建筑构造形成性考核册

建筑构造形成性考核册（4篇）

1.建筑构造形成性考核册 篇一

高层建筑施工作业1 第1、2章

一、填空题

1、集水坑排水的特点是设置集水坑和排水沟，根据工程的不同特点具体有以下几种方法：（明沟与集水井排水）、（分层明沟排水）、（深层明沟排水）、（暗沟排水）和（利用工程设施排水）。

2、作为保证基坑开挖稳定的支护体系包括（挡墙）和（支撑）两部分。

3、钢板桩一般分为（平板形）和（波浪形）两种。

4、当基坑深度较大，悬臂的挡墙在强度和变形方面不能满足要求时，即需增设支撑系统，支撑系统分为（基坑内支撑）和（基坑外拉锚）两类。

5、根据墙体材料的特点，可以把地下连续墙分为以下三类，即（砼墙）、（水泥固化墙）和（水泥土墙）。

6、钢筋混凝土地下连续墙施工方法通常都要经（挖槽）、（固壁）、（浇筑）和（联接）等工序才能建成。

7、钢筋混凝土地下连续墙施工与槽壁稳定有关的因素可以归纳为（泥浆）、（地质条件）和（施工）三个方面。

8、钢筋混凝土地下连续墙施工中清底的方法一般有（沉淀法）和（置换法）两种。

9、地下连续墙段间的接头一般分为（柔性接头）、（刚性接头）和（止水接头）。

10、逆做法施工又分为（全逆作）和（半逆作）两种方法。

二、选择题

1、某基坑土层由多层土组成，且中部夹有砂类土，其集水坑排水方式宜选用（B分层明沟排水）。

2、某基坑要求降低地下水位深度不小于10m，土层渗透系数K=24m/d，其井点排水方式家选用（B多层轻型井点）

11、采用商品混凝土泵送施工工艺，面料杆是完成（输送）、（布料）、（摊铺砼）和（浇注入模）的最佳机械。

12、扣件式脚手架的主要优点是（装拆灵活）、（搬运方便）和（通用性强）。

13、碗扣脚手架具有（承载力大）、（安全可靠）、（高功效）和（不易丢失）的性能特点。

14、门型组合式脚手架由（底座）、（门式框架）、（十字剪刀撑）和（水平架或脚手板）级成基本单元。将基本单元相互连接起来并

（增设梯子）和（栏杆扶手）等构件构成整片脚手架。

二、选择题

1、下列关于混凝土“徐变”廉洁法不正确的是（C混凝土强度越高，徐变越大）

2、下列关于混凝土“徐变”说法不正确的是（D持续加荷时间越长，徐变越小）。

3、按裂缝的深度划分，裂缝可分为（A贯穿裂缝、深层裂缝和表面裂缝）。

4、下列各类裂缝中危害最大的是（A贯穿裂缝）。

5、现浇高层混凝土结构施工中，起重运输机械的组合方式有三种，其中不包括（C以施工电梯为主的吊运体系）

6、塔式起重机按照（B回转达方式）分上回转达和下回转。

7、如果（B水灰比过大），容易产生离析，影响混凝土的可泵性。

8、如果（B砂率过小），影响混凝土的黏聚性、保水性，而造成混凝土可泵性的下降。

9、下列关于钢管扣件脚手架优点说法不正确的是（D承载能力强）。

10、单立杆双排钢管扣件脚手架的搭设高度一般不得超过（C50m）。

三、判断题

3、机械开挖大型土方，基坑深度4m，开挖机械宜选用（B反铲挖土机）

4、下列对土方边坡稳定没有影响的是（C开挖宽度）。

5、钢板桩一般分为（D槽型钢板桩和热轧锁扣钢板桩）两类。

6、由于钻孔灌注桩挡水效果差，帮有时将它与（B深层搅拌水泥土桩）组合使用，前者抗弯，后者挡水。

7、由于（B钻孔灌注桩挡墙）的挡水交果差，帮有时将它与深层搅拌水泥土桩组合使用，前者抗弯，后者挡水。

8、钢板桩的打设家采用（C重锤轻击）。

9、钢板桩施工中，由于钢板桩之间的连接采用铰接锁口，容易产生（A扭转）现象。

10、支撑的监测项目主要有（D弯曲应力、轴力）

11、（C地下连续墙）刚度大，易于设置埋件，适合逆作法施工。

12、现浇钢筋混凝土地下连续墙，通常都有经过（A挖槽—固壁—浇筑—联结）等工序才能完成。

13、地下连续墙施工的关键工序是（C挖深槽）

14、地下连续寺施工中，与槽壁稳定有关的因素（C地质条件、施工技术、泥浆）

15、地下连续墙的接头有（止水接头柔水接头刚性接头）。

二、判断题

1、工程上采用集水坑排水法来防止流砂现象的发生。（×）

2、如果边坡土体中的剪应力小于土的抗剪强度，则边坡土体就会滑动失稳。（×）

3、钢板桩施工中，打入桩时和已打入的邻桩一起下沉的现象称为水平伸长。（×）

4、采用反铲土机开挖基坑时，边坡可以留置得小一点。（×）

5、围檩的作用是保证钢板桩的垂直打入和打入后版桩墙面的平直。（√）

6、地下连续墙刚度大，易于设置埋件，适合逆作法施工。（√）

7、地下连续墙施工振动小、噪声低，非常适合在城市中施工。（√）

8、地下连续墙按照开挖方法分为桩柱式、槽板式和组合工三种。（×）

9、板（墙）式地下连续墙，通常都要经过挖槽、固壁、浇注和联接（接头）等工序。（√）

10、导墙的作用之一是作为测量的基准。（√）第3、4章

一、填空题

1．锚杆由（锚头）、（钢索）、（塑料套管）以及（水泥砂浆）等组成。

2．土层锚杆设计要考虑的问题包括（锚杆布置）、（锚杆承载力）、（锚杆的整体稳定性）和（锚杆尺寸）等。3．锚杆布置包括（埋置深度）、（层数）、（垂直间距）、（水平间距）、（倾斜角）和（长度）等。

4．桩基施工机械设备应视（土的性质）、（工程大小）、（桩种特性）、（施工期限）、（动力和机械供应）和（现场情况）等条件来选择。

5、钻孔沉桩机按破碎岩石土方法的不同，分为（冲击式）、（旋转式）、（冲抓锥式）以及（振动螺旋冲抓综合式）等类。

6、振动沉桩机主要由（桩架）、（振动箱）、（卷扬机）、（加压装置）和（砼下料斗）等组成。7．锤击沉桩沉桩过程包括：（桩架移动和定位）、（吊桩和定桩）、（打桩）和（截桩和接桩）等。

8．灌注桩的施工方法，常用的有（钻孔灌注桩）、（挖孔灌注桩）、（套管成孔）和（爆扩成孔灌注桩等多种。9．湿作业成孔港灌注桩的施工机具有（潜水电钻）、（回转式钻杆）、（冲击锥）、（冲抓锥）和（工程水文回转钻）等。

二、选择题

1．锚杆的基本类型有（D圆柱形、扩大圆柱形、圆锥形扩大）2．第一层锚杆的上层覆盖厚度一般不上于（C4m）。

3．为了受力和便于灌浆操作，锚杆倾角不宜小于（C150～250）。

4、单根锚杆的长度一般为（C15m～25m）。

５、土层锚杆施工中，压力灌浆的作用是（Ｂ形成锚固段、防止钢拉杆腐蚀、充填孔隙和裂缝）。

6、锚杆钻孔采用（D压水钻进法），可以把成孔过程中的钻进、出压水钻进法渣和清孔等工序一次完成。

7、在桩基础施工中，（D端承桩）的质量控制原则是以控制贯放度为主，以控制尖标高作参考。

8、锤击沉桩施工中，桩就过密、打桩顺序欠合理，容易引起的质量事故是（B桩位偏移）。

9、湿作业成孔灌注桩施工中，护筒内的泥浆密度太小，可能引起的质量事故是（B孔壁坍落）

10、湿作业成孔灌注桩施工中，由于塑性土膨胀造成（C缩孔）质量事故。

11、湿作业成孔灌注桩施工中，如果混凝土坍落度太小，可能引起的质量事故是（D断桩）

二、判断题

1、土层锚杆仅能用于临时支撑结构。（×）

2、土层锚杆的各个部分的锚杆都必须密接。（×）

3、土层锚杆在允许情况下，尽量采用群锚，避免用单根锚杆。（√）

4、土层锚杆钻时，常使用膨泣润土循环泥浆进行护壁。（×）

5、土层锚杆施工包括钻孔、泥浆护壁、安放拉杆、灌浆和张拉锚固等过程。（×）

6、土层锚杆极限搞拔试验的目的是确定锚杆的荷载—变位曲线。（×）

7、摩擦桩的荷载主要由桩壁摩阻力和桩端阻力共同承担，施工时主要控制入土深度和标高。（√）

8、端承桩的荷载主要由桩端阴力承担，施工时主要控制入土深度和标高。（×）

9、锤击沉桩的施工过程包括：桩架移动与就位—吊桩与定桩—打桩—截桩与接桩等。（√）

10、灌注桩与预制桩相比，具有施工方便、节约材料、成本低，施工不受地层变化限制，无需截桩接桩等。（√）第5、6、7章

一、填空题

1、大体积混凝土的浇注采用（全面分层）、（分段分层）和（斜面分层）三种方法。

2、混凝土出搅拌机后，经过（运输）、（平仓）和（振捣过程）后的温度，称为浇筑温度。

3、一般认为混凝土产生徐变的机理是由于水泥石的（粘弹性）和水泥石与骨料之间（塑性）性质的综合结果。

4、混凝土结构在荷载作用下，如保持约束变形为常量，则结构约束应力将随时间逐渐减少，此现象称为（应力松弛）。

5、大体积混凝土在温度应力作用下将产生（表面）和（贯穿）两种裂缝。

6、大体积混凝土温度控制的目的，就是要对混凝土的（初始温度）和（内部的提高温度）进行人为的控制。

7、目前世界上选择垂直与水平起重运输机械的组合形式，主要有（以自升式塔吊为主）、（泵送体系）和（提升体系）三种。

8、塔式起重机的类型很多，按有无行走机构分为（固定式）和（移动式）两种；按其固转达形式分为（上回转达）和（下回转）两种；按

其变幅方式分为（水平臂架小车）和（动臂）两种；按其安装形式分为（自升式）、（整体快速拆装式）和（拼装式）三种。

9、自升式塔式起重机的顶升接高系统由（顶升套架）、（引进轨道及小车）和（液压顶升机组）等三部分组成。

10、垂直升运机械主要包括（井架起重机）、（垂直运输塔架）和（施工电梯）等。

1、混凝土的徐变是指混凝土在一定荷载长期作用下，随着时间而产生增加的塑性变形。（√）

2、一般来说，加荷期间大气湿度越高，气温越低，徐变越大。（×）

3、混凝土结构载荷载作用下，如保持约束变形为常量，则结构约束应力将随时间逐渐减少，此现象称为应力松弛。（√）

4、确定大体积混凝土配合比时，在满足设计要求及施工工艺要求的前提下，应尽量加大水泥用量，以降低混凝土的绝热温升。（×）

5、大体积混凝土应尽可能采用高强混凝土，避免选用中低强度混凝土。（×）

6、大体积混凝土混合物中加入膨胀剂时，主要是为了防止或减少收缩裂缝。（√）

7、泵送混凝土不太适合配筋密度大的结构浇筑。（×）

8、起重布料两用机的吊装和布料两项作业可以同时进行。（√）

9、混凝土泵按照机动性分为柱塞式和挤压式两种。（×）

10、碗扣式脚手架的主要优点之一是“零配件损耗高”。（×）

11、搭设钢管扣件脚手架的立杆时，不同规格的钢管可以混合使用。（×）第8、9章

一、填空题

1、高层建筑现浇钢筋混凝土工程中，大直径钢筋竖向连接的工作量较大，目前常用的连接技术主要有（电渣压力焊）、（气压焊）、（机械连接）等。

2、钢筋电渣压力焊主要经过（引弧）、（电弧）、（电渣）、和（挤压）四个过程。

3、钢筋气压焊高备主要包括（氧气和乙炔供气装置）、（加热器）（加压器）和（钢筋卡具）等。

4、目前，我国已经开发的钢筋挤压技术主要有两种，即（套筒挤压连接）和（螺纹套筒连接）。

5、滑升模板由（模板系统）、（操作平台系统）、（液压提升系统）以及（施工精度控制与观测系统）四部分组成。

6、模板的滑升分为（初试滑升）、（正常滑升）和（完成滑升）三个阶段。

7、滑模施工的精度控制主要包括（水平度控制）和（垂直度控制）。

8、大模板的构造由于面板材料的不同亦不完全相同，通常由（面板）、（骨架）、（支撑系统和（附件）等组成。

9、爬升模板由（大模板）、（爬升支架）和（爬升设备）三部分组成。

10、常用的爬升动力设备有（电动葫芦）、（倒链）和（单作用液压千斤顶）等。

11、钢材的品种繁多，性能各异，在钢结构中采用的钢材主要有（碳素结构钢）和（低合金结构钢）二个种类。

12、低合金钢的脱氧方法为镇静钢或特殊镇静钢，应以（热轧）、（冷轧）、（正火）和（回火）状态交货。

13、焊接材料主要有（电焊条）、（焊丝）和（焊剂）。

14用于高层建筑的钢结构体系有（框架体系）、（框架剪力墙）、（筒体系）、（组合筒体系）和（交错钢桁架体系）等.15、钢网架根据其结构型式和施工条件的不同，可选用（高空拼装法）、（整体安装法）或（高空滑移法）方法进行安装。

二、选择题

1、现浇高层混凝土结构施工中，大直径竖向钢盘的连接一般采用（B电渣压力焊气压焊机械连接技术）。

2、电渣压力焊主要经过引弧、电弧、电渣和挤压四个过程，其中对焊件加热有重要影响的是（D电弧和电渣）过程。

3、下列对钢筋套筒挤压连接技术特点廉洁不正确的是（D适用各种钢筋）。

4、下列关于螺纹套筒连接技术特点说法不正确的是（D适用各种钢筋）。

5、高层钢结构施工中，箱形截面柱的连接多采用（A 高强螺栓连接和焊接）。

6、钢结构中采用的钢材主要有（C碳素结构钢和低合金结构钢）。

7、碳素结构钢的质量等级分为A、B、C和D四级，由A到D表示质量由低到高。不同质量等级对（C冲击韧性）的要求有所区别。

8、碳素结构钢的Q235C表示（C屈服强度为235N/mm2,C级镇静钢）。

9、高层建筑的钢结构体系中抗侧力性能最好的是（B、筒体体系）。

三、判断题

1、电渣压力焊是利用电流通过渣池产生的电阻热将钢筋溶化，然后施加压力使钢盘焊接为一体。（×）

2、螺纹套筒连接技术的缺点之一是自锁性较差。（×）

3、不同直径钢筋采用压力焊时，应安装直径小的钢筋选择焊接参数。（√）

4、不同直径钢筋采用压力焊时，应安装直径大的钢筋选择焊接参数。（×）

5、钢筋套筒挤压连接技术，钢筋的轴向力主要是通过变形的套筒与变形钢筋之间的紧固力来传递的。（×）

6、螺纹套筒连接可用于同径或异径钢筋的竖向、水平或任何角度的连接。（√）

7、高强度螺栓连接传递剪力的机理和普通螺栓基本相同。（×）

8、普通螺栓靠连接板间的磨擦阻力来传递剪力。（×）

9、高层钢结构中，梁与梁的连接只能采用高强螺栓连接。（×）

10、碳素钢筋的质量等级分四级，不同质量等级的钢筋，对冷弯性能的要求有区别。（×）

2.地基基础形成性考核册 篇二

一．简答题

1．简述地基基础在工程中的地位及重要性。

答：地基和基础是建筑物的根基。地基的选择或处理是否正确，基础的设计与施工质量的好 坏均直接影响到建筑物的安全性、经济性和合理性。

从安全性来分析，地基与基础的质量好坏对建筑物安全性影响是巨大的，一旦发生地基与基础质量事故，对其不就和处理十分困难，有时甚至无法补救。

从经济性来分析，基础工程占整个建筑的建设费用的比例相当大，一般采用浅基础的多层建筑的基础造价占建筑造价的15%~20%，采用深基础的高层建筑的基础工程造价占总建筑费用的比例为20%~30%。

从经济性来分析，建筑物基础形式的合理选择是保证基础安全性和经济性的关键。

2．何谓地质作用？地质作用分类如何？

答：由自然动力引起的使地壳或岩石圈甚至整个地球的物质组成、内部结构和地表形态发生变化和发展的作用称为地质作用。

地质作用可划分为：内动力地质作用、外动力地质作用及工程地质作用。

3．简述地质作用及其分类？

答：地壳自形成以来，其物质组成、内部结构及表面心态，一直都在进行演变和发展，促地壳演变和发展的各种作用，统称为地质作用。

地质作用按照动力来源的不同，分为内地质作用、外地质作用及工程地质作用。内地质作用由地球内部放射性元素蜕变产生的热能，以及地球旋转能和重力能引起。外地质作用主要由地球以外的太阳辐射能引起。工程地质作用实际上是人为地质作用，例如采矿移动大量岩体、引起地表变形、崩塌、滑坡、石油天然气和地下水开采，因岩土层内疏干排水造成地面沉降，土工程建设中，开挖引起的滑坡、洞室围岩塌方、地基失稳。

4．岩石分哪几类？

答：岩石是一种或多种矿物的集合体,它是构成地壳的基本部分。按其成因分为三大类：

1、沉积岩：由分化作用或火山作用的产物经机械搬运、沉积、固结而成的岩石。

2、岩浆岩：由岩浆冷凝而成的岩石。

3、变质岩：岩浆岩、沉积岩在地壳中受到高温、高压及化学活动性流体的影响下发生变质而形成的岩石。

5．何谓土的颗粒级配？

答：土粒的大小及其组成通常以土中各个粒组的相对含量（各粒组占土粒总量的百分数）来表示，称为土的颗粒级配。

6．简述土的三大特性。

答：散体性：颗粒之间无粘结或弱粘结，存在大量孔隙，可以透水、透气；

多相性：土往往是由固体颗粒、水和气体组成的三相体系，三相之间质和量的变化直接影响它的工程性质；

自然变异性：土是在自然界漫长的地质历史时期演化形成的多矿物组合体，性质复杂，不均

匀，且随时间还在不断变化。

7．地下水是如何侵蚀破坏地下混凝土建筑的？

答：建筑物的深基础、地下工程、桥梁基础等都不可避免地长期与地下水接触，地下水中含的多种化学成分可以与建筑物的混凝土部分发生化学反应，在混凝土内形成新的化合物。这种物质形成时或体积膨胀使混凝土开裂破坏，或溶解混凝土中某些组成部分使其强度降低、结构破坏，最终使混凝土受到侵蚀而遭到破坏。

8.何谓自重应力、附加应力、基底压力、土压力？

答：由土体自重产生的应力称为自重应力；

由建筑或地面堆载及基础引起的应力叫附加应力；

基础底面给地基的压力，称为基底压力；

挡土墙墙背受到墙后填土的自身重力或外荷载的作用，该作用称为土压力。

9.何谓静止、主动和被动土压力？在相同条件下，三者关系？

答：挡土墙在压力作用下不发生任何变形和位移（移动或转动），墙后填土处于弹性平衡状态时，作用在挡土墙背的土压力称为静止土压力；

挡土墙在土压力作用下离开土体向前位移时，土压力随之减小。当位移至一定数值时，墙后土体达到主动极限平衡状态。此时，作用在墙背的土压力称为主动土压力；

挡土墙在外力作用下推挤土体向后位移时，作用在墙上的土压力随之增加。当位移至一定数值时，墙后土体达到被动极限平衡状态。此时，作用在墙上的土压力称为被动土压力。

在相同条件下，三种土压力有如下关系：主动土压力<静止土压力<被动土压力

10.分层总和法计算结果与沉降观测比较，对于较坚实地基，理论计算值比实测值大；对于软弱地基计算值又小于实测值。产生这些类别的原因有？

答：（1）分层总和法计算理论上的几点假定与实际有差别；

（2）理论上所采用的土的性质指标是由试验得来的，试验与实际有差别；

（3）沉降中没有考虑地基、基础与上部结构的共同作用。

11.简述饱和土的渗透固结过程。

答 ：土体在压力作用下，其压缩变形随时间而增长直至稳定的过程，称为土的固结。饱和土体在外荷作用下的压缩过程，是土中孔隙水逐渐排出，孔隙体积逐渐减小，亦即孔隙水压力逐渐消散并转移到土粒骨架上，有效应力（粒间挤压应力）逐渐增大，压缩变形逐渐增大直至稳定的过程。这一过程又称为饱和土的渗透固结。

12.直剪试验土的抗剪强度测定方法有哪些缺点？

答 ：1）人为地将剪切破裂面限制在上下盒之间，而不能反映土体实际最薄弱的剪切面。

2）剪切面在整个剪切过程中随上下盒的错动而逐渐减小，并非定数A值，且竖向荷载也随之产生偏心，剪应力τ也不是均匀分布，有应力集中现象。

3）不能严格控制排水条件和测定孔隙压力值，故不能完全反映实际土体的受力状态和排水条件。

地基基础作业2

一．简答题

1.工程地质勘察的目的与内容各是什么？

答：工程地质勘查的目的是为查明并评价工程场地岩土技术条件和他们与工程之间的关系。内容包括工程地质测绘与调查、勘探与取样、室内试验与原位测试、检验与监测、分析与评价、编写勘察报告等项工作，以保证工程的稳定、经济和正常使用。

2.可行性研究勘察时应对拟建场地的稳定性和适宜性做出评价，其具体要求有哪些？

答 ：1）搜集区域地质、地形地貌、矿产、地震、当地的工程地质和岩土工程等资料；

2）踏勘了解场地的地层、构造、岩性、不良地质作用和地下水等工程地质条件；

3）当拟建场地工程地质条件复杂，已有资料不能满足要求时，应根据具体情况进行工程地质测绘和必要的勘探工作；

4）当有两个或两个以上拟选场地时，应进行对比分析。

3.钻探、掘探、物探各指什么？

答 ：钻探是采用钻探机具向地下钻孔获取地下资料的一种应用最广的勘探方法。

掘探是在建筑场地或地基内挖掘探坑、探槽、探井等进行勘探的方法。

物探是地球物理勘探的简称，该方法是利用仪器在地面、空中、水上或钻孔内测量物理场的分布情况，通过对测得的数据和分析判释，并结合有关的地质资料推断地质体性状的勘探方法，它是一种间接勘探方法。

4.在地基勘察中，对岩土的钻探有哪些具体要求？

答：1）非连续取芯钻进的回次进尺，对螺旋钻探应在1m以内，对岩芯钻探应在2m以内，钻进深度、岩土分层深度的量测误差范围应为±0.05m；

2）对鉴别地层天然湿度的钻孔，在地下水位以上应进行干钻；

3）岩芯钻探的岩芯采取率，对一般岩石不应低于80%，对破碎岩石不应低于65%。

一般来说，各种钻探的钻孔直径与钻具规格均应符合现行技术标准的规定，尤其注意钻孔直径应满足取样、测试及钻进工艺的要求。如系对浅部土层进行钻探，可采用小径麻花钻（或提土钻）、小径勺形钻或洛阳铲钻进。

5.地质勘察报告书的编制文字部分包括哪些内容？

答 ：（1）前言：工程简介、勘察任务要求及勘察工作概况；

（2）场地工程地质条件：地形地貌、地基土的构成特征及物理力学性质、不良地质现象；

（3）场地工程地质评价；

（4）结论与建议：对各层土作为天然地基的稳定性与适宜性作出评价，建议采取的基础形式和相应持力层。如为软弱地基，建议采用加固处理的方案。

6.为什么要进行工程地质勘察？详细勘察阶段包括哪此内容？

答 ：工程地质勘察是为查明影响工程建筑物的地质因素而进行的地质调查研究工作。所需勘察的地质因素包括地质结构或地质构造：地貌、水文地质条件、土和岩石的物理力学性质，自然（物理）地质现象和天然建筑材料等。这些通常称为工程地质条件。查明工程地质条件

后，需根据设计建筑物的结构和运行特点，预测工程建筑物与地质环境相互作用（即工程地质作用）的方式、特点和规模，并作出正确的评价，为确定保证建筑物稳定与正常使用的防护措施提供依据。

当进行详细勘探时，应按单体建筑物或建筑群提出详细的岩土工程资料和设计、施工所需的岩土参数；对建筑地基作出岩土工程评价，并对地基类型、基础形式、地基处理、基坑支护、工程降水和不良地质作用的防治提出建议。

在复杂地质条件、膨胀岩土风化岩、湿陷性土和残积土地区，宜适量布置探井。

7.当存在相邻建筑物时，新建筑物的基础埋深应考虑其对原有建筑的不利影响，具体的措施有哪些？

答 ：当存在相邻建筑物时，新建建筑物的基础埋深不宜大于原有建筑基础。当埋深大于原有建筑基础时，两基础间应保持一定净距，其数值应根据原有建筑荷载大小，基础形式和土质情况确定。

当上述要求不能满足时，应采取分段施工，设临时加固支撑，打板桩，地下连续墙等施工措施，或加固原有建筑物地基。

8.防止地基不均匀沉降危害的建筑措施有哪些？

答 ：产生不均匀沉降的原因是：

① 上部荷载突变，高低交界处产生不均匀沉降；

② 地基土的压缩性质相差悬殊，土层水平方向软硬突变处产生不均匀沉降；

③ 地基土压缩层相差悬殊，软弱土层厚度变化大。

防止和减轻不均匀沉降的危害，常用的方法有：

① 对地基某一深度内或局部进行人工处理；

② 采用桩基或其它深基础方案；

③ 在建筑设计、结构设计和施工方面采取某些工程措施。

9.防止地基不均匀沉降危害的结构措施中，减轻建筑物重量的方法有哪些？

答 ：防止地基不均匀沉降危害的结构措施中，减轻建筑物重量的方法目前常用的有

（1）采用预应力混凝土结构、预制或现浇空心板结构、轻钢结构以及各种轻型空间结构；

（2）采用轻质混凝土墙板、空心砌块、空心砖或其他轻质墙等减轻墙体重量；

（3）采用覆土少而自重轻的基础，如浅埋钢筋混凝土基础、空心基础等，若是内外高差较大，可采用架空地板代替室内厚填土。

10.防止地基不均匀沉降危害的施工措施有哪些？

答 ：（1）应合理安排施工顺序：对于高低、重轻悬殊的建筑部位，在施工进度和条件许可的情况下，一般应按照先重后轻、先高后低的程序进行施工，或在高重部位竣工并间歇一段时间后再修建轻低部位。

对于带有地下室和裙房的高层建筑，为减小高层部分与裙房间的不均匀沉降，在施工时应采用施工后浇带断开，待高层部分主体结构完成时再连接成整体。如采用桩基，可根据沉降情况调整。

（2）在新建基础、建筑物侧边不宜堆放大量的建筑材料或弃土等重物，以免地面堆载引起建筑物产生附加沉降。

（3）使用荷载大于恒载的建筑物，在使用初期应控制加载速率和加载范围，避免大量的迅速、集中堆载。

（4）在打桩施工过程，降低地下水过程以及基坑开挖过程中都可能对临近建筑物产生的不利影响，要采取相应措施。

11.确定基础埋置深度的条件有哪些？

答 ：确定基础埋置深度,应按下列条件确定：

（1）建筑物的用图,有无地下室、设备基础和地下设施,基础的形式和构造；

（2）作用在地基上的荷载大小和性质；

（3）工程地质和水文地质条件；

（4）相邻建筑物的基础埋深；

（5）地基土冻胀和融陷的影响.12.柱下钢筋混凝土条形基础通常在哪些情况下采用？

答：柱下钢筋混凝土条形基础通常在下列情况下采用：

（1）多层与高层房屋无地下室或有地下室但无防水要求,当上部结构传下的荷载较大,地基的承载力较低,采用各种形式的单独基础不能满足设计要求时；

（2）柱网较小，采用单独基础所需底面积由于邻近建筑物或构筑物基础的限制而无法扩展时；

（3）地基土质不均匀,土质变化大，需作地基处理时；

（4）各柱荷载差异过大,基础之间沉降差较大时；

（5）需要增加基础的整体刚度，以减少地基变形,防止过大的不均匀沉降量时。

地基基础作业3

一．简答题

1.简述桩土体系荷载的传递过程。

答：桩侧阻力与桩端阻力的发挥过程就是桩土体系荷载的传递过程。桩顶受竖向荷载后，桩身压缩而向下位移，桩侧表面受到土的向上摩阻力，桩侧土体产生剪切变形，并使桩身荷载传递到桩周土层中去，从而使桩身荷载与桩身压缩变形随深度递减。随着荷载增加，桩端出现竖向位移和桩端反力。桩端位移加大了桩身各截面的位移，并促使桩侧阻力进一步发挥。当桩身侧摩阻力发挥达到极限后，若继续增加荷载，其荷载增量将全部由桩端阻力承担，直至桩端阻力达到极限，导致位移迅速增加而破坏。一般说来，靠近桩身上部土层的阻力先于下部土层发挥，而侧阻力先于端阻力发挥出来。

2.正摩阻力与负摩阻力各指什么？

答：一般情况下，桩在荷载作用下，桩相对周围土体产生向下的位移，土对桩侧产生向上的摩阻力，称之为正摩阻力。而当桩周围土体由于某些原因相对桩身产生向下位移时，则土对桩侧产生向下的摩擦力，相当于在桩上施加下拉荷载，称为负摩阻力。

3.桩侧负摩阻力对桩基承载力和沉降有哪些影响？

答：负摩阻力的存在降低了桩的承载力，并可导致桩发生过量的沉降。对于摩擦型桩基，当出现负摩阻力对桩体施加下拉荷载时，由于持力层压缩性较大，随之引起沉降。桩基沉降一出现，土对桩的相对位移便减小，负摩阻力便降低，直至转化为零。因此，一般情况下对摩擦型桩基，可近似视（理论）中性点以上侧阻力为零计算桩基承载力。

4.简述低承台桩基的设计和计算的步骤。

答：低承台桩基的设计和计算可按下列步骤进行：

1）选择桩的类型、桩的持力层和几何尺寸，初拟承台底面标高；

2）确定单桩或基桩承载力设计值；

3）确定桩的数量、间距及其平面布置；

4）验算桩基承载力、必要时进行沉降量验算

5）桩身结构设计；

6）承台设计与计算；

7）绘制桩基施工图。

5.桩位布置的一般原则有哪些？

答：桩位布置的原则一般有：

1）桩的最小中心距应符合规范的规定。对于大面积桩群，尤其是挤土桩，桩的最小中心距宜适当增大

2）尽可能使群桩横截面的形心与长期荷载的合力作用点重合，以便使各桩受力均匀。

3）柱下独立基础的桩应采用对称布置，常采用三桩承台、四桩承台、六桩承台等。柱下条基及墙下条基，桩可采用行列式或交叉式。整片基础下的桩也可采用行列式或交叉布置。

4）对于桩箱基础，宜将桩布置于墙下，对于带梁(肋)的桩筏基础，宜将桩布置于梁(肋)下；对大直径桩宜采用一柱一桩。

6.如何确定单桩极限承载力?

答：单桩竖向极限荷载力标准值ukQ的确定原则如下：

（1）一级建筑桩基应采用现场静载荷试验，并给合静力触探、标准贯入等原位测试方法综合确定。

（2）二级建筑桩基应根据静力触探、标准贯入、经验参数等估算，并参照地质条件相同的试桩资料综合确定。当缺乏可参照的试桩资料或地质条件复杂时，仍由现场静载荷试验确定。

（3）三级建筑桩基，如无原位测试资料时，可利用承载力经验参数估算

7.何谓群桩效应? 单桩和群桩的工作性状有何差异?

答：群桩效应就是指群桩基础受竖向荷载后，由于承台、桩、土的相互作用使其桩侧 阻力、桩端阻力、沉降等性状发生变化而与单桩明显不同，承载力往往不等于各单桩承载力之和这一现象。

单桩和群桩的工作性状差异之处在于承载能力和沉降量有别：

承载能力：群桩的总承载能力并非总根数单桩承载能力之算数和，因为桩距不可能大，桩端土的应力线在一定深度就交叉造成应力重叠；桩间土因范围小，可能产生负摩阻，因此端阻、侧阻都不能正常发挥。

沉降量：建筑桩基技术规范规定对于桩中心距≦6倍桩径的群桩，按承台水平投影面 积等效作用附加应力用分层总和法计算。这显然与单桩有别。

8.软土地基常见的处理方法有哪些？

答：1）换填法 2）排水固结法 3）碎(砂)石桩 4）水泥土搅拌法 5）土桩和灰土挤密桩法 6）高压喷射注浆法

9.膨胀土地基上建筑物的变形可分为哪两类？

答：一类是基础埋置深度大于大气影响深度，或者建筑物的荷载较大，这时，建筑物地基的变形主要是压缩变形；另一类是基础埋深较浅的建筑物，特别是轻型低层房屋，其变形较为复杂，根据不同的气候条件、地面覆盖、地形地貌等因素，分上升型、下降型和上升一下降循环型三种。

10.山区地基有哪些特点?

答：1）地质破坏影响较大

滑坡、崩塌、断层、岩溶、土洞以及泥石流等地质破坏现象。对建筑物构成直接的或潜在的威胁，给地基处理带来困难，处理不当就有可能带来严重损害。

2）岩土性质比较复杂

除岩石外，山区还可遇见各种成因类型的土层，如山顶的残积层、山麓的坡积层、山谷沟口的洪积、冲积层，在西南山区及新疆天山、甘肃祁连山等地局部还存在第四纪冰川形成的冰碛层，这些岩土的力学性质往往差别很大，软硬不均，分布厚度不均匀。

3）水文地质条件特殊

南方山区一般雨水丰富，建筑时如需破坏天然排水系统，应考虑暴雨形成的洪水排泄问题。北方山区由于天然植被较差，雨水集中，在山麓地带汇水面积大，如风华物质丰富，就应注意暴雨挟带泥砂形成泥石流的防治问题。山区地下水常处于不稳定状态，受大气降水影响，设计施工均应考虑这一特点。

4）地形高差起伏较大

山区地形高差一般起伏较大，往往沟谷纵横，陡坡很多。因而平整场地时，土石方工程量

大，大挖大填必然给地基处理带来很多困难。

11.地基处理的意义和目的是什么？

答：（1）提高地基土的抗剪强度，以满足设计对地基承载力和稳定性的要求；

（2）改善地基的变形性质，防止建筑物产生过大的沉降和不均匀沉降以及侧向变形等；

（3）改善地基的渗透性和渗透稳定，防止渗流过大和渗透破坏等；

（4）提高地基土的抗震性能，防止液化，隔振和减小振动波的振幅等；

（5）消除黄土的失陷性，膨胀土的胀缩性等。

12.挤密法加固地基的机理是什么？

答：是利用打入钢套管，在地基中成孔，通过挤压作用，使得基土得到加密，然后在孔中分层填入素土后夯实而成土桩，组成复合地基。或利用起重机械将重锺提升到一定高度,自由下落,重复夯打击实地基。经过夯打以后,形成了一层比较密实的硬壳层,从而提高了地基强度。

地基基础作业4

一．简答题

1.液化的机理是什么？

答：地基土液化的原因在于饱和砂土或粉土受到震动后趋于密实，导致土体中孔隙水压力骤然上升，相应地减少了土粒间的有效应力，从而降低土体的抗剪强度。在周期性的地震作用下，孔隙水压力逐渐积累，当抵消有效应力时使土粒处于悬浮状态。此时，土粒完全失去抗剪强度而显示出近于液体的特性，这种现象称为“液化”。

2.全部消除地基液化沉陷的措施有哪些？

答：全部消除地基液化沉陷的措施主要有桩基、深基础、加密法、换土法等。

1）桩基：采用桩基时，桩端深入液化深度以下稳定土层中的长度（不包括桩基部分）应按计算确定，且对碎石土，砾、粗、中砂，坚硬粘性土和密实粉土尚应不小于0.5m，对其他非岩石性土不宜小于1.5m；

2）深基础：采用深基础时，基础底面应埋入液化深度以下的稳定土层中，其深度不应小于0.5m；

3）加密法：可采用振冲、振动加密、挤密碎石桩、强夯等措施加固，应处理至液化深度下界；振冲或挤密碎石桩加固后，桩间土的标准贯入锤击数不宜小于液化判别标准贯入锤击数临界值；

4）换土法：对于液化土层距地表较浅且厚度不大时可采用非液化土替换全部液化土层；

3.基坑支护具备哪几个特点？

答：1）临时性：基坑支护主要是建筑物及建筑物地下立式基础开挖时所采取的临时支护措施。一旦地下室或基础施工至±0.00后，基坑支护的意义便失去。

2）复杂性：基坑支护尤其是深大基坑的支护，技术难度大、施工要求高，涉及到多学科、多领域理论同时也涉及到施工技术和装备的水平。

3）风险性：大部分基坑支护都位于城市，基坑周围环境复杂，一旦基坑支护系统失稳即对周边环境产生严重影响，甚至可能带来周边群众生命和财产的巨大损失。

4.灌注桩基础的单桩静载试验分为哪两种？

答：对于灌注桩基础的单桩静载试验有两种，一般可分别进行两种单桩静载试验。一种是检验施工质量并检验桩的承载力是否符合设计要求的鉴定性试验，试验通常在实际工程桩上进行。桩内通常不埋设测试元件；另一种是破坏性试验，其目的在于获得桩或地基土达到破坏的试验资料，为确定桩的极限承载力和相应的沉降值，获得设计或科研上所需要的数据，这种试验往往要在桩内中埋置必要的测试元件。

5.基坑监测方案设计前需要哪些资料？

答：1)工程用地红线图、地下结构物的平面和剖面图以及±0.00的绝对高程；

2)场地的工程地质和水文地质勘察报告；

3)基坑周边环境条件的调查资料，包括周边建（构）筑物结构形式、基础形式、埋深，地下管线布置的平面力、剖面图，管线的材料、用途、接头形式和使用年限等；

4)基坑支护结构的设计图及说明；

5)基坑开挖的方式及顺序。

6.基础和上部结构处理的哪些措施有利于地基抗液化？

答：基础和上部结构处理的以下措施有利于地基抗液化：

（1）选择合适的基础埋置深度。

（2）调整基础底面积，减少基础偏心。

（3）加强基础的整体性和刚度，如采用箱基、筏基或钢筋混凝土交叉条形基础，加设基础圈梁等。

（4）减轻荷载，增强上部结构的整体刚度和均匀对称性，合理设置沉降缝，避免采用对不均匀沉降敏感的结构形式等。

（5）管道穿过建筑处应预留足够尺寸或采用柔性接头等。

7.建筑场地中危险地段不应建造哪几类建筑？

答：不应在危险地段建造甲、乙、丙类建筑

8.一般的单层厂房和单层空旷房屋什么情况下需进行地基基础抗震验算？

答：一般的单层厂房和单层空旷房屋，主要受力范围内存在软弱黏性土时（指7度、8度、9度时，地基承载力特征值分别小于80akP、100akP、120akP的土层），需进行地基基础抗震验算

9.什么情况下地基抗震承载力调整系数1.5a？

答：岩石、密实的碎石、密实的砾、粗、中砂、aEf  300akP的黏性土和粉土，地 基土抗震承载力调整系数 1.5a

10.基坑支护的基本要求？

答：基坑支护的基本要求是：安全可靠、技术上先进可行，经济合理，施工方便。

11.基槽检验的主要内容有哪些？

答：基槽检验的主要内容有：

（1）核对基坑的位置、平面尺寸、坑底标高；

（2）核对基坑土质和地下水情况；

（3）进行全面的目测或进行钎探，以了解基底土层的均匀性，及基底下是否存在空穴、古墓、古井、防空掩体及地下埋设物的位置深度、性状；

（4）通过目测，辅以袖珍贯入仪，必要时取样试验或进行施工勘察，以检测地基土是否与勘察报告书描述一致，持力层是否受人为扰动(施工扰动、浸水软化等)；

12.桩基础检验与基桩检测是同一概念吗？为什么？

答：桩基础检验与基桩检测不是同一概念，分别是： 桩基础检验内容为：

1）、灌注桩的桩位偏差必须符合表5.1.4 的规定，桩顶标高至少要比设计标高高出0.5m，桩底清孔质量按不同的成桩工艺有不同的要求，应按本章的各节要求执行。每浇注50m3 必须有1 组试件，小于50m3 的桩，每根桩必须有1 组试件。

2）、工程桩应进行承载力检验。对于地基基础设计等级为甲级或地质条件复杂，成桩质量可靠性低的灌注桩，应采用静载荷试验的方法进行检验，检验桩数不应少于总数的1%，且不应少于3 根，当总桩数少于50 根时，不应少于2 根。

3）、桩身质量应进行检验。对设计等级为甲级或地质条件复杂，成检质量可靠性低的灌注桩，抽检数量不应少于总数的30%，且不应少于20 根；其他桩基工程的抽检数量不应少于总数的20%，且不应少于10 根；对混凝土预制桩及地下水位以上且终孔后经过核验的灌注桩，检验数量不应少于总桩数的10%，且不得少于10 根。每个柱子承台下不得少于1 根。

4）、其他主控项目应全部检查，对一般项目，除已明确规定外，其他可按20%抽查，但混凝土灌注桩应全部检查。

基桩检测内容为：除了静载试验，还要做大应变或者小应变检测，即动测试验。静载试验是为了检查桩基的极限承载力，动测试验是为了检查桩身完整性（桩身长度、有无断桩、缩颈等）

13.建筑物沉降观测的主要内容哪些？

答：建筑物沉降观测的主要内容有：应测定建筑物地基的沉降量、沉降差及沉降 速度并计算基础倾斜、局部倾斜、相对弯曲及构件倾斜。

14.什么是土钉支护？

答：土钉支护是以土钉作为主要受力构件的边坡支护技术，它由密集的土钉群、被加 固的原位土体、喷射混凝土面层和必要的防水系统组成。

通常采用土体钻孔、插筋、注浆来完成的,因此称为砂浆锚杆，也被称为锚钉支护或 喷锚网支护。

15.基坑支护SMW工法指的是什么，其优缺点有哪些？

答：在水泥土搅拌桩内插入H形刚或其他受拉材料，形成一种同时具有受力和防渗 两种功能的复合结构形式，即劲性水泥在土搅拌法。日本称SMW工法。其优点是施工噪声小，对环境影响小，止水效果好，强身强度高。缺点是：应用经验不足，H形刚不易回收且造价较高。

16.基坑检测方案设计前应取得的资料有哪些？

答：1)工程用地红线图、地下结构物的平面和剖面图以及±0.00的绝对高程；

2)场地的工程地质和水文地质勘察报告；

3)基坑周边环境条件的调查资料，包括周边建（构）筑物结构形式、基础形式、埋深，地下管线布置的平面力、剖面图，管线的材料、用途、接头形式和使用年限等；

4)基坑支护结构的设计图及说明；

3.心理学形成性考核册答案 篇三

2.认知： 是指人们获取知识和运用知识的过程，或信息加工的过程，这是人的心理的最基本的过程。

3.观察法：是一种在自然条件下，对心理现象的外部活动进行有计划、有系统的观察，从中发现学年里现象发生和发展的规律的方法。

4.实验法：是指创设并控制一定的条件，并对其引起的某种心理及行为现象进行研究的 方法。根据实验情境的不同，实验法可分为实验室实验法和自然实验法两种。5．意识：是指个体所拥有的对现实生活的知觉体验。6．注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。

7．催眠：是由催眠师诱导而出现的一种介于清醒与睡眠之间的、类似睡眠又非睡眠的意识恍惚状态。

8.感觉：是人们认识和理解外部世界的最初阶段。外部的物理刺激作用于人的感觉器官，人的头脑接受和加工了这些刺激的属性，进而认识了这些属性的过程，就是感觉。

9.知觉：人们通过感官获得挖补世界的信息，这些信息经过头脑的分析与解释后，产生对事物的整体认识，这就是知觉。

10.绝对阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量。11．韦伯定律：

德国生理学家韦伯曾系统研究了人类的差别阈限，并提出了心理学史上的第一个“自然定律”-韦伯定律，该定律的核心观点是：引起最小可觉差的刺激变化量和原刺激强度的比值是一个常数。

12.似动：是指在一定的时间和空间条件下，人们在静止的物体间看到了运动，或者在没有连续位移的地方，看到了连续的运动。似动的主要形式有：动景运动、诱发运动、自主运动。

13.三色论：三色论认为，有三类视锥细胞，分别对红、绿和蓝这三种不同波长的光敏感。当它们受到不同波长的光刺激时，在心理上就会产生不同的颜色感觉。

14.对立过程理论：对立过程理论认为，颜色视觉产生于三个基本的系统，每个系统包含两种对立的成分，分别是红-绿，蓝-黄和黑-白。所谓对立，就是指当一对系统中的一种颜色成分（如红色）被激活时，对另外一种成分的感受就会被抑制。根据对立过程理论，随着系统的恢复，由一种反应引起的疲劳将产生对立颜色的后像，即一种刺激移开后视觉的持续。、记忆：在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。

2．陈述性记忆：主要是指对事件、情景和知识的记忆。

3.程序性记忆：主要是指对技能的记忆，包括对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆。4.组块：在信息编码过程中，将几种水平的代码归并成一个高水平的、单一代码的编码过程。

5.精细加工：就是通过把所学的新信息和已有的知识联系起来，应用已有的图式和已有的知识使新信息和理化。6.系列位置效应：研究者发现，当要求人们去记忆一串项目时（如单词序列），项目的顺序对回忆的效果有很大影响。

人们对序列之初和序列结尾的项目记忆效果最好，对序列中间部分的回忆效果最差。这一现象被称为系列位置效应。7.思维与想象:思维是以人已有的知识为中介，对客观事物的概括或间接的反映。它借助语言、表象、概念或动作实现，是认知活动的高级形式。

想象就是对头脑中已有的表象进行加工改造形成新形象的过程.8.定势：在问题解决过程中，如果先前曾采取某种方法解决某类问题并多次获得成功，以后再次遇到同类问题时还会重复采用同样的方法，这就是问题解决过程中的定势。

9.功能固着：是指在问题解决过程中，只看到事物的某种典型功能，而看不到该事物其他方面作用的现象。10.创造性思维:是指人们应用新颖的方式解决问题，并产生新的、有社会价值的产品的心理过程。11.词频与语境：词频是指某个单词在书面语言中的使用次数。

语境：任何一种语言交际活动都是具体的、在一定的时间和空间里进行的，或者说，都离不开什么人说、对谁说、在什么时间和什么场合说等，这些语言使用的环境，就是我们通常所说的语

境。

12.图式：图式是知识的心理组织形式。它说明了一组信息在头脑中最一般的排列或可以预期的排列方式。也有人把图式看做是有组织的知识单元。

13.语言产生：也叫语言表达，是指人们通过语言把所要表达的思想说出来或写出的过程。14.电报式语言：美国语言学家弗罗金和罗德曼认为，不存在三词语阶段，因为儿童一 旦越过了双词语阶段，在他们的话语中就会很快地出现较长的短语。美国心理学家布朗将这一时期的语言称为电报式语言。这种语言之所以称为电报式的，是因为这些句子中没有功能词，即没有动词时态词尾，没有名词复数词尾，没有前置词、介词和冠词等。

1.情绪：是有机体反映客观事物与主体需要之间关系的态度体验。

2．基本情绪：是人与动物所共有的，在发生上有着共同的模式，它们是先天的、学而能的。复合情绪是由两种以上的基本情绪组合而形成的情绪复合体。

3.积极情绪与消极情绪：积极情绪就是因意外得到奖赏或在目标实现过程中取得进步时

产生的感受。消极情绪是指生活事件对人们心理上所造成的负面影响，如痛苦、悲伤、愤怒、恐惧等。

4.心境、激情和应激：情绪状态分为心境、激情和应激。心境是一种具有感染性的、持续性的、比较平稳的情绪状态。

激情是一种与心境相反的情绪，它是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。应激是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应，此时人的身心处于高度紧张状态。

5.动机:是由一定的目标引导和激发而产生原动力，由此推动个体的行为。

6.需要：是有机体内部的一种不平衡状态，它表现在有机体对内部环境或外部条件的一种稳定的要求，并成为有机体活动的源泉。

7.驱力：是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。

8.诱因：是指能满足个体需要的刺激物，它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。9.成就目标：是指“关于个体追求成就任务的理由和目标的认知表征

”，它“反映了个体对成就任务的一种普遍取向，是有关目的、胜任、成功、能力、努力、错误和标准的一种信念系统”。

10.自我效能感：个体对自己是否有能力来完成某一行为的推测和判断，这种推测和判断就是个体的自我效能感。11.能力与智力：是指直接影响活动效率并保证能够顺利完成某种活动所必须具备心理特征。

智力：是指人们所共同具有的最基本的能力。如观察能力、记忆能力、想象能力、思维能力等。一般能力就是人们通常所说的智力。

12.模仿能力：是指通过观察别人的行为和活动来学习各种知识技能，然后以相同的方式作出反应的能力。

1．人格：构成一个人的思想、情感及行为的特有的统合模式，这个模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。通俗地说，人格就是让个人在不同情境中和不同时期都保持一贯的心理品质。

2．气质与性格气质指的是人心理活动动力方面比较稳定的心理特征。性格是指个人对现实稳定的态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式上的心理特征。

3．认知风格：也称认知方式，是指个体在认知活动中所表现出来的习惯化的信息加工方式。

4.自我概念：一个人对自己的身体状况、行为特点、人格特征、社会角色、社会关系和思想观念诸多方面的看法和观念的总和。

5．社会刻板印象：是指人们对某一类人产生的概括而固定的看法。

6.亲社会行为：是指对他人有益或对社会有积极影响的行为，包括分享、合作、助人、安慰、捐赠等。7.从众是由于真实的或想象的群体压力而导致的行为或行为变化。也就是说个人在群体

压力下，放弃自己的观点，转变为采纳大多数人的看法。8.心理健康：

世界卫生组织2005年将心理健康定义为“一种良好状态”，在这种状态下，“个体认识到自己有能力应对正常的生活

压力，有能力从事富有成效的工作，并且能够为自己所处的社区作贡献”。9.适应性障碍和人格障碍：

适应性障碍是一种以情绪障碍为主的主观痛苦体验或情绪紊乱状态，同时伴有适应不良 行为或生理功能障碍。

当个体所特有的人格特征持久而显著地偏离正常，并由此引起较严重的痛苦状态或明显

影响社交和职业功能时，就是一种人格障碍。10.心理辅导：

心理辅导主要在学校中进行，由心理辅导者与来访者之间建立一种具有

咨询功能的融洽关系，以帮助来访者正确认识自己、接纳自己、克服成长中的障碍、充 分发挥个人潜能。、是解决问题中最具创造性的阶段，第四个阶段是得出结论的阶段。检验策略就是将问题解决的方案付诸实施，并把实施结果与原有的解决问题的要求相对照。如果方案执行的结果导致问题解决，说明原有的策略是正确的；如果不能验证，就需要重新选择策略。4.试述语言获得的阶段与语言获得的理论。语言获得的阶段：

语言的获得和发展是人类个体发展过程中一个重要的条件。婴儿由一个生物学上的个体转换为社会中的一员，语言起到了非常重要的作用。儿童语言的获得是一个从简单到复杂的建构过程，大体可以分为四个阶段：咿呀学语阶段，开始发出一些人类语言中存在的音节。单词语阶段，开始使用只有一个音节的单词语。电报语阶段，开始使用由两个或更多词语组成的电报体语言。语言胜任阶段，开始学习掌握语法规则，并逐渐学会使用符合语法规则的完整句子。

语言获得的理论：

（一）后天学习论。这类学说强调后天学习的作用，认为语言获得是后天模仿、学习强化和纠正的结果。代表人物：巴甫洛夫提出的条件反射学说为基础的语言获得的理论认为，儿童语言的形成和发展，归根结底是条件联系系统的形成和发展。行为主义心理学家斯金纳认为，语言的发展是可以采用常见的学习原理来结实的。美国心理学家班杜拉提出的社会学习理论从观察学习的角度阐述了语言获得的过程。

（二）先天因素说。与后天学习理论截然不同，语言学家乔姆斯基认为，个体语言的获得，主要是由个体的先天因素决定的。他提出了一个语言能力获得的公式：最初的语言材料-语言获得装置-语法能力。他还指出，人类的语言分为两个层次：语言表现和语言能力。语言能力是天生的，由LAD获取，语言表现是以前者为基础在后天的环境中学习的。由于有了先天的语言能力，我们才能够学会所听到的任何一种语言的特定语法。总之，越来越多的证据表明，语言与人类的很多其他特征一样，是先天和后天共同作用的结果。

1.什么是表情？表情有哪些类别和功能？

情绪是一种内部的主观体验，但在情绪发生时，又总伴随着某种外部表现，这些与情绪有关的外部表现，叫表情。表情包括情绪在面部、言语和身体姿态上的表现，称为面部表情、语调表情和姿态表情。表情起着求偶、顺从、维持接触行为以及警告、求救和威胁等信号作用，在人类，表情特别是面部表情是人际交往的一种重要工具。面部表情：人类表达情绪的最主要的一种表情，是情绪在面部的表现。不同的情绪会产生不同的面部表情。

美国心理学家伊扎德将人的面部分为额眉－鼻眼区、眼－鼻颊区和口唇－下巴区等三个区域。这三个区域的活动构成了不同的面部表情，表达着响应的情绪。将各区肌肉的细微活动综合起来就可表达不同的情绪。在表现不同情绪的面部表情中，起主导作用的肌肉各有不同。愉快时：额眉区放松，眉毛下降；眼鼻区眼睛眯小，面颊上提，鼻面扩张；口唇部嘴角后收、上翘，这三个部分的肌肉运动组合起来就形成了一个笑的面部表情。

姿态表情：是情绪在身体姿势和动作方面的表现。其中头、手和脚是表达情绪的主要身体动作部位。欢乐：手舞足蹈；悔恨：顿足捶胸；惧怕：手足失措；虔诚：肃立低头。

语调表情：情绪发生时在言语的声调、节奏和速度方面的表现。高兴时音调轻快；悲哀时声音低沉缓慢；愤怒时说话大声而严厉；撒谎时声音会比平时高一些；同样一句话用不同的声音讲出，则会带来完全不同的理解：“你干吗” 升

调表示怀疑；降调表示不耐烦；用感叹语气强调“吗”字，则表示责备。情绪识别是借助于许多线索，特别是借助面部那些活动性更大的肌肉群的运动而实现的。面部表情如果和姿态表情与语调表情结合起来，才更有利于准确地判断一个人的情绪状态。2.什么是情绪调节？联系实际谈谈情绪调节的策略。

情绪调节是个体对情绪内在过程和外部行为所采取的监控、调节，以适应外界情境和人际关系需要的动力过程，包括削弱或祛除正在进行的不适当的情绪、激活需要的情绪、掩盖或伪装某种情绪。情绪调节的策略：

（1）回避和接近策略。当儿童可以爬行或走路时，就采取接近或回避等方式调节情绪。（2）控制和修正策略。如给哭叫的小弟弟玩具等。

（3）注意转换策略。如婴儿通过用转移陌生人的注意来降低对陌生人的焦虑。（4）认知重评策略。（5）表达抑制策略。调动自我控制能力控制自己的情绪。（6）合理表达策略。如把愤怒转换为笑。

3.联系实际，谈谈如何提高学生的自我效能感。⑴让学生经常体验到成功。学生亲身经理的成功和失败对他们自我效能感的影响最大。要善于给学生提供难度适中的学习任务和要求，注意引导学生进行积极的归因。⑵树立学习榜样。要注意给学生提供不同层次的榜样，使不同层次的学生都能找到适合自己的榜样，增强自我效能感。⑶设立短期、具体而富有挑战性的目标。目标应是短期的、具体的，目标还要具有挑战性，即具有一定的难度。⑷创造宽松、和谐的教学环境。对于学生的进步，教师要及时给以强化，这样有利于使学生学会判断自己能力的提高，增强自我效能感。

（5）培养学生进行积极的自我强化。教师要通过示范教导等方式使学生学会确立合适的目标和根据自己的能力与目标来评价自己，对自己的行为进行检查、评价。4.联系实际，谈谈如何激发学生的内部动机和外部动机。内部动机的激发：

（1）建立一个自主支持性的课堂。教师要理解、欣赏和尊重学生。教师要为学生创造选择的机会、优先权和独立工作的时间。在课堂中规则、约束和限制是必要的。为了创造自主支持性气氛，教师应把较差的成绩和行为问题当做问题来进行解决，而不是当做批评的目标。（2）培养学生的胜任力。为学生提供最佳挑战。

（3）提高课堂中的学习兴趣。提高课堂的学习兴趣，首先是使刺激产生变化，刺激变化可以提高学生的探索性。可采取变化刺激，合作学习、角色扮演等形式，来改变常规的教学秩序。外部动机的激发：

（1）组织各类竞赛活动。在学习竞赛过程中，学生的成就动机更强烈，学习兴趣和克服困难的毅力增强，学习和工作效率一般都有很大的提高。

（2）组织合作学习。通过合作学习，学生之间存在着积极的相互依赖关系，他们共同努力，共享成功的奖励。（3）正确运用奖励。要注意奖励的选择，奖励物的选择往往因人而异。

（4）慎重使用惩罚。首先，惩罚要及时，一旦发现违归，应尽可能迅速地开始惩罚工作。其次，惩罚应具有一致性，也就是说，要求教师公平地对待每一个个体。

（5）恰当使用表扬与批评。学生受表扬与批评的历史状况。学生本人对表扬与批评的重视程度。师生之间关系融洽、互相尊重也对奖惩的效果有直接影响。教师的评价一定要公正。5.试述能力与知识、技能的区别与联系。能力是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动所必备的心理特征。知识是人类社会

发展的经验总结和概括。

技能是人们通过练习获得的动作方式和动作系统，主要表现为动作执行的经验。

能力与知识、技能之间是辨证统一的关系，它们既有区别，又有联系，既相互促进又彼此制约。能力与知识、技能的区别表现在五个方面。

第一，能力与知识、技能的含义不同，它们分属于不同的范畴。

第二，能力与知识、技能在来源上有区别，个体知识、技能完全是后天的；能力则除了要受后天的环境教育等因素的影响外，还要受个体先天遗传因素的影响。第三，知识和技能是随着一个人不断学习和实践而日益增长和积累的，能力在人的一生中则是逐渐形成、发展和相对衰退或者停滞的过程。

第四，从迁移的特点来看，知识和技能的迁移范围相对较窄，它们只能在类似的活动、行为或情境中发生迁移；而能力则有广泛的迁移范围，可以在很多场合（即使它们并不很相似）发生作用。

第五，与能力的发展相比，知识与技能的掌握更快一些。6．试述影响能力发展与差异的因素

（1）遗传因素。能力尤其是智力，具有遗传性，父母智力水平高，其孩子很可能智力会相对较高。

（2）环境与教育的因素。环境影响人，环境塑造人，包括产前环境、早期经验的作用、早期教育的影响、学校教育的作用。胎儿生活在母体的环境中，这种环境对胎儿的生长发育及出生后智力的发展，都有重要的影响。一个人能朝什么方向发展，发展水平的高低、速度的快慢，主要取决于后天的教育条件。家庭环境、生活方式，家庭成员的职业、文化修养、兴趣、爱好以及家长对孩子的教育方法与态度，对儿童能力的形成与发展有极大的影响。在教育条件中，学校教育在学生能力发展中则起主导作用。在教育教学中发展学生的能力并不是无条件的、绝对的、自发的，而是依赖教育教学内容的正确选择、教学过程的合理安排、教学方法的恰当使用等。（3）实践活动的影响。人的能力是在实践活动中形成发展起来的。离开了解实践活动，即使有良好的素质和环境，能力也得不到发展。（4）人格特征的影响。强烈的动机、浓厚的兴趣、顽强的意志等人格特征是促进能力发展的重要因素。能力是多种因素共同影响的结果。先天和后天的因素往往交织在一起，共同影响个体能力的发展过程和水平差异。

1、试述气质与性格的区别与联系。（1）气质与性格的区别。首先，从起源上看，气质更多地受个体高级神经活动 类型的影响，主要是先天的；而性格是后天形成的，在个体生命开始时是无性格可言的，它是个体在活动中与社会环境相互作用的产物，反映了人的社会性。其次，从可塑性上看，气质的变化较慢，可塑性较小；而性格的可塑性较大，环境对性格的塑造是明显的，即使是已经形成的性格，改变也要容易些。最后，气质没有好坏之分，性格有好坏之分。

（2）气质与性格的联系。性格与气质的联系是密切而又复杂的。相同气质类型的人可能形成不同的性格特征；性格特征相似的人可能气质类型不同。具体地说，二者的联系有以下三种情况。首先，气质使性格具有某种独特的色彩和表现形式。譬如：具有勤劳性格特征的人，多血质的人表现为情绪饱满、精力充沛；黏液质的人表现为操作精细、踏实肯干。其次，气质会影响性格形成与发展的速度。最后，性格会在一定程度上掩盖或改造气质，使之符合社会实践的要求。

2.试述影响人格形成的因素。

（1）生物遗传因素：个体神经系统的特性、体内的生化物质是人格形成的基础。同时，身体外貌对人格形成也有一定影响。

（2）家庭环境因素：子女的人格特征与父母的教养态度和教养方式密切相关。在家庭环境 中，父母的言行和态度对孩子产生着潜移默化的影响。

（3）早期童年经验：人格发展的确受到童年经验的影响，幸福的童年有利于儿童向健康人格发展，不幸的童年也会引发儿童不良人格的形成。但二者不存在一一对应的关系，溺爱也可使孩子形成不良的人格特点，逆境也可以磨练出孩子坚强的性格。（4）社会文化因素：社会文化是一种深刻影响社会成员人格的社会存在。按社会文化的功能和其对社会成员影响力的差异，人们常将社会文化细分为社会主流文化、社会亚文化和社会生态文化三种。三种文化在人格塑造过程中扮演不同的角色、交互影响并促进人格的发展。3.试述影响态度改变的因素。

（1）宣传说服者特征。宣传说服者的可信性和吸引力是影响人们态度转变的主要变量。如：很多保健品广告中经常采用“某某专家推荐”的说法。

（2）信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发恐惧体验的信息会促进态度改变。其次，信息的组织是影响态度转变的因素。

（3）渠道特征。宣传说服有许多渠道，其中包括个体间说服和通过大众传播媒介的宣传说服。（4）信息接收者特征。信息接收者特征包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等。4.结合生活实际，论述友谊在儿童发展中的重要作用。

（1）友谊可为儿童提供情感支持。友谊可以提高儿童自我价值感，并进一步促进儿童的自豪感、自尊感和自我接纳的发展。

（2）友谊可以为儿童提供更多的玩耍、交往和娱乐机会。儿童的朋友越多，他们所拥有的交往和玩耍机会越多，从中体验到的快乐和兴趣也就越多，这些愉快体验能够促进儿童的心理向积极、健康的方向发展。

（3）友谊可以为儿童双方提供参照榜样，为儿童提供获得基本的社会技能的机会。当儿童表现出亲社会行为时，周围人的表扬、奖励以及冲突的有效解决都可以进一步强化儿童的积极行为。

（4）友谊可以为儿童提供社会支持和可靠的同盟。当儿童遇到危险或外来攻击的时候，最有可能提供社会支持的是朋友。朋友会以同盟军的身份站在儿童身边，成为其坚强的后盾。当儿童感受到来自可靠同盟的支持时，会有更高程度的社会安全感。5.结合生活实际，谈谈你对心理健康的描述性标准的理解。

（一）了解自我，悦纳自我。开放、客观、肯定自己、悦纳自己、自信自尊

（二）接受他人，善与人处。待人真诚，尊重宽容，坦诚相处，能沟通，拥有良好的关系

（三）热爱生活，乐于工作和学习。

（四）能够面对现实、接受现实，并能够主动去适应和改造现实。勇于改变，灵活有弹性，合理评估现实，客观面对现实

（五）能协调与控制情绪，心境良好。能满足合理的需要，情绪稳定、坦率、自然、乐观、有调适能力

（六）人格和谐完整。言行一致，表里如一，乐观的人生态度，幽默感，有创造力

（七）心理行为符合年龄特征。心理健康的人具有与同年龄段大多数人相符合的心理行为特征。6.结合生活实际，谈谈增进幸福感的有效策略。

（1）建立带给自己归属感的亲密关系。与和自己相似的、与熟人合作等都能够有效提升个人的幸福感。

（2）多接触带来积极情绪的自然环境。人们在有植被、水等风景优美的地方会产生更多的积极情感，好的气候下人们报告的积极情感更多。

4.管理学形成性考核册答案 篇四

作业

（一）（一）为什么说管理既是一门科学又是一门艺术

管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通接触是要有技巧的,即一些手段方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段.管理是既是科学也是艺术。

管理科学作为社会科学的一种，是长期以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。人们将这些作以分析，整理并形成系统。成为理论。因此是当之无愧的科学。何况现在的大学里也在开设经济管理。财务管理，工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。

说管理是一门艺术。此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理。理论上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。因此说管理是一门艺术也不足为过。何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。

管理肯定是科学，但同时又是艺术。因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。

自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。

管理既是科学又是艺术！管理象一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术！！

（二）综合实践题（提供案例仅供参考）

走访学校

1.他属于哪一层次的管理者?

答:属于中层管理者.2.他在组织中担任的职务.答:担任副校长一职.3.他管理的下级人员的数量.答:教师30人,学生800左右.4.他认为胜任其工作所必需的技能.答:胜任其工作要具有良好的领导能力,教学能力.5.观察他如何安排一天的工作，并记录下来

答:上课,组织学校会议.作业

（二）（提供案例仅供参考）

一个行业内部的竞争状况取决于五种基本竞争作用力，即行业竞争对手，潜在入侵者，替代品生产商，买方，供应商。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力。

以手机业为例，1.行业内竞争对手为各手机品牌商，主要竞争对手有，比如诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等。其中，诺基亚的市场占有率较高。

2.潜在入侵者，已经有进入，变为显在的竞争者，比如，苹果公司推出的IPHONE，谷歌Android手机HTC Dream或者可以称为G1，以其推出的新概念及凭借自身雄厚的资金实力，使手机业竞争更加激烈。

3.替代品，比如小灵通，在一定程度上构成威胁。

4.买方。现代人，对手机的需求越来越大，要求也越来越高，其市场潜力良好，同时，由于各企业之间的价格竞争，使手机价格不断下降。

5.供应商。

仅供参考。

作业

（三）现代企业经营决策的新特点

企业决策伴随着企业的发展而发展，而由于科学技术的不断进步，企业规模的不断扩大，市场竞争程度的不断加剧以及企业目标的进一步多元化，在这种情况下，过去那种与小生产方式相适应的，只凭借领导者个人阅历、知识和智慧进行决策的经验决策时代已经过去了。在今天的历史条件下，现代企业经营决策出现了非常鲜明的时代特点:

1.决策的客体越来越复杂

随着科学技术的不断发展和应用，大工业生产的时代早已到来。企业规模和生产规模的不断扩大使企业出现了新的特点。从性质上判断，具有广博性、多结构性、多分文性和综合性；其参变量之多，活动规律之复杂，都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的。从动力学的角度来看，庞大系统必然造成组织层次多，信息链长，相互影响大，难以控制，从而导致了决策的复杂化。

2.决策环境变化越来越快

当今世界是一个多变的世界，和传统的社会环境相比，今天的社会环境变化速度越来越快，从一个科学发现、发明转化为社会生产力的周期愈来愈短。据美国有关资料统计，这种转化在第一次世界大战之前为30年，第一次与第二次世界大战之间平均为16年，第二次世界大战以后平均为9年。而近10年来由于计算机技术的高速发展，从发明到应用的周期明显加快，有些计算机技术的转化周期甚至才几个月时间。随着新技术不断被应用，旧技术不断被新技术所代替，导致了社会环境的加速变化，从而决策环境的加速变化，给决策带来了更大的困难。

3.决策所包含的信息量越来越大

随着企业规模和市场规模的不断扩大；产品、市场关联性的不断加强，决策的复杂程度越来越深。要正确的决策，单凭个别决策者的个人经验和直觉必将使决策面临着极大的风险。现代决策要求在准确、及时和充分的信息基础之上进行，那么所有相关联的市场、产品、企业内部和外部的信息就成为决策的最重要依据。信息量的不断加大，不仅使处理信息的工作量加大，还使判断该信息的价值难易程度加大，从而使最后的决策复杂程度加大。

4.决策时间要求越来越短

决策环境的快速变化，必然对决策的时间和速度提出了新的要求，今天的决策已经不可能像过去那样，通过长时间的收集资料、调查研究、分析认证、决策这种“一看、二慢、三通过”的程序来进行了，这样必定要坐失良机。决策之后，也必定是时过境迁。市场的激烈竞争要求企业能尽早地先他人而动，尽快地抢占市场“制高点”。在决策时，迅速地理清庞大复杂系统中各环节之间的相互关系，从大量杂乱无章的信息中，通过科学的信息工程手段，找出其规律性，并迅速地对此进行判断，做出决策。也就是说，整个的决策时间将变得越来越短。

5.决策的影响面越来越大

由于企业规模和市场规模的不断扩大，当今决策客体已变得越来越复杂。决策对整个企业各方面有着千丝万缕地联系，牵一发而动全身。决策成败的意义己不仅是在决策本身，还必须更多地考虑决策可能引起的企业相关联的环节，甚至社会相关联环节的一连串连锁反应。这就是，决策的影响面越来越大

6.决策主体已由个人决策转向群体决策

在前工业时代，由于决策客体的规模小、变化慢、关联少，所以管理决策主要由个别的企业主要领导者进行个人决策，决策也多以领导者的个人经验和判断为主要依据。虽然在那个时候，领导者周围也有不少幕僚机构，但这种幕僚机构在决策中的作用则很小。而进入后工业时代，大工业生产和组织化使得决策在量和质上都发生了根本的变化。决策的关联性使决策变得异常复杂，决策已不可能像过去那样仅凭个别领导者的经验和胆略就能完成，它逐步向群体决策转变；同时，由于决策的技术化和知识化不断加强，不少专家、学者，甚至是企业外部的专业人事也加入到这个决策群中。为防止决策失误，决策技术被更广泛地应用，主观判断的成分越来越少，决策己经成为了一种主要依靠决策技术的群体决策。

总而言之，现代企业决策的这些特点随着社会的进一步发展不但不会改变或削弱，而且还有愈演愈烈的趋势。随着社会的发展，决策客体的复杂程度还在加深，决策环境的变化速度还会加快，决策包含的信息量将会有增无减，决策时

间的要求还会更短，决策的影响面还会加大，决策不仅保持着群体决策的特点，同时，决策对决策技术的依赖程度还会加大。也就是说，现代企业管理决策需要先进、科学的决策理论和决策技术的支持。

（二）案例分析题

案例分析“杨瑞的苦恼”答题

1.从两个方面看,首先杨瑞刚刚走上工作岗位,一周时间就提出三个问题并下了结论,有些仓促;其次王经理是小型家族企业经理,又是负责研发工作的,他根本没有管理理念,也不关心杨瑞对人力资源管理的见解;

2.在此,最关键的问题是沟通障碍,杨瑞和王经理两人的想法完全没有达成一致;从组织角度讲,上下级之间有地位差异,目标差异,该小型企业缺乏明确的沟通渠道,协调不够.从个体角度讲,杨瑞和王经理两人属于选择性知觉,都是根据自身的背景经验及态度来看待对方的想法.3.由于沟通障碍,杨瑞陷入困惑;如果不离开这个企业就必须克服沟通障碍.具体的做法请参考教材224—226页.例如1)做好充分的沟通准备,把上次提出的三个问题与小型家族企业的现实联系起来,明确一个重要的近期能做的问题;沟通前要对沟通目标进行分析,问问自己能否改变王经理的态度;问问自己能否争取到王经理的认同;(2)调整心态,沟通中最重要的问题在于了解对方需要什么;杨瑞走上工作岗位才一周时间,她必须通过认真的调查研究去了解企业需要什么,王经理需要什么.4.王经理在这个小型家族企业里是负责研发工作的,为了企业的生存与发展他应该接受并认真考虑杨瑞提出的问题与建议,学习管理理念,提高管理者素质;并从管理者的组织行动上克服沟通障碍.具体的做法请参考教材22

4作业

（四）从教材中找出五个关键词，并加以解释

：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。

4．控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

（二）管理学小论文

管理学》心得体会一

《管理学》这门课是我在本期修的。我学习，是因为，我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是“人才”，然而，间接面对的就是“管理”，曾听说过“天时不如地利，地利不如人和”，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，因此，我修了这门课。

我先说明，我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了。所谓“心得”即心里面得到的，就这一点，我想每个人只要接触了什么，也都会自然而然的有一点儿心得。因此，我写的是我自己的心得。

第一：了解了这门学科的组成：《管理学》的出现和发展，古代以及现代的经典《管理学》原理。这一章里，我们学习到了许多经典的管理学榜样。首先，管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致，到处都是听说的“以人为本”，因此，在这里，我才真正的在书上接触到了这个观念。

其次，管理者中的“人际技能”，这又映证了“天时不如地利，地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。

再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的“团队精神”。

老师在总结这一章时，提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见：

1：自我超越（pemonal mastey）;

2：改善心智模式（improving mental modls）;3：建立共同的愿望（building shared vision）；

4：团体学习（team leaning）;5：系统思考（systems thinking）。

第二：了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”，我想无论是那门课，这都是非常非常重要的，在这个竞争异常激烈的社会，“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观，价值观，价值取向也被提到了。其次，全球化管理。这一点是当今社会非常流行的，因为现代社会的发展就是面向世界，面向未来，面向21世纪。还有就是“信息管理”，这是一个新观念，因为以往没有，这也是为了适应当今社会的发展而提出的。Internet的建立，改变了人们的思想方式，同时也改变了人类的行为模式，这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。

第三：管理的几个方面：决策与计划，组织，领导以及控制和创新。在提到决策时，老师曾说了两句他人的名言：“做一件事情，在没有最好意见之前最好不要做决定（即集思广益）。如果一件事情，看上去只有一种方法，则此种方法可能是错误的。”我想这便说明了我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”，同时自己也要有自己的观点！同时老师不拘书本上的知识，概括地提出了以下6W和3H的思想，“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOW MUCH，”，有了这些，我们便能更好的决策一件事了！

其次，组织，老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是“集权与分权”，即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点：1，在做决定时，下属必须能够了解沟通的内容；2，在做决定时，下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的；3，在做决定时，下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的；4，在做决定时，下属在体力和精力上应能予以配合，职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权，就是为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。

老师在讲以后几点时，提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则：

1，可靠的方案而非仓促应急的弥补；2，承担风险而非回避风险；

3，实用的创造而非盲目地遵从；4，行动果断而非多谋寡断；

5，以智谋事而非劳力而作；6，简洁明了而非繁冗复杂；

7，少说多做而非夸夸其谈；8，质量至上而非速度至上；

9，忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍；10，协作而非对立。

我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考！

在谈到领导时，老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。其中的“不可求全责备，切忌用人唯亲，应当用其才，力戒贻误时间，以及用人不疑，疑人不用等“给我留下了深深的印象。

作为一个优秀的领导，以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证，而激励便是领导能够留住人心的重要措施。

由于本人未能深入研究这门课程，只是相当浅显的心得而以，还望见谅！

以上便是我的心得。

学习管理学的心得体会二

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学分为计划、组织、人员、领导、控制六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。

在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合，例如许多大学生准备出国留学，那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等，然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后，我们需要将一切计划转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。

作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。这其中管理学为我们引进了一种非常实用的现代环境分析工具：TOWS矩阵，TOWS矩阵应用范围很广，所强调的重点不同于企业组合矩阵。TOWS矩阵是一种系统分析的概念框架，这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来。在TOWS矩阵中，“T”代表威胁，“O”代表机会，“W”代表薄弱环节，“S”代表优势。通过这四种因素之间的不同组合，产生了四种不同的战略：“SO”“ST”“”“WO”“WT”，此外，人们还可以从过去的TOWS矩阵分析开始，接着分析当前情况，然后，集中在将来不同时期分析未来的不确定因素。

无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界，We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。” AT＆T则是：“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活，通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功，并同时提升股东价值”；

时代华纳（Time Warner）是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者；以优质、卓著闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整其相关战略。

在学习了管理学后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，曾经看过几期《创智赢家》，节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用，比如我之前提到的“计划”，每期节目中都会有两支队伍完成相同的一个任务，而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的，而且会应用不同决策方法，手段例如TOWS矩阵进行分析。例如为“甲骨文”公司招聘人才，两支队伍就分别策划去交大、复旦进行招聘，而其中一只队伍在第一天上午就详尽的计划好了所有方案，加之新颖的创意使得之后的招聘活动顺利进行，选拔出的人才也符合公司要求，圆满完成任务；反观另一支队伍，由于没有良好的活动规划、战略，使之的效率不如前者，并且整个活动也没有达到预期的效果。由此可以看出管理学这门学科的应用面之广。