如何做好劳动保障协理员工作

如何做好劳动保障协理员工作（精选12篇）

1.如何做好劳动保障协理员工作 篇一

如何做好劳动保障监察工作

按这次培训的统一安排，今天，我给大家培训乡镇劳动保障事务所如何做好劳动保障监察工作，在座诸位，有许多是做劳动保障监察工作有一段时间的老同志，也有一些是今年通过考试，选聘到劳动保障岗位的精干力量，今天虽说是培训，其实也就是和大家分享一下我做劳动保障监察工作的一些心得和体会，和大家同学习、共同提高。

一、做好劳动保障监察工作的重要性和紧迫性 一是随着县域经济的不断发展，劳动保障监察工作任务越来越繁重。我县共有各类用人单位458家，2013年全年共受理投诉举报案件283件，追讨拖欠农民工工资1176万元，涉及劳动者3000余人。今年，截止到6月底，受理举报投诉案件 72件，追讨拖欠工资2189万元，涉及劳动者2300多人，可以说我们的工作量非常大，这些案件都涉及到广大劳动者的切身利益，拿不到工资的民工情绪都十分激动，处理不慎，很容易就引发上访、围堵政府机关等恶性群体性事件。

二是劳动保障监察也是构建和谐社会和重要组成部分。为此，国家、省在《劳动法》的基础上，相继出台《劳动合同法》、《社会保险法》、《劳动保障监察条例》、《劳动合同法实施条例》、《劳务派遣暂行规定》、《河北省劳动和社会保障 监察条例》、《河北省劳动力市场管理条例》等一系列劳动保障方面的重要法律法规。这些法律法规是我们在工作中必须牢固掌握，并能熟练运用的重要工具。这些法律的颁布实施，进一步规范了各用人单位的劳动用工行为，提高了广大劳动者的懂法守法、依法维权意识，也使我们在工作过程中有法可依。同时也充分表明劳动保障监察工作的地位十分重要。

简单的说吧，要是这项工作不重要，工作好做，也不会一再给我们加强力量，也不会招考咱们这些精英力量来做这个劳动保障监察工作了。

二、乡镇劳动保障监察工作对象和职责

劳动保障监察的工作对象，是指企业、个体经济组织（以下统称用人单位）和与之形成劳动关系的劳动者。国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者。

劳动保障监察有以下的工作职责：

1、宣传劳动保障法律、法规、规章和政策并督促用人单位认真贯彻执行。

2、负责辖区内劳动保障监察“两网化”建设和分类监管工作，提高“两网化”管理应用水平。

3、日常检查辖区内用人单位遵守劳动和社会保障法律法规情况，可依法查阅、复制有关资料，询问有关人员，并制作笔录，详细掌握辖区内各类用人单位的数量以及劳动用工、合同签订、社会保险参保缴费、工资支付、特殊工种持证上岗、劳动保障规章制度建设、休息休假等基本情况

4、开展对辖区内各类用人单位的调查摸底，做好用人单位的信息采集、录入，并建立基础信息台账，并做好动态监管工作。

5、调处违法事实清楚、案情简单的一般劳动保障违法案件；向县劳动保障监察大队转递劳动者对劳动保障违法行为的举报、投诉；

6、配合县劳动保障监察开展日常巡查、书面审查、专项检查、案件调查处理等监察业务；

7、协助做好劳动保障监察机构布臵的其他劳动保障监察工作。

三、如何做好入企检查等工作

1、入企检查程序。首先必须是两人以上，持监察员证或协管员证，入企先亮证，然后说明检查意图，要求其提供相应的材料、或者检查工作场所、询问相关人员、拍照、录音、录像。

2、入企检查应检查哪些材料

营业执照、招工登记表、考勤表、工资表、劳动合同、社会保险缴费凭证、特殊工种人员资格证、劳动保障规章制度。一般情况下，提供的书面材料都要留存企业加盖公章并注明与原件一致的复印件，相关人员要提供身份证原件、复印件。从招工登记可以发现是否有童工；考勤表可以看是否有超时加班；工资表可以查看是否有违反最低工资、是否克扣拖欠工资；考勤表和劳动合同对照，可以发现是否有劳动 者未签订劳动合同；考勤表、工资表和社会保险缴费凭证对照可以发现是否瞒报工资总额和职工人数。

3、如何做调查询问笔录。监察笔录应有两名监察人员在场，首先出示证件，量明身份然后告知对象权利义务，接着是询问对象一些基本信息，要求出示身份证件，笔录的起止时间、笔录地点、被询问人姓名、性别、年龄、职务、身份证号码、户籍所在地、联系方式、工作单位、单位地址。询问监察员姓名、其他参加人、记录人。

笔录内容：首先要向询问人表明询问人的工作单位（出示证件）并且就什么事情需要向他进行询问、调查，请对方如实回答所提出的问题，并对所提供的信息资料承担相应的法律责任。具体内容根据案件所需要的内容进行询问，应该简短清晰，让对方方便回答，如果对象回答太罗嗦没有条理，可以帮其概括然后询问其是否是他的意思，再进行记录。

四、两网化信息采集录入等日常工作

劳动保障监察“两网化”是指网格化、网络化。网格化就是将全县按乡镇划分为25个网格，每个网格安排监察员和协管员负责日常管理。网络化是指将用人单位信息采集录入电脑，统一汇总上传到省厅服务器，然后相关巡视检查、书面审查、案件办理都通过网络办理，省厅能通过网络，鼠标一点，直接查询各个地区的整体工作情况，也能查询相关案件的办理情况。信息采集录入是实现劳动保障监察“两网 化”管理的重要基础性工作。其目的在于：全面掌握辖区内用人单位的基本情况，基本实现用工情况底数清、信息全，形成用人单位信息数据库；为实现信息共享、数据对比、动态监控、预警预测的目标奠定基础和提供保证；为实现分类管理、高效执法创造条件。目前，已经采集录入用人单位238家，合格录入114家，劳动者5834人。可以说还差很大一部分用人单位没有采集录入进来，这也是我们各位今后重点要做的一个工作。

第一步，各乡镇（街道）劳动保障事务所将《用人单位基本情况采集表》和《用人单位花名册信息采集表》发放到网格内所有用人单位。指导各用人单位信息采集要求和单位实际情况，客观、全面、准确填报。同时要求提供用人单位营业执照及单位组织机构代码证复印件各一份，在规定时限内一并上报给协管员。

第二步，各协管员对用人单位上报的信息进行检查验收，对信息填报不全和信息填写不当的，要及时纠正。确保不重、不漏、不错，并经用人单位负责人签字盖章后进行确认。

第三，各乡镇劳动保障事务所对网格内各用人单位数据信息进行审核确认，协管员录入信息系统软件。

第四，还要做到动态管理，这一次信息采集完毕至下一次信息采集开始的一个周期内，网格信息采集人员要与辖区内所有用人单位保持联系，动态维护网格内用人单位信息，发现用人单位基本信息及用工信息有变化的，应启动采集程序及时对信息系统中的相关信息进行维护。第四，各网格工作人员对采集的书面材料要按照“一户一档”、“一网一册”的要求整理归档，建立用人单位的信息台帐。

2.如何做好劳动保障协理员工作 篇二

关键词：劳动组织,人力资源

一、新形势下推行劳动组织新模式的紧迫性

一是中石油发展的形势需要。当前,国内经济下行压力大,国际油价断崖式下跌,中石油发展面临的形势也异常严峻,这给人力资源管理工作带来了前所未有的挑战。二是人员总量递减,职工老龄化问题严重。按现有生产经营模式,劳动力资源已经难以满足正常安全生产的需要。三是政策要求更严。近几年新增工作量所需人员原则上要靠本单位内部挖潜解决。四是劳动组织问题突出。机构臃肿重叠与实际生产经营发展脱节,冗员与结构性缺员矛盾突出,现行的劳动组织制度缺乏灵活性,不能满足现代企业发展的需求。因此,根据人力资源现状,从推行劳动组织新模式入手,走挖潜释能之路,才能适应新形势,解决企业发展中的实际问题。

二、劳动组织现状分析及存在的问题

(一)机构管理。通过组织机构优化,内部资源的分配可以更加合理,机构的设置应根据企业的生产需求和业务流程而确定,而目前许多单位机构设置层次多、数量大,分工过细,单位和单位之间不平衡,单位内部存在彼此间管理协调难度大、工作效率滞后和低下的现象。

(二)岗位管理。俗话讲“一个萝卜一个坑”,岗位的设置既要符合生产、经营和管理的要求,又要依据相关标准,做到合理规范。特别是管理、专业技术、操作岗位的设置应有一定的比例和标准。一个单位,如果岗位设置不合理,管理岗位比重设置超员,就会造成单位人员整体冗员与结构性缺员的现象产生,也会因此导致推诿扯皮,工作态度不积极,甚至无所事事、效率低下等现象。

(三)定员管理。岗位定员是根据企业的发展要求以及劳动力素质等情况而确定的各类岗位需配备的劳动力数量。它是企业岗位定员的标准,也是企业配置劳动力的数量界限。换句话说,就是用尽可能少的劳动力,完成尽可能多的工作量。因此,定员设置是否合理,直接影响着企业的发展快慢。目前,许多单位由于管理不善,存在岗位分工过细、人员配置不合理、一人多岗或一岗多人的现象,从而造成了企业职工工作不积极,消极怠工的现象出现。

(四)劳动力管理。劳动力管理主要指人力资源的引进、开发、培养和使用等一系列的过程管理。近几年,中石油对劳动力的管理以规范劳动合同管理为内容,员工的培训也主要是围绕开展岗位适用性培训以及职业技能鉴定培训为重点。目前,企业在劳动力管理方面仍然存在“引进被动,培养局限,使用随意”的情况。许多新项目因缺乏高技术工人,不能有效开展工作。如何引进、培养和使用高技能水平劳动力,最大限度地挖掘劳动力内在潜力,提高企业核心竞争力,已成为劳动力管理中最亟待解决的问题。

三、优化组织机构的措施和策略

(一)依据企业发展目标,优化劳动组织机构。优化组织机构是促进企业发展的有力措施,通过组织机构的优化,使业务流程和管理工作更加方便、科学、有效,使内部资源的分配也更加合理。实施过程一般分为三个阶段,一是要分析和评价企业的发展对组织机构的要求,以及组织体系各功能单元得以有效实现的依据。二是依据企业发展目标要求优化管理流程。三是按照优化的方案重新调整组织机构,并确定各部门的责任和权力。

(二)科学合理地定岗、定编、定员,优化岗位设置。1.科学开展定岗、定员、定编工作,有效解决企业目前存在的人浮于事、冗员众多、管理滞后等问题。要合理确定机构职能、管理层级、管理权限,避免职能交叉、重复和缺失的现象。同时生产运行部门要简化生产程序,减少管理层级,逐步推进扁平化管理。2.调整岗位的设置,管理岗位要拓宽管理幅度,明确管理职能,整合或归并职责相近的岗位,减少管理岗位人数;操作岗位要加大岗位整合力度,打破岗位工种界限,推行“一人多岗,一岗多证”。同时,通过编制岗位工作说明书,明确上岗条件、工作范围、工作职责、工作内容、考核标准等工作,进一步规范岗位和人员的管理。3.努力做好定员管理工作。要编制企业的定员标准,确保定员管理工作的科学性和规范性。要深入基层,实际了解和掌握生产一线工艺流程、设备分布、人员构成等实际情况,确保定员符合实际,真正适应企业生产的需要。

(三)制定和完善岗位竞争和激励约束机制,优化人员配置。1.通过适当的方法实行竞争机制,让企业员工感受到一定的竞争压力和危机意识,同时也是帮助企业合理配置人员,激发员工工作学习的积极性和主动性的有效方法。2.实施员工的激励约束机制,促进职工队伍整体素质的提高。首先,要完善管理考核制度,加大考核力度,制定激励约束标准。其次,考核分配政策要与职工的奖金、二次分配相挂钩,同时要向关键、特殊岗位人员倾斜,兼顾公平、公正,尽可能发挥员工工作的积极性和主动性。

四、结语

加快机构调整、合理设置岗位、做好定员工作、不断开发和整合人力资源是搞好劳动组织管理工作,促进企业发展的重要手段和途径。只有加快调整、优化劳动组织管理,才能适应企业发展的要求,促进企业可持续、稳定地向前发展。

参考文献

[l]段立峰.搞好劳动组织管理促进企业快速发展[J].包钢科技,2006(2).

[2]杨晓炜.新形势下推进劳动组织优化工作的几点建议[J].河北企业,2004(6).

3.如何做好劳动保障协理员工作 篇三

关键词：劳动保障；档案管理；工作；浅议

其实劳动保障档案是劳动保障工作在活动中的一些真实的记录，是劳动保障局后续开展劳动保障工作的最重要的参考资料。对劳动保障档案进行管理也是维护人民合法权益的一种途径。此外，做好劳动保障档案管理工作还能促进我们国家劳动保障工作的可持续发展。所以如何在新形势下做好劳动保障档案管理工作、将劳动保障档案的利用效率发挥到最大，是目前各个企业面临的重要问题。

一、对劳动保障的理解

劳动保障就是指以保护劳动者的基本权益所采取的一些措施和行为的总和，实行劳动保障制度最主要的目的就是为了保障劳动者的合法权益。劳动保障在实施的过程中会设计到一些信息的记录，将这些记录的信息进行系统的整理就形成了我们说的劳动保障档案，它是以后进行劳动保障活动的重要依据，所以我们需要对其进行管理，以保证劳动保障活动的后续进行。

二、劳动保障档案管理中面临的问题

1.劳动档案管理意识不强，管理制度有待完善

由于我们国家的劳动保障制度起步较晚，所以对档案管理的意识并不是很强，国家对劳动保障档案管理的意识不够，也就未能形成一套完整的档案管理制度。各个企业目前也只是把工作的重点放在劳动保障和社会保障上，还没有准确的认识到劳动保障档案管理的重要性，因此在劳动保障档案管理工作在实际管理过程中还存在着档案随处乱扔乱放的现象，造成很多重要档案的丢失。再加上我们国家没有完善的劳动保障档案管理制度，使得各个部门职责不清，在实际工作中经常发生工作重叠的现象，给实际的劳动保障档案管理工作带来了很多的困扰。领导对档案管理工作的重要性认识不足，使得劳动保障档案管理经费不足，而且还没有专门的档案管理人员，造成了劳动保障档案被动管理的局面。

2.档案管理人员的业务素质有待提高

劳动保障档案管理工作是一项综合性规范性很强的工作，档案管理人员必须要对档案的内容有一定的了解才能进行分类整理。但是由于对劳动保障档案管理工作的重要性认识不足，所以在配置劳动保障档案管理人员的时候有着很大的随意性。很多从事档案管理的人员自己都不能准确的理解档案管理的内容和重要性。还有一些档案管理人员是兼职员工，在工作上有着很大的变动性，造成后续档案管理上的困难。现有的劳动保障档案管理人员对这份工作的认识只停留在表面，造成很多档案完整性、准确性差。例如档案上的出生年月与档案主体身份证上的出生年月不一致、档案上参加工作的时间与主体实际参加工作的时间不相符等，为职工办理退休手续增加了困难。[1]

3.劳动保障档案管理手段落后，档案利用效率低

在这个日新月异的网络时代，劳动保障档案的管理离不开高新技术的支持，但是在档案实际管理的过程中高新技术运用的并不是很广泛，档案管理的信息化水平较低，在档案的实际管理过程中还采用一些比较传统的办法，例如人工誊写、纸质保存等方法，不能适应时代发展的潮流。而且这种管理办法很容易造成劳动保障档案的丢失和记载错误。虽然有的地方的劳动保障档案已经实现了信息化管理，但是并没有实现管理人员、计算机和管理软件的有效结合，造成实际管理效率低下。还有很多地区的档案室因为资金的问题一直得不到修缮，使得档案室的各项标准都不达标，而档案管理人员也不注重档案室的清理与打扫，使得很多档案落满了灰尘或者是已经遭到了虫蛀，还有一些档案因为档案室的防潮设备不达标已经发霉、腐烂，影响了劳动保障档案的真正价值的发挥。[2]

三、劳动保障部门做好劳动保障档案管理工作的措施

1.加强对劳动保障档案的重要性认识

随着经济一体化和全球化的发展，很多企业为了适应当前的形式纷纷进行了内部改革，再加上现在就业人员的不断增多，使得企业有关劳动保障档案的借阅次数明显增多，所以劳动保障部门的工作任务越来越多，压力越来越大。在这种情形下，劳动保障部门的领导更应该提高对劳动保障档案管理工作的重要性认识，加大对劳动保障档案管理工作的力度，实行法制化的管理。企业职工在建档的时候一定要按照档案法的有关要求和程序为职工建档，不能存在任何的懒惰心理，要严格按照档案法的标准对档案的建档过程进行监督，按照要求对档案进行管理，实现劳动保障档案的法制化管理。[3]

2.建立健全劳动保障档案管理制度，提高档案管理水平

完善的劳动保障档案管理制度，是保证档案管理工作实现规范化管理的前提，所以我们首先就应该要建立一套完整的劳动保障档案管理制度。在制度中对档案的管理作出明确规定，保证档案管理工作的规范化和标准化，特别是对一些分散性材料的收集工作，这类档案资料由于集中性较差因此收集起来会有一定的困难，但是这些分散性的资料中有很多都是非常宝贵的资料，所以我们应该本着宁可收错，不可放过的原则进行档案资料的收集与整理，这就需要我们建立起完善的档案收集制度，对档案的收集做出明确的规定，落实档案资料的提取程序，保证档案在提取前与提取后的一致性。还有就是失业人员的劳动保障档案管理，这对下岗人员来说非常重要，直接关系到他们以后的再就业问题。

3.提高档案管理人员的自身素质，实行专业化管理

随着劳动保障工作步伐的加快，劳动保障工作的内容也在逐渐增加，所以档案管理人员素质的高低直接关系到劳动保障档案工作管理的效率。为了提高档案管理人员的自身素质，增强他们的专业化水平，我们首先就是实行专业化管理，明确档案管理人员的工作任务和工作责任，还要对他们进行岗前和在岗的培训，组织档案管理人员参加一些相关专业的技术培训，增强他们对劳动保障档案管理工作的认识，并结合实际的管理经验进行技术交流，从档案管理的各个环节对档案管理人员进行指导，提高档案管理人员对档案的分析和认知能力。二是要加强档案管理人员对计算机、管理软件的认识和应用，新形势下的档案管理工作正在朝着信息化和技术化迈进，所以作为一名档案管理人员一定要熟练掌握计算机、管理软件的操作程序，优化档案管理人员自身的知识结构，保证他们能够熟练的运用现代化的技术和方法对劳动保障档案进行科学的管理，争取做到档案入机，档案联网，这样不仅节省了存放档案的空间，还能保障档案的完整性。用计算机进行劳动保障档案的管理还能节省档案查找的时间，提高了管理人员的工作效率。

4.实现劳动保障档案的信息化管理

因为劳动保障工作涉及到职工现在的就业、未来的失业问题，还关系到了职工个人社会保障金的领取问题，劳动保障档案涵盖的信息量很大，具有很强的专业性，是很重要的参考资料，所以实现劳动保障档案信息化管理是一件非常紧迫的事情。传统的档案资料记录方式基本是以人工誊写的方式，这种方式不仅速度慢，还容易发生誊写错误，减少档案的真实性和可靠性，而且人工誊写的档案资料时间一长很容易发生字迹模糊不清的情况，造成档案资料的丢失。现在的科学技术日新月异，实现劳动保障档案管理的信息化是紧跟时代潮流的一种表现，利用高新技术去管理劳动保障档案可以系统的完成档案的收集、整理、移交等工作，提高了档案的管理效率。此外，劳动保障档案关系工作实现信息化，还能减少查阅档案的流程，节约了领导及各个部门查找档案的时间，提高的档案管理人员的工作效率和劳动保障档案的利用效率，最大限度的发挥了劳动保障档案的使用价值。[4]

四、结束语

从上面的分析我们可以看出，劳动保障档案在促进失业人员再就业、保障和谐劳动关系、保证参保人员的待遇领取、支付社保基金以及处理有关的劳动纠纷案件上都发挥了很重要的作用，这些内容都直接关系到了劳动人民的切身利益。所以我们应该认识到传统的档案管理方式已经不能适应新形势的变化，利用先进的科学技术对劳动保障档案进行管理才是大势所趋，这样才能实现劳动保障档案管的信息化管理，充分提高劳动保障档案的利用效率。

参考文献：

[1]黄新荣.社会保障档案管理工作刍议[J]. 中国档案.2011，11（72）：111-113

[2]王红霞.浅议劳动保障档案管理中存在的问题与对策[J]. 山西档案.2010，10（10）：212-213

[3]李继花.加强和改进社会保障档案管理工作之管见[J]. 山东档案. 2012，12（06）：142-143

4.如何做好后勤服务保障工作 篇四

一、后勤工作的特点

1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我负责的后勤工作主要有以下几项内容：水、电、暖、维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全院员工的各项工作、生活都息息相关。

2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本院工作服务的，是保证我院其他工作顺利进行的服务性工作。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。

3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。全体员工所需的水、电、暖等物资保障的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本院内各部门的关系，又要协调好本院与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中电力的维护、水暖的保障、物资采购等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行。

5、时效性。后勤服务工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如哪个部门有新的要求；灯管、水管坏了就得联系维修等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。

6、协调性。要做好后勤服务工作不单是后勤部门的工作职责，也需要每一位职工的支持与配合。如日常工作用水用电，需要大家能够自觉做到人离水停，人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。

二、做好后勤服务保障工作的几点想法

根据前面所谈的后勤服务工作的特点，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。可以从以下几个方面加强本公司后勤管理工作：

1、加强制度建设，提高后勤服务能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服务中心；后勤工作不是大局，但又牵动大局；后勤不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全院政务提供保障，为全院服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。

3、加强角色意识，提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分，作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。

当前，社会的分工越来越细，每个人在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自的专业特长。“三十六行，行行出状元”。

4、加强进取意识，提高创新能力。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能，如何提高服务质量，都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维方式和习惯模式，那我们就不能适应时代的发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长，涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化，从原来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务

工作。适应这个发展趋势，做好新形势下的后勤服务工作，就需要不断的总结、创新和提升。因此，每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人，超越自己，推动后勤事业持续的发展创新。

5.劳动保障监察协理员工作制度 篇五

第一章 总则

第一条 为了完善我县劳动保障监察监管体系，健全劳动保障监察工作机制，进一步规范用人单位的用工行为，建立和谐稳定的劳动关系，根据国务院《劳动保障监察条例》结合喀什地区人事劳动和社会保障局关于劳动保障监察网格化管理实施方案，制定本工作制度。

第二条 莎车县实施劳动监察“两网化”的管理模式为一级网络，二级管理。以莎车镇（社区）、工业园区为基本单位划分成5个网格，下设莎车镇辖区内社区共15个网点，将所有网格和网点编成组、编成号，每个网格及网点配备相应数量的劳动保障监察协管员，组建劳动保障监察中队,通过网格化管理，实现劳动保障监察重心下移，关口前置, 延伸劳动保障监察组织网络，形成全面覆盖的劳动保障监察机制。

第三条 劳动保障监察，是指法定的专门机关代表国家对劳动和社会保障法律、法规的执行情况进行的检查、处理、处罚等一系列监督活动。它作为一种国家干预责任，是维护劳动者权益的重要的强制性手段，建立用人单位劳动用工基本信息网络网络化管理，实行对用人单位的全方位动态管理。

第二章 机构职责

第四条 县劳动保障监察大队的主要职责是：制定本行政区域内的“两网化”管理工作实施方案，并组织实施；设立乡镇（社区）劳动保障监察管理网格，落实管理网格工作人员，指导街道（社区）劳动保障监察管理网格体系、机制运行；负责对辖区内网格工作人员的业务指导、上岗培训、工作部署和业 绩考核等；负责本行政区域内劳动保障监察信息网络管理系统的建设和日常维护；建立本行政区域内全部用人单位劳动保障电子信息档案和基本信息数据库维护；全县范围内日常巡视检查、专项检查、书面审查和举报投诉案件的处理（处罚）等工作；

第五条 乡镇劳动保障监察中队的主要职责是：在劳动保障监察大队的领导下，宣传劳动保障法律法规和政策，督促用人单位认真贯彻执行；负责本辖区内用人单位基本信息采集，汇总本辖区用人单位用工信息，并向本县劳动保障监察大队上报；建立用人单位劳动用工电子信息档案和基本信息数据库，并及时采集、补充信息和维护；组织劳动保障监察协管员对辖区内用人单位遵守劳动保障法律法规情况进行监督检查，对所负责的网格内用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的情况实行动态监控；协调处理辖区内群众举报投诉和劳动纠纷普通案件，及时纠正用人单位违反劳动保障法律法规的行为，及时上报较大劳动保障违法案件。

第三章 人员职责

第七条 按照定人员、定区域、定职责、定任务的“四定”原则，明确劳动保障监察机构专职监察员、社区兼职监察员、乡镇（协理员）的监管责任。

第八条 专职监察员职责：由县劳动保障监察大队分别派出劳动监察员，按区域负责具体的一级网格，并对责任区域内用人单位的监管工作负全责；指导各级网格内兼职监察员和协理员开展日常巡查、专项检查等执法活动；受理举报投诉，依法纠正和查处违反劳动保障法律法规的行为。

第九条 兼职监察员职责：由乡镇分管领导及劳动保障监察中队负责人兼任，负责所辖一级网格内的用人单位的日常监 管，指导协理员开展工作，调查处理一般劳资纠纷案件，配合专职监察员开展执法活动。

第十条 协理员职责：通过各种形式对乡镇、社区居民开展劳动保障政策宣传；对辖区内单位人力资源管理实施动态监控：在本辖区内开展人力资源调查摸底，及时采集和维护用人单位人力资源管理基本信息，掌握辖区内工资支付情况、劳动用工情况、缴纳社会保险等方面遵守劳动保障法律法规的情况，掌握就业失业人员情况、无业人员信息、有职业培训意愿人员和就业困难人员等五类人员的总数及基本信息，通过调查摸底做好对失业人员、低保人员和有就业愿望的人员进行指导服务；反映和上报群众对劳动保障违法行为的举报投诉；配合专、兼职监察员开展日常巡查、书面审查、案件调查处理等工作，做好劳动保障行政部门安排的其他工作。

第四章 劳动保障监察协理员的管理

第十一条 劳动保障监察二级网格管理工作由劳动保障监察中队承担，劳动保障监察协理员由各乡镇劳动保障工作站工作人员或村干部兼任。协理员是劳动保障监察的协管人员。

第十二条 协理员由县人事劳动和社会保障局负责组织培训、考核，经培训考核合格后发放由地区劳动和社会保障局统一印制的劳动保障监察协管证。批准聘任的法律监督员由地区劳动保障行政部门颁发《劳动保障法律监督员聘任书》，并报县人事劳动和社会保障局备案。在聘任期内，原则上不得调整、更换，确因工作需要调整或者更换的，需报经县人事劳动和社会保障局备案。劳动保障协理员聘任期满，经培训考核合格的可以继续聘任并换发新证。

第十三条 劳动保障协理员应严守以下工作纪律：

（一）不得向被监督单位和投诉人索取利益好处；

（二）不得利用职权从事有偿中介、有偿服务；

（三）不得向被监督单位推销产品、征订报刊；

（四）不得在被监督单位就餐或接受其宴请；

（五）不得在执行监督任务前饮酒；

（六）不得泄露工作中获取的被监督单位的商业秘密；

（七）不得泄漏举报人身份、监督检查计划等应当保密的工作信息。

第十四条 协理员有以下情况之一的，由原聘任县人事劳动和社会保障局予以解聘或辞退：

（一）离、退休或调离劳动保障监督岗位的；

（二）在工作中存在徇私舞弊、收受贿赂、泄露商业秘密的；

（三）有严重违纪行为，并受过行政处分或刑事处分的人员；

（四）不按规定参加考核或者经考核不合格的；

（五）组织纪律涣散，请病、事假天数超过一个月的；

（六）因其他原因，不宜继续担任本职工作的。

第十五条 劳动保障监察协理员严格按照莎车县人事劳动和社会保障局劳动保障监察规章制度进行考核：

（一）劳动保障监察协理员考核等次分为称职、基本称职、不称职3个等次；

（二）劳动保障监察协理员考核由县人事劳动和社会保障局进行。

第十六条 被解聘或辞退的劳动保障监察协理员的劳动保障监察协管证证件由县人事劳动和社会保障局劳动监察大队收回，并报喀什地区劳动和社会保障局备案。劳动保障协理员应妥善保管有关证件，若遗失证件应立即向县劳动保障监察大队报告，并登载遗失启事声明作废，经审核后予以补发。

第五章 信息采集

第十七条 信息采集对象为各类用人单位，其中包括国家行政机关、事业单位、社会团体，中华人民共和国境内的企业、个体经济组织等。

第十八条 劳动保障监察大队负责制定本辖区信息采集的工作计划以及管理、指导和协调信息采集工作方案。劳动监察协理员应在充分熟悉所管辖的网格内道路和单位分布情况的基础上按工作计划开展信息采集工作。

第十九条 网点工作人员进入用人单位采集劳动用工基本信息，不得少于2人，其中一人应当是劳动保障协理员，并出示劳动保障监察协管证件，说明信息采集的目的和内容。

第二十条 要求用人单位提供采集信息必要的书面材料（营业执照、劳动规章制度、职工花名册、劳动合同台账、上月职工工资表、社会保险上月结算单等;如有新进员工，需提供新进员工劳动合同书;如有员工离职，需提供员工离职证明或退工、社保减少证明有关资料），采集时间以上月末为时点；劳动保障监察协理员填写《莎车县用人单位劳动保障书面审查信息登记表》，交用人单位确认盖章；采集的信息输入网格化管理信息系统，并扫描相关材料；采集的书面材料整理归档；劳动保障监察协理员按道路、门牌号建立辖区内单位名册的书面台帐。

第二十一条 劳动保障监察协理员完成辖区内所有用人单位信息采集工作后，应立即对网格系统中的信息进行动态管理。劳动保障监察协理员至少每季度走访一次用人单位，根据用人单位提供的有关资料，填写《莎车县用人单位劳动保障书面审查信息登记表》。其中表内单位基本信息登记部分如无变化，则可不必填写，其他部分不管有无变化都必须填写。如果 5 劳动保障监察协理员发现用人单位的基本信息和用工情况发生变化的，应及时更新维护。

第二十二条 劳动保障监察协理员在登记用人单位书面审查信息时发现有违反劳动保障法律、法规，损害劳动者合法权益的，有权提出处理意见和整改建议，要求用人单位改正；若用人单位不予改正，劳动保障监察协理员应及时上报县劳动保障监察大队。

第二十三条 用人单位应当支持和配合劳动保障书面审查信息采集工作，不得阻挠劳动保障监察协理员正常履行职责。阻挠或者打击报复劳动保障监察协理员开展信息采集工作，县人事劳动和社会保障局下达责令其改正，对拒不改正的，按照《劳动保障监察条例》第三十条规定予以处罚。

第六章 网格化监管

第二十四条 动态监管。结合一年一度的书面审查工作，组织专兼职监察员、法律监督员对网格内的用人单位进行调查摸底，信息采集。按照“一户一档，一格一册”的工作要求，填写《莎车县用人单位劳动保障书面审查信息登记表》，建立用人单位信息库，实施电子化管理。同时，结合企业诚信等级评定、日常巡查、举报投诉专查等，对用人单位劳动用工情况、信息收集、更新、合同签订、社会保险等方面进行动态跟踪管理，及时更新信息库。

第二十五条 日常监管。中队兼职监察员、网点劳动保障监察协理员要深入用人单位进行劳动保障法律、法规宣传，把监察执法与宣传教育相结合，引导企业经营者增强遵守劳动保障法律的意识，自觉做到依法经营、依法管理；及时发现和制止违法行为，努力将违法行为解决在基层和萌芽状态；对难以处理的案件或重大违法行为，立即向劳动保障监察大队报告。6 劳动保障监察协理员在信息采集以及其他日常工作中应积极向用人单位宣传劳动保障法律法规和政策，加强服务和指导。

第二十六条 分类监管。以《莎车县用人单位劳动保障诚信评价暂行办法》为标准，每年根据用人单位书面材料和各类监管信息为基础，将用人单位劳动保障诚信等级相应分为A、B、C、D四级，对不同等级的用人单位采取相应的监管措施。

第二十七条 重点监管。对网格内的下列用人单位，要作为重点监管对象进行跟踪监管：

1.新开业以及未纳入监管的用人单位； 2.发生欠薪2个月以上的用人单位；

3.一年内被举报投诉2次以上或发生集体上访的用人单位；

4.诚信评价定为D级的用人单位。

第二十八条 应急监管。对属于劳动保障监察范围内的重大突发事件，按照管辖区域快速启动应急预案。按照劳动监察网格片区谁负责谁主管的原则，要求劳动保障监察人员必须第一时间赶赴现场，采取积极有效措施，稳定局势妥善处理。同时，根据事件性质，按照规定逐级向上级报告。处理过程中要继续跟踪事件的处理进展情况，事件处理完毕要再次报送处理结果。

第二十九条 网络化监管。网络化监管就是依托劳动保障监察管理信息系统(劳动保障监察99网)和劳动保障一体化信息网络平台，通过县、乡镇、社区三级联网，建立用人单位基本数据平台、劳动保障监察案件受理系统、网格化监管系统，实现资源共享，实现对用人单位的动态监管，实现对劳动保障监察的全过程管理。

第七章 信息报告

第三十条 二级网格工作人员在用人单位劳动保障书面审查信息登记（采集）中，发现用人单位提供虚假材料或隐瞒用工信息的，及时向劳动保障监察中队负责人说明；认为用人单位有违反劳动保障法律法规的，向用人单位指出并指导其整改，整改到位的，更新调查表数据；对拒不整改的，立即向劳动保障监察中队负责人报告。

第三十一条 社区劳动保障监察中队负责人对《用人单位劳动保障书面审查信息登记表》进行审查，对用人单位存在提供虚假材料或隐瞒用工信息或拒不整改劳动保障违法行为的，向县劳动保障监察大队报告并提请对该用人单位进行劳动用工全面监察。

第三十二条 各乡镇劳动保障监察中队直接受理投诉举报案件的，由兼职监察员填写《劳动保障监察立案审批表》经所在劳动保障监察中队负责人审核后，根据管辖权交由县劳动保障监察大队处理。

第三十三条 在劳动保障监察管理信息系统投入使用之前,乡镇劳动保障监察中队对录入的信息进行汇总，形成《XX（一、二级网格名称）用人单位劳动用工基本信息汇总表》，上报县劳动保障监察大队；县劳动保障监察大队建立本县用人单位劳动用工基本信息数据库，按有关规定汇总上报。

第八章 档案管理

第三十四条 劳动保障监察网格化管理案卷档案是指乡镇劳动保障监察中队、社区网点劳动保障工作站在协助查处各种违法案件或直接处理简单劳动纠纷案件工作中形成的，能够反映案件真实情况、具有保存价值的、经过整理立卷归档系统保管的监察案件材料。对用人单位劳动用工信息实时采集更新工作中形成的，能够反映用人单位遵守劳动保障法律法规情况、8 动态监管情况、经过整理立卷归档系统保管的网格化管理信息材料。

第三十五条 案卷档案管理，一案一卷、分类保管、利于保密、方便利用的原则。信息档案管理，应当遵循“一户一档、一格一册”的原则。

第三十六条 立卷的案件材料及排列顺序，（1）卷宗封面；（2）卷内目录；（3）受案登记材料；（4）调查证据材料，包括当事人主体资格及有关人员身份证明材料和其他证据材料；（5）用人单位改正情况材料；（6）其他材料。

第三十七条 立卷的信息登记材料及排列顺序，（1）卷宗封面；（2）卷内目录；（3）《莎车县用人单位劳动保障书面审查信息登记表》；（4）营业执照；（5）劳动规章制度、（6）职工花名册；（7）劳动合同台账；（8）上月职工工资表；（9）社会保险上月结算单；（10）其他有关资料。

第三十八条 立卷的信息登记及案件材料经过系统排序后，要逐页编号。页号用阿拉伯数字编写在有文字正面的右上角、背面的左上角。编页号使用铅笔或打号机。卷宗封面、卷内目录、卷内备考表及卷底不编号。

第三十九条 卷内目录应按信息登记及案件材料排列顺序逐件填写或打印。一份信息登记及案件材料编一个顺序号。

第四十条 卷宗封面应按规定项目逐项打印或填写。字迹要工整、规范、清晰。“案卷号”共7位数，前四位为年度，后三位为本年度该类案件归档的流水号。

第四十一条 书面材料原件档案一般不得借阅。特殊情况（如必须用原件办事时）借阅所存原件档案时，必须由领导批准方可借阅，一般情况只能查阅档案，且应查阅登记。

第四十二条 借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案，不得在文件上圈点、划线和涂改，未经批准不得复印档案。借阅后必须按规定时间归还，不得逾期归还或不还，档案保管员有责任负责追还。

调卷人确因工作原因需要复印或摘抄文件，需经负责人批准。

第九章 业务培训

第四十五条 由县劳动保障监察大队负责对本辖区社区劳动保障兼职监察员、乡镇劳动保障监察协理员的日常业务培训。至少每年集中开展两次劳动保障法律法规培训。

第四十六条 由县人事劳动和社会保障局每年统一举行一次乡镇一级网格劳动保障兼职监察员、网点劳动保障监察协理员法规政策培训考试，并对培训考试成绩予以通报。

第十章 工作考核

第四十七条 根据县人事劳动和社会保障局劳动保障监察年度考核办法，每年组织对机构和个人实施工作效能考核，评定成绩，对于成绩显著的单位和个人予以表彰和奖励。

第四十八条 今后若自治区、地区劳动保障行政部门制定工作考核办法，将认真贯彻执行。

第十一章 违纪处理

第四十九条 乡镇劳动保障兼职监察员、社区网点劳动保障协理员工作失职，有下列违反纪律的行为，经查属实的，劳动保障行政部门视其情节，分别给予批评教育、取消其兼职监察员、劳动保障监察协理员的资格、提请有关部门给予行政上的处分；对于触犯刑律的，由司法部门依法追究其法律责任：

（一）玩忽职守，滥用职权者；

（二）违反保密制度，弄虚作假者；

（三）以权谋私，徇私枉法，违法乱纪者；

第十二章 附则

6.如何做好劳动保障协理员工作 篇六

上岗之前劳动保障所领导就工作职责给我们进行了岗前培训,让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象,这对我们快速开展工作非常的有效。2月下旬我到所在村委会报到,在书记的安排下跟各位领导和同事开了碰头会议,在村主任的讲话中让我大概了解到自己以后在基层工作中的任务及需要注意的事情,让我明白了基层工作的必要性和重要性,也对未来的工作感到有一定程度的挑战和压力。

二.积极努力工作,按时完成各项工作任务加强业务知识学习在2012年中主要做了一下几个方面的事情;1.完成2012年居民医疗保险和农村养老保险工作的征缴和录入,认

真做好政策的宣传工作,真正做到为老百姓办实事,为领导分忧,在这项工作让我看到了居民的投保意识很高,也体现了国家对居民养老的重视,真正做到了病有所治,老有所养。

2.对我村2012年二龄段和三龄段人员做好动态人数统计工作,对村

内人员做好社保、土保,居保,农保分类的统计工作,也把回执单给各位村民看,让他们了解到自己现在的参保情况。

3.4月初开始我村的农土保及两项保险的并轨工作,在我们村领导的

带头作用下以及同事们的努力下认真并且超额完成上级领导布置的指标,截止到2012年年底我村二龄段人员本年度完成土保并轨人数294人,三龄段人员本年度完成27人接轨,全村并轨人数已达1125人。

4.8月份开始做好农村灵活就业人员的补贴工作,对4048、4555人员做好政策的宣传工作,对于他们的资料做好收集、整理、录入,在年底做好查漏补缺的工作,对于少报或者漏掉的人员再次进行申报。

5.在每月5号至25号做好我村零散的失宅失地人员的并轨工作,25号到次月5号做好土保死亡人员的申报工作,把当月要退休的人员做好统计和资料上交的工作,每月20号前做好医保发票的结算工作并上交给劳动保障所,每月做好村内劳动力人员的就业培训工作,每季度完成三龄段均分人员的土保和农保费用的发放工作,每组人员的费用精确到分,及时的把钱送到村民的手上,对我村人员的反映的问题及时解决,对于解决不了的做好记录并且上报给领导。

三.工作中存在的问题和今后努力方向

回顾这一年以来的基层工作,认识到了自身的很多不足地方。无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝,认识问题要更加深刻。更好的向领导学习向其他进步的同事学习,加强自己的综合能力,提高工作效率。对政策的宣传工作做到简单明了,真正做到理论与实际相结合。

协理员是一项基层工作,这项工作就要求我们必须沉下去,沉到基层一线去,切实了解群众的需求,解决群众遇到的困难,传达好国

家的政策。我们就好比纽带,我们必须要把服务做到更细致更人性化。充分发挥自己的工作能力。坚持党的领导,坚持科学发展观,坚持以群众为本,保障群众的利益。严格要求自己。为做好基层社会保障工作而努力,为建设文明社区而努力,为国家构建和谐社会而努力。

7.如何做好劳动保障协理员工作 篇七

水利信息化的重要性

陈雷部长在09年全国水利信息化工作会议上, 给水利信息化一个精确的定位和明确要求。“水利信息化就是要充分利用现代信息技术, 深入开发和广泛利用信息资源, 促进信息交流和资源共享, 实现各类水利信息及其处理的数字化、网络化、集成化、智能化, 全面提升水利为国民经济和社会发展服务的能力和水平。当前和今后一个时期, 加快水利信息化步伐, 以水利信息化带动水利现代化, 是一项事关水利发展全局的重大战略任务。”

水利信息化建设的加快推进, 有力地支撑了水利勘测、规划、设计、科研、建设、管理、改革等各项工作, 特别是在应对频繁发生的洪涝台风干旱灾害、防范汶川特大地震次生灾害、抗御南方低温雨雪冰冻灾害以及黄河水量统一调度、珠江压咸补淡应急调水、北京奥运会供水安全保障、解决太湖蓝藻暴发供水危机、水土保持科学考察等工作中, 发挥了极其重要的作用, 推动水利发展方式发生深刻转变。

同时, 水利信息化关系着水利IT部门的地位, 关系着每一个水利IT员工的前途与命运。它给我们广大的水利IT员工提供了广阔的发展空间, 我们应该发扬“献身、求实、负责”的水利精神, 带着高度的使命感和责任感, 为水利信息化建设添砖加瓦, 竭尽全能, 献出自己应有的力量。

面对当前的这种形势, 如何做好水利信息系统的管理员, 本人几年来的工作体会, 可以打个比方来说明:好比一个小武僧, 多与师傅师兄交流, 内练一口气, 外练筋骨皮, 诚心化缘。

总结出以下几点, 希望能够给大家以启发。

多与领导交流

信息系统工程在国内常常被称为是“一把手工程”, 尽管这样的形容多有非议, 但也说明“一把手”对信息系统工程的影响力不可估量。企业的“一把手”是企业的灵魂人物, 企业的成败荣辱与企业的“一把手”息息相关。只要“一把手”对信息系统的建设和管理重视了, 在资金、组织、人员上给予充分保证, 信息技术的应用就有了成功的保障。应该清醒地看到:由于引供水工程的行业特殊性和局限性, 与金融、电力等行业相比, 其信息化工作起步较晚, 资金投入不足, IT人员严重短缺。

所以作为系统管理员更应该与领导保持良好的沟通, 让一把手清晰地认识到IT投入的价值, 争取到更好的资金保障和政策支持。

多与业务部门沟通

有人把IT部门与业务部门关系比作合作双方的甲、乙方, 更有人把IT部门比作一个服务与企业所有部门的服务部门, 说明了业务部门在水利信息化中的重要性。日常的信息系统管理更离不开业务部门的参与, 一个大的信息系统难免有不完善、脱离实际的地方, 我们必须树立服务意思, 要以感恩的心态收集用户的反馈问题, 认真对待每一个问题, 及时回复解决结果。通过沟通, 要让用户知道信息系统不是什么高深莫测的东西, 他们才是真正的专家, 真正的评委, 信息系统就是服务于他们, 服务于生产的一种现代化工作工具。勤学专业知识, 增强自身维护能力

也许有人说在水利行业, IT专业属于非主流专业, IT知识不用学的太多, 能混着过去就得了。随着国家和水利部对水利信息化的重视, IT部门必定会不断壮大, IT人才必定会有更大的用武之地。相信付出必有回报, 让我们静下心来, 脚踏实地, 不断完善自己吧!

由于受技术人才匮乏等因素的限制, 水利行业的信息化建设自主进行研发的较少, 普遍以外包开发项目为主, 对系统开发商依赖性很强。后期维护也只能外包出去, 每年花掉不少钱, 本来一些单位就没有建立稳定的运行维护经费投资渠道, 将使运行管理单位背上较重的包袱。同时, 由于目前市场竞争激烈, IT公司人员流动较大, 规模不是很大的公司一旦核心技术人员发生变动, 将使其技术实力大打折扣, 甚至出现整个技术团队跳槽, 导致集成公司被合并或关闭的情况, 严重影响信息工程后期稳定运行, 到时候就会被领导及其他部门指责:要汝何用, 连饭碗都不保。所以我们必须不断学习维护知识, 保障信息系统安全稳定运行和长期发挥效益, 让自己有一份立足之本。

勤学水利知识, 增强系统分析能力

练好了内功, 外功也需要跟着加以练习。如果外功练不好, 就好比《天龙八部》中的段誉空有一身绝世内功, 却仍无法保护好心爱的人。作为水利信息系统的管理员一样, 不但要夯实专业知识, 更要一步不停的学习水利知识, 这样才能管好我的孩子———信息系统, 才能对得起辛苦的建设者, 对得起领导同事们的信任与期待。

或许有人说, 建设的时候, 需要IT知识与水利知识的结合, 现在系统建好了, 稳定了, 就不需要了。这种认识是错误的, 水利信息系统是一个较为复杂的人机系统, 它的应用与维护离不开既懂信息技术, 又懂水利知识的复合型人才。

业务部门对系统管理员的要求是事事必会, 当发调令出问题、处理巡检单出错或者怎么处理分析报告等等与业务相关的问题, 使用人员首先想到的是找系统管理员, 而不是去问业务技术人员, 因为他们认为系统管理员应该能够解决一切问题的, 究其原因在于他们不能判断是系统方面的原因, 还是自己对业务流程不熟悉, 同时系统管理员与使用人员交流应用系统Bug, 也必须熟悉业务流程知识, 才能真正了解使用人员的需求, 不断完善信息系统, 这无形中提高了对系统管理员工作的要求。这就要求系统管理员必须掌握基本的水利知识, 熟悉输水调度、工程管理等本单位主要业务, 了解应用系统的各项功能及其结构联系。

水利信息系统服务于水利生产, 所以我们只有学习了水利生产知识, 同自己的专业知识联系起来, 才能更好的了解应用系统, 为各应用系统的使用做好技术支持, 才能更好的服务水利生产。

信息系统推广

信息系统是水利信息化的重要内容, 是创新水利工作理念和水利工作模式、积极适应新形势下水利工作的重要举措, 也是提高输水效率、减少水利工作成本、促进水利工作上水平的重要措施, 它的利用率及普及率, 是实现水利信息化的重要标志。

实际应用是信息系统的根本所在, 是信息系统的生命力, 离开了用户使用, 再好的信息系统也会灭亡。

我们针对使用人员计算机知识不足, 制定了形式多样、内容丰富的培训推广计划, 有效的消除了用户的抵触情绪, 逐步改变了固有的工作方式, 收到了良好的效果, 欢迎大家来信探讨或者关注后期的实战篇。

结束语

祝引滦入津工程明天越来越好, 引滦管理信息系统越来越美好, 最后祝福广大的水利IT人有一个更大的发展空间。

摘要：水利信息系统是计算机技术和管理科学在水利行业中的应用, 是计算机技术对输水调度、水利工程管理、防汛减灾、水质水量数据管理等长期影响、相互结合的产物, 水利信息化是水利生产实现现代化的重要标志和不可逾越的途径。那么, 作为在水利单位负责信息系统的管理员, 如何面对当前的形势, 做好水利信息系统的管理员, 笔者根据几年来的工作体会, 总结出以下几条工作思路, 希望能够给大家以启发。

关键词：水利,信息系统,管理员

参考文献

[1]陈雷.明确目标, 注重实效, 全面提升水利信息化水平.[1]陈雷.明确目标, 注重实效, 全面提升水利信息化水平.

[2]“乙方”要有使命感, 计算机世界.[2]“乙方”要有使命感, 计算机世界.

8.如何做好劳动保障协理员工作 篇八

关键词：农村社会保障制度；信访

随着社会转型，农村经济不断发展。国家相继出台关于农村居民社会保障问题的政策法规。被征地农民的社会保障和新型农村养老保险制度就是在这个历史背景下产生的。这些政策的出台解决了大部分人员的实际问题，同时也引起其他群体的攀比，极易引发上访，成为信访中的焦点和重点之一。如何有效化解信访矛盾，是我们必须认真思考，妥善解决。

一、当前涉及农村社会保障的信访问题情况分析

1、信访主体的是与农村社会保障相关的人员。这部分群体的结构随着制度的不断出台，也呈现出多样化的形态。有老农保的参保人员，有新农保的参保人员，也有被征地农民保障参保的人员，还有不参保的人员。未参保的想了解养老保险的法律和政策，自己能够参加哪种养老保险，怎么办理参保手续，怎么缴费，缴多少钱，到退休能得多少养老金等；已参保的人想知道自己怎样续保缴费，一年要缴多少，能否享受社保补贴等优惠政策，缴费是否有记录，跨区域转移接续养老保险关系怎么办，到龄人员想弄清什么时间领取待遇，为什么到了享受待遇的时间还没享受到待遇；已享受养老金的人关心自己的待遇是否计算有误，自己一年能领取多少养老金，能享受哪些增加待遇标准的新政策，养老金发放中遇到的问题，怎样办理存认证等等。

2、信访的内容及诉求主要体现在以下几个方面：

一是保障制度的衔接的问题。户籍政策从一开始的放开到当前的统一，给社保按照户籍性质来划分参保人员类别的工作带来了挑战。根据相关规定两种社会保险不能同时兼得的原则，事必有大量的农保人员要从农村保险制度中转移出去。加之农村保险制度又有新农保和老农保之分，新农保与老农保又是一个并行的保险制度，所以给参保人员造成了极大的困惑和不便，厌烦怨气上升，信访数量不断增加。

二是涉及历史群体人员的信访问题，该类信访问题主要集中在老农保制度的逐渐弱化，导致老农保参保人员的不满。也是农保信访工作的一个难点。老农保制度是在1997年展开的，在经历了被中止后重新开展再到部分中止的过程后，无论是工作人员还是参保人员都无法正确的处理工作中的问题，出现上访就司空见惯了。加之户籍变化后，当年的老农保参保人员也参加了社保，又不能同时兼得两种待遇，所以退保工作的阻力重重。不少老农保参保人就是不退保，通过各种形式和渠道表达自己的不满。

三是涉及被征地农民保险方面的问题。该类信访问题有其特定的群体性，并适应特定的政策——也就是被征地农民社会保障制度。征地是个容易引人注目的话题，被征农民的社会保险当然在农民之间的也极为敏感，处理不当极易产生群体上访的情况。有被征地农民对政策的不解的，为什么要参保，我只要钱，不用参保；有被征地农民之间相互攀比的，为什么给他参保，不给我参保，为什么他们家参保的人比我家参保的人多；还有被征地农民认为补偿不公平也上访，凡此种种，不一而足。

二、造成信访高发群发的主要原因

我本人从事农村社会保障工作已经十几年，经历了制度从无到有，由少至多的每个过程，也曾参于本地区一些相关政策起草的工作，在接访过程中也总结出了一些问题的成因。

1、近年来，随着我国政治经济体制改革的不断深化，利益格局重新调整，各种深层次的农村社会矛盾和问题日益凸显，涉及社会保险等事关切身利益方面的信访急剧上升。集体上访、重复上访屡屡发生。

2、农村社会保险制度的历史缺陷，养老保险政策的“碎片化”，“补丁叠补丁”，不同的人群参保缴费办法各不相同，待遇也有差别，容易引发群体上访。

3、农村社会保险制度相对来说是一项较新的制度，无论是从制度设计和相关政策都要在实践中不断磨合，同时不但要求涉及的群体有消化和接受新制度的过程，同时也要求经办机构做好宣传，有良好的沟通能力。两者不协调也容易造成部分人员上访。

4、少数人掌握了政府对待信访的基本态度和理念，只要群众有诉求，政府一定尽力帮助解决。一些人在“小闹小受益，大闹大受益”后，尝到了“甜头”，把信访作为满足自己所有需求的最好途径，甚至甘愿当“信访专业户”。

三、处理好社会保障信访问题要端正态度

1、对来信来访应有正确的认识

首先，信访是一种正常的民情民意传达现象。信访是群众反映诉求，无论来信或来访，一方面说明当事人有关系自己切身利益的事由或重要情况亟需反映，有“信息”需要上访；另一方面说明当事人希望得到应有的回答或解决，对要找的部门（单位）或经办人员抱以信任和期待，有“信任”才会上访。

其次，信访是一种促进政府转变作风的推力。通过信访处理，我们能够从中体察到社情民意，发现制度和政策上的缺失，看到自己工作中存在的问题。对于完善制度政策，搞好勤政廉政建设，提升社会公共管理水平，树立人民政府的良好形象，都有一定的推动作用。

最后，信访是一种维护社会和谐稳定的支撑。开通民众与政府之间的对话渠道，是密切联系群众的难得机会。我们要坚持“以人为本”、“群众路线”，不断改进工作，改善民生，化解各种复杂的矛盾，社会才能稳定，深化改革和发展经济才有保证。

2、信访工作要重感情，有换位思考意识

习近平总书记：在2012 年 12 月 4 日《在中央政治局会议上关于改进工作作风、密切联系群众的讲话》中指出：“我们要与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗。现在我们谈不上说一块苦，但一定要一块过、一块干，保持和发扬党的光荣传统和优良作风，保持同人民群众的血肉联系，切实把工作做好。”

这就要求我们工作人员用“换拉思考法”设想：如果自己是上访人，希望受到什么样的接待，想求得一个什么样的结果？所以对来信来访多一份理解，多一份同情，以主动的姿态，积极的参与，热情的接待，细致的解释，耐心的说理，贴切的答复，带着感情做好信访工作。

3、信访工作要注重实效，有责任意识

习近平总书记在十八届中共中央政治局常委同中外记者见面时讲到：“我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。” 这也是每一个社保人应尽的工作职责。具体处理时要从细节入手，从解决着眼：一要准确把握信访诉求，找到问题关键；二要对号入座查依据，找到解决出口；三要尽快分析梳理作出答复，找到最佳表述，得到最务实的结果。

四、做好信访工作要理清思路，讲求工作方法

1、各级党政领导都要把社会保险信访工作纳入到整个大信访工作范围之内，进行统一管理，统一处理，落实工作责任。形成“党政重视、部门联动、协调配合、齐抓共管”的信访工作格局，真正做到领导到位，工作到线，责任到点，落实到人，实现“及时受理、严格办理、反馈明理、消号处理”信访工作机制。要树立一把手抓信访的意识，对一些特殊信访案件，经办机构一把手必须亲自过问，亲自督办。以便直接听取信访人的呼声和要求。

2、要坚持分级负责，归口办理，谁主管、谁处理的原则。防止推诿扯皮，使信访处理工作流于形式。

3、找准政策法规。明确与信访问题相适应的政策法规是做好信访工作的关键，直接关系到问题的处理结果，也关系到信访人满意程度。有政策法规依据的要及时给予解决；无政策法规依据不能解决的要动之以情，晓之以理，明之以法。

4、突出事前预防。在信访工作中，及时排查矛盾纠纷隐患尤为重要。首先，转变工作作风，变群众上访为干部下访，做到早发现、早控制、早解决。其次，坚持提前介入方针，了解土地征收过程中可能存在的矛盾，做好各种预案，减少争议和信访问题发生。第三，加强农村社会保险政策、法律法规宣传教育，提高征地单位、土地出让单位法律意识。第四，要不断完善农村社会保险和被征地农民社会保障的政策，使之尽量趋于合理化、公平化。群众的诉求目前暂无政策依据，我们需做好记录，及时向上级部门反馈。

5、认真分析上访人员的诉求和心理，采用合理的方法化解当事人激动情绪，争取上访人员的信任，争取谈话的主动权。可以通过精解政策法规、推心置腹的表示理解、迂回开导上访人员。对于上访人员的不合理要求，可以合理奉劝与教育批评并用，让上访人员认识到自己的要求是不切合实际，化解对立情绪，从而妥善解决上访问题。

9.劳动协理员工作总结 篇九

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的劳动协理员工作总结，欢迎大家分享。

劳动协理员工作总结1

工作半年来，我劳动保障工作在街道各位领导的正确指导下，在市劳动保障局的大力支持下，各项工作取得了新进展，从中学习到的业务知识让我受益匪浅，现将工作汇报如下：

一、主要工作情况

1、城镇居民养老保险工作：为了让广大群众尽早享受到国家的惠民政策，并结合我们街道实际情况，今年x月份，就其工作就如火如荼的开展了！

首先开展全面的宣传工作，部署专人专职的咨询服务，散发大量的宣传彩页，召开各村委社区领导及负责人工作启动及政策培训会议。其次，审核整理每一份新参保材料。将群众递交的每一份参保信息认真把关，确保材料齐全，信息准确，输入统一！最后，建立通报评比平台，每日一公布各村委及社区的进度及名次，在各级负责人的共同努力下，养老保险征收发放工作圆满完成。参保情况良好，参保人数都有一定增长，完成了市下达的目标任务。

在我看来，养老保险办理是一项极为谨慎的工作。尤其是输入信息方面，一定要一丝不苟的查看材料，身份证号码及其姓名等内容输入必须准确无误，若有误差就会直接影响到下一步工作，影响到老百姓的领取问题，所以，干工作来不得半点马虎，容不得丁点差错，一定做到精益求精！养老保险是一项惠民工程，工作涉及面广、工作量大、任务艰巨。我认为需要加大宣传力度，让广大农民知晓政策、踊跃参保;确保工作扎实推进，取得实效。

2、城镇居民医疗保险工作：城镇居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，为落实好此项工作，我们保障所根据市社保局的要求，早谋划、早实施，全面部署了20xx年城镇居民基本医疗保险参保工作。医疗保险要专款专人收缴保管，然后拷盘报到市局，同时要求以社区及村委为平台，广泛宣传，简化程序，方便百姓，使城镇居民应保尽保。

3、灵活就业人员社会保险补贴工作：此项工作以我为主办理，感触极为深刻！灵活就业补贴针对4050人员、零就业家庭成员、抚养未成年子女的单亲家庭成员以及残疾人员等就业困难人员，他们年龄偏大亦或行动不便，符合条件的他们总是只身一人前来办理，就自己的名字都不会写，更别谈表格的其他内容了，对于这些办理者，只能一项一项的帮助其填写表格，看着他们满头大汗的填写完欣慰的笑了，对于我来说，心里暖暖的，用最大的耐心为他们服好务就是我工作的精彩！发表，收表，调查，审核，直到补贴的发放，每一步都要脚踏实地的完成，来不得半点虚假，来不得半点含糊，只有这样才能更加真实有效的将这项政策有效执行！

二、工作的不足之处

回顾这半年以来的基层工作，认识到了自身的很多不足地方。无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝，认识问题要更加深刻。更好的向领导学习向其他进步的同事学习，加强自己的综合能力，提高工作效率。真正做到理论与实际相结合。协理员是一项基层工作，这项工作就要求我们必须沉下去，沉到基层一线去，切实了解群众的需求，解决群众遇到的困难，传达好国家的政策。

三、展望全新的一年

有了上述工作经验和工作体会，我想20xx年我会将工作更出色更完美的做好，做足，做实！我们就好比纽带，既要传达好党的新政策又要服务好社区群众，将工作做到更为细致化，人性化，实际化！巧妙学习业务精华，充分发挥自己的工作能力，不辜负领导的期望，不辜负自己的自信，严格要求自己为做好基层社会保障工作而努力，努力开创我街道劳动保障工作的新局面！

劳动协理员工作总结2

不知不觉，我已走上协理员岗位三月有余，从一开始的兴奋盲目，到如今的娴熟干练，作为一名刚从学校毕业的大学生来讲，这是对我社会工作能力的一次良好锻炼和提升，同时我对劳动保障协理员的工作认识更加深刻。

在这段时间里，我不断地学习着劳动保障的新旧政策，不断地学习着社区平台业务和操作方法，也不断地领会着上级领导部门对劳动保障工作的指导思想和指导精神，积极、踏实地开展各项基础业务，取得了一定的成效。

劳动保障协理员就是在社区协助辖区居民办理劳动就业再就业、社会保障具体事务；同时承办劳动监察维权等相关事务；并为退休人员提供社会化管理服务的人员。我主要负责镇里的农村养老保险和劳动力资源数据调查和输入工作，下面我就我这一段时间的工作情况作简要的总结。

我在的是一个大镇，人口众多，农村养老保险业务咨询、办理的居民也相对较多，我对前来咨询的居民细心解说，向他们宣传相关的政策，鼓励他们积极参加农村养老保险；对办理农保需要的相关材料和办理手续，我一一向他们介绍，为他们提供最大的便利。

走上岗位之后，我们根据上级要求，组成调查队伍，对镇里的各个村（居）进行详细的走访调查，收集了目前镇里的农村劳动力的最新情况。在整理了信息

之后，我们分批将信息录入系统，同时为农村剩余劳动力提供就业帮助，组织他们进入企业寻找职位。

农村的工作是艰苦的，也是繁重的，我们的工作任重而道远。在我们的身上肩负的不仅是一种工作职责，更多的是广大农民对我们的信任和期待。同时农村工作为我提供了很好的机遇，使我能充分发挥自身的.优势，在锻炼中成长、在成长中成熟，时刻保持锐意进取的工作态度，在农村这片热土上奉献自己的青春和热情！

在以后的工作中，我要加强学习，全面提升自己；提高认识，从思想上彻底重视，严格要求自己；积极沟通凡事多向领导请示，积极与各村相关负责人沟通，倾听他们的呼声；认真总结，发扬优点，改正缺点。只有这样，才能离工作的要求更前一步，离群众的满意更近一点，在工作中真正得到锻炼，不断得到提升。

劳动协理员工作总结3

20xx年11月我有幸被聘为乡镇劳动保障协理员，转眼间在xxx政府工作快两年了，在政府领导班子的正确领导下，在全体同事的帮忙、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和必须程度的提高。工作中我始终坚持以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了政府安排的各项工作任务。

一、个人情景介绍

徐xx，女，汉族，出生于19xx年11月25日，系xx县城关镇民联社区居民，于20xx年9月参加xx县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试，有幸被分配到xxx镇政府工作。

二、工作经历及现实表现

20xx年7月毕业于xxx师范高等专科学校教育信息技术系，20xx年9月至20xx年7月任教于郧县青曲镇中心小学，20xx年11月至今系xxx镇政府党政办办公员，认真履行了岗位职责，较好地完成了政府安排的各项工作任务。认真准时地完成了党政办安排的各种任务，并分类整理好各种电子文档。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作本事。积极参加政府组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人在xxx政府工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自我的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守政府的各项规章制度;尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心理解领导、同事和来自各方面的意见和提议;不断的改善工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，进取维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。

三、工作中的不足与今后的努力方向

将近两年的工作时间说长不长，说短也不算太短，虽然工作比较进取，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，和有经验的同事相比较还有必须的差距，所以要更好的学习，努力提高自我。在今后的工作中，我必须认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。做好领导的帮手，以服务大家为荣，以偷闲躲静为耻。在自我的工作中，必须要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自我的性格缺陷，要不断反思自我的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自我的有点，弥补自我的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的进取性和主动性。在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导的期望。

劳动协理员工作总结4

我非常有幸于20xx年1月成为一名劳动保障协理员，然而时光飞逝，转眼间已工作快三年了。在这二年多的时间里，我在高新区人力资源和社会保障局各位领导及我所工作的XX镇镇政府的各位领导以及褚雅社区的各位领导的教育指导下很快就进入了工作状态。然而这份工作对我来说也充满了机遇和挑战。现将三年工作总结如下：

一、恪尽职守，认真做好本职工作和加强业务学习

20xx年四月份开展参保、就业信息摸底工作，在开展工作前，镇劳动保障部门对我们劳动保障协理员进行了业务培训。让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象，这对我们快速开展工作非常的有效。通过培训，也让我明白了基层工作的必要性和重要性。往往基层的工作也最锻炼个人的能力和毅力。所以我会更加珍惜这次工作的机会。

二、严于律己，不断的加强自身建设

对自身严格要求，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守局所站的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议；不断的改进工

作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说，积极维护劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好的形象。

在工作闲暇，我自己经常将《中华人民共和国保险法》、《社会主义核心价值体系学习读本》、《劳动保障协理员基础知识》等文件书籍深入学习，通过理论学习我充分认识了岗位工作的特点，了解和熟悉了工作内容，明白了岗位的责任与意义。

如果说理论学习色彩单调的话，那么实践学习则是五颜六色的。在学习理论知识的同时，我不断在工作中实践着理论，积极在实践中不断学习。在实践中学习，要向有经验的领导和同事请教；在实践中学习，要学习他人好的工作方法；在实践中学习，要脚踏实地求真务实；在实践中学习，还要认真观察注重细节；在实践中学习，还要善于思考和总结。通过实践学习，我对岗位的工作内容有了更深的了解，而且提高了自己的服务水平，同时也熟悉了工作方法和流程。

三、积极努力工作，按时完成各项工作任务

培训后我立刻进入了工作岗位，在XX镇镇劳动保障所袁所长的带领下，迅速熟悉工作环境并进入工作状态。主要做了以下几件事情：

1、整理调查本社区人员参保、就业资料。这项工作的实施与完成第一次让我明白了我们协理员这项基层工作的重要性。因为时间久远以及人员不足的关系，资料十分缺失，因此在摸底过程中，我们必须认真再认真。

2、各项政策的学习及宣传。①农村新型社会养老保险工作的政策宣传.基础养老金的普及是一项惠民工程.今年二月份,针对1950年3月2日之前出生的居民进行办理,镇劳动所对我们协理员进行了培训.让我们明白工作任务,工作流程,和办理时应该注意的问题。四月末基本完成基础养老金的办理工作。②养老、医疗、生育保险的各项政策以及失地保障的政策改动我们都必须学习跟进，这些都是关乎到老百姓的切身利益的，我们要做的就是更好的为人民服务。

四、工作中存在的问题和今后努力方向

回顾这三年来的基层工作，认识到了自身的很多不足地方。

无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝，认识问题要更加深刻。更好的向领导学习,向其他进步的同事学习，加强自己的综合能力，提高工作效率。真正做到理论与实际相结合。协理员是一项基层工作，这项工作就要求我们必须沉下去，沉到基层一线去，切实了解群众的需求，解决群众遇到的困难，传达好国家的政策。

XX镇XX社区协理员

XX 20xx年xx月13日

劳动协理员工作总结5

本以来，在县人劳局和镇党委政府的正确领导下，在镇劳动保障服务中心领导的关心帮助下，我紧紧围绕县人劳局各项目标任务，紧扣镇提出的方法和思路，勤奋努力，踏实工作，全面完成了交办的各项工作，现就工作总结如下：

一、完成工作情况

（一）积极当好参谋，推动整体工作大进位。

旺草镇是人口大镇，劳动保障工作相对比其他乡镇量要大，加上所里协管员相对较少，所以要干好工作必须加倍的辛苦和付出。在工作中，我不计得失，不分节假和周末加班加点，任劳任怨，扎实工作，始终按时完成上级交办的任务，从未拖延要求时间，为整体工作大进位做出了自己应有的贡献。20xx年全镇劳动保障工作走在全县前列。全镇完成城镇新增就业849人（其中失业人员再就业90人，就业困难对象就业50人）；完成农村劳动力新增转移就业969人；完成职业技能培训xx0人；城乡居民养老保险参保人数为19000余人、办理60周岁以上老人社保补贴有17000余人；组织免费技能培训共xx0人；积极配合创建国家级创业型城市验收，大力宣传上级的有关创业政策，共发放小额担保贷款624万元，直接扶持236名失业人员实现就业。

（二）严以律己，不断提高自身素质

对自身严格要求，始终把踏实、务实作为自己的准则。坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守所里的各项规章制度。尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说。牢固树立劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好形象。

二、20xx年工作努力方向

一是加强自身学习，不断提高水平。发展之快，稍不学习就会落后。在今后的工作中，我首先是要强化政治理论的学习，不断提升理论水平。加强政策法律法规的学习，不断提高自身业务能力。认真的总结经验，克服不足，做到掌握政策强、理论水平高、业务精，正确履行职责。二是维护大局，当好参谋。首先是坚决维护单位和个人的形象，不因个人得失产生不良情绪，坚定自身立场，言行一致，不做有损本系统、本镇及本所利益和不良反响的事。同时，始终当好所领导的帮手，服从所领导的正确指挥，及时提出合理化的建议和解决的方法提供所领导参考。三是创新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是认真学习领会县人劳局工作要点，明确目标任务。同时，积极完成领导交办的各项工作，做到不推脱、不拖延、不懈怠。其次不断创新，要不断思考，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性，不断提高工作效率和工作完成质量。四是严于律己，廉洁工作。首先是遵纪守法，自觉遵守县人劳局和本镇的各项规章制度，同时，廉洁自律，不该拿的坚决不拿，认真作为，干净做事，清白做人，用实际行动做一名合格的劳动保障协管员。

20xx年xx月

劳动协理员工作总结6

20xx年x月我有幸被聘为乡镇劳动保障协理员，转眼间在夹河政府工作快两年了，在政府领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了政府安排的各项工作任务。

一、个人情况介绍

徐琴，女，汉族，出生于19xx年x月x日，系郧西

县城关镇民联社区居民，于20xx年x月参加郧西县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试，有幸被分配到夹河镇政府工作。

二、工作经历及现实表现

20xx年x月毕业于郧阳师范高等专科学校教育信息技术系，20xx年x月至20xx年x月任教于郧县青曲镇中心小学，20xx年x月至今系夹河镇政府党政办办公员，认真履行了岗位职责，较好地完成了政府安排的各项工作任务。认真准时地完成了党政办安排的各种任务，并分类整理好各种电子文档。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加政府组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人在夹河政府工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作

为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守政府的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。

三、工作中的不足与今后的努力方向

将近两年的工作时间说长不长，说短也不算太短，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，和有经验的同事相比较还有一定的差距，所以要更好的学习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。做好领导的帮手，以服务大家为荣，以偷闲躲静为耻。在自己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的有点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导的期望。

劳动协理员工作总结7

20xx年，劳动保障工作在县劳动局及劳动服务就业中心的精心指导下，紧紧围绕年初的目标任务，努力创新思维，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，扶持更多的下岗失业人员及时走上新的工作岗位，不断加强和完善了村转移就业工作，促进了劳动保障工作的有效开展，现将我本劳动保障工作开展情况简单总结如下：

本年初下发任务按时完成，并同时贯穿农民进城落户的惠民政策，及时向人民群众做好宣传工作。建立健全劳动保障18项基础工作台帐，对这些台帐进行认真梳理、归类，定期更新。另外还鼓励大、中专毕业生自主创业，并向他们提供各项创业优惠政策、优惠条件，同时了解他们的要求、愿望，解答他们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加市、区组织的创业培训，并为他们创业提供便利。

10.如何做好劳动保障协理员工作 篇十

修改建议：通篇没有什么关于建筑的东西？

建筑企业的后勤主要是材料供应，设备采购。再有就是脚手架的租赁之类的也行，您这篇文章没有体现出建筑企业的特性的东西。

摘要：由于建筑施工企业工作内容比较多，因此做好建筑施工企业的后勤保障工作就显得尤为重要。建筑施工企业后勤工作涉及到各个方面的工作，不仅要做好材料的供应、设备的采购、脚手架的租赁工作，而且还要承担着工作中相对应的政治责任和经济责任。总之，只有做好建筑施工企业后勤保障工作，才能促进建筑施工企业健康稳定的发展。本文主要是结合笔者实际工作经验，对如何做好建筑施工企业后勤保障工作进行了深入的探讨和研究，并提出了笔者的一些观点和看法，以供参考。

关键词：建筑；施工企业；后勤保障工作

引言：

后勤保障工作是建筑施工企业中重要的组成部分，其工作具有着复杂性和综合性特点。何谓复杂性，主要是指在工作中需要处理的杂事非常多，不仅要处理好施工技术、企业业务、相关政务等方面的工作，而且还要不断的提高后勤工作的服务水平。何谓综合性，主要是指后勤工作必须要顾大局，要将各个方面的工作进行完善。因此，做好建筑施工企业后勤保障工作，就要从以下几个方面的工作着手：

一、做好材料的供应、设备的采购、脚手架的租赁工作

（一）材料的供应

一、加深对后勤保障工作的认识，明确工作职责

（一）大事和小事一起抓

建筑施工企业后勤工作所涉及到的大事和小事非常多，在通常情况下，都是将这些工作划分在行政管理工作中和后勤工作中。后勤保障部门只有将工作中的大事抓好，积极辅助领导做好各项工作，才能顺利开展后勤工作。例如，施工企业在发展的低潮时期，会出现给员工开不出工资的难题，其中的一些问题也会牵涉到后勤保障工作，此时，后勤工作人员就要努力做好员工的思想工作，告诉他们困难只是暂时的。当然，我们也不能忽略小事，只重视大事情不抓小事情，很可能会导致一些小事逐渐演化成大事，那么就会给正常的工作带来很大的影响。因此，后勤工作人员必须在工作中坚持大事和小事一起抓的原则，这样才能有助于提高后勤工作质量。

（二）围绕企业核心工作，顺利开展后勤工作

建筑施工企业的各项工作都是围绕着企业的核心工作而进行的，后勤保障工作也不例外，后勤工作人员需要辅助领导做好企业的核心工作。因为施工企业的核心工作关系到企业能否更好的生存和发展，企业只有健康稳定的发展，才能促进后勤工作的顺利实施，如果企业的核心工作处理不好，那么后勤保障工作也就成为了空谈。因此，后勤工作只有围绕施工企业的核心工作来进行，才能使企业获得更多的经济效益。但是如果后勤保障工作不及时，很可能会遭到施工人员的抱怨。为了充分发挥后勤保障工作的作用，就要对各个方面的工作加以协调，一方面要受到企业领导的高度重视，要给予后勤保障部门资金支持和帮助；另一方面还要增强后勤工作人员与施工人员及企业领导的沟通，通过及时沟通，帮助施工人员及企业领导及时解决实际问题，同时后勤保障工作必须围绕企业核心工作有计划的安排各项工作。另外还要把企业施工工作与后勤保障工作有效结合起来，这样不仅可以做好施工工作，而且还能凝聚各方力量做好后勤保障工作。

（三）增强后勤工作人员的服务意识

后勤保障工作在整个建筑施工企业中充分发挥着综合性功能，同时也承担着相关的管理职能。例如，处理员工的福利待遇问题等。但是后勤保障工作不只是

进行有效的管理，而这种管理必须以服务为中心，只有后勤工作人员在工作中始终坚持优质的服务理念，才能为企业领导和施工人员带去最好的服务。因此，后勤工作人员在日常的工作中，必须树立优质的服务理念，同时还要不断地更新工作方法，这样才能站在施工企业发展的角度出发，为企业做好更高效的后勤服务工作。

（四）明确后勤工作人员工作职责和工作重点

作为后勤的主管人员，必须对其他的后勤人员的工作进行详细的分工，要将他们的工作职责真正的落实到位，这样可以避免后勤工作人员盲目的开展工作而造成整个后勤工作的混乱。同时后勤工作人员必须在工作中顾全大局，要清楚自己要时刻为企业领导负责，在实际工作中必须明确领导的意图，并且按照领导的想法，发挥出工作的执行力。

二、抓好后勤工作重点，注意工作的协调性

抓好后勤工作重点，注意工作的协调性，是做好建筑施工企业后勤保障工作的基础。但是协调工作不是单方面的工作，它所涉及到的工作内容是非常广泛的。例如，后勤人员在接待工作中，当接待了一批客人时，又有一批客人的到来，此时为了避免接待工作发生冲突，作为后勤管理人员，就要协调好其中的工作，并安排其他的后勤人员及时做好接待服务工作。因此，注意工作的协调性，是抓好后勤重点工作的关键。协调工作处理妥当，可以在很大程度上减轻企业领导的工作压力。然而协调工作并不是一件简单的事情，因为后勤工作需要接触形形色色的人，一旦协调工作没有处理好，很可能会引发纠纷问题，所以后勤工作人员在工作中必须注重工作效率，并坚持实事求是的原则，另外，在工作中还要讲究工作的方式和方法，这样才能不断提高后勤保障工作的效率。

三、提高后勤工作人员的自身素质

后勤工作人员自身素质如何，直接关系到建筑施工企业后勤保障工作的质量。建筑施工企业在聘请后勤工作人员时，必须对他们的进行考核，其中考核的内容是，考核后勤人员是否了解建筑施工企业的后勤保障工作、考核后勤工作人员是否具有时间观念、后勤工作人员是否具有良好的协调和沟通能力。同时还要对上岗后的后勤人员进行定期培训，其培训的内容包括后勤工作人员怎样进行管理、怎样才能提高后勤工作服务质量，同时还要提高后勤工作人员的自身素质，让他们树立科学的工作理念，并培养乐观的工作态度。因此，只有后勤人员的自身素质提高了，才能更好的投入到后勤保障工作中来，才能让所有人认可后勤工作人员的工作能力。

四、后勤工作人员在工作中必须具备的工作能力

1.建筑施工企业后勤工作人员在日常的行政管理工作中和后勤服务工作中，必须按照工作原则办事，要在工作中有主见，同时还要灵活地处理各种问题，要具备问题处理的变通能力

2.后勤工作人员要具备人际关系处理能力。在日常工作中，后勤人员必须增强诚信服务理念，为了更好的做好建筑施工企业后勤保障工作，后勤工作人员必须处理好人际关系，其中包括在工作中多与企业领导交流、企业各个部门人员多联系，通过沟通，与他人建立人际关系，这样才能使自己的工作开展的更顺利，才能在工作中取得非常好的工作效果。

3.后勤人员必须具备分清事务轻重的能力。由于后勤工作人员每天处理的工作过于繁杂和琐碎，事情有轻有重，对于领导交待的非常重要的工作，后勤人员必须尽快安排好处理事情的时间，通过周全的安全，才能避免在工作中出现盲目工作的行为，才能真正做到将工作实效。

结束语：

综上所述，建筑施工企业后勤保障工作是非常复杂的，同时也是一项非常艰巨的工作，为了使建筑施工企业能够在社会中树立良好的形象，就要从后勤保障最基础的工作做起。作为后勤保障工作的一员，要适应企业发展形势，在工作中不断提高自身的素质，同时还要不断磨练自身的意志力，还要锻炼各方面的能力，以尽最大努力做好建筑施工企业后勤保障工作。

参考文献：

[1]张炼钢.浅谈如何做好建筑施工企业后勤服务工作[J].经营管理者，2013（02）.[2]杨晓山.建筑后勤工作的透明度廉洁体制分析[J].企业管理，2012（07）.[3]赵昌武.建筑施工企业工会职工生活保障体系中如何发挥作用的调研报告[J].科技创新导报，2011（03）.[4]曲波.创新是切实提高企业后勤保障服务工作水平的永恒主题[J].中国城市经济，2011（01）.[5]黄贞祥.以人为本携手共建和谐工地-----大型建设项目后勤服务保障工作之我见[J].广东建材，2010（10）.建行账号：建行卡号：***7769户名：李洪宇

11.如何做好劳动保障协理员工作 篇十一

关键词：应急管理体系；应急救援预案；应急救援演练

一、结合实际，集中统一，构建快速高效的应急处置机制

项目建设的应急管理体系要针对项目的施工建设实际，综合地质、气候、水文、重大危险源分布、交通地理条件等特点，对应急指挥机构、救援队伍以及应急救援的培训演练、物资储备等保障系统的布局、规模和功能等进行统筹规划，建立起科学、完善的应急管理体系和运作程序。

武罐项目结合地质条件复杂、汛期周期长、桥梁多为河道施工、桥隧比例大、高空作业频繁、气候多变等施工特点，成立了项目总体应急救援工作领导小组和应急救援专家库，就近、快捷、合并现有施工救援力量，将全线的各参建单位整编为4支应急救援抢险队，另设立2支机动队伍，每支队伍根据周边施工重大危险源隐患特点配备相应的应急救援保障物资，同时联合地方消防、医疗、公安等部门，采取统一领导，分级管理、分级响应的原则，以块为主，协同作战，充分利用先进的科学设备和技术力量对事故现场进行监控和分析，全面发挥专家的科学决策作用，从而正确地预测事故的发展趋势，准确合理地实施应急救援行动。

二、全局部署，突出重点，完善应急救援预案

应急预案是应急管理体系的载体，它明确了应急救援的范围和体系，为应急准备和应急响应的各个方面预先做出详细的安排，是开展及时、有序和有效事故应急救援工作的行动指南，是各类突发重大事故的应急基础，是保证施工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境损害和社会影响的重要措施。

基于可能面临的多种类型重大事故灾害，为保证各种类型预案证件的整体协调性和层次，并实现共性与个性、通用性与特殊性的结合，将应急预案划分为综合性预案、专项预案。综合性应急救援预案是根据项目建设的特点，明确应急组织机构及其职责、信息传递和发布方式、信息报告程序、应急响应流程、应急物资和队伍、保障措施等，主要侧重各级单位和部门的良好衔接，确保一旦发生重大事故，能够及时抽调就近资源进行救援，最大限度降低灾害损失；专项应急救援预案是在总体预案的基础上，依据参建单位自身建设的隐患特点制定的防触电、防坠落、防火灾、防爆炸等专项应急救援方案，依据项目实际的应急装备、应急队伍等情况，界定应急救援能力和设施投入，侧重可操作性和实用性，明确各部门的职责和权限，做到各尽其责，协同作战；武罐项目办结合陇南市和全线各参建单位应急救援能力，制定了综合性的安全生产应急救援预案，预案中对防洪防汛、高空作业、隧道坍塌等重大危险源的预案等进行了重点的预防部署，同时要求各参建单位在服从项目总体应急救援预案的基础上，根据自身施工建设实际特点制定了专项的应急救援预案，对风险源较大的分项环节和危险部位等预案措施等进行了细化，使得武罐项目的应急救援保障体系和应急救援措施得到了扩展和延伸，为各类突发状况的应对打下了坚实的基础。

三、着眼实战，讲求实效，努力提升应急演练效益

应急演练是应急体系管理的重要环节，其目的就是考察应急预案和措施的完善性和可操作性，是检验、提高和评价应急能力的一个重要手段，可以提高各级领导者应对突发事件的分析研判、决策指挥和组织协调能力，帮助应急救援参与人员熟悉突发事件应急流程，提高应急熟练程度和实战技能，改善各应急组织机构、人员之间的协调合作。

（一）分析特点、超前谋划、树立典型、务实效果。应急救援演练应紧随项目建设的不同阶段，气候变幻的不同时期，根据项目建设过程中重大危险源的变化特点，有针对性地组织实施应急救援演练，如武罐项目建设初期，新入场各单位对陇南当地的气候条件和汛期洪水的认识还不足，且大部分单位在河道内从事桩基施工，那么组织举办防洪防汛应急救援演练就能很好的提高各单位的防洪防汛意识，效果显著；在项目建设中期，随着隧道的长距离掘进和桥梁高空作业的大面积展开，防隧道坍塌和防高空坠落等就是应急救援演练的重点。武罐项目分阶段、有代表性地组织举办白龙江防洪防汛、小石村隧道防坍塌、大岸庙特大桥防高空坠落、工区消防等应急救援演练，并邀请各参建单位进行现场观摩，大大增强了各参建单位的应急救援防范意识，促使各单位全面积极组织举办各类应急救援演练，截止2012年7月武罐项目共组织举办应急救援演练16次，累计参演人员1750余人，安全应急物资投入30余万，在项目建设过程中，经历了多次大暴雨、泥石流、滑坡、坍塌等自然灾害，未发生一起人员伤亡事故。在做好项目自身应急救援保障工作的同时，武罐项目积极配合地方做好应急救援工作，其中4家单位参加了舟曲特大泥石流的抗灾救援，“第二应急抢险突击队”参加了成县的“8.12”特大爆洪灾害抗洪救援，为地方应急救援保障工作做出了自己应有的贡献。

（二）应急救援演练的主要流程和关键点。（1）应急救援演练基本流程：制定应急演练计划→成立演练策划组→确定演练时间和地点→确定演练方案和形势→参演人员培训→演练前检查工作→演练前的检查工作→实施演练→演练评估→演练总结→演练结束。应急救援演练可先进行桌面演练，按照应急预案的程序和内容进行桌面学习和演练，使各应急人员掌握预案中规定的职责和程序，寻找各环节中的不足进行改进。桌面演练之后可将各应急救员小组分组进行专项演练练习，如通讯组要强化如何上下沟通协调、如何报警、表述；医疗救护组要懂得医疗救护的常识性问题，如何进行包扎止血等，待各方面条件都成熟了就可以将各分项动作进行有机的组合了，进入实战演练阶段。（2）应急救援演练的关键点。1）实施方案的策划和制定。应急演练是一项复杂的综合性工作，应结合施工现场可能发生的危险源特点、潜在事件类型、可能发生事件的地点和气象条件及应急准备工作的实际情况进行策划和编制，主要作用是解决应急过程中组织指挥和协同配合问题，解决应急准备工作的不足，以提高应急行动的整体效能。应急策划是制定应急预案的技术基础，为确保演练顺利进行，应成立应急演练领导小组，制定演练需要重点解决的问题和期望的目标，演练方案的编写要广泛搜集所要模拟突发事件的背景知识和技术信息，对于演练的假想事件的发生背景、次生和衍生事件的过程，演练每一环节的触发时间和顺序，人员的应急反应和采取的行动，参演人员的职责和工作分工，演练情景中的时间、地点、事件、应急实施方案等的逻辑性和连续性要进行重点的分析和探讨，对应急救援的演练的科学性和合理性要反复进行推敲和评价。2）演练人员的培训。应急演练前，首先应做好应急救援的教育培训，特别是新入场人员，要全面系统地进行人身伤害、火灾、中毒、危险品等急救、自救和互救知识的教育培训，利用多媒体播放各种类型的应急救援知识和演练等，并下发各参建人员应急演练手册，组织全体职工学习应急救援预案，特别是对应急救援程序、应急救援物资使用、应急上报流程、逃生路线、紧急集合地点、报警电话、急救方法等进行重点的指导和培训，使得发生应急情况时全员能够按照既定的计划、预案等进行科学、合理的抢救或逃离，保障人员在施救的同时保护好自身安全，避免发生次生的灾害和事故。3）应急救援响应程序。应急救援响应程序是应急预案的核心。事故应急响应按照事故的可控性、严重程度、救灾难度和影响范围，将公路工程事故级别划分为一般、较大、重大、特别重大等四个等级，安全生产应急救援小组接警后，除立即启动该企业的应急救援预案之外，根据救援响应级别决定是否上报项目建设总体应急领导小组，若总体应急救援领导小组接警后，根据事故级别启动综合应急救援预案，同时立即成立事故现场指挥小组，开展救援工作，并报请其他各成员单位开展救援行动。4）应急演练实施：A、分工明确，组织有序，救援迅捷。演练过程前后参演人员要根据各组分工，由各组负责人组织细化动作，明确任务，在整个演练过程中各部门、各单位要服从应急领导小组的统一安排和领导，密切配合，行动敏捷、纪律严明、听从指挥，使整个演练过程思路明确、科学有序、迅捷高效。B、因地制宜，创新思路，有机结合。应急救援演练要在构建假想背景的前提下，利用高科技制作形象生动的事故发生场景，使得观摩人员能够直观的了解到事故发生的地点、起因、人员情况、紧迫性等关键因素，对于事故的初步事态有个较为全面的直观了解，使得应急救援所采取的方式方法、救援措施、协调机制等一系列行为能够得到很好地理解和肯定。在武罐项目举办的小石村隧道防坍塌应急救援演练中，正是利用隧道洞口的电子视频显示器，通过电子视频的现场直播，使得观摩人员对于隧道内的掌子面坍塌、人员利用救生通道逃离、隧道反压回填、受伤人员采取的初步包扎措施、围岩的后期加固和监控量测等情况一目了然，对隧道防坍塌的应急救援措施、队伍分工等科学决策和救助任务有了直观的认识，使得观摩人员身临其境，对应急救援的各项措施和应急程序有了深入的了解，取得了良好的演练效果。5）应急救援保障演练的分析、评估和总结。演练进行完后要进行演练评估分析会，对演练程序的各个环节，救助方案等进行全面系统的分析和评价，特别是演练的查找存在的问题及不足，使得应急预案、演练方案更能贴近实际。演练总结评估完成后，应实施后续管理，对演练中发现的不足项和整改项的纠正过程实施追踪，落实总结评估所指出的问题，最终达到快速应对突发事件，最大限度减少灾害损失，保证人民群众生命财产安全，确保项目建设的安全顺利实施的目的。

工程项目建设的发展，只有不断优化应急救援保障体系，完善应急救援预案，提高预案的可操作性和执行力，务实应急救援演练，增强应急队伍建设、加强技术支撑、加大资金保障，充分调动各单位和部门的积极性和组织协调性，全员参与，科学调度，才能更好地做好安全生产应急救援保障工作，才能更好地为安全生产工作保驾护航。

参考文献：

[1] 《安全生产事故应急预案管理办法》（国家安全生产监督管理总局令第17号）

[2] 《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/

12.如何做好劳动保障协理员工作 篇十二

由于石油化工生产装置中使用的设备如炉、塔、换热器、压缩机、泵及罐槽等多种设备, 所以要求从事检修作业的人员具有丰富的专业知识和良好的技术, 熟悉各种设备的结构、性能和特点;生产装置检修因检修内容繁多、停车时间短、检修工期紧、多工种多任务同时进行、设备重叠交叉作业多、设备内外同时并进、多数设备处于露天或半露天布置, 检修作业又受到环境和气候等自然条件的制约, 从而决定了化工装置检修的复杂性。

化工生产的危险性大, 决定了生产装置检修的危险性亦大, 如何才能避免不发生安全事故呢, 以下简述几点安全检修的保障条件:

1 生产装置停车检修前的准备工作

化工生产装置停车检修前的准备工作是保证装置停车稳定、检修安全、开车顺利的主要前提条件, 必须做到集中领导、统筹规划、合理安排、监管到位, 并做好“四定” (定项目、定质量、定进度、定人员) 和“八落实” (组织、思想、任务、物资包括材料与备品备件、劳动力、工器具、施工方案、安全措施落实) 工作。

除此以外, 还应做到以下几点准备工作

1.1 设置检修指挥部

指挥部加强停车检修工作的集中领导和统一指挥, 明确责任, 形成一个信息灵通、决策迅速、监管到位的指挥核心, 以确保停车检修工作的安全顺利进行。

1.2 制订安全检修方案

装置停车检修必须制订停车、检修、开车方案及其安全措施。方案编制后, 经检修单位的设备主任审查并签字, 然后送设备管理部门、生产技术管理部门、调度室、消防队和安全管理部门, 逐级审批, 补充修改, 使检修方案进一步完善。重大检修项目或危险性较大项目的检修方案、安全措施和风险分析, 由主管厂长或总工程师批准, 书面公布, 严格落实执行。

1.3 制订检修安全措施

除了已制订动火、动土、限定空间作业登高、电气、起重等风险分析和安全措施外, 应针对检修作业的内容、范围, 制订相应的安全防护措施, 防护到位, 能应对突发事件。安全部门还应制订教育、检查、奖罚的监督管理办法。

1.4 技术交底, 做好检修前安全教育

检修前, 安全检修方案的编制人负责向参加检修的全体人员进行检修方案的技术交底, 讲解说明检修内容、检修方法、合格质量标准、人员任务分工、检修过程注意事项、存在的危险因素和由此应该采取的安全技术防护措施等, 达到分工明确、责任到人。

1.5 全面检查, 消除隐患

检修工作中, 使用的各种工具、器具、设备, 特别是起重工具、脚手架、登高用具、通风设备、照明设备、气体防护器具和消防器材, 要有专人进行准备和检查。检修负责人要严格控制检修工作时间、空间、项目、人员, 做到心中有数。

2 装置停车的安全处理

停车方案一经确认, 应严格认真按照停车方案中确定的时间、停车步骤、工艺参数变化幅度, 以及确认停车操作的顺序, 有秩序地进行切出物料、降温、置换等。

2.1 停车操作注意事项

停车过程中执行的各种操作应准确无误, 关键操作采取监督机制。降温降压的速度应严格按工艺规定进行。

2.2 吹扫与置换

化工设备、管线的切除物料、吹扫置换、排空作业的好坏, 是关系到检修作业能否顺利地进行和人身、设备安全的重要保障条件之一。较大的设备和容器在物料退出后, 都应进行蒸煮水洗。

2.3 装置环境安全达标

通过各种置换处理工作, 生产车间在设备交付检修前, 必须对装置有毒有害环境进行分析, 达到安全标准。

2.4 抽加盲板

化工装置各系统之间, 设备与设备之间都有许多管线相互连通输送物料, 因此生产装置停车检修, 在装置退料进行蒸煮水洗置换后, 必须加盲板以切断物料, 防止窜进检修装置。

3 化工装置检修

3.1 实行检修作业票证制度

化工生产装置停车检修, 尽管各类设备、管线经过全面吹扫、蒸煮水洗、置换、抽加盲板等工作, 但检修前必须对需要检修的装置系统内部进行取样分析、测爆, 进一步检测作业周围空气中可燃或有毒有害物质是否符合安全标准, 严格按照检修作业票证制度执行。

3.2 检修作业安全要求

为保证安全检修作业顺利进行, 应做好以下几个方面的工作: (1) 所有参加检修工作的人员都必须严格遵守《检修安全规定》; (2) 做好检修班前会的“五交”工作, 即交检修任务、交安全措施、交安全检修方法、交安全注意事项、交遵守有关安全规定;加强班中监督管理工作, 认真检查施工现场, 落实安全技术措施;班后会要认真总结; (3) 认真检查各种检修用工器具, 发现缺陷, 立即消除, 不能凑合使用, 避免发生事故; (4) 严格贯彻谁主管谁负责的检修原则和安全监察机制。

3.3 检修动火

化工装置检修动火作业工作量大, 危险性也较大。因为装置在生产过程中, 盛装多种有毒有害、易燃易爆物料, 虽经过一系列的置换处理工作, 但是由于设备管线较多, 各种介质较多, 加之结构复杂, 难以达到理想条件, 很可能留有死角, 因此凡检修动火部位和区域, 必须按动火要求, 采取措施, 办理审批手续。严格执行“动火作业六大禁令”, 即 (1) 动火证未经批准, 禁止动火; (2) 不与生产系统可靠隔绝, 禁止动火; (3) 不清洗, 置换不合格, 禁止动火; (4) 不消除周围易燃物, 禁止动火; (5) 不按时做动火分析, 禁止动火; (6) 没有消防措施, 禁止动火。

3.4 检修用电

检修使用的电气设施有两种:一是照明设施, 二是检修用电动工器具。凡是电气设施的接线等工作, 须由电工操作, 其他工种不得私自乱接。电气设备检修时, 应先切断电源, 并挂上“有人工作, 严禁合闸”的警告牌。停送电作业应履行停送电票证手续。停用电源时, 应在开关箱上加锁或取下熔断器。检修现场使用临时照明灯具宜为防爆型, 严禁使用无防护罩的行灯, 不得使用220V电源。

3.5 动土作业

化工厂区的地下生产设施复杂隐蔽, 如地下敷设电缆, 管线等, 随意开挖厂区土方, 有可能损坏地下敷设的电缆或管线, 造成装置停工, 甚至人员伤亡等。为防止类似事故发生, 必须向有关部门提出申请, 经审批后方可动土。

3.6 高处作业

化工装置多数为多层布局, 高处作业的机会比较多。高处作业事故发生率高, 伤亡率也高。因此要求检修前制定作业方案;经过有关部门审批后方可作业。

3.7 限定空间作业

凡进入塔、槽、罐、炉、筒仓、地坑或其他限定空间内进行检修、清理等工作, 称为限定空间作业。化工装置限定空间作业频繁, 危险因素多, 是容易发生事故的作业。为确保进入限定空间作业安全, 必须作业前做好检修方案, 专人监护, 逐条落实。

3.8 起重作业

重大起重吊装作业, 必须进行施工作业设计, 编制吊装方案, 技术负责人审批后送公司主管领导批准。对吊装操作人员进行技术交底, 学习讨论吊装方案。起重作业必须做到“十不吊”, 即指挥信号不明或违规指挥不吊;斜吊和斜拉不吊;棱角物体没有衬垫不吊;重量不明或超负荷不吊;起重机械有缺陷或安全装置失灵不吊;工件埋在地下不吊;光线阴暗, 试物不清不吊;吊杆与高压电线没有保持应有的安全距离不吊;工件紧固不牢不吊;人站在起吊物上或起吊物下方有人不吊。

4 装置检修后开车

4.1 装置开车前安全检查

生产装置停车检修后, 在开车运行之前要进行全面的安全检查工作。目的是检查检修项目是否全部完工, 质量是否合格, 劳动防护安全设施是否全部恢复, 达到安全开工条件。

4.2 装置开车

装置开车要在开车指挥部的领导下, 统一安排, 并由装置所属的车间领导负责指挥开车。岗位操作工人要严格按工艺卡片的要求和操作规程操作。进料前, 在升温、预冷等工艺调整操作中, 检修工与操作工配合做好螺栓紧固部位的热紧、冷紧工作, 防止物料泄漏。

参考文献