁忌，品读饮茶轶事、传说，鉴赏古今有名茶诗、词。提起学生改善生活品质的兴趣。

4.茶艺操作流程，建议4课时

主要教学内容：六大茶类茶艺操作流程。

教学要求：实际操作前积累扎实的理论基础，掌握各类茶的茶艺操作理论。

实践部分（20学时）1.绿茶茶艺操作，建议4课时

主要教学内容：绿茶的品质特点，绿茶的加工工艺，如何冲泡绿茶。

实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲

泡味甘醇美的茶汤。

教学要求：掌握绿茶茶艺操作流程。2.白茶、黄茶和红茶茶艺操作，建议2课时

主要教学内容：白茶、黄茶和红茶的品质特点，白茶、黄茶和红茶的加工工艺，如何冲泡白茶、黄茶和红茶。

实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲泡味甘醇美的茶汤。

教学要求：掌握白茶、黄茶和红茶茶艺操作流程。3.乌龙茶茶艺操作，建议4课时

主要教学内容：乌龙茶的品质特点，乌龙茶的加工工艺，如何冲泡绿茶。

实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲泡味甘醇美的茶汤。

教学要求：掌握乌龙茶茶艺操作流程。4.黑茶茶艺操作，建议4课时

主要教学内容：黑茶的品质特点，黑茶的加工工艺，如何冲泡黑茶（以普洱茶为例）。

实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲泡味甘醇美的茶汤。

教学要求：掌握黑茶茶艺操作流程。5.花草茶的调配和茶艺操作，建议4课时

主要教学内容：介绍花茶草的几款经典配方，如何调配和冲泡花茶草。

实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲泡味甘醇美的茶汤。

教学要求：引领学生自创花草茶配方。6.茶与人生，建议2课时

主要教学内容：学生自由发挥，教师引导。实训项目：学生讨论，交流学习心得，茶艺表演。教学要求：通过对本门课程的学习，感悟人生哲学。

五、考核方式 考核方式：考查

六、建议使用的教材及教学参考书

建议使用教材：《中华茶艺》，吴觉农主编，安徽教育出版社，2008年9月出版

参考书：

《茶艺师培训讲义》，自编

《中国茶文化》，王玲著，九州出版社，2009年7月出版 《茶文化学》，徐晓村主编，首都经济贸易大学出版社，2009年9月出版

《茶艺基础》，张莉颖编著，上海文化出版社，2009年5月出版

《茶经》，（唐）陆羽著，华夏出版社，2006年7月1日出版

七、说明

为提高学生的综合素质，强化职业技能培养，建议如下： 1.根据国际旅游岛建设发展规划纲要，偏重讲解海岛茶文

化的发展及海岛茶文化传播体系现状

2.教学中多采用行动导向的教学方法，调动学生学习的积极性、主动性和创造性

3.授课中注重学生职业技能培养，保持教学内容的实用性，源于生活，归于生活

11.企业形象课程大纲 篇十一

关键词 艺术设计 独立学院

随着人民生活质量的不断提高，经济建设的不断发展，科学技术的日新月异，所有的人文和科技领域都需要融入艺术设计，艺术已经成为了人类社会生活中不可缺少的一个环节。为了响应国家的号召，满足社会生活的需要，我国各大综合性院校，独立院校和高职类院校纷纷开展了艺术设计类的课程，从高中低三个层次满足了社会对艺术设计人才的需要。

不同类型的学校对于培养学生的侧重点不同，从而导致了不同的教学方式和课程设置，本文通过对独立院校艺术类课程设置的现状分析，探讨了独立院校艺术类教学大纲及课程设置的合理性。

一、独立学院艺术设计类教学大纲及课程设置的现况

1、独立学院艺术类教学对自身定位不够准确

根据《独立学院设置与管理办法》，独立学院，是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的以实施本科学历教育为主的普通高等学校。独立学院是民办高等教育的重要组成部分，属于公益性事业。独立学院，也常称为独立二级学院，是中国大陆的一种高等院校，专指由普通本科高校按照新机制、新模式举办的本科层次的二级学院。

由于独立院校是近些年才成立，并且没有国家财政经费的资助，所以与普通高等院校相比，在人才和教学设施方面有一定差距。由于师资力量的匮乏，教师队伍普遍年轻，生源的平均水平不高的原因，在艺术类教学中，不能像综合性大学那样对学生进行全面系统的艺术理论知识教育，从而应更多的转向艺术实践的教学，指导培养学生面对社会的能力。

但是由于很多独立院校的管理层来自与一类、二类本科学校，所以教学大纲及课程设置也就照搬了高等院校，这就给独立学院的教学以及人才培养的定位造成了困扰。

2、贪大求全，重点不突出

由于新技术的不断进步，需要艺术设计的领域也层出不穷，在艺术设计教学中很多独立院校不断设置更多的新内容，贪大求全，以为这样就能提高学院的地位，殊不知这样的课程设置导致学生毕业后看起来学了很多，但又没有哪样拿的出手，华而不实，不能满足社会的需求。

3、教学实践环节薄弱

艺术设计是一门与社会实践息息相关的学科，它不仅需要有深厚的艺术修养，更需要动手实践和操作。而目前许多独立学院的艺术教学类工作还沿用老式的教学模式，由老师在课堂上照本宣科。而独立学院老师大多较为年轻，单纯的照本宣科不仅让学生缺少了实践机会，导致进入社会动手能力差，而且也让年轻老师失去了本有的教学活力和激情。

二、独立学院艺术类教学大纲及课程设置的探讨

针对目前独立院校的现状和特点，本人经过几年独立院校的教育工作后，对独立院校艺术类教学大纲及课程设置进行了研究及探讨。

确定以实践为主，理论为辅的教学方针。

独立院校创建至今，在国家的支持下已经经历了十多年的成长，但相比于其他几十年甚至百年高校而言，需要走的路还很漫长。

教师队伍年轻，生源水平较低，没有国家经费，这些问题迫使学校在培养学生的目的上与高等院校有显著的不同。为了让学生进入社会，早日创造社会价值，赢得属于自己的天地。独立院校艺术类教学大纲及课程设置上就应该在学好理论的基础上，更多的参与实践。

这其中有课内的实践，也有课外的实践，还必须在课程上也应该设置专门的实践课，并组织学生进行实践竞赛，并给予学分，这样才能鼓励学生积极参与各种与社会相关的艺术设计，在进入社会后不至于茫然无措。

（1）课内实践

课内实践就是在上艺术设计类课程时，应运用‘案例教学’的模式，也就是在上课时，多引入实际的作品案例，让学生在分析，欣赏作品案例的同时，学习艺术设计的技巧和理论知识。通过案例的欣赏和分析，并联系社会生活中的作品，引人入胜，让学生对课程及创作产生浓厚的兴趣，并能够亲自体会到创作的乐趣。

（2）课外实践

学校应该组织学生积极参加与社会息息相关的艺术实践活动，最好能多安排社会实践课，而不是在毕业时才勉强赶鸭子上架一样进行社会实习。由学校领导牵头，任课老师带队的方式与公司合作教学，当学生遇到困难时，再由老师解答，这样既能培养学生的动手能力，参与能力，更能讲课堂上所学内容进行深化。

（3）开展创作竞赛

独立院校的教师不仅是知识的传播者，更应该是艺术创作的组织者，参与者。根据所学内容，由老师组织开展各种竞赛，鼓励学生参与各种社会上艺术创作活动，并积极参与进来，让学生在竞赛中提高自己，不断适应激烈的社会变化。

课外实践；竞赛实践；突出教学重点，设置个别精尖的特色课程。

独立院校的艺术类专业在不断培养学生的创作能力，提高学生的实践技能的同时，也需要在课程设置中根据自身的情况设置特色课程。

独立院校的教师普遍年轻，虽然有教学经验不足，资历尚浅的缺陷，但也有年轻教师活力充沛，充满激情，勇于变革的优点。所以可以根据年轻老师的特点，根据每个老师的特长，在专业课程上，设置特色课程。这样既能强化本专业，提高本专业的地位，也能吸引跟多优秀的生源，并培养出有自身教学特点的实用型大学生，从而提高独立学院自身的信誉和价值。

参考文献：

[1]余雁.艺术设计教育创新思维能力的培养之探究仁[J].美术家， 2005（6）：88-89.

[2]张居晓.高职院校动画设计教学实践[J].福建电脑，2007（9）.

12.企业形象课程大纲 篇十二

一、实践教学的内涵及重要性

所谓实践教学并不是简单的、一般意义上的社会实践, 它受制于教育的目的和要求, 本质上以培养为宗旨的教学活动[1]。它是按照高等教育目标的要求, 有组织、有计划、有目的地引导学生深入实际、深入社会, 从而使其素质和能力得以全面提高的一种教育活动。它是以教学活动为中心而开展的一系列由学生亲身体验的实践活动。从这个角度讲, 实践教学所涉及的外延很广泛, 它既包括理解、探索专业知识, 掌握操作技术的科学实验、生产实习等验证性实践, 也包括为解决实际问题而开展的研究性、设计性和综合性的实践, 还包括以了解社会和国情、提高自身全面素质为目的的社会实践活动。狭义地讲, 实践教学是指有计划的组织学生通过观察、实验、操作, 掌握与专业培养目标相关的理论知识和实践技能的教学活动[2]。

理论上讲实践教学与理论教学应是相辅相成的统一整体, 然而高校的在实际教学过程中, 长期侧重理论知识的传授。各学科专业根据分科方式, 依照课程结构循序渐进地使学生认识、掌握有关概念和理论及学科知识的内在规律, 如此则高校教育几乎仅承担了理论教学的任务。实践教学与理论教学不同, 它是学生技能训练和能力培养的主要环节, 能促进学生巩固和深化科学理论知识, 使学生在实践中逐渐学会运用所学知识分析和解决实际问题的能力。鉴于实践教学对学生综合素质的提高, 对学生创新精神与实践能力的培养所具有的独特作用, 可以断言, 实践教学是知识转化为能力的必要途径, 是理论教学永不能替代的。因此, 高校在教学过程中, 必须科学合理地安排理论教学与实践教学内容, 使之取得最佳整体效益, 如此, 才能培养出具有创新精神与实践能力的高级专门人才。

二、劳动与社会保障专业实践教学环节中存在的主要问题

在培养高级专门应用型人才的目标指引下, 高等学校劳动与保障专业已经逐步加强了实践教学环节, 但实践教学的发展仍明显滞后于高等教育发展的要求。从目前情况看, 我国劳动与社会保障专业在实践教学中依然存在着以下主要问题。

1. 实践教学活动缺乏系统规划与研究

劳动与社会保障专业一般已经将各种实践教学列入教学计划中, 但实践教学活动在具体进行及管理中均缺乏深入、系统地研究与规划。尤其是对实践教学大纲的制定、教学过程的监督、实践效果的评价等方面往往没有相应的制度作支撑, 显现出相当程度的主观随意性。表现在教学管理方面即没有具体的实践教学管理模式设计;表现在实践教学的内容形式上即重复交叉混乱, 各门课程的实践教学内容无法衔接起来, 无法形成一个有机的整体。如此实践教学不仅收不到预期效果, 还影响了学生学习理论知识的热情, 得不偿失。

2. 实践教学考核方式的趋于单一化

劳动与社会保障的专业的课程体系是多层次的有机整体, 以哈尔滨商业大学为例, 包括三个层次:公共课、学科共同课和专业课。其中公共课分为公共基础课和公共选修课;学科共同课又分为学科基础课与学科选修课;专业课则细分为专业主干课、专业限选课及专业选修课三个层次[3]。不同层次的课程针对不同年级开设, 其具体的课程结构和要求亦不同。但实践教学中任课教师多抱着便宜行事的态度采取简单重复的考核方式, 这种针对不同课程、年级采用单一的考核方式显然是不科学、不合理的。

3. 实践教学质量评价体系落后

实践教学的质量评价体系滞后, 对实践教学活动的全过程管理不到位。一般来讲, 教学部门往往重视理论教学或课堂教学的环节, 轻视实践教学过程。因此, 至今尚没有建立起一套完整的实践教学过程控制和质量评价体系。或偶有相应的实施方案, 但缺乏长效、稳定的制度保障和监控措施, 仍会使原有教学计划中规定的实践教学内容难以达到预期的目标[4]。

4. 实践教学的师资队伍建设落后

教师队伍的实践技能水平直接影响实践教学的效果, 高素质的指导教师队伍是实践教学水平持续发展的前提。由于专业建设时间短, 多数教师是从其他学科转行而来的, 属于半路出家;而专业师资建设投入方面还未有深厚积淀, 这使得教师队伍整体力量比较薄弱。另外, 该专业是一门交叉边缘学科, 需要教师具有扎实的经济学、管理学、社会学、法学等方面的知识, 这亦需要较长时间的积累。可以说, 不仅教师的实践教学水平较低, 即便是专业理论功底亦较弱, 这极大地制约着实践教学的发展[5]。

三、构建“分类化”实践教学大纲

分类制定实践教学大纲是实践教学“分类化”管理思想的具体体现之一。实践教学的“分类化”管理思想是在劳动与社会保障专业自身实践基础上总结得出的, 就是首先从课程入手, 针对课程的特点对现有实践教学课程进行科学分类, 在课程分类的基础上, 不同类别的课程分别制定不同的教学大纲, 明确不同类别实践课程的教学目标与要求, 规范实践教学方案;在课程分类的基础上, 确定各个类别实践课程的学生成绩考核方法和教师教学质量评价体系。因此说, 对实践教学的课程进行科学分类, 是“分类化”实践教学大纲制定的基础。

1. 实践教学课程的“分类化”

构建“分类化”实践教学课程体系, 就是将劳动与社会保障专业现有课程进行科学分类, 首先要将劳动与社会保障专业现有课程进行科学分类。分类主要依据课程的性质、内容、适合实践教学的程度。劳动与社会保障专业的课程可以划分为三大类别:

(1) 基本实验课程。这类课程的理论性较强, 实践教学的目的是对课程内容的原理和方法进行验证实验, 以加深对教学内容的理解。

(2) 专业技能实验课程。这类课程与现实对接紧密, 实践性较强, 需要通过现实操作或模拟操作来完成教学任务。培养学生熟练掌握专业技能和激发学生对专业职业的认同感, 提高学生分析问题、解决问题的能力。

(3) 综合性实验课程。这类课程需要综合性的实训环境, 要求学生熟练掌握专业技能和处理问题的综合技巧。

2.“分类化”实践教学教学大纲的设计

教学大纲既是对课程的有效规范, 又是教学活动开展的指导性文件。在课程分类的基础上, 实践教学改革的主要工作, 就是指导教师根据不同类别的课程分别制定不同的实践教学大纲, 明确不同类别实践课程的教学目标与要求, 对每个实践教学环节、项目的教学目标、内容、要求、形式、手段、学时安排, 与理论教学的衔接等应作出明确的规定, 使实践教学规范化。

(1) 基本实验课程的实践教学大纲。教学目标与要求:主要是培养学生发现、分析问题的能力。力图使学生通过对课程内容的原理和方法进行验证实验, 达到对教学内容的深刻理解;教学内容:主要包括人口学、社会学、管理学、经济学社会保障基金管理、劳动人事管理、社会保障制度国际比较;教学形式:案例教学为主, 讲练结合, 附有讨论和作业;教学手段:板书为主;学时安排:占课程教学课时的30%。

(2) 专业技能实验课程的教学大纲。教学目标与要求:主要是培养学生熟练掌握专业技能和激发学生对专业职业的认同感, 同时, 提高学生分析、解决问题的实践能力。熟练掌握管理流程、管理方法和技巧。需要学生熟练掌握管理流程、管理方法和技巧;教学内容:主要包括社会保险、社会福利与社会救助、国际劳务合作、劳动法与社会保障法、薪酬管理、职业生涯规划、社会保障学;教学形式:教师组织指导, 以练为主, 课堂情景模拟;到实训、实践基地观摩、实践;学生现实操作或模拟操作;教学手段:主要是多媒体、校内校外的实训、实践基地;学时安排:占该程教学课时的50%。

(3) 综合性实验课程的教学大纲。教学目标与要求:主要是为了提高学生综合运用专业知识、专业技能的能力, 锻炼学生实践操作的能力, 突出对学生创新性、探索性能力的培养。要求学生熟练掌握专业技能和处理问题的综合技巧;教学内容:学年实习、专业实习、假期社会调查;教学形式:在实际的或模拟的工作岗位上进行实际操作, 附有论文或者调查报告的写作;教学手段:综合性的实训环境;学时安排:占课程教学课时的80%。

总之, 分类制定劳动与社会保障专业实践教学大纲是该专业实践教学过程的经验总结, 也是实践教学深层次发展的开始。综合考虑劳动与社会保障专业课程的特点、教学规律, 从而分别制定出科学、合理的具有全面指导意义的实践教学大纲, 这有可能成为劳动与社会保障专业实践教学改革的质的飞跃。分类化的实践教学大纲是基于课程内容与培养能力侧重点之不同而分类别独立制订, 是实践教学的组织、内容及方法上的改革。它能充分反映专业发展的特色, 并增加了设计性、综合性实验的比重, 对学生职业能力和创新能力的培养将起到重要的指导与规范作用。

参考文献

[1]杨述厚, 李百齐, 刘东渤.创新高校行政管理专业实践教学模式的路径选择[J].黑龙江教育学院学报, 2008, (10) :158.

[2]孙静, 吴宝华.人力资源管理专业 (本科) 实践教学体系的构建与研究[J].中国科教创新导刊, 2008, (31) :106.

[3]陈淑君.劳动与社会保障专业课程体系改革的探讨[J].黑龙江教育学院学报, 2007, (5) :93.

[4]李艳波, 刘松先.实践教学是地方高校经管类人才培养的主体性教学活动[J].徐州教育学院学报, 2008, (6) :68.