浅谈物业管理企业的品牌创建

浅谈物业管理企业的品牌创建（精选14篇）

1.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇一

浅谈物业管理企业进行品牌建设的必要性

摘要：打造品牌，树立企业形象已经成为现代企业生存与发展的必由之路。作为21世纪现代化城市建设的朝阳企业，现代物业管理企业要实现可持续发展，就必须从传统的房管所模式中走出来，站在现代物业管理企业的高度。物业管理企业要在品牌塑造上下功夫，制定品牌策略，提升企业的品牌形象和知名度，实现物业管理的市场化，必定要引入市场竞争体制，通过激烈的市场竞争，导致企业的优胜劣汰，逐步形成企业品牌化，促使物业管理企业走品牌化发展道路。关键词：物业管理 物业管理品牌 客户满意度

一、物业管理企业品牌

品牌是企业的生命，没有叫得响的品牌，企业的可持续发展必将面临危机。走品牌之路已成为人们的共识，而如何打造品牌企业客户(业主)满意是品牌成长的基石。物业管理行业同样是这样。

物业管理企业品牌是物业管理企业形象和物业服务个性化的表现，如果我们的消费者即业主对于物业服务的认知、情感和行动是正面的、积极的、友好的、愿意接受的,那么企业品牌就有可能转化成为物业管理企业的一种无形资产，同时也是物业管理企业赢得市场的利刃。

物业管理行业发展的20多年来，随着人们生活水平的提高及消费意识的增强，物业管理企业所面临的内外部环境都发生了很大变化，很多物业管理企业发现他们提供的产品(即服务)竞争加剧，想继续保持在行业内的领先地位越来越难，而业主却显得更加“挑剔”。因此，很多物业管理企业开始探索如何创新服务，塑造企业品牌等来更好地吸引客户(包括开发商和业主),以处处为客户着想的体贴来感动客户。

二、物业管理企业打造品牌的必要性(一)物业管理企业自身发展的需要。

在国内外物业管理市场竞争日益激烈的今天，如果我们的企业想生存发展、拓展市场在当地乃至整个行业树立一定的影响力，那么在学习和借鉴先进国家企业经营管理成功经验的同时，必须实施大市场战略、可持续发展战略和名牌战略，从而打造物业管理企业自身的品牌,产生强大的物业管理品牌效应！而物业管理市场的现状也把竞争机制、打造行业品牌的经营理念引入物业管理行业，从而给消费者以更多的选择机会，也给了物业管理企业规范发展的机会。(二)物业管理行业发展的需要。

在经济全球化和区域经济集团化的今天一个行业如果没有一批代表行业形象，体现行业综合实力、科技水平、管理水平、服务质量和企业文化，在国内外市场上叫得响的品牌企业，就难以确立行业的社会地位和形象。这是因为，品牌不仅代表企业的形象,关系到企业的兴衰，而且一个国家的品牌企业或品牌产品的多少，也体现了一个国家的经济实力。因此,国务院在《质量振兴纲要(1996-2010年)》中明确要求服务行业在2010年，服务质量基本达到国际标准。目前物业服务行业正处在与国际标准接轨的重要时期，也是打造物业管理企业品牌的关键时期。

（三）产权人、使用人的需要

物业管理行业是为产权人、使用人提供服务的行业,而产权人、使用人花钱买的就是高标准的管理、高标准的服务。因此，在同等价格下，业主在对众多物业管理企业比较、选择中已把品牌作为衡量的标准，也必然选择管理水平高、服务质量好的品牌企业,只有它们才能为产权人、使用人提供质价相符的管理和服务使业主的利益得到最大的保证。

三、物业管理企业品牌的构成要素

（一）科学的管理。科学的管理就是提高工作效率，实现企业利润最大化。西方经济学家泰勒认为，为了挖掘工人劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。作为物业管理职业经理人，首先要研究物业管理所有工作人员在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时；并且研究物业管理人员劳动时动作的合理性，即研究物业人工作时其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作改善必要的动作，从而减少员工的疲劳提高劳动生产率。

（二）优质的服务。作为物业管理人究竟提供什么样的服务才是优质的服务呢？首先一定要相信，消费者即业主有愿望、有兴趣、有眼光、也有能力进行升级服务消费，要求或提出那些看上去超出他们收入水平的产品和服务。因此物业管理企业首先要不断地了解业主的需求，然后对业主的需求进行分析并进行全程策划之后再进行有效的实施。这个过程就是物业管理服务产品的设计、生产过程。一切以业主为中心使业主感受到一种尊重与关爱、将被动式服务变为主动式服务。

（三）高素质人才队伍。物业管理企业的竞争归根到底是人才的竞争。人才是企业所有财富中具有决定意义、最为宝贵的财富也是物业管理企业实施品牌发展战略因素中的核心。因此通过建立科学的人才培养、管理制度，为物业管理企业人才搭建良好的成长平台，使企业员工目标明确，并勇于在挑战中不断创新。通过各种方法组织、培养和引进物业管理的专业优秀人才，可将工作重点落实到重点岗位的人才培养上。关键岗位要持证上对已经在第一线工作但缺乏专业知识的物业管理从业人员，要进行必要的技能培训以适应物业管理行业发展的需要。培养员工的先进物业管理理念和企业价值观最大限度地提供创业舞台，挖掘人的潜能、激发人的潜力、树立员工爱岗敬业、长期服务于企业的信心使员工对企业有一种归属感，减少物业管理人员流动过快给企业带来的间接损失。注重人才打造高素质的物业管理员工队伍是创建企业品牌的关键因素之一。

（四）独特的企业文化。企业发展需要处理好经营过程中所面临的各种关系，包括企业自身和社会利益、眼前利益和长远利益、企业利益和业主利益、企业利益和企业员工利益等等。采用什么样的指导思想和方法来处理好这些关系就是一个企业的文化。也就是说物业管理企业文化是用来统一物业管理员工的价值观和行为，培养物业管理员工的专业素质和职业精神、提高物业管理企业的服务水平和服务质量，增强物业管理企业的凝聚力和竞争力。这就需要物业管理企业对内要培育自身的企业文化、对外要营造所在小区的社区文化。

社区文化是物业管理企业根据业主需要，通过组织一系列的社区活动为广大业主建立一种祥和、愉悦的生活氛围，进而提升社区的品位和品质，从而也使物业管理企业的企业文化得到了一种升华企业文化为“服务”这个产品服务社区文化同样是围绕业主进行服务，它们的核心都离不开“服务”二字。企业文化是创建良好的社区文化的前提和基础社区文化是企业文化的一种外在体现。如果一个物业管理企业没有一个好的企业文化就肯定不能创造出一个好的社区文化。物业管理服务除了做好常规服务以外，更多的是要从业主的需求出发为广大业主创造一种方便、和谐的社区文化氛围，从而提高物业管理的服务品质使业主有一种安全、舒适、宁静的家的感觉。真正体现以人为本、实现人与自然、人与人的和谐统一。

（五）物业管理企业核心竞争力。物业管理企业核心竞争力是指物业管理企业赖以生存和发展的关键要素。比如:服务技术、服务技能和管理机制等。一个成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新与完善。物业管理企业要建立品牌的核心竞争力就必须首先建立企业的竞争力。因此如何保持物业管理企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题。物业管理企业核心竞争力必须具有独特性，这种独特性即“买不来”、“偷不走”、“拆不开”、“带不走”、“溜不掉”，也就是说物业管理企业所拥有的核心资源要有这样的特点：在任何物业管理市场都买不到有相关的法律法规保护，资源本身与能力有互补性，具有组织性，不属于个体，有持续竞争力。美国着名行销学家维特认为，未来市场竞争的关键不在于企业能提供什么样的产品，而是能提供多少产品的附加值。而品牌作为物业管理企业一种独有的无形资产，具有特殊的附加值,它隶属于一定的组织并且有相应的专利和法律保护，所以从这个意义讲品牌的竞争力也代表了企业的核心竞争力。

四、客户满意度战略

（一）客户满意度是客户满意程度的简称，是指客户对产品或服务的满意程度的心理感受。客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。

（1）产品满意，是指物业管理企业所提供的服务带给顾客的满足状态，主要是服务的质量满意、对所缴纳的费用感觉到满意。

（2）服务满意，要求物业管理企业在为客户服务的生命周期的不同阶段采用相应的服务措施，并以服务质量为中心,实施全方位、全流程的服务。

（3）社会满意，指的是客户在享受物业管理企业服务的消费过程中，所体验到的社会利益的维护。它要求物业管理企业的经营活动要追求先进文化，遵循诚信原则促进社会和谐。

（二）客户满意度战略的意义

（1）促进企业根据自身特点将所有被割裂的战略有机地联系起来，建立全新的顾客满意度战略，将有助于企业制定目标和方针追求长远协调的发展。（2）促进企业全流程质量的提高。客户满意度战略不仅仅是经营战略，而且是企业运行全过程的战略，因此不仅要求产品服务质量要使客户满意,而且要求生产、服务的全过程要使客户满意，从而提高顾客对企业的忠诚度。（3）有利于实现利润增加效益。客户满意是客户对于企业的忠诚和信任的基础是企业实现其全部利润的前提。

（4）有利于企业文化建设、树立诚信、负责的企业形象,提高企业信誉、增加品牌无形资产、提高股票市场价值。

客户满意度理论认为，客户满意度是企业生存与发展的决定因素。因此：从客户利益角度来提供服务，并努力做到比其他同类公司更让客户满意应该成为市场经济体制下企业的长期战略。

在信息化的今天，品牌已经成为一种必需品而不是奢侈品，物业管理企业只有建立强势品牌才能够生存下去，也只有强势品牌物业管理企业的明天才能够更美好。我们相信在品牌物业管理企业的推动下，中国物业管理行业的明天一定能在国内外市场的竞争中展示出更高的水平！

参考文献:

【1】刘于鑫,《物业管理概论》,武汉华中科技大学 【2】陈征,《政治经济学》,高等教育出版社

【3】《解码业主满意度》,金地月刊,2005

2.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇二

关键词：品牌,发展,创建

在当今国际国内市场竞争日趋激烈的情况下，品牌是企业最重要的资源之一。

一、认识品牌

什么才是品牌呢?品牌的本质是什么?为什么需要品牌?这些都是企业应该明确和思考的问题。

二、品牌建设的需要

(1)品牌建设由产品的适用性决定。因此，是消费者和市场决定是否需要品牌。

(2)品牌建设的利益。良好的品牌在获得消费者忠诚和美誉的同时，其力量可使产品或服务乃至企业的附加值、无形资产实现乘数效应，甚至是几何级增长，知名品牌产品比同类产品在市场和价格占据巨大的优势，甚至可以产生垄断效益。《2007年中国名牌战略发展报告》中显示：在2006年全国工业增加值9.035万亿元中，中国名牌产品和省级名牌产品生产企业对工业增加值增长的贡献率达25.81%，拉动全国工业增加值增长4.39个百分点，名牌质优价高，带来巨大的经济效益。

三、企业的品牌创建与市场营销

(1)企业创建公司品牌，树立在业界当中的应有地位形象，使更多的潜在目标消费者对企业的产品力、服务力有所了解，进而形成持久的消费关系是企业创建品牌的目的和宗旨。在钢丝绳制品线材生产行业中，贵州钢绳于1992年率先在全国经济发达、沿江等经济繁荣的地区和城市开设16家销售分公司，建立销售网点，成为金属制品行业中走在最前面的企业。后随企业发展和市场变化销售网点升到21个，形成贵绳公司在国内的营销系统是在各个销售分公司之间，分公司与片区之间，片区与片区之间结成点、线、面的销售网络模式，最后根据国内南北市场发展变化，把南北片区的经纬点结成国内销售网络。在销售网络点上的管理上，按南北片区对销售分公司进行管理，最终形成“点点成线、点线成面，经纬成网”为特点的网络;在市场战略布局上，突出以长江三角洲、珠江三角洲、环渤海湾、西南地区、中部地区、西北地区、东北地区等七个区域为重点，实施产品销售规划。可以说在金属制品行业中建起了比较合理、先进的市场网络，为贵州钢绳“巨龙”品牌的成长奠定坚实基础。

(2)对产品结构之间的内在关联和发展状态紧密把握，以品牌为导向促进产品结构的合理化。贵州钢绳公司在“巨龙”品牌钢丝绳的市场营销中根据市场需求适时调整产品结构，充分利用市场营销设置网点——位于长江三角洲中心位置上海销售分公司，借助长江三角洲经济的快速发展、市场需求急速增长和公司产品结构准确定位，分别于2008年、2009年、2011年先后销售钢丝绳过万吨，各年实现销售收入回款过亿元;而位于四川心脏的贵绳成都销售分公司，在继上海销售分公司之后也实现连续三年钢丝绳销售量过万吨、销售货款过亿元的公司，其优势得益于营销工作中稳定消费关系和四川宽广的销售半径;在经济发达山东省的贵绳济南销售分公司借助山东地区能源丰富、交通枢纽、工业发达、经济发展快速稳定等优势，在2011年，成为继上海、济南销售分公司之后的第三个钢丝绳销量过万吨、回款过亿元的销售公司。

(3)素质技能是品牌创建的基础，市场营销人员的业务综合素质技能对市场营销工作的开展尤其重要。贵州钢绳品牌能一直屹立于线材制品市场上而几十年不倒，并始终保持走在国内钢丝绳生产行业的前面，与企业有一支过硬营销人员队伍是紧密联系的。

(4)品牌创建说到底是为了提高竞争力，摆脱同质化带来的竞争漩涡。线材制品钢丝绳生产行业竞争十分激励，目前有影响的钢丝绳生产企业有五家——宁夏恒力、法尔胜、福星科技、巨力索具和贵州钢绳，除五家上市企业外，还有十几家中小型企业，而贵州钢绳处于线材制品钢丝绳生产行业中优势企业地位，主要得益于产品品质过硬的优势和成功的市场营销。贵州钢绳能在改革开放经济迅速增长的时期，看准全国经济建设对钢丝绳的巨大潜在需求，于1992年在线材制品生产行业中率先在全国经济发达区域和中心城市设置销售分公司，建起销售网络，为贵绳产品的营销打开大门，并根据全国经济区域性发展的特点，依据市场的需求进行产品结构销售策略调整，迅速促进销量上升和品牌的推广。

四、市场营销与品牌创建的思考

（一）准确的品牌定位

企业品牌定位明确并具有属于自己的特色定位，要体现企业的核心文化。

（二）品牌建设需要与中间商共同打造

中间商作为企业经营链上的重要一环，在企业的品牌建设中占有重要的地位。企业希望中间商更加忠诚，中间商则希望厂家提供更多的利益。事实是只有双方彼此忠诚，互惠互利，才能达到合作、共筑品牌!贵州钢绳在2011年销售钢丝绳总量139446吨，其中销售分公司直销产品71721吨，销售代理商(共134家)销售产品67724吨，占钢绳总量48.57%，在竞争激励的市场上贵州钢绳与其销售代理商互利合作，共建贵州钢绳品牌。

（三）品牌建立策略

品牌策略选择适当，会起到事半功倍的效果。贵州钢绳建厂几十年，一直致力于钢丝、钢丝绳线材制品的生产及加工，从未涉及其他产业，对公司所有产品都使用“巨龙”驰名商标，建立统一的品牌。

（四）市场营销要体现企业的社会责任

贵州钢绳在尽社会责任义务方面，在线材制品行业中起到表率作用。在国家重点工程建设，尤其是国家重大桥梁工程项目，从1995年中标汕头海湾大桥起到2011年中标马鞍山长江公路大桥，先后为26座国家重点工程桥梁供所用钢丝绳，企业通过高品质的产品量肩负国家工程建设的重大安全、质量责任，企业在工程界赢得良好的声誉;在重大自然灾害——汶川大地震时，公司安排就驻四川成都的销售分公司捐送100吨起吊用钢丝绳支援灾区吊车、铲车、挖掘机等抢救工程设备所用。在面临重大事件面前，贵州钢绳积极承担社会责任，使企业品牌深入工业行业、深入产品市场、深入百姓群众。

五、结束语

企业只要在创建品牌这方面坚定信念，采取科学的手段，就一定能将品牌做好，从而赢得市场，企业就会不断发展壮大，品牌自然经久不衰。

参考文献

3.企业并购中的品牌创建 篇三

有关企业并购结果的案例不计其数，Booz—Allen·Hamilton的研究揭示了70％的并购目的并不能如愿以偿。事实上，企业并购是一项充满着挑战的交易。并购者丢弃了之前的竞争性管理，他们给那些唯恐被贴上多余标签的员工带来恐惧，甚至对现有的企业文化大刀阔斧地施加影响。显而易见，他们使管理层把目标从“球”上挪开了。

在过去的20多年里，我们目睹愈来愈多的企业合并与收购行为的发生，而且数量在持续增长。一些始料未及的企业兼并正在行业内甚至跨行业得以“完婚”。多数的交易显示，很多企业在兼并活动上拥有丰富的知识与技巧，但对于兼并之后应该如何行事却知之甚少。换而言之，很多人举办了隆重的婚典，却在实际婚姻生活中遭遇了重重险滩。

品牌整合的关键领域

Watson Wyatt’s的项目研究揭示了在整合中三个需要着重关注的领域。那就是“保留关键人才”、“沟通”与“整合文化”。这些是企业在整合业务时首当其冲遭遇的业务挑战。当两个原本各行其事的企业决定牵手后，一切显得异常艰难：强有力团队的创建，整合文化的营造，行业领先技术的研制和最佳实践流程的建设。

在企业合并与收购中，另一个普遍存在的问题是：企业总是首先将精力聚焦于成本的缩减效率，并完全地陷身于为此努力的泥潭中。并购后企业收入常常会出现减缓的现象，这种现象又往往被归因于动摇不定的顾客和心烦意乱的员工。其实，缺乏关于企业兼并的明确阐述才是引发整合中最大问题的原因。无论这场交易是纯粹的接管收购还是友好的牵手，如果想要去除任何的不确定性，就必须开诚布公地进行沟通。在第一天，所有的人都需要明确地知道新公司的名字是什么，谁在领导这个公司。含糊不清的并购将直接影响生产率。

Alexandra Reed Lajoux在《兼并整合的艺术》中说“兼并”是一系列的承诺。无独有偶，人们常常说品牌是一种承诺。所以，当企业合并与收购时，品牌究竟会发生什么呢?我们应该在兼并前、兼并后对于企业和产品品牌予以什么样的斟酌与考虑呢?领导者与经理人必须在品牌整合中考虑的事项又是什么呢?

品牌整合所引发的挑战

并购过程中发生的所有资产互换，最重要的莫过于文化与品牌。企业在交易中把握无形价值以及在整合中发展品牌价值方面，常常发生严重低估与错误理解的情况，这是至关重要的挑战。导致的结果表现为品牌机会的完全丧失、不能实现或者严重缺乏。

企业兼并所展示的全新机遇是创建一个毋庸质疑、雄心勃勃的愿景，并将其展示、理解和分享。这个机遇允许人们建设一个全新的品牌并提升现有品牌的优势。兼并需要把握两方面的价值：硬性有形的目标包括成本缩减和收入提升，软性无形的方面则与人员、文化与品牌有关。

作为一个历经多次并购的企业，普华永道坦述了自己的经验与感触：“文化的融合绝对不是通过挂挂海报横幅、宣布愿景与价值就能达成的。宣传信札、企业标识、屏幕保护的图形等外在形式的表现，也不能完全体现文化的变化。这更与宣传促销无关。”普华永道提倡创建一本支持业务战略的行为指南，这本指南是需要体现关于品牌的所有积极联想的。

大多数并购企业对于在整合过程中所必须发生的行为变化估计不足。员工必须先理解品牌整合中所呈现的价值，才可能在行为上有所反应。企业应该让顾客理解与认知这个整合后的品牌所提供的相关利益和解决方案，并让顾客意识到这是先前的单个企业所无法提供的。

行为聚焦上的失败，可能导致并购的失败。康柏购买了Digital之后踉跄前行，很大程度上是由于其对Digital这个品牌名称的恣意离弃。而这个品牌恰恰是具有资产的。康柏将所有的产品与服务都附以“康柏”品牌，为此Digital的高层人员深表不满，他们认为自己的品牌是极具文化的，并深以为豪。Digital品牌名称背后是Digital的价值观，它引领着员工的行为、定义着他们的文化。同时，康柏在摈弃Digital的品牌名称时，也明显低估了Digital现有顾客的忠诚度与热忱之心。

重要策略

并购后，企业的品牌命名可以有四种方式选择。

1．收购方保留自己的名称

2．采用被收购方的名称

3．合并两者的名称

4．创造一个全新的名称

企业合并与收购过程中，品牌资产所遭遇的最大威胁早在交易确定之前就可以被认定。尽管没有证据，那些不考虑最终消费者利益的企业兼并行为显然将遭遇巨大问题。重要策略

并购中最常发生的失策是不承认交易中存在的真实价值。冗余设备和在职员工的删减并非工作重点。在品牌上的投资必须先确保营业收入上的提升。以下是并购品牌时，企业需要采取的几个重要行动：

1．让并购成为你策略的一个步骤，而不是策略本身。如果企业不能有机地成长，那它终将碰壁。

2．超越传统的检查清单，关注无形之物：了解你的合作伙伴以及他们的价值观、文化和品牌。

3．在策略目的上达成共识。如果能把消费者放在心上，并将营业收入的增长作为首要考虑因素，那么这笔交易意味着更多更好的机会。

4．在交易的性质上具体化、清晰化(如果是接管，却披上平等合并的外衣，这必将造成管理层上的紧张状态。)

5．取各家所长，并积极运用在实践中。

6．采用整体性措施，顾全文化、品牌、员工和客户保留、销售、利润和增长等各个方面。

7．沟通、沟通、沟通。沟通过程切忌模棱含糊，确保所有的股东知晓目标与利益。

除此之外，还应该意识到企业的产品或者服务品牌不仅仅是名称与标识。收购者或者兼并的企业必须理解品牌所代表的四个价值元素，正是这些价值元素组成了整体资产。

*品牌的定义(它的许诺)

*品牌的文化(品牌的原拥有者是怎样以品牌许诺为荣的?)

*品牌的基础设施(销售渠道、市场营销、促销、广告和销售是如何支持品牌的?)

*通过名字与识别运用传达而表现的品牌视觉

如果上述任何一个元素在整合过程中发生了变化，那么品牌资产也将相应发生变化。

4.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇四

中国营销传播网

自从实行市场经济以来，中国市场经历了两个时代：广告力时代和营销力时代。而如今，品牌力时代已经来临。在广告力时代，广告是企业最重要和最有效的传播手段；在营销力时代，由于市场已经走向成熟，广告的作用不再被神化，它只作为一种常规的营销手段，与渠道、价格、公关、促销等手段一起为企业的整体营销贡献力量。这时候商家比拼的是营销能力；而在今天，各国际品牌纷纷加入中国市场竞争，可口可乐、卖当劳、IBM、SONY等世界一流品牌，携品牌之雄风横扫天下，如入无人之境，这在使国内众多企业困惑的同时，也无疑宣布了这样一个事实，那就是品牌力时代已经来临。确实，国内一些大企业也纷纷拿起了品牌的武器，并运用得得心应手，如海尔、长虹等等。然而，中国还有众多的处于成长中的中小企业，他们有希望成为大企业，同时，对中国的经济发展而言，这些中小企业也是道美丽的风景线，不容忽视。但在品牌意识与建设方面，还显得比较迟钝。很多企业主经常这样表白：“做品牌是以后的事，当务之急，是积累资本，把销售搞上去。”的确，中小企业的生存是个大问题，有必要考虑品牌吗？有，企业很有必要加品牌的创建和运营，下面，我从几个方面对其必要性进行分析：

一：企业自身发展的需要

]有几个中小企业的目标仅仅是为了获取短期的微利，而是渴望在未来成为一个大企业，有稳定的销售、利润与市场地位。在这种目标的导向下，品牌建设是其自身发展的需要，不能以企业生存为理由而忽视，有调查资料显示，我国中小企业的平均市场寿命是7年，只有极少数的企业能发展为的企业，竞争是残酷的，很多挣扎在市场底层的中小企业，无一不是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈，才恍然大悟，原来小企业也需要做品牌。其实，任何大企业都是从小企业开始的，事实证明，在发展初期，就制定了长期的品牌战略目标、有品牌意识和长远品牌经营理念的企业，会有更大、更快的成长机会。日本企业在全世界的快速成长就是最好的佐证。20世纪50年代SONY还是一个生产电子晶体管的小企业，但是盛田昭夫却认为：“我们应该有自己的品牌！“于是SONY应运而生。从命名开始，SONY便有了世界的眼光，即使他们在最困难的时候，也坚持正确的品牌运作方式，不断创新，为品牌注入全新的内涵和活力，一改世人心目中日本货低档、质次的印象，最终创建了一个国际品牌。于中国众多中小企业来说，这无疑是个良好的启示，品牌建设，已不容忽视。

二：迎合消费者的需要

如前文所述，当今的时代已走入了品牌力时代，越来越多的消费者已开始深化品牌认识，并倾向于购买有品牌的产品，因为对消费者来说，品牌好处多多：

1．品牌能反映消费者的生活理念

现代意义的品牌，是指消费者和产品之间的全部体验。它不仅仅包括物质的体验，更包括精神的体验。品牌向消费者传递一种生活方式，人们在消费某种产品时，被赋予一种象征性的意义，最终反映了人们的生活态度及生活观念。产品是冰冷的，而品牌是有血有肉的`，有灵魂有情感的，它能和消费者进行互动的交流。在产品日益同质化的今天，产品的物理属性已相差无几，唯有品牌能给人以心理安慰与精神寄托，能够展现消费者的个性和身份。同样是牛仔，穿万宝路牛仔，表示你是个有男子汉气概的人；而穿李维斯牛仔，则表示你是个自由、反叛、有个性的人。

2．品牌能节省消费者的购买心力

品牌的功能在于减少消费者选择产品时所需要的分析商品的心力，选择知名的品牌无疑是一种省时、可靠而又不冒险的决定。在物质生活日益丰富的今天，同炔品多达数十上百甚至上千种，消费者不可能逐一去了解，只有凭借过去的经验或别人的经验加以选择合适的的品牌。如此而言，品牌是一种经验。因为消费者相信，如果在一棵果树上摘下的一颗果子是甜的，那么在这棵树上的其余的

5.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇五

支部建在项目上

创建背景：

配水工程是我省“五水共治”十大枢纽重点工程、“杭改十条”重大项目，又是我市“五水共治”保供水核心工程。工程社会影响大，舆论关注高，作业战线长，管理难度大，特别是在工程质量、工程安全和工程进度等方面任务很重。在新常态下，如何实现党建与工程建设的有机融合，在建工程、促发展中体现党组织的政治核心作用，形成“党建强、发展强”的良好局面，是原水公司党委在不断研究和努力探索的课题。因此，公司党委从20**年起，有计划、分阶段的持续开展党建品牌创建活动，打造了“支部建在项目上”的党建特色品牌。

品牌内涵

以“围绕中心、服务大局”为宗旨，以“发挥三个作用”为目标，不断强化组织建设，牢固筑造一家国有企业特有的“根”和“魄”。

发挥党组织的指挥部作用。党组织是贯彻党的政策、方针和完成企业各项工作任务的具体组织者和实施者，也是管理党员干部、强化思想认识的排头兵、先锋队，对提升公司整体的战斗力、凝聚力和创造力作用显著。

发挥党组织的领头雁作用。在配水工程建设中，党组织肩负着直接联系、组织和团结干部群众，把党的路线、方针、政策落到实处的重要责任，对充分发挥党员先锋模范作用，有力推进中心工作，营造比学赶超的良好氛围作用显著。

发挥党组织的桥头堡作用。配水工程全长100余公里，涉及作业面60余个，施工、监理、设计等参建单位30余家。利用党组织这个强大载体，能有效沟通和整合施工、监理、设计等参建方力量，不断提高各方的协调力、凝聚力和战斗力，对公司加强施工过程管控，推动配水工程建设，实现“党建+水建”双赢互促作用显著。

主要做法

一是支部建设全覆盖

创新党组织设置模式，按“就近相邻、便于管理”原则，从工程一线业主、施工、监理、设计等单位党员骨干中选出代表，建立六个工地联合党支部，支部书记由公司一线党员骨干担任，支部委员为各参建单位的核心党员;同时，党委委员将联合党支部作为基层党建联系点，进一步确保党组织对工程项目的领导力和影响力。联合党支部覆盖工程沿线，涵盖党员数百名，实现“工程建设到哪里，党组织就建到哪里，党员先锋模范作用就发挥到哪里”。

二是作用发挥有载体

以公司党委为核心，先后组织开展“两美”浙江和“三重一新”立功竞赛活动，以“六比六赛”为抓手，定期开展竞赛考核，助力工程保质保量推进;积极组织开展岗位练兵、技术比武等活动，提高员工技能水平;结合工程建设需要设岗定职，设立“政治辅导员”等五个特色岗位，精选专人担任，以点带面，促进工程高效、高质、安全建设。

三是阵地建设有内容

各联合党支部在施工项目部专门设立“党员活动室”，并实现重要党建信息上墙;设立党员示范岗，党员亮身份、亮职责，确保党员先锋看得见，摸得着;建立党建工作钉钉群、微信群，发布微党课和党建工作信息，搭建短频快的零距离交流平台。

取得成效

在党建品牌创建过程中，公司党委以配水工程全线为基石，以联合党支部为平台，以服务中心工作的各项活动为抓手，取得了初步成效

1、党员意识明显增强。通过党建品牌建设，丰富了基层党组织活动内涵和外延，增强全体党员干部的纪律意识和规矩意识，提高了践行“三严三实”和“两学一做”的自觉性。同时，党员干部主动承担急难险重工作中的攻坚任务，更好地发挥了模范带头作用，体现了原水人的责任和担当。

2、村企共建扎实有效。积极发挥施工区域驻点优势，加强村企联合，经常性听取驻点周边村民意见建议，帮助解决实际困难，主动做好“百千万”问题处理、房屋安全隐患排查等工作;注重以党建促水建，20**年以来，有组织、有计划地开展困难群众帮扶、重阳慰问等共建活动10余次，进一步加深了与地方的关系，紧密建立起信息沟通渠道。

3、工程推动成效显著。“两美”浙江和“三重一新”立功竞赛活动在公司党委领导下不断深入，持续营造了争先创优、你追我赶的浓厚氛围，充分激发了参建各方的积极性、主动性和创造性，助力工程建设。20**年配水工程隧洞开挖超40公里，完成市委市政府制定的目标任务。

6.找到中国企业创建奢侈品品牌路径 篇六

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2008-08-12 10:46:00

来源：《营销学苑》

很显然，中国奢侈品牌的出现首先要依赖于中国的经济成功。从更深的角度，中国奢侈品牌在全球市场上出现及流行，必须有强大经济实力支持下的中国文化做背书。因为在席卷全球的新奢侈主义风潮下，决定奢侈品命运的表象是金钱，而深层背景仍然是文化心理认同。

在这个意义上，目前讨论中国企业出品奢侈品的时机是否成熟，事实上是一个伪命题。因为问题的本质已然不是时机的问题，亦不是方式与方法问题，而是我们如何构建“中国范式”的奢侈品牌文化。

站在历史的高度看，早在公元五、六世纪，中国的丝绸、茶叶和瓷器，在欧洲绝对是典型的奢侈品，而这些奢侈品背后正是强大无比的中国东方文化，“堂堂中华天下来朝”，奢侈品不过是不同文化碰撞之余的副产品，事实上，中国奢侈品的异国之旅，经历了传说、贸易、掠夺与逃逸的历史过程。

现在，外国人对于中国传统文化的想像，主要来自不同国家的唐人街所浓缩的那些生动标本，它包含了从周易、禅宗、八卦、风水、中药、功夫、京剧、书法到舞狮舞龙这样一整套传统生活方式的道具和仪轨，雅俗精粗无所不包。同时中国文化在西方国家仍然相当边缘化，充斥着西方式的猎奇、想像和假设。

在这种背景下，很难想像会有以中国文化为背景的中国产品，得到全球化下的奢侈品符号意义认同——反观目前中国的奢侈品消费大潮，被消费的真正主体，其实是西方上流社会文化象征符号。

在此现状下生产的中国奢侈品，往往陷入了巨大的品牌文化困惑中。

随着中国经济崛起，西方主流社会对中国文化的态度，存在着极其矛盾的心理。一方面，伴随着经济力量的介入，中国文化强烈冲击着西方主流文化，西方社会从“猎奇、想像和假设”中清醒过来，不少人内心中隐隐约约开始认同中国文化，较为典型的是佛学和禅学在西方时尚人士中的流行；而另一方面，西方社会又深深表现出对中国发展的恐惧，被政治化后的中国文化，仍充满着对于红色中国的政治想像，它包含了所谓的“文革”记忆，伴随着人性压制论的人权叙事和民主叙事，掺和了对共产主义的敌意与对于东方君主制传统的无奈，再恶意地结合西方文化中由来已久的“黄祸”的观念，从而形成了对中国文化的“妖魔化”。在这样的文化前提下，中国企业突破西方主流文化影响，去建立一个奢侈品品牌的努力，往往极容易被政治力量所消解，被扼杀在“谣言与偏见”之中。

但是中国的崛起显然是不可阻挡的现实，因此中国企业进军奢侈品市场并最终在世界奢侈品市场上获得成功，只是一个时间的问题

中国企业经营奢侈品牌的可能路径

很显然，在中国文化还没有完全实现“天下大同”之前，中国企业在世界立足的奢侈品牌，必然是最具有中国文化符号象征意义的中国产品，从现实的情况来看，像汽车、游艇等高技术含量的奢侈品牌，中国企业也许在很长一段时间内不太可能染指其中，而在钟表、珠宝等传统奢侈品领域内，中国企业要自主创建一个品牌，去与那些经营数百年的对手竞争，亦是前途艰难。

在未来的十年内，有那些领域会是中国企业切入奢侈品牌的市场机会呢。

第一个路径：中国符号

越是民族的，越是世界的。以文化为背景的奢侈品牌自然亦是如此。民族的东西往往有个性、有特色，从而能够形成品牌区隔。从这个意义上讲，中国最可能出现奢侈品的行业如下：

中国白酒。如茅台、五粮液，包括一些开始刻意在打造的奢侈品牌，如水井坊、国窖·1573等品牌；

中国瓷器：如江西景德镇的景泰蓝等。

中国特色服装：如唐装、旗袍、丝绸之类。像夏姿的成功可谓一例。

中国茶叶：这就多了，如龙井、黄山毛峰、碧螺春、铁观音等。

中国餐饮：久负盛名的私家菜等。

但上述“中国符号”的奢侈品的全球成功，都有一个共同的前提，即中国文化成为世界上最强大的文化之一，一如今日之美国文化，而这一切，都取决于中国经济的崛起。

第二个路径：财富符号

抛开着眼于中国符号的奢侈品牌制造路径，中国企业另一条发展奢侈品牌的路径则是为本土富豪阶层提供服务的相关品牌，这包括：

会馆：如上海外滩3号、长安俱乐部等。

房产：如贡院等

民间手工产品：涵盖日常生活用具之种种，可谓是机会多多，而且越是失传手艺越易成为奢侈品——它们需要的是针对它们的奢侈品牌营销。

艺术：事实上投资包装一两个顶级东方艺术家，同样算得上一种奢侈品牌的营销。

这一类的符号性产业还有很多，切入这一市场的关键是要避免同外国成熟的奢侈品牌的低层面竞争，而去创新性地满足中国富豪的某一细致需求。

第三个路径：营销符号

并购。这是最简单的实现方式，在足够的财力支撑下，收购世界上成熟的和有潜力的奢侈品牌，是中国企业进入这一市场的最快方式。

创新。事实上，三星可谓一个成功的典范，在这一路径下，中国企业需要的，是创造高端需求的产品创意能力和产品设计能力。

从新奢侈主义对奢侈品的定义来看，只要拥有最高的质量，最深厚的文化内涵和艺术性，任何的一种用品都可以成为一件奢侈品。中国企业如果视野放得更广一些，发展奢侈品牌的机会实在多得惊人。

7.公关与企业品牌创建 篇七

1 公关和品牌是企业竞争力的重要组成部分

在知识经济发展的今天，企业竞争力和国家竞争力有着共同之处：社会企业的竞争力。具体说，企业竞争力一个重要的组成部分是社会企业形象和品牌。

在我国企业进入品牌竞争时代的今天，公共关系在企业名牌战略中发挥着无可替代的作用，公关关系能帮助企业稳定员工队伍，调动员工争创名牌的积极性，帮助员工实现自我价值;公共关系能帮助企业实施产品定位，品牌定位，推出名牌和强化品牌意识;公共关系能帮助企业预防和转化危机。

目前，我国很多企业都在实施名牌战略，公共关系作为一项管理职能，究竟能在其中发挥什么样的作用，使我们应加以深入研究的问题。对这个问题的探讨，有助于推进公共关系的发展，更有助于深刻认识公共关系在企业名牌战略中的无可替代的作用。

著名经济学家马洪的一份研究报告指出：“我国企业已进入品牌竞争时代”。品牌即商品的牌子，它是企业为使自己的产品区别于其它企业的产品所设的专用名称、术语、符号，或者三者的组合。市场经济中的品牌竞争，当然要遵循优胜劣汰的自然法则。结果必然是高质量、高信誉、低成本的名牌产品在市场拥有较高的占有率，而劣质产品将被淘汰或只占一小部分。许多企业为了生存和发展而制定了一整套争创名牌的总体计划，即名牌战略。名牌战略的实施，将会给企业带来产品结构的优化、存量资产的盘活，技术含量的提高和管理的科学化。因此，实施名牌战略的企业越多，整个社会经济运行质量就会提高得越快。

在现代社会中，任何名牌产品的产生和发展都离不开诸多条件，但其中两个条件是最根本的，其一是要有高度现代化的技术设备和高素质的员工。这是现代企业争创名牌的基本条件。其二是靠公共关系。公共关系是一项管理职能，它能帮助企业提高员工素质，激活员工的企业归属感，促使员工以最佳状态运用高度现代化的技术设备，从而为企业创造出名牌产品。公共关系是企业争创名牌的必要条件，没有这个条件，即使拥有最先进的技术设备，也难创出名牌。国际公共关系协会前主席萨姆﹒布莱克曾说过："在英国，很多商业界人士之所以没能取得成功，就在于他们不懂公共关系"。英国化学公司前任总裁约翰﹒琼斯也认为，现代企业领导人的两项重要工作是战战略设计和公共关系。美国20世纪80年代初的一项调查结论是，公共关系活动消耗着企业领导人的大量时间。这些极其相似的结论说明了公共关系在现代企业中扮演着极为重要的角色。

2 公关在企业创建品牌的过程中发挥的作用

2.1 公关助益企业争创名牌的具体做法。

在企业争创名牌的过程中，公共关系可以帮助做到以下几点：一是通过开会、交谈、联谊等形式建立领导层与员工间的融洽关系，以利于相互间的沟通和理解，利于协调各方面的工作;二是对于员工工作、生活和业余爱好方面的合理要求应尽量满足，以促使员工把饱满的情绪化做力量投入到工作中;三是经常倾听员工的意见和建议，让员工参与企业管理，以激发员工的主人翁责任感;四是对于工作投入、卓有成效的员工给予及时的表扬，以强化榜样的力量;五是注重利用迎新、联欢、总结等时机宣传企业精神，以激发员工的企业荣誉感;六是注意利用适当时机向员工家属表示慰问，感谢他们对员工工作的支持，以获得员工家属的理解和合作。

2.2 公关帮助企业在争创名牌的过程中实施产品定位、品牌定位。

企业争创名牌的过程，就是一个生产产品并把产品推向市场的过程。企业的产品质量好，占据的市场份额大，受到消费者的喜爱，企业的产品就能成为名牌。据统计，在市场销售方面，名牌与非名牌之间的差距体现在价格收益方面，一般高达五到十个百分点，这就是企业所追求的名牌效应。值得注意的是，除质量外，名牌还包含着多方面的因素，有产品性能、舒适程度、转售价值等有形因素，还包含魅力、标示、服务、社会效益等无形因素。有形因素的优异主要是产品设计专家的任务，而无形因素的卓越就是要靠公共关系来实现。具体地说，公共关系可以帮助企业实施产品定位，品牌定位，推出名牌和强化名牌。

产品定位是指根据市场调查得出的消费需求来设计特定市场的产品，如加湿器是专为生活在干燥气候里的北方公众设计的。品牌定位也是在市场调查基础上设计的区别在于其他同业产品外在标示的产品信息符号。产品和品牌都是专为某个区域市场即某个消费群而生产的，如何最有效地抓住这个消费群，就是产品定位和品牌定位的关键所在。公共关系能为其所做的就是产品定位和品牌定位前的市场调查以及推出产品之后的信息回收工作。

2.3 公关通过市场调查助益企业的产品定位和品牌定位。

详细而准确的市场调查是产品定位和品牌定位的关键。公共关系通过各种手段如询问、观察、问卷等所做的市场调查，就是对消费者和产品进行研究，对产品市场进行研究，以了解消费者的需求趋向和购买特征，了解产品是否符合消费者的需求和心理、是否具有市场竞争力等。

2.4 借助公关手段实施产品品牌攻心战。

市场定位及品牌确立后，要将产品推向市场，这时的产品正处于走向名牌的过程，需要及时了解消费者的意见和建议，以使产品符合消费者的需求。为此，可以利用公共关系活动推出产品、收集信息，比如新产品演示会、学术交流会、演讲会、展览会等，通过这些活动收集产品信息，以利产品向名牌发展。

名牌产品的质量当然要优异，但并非所有优质的产品都是名牌，优质产品只有借助优秀品牌确定在消费者心中的良好形象，形成较高知名度，才能真正成为名牌。

产品品牌的攻心战需要借助公共关系手段，因为在今天，各种各样的产品信息在以各种各样的形式对人们进行轮番轰炸，常使人们变得麻木和熟视无睹，况且据有关研究表明，大多数人只能识记六七个广告，因此名牌的推出必须抓住时机，进行有效传播，才能产生轰动效应。天津“飞鸽”自行车成为国际名牌就是一例。天津“飞鸽”自行车在国内享有盛誉，是轻工部金龙奖得主，但在外国人眼里不过是“阿司匹林车”，即骑上去就累得满头大汗，可治感冒。改变国外公众对“飞鸽”品牌的不良印象是“飞鸽”进入世界市场的关键。一个偶然的机会，天津自行车厂得知布什总统将携夫人访华，就立即决定通过赠车表达中国人民对美国人民的友谊。他们选出造型美、重量轻、骑着方便的84、83型两辆彩车送到钓鱼台国宾馆。布什夫妇仔细地看了车子，连声夸赞，还兴致勃勃地骑上了车子，让众多的记者拍照。对此，国内外有上百家报纸进行了报道。很快，“飞鸽”变成了“总统喜爱的车”，“国家元首级的礼品”，在美国被抢购一空。“飞鸽”一朝改变40年的品牌形象，足以说明公共关系的巨大作用。

企业在宣传品牌扩大产品的知名度时，应注意品牌与产品的相互联系。品牌是产品形象的信息符号，一种产品若被消费者所喜爱，其品牌必然被广为传颂。企业若要想强化良好的品牌印象，还可以运用很多公共关系的方法，直接的方法是做广告，间接的方法是由搞好社区建设，赞助体育事业，赞助社会公益事业等。

3 利用公关建立危机预警并妥善处理企业在创建品牌过程中的危机

企业在争创名牌的过程中，必然遵循内求团结，外求发展的原则，以求为企业创造一个具有良性循环系统的企业小环境和社会大环境。但由于企业在经营活动中面对着错综复杂的内外公众和不断变化着的内外环境，从而使企业有可能遭遇危机。对此，处理得当，会使企业转危为安、化险为夷;处理不当，不仅企业争创名牌的希望化为泡影，就连企业的生存也受到威胁。公共关系协调企业与内外公众关系的职能则是寻求妥善解决危机的良好途径。

在企业面临的危机中，有两种情况，一种是由于机构本身的性质造成的，如化工企业或核工业存在着放射性物质或致命物质泄漏的危险;航空、航海、铁路等企业存在着出现交通事故的危险等。这些潜在的事故都可能发生，但究竟会不会发生、何时发生，人们无法预期，因此被公共关系专家称为“已知的未知”。另一种是指无法预见的突发性灾难，又来自自然方面的，如火灾、地震、洪水，也有来自认为的，如投毒、劫机等恐怖行为。这类危机因其不可预见性被称为“未知的未知”。

企业在争创名牌的过程中对于这些危机应采取怎样的策略呢?一是预防，二是准备，三是转化。

危机的预防又被称为问题管理，“问题”是指已经出现的事态动向。问题管理是谋求确认那些可能影响企业和潜在的或萌芽中的各种问题，从而动员并协调企业的各种力量，从战略上来影响这些问题的发展。

危机的准备是指危机发生前所做的心理准备和物质准备。

危机的转化是指危机发生后的转危为安。企业只要能够妥善处理，危机的转化是能够实现。危机事件一旦发生，公共关系人员应立即投入到事件的控制和处理之中，并及时与企业领导和其他公众保持接触联络，负责信息的输出和反馈，将准确情况公诸于众，并了解来自各方面的要求和意见，尤其要为新闻媒介的采访提供便利条件。危机中如果有人员伤亡，应以适当的方式通知其家属，并进行合理的赔偿。

在经济全球化的今天，在企业竞争力增长的今天，公共关系作为社会的新生力量，起着不可磨灭的作用。对于我国现已进入品牌竞争时代而言，公共关系的作用举足轻重。随着市场和关系经济的发展、传播技术的进步和全球经济一体化步伐的日益加快，公共关系不仅立足于企业经济的发展，并且在社会、政治、文化、法律等领域中的作用显得越来越重要。相信在今后公共关系的作用将逐渐增大。

参考文献

[1]陈观瑜.公共关系教程新编.中山大学出版社, 2005.

[2]何春晖.中外公关案例宝典.浙江大学出版社, 2003.

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[4]郑月文.影响全球的108个管理寓言.中国档案出版社, 2004.

[5]汪钦.公关名人与策划案例.中国人民公安大学出版社, 2001.

[6]何云峰.智者的公关.上海交通大学出版社, 2001.

[7]黄定基.公共关系思想是现代企业的重要管理原则.厦门大学学报[M].1994, 3.

[8]余明阳.名牌也是核武器.致富之路[M], 1998, 3.

[9]余明阳.通向名牌之路[M].中国广告协会《沈阳广告》特刊, 1998, 10.

8.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇八

【关键词】安全生产；标准化；创建

近年来，我国各行业不断深化安全生产标准化建设，落实企业安全生产主体责任，深入开展隐患排查治理，危险化学品安全管理取得明显成效。但是，危险化学品事故依然频发，尤其是重特大事故仍时有发生，安全生产形势仍然严峻。因此，促进危险化学品企业安全生产标准化建设，提高危险化学品企业安全生产管理水平势在必行。

1.安全管理标准化建设的意义

市场经济的发展促进了科学技术的不断进步，企业生产逐渐向着自动化和机械化的方向发展，对于操作者应当遵守的规范也有着越来越高的要求，尤其在过程控制方面有着较高的标准。而标准化建设是企业安全生产管理必不可少的内容，安全管理标准化建设的意义可以从以下几个方面分析：

1.1安全管理标准化体现了以人为本的安全理念

以人为本的安全理念体现的是尊重人和理解人的根本思想，将人的尊严和生命权利放在首位，并且将其作为企业生产的出发点和落脚点，满足人的平等的生存权利是以人为本的安全理念最为直接的体现。在企业安全管理标准化建设过程中，对于作业环境、培训教育等方面开展的所有活动，都是为了体现人的价值，避免人在劳动过程中受到其他的伤害，这种安全环境也可以说是生产者应当具备的基本权利。

1.2安全管理标准化符合可持续发展的科学发展观

生产过程是一个人、机、环境相互协调而完成的一个复杂工程，在该丁程中包含了多个不同方面的子系统，影响该项目有序进行的因素，除了人、机械设备等基本要素，也与周同的环境因素有着密切的关系，其中任何一个环节出现问题，都会影响整个生产系统的安全运行，因此必须要坚持可持续发展的科学发展观，坚持高标准、严组织的原则对各项生产活动进行有效组织，保证其安全、持续、顺利的完成。

1.3开展安全标准化是促进安全法律法规和各项规章制度落实的有效措施

企业制定安全标准，必须以国家颁布的法律法规和国标、行标为准，对生产中的每一个环节，每一个作岗位的操作要求进行规范，把国家的法律法规落实到基层、落实到人头，提高全体员工执法的自觉性。

2.企业安全生产标准化的创建环节

企业安全生产标准化过程需要在规定时间实现达标，首先需要制定标准、然后进行推行，在推行的过程中还要根据实际情况不断进行改进和优化，所以针对安全标准要按照戴明的“PDCA”模式循环做好制定、推行、检查和改进四项工作，这四项工作是安全生产标准化实施的重要性环节，一定要把握科学的闭环管理不能出现丝毫纰漏。

2.1安全标准的制定过程要围绕“准”安全标准

实际上可以看做是安全生产的标尺，所以其一定要具有“准”的刻度，最明显的标志就是安全标准在制定的时候，应该满足的基础就是要达到合法、合理、操作性高的目标。安全标准应当以合法性作为前提。安全标准在没有制定之前，必须要展开细致的调查分析，分析其制定的必要性以及实施起来的可行性。在条件允许的范围内，尽可能多地去对相关的法规以及同行业的资料进行搜集整理，了解是否已经出台了相关的规定和标准。如果存在了相似的制度和标准，一定要严格遵守、认真执行；假如暂时不存在的话，需尽量参照类似的上级法规进行制定，这样可以使安全生产标准具有的合法性大大提高安全标准一定要有极高的合理性。制定的标准并非是越高越好，制定了不符实际的过高标准，会造成浪费，标准过低，又不会达到想要的目标。依据实际情况和相关的指标，标准的制定一定要让大家“跳一跳便能吃到果子”。每个单位有着不同的实际条件，不可以照搬其他单位的已有经验，“一刀切”的做法相当不可取。一定要从本单位的实际情况人手，认真对所有细节进行分析，要做到既不要脱离企业的实际情况，又要考虑到企业未来可能的发展趋势，使安全生产标准具有相当的合理性。安全标准还要有一定的可操作性。安全标准主要是用来指导企业进行安全生产和管理。所以在制定的时候一定要考虑到单位的实际情况，将生产流程尽可能地细化，做到有序操作。安全标准包括的内容也要进行量化，决不能含糊，必须要尽可能地具体，使内容更加全面和完善，具有极高的可操作性。

2.2安全标准实施起来要达到一定的“深”度

企业安全生产涉及到企业中的一些各个业务领域和所有部门，并且具体到了所有的工作岗位，渗透到了每一道工作流程。企业实施安全生产标准化管理进程中，一定要将重点放在基础管理、安全技术和现场过程中进行，优化组织架构、不断对管理方式进行创新、改善业务流程，提高设备的本质安全等，把安全生产标准化工作做得更细更透，实现“横向到边，纵向到底”的目标，使企业稳步向前发展。首先要加大对员工进行安全培训教育的力度。通常情况下，企业员工普遍存在安全意识低下的问题，标准化观念更是十分薄弱，加上工厂中一直以来的生产方式使得工作人员习惯于原来的粗放式管理，实施安全生产标准化管理后，许多工作人员会出现一时间难以适应的情况。所以，实施安全标准的过程中必须要不断对员工进行培训，展开形式各异的教育活动，努力促进员工加速转变观念，培养员工遵循标准的自觉性，使员工吸收新的管理知识，掌握自身岗位的安全操作程序。企业推行安全生产标准化必须要与具体的生产目标相结合，与管理人员和领导人员的绩效考核互相挂钩，与所有相关机构的工资福利相结合。考核的标准要以实效作为基础，重点要关注管理进行的过程。建立健全督察机制，经常进行明察暗访，保证工作真实有效，条件允许的情况下可以引入第三方考核机制。

2.3安全标准完善起来要有一定的“广”度

企业无论是发展，还是生产条件通常都会不断变化，如果安全生产标准始终保持不变的话，就会给生产发展和日常管理带来很大的阻碍。标准的制定基础就是实践，同时又反过来对实践进行指导。想要使安全标准始终具有一定的权威性，一定要保持对安全标准进行调整，经常对安全标准进行完善。企业当中的任何一个工艺流程、生产环节，所有的岗位和部门都是互相联系的，牵扯到许多内因和外因，在对安全标准制定之初，常常无法确定这些因素之间互相影响、互相制约的关系。在实施一段时间之后，实践便可以得出真知，需要处理的问题也会逐渐显现出来。所以，要不断对标准进行修订和完善。在这个过程中间，针对过程中出现的问题要不断进行分析和思考，要吸收众人的意见，对多方面的因素进行综合考虑，使各方呈现出协调发展的趋势，不断提高企业的生产能力和管理水平。

总之，在市场经济体制不断发展的大背景下，企业必须要不断加强安全管理标准化建设，促进其持续不断的开展，以此实现企业持续、稳定的发展。

【参考文献】

9.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇九

色品牌创建活动

一、指导思想及品牌简介

按照《兰州理工大学易班建设实施方案》和《兰州理工大学易班建设工作推进方案》的要求，深入贯彻落实《教育部2017教育信息化工作要点》中关于继续实施易班推广行动计划和中国大学生在线引领工程，加强网络思想文化阵地建设和内涵建设。依托易班开展新时期网络思政教育，形成线上线下思想政治教育的合力，从全面落实里的树人的根本任务，以开展易班思想教育特色品牌创建活动为载体，传播正能量让同学们激发积极性和主动性，通过学院易班站打造思想教育的平台，全员育人的新阵地，使同学们在潜移默化中接受教育，思想得到提升。

经济管理学院的“韶华经管”是一个以易班为载体的思想政治教育特色品牌。是提供教育教学、生活服务、文化娱乐的综合性互动社区。经管学院思政品牌活动是依托易班开展新时期网络思政教育，形成线上线下思想政治教育的合力，从全面落实里的树人的根本任务，以开展易班思想教育特色品牌创建活动为载体，传播正能量让同学们激发积极性和主动性，通过学院易班站打造思想教育的平台，全员育人的新阵地，使同学们在潜移默化中接受教育，思想得到提升。活动为同学们提供了相互交流的机会，为同学们培养世观人生观价值观的同时加强精神文明建设，培养良好的人格为思想政治教育建设打好坚实的基础。

二、创建目标

1.搭建平台，拓展应用，丰富线上思想政治文化供给

创建活动中经济管理学院认真组织实施，充分利用易班轻应用、话题、投票、博客、资料库等功能，切实将易班平台与学生的思想政治教育贯彻结合融入，落实到线上线下活动，发挥品牌创建活动的引领作用，充分发展活动蕴涵的价值观内容。

2.全员参与，创建应用，推进易班思想政治文化内涵构建 易班线上主题班会，运用易班功能，充分发挥易班思想政治教育功能，使同学们通过自身的参加，讨论和筹划，在活动中受到深刻的教育。3.育人工作坊

三、创建步骤

1、调查准备阶段（3月－4月中旬）

开展易班网络调研，征集的方式，听取广大学生的意见和心声，结合学生的需求和喜好，了解学生需求和希望通过什么形式开展哪些方面的活动和内容，才能有的放矢，符合广大学生的意愿，提高后续相关工作的针对性和有效性。

2、制定具体方案阶段（4月下旬）

根据前期调研征集，围绕“社会主义核心价值”、“两学一做”、“中国传统节日”等为核心内容，按照事件、时节、节点等主线，制定相关创建活动内容，注重品牌特色与创新。

3、实施阶段（4月－11月）根据方案，实施开展相关工作，取得预期效果，并达到一定的活动影响。

4、总结完善阶段（12月）

及时总结完善创建过程中的经验与不足，逐步形成网络思政教育特色品牌

四、创建内容

1雷锋月专题——善爱暖三月，践行雷锋梦

弘扬雷锋精神，倡导“易起”文明，深化学习雷锋精神，易班立足于学院特色，举行“书籍循环”，“学雷锋演讲比赛”，“爱心送温暖”等活动，借此培养学生节约资源，关爱他人，服务社会的优良品质，加强我院精神文明建设，掀起我院学子学习雷锋的思潮。同时易班通过韶华经管推送，传递雷锋精神，做到立足于学子，立足于校园，将学雷锋活动提升新高度，构建和谐易校园。

2、校运会专题——我运动，我快乐

校运会一直以来都是兰州理工大学最为盛大的活动之一，而经济管理学院更是在之前的校运会中获得了八连冠的好成绩。运动对大学生来讲十分的重要，通过开展“炫彩校运会”为主题的一系列活动，可以促进大学生参与体育运动的积极性，增强身体素质，为学习与生活打下坚实的基础。

在线上通过开展易班班会，让同学们来为自己制定运动目标。在校运会期间，通过开展线下动员大会、为运动员加油等活动，来体现易班特色的校园文化，将易班与毕业相结合，不仅给同学们传递正能量，也可以体现经济管理学院团结拼搏的精神，在校运会上续写辉煌。

3、青年五四专题—青春志，中国梦

少年强，则国强.当代青年是实现中国梦的主力。一方面，在“韶华经管”栏目内开展红柳骄子，模范的推送，以及师德标兵易班评选活动。通过先进模范的导向作用，教育学生必须学习和继承五四运动光荣传统，传承不朽的五四革命精神，五四节活动是高等院校团日活动中必不可少的活动之一，是当代大学生思想政治教育一个十分有利的机会。现当代大学生们正在淡忘这一重要节日，另一方面开展“五四”主题系列活动，增强学生们对五四运动的历史使命感的体会，进一步加强学生们对五四运动意义的思考，让五四精神传遍社会。

通过开展易班线上班会，引发同学们对五四精神的集体讨论。线下通过举办五四运动专题讲座与大会的形式的活动，来体现易班特色的校园文化，将易班与五四相结合，不仅给同学们传递正能量，也让同学们充分学习了解五四运动与五四精神的细节与意义，加深对五四运动的印象。

4、经管文化节专题——经管知我“易”，追梦到理工

创特色经管易文化，弘传统文化深精髓。传统文化是一个民族的根和魂。为展示文化遗产的博大精深和现代经济管理的重要性，在学院各部门协助下，经管易班一方面举办经管文化节，通过社团展示，非物质文化展示环节，让同学们深入了解黄河文明，增强自身的文化自觉和文化自信，推动优秀传统文化的发展;另一方面，通过ERP沙盘模拟大赛以及证券模拟大赛等文化大碟，深入了解学院特色，丰富对自身背景的认知。于此同时，贯彻“易”起参与，设立“跳蚤市场”栏目，为广大学子提供良好实践平台，将自身专业和课余生活良好结合，做到学以致用。

5、心理健康月专题——绘人生蓝图，圆青春梦想

随着以网络为载体的思想、文化对当代大学生有着较强的冲击性和影响力。作为大学生网络互动社区的易班运营而生，成为大学生自由、平等、传递思想政治教育信息的重要阵地，是引导大学生树立正确的心理健康理念的网络主阵地。

借助易班的网络思政平台，推出有关心理健康的轻应用，开展易班线上心理小常识了解的活动，使同学们充分掌握相应的心理调试技能，培养健康心理和健全人格；在线下通过开展心理班会，让心理指导老师与同学们更好地近距离接触，让同学们远离情感的烦恼，消除情绪的困扰，释放学习的压力，营造关爱、支持、分享的校园氛围。

6、毕业季系列专题——那些年华，那些岁月

毕业生思想政治教育是高校思想政治工作的重要组成部分。大四学生面临毕业这一人生的关键转折时期，开展“毕业季”主题系列活动，进一步引导毕业生感恩母校，让文明毕业之风吹遍校园的每一个角落。在线上通过开展易班班会，来树立正确的思想价值导向。在线下通过开展“毕业纪念墙”、“师生赠花”等活动，来体现易班特色的校园文化，将易班与毕业相结合，不仅给同学们传递正能量，给同学们留下一个难忘的毕业时光。

7、建党节专题—党，你是我“易”生中最美的风景

大学生理想信念教育是我国高校思想政治教育的灵魂和核心，也是我国高校一项庄严而紧迫的任务革命。在多元文化较量更加激烈，以中国特色社会主义理论为指导，深入贯彻落实党的十八届六中全会和总书记系列讲话精神，开展“党的教育入我心”主题活动，通过开展易班线上班会，参与讨论，提升同学们对党的认识，增强民族凝聚力，更好地培养中国社会主义接班人

8、暑期生活专题——青春“易”实践

大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育加强和改进的工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养实践能力的重要途径。通过易班线上平台推出暑期社会实践轻应用，及时更新同学们暑期的实践动态，丰富我院学生的课外生活，向更多同学展示我院暑期社会实践活动的精彩，鼓励更多同学了解实践活动、参与实践活动，通过活动的实施，引导大学生在实践中熏陶思想感情、充实精神生活、提高道德境界、增长知识才干。积极促进个人全面发展，充分发挥大学生的自身优势，为社会服务及展作贡献。

9、迎新入学专题——走进大理工，徜徉青春

“迎新入学”专题旨在帮助大一新生更快的适应“高中”到“大学”跨度，以实现在新的一环境，展现自我，发展自我，实现自我的目标.首先，通过开展班级“面对面交流”主题班会，建设“学长制度”制度，以“爱上工大，明晰经管”的校史，校情，专业介绍，让同学们对新的伙伴和新的环境有了相当的认知;其次通过以“韶华经管”为主题易班推送，围绕“读书，求真，做人”栏目，来树立正确的思想价值导向，处理新生各种新问题。最后通过各个班级推选“易班联络员”以及“辅导员”进驻易班，搭建学生之间沟通的桥梁，拉进易班与学生之间的距离，形成学生之间良性互动与交流。

10、军训专题一厉害了word军训

军训是根据《中华人民共和国兵役法》和《中共中央关于教育体制改革的决定》要求进行的，是高等院校改革教育内容，使新生能够从彻底放松的假期生活向大学生活顺利过度，培养新生吃苦耐劳、自强不息的优良品质；树立新生的集体荣誉感、增强新生的国防观念和组织性纪律性；调节新生的训练、生活节奏。

通过易班APP分享照片、军训感言或发起话题。通过易班首页推荐、易班班群进行推送、分享、邀请。丰富军训期间的学习、生活；激发新生的创作欲望、鼓励新生思考、写作。

11、中秋节专题——中秋容“易”把人抛，香了丹桂，美了红柳 独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。中秋节本是家人们团聚的日子，但大学生们却在异乡求学，无法回家团聚。于是，兰州理工大学经济管理学院易班工作站特地开展了中秋班会，以歌舞表演的形式为同学们缓解思乡之情，并在易班平台发布相关照片新闻。并召开了易班班会，让同学们更多的参与进来，一方面缓解同学们的思乡之情，另一方面宣传中秋文化，传播传统文化。

12、红色国庆专题—生日快乐，我的祖国

为进一步弘扬爱国主义民族精神，以建国67周年为契机，通过各班班长努力咨询，广泛征求同学们的意见，以微电影的形式，再现我们历史先辈不屈不挠的革命精神。希望以此方式能使广大学子体会电影的内涵，居安思危，牢记历史，不忘国耻。不断进取，刻苦钻研，深入贯彻“党十八大纲领”，为祖国社会主义中国梦不懈奋斗。

13、诚信考试专题—至诚无息，奋斗不止

诚信，是每个人必备的美德，而诚信考试，则是每个学生必备的道德。考试本是一场知识的竞赛，但是不诚信的话，则会让这场竞赛黯然失色。为此，兰州理工大学经济管理学院易班特地发起了一场以诚信考试为主题的易班班会，让同学们自由讨论，使同学们充分认识到诚信考试的必要性和不诚信考试的危害性。既促进了同学们对诚信考试的理解，也使得同学们加深了对诚信的认识。

五、工作机制

1、每次活动实施之前学院都及时将活动内容上报学校易班发展中心，通过易班首页推荐，易班班群，进行推送，分享邀请，通过易班app分享照片、感言或发起话题。

2、主题班会：易班线上班会主要围绕一个特定主题，同学们严肃认真的表达自己的观点，发表自己的意见。朴实简单的话语中体现着当代大学生自己独特的思想和看问题的不同角度，诙谐幽默的表达方式也展示出了同学们的青春面貌和积极乐观的人生态度。

六、品牌创建总结

10.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇十

x县市场和质量监督管理局按照县委县政府大创，主动作为，深入全县广大企业，认真响应市委“改革创新、转型升级”战略部署以及县委、县政府都市农业发展战略要求，积极发展和拓展企业商标品牌，提升品牌价值，努力为x经济发展做出贡献。

xxxx年主要工作

一、商标品牌培育发展情况

xxxx年，共培育企业争创中国驰名育驰名商标x件（已报送国家工商总局）、培育省名商标xx件（已通过网上初审、等待省工商局认定）、x市著名商标xx件（已完成初审、等待市工商局认定）。xxxx省、市著名商标暂停认定。

二、指导企业注册商标

截止xxxx年xx月xx日，全县拥有注册商标xxxx件（国家工商总局每季度公布一次，xxxx年四季度在xxxx年初统计公布）从xxxx年x月xx日至xxxx年x月xx日新申请注册商标量xxx件，有效注册商标xxx件。（每年新增商标从x月xx日统计，今年可统计到xx月xx日）

三、大力实施品牌扶持鼓励政策

xxxx年x月，x县市场和质量监督管理局按照大府办[xxxx]xx号文件，《关于促进我县工业经济又快又好发展的意见》，对荣获xxxx中国驰名商标x家企业，分别给予了xx万元、xx万元、x万元，共计人民币xxx万元的奖励，有效支持了我县品牌企业知识产权强县的积极性和主动性。

四、着力品牌助企助农工作

1、我局开展了为期x月的“商标助企助农”大走访活动，帮助企业、涉农主体解决商标使用过程中遇到的困难，通过走访活动梳理在商标注册、使用、管理、维护方面的问题，针对性开展涉农经营主体商标注册培训。为更好引导鼓励农民和涉农企业注册和使用商标，x市场监管局党组决定，免费为具有行业特色、产品发展势头强劲的农业主体提供咨询、设计、规划送注册商标活动，共为xx家涉农主体，赠送xx件注册商标，通过赠送商标受益者，帮助和带领农户运用商标开拓市场，促进农民增收致富。

2、加大商标注册和保护的宣传，x月份为xx家企业开展著名商标申报（复核）工作培训；xx月对全局基层监管所和政务大厅窗口xx多人开展商标注册、查询及《商标法》知识培训，目前我局已在政务大厅和各基层监管所设立xx个商标注册咨询服务窗口，每个基层窗口有专门的商标咨询服务人员，随时为经营主体提供商标注册、管理、维权等咨询服务，同时利用市场巡查、企业服务等宣传商标法律法规，引导没有商标、使用未注册商标的经营者及时注册商标。

3、积极推荐我县xx品牌企业参加省、市政府组织的品牌推广宣传，全力推进我县驰名、著名商标入驻“x商标品牌馆”和“x商标品牌网”，共享x品牌馆（网）宣传和网络销售平台，力促x品牌竞争力的提升。

4、组织蜀之源、飞翎防水等x家企业参加x市品联办组织开展的x品牌公益展示及制播品牌战略电视宣传。

五、强化知识产权的保护

xxxx年x市场的质量监督管理局开展了打击侵犯商标专用权专项行动，查获x件商标侵权案件，立案x件，结案x件，罚没金额xx.x万元。

xxxx年工作打算

1、继续深化“商标品牌助企服务”深入基层指导企业和涉农经营户依法使用商标，加强对自有注册商标的管理。同时，进一步指导农户和涉农企业加强商标保护，帮助注册防御商标抢注风险，指导企业科学使用商标，充分发挥驰名、著名商标品牌引领经济发展的作用，加强对商标的使用宣传，丰富商标的内涵，引导企业开展驰名、著名商标的融资质押工作，降低融资成本，提高商标的市场影响力；对符合申报著名商标、驰名商标的经营者，及时引导其申报著（驰）名商标。

2、强化对x区域品牌保护，力争逐步将我县区域特色产品申请地理标志商标加以保护和推广，目前，我局分别和县志办、农林局、x镇以及xx家农业合作社组织进行沟通调研，对我县主要农产品、水产品和中药材的种植情况、规模、产品特性进行全方位的调研，逐步对我县主要农产品和中药材产品申请地标给予保护，争取在xxxx实现我县地标零的突破。

11.浅谈企业文化的企业品牌建设 篇十一

关键词：企业文化；企业品牌；建设

一、企业品牌的内涵

品牌是某种商品的标志，是企业提供给顾客消费的商品选择或服务选择，并且能很容易与竞争对手的商品或服务区分开来，是一个企业的象征，也是一个企业的面貌。因此，品牌最开始是针对商品的，是代表某一特定企业的商品品牌，而企业对品牌所进行的开发研究以及理论基础都是针对商品而言的，然后又经历了一个从商品品牌到企业品牌的逐步完善过程。

二、企业品牌的建设和研究

企业品牌作为一个新生词语，初期还不被企业家接受，但是在逐步发展的过程中，被越来越多的企业家接受，由此企业家才开始了对品牌企业的建设跟研究。企业品牌的出现是市场经济发展的结果，随着经济的发展，全球经济逐步一体化，企业之间的竞争已经不单单是企业品牌的竞争，更是企业品牌综合实力的竞争。企业品牌的综合实力指的是企业的价值观、经营理念、服务质量及管理制度经过抽象变化成的一种符号，是企业文化的精髓。企业品牌包含了商品品牌，因此企业品牌的建设比商品品牌的建设复杂的多。商品的品牌虽然代表了企业，其成败决定了企业的利益，但是商品品牌具有暂时性，它的失败一般不会给企业带来毁灭性的灾难。而企业品牌的建设则关乎一个企业的前途和未来，一旦失败，企业便很难东山再起，所以应该根据企业的实际状况来研究企业品牌的建设问题。

三、企业文化与企业品牌的关系

（一）企业文化的内涵界定

企业文化理论自20世纪80年代从日本、美国引入我国以来，其含义一直没有形成一个统一的理解和定位。对企业文化较为普遍的一种理解是：企业文化是全体员工在企业创业和发展过程中，逐渐培育形成并共同遵循的具有本企业个性的价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、物质形象等，包括价值观文化、制度行为文化和物质形象文化三个层次，其核心为价值观文化。价值观文化包含企业的宗旨、核心价值观、最高目标、企业精神、企业风气、企业道德等；制度行为文化包含企业的规章制度、企业风俗、行为规范等；物质形象文化包含企业的标志、产品、自然环境、人文环境、传播网络等。由此可见，企业文化的内容涵盖了企业的方方面面，是一项系统工程。三个层次紧密联系，缺一不可。价值观文化是企业文化的核心和灵魂；制度行为文化是企业文化实施的保障；物质形象文化则是企业文化展示传播的载体。企业文化是企业核心竞争力的重要来源，对企业的发展具有导向、凝聚、激励、创新等作用。企业文化作为一种组织文化，是人类劳动的产物，其必然具有可建设性、可学习性、可继承性和可创新性。

（二）企业品牌的建设源于企业文化

企业文化对企业品牌有着或多或少直接或间接的影响，而企业品牌的建设也会反作用于企业文化。企业品牌是一个企业的象征，企业文化是一个企业的灵魂所在，它们都对企业的可持续发展起着至关重要的作用，可以决定企业的成败。企业文化涵盖范围广，影响企业的大局，而企业品牌则侧重于表达企业形象，是企业形象的象征，两者的关系很复杂，但在理解程度上简洁灵活：企业文化涵盖了企业的全部，而企业文化的建设也包含了企业品牌的建设，而且对企业品牌的建设和发展起到了推动促进作用；企业品牌建设是基于企业商品而言的，是企业文化的体现者，也是企业进行文化建设的目的。

四、基于企业文化的企业品牌建设

（一）对现有企业文化进行全面诊断

企业文化诊断是了解、控制、管理、变革企业文化的基础工作。企业应通过书面资料搜集、内外环境分析以及现场调查等定性与定量相结合的方式，对企业文化的现状进行全面深入调查和剖析，检验企业文化的三个层次与企业的发展战略目标是否一致，发现现有企业文化中的优势与不足。唯有如此，才能站在战略高度上对企业文化进行发扬和创新，更好地服务于企业品牌建设。

（二）基于企业价值观念文化确立企业品牌的核心价值

1.明晰企业的愿景

企业愿景是企业全体员工的共同理想与追求。在确立企业愿景时，立意要高，谋略要远，要把企业的经济利益和应担负的人类社会责任紧密结合起来，同时要体现出对未来的设想和定位。比如“以民族复兴为己任，创建国际知名品牌”，“建设一流品牌，创造美好生活”等。这样可以使企业愿景与员工、消费者的个人目标以及国家发展目标相一致，拉近企业品牌与社会大众的距离，从而使消费者容易对企业品牌产生情感认同。

2.明确企业经营理念

企业经营理念是企业经营管理活动的指导方针和基本信念。它决定了企业以什么样的方式实现利用、分享利益，寄托着社会大众的希望和期待。比如是“技术导向”还是“市场导向”，是“顾客第一”还是“股东第一”等。企业应该结合企业的愿景和使命，在了解社会大众对企业的期望以及内部对企业的要求的基础上，准确提炼企业经营理念，以使企业品牌与社会大众的期望相一致。

3.树立企业核心价值观念

企业价值观是企业判断是非的标准和态度，是企业文化的核心内容。而企业核心价值观则是企业价值观中最为核心的内容，是企业一切生产、经营、管理活动的根本准则和价值标准。企业核心价值观一旦确立就不能轻易改变。企业应根据其发展愿景和使命，在分析社会主导价值观的基础上，经过领导和全体员工的反复讨论，逐渐形成自己的企业价值观，然后再从中总结提炼出企业的核心价值观。企业核心价值观是企业品牌核心价值的基础和依据，必须保持其一致性才能保证消费者对企业品牌认知的统一。

五、结语

在当今经济发展的过程中，市场竞争已经转变为了品牌竞争，而品牌的竞争就是企业文化的竞争。这一观点已经被很多企业家所认同，这些企业也亮出了建设企业文化下的企业品牌的标语，但是在实际的操作过程中，因为研究时间短、研究不够透彻、文化意识还不太高，企业往往会犯一些错误。只有在认清了企业的文化背景下，才能搞好品牌建设，只有这样，企业才能戴上名牌企业的皇冠，基于企业文化的企业品牌建设研究是一段漫长的路，需要企业家进行更深入的研讨。

参考文献：

[1]赵金祥.从企业文化看品牌塑造[J].中国商贸，2011（17）.

12.服装企业的品牌营销与管理浅谈 篇十二

现在市场上各种款式的服装应有仅有, 翻版和模仿在服装行业非常普遍。一个名设计师刚推出一种新的款式, 不久市场会有大量的模仿者。款式竞争的特点是比快, 先推出者可以获得丰厚的利润, 跟进者稍一迟缓, 机会就会消失。早期中国内地服装企业在起步和发展中, 几乎所有企业都经历了这个过程:到香港地区和欧洲寻找最新的流行款式, 通常称为“灵市面”, 一旦看中某个 (些) 款式就在国内进行翻版, 如果国内竞争对手有好的款式, 发现了也马上拷贝过来。什么时髦 (现在叫时尚) 就做什么。但服装的款式缺少灵魂, 需要消费者自己解释或营业员的解释, 而且这种解释和认同通常是内省的、自我的和个人的, 而不是社会的。因此, 进入21世纪的今天, 服装的消费不仅仅款式的竞争, 更是品牌的竞争。现在服装的款式非常多, 不同公司的款式之间的差异性在缩小。因此, 辨别差异性的重要标志是品牌, 品牌在为服装做出各种解释, 赋予服装文化上的意义。服装消费越来越多的人把它理解为是一种文化消费, 与观看电影、欣赏艺术作品划为同类, 而不是一种物质性的消费。因此, 服装消费不只是一种物质性的消费, 更是一种文化消费, 服装是消费者的一种自我展现, 是一种生活方式和价值观念的表达。

作为服装企业最重要的核心竞争力, 品牌是一个让人垂涎三尺, 却又让人可望而不可及的东西, 真正的原因在于品牌是无形资产, 是可以意会, 但很难言传的东西。品牌资产的积累需要很多的方法, 需要付出很多的努力, 品牌文化是一个累积品牌资产的有力工具。无论品牌的忠诚度、品牌联想、品质形象、品牌的知名度, 都和品牌文化有很密切的关系。品牌文化作为一个服装品牌的灵魂, 应该贯穿于品牌经营管理的各个方面:产品开发、营销渠道、广告宣传、店铺零售等, 每一环节都要体现服装品牌文化的内涵, 比如设计师在进行产品开发的时候, 首先应该考虑的是本品牌的顾客定位, 如何把最新的流行信息体现在产品风格里面来, 也就是风格文化决定流行的取舍, 而不是流行文化决定风格的取舍;再比如店铺的设计, 甚至是一个道具的选择和摆放, 都可以体现一个品牌的文化, 就像Anna Su, 她所有的设计均有明显的共性:摇滚乐派的古怪与颓废气质, 她用摇滚乐海报装点她的小店, 贴满了店内以天鹅绒织锦作墙布的墙壁, 发银光的指甲、珠光宝气的服装和超细高跟女鞋组成了完整的配饰, 就连他的道具——洋娃娃也是这种类型。一个成功的服装品牌, 要让他的消费者在所有接触到该品牌的环境中, 到能直接或间接, 或直白或含蓄的感觉到与众不同的品牌文化。

一个服装品牌要想树立独特的品牌形象, 首先应该有自己的独特文化, 但中国的太多品牌“没有文化”, 于是拉上某某明星, 通过广告的轰炸, 转眼间就变成了“有文化”。殊不知, 品牌文化应该是服装品牌自己的, 形象代言人的作用在于强化已经设定好的文化。服装品牌文化从何而来, 如何选择自己的服装品牌文化?通过对国际服装品牌的研究, 我们基本上可以归为三类:一是经过长期的历史积淀来获得, 比如迪奥、夏奈尔等百年经典品牌;二是独特风格倡导者, 如贝纳通、ESPRIT等;三是品牌文化赋予型, 如Hugo Boss等。第一种需要长期的积淀, 并始终坚持自己的路线, 现阶段中国品牌很难去复制;第二类是众多国内企业努力的方向, 但由于对设计师的要求太高, 国内的服装企业很难在短期内获得这种设计优势, 当然, 这应该是我们的努力方向之一;第三种是我们国内企业用得最多的, 但也是在操作中变形最厉害的, 某些国内品牌的形象代言人策略就是这种变形的代表。前两种我们可以称之为“隐形文化”, 第三种我们称之为“显性文化”, 隐性文化需要较高的欣赏层次和消费意识, 而国内的消费者在这方面还比较低, 并且需要很长的一段路要走;显性文化是一种可以“说出来”的文化, 可以引起消费者的注意, 以至共鸣。服装的品牌文化在建立过程中, 不是简单的打广告、做宣传, 关键是要符合显性文化特点, 并且在品牌经营的过程中, 用整合营销的方式用同一种声音进行无孔不入的传播。服装企业只有遵循科学+艺术的品牌操作思路, 才能一方面体现服装时尚和流行的行业特点, 又可以把服装真正做成一份伟大的产业, 而不是一个小作坊。

在中国这个快速发展的市场中, 强大的品牌是一个经营的结果, 而不是依靠“管理”出来的, 品牌经理工作的核心也是“经营”, 而不是“管理”。也就是说:品牌不是一套静态的东西, 不是去“管理”实施那厚厚的一本Brand Guideline, 也不是编写一套精美的《年度营销计划》PPT独自欣赏, 而是对变化的市场环境深入洞察, 带来品牌的应变, 然后重新组合各种要素, 推动品牌的生意不断发展。这才是对品牌的“经营”, 才是品牌经理真正的价值, 它不是任何广告公司可以提供的、任何外包可以带来的价值。现在, 我们抛开那些老生常谈的“品牌定位”、“品牌策略”和“市场计划”、“传播计划”等字眼, 大多数品牌经理真正在做的、而外部公司无法取代的是这三个方面的工作:

第一, 新产品上市 (new product introduction) 。产品的生命周期, 决定了NPI是所有品牌经理/产品经理最重要的必修课。实际上, NPI代表了公司对市场不断的新投资, 品牌经理才有用武之地 (难怪大多数品牌经理一听到有新品推出, 眼睛就会闪烁出光芒来) 。没有新品的岁月, 是品牌人员寂寞的岁月, 而不能接触产品的市场人员 (比如那些实际上是“传播经理”的品牌经理们) , 更是被排挤在生意之外的“办公室主任”, 有难寻价值的落寞。

第二, 建立在消费者洞察上的营销活动 (marketing with consumer insight) 。一个新品的推出, 本质上基于一个消费者需求或消费者洞察;然而, 一个产品没有变化的品牌在上市后继续与消费者沟通时, 仍然要从各个角度去持续关注和挖掘消费者洞察, 从而建立品牌沟通的独特视觉, 形成与目标顾客的共鸣。

第三, 建立在事件基础上的营销活动 (event marketing) 。营销活动应该结合当前的社会热点, 甚至制造或预期到下一轮热点, 并借机会放大自己要传播的点, 所以, 借助奥运、世界杯还是环保热, 以及公众活动等, 基本都是event marketing。

随着服装行业的发展, 服装销售的渠道和模式也在不断地发生变革和创新, 迄今为止, 各种新的销售渠道逐渐明晰, 对服装销售的增长起着良好的促进作用。因此, 对于服装生产和销售企业来说, 了解国内服装市场的主要销售渠道, 有利于企业营销工作的顺利推进。不同档次的服装对于选择适合的销售通路, 并进行有效的渠道模式设计意义重大。综合下来, 商场、超市、服装批发市场、专卖店、折扣店等都是服装销售的重要场所, 这些主要的场所之外, 创造性的其他销售终端也还存在空间, 比如网上购物、比如店中店等等。一个服装企业如果没有对自己的企业资源、市场营运资源、消费趋势有足够了解的话, 那么很可能制定的是与强敌直接竞争性的战略规划。

目前在中国的服装行业, 产业空间还是很大的, 关键问题是怎么充分认识自己的资源现实, 找到很好的企业价值提升路径, 大型百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计, 2005年, 排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元, 平均月销售额在5000万左右;其中前20名商场销售额为21.57亿元, 占全部销售额的44%, 平均销售额在1亿元人民币, 说明尽管各地服装批发市场发展速度很快, 但大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道, 特别是中高档服装和品牌服装的销售, 仍然以百货业态为主要渠道--连锁专卖的品牌经营店。专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力, 以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营, 既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。服装超市与折扣店--目前服装超市与折扣店能否成为主销渠道尚难定论, 但其的确已成为服装市场上一道新的风景线。超市供应的服装在款式上往往不流行, 价格较实惠, 质量一般也有保证。还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩, 其价格和打折活动同商场、专卖店往往一致。至于折扣店, 则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格, 但大多数折扣品是过季的, 而且在花色和型号上难以有保障。

随着服装产业经济的发展, 不少服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。展会除了具有市场推广功能外, 还有着独到的销售功能, 在展会上聚集了众多的品牌和买家, 可以谈合作意向, 达成经销合同, 也可以寻找到加盟商等, 其影响力不可小视。除此之外, 不少展会也吸引了普通消费者。当然还要提醒服装企业注意, 参展不是目的, 后续的跟进服务与市场开拓十分重要, 是服装展会成果的一个延伸, 使得意向客户转化成为真正的经销商。新技术与生活习惯或生活方式的变化, 直接导致网络购物或者电视购物的快速增加。中国现在有上亿的网民, 网络普及速度越来越快, 普及速度也加快了奢华产品的更新与普及速度。当然这种形式也存在一些限制, 比如产品销售处于不可控状态, 产销协调的压力会比较大。随着消费文化的持续深化, 更多的人会倾向于选择独特的服饰产品, 因此怎么把企业的战略、消费者需求以及新的销售途径结合起来, 是一部分企业可以尝试的销售途径。目前在美国, 网上购物最大的是食品, 其次是服饰。服装产品很容易模仿, 只有通过品牌的不同塑造才能区分开来。不至使品牌在浩瀚品牌海洋中淹没, 你需要有突围的勇气和魄力。在中国, 即使有一天你做成中国的阿玛尼, 那么, 你也要为你的渠道担忧。借用一个外国知名服装品牌的中国区总监的话说就是:“中国太大了, 变化太大了。”

品牌的营销突围是需要诸多配套资源的, 就像世界杯上的足球队一样, 靠的是整个系统的协调作战。没有渠道就等于是没有球场, 没有球场的足球是杂技而不是地道的足球比赛, 因此, 踢好足球, 让世界为之疯狂的除了明星产品之外就是要有好的球场, 这样, 才是真正的足球, 当然也会是真正的品牌。“有品牌者得市场, 有渠道者得天下”, 服装经销商一定要把做生意当作一个事业来对待。虽然说市场的空间是无限的, 但挑战跟机遇并存, 服装市场中的每一个企业和经销商, 要在发展的过程中探索和挖掘属于自己特色的经销商渠道, 渠道有了, 品牌将不会再远!

摘要：中国在世界上是最大的服装加工基地, 服装生产总量大, 但单件价值水平低。我国纺织服装在服装企业国际经营经验严重欠缺, 世界性品牌几乎为零, 品牌对市场的号召力和多地域伸展力不足, 企业的市场形象、企业财政透明度等方面有所欠缺, 这些都是我们的弱项。当今是品牌经济时代, 加入世贸后, 服装行业的竞争不只是行业内竞争, 还有来自行业外的竞争, 我国服装产业欠缺的不是质量, 而是国际品牌、国际经营经验。我们必须创造自己的拳头产品, 打造国际品牌。

13.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇十三

当今时代，企业要想发展，不仅要注重人才的培养，也要注重品牌的塑造，毕竟时代在变，企业的竞争已经不仅仅是人才的竞争了，可以说，企业真正的竞争是品牌的竞争。那么，既然品牌对于一个企业是如此的重要，企业该如何做品牌推广呢？根据相关调查显示，阅读相关的品牌推广书籍是一种学习推广的好方法，本期品牌联播与各位一起去看看有哪些好的品牌推广书籍吧！

品牌联播是一家专门从事为企业量身打造品牌建设和推广的营销机构，致力于最大程度的提高企业的品牌影响力和知名度，使得企业的营销价值最大化。创建于2003年，目前以服务过众多企业，并且为企业创造了一定的价值，得到了企业的一致认可！

《疯狂的站长，温世豪 》此书作者是“橡树摄影网”创始人“豪哥，此人做网站推广思路与经验很值得借鉴我等借鉴，特别是面对网站发展到一定流量时，如何打造网站品牌，如何寻找网站赢利模式这些目前草根站长最头疼的问题他都遭遇过，他的解决方法也颇为独特，值得大家学习——不是说他理论有多高深，不是说他的经验可以直接拿来就用，而是他的一切思路、网站运作模式可以给我们许多启迪。

《实战网络营销》——网络推广经典案例战术解析，张书乐，本书的特点是没有让人昏昏欲睡的高深理论阐述，而是以案例说话，从实践中总结出网络营销推广的主要模式和推广技巧。从网络推广的策划创意流程开始，网络新闻推广、论坛口碑营销、知名博客锤炼法则、搜索《引擎优化攻略》（突出网店）、网络广告影响扩张、电子邮件杂志化推广、网络视频视觉冲击创作，以及网络危机公关反击方略。很值得一读。

《SEO实战密码》——60天网站流量提高20倍，咎辉 做网络推广嘛，SEO多少都是要懂点的，多的就不说了，好评如潮，大家去看书吧！

看见自己在网络营销推广中的不足，希望读书学习是好事，因为起码认识到了自己需要提高，但要注意的是，网络推广讲的是实践，学以致用最重要，不但要学以致用，更高的境界是，学习这些高手们是如何从纷乱的实践表象中总结、归纳经验并用于今后网络推广实践的方法，拓宽自己的思路，才能求得更大的发展。

古语道：“授人以鱼，不如授人以渔”，只有学习到他们的方法，并且运用于自己的实践当中，善于从自己日常网络营销推广的实践中总结经验，与利再战，就是最高的学习者了。网络行业流行一句话——“剩者为王”，这也是网络营销推广者必须要牢记的，其实更重要的是那种面对各种困难坚持到底的信念和一如既往、持之以恒的执行力和韧性——相比之下，方法、技巧都是容易学的，熟能生巧，“只要功夫深，铁棒磨成针”的道理虽然大家都懂，但实际上才是最难做到的。

现在执行力已经成为大家无人不知的热词，但目前谈执行力往往更偏重于企业管理，而在企业管理中谈到执行力也往往仅强调执行力”高效迅捷“的这一方面，往往忽略了执行力的另一方面——持之以恒、一如既往地在平淡中坚持、平稳发展，这正是每一个企业最需要的。也是执行力最难推行的地方。

14.浅谈创建职工之家在企业中的作用 篇十四

第四油矿工会主席

工会建家活动是新时期工会工作的重点内容，是增强企业的凝聚力和战斗力，提高基层建设上水平，促进企业和谐稳定的有效途径。因此，我们紧密结合工会工作实际，找准切入点、着力点，不断推动工会工作创新发展。在推动科学发展，维护员工权益，促进社会稳定上切实体现工会组织大有可为、大有作为。下面，结合自己的学习和工作实践，就工会建家工作在企业中的作用谈几点粗浅认识。

一、建设“创效型”职工之家，是助推企业发展的永动力 工会要充分发挥自身优势，紧紧围绕企业发展这个中心任务开展建家活动，努力建设“创效型之家”，组织引导员工积极投身于群众性的经济技术创新活动中，不断推动企业创新创效，服务科学发展，让企业员工主动适应时代发展要求。要坚持把开展竞赛活动与服务科学发展紧密结合起来；要坚持把促进企业发展与提高员工素质紧密结合起来；要坚持把造就高技人才与普遍提高员工技能结合起来；要坚持把开展群众性技能竞赛与人才队伍建设紧密结合起来。

一是建设“创效型”职工之家，就要围绕原油生产这个中心，激发员工的智慧才能。几年来，我矿在建家活动中，突出“抓维权、强素质、再立新功”这个主题，立足生产，立足基层，经常开展特色鲜明的群众性劳动竞赛。2006年在全矿开展了“践矿荣辱观，夺油上产再立新功”劳动竞赛。2007年在全矿开展了“百日夺油大会战，年超产一万吨”奋斗目标，各基层单位积极响应，结合本单位实际，相继开展了特点突出，形式多样的劳动竞赛活动，激发了员工的智慧才能。主题鲜明，别具一格的劳动竞赛也激发了全矿员工的劳动热情，助推企业发展，2006年全矿原油年超产

吨，铸造了第四油矿发展史上的新丰碑。

二是建设“创效型”职工之家，就要立足技术创新这个思维，从管理上要效益。技术创新是企业发展的坚实基础和驱动力，科技作为第一生产力，不但是推动生产形势稳定好转的巨大动力，也是企业建设的强力支撑。开展建家活动要突出技术创新这一主题。全员性地开展创新创效、技术革新、合理化建议活动，使企业管理不断提升。这几年，我矿员工围绕生产管理、技术改造、矿区建设、后勤保障，共提合理化建设 条，技术革新、小改小革

项，累计创造经济效益

万元。矿里还多次举办技术革新成果展，促进了技术成果的转化，增加了企业效益。

三是建设“创效型”职工之家，就要搭建展示才华这个平台，提高创新创效活动能力。以提升员工岗位技能为重点，广泛开展群众性的岗位练兵、技术比武活动，不断提高员工队伍整体素质和创新创效能力，增强企业的竞争力。经过几年的实践和努力，我矿形成了有技能培训计划，队有大比武计划，班组有岗位练兵计划的活动体系。我矿还坚持两年举办一次技术大赛活动，“百做不误，百问不倒”十大岗位名星评选活动。在大赛活动中，还评选出两对学习型家庭，树立了以胡茂军为代表的创新创效带头人的活动，激发了全员创新创效的热情。

二、建设“民主型”职工之家，是促进企业和谐的奠基石近几年，矿工会把加强基层民主管理作为建家工作的重中之重，民主管理是员工企业管理的有效途径。因此，要认真抓好员工代表大会、厂务公开、日常民主管理等民主管理制度的落实。矿工会紧密结合企业发展实际，积极探索民主管理的新形式，新方法，开展了一些富有特色，卓有成效的基层民主管理活动，较好地调动了员工参与民主管理的积极性，解决了一些企业发展，生产经营，员工福利等方面的重大问题，促进了企业和谐稳定发展。

一是突出厂务公开管理，维护员工知情权。厂务公开是员工代表大会制度的丰富完善和发展，是在新形势下推进企业民主管理，加强民主监督的有效途径。厂务公开有利于企业党风廉政建设，密切党群、干群关系；有利于企业民主管理，调动员工参与管理和监督的积极性；有利于企业管理和科学决策，实现企业可持续性发展。矿工会坚持把员工高不高举、赞不赞同、满不满意作为衡量厂务公开工作实效的标准。利用厂务公开栏，矿网页以及各议事程序公开员工考勤、奖金评定、误餐费使用、成本支出、先优模评选、组织发展、休假疗养、人员任用待涉及员工切身利益的问题进行及时公开，落实了员工的知情权，促进了企业和谐稳定发展。二是依法规范集体合同，维护员工合法权。（知情权、参与权、表达权、监督权）维护员工的合法权益是工会的基本职责，是工会立会之本。近几年，我矿工会始终把工作的着力点放在工《集体合同》实施过程劳动关系的协调上。在矿党委的领导下，搞好“两个维护，实现两个满意”是工会维权工作的思路。加大宣传力度，强化集体合同意识，汪断改善员工的工作环境，提高有害、有毒岗位保健，加大劳动保护、防护用品的质量监督，从根本上维护了员工安全健康权益。同时积极贯彻落实带薪休假、疗养制度，使劳动关系更加密切协调，形成了员工与企业相依存，共谋发展，共创和谐的良好局面。

三是落实员工代表职权，维护员工表达权。民主管理是加强基层民主政治建设的重要途径，是集众人之智慧，纳百家之灼见“的实践活动。要按照程序召开员工代表大会，落实员工代表职权。对员工代表大会提案进行监督落实。员工代表要参与企业经营改革，对出台的方针进行审议表决。2007年，矿部分员工代表提出”七区三队、西三队边远地区工作辛苦，是否能加大奖金考核力度”。矿班子召开了有员工代表参加的扩大会议进行讨论，并及时召开员工代表大会，大会通过了这一提案，在原来奖金系数1.6的基础上增加到1.7，每年员工代表提案矿里都能做到百分之百的落实。

三、建设“学习型”职工之家，是提升员工素质的强化剂 员工素质的高低，决定着企业的兴衰。提升员工队伍整体素质，既是员工个人的需求，更是企业发展的需要。作为企业，我们在努力创建“学习型”职工之家的同时，也要大力实施员工队伍素质提升工程，为员工群众学技术、练本领、展才华、提素质搭建平台。

一是因人制宜，注重培育，搭建施展舞台，是建设“学习型”职工之家的前提。企业员工的工作种类纷繁复杂，针对不同层面的员工群体，不断加强员工教育培训阵地建设，充分利用各类培训机构，设计丰富多彩的活动载体，通过大力开展技术创新、岗位练兵、技术比武、技能大赛活动，寓教育于活动中，为员工学习创造条件，吸引员工群众广泛参与，以此推动员工职业技能上新水平，才能激发和调动广大员工获取知识、更新知识、提高技能的积极性、主动性和创造性。近年来，采油四矿不断以“创建学习型团队、争做知识型员工”活动为载体，引导员工想学习、爱学习的浪潮，积极搭建员工施展才华的舞台。在今年黑龙江省员工技能大赛测试工种比赛中，我矿测试队工人技师丁洪涛获得了第一名的好成绩，参加工作17年来，他先后解决各种生产难题143项，提合理化建议45条，累计创经济效益90万余元。多次荣获油田公司青年技术能手、油田公司百优青年等荣誉称号。在他的带动下，我矿逐渐涌现出了李雪涛、王慧玲等一大批技术能手和技术标兵，有效地鼓舞了员工学习本领、苦练技能的热情，他们积极投身于创建百年油田的滚滚洪流中，用知识和技能在不断地促进着企业的发展，为全矿的干部员工树立了榜样。二是因势制宜，注重扶持，搭建成长舞台，是建设“学习型”职工之家的基础。在当前的形势下，企业发展需要一支高素质的员工队伍作为保证。而作为企业资深的老员工，他们不仅有着丰富的工作经验，更有着多年积累下的宝贵技能。因此，要想使“学习型”职工之家切实发挥效能，我们认为有必要将老员工的经验传承下去。为此，矿工会因势制宜，广泛开展“师带徒、徒拜师”活动，使有经验的老员工将自己的知识和经验传授给青年员工们，帮助他们强化技能、提升素质。老员工们用自己的实例来培养徒弟的平常心，使他们能够准确把握自己的能力，坚持从身边的小事做起；培养徒弟敬业心，使他立足实际，把平凡的岗位作为自己学习成长的舞台，力争使他成为“一岗精、两岗通、三岗懂”的全面型人才。第四油矿自活动开展以来，先后结成师徒对子40余人，分布在采油、集输、维修等各个生产岗位，通过相互学习、不断探讨，不仅提升了个人技能，为企业的持续有效发展奠定坚实的基础。

三是因地置宜，注重引导，搭建互动舞台，是建设“学习型”职工之家的动力。充分利用矿区信息网站、员工书屋、知识讲座等多种形式，大力营造“人人终身学习、人人处处学习”的良好氛围，引导干部员工把所学理论知识、技能知识融入渗透到生产、经营全过程中去，从而提高干部员工的技能水平、技能素质和发展能力，推动形成了“工作学习化、学习工作化”的浓郁氛围。我矿各基层队工会共建立了19个文化图书角，解决员工的读书场所问题。矿内读书自学员工随时可以进行借阅。目前，全矿已建立自学辅导站19个，自学读书小组110个，参加自学员工达600余人。多年来，我矿先后有460余名员工考取了成人大专、大学院校，多名员工荣获厂读书积极分子的荣誉称号，成为促进企业发展的不竭动力。

四、建设“文化型”职工之家，是凝聚企业人心的粘合剂 企业是船，文化是帆，员工是舵手。帆落船停，帆鼓船进。企业要想加快发展，就离不开文化这个帆，更离不开员工这个舵手。我们的企业是扬帆远航、昂首阔步，还是步履蹒跚、步入险滩，取决于船上所有员工是否凝心聚力，步调一致。要创建百年油田这艘大船，企业就需要打造百年的“文化”。为此，建设“文化型”职工之家中，开展群众性喜闻乐见、健康文明的文化活动，不仅能赋予企业文化活动新的内涵，凝聚企业精神，树立企业形象，而且能够极大地增强员工队伍的凝聚力和向心力，为企业的持续有效发展起到了积极的促进作用。

一是全方位建立协会。完善的组织、完备的计划，是建设文化职工之家的前提，我们通过文体协会组织、骨干引领，规范了员工的文体活动形式和内容，列计划、集素材、搞创作，成立乒乓球、篮球、棋类等各类文体协会，各协会负责本专业的活动策划及组织工作，组织开展丰富多彩的文体活动，协会队伍逐年壮大，活动水平不断提高，丰富了员工的文娱生活，增强了员工的身体素质，提升了企业的文化氛围，进而增强了企业的凝聚力和向心力。

二是采取多种形式开展文体活动。丰富多彩的文体活动，是满足员工精神文化的需求。我们结合春节、元旦、五一、七一等重大节日，组织开展各种文艺晚会、篮球赛、乒乓球比赛、员工书法、美术、摄影展等文体项目比赛以及日常的工作技能知识竞赛等等，并结合主题教育开展演讲、征文等员工喜闻乐见的文体娱乐活动。陶冶情操，健康体魄，振奋精神，鼓舞斗志，增强团队精神，做到了周周有活动，月月有比赛，常年活动不断线。通过各项活动的开展，使员工真正感受到家的温暖、温馨与快乐，实现了普及与提高的结合，丰富了员工的业余文化生活，增强了企业的凝聚力和建家工作向心力，提升了企业形象，最大限度的满足广大员工群众的文化需求。

三是加强阵地建设，突出文化特色。近年来，我矿不断完善文化活动阵地，为基层单位一线员工建立了活动室，配备了各种健身器材，添置了各种图书报刊，建立了图书角、图书柜，收集书刊、杂志供员工业余时间阅读，并从保持小家窗明几净、室内无积尘、无杂物、无痰迹、不许吸烟等点滴小事入手，展现了企业浓厚的文化特色。

五、建设“温暖型”职工之家，是排忧解难的救心丸 关注弱势群体既是工会组织工作的重要内容，也是建设“温暖型”职工之家的……。关心员工疾苦，努力为群众办实事、排忧解难，是增强企业凝聚力，发挥工会组织联系群众桥梁和纽带作用的重要措施。特别要深入实施送温暖工程, 切实做好帮扶工作，推动送温暖工作向经常化、制度化、社会化方向发展,主动关心困难员工群众疾苦，反应员工群众呼声，为员工群众办实事、解难事，增强工会工作的影响力。

一是送温暖活动要实现经常化。针对新时期扶贫帮困出现的新情况，建立形成了党政统一领导、工会组织实施的困难员工救助工作体系，健全完善了抓好情况界定、履行规定程序、实施动态管理、落实有形责任的运行机制，在坚持中秋、春节等重大节日广泛开展送温暖活动的基础上，把平时员工患病送温暖拓展为经常性救助，实现了送温暖活动经常化。并认真抓实抓好，切实履行做困难员工第一知情人、第一报告人、第一协调人、第一帮助人的职责，想员工所想, 急员工所急, 办员工所需。增加员工对企业、对集体的认同感和归属感，积极投身到企业的建设中。

二是困难员工帮扶要实现规范化。充分发挥困难员工帮扶的作用，把患大病员工和患重病员工作为帮扶的重点，对患重大疾病、医药费开支特别巨大、个人承担比例特别沉重的困难员工，按照标准实行特殊救助，体现“雪中送炭”，实现了困难员工帮扶规范化。并坚持做到五到场：即员工因功受伤慰问到场，员工患病住院慰问到场，员工家属大病特困慰问到场，员工家里喜事、丧事慰问到场，员工生活特困救济慰问到场。

三是建立特困员工和特困遗属档案。便于了解他们的工作和生活情况，真正做到心为员工所想，情为员工所系，责为员工所尽，利为员工所谋，要倾听员工的呼声，了解员工的愿望，关心员工的要求，保护员工的利益，构建起多渠道、多层次的困难群众生活安全保障体系，做到特困员工全方位、无缝隙覆盖。从而使“温暖型”职工之家切实发挥应有的作用，为企业凝聚人心、凝聚力量。

六、建设职工之家的几点认识

1、“创建职工之家”是贯彻落实科学发展观、构建和谐企业的需要。企业是市场经济的主体，员工则是企业的主体。企业只有依靠广大员工，才能实现企业的生产经营，才能创造出财富。创建职工之家活动，让员工参与企业治理，实际上就是充分发挥员工的聪明才智，不断地调整生产关系和劳动关系，推进企业发展。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。创建职工之家，实施民主治理，就是实践科学发展观的一种有效途径，也是构建和谐企业的一种有效方法。

2、“创建职工之家”是国有企业稳健发展的需要。“建家就是建企业”，这是建设职工之家的指导思想。根本的目的是促进生产力的发展，促进企业的发展。我们在建设职工之家中，始终坚持这一指导思想。也正是由于这种一致目的，使员工方和企业方找到了有机的结合点，找到了共同语言，劳资双方的关系得到和谐发展。随着企业经济的高速发展，员工队伍的不断扩大，产能建设的不断扩张，如何建立现代企业制度，协调劳资关系，树立共同的价值观，规范企业行为，增强企业活力，保证企业健康发展这些突出的问题急需解决。而要解决这些问题，单靠企业的努力是远远不够的，它需要得到全体员工的认同，才能形成合力。我们在实践中认识到，充分调动员工的积极性，鼓励员工发表意见，提合理化建议，让员工参与企业治理，是最有效的办法。而要做到这些，工会必须开展创建职工之家活动，并建好这个家。

3、“创建职工之家”是新时期新形势下做好工会工作的需要。当前，在工会工作任务上，要在企业建立健全调整劳动关系的机制，切实维护员工合法权益，调动员工和企业两个积极性。而开展建设职工之家活动，不仅可以最大限度地把员工组织到工会中来，还能最大限度维护员工的合法权益，最大限度地调动员工的积极性，从而共谋企业健康发展。

总之，创建职工之家在企业中的发展中，有着不可替代的作用。只有深入学习实践科学发展观，始终做到以企业利益为主体、以共享成果为动力、以制度建设为根本、以企业文化为核心、以员工素质为支撑、以员工支持为保障，不断加强工会自身建设，将工会建设成为党政满意、员工信赖的职工之家，才是创建百年油田，实现持续发展的不竭动力。

一、建设“创效型”职工之家，是助推企业发展的永动力

二、建设“民主型”职工之家，是促进企业和谐的奠基石

三、建设“学习型”职工之家，是提升员工素质的强化剂

四、建设“文化型”职工之家，是凝聚企业力量的粘合剂

五、建设“温暖型”职工之家，是排忧解难的开心丸