贵州2015年上半年房地产经纪人:企业经营观念之社会营销观念模拟试题(4篇)
1.贵州2015年上半年房地产经纪人:企业经营观念之社会营销观念模拟试题 篇一
山东省2015年房地产经纪人:企业经营观念之社会营销观念考试题
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、关于房地产广告的说法,错误的是。
A:房地产广告中涉及交通的,如正在规划或者建设中,应当在广告中注明 B:房地产广告中对价格有表示的,应当在广告中注明实际销售价格及有效期限 C:房地产广告中涉及贷款服务的,应当载明提供贷款的银行名称及贷款额度、年期
D:房地产广告中涉及房屋面积的,必须是房屋建筑面积 E:权利型房地产投资信托
2、房地产经纪行业组织在承担起的行业组织全面职能的基础上,承担对行业成员经营行为的规范、监管职能。A:服务、自律、代表、规范 B:规范、自律、代表、协调 C:服务、自律、规范、协调 D:服务、自律、代表、协调 E:客户资金代收代付风险
3、经纪合同的主要条款欠缺的具体原因不包括。A:逃避责任,唯恐发生违约行为被人追究
B:缺乏基本的常识,合同的内容不能保护委托人的利益,同样也不能保护自己的利益
C:房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取,有意加大委托人的义务,以减少自己的风险
D:拟定合同格式和内容不是依照法律规定制订的,而是根据市场的交易习惯和自己的成交经验来制订的 E:客户资金代收代付风险
4、房地产市场参与者较少,且房地产交易价格及交易信息多为非公开的,使得买卖双方较难了解到真实的市场行情,这所体现的房地产市场的基本特征是。A:交易复杂性 B:供给滞后性 C:不完全竞争性
D:与金融市场关联度高 E:工厂的生产设备
5、新建商品房销售准备的宣传资料中,将项目的综合信息,以图片、文字及数据形式来描述。A:项目楼书 B:户型手册 C:宣传展板 D:销售导示牌 E:工厂的生产设备
6、目标利润定价法以和目标利润为定价原则。A:固定成本 B:总成本
C:单位变动成本 D:投资利润率 E:工厂的生产设备
7、对于大型房地产居间机构,由于业务量大,不同区域市场特点不同,常常需要按区域分片设置常设性管理部门,并通过这些部门来整合各职能部门的人员,这样就诞生了的组织结构形式。A:直线一参谋制 B:分部制 C:矩阵制 D:网络制
E:客户资金代收代付风险
8、《城市区域环境噪声标准》(GB3096--1993)规定,夜间突发的噪声的最大值不准超过标准值dB。A:3 B:7 C:10 D:15 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
9、下列业务流程中,不属于卖方代理业务流程的是。A:收集物业信息
B:营销展示和签署委托书 C:物业交验 D:展示房地产 E:工厂的生产设备
10、材料在外力作用下未发生显著变形就突然被破坏的性质是指。A:塑性 B:弹性 C:脆性 D:韧性
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、被代理人在授权委托房地产经纪人处理事务中,对于处理事务所需要的费用的解决方式为和预付费用。A:偿还费用 B:约定费用 C:法定费用 D:强制费用
E:客户资金代收代付风险
12、主要用来反映单项式离散型变量数列的统计图是。A:线形图 B:条形图 C:圆形图 D:直方图 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、对于转让旧房及建筑物,既没有评估价格,又不能提供购房发票的,地方税务机关可以根据我国《税收征收管理法》的规定,实行征收。A:暂免 B:契税 C:核定 D:减半
E:权利型房地产投资信托
14、关于房地产经纪人在独家代理中作用的表述,错误的是。
A:当房地产经纪人为买方或卖方进行代理服务时,需要以委托人的名义与交易对方进行价格谈判
B:不管房地产经纪人是买方代理还是卖方代理,在实际谈判过程中,房地产经纪人的目标是促成房地产交易的成功达成
C:在谈判过程中,房地产经纪人需要协调交易双方的价格期望,直到双方达成一致
D:在任何情况下,房地产经纪人都没有权力为买卖交易中的任何一方做出决定 E:工厂的生产设备
15、房地产开发企业是以为目的,从事房地产开发和经营,依法设立的具有企业法人资格的经济实体。A:营利
B:土地科学使用 C:收益
D:人居环境根本改善 E:权利型房地产投资信托
16、在房地产市场调查方法中,的工作量较大,调查周期长。A:全面调查 B:重点调查 C:访问法 D:实验法
E:工厂的生产设备
17、属于风险管理损失发生前的目标是 A:减少忧虑心理 B:维持生存
C:保证公司的持续发展
D:尽快恢复正常的经营秩序 E:工厂的生产设备
18、下列选项中,决定了房地产经纪企业的竞争地位。A:房源性质 B:房源特点 C:房源信息
D:房源的物理属性 E:工厂的生产设备
19、下列关于开放式问题的表述,错误的是。
A:开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题 B:问题的回答人不能简单用“是”或“不是”来回答 C:开放式问题的答案一般无法预料
D:开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉,共同探讨与委托事项相关的问题
E:工厂的生产设备
20、根据《注册房地产估价师管理办法》的规定,房地产估价机构不及时办理资质证书变更手段的处罚标准是,逾期不办理的,可处的罚款。A:1万元以下
B:1万元以上2万元以下 C:2万元以上3万元以下 D:3万元以上
E:权利型房地产投资信托
21、在房地产转让过程中,房地产经纪人利用自身掌握的房地产专业知识和信息,为交易双方相互传递信息,代办相关事务,体现了房地产中介服务的特点。A:人员特定 B:代理服务 C:委托服务 D:服务有偿
E:权利型房地产投资信托
22、《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》规定,下列说法错误的是。A:职工购买、建造、翻建和大修自住住房需申请个入住房贷款的,受委托银行应当首先提供住房公积金贷款
B:住房公积金管理中心或者受委托银行要一次性告知职工需要提交的文件和资料,职工按要求提交文件资料后,应当在15个工作日内办完贷款手续
C:15日内未办完手续的,经住房公积金管理中心负责人批准,可以延长10个工作日,并应当将延长期限的理由告知申请人
D:职工没有还清贷款前,不得再次申请住房公积金贷款 E:权利型房地产投资信托
23、伴随着市场营销史的发展,市场营销观念逐步发展成了的营销观念。A:生产导向 B:产品导向 C:推销导向 D:个性化营销 E:工厂的生产设备
24、关于企业业务流程改造的基本原则,下列表述中,正确的是。A:执行流程时,插手的人越多越好 B:执行流程时,插手的人越少越好
C:在流程服务对象(顾客)看来,越繁琐越好 D:在流程服务对象(顾客)看来,越复杂越好 E:客户资金代收代付风险
25、物业使用人和业主在权利上的最大区别是物业使用人没有对物业的。A:最终处置权 B:占有权 C:使用权 D:收益权
E:权利型房地产投资信托
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、物业管理的基本特性有。A:现代化 B:社会化 C:市场化 D:经济化 E:专业化
2、在房地产经纪信息的管理中,除了房地产经纪信息的搜集和整理之外,还应该注意房地产经纪信息的。A:保密 B:运用 C:传递 D:保存
E:客户资金代收代付风险
3、事件是指法律规范规定的、不以当事人的意志为转移的客观事实,可分为。A:社会事件 B:自然事件 C:人为事件 D:经济事件 E:自然事件
4、新建商品房售楼处的选择原则是具有一定。A:专业性 B:互动性 C:昭示性 D:易达性 E:指导性
5、针对商圈内的人口密度、消费能力,以及人潮、交通流量等可将新建商品房的商圈划分的类型,有。A:大地区中心型 B:郊区中心型 C:邻里中心型 D:城市中心型 E:副城市中心型
6、房地产经纪人培养长期客户的策略有。A:与老客户保持联系 B:建立广泛的社会联系
C:把眼光放在长期潜在的顾客上 D:随时发现客户信息
E:与服务供应商建立广泛联系
7、城市维护建设税以缴纳的单位和个人为纳税人。A:房产税 B:增值税 C:营业税 D:消费税 E:契税
8、从建筑平面图中可以看出的内容包括。A:门、窗的位置、尺寸及编号 B:走廊、楼梯的位置及尺寸 C:建筑物的外观特征及凹凸变化
D:建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚 E:台阶、阳台、雨棚、散水的位置及尺寸
9、建设工程监理中,实施建设监理是有条件的,其必要条件是。A:有建设工程 B:有监理组织机构 C:有人委托 D:有监理人才
E:有监理依据和明确的责、权、利保障
10、不同的调查方案虽然在内容和形式上会有某些差别,但都应包括等内容。A:调查目的 B:调查数据 C:调查内容 D:调查表 E:调查项目
11、房地产经纪服务合同的主要条款包括。A:当事人的名称或姓名 B:标的房屋
C:服务事项和服务标准 D:劳务报酬
E:委托人的家庭情况
12、下列选项中,的建立是个复杂的过程,涉及社会、经济、产业、文化等众多因素,房地产经纪人应注意积累各方面的信息。A:房产功效 B:专业资讯 C:区位优势 D:市场行情
E:客户资金代收代付风险
13、签订房地产买卖合同时,房地产经纪人要提示合同双方注意的细节有。A:合同的签约日期及生效日期一定要注明
B:实行网上签约的,应将合同内容录入网上交易系统
C:在合同填写完毕后,买卖双方及房地产经纪机构签字盖章
D:合同的填写应用钢笔或签字笔,涉及钱款金额的数字以小写为准
E:合同的签约人必须是合法的当事人,属于委托人代签性质的,必须出具相关的委托书
14、地形图中,一般把的地形图称为中比例尺地形图。A:1:5000 B:1:10000 C:1:25000 D:1:50000 E:1:100000
15、建筑设计标准要求建筑物应达到的设计使用年限,其中普通建筑和构筑物为年。A:40 B:50 C:60 D:70 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
16、客户总价值包括。A:产品价值 B:时间价值 C:服务价值 D:人员价值 E:形象价值
17、下列费用中,属于房地产价格构成中开发成本的有。A:勘察设计费 B:前期工程费 C:开发利润
D:开发建设过程中的税费 E:房屋建筑安装工程费
18、壁纸根据所用的材料分类,不包括。A:纸基壁纸
B:天然材料面壁纸 C:耐水壁纸 D:塑料壁纸
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、根据系统规模的大小,可以将MLS系统的运作形式分为。A:全国性的MLS系统 B:企业之间的MLS系统 C:强制性的MLS系统 D:企业内部的MLS系统 E:自愿性的MLS系统 20、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定,具体的内容根据当事人不同需要会有所变化,但合同的主要条款是具有共性的,可以作为。A:明示条款 B:通常条款 C:价金条款 D:实体条款
E:客户资金代收代付风险
21、中国的城市有严格的行政等级,从低到高分别是。A:建制镇 B:地级市 C:副地级市 D:副省级市 E:直辖市
22、关于多重上市服务系统(MLS)的说法,正确的有。A:是一种销售模式
B:是先进的房地产流通管理系统 C:本质是实现信息共享和佣金共享 D:是一种组织结构形式 E:能够实现交易各方的共赢
23、并不是所有的房地产经纪信息都需要共享,对于一些机密或具有的信息,则应加以保密。A:排他性 B:增值性 C:价值性 D:危害性
E:客户资金代收代付风险
24、按工业行业来分,工业污染源有等。A:造纸废水 B:工业废水 C:核电站废水 D:冶金电镀废水 E:无机化工废水
25、销售规则培训主要是指针对、相关合同文件的签订规则等方面的培训。A:销售现场管理制度 B:接待制度
C:区域整体规划 D:项目地理位置 E:付款方式
2.贵州2015年上半年房地产经纪人:企业经营观念之社会营销观念模拟试题 篇二
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、关于建设用地使用权设立的说法,错误的是。
A:建设用地使用权不得在地表以下设立
B:新设立的建设用地使用权,不得损害已设立的用益物权
C:设立建设用地使用权,可以采取划拨的方式
D:建设用地使用权人有权将建设用地使用权转让与他人
E:权利型房地产投资信托
2、根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,设立房地产经纪机构,应当向当地行政管理部门申请设立登记,领取营业执照。
A:工商
B:税收
C:建设
D:房地产
E:权利型房地产投资信托
3、关于房屋建筑工程质量保修责任的表述中,错误的是。
A:房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷,建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知
B:保修完后,由建设单位或者房屋建筑所有人组织验收
C:施工单位不按工程质量保修书约定保修的,建设单位可以另行委托其他单位保修,由原施工单位承担相应责任
D:保修费用由原施工单位承担
E:权利型房地产投资信托
4、房地产买卖行为一般不包括。
A:投资新建房地产期权的房屋买卖
B:现房买卖
C:存量房地产的买卖
D:享受政府优惠补贴建设的房屋买卖
E:客户资金代收代付风险
5、新建商品房销售筹备培训的内容不包括。
A:项目情况培训
B:公司发展目标培训
C:广告运用培训
D:公司背景培训
E:工厂的生产设备
6、对因发生土地转让、场地出租、企业改制和改变土地用途后依法应当有偿使用的,可以实行。
A:国有土地使用权作价出资
B:国有土地使用权作价入股
C:国有土地租赁 D:国有土地转让
E:权利型房地产投资信托
7、时期指标是反映现象在一段时期内的总量,下列指标中属于时期指标的是。
A:年末家庭数
B:人均居住面积
C:年末房屋建筑面积
D:商品房销售面积
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
8、在根据SWOT分析制订出的行动对策中,SO对策代表的是。
A:最大与最小对策
B:最小与最小对策
C:最大与最大对策
D:最小与最大对策
E:工厂的生产设备
9、经纪行为中最原始的一种方式是。
A:行纪
B:代理
C:包销
D:居间
E:客户资金代收代付风险
10、由于房地产经纪业与服务对象之间的信息不对称,很容易引起双方对同一问题认识的,从而导致房地产经纪纠纷,在一些房地产经纪业不够成熟的地方,房地产经纪人员素质的良莠不齐,更催化了这种纠纷。
A:局限性
B:复杂性
C:差异性
D:共识性
E:客户资金代收代付风险
11、给客户第一印象最直接的是房地产经纪人的。
A:职业着装
B:谈吐
C:专业知识
D:沟通能力
E:工厂的生产设备
12、伴随着市场营销史的发展,市场营销观念逐步发展成了的营销观念。
A:生产导向
B:产品导向
C:推销导向
D:个性化营销
E:工厂的生产设备
13、有关住房转让个人所得税的优惠政策中,对个人转让自用年以上,并且是家庭唯一生活用房取得的所得,免征个人所得税。
A:2 B:3 C:4 D:5 E:权利型房地产投资信托
14、土地使用权交换、房屋交换,以为契税计税依据。
A:市场价格
B:评估价格
C:交换的价格差额
D:成交价格
E:权利型房地产投资信托
15、下列沟通方式中,承载的信息量最大的是。
A:个人书面沟通和面对面沟通
B:借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通
C:面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
D:个人书面沟通和非个人书面沟通
E:工厂的生产设备
16、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是。
A:行政主管模式
B:行业自治模式
C:行政与行业自律并行管理模式
D:市场调节模式
E:客户资金代收代付风险
17、房地产产权登记制的理论基础是。
A:对抗要件主义
B:强制要件主义
C:成立要件主义
D:必要要件主义
E:权利型房地产投资信托
18、根据SWOT分析制定出的行动对策中,是处在最困难的情况下不得不采取的对策。
A:ST对策
B:WT对策
C:WO对策
D:SO对策
E:工厂的生产设备
19、根据《中华人民共和国刑法》的规定,承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员故意提供虚假证明文件,情节严重的。
A:处3年以上5年以下的有期徒刑,并处罚金
B:处5年以上10年以下的有期徒刑,并处罚金
C:处5年以下的有期徒刑或者拘役,并处罚金
D:处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金
E:权利型房地产投资信托
20、房地产经纪人执业资格考试报名条件中,取得博士学位,从事房地产经纪业务工作满年,可以申请参加房地产经纪人执业资格考试。
A:1 B:2 C:4 D:3 E:权利型房地产投资信托
21、信息管理的过程不包括。
A:信息收集
B:信息传输
C:信息分类
D:信息储存
E:客户资金代收代付风险
22、楼梯的组成中,的主要作用是供人行走时缓冲疲劳和分配从楼梯到达各楼层的人流。
A:楼梯段
B:栏杆
C:休息平台
D:扶手
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、卖方独家代理是以为前提的。
A:确定委托价格
B:确定委托人需求
C:不损害卖方利益
D:适应房地产市场环境
E:工厂的生产设备
24、客户有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿的表现被房地产经纪人归类为客户。
A:成熟型
B:试探型
C:引导型
D:加强型
E:工厂的生产设备
25、关于房屋的修缮责任,下列说法错误的是。
A:出租住宅用房的自然损坏或合同约定由出租人修缮的,由出租人负责修复
B:租用房屋从事生产经营活动的,修缮责任由双方当事人在租赁合同中约定
C:房屋修缮责任人对房屋及其设备应及时、认真地检查、修缮,保证房屋的使用安全
D:房屋修缮责任人对形成租赁关系的房屋确实无力修缮的,可以与另一方当事人合修,责任人因此付出的修缮费用,可以折抵租金或由承租人分期偿还
E:权利型房地产投资信托
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、房屋租赁当事人到市、县人民政府房地产管理部门申请办理登记时须提交的文件是。
A:当事人合法证件
B:代管人合法证件 C:房屋所有权证
D:经办人证明文件
E:书面租赁合同
2、新建商品销售准备的宣传资料包括。
A:价目表
B:项目楼书
C:宣传展板
D:户型手册
E:购房相关税费须知
3、下列房地产中,房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是。
A:权属有争议的房地产
B:尚未领取房地产权属证书的房地产
C:购买5年以上的经济适用住房
D:小产权房
E:客户资金代收代付风险
4、销售人员应在工作中不断完善自己在这些方面的素质。销售人员必须要具备的最基本的三项素质是。
A:热情
B:沉稳
C:心态乐观平和
D:干练
E:团队协作
5、运用市场法估价房地产,在搜集交易实例时应尽量搜集较多的内容,一般包括。
A:付款方式
B:成交价格
C:交易双方
D:成交地点
E:交易实例房地产基本状况
6、房地产经纪门店开设的工作程序包括。’
A:组建门店工作团队
B:开业准备
C:区域选择
D:店址选择
E:租赁谈判和签约
7、在房地产销售过程中,房地产经纪人在接待客户时应做到。
A:适时招呼
B:推荐房屋从高档开始
C:掌握客户需求
D:注意推荐用语
E:适时把握成交契机
8、一般而言,一个企业品牌的结构通常包括。
A:企业品牌
B:行业品牌 C:专业品牌
D:事业品牌
E:产品品牌
9、建设工程符合的要求方可进行竣工验收。
A:有完整的技术档案和施工管理资料
B:有工程使用的全部建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告
C:建设单位已按合同约定支付工程款
D:有施工单位签署的工程质量保修书
E:有公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件
10、房地产经纪人应当具备的职业技术能力包括。
A:具有一定的房地产经济理论和相关经济理论水平,并具有丰富的房地产专业知识
B:能够熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关的法律、法规和行业管理的各项规定
C:熟悉房地产市场的流通环节,具有熟练的实务操作的技术和技能
D:具有丰富的房地产经纪实践经验和一定资历,熟悉市场行情变化,有较强的创新和开拓能力,能创立和提高企业的品牌
E:有较强的英语水平
11、品牌的市场作用主要表现在方面。
A:品牌是企业与消费者之间的一份有形契约,是对消费者的一种保证,有品牌与无品牌的产品相比,消费者更多地信赖有品牌的产品
B:品牌是消费者选择商品的依据,是消费经验的积累与运用
C:品牌是企业实现利润最大化的保证,每一个新产品的推出,都可以借助原品牌增加价值
D:品牌是规避单纯价格竞争的一种手段,因为消费者愿意为品牌的特有附加价值,支付一定的费用
E:品牌是身份和地位的象征,有利于促进产品销售,树立企业形象
12、企业的资金来源包括等筹资渠道。
A:企业内部筹资
B:银行贷款
C:资本市场
D:国家拨款
E:统借国外贷款
13、根据《城市房地产开发经营管理条例》的规定,关于将未经验收的房屋交付使用的处罚标准,表述正确的有。
A:由县级以上人民政府房地产开发主管部门责令限期补办验收手续
B:逾期不补办验收手续的,由县级以上人民政府房地产开发主管部门组织有关部门和单位进行验收,并处10万元以上30万元以下的罚款
C:经验收不合格的由县级以上人民政府房地产开发主管部门责令限期返修,并处交付使用的房屋总造价10%以下的罚款
D:经验收不合格情节严重的,由工商行政管理部门吊销营业执照
E:经验收不合格给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任
14、营销活动的微观环境主要包括等部分组成。
A:经济环境 B:企业自身
C:竞争者
D:消费者
E:市场营销渠道企业
15、酸雨是由随雨雪降落形成的。
A:硫酸雾
B:一氧化氮雾
C:二氧化氮雾
D:碳氢化合物
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
16、市场价值来源于市场参与者的共同价值判断,是的价值。
A:主观的、非个人
B:客观的、非个人
C:客观的、个人
D:主观的、个人
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、下列费用中,属于房地产价格构成中开发成本的有。
A:勘察设计费
B:前期工程费
C:开发利润
D:开发建设过程中的税费
E:房屋建筑安装工程费
18、抵押贷款的要素有。
A:贷款总额
B:贷款比例
C:贷款期限
D:贷款利率
E:还款方式
19、房地产市场高峰期的主要特征有。
A:消费需求依市场惯性减少,租金下降
B:新房换手快,交易量大
C:大批房地产开发项目开工
D:售价以比租金快得多的速度下降
E:售价以比租金快得多的速度上涨
20、中国现行法律体系中,法律适用的基本原则包括。
A:法律解释优先于法律文本
B:特别法优先于普通法
C:强行法优先于任意法
D:新法优先于旧法
E:法溯及既往
21、根据租赁物的不同,租赁可分为。
A:一般租赁
B:定期租赁
C:不动产租赁 D:不定期租赁
E:动产租赁
22、关于合理使用土地补偿费、安置补助费的说法,正确的有。
A:土地补偿费归农村集体组织所有
B:地上附着物和青苗补偿费归地上附着物和青苗的所有者所有
C:由农村集体组织安置的人员,安置补助费由农村集体经济组织管理和使用
D:由其他单位安置的人员,安置补助费支付给安置单位
E:不需要统一安置的人员,补助费发放给组织
23、清水墙饰面具有的特点包括。
A:耐久性好
B:无湿作业
C:不易变色
D:易清洗
E:装饰性强
24、房地产经纪是围绕一种特定的商品,即房地产,开展的中介服务活动,具有很强的专业性,因此,房地产经纪行业管理具有很强的。
A:对应性
B:专业性
C:针对性
D:应变性
E:客户资金代收代付风险
25、A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征为等。
A:一般属于完关型客户,对物业品质要求较高,但一旦物业条件合适,便会立即成交
B:购买或租赁物业需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业
C:经济条件好,购房支付能力较强
D:较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格
3.贵州2015年上半年房地产经纪人:企业经营观念之社会营销观念模拟试题 篇三
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、房地产经纪机构发挥自身优势,把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于。
A:横向多样化战略 B:前向一体化战略 C:后向一体化战略 D:水平一体化战略
E:客户资金代收代付风险
2、下列选项中,给予组织以高度的灵活性和适应性,特别适合科技进步快、消费时尚变化快的外部环境,组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。
A:矩阵制组织结构形式 B:分部制组织结构形式
C:直线一参谋制组织结构形式 D:网络制组织结构形式 E:客户资金代收代付风险
3、城市规划确定的江、河、湖、库、渠和湿地等城市地表水体保护和控制的地域界线是指。A:城市绿线 B:城市蓝线 C:城市黄线 D:城市紫线
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
4、房地产估价分支机构设立条件不包括。
A:估价质量管理、估价档案管理、财务管理等各项内部管理制度健全 B:在分支机构所在地有1名以上专职注册房地产估价师
C:分支机构负责人应当是注册后从事房地产估价工作3年以上并无不良执业记录的专职注册房地产估价师 D:有固定的经营服务场所 E:权利型房地产投资信托
5、房地产经纪人提供经纪服务的基本前提和要求是。A:良好的个人形象 B:标准的商务礼仪 C:掌握5S技巧 D:提问技巧
E:工厂的生产设备
6、房地产登记制度的类型中,具有登记机构对登记申请采取实质审查,登记权利的现状;登记有公信力即登记簿上所载事项,对抗善意第三人,在法律上有绝对的效力特点的是。A:契据登记制 B:产权登记制 C:权利登记制 D:托伦斯登记制
E:权利型房地产投资信托
7、人力资源管理聚焦于组织管理中为组织创造财富、创造竞争优势的人员的管理上,即以员工为基础,以知识员工为中心和导向,是在组织最高层进行的一种管理。
A:双赢性、互惠性 B:合法性、战略性 C:决策性、战略性 D:决策性、人本性
E:客户资金代收代付风险
8、房地产市场参与者较少,且房地产交易价格及交易信息多为非公开的,使得买卖双方较难了解到真实的市场行情,这所体现的房地产市场的基本特征是。A:交易复杂性 B:供给滞后性 C:不完全竞争性
D:与金融市场关联度高 E:工厂的生产设备
9、在房屋登记的规定中,关于房屋预告登记的表述,错误的是。
A:当事人预购商品房、以预购商品房设定抵押、房屋所有权转让(抵押)或有法律、法规规定的其他可以申请房屋预告登记情形的,可以向房屋登记机构申请房屋预告登记
B:预告登记后,债权消灭或者自能够进行相应的房屋登记之日起3个月内,当事人申请房屋登记的,房屋登记机构应当按照预告登记事项办理相应的登记 C:预告登记后,未经预告登记的权利人书面同意,处分该房屋申请登记的,房屋登记机构应当不予办理
D:预售人和预购人订立商品房买卖合同后,预售人未按照约定与预购人申请预告登记.预购人无权单方申请预告登记 E:权利型房地产投资信托
10、依照我国《物权法》的规定,关于不动产登记的生效时间,说法错误的是。A:不动产物权的设立、变更、转让和消灭,依照法律规定应当登记的,自记载于不动产登记簿时发生效力
B:因人民法院、仲裁委员会的法律文书或者人民政府的征收决定等,导致物权设立、变更、转让或者消灭的,自法律文书或者人民政府的征收决定等生效时发生效力
C:因继承或者受遗赠取得物权的,自继承或者受遗赠开始时发生效力
D:因合法建造、拆除房屋等事实行为设立或者消灭物权的,自事实行为开始时发生效力
E:权利型房地产投资信托
11、个人所得税的财产租赁所得,财产转让所得,适用于,税率为20%。A:临时税率 B:比例税率 C:定额税率 D:累进税率
E:权利型房地产投资信托
12、一般推荐方式下,卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务,卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的。A:20% B:50% C:60% D:80%
E:工厂的生产设备
13、《前期物业服务合同》自之日起自行失效。A:公房出售单位全部售出公房 B:业主大会成立
C:房地产开发企业按计划全部售出商品房
D:业主委员会与选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同 E:权利型房地产投资信托
14、注意存营销工作中的作用不包括。
A:利用有意注意和无意注意的关系,创造更多营销机会 B:发挥注意的心理功能 C:对活动进行监督和调节
D:利用注意规律设计、发布广告
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
15、房地产经纪信息MLS系统是20世纪二三十年代市场经济孕育的产物。A:澳大利亚 B:荷兰 C:日本 D:美国
E:客户资金代收代付风险
16、下列选项中,不属于商品价值的心理功能内容的是。A:习惯性心理
B:自我意识比拟功能 C:商品价值的认知功能 D:调节需求功能
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、房屋交易的实质是房屋产权的交易,因此是成交的前提条件。A:产权登记 B:产权完整 C:产权判断 D:产权清晰
E:工厂的生产设备
18、房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人,制订较长时期的营销战略,说明该细分市场具有。A:赢利性 B:稳定性 C:可进入性 D:可衡量性
E:工厂的生产设备
19、如果环节出现问题或者发生纠纷,容易使整个房地产交易失败。A:物业交验 B:租赁合同签订 C:证件审查 D:看房
E:工厂的生产设备
20、在房地产开发、经营等过程中,房地产业可分为。A:房地产管理业和房地产服务业 B:房地产开发经营业和房地产服务业 C:房地产咨询业和房地产估价业
D:房地产开发经营业和房地产经纪业 E:权利型房地产投资信托
21、根据经纪活动的方式,房地产经纪基本业务可以分为。A:房地产居间业务和房地产代理业务 B:房地产转让业务和房地产代理业务 C:房地产居间业务和房地产租赁业务 D:房地产租赁业务和房地产抵押业务 E:客户资金代收代付风险
22、房屋登记机构将申请登记事项记载于之前,申请人可以撤回登记申请。A:初审 B:复审 C:终审
D:房屋登记簿
E:权利型房地产投资信托
23、房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分,因此它的基本作用就是。
A:维护社会整体利益 B:抬高市场价格 C:进行集约性管理 D:降低市场价格
E:客户资金代收代付风险
24、同一条房地产经纪信息对于不同的人,具有不同的价值,体现了房地产经纪信息的特征。A:共享性 B:多维性 C:积累性 D:时效性
E:客户资金代收代付风险
25、项目投资资本金,以工业产权、非专利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的。A:15% B:20% C:25% D:30%
E:权利型房地产投资信托
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、将房地产市场分为房地产买卖市场和房地产租赁市场的依据是。A:房地产交易方式 B:房地产使用性质 C:房地产交易目的 D:房地产流转次数
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
2、房产分幅图表示的内容有以及与房产管理有关的地形地籍要素和注记。A:房屋权界线 B:控制点 C:界址点号
D:房屋附属设施 E:房产编号
3、征收土地公告应包括的内容有。
A:被征收土地的所有权人、位置、地类和面积 B:征地补偿标准和农业人口安置途径 C:被征收土地所在地的气候状况 D:办理征地补偿的期限、地点
E:征收批准机关、文号、时间和用途
4、存量房经纪业务基本流程中,要通过接待客户成功承接委托业务,首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”,“客户意识”主要有。A:注意客户的真实意愿 B:平等化意识 C:珍惜常客
D:体察客户的希望 E:注意客户的需求
5、房源和客源的关系包括等方面。A:互为需求意向 B:互为条件
C:相互潜在能力 D:相得益彰 E:互为目标
6、可由有批准权的人民政府依法批准划拨的建设用地有。A:国家机关用地和军事用地 B:城市基础设施和公益事业用地 C:重要的中外合资企业建设用地 D:法律、行政法规规定的其他用地
E:国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地
7、景观负向美学特征有。A:杂乱无章 B:尺度的过大
C:空间组分不协调 D:复杂性
E:出现废弃物和垃圾
8、根据房地产经经机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务,房地产经纪机构的经营模式可分为。A:单店经营模式 B:无店铺经营模式 C:有店铺经营模式
D:特许加盟连锁经营模式 E:直营连锁经营模式
9、房地产经纪信息的收集的间接渠道,包括、同行信息共享以及熟人推介等。A:媒体广告 B:网络信息 C:相关文件 D:上级部门 E:上门服务
10、要想通过业务流程管理模式取得成功,房地产经纪企业必须做好的基础工作包括。
A:制定重大经营发展战略 B:培养复合型人才 C:重塑企业文化
D:建立流程管理信息系统 E:建立有效的组织保障
11、洁净的空气含有微量的其他气体,如等。A:氪 B:氖 C:氩 D:氦 E:臭氧
12、房地产经纪行业必须实行专业性管理的原因有。A:房地产经纪从业人员构成复杂
B:房地产是特殊商品,价值量大,交易程序复杂 C:从事房地产经纪服务需要专业知识 D:房地产经纪从业人员素质高低不一 E:房地产经纪人员社会接触面广
13、房地产开发投资咨询中,资源调查包括、水文地质、气象等方面的调查,为下一步规划方案设计、技术经济分析提供准确的资料。A:建设地点调查 B:用地现状
C:交通运输条件 D:外围基础设施 E:租售价格
14、一般情况下,房地产经纪服务合同应包含方面的内容。A:交易标的的价值
B:当事人各自的责任以及希望履行的标准 C:当事人对风险造成损失分担的事先预定 D:对履约过程中发生障碍的处理办法 E:当事人的家庭情况
15、依据《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》的规定,承租廉租住房的家庭,当家庭收入超过当年最低收入标准时不及时报告的处罚标准是。A:处以300元以下的罚款 B:停发租赁住房补贴 C:停止租金核减
D:在合理期限内收回廉租住房 E:取消其廉租住房保障资格
16、套内建筑面积包括。A:套内分摊面积 B:套内墙体面积 C:套内阳台面积 D:套内楼梯面积 E:套内使用面积
17、根据合同是自当事人意思表示一致时成立,还是在当事人意思表示一致后,仍须有实际交付标的物的行为才能成立,可将合同分为。A:诺成合同 B:要式合同 C:有偿合同 D:无偿合同 E:实践合同
18、在非全面调查中,根据样本调查对象的调查结果推断总体数量特征的调查,称为。
A:抽样调查 B:典型调查 C:重点调查
D:判断抽样调查
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、行政处罚的种类包括。A:警告、罚款
B:没收违法所得和非法财物、责令停业
C:暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销营业执照 D:行政拘留和法律、行政法规规定的其他行政处罚 E:管制、拘役 20、《房屋登记办法》规定,以房屋设定抵押的,当事人应持文件到房地产所在地的房地产管理部门申请抵押权登记。A:申请人的身份证明
B:房屋所有权证书或房地产权证书 C:居委会开出的证明 D:登记申请书 E:主债权合同
21、房地产经纪谈判的特点是以经济利益谈判为核心,标的物价值相对比较大,需要以国家颁布的房地产法律法规和规范文本合同为依据,注重合同条款的。A:系统性 B:准确性 C:严密性 D:合法性 E:稳定性
22、国家的根本法是,它既具有一切法律的共同特点,又具有与其他法律不同的特征。A:宪法 B:法律 C:行政法规 D:自治条例
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、下列关于房地产经纪人员仪容仪表的表述中,正确的有。A:男士穿深颜色的西装,配适宜的领带 B:女士可以穿一些休闲的服装
C:禁止佩戴饰物(如项链、别针、丝巾等)D:一般情况下男士不必化妆 E:女士可以化淡妆
24、行政主管部门或其授权的部门可以在其职权范围内,对违法房地产经纪机构或房地产经纪人员处以与其违法行为相应的行政处罚种类包括。A:警告 B:管制 C:罚款 D:拘役 E:有期徒刑
4.贵州2015年上半年房地产经纪人:企业经营观念之社会营销观念模拟试题 篇四
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、房地产经纪机构领取营业执照后1个月内,应当到办理备案手续。A:工商行政管理部门 B:房地产管理部门 C:税务主管部门
D:房地产经纪行业组织 E:客户资金代收代付风险
2、存量房的买卖双方在房地产经纪机构的协助下签订了买卖合同后,发现房屋产权存在问题,房屋无法交易及过户。这种情况提示房地产经纪人必须高度重视签约前的。A:买方调查 B:合同审查 C:产权确认
D:房屋现场查验
E:客户资金代收代付风险
3、在房地产产品建筑策划定位法流程中,对使用者的分类和特性的研究是建筑策划的关键,它决定空间主体的使用方式和空间的基本构成。A:内部条件调查 B:目标规模设定 C:外部条件调查 D:方案构想
E:工厂的生产设备
4、构成房地产经纪信息的基本要素中,是关于其所涉及对象(如房源)的表象、属性、特征、本质和运动规律等的确定性描述。A:语言要素 B:内容要素 C:特殊要素 D:载体要素
E:客户资金代收代付风险
5、住房公积金的是住房公积金管理的中心环节。A:策划 B:准备 C:启动 D:运作
E:权利型房地产投资信托
6、计算全部建筑面积的范围不包括。A:有顶盖不封闭的永久性的架空通廊 B:穿过房屋的通道,房屋内的门厅、大厅
C:楼梯间、电梯(观光梯)井、提物井、垃圾道、管道井等 D:单层房屋
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
7、设有抵押权的房屋被拆迁时,对被拆迁房屋的补偿和安置程序,表述不正确的是。
A:要认定抵押的时效性
B:应当及时通知抵押权人,一般是接受抵押的银行
C:能解除抵押合同的,补偿款付给被拆迁人,付款前必须经抵押权人认可 D:不能解除抵押关系的,按照法律规定的清偿顺序进行清偿,不足清偿抵押权人的,抵押权人按照《担保法》及有关法律规定,向抵押人进行追偿 E:权利型房地产投资信托
8、《房地产估价机构管理办法》规定,房地产估价机构不及时办理资质证书变更手续或逾期不办理的,可处万元以下的罚款。A:1 B:3 C:5 D:10 E:权利型房地产投资信托
9、《物业管理条例》规定,未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上人民政府房地产行政主管部门没收违法所得,并处的罚款。A:1万元以上10万元以下 B:5万元以上10万元以下 C:1万元以上20万元以下 D:5万元以上20万元以下 E:权利型房地产投资信托
10、市、县人民政府土地行政主管部门对材料齐全、符合条件的建设用地申请,在收到申请之日起日内拟定农用地转用方案、补充耕地方案、征收土地方案和供地方案,报市、县人民政府批准。A:60 B:35 C:45 D:30 E:权利型房地产投资信托
11、下列不属于房地产产品特点的是。A:位置固定性 B:投资巨额性 C:投资风险性高 D:使用长期性 E:工厂的生产设备
12、规划《注册房地产估价师管理办法》的规定,注册房地产估价师或者其聘用单位未按规定提供房地产估价师信用档案信息的处罚标准是,由县级以上地方人民政府责令限期改正。A:工商行政管理部门 B:原资质审批部门 C:房地产开发主管部门 D:建设主管部门
E:权利型房地产投资信托
13、不属于植物营养物的是。A:氪 B:氮 C:钾 D:硫
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、下列选项中,是一个关键决策,它涉及产品定价的方法,以及产品定价与企业利润之间的关系。A:成本策略 B:价格策略 C:分销策略 D:促销策略
E:工厂的生产设备
15、房地产经纪人注销注册中,脱离房地产经纪工作岗位连续年以上的,由原注册机构注销注册。A:2 B:3 C:5 D:4 E:权利型房地产投资信托
16、在建筑物构件中,处于二级的防火墙,其燃烧性能和耐火极限不应低于h。A:3.00 B:2.50 C:1.50 D:1.00 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、下列关于投入式倾听的表述,正确的是。
A:投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
B:房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听
C:投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标 D:投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容 E:工厂的生产设备
18、非住房登记的房屋权利人按规定申请并完成一次登记的为一件,收费标准为每件元。A:200 B:350 C:400 D:550 E:权利型房地产投资信托
19、房地产市场细分的原则不包括。A:稳定性 B:盈利性 C:可衡量性 D:有针对性
E:工厂的生产设备
20、存量房买方代理义务流程中,表明整个交易完全结束. A:交易谈判 B:物业交验 C:交易达成
D:客户接待并获取信任 E:工厂的生产设备
21、经纪人对客户信息进行数据处理,才能确保客户信息内容的准确和有效。A:完整性 B:系统性 C:持续性 D:快捷性
E:工厂的生产设备
22、货币衡量和表现商品价值的职能是指。A:价值尺度职能 B:流通手段职能 C:贮藏手段职能 D:国际货币职能
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、我国内地将房地产经纪人员分为。A:房地产经纪人和房地产销售人员 B:地产代理(个人)和营业员 C:经纪人和经纪营业员
D:房地产经纪人和房地产经纪人协理 E:客户资金代收代付风险
24、下列关于房地产经纪人员职业资格有关规定的表述中,正确的是。
A:房地产经纪人协理从业资格考试由各省、自治区、直辖市制定大纲、组织命题和考试
B:受过行政处罚的房地产经纪人由原注册机构注销注册
C:房地产经纪人可以同时在两个或两个以上房地产经纪机构执业 D:房地产经纪人的职业技术能力要求有一定的外语水平E:权利型房地产投资信托
25、目前房地产代理活动的主要类型是,一般由房地产经纪机构接受房地产开发商委托,负责商品房的市场推广和具体销售工作。A:房地产物业代理 B:房地产买卖居间 C:新建商品房销售代理 D:房地产租赁居间
E:客户资金代收代付风险
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、房地产掮客在1840年鸦片战争以后应运而生,其活动的范围十分广泛,包括。A:买卖 B:拍卖 C:租赁 D:贷款 E:抵押
2、税收制度的构成要素包括等。A:纳税人 B:税率 C:收税人 D:附加 E:课税对象
3、物权是一种财产权,包括。A:支配权 B:所有权 C:用益物权 D:担保物权 E:主动权
4、需要是机体对自身和外部生活条件的要求在人脑中的反映。这种反映通常以的形式表现出来。A:需要 B:欲望 C:渴求 D:需求 E:意愿
5、房地产市场的决定了房地产经纪业的运作也不可避免地带有很强的地域特征,因此对房地产经纪业的管理也应注意到不同地域的差别。A:区域性 B:具体性 C:地域性 D:抽象性
E:客户资金代收代付风险
6、消费者对价格的判断一般通过的途径有。A:通过销售人员的推荐
B:通过消费者自身的感受体验来判断 C:与市场上同类商品价格进行比较
D:与同一售货场所中的不同商品价格进行比较
E:通过商品自身的外观、包装、品牌、产地等进行比较
7、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定,具体的内容根据当事人不同需要会有所变化,但合同的主要条款是具有共性的,可以作为。A:明示条款 B:通常条款 C:价金条款 D:实体条款
E:客户资金代收代付风险
8、物业管理经费的来源是多方面的,总体上看,物业管理经费的来源主要有。A:开发建设单位给予一定的支持 B:政府多方面的扶持
C:物业服务企业开展多种经营的收入和利润 D:物业管理基金的支持 E:定期收取物业服务费
9、争议的解决方式是当事人解决合同纠纷的。A:手段 B:效率 C:途径 D:水平E:效果
10、房地产经纪人在协助交易达成这一环节中的主要工作包括。A:促成交易 B:协调交易价格 C:产权过户与登记
D:协助或代理客户签订交易合同 E:物业交接
11、关于抢险救灾等急需使用土地的表述中,正确的有。
A:属于临时用地的,灾后应当恢复原状并交还原土地使用者使用,不再办理用地审批手续
B:属于永久性建设用地的,建设单位应当在灾情结束后6个月内申请补办建设用地审批手续
C:必须办理用地审批手续 D:可以先行使用土地
E:属于永久性建设用地的,建设单位应当在灾情结束后3个月内申请补办建设用地审批手续
12、涂料按照其分散介质,可以分为。A:水性涂料 B:水溶性涂料 C:溶剂性涂料 D:油性涂料 E:乳液性涂料
13、”物业勘查表”的填写细则中,交通条件主要是填写物业附近的。A:公交数量 B:公交便捷程度 C:附近交通状况 D:生活方便程度 E:道路通达程度
14、财产保险中的是最典型、最具有代表性的财产保险,是以补偿财产的损失为目的的保险。A:保证保险 B:责任保险
C:财产损失保险 D:信用保险
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
15、房地产经纪机构的人力资源管理的目标包括。A:当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进
B:应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一
C:制订与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度,是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提
D:为提高员工个人和企业整体的业绩,人们应把促进企业的成功当作自己的义务
E:企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的管理者来实现
16、气质表现在心理过程的上。A:稳定性 B:强度 C:自由性 D:速度 E:灵活性
17、违约责任是以为前提。A:法律法规 B:有效合同 C:合同约定 D:道德规范
E:客户资金代收代付风险
18、合同对合同当事人具有约束,当事人必须依照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。A:行为 B:法律 C:条件 D:道德
E:客户资金代收代付风险
19、完全竞争市场必须具备的条件有。A:市场信息比较完全 B:有相当多的买者和卖者
C:所买卖的商品具有同质性,不存在差别 D:买者和卖者都可以自由进出市场
E:买者和卖者无串通共谋行为,也没有政府干预 20、房屋拆迁补偿方式主要有。A:房屋产权调换 B:房屋作价入股 C:货币补偿 D:生活补偿 E:实物补偿
21、城市规划的报建审批管理主要包括。A:对建设项目选址审批核发项目选址意见书 B:按照规划实施监察
C:对城市用地审批核发建设用地规划许可证 D:对建设工程审批核发建设工程规划许可证 E:对违法占地和违法建设的查处
22、地籍测量是以查清每宗土地的为目的的土地测量。A:位置 B:边界 C:用途 D:面积 E:形状
23、住房公积金管理的目的是。A:促进住房分配机制转换
B:保障住房公积金规范管理和安全运作 C:提高职工购房的支付能力
D:实现住房公积金的保值、增值 E:维护住房公积金所有人的合法权益
24、根据房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质,是指房地产经纪人能从观察到的外部线索中准确地推知对方行为发生的真正原因。A:一定的面谈技巧 B:良好的判断力 C:满足客户的需要 D:说服别人的能力
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
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