市场调查与预测策划书

市场调查与预测策划书（精选9篇）

1.市场调查与预测策划书 篇一

大学生创业与就业调查报告策划书

调查背景：近来，随着全球经济形势的严峻，越来越多的企业受到

调查目的：

调查方法：

调查对象：

调查时间：

调查内容：冲击，利润空间加剧下滑。为了控制成本，裁员、减薪成为了企业方最常用、也是最优先考虑的方法。而失业、生存压力也就成为了近期备受关注的词汇。作为当代的大学生的就业压力也明显增大，出现了浮躁不安现象、为解决相关问题，特实施本次大学生创业与就业的问卷调查。了解我院在校生面临当前就业形势下的心态和对创业与就业的关注程度等一系列问题，并为之寻求解决方法，切实为我院在校生提供相关创业与就业的服务。我们将把问卷按一定的比例下发到各个系部办公室，由各系部负责下发到班级展开调查。学院在校生 年12月 本次问卷从我院在校生面对金融危机的心态，就业信息

和就业政策的关注，职业目标的制定以及为以后就业所**2009

做的准备等方面展开调查。

调查活动安排：

1、现暂定于2009年12月1日-2009年12月5日在我院东西校区展开问卷调查。

2、于2009年12月6日-2009年12月10日对回收的问卷进行分析、汇总和统计。

3、我们将根据此次问卷的分析结果做出相应的问卷调查报告。

2009年11月17日

附-调查问卷：

**学院大学生创业与就业调查问卷

姓名：年级：系部：专业：

1:你是否喜欢自己现在的专业？（）

A：很喜欢B：一般C ：不喜欢

2：你觉得自己现在的专业知识学的怎样？（）

A：很好B：一般C ：学的很差

3、你毕业后会选择跟你所学专业有关的工作吗？（）

A、不会B、有考虑过C、绝对会

4：你有做过自己的职业生涯规划吗？（）

A：有Ｂ：没有 5：你是否打算自主创业？（）

A、正在准备B、如果条件允许可以考虑C、没想过

６：你毕业后的打算是什么？（）

A、继续考研B、考公务员或选调生C、直接就业

７：你现在有明确的职业目标吗（从事什么职业）？（）

A：有B：不一定(有几个可能的职业目标)C、完全没想法

８：你现在有主动的关注过大学生就业方面的相关信息和国家政策吗？（）

A、经常关注Ｂ、偶尔留一下 C：没主动看过

９：、你觉得你现在学的东西对你以后工作有好处吗？（）

A、一点好处都没有B、一般般C、非常有好处

10、你觉得学校提供就业指导课程及专业课程外，还应提供哪方面的指导呢？（多选题）（）

A：职业生涯规划B：素质拓展C：就业体验D: 就业心理辅导

11：你觉得除了学习本专业外，还应为就业做哪些准备？（多选题）（）A：多参加校园活动B ：努力学习多门知识，考取各类证书

C：多参加社会实践D：培养良好的人际关系

12、你对学校现在在就业方面提供的指导是否满意？

A：很满意B、一般

C：不满意Ｄ：没关注过学校的相关就业信息

*你对学校在为在校生提过创业和就业指导方面还有哪些其他的建议或意见

答：

感谢您的支持与配合！

希望您能在毕业后找到自己理想的工作岗位！

2.市场调查与预测策划书 篇二

一个企业的产品好坏的重要衡量标准就是其在市场上的销量, 而决定销量的就是事先所作出的经营决策以及计划和目标。企业的决策者做出目标的基础就是需要可靠的市场预测, 而合理可靠的市场预测的基础就是信息。获得可靠准确的信息就是市场调查的目的。通过一定的程序对市场上有关信息进行收集整理并合理分析。

市场调查作为营销的重要手段, 将营销者和消费者紧密的联系起来, 使得营销者可以直观的对市场上可能出现的机会进行定义识别, 或者对可能出现的问题进行预先的预测。并且对于营销组合的效果可以进行优化评估。

市场调查的主要工作内容主要是: (1) 确定要进行调查的信息。 (2) 对信息的收集方法进行合理的规划设计。 (3) 对整个收集过程要进行检测并保证执行的有效性。 (4) 对于收集到的数据进行分析。 (5) 得出需要的调查结果后将结果反馈给客户。

市场调查的种类繁多, 主要有一下几种:民意调查, 定性调查, 商户以及工业品调查, 定量调查, 特殊群体调查以及案例调研。

1.1 产生和发展

市场调查是伴随着商品的生产流通出现的, 它可以说是一种经营经商的手段, 而其作为管理学科发展起来并为人们所重视则是从资本主义社会开始的。由于资本主义市场经济体系, 市场调查的重要性凸显, 并在逐步的利用和发展中得到改善成为了一个系统的学科。

市场调查成为独立学科的历史最早应当追溯到上世纪, 美国经济学家帕林的《销售机会》推进了市场调查学科的形成。为二战后其发展奠定了基础。

二战以后, 计算机技术飞速发展, 这也为市场调查的发展提供了良好的环境基础。从上世纪七十年代起, 我国经济体制有了巨大的转变, 商品化的市场成为了经济的主流, 因此越来越多的企业开始意识到市场调查的重要性, 具有中国特色的市场调查理论技术方法在此发展起来。企业中大多现在都有相关从事此类工作的部门, 而大多数的大中型企业对市场调查活动更为重视, 会成立专门的调查部门进行调查。

1.2 研究对象

市场调查的研究对象涉及了整个市场的各个方面的内容, 可以是学术性的, 也可以是商业性的, 也可以根据需要提出其他的问题。这些问题的内容包含了所需要调查群体的习惯、观念或者是思想, 可是是抽象的理想, 人生观, 也可以是具体的生活习惯以及行为, 比如, 对于接触媒介的日常习惯等。当然, 在商业调研中也可以是品牌的个人喜好还有购物习惯等。

1.3 调查步骤

1.3.1 预备阶段:

在预备阶段, 需要对市场的概况进行简要的分析, 首先需要做的就明确市场调查的目的以及范围;其次, 对如何调查制定有效的计划。主要需要进行计划的内容是, 调查的时间地点、主体对象、预算费用以及调查方法。

1.3.2 正式阶段:

在正式阶段需要做的就是对预备阶段做出的研究目的、研究内容、以及研究对象、研究方法进行确定, 并开始着手施行进行调查。在收集资料后, 将所得信息进行归纳, 并将资料整理归类, 进行初步的信息加工。并对所得的初步结果进行简单的处理, 即汇总市场信息并对此作出相应研究, 并将研究结果写出报告。且应当继续对调研的结果进行后续追踪。

1.4 市场调查的三种方法

1.4.1 询问法:

即调查人员通过各种方式向调查者发问或征求意见来搜集所需的市场信息, 这种方法一般要对所要了解的问题列出调查表或问卷。该方法在我国生产消费品的企业。

该方法的优点是调查人员与被调查者之间可以直接进行沟通, 信息直接来于被调查者, 消除了调查人员的主观因素的影响。缺点是当调查者不愿配合时, 调查效果较差。

1.4.2 观察法:即调查人员到调查现场, 直接或间接观察记录被调查者的行为和表情, 从而获得有关市场信息的一种调查方法。这种方法通常不单独采用, 而是与询问结合起来使用。

该方法的特点是不直接向被调查者发问, 在其没有察觉的情况下进行观察, 其优点是被调查者的意见不受到外在因素的影响, 收集的信息客观实际, 准确性较高;缺点是观察到的只是一些现象, 了解不到被调查者内在因素的变化;调查人员的判断会受到其主观因素影响。

1.4.3 实验法:即通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品等市场信息的一种调查方法。

2 市场预测

所谓市场预测, 就是借助历史统计资料和市场调查, 运用科学的预测技术, 对未来一定时期内市场供需变化及其发展变化趋势, 进行预算分析和推断的一种经济活动。

2.1 市场预测的产生和发展。

市场的预测活动发展以及生产是建立在商品的教皇和生产上的, 过去社会分工不明确并且生产力水平不高的时候, 预测仅仅需要使用简单的判断法就可以进行, 即在很狭小的范围内通过对商品销售速度进行观察判断就可以了, 方法简单技术性低。

而随着现代社会的发展, 尤其是工业革命后, 生产力有了巨大的变革, 社会分工开始明确, 市场也想着多元化方向发展, 范围不断扩大, 并且市场行情瞬息万变。我国近年来国民经济发展徐素, 各个部门联系日益密切, 市场化的影响使得竞争越来越激烈。这就需要企业主对市场的变化进行准确的把握, 信息资料的重要性凸显, 一个可靠的资料来源是对未来市场进行分析预测以及企业政策制定的除保证。反之, 企业就犹如失去眼睛, 盲目经营生产, 就会影响整个运行状况, 更甚者阻碍社会的发展。

2.2 市场预测的步骤

2.2.1 确定预测目标:

确定预测的对象和目的, 并要求具体、准确、清楚, 是短期预测还是中、长期预测;是需求预测还是销售预测;是对一种产品或几种产品的社会需求量进行预测, 或是预测市场占有率等等。

2.2.2 收集分析资料:

根据预测目标的要求, 对已占有的资料进行整理, 同时, 还要调查收集尚未占有而又必需的资料。一般资料来源有:各级政府主管部门和综合管理部门公布的以及企业内部积累的历史资料和市场信息资料, 直接调查搜集市场的现实资料。

2.2.3 选择预测方法:根据预测目标, 市场供求形态和掌握资料的情况, 选择合适的预测方法。

2.2.4 分析预测误差, 评价预测结果

2.2.5 选择预测方案, 用于决策计划

2.3 市场预测的方法

2.3.1 经验意见综合法:

也称定性预测方法, 它是凭人们在市场活动中, 实践中获得的经验、知识和综合分析能力, 通过对有关资料的分析推断, 对未来市场发展趋势作出性质和程度的判断、估计和测算。它分为人员意见综合预测法和专家意见法。

2.3.2 德尔菲法:也称专家调查法, 是由美国的兰德公司于1946年首创和使用的。

3 结论

市场调查和市场预测作为现代企业管理对于市场信息的获取以及企业战略目标的制定必不可少的手段, 发挥着重大的作用。企业管理者在生产经营中充分的对二者进行利用可以有效的掌握企业的发展方向, 良好的开展管理和运营工作, 避免不必要的浪费。并且市场的变化也可以具体的表现在调查结果中, 令企业管理层按照市场供需关系变化调整生产, 且通过预测活动可以辅助营销计划的制定, 以增加企业的综合竞争力。

参考文献

[1]李桂荣.市场调查与预测[M].经济管理出版社.[1]李桂荣.市场调查与预测[M].经济管理出版社.

[2]郭凤兰.市场调查与预测[M].重庆大学出版社, 2006.[2]郭凤兰.市场调查与预测[M].重庆大学出版社, 2006.

3.市场调查与预测策划书 篇三

一、市场调查与预测课堂教学的局限性与不足之处

考虑到本课程自身的特点，以及培养出基础理论扎实，善于把理论知识与社会实践活动紧密结合，应用知识正确地、创造性地解决具体的实际问题能力的新型管理人才的要求，传统的市场调查与预测课堂教学有以下不足之处。

第一，以书本为中心，以教师为主体，以满堂灌讲授方法为手段，忽视了学生的学习主动性和创造性的发挥。

第二，把学生看成是被动接受讲授的群体，忽视了学生是能动的学习主体，具有学习的自觉性、主动性、积极性和创造性，是学习的主体。

第三，把教学过程看成是单向的、纯粹的信息输出过程，忽视了师生之间的双向交流和沟通，排斥了互动教学，使学生完全处于被动的听、记、背、考的忙于应付的层面上，使学生丧失了主体地位。

第四，采用填鸭式的教学法，使学生产生了厌学的情绪，在课堂上，有一部分学生采取了消极抵触行为，造成在大学课堂里教师一边教学，还要一边管理课堂纪律，使教学过程变成了学习主体缺位的纯粹的教师行为。

随着经济和管理现象的日益复杂，市场情况的瞬息万变以及知识经济的到来，社会对人才素质的要求越来越高，而目前本课程的教学模式所培养的学生却难以适应社会的需要，因此，必须进行改革。

二、改革的方法

本门课程的教学改革，主要采取了“43443”教学模式，即学生在校理论学习4周，由教师指导去企业实践3周，再进行理论学习4周，再由教师指导去企业实践4周，最后回校总结和面试考核3周。此模式以学生为主体，以教师为主导，以提高学生综合素质和实践技能训练为主线，形成了课内与课外结合、主导与主体结合、知识与能力结合的三结合模式。根据这样一个模式，在教学方法、教学内容、成绩考核等方面进行全方位改革，使教学活动由“知识传授型”向“综合能力训练型”转变，使学生由被动接受知识变为主动获取知识，激发学生学习兴趣和主动性，培养学生的创新意识和分析，解决问题的能力，提高其综合素质。

三、具体做法

1．教学内容改革

(1)按照市场调查与预测活动的过程特点，进行内容整合，选择与确定教学内容。本课程原教学内容共有10章，改革后设置三大模块内容。

第一模块：市场调研，包括调研准备(市场调查总体方案设计和问卷方案设计等)：实地调研(文案调研法、问卷调研和抽样调研等)：调研总结(市场调查资料整理与分析，撰写调研报告等)三个阶段，这一模块主要体现的是“43”，即理论教学4周，到企业实践3周。

第二模块：市场调查资料应用，侧重研究市场预测的原理与常用的预测方法。这一模块主要体现的是“44”，即理论教学4周，到企业实践4周

第三模块：面试综合考核模块，这一模块主要体现的是“3”，进行知识的系统全面总结。

(2)以培养市场调研综合技能为主线。坚持理论以必须够用为度，注重技能培养。

从基础性、示范性、典型性、启发性、综合性、应用性、创新性等诸多视角设计实训内容，从听、看、读——到说、写、用，实现从认识——到设计——到实施——到运用的一体化训练，突出实用性、操作性与可评价性。重点培养学生五大基本能力：实际调查能力、调查方案设计能力、调查与预测方法选择能力、调查资料整理与分析能力和创造性运用资料能力。

2．考核方式改革

目前《市场调查与预测》课程执行的考核主要是采取期中，期末课堂测试的方式，学生只要按照教师布置的范围复习，硬记有关概念，公式和原理等，就可以顺利过关，这种方式只会培养学生死读书，读死书，不利于学生对知识的熟练掌握和灵活运用，有碍于学生创造能力的发挥，与教学要求严重脱节，存在一定弊端。

这次课程改革将力争使考试与日常教学活动目标一致，使两者能有机地结合，改变考试仅是对基本理论和原理直接问答的测试方式，而以应用所学的理论和原理分析、解决实际问题和现象为主，侧重于过程考核。

另外，现行考试方式的不足还有就是教学信息反馈较慢，本次改革将通过三次跟踪测试，加强对学生平时学习过程的指导和监督，推进对学生综合素质的训练和提高，及时反馈教学信息。

3．成绩的认定及考核标准改革

(1)理论测试。理论测试考核主要考核学生对课程最基本知识的掌握程度，在每段结束后进行，共两次，考核的形式为随堂开卷考试，试题内容为老师指定内容，时间为45分钟。

成绩认定办法为

每次理论测试的考核成绩按照所布置理论活动的项目及考核标准，对学生理论活动划分出优秀、良好、中等、没有完成理论活动四个档次。其中，优秀10分，良好8分，中等6分、没有完成活动0分。

(2)实践测试。实践活动考核主要通过学生参与实践、考核学生在实践中运用所学知识、原理解决实际问题的技能。实践活动考核列入课堂教学的时间内，多数在课堂外进行。

实践测试考核主要考核学生根据所去的实践单位的实际情况选定内容设计调研问卷、撰写调研报告和市场预测报告，共两次，每次实践活动的考核成绩按照所布置实践活动的项目及考核标准，对学生实践活动划分出优秀、良好、中等、没有完成实践活动四个档次。其中，优秀30分，良好20分，中等10分、没有完成实践活动0分。时间分别为3周和4周。

4．课堂参与程度考核

课堂参与程度考核主要考核学生学习本门课程的学习态度及学习主动性和积极性，考核项目为出席情况、课堂表现情况、分组讨论表现情况等。

成绩认定办法为：全班同学基本分为4分，每人成绩为4+课堂表现得分十分组讨论表现得分一出席缺勤扣分。

课堂表现得分为：好中差各为1分，共3分：

分组讨论表现情况得分为：好中差各为1分，共3分：

出席缺勤考核办法为：每迟到一次(15分钟以内)扣1分，每无故缺勤一节课(含迟到15分钟以上者)扣3分，该项考核可累计，并可从其他项中扣减。

当出席缺勤考核扣分高于基础分、课堂表现得分和分组讨论表现得分之和而出现负值时，课堂参与程度考核得分按照零分计算。

5．期末面试

期末面试主要通过师生直接面对面进行，事先由教师设计出面试题库，面试时由学生抽签得到问题，并在规定的5～20分钟之内进行回答，在答题期间，教师可以根据回答情况提出一些问题，要求学生进一步说明。该项考核除考核知识点和能力点以外，更主要的是考核学生的心理承受压力能力、实际沟通能力和临场的应变能力。

成绩认定办法为面试考核满分20分，由教师根据学生作答的内容以及在作答期间的表现评出分数。

6．学生最终成绩认定

学生最终成绩(100分)=理论测试成绩(20分)+实践测试成绩(50分)+课堂参与程度考核成绩(10分)+期末面试考核成绩(20分)

4.市场调查与预测策划书 篇四

字号：大中小 订阅

一、前言

纵观中国汽车市场，发展之初仅靠1-2个品牌很难支撑巨大的市场需求。中华民族是一个传统而保守的民族，是第一次鸦片战争的炮声打开了中国闭关锁国的大门，随之而来的洋务运动成为中国近现代工业发展史的一次契机，自此民族工业开始进行中西结合，也就是我们现在所说的中外合资。先天条件不足而又为了加快本国工业发展步伐，国人借鉴了“拿来主义”。现代汽车工业中国汽车市场仍需要“拿来”，发展初期市场包容乃大的特点造就了、桑塔大、捷达、富康这老三位一时间所向披靡。买方是孙子的景象使厂家尝到了“拿来”的甜头，这一拿来，就是10几年。也正是这一“拿来”，某种程度上阻碍了自主品牌发展的速度，造成10几年后某单一品牌才竖起打造民族汽车品牌的大旗，难免有势单力薄之感。

事物是辩证的，有成功者，就会有失败者。随着历史的推移，中国汽车市场羽翼渐丰，不断扩大的消费市场需求不断变化的汽车产品，变化甚微的老产品慢慢会淹没在历史发展的潮流中。合资品牌、民族品牌如雨后春笋遍地发芽，合资、技术引进、自主研发这些词汇应运而生。从中国汽车市场销售统计数据来看，80%轿车市场份额被合资品牌占领，合资品牌对中国市场跃跃欲试，赚得钵满盆满的大众公司并没有满足目前的市场业绩，企图以“南北大众”战略继续抢占中国市场。丰田、通用、福特、雪铁龙这些国际公司也不甘示弱，想尽办法谋求在华利益。素以微型车见长的天汽，继续扩大其在微车市场地位，旗下产品夏利、奇瑞汽车曾一度创造中国汽车市场销售神话。此时的中国汽车市场出现了井喷，个别车型一经上市便被冠以加价提车的帽子，仿佛间消费者都在进行非理性的消费，汽车行业被称为暴力行业。中国汽车市场出现了前所未有的繁荣景象，在过去看来是政府交通工具的奢侈品，现在成为了中国百姓家庭的代步工具。这种繁荣景象会持续多久呢？我想，靠汽车赚钱吃饭的人给出的答案肯定是永久。

仿佛任何事物都逃脱不掉由盛及衰的历史规律，繁荣景象的背后往往隐藏着不为人知的内容。汽车厂家的无限增多、市场容量的饱和、产品质量的下降等等因素致使一批坐着“汽车梦”的厂家纷纷落马。井喷过后，市场又回到了平静，失败的企业开始总结教训，但喧嚣的车市并为因此而宁静。一汽大众产品线的老话，天汽为车开始遇到市场瓶颈，汽车厂家开始寻求新的利润源，一轮又一轮的新车不断涌现市场，仅2005年1年就有80余款新车上市窗体顶端窗体底端，消费者对各式花样的新车上市仿佛有些麻木不仁，经过了市场实践之后变得更加理性。汽车市场的发展是向前的，市场需要更多的冒险家，汽车市场将永远成为冒险家的乐园。

若大个中国市场，上百家汽车厂家相互拚死征战，最终谁将成为胜利者，此时下定论还为时过早。但从世界汽车发展历史来看，最终的汽车市场必将被几大品牌所垄断。谁能留下来，谁将获得最终的胜利。无论中国汽车市场如何发展，对于汽车厂商来讲可谓任重道远，但对于国人来讲，我们都希望中国自主品牌窗体顶端窗体底端能够早日跻身于世界汽车民族工业之林。

二、中国汽车市场环境分析 1、2004年，可以说是中国汽车市场真正走向品牌时代的关键年。这一年的中国汽车行业如同一出大戏：跌宕起伏、情节生动、有笑有泪、波谲云诡，一切都毫无征兆。2004年的第一季度，乘用车销售增长还高达41%，但进入5月，增长突然放缓，一切突然之间就逆转了，7月以后，各月增长基本为零，甚至出现负增长。各公司曾一度全力增加产量，以满足市场需求，但现在突然发现产能过剩，对于汽车业这样一个影响巨大、产业链漫长的行业，突然之间的猛刹车，产生的震荡可想而知。

而2004年这是中国汽车业真正进入品牌营销竞争的关键年。当厂家都在享受着汽车产品营销时代带来巨额收益的美梦的时候，已经过惯幸福日子的人们要逐渐开始进入真正品牌营销竞争的时代——物竞天择、适者生存。强者恒强，弱者灭亡。对整车品牌而言，国内竞争国际化的格局将真正形成，有实力、懂管理、产品好、真正懂得消费者洞察，善于品牌营销运作的企业将生存下来。

对心怀理想，建立中国独立品牌的中国汽车人来说，竞争环境的严酷使得梦想更加艰难。欣闻奇瑞汽车在埃及市场非常流行，出口美国的计划也已经开始，这或许是中国自主品牌的发展曙光。

2、当奥运到来时，北京奥运会是件大事！对全国人民来说，这是弘扬中国文化和实力的机会，对汽车企业来说，这也是宣传企业品牌文化的契机。但是，北京奥运对中国汽车的影响似乎不仅于此。北京奥运提倡的是绿色奥运，环保成为一个重要主题。毫无疑问，环保车的广泛使用和汽车环保概念的全面灌输将成为2008年奥运期间的一大特点。这将大大促进我国汽车环保技术的应用水平。特别的，这也是我国新能源汽车发展的一次良好契机，根据“绿色奥运”承诺，赛事期间所有接送运动员的车辆、奥运场地使用的特种车辆以及部分公交车辆等，都将使用电动汽车。据有关专家预测，2008年，北京市场的电动汽车的需求量将达到20万~40万辆。另外，有专家还认为，奥运会的举办很可能会催生中国汽车社会的快速到来。据悉，日本1964年奥运会5年后，私家车的销售?了4倍，8年后?了6倍。当然，这是奥运??济的积极作用。

不过，对于中国车市而言，奥运的短期促进作用似乎不大。一些专家认为，对于北京车市而言，如果实施单双号限行措施、环保法规快速加严等规定，汽车消费还可能受到影响。奥运会期间北京将限制政府公车、高排量汽车出行，同时鼓励公众优先选择公共交通，届时将削减20%至30%的车流量，总共约100万至120万辆汽车将限制使用。对达不到环保要求的汽车将实行限制，而北京市明年将率先实行国Ⅳ标准，不同标准将同时在国内采用，对汽车厂商的生产成本也有所增加。

此外，全国汽车市场受到北京奥运的直接影响有限。因为各地居民收入水平参差不齐，??济发展水平各不相同，奥运效应一时还难以波及全国。因此，有专家认为，奥运会对于国民??济对外依存度较高的国家来说影响很大，但是，对于主要靠内需??动的国家来说就有限了。中国汽车产业主要依靠的是国内市场的支撑，奥运的影响似乎不那么强烈。究竟奥运对中国汽车产业能产生多大的影响？看来，只有8月8日过后才能知晓。

3、自主品牌的品牌汽，自主品牌汽车企业从2007年，甚至更早的时候开始，就已??注意到提升品牌形象、产品形象的问题。诸如奇瑞(参数配置图库)、吉利和华晨等自主品牌轿车企业，在??历了数年高速增长之后，开始注意到企业品牌形象、产品品牌形象对企业的影响。有人形象地将这股提升品牌的热潮称之为自主品牌的品牌升级战。这一方面与自主品牌企业??过多年发展，开始强调品牌有关，另一方面，也与市场压力有关。

2007年，自主品牌轿车的市场份额出现下跌。2007年10月，与自主品牌轿车销售总量占轿车销售总量的26%相比，11月自主品牌轿车共销售10.28万辆，占轿车销售总量的23%。奇瑞、吉利、华晨、长城、比亚迪，包括上汽汽车等自主品牌纷纷出现下滑趋势。仅仅在数月前，自主品牌轿车的市场占有率一度接近31%。然而，2007年下半年以来，小排量车风光不再，自主品牌出现销量和市场份额双双下滑的现象。

面对自主品牌市场份额不断减少的趋势，不少业内人士认为，问题的关键是自主品牌轿车企业往往靠低成本运作起家，靠自身滚动发展，步履艰难。所生产的车型也往往以价格偏低的中低价位轿车为主，一旦低端市场产生波动，则自主品牌轿车就受到影响。

三、汽车市场STP营销战略

随着我国国民经济的发展和加入世界贸易组织，国内外环境的变化给我国汽车工业带来了新的挑战和机遇，汽车营销行业也面临着巨大的市场机会，汽车营销的理论方法有很多，其中一种重要的方式是STP营销战略。

1.汽车市场细分化

市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异，把整个市场（即全部用户）划分为若干具有某种相似特征的用户群（即细分市场），以便执行目标市场营销的战略和策略。

每一种产品都有购买者，由于种种因素，不同的购买者有着不同的需求，任何一个大企业都不可能全部给予满足，为所有的购买者提供有效的服务。因此，每个企业都应当依据一定的标准对市场进行细分，确定自己在市场竞争中的地位，搞好销售。日本的本田公司就是成功地运用了市场细分化这种方法使自己的摩托车在美国占有一席之地，扩大了自己的目标市场，针对不同的目标市场制定了有区别的营销策略，进行针对性营销，这是它在美国市场取得辉煌胜利的关键。本田公司所选择的目标市场是策略是差异性市场策略：当时的美国摩托车企业只是针对专业车手，喜爱摩托车的人，而本田公司意思到了潜在的顾客需求并积极采取各种方式开发这部分顾客，通过广告宣传：首先，淡化人们对那些“空黑皮夹克的摩托车手”的成见。重新定位了摩托车在美国人头脑中的地位。并且针对行使方便，安全省钱的交通工具这块细分市场的特性吸引了潜在的消费者，营销的关键是要使他们放心，安心的使用摩托车。在本田公司的市场细分中，从消费市场的角度来看，其主要是以年龄、性格、利益等因素做为细分的因素。

2.目标市场营销

在现代营销活动中，对任何企业而言，并非所有的环境机会都具有同等的吸引力，由于资源有限，也为了保证资源有效，企业的营销活动必然局限在一定的范围内，确定具体的服务对象，即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的，通过分析细分市场要求满足的程度，去发现那些尚未得到的满足的需求，相应确定准备为那些细分市场服务。

仍以本田公司在美国摩托车市场为例：二战期间，针对新出生的一代的特点，在细分市场的基础上，认为注重年轻人个性的产品一定会流行起来，推出相应的个性化的产品，取得了很大的成功。越南战争期间，由于社会原因，市场的需求又发生了很大的变化，此时本田将目标转向妇女，在妇女们的需求基础上，对摩托车的价钱，重量和外形颜色等方面做了修改，在次赢得了市场。

从本田成功进入美国摩托车市场并获得了巨大的成效中，我们可以看到，本田公司在经过分析，衡量后，选择了差异性市场营销策略，应用了SPT营销策略。虽然生产成本和营销费用会相应的增加，但是，本田公司应用市场细分和差异性市场营销战略，获得了巨大的成功，这一点是无可争议的！其后没本田公司凭借其摩托车市场在美国得成功经验，又如愿以偿地把本田汽车成功的推向美国市场，同样也采取了市场细分化策略，以其节约能源，小巧轻便的优势而深受美国消费者的欢迎。3.市场定位

所谓市场定位指的就是企业根据用户对所生产产品的需求程度，根据市场上同类商品竞争状况，为本企业产品规划一定的市场地位，即为自己的产品树立特定的形象，使之与众不同。市场定位的过程就是在消费者心目中为公司的品牌选择一个希望占据位置的过程。

福特T型车是一个很好的例子。T型车具有自己的独特之处，浑身上下找不到一丝装饰或华而不实之处，百分之百地实用，它的车体轻，坚固而不求其外表美观，性能求精，普通人也买得起。T型车一投产就受到广泛的欢迎，它之所以跃居当时各类汽车之首是因为农民正需要这种车，普通人又都买得起。它的机械原理极为简单，任何耐心的外行人都会很快地掌握。与当时其他类型汽车相比，T型车具有经久耐用、构造精巧和轻盈便利的优点。福特汽车公司这一时期的盈利情况也证明福特关于生产廉价车的决定是无比明智的。T型车仅用一年时间就跃居畅销车之首，成为第一号盈利车。这一年出售了1.1万辆，在销售量和利润方面均超过其他汽车制造商。大众化产品策略的为福特公司找到了自身的市场定位，因而赢得了巨大的市场发展机会。

二战期间，福特公司为适应战时需要，转产飞机发动机等产品，由埃德塞尔?福特发起的庞大的战时计划，在不到3年的时间内一共制造了8600架四引擎B-24“解放者”轰炸机、57000台飞机发动机以及超过250000台坦克及其他战争用机器。在二战中，福特公司的杰出表现为其赢得了口碑，树立了良好的企业形象。

从以上两大汽车工业裁团的成功事例中，我们可以看到其灵活的运用了SPT营销策略，赢得了市场和消费者。近几年来，我国经济发展迅速，汽车工业也开始迅速崛起。我国汽车市场产销发展迅猛，但是由于市场环境急剧变化，使我国汽车产业面临重组和整合压力，企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化，寻找新的利润增长，从而获得长足的发展。对于我国的汽车生产企业来讲，现实的可行之路就是必须迎合市场需求变化、提高服务水平、建立自主品牌、选择适合的销售模式，才可在更加激烈的竞争中寻求自身的发展。

慧聪行业研究数据显示，最近几年我国汽车出口数量呈上升趋势，其中自主品牌功不可没。如何继续保持增长，实现汽车出口的可持续发展，是自主品牌面临的新任务。我国现有的自主品牌有奇瑞、哈飞、吉利、长安、力帆等等。我国自主品牌刚刚起步，很多方面都不完善，自主技术方面，售后服务及市场营销策略以内都急待提高。下面是一个关于自主品牌营销策略方面的案例：

赛豹上市，哈飞将其目标群体定位于“30-40岁之间的事业成功人士”及“偏重于公务用车”、“为城市普通白领打造的商务用车”，这一描述让人们分不清车型到底是经济型车还是中级车。经济型车的价位大约在10万元左右，中级车的价位10-20万以内。赛豹同时兼顾以上两者需要、集私家车、公务、商务车于一体的口号不免使人更加疑惑，可见其对产品目标定位不清，因此导致在产品的生产和设计上没有针对性，无法赢得消费者，企业的产品销售速度缓慢，不利于资金周转和新产品的开发。

由此例我们可以看出，做好市场的细分和定位要注意以下几点：

一、有差异性，细分后市场客观上必须存在明确的差异。

二、可预测性和可进入性，进入市场前应当进行相关的调研，预测出现有的和潜在的需求规模和购买力。从而来设计产品（这里不仅要考虑到消费者的需求同时也要针对人群进行分类，如年龄，教育背景，收入；职业教育等。）

三、稳定性和实效性：当然这两点是关系到企业发展的长远利益，也是对前几点决策的验证。

< p>

我国自主品牌在不断成长的同时，也在不断的探索适合我国汽车市场的营销战略和道路。对于国外成功的汽车企业典型，我们要多多借鉴他们的营销策略和管理。另一方面，我们又要结合我们国内自身的特点，不断的发现问题，解决问题，做到真正找好自己的市场定位。相信在不久的将来，我们的自主品牌也会在世界汽车品牌中占有一席之地！

四、汽车销售4S模式

1、第1个S：业务规划：整车销售

半个月前，您接到了一封印有A车标识的精美信函，这是由A车5S概念店专门寄给您的邀请书，因为我们调查得知您很想买一辆合适的新车，所以我们邀请您来A店看看。(1)售前、售中——品味五星级服务的典范往里走，玻璃感应门会为您轻轻地打开，站在展示大厅门口，缕缕音乐在四壁和头顶弥漫、飘逸，您会感到仿佛来到了一个“五星级的家”。几步之遥有一台电脑查询触摸屏，您可以查询到全店所有的服务内容以及有关汽车知识的疑问。门口摆放着《S市A车5S服务概念店完全指引手册》，供您随意取阅。

身着A员工制服的导购与服务人员正微笑致意。展厅中心椭圆形展示台，设计超前的A概念车。展台旁精美的立牌，明细地介绍了各款车型的各种性能参数。

(2)售前、售中——让您感觉家的温馨

您可以要杯咖啡，边品咖啡边品车；也可以让导购人员为你讲解、演示，或让你进入车内亲身体验一下驾驶的座感；累了可以去休息室的沙发上坐坐，茶几上有糖果、茶„„，也有专为女士提供的她们所喜爱的杂志和鲜花。

如果这时您有了明确的购车意向，填写一份登记表，然后，就可以好好地看车了。

(3)售前、售中——让您心动的微笑和便捷

决定买车后，您只要到展厅后部的业务接洽处，有关事项的负责人员就会为您办妥相关手续。

三楼还有一个专为车主而设的培训课，顺便还可以参观俱乐部的A文化馆。

另外，我们也会给您的汽车专门建一份详尽的档案。

(4)售后——从此您将多了一个朋友

这些信息除了用来与你保持亲密接触，同时也将把它们连同你的意见，建议反馈到总部的信息中心，作为A产品与服务改进的宝贵信息资源„„

售后——A车的声音在流动

市场推广部和公共关系部，将定期或不定期地在本店俱乐部或其他大型商场和购物中心，召开新车现场展示会，现场演示A新款轿车的各种技术性能，讲解A新车与众不同的先进功能，宣传A理念。

2．第二个S：维修保养——您身边的汽车医院

假如车子出了故障，可通过电话向客户部求援，工作人员将很快赶到现场，为你现场修复，如果情况严重，维修人员会协助您将病车拖回店中修理。客户部根据您的汽车档案，将为您的汽车建立一份汽车病历卡，将每次的修理情况记录在案。

在严谨规范的诊断和维修、养护程序之后，给您一个满意的结果、合理的收费(保修期内是免费的)。在A技师为你修车时，你可以坐在隔音而透明的二楼休息室里看杂志、电视或电脑上网，同时还可以通过大屏幕玻璃和闭路电视观看自己爱车的整个修理养护过程。

< p>

3．第三个S：零配件销售

（1）别具一格的A车零配件超市

在三楼设有A车零配件超市，按A汽车由外而内的顺序依次排列，您可以像逛其他百货超市一样，悠闲地浏览林林总总的A车纯正零配件，即使不选购，您也可以通过这样的参观浏览，增进对A汽车各个部件的了解，丰富自己的汽车知识。

所有陈列配件样品品种齐全，按分类目录实施系列化、模块化的陈列，以便顾客直观地确定配件的品种。

在这里，零配件按照功能特性被分为一目了然的几大类，消费者可根据需要直奔主题，为顾客节省了时间，提高了采购效率。

(2)赋予美的生命，延伸科技魅力

售场配以优美的背景音乐、明亮的照明，角落备有净水、干净整洁的桌椅和便笺纸、笔，方便顾客记录零件型号以备核对，营造出温馨的购物环境，让零配件采购变成一种宜人的享受

。前台配有计算机自动查询系统、多媒体自查台，供顾客查询。所有商品均明码标价，货真价实。

(3)保证承诺，售后跟踪，想的更多

有专人负责登记顾客有关疑问与要求，建立最短答复时间制度，做到每一声询问都有回复，并力求顾客满意。

4．第四个S：二手车交易

（1）二手车交易。如果您想买一辆二手车，那么通过电脑查询或向工作人员咨询，所有符合你购买要求的二手车资料会详尽地摆在面前。

(2)对怀旧的您，我们同样真情护送。本店还为二手车提供最优质的售后服务。本店将按所购二手车的实际情况和评估情况，优惠维修保养，以免除因为二手车的无处保养维修，给您带来的后顾之忧。

不管您买的是新车还是二手车，只要是A汽车，您就是本店的俱乐部会员，可全享受A会员所应有的一切优惠待遇。

5． 五个S：系统信息反馈

1）信息情报系统

A车5S服务概念店的情报反馈系统是指售前、售中、售后所建客户与产品资料库系统，包括分别面向总部和消费者的资讯系统，为总部提供有关产品与服务的改进建议和新产品反馈信息，为消费者提供从整车销售、零配件销售、维修保养、二手车销售等的全面信息服务。

2）售前、售中情报系统：

通过业务员反馈、信息员调查收集，建立潜在客户档案，具体操作（略）

在顾客档案中随时记录他们有关产品与服务的需求、意见和建议，与有关部门或总部及时沟通，以便业务人员据此与顾客进行有效地回复。

建立S服务网站，具体操作（略）。

建立二手车档案资料库，具体操作（略）。

建立汽车租赁信息服务。

提供零配件需求登记、需求查询服务，供顾客查询配件型号、种类、名称、适合车型、价格、库存等系列资料。

3）后情报系统（具体操作略）

三、A车5S服务概念店综合管理

A车5S服务概念店的综合管理是在销售经理的领导下，拟定数字与状态目标，而加以达成。

(一)综合管理的3S原则

简单化(Simplification)

标准化(Standardization)

专业化(Specialization)

1、简单化(Simplification)：是指作业流程以及作业工作的简单化。

A车5S服务概念店的作业应免去不必要的复杂流程，使所有员工均可以从事任何工作，销售经理在实施综合管理过程中，应注意明确地抓住重点，使员工不致浪费太多的精力在复杂的流程上，而产生累和烦，以致间接影响营业绩效。

2、标准化(Standardization)：是指系统的统一,操作上按已制定的质量文件办事。在综合管理中，销售经理的管理除了需要严格按照质量文件中确定的标准外，还应将自己的管理行为确立一个员工可以接受的程式，并按其行为程式予以坚持。

3、专业化(Specialization)：指工作在操作程度上的标准细分，商品上则指“差异化”的强调，所以“专业化”其实是“标准化”的彻底实施。

(二)A车5S服务概念店综合管理的内容

1、店员的形象管理；

2、财务及收银管理；

3、地方管理部门的应对与协调；

4、店内的营业状况、各种绩效分析和促销活动等销售管理；

5、员工执行制度的检查、考核，以及岗位培训等人事管理；

6、出货申请等作业流程管理；

7、顾客抱怨、投诉的处理，以及顾客需求调查、资料建立、沟通技巧、服务强化等顾客管理

四、A车5S服务概念店经营管理

(一)S市A车5S服务概念店在A中国销售公司的直接领导下统一经营。即统一领导、统一配送、统一培训、统一宣传、统一模式。

(二)本概念店按照A公司的指示和服务规范要求，承担日常销售、售后服务等工作，并且只销售由A车配送中心配送的商品。

(三)本店对A车配送中心配送的商品，实行签字验收负责制度。具体操作（略）

(四)本店无权决定商品的折扣、折让，A公司对专卖店需折扣、折让的商品品种、范围、时限和幅度统一筹划。折扣一般采取指定品种、规格、数量在专卖店中进行不定期折扣；折让一般采取批量折让、节日或季节折让等方式，专卖店应根据库存商品的质量、时限等因素，及时向公司提出实施商品折扣、折让的意见。

(五)本店经营中所需商品，由A公司统一采购、结算、直接配送到位或由本店到指定的生产点取货。

(六)概念店人员要认真学习和积极贯彻A公司规范的经营理念、办店宗旨、顾客观与服务观，努力创造国内一流的S市A车5S服务概念店。

五、A车5S服务概念店行为规范管理

我们知道：“管理是使人将事做好”。“店员行为规范管理”是专卖店管理者直接针对人的管理，所以我们应予以高度重视，并倾注应有的耐心。

行为规范管理

(一)店员的仪容仪表管理

汽车销售与维修配件服务的最终达成是通过销售人员完成。“专卖店”的员工，不仅需要顺利地完成销售任务，还要良好地体现公司的企业文化，优秀地向顾客展示自己的仪容，既可以使店内充满活力与朝气，还可以增加商品的附加值。

(二)礼仪接待规范管理

1、礼仪标准规范（略）

2、文明礼貌用语规范（略）

（三）考勤与交接班管理（略）

(四)班前、班后会管理

(五)销售顾问工作纪律（略）

(六)处罚和辞退条例（略）

（七）清洁卫生制度（略）

六、A车5S服务概念店盘点作业管理

盘点作业是一项繁杂、花时间和人力的作业，但就是盘点作业显示了企业的经营成果的大小，可以说，盘点作业是衡量专卖店经营好坏的最标准尺度。

1、重点作业流程的管理

2、帐务的处理规定

3、盘点出现差异的处理方法及改进对策

4、对盘点结果的奖罚规定

七、A车5S服务概念店客户管理

（一）客户管理的原则

我们的效益和公司的发展都来源于客户，因此问题的关键不是空谈什么“以顾客为上帝”的口号，而是如何实施规范而科学的客户管理，一方面提高客户管理的效率和针对性，从而降低成本，一方面通过这种管理为客户提供全方位的全程优质服务，提升企业形象和满意度，开发新的客户源，从而提升企业的效益。

我们实行客户管理的原则就是对客户实行分类管理和事前跟踪及全程服务。

（二）客户管理的具体方法（略）

（三）客户管理的实质和内容

客户管理的实质并不是对每一个单个客户本身人的管理，这样一来忽视了对企业总体利益的考虑，二来也不可能将独立的客户纳入自己的管理体系。从本质上说，客户管理在考虑企业总体利益和可利用资源的情况下，对企业整个业务流程的全程控制和把握。

5.烤鱼市场调查策划书 篇五

“诸葛烤鱼”市场调查策划书

一、前言 “诸葛烤鱼”，是一家位于湖南财专后街的饭店，因其方便学生及附近居民而 在校园内外广为留传。开创者为学校2008 级会计系的几个学生.令人倍感亲切.饭店特色鲜明,菜肴美味丰富.但是饭店宣传不够到位.本次市场调查将围 绕市场环境、消费者特点、竞争者为中心来进行。希望能给老板决策启到一定帮 助.二、调研目的 根据我们小组内部讨论，并与”“诸葛烤鱼””餐饮总部经理沟通后，本次 市场研究工作的主要目的包括：

1、了解”“诸葛烤鱼””主要快餐店的客流量、消费者数量、就餐顾客各 种消费动机的构成比例及消费者对各快餐品牌的认知度，为”“诸葛烤鱼””明 确潜在顾客提供依据。

2、了解”“诸葛烤鱼””品牌的知名度和美誉度，并与主要竞争对手进行 比较，明确”“诸葛烤鱼””的优劣势。

3、探究消费者的消费能力和就餐习惯，为该店的市场定位和营销决策提供 依据。

（三）、调研内容

1、分析周边主要竞争对手的基本状况：（1）、调查同行业竞争对手的经营状况、客流量。（2）、了解被访者进入快餐店消费时每次消费金额范围。（3）、了解被访者对曾经去过的快餐店的满意度，从比较中发现自己的优势 和劣势。

2、了解“诸葛烤鱼”目标顾客对”“诸葛烤鱼””的认知度、接受程度及 美誉度，分析自己的优劣势，找出自己的发展空间。

3、探究消费者的消费能力和就餐习惯：（1）、消费者在快餐店消费时的模式——突发性或有计划消费等。（2）、目标顾客的收入水平及快餐消费的支出，对价格的敏感程度。（3）、了解被访者的就餐偏好，到快餐店消费的频率等。

四、调研目标市场 三大主要目标市场：（1）学生市场（财专为主）（2）家庭组员市场（以家庭为消费单位）（3）附近工作者 五，调查对象经济背景 1．先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济 条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样 2．老师及附近工作者支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，决定采用判断抽样法。

六、人员安排 根据我们的调研方案，在财专校园内和后街进行本次调研。需要的人员有

三 种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下： 调研督导：1 名（卢艳老师）调查人员：6 名（秦成 刘兰斌 周葛望 李乐虹 袁静 高媛媛）总结调查报告：李乐虹 袁静 高媛媛

七、市场调查方法及具体实施

1、对财专学生以问卷调查为主，具体实施方法如下： 制作调查问卷，经饭店负责人同意就可以开展具体的问卷调查了。把调查问 卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为 此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美 礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

2、对竞争对手以深度访谈为主： 由于调查形式的不同，对调查者所提

出的要求也有所差异。与经销商进行深 度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，访谈前调查员要做 好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导 地位，把握着整个谈话的方向，了解竞争对手的经营状况、客流量。进入快餐店 消费时每次消费金额范围等。能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实 有效的调查结果。3。老师及附近工作者进行拦截访问。了解其收入水平及快餐消费的支出，对 价格的敏感程度。就餐偏好，到快餐店消费的频率等。

4、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料： 调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易 性，该工作可直接由复核员完成。

八、调查程序及时间安排 市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或 调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调 查活动有关的信息。

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研 结果以书面的形式——调研报告表述出来。在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调 研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排： 调研方案、问卷的设计 „„„„ 3 个工作日 调研方案、问卷的修改、确认 „„„„ 1 个工作日 项目准备阶段（人员培训、安排）„„„„ 1 个工作日 实地访问阶段 „„„„ 4 个工作日 数据预处理阶段 „„„„ 2 个工作日 数据统计分析阶段 „„„„ 3 个工作日 调研报告撰写阶

段 „„„„ 2 个工作日 论证结段 „„„„ 2 个工作日 于12 月初将全部完成。

九、撰写调研报告 标准的调研报告通常由以下几部分组成； 1．调研过程的概述 2．采用的方法 3．调查发现和结论 4．相关建议

6.市场调查服务队策划书 篇六

关于组建“市场调查服务队”策划书

一、“市场调查服务队”

成立背景：

核科学技术学院外联部是一个以“外部联系，内部融合”为工作宗旨和行动指南的服务性集体，其主要职责是针对院级各类活动拉取赞助，因此搜集获取衡阳市各类商家店铺的相关信息对外联部工作的开展尤为关键。鉴于外联部人数有限，无法全面地了解有关信息。故成立核科学技术学院外联部“市场调查服务队”来拓宽外联部的视野更好地为学院服务，同时让更多的同学通过此平台进一步的接触社会锻炼自我。

二、“市场调查服务队”

队员选拔对象：

针对08级、09级、10级全体同学均可报名。

队员基本要求:

富有责任心与激情、敏锐的观察能力、良好地语言表达能力。

三、“市场调查服务队”

队员义务及责任：

每位队员应做好前期准备工作，充分了解学院近期将开展的相关活动，并针对外联部所需拉取赞助的活动进行深入地学习。各位队员在平时日常生活中留意衡阳市各类商家的相关动态，并及时记录有关信息上报有关负责人。

四、“市场调查服务队”

队员具体任务安排：

根据外联部拉取赞助的需要，队员主要针对新开张的店铺以及与活动主题较为契合的商店等有意向针对大学生消费群进行宣传的商家记下该商家或者店铺的具体地址，服务队队员可与商家进行简单的交流以记录其联系方式及相关信息并随后将其汇报至核院外联部“市场服务调查队”队长（服务队队长为外联部指派）。

注：服务队队员只需提供信息，具体谈判过程由核院外联部进行。

五、“市场调查服务队”

队员管理制度：

1、“市场服务调查队”成员即为核科学技术学院外联部的一分子，服

务队队员需服从核院外联部管理；

2、“市场服务调查队”队员应竭尽全力搜索相关商家信息，为核院外联部后续工作开展打下良好基础；

3、各队员所提供信息皆应真实有效，不得弄虚作假，如有作假行为，经查证核实确有不当行为，一律开除。

4、“市场服务调查队”队员在与商家交谈过程中有理有节、不卑不亢、维护我院及我部门形象，以集体利益为重；

5、任何人不得以公谋私，在市场调查过程中捞取一己私利；

6、各服务队队员外出进行市场调查时须时刻注意人身财产安全；

7、“市场服务调查队”会议各队员需按时参加，有特殊原因者须先请假，会议前要点名签到，并在会议过程中认真做好会议记录；

六、“市场调查服务队”

队员奖励制度：

1、按服务队队员总人数的20%的给予表现优秀的服务队队员1.5

分的综测加分；

2、按服务队队员总人数的40%给予表现良好的队员1.0分的综测

加分；

3、提供信息量的队员可给予0.5分的加分；

4、加入服务队但是未提供有效信息的队员无综测加分；

5、若服务队队员所提供信息准确有效并使外联部与商家签订协议

给予队员额外1.0分的综测加分。

七、“市场调查服务队”负责人联系方式：

孙建军：***

朱振元：***

7.市场调查与预测策划书 篇七

1《市场调查与预测》课程特点

《市场调查与预测》是一门理论性和实践性很强的应用型学科, 具有以下特点。

1.1《市场调查与预测》是一门综合性很强的学科

学习《市场调查与预测》要求学生掌握具有市场营销学、消费者行为学和管理学的相关知识, 从而对市场主体—消费者和企业的市场行为能够有清楚的认识。同时还要求学生掌握一定的统计学知识和计算机知识, 能够熟练利用计算机软件进行数据处理, 展开定量分析。

1.2《市场调查与预测》是一门实践性很强的学科

在整个市场调查过程中, 要求学生掌握设计调查方案、编制调查问卷, 进行实地调查, 整理分析调查资料, 撰写市场调查报告。这就意味着学生既要切实操作整个市场调查的所有环节, 更重要的是能够通过调查, 根据调查结果, 提出建设性的意见为企业的决策行为提供依据。

1.3《市场调查与预测》是一门与时俱进的学科

在当今社会经济情况下, 市场情况变幻莫测, 市场调查手段也不断推陈出新, 这要求市场调查与预测的课程也紧跟时代需求, 不断注意观察市场中出现的新情况、新问题, 引入新的市场分析现象和掌握新的市场调查方法。

2《市场调查与预测》目前课程教学中存在的问题

2.1 教学内容重理论、轻实践

“市场调查与预测”是一门应用性很强的课程。然而传统的教学模式仅仅重视书本教育。注重基本理论的传授, 忽视对学生市场观察能力的培养和实践调查技能的掌握, 造成很多学生学习结束后, 对市场仍然没有感觉, 对市场的分析感到依旧无从下手。

2.2 教学方法单一化、单向化

传统的教学方法单纯突出教师的教学主体地位, 强调教师把教材上的知识教授给学生, 采取单向的知识灌输方式, 忽略了学生的学习主体地位, 缺少有效的双向沟通和交流, 使学生处于被动接受状态, 学生学习缺乏积极性和自主性, 这对于实践性要求高的《市场调查和预测》课程是不适合, 而现代思维活跃的90后大学生对于填鸭式的教学也极其反感。

2.3 考核手段重结果、忽过程

传统的教学模式采取闭卷、期末考试为主的考核方式, 注重对基本概念和理论的考核, 忽略对学生理论和实践结合能力的考察, 学生不关注平时的学习和实践过程, 只是在考前采取背诵的方式应付考试, 对学生的学以致用能力的提高没有实质帮助。

3《市场调查与预测》三*教学模式改革的思路

3.1 贯穿体验教学思想, 力求理论教学与实践教学的统一

现代教育科学的研究结果证明, 实践性教学是提高教学效果的最佳形式。据研究, 学生的学习效果, 用“读”的方式只有10%, “听”的方式为20%, “看、听”结合为50%, “听、说”结合为70%, “说、做”结合为90%。市场调查与预测是实践性很强的课程, 因此, 在理论教学的基础上, 关注实践教学, 使学生在实践教学中, 领教市场的复杂多变性, 能够亲身体验教师教授的理论内容在实践中的应用, 从而增强理论的实践应用能力。

3.2 丰富教学内容, 增强课程的时效性

市场调查与预测的研究对象是内容丰富、变化莫测的市场。教师应加强自身学习, 跟踪学科发展动态, 及时将最新的信息传达给学生。“市场调查与预测”的内容多, 除课堂讲解外, 还应辅以大量的课外阅读资料。在教学过程中, 应根据教学内容不断给学生提供相应的学习资料, 并在课堂安排时间进行讨论, 以开拓学生的视野, 丰富学生的思维。

3.3 培养学生的职业素质和学习能力

良好的市场分析能力的不是一朝一夕的练习就能够获得的, 而需要长期对市场的观测和领悟。在日常教学中, 可以通过注重对对最新市场现象的跟踪和分析, 引导学生关注社会经济生活, 培养良好的市场观察、分析和理解能力。

同时, 市场调查与预测一般院校安排教学时间为32学时或48学时, 在这较短的课堂时间仅能完成教学任务, 职业素质和市场研究能力的培养, 需要学生在课程结束后, 继续进行有针对性地自我训练, 因此对学生学习能力的培养置关重要。在教学中, 除了知识的传授外, 方法的掌握和学习兴趣的培养也是重中之重。

4《市场调查与预测》课程教学模式改革的内容

根据现代高校培养应用型、创新型人才的目标和社会经济的发展趋势, 该课程的教学模式改革需要包含以下内容。

4.1 建立具有互动关系的理论教学模块和实践教学模块, 丰富课程教学内容

根据学生的认知能力和实践中市场调查和预测的现实运作规律, 我们把整个教学的理论部分依次分为六个理论教学模块, 分别是市场研究概述、市场调查方法和方式选择、市场调查设计、市场调查资料整理和分析、市场预测原理和方法、市场调查报告的撰写六个理论教学模块。不同的教学模块包含不同的内容, 分别培养学生的市场认知能力、市场信息收集能力、市场调查设计能力、市场资料整理能力、市场预测能力和市场调查报告撰写能力, 并在此基础上, 形成学生的市场综合研究能力。

同时, 针对每一个理论教学模块, 设置实践教学模块, 根据理论教学的进程, 增强学生在各个环节的实践动手和动脑能力, 通过案例分析、项目管理、小组合作的方式引导学生参与全过程的市场研究分析。根据市场调查的课程特点, 一方面, 我们对每一个理论教学模块都配备多个小案例和一个大案例, 其中每个小案例针对一个章节需要掌握的重要知识点, 每个大案例涵盖整章知识点, 通过引导学生参与案例分析和讨论, 增强其对理论知识的感性认知, 提升其理论结合实践的能力。

另一方面, 我们采取在课程开始时, 采取项目管理方法, 引入一个大的课程任务, 要求学生根据自己的具体情况, 组成小组, 寻找一个具体的调查任务, 进行实地的市场调查。其调查任务要求来源于实践, 鼓励学生联系企业和社会组织, 寻求实践调查项目, 这对学生来说也是一个锻炼的过程。学生找到合适的调查项目以后, 根据理论教学的进程, 开始调查, 其调查的开展项目与进程与理论教学模块相对应。

4.2 采用灵活多样的教学方法, 由知识灌输向市场研究能力培养转变

根据课程特点和学生情况, 我们的教学思路由单纯的讲述式教学模式向参与式、情景式、体验式的教学模式转变, 根据每一课程模块的内容特点, 采取灵活多样, 有针对性的教学方法, 提升学生的兴趣, 增强其参与性。如研究概述模块主要是市场调查的一些基础知识, 包括信息、市场信息、市场调查定义、特征、作用、内容、原则、程序、分类、机构等内容。通过这些内容的教学, 使学生对市场和市场研究有初步的认识, 培养学生的市场认知能力。为了达到这个目标, 在此过程中, 培养学生的兴趣是非常关键的。可以通过大量的案例增强学生对市场的感性认知, 并注重引导学生从关注自己的生活中的消费行为开始入手锻炼市场观察能力, 培养学习兴趣。比如我们可以让学生回忆自己印象最深的一次消费行为, 作为消费者, 自己受到了哪些市场因素的影响, 为什么这次消费行为印象深刻。作为没有踏入社会的学生, 作为消费者是其固有的一个身份, 消费行为是其经常发生的行为, 因此, 在课程的开始, 我们可以引导学生有意识地关注自己和身边同学的消费行为, 从中培养市场观察力。市场调查方式和方法选择模块是重要的教学模块, 该模块包括主要包括各种市场调查方式和市场调查方法的选择, 市场调查方式包括全面市场调查和各种抽样市场调查方式的选择技巧, 市场调查方法包括的市场调查的各种方法的特征和运用条件。通过这一模块的教学, 学生应该能够根据调查项目、内容、对象、条件、环境等, 选择适当的市场调查方式和调查方法, 进而形成一定的信息搜集能力。根据该模块的特点可我们可以采用案例讨论法、角色扮演法和情景模拟法, 增强学生的学习兴趣和对知识的掌握能力。

4.3 建立理论模块和实践模块并重的考核体系, 培养学生的知识应用能力

考核体系的建设对于学生的学习具有重要的引导作用。因此, 在市场调查与预测的教学改革模式中, 考核体系的改革占有重要的地位。建立科学的考核体系, 首先需要改良原有的注重理论知识考查、忽视实践能力考核的考核思路, 建立期末与平时相结合、理论模块考核和实践模块考核并重的考核体系。在考核方式上, 理论模块的考核可以采取闭卷的形式, 考察学生对理论的掌握程度。而实践模块的完成情况也作为重要的考核标准, 依据学生的实践情况完成情况, 采取调查报告成绩与小组答辩成绩共同组成的方式。其中答辩成绩由每一小组派代表用PPT演示自己的调查项目的运作情况和调查结果, 教师和其他小组学生提出问题, 小组成员进行答辩的表现来决定。同时注重平时的上课考勤、课堂表现的成绩考核, 使考核由注重期末考试结果的考核思路向学习过程与期末考试并重的方向发展。根据课程改革思路, 理论模块、实践模块和平时成绩分别占总成绩比重为40%、40%和20%。

4.4 加强教学队伍的建设, 提升师资队伍的理论素养和实践水平

如前所诉, 根据市场调查与预测的课程特征, 需要教师紧跟市场的发展潮流, 密切关注学科发展前沿, 不断提升知识结构和更新教学内容, 这要求学校关注对教师队伍的建设, 为教师创造更多的接触和掌握新知识和新理论的机会。同时, 市场调查与预测的教学要求教师具有较强的实践能力, 因此, 一方面, 学校可以鼓励在校教师更多地参与社会实践工作, 与市场调查研究机构和企业建立实质联系, 积极承担调查项目, 提升教师的实践水平, 另一方面, 学校也可以聘请具有实践经验的企业和社会人士作为校外实践辅导教师, 参与到课程的实践模块教学中来。

摘要：市场调查与预测是理论性与实践性很强的应用型学科, 分析了本课程的特点和目前教学中存在的问题, 在此基础上, 提出了教学改革的思路, 并从改革教学内容, 教学方法、考核方式和师资队伍建设提出了教学模式改革的内容的思考。

关键词：市场调查与预测,教学模式,教学改革,实践教学

参考文献

[1]曹扬.市场调查与预测课程教学的研究与实践[J].现代教育科学·高教研究, 2004, (3) .

[2]陈亮.体验式教学设计研究[D].成都:西南大学, 2008.

[3]汪湧.市场调查与预测课程教学模式改革的思考[J].产业与科技论坛, 2009, (4) .

8.市场调查与预测策划书 篇八

[关键词] 运输调查 运输预测 信息技术

市场调查与预测学科的发展与普及应用得益于全球市场一体化、消费需求个性化、产品周期短期化和信息技术及其应用快速化的变化,特别是在变化莫测的市场环境中需要对市场的深度调查研究和对未来需求的准确预测。对交通运输业而言,更需要将市场调查与预测的一般原理、方法,并结合运输市场的特殊性,应用于运输市场领域。

一、《运输调查与预测》课程体系构建的必要性

1.运输企业分析研究市场的迫切需要

长期以来,在计划经济体制下形成的运输能力严重短缺,制约国民经济发展的局面有了极大的改变。与各类市场总体状况相似,运输市场也开始由卖方市场向买方市场转化,并逐渐形成各种运输方式之间、各运输企业之间日趋激烈的市场竞争局面。面对新的市场环境,分析和研究市场变化,提高市场竞争能力,成为关系各种运输方式、各个运输企业生存发展的首要问题和中心工作。

2.市场调查与预测在交通运输市场的实际应用

近年来,交通运输领域的理论和实践工作者,通过市场调查与预测在运输市场中的理论分析和运作实践方面开展大量研究和探索,在运输市场调查、市场预测分析等诸多方面,都取得了较显著的成效,积累了有益的经验,为该领域更系统深入的研究工作及促进运输企业的改革发展奠定了良好的基础。

3.整合课程,进行内容和形式创新

《运输调查与预测》是根据交通运输专业的理论教学、科学研究、人才培养及专业知识的迫切需要组织编写的,也是交通运输专业面向二十一世纪教学改革中新整合的一门课程。其主要立足于提高学生的整体素质,培养学生市场调查、预测的综合能力,进行内容创新和形式创新。

二、运输调查与预测的作用

1.运输调查的作用

运输市场调查的目的是为企业各级管理人员进行科学预测、确定经营方针、编制运输计划、改善经营决策提供依据。运输市场调查对运输企业生产经营具有十分重要的作用,主要表现在以下几个方面:运输市场调查是了解运输市场的重要手段;运输市场调查是进行经营决策的基础;运输市场调查是调整和修正计划的重要依据;运输市场调查有利于提高企业的经营管理水平。

2.运输预测的作用

运输市场预测的作用具体表现在以下几个方面:运输市场预测是满足社会运输需求、促进国民经济发展的重要手段;运输市场预测是国家制定交通运输规划和运输企业编制运输计划的重要依据;运输市场预测是运输企业改善经营管理的重要措施。

三、《运输调查与预测》课程体系

1.概念体系的构建

运输市场调查是指交通运输企业为了实现自身经济利益目标及社会公益目标,对运输经济腹地产、供、销及客源地进行的调查研究工作,是以运输市场中的供给、需求、消费者情况、货主情况以及其他方面有关内容为对象,用科学的方法,系统地收集和整理有关信息和资料,并予以分析研究的过程。运输市场预测是指在运输市场调查的基础上,揭示运输市场供求矛盾发展变化的规律性以及影响运输市场供求关系的各类复杂因素,运用逻辑推理、统计分析、数学模型等科学方法,对运输市场上运输产品的供需发展趋势和未来状况以及与之相联系的各种因素的变化,进行预计和推测,从而为运输企业确定发展目标、制定运输经营决策提供科学的依据。

2.程序构建

(1)运输调查程序

结合市场调查与预测及其交通运输业的实际应用,可以将运输调查程序归纳为三个阶段八个步骤,如图1所示。

(2)运输预测程序

运输市场预测的步骤可归纳为七个,如图2所示。同时,为提高预测水平和预测效果,预测工作应逐步走向规范化、制度化、程序化。

3.内容构建

(1)运输市场调查与预测概论,主要介绍运输市场的概念、类型和特征,运输市场调查的概念、方法和技术,运输市场预测的概念、预测步骤和方法。

(2)运输市场调查方法与技术

对于第一手资料(原始资料),主要由调查人员通过现场实地调查所收集的资料,如对货源的调查,其收集方法有询问法、观察法、实验法以及网络调查法等运输市场调查方法。对于第二手资料(现成资料),主要来源于企业内部资料和外部资料,其收集方法有文献调查法和网络调查法。对于调查技术,应根据调查目的和要求以及调查对象的特点,选用适当的调查方式,如市场普查、重点调查、典型调查,还是抽样调查技术。

4.运输市场预测方法

运输市场预测的方法可归纳为定性预测和定量预测两种方法,其中,定性预测方法包括集体意见法、头脑风暴法、德尔菲法、情景分析法、主观概率法,定量预测方法包括简单平均法、加权平均法、移动平均法、指数平滑法、灰色系统预测法、马尔柯夫预测法、自回归预测法、神经网络预测法、线性趋势预测法等时间序列法和回归分析法。选用的预测方法要在满足预测要求的前提下,尽量简单、方便、实用。

5.注重信息技术的应用

我们在注重运输市场调研知识应用的系统性、注重运输市场预测理论与方法的实效性的同时,更应该注重信息技术在本课程的应用。特别是涉及到大量的数据计算、数据处理与分析等问题,信息技术的发展为本课程的应用提供了有效的技术支持,相应的应用软件(如SPSS软件)也层出不穷。

参考文献:

[1]胡祖光,王俊豪,吕筱萍.市场调查与预测[M].北京:中国发展出版社,2006.

[2]吴育俭.运输市场营销学.中国铁道出版社,2000,9.

[3]欧国立.运输市场营销.中国铁道出版社,2002,5.

9.调查策划书 篇九

指导教师：YCY

组长：TP

成员：YZNYXYBYWYYJH

前言

文物即物质文化遗产，它是历史文化的见证，是人民智慧创造的结晶，是中华民族的一个象征，它具有很高的艺术、精神文化、研究、欣赏、历史价值。文物是祖先留给我们的无价之宝，是金钱买不到的。经过多少年的风风雨雨和战乱，流传至今的文物相对来说已经不多了。而且随着时间的推移，能够留传于世的文物会越来越少。所以文物十分珍贵。日用品坏了，可以再生产制造，文物却不同，它不能再生产，再生产出的东西不是文物，是仿制品或赝品，是没有任何文物价值的。文物一旦损坏，就永远不能复原。没有众多的文物史迹，文明古国也就名存实亡，失去其传统的风采和内涵。

在贵阳地区，留下许多不可移动文物，截止2006年8月，全市共有184处文物保护单位，其中被列入全国重点文物保护单位的有开阳马头寨古建筑群、阳明洞和阳明祠、甲秀楼和文昌阁、息烽集中营旧址，被列为贵州省文物保护单位的有来仙阁、周渔璜墓、达德学校旧址、中共贵州省工委旧址等26处，贵阳市文物保护单位有67处，县区(市)级文物保护单位有87处。

作为历史学专业的当代大学生，我们渴望探索、发现贵阳这座历史悠久、文化底蕴丰厚城市的文物，探索其奥秘，充分发挥文物的作用，去寻找它的价值。因此我们小组在叶成勇老师的指导下选择了贵阳市文物中的图云关石窟寺及石刻作为代表进行调查和探寻„„

一、策划主题和要求

1.主题

保护物质遗产弘扬民族文化

2.要求

通过图云关文物历史环境表面现象的认识，发掘其本身内在的历史价值，并针对图云关文物等保护提出相关保护措施。

二、策划目的及预期效果

1.策划目的通过此次田野实地调查活动，增进大学生对“物质文化遗产”的认识，了解其物质文化的丰富价值内涵，宣传物质文化遗产保护意识。以培养我们的综合合作协调能力和社会实践能力，符合专业教育的宗旨，为贵阳市区的经济发展、增强物质文化保存意识进行宣传和教育。扩大民族物质文化保护在学校师生间的影响，在学校中营造民族物质文化认识、保护的良好氛围，此次活动具有较大的教育意义。

2.预期效果

通过田野调查，使我们能够不断扩宽我们视野和思维模式，重现贵州历史，first

见证贵州古代物质文化。使我们的专业知识不断得以应用和提高，更好地去学习和研究物质文化价值，使文物的核心价值得到体现和宣传。让师生的思想得到更好的交流，使我们得到实践锻炼。从而不断提升和锻炼我们综合实践的能力，以便于更好地去继承和发扬物质文化优良传统。

三、调查对象

贵州贵阳市南明区森林公园图云关

类别：古石窟寺及石刻

主要对图云关古遗址、石窟寺的描摹、石刻拓片、图云关古建筑到近现代建筑的演变历史等相关文物价值。

四、调查路线

贵州民族大学南大门乘204路（或89路）约1小时到达油榨街，转乘603路公交车约10分钟到达森林公园下车到图云关。

五、调查时间及分工安排

1.本次活动具体时间安排如下（预计在2012年3月19日—5月30日完成）

注：①2012年4月20日前做好各项调查准备，2012年4月21日早晨8点钟准时出发，按照探查路线，约9:30左右到达图云关，对图云关石窟寺及石刻文物等进行调查。

②室内调查从3月19日至5月11日各成员自行安排进行，各成员务必提前完成。③交流分享成果时间安排根据课程安排选此时段任何一天。

2.具体操作与分工

注：如上表时间所述，各负责人务必在规定时间内完成以下任务。

（1）采点探路

负责人：YZN

参与成员：TPYJH

主要任务：上网查资料、查阅贵阳市内相关文物地点及文物书籍后决定去观音洞和图云关两处进行采点，比较后选取其一作为本次调查对象。

注：采点时注意安全，对所到地点多多留意。

（2）拟写策划

负责人：YJH

主要任务：根据采点情况及此次调查所需材料进行拟写和工作安排，交与本 second

组成员共同协商后修改，最终决定成员各自任务，由组长及各成员共同监督执行。

（3）资料查询

负责人：WY

参与人员：YXYBYTPYJH

具体任务及负责人：根据本次采点及图云关历史环境要素及调查要求，分为如下几点进行资料查询。

①图云关的建造史，包括建造背景，时间，人物及其相关事迹，作用等情况（TP）。

②上世纪三十年代国际援华医疗队到贵阳等地的活动情况，当时日寇对贵阳的侵略及贵阳地下党的活动情况，明确他们在图云关的主要事迹及意义等，英国女医生高田宜等医疗团队赴华医疗事迹等（WY）。

③中山堂的建造具体时间，背景，意义，建筑艺术等，中山堂与图云关的联系以及当时中山先生思想在贵阳的影响等（YX）。

④图云关上五块碑刻及磨崖石刻等文字的摘录查询以及文字中涉及相关人物的生平事迹等（YZN）。

⑤有关图云关的对联、诗赋、文辞记录的收集及贵阳九门四阁十四关与图云关的联系等（YBY）。

⑥图云关建筑在明清到民国及现代的兴衰演变过程及其原因，图云关的复原猜想及保护建议等内容的查询（YJH）。

注：本安排未尽事宜，有待相商解决！

参考资料：《贵阳赋》《贵阳市志（文物志）》《贵州通志》《贵阳府志》《南明区志》以及其他文物杂志等。

（4）实地调查

负责人：TPYJH

参与成员：YZNYBYYXWY

主要任务：

①碑刻摘录及分析（TPYBY）

②磨崖石刻拓片（YZNYJH）

③中山堂调查（YX）

④国际援华医疗队高田宜墓碑调查（WY）

⑤图云关周围历史环境、建筑物、风俗、世俗化经济等调查（TPYJH）⑥实地访谈，找当地年高稍有名望老人（其他熟悉图云关者亦可，视情况而定）采访有关图云关等历史情况。

（TP[问题询问]WY[记录]YZN[问题询问]YX[拍照]YBY[录音]YJH[问题询问等安排]）

注：准备相机，绳索，笔纸，录音器，拓片纸墨笔等。在各项任务的具体负责人的带领下进行分工合作调查，拍照者务必拍摄整个调查过程。

（5）资料整理及撰写报告

负责人：TPWY

参与成员：全部成员

具体任务：小组于教室或寝室一起工作，自带电脑等，对查阅材料和调查资料进行分析整理撰写成文，YJH负责文字图片录入指导。

（6）交流及成果分享

负责人：YZN

third

参与成员：全部成员

具体任务：根据调查拟写报告在课堂上向全班作报告，组织小组成员分别作室内外调查心得体会及室内调查发言，以达交流分享成果，提高能力的目的。

注：室内调查发言由本人在规定时间内自行安排，制作PPT文档进行讲解。

六、其他

1.调查工具及物品准备如照相机（YX）笔、纸等拓片工具（YZN）。

2.调查费用如交通、工具类、生活用费等由组长预支安排，小组成员实行“AA”制，待调查工作完成后结算。

3.调查过程中各成员注意安全，如遇突发事件或相关纠纷事宜，要做到随机应变，特大事故由组长安排大家一致相商解决。

4.调查中，成员之间要相互关爱、互相理解、互相支持，各成员明确各自的责任，分工合作，使得工作效率最大化，时间最短化，实现人力资源的优化配置。

5.调查工作中难免会遇到困难，比如环境因素，任务繁重以及个人因素等困难，各成员要做好吃苦的心理准备，相信先苦后甜，坚持过去就是柳暗花明。

6.各成员要善于对活动进行总结，开启思维的浪花，提高自己分析和解决问题的能力。

7.本次调查活动分为室外调查和室内调查，室外调查为小组共同完成，室内调查题材不限，由各人自行安排完成。

8.本策划未尽事宜，上述安排在小组成员讨论一致后各成员在组长和各成员的共同监督下各行其责，但在调查活动过程中各成员应灵活应变。

策划人：YJH

2012年3月25日