如何开好护士长例会(共10篇)(共10篇)
1.如何开好护士长例会 篇一
总监如何主持开好工地例会
一般的工程项目都会定期或不定期组织召开工地例会,工地例会由监理单位项目总监主持召开。从工程项目实施过程中来看,工地例会对一个项目的成败和监理工作的开展起着非常重要的作用,例会开得好坏实际上也从一个侧面反映了监理公司与项目总监的水平。如何把工地例会开好,主要注意以下几个方面: 1、制定严格的例会会议制度:
工地例会制度一般在工程项目第一次工地会议上明确,约定例会召开周期、时间和地点及参加人员、会议主要议题等,并强调会议的严肃性,要求各参建单位参加人员要相对固定,严格遵守会议时间,发言要简明扼要,一律使用普通话,手机调到振动档,严禁在会上窃窃私语等。从工程开工开始就形成一个良好的会风,可以给甲方和其他参建单位留下好的印象。
2、充分重视会前准备工作:
项目总监在会议召开之前,至少应提前半天准备会议内容,首先全面巡视工地,并结合上周工程上出现了的进度、质量、安全方面的问题以及各专业监理工程师意见,对工程总体情况做出初步评价,汇总出本次会议主要议题,然后与甲方和其他相关单位做进一步沟通,以初步达成一致意见。
3、会议流程清晰,议题明确,尽量抓大放小:
总监作为会议主持人,讲好“开场白”很重要,要把本次会议主要议题和发言流程讲明,然后逐步展开。首先由承包单位总结汇报上周例会意见落实情况、本周现场施工进度、质量、安全文明施工情况、下周计划以及需协调解决的问题等;其它相关配套单位汇报配套工程施工情况及需要协调解决的问题等;然后监理单位代表发言,指出工程中的主要问题,展开总监提出的议题等;之后由建设单位发言,主要是答复应由建设单位解决的问题,并对工程提出进一步的要求;最后同总监作总结发言形成本次会议的决议。
每次例会流程尽量固定,会议议题重点突出,一般工地例会议题主要进度、质量、安全、交叉施工、外部关系等计划与实际的矛盾,凡是涉及到工程质量、安全的重大问题,一定要严肃认真地提出来,严格要求施工单位认真整改,并规定整改期限;针对平时发现的一些小问题应交由专监随时协调解决,不必等到例会解决;还有一些深层次的问题总监应建议甲方及时汇报上级部门解决,以节省例会时间,提高会议效率。
另外,总监主持工地例会语气要平和、自信,发言简明有力,处理问题要不偏不倚,客观公正,恩威并重,促成各方友好协调,最终达成一致意见。
4、做好记录,及时签发会议纪要:
一般工地例会都有专人记录,但总监也要做好记录,这样既要求自己在开会时能集中精力,认真倾听别人发言,又能为审核会议纪要提供资料依据。会议纪要内容要全面、详细、准确,重点内容总监应与甲方或其他相关单位做进一步核实,然后及时整理签发。
只要项目总监充分重视,认真准备,思路明确,就能把工地例会开好,真正起到解决问题和指导工程施工的作用。
2.如何开好护士长例会 篇二
1 高度重视, 提前做好准备会议内容
一般来说, 参与工程建设的各方, 如建设单位、施工单位等都比较重视工地例会, 有的单位的领导也会出席会议。工地例会的重点是要检查工程施工过程中的进度、质量、安全文明、计量与支付等方面的情况, 分析存在的问题, 并针对这些问题提出改进措施, 各方均应对会议所达成的决议遵照执行。工地例会开好了, 能较好地推动工程向良性方向发展。因此, 作为会议的组织者、主持人———项目总监就更应高度重视工地例会。实际上, 主持召开工地例会与干好其他工作一样, 只有在思想上重视了, 才能达到预期的良好效果。
为了开好工地例会, 光有思想上的重视还不够, 还有必要在会议之前作好充分准备。
作好会议准备工作, 需要平时工作的积累。一周以来, 工程上出现了哪些进度、质量、安全方面的问题, 项目总监可用专门的会议准备记录本记录下来, 平时思考工程上有哪些急需解决的问题, 想到了哪些好主意, 均可随时记录下来。项目总监还可通过召开监理部内部会议, 与专业监理工程师交谈等方式了解工程情况, 汇总工地例会上要解决的问题。此外, 项目总监还应多下现场, 了解工地进度、质量、安全等方面的第一手下素材;平常还应与建设单位、施工单位的现场主要管理人员多沟通, 交谈, 了解他们的想法, 为工地例会的成功召开作好充分的准备。
掌握主动, 力求公正地阐明观点, 《建设工程监理规范》明确要求, 工地例会由总监理工程师主持。作为项目总监 (或总监代表) 应行使好建设单位所赋予的职权, 掌握主动性, 控制好会议的方向与节奏, 不要出现“跑题”和偏题的情况发生, 对于一时难以达成一致意见的问题不要纠缠不休, 总监可要求召开专题会议或待条件成熟时再加以解决, 对于建设单位或施工单位个别人“一言堂”或“长篇大论”, 总监也可适时加以提醒或制止, 以免会议冗长、低效。
在会议的时间和内容安排上, 总监也要掌握好, 尽量让监理单位占据主动。例会的时间长短以1~2h为宜。太长, 不能充分阐明观点和解决问题, 还给与会人员感到疲劳, 不能集中精力, 效率不高。总监作为会议主持人, 要第一个发言, 讲好“开场白”。发言的内容可简要回顾自上次例会以来各项工作的开展情况, 上次例会决议的落实情况, 就目前工地存在的问题, 提出应采取的主要措施等;发言的方式可简要地点出要点, 也可适当地展开, 既小结概括又抛砖引玉地提出主要议题。之后, 可以安排施工单位发言, 主要讲施工进度的落实、安排、质量、安全文明施工方面的具体措施以及提出需要协调解决的问题等;然后总监可安排专业监理工程师、总监代表发言, 就施工单位的发言提出意见, 指出工程中的主要问题, 展开总监提出的议题等。之后由建设单位发言, 重要答复应由建设单位解决的问题, 并对工程提出进一步的要求。在此之中也可以相互之间进行一些讨论, 达成一定共识。最后由总监作总结发言形成本次会议的决议。在形成决议的过程中, 总监应落实各项内容的完成时间。会议自始至终, 监理单位都应占据主动, 发言的时间也应最长。
监理单位发言要力求公正合理。总监应本着尊重事实、独立、客观的原则来阐明自己的观点, 既要多从建设单位的观点来考虑问题, 又要维护施工单位的正当的合法权益。既不要偏向甲方, 也不要以权压迫乙方, 始终保持公正、独立的态度。这样才能更好地赢得各方的尊重。
2 规定制度, 提高会议效率
召开工地例会, 是一项较为严肃的监理工作, 不能太随便。在工程开工之初, 就有必要为会议制定一些“规矩”以提高会议效率。开工之初就向与会各方约法三章:“第一, 参加会议的人员应相对固定, 各方均应提交一份参会人员名单给监理单位, 各单位都要有一名能基本作主的人员参加。凡由监理单位主持召开的会议一律不许迟到, 违者无论何人每人一次罚款100元, 并且迟到了20min以上者不许进入会场:第二, 良好的沟通对各方都有利, 为照顾来自不同地方的与会人员, 例会上不允许讲方言;第三, 例会上各方均应有一位普通话较为标准的现场主要技术或管理负责人作中心发言, 其他人仅作补充发言。严禁在例会上开小会, 不许交头接耳, 窃窃私语。例会中还要求与会人员的手机应调到震动档, 打电话不能影响开会。”例会按这种规定执行下来, 效果很好。这样做不但可以节约大家的时间, 简要明了, 还突出实效, 而且在工程一开始, 就给了业主一个好印象, 建立起了一种信任感。
3 把握尺度, 争取协调解决问题
由于参加工地例会的单位较多, 牵涉的会议内容也较广较深, 一次例会不可能解决所有的问题, 更何况有些复杂工程的深层次问题也不是与会人员所能解决的。因此, 总监在主持工地例会时要有的放矢, 不可能面面俱到, 而要善于抓住主要矛盾, 突出重点, “抓大放小”。对于涉及到工程质量、安全的较大问题, 应严肃认真地提出来, 严格要求施工单位认真整改。对于工地上存在的细小琐碎甚至鸡毛蒜皮般的事情, 就没必要放到工地例会上来说, 这些事情应交待专业监理工程师平时多加观察, 随时加以解决。对于施工单位或建设单位提出的一些小问题, 总监也善意地要求会后由专业监理工程师协调解决, 没必要就此深入探讨。
另外, 总监参加工地例会的语气和态度要轻松、自信、谦虚、要“胸有成竹”、“举重若轻”, 不时还根据会场情况幽默一回, 使会议的气氛既严肃、又和谐、轻松。在这种气氛中与会各方也容易达成一致。会议的最终目的是为了解决问题, 总监在主持会议时应牢记此点。要着意引导与会各方坦诚相见, 平等相待, 互相谅解, 集思广益, 力求找到建设单位和施工单位双方利益的“平衡点”, 促成各方友好协调, 最终达成共识。
4 做好记录, 及时发出会议纪要
在例会召开前, 总监应指定监理部有专人参加会议并负责会议记录, 要求其记录认真、全面、翔实。总监一边主持会议, 一边自己也要做好记录。这样既要求自己在开会时能集中精力, 认真倾听别人发言, 又能为审核会议纪要提供资料依据。
会议结束后, 总监要安排专人编写会议纪要, 自己要认真审核。并经与会各方代表会签。这项内容应引起项目总监的重视, 因为各方达成一致的会议纪要可视为协议的一部分, 各方都要遵照执行。做好了这项工作可减少日后的互相推诿扯皮。会议纪要的编写应注意内容全面, 各方在会上的发言, 提出的问题以及解决办法都应尽可能地概括进去。会议纪要整理出来后要及时提交与各方代表会签, 经总监签字并加盖项目公章后尽早发出。一般从开会日期起算至发出会议纪要不要超过3d, 以形成监理办事不拖沓、效率较高的良好形象。
5 会后重抓落实
例会开完, 会谈纪要发出后, 总监理工程师应重点抓会议决议的落实情况, 要督促有关各方按照会议决议执行。总监也可对上次次例会达成的决议进行逐一检查, 若未完成, 可查找原因, 并在下一次例会上继续跟踪检查, 直到完成为止。根据笔者的经验, 一般各单位都对监理跟踪检查例会决议的落实情况比较紧张和重视。比如, 某项工作未落实完成, 也说明了责任单位和责任人工作不力, 他们也担心此事被其上级知晓而怪罪下来。因此, 这种持续检查的方法会给有关单位形成压力, 实际上这样也会加快解决问题的步伐。只要监理单位认真地履行职责, 努力地工作了, 建设单位就会欢迎, 施工单位也会理解, 只有这样, 才能真正把工作搞好。
参考文献
3.怎样依法依规开好乡镇人大例会 篇三
一、乡镇人大例会会前准备工作
(一)召开乡镇人大主席团会议,具体研究筹备召集乡镇人大例会的有关事项及其工作方案,并报同级党委讨论确定。
(二)经乡镇人大主席团会议研究决定,建立大会筹备工作班子,可以设立会务组、组宣组、议案组、总务组等会议工作机构,在乡镇人大主席的领导下,具体负责大会的筹备工作,并认真做好各项会务工作。
(三)组织起草乡镇人大主席工作报告稿、政府工作报告稿等。(有补选代表的)做好补选代表资格审查工作,乡镇人大代表资格审查委员会在例会召开前,对补选出的乡镇人大代表资格进行审查,准备好补选代表资格审查报告。
(四)召开人大主席团会议,为筹备乡镇人大例会作好准备。会议的主要议程有:1.作出关于召开乡镇人大例会的决定,通知本级人大代表和本级政府、有关组织做好参加会议的准备;2.通过补选代表资格审查报告,确认补选代表资格,并向大会预备会议作报告;3.通过乡镇人大例会议程(草案);4.提出乡镇人大例会主席团成员建议名单,提请大会预备会议通过;5.审议通过乡镇人大主席的工作报告(稿),提请乡镇人大例会审议;6.决定列席人员名单(列席人员不宜过多,避免将人民代表大会会议变成工作会议);7.(有补选任务的)提出大会选举办法草案和有关决议、决定草案;8.通过乡镇人大例会关于代表议案、建议、批评和意见的提出和办理的办法(草案);9.提出各代表小组召集人建议名单。
(五)召开乡镇机关有关工作人员会议,提高机关工作人员对开好人民代表大会会议重要意义的认识,并布置会议期间的各项工作,动员做好大会的服务工作。
二、乡镇人大例会主要议程和基本程序
(一)主要议程
乡镇人民代表大会会议的主要议程一般为:1.听取和审查乡镇人民政府的工作报告,并通过相应的决议;2.听取和审议乡镇人大主席的工作报告,并通过相应的决议;3.(有补选任务的)选举;4.根据实际工作需要,还可以审议决定乡镇人大职权范围内的其他事项。
(二)基本程序
1.预备会议前的各项活动。(1)代表和列席人员报到,领取会议证件和有关文件材料;(2)召开各代表小组召集人会议,由乡镇党委主要负责人作动员讲话,人大主席通报会议筹备等有关情况;(3)以代表小组为单位,传达代表小组召集人会议精神,讨论会议议程(草案)、主席团成员名单(草案)、补选代表资格审查委员会名单(草案)等。
2.预备会议。乡镇人大例会预备会议,由上一次乡镇人大主席团主持,乡镇人大主席、副主席在主席台就座,其他人员一律在台下就座。预备会议的议程是:(1)人大主席作大会筹备情况的报告,包括报告补选代表的代表资格审查情况;(2)选举新的乡镇人大例会主席团;(3)通过会议议程;(4)其他。
3.主席团第一次会议。(1)推定大会主席团常务主席;(2)通过主席团执行主席分组名单;(3)通过大会日程;(4)(有补选任务的)通过大会选举办法(草案);(5)决定代表依法提出议案截止时间;(6)其他事项。
4.开幕式暨第一次全体会议(由新选出的大会主席团主持)。(1)大会主持人宣布本次会议应到代表人数、实到代表人数(实到代表符合法定人数,会议才能举行);(2)大会主持人宣布××乡镇第×届人民代表大会第×次会议开幕;(3)全体起立,奏唱国歌;(4)××乡镇长作政府工作报告。
5.代表分组审议。(1)审查政府工作报告;(2)(有补选任务的)审议大会选举办法(草案)。
6.主席团第二次会议。(1)听取代表审查政府工作报告的情况汇报;(2)(有补选任务的)听取代表审议大会选举办法(草案)的情况汇报,并修改通过选举办法(草案);(3)通过关于政府工作报告的决议(草案)。
7.第二次全体会议。大会主持人宣布本次会议应到代表人数、实到代表人数(实到代表符合法定人数,会议才能举行)。(1)×××主席作乡镇人民代表大会主席工作报告;(2)乡镇长或副乡镇长作政府工作报告的修改说明;(3)(有补选任务的)通过大会选举办法。
8.主席团第三次会议。(1)(有补选任务的)乡镇党委负责人向主席团提出补选的乡镇人大主席或副主席或乡镇长或副乡镇长候选人建议名单,并说明建议名单形成的过程和提名推荐的原则、理由等;(2)在主席团对党委提出的各项候选人建议人选酝酿、讨论的基础上,对各建议名单进行表决,以主席团全体成员的过半数通过;(3)听取议案组关于代表提出的议案情况及议案处理意见的汇报,并决定是否列入会议议程;(4)(有补选任务的)确定代表联合提名补选的乡镇人大主席或副主席或乡镇长或副乡镇长候选人的截止时间。
9.代表分组审议。(1)审议人大主席工作报告;(2)(有补选任务的)酝酿和提名补选的乡镇人大或政府领导人候选人;(3)(有补选任务的)推选大会选举监票人员;(4)审议各项决议(草案)等。
10.主席团第四次会议。(1)听取代表审议人大主席工作报告情况汇报,通过关于人大主席工作报告的决议(草案)(该决议草案应提交代表小组审议修改);(2)(有补选任务的)听取各项候选人名单的酝酿和提名情况汇报,根据大会选举办法确定正式候选人名单(如果代表酝酿、讨论候选人时没有提出新的候选人,按照新修订的《**壮族自治区乡、民族乡、镇人民代表大会工作条例》第十九条规定“乡、民族乡、镇人民代表大会主席、副主席,乡长、副乡长,镇长、副镇长因故出缺的,由本级人民代表大会按照其确定的选举程序和方式进行补选;补选时,候选人数可以多于应选人数,也可以同应选人数相等”)
(3)通过监票人名单(草案),并提交大会通过;(4)通过其他决议、决定(草案)。
11.第三次全体会议。大会主持人宣布本次会议应到代表人数、实到代表人数(实到代表符合法定人数,会议才能举行)。(1)(有补选任务的)进行大会选举;①通过监票人名单;②补选乡镇人大主席或副主席或乡镇长或副乡镇长;③休会(待计票结束后,召开主席团第五次会议确认补选结果);④继续开会,宣布补选结果。(2)通过各项报告的决议:①通过关于政府工作报告的决议;②通过关于人大主席工作报告的决议。(3)其他事项,(有补选任务的)请当选的乡镇人大主席或乡镇长作表态发言。(4)闭幕式(全体起立,奏国歌,宣布大会闭幕)。
12.(有补选任务的)公布补选当选人名单。××乡镇第×届人民代表大会第×次会议结束后,由大会主席团发布公告,(有补选任务的)公布乡镇人大主席或副主席或乡镇长或副乡镇长的补选结果。
三、开好乡镇人大例会应注意的问题
切实保障代表的民主权利,努力提高会议质量,是开好人民代表大会内在的、本质的要求,也是必须遵循的基本原则。开好乡镇人大年度例会必须注意以下几个方面的问题:
(一)要组织代表审议好大会的主要议程。这方面主要应抓好以下几点:一是代表要认真做好审议各项报告的准备。要在进行深入调查研究的基础上,提出好的审议意见。二是要尽可能地为代表审议提供方便。除了会议文件要及早发给代表外,还应根据代表审议有关议题的需要,为代表提供一些必要的参考资料。三是要采用多种形式组织代表审议。一般以分组审议为主,根据需要,也可适当专题审议、代表团集中审议和大会审议,还可以召开有关的座谈会,听取代表意见。四是审议要突出重点。会议应集中主要精力审议各项报告,特别是要把政府报告审议好,把国家机关领导人员候选人酝酿好。五是要加强对审议的正确引导。由于乡级人大代表大多数来自基层各条战线,讨论决定问题的能力和对一些问题的认识水平不可能一致,因此在审议过程中,要注意加强引导。
(二)(有补选任务的)要搞好大会补选工作。一是会前应做好对候选人的考察了解和征求意见工作;二是要根据法律规定,拟定好选举办法;三是充分尊重代表的民主权利,依法做好提名、酝酿、确定候选人工作;四是要采用多种形式,客观公正地介绍候选人情况;五是要按照选举办法规定,搞好选举大会的选举;六是要加强对大会选举工作的领导。
(三)要认真办理代表提出的议案、建议、批评和意见。人大代表依法提出议案和对本行政区域内的各方面工作提出建议、批评和意见,是人民管理国家、社会事务的具体体现,也是国家机关决策民主化、科学化的重要保证。因此,要严肃认真地对待代表提出的议案、建议、批评和意见。对代表提出的议案,应该列入大会议程的,要依照法定程序列入大会议程,让代表充分酝酿讨论,应该作决定的,要作出决定;对代表提出的建议、批评和意见,有关机关和组织要依法认真办理。
(四)要规范会议的操作。人民代表大会会议的法律性、程序性很强,因此,会议要按照法律规定和既定程序进行。乡镇人大例会由上一次大会主席团召集,并由大会预备会议选出的主席团主持。同时,乡镇人大要认真执行有三分之二上的代表出席会议,会议始得举行的规定。乡镇人大会议必须坚持民主集中制的原则,做到集体行使职权,集体决定问题。乡镇人大会议的会期不能过短,时间要服从会议的质量要求。该交给代表审议的问题,要交给代表审议;该由主席团讨论决定的,要由主席团讨论决定;该由全体大会通过的事项,要由大会通过;该什么时候发材料,就什么时候发材料。总之,不能走“捷径”,搞“变通”。
4.1月份护士长例会 篇四
时间:2014年1月16日16:00
地点:护理部主持人:张玉荣
参加人员签名:
本次例会内容主要针对质量考评检查的内容及我院护理工作存在的不足提出新的工作要求和整改措施。
1.根据我院护理部2014年初制定的工作计划,今年护理工作重点是加强临床基础护理、基础操作。各科护护士长重点加强科室护理人员基础护理培训,培训有计划、落实、效果评价的文字记录。
2.护理查房中,要求责任护士详细汇报病人基本信息、病情变化、护理问题、护理措施、用药不良反应的观察、各项生化指标等情况,并有考核记录。
3.护士长和护士要熟记各自职责及科内工作制度。
4.医嘱执行时间应属实。
5.抢救车内抢救药品放在原包装盒内,医疗器械有日常维护、维修登记本并签字。抢救仪器每日处于待机状态。抢救车贴封条,日常接班护士只需检查抢救车内的封车贴是否完好即可。
6.体温单首页写年、月、日,续页第一栏只写月、日,如遇跨年度则需写年、月、日,绘制要规范,连线要均匀。
7.手术室清洗手术器械要彻底,尤其是轴节处,不能存在湿包。
8.护士长认真整理科室文件夹,包括规章制度、职责、疾病护理常规、科内培训计划等,管理有条理。
9.护士长根据本科室情况,详细制定出本科室护士培训计划,要有培训内容、落实情况、效果评价、原因分析、整改措施、总结。要求一式两份,科内保留一份,上交护理部一份。
10.有压疮、坠床、不良事件报告制度,发生事件后由护士长填表,一式两份,上交护理部一份,科内保留一份。
11.管路护理:要求各种管道如静脉留置针管道、各类引流管尿管等用即时贴标明名称;留置针贴膜标明留置时间及换膜时间。
12.护士长每月月底召开科室病人工休座谈会,提高主动服务意识及时发现问题,解决问题,要有座谈会记录本,会议内容详细记录并有存在问题原因分析,整改措施、处理结果、反馈意见等内容。每季度定时进行满意度调查表发放、回收,上交护理部。
13.护士长建立护理不良事件登记本并认真填写。
通过本次检查,暴露出我们在日常护理工作中注重实际工作而忽略了文字书写、记录、整理及文件的管理问题,护士长在今后工作中要提高文字记录意识和书写能力。
护理部
5.如何开好早会 篇五
一、早会的准备:
早会,不但可以传播公司的企业文化、改变部属(员工)的思想、行为与观念,培养好的习惯,还可以培养干部的风范与气度,提升员工士气。具体流程如下: 从打招呼做起
“ 早上好!”--“早上好!” 这是公司员工清晨上班见面时彼此相互问候的语言,公司员工就是在这样的氛围中,开始了一天的工作。
“ 你好!”--“你好!”
1、早会规定
A.每周一至周六早上开,每次10-15分钟。每周日晚上举行演讲会。B.地点:公司
C.主持人:轮流主持
D.队列:规定每个部门站的位置,部门主管站最前面。并负责本部门的队列应整齐有序。
E.后勤部负责准备好讲台及麦克风。
2、准备早会的内容
A.全公司性的:公司各项政策的宣传,重要事件说明,管理要求,市场运转情况,灌输工作教养、工作伦理,表彰优秀,多数员工关注的问题等
B.部门或班组性的:传达上级指令,灌输品质观念及优秀员工精神,质量异常检讨,说明新产品、新方法、新工艺,生产安排,工作目标,效率达成,工作要求,优秀表彰等。
3、开早会
A.必须准时,如打铃集合。
B.站好队列,根据人数的多少,可站成长方形,也可站成凹形。C.检查员工穿着是否符合要求,识别证是否戴好。
D.主持人向大家问好(声音要大,后排员工也能听清楚。)
E.你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容,建议不要照纸念,否则员工会觉得你的口才不好。(注意:在早会上不可提名批评某人,但可对某事予以要求、纠正。)
二、开好早会有着其重要的意义,那么早会的重要性是什么呢? 要说早会的重要性,我认为主要有五个方面:
1.是可以统一员工的思想和行动,鼓舞员工的士气,增强团队凝聚力和战斗力。通过召开早会,把员工的思想和行动统一到团队的业务经营上来,营造团队良好的氛围,使员工产生自豪感和归属感。
2.是做好当天工作的基础和保障。俗话说,“一天之计在于晨。”在早会上通过布置当天工作,可以使大家明白当天的重点工作和目标,围绕重点和目标去工作。
3.是增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能。
4.是对员工是一个很好的锻炼。尤其对新员工,参与早会上的宣讲,可以帮助他们尽快融入团队,得到了在更宽广的舞台上锻炼的机会。
5.是增进和加强沟通,发现、分析和解决业务经营中出现和存在的问题。
这也就是说,早会是活动管理的一切,是团队发展的基础,是员工学习的课堂,是员工成长的舞台,是人性激励的会堂,是团队员工的乐园。是员工的加油站,也是一道营养早餐。早会是心情调整,士气激励的管道,以期达成共识、共行、共我的职场文化。早会是教育训练、活动管理、政令宣导,是主管讲师、管理者的训练舞台,是营销伙伴拓展训练,学习专业的窗口。
三、如何开好早会呢?
1.要充分准备。事先要精心策划,从早会的主题、流程、主持人(确定)、所需时间、主要内容等方面都要提前谋划。
2.要确定主题。以探讨和解决什么问题为重点,围绕主题,开好早会。
3.氛围要活跃。音乐应轻松欢快,游戏应形式多样,喜闻乐见让早会变成员工的乐园。
4.选好主持人。早会开得成功与否,与主持人有着密切的关系,应当选择素质高、业务精的人来主持早会。
5.应当布置好会场,营造好氛围。如:职场标语、口号、制度、团队经营成果上墙、桌椅摆放等,标语、口号和成果上墙应大方醒目,耀眼引人,桌椅摆放应有序适当,使会场有好的气氛。除了在礼节性环节注意调整安排外,其他环节、顺序、内容可用不固定方式,灵活多样创造新鲜感和实用性。如:一场早会可以是一场电影,如播放励志激励电影、专家讲座,借助其他工具,用不同方法达到推动目的;一场早会可以是一台娱乐节目(歌舞等),在轻松愉快的氛围中制造企业文化,增强团队凝聚力;一场早会可以是一个竞技场(保单填写、条款学习、话术比赛)提高专业技能。
四、要想开好早会,应该注意哪些事项呢?
1.是程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通。
2.是控制时间,不易过长,防止和避免分散员工的注意力和影响其他工作。3.是制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加。4.是让员工广泛参与,给每个人提供主持的机会,充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”。
5.是员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂。
6.是加强追踪,对前期召开的早会布置的工作要进行追踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。
五、早会内容:
事前意见征询(不同时期征询不同职级人员建议),设计准备(符合管理者计划与思路,迎合参与者需求与喜好);早会组织者(主持人事前挑选准备)选拔组织能力较强人员重点突出,保证会议质量;早会互动,调动各级人员积极参与尤为关键。1.主管参与,作好互动的引导要求;
2.新人参与(鼓励参与组织,学习成长,要求参会纪律); 3.绩优人员参与经验分享展现专业品牌;
4.晨会效果追踪:感性追踪(会后追踪、意见征询、汇总、回馈)理性追踪(量化评分)。
六、早会内容形式: 1.业务文件传达型:如何抓住业务文件重点,简述新业务; 2.案例分析型:对案例的总结以及对工作的指导意义
3.岗位角色模拟演练型:如接打电话演练,定制特殊货物要注意事项演练,货物出库注意事项演练。接待客人演练,拜访客户演练,提出模拟危机问题让大家回答。4.重要精神传达型
5.竞赛型:竞赛的形式(趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等)
6.团队拓展型:团队拓展游戏的选择,如何利用早会增强员工归属感,提高组织凝聚力
7.激励型:不同激励方法的效果对比(案例分享)8.知识分享型:常用的知识举例(案例分享)
9.经验学习型:如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享 10.个人特长发挥型:发现和发挥员工特长 11.做活动:如合唱、体操等。
12.演讲人讲有教育意义的故事,说心得。
13.收集好的书籍或营销、管理等先进理念解读给大家听。14.自我检讨和自我批评,并对做错的事进行总结。
15.用数据简述昨天的工作及心得和收获,以及今天的工作安排。16.实操---激发你的灵感、热情,组织创意早会 17.读激励口号或标语让大家跟着读。
18.讲工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。19.说一些成功的商业或创业案例让大家共享。20.齐唱有教育意义的歌曲,如国歌、感恩的心、21.改变你习惯用语的种类:
22.读激励口号或标语让大家跟着读。
23.收集罗列工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。24.说一些成功的商业或创业案例让大家共享。25.工作岗位模拟演习。
6.如何开好油工会 篇六
经销商, 分销商, 订货会, 二线城市, 潜规则
终端零售生存之根本---油木工师傅.随着涂料行业零售市场的发展,油木工师傅在很多一、二线城市已经起不到决定性的作用,但是油漆经销商还是得依靠师傅的施工来完成最后的装饰效果,在业主购买之前,师傅的一句话或许就能改变业主的购买方向。在行业潜规则的前提下要使店面无生存压力并多赢利,就要多网络维护忠诚有效的油木工师傅,使其减少流动性,达到互惠互利的一个合作关系,需要在适当时候用激励的方式去维护好油木工师傅,因为一个有关系有人缘 的油木工头他带来的销售不低于一个分销商的年进货量,怎样才能开能开好一场油木工订货会成为经销商及涂料厂方推广部绞尽脑子思考的问题.一场成功的油木工订货会能在短期内迅速提高终端零售额,但如果不能有足够的把控能力,一场订货会也就成为了一场吃喝会,事倍功半对经销商的信心打击是很大的。订货会如何才能有效的开展呢?需要有这个三个步骤:前期准备、会议议程、后期跟进。
一、前期的准备:
1、油木工人员数量:每场参会油木工的数量应该控制在50以内;一个成熟的经销商团队应该有专职油木工师傅专员,通过和师傅们的长期接触,他知道师傅的人脉、工地信息、下属员工人数、主推品牌及推荐方法。
2、油木工质量的选择分类:长期合作的核心油木工、间断合作的游离油木工和新发展的具有潜在生意的油木工。
3、订货会需求调查:开订货会之前,店面导购、业务人员可以先根据当地区域的情况做一个赠送礼品的调查,调查来参加油木工订货会的工人对礼品的需求,(油木工订货会采取现场抽奖、有奖问答等方式交接气氛、订货完成奖励品种或者是优质油木工体检、保险、旅游等)。对油木工三个月所能达到的金额做个分析,设置的金额要比平时能达到的金额稍高一点,签单的金额要越高奖励幅度应该就越大。以增长销量为目的,阶梯式奖励机制。
4、奖励政策,根据调查结果制定。
5、业务人员的前期培训:让业务人员及时传递订货会的政策及通知油木工来参加会议的标准话术(话术要吸引人、时间、地点、带一定的现金会有很大的惊喜、并确定油木工来还是不来)一定要让油木工认识到来参加订货会,有很多好处。
6、会议开始前一个星期,应该与每一位核心油木工沟通好订货会议的内容,争取是事先获得订单,他们之所以核心,是在能在这时体现出核心的领先步伐。对间断合作的游离油木工和具有潜在生意的油木工也要及时宣传,主要是将订货会议的利益,争取以利益获得口头承诺。
5、会场的布置、物料的准备:前期可做一个物料清单如礼花、礼品、产品的宣传资料、气球、会议主题条幅、会议的背景喷绘、会场入场的支引牌、X展架、签到表、串旗、糖果、相机拍照等。
6、会议的座位安排,核心油木工与其他油木工交叉落座,由业务人员在中间引导话题。
7、会议邀请函或请柬,上面有奖品的罗列,及师傅信息,方便专卖登记跟进及奖品送货上门。
二、会议议程(参考)
XX专卖店油木工师傅订货会
一、会议主题:XX专卖店产品推广会
二、会议目的:
1、提升XX品牌在XX区域知名度、美誉度;
2、笼络XX区域优质油木工资源,提高油木工对XX品牌的忠诚度;
三、会议时间:2009年X月X日
四、会议地点:XX
五、与会人员(XX人):
1、意向客户:XX区域油木工师傅XX个。
2、公司人员:XX
六、会议前核心工作
1:XX企业文化。品牌推广、产品知识、技术指导阐述。2:油木工师傅订单达成,交订保证金。
七、会议组织与筹备(抽奖与有奖问答过程穿插)1:总指挥:XX 2:接待签到:XX 3:主持人:XX 4:XX总代理发言
5:企业文化、品牌推广(讲解人:XX)时间:30分钟(控制在30分钟左右,不宜过长)
6:产品知识、技术指导(含有奖问答)(讲解人:工程师)时间:30分钟 7:油木工代表发言:
8、政策讲解:XX 9:协议签订:负责人:XX 10:会议总结(重点围绕大订单油木工名单)11:用餐:
订货会的注意事项:
①、保证要有很好的气氛,每个签订协议的会员必须缴纳保证金。②、订货会时可加入抽奖、有奖竞答、互动游戏等来调动气氛。③、会议其间业务人员要跟进好自己所负责的客户.及时沟通并解疑.④、签单人员要到台上走一遍,签大单客户可适当的讲几句话,可以放礼花来烘托气氛。
⑤、主持人要强调政策及时间,加强油木工定货的心理。
三、后期跟进
1、已签单的油木工及时跟进,并由业务人员协助来做说服主家,让其完成签单金额。
2、没签单的油木工也要及时跟进,找到没签的原因,并说服其签单。
3、及时电话沟通,告知其订货达成情况,例如:XX师傅您好,非常感谢您与XX公司的合作,您现在已经达成订单XX,只需要再完成XX,就可以领取一件XX礼品。
7.如何开好安全班后会 篇七
在实践中,我们认识到,要想确保行业安全生产万无一失,“班前班后会”是非常好的方法。结合我们天等公司实施的班前班后会的体会,我们总结了一些经验和做法。
1、点名看情绪。在开班前班后会前,班组长可以通过点名来了解班组员工的情绪。喜怒哀乐等情绪在作业前都可以归结为不良情绪,因为这些不良情绪都会或多或少的影响作业人员的正确判断能力,造成不安全行为,所以班组长在派工时要尽量考虑这些因素,通过一些有益的活动舒缓情绪,合理分工避免事故的发生。如果发现班组员工有对酒后上班等违反劳动纪律的情况要坚决制止。
2、发言看条理。班前班后会不能只是班长讲,员工听,要求达到各抒己见,相互促进的目的。班组员工在进行操作程序、动作标准诵读发言时,班组长必须认真倾听员工的发言,如果发现对操作程序有条理不清、存有错漏的情况必须立即纠正,防止思维惯性,促成操作动作的不标准,造成不安全行为。
3、问答看反应。班前班后会也可以采用问答的方式,例如对常见的习惯性违章、操作程序、工艺要求等采取班组员工相互开展一问一答的形式进行班前安全技术交底,在问答中发现反应迟缓的要及时给出正确答案,通过活动增强班组员工对安全技术的熟悉程度,提高班员的安全技术素质。
4、总结看效果。班后会是总结一天的工作经验,针对生产现场出现的新问题,进行分析并采取措施去解决。班后会就是总结会,班长总结讲评本班组在当班中工作任务和安全等方面的完成情况,对做得好的班组及个人进行表扬和鼓励。如能较好地正确使用工器具、专责监护人能履行职责并及时纠正违章行为、能遵守劳动纪律、个别人及时发现设备隐患等提出表扬。对出现的违章作业、工作怠慢、责任心不强等不到位地方进行检讨,甚至对第二天的班组工作、人员安排都可以在班后会上提出改进意见。
三、进一步提高班前班后会的质量
班前班后会给我们的安全生产带来了诸多好处。所以,我们要进一步提高班前班后会质量。这就要求员工坚持做到讲安全、讲形势、讲任务,增强抓好安全生产的信心和决心。
一、是增强班前班后会的针对性。班前班后会的内容除了安排工作任务外,主要就是保证安全生产,要保证安全生产,当班负责人要坚持在班前班后会进行员工思想动态分析,及时发现员工情绪不稳定苗头,发现苗头后要认真分析原因,跟员工进行沟通,在解开思想疙瘩后再让员工参加生产,使大家可以成为安全生产中的“放心人”。同时当班负责人还要结合现场实际,超前安排各项工作,对现场的每项任务、每个环节、每个步骤、工作量大小,以及可能遇到的困难、可能发生的问题,都要提早想到,并一一向员工讲清说明,譬如,工作现场带电部位,工作票中的每一组接地线、每一块遮拦等要讲清楚其作用,拆除和变更的后果;高空作业不戴好安全帽,脚扣登杆全过程不系安全带,以及梯子登高无专人扶守且不采取防滑、限高措施的危害都要有针对性地讲明和警示。这样就可以增强班前班后会的针对性和实效性,防止员工成为现场安全生产中的“糊涂兵”,减少人的不安全因素,及早消灭事故隐患,保证安全生产。
二、是防止班员成为安全生产中的“糊涂兵”。天等公司领导班子高度重视班前班后会的召开,侧重班前会的安全技术交底的落实和危险点的分析,严防生产安全工作中出现“糊涂兵”。如:6月17日,公司总经理农作新带领本公司安全监察部和营销部8名管理人员先后深入辖区内的城厢、都康、上映、把荷、龙茗、小山等6个供电所进行班前会专项督导,每到一个供电所农总经理都要求该所班长和所长分别组织本班或本所人员进行无施工、检修任务的班前会演练,对演练一一进行点评并强调:“在今后的施工任务中,如果班组长或所长没有召开班前会,没有明确安全注意事项,没有进行安全技术交底,班组成员有权拒绝班组长安排的施工任务,不要成为施工现场安全生产中的“糊涂兵”。”在8月12日上午召开的年中全体职工大会上,公司农作新总经理在做下半年安全生产管理工作布置中结合创建安全生产优秀班组的工作再次作出强调:“公司有关职能部门要从整个公司层次角度上出发,结合班前班后会,推行凡是我们公司所有的有工作任务,工作负责人(指的是班、站、所长或部门主任)不召开班前班后会,没有进行危险点分析的情况下,工作组成员可以拒绝参加当天的工作,防止班员成为安全生产工作中的“糊涂兵”,避免生产安全事故的发生,确保人身、设备、电网的安全。”
三、是以员工为主体,上下互动。班前班后会的目的是为了员工、设备的安全,所以必须体现员工在班前班后会上的主人翁身份。要坚持做到由班组长引导点拨,员工来当主人,评判分析,实现上下互动,让员工在参与中提高分析问题、解决问题的能力,真正把班前班后会开成与业务知识辩论会、安全隐患排查会,使员工在相互交流中,得到启发和提高。
四、是强化安全法律法规及安全规程。在安全教育活动中,充分发挥员工班前班后会作用,是创新安全思想教育、提升安全管理品位的行之有效的好办法,好载体,是强化员工安全思想教育、预防事故发生的有效阵地。一是通过学习安全法律法规及安全规程,丰富了员工的安全知识,增强了员工的安全思想意识。二是通过工作前动员,激活了“要我安全”到“我要安全”的内在动力,为打造“做本质安全人,上本质安全岗”奠定了坚定的思想基础。三是通过讲述事故案例,为每个员工敲响安全警钟,起到安全警示作用。
五、为强化班前班后会管理,严格执行班前班后会,认真开展安全技术交底和危险点分析,及时发现和消除安全隐患,防止和减少生产安全事故,遵循“奖罚分明”的原则,根据《集团公司供电企业班组班前班后会指引的通知》(桂水电司安〔2010〕46号)文件要求,结合公司实际,制定出台公司班前班后会管理办法,严格执行,强化班前班后会的召开,进一步提升班前班后会的质量。
8.如何开好家长会 篇八
常听身边的老师说,开家长会是最头痛的事情。我则不这么想,我认为家长会是最能展示学生取得的成绩的时候。往往一个成功的家长会会使家长对老师有一个重新的了解与认识。所以,开成功的家长会也成为我心目中追求的目标。在这方面自己做了一些尝试:总结起来就是开“四有型的家长会”。
一、家长会要“有看的” 每次家长会,我都会把孩子一个阶段以来的成绩展示出去。展示可分为三部分:第一展区展示的学生的作业本、练习本等,平时家长只看到自己孩子的本子,家长会的展示使家长可以看到全班孩子的本子,可以使家长掌握自己孩子在平时的学习习惯中还存在哪些问题,孩子的综合能力处在班级处于什么位置。这对家校进一步密切联系培养学生的行为习惯将大有益处。第二展区展出的就是一个阶段以来班级的光荣帮。虽然没有名次,但是“优胜奖”“进步奖”等也使得家长对自己孩子和其他孩子有个比较。第三展区展示的就是孩子们的反思和下一阶段学习目标(信件)。里面记载着他们一个阶段以来的成败得失原因,有自己的分析,老师的鼓励和家长的寄语。在班级走廊的两侧挂满了孩子一个阶段的学习成果,家长们看得津津乐道。
二、家长会要“有听的” 我们常见的家长会基本就是教师的“一言堂”,也不管家长是否喜欢听,更不理会所说的是否对今后的教育教学工作有用。在家长会中,我做了大胆的尝试与改革,对于班级各项活动由孩子们自己来总结。根据平时分工不同,把班级工作分成几大块儿,分别由分管班级干部来汇报活动情况。如班级日常工作由班长来汇报,班级文体活动由体委来汇报,有关班级备品和好人好事情况由组织委员来汇报,其实最了解班级日常管理的就是这些孩子。由学生来汇报班级各项活动的家长会形式很受家长的欢迎和好评。
三、家长会要“有想的” 相信每位家长看了孩子们的展示(留给家长的信),听了孩子们的汇报(留给家长的信)都会有所思索。有的家长平时不能正确地看待自己孩子的优缺点,还有的家长在家长会结束的时候找到我,有的甚至流着眼泪和我一起找孩子的差距。而且每次家长会,我都会向家长推荐一些有关培养教育孩子方面的好文章和好书,让家长在对这些文章和书籍的阅读中有更深的思索。
四、家长会要“有做的” 对于孩子的评价我也做了尝试。以往一个阶段结束的时候,孩子们得到的只是老师的只言片语,而老师对学生的这种评价只是片面的。这一个月来,对于学生的评价我增设了孩子写给自己的话(自己对自己的评价),同学的话,老师的话和父母的话四个部分,家长在家长会期间可以看到其他三项,然后当场写下自己对孩子所要说的话。大部分学生敢于肯定自己的闪光点和内在潜力,也挖掘出自己的不足找到了自信,这样的评价使学生可以全面的认识自己,评价自己,而且可以增进学生之间的友谊,同时使每位孩子可以老师,家长,好朋友的评价中受到激励,从而正确评价自己,树立自尊与自信。
通过这种形式的家长会,可以说增进了家长与老师之间的交流,使家长对自己的孩子在校的表现有了全面的了解,对于孩子的长处和不足也尽收眼底。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 班主任发言里要对家长提些要求:
(1)中午到校时间要告知(1:00必须到校)。
(2)少给学生零花钱,树立节约意识,学生要钱较多时,要与班主任联系。(3)周六、周日作业家长要督促并签字。
(4)学生仪表要注意,尤其是女生(谈谈学校抓仪表的原因:如孩子学坏往往先从发型开始,要树立整洁纯真的初中生形象等)。
(5)不准带手机、电子设备及球类到学校(谈谈带手机的弊端:如学生带手机多数为了玩游戏、发信息,与家长联系只是少数)。
9.如何开好英语补习班 篇九
2009-08-05 18:41
如何开好英语补习班?很多英语专业毕业的同学都对毕业后的出路发愁,去当翻译?上大学时学的知识还远远不够。去考在编教师,就算社会不黑暗,没人开后门,千军万马的竟争者,你能对付几个。转行,不走专业,那几年后,你的大学知识要去哪里找寻?所以很多英语专业毕业后都选择了开班。开班?如何开?这可是我的亲身体会,感兴趣的听好了:
1、选好地方,跟据自已的招生范围定位。小学为主,就找个小学周围,中学为主就靠近中学……当然,要选个学生和居民都多的地方,有利于宣传!有人会问,我看好一个地方但是那已经有很多补习班了 ?这就要好好想想了,是不是打算一辈子干下去?若是,相信你的实力,努力奋斗就行,等出了点成绩,自然有你的生源!若不是,趁早找个没人的地方吧!
2、教室。开办初期还不用太过浪费,明亮,整洁就可以了,桌椅最好不要用吃饭用的,用课桌,专业一些。教室一定要找个人少点的院子,并和邻居处好关系,不然,你别想在那干长,人稍多点就不好管了。
10.如何开好晨会的 篇十
但是晨会天天开,怎样才能开出新意,开出效果,这是每个美容院老板应该考虑的事情。要想开好晨会,可以从以下几方面着手:
一、确定晨会的主题内容
今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。一般来说,晨会的基本内容主要包括以下几部分:
1、顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好(不好)的原因、昨日遗留重要事项等。
2、由店长总结昨日工作情况,尽可能的表扬和鼓励员工,并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到细分到个人、细分到时间段。
3、检查周目标及月目标的完成率,并制定对策。
4、让销售业绩好的员工介绍工作经验,工作技巧,并让每一位员工迅速熟知并掌握这些要领。
5、用激励性口号活跃气氛,调动员工工作积极性,为一天的开始打个好头。
6、其他工作的安排指示。
二、选择晨会形式。
晨会形式上,也需要事先考虑好。是主题式的演讲,提问式的启发,还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点,在具体的实施过程中,美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结,这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通,也可以是如何处理顾客的异议,或者是一个简单的哲理小故事,让大家分享,寓意深刻,发人深省,使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享,整体提升员工的能力,另一方面也可以锻炼员工的自信。
提问式以及讨论式,这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨,鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前,可以让员工一起做一些简单的团队小游戏,要使员工手脚动起来,笑声洋溢起来。这些口号、小游戏,不仅能集中精神,愉悦心情,更能让同事间的关系更融洽。
三、开好晨会的关键点
1、晨会主持人的语言水平
要想主持好一个会议,主持人的语言水平也很重要,尽量做到吐词清晰、流利、准确,精神饱满,富有激情。要声音洪亮,铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情,呈现出一副积极向上的精神状态。
主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任,让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容,给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。
2、晨会应该天天开。
美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务,每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊,提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外,其心态非常重要,店长每天开晨会,可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好,是因为家里出了什么事,还是自己身体不好,还是跟其他员工闹矛盾…这些都可以及时去了解并解决。
3、晨会的形式能变化多样
晨会的形式要有变化,如果天天都是一样的流程,相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛,把员工的心情调节起来。
4、做好角色的转化,给员工一个表现的舞台
每天的晨会上,如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话,相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色,由员工来轮流主持晨会,这样对于员工能力的提升也很有好处。
5、及时有效的反馈
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