货运物流调研报告提纲(精选10篇)
1.货运物流调研报告提纲 篇一
盐城市货运与物流业发展调研报告
2011-12-26 14:03:23 访问次数:
信息来源:盐城市交通
235 运输协会
随着社会经济的快速发展,产业升级不断加快,物流业的地位日益突出,受到了各级政府的重视,国务院于2009年3月出台了《物流业调整和振兴规划》,2010年初物流业列入全国十大振兴产业。早在上个世纪九十年代中期中交协就把致力于倡导和推动建设综合运输体系和现代物流体系为己任,一直着力推动现代物流这项工作。为进一步促进我市货运与物流业的科学发展和转型升级,打造现代物流业的发展平台,根据省交通厅、省交协的部署和要求,盐城市交协组织人员对全市货运和物流业进行调研,召开了多次座谈会,走访了30多个货运与物流企业,对全市货运和物流业的现状作了详细了解,对存在的问题进行了分析,在此基础上提出了相应的对策建议。仅供领导参考。
一、全市货运与物流业的发展现状
1、货运业发展基本状况。全市现有道路货运经营业户3万户,货运站(场)经营业户23户,运输服务业业户308户,其中100辆车以上经营业户28户,5辆车以上的468户,个体经营业户2.4万户。全市货运车辆4.6辆(2010年以来年审的4.1万辆),39.8万吨,厢式及专用车辆1.1万辆,半挂货车0.44万辆,集装箱车辆213辆。全市水路运输业户200户,船舶1.48万艘、352万载重吨,船舶载重吨3000吨以上的112户,10万吨以上企业15户,水路服务业户15户。总体规模处于“小、散、弱”状态,缺乏核心竞争力,物流服务社会化程度低,服务方式较为原始单一,物流信息化程度低、效率不高,硬件配套设施不到位,服务附加值较低,多数企业只能提供简单的运输、仓储、装卸服务,在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等增值方面拓展能力不够。总体而言,货运企业向物流业转变尚处在起步阶段,整体水平与现代物流业发展的要求相对比较滞后,需要进一步加大发展力度,健全和完善现代物流体系和物流服务功能。
2、物流业发展基本状况。《江苏省“十二五”交通物流发展规划研究》中,交通物流园区布局方案规划为全省“18大物流园区、39个物流中心和若干农村物流站点的三大层级交通物流基地体系”。其中我市1个物流园区,3个物流中心,即大丰港物流园区、盐城市现代物流中心、江苏里下河物流中心、阜宁港物流中心。大丰港物流园区占地150万平方米,其主要功能是海运货物集散、集装箱拆装箱、仓储分拨、国际物流,依托公铁水连运优势,服务盐城、苏北地区及沿海产业各类物资中转。盐城现代物流中心、江苏里下河物流中心、阜宁港物流中心分别占地79.7万、167.5万、30.9万平方米,其功能为中转转运型(铁、公、水)。
盐城市委办、市政府办《关于下达2010年服务业发展目标任务的通知》中,确定全市23个“市级以上服务业集聚区”中,涉及市区及亭湖区、盐都区、经济开发区集聚区15个,涉及交通物流园区5个,即盐城市现代物流园区、江苏里下河物流园区、大丰港现代物流中心、城西南现代物流园区、大丰市专业市场现
代服务务聚集区。
目前全市规模较大型物流企业10户,其中占地面积达100亩以上的物流企业5户(大丰港物流、阜宁港物流、华晓物流、世宇物流、延福物流),总占地面积800亩,仓储面积15万平方米,停车场面积21万平方米,进场经营业户400户,不完全统计2010年交易额达22亿元。2010年,江苏悦达物流有限公司、江苏神龙物流有限公司、江苏河海股份有限公司被中国物流与采购联合会物流企业综合评估委员会评定为
AAAA级物流企业。
江苏悦达物流有限公司和神龙控股集团主要从事汽车物流。江苏悦达物流有限公司现有轿运车130辆,2010年运输轿车12万辆。2005-2010年,该公司累计实现营业收入5.51亿元,利润4590万元。2010年被省经信委授予“江苏省重点物流企业”,“江苏道路货运企业50佳”,被中国采购与物流联合会评定为13家“中国物流与实验基地”之一。该公司规划“十二五”末营收达15亿元,利税1亿元,力争2013年完成公司上市工作。神龙控股集团自有商品轿运车120辆,具有年运输15万辆商品车的能力,2010年实现运输收入1.2亿元。江苏河海股份有限公司主要从事水上运输,2010年该公司自有运力30万吨,加盟运力40万吨,年完成货运量800万吨,实现营收2.26亿元,上缴地税1141万元,是中国物流百强、江苏物流50
强企业。
我市在积极发展汽车物流、医药化工物流、港口物流的同时,积极发展农村物流和邮政物流。结合我市乡镇工业、加工产业、农副产品生产基地物流集聚效应明显等优势,扩大农村物流试点,培育面向农村物流服务的市场主体,全面落实市委、市政府《盐城市农村物流发展试点实施方案》和《关于进一步推进农村物流试点工作的通知》,对照农村物流示范点设施和服务标准,按照农村物流试点的五种模式,选择农村物流项目进行培育,确保培育效果。全市已形成省级农村物流示范项目2个(阜宁古河粮食仓储物流有限公司、射阳爱民米业物流有限公司),同时贯彻落实《关于加强交通和邮政合作推进我省农村物流和邮政业发展的意见》,加快发展农村物流和邮政物流。
在发展现代物流的进程中,我市行业管理部门十分重视物流品牌的创建和质量信誉考核。目前,已确立“江苏快货”品牌企业1个——江苏华晓医药物流有限公司,确立盐城各县(市、区)至上海、北京、浙江、江苏各地的快货线路34条。总结货运企业成熟管理经验,推行先进质量管理模式,完善道路、水运货运企业服务质量信誉考核,完成全市5辆车以上399户道路货运企业和185户水运企业质量信誉考核和等级评定,建立健全运输企业质量信誉和考核档案。推进货运行业诚信经营,5家道路货运企业和3家水运企业分别入
选全省道路50佳、水路20佳企业。
二、主要存在问题
1、物流管理体制改革尚需进一步深化、物流资源有待进一步|“整合”。我市物流业仍然是分散的或者称多元的管理方式,涉及到各级政府综合部门和各级行业管理部门,发改委是物流业发展宏观调控部门,经信委组织实施物流业发展规划和相关政策,各级行业管理部门如铁道、交通、民航、商贸、供销都在按照各自职能分工组织实施物流业的培育和扶持工作,各部门之间分工即相互交叉,又缺乏一定的综合沟通与交流,导致物流项目低水平重复建设,未能在物流资源整合和提升原有供应能力上求得发展,造成物流资源的浪费,也给现代物流业发展造成障碍。
2、物流企业的基础建设、管理水平、服务质量还有待提高。目前我市从事物流服务的企业,包括传统的运命、储运等流通企业和新型的专业化物流企业,规模和实力都还比较小,技术装备仍比较落后,服务网络和信息系统不健全,服务方式和手段比较原始和单一,网络化的经营组织尚未形成,缺乏必要的竞争实力。多数企业只能简单地提供运输(送货)和仓储服务,而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面,尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的物流服务方面还没有展开。物流企业经营管理水平较低,物流服务质量有待进一步提高,缺乏必要的服务规范和内部管理规程,经营管理
粗放,很难提供规范化的物流服务。
三、运营成本不断增加,企业营利相应下降。被调查的企业普遍反映运价低,成本上涨幅度较快导致营收利润下降。企业成本上升主要表现在四个方面:一是燃油成本的大幅上涨,柴油每吨价格从6000元上涨至8300多元,燃油成本占总成本的30%以上,海运占50%以上;二是道路、水路通行费较高,道路收费站点多,收费标准不统一,过路过桥费占企业总成本的20%以上,水路过闸费占总成本的15%左右;三是人员工资的大幅上涨,不论是道路还是水路运输企业,普通员工工资均在上涨,持有证书的高级船员和危险品货运驾驶员工资涨幅较大,即使如此,还出现人难招、人难留的现象。四是由于物价指数的上涨,也带来其他管
理成本的上涨。
4、水运企业发展举步维艰,缺乏宽松的外部环境。我市是水运大市,但是水运企业发展非常困难,当前制约水运业发展瓶颈主要有:一是运力过剩。运力大于运能,恶性竞争加剧,造成货源缺、运价低、成本增,运输成本与运价严重倒挂;二是船舶保险难。保险公司不做普通船舶保险,导致企业抗风险能力下降,在相当大的程度上阻碍水运业的发展;三是融资困难。船舶运输业是资产密集型产业,他的发展需要大量的资金支持,而我市的内河航运企业没有一家能向银行办到船舶贷款,资金短缺,融资困难,制约我市航运业的发展;四是航道制约。航道等级和船闸条件已适应不了船舶运输发展的要求,船难行、行船难的矛盾突出,苏北的航道等级低,船舶通行困难,尤其是盐城的东西航道等级太低,船舶难通行,正在建设中的刘大航道(大丰港疏港航道)为4级航道,与通榆河3级航道不接轨,今后港口大吨位船舶恐难通行。里下河船闸通过能力较低,船舶待闸时间较长,如今年阜宁船闸停航修理;宝应船闸水位小,重载船不能通行;高邮运东、盐邵、引江船闸堵闸严重,待闸时间有的要近一个月,严重影响了水运业的发展。
5、轿运车车型超标,困扰商品与物流企业的发展。汽车制造业是我市的支柱产业,汽车物流业也是我市主要特色物流,然而汽车物流市场普遍存在轿运车超标问题。按国家GB1589-2004标准,轿运车的最长限度为16.5米,只能装6辆商品车,以盐城至广州为例,单程2000公里,运费1169(往)+6701(返)=17870元,各项费用23856元,往返亏损5986元,单程亏损2993元,按照现行运价,企业无法生存,目前商品车物流企业的轿运车长度普遍为26米以上,这样就产生了超标,江苏无法上牌,无法领到公路部门的超限证,企业只好到外地上牌,被查处后罚款严重,导致了一路运一路罚,高罚款通行的怪圈。加之《公路安全保护
条例》的实施,商品车物流企业将面临更大的挑战。
6、行业发展缺乏人才,出现用人难的问题。物流产业作为国民经济的一个新兴的产业部门,在国内经济活动中的地位越来越受到企业的重视,而物流人才却在很大程度上制约着物流业的发展。被调查的企业大部分提出人才缺乏,目前对物流人才的需求,主要表现在两个方面:一是表现在对高级船员、危险品货车驾驶员等高级专业技术人才的需求,特别是内河航运普遍存在船员年龄老化、文化水平较低问题;二是表现在对物流高级管理人才的需求。我市物流行业人才缺乏,专业管理人才少,高级管理人才难求,据了解,目前
盐城物流企业中,还没有人取得“物流经理资格证书”。
三、加快发展现代物流业的对策建议
1、加强物流业的统筹规划和综合协调,充分发挥政府的引导作用。鉴于目前物流业多头管理局面,建议各级政府要尽快成立现代物流业发展综合管理部门,统一规划、协调、管理现代物流业发展的有关事宜,从本地区经济发展的实际出发,统筹规划,因地制宜,科学引导物流业的发展,防止盲目攀比和重复建设。建议各级地方政府根据“国八条”,从各个方面出台物流业发展扶持政策,如将物流产业规划列入土地利用
总体规划,对列入省市重点物流建设项目用地优先予以保障;加大物流业发展财政资金补贴,减轻或减免部分物流营业税收;鼓励金融机构增加物流信贷规模、加大授信额度、实行实物抵押贷款等。采取有效措施促进物流运输车辆便利通行,提高物流相关审批效率,加大物流业发展投入,充分调动物流企业发展积极性,全面支撑物流业快速有序发展。
2、建议省厅出台《加快交通物流业发展指导意见》,设立交通物流业发展专项引导资金。《指导意见》应进一步明确交通物流业发展总体思路和配套政策措施,全面指导和引导物流业健康有序发展,设立交通物流业发展专项引导资金,对现代物流园区与物流基地建设、龙头企业培育、农村物流发展、甩挂运输试点、物流品牌建设方面给予一定的引导资金或补助,明确资金的补助标准、补助要求等,并针对各地区经济发展
水平的差异,对苏北地区物流业的发展实施相应倾斜,进一步提升苏北地区物流业发展进度。
3、继续加大交通行业管理部门的引导作用,鼓励企业向规模化、集约化、品牌化、专业化发展。一是通过培育物流龙头企业,鼓励企业向规模化、集约化和专业化方向发展,改变物流业“小、散、乱”的现状;二是通过收购、投资、合资等方式,鼓励大型的、有影响的、有实力的生产制造或其它企业投资物流业,成立综合性的物流企业;三是引导小型企业通过联盟的方式,组成大型联盟体,变小为大,变少为全,参与到
市场竞争中去。
4、进一步加大水运的投入和政策支撑,大力扶持水运业。一是建议省厅加大对苏北航道的投入力度,有效策应沿海大开发战略,构建海河联运通道,提升连云港港口幅射功能,提前开挖连云港盐河和通榆河航道连接线。在刘大四级航道整治开通后,根据需要再逐步疏竣提升为三级航道,与通榆河航道等级接轨,以便大丰港货物的集散,解决大吨位船舶出港难的问题;二是加大里下河船闸的改造,提高船闸的通行能力,有效解决船舶过闸难的问题;三是加大对水运企业的扶持力度,在造船融资、贷款贴息等给予一定补助;四是提请省厅与有关方面协调出台关于船舶参加保险的强制法规或规定,建立船舶强制保险机制,解决船舶保
险问题,以提高水运企业抗风险能力。
5、加大政策扶持力度,营造良好的物流经营环境。一是建议通过省人大立法,根据部颁规定结合江苏实际,提高企业准入门槛,促进企业做大做强;二是研究《公路安全保护条例》实施后大件运输、商品车物流相关管理政策,解决企业前进中的障碍,指导行业的科学发展;三是优化公路收费标准,给予物流专用运输车辆适当经济补贴,有效降低车辆运输成本;四是政策引导运力结构优化升级,鼓励发展节能环保和符合市场准入条件的运输工具,发展厢式、罐式、集装箱等专用车辆,逐步提升运输效能;五是加大公路治理超载超限工作力度,打击超载、超限等不规范经营行为,避免企业间恶性竞争,逐步提升运输效能和服务质量。
6、加强对物流人才的培养,为企业提供人才资源。人才资源是支撑物流业发展的动力和保障。一是建议企业通过学校培养、产学研合作培养、职业实践自我成长,直接引进、企业合作共享的多种途径,有针对性的培养适应不同岗位需要的物流人才;二是交通运输行业主管部门大力推行物流职业资格证书制度,开展物流领域或职业培训和技能鉴定工作;三是在船员的培养上由地方政府牵头搭桥,建立船员培养“船员招收、船员委培、船员外派”三级网络,实行“培训、就业一条龙”模式。四是行业协会可以通过座谈、参观、介
绍经验等形式,组织物流从业人员学习和培训。
2.物流货运协议合同 篇二
地址:邮码:电话:法定代表人:职务:
承运方:
地址:邮码:410001电话:0
法定代表人:职务:
根据国家有关运输规定,经过双方充分协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。
第一条货物名称、规格、数量、价款等按托运方(甲方)提供给承运方(乙方)的“产品(货物)发货清单”和“产品(货物)托运单”项目类容执行。
第二条包装要求
托运方必须按照国家主管机关规定的标准包装;没有统一规定包装标准的,就根据保证货物运输安全的原则进行包装,否则承运方有权拒绝承运。
第三条货物起运地点:
货物到达地点:
承运资格要求:乙方必须符合国家、省、市相关各种要求,手续完备。
第四条货物承运日期
货物运到期限:货物起运时间到货物运到时间,整车按每天400公里路计算,上海、深圳零担运输,期限为3日内到达。
运输质量及安全要求
承运方在接到托运方通知12小时内派车到托运方指定起运地点,承运车辆必须保持清洁、平整并配备必要的防雨工具,并向托运方交验车辆手续,司机、车辆等资料。
承运方必须有一人负责现场指导装货。托运方负责办理出厂证等有关手续。运输途中承运方必须保证托运方货物的安全,如发生雨淋、碰损、被盗等事故货物被毁及诈骗等事情,由承运方按货物价值赔偿。一切意外事故由承运方负责。货物由承运方负责货物发到货物目的地,并通知收货人提取货物.第五条收货人领取货物及验收方法
货物安全到目的地后,由收货人或托运方指定的专人逐一查验收货物后如实签收.第六条运输费用,结算方式
1.运输价格:
2.承运方运费结算。手续必须齐全。
3.如遇特殊情况运价另行商议。
第七条各方的权利义务
一、托运方的权利义务
1.托运方的权利:要求承运方按照规定地点,把货物运输到目的地。货物托运后,托运方需要变更到货地点或收货人,应及时通知承运方,并应按有关规定付给承运方所需费用。
2.托运方的义务:按约定向承运方交付运杂费。
二、承运方的权利义务
1.承运方的权利:向托运方、收货方收取运杂费用。如果收货方不交或不按时交纳规定的各种运杂费用,承运方对其货物有扣压权。查不到收货人或收货人拒绝提取货物,承运方应及时与托运方联系,在规定期限内负责保管并有权收取保管费用,对于超过规定期限仍无法交付的货物,承运方有权按有关规定予以处理。
2.承运方的义务:在合同规定的期限内,将货物运到指定的地点,按时间收货人发出货物到达的通知。对托运的货物要负责安全,保证货物无短缺,无损坏,无人为的变质,如有上
述问题,应承担赔偿义务。在货物到达以后,按规定的期限,负责保管。运输途中如有不可抗拒的情况下(事故、自然灾害、道路堵塞等)造成延误,应及时用电话等向托运方通报,并积极采取补救措施。
三、收货人的权利义务
1.收货人的权利:在货物到指定地点后有以凭证领取货物的权利。必要时,收货人有权向到站,或中途货物所在站提出变更到站或变更收货人的要求.2.收货人的义务:在接到提货通知后,按时提取货物,缴清应付费用。超过规定提货时,应交付保管费。
第八条违约责任:
一、托运方责任:
1.因货物到达地点不明确造成的损失由托运方负责。
2.托运方应在合同期内如约履行合同.二、承运方责任:
1.不按合同规定的时间和要求配车、发运的,承运方应偿付违约金500元。
2.承运方如将来货物错运到货地点或接货人,应无偿运至合同规定的到货地点或接货人。如果货物逾期达到、承运应偿付逾期交货的违约金。并负责赔偿因逾期给托运方造成的损失。
3.运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏,承运方应按货物的实际损失(包括包装费、运杂费)赔偿托运方。
第十一条其他各项要求
1.乙方有向甲方员工行贿行为的,一经查实,甲方在当次结算时,扣除乙方当次结算运额的50%作为处罚,若再犯者,取消承运资格。甲方有权终止合同。
2.甲方员工索要回报,乙方应及时举报,否则视同乙方行贿,按本协议第10条第1项处理。
3.乙方人员在运输过程中不得有损甲方形象的行为发生,否则甲方有权对乙方作出100-300元不等的罚款;如遇客户投诉,乙方应及时处理,并向客户赔礼道歉。
第十二条未尽事宜,双方共同协商解决。
第十三条本合同有效期限
从年月日起到年月日止。本合同一式肆份,合同双方各执贰份,双方签字盖章即具法律约束力。
托运方:
代表人:
年月日
承运方:
代表人:
3.货运物流调研报告提纲 篇三
物流企业信息化管理现状分析
(信息来源:东莞永达货运有限公司)
从信息化建设的角度来看,中国的物流企业还处在相对比较原始、低级的阶段。据统计,己经实施或是部分实施信息化的企业只占了21%,全面实施信息化的企业只有10%。在整个行业的供应链当中,企业与上下游之间的信息流没有打通,流通环节多而导致流通成本居高不下,这也是因为很多物流企业信息建设层次较低,造成信息不畅所致。比较突出的问题及其原因是:
1.现代物流管理意识淡薄
现代物流不仅要求物流管理的各个环节实现自动化、智能化,而且要求物流运作的各种业务,即采购物流、生产物流、销售物流、回收物流的专业化和高效化,这就要求由独立的物流企业利用各种先进的物流设备和软件系统进行物流活动的组织。但是受现行经营体制的制约,我国多数企业的物流活动由企业内部组织完成。有关数字显示:在工业企业中,36%和46%的原材料物流由企业自身和供应方企业承担,而由第三方物流企业承担的仅为18%。产品销售物流中由企业自理与第三方物流企业共同承担比例分别是24.1%和59.8%,而由第三方物流企业独立承担的仅为16.1%。这种状况严重限制了物流活动向专业化、信息化方向发展,现有物流企业不能开发广大的市场,自然没有足够的资金改善自己的信息化设施和提高信息化管理水平。另
外,人才是实施物流管理信息化的关键,目前物流企业普遍缺乏复合型的物流信息管理人才。
2.信息技术应用和物流设备落后
信息技术和物流设备落后已成为制约我国物流企业发展的瓶颈。目前,信息技术在物流企业方面的应用不仅比较少,而且应用层次较低,计算机应用多局限在办公自动化和日常事务处理方面。根据中国仓储协会调查,2002年绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。在拥有信息系统的物流企业中,其信息系统的业务功能和系统功能还不完善,缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统和运输管理系统等物流服务系统,物流信息资源的整合能力尚未形成。而且在国外物流企业得到广泛实用的条码技术、RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国物流企业的应用也不理想。另外,多数国内物流设备也都比较陈旧,包括立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统在内的物流自动化设施,应用不多。与国外以机电一体化、智能化为特征的物流管理自动化相比,差距很大。
3.物流信息资源管理混乱
企业物流信息资源开发是物流信息化建设的核心任务,开发物流
4.货运物流调研报告提纲 篇四
重庆到西安货运公司
月川物流、货运公司
重庆月川物流有限公司经营公路的公司货运公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理,月川物流、物流公司人性化服务的宗旨,以诚信、务实、稳健,快捷的经营作风,时刻履行自己的承诺,从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础,通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系,并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可,历经十几年风雨,现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、7.2m 8m 9.6m 13m 17.5m大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。月川物流
月川物流、物流公司 货运公司
接
单:
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证
货运公司
登
记:
1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登记本上确认签收
调用安排:
1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换:
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。货运公司
提货发运:
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系
到达签收:
1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回
单:
1、按时准确到达指定卸货地点。货运公司
2、货物交接。
3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。月川物流、运输结算:
1、整理好收费。
2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
3、结算中心向客户收取运费。
月川物流、物流公司
1、承接重庆到全国长途运输及物流业务;
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供长途运输行赵托运业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务 9、普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小轿车托运业务
取货:本公司接至客户委托两小时内安排相关人员免费取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货至之后立即通报收货人按时送货。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
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5.铁路货运向现代物流拓展对策探讨 篇五
中国加入WTO后,包括铁路货运在内的我国各类货物运输市场及与之相关的仓储、货运代理服务市场,都将逐步对外商开放。铁路货运将逐步融入市场经济体系和经济全球化进程,为中国铁路运输业的改革发展提供了难得的机遇,同时也使之面临十分严峻的挑战。向现代物流领域拓展,实现货运物流化,是中国铁路运输企业深化改革、应对入世后的挑战,实现铁路运输企业可持续发展的重要发展战略之一。
一、铁路货运向现代物流拓展的必要性与迫切性
(一)有利于提高国民经济运行质量和国际竞争力
(二)对于构建中国高效的现代物流体系具有不可替代的重要作用
2.中国自然资源和生产力的空间分布极不均衡,决定了各类能源、原材料供应及产成品销售物流平均距离较大,且流向相对集中,要求提供强大的陆路通道运输能力。
3.中国国际经贸联系广泛,沿海及边境口岸众多,国际物流系统复杂庞大,国际物流需求增长明显高于物流需求总量的增长速度。
4.入世后随着各类市场的进一步开放和投资环境的改善,将进一步扩大对外资及外资企业的吸引,西部大开发战略的实施将更有力地促进西部地区经济贸易,尤其是外向型经济的发展。要求现代物流实现向内陆地区的有效延伸扩展,构建覆盖中西部地区高效率的整体现代物流体系。
5.集装箱多式联运系统是构建现代物流体系的有效载体,中国必须要构建和发展辐射延伸能力和输送能力极强的健壮有力的集装箱海陆多式联运系统。
6.由于上述特点,决定了运输过程的优化管理与控制成为中国现代物流体系优化和整体物流成本控制的有力手段和关键。
(三)可以更有效地适应入世及西部大开发对现代物流发展的需要
我国物流业尚处于发展初期,物流产业的国际竞争能力还非常薄弱。如果中国不抓住当前有利时机加快现代物流业发展,形成并提高物流产业的市场竞争力,那么入世后在物流市场逐步开放中,包括铁路在内的中国运输物流企业将受到巨大冲击和挑战。为了应对中国运输物流市场日益激烈的国际化竞争的挑战,各相关传统产业必须加快向第三方物流转型升级的步伐,并在市场机制作用下,通过企业改制、购并、重组,全力打造具有国际竞争力的大型运输物流企业。铁路运输企业作为中国现代综合交通运输体系的骨干企业,在这方面应是责无旁贷的。
西部大开发是中国经济与社会发展的重大战略决策,也为中国现代物流提供了新的发展契机。西部物流系统的现状难以支持其经济的大开放、大发展。随着西部大开发的实施,我国东向、西向全方位对外开放将进一步扩大,东、中、西部经济联合协作将进一步加强,快速增长的物流需求量将主要集中在国际和洲际通道上。铁路是西部交通系统的骨干,必须为西部大开发的实施提供良好的物流服务条件。依托铁路优势,联合其它运输方式,发展现代物流基地。构建高效的集疏运系统,在解决好国内物流通道的同时,通过第二亚欧大陆桥构建沟通东、西部地区,沟通东亚与中亚、欧洲的国际物流通道,为有效实施西部大开发及扩大西向开放的发展战略提供有力保障。
(四)对于增强我国物流经济实力,适应国际化市场竞争具有重要支持作用
(五)对铁路寻求新的经济增长点和利润空间,实现可持续发展具有重要作用
作为传统产业,向现代物流领域拓展是铁路货运新的经济增长点,不仅为铁路货运既有资源的利用提供新的天地,而且可为铁路货运开拓新的业务领域提供广阔的空间。利用枢纽内及口岸有条件的铁路货运站,建设发展各类现代物流中心和配送中心,开展各种形式的仓储、包装、流通加工及配送服务;通过合理的组织与协调,为企业提供全程代理服务和综合物流服务;利用现有的人力资源和信息资源,为企业提供物流解决方案和一体化供应链管理咨询服务等等。新的资源利用方式与新的业务活动拓展将为铁路货运开辟新的增值服务领域和利润空间,在拓展现代物流服务过程中,与客户建立长期稳定的战略合作伙伴关系,使铁路运输业能主动适应外部经贸环境和运输物流市场需求变化,实现铁路运输的可持续发展。
二、铁路货运向现代物流拓展的战略目标及创新策略
(一)铁路向现代物流拓展的战略目标和指导原则
1铁路向现代物流拓展的战略目标
2铁路向现代物流拓展的指导原则
以加快发展为主题,以满足客户需求为中心,以理念创新为先导、以整合企业运输物流资源为基础,以信息技术系统为支撑,进行体制创新、管理创新和技术创新,拓展现代物流服务业务,优化运输物流组织,不断提高现代物流供给能力和服务水平,最大限度满足市场对第三方物流服务的需求,提高企业创新能力和经营效益,实现铁路运输企业的可持续发展。
(二)铁路向现代物流拓展的理念创新
现代物流是以现代信息技术为支撑的将物流各功能要素进行系统整合的新兴产业,铁路要向第三方物流企业拓展转型,必须进行一系列的创新,而首要的是理念创新。
1树立“企业设计创新”理念
在新的经济环境中,在不恰当的企业设计之下对市场份额和业务数量增长的热切追求可能是经济中“无利润区”产生的最大根源。企业在新的环境下要进入新的产业领域,一定要树立企业设计创新的理念,主要包括客户群的选择、价值的获取、业务范围定位与战略控制等四方面的战略要素。
2树立“以客户为中心”的经营理念
以客户为中心的理念认为,“高度竞争的市场和大量的信息已使客户处于工商领域的中心,只有充分认识到客户关键需求并以新的企业设计来满足这种需求的企业才能在市场上获得成功。”传统的价值链开始于企业的资源和核心能力,经过采购、生产、销售等途径将资源与能力转化为产品与服务,提供给客户。以客户为中心的理念要求把价值链的方向颠倒过来,从分析客户的需求出发,研究和发现可能满足客户需求的最好方案,据此确定企业所需的关键资源与核心能力。
(三)铁路向现代物流拓展的体制创新
1铁路物流企业的构建
随着铁路“政企分开”的实施,铁路运输企业除应注意大力向现代物流领域实施有效拓展外,更应考虑铁路物流(货运)企业的构建发展问题。
2铁路物流企业产权多元化的改革发展模式
为了适应市场需求和增强企业发展能力,铁路物流企业须探索各种有效的融资筹资、企业购并、重组,实现主体和产权多元化的发展模式,构建有国际市场竞争力的大型现代物流企业。
3铁路物流企业与客户企业及其它物流企业多种形式的合作发展模式
在中国的市场环境下,第三方物流发展需要有一个渐进过程。在这个发展过程中,铁路物流企业应充分发挥自身优势,与各类工商企业用户及其它物流企业开展提供部分物流服务、互相委托代理、租赁经营、联合经营、合资经营等多种形式的合作,有效地拓展现代物流业务。
(四)铁路向现代物流拓展的管理创新铁路必须根据客户对物流服务水平要求日益提高和提高现代物流活动组织管理水平的需要,进行一系列的物流管理创新,主要包括:
1基于物流信息管理系统的物流运作过程的集约化管理;
2面向客户的及时制物流配送管理;
3对整体物流成本的动态跟踪管理;
4一体化物流供应链管理。
(五)铁路向现代物流拓展的技术创新
铁路运输业向现代物流拓展,应注意围绕以下几个方面进行技术创新:
1传统货运场站向现代物流中心、配送中心的转型升级;
2适应现代物流服务需求的铁路货运(物流)系列新产品的开发;
3为客户企业提供个性化的整体运输物流解决方案咨询设计;
4构建覆盖广大客户、提供全方位服务的信息技术系统;
5应用系统优化技术提高运输物流系统效率。
三、铁路向现代物流拓展的实施对策措施建议
实现铁路货运向现代物流拓展转型的战略目标,要根据市场环境和企业实际,在起步发展、开拓发展及高级发展的不同阶段拟定切实可行的分阶段实施方案。现阶段,铁路运输企业应从以下几个方面因地制宜地拟定向现代物流拓展的对策措施。
1拟定企业拓展现代物流总体规划,争取纳入国家及各地方政府现代物流布局发展规划,以取得相应的规划主动地位。
2引入现代物流理念,大力普及推广现代物流知识,促进企业员工的观念更新。3拟定并实施企业现有运输物流资源及业务整合方案。
5根据企业所在地区市场状况,因地制宜地选择确定企业拓展现代物流的市场切入点。
6重点改造、建设、发展位于主要口岸和中心城市的国际物流中心、区域物流中心、城市物流中心及物流配送中心。
7组建铁路物流公司的改革试点工作
9适应加入WTO及拓展现代物流的要求,加强有关政策、规章制度的清理和建设。
10加强产学研与对外交流合作,形成智力引进、人才培养、员工培训的良性机制。
6.货运物流调研报告提纲 篇六
港口货运代理向现代物流发展的策略 □ 张丽华 郑义彬
中国加入W T O后,随着对外贸易的高速增长,传统的港口货代企业已经 不能满足现代经济发展的需要,必须向提供运输、仓储、包装、配送、流通、加
工、信息处理等多种服务方式的现代物流业发展。这无疑对货代企业提出了更 新、更高的要求。面对机遇和挑战,货代企业必须加快向现代物流企业转化的 步伐,通过资源整合,重构其业务模式、管理模式、业务网络、信息平台,逐 步将其从传统的以“安排运输与制备单证”的中间人角色为主的货代企业转变 为规模经营、系统服务、现代化的港口物流企业。1.我国港口货运代理企业发展情况
改革开放30年来,伴随着中国对外贸易的高速增长,港口货运代理业的发 展方兴未艾,已成为一个初具规模的新兴服务产业。但就总体发展水平而言,我 国的港口货代企业与国际上仍有较大的差距,无论在经营方式、网络建设、管
理技术或信息技术等方面都落后于国际先进水平。概括而言:经营规模小、资产
规模小,物流基础设施薄弱;缺少核心能力,竞争力弱、融资能力弱;服务质量 参差不齐、缺乏网络或网络分散,经营秩序不规范;服务功能少,不具备独立 的增殖服务能力,服务网点较少,专业人才缺乏;经营和管理水平有限,信息 化服务水平较低,没有完善的信息服务网络。
随着我国加入W T O后货运市场的进一步开放以及现代物流业的发展,港 口货运代理企业仅仅维持目前的经营服务,很难在竞争激烈的市场中立足。挑 战和机遇往往是并存的,加入W T O
同时会给港口带来更大的业务量,也将为 4 3
货运代理企业创造更广阔的服务空间。货代企业要生存发展,就必须主动将企业改造为现代物流经营者。
2.港口货运代理企业特有的优势港口货运代理企业与港口当局以及集装箱乃至散货码头均有着密切的关系(有些本身是从港口当局或集装箱码头分离出来的,更甚者有些就是其子公司,所以港口货运代理企业往往拥有一支熟悉港区业务、熟悉码头工作人员的业务队伍,在处理货运业务中的港区业务环节(进港、配载等方面有着得天独厚的优势。船公司与船代出于与港口、码头的良好关系,在与两者的子公司的合作过程中也会比较合作,这样就增大了港口货运代理企业从船公司处获取优惠运价,顺利处理出现的各种问题的可能性,为货运工作的顺利进行提供了有利条件,同时提高港口货运代理企业的竞争力和服务质量。
3.当前港口货运代理企业主要发展趋势
当前港口货运代理企业主要有两种发展趋势。第一种是在扩大货代业务的同时开展与拓展船代业务,经过一段时间发展,船代业务达到一定规模后成立独立的船务代理公司,与货代公司相互促进,二项业务共同发展。第二种是以货代业务为基础,进而建立自营堆场和集卡车队,向综合性物流公司方向发展。这样一来,货运企业对客户可以提供一条龙服务,既便于控制,更最大程度地赚取货运各环节的利润。目前有一定发展规模并有几年历史的货代企业大多具有自营堆场与集卡车队,或者具备其中之一。
世界港口的发展至今大体经历了三代:第一代港口主要是海运货物的 装卸、仓储中心;第二代港口除了货物的装卸、仓储外,还增加了工业、商业活动,使港口成为具有使货物增值效应的服务中心;第三代港口适应国际经济、贸易、航运和物流发展的要求,得益于港航信息技术的发展,逐步走向国际物流中心。伴随着港口从第一代港口向第三代港口的发展历程,港口物流的发展经历了从传统物流到配送物流、综合物流和供应链物流几个发展阶段:(1传统物流阶段。20世纪40年代以来,物流逐渐得到人们的认识和重视,但自70年代末,港口一直被认为是纯粹的“运输中心”,主要功能是“运输+转运+储存”,港口物流处于传统物流阶段。
(2配送物流阶段。20世纪80年代至90年代初,E DI、J I T、配送计划以及其他物流技术的不断涌现和应用发展,为物流管理提供了强有力的技术支持和保障。与此同时,集装箱运输的高速发展和集装箱运输船舶的大型化对港口的生产能力和效率提出
新的要求,国际贸易的发展也带来了对国际配送的需求,许多大型跨国公司纷纷在各大港口建立“配送中心”,港口物流的发展也逐渐步入集“运输+转运+储存+装拆箱+仓储管理+加工”功能于一体的配送物流阶段。
(3综合物流阶段。20世纪90年代中末期,电子商务发展如火如荼,带来了交易方式的变革,使物流向信息化并进一步向网络化方向发展。此外,专家系统和决策支持系统的推广使物流管理更加趋于智能化。这些都使现代物流上升到了前所未有的重要地位,现代港口逐渐发展成为集商品流、信息流、资金流、人才流于一体的重要的物流中心。
(4港口供应链阶段。进入21世纪以来,现代信息技术和现代物流的发展步入一个全新的阶段,全球物流、共同配送成为物流发展的重要趋势,港口除了继续发挥其装卸集装箱货物的运输功能外,还主动参与和组织与现代物流有关的各个物流环节的
业务活动及其彼此之间的衔接与协 4
调,成为全球国际贸易和运输体系中 的主要基地,港口物流正积极谋求融 入某一条或几条物流链,以进一步增 强港口的竞争力。
中国港口货运代理企业要发展成 世界一流的港口物流企业还有相当长 的路要走。比较实际的办法是借鉴已 有成功的经验,同时结合自身的特 点,在企业已有资源的基础上, 循序 渐进,不断完善和大胆创新。1.货运代理向现代物流发展的原 则
(1按照资源整合、系统重构、业务流程再造的步骤逐步推进。现代
物流不是传统储运业务的简单相加, 相对于传统货代主要区别是把原来分 散经营的各个物流环节系统化、专业 化,将它们有效地整合、提升,成为 具有增值功能的综合物流体系。因 此,现代物流的本质是管理理念的升 华、组织结构的重构、作业活动的再 造,港口货运代理企业只有采取这种 “三位一体”的策略,才能抓住物流经 营的要害。
(2从识别物流需求入手,循序 渐进,找到物流发展的切入点。现代 物流最基本要求的是识别顾客具体需 求,找准顾客的不断个性化的需求, 采用精致的物流服务,快速高效地满 足顾客要求。
(3先易后难,循序渐进。根据 国内企业物流网络体系普遍不完善的 现状,借鉴国外物流发展的经验,抓
住本土优势,港口货运代理企业开展 物流经营可以从运输、仓储、配送等 基础性物流服务做起,本着“先国内 物流、后国际物流”的原则,遵循建 立顾客大通道一签订合同一建立战略 联盟“三部走”的思路逐步推进。2.货运代理向现代物流发展的对 策
(1借鉴海外经验。现代货主要 求承运人能适应不断变化的环境,能 提供门到门的运输服务,甚至能提供 包括设计最佳物流方案等增值服务。在国外,货代行业向垂直垄断化发 展。一些大航运集团通过资本渗透、合并、联营,建立遍布全球的代理网 络,利用E DI和条形码技术传递和监 控商贸信息、处理单据、沟通协调各 代理人的经营运作、高效管理供应链 体系。通过全球卫星定位及跟踪系统
实时监控,以电子地图直观反映车辆 的位置和道路情况,安排途中调度和 装运,准确预计货物到达的时间。典 型的成功案例是日本N Y K的改造。N Y K是传统的海运服务公司,为了 解决航运的低利润经营,N Y K开始 扩充服务种类,将单一的“港至港”服 务转向更加细致周到的“门之门”服 务,成为超级承运人。(2完善企业的硬件设施和管理 体系。港口货运代理企业可以围绕货 源市场、重要口岸、城市加强经营网 点布局、设施建设,开展网络化经营, 同时建立与经营管理相适应的信息系 统和企业内部管理机制等。依托互联 网技术,完成在企业内部建立全信息 化的管理系统,用以支持管理,支持 服务,支持业务操作,支持资源整合。用网站为客户提供国际贸易、国际航
运信息服务及货物运输业务网上受 理、运输解决方案、网上单据传递、货 物动态跟踪、电子报关、网上结算等 在线业务。
(3树立服务品牌。开展物流服 务,首先要提升服务的附加值。目前, 我国的运输、仓储、包装尚处于分散 经营的状态,没有进行系统整合。货 代企业可以发挥区域优势和仓储优 势,组建战略伙伴关系,先开发以流 通服务和劳务附加值为基础的物流服 务,再逐步培育与上游客户联系紧密 的个性化物流。在抢占第一市场的同 时,发展分包服务,为全方位物流战 略奠定基础。其次,要建立全国性的 服务网络。港口货运代理企业可以通 过合资、兼并与各口岸的货代合作, 或以国外大港为窗口,通过派驻或委 托海外代理,逐步辐射内外服务网。
1.起步阶段
该阶段的主要目标是要解决基础 性问题,完善已有货代网络系统的搭 建、物流基础设施及信息技术的建设。(1依托已有的货运代理网络系 统,发挥网络服务优势,整合各方面 资源。围绕货源市场、重要口岸、城 市加强经营网点布局、基础设施建 设,开展网络化经营,加强针对企业 发展战略的管理,进行资源整合、发 展合作伙伴。
(2发挥港口货运代理企业特有 的优势,依托当地港口现实条件解决 物流基础设施问题。通过深入调查与 分析,决定是自建、改建还是租赁,以 改善站场设施,提供物流功能,为实 现完善港口货运代理企业货运有形网 络的构建奠定基础。
(3建立和健全与企业发展和经
营管理相适应的信息系统和企业内部 管理机制,通过提高信息技术的应用 水平,扩大现代信息技术手段应用范 围。在企业内部建立全信息化的管理 系统,为实现港口货运代理企业无形 网络的构建奠定基础。2.成长阶段
(1实现物流运作的网络化。通 4 5
过起步阶段几年的发展,港口货运代理企业要实现以下三个方面的网络化水平:①物流基础设施方面依靠货运网络形成物流有形网络,为货物的快捷运输提供实体基础和基本载体;②物流信息技术方面依靠现有的信息平台形成无形网络,为信息的准确传送提供技术载体和网络支持;③物流组织主体方面依靠开放、透明、高效的管理体制形成管理网络,为优质的服务、满意的支出提供实现手段。
(2实现物流运作的专业化。港口货运代理企业发展现代物流要瞄准国内领先水平,向专业化方向发展,这是企业做大做强的关键,要体现货运、物流业务专业化,车辆设备管理专业化,信息网络技术专业化。
(3实现物流运作的协作化。充分运用市场机制,使上述三大专业化进行广泛协作,使物流服务的目标是不断地满足客户的需要,帮助客户制定物流策略。
(4实现物流的品牌效应。港口货运代理企业要努力扩大物流的品牌效应,为客户提供高效优质的物流服务。一方面要消除货物在货运内各部门之间流动的障碍,加快物流速度, 缩短交货周期,减少库存,降低物流成本;另一方面从战略高度促成物流部门与生产部门、销售部门的协调,使社会物流与企业物流融合在一起,提高企业的竞争力和盈利水平,使港口货运代理企业的物流达到国内领先水平,同时努力向国际水平看齐。
3.成熟阶段
在此过程中,经过努力,通过企业内部全信息化的管理系统和依托互联网技术用网站为客户提供无缝服务,使港口货运代理企业的物流发展达到在国内外有一定影响力和美誉度。
(1在业已形成区域性物流基础设施网络的基础上,构建辐射全国并与国际物流通道接轨的、畅通的物流运作基础网络。
(2依托基础设施网络,构建顺畅无阻的物流信息网络,利用全球定位系统等信息技术,提高对用户需求的响应性,保证货物运送的准时性提高交货的可靠性,实现物流信息高速处理,实时共享。
(3建立快速反应(Q R 的物流系统。快速反应的基本思想是为了在以时间为基础的竞争中占据优势,必
须建立一整套对环境能够快速反应的敏捷系统。Q R 的实现主要依靠的是信息技术的发展,特别是电子数据交换(E DI、条形码和带有激光扫描仪的电子销售点系统。
(4建立有效的物流管理信息系统。具备完善的物流系统包括:货物跟踪系统,仓库管理系统,网上订舱、订车辆、订车皮,条形码制造和扫描,网上商业信息的发布等。
随着我国国民经济及对外贸易的快速发展,现代物流作为一种先进的 组织方式和管理技术,在国民经济发展中的作用日益突出。港口货运代理的物流发展没有固定的模式,各个企业应根据自身的实际,充分利用现有的供求关系与腹
7.有特色的物流货运公司广告词 篇七
2. 速度服务质量,钢好看得见!
3. 穿越绿水青山,钢好物流领先。
4. 一生追随,无怨无悔。
5. 尽我所能,畅享我行。
6. 物流风雨兼程,只为钢好永恒。
7. 钢铁铸天下,钢好惠万家。
8. 不多不少钢钢好。
9. 立信天下,定日必达。
10. 用心服务,不断超越。
11. 尽心尽责,承载梦想。
12. 跨越世界,输送便捷。
13. 用心服务,值得托付。
14. 朗越物流,服务全球。
8.货运物流调研报告提纲 篇八
摘 要:比较了铁路货运站和物流中心的功能,认为基于铁路货运站的物流中心应定位于公共型物流中心,进而阐述基于铁路货运站的物流中心可供选择的几种运营模式,并就铁路货运站发展而来的物流中心如何实现运营模式的转变给出了建议。
关键词:铁路 货运站 物流中心 运营模式
随着经济全球化的加速,我国物流服务市场的竞争将更趋激烈。铁路运输作为传统物流业的重要组成部分,要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须实现与现代物流体系的融合。铁路货运站是铁路货物运输网络的结点,是铁路货运作业的起迄点,是货主办理货运业务的窗口。把铁路货运站建设成物流中心,是铁路货运企业融入现代物流业、增强铁路运输在运输市场中竞争能力的有效途径。物流中心与铁路货运站
物流中心(LogisticsCenter)是英译而来的,是从事物流活动的场所或组织。在现代物流体系中,物流中心是物流的发生地和集散地,它所起的作用是作为商品周转、分拣、配货、保管和流通加工等活动的据点,克服流通过程中的时间和空间障碍,促进商品按顾客要求顺利转移。它把商流、物流、信息流、资金流融为一体,是生产企业与产品用户之间的中介。
铁路货运站作为现代物流网络的结点,在整个物流网络中同样起到衔接的作用。在业务功能上,铁路货运站与现代物流中心有许多共同点。它们都是原材料供应商、制造商和经销商之间联系的纽带,都能够为客户的产品带来时间维和空间维的转移,都是物流信息的处理和传递者,都会对整体的物流网络流通费用产生影响。在物流网络中,铁路货运站与物流中心的性质是相同的。但在物流的运作能力方面,铁路货运站相对于现代物流中心还存在着一定的差距。其主要表现为:运输灵活性差,无法实现“门到门”运输;服务内容单
一、服务水平较低;作业设备落后、作业效率低;信息处理和信息共享能力差,与货主信息传递能力低;费用结算方式落后;与货主之间的关系松散。这些差距的存在,影响了铁路货运站的进一步发展。从差距着手,经过基础设施、运营管理和作业方法的改善,弥补铁路货运站的不足,把供应链中的商流、物流、信息流和资金流融合起来,铁路货运站完全可以实现物流中心在现代物流体系中所起的作用,使铁路货运站向现代物流中心转变成为可能。自用型物流中心和公共型物流中心
不同的物流中心由于功能优势不同,功能定位也应该不同。按照功能定位,物流中心可以分为自用型物流中心和公共型物流中心。
公共型物流中心面对广泛的客户,供应链上的任何一个环节都可以成为客户,物流设施规模较大。从功能设计上可只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务,也可提供综合性的配套物流服务。
自用型物流中心客户范围窄,由供应链上某一个环节自行建立,只为企业内部提供物流服务。物流设施有一定规模功能上提供一种或少数几种具有明显竞争力的物流服务。
在我国,原材料供应商、制造商、分销商、零售商纷纷建立自用型物流中心。自用型物流中心比公共型物流中心能够更及时、方便地为企业服务,但容易造成重复建设和资源浪费,且自用型物流中心的能力不能充分发挥,进而造成人力和设备的闲置。
把铁路货运站建设成公共型物流中心,就可以从企业和货主的物流需求出发,面向物流供应链的各个环节,为客户提供一种或几种具有明显竞争优势的主要物流服务,也可以提供综合型的配套物流服务。公共型的物流中心不仅可以提高物流服务的专业化水平,而且有利于提高物流行业的资源利用效率。因此,把铁路货运站建成公共型物流中心更加符合我国的实际需要,具有更广阔的发展前景。
基于铁路货运站的物流中心可以充分利用铁路运输能力强的特点,充分发挥铁路运输在中、长途运输方面的优势,以组织货物中、长距离运输为核心,综合实现运输、配送、仓储、流通加工、包装、信息处理及增值功能等物流功能,使基于铁路货运站的物流中心发展成为不同用户提供不同物流服务的公共型物流中心。运营模式的选择
基于铁路货运站的物流中心在选择运营模式时,必须以用户的需求为依据,结合自身条件和特点,选择适当的运营模式,最大限度地满足用户的物流需要。相对于其它运输方式,铁路在中、长途运输及大宗货物运输方面有明显优势,因此,中、长途大宗货物运输仍是基于铁路货运站的物流中心的重要服务内容。此外,还可以按照现代物流要求,采用以下几种运营模式。
3.1 储运送一体化的模式
有些生产企业正处于发展初期,自己没有货物仓库,其产品销路比较好,没有大量的产品积压。针对这类企业,物流中心可采取储运送一体化的运营模式。
企业的生产原材料存放在物流中心的仓库中,物流中心按照企业的生产计划准时把原材料送到企业的生产线上。企业的产品直接从生产厂房内取出,送到物流中心的仓库内储存。对于已经被订购的产品,物流中心按照企业的要求和运输距离的远近,采用最为合理的运输方式,把产品运到目的地,并送到需求者手中,完成产品从企业到买主的空间位移过程。
在此过程中,生产企业出于降低流通成本、促进销售、便于流通、提高运送效率等目的,可能要求物流中心对产品进行包装作业或流通加工作业。物流中心应该按照企业的需求,有效地完成这些物流作业。
3.2 共同配送的模式
这种模式一般是以同一个城市范围作为服务圈的。由于生产厂商的分布范围较广,而产品的买家大多是分散的,如果由生产厂商各自配送自己的产品,必然造成运输能力的浪费,并会对城市交通状况造成不利的影响。物流中心通过与不同厂商的广泛接触,联合多家厂商共同参与,由物流中心来实现面向本城市范围内众多用户的共同配送。
物流中心按照厂商提供的商品需求计划,把成批到达的货物或从多家企业取来的产品送进仓库,再按照不同用户对不同商品的需求量,通过捡选和配货,向用户分批配送。这样,通过大批量的集中作业,不但实现了上游厂商至下游零售商渠道通路的顺畅,配送成本也能由每个厂商平均分担;而且在供应关系上无论是企业厂商,还是零售商,都由原来的“一对多”的模式转变为“多对一”的模式,从总体上节约了配送方面的资金支出和人力消耗,有助于企业降低经营成本。
共同配送的作业特点是整进零出、快速反应、多品种、多用户,参与的生产企业一般是服装类、百货类和食品类企业,医药类和冷冻食品类也有参与。此种运营模式的运作关键是加强对存储作业的控制、配送作业的优化和进出货作业的管理。
3.3 异地代理的模式
企业规模化经营的趋势要求其营销网络分布全国各地或全国大部分地区。如果能够由各地代理商承担其销售网络的职能,生产企业就可以把主要精力投入到生产中。物流中心凭借全国的网络优势和仓储优势,可以作为这些企业的异地代理,并从事在异地的产品配送业务。避免产品到达物流中心后,再次装运至企业的代理商仓库,从而简化物流和经营的环节。
这种模式的合作对象是其产品在全国销售且销量较大的企业。其运作关键在于物流中心要具备代理的商务知识,能够成功地进行商业活动,而这也正是由铁路货运站转化成的物流中心所欠缺的,应该加强。
3.4 物料代购的模式
生产企业在购买所需的原材料时,由于商品信息不完全或不及时,常常要花费很多的时间和精力。物流中心可以利用其全国性的网络优势,为生产企业进行原材料的询价,并选择距离近、价格低、质量可靠的商家进行交易,这样就大大缩短企业寻找原材料的时间,节省了大量的采购精力,缩短了生产周期。所购入物料的运输、存储、配送及包装和流通加工等物流作业也相应地由该物流中心来完成,增加了物流中心的收入。可以说对企业和物流中心是“双赢”。
这种模式能够减少无效运输,实现运输资源的有效利用。其运作的关键是物料的供求信息要准确和及时,在价格和质量标准方面要有准确的把握,否则可能造成所购物料与企业所需之间的偏差。
3.5 物流咨询设计模式
物流中心按照客户要求,从整体上深入了解客户的生产或商业全过程,对其中的每一个环节进行认真分析和设计,为客户提供一套完整的合理的物流规划方案。物流中心也可以就全过程中的某一个或某几个环节比如配送、存储、流通加工等环节进行分析设计,从而使这些过程得到优化。物流中心还可以对客户物流供应链上的不同商家比如代理商、供应商、批发商或物流服务提供商等进行分析和比较,为客户选择更为适合的合作伙伴。物流中心应该为客户提供几个不同的选择方案,由客户按不同的优化目标进行选择。
这种模式要求物流中心对供应链中的每个步骤、每个角色都有深刻的了解,并有一整套精确的、可行的物流系统分析评价方法,这样做出的分析和设计才可能是最合理、最让客户满意的。
3.6 完整的供应链服务模式
当企业经过发展并形成了自己的核心竞争优势以后,企业会把一些非核心竞争优势的业务外包给其它企业。这就使物流中心为生产企业提供完整的供应链服务成为可能。
物流中心从原材料的供应开始,经过原料代购、储存、运输等物流作业,把原材料送到企业的生产厂房;再把企业的产品运走,经过存储、流通加工、包装、运输和配送等一系列物流作业,把产品送到需求者手中。生产企业把主要精力放在产品的设计、生产和开发上,其它工作都由物流中心来完成。
这种运营模式要求物流中心与生产企业结成密切的伙伴关系。虽然物流中心不参与企业的生产,但是要对企业的生产和对原材料与产品的需求有着精确的了解,并且要有很强的物流作业能力。因此,这种模式属于物流中心发展的高级阶段。当物流中心运作成熟,具有一定经营规模和实力,并与企业形成伙伴关系以后,才有能力按此模式运作。运营的实现
铁路货运站多年来一直在计划经济体制的经营思想指导下运作,其物流运作能力与现代物流中心还有很大差距。从铁路货运站发展而来的物流中心要实现运营模式的转变,应从以下几个方面着手进行。
1)确定物流中心的经营主体地位。物流中心应当是独立核算、独立经营的实体,具有人、财、物支配权和经营决策权。物流中心可以依据不同的客户需求,根据物流量的大小、物流作业种类、运输距离的远近、货主的运输时间要求以及货主愿意支付价格,按成本最低、收益最高的原则,灵活地采取相应的运营模式。
2)建立分层的管理体制。目前,世界上多数大型的物流公司都采取总公司——分公司模式的分层管理体制。总公司从总体上把握物流运作,负责各分公司之间工作协调,并指导和监督分公司的工作;分公司具体开展物流业务。这样就能保证整个物流网络的畅通,进而实现异地物流中心的协同运作、密切配合。
3)建立灵活的联盟体系。物流中心从生产企业的流通过程入手,积极参与企业的物流活动,并通过契约的方式与生产企业建立起灵活的关系。对于新的客户,可以从短期的动态联盟开始,通过连续的合作与接触,逐渐形成稳定的合作关系。对于那些有着长期合作经验、协作关系一直比较稳定的企业,尽量建立稳定的联盟,形成长期战略合作伙伴关系。通过这些联盟关系的确立,物流中心才能针对企业的各种物流需求,按照不同的运营模式展开物流服务。
4)加强软件和硬件设施的建设。按照物流中心的建设要求,铁路货运站在软件和硬件设施上还有许多差距,具体表现为:技术设备落后、设备种类单
一、信息系统的功能不完全、开放性和通用性差、信息化管理水平低、工作人员素质不高和思想认识相对落后。必须加强对这些软件和硬件设施的建设力度,为物流中心运营铺平道路。要采用较先进的物流技术,包括计算机网络技术、通讯技术、高层货架设计、自动分拣系统、条形码扫描、认址系统、定位系统等;同时要加强物流流程各环节相互配合,使物流处于一个平衡协调系统;要选择和运用国家标准、行业标准,积极采用国际通行标准,提高物流综合效益。
5)采取渐进发展的模式。物流中心与生产企业之间的合作是渐进的,物流中心的功能是逐渐完善的,这就决定了物流中心渐进发展的模式。基于铁路货运站的物流中心可以先从运输、仓储、配送等物流作业着手,实现现有优势的有效发挥。在与客户企业的不断接触中,陆续拓展物流业务,与客户逐渐形成稳定的合作关系,并不断丰富和发展更加适合企业物流需求的运营模式。结束语
基于铁路货运站的物流中心只有按照现代物流的发展要求,选择合适的运营模式,才能取得较好的经济效果。在进行模式选择时,可以选择其中的一种模式或某几种模式,也可以是某一种模式的一部分或几种模式的某些部分的组合。只要能满足客户需要,从总体上降低物流成本,就可以灵活选择。
9.物流论文提纲 篇九
论文题目:论生产型企业物流发展的方向
副标题:论生产型企业供应链各环节如何做到无缝连接 内容摘要: 众所周知,供应链贯穿了物流全过程的各个环节,从客户订单到产品交货,中间涉及了采购、仓储、生产、运输、配送等多个环节,尤其对生产型企业而言,各环节的划分清晰明确,权责分明但也是基于这种明晰化的划分,使得各个环节间脱节,不能有效沟通,最大的原因就是各环节结合处的权利和责任无法划分,这就像是两片辖区的的管理问题,各个辖区管理机制都很健全,倒是相互衔接的地方往往疏于管理,成为管理的薄弱环节,不出问题则大家相安无事,而一旦出现问题,大家首先想到的不是如何解决问题而是怎样推卸责任,这样,效率仅产生于各个环节内部而供应链却无法产生其最大功效,各个环节就像是一个个子目标,而供应链则是整体目标,子目标效率的最大化并不能保证整体目标效率的最大化,一个最优整体目标的完成,对供应链各环节要求无缝链接,这将是我这篇论文存在的价值。
论文架构及条理:
一、生产型企业物流发展的方向之一——供应链各环节无缝链接
(一)、生产型企业物流的发展方向
(二)、供应链各环节无缝链接
二、供应链各环节链接中存在的问题以及这些问题带来的危害
(一)、供应链各环节链接中存在的问题
(二)、这些问题带来的危害
三、如何一一解决这些问题并从中得到效益
(一)、解决这些问题的方法
(二)、从中得到的效益
四、供应链实现无缝连接的意义
10.货运物流调研报告提纲 篇十
摘 要:我国加入WTO后,国外运输企业进入中国运输市场,将给我国铁路货物运输带来发展机遇,也带来竞争压力。因此,我国铁路运输企业,必须运用现代物流理念,加快规模化发展,建设高标准、高质量、大能力的“八纵八横”铁路主干道,提高列车运行速度,加快货物快运体系建设,保证货物准时、快捷送达,并按照现代物流要求,加快集装箱基础设施建设和发展货运代理服务,还要完善信息技术,实现货物运输实时追踪,并不断提高人员素质,才能适应现代物流的需求,推进我国铁路运输企业的发展。
关键词:物流理论;铁路;货物运输;发展;对策;
近年来,随着我国社会主义市场经济的日益完善和发展,铁路系统受到了来自其他运输方式越来越大的竞争压力,铁路企业已由过去的卖方市场进入买方市场。尤其是我国加入WTO后,势必将吸引国外运输企业跻身中国运输市场的竞争之中,传统的铁路运输企业必须面对管理体制、经营模式、营销策略、服务质量的全面改进。铁路货物运输能否最大限度地抓住机遇,迎接挑战,归根到底依靠铁路运输的实力。实力来自于发展,来自于改革,来自于开放。认真研究铁路货运发展战略,全面运用现代物流理念,改进货物运输管理体制、经营机制,通过加快铁路货运系统物流信息化和标准化体系建设,尽快实现铁路货运由运输服务向物流服务的战略转移,将成为推进铁路货物运输发展的必然选择。
现代物流与铁路运输
1.1 现代物流的概念和特征
现代物流以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一思考的战略措施,作为促进经济发展的“加速器”和“第三利润源泉”,与传统物流“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义,不单纯提供运输服务,而是逐步形成包括传统仓储、运输、货代、集装箱运输、物流配送中心及第三方物流等各种商业模式,由运输、存储、包装、装卸、流通加工、物流信息传递、单证处理等诸多环节构成的综合服务体系。
1.2 铁路货运发展现代物流的必要性
中国企业于20世纪80年代到90年代初,完成了以生产为导向向以产品为导向的转变;90年代完成了以产品为导向向以市场为导向的转变;
90年代末期开始关注企业内部的精细运作。为了提高利润,一部分企业开始认识到,物流效率低是企业运作粗放的体现,于是开始将物流的管理能力和技术纳入经营管理视野,一些主要制造和分销企业开始把物流业务外包给第三方物流公司。据调查,目前企业物流全部自理的为26%,全部委托给第三方物流商的为52%,自理与委托相结合的为68.8%。在被调查的企业中,有45.3%的企业正在寻找新的物流代理商,其中75%的企业选择新型物流公司,21.9%的企业选择纯运输公司,3.1%的企业选择纯仓储企业。显然,中国企业对物流做出的选择正在逐渐趋于理性化。
铁路货运如果不能为运输市场的主流需求提供物流服务,其所面临的只能是以下两种结局:一是成为能提供良好物流服务的第三方物流企业的附属品,在整个物流活动中赚取少量的物流作业费用;二是现有的市场份额进一步萎缩,面临生存危机。
1.3 铁路货运发展现代物流的优势
铁路企业作为物流企业,发展现代物流具有得天独厚的优势。目前铁路运输企业向社会提供的货物运输、延伸服务等项目中,包含物流功能要素中的运输、储存、保管、装卸等功能,铁路运输过程中的售票、确报、货车自动识别等信息系统则属于物流信息的范围,具有物流信息服务的开发价值;统一的全国铁路网体系,为现代物流提供了网络化的经营基础;遍布全国的铁路仓储设备,为发展现代物流提供了基本的物质条件;发达的路网通讯能力和具有丰富市场信息的铁路运输管理系统,有利于实现物流信息的资源共享。而作为物流上的一个重要环节,铁路运输内部的改革还有很大的发展空间,铁路运输与其他环节的顺畅衔接还有很大的改善余地,其思路就是运用现代物流理念,推进铁路货运的改革和发展。
运用现代物流理念,推进铁路运输企业的发展
2.1 加快铁路运输规模化发展
实现规模化发展是中国铁路运输企业迎接入世挑战的必然选择。目前,在外资物流企业已形成规模的形势下,中国现有的铁路货运企业在运输组织、经营管理、技术水平等方面都存在很大不足。为此,铁路运输企业必须坚持以改革开放和科技进步为动力,以结构调整为主线,加快解决铁路运输能力不适应市场需要和不适应物流发展的问题。必须强化路网主骨架,重点建设高标准、高质量、大能力的“八纵八横”铁路主干道,提高干线运能,完善区际通道,并建设一批“短、平、快”的扩能项目,尽快打通限制区段,提高综合运输能力。研制适应快速运输和重载运输的机车、车辆,实现大宗货物直达化、小批货物快速化运输,满足不同层次货运市场需求。建设客运专线,实现客货分线运输,减少相互间的干扰和影响,提高货物送达速度和运到期限保证水平。还要打破传统的铁路货运市场地区和条块分割体系,加强运输企业间的重组与联合,形成规模化货物运输能力。
2.2 建立快捷货运体系
作为铁路运输企业,安全、及时地将货物从发站运送至到站是其主要职能,从现代物流的观念看,从发站至到站这一运送过程也是铁路运输企业的主要物流服务职能。在市场经济中,物流是以市场需求为导向的服务,物流的服务质量主要表现在时效性、安全性、方便性、标准性等方面,包含物流系统中的运输、储存、保管、装卸等要素功能。目前,铁路运输企业由于受计划经济管理体制的影响,与物流的市场需求存在一定差距,尤其是在运到时间的准确性上,不能满足货主快速送达和按时送达的要求,从而在竞争中失去很多货源。铁路运输企业要想在市场竞争中处于不败之地,就必须适应现代物流的需求,按照现代物流的发展方向,选定梯次目标市场,研究多目标优化方法,选择适应现代物流的运输组织创新、运力资源优化的多个优化目标,不断优化产品结构,优化运力配置,实现运输资源运用效益最大化。
(1)全面实行提速工程,提高列车运行速度。2001年10月21日,全路实施第4次大提速后,全路旅客列车平均技术速度达70.32km/h,平均旅行速度达61.92km/h,但是,铁路货物列车运行速度仍没有大幅度提高。因此,铁路运输系统有必要进一步实行提速工程,提高运输干线和中长距离铁路货物列车运输速度。“十五”期间,铁路将进行第5次和第6次大范围的列车提速,把提速里程扩展到1.6万km,初步形成覆盖全国主要城市的快速客运网,加快客流、物流、资金流和信息流的流动。同时加快货物快运体系建设。组织研制时速120km的货车和机车;完善货运营销网络,调整货运站布局;集中货源货流,实施快运编组计划,严格组织按图行车;大力组织“时效”运输,大幅度地提高货物送达速度。
(2)全面提高运输过程的旅行速度,缩短在途时间。目前铁路货运过程中有近2/3的时间消耗在货物集结、装卸、编组、中转、解编等作业组织过程中,导致了货物在途时间的浪费,难以确保货物的准时到达。为此,铁道部在1999年下发的《关于加快铁路货运改革强化市场营销工作的意见》中指出:“保证货物运到期限。坚持按计划装车的原则,大力压缩货物作业停留时间和中转停留时间,对中间站的装车要及时挂运,对故障车及时修理或倒装。鼓励编组站组织高质量技术直达列车,严禁把无调变成有调。除不可抗力因素外,‘白货’列车途中保留时间在一个路局不得超过24h。实行货物运到逾期责任追究制度和货物运输逾期支付违约金制度。发、到站要认真对待货主查询,答复时间不超过3日。”提高货物运输组织效率,首先,可在货运量较大的地区成立货运公司,通过实行同类货物、同一方向货物集中受理、统一装车,改变原有同类货物、相同方向货物分散在邻近不同货场,形成不了装车和编组能力的情况,缩短货物集结时间。其次,提高货物装卸、车辆编组效率,减少人为的货物积压和时间上的拖延,做到货物的及时发送。此外,通过加强调度组织,减少货物中转和解编作业时间。
(3)全面优化运输产品结构,实现货物准时、快捷送达。铁路运输要以满足顾客需求为目标,进一步优化产品结构。如开发行包专列、鲜活货物专列、高危货物专列等满足专业化物流发展需求;实行货物集中受理,分散装车,在形成经营规模的基础上,开发“五定”班列、集装箱专列等产品,满足规模化发展的需求;开发品牌列车、城际班列、特快列车等,满足个性化特殊服务要求的产品。
(4)全面提高服务质量。以顾客需求为目标,是现代物流业的基本要求。铁路运输在计划经济时代,处于以卖方市场为主体的经济环境,管理顾客的观念根深蒂固,在服务质量上离现代物流的要求存在很大的差距。随着运输服务市场竞争的日益激烈,服务质量对整个物流供应链的市场竞争力起着越来越重要的影响,如果铁路运输企业继续坚持计划经济的管理模式,忽视顾客服务需求,必定会导致客、货源的流失。因此,铁路运输企业要想在运输市场竞争中取得胜利,就必须树立以服务赢得市场的观念,变“管理顾客”为“服务顾客”,彻底改变过去野蛮装卸、货损理赔困难、顾客要求难以满足的状况,加强对货运产品全过程和各环节的跟踪服务,全面提高服务质量。
2.3 全面开发铁路货运服务功能
铁路运输企业要想在入世后的市场竞争中处于不败之地,就必须由目前提供简单储运服务,拓展到能够提供订货、保管、包装、配送等物流一体化服务的第三方物流。
(1)加快集装箱基础设施建设。目前,我国已拥有500多个不同类型的集装箱办理站,平均间距为130km左右。其中10t箱办理站431个,平均间距为170km左右;20英尺集装箱办理站224个,平均间距530km左右。有3/4以上的箱流分布在沈阳、北京、郑州、上海、广州、成都等6个铁路局的8大城市。今后,铁路运输部门要按照有关发展规划,加快集装箱基础设施建设,在近期内建成15个大型集装箱场站,组织开行场站间集装箱直达列车,形成符合现代物流要求的新型集装箱运输组织模式。调整集装箱办理布局,改造扩建40个左右的集装箱货场,彻底消除目前布点太多、货源分散、站停时间太长等弊端。大力发展专用箱,细分市场,满足不同货主、不同货物运输的需要。扩大“门到门”服务范围,将集装箱“门到门”多式联运由现行的8大城市扩大到45个大中城市,实行一票直通、全程负责等综合服务。
(2)全面发展货运代理服务。铁路发展货运代理服务,具有全路5000多个车站相互联系、优势互补的路网优势。且多年来全路建成和改造了大量的“二线货场”、仓库、专用线等基础设施,但许多处于不饱和的状态,随着生产布局的进一步调整,还将有部分场地、设备、设施出现闲置。铁路完全可以充分发挥现有的与货运代理相适应的固定场所和营业设施的优势,盘活存量资产,创造规模性的综合效益。此外,1979年以来,铁路与很多特大、大、中型企业(钢厂、电厂、煤矿等)建立了长期稳定的合作关系,这是铁路货运代理发展的坚实基础。
但是,铁路货运代理目前也存在不少弊端。首先,始终没有摆脱依附铁路主业的影响,缺乏长远规划,界限不清晰,行为不规范;其次,代理方式比较简单,绝大部分铁路货运代理企业仍然围着运输转,代理的思路比较窄,很难拓展生存空间和市场份额;再次,规模较小,不能为货主提供迅速快捷、高效优势的“门到门”服务。而现有中小规模的代理企业只是在有限的市场上开展经营活动,缺乏与国内外企业融会贯通,难以形成规模优势。
要适应我国加入WTO以后的新形势、新挑战,铁路的货运代理业应加快改革步伐,在现代企业制度的框架下,参照国内外先进的企业管理模式,探索组建现代企业的总体思路,实现高起点、规范化、规模化发展。首先,整合铁路货运代理企业,通过自上而下、横向联合的方式,对现有的铁路货运代理企业进行相应的资源重组和机制建设,建立集中统一、规范经营的代理网络,形成规模效应。并可借鉴国外有关大型联运公司,如瑞士的ASG货运代理公司、日本的日通株式会社等的融资方式,探索实行铁路内部法人之间相互参股的模式,通过多方面的联合,扩大经营范围,创造规模效益。其次,积极探索向外扩张的道路,在短期内,实行各铁路分局、铁路局间内部区域性的联营和联合,努力向规模方向发展。在此基础上,逐步发展与公路、水运、航空业的多式横向联营联运,实现由国内全程代理、多种运输方式代理向国际货运代理方向的发展。
(3)加快发展多式联运。铁路运输企业要彻底改变与公路、水运、航空各自为政、封闭分割、自成体系的经营局面,主动加强与其他交通运输方式的联系,变竞争对手为合作伙伴,走优势互补、联营联运、联网联运之路,提高规模效益,实现多方共赢。
2.4 运用信息技术,实现货物实时追踪
现代物流与传统物流的最大区别之一,就是通过计算机网络和信息技术的支撑,将原本分散的商流、物流、信息流和采购、运输、仓储、配送等环节紧密联系起来,形成一个完整的供应链。铁路要紧密结合实际,采取积极有效措施,逐步构筑起覆盖全路的现代物流信息平台,加快现代物流和电子商务的融合,实现对物流各环节的实时跟踪。尽快建立铁路运输管理信息系统,将各货运站、编组站和分界站联网运行,随时掌握货物的实时状态和运行位置,实现铁路货运的实时追踪。并且,要积极利用电子数据和互联网等技术,联接企业服务网点,为顾客提供实时的信息服务,实现物流的有效控制与管理。同时开展集运输、配送、仓储为一体的现代物流和电子商务试点工程,为顾客提供多功能、全方位的服务。
2.5 加快现代物流人才的引入和培养
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