工商管理学院社会实践报告(2011.6)

工商管理学院社会实践报告(2011.6)（精选9篇）

1.工商管理学院社会实践报告(2011.6) 篇一

公共管理学院社会实践调研报告

新形势下的偏远农村农村农业

发展问题

年级、专业：2010级行政管理

姓名：李猛

学号：201007064066

2011年2月10日

前言

当前每年的中央一号文件指出，切实加快农村经济发展。促进三农问题得以从根本性的解决，要求各地区各部门务必全力支持引导三农事业，全面观测落实中央一号文件精神。为促进当地人民致富增收，各地政府不断针对当地实际情况因地制宜大力发展和推进本地特色产业。希望通过鼓励引导支持从而带动当地经济的发展。但是，市场形势纷繁复杂，我们在具体发展产业的时候是否多方位，全局性的统筹兼顾考虑各种因素呢？政府在不断提高政府服务水平，不断为民解忧，全心全意为人民服务的同时，人们自己也是否在主动地不断适应市场的变化与需求呢？所以我们看问题要从多范围、全局性的去思考和分析问题。家乡奉节脐橙农业产业化面临新的“寒冬”，如何整合资源，调整后期市场发展，切实保障农民利益，让橙业永葆“春天”呢？还有待于我们思索和探寻。“橙都”之忧 去年 “中国橙都”奉节又迎来一个脐橙的丰收年，但这里的脐橙农户不仅没有丰收的喜悦，却日益为销售担忧。曾经被争相收购的奉节脐橙，突然遭遇销售“寒冬”。２０万亩脐橙因为乏人问津，仍旧不合时宜地挂在枝头，有的甚至开始脱落在地上。在家里我们将掉在地上的果子全部捡回来，然后挑到公路边低价卖给商贩。一般几天之内，我们一个村就有数吨的脐橙脱落。着实让人心痛。昔日争相抢购，今日却无人问津。今年“橙都”的脐橙到底遇到什么样的“寒冬”呢?

重庆奉节县位于三峡库区腹地，气候水文条件适宜，海拔适中，非常适合脐橙发展，许多农民都有种植，脐橙种植面积达２０余万亩，年产量达１８万吨，每年给全县带来巨大经济收入。据调查全县有约３０万果农，脐橙也是这个贫困县农民的主要收入来源，２００８年，奉节被中国果品流通协会授予“中国橙都”。

今年如果进入奉节县域，沿途随处可见满山遍野的脐橙树。与往年这个时候脐橙早已被抢摘一空的情形不同，今年的橙树可谓“全县山河一片红”。透过满目浓艳的红色，人们很容易推断出今年又是一个丰收年。

然而许多果农并没有因脐橙的丰收年而高兴，却忧愁地为自家脐橙树上的鲜果的销路而担忧。现在的果实全部处于成熟的后期阶段，你如果细数着一棵橙树上落下来的脐橙，都还需要用很长时间数完。一些农民心疼地说，“以前是看着遍地的脐橙心里高兴地很，就只等着数钱，现在看着烂在地里的果子想着就发愁。” 着实让人心痛。

媒体采访

据新华网重庆记者曾经访问了草堂镇果农高耀春，去年他家的３亩脐橙树收了６．５吨脐橙，卖了近２万元。今年的产量和去年差不多，到现在还分文未收。不但没有进钱，还为打药、化肥投入了３０００多元。面对现在的这种局面，不仅脐橙没能卖上钱，反而为此投入了不少的资金。现在真有那种果贱伤农的味道。

一般而言，脐橙每年阴历的１２月份成熟，相比之下，往年不但价钱高，达每斤２元左右，还被争相抢购，往往在春节之前就已经卖完。大家也就是带着丰收后的喜悦过着欢快的新年。但是今年春节都过完了，村民的脐橙都还没有卖，而且最是恼火的是没人前来收购。记者采访奉节县脐橙发展中心副主任晏光海时，他称“虽然目前的销售情况并不乐观，但是随着赣南、秭归等地的脐橙纷纷下市，在今年２月份中下旬、最迟在３月份，经销商就会逐渐转入奉节，届时只需要２０天左右，奉节的脐橙就可以全部售完。” 许多村民却认为，现在橙树上的脐橙已经开始脱落，越往后就脱落得越多，等到三四月份橙子树开花时，脐橙基本会全部落地，到时候果农将损失惨重。

滞销原因

曾经深受市场青睐的奉节脐橙为何突然失宠？

今年的奉节脐橙目前整体行情仅销售了总量的５０％左右，而在往年的这个时候，普遍已经销售８０％。其它部分都是果农将其储存起来等过些时间侯卖些高价钱而已。许多人认为今年奉节脐橙滞销与品质无关，主要由以下原因造成：一是往年奉节脐橙的销售价格每斤２元左右，据一些有在外面的亲戚称外地的许多脐橙喜获丰收，产量在原来的基础上翻了几番。今年因此受赣南以及湖北秭归等地低价格脐橙的冲击，价格大幅下降，一些果农思想认识上没有看清市场形势，正确把握行情，错误的凭往年的经验估计了市场形势，不愿意降价出售；二是受去年的气候条件，因为４月份干旱等气候因素的影响，今年奉节脐橙的成熟期推迟了约１个月，导致脐橙的销售时间大为缩短；三是春节提前，又使脐橙的销售时间缩短了约１个月。综上导致了脐橙产业面临一个“寒冬”

政府举措

从一些新闻报道和奉节政府网上均可以看见，奉节县政府从去年开始就采取了多项促销措施以推介脐橙。如针对经销商建立了奖扶机制，加大媒体宣传力度，在电子购物平台上建立销售渠道，县领导进入多个大城市向市民进行推介，在一些城市建立直销门市，到农村向果农讲述今年的销售形势等。还有前几年举办的“三峡脐橙文化节”这些都在一定程度上促进了脐橙的销售。

民众反响

但一些村民认为，他们对政府采取的措施知之甚少，也没有直接从中获得好处，多年来脐橙销售一直靠自己。还有的村民认为，去年和今年早春季节的销售处于目前的滞缓局面，也是因为政府的一些举措失当导致的。据村民自己讲奉节的监管不力，许多秭归的商贩购买奉节的商标盒去包装，以次充好，严重影响了奉节脐橙的声誉。政府的宣传颇偏于夸张，导致了商贩不愿前来收购。

民众举措

面对今年严峻的形势，使得往年坐等上门收购的村民，开始想方设法进行自销。朱衣镇许多果农因距离高速公路较近，这里人流量较大，他们便每天挑着脐橙，走３公里的山路来到公路出口摆摊，一些村民甚至在马路边搭起了帐篷。坐在汽车上随处可见在路边的一箩箩的脐橙，鲜艳通红，个大质优，价格却不甚高。有的也主动联系外商，跑前忙后的为其服务，目的就是要让果品外销出去。还有的甚至自主将鲜果运往大中城市销售，整体效果如何，结果整体情况令人担忧。

专家建言 发展产业需考虑市场

新华网重庆记者也访问了一些专家和学者，现在脐橙产业“遭遇寒冬”。如何将奉节果农从不对称中解救出来，给他们一个健康、稳定的发展环境？一些专家整体认为，各地在大力发展农业产业时应充分考虑市场因素，建立有效的市场应对机制，同时他山之石也可以借鉴，否则，整个行为也许会适得其反。

西南政法大学王安白教授称，农业产业化是促农增收致富的好路子，有利于打造整体品牌，提高农业产品的附加效益。但政府作为产业规划的主导者，也应该主动地对产业的后期市场发展负责。因为我国的农户非常分散，且多数缺乏市场经验和知识，应对市场风险的能力很脆弱，一旦遇到不可控的变化，就往往手足无措。

王安白表示，台湾地区的水果产业发展经验值得借鉴。台湾通过行业协会，制定行业标准，通过举办或参加各种展会、洽谈会，开展市场营销活动，并及时根据市场变化进行价格等方面的调整，这样就形成了产销一体化机制，可有效抵御市场风险，切实保障农民利益。

所以政府应当积极采取各项有效措施，深入推进农业集约化，采取多种形态积极稳妥的促进农业健康快速的发展，如开展公司加农户的经营模式，共避风险，共同盈利，实现双赢，从而促进地方经济社会和谐健康发展。

重庆工商大学校长杨继瑞称，目前当务之急是将农民的脐橙销售出去：一是认清形势，主动调价，在价格上与市场接轨；二是提升服务，提高服务水平，增加商品的间接效益，可以考虑送货上门；三是打造品牌，提高品牌价值，选取精品脐橙进入高端市场；四是加大宣传，通过各种媒体，宣传优势和特点，提高知名度；五是加大扶持，在税收和交通运输上予以奖励，在中间环节减轻流通领域的流通成本。

启示

去年和今年销售的“寒冬”也给我们以很大的启示，面对纷繁复杂的市场，如何应对市场变化，我想我们应树立科学发展观，积极探索应对市场变化的防范机制体系，加大资金投入促进科研创新。如寻求新的科学储存方法，延长脐橙的储存期，减轻销售季节的压力，使得销售季节有一个缓冲期。同时不断提高商品的质量，以及在政策上加大扶持的的力度，同时探寻新的经营模式，不断提高农业、农民的抗风险能力，增加农民致富增收的安全系数。在今后的三农发展上我们务必要审时度势，认清形势，理性的有机结合，发展产业必须考虑市场，勿把“富农”转移为“伤农”

“橙都”销售遇“寒冬”，要橙业永葆“春天”，我们应采取多管齐下的方式方法，多元化的经营模式，多层次的销售渠道，政府与民众齐心协力，采取科学的思维，科学的管理，因地制宜，审时度势，全力促进三农脱贫致富，开创新的局面。

2.工商管理学院社会实践报告(2011.6) 篇二

1.1基本概念

教学管理行为涉及到专业设置、人才培养方案、课程标准与教材管理、教学行政管理、教学过程管理、教师业务管理、教学研究与信息管理、交流合作、教学设施管理等教育教学过程中的诸多管理问题。

教学管理行为有效性应包括三层含义: (1) 效果, 指对行为结果与预期目标吻合程度的评价; (2) 效率, 指单位时间内所完成的教学管理行为工作量; (3) 效益, 指管理行为的收益、价值的实现。

1.2调查研究的对象与主要方法

调研关注某高职学院日常教学管理活动中的人、方式与方法、制度等因素, 采用了自然观察法、访谈法、文献研究法、案例分析法等方法, 但观察法、访谈法运用较为开放、非结构化。文献、案例等具该学院院本特征。

1.3调研目的与研究思路

问题提出源自于学院各方面对教学管理活动有效性的质疑。针对性的调查研究目的在于查找学院教学管理存在的问题, 探索提升教学管理行为有效性的方式和途径。调研通过选择典型教学管理案例, 剖析其具体环节, 查找问题, 以其解决有效的教学管理行为“是什么”“为什么”“怎么做”等问题。同时, 也尝试研究是否存在特定的因素影响了各方面对教学管理行为有效性的判断, 即教学管理有效性评价的影响。最后提出本次调研的结论性意见和建议, 以及研究的不足和进一步努力的方向。

2研究过程

2.1.研究背景与问题提出

该高职学院2005年由中专校升格, 2007年通过高职高专人才培养工作水平评估, 2010年通过高等职业院校人才培养工作评估, 获批省级示范性高等职业院校立项建设单位, 成为省内同类高职院校中唯一的示范性高等职业院校。学院教学秩序长期稳定。各级教学质量工程项目建设达到预期目标。教学管理各方面各环节有制度保障, 具体工作有流程规范。教学管理部门根据院系两级管理、人才培养目标, 专业建设与发展布局、学生素质特点等情况, 适时修订和调整相关管理制度、工作流程。教学管理人员发挥主动性, 积极推进管理理念、管理手段创新, 如借助教学管理信息系统平台和自主开发系统提高成绩录入、学生报名、教学采购与申报、课务管理等教学管理工作效率;通过对学生成绩、师生教学评价数据等教学管理信息集成分析, 为教学改革、教学管理改革提供基础支持;推进课务两级管理、实习生分类管理按专业指导;学院教务处要求工作人员微笑服务, 坚持首问负责制, 每学期定期召开教师、学生座谈会。

各项教学管理任务、教学管理目标如期达成离不开教师和学生的付出, 但也同样少不了各级教学管理人员尽心尽力的工作。尽管如此, 各级教学管理人员仍然经常通过不同的途径听到教师、师生、上下级教学管理人员、上下级其他行政部门管理人员以及社会人员 (学生家长、毕业生等) 的抱怨;而抱怨的内容总能用教学管理行为低效或无效来总结。

就总体效果而言, 该高职学院教学管理水平逐年提升, 且取得了切实的成效, 但现实的“差评”反映出师生对教学管理存在更高要求。为此, 学院教学管理部门启动学院教学管理行为有效性的专题调研。

2.2案例呈现与剖析

调研通过对三个典型的教学管理实践案例的剖析, 查找探究问题, 以期举一反三, 以点代面, 提出解决问题的意见和建议。

2.2.1课务管理没有最好只有更好

该学院课务管理包括学期任课安排、课表编排、日常调停课等内容, 贯穿整个学期 (甚至寒暑假) , 与教师日常教学密切相关。学院2006年开始使用教学管理系统网络排课, 2011年开始院系两级排课, 日常调停课随之下放至系 (部、办) 。近年, 每学期均有110个左右的班级参与排课, 6个教学单位 (二级院系、专业) 以及2个校区教学管理部门实际具有相同的排课权限。因专业教学特点, 每学期编排两次课表, 期中考试前、后各一次。课表使用过程中, 如有需要, 教师可向授课班级所在教学单位办理调课相关手续;教务处根据学院要求安排国庆、元旦等特殊周次调 (停) 课。学院具有较为明确和规范的课务管理工作流程。

面向部分教师代表、教研室负责人、基层教学单位教学管理人员进行的访谈表明, 课务管理有效性的负面评价通常指向以下内容:课表公布得太晚 (影响实验教学安排, 不能满足行业专家教师要求等) , 个人上课时间安排不合理 (如每天都有课、没有腾出预定的时间等) , 课程教学安排不合理 (实验教学时间不足, 课程一周教学时间分布不合理等) , 教师学生课都太多 (大班的理论课做实验需要小班进行, 只能安排到中午或晚自习上课等) ;教务处给基层教学单位安排工作时间太紧, 不能理解基层教学单位的困难等。

面向学院层面的教学管理人员 (教务处、分校区教学管理办公室) 进行访谈, 他们基于具体工作效果及相关数据, 提出了几组情况比较。

(1) 教务处从未出现无课表上课的重大教学事故, 但无法满足基层教学单位要求更早一些公布课表, 做到更好地为教学服务。近三年共6次教学任务落实与报送工作, 所有基层教学单位都不止1次逾期不达, 且班级数较多的系 (部) 逾期次数均不少于3次;但即便是拖延到最后的基层教学单位 (甚至其系主任) 也会提出要求, 要求两三天后公布课表以方便实验教学准备、方便行业兼职教师工作安排等。

(2) 两级课务管理之后, 有教师反映课程实验安排更加合理, 实验调课更便捷;但有关调课汇总数据比较研究及课务管理检查发现, 平行班级众多的课程实验调课等并没有显著减少。

(3) 两级管理后, 教务处没有听到教师、学生对课表的满意程度明显提高或明显降低的评论、意见, 但两级管理前后都能听到教师不满意的声音;两级管理后, 有教师反映调课手续简便了, 但公共课程以及在多个教学单位之间交叉任课的教师反映正常调课不便。无论是两级排课之前还是之后, 个别教师总会在课表公布之后要求调整课表, 以便使其课表更“合理”。

调研人员分析: (1) 学院各专业相关性高, 任课具有交叉, 且网络排课各项工作任务也具有延续性、关联性, 一旦某环节脱节, 必然会造成总体工作效果、效率和效益欠佳。排课人员加班加点或者匆忙完成排课, 实现了出课表的目标, 但就整个教学管理行为的有效性来说, 排课效果和质量会有折扣, 各级人员工作效率不均衡、总体效益欠佳。该学院现行为两级管理体制, 各级教学管理部门相对独立, 但又是整体教学管理系统的一个部分。所以, 教学管理必须要符合科学管理思路, 任何一块短板都会影响整体工作效果。作为系统的一部分, 教务处应该反思工作计划、工作要求的合理性, 基层教学管理单位对常规工作应该做到心中有数, 有计划执行, 学院教学管理系统的各个成员应具有系统意识和大局意识。 (2) 基层教学管理单位更了解本部门专业、课程、教师的特点和需求, 课务管理下放可以更好地为教学服务;但必须正确认识和对待一些深层次的问题, 如人才培养方案中可能存在的结构性问题 (如课程设置、课时数不合理) 、实践教学资源不足、生师比仍需优化、乃至学制和行业办学特点等。上述问题客观上导致教学管理行为整体有效性欠佳, 导致无法显著改善实验教学时间紧凑、部分教师工作量过重、学生周课时偏重等问题。 (3) 教学管理有效性评价需要辩证进行。个别教师对教学管理有效性的评价具有明显的主观性, 一些非理性的因素、个人化的原因可能导致其不能客观评价教学管理有效性。教学管理服务对象是众多的师生, 一方面, 要遵循教育教学的规律性, 另一方面, 要以人为本, 满足师生的合理的个人要求。但就教学管理而言, 尊重教育教学规律, 确保教育教学目标实现, 确保学生学习权利无疑更为重要。

2.2.2教学质量工程项目申报突击战

该学院现有部省级以上教学质量工程、教学成果32项, 涉及中央财政支持实训基地、中央财政支持重点专业、省级教育教学成果奖、省级品牌特色专业、省级重点专业群、省级优秀教学团队、省级高职实训基地、省级人才培养模式创新实验基地、省级精品课程、省级高校精品教材等各类教学质量项目。学院积极培育教学质量提升工程新增长点, 遴选建设院级教学质量工程、教改实践项目48个。该学院高度重视上级教学质量工程、教学成果项目的申报和建设工作。

该学院相关申报工作的基本流程为:上级教育主管部门的发文和通知 (有时候会在书面行文到达之前发出相应口头通知) ;按照学院要求, 教务处解读、分解申报要求, 协调相关工作, 向基层教学单位下达申报通知;基层教学单位课程、专业或系 (部、办) 填写申报材料、提供相关支撑素材;受学院委托, 教务处组织院内评审;教务处指定专人负责申报材料汇总、加工、装订、报送;上级公布申报结果。如根据效果、效率、效益的角度进行表面化的粗浅分析, 可能会认定相关组织管理工作是有效或者高效的, 毕竟各级教学管理人员加班加点也好、多次返工也罢, 闪亮的金字招牌已经收入囊中。但事实并非尽然。

教学质量工程申报工作中, 基层教学单位负面评价包括:教务处下达任务时间太紧, 大量的文字材料应该做成什么模样、支撑材料应该包括哪些教务处没有提供明确的标准, 大量的具体工作以及与其它部门协调工作没有安排好, 经常返工浪费人财物, 教学或其它工作任务太多无法按期完成申报材料等。

而教务处相关教学管理人员愁容满面则因为:作为申报扎口部门, 通过各种渠道收集各种关于此项目的信息, 如上级部门相关负责人评论的只言片语, 相关的文件精神或者进一步求证后的具体解释等, 然后将这些虽没有深加工但又非常重要的信息及时传达给基层教学单位负责人或者项目负责人, 但是却被认为是朝令夕改、指令不明确、乱指挥。学院的规定期限之前收不到、收不齐材料, 所收材料凌乱粗糙, 需要加班加点再加工。申报材料不合格, 被上级主管部门拒之门外或发回整改。

调研人员分析认为:一方面, 针对具体的申报项目, 教务处等学院教学管理部门, 应反思在工作流程、工作方式、职责分工、时间等安排方面的合理性。基层教学单位、教师也应认识到各级教学管理部门应是一个系统, 面对学院外部工作安排时, 尤其如此。各级教学管理人员、教师都是系统链条中的一个环节, 甚至教学管理工作有效性评价应是结果导向, 整体效率和效益最大化。另一方面, 各级教学管理部门、教学管理人员、教师更应认识到包括教学质量工程建设在内的诸多教学管理工作, 应是功夫在平时。基层教学单位、专业、课程应、脚踏实地做好院级梯队项目, 工作出成效, 平时有总结和提炼, 才不会“书到用时方恨少”。教务处应该做到长期培育, 适时督查, 主动提供服务, 避免巧妇难为无米之炊状况出现。

2.2.3教学物资采购的烦恼

典型的关于教务处教学物资采购工作不力的抱怨是这样的:我们要的×× (仪器设备、实验物品等) 已经报上去好几个星期了, 马上实验要用了, 耽误上课了……通常这样的抱怨来自一线教师或者系 (部、办) , 教师向教务处工作人员抱怨、向系主任抱怨, 系主任向教务处领导或者院领导抱怨。

学院有明确的设备物资采购工作流程。结合相应流程, 学院教学管理部门分析了教学物资没有及时到位的几种原因: (1) 申购时物品规格、数量不准确, 需要临时调整; (2) 没有在规定的时间申购而后临时申购; (3) 特殊物品, 无法按正常途径采购; (3) 教务处或者其他部门审批未通过; (4) 招标采购过程因故延时; (5) 已经到了库房没人领。

调研人员结合该学院设备物资采购工作流程, 分析认为: (1) 该学院现有的教学物资采购工作流程并不复杂, 教务处与相关部门应该在制度上规避操作环节可能存在的外部因素影响 (比如特殊物品的采购政策、招标采购程序等) , 做到早做计划、提前准备;外部因素影响确实产生后, 各部门、各环节之间应及时发布信息, 做到实时沟通反馈, 避免或者减少对教学的影响。 (2) 对于常态的教学管理工作, 工作人员应照章办事, 避免出现由于责任心不强而犯下低级错误或造成细节失误。管理出效益还在于节约成本、过程优化, 教学管理各环节能够按照工作流程办事可以创造更大的管理效益。细节影响成败, 管理工作效率来自细节。

3结论与建议

通过选择不同层面的典型教学管理活动案例, 剖析教学管理具体环节, 分析查找影响教学管理行为有效性评价的影响因素。从而针对性地提出规避教学管理行为“被认为”低效或无效的途径, 以及进一步提升教学管理有效性的方式方法。

3.1结论

本文所提教学管理行为指包括教务处、二级院系教学办公室在内的各级教学管理部门实施的教学管理活动, 也包括教研室、课程组。

教学管理行为有效性包括三层含义:效果, 指对行为结果与预期目标吻合程度的评价;效率, 指单位时间内所完成的教学管理行为工作量;效益, 指管理行为的收益、价值的实现。

各级教学管理部门 (教务处、系<部、办>乃至教研室) 、各级教学管理人员、教师、学生以及一些教学服务部门都是教学管理系统链条中的一个环节。教学管理效果、效率、效益的全面实现需要教学管理系统各个环节的沟通、协作与努力。

规范的教学管理制度、教学管理工作流程以及严格按照规章制度、工作流程办事可以提高教学管理行为的有效性。

各部门或者教师应辩证地评价教学管理行为的有效性, 尽量避免主观因素或者非理性因素影响。评价时应考虑到教学管理系统性影响因素。

3.2建议

为了提升教学管理行为的有效性, 促进学院教学管理系统的活力, 我们建议:

(1) 教学管理系统应更加开放, 沟通渠道畅通, 确保教学管理有效。各级教学管理部门、教学服务部门、教学管理人员主动明确并公布公开各自的教学管理 (服务) 职责、教学服务形式以及搜集服务对象反馈意见的途径等, 以便更好地为教学、为师生服务;教师和学生能够积极主动地提出合理的意见和建议。学院定期开展教学管理 (服务) 主题活动、师生座谈会, 建立开放的网络教学管理议事与交流平台等, 广泛设立教学管理 (服务) 宣传栏。

(2) 教学管理部门应积极完善、持续改进教学管理规则制度与工作流程;要加强教学管理规则制度与工作流程的执行力度。对于常规教学管理工作, 规则制度和固定的工作流程可以提高管理效率, 提高管理效益。

(3) 各级教学管理人员主动研究工作、创新工作方式和方法, 创造管理效益。各级教学管理人员钻研本职本岗工作, 通过对工作流程细节的优化, 提高管理效率, 创造管理效益。教务处以及各级教学管理部门应积极开展专题的教学管理问题调研, 如近期教务处针对英语计算机等级考试以及重修补考时学生出勤率低等问题, 研究问题成因, 探索可能提高出勤率的途径, 以减少教学资源浪费和提高学生学习效率。

3.独立学院考试管理的探索与实践 篇三

一、当前独立学院考试管理中存在的主要问题

1.考试目的有偏差

目前，独立学院学生考试的目的很大程度上还仅停留在表层，许多教师认为考试是为了对所教课程的一个了结；学生认为考试是为了获得成绩，取得学分；考试管理者关心的是学生的及格率、平均成绩，仅把考试看成是学生取得成绩、学分、奖学金、三好生、优秀学生干部、毕业证书、学位证书的评判依据。片面地看重分数，忽视考试的真正效用，致使教师在考前划题目、圈范围，学生考试时不惜违纪作弊，屡禁不止。

2.考试内容片面

试题内容一般局限于教材和教师讲稿，覆盖面窄，不科学。只注重对学生书本理论知识的考核，忽视对体现应用型本科培养特征的工程实践能力和技术应用能力的考查，强调知识的机械性记忆，忽视知识的综合运用、科学思维与创新。不能正确发挥考试的引导作用，造成学生不注重平时的认真学习，不重视对知识综合运用，仅靠考试前突击，通过机械性记忆来应付考试。

3.考试形式单调

目前，独立学院的考试形式存在“四多四少”现象，即理论考试多，技能、操作、实践考试少；闭卷、笔试多，开卷、口试、论文和其他考试形式少；期终课程结束性考试多，平时、期中测验少；集中统一考试多，个性化考试少。考试形式单一、不合理，不仅不能正确反映教师的教学效果，而且不能真实测试出学生综合能力与素质的提高，制约了学生学习的主动性与创造性。

4.考试后管理不规范

教学过程一般以学生考完试，教师阅卷、评分、上报学生成绩、试卷归档为结束标志。管理部门、阅卷教师和学生都只看重学生考试的分数、平均成绩、及格率，忽视对考试管理、试题内容、考试成绩的分析与总结，导致管理部门不能及时发现问题，及时总结经验、教训，改进工作方法，提高管理水平；教师和学生不能及时发现教与学的存在问题，进而有效改进教与学的方法。重成绩、轻分析，考试的检测、反馈、督促、评价功能得不到应有的发挥。

二、产生考试管理问题的主要原因

1.评价标准不准确

独立学院评价学生的标准不准确主要表现在：一是承袭传统的以知识为中心的评价标准和方法，片面的以知识为中心的评价标准和方法必然导致应试教育，导致培养的学生创造力较差，社会责任感不强，社会生活能力较弱[1]；二是缺少适合本三层次的人才培养质量标准，独立学院属于本三层次，学生录取分数低，文化基础差，缺乏良好的学习习惯，但由于办学时间不长，加上受母体高校的影响，特别是学生要拿母体高校的学位，学生的评价标准拔高现象严重。

2.评价体系不科学

独立学院考试评价体系不科学主要表现在：第一，考教未完全分离。大部分考试通常由任课教师命题，命题的内容受教师的讲课内容、个人偏好、与学生的感情因素、学院对学生成绩及格率与分布的要求等影响，使命题失去应有的公正、合理。第二，对兼课教师的教学质量评价与约束不到位。独立学院的师资紧，一般教师来源于三个方面，一是母体高校，二是自身招聘，三是其他高校与企事业单位。目前，骨干教师都来自母体高校，由于他们除了承担独立学院的教学任务，还在母体高校承担本科与研究生教育、科研任务，往往在独立学院教学上投入精力不足，这也会使他们放松对考试的要求。而兼课教师编制不在独立学院，独立学院对他们教学质量的评价与约束往往比较困难，缺乏好的方法。第三，在实践教学环节上投入精力不足，实践考核缺乏科学合理的方法。第四，考试后管理工作不实。考试结束后，管理部门关心的是教师上报的成绩与归档试卷的及时性、规范性，是不及格学生的补考、重修，对各门课的考试情况进行的分析、评价不深入。

3.考试组织与制度不健全

由于独立学院的办学时间短，缺乏科学规范的体现本三层次特色的考试管理制度，加上少数办学者只注重办学的经济效益，过分强调管理人员的精简，管理队伍匹配不齐，考试的组织与制度得不到保证。缺乏科学规范的考试管理制度，人手紧，任务重，加上兼管考试工作的人员一般都是刚走出校门的大学生，管理经验匮乏，致使管理人员整天疲于应付日常管理工作，没有精力对考试管理进行深层次分析、研究，考试管理工作不规范。

三、加强考试管理的对策

南京理工大学泰州科技学院是一所新机制、新模式的独立学院，办学伊始，我院主要从以下几方面来加强考试及考试管理。

1.转变教育思想，更新考试观念

独立学院要彻底摆脱应试教育的影响，实现从偏重知识的应试教育向以知识为基础、能力为关键、素质为核心的素质教育转变，考试观念必须更新。第一，改变传统、单一的知识评价方法为综合评价，逐步树立能力评价、发展评价、潜能评价的观念。第二，弱化考试的选拔作用，从“人人失败”的选拔、淘汰考试，转向“人人成功”的补正、救失考试。第三，辩证看待考试的效能，考试是检测教与学效果的重要手段，但具有主观性、片面性，受命题人、阅卷评分人以及考试的题目设计、内容选择等影响，仅凭一张试卷不能全面客观评价学生的综合素质，不能全面代表教师教与学生学的真实水平。

2.建立健全考试的组织与制度

成立考试工作领导小组。领导小组的成员包括主管教学的副院长、教务处处长、学工处处长、各系(部)主任等，主要职责是研讨并制定考试管理的有关规章制度，检查各部门考试的准备工作，对考试进行巡视、监督，对违纪作弊学生的申诉作出裁定，领导和组织考试工作的会议与评估等。

成立考试中心。考试中心接受教务处的领导，其主要职责为：第一，制定和落实考试管理的有关规章制度；第二，组织各类校内、校外考试。校内考试指课程结束性考试，校外考试包括大学英语四、六级考试、计算机等级考试、普通话测试等技能测试及资格证书考试等；第三，管理考试的各个环节；第四，组织和实施教考分离；第五，负责试题(卷)库的建设与管理；第六，组织考后考试质量分析与评估；第七，进行考试研究工作，努力提高考试工作的管理水平；第八，接受师生的咨询等。

建立健全考试管理制度，规范考试管理。没有规矩不成方圆，办学伊始我院就制定了《考试管理工作条例》以及与之相配套的《考场规则》《监考人员守则》《巡视人员守则》《学生考试违纪处分条例》《考试评估细则》《学生考试申诉与查分办法》等一整套行之有效的规章制度。其中《考试管理工作条例》对考试的科目、命题、考试的时间和方式、考试的组织与实施、阅卷、成绩的评定与上报、文档的保存、缓考、补考、重修、提前选修等都作了详细规定。

3.加强考试命题管理，确保试卷质量

命题是考试工作的基础和关键，为了保证命题的科学、合理性，我院切实加强了考试命题管理。第一，编写考试大纲。组织教师根据课程教学大纲，编写考试大纲，使命题有依据，复习有准绳。第二，严把试卷审核关。试卷实行双审制，即试卷必须通过独立学院和母体高校相关课程负责人的二次审核，确保试题的题型、题量、难度、广度和区分度。第三，积极推行题库出题。加强对通识教育基础课程的题库建设，积极推行计算机随机形成试卷的命题办法，减少命题的人为因素影响。

4.加强考试过程管理，严肃考风、考纪

加强考试过程的管理。首先，考前动员与培训认真、到位。做好考前的动员与培训是考试工作的基本保证，在每学期期终考试前四周，考试领导小组都组织各管理部门和系(部)召开考前工作会议，统一布置全院考试工作。通过张贴醒目的宣传标语、召开主题班会、组织学生考试诚实承诺等活动，在全院营造严肃、健康的考试氛围。对所有监考、巡考人员进行认真培训，重申考试工作的要求与操作规范。 其次，监考与巡考严格、规范。监考人员严格按规范操作：考前清场，学生带证件参考，学生座位号随机排列，最大限度利用教室，提醒学生考试注意事项，加强巡视，主动避免学生违纪、作弊；巡考人员恪尽职守，不仅检查学生的考试纪律，而且检查监考人员的监考情况，发现问题及时处理。最后，从严、从快处理违纪、作弊学生，以警后效。

5.适应素质教育，加强考试改革

第一，改革考试内容，突出能力培养。考试命题应以能力为主线，突出应用性，考试重在考查学生对基本知识、基本理论的理解和掌握程度，而不是死记硬背；考试应突出考查学生对所学知识的综合运用和创新能力，而不是照搬照抄，对知识的简单再现。命题时要减少客观题，适当增加主观题，表现在题型上，要减少选择题、填空题、判断题以及名词解释，增加论述题、案例分析题、计算题等的比例。加大对学生实践技能的考核力度，将理论和实践分开考核，对理论和实践不能分开考核的课程，应增加实践环节在总评成绩中的比重。

第二，改革考试形式，实行多元化考核。考试的形式主要有笔试(闭卷、开卷和半开卷)、口试、论文、实验操作以及课程设计（综合性作业）或几种形式相结合。考试的形式应根据课程的性质与要求，根据课程的安排与师资状况等具体情况而定。对时间紧、师资紧张、理论知识的理解与记忆要求高的课程考核主要以笔试为主；对语言表达、临场发挥要求高的课程考核主要以口试为主；对动手和技能要求高的课程考核主要以实验操作为主；对文科性质的课程主要以论文或论文与笔试相结合的考核形式；对公式多、应用性强的课程考核倡导采用半开卷的考核形式，即学生可以携带一张纸进入考场，纸上可以记录自己认为与考试有关的基本公式等，考试时可以参考[2]。

第三，改革监考办法，试行无人监考。传统考试监考制度的最大弊端是对学生的独立人格缺乏真正的信任和尊重，往往会造成学生的逆反心理，造成监考愈严格，考纪问题愈多。为此，我院改革监考办法，平时和期中考试时，在考风考纪优秀的班级中试行设立无人监考考场，结果表明，无人监考让学生的独立人格得到充分尊重，激发了他们的集体荣誉感和主观能动性，不仅无人监考考场的考纪没有变差，而且鞭策了考风不良班级，促进了考风建设。

第四，改革成绩评定方法，突出过程管理。根据本三学生的特点，将学生成绩考评分为平时考评与期末考评两部分，适度提高平时成绩在总评成绩中的比重，根据课程特点，将平时成绩的比例一般控制在30~50%。提高学生平时成绩的比重，并不是放松对学生的要求，而是改目标考核为目标考核与过程考核相结合，变一次性考核为多次考核，除了有期末考试，还有期中考试、平时测验。平时成绩的考核要求教师做到不仅抓学生的出勤率、到课率，而且抓学生的听课认真程度与听课质量，不仅记载学生的出勤、作业情况，而且记载学生的课堂提问与课堂笔记情况等。

6.加强考试后管理，做好考试工作评估

考试后管理主要包括：规范阅卷、登分、核分、查分；考试成绩分析；考试试卷分析；试卷归档；考试总结与反馈以及考试工作的评估等六个方面。我院规定由两位及两位以上教师任课的课程一律采用流水式阅卷、登分、核分，由系（部）、教务处与督导组两级随机抽查的办法查分。要求任课教师在考试结束后切实做好考试成绩与试卷的分析，不仅要分析学生的成绩分布，分析试题的内容，分析学生的失分点，而且要及时与学生沟通、反馈，并总结经验与教训，制订改进措施。对学位及专业主干课程还要求课程负责人按规定牵头做好试卷的难度、信度、广度、效度、区分度的分析。要求所有各系（部）和考试中心在考试后及时进行考试总结，不断改进考试工作方法，提高考试效能。

参考文献：

[1]王夏莲. 马克思关于人的发展理论与我国高校的素质教育[J]. 安徽农业大学学报，2000(2).

4.工商管理学院社会实践报告(2011.6) 篇四

告会”活动

本报讯公共管理学院于9月20日下午14：00—16:30在四教313举办了“2011年暑期社会实践报告会”活动。院长傅志明，书记刘志华，副院长于秀琴，指导就业处周金刚老师等出席了此次报告会，本次活动的对象主要为08级全体学生，同时10级优秀实践代表也参加了本次活动。

首先，各团队代表上台分享他们的实践成果。第一个上台的是莱阳交运有限公司实习代表高文婷，她详细介绍了他们的实习工作和实习生活；在实习中，他们修订并完善了莱阳交运的管理标准；苦并快乐着是他们实习工作的真实写照。第二个上台是来自工商学院4S团队调研山东的代表张广金，他围绕调研背景、调研准备以及调研过程，讲述了这支团队的实践之旅以及收获感想。精密的组织，严密的策划，超前的决策，有效的沟通是他们成功的法宝。接下来调研山东的指导老师江伟从—初行忐忑、再遭尴尬、渐行渐爽、终成正果四个阶段评价了本次调研活动。第三个上台的是来自“爱在家乡”团队代表韩萍，他们主要调研烟台养老保障情况，一路走来，一路艰辛，最终圆满完成了他们的调研报告。第四个是来自烟台社会保险处的代表杨淑柠，她介绍了他们在社保大厅稽核审计科、退休管理科、养老保险科、档案室、基金流筹科的工作，并通过这些工作总结出大学生要时刻保持锐意进取精神，同时也要注重理论和与实践相结合。第五个上台的是来自立白企业市场调研的代表伏开纯，通过这次调研，他讲述了各地

经济发展的巨大变化。从南到北，栉风沐雨，这支坚强的团队用毅力向我们展示着”不放弃，要成功”的深刻内涵。最后傅志明院长做了总结，感谢莱阳交运、立白等企业为我院学生提供实习岗位，并强调了我院以后要有组织、有系统的抓好同学们的暑期实践工作。

本次报告的开展，肯定了我院2011年度暑假社会实践所取得的巨大成果，提高了我院的声誉和影响力，激励了一大批学生投入到我院组织的各类实践中去，并为以后我院开展这样的活动提供了经验

5.工商管理学院社会实践报告(2011.6) 篇五

作者：孙逊

第一章 管理与管理者 第一节管理者与组织

组织：组织是为了完成某种特定目的的人们的系统性安排。

组织的特征：1 每个主治都有一个明确的目的。2 每个组织都是有人组成的，这意味着组织由两个或两个以上的人组成。3 每个组织都建立了一种系统性结构，可以规范和限制组织成员的行为。第二节 管理和管理的职能

管理：管理是各级管理者在执行计划组织领导和控制等各项职能的过程中通过优化配置和协调使用组织内的各种资源：人力、物力、财力和信息等，有效地达到组织目标的过程 管理职能：计划 组织 领导 控制

管理者的技能：概念技能、技术技能、人际技能

组织：是对为了完成某些特定目的的人们的系统性安排。是指一种由人组成的、具有明确目的和系统性的结构的实体。

概念技能：是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力。

技术技能：指使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力，即与特定的工作岗位有关的专业知识与技能。

人际技能：是指与处理人际关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。

第二章 管理发展史 第一节 历史背景

亚当斯密 ——英国古典经济学——《国民财富的性质和原因的研究》——“经纪人”“劳动分工” 工业革命：它开始于18世纪的英国，在美国内战结束后又传到了美国。在工业革命中，机械力代替了人力，在工厂中制造商品更加经济。机械力的引入加上劳动分工，使得在大型工厂中采用动力驱动的设备进行高效率的生产成为可能。第二节 管理论的形成与发展

一、古典管理理论 1。泰勒的科学管理理论

《科学管理原理》《科学管理》书中提出科学管理四原则。

科学管理：是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标，在对公认的工作和任务进行研究的基础上制定出标准的操作方法，并用此法对工人进行指导、训练来提高劳动生产率。

科学管理四原则：1 对工人工作的每一个要素开发出科学的方法，用以代表经验方法。2 科学地挑选工人，并对他们进行培训，教育并使之成长。3 与工人衷心合作，以保证所有工作按已提出的科学原则去做。4管理者和工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理者应承担比工人更胜任的各种工

作。

2。法约尔的一般管理理论

A从企业经营活动中提炼出管理活动b倡导管理教育c提出五大管理职能d提出十四条管理原则 3。韦伯的行政组织理论 被称为“组织理论之父”的韦伯

A组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权b组织的结构是一层层控制的体系c人与工作的关系d成员的选用与保障e专业分工与技术训练d成员的工资及升迁 4亨利甘特创造了甘特图

5弗兰克吉尔布雷斯——“动作研究之父” 二 行为科学理论 1。福利特的工作

玛丽-福利特被称为“管理理论之母”，她关于管理和管理者对员工应采取何种行为的著作，很多内容是针对泰勒对人性的忽视。2。霍桑实验与人际关系运动

梅奥的“霍桑试验”主要结论:1 企业中的员工是社会人，而不是经济人 2 企业中存在非正式组织

新型的领导能力在于提高员工的满意度，以提高士气，从而 提高劳动生产率。以霍桑实验为基础形成的这种新的管理思想，后人称之为“人际关系学说”，是行为科学的早起理论。1949年在美国芝加哥大学召开的“组织中人类行为的理论”研讨会上，“行为科学”正式定义 三 管理科学理论

管理科学理论：是指以现代科技成果为手段，运用计量模型，对管理领域中的人、财、物、信息、资源作系统定量的分析，进行规划和决策优化的理论。

管理科学包含很多分支：运筹学、系统工程、运作管理和定量决策等。第四章 计划职能 第一节 计划概述

计划：是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排。它是未来组织活动的指导性文件，提供从目前通向未来目标的道路和桥梁。

计划包括：定义组织的目标，制定全局战略以实现这些目标，制定全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。

计划工作的性质：目的性、首位性、普遍性、效率性、创新性。

计划的类型（按形式分）：使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算。

规划：是为了实施既定方针所必需的目标、政策、程序、任务分配、执行步骤、使用的资源等而制定的综合性计划。

短期计划一年以内，长期计划五年以上。第二节 计划制定的程序

计划制定的程序：估量机会、确定目标、确定前提条件、拟定备选方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算。第三节计划工作的基础

目标：目标是组织使命的具体化，是一个组织奋力争取达到的所希望的未来状况。

目标的性质：a目标分为突破性目标和控制性目标b目标的层次性c目标的网络化d目标的多重性e目标的可考核性

目标的作用：a为管理工作指明方向b激励作用c凝聚作用d目标是考核主管人员与员工绩效的客观标准

目标管理：是通过一种专门设计的过程是目标具有可操作性，这一过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位，组织的整体目标转换为每一级组织单位的具体目标，即从从整体组织目标到经营单位的目标，再到部门目标最后到个人目标。

目标管理的特点：a明确目标b参与决策c规定期限d反馈绩效

目标管理的过程和步骤：a制定目标b目标实施（1上级对下级委以权限让下级在“自我管理”下进行工作。2信息交流3上级要为下级创造良好的工作环境，同时督促下级主动承担义务。4加强诊断5为了使目标管理贯彻到日常活动中，每个职工在每天工作一开始首先要自问）c成果评定（1自我评定2民生评定3上级协调评定）第四节战略性计划

战略计划：是指应用于整体结构的，为组织未来较长时期（通常是5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划。

战略计划的步骤：1确定组织使命与目标（a确定业务领域b确定主要目标）2外部环境分析(a行业内的竞争对手数量b潜在入侵者的威胁c购买者的力量d供应商的力量e替代产品的威胁）3组织内部条件分析（a组织结构分析b企业文化分析c资源条件分析dSWOT分析与战略形成 一 制定公司层次的战略

公司战略的主要内容：1业务设计范畴及组合情况2中心业务3资源在各业务间的分配

公司战略的基本类型：维持战略 发展战略（集中战略 集成战略 多角化战略）榨取战略 退出战略 二 制定业务层次的战略

业务战略的主要内容：1依照公司战略的指示，各业务单位须作出的贡献。2确定竞争方式 3对各职能部门的要求4业务单位内的资源利用 适应战略模型 1管理问题2战略类型3竞争战略模型 三制定职能层次战略

战略实施：1领导2结构设计3信息与控制系统4人力资源5实施全球攻略

战略：是为实现组织的长远目标所选择的发展方向、所确定的行动路线以及资源分配方案的一个总纲。政策：也是一种计划，它是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想和行动方案的明文规定。规则：也是一种计划，只不过是一种最简单的计划。它是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。

预算：预算作为一种规划，是以数字表示预期结果的一种报告书，也被称为“数字化”的计划。第五章 组织职能

第一节 组织概述

组织结构：是描述组织的框架体系，即基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。

组织结构三个特点：复杂性、正规化、集权化。第二节 组织设计的原则

组织设计的原则：劳动分工、统一指挥、权责对等（一定的职权应当与一定的职责相一致）、层幅适当原则、部门化原则。

管理幅度：一个单位的负责人能够直接而有效地管理的下属的可能人数。组织层次：是组织内部纵向管理系统所划分的等级数。

随计算机技术发展，组织中的管理幅度变宽，组织层次减少，组织也日益由高耸型走向扁平化。第三节组织设计的权变因素 一机械式与有机组织 二影响组织结构的因素 1战略与结构 2规模与组织结构 3技术与组织结构 4环境与组织结构

第四节 组织设计的基本形式

组织设计的基本形式：简单结构、职能型结构、分部型组织结构、矩阵型组织、战略联盟和网络结构。矩阵型组织形成纵横两套管理系统，一套是纵向的职能管理系统，一套是为完成某一任务而组成的横向的产品或项目系统。

矩阵型组织结构的优缺点：优点是促进一系列复杂而独立的项目取得协调，同时又保留将职能专家组合在以其所具有的经济性。缺点是放弃了统一指挥，造成一定程度的混乱，又隐藏着权力斗争。组织结构三特征定义：a复杂性：是指组织内部结构的分化程度。

b正规化：是指组织依靠制定的工作程序、规章制度和规则引导员工行为的程度。c集权化：是指组织在决策时正式权力在组织层次集中的程度。

d组织设计：是指对一个组织的结构进行规划、构造、创新或再构造，以便从组织结构上确保组织目标的有效实现。

影响组织结构的因素：战略、规模、技术、环境

战略联盟：是两个或多个公司为生产或销售某种产品而交换或共享资源的一种正式协议。

网络结构：是一个组织为生产和销售某种产品而与供应商、制造商和分销商结成的一系列战略联盟。学习型组织的五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。系统思考：是将各个独立的、片段的事件联系起来，以发现其内在的互动关系的思考方式。这五项修炼中，改善心智模式和团队学习是基础，自我超越和建立共同愿景是向上的张力，系统思考是核心，好比是火箭的发动机。

学习型组织的定义：以五项修炼为基础而建立的学习型组织可以界定为组织中的所有员工都致力于识别和解决问题，并促使组织持续的进行试验、变革、改进，以不断提高其成长能力、学习能力和实现其目标的能力。

学习型组织的本质特征：善于不断学习，有四点含义：

1、终身学习

2、全员学习

3、全过程学习

4、团队学习

第六章 领导职能 第一节领导特质理论

领导者的特性：1进取心2领导欲望3正直与诚实4自信5智慧6工作相关知识 第二节 领导行为理论 一、三种极端理论（专制作风、民主参与作风、放任自流作风）

二、领导行为的连续统一体理论

三、管理系统理论

四、领导行为四分图

五、管理方格理论

管理方格理论用横坐标表示领导者对生产的关心程度，用纵坐标表示对人的关心程度。有贫乏型管理（11）、乡村俱乐部型管理（19）、任务型管理（91）、团队型管理（99）第五节 激励理论

激励：是指通过一定的手段使员工的需要和动机得到满足，以调动他们的工作积极性，使他们积极主动地发挥个人潜能从而实现组织目标的过程。二 早期的激励理论 1。需要层次论

马斯洛提出“需要层次论”

较低级的：生理需要、较高级的：安全需要、社交需要、自尊需要、自我实现需要 2。人性假设理论

A X理论：人性为恶理论（1员工天生不喜欢工作，只要可能，就会逃避工作，2由于员工不喜欢工作，因此必须对他们采取强制的措施或惩罚的办法，迫使他们去实现组织的目标3员工只要有可能就会逃避责任安于现状4大多数员工喜欢安逸没有雄心壮志

B Y理论：人性为善理论（1员工视工作如休息娱乐一样快乐自然2如果员工对某项工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务。3一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任。4大多数人都具备做出正确决策的能力，而不仅仅管理者具备这一能力。激励——保健理论

保健因素：指那些和人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件、地位、安全和生活等。

激励因素：使人们感到满意的因素，和工作内容有关，包括工作上的成就感，因良好的工作成绩而得到奖励，对未来发展的期望、职务上的责任感等。三 当代激励理论

1。三种需要理论：大卫提出：成就需要、权力需要、归属需要。公平理论 a改变付出b改变所得c离职d其他一切恢复公平的办法集中在改变他人所得与付出的比率d人们还可以改变对付出和所得的看法来回复公平期望理论 努力——绩效的联系 绩效——奖赏的联系 奖赏——满足个人目标的联系 第六节 管理群体和团队

群体：是两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现特定目标、满足特定需求而组成的集合体。

团队：也是群体，其成员间紧密合作以实现一个特定的、共同的目标。所有的团队都是群体，但群体并不一定是团队。

团队区别于群体的特征：成员间的紧密合作和特定的、至高无上的团队目标。1。群体和团队的协同效应 2。群体和团队对客户的响应 3。团队和创新

4。作为激励因素的群体和团队

群体规范：是群体成员共同遵守的行为方针和规则。

群体的类型：1高层管理团队2跨职能团队3自我管理团队4特别任务小组5虚拟团队

群体动力：群体动作的方式及最终体现的群体小略都取决于一系列的群体特征和过程，这些特征和过程被称为“群体动力”

因素：1群体规模任务和角色2群体领导3群体的发展4群体规范5群体凝聚力

高校群体和团队的特征：1清晰地目标2相关的技能3相互的信任4一致的承诺5良好的沟通6谈判技能7恰当的领导8内部和外部支持 第七节沟通理论

沟通：它是信息交流并被两个或两个以上的人理解的过程，这个过程通常伴有激励或影响行为的意图。沟通的方式：口头沟通 书面沟通 非语言沟通 电子媒介沟通

沟通的渠道：一正式沟通渠道（轮型模式 链型模式 环形模式 全通道型模式）

二非正式沟通渠道（1非正式沟通效率较高2非正式沟通信息交流速度较快3非正式沟通渠道的建立与个性的相似点有关4非正式沟通是正式沟通状态的晴雨表）

单串型 饶舌型 集合型 随机型

一要高度重视传播面广传播速度快的小道消息，一定要究其原因，因为他可能反映出管理中存在的问题，管理者不能置之不理

二管理人员可以充分利用非正式渠道为自己服务。

三对待正式沟通信息中的错误通过非正式渠道进行更正旺旺效果更好。

有效沟通的障碍：1语意曲解2选择了错误的沟通渠道或信息发送媒介3信息表达能力不佳4信息发送者的权威获荣誉5减少沟通的计划6部门之间需求和目标的差异形成了对沟通的干涉7缺乏正式沟通渠道削弱了沟通效率

需要加以检查的四大沟通网络：1属于政策 程序 规则和上下级关系的管理网络或同任务有关的网络2解决问题，提出建议等方面的创新活动网络3包括表扬奖励提升以及联系企业目标和个人所需事项在内的整合性网络4包括公司出版物，布告栏和小道消息在内的新闻性和指导性网络。

领导行为四分图中：建立制度：指的是为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属角色的倾向和程度。

关心下属：指的是领导对下属信任，尊重他们的想法和感情并与之建立相互信任的程度。

需要层次论中：自我实现需要：最高层次的需要，是指实现个人理想和抱负，最大限度的发挥个人的潜力并取得成就，实现自我价值。

简述需要层次论：马斯洛假设人有五个需要的层次，较低级的是生理和安全需要，较高级的是社会需要、自尊需要和自我实现需要。当一种需要得到满足后，另一种更高层次的需要就会占据主导地位。高级需要是从内部使人得到满足，低级需要是从外部使人得到满足。

简述人性假设理论：X理论：人性为恶理论，对人性作如下假设：员工天生不喜欢工作，逃避责任，安于现状，喜欢安逸，没有雄心壮志。必须对他们采取强制的措施或惩罚的办法，迫使他们去实现组织的目标。

Y理论：人性为善理论。对人性作如下假设：员工视工作如休息、娱乐一样快乐、自然，能够承担责任。如果员工对某项工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务。大多数人都具备做出正确决策的能力，而不仅仅管理者具备这一能力。

管理群体和团队的优势：群体和团队对组织取得竞争优势是非常有利的，他们有助于组织取得优良的业绩，加快对客户的响应，促进创新，增加成员的激励和满意度。

群体动力：群体运作的方式及最终体现的群体效率都取决于一系列的群体特征和过程，这些特征和过程统称为“群体动力”。

群体动力的五个关键要素：群体规模、任务和角色、群体领导、群体的发展、群体凝聚力。群体角色：指根据群体成员在群体中的位置，期望由他来执行的一系列的行为和任务。群体凝聚力：是指群体成员相互吸引及共同参与群体目标的程度。

第七章 控制职能 第一节 控制的概念

控制的作用：一方面起检验作用，它检验各项工作是否按预定计划进行，同时也检验计划的正确性和合理性；另一方面起调节作用，在计划的执行过程中，对原计划进行修改，并调整整个管理过程。控制的目的：1是对经常发生变化的而又直接影响组织活动的“急症问题”2是对长期存在着得影响组织素质的“慢性病症”。

控制：是通过制定计划或业绩的衡量标准，以及建立信息反馈系统，检查实际工作的进度和结果，及时发现偏差以及产生偏差的原因，并采取措施纠正偏差的一系列活动。第二节 控制的过程

【控制的过程四个阶段】：1。确定控制标准 2。衡量实际成效 3。鉴别并分析偏差 4。采取校正措施 控制标准应满足的需求：1要使标准便于对各部门甚至每个人的工作进行衡量，当出现偏差时，能找到相应的责任单位或责任人。2建立的具体标准都应该有利于组织整体目标的实际3标准应与未来发展相结合，应有利于组织的长期兴旺发达4标准要根据工作而定，不能根据完成工作的人来制定5标准应是经过努力可以打到的，标准过高，人们将因为无法实现而放弃努力，标准太低，人们的潜力难以充分发挥6标准应具有一定的弹性，当环境发生变化时有一定的适应性，特殊情况能够做到例外处理

出现偏差的原因：1计算操作原因2外部环境发生重要变化3计划不合理

控制标准出现的三种情况：1控制标准不存在问题，环境也没有发生大的变化，偏差是由于组织和领导工作不力等原因造成的。2控制标准本身没有问题，但由于环境发生了较大的变化，使原本适用的标准不合时宜3控制标准本身不合理，过高或者过低。

第三节 控制的类型 一 控制的基本类型

控制的基本类型：预先控制 过程控制 事后控制

过程控制的内容：a向下级指示恰当的工作方法和工作过程b监督下级的工作以保证计划目标的实现c发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施

过程控制的弊端：1运用这种控制方法容易受管理者的时间 精力 业务水平的制约。2过程控制的应用范围较窄3过程控制容易在控制者与被控制着之间形成心理上的对立，容易损害被控制者的工作积极性和主张性 反馈控制与前馈控制

其他控制类型：1正式组织控制2群体控制3自我控制

1、预先控制：是在问题发生前作出预测，防止问题在随后的转换中出现。

2、过程控制：是在系统进行到转换过程中，即企业生产或经营的过程中，对活动中的人和事进行指导和监督，以便管理者在问题出现时及时采取纠正措施

3、事后控制：当系统最后阶段输出产品或服务时，来自系统内部对生产结果的总和和系统外部顾客与市场的反应，都是在计划完成后进行的总结和评定。二 反馈控制与前馈控制

1、反馈控制：是以系统输出的变化信息作为馈入信息，其目的是防止已经发生或即将出现的偏差继续发展或今后再度发生。

2、前馈控制：是以系统的输入或主要干扰的变化信息作为馈入信息，以此来预测由于外部干扰和输入变量之间的相互作用对系统行为的影响，以及这种影响是系统在运行过程中可能产生的偏差，并据此对系统的输入作出相应的调整，以实现有效控制。第四节 有效控制系统的基本原则

有效控制系统的基本原则：

1、控制要反映计划的要求

2、要与组织结构相适应

3、应突出重点，强调例外

4、应具有及时性

5、客观性

6、准确性

7、灵活性

6.工商管理学院社会实践报告(2011.6) 篇六

在这个寒假期间，我迎来了大学生涯的第一个社会实践。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是参加了又寝室小组经过讨论决定出的假期中学生返校情况调查社会实践活动，这个活动为期半个多月，在这半个多月中，我过的十分充实。通过亲身体验社会实践

让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过

社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生

活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的中学生毕业情况有了更进一步的深入。社会实践

作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才

有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流，也对社会，对工作有了一定程度上的了解，真是受益匪浅。

通过这次的社会实践我了解到，实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观

实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应

该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些

在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一

样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有

了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接

轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活

中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在实践的这段时间内，我和组员们去各个学校了解到了中学生的毕业返校情况，并且也向自己的同学进行调查，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些

调查以外的事情，比如和路人进行沟通，和学校门卫进行磋商，和不认识的老师进行交流。

有时还和别的组的同学一起合作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，这样我们可以按照很好的方法去完成预先就规定好的事情。但在这里，不一定有人会告诉你

这些，你必须自觉地去做，自觉去领会实践中的真正该要领，并且划定出详细的计划，做好的充分的准备，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努

力。而这里是实践调查的场所，每个人都会为了获得更多的实践能力和见识而努力着，无论

是学习还是实践，其实我们之间都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也

要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身

份。而走进社会，接触各种各样的老师、路人、学生等等，关系复杂，但我得去面对我从未

面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作

能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要

套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知

识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不

像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜

孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了法学为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了社会进行实践应该能够应付得来，但是在社会学校中并没想象中如此容易。平时在学校，作业错了改一改就可以交上去了，但在实践中，报告绝对不可以出错，因为真实性是实践报告的的第一生命，质量不行，报告的优越性就会跟不上，而效率也会随之降低，实践活动主题就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，社会实践要时时保持着这种竞争状态，才能在所有同学之间的实践报告中立于不败之地，就因为这样，我们的实践小组会对每一个组员都进行了严格要求，也同时制定除了详细的计划，分配好了每一个人的工作，积极做到每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在实践中出错是要负上责任的，这关乎实践小组的大家的成功与否。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

因此我们组确定下来了主题为中学生毕业回校感谢恩师的主题实践报告，通过实践报告后的一些材料进行分析，我们也得出了很多的数据和一些中学生都共同关注的情况。比如：

同学们回校后对自己的寒假都有了一个评价。从调查结果看,在被调查的同学中认为寒假过得很充实占总体的8%，比较充实的占35%,感觉寒假空虚比例为11%，认为寒假过得有些无聊达46%接近一半同学。通过对部分同学的采访了解到，大多数同学在寒假时没有充分恰当的安排和利用寒假时间，把大量的时间花在拜访亲友，看电视小说，上网玩游戏等娱乐上，而忽略了学习看书的时间，没有充分利用假期充实自己，所以导致寒假生活不够丰富。为此，我觉得鼓励同学们可以在假期开始前根据自己的情况为寒假作出计划，而且自身要切实按照计划进行。

而且在实践活动中很多同学对于自己的假期安排，每个同学都有自己的想法。通过调查数据，我们了解到73.6%的同学在开学以后有粗略地考虑了计划，16.7%的同学没有考虑制定计划，而只有7.6%的同学有制定详细的计划。上述数据说明，大部分同学对自己的新学期有粗略的计划，有自己大致的方向。但是只有少部分人有详细的计划。通过进一步采访得知，有同学认为过于详细的计划实行起来叫较有难度，而粗略的计划实行起来灵活度较大。经过很多的实践调查后，我们也对大学不同阶段的学生进行了一些采访，结果得知：

大一学生情况：45%的同学认为自己在寒假结束，开学后状态为开始转入正常的学习生活，而33%的同学认为自己已经基本转入正常的学习生活状态。另外，有18%的同学反映自己尚未转入正常的学习生活状态，仅有4%的同学认为自己已经完全转入正常的学习生活状

态。

大二学生情况：横向与大一学生相比，大二学生开学状态与大一学生开学状态较为相似，处于开始转入和基本转入状态的比例最高，比例总和达70%，状态为尚未转入的比例为24%，完全转入的比例也是最低，只有1%。

大三学生状况：大三学生开学与大

一、大二学生的开学状态相比略有差异，其中学生状态为开始转入和尚未转入之和占了73%，反映出大三学生开学进入学习状态速度比较慢，可能与数据容量和大三学生需要实习等有关。

所以在实践活动结束后，我觉得可以在假前提醒学生，在临近开学的一段时间，让家长应该监督学生，逐渐转变寒假的生活习惯，调整睡眠生物钟，并对其在思想上进行引导，为新学期的开始做好准备。这样即可以做好社会实践，也可以适应新学期心得要求。

对此次回校学生关心学校情况的多少，我们也通过各种手段进行了调查。我们通过回收上来问卷了解到被采访到的同学中有5%的同学会向学校公开的邮箱地址里发送邮件；7%的同学会在网络贴吧发表自己的意见；56%的同学没留意学校在发展中存在的问题，或者是他们即使有问题，也没有与学校及时地沟通反映。

由此可见，大部分同学在对待学校发展过程中缺乏责任感。另外还有一部分同学是通过向老师反映来解决问题的，这说明老师和同学们之间的关系比较融洽，老师不仅在学生的学习中起到重要的作用，而且还在生活中扮演着重要角色。从下图中，我们还可以看出，同学们采用网络技术向学校或老师反映问题的占很小的一部分，这说明虽然网络技术非常方便快捷，但是这种反映问题的方式在我院学生中还没有取得很好的利用。

所以，我觉得老师和学校方面也可以通过这样的网络调查来了解学生的一些动向和假期社会实践的安排，从而可以确定好给学生的各项任务做到更好的去的教学成果。

总的来说从整个的调查中，我发现实践活动的准备非常重要，通过寝室大家小组的激烈讨论，我们确定了很好的主题，这样兼顾了大家身处不同地域的一些麻烦，做到了实践活动可以同时不同地的创举。并且通过网络的交流中，大家制定了良好的分工，每个人都有了自己的工作，做到具体事情具体分析与负责，保证了整个活动的有序进行。并且在规划出了实践调查表之后，通过调查表，我们可以快捷对比得出实践结果，这样同时也利于我们的分析。我也相信小组的每一个人都从表格中看出了我们所想了解到的实践结果，所以我认为这一次的实践活动是很出色，每个人都得到成长和锻炼，这就是我们在社会实践中获得的最大收获。

7.工商管理学院社会实践报告(2011.6) 篇七

近年来, 受扩招及民办学院兴起等因素的影响, “延长学制”这一个词语逐渐为人们所了解, 部分大学生在规定的四年内未能完成自己的学业, 申请延长学制。目前, 很多高校都出现了延长学制的学生, 但高校对延长学制学生的管理及认识仍显滞后。同时, 因这类学生在各校所占比例极小, 且情况各不相同, 往往没有被给予足够的重视, 使得这部分学生的“出口”不太畅通, 最终以结业告终。因此在对延长学制学生日常管理上仍是盲点。本调查报告通过了解、采访延长学制学生及相关人员, 结合客观情况, 寻求在独立学院中延长学制学生管理方法上的解决措施。

二、部分延长学制学生调查报告主体内容分析

某独立学院办学至今已有8年、四届毕业生, 现有68名学生因学业问题而延长学制, 延长学制最短半年, 最长至今未毕业。我们通过一些途径了解到延长学制学生出现的基本原因。

(一) 某学院延长学制学生出现原因分析

1. 学习不认真。

有一延长学制学生于2005年进入学校, 四年之后, 因未能拿满学分, 申请延长学制。延长学制期间, 该生仍不能认真学习, 辅导员为之着急, 多次找他谈话, 该生在老师面前却沉默不语, 老师没有办法, 叫其家长来共同交流, 该生仍然感觉无所谓, 所以延长学制一年仍就未能毕业。

2. 经常缺课。

在正常的上课时间, 延长学制学生通常不去课上学习, 经常无故旷课, 通过老师和学生的了解, 部分学生沉迷于网络, 整天沉浸于网络游戏, 和其交流游戏时, 能够滔滔不绝, 但是一谈到学习, 就闭口不言, 过于无拘无束, 放任自己。

3. 家境富裕导致学习心态不端正。

有的同学家庭条件好, 并且父母在社会上关系也不错, 认识很多有地位的人士。所以这批学生感觉自己已经不需要学习, 来玩玩就可以, 名为学习, 实为体验一下大学生活, 错误地认为父母已经为自己铺好了未来的道路, 不需要担心自己今后的生活。

4. 难与舍友相处。

部分学生经常不与舍友, 以及班上的其他学生交流, 陈年累月混迹于宿舍, 有时候同学主动与之交流, 都不愿意搭理, 让其他人很费解。以至于最后一些同学对其排斥心理很严重, 都不愿与其交流。学校心理老师的辅导和父母的多次沟通均未奏效, 仍不能发掘其问题根源, 对此, 老师、家长都感觉无力。

5. 跟班重修加重学业压力, 形成恶性循环。

部分学生未能正常完成学分制度要求, 达不到毕业资格, 实行学制延长。然而这部分学生, 大多数是因为从大二开始因课程难度加大, 跟不上学习进度, 出现挂科、重修现象。随着日常教学课程逐渐增多, 同时又必须花一定的精力兼顾重修课程, 这部分学生的身心压力非常大。

(二) 各方反应

通过一些调查和实地访问, 了解到一些延长学制学生的切身感受, 以及身旁的舍友、朋友、辅导老师、家长及社会对延长学制的看法。

1. 延长学制学生。

甲:延长学制这项措施对我来说意义非常大, 通过延长学制, 我可以把以前学习中没能解决的问题彻底解决, 对我以后的工作、生活都有很大帮助, 而且通过延长学制也能让我彻底解决心理压力, 不至于再被未能完成的学业所拖累、拖垮。

乙:延长学制对我来说已经没有什么意义了, 我现在已经有了正式的工作, 月薪也相当的可观, 可以养活自己、养活家人了。我认为对于我们这一类已经有了社会生活能力的人来说, 延长学制没有必要了。所以我建议学校应当放宽政策, 给予我们这类人毕业资格。

2. 朋友。

甲:从我自己的观点来看, 延长学制是相当有必要的。学生来学校就是为了学习, 四年未能完成自己的学业, 自己应当有种束缚感, 而要想甩掉这个包袱, 最好的办法就是采取弹性学制的方式完善个人, 认真完成自己未完成的学业, 做到善始善终。

乙:我认为延长学制是很有必要的, 也许有些同学的想法是虽说没有拿到毕业证书, 然而已经就职于某高企, 能够赚取可观的收入。但未曾想过, 通过延长学制能够学到所需求的知识, 对自己是非常有用的。

丙:我认为延长学制其实没有必要, 对我来说, 我的父母有一家公司, 可谓是生活无忧, 将来我将子承父业, 各项难题都会处理得妥妥当当, 所以我没有必要再在学校浪费时间, 进行学制延长。

3. 辅导老师。

甲:延长学制从我们老师的角度出发, 其实很有必要的, 根据我的经验, 一些学生在当时常规的学习时间里, 没有很强的自觉性, 不能自律, 延长学制可以让他们认识到自己所处的尴尬境地, 以前的同学都已经走了, 只留下了自己因而不能再沉寂下去, 得在弹性学制的时间里, 努力学习, 争取早日毕业。

乙:延长学制其实是有不足之处的, 一些平时就不能很好地处理人际关系的同学, 降级跟班与素未谋面的同学相处, 置身于一个陌生的环境中, 容易让他们更加在这个环境中迷失, 以至于心理负担越来越大, 不能将精力更好地投入到学习当中, 所以应当采取新模式合理慎重的对待。

4. 家长。

作为孩子的父母, 当然都希望自己的孩子成龙成凤。延长学制是对孩子的精神重塑, 学校应当大力实行这种政策, 让我们的孩子学习到更多的知识, 让他们无怨无悔。

5. 社会。

私营公司部门经理:作为学生不能按要求完成基本学业, 很能说明学习态度问题, 社会需要的是有准备、随时接受挑战的人才, 望有此情况的学子重塑自我, 摆正态度, 作为一位合格的社会人才走出校门, 迎接挑战。

酒店大堂经理:毕业生在掌握一些技能的同时, 更需要有适应社会的心态。学校通过延长学制的手段对学生进行“再教育”, 使之符合社会需求, 这是很有必要的。

(三) 原因解析

延长学制学生产生的原因是多方面的, 可归结为以下几点: (1) 学习缺乏自觉性、主动性及目的性。大部分学生是从应试教育体系下走出来的, 初高中的填鸭式教育方式与大学的自主学习方式有很大差别, 之前的学习动力源于父母、学校老师给予的压力, 一切均是在安排好的线路下前行。仅就江苏的高考教育模式看, 学校制定严格的作息时间, 且高三毕业生的课程安排基于语数外+两门选修而定, 缺乏一定的人性化管理, 因此, 压迫式的管理对学生学习自主性的培养有弊而无利。再者, 学生对大学自由生活存在过高的期望, 加之家长、老师对大学“天堂化”的不现实描述, 一进入大学, 便开始自己长期梦想的“自由”生活。久而久之, 课程一步步跟不上, 成绩日益下降, 越学越差, 甚至干脆放弃, 造成恶性后果。同时, 十年苦读只为一朝高考, 中学时期目标明确, 只为高考顺利, 进入大学后, 一下没了方向, 处于迷茫状态, 长此以往, 漫无目的, 愈演愈烈。很多高中成绩不错的尖子生却常有挂科现象, 皆是此因。 (2) 学习方法不佳, 对学科不感兴趣。课前预习+上课听取+课后复习, 作为基本的学习方式很少被大学生所采用, 很多人只是上课听听, 随后便丢, 临考前才拿出来看看, 学习效果不佳, 不能很好地汲取所授知识。同时, 有些学生偏科现象很严重, 下意识对学科的选择性很重, 不能做到均衡发展, 部分延长学制学生就是因为个别科目的不过关造成的。 (3) 心理承受力不强。此现象多发生于本三院校, 一部分心理承受力不强的学生, 因高考失利, 自暴自弃, 长此久往, 对学校、学习产生厌恶感, 逐步排斥课堂教育。更有甚者, 受到社会因素的干扰, 竟认同并接受所谓的“学习无用论”、“金钱、权利至上论”, 想着放弃学业, 另求谋路, 对自己的思维定位及心理健康构成严重影响。 (4) 沉迷网络, 花过多时间追求恋爱。大学生活的课余时间很充裕, 然而花过多时间于网络、追求恋爱势必会对学习有负面影响。 (5) 单亲家庭子女、农村学生、身体受残学生, 本身在心理或生理上就有相当程度的创伤、自卑感、挫败感等。再者, 学习生活方面少有人关心, 难免对于现实有一定的排斥, 处处显得拘束、不自在。甚者还有极个别学生存在心理疾病或是思维相异。在只能兼顾多数人利益的大环境下, 这类弱势群体多数是被遗忘的。往往造成的后果是, 走一步算一步, 浑浑噩噩, 逃避现实, 逃避生活。

三、对策或建议

(一) 注重沟通

沟通交流是疏导内心问题的有效方式之一, 合理适当的沟通疏导能够对这类学生心智的完善起到很大帮助, 让其以合理的生活观、价值观, 以及正确学习观念对待自身问题, 以健康的心态完成延长的学制。但同时, 沟通疏导需要学校、家庭和亲朋的三方协助, 缺一不可, 通过形成完整的通讯网络, 多方可及时了解学生近况, 对学生的心理引导帮助极大。适时安排心理健康教育, 透过各种形式了解、化解、疏导不同类型学生的内心问题。

(二) 制度完善

目前, 延长学制在各个院校已被逐步重视, 但关于延长学制的教育体制仍不是非常完善, 多数学校仅是从教务方面入手, 学生一般是基于校外自修或是跟班再修。然而实际情况却是, 这类学生只占了极小的一部分, 基于对全体利益的考虑, 这类学生往往被忽视。为此, 加强制度的完善显得尤为重要。校方对该类学生应尽量做到尽善尽责, 针对不同的情况以灵活的变通, 切不可搞“一刀切”。另外, 还应提供学习、实习、后勤等保障。

(三) 将跟班重修改为留级选修

现多数学校都在实行学分制管理, 为此, 可提出新的改革方案, 针对于一些处在低年级却欠学分较多的同学, 可采取留级延长学制的方式, 通过此方式重新学习之前欠学分课程, 等所欠学分补完之后, 再进入新学期的课程学习, 如有精力可多选课程。如此进行, 对于学生来说一定程度上减缓了学习压力, 从而避免出现学分越欠越多的“滚雪球”现象。此外, 早阶段的实行措施, 可减少延长学制学生的产生, 防患于未然, 对学生今后的毕业就职有很大的帮助。

(四) 自我觉醒

与此同时, 学生应该做到自省。因此, 延长学制的学生要从根本上认识清楚自身情况及社会现状, 体谅父母、学校的良苦用心, 服从安排, 自觉主动地完成学业任务。以积极的态度面对一切, 以新一代大学生该有的素质迎接社会挑战, 实现自我。

加强对延长学制制度的研究与完善, 在实际中对学生实行系统的再教育辅助, 对提高独立学院教学总质量、培养社会所需的人才具有着深刻意义。

参考文献

[1]张逸迅.延长学制学生管理初探[J].中国科教创新导刊, 2009, 32.

[2]胡建新.延长学制:学生教育管理的新课题.中国教育报, 2007, 8.

[3]奚丽萍.高校延长学制学生的教育管理现状与对策研究.杭州电子科技大学学报 (社会科学版) , 2010, 2.

8.工商管理学院社会实践报告(2011.6) 篇八

[关键词]现状；人员素质；提升；稳定

独立学院从1999年开始，到现在经过十多年的快速发展，各类院校截止目前已经达到了300余所。凭借公办学校的教学资源和自身办学灵活的优势，独立学院已经成为我国高等教育的非常重要一部分。

一、独立学院教学管理队伍建设现状分析

近年来，随着全国高中学生人数的萎缩，一些独立学院面临着巨大的生存压力。为此，独立学院必须将目光从外延转到内涵发展上来，同时规范办学，提升教学质量，增强竞争力，以应对新形势下的挑战。提高教学质量是独立学院内涵发展的重要体现，而教学管理工作是提高教学质量的重要保障和必要条件。

1.注重教师队伍，忽视教学管理。独立学院的建设与发展大大活跃和丰富了高等教育领域。近年来，随着独立学院数量的不断增长，独立学院在推动教学改革、完善办学体制的同时，一些独立学院教学管理工作更多地重视师资队伍力量建设，对教学管理队伍建设，普遍存在“一流宿舍、二流师资、三流管理”的现象。仅仅认为教学管理队伍是教师和学生的服务者和后勤保障者，而不是独立学院教学管理的核心组织和领导者。一些独立学院为了提高教学质量，把主要精力放在教师队伍的培养上，忽视教学管理人员的素质培养，部分独立学院只注重教学管理人员的文化素质和学历层次，而对其在管理知识与技能上的不足未能极时必要的重视。还存在着教学管理者不关心教学，不关心学校发展和学校制度建设的情况，会在一定程度上影响独立学院的发展进步。

2.学院管理结构有待调整，人员素质有待提高。独立学院目前缺乏一支数量充足、结构合理、素质优良、管理教学科研结合的学院管理队伍。独立学院的教学管理人员构成较为复杂，主要来自三个方面：一是母体学校的退休教师和管理人员；二是近几年新录用的研究生、本科生；三是独立学院的专职教师兼任。从大多部的独立学院来看就年龄结构而言，青年较多，中老年较少，管理经验严重不足；从学历结构而言，本科硕士较少，专科较多，学历职称普启遍偏低；从知识结构而言，多种学科杂聚，专业教学管理背景的人员不足，知识、技能和能力、创新意识不足，教学管理手段和方法单一；从地域结构而言，本地人员较多，外地人员较少，地域优越感导致一些管理人员服务水平降低。

3.队伍思想不统一，组织结构不够稳定。独立学院的多个涉及管理部门，管理部门之间各种利益的错综复杂和人员的千差万别，部门与部门之间的信息流通、部门合作不畅通，管理人员的思想认识也能够很统一。管理队伍思想难以统一主要表现在以下几个方面：学院部分管理者错误地认为管理工作是管理他人，管理方法上过多地采用行政式命令手段，缺乏服务精神；个体思维的千差万别，管理队伍中的成员之间易存在一些认知障碍，致使思想互动缺失，经验交流与学习探索不顺利；个别老员工因自身长期固定的工作生活方式，已形成一定的思维模式，教条主义、经验主义使其对组织革新及其他成员观念持抵制态度；管理队伍成员集体意识欠缺，团队凝聚力涣散。个体思维与组织意志之间的冲突容易出现人员流动率增加、成员工作满意度下降、个人利益高于集体利益等不稳定的不良现象。

4.教学管理工作的存在复杂性。独立学院的办学特殊性决定了其教学管理工作的复杂性。独立学院实行自负盈亏的体制，为了控制办学成本，往往压缩了教学管理人员。独立学院由于自身的特殊性决定了其教学管理工作不同于一般普通院校的工作，有其自身的特点。这些特点决定了独立学院教学管理工作更为复杂，难度更大。独立学院教学管理对象的复杂性、队伍结构的复杂性决定了其教学管理工作具有范围广、任务重、接触面宽等特点。这就要求独立学院的决策者在工作中因地制宜，有针对性的抓好独立学院教学管理队伍建设。

二、独立学院应建设成学习型教学管理队伍

独立学院应从创新角度研究学习型教学管理队伍的教学队伍培养、队伍选拔选公平化、人才发展模式与组织合作模式，从而推动目前独立学院教学管理队伍建设实践的发展。

1.教学队伍培养模式。独立学院教学管理者作为主体，在学习型组织理论的指导下，形成固定的能够促使教学管理者全面提升和全面发展的一种范式。该培养模式融入新理念和新内涵，从而提高管理者素质，增长知识、增进技能，促进独立学院发展。有效提高非教学专业管理人员的综合业务素质与岗位工作能力，能使教学管理者掌握教学管理工作以外的能力，了解教学管理工作以外的信息，培养顾全大局、相互协作的意识。

2.队伍选拔选公平化。 公平化的选拔队伍人员的核心是建立合理规范的人才竞争机制。只有建立起一套完善的公开、公平、公正、透明的人才选拔机制，进一步强化竞争机制，改革固定的用人制度，破除职务能上不能下，破除岗位能老不能少的思想观念，在教学管理人员晋升过程中针对不同层次、不同类型的人才特点，科学设置岗位，合理配置资源，优化基础管理者晋升渠道，拓展其发展空间，进行公平化选人；再者就是建立和健全教学管理者的管理制度，规范岗位职业、管理流程、管理方法和管理内容，规范化管人。

3.队伍要向合作模式转变。学院的教学管理隊伍要由向合作型转变。不以部门利益或者个人利益为重，从全局角度出发，将个人的发展目标、部门的发展目标与学院整体目标相结合，部门之间密切配合、相互协作，人员之间相互扶持、相互沟通，良性互动；通过教学管理工作的全面合作、有效沟通，建立以部门为平台，以教学管理者为主体的独立学院教学管理共同体，共同体成员之间相互依赖、相互关联、相互依靠、共同协作、共同成长，从而使教学管理部门一体化、成员一致化。

三、结语

教学管理队伍建设涉及多个教学部门及个人各方面的利益，在团队整合、资源共享方面需要进一步解放思想，学院高层管理者、中层管理者和基层执行者，要树立共同愿景，才能建设一支高效、科学和富有创新的教学管理队伍。

参考文献：

[1]吴菁.独立学院教学管理队伍的问题分析与对策[J].成功（教育版），2011.

[2]李小红.浅谈独立学院教务管理队伍建设[J].中国电力教育，2011.

[3]穆桐.高校教学管理队伍建设的儿点思考[J].教育教学论坛，2010.

[4]冯方盛 刘吟.地方高校教学管理队伍专业化建设的问题及对策研究[J].中国高教研究，2011.

东华理工大学长江学院教学改革研究项目《独立学院教学管理队伍建设的探究与实践》

9.医学院社会实践报告 篇九

在经济发展迅速的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写起报告来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的医学院社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医学院社会实践报告1

社会是一个大课堂，又是人生的大舞台，大学生社会实践是大学生走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生积极投身国家建设，向群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识，培养了我们动手和动脑的能力，同时也认识自我，有助我们树立正确的人生观和价值观;认识社会，体会社会，增进个人社会责任感。

医学是个神圣的学科，也是个伟大的学科，需要从业人员有很好的基本技能和专业的知识，也需要从业人员有很好的沟通能力，社会实践期间，对医患关系等有了更深刻的认识，也对国家的政策有了一点了解。

有这样一句话：“小病拖、大病扛、病危等着见阎王”。我从小生活在农村，我算是亲眼目睹了这种现象，更是见识到了贫困所给人们带来的严峻的生存现状，同时我已深切地感受到那种缺医少药是什么样的尴尬现状，以前很多村民有了小病就随便开点儿药来吃，管用就吃，不管用就扛过来甚至不理了。现有的医疗保险制度也就是新型农村合作医疗制度参加的人数多了，报销的比率高了，手续简单了，看的起病的人多了。不过，作为一名医学院校的学生、一名在高校接受思想政治教育的医学生，偶尔看到这样的情形，有些患者的费用不够而病人又迫切需要救治，医务人员不与理睬，耳旁那一声声哀怨的声音那么刺耳，眼中那一幅幅苍桑的面孔依然鲜活，心中那一缕缕扶贫的热情更加深切……，我感慨万千。

一个平凡的医学生，到底能做些什么?知识就是力量，这是我们脑海里定性的东西了，医学是个知识的海洋，活到老学到老，但在这有限的几年中，我们要尽自己最大的努力去做好自己的本职工作，学好专业知识。当然我们所面对的是鲜活的事实，事实上许多东西和我们书本上学得有许许多多的不同，特别是面对病人时其疾病并非书上所说的那么典型，医学更是一门实践科学，他不仅要学好书本上的知识，更要注重每一次实践，同时还要积极为自己创造实践学习的机会。记得有这样一句话“人生不可虚度，悲叹在与没有贡献;贫困不是羞耻，失于未得到条件;疾病缠身出于无奈，世人仁爱之心却都能带来温暖”。对于现在医疗的现状，就像歌里唱的那样：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”的确，面对现状，只要我们每个人都能投入到祖国的建设中去，我相信经过几年或者几十年他总会得到改善。

患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类两事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体的社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。这段话精辟地阐明了整个医学最本质的东西是医师与病员的关系。现代医学的高度发展更加扩充了这一概念，“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工;“患”也由单纯求医者扩展为与相关的每一种社会关系。在学校的学习中，我们不仅要学足专业知识，也要学会如何处理医患关系，处理好了医患关系，患者才能得到应有的治疗。

xx年的暑假，我过的和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践，无非是想让我们提前接触社会，了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心，于是我才决定今年要真正的去接触社会，品尝社会的酸甜苦辣。

暑假我一开始，我开始了紧张的规划，开始和同学一起商议着，想找点事情做。打工也好，义工也好，总之该去做点什么。当我告诉父母说要去做义工时，他们都感到惊讶：在他们眼中我还是孩子，平时又不太爱说话，能一个人出去打工?肯定吃不了苦，干不了几天就会回家。我们还是积极联系，不过很多地方觉得我们工期很短，不愿意找我们。也是，谁愿意为了一个月半个月的事情就付工资的。然后联系到了民政局孤儿院，说是想陪孩子们做些事情，答复却也是一样，他们只要长期的义工，短期的不接受。想来也有道理，把孩子吓坏了，短期工走了找谁去。最后，总算找到了一个地方，一家敬老院愿意收容我们。于是我们就踏上了工作的路途。

第一天，经过一番寻找，才终于找到那家敬老院。偏僻，凋零，与预想的样子完全不同。不过没有时间感慨，繁重的工作接踵而至。我们不是来慰问老人，献爱心的，我们是来客串工作人员的。地面很脏，扫地的扫帚却已经磨损的很不像话，扫起来很吃力。接着换来一把大的扫帚，环卫工人清理大街上树叶的那种。只是，我们谁都不会用。我们这一代成长个孩子，估计都只是看过那些没做过那些吧。于是很羞愧的，让老人上了一课。老人接过扫帚，说孩子们没做过这个吧，我来吧。

扫地是一个沉重的工作，体力很容易消耗的。地面稍微清理之后，我们没有时间休息。我被带入了一个仓库，那是老人们的孩子们送来的棉被等过冬衣物，看起来有些发霉的样子。我需要把那些都搬出去晒。沉，真的很沉。只是，这不是个技术活。有一个朋友被带到房间去，帮老人们擦桌子板凳。据说有些时候会被骂出来说是不准动他们的东西。受了委屈不能找老人说理也许很难过。

第一天上午是很短暂的。我们看到了老人们的饭菜，都觉得有些不忍了。

下午又是一个沉重的时段。他们拿出一条三十来米的厚重地毯，让我们给洗了。说是去年冬天办活动用脏了的。折腾了一个小时，我们也没找到好办法可以洗，只能泼水上去，撒洗衣粉，用刷子刷，可是进度实在有点慢，被批评了。直到院长拿出剪刀，剪成了三节，才能放进水池搓洗。

体力活期间，还有成员去陪老人下棋解闷，唱歌跳舞什么的。第一天就是这么过去的。

直到晚上，我们才聚在一起，开始感慨。敬老院不大，只有二三十号老人，可是工作人员除开院长，竟只有两人。我们总算明白为什么他们接受我们答应的那么爽快，去年冬天的活都搬出来了。

接下来几天的生活大同小异，除了体力劳动，就是陪老人说话。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我不知道多少人有过这种感觉，但总的来说，这次的生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，那一周的生活，我收获还是蛮大的。

这次工作虽然早已结束，但它给我们留下了许多思考。国内敬老院普片存在这种状况，收费不低，服务却很不够。通过交谈我们得知老人的生活并不如意。武汉夏季炎热如斯，老人们却不能开着空调，不是没有，而是敬老院省电。老人们没有谁能聊天，寂寞孤单。老人们的生活起居需要人照顾，可是正式工作人员只有两个，那么些地方要打扫，怎么可能忙得过来，怎么可能不是吧去年冬天的地毯等我们来了洗掉。我们去的第一天，看见有个老人明显神志不清，后来好像是晕倒了，竟然只是把他抬到阴凉的地方，竟然没有医生来检查一下。我想国内的小型敬老院也许大多都是这种光景，外面宣传很光鲜，里面生活像牢狱。想来他们的孩子们不希望老人过这样的生活吧。

使我们这些“读圣贤书”的人也开始关心“窗外事”。它时时刻刻提醒我们，我们国家还存在着许许多多这样或那样问题，经济还不够发达，政治体制还不够健全，非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛，为人民生活水平的整体提高，为经济的快速发展，尽自己应尽的一份力，作出自己应做的一份贡献!坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路，历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志，砥砺品格，把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。

实践以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力，适应能力和创新能力。

医学院社会实践报告2

通过两年的大学学习，了解了许多的医学知识，迫切需要进行巩固和实践，在这样的情况下，我来到了县人民医院，在这里进行了社会实践，学到了许多的知识，对所学的知识有了更深刻的认识和体会。也对以后所从事的工作有了更加的认识。

社会是一个大课堂，又是人生的大舞台，大学生社会实践是大学生走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生积极投身国家建设，向群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识，培养了我们动手和动脑的能力，同时也认识自我，有助我们树立正确的人生观和价值观；认识社会，体会社会，增进个人社会责任感。

医学是个神圣的学科，也是个伟大的学科，需要从业人员有很好的基本技能和专业的知识，也需要从业人员有很好的沟通能力,社会实践期间，对医患关系等有了更深刻的认识，也对国家的政策有了一点了解。

有这样一句话：“小病拖、大病扛、病危等着见阎王”。我从小生活在农村，我算是亲眼目睹了这种现象，更是见识到了贫困所给人们带来的严峻的生存现状,同时我已深切地感受到那种缺医少药是什么样的尴尬现状，以前很多村民有了小病就随便开点儿药来吃，管用就吃，不管用就扛过来甚至不理了。现有的医疗保险制度也就是新型农村合作医疗制度参加的人数多了，报销的比率高了，手续简单了，看的起病的人多了。不过，作为一名医学院校的学生、一名在高校接受思想政治教育的医学生，偶尔看到这样的情形，有些患者的费用不够而病人又迫切需要救治，医务人员不与理睬，耳旁那一声声哀怨的声音那么刺耳，眼中那一幅幅苍桑的面孔依然鲜活，心中那一缕缕扶贫的热情更加深切……我感慨万千。

一个平凡的医学生，到底能做些什么？知识就是力量，这是我们脑海里定性的东西了,医学是个知识的海洋,活到老学到老,但在这有限的几年中,我们要尽自己最大的努力去做好自己的本职工作,学好专业知识。当然我们所面对的是鲜活的事实,事实上许多东西和我们书本上学得有许许多多的不同,特别是面对病人时其疾病并非书上所说的那么典型,医学更是一门实践科学,他不仅要学好书本上的知识,更要注重每一次实践,同时还要积极为自己创造实践学习的机会.记得有这样一句话“人生不可虚度,悲叹在与没有贡献;贫困不是羞耻,失于未得到条件;疾病缠身出于无奈,世人仁爱之心却都能带来温暖”。对于现在医疗的现状,就像歌里唱的那样：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”的确,面对现状,只要我们每个人都能投入到祖国的建设中去,我相信经过几年或者几十年他总会得到改善.

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，思想汇报专题是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类两事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体的社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。这段话精辟地阐明了整个医学最本质的东西是医师与病员的关系。现代医学的高度发展更加扩充了这一概念，“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工；“患”也由单纯求医者扩展为与相关的每一种社会关系。在学校的学习中，我们不仅要学足专业知识，也要学会如何处理医患关系，处理好了医患关系，患者才能得到应有的治疗。

医学院社会实践报告3

系部名称: 护理系

专业名称：护理专业

所在班级：xx级4班

学生姓名：xx 学号：xxxx

实习单位：三门峡市卢氏县人民医院

实习时间：xx 年6 月 22日至 xx年 3月22 日

一、实习单位情况简介

卢氏县人民医院创建于1951年，是一所集医疗、科研、教学、预防为一体的综合性医院。

医院是卫生部颁二级乙等医院、国家卫生部、联合国儿童基金会和世界卫生组织、联合授予的爱婴医院。

下设普外科，胸脑外科，骨科，产科，心血管内科，神经内科，儿科等10余个职能科室，两个门诊部，一个分院，八个病区，开设病床240张，拥有ct机，彩色多普勒、血液透析机、酶标仪等各种检测、诊断、治疗设备60余台(件)。

二、实习过程及内容(时间、内容)

我从xx年6月22日到xx年3月22日，作为一名实习生投入了人民医院的护理学习中。

分别到普外科，胸脑外科，心血管内科，骨科，神经内科，儿科等科室实习。

经过9个月的实习，我对护士及护士工作有了充分的了解。

护士不仅仅只是打针、输液、做早晚护理，还应该以高度的责任感和事业心，消除病人的种种疑虑、不安和紧张情绪，使病人心理稳定、心情愉快，并树立战胜疾病的信心和毅力，积极配合诊治、护理，以达到尽快康复。

短短的实习时间，我并没有将所有的科室全部转过来，但也学到了很多知识，并能将所学理论应用到临床实践。

使我受益匪浅。

现将我在人民医院学习得到的讲一下：

普外

普外是我实习的第一个科室，一切都感到很陌生。

我第一次面对患者、第一次面对临床操作，都觉得无从下手，总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大，总是很小心的观察老师们是如何操作，如何与患者沟通，询问老师处理问题的方法技巧;总是跟在带教老师的屁股后面，生怕出差错。

带我的老师理论超棒，遇到不懂的我向老师询问，老师总能给我细细解答，不仅做好了自己的本分工作还负起了带教的责任，我笨手笨脚的，很怕给老师惹麻烦，不过她总是让我做一些操作，而且会告诉我哪些地方不对该怎么做。

渐渐的我做事越来越进步了，并且越来越有条理，也懂得该怎么与患者沟通，老师也会放心的把事情交给我做。

这给了我一个很好的锻炼机会，我慢慢的也有了信心会把每件事情都做好。

在这里我学到了很多知识，同时在老师的指导下，我一步步掌握了生命体征的测量及异常观察，有人床整理，晨晚间护理，肌肉注射，静脉注射及输液，采血等基本护理操作技术，为我以后在其他科室顺利完成实习奠定了基础!

胸脑外科

胸脑外科是一个大科室，这里的工作量大，每天都有忙不完的工作。

在这个科室，我的基础临床知识得到了很好的锻炼，熟练的掌握了打针、输液、导尿、皮试、备皮等操作。

每天都很累、很忙，但是收获最大。

同时也见到了很多在第一个科室没见过的药物和操作。

到胸脑外科得第一天，带我的老师就和我说明了病区的分类及我们的任务。

胸脑外科不同于普通病房，在这里住的病人多数是重症患者，护理这些病人需要的耐心更加的细心。

他们的病情随时都可能有变化，需要我们不时的观察和记录，一个个夜班，我们眼睛不眨一下的盯着心电仪器天亮，直到他们的病情稳定康复。

我们是辛苦的，但是我很快乐。

在这里，我学会了观察，能及时发现问题汇报老师，能单独给做简单的护理，严格遵守无菌操作，防止感染。

在给病人做基础护理时动作要轻柔，避免给病人造成伤害。

这里，他们所需要的不仅仅是身体的护理，更重要的是心理的关怀。

当我和科室的医护人员一起把一个个在死亡边缘挣扎的病人抢救过来时，我的内心是高兴和激动的，同时也感受到了生命的脆弱，他们在接受了我们的护理和关怀之后，相信他们以后会好好的生活，勇于面对挫折和困难，也希望他们能意识到生命的珍贵。

心血管内科

心血管内科是我印象最深刻的一个科室，发病快。

骨科

骨科是一个比较大的科室，这里的工作量也比较大，每天都有忙不完的工作。

在这个科室，我的基础临床知识得到了进一步的锻炼，尤其是皮试及皮试液配置这一块，以前在老师的指导下只是了解了很少一部分，在这个科室在老师的指导下，我又了解了好多，甚至能较熟练的自己独立完成皮试液的配制及皮试。

骨科病区的安排不是很合理，治疗室和病房的距离相对比较远，所以我们会把配好的药液放在治疗车上在病区的楼道里等候换液。

在输液量大的时候，老师和我几乎是小跑着换液的。

虽然很累，但是我很开心，感觉很充实。

儿科

两条勤劳的腿在儿科病房也显得尤为重要。

有时候不止一个老师叫你，不止一个家长叫你，每个孩子都是宝贝呀，家长当然希望有需要找护士时，我们能随叫随到，甚至一点都不能耽搁。

所以我们常常觉得两条腿不够用的，因此我们要经常巡视病房，尽量减少家长来喊我们的次数。

一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用，往往祸从口出就是说话没注意引起的。

在儿科病房，我们需要面对的不仅仅是病人，更是家长，她们关心自己的孩子，甚至很紧张护士操作会不会给孩子带来痛苦，这时候就需要我们跟家长好好沟通，解释操作的必要性，方法以及意义，希望得到她们的配合。

我们曾经见到过一个小孩因为一次头皮静脉穿刺时，帮忙扶针的老师按住孩子阻止其乱动时，家长不乐意了，觉得这样很暴力，甚至上前阻止的。

最终穿刺失败，孩子哭闹不止，家长还有意见。

后来是老师耐心地解释，扶针对穿刺来说非常重要，否则穿刺难度更大，孩子只会更痛苦。

最终家长理解了，并能主动配合老师打针。

一个严谨的大脑思维更加明显地体现在配药中。

虽然儿科很多要是不让实习生动手加的，但是老师还是在操作过程中对同学很好的介绍了。

儿科用药和成人有很大的差别，主要是剂量上，有些药要经过严密的计算，很容易出差错，当然小心谨慎地核对当然是少不了。

在儿科，和老师所学的不仅仅是知识，还是技术，是技巧，是沟通，更是一种严谨的工作态度，因为这里的老师给了我们很好的榜样。

神经内科

当我步入神经内科时，由于性质完全不一样，我感到了陌生。

对病房的陌生。

对仪器的陌生。

实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。

所以在带教老师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理，静脉输液，肌肉注射等各种基础护理的操作。

我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。

医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。

医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。

这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓麻雀虽小，五脏俱全，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。

因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。

进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的.职业道德观，养成了良好的工作态度。

这个科室对于我来说是一个转折点。

它让我学会了很多东西，让我知道，作为一名护士，不仅仅要学会最基础的扎针技术，也要会例如，导尿，灌肠，吸痰，鼻饲等等之类的很多东西。

在之后的几个月的实习生活里，我又明白了很多，又多了一些新的想法与感受。

我觉得，护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质，要耐心，细心，胆大。

护士会得到病人尊重的同时，也会时常受气，受累，但是也必须用笑脸去面对病人。

护士长常教导我说，我们护士也算是服务行业，就算你再累，再气，也要脸上充满笑容。

实习让我明白，实习阶段对于我们即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。

现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高地要求。

在这一过程中得到了充分学习和锻炼，在实践中进一步充实完善了自己的理论，规范自己的行为，为自己将来的独立操作打下一个好的基础。

在今后的工作中，我将继续努 力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

做一名合格的医护工作者 。

三、存在的问题

经过了这么长时间的学习，了解到自己对理论知识的掌握好不够牢固。

2.临床实践和理论知识联系不到一起

3.做事不够果断。

四、对学院的建议

希望学校多给学生动手的机会。

2.希望学校在各大医院设立见习场所，让学生课外就可以去医院观看或参加护理工作。

学生：xx

xx年3月25日

医学院社会实践报告4

内容摘要：临终关怀在我国是一个全新的行业，起步较晚，公众认知度、关注度较低。在调查过程中，我切身了解到了大众对于这个行业的无知、临终关怀医院面临的客观困难以及临终关怀行业工作者内心的矛盾。但在生命的灰色背后，我同样看到了医院里乐观的老人，真诚工作服务的医护人员的心以及临终关怀行业正逐渐走入大众的一步又一步。本次调查以西宁市城西区社区卫生服务中心临终关怀专科为地点，希望以此使更多的人了解这个行业并给予关注，使“优老优死”同“优生优育”一样为人们所重视。

关键词：

临终关怀、优老优死、生命、尊严

一、研究的背景

作为大学生的我们正处在一生中最美好的时候，生命对于我们就像是刚刚开放的花朵，那样清新，充满活力。然而，在我们身边，有许多生命将走到尽头的老人，他们由于各种原因，进入临终关怀医院，走过他们人生中最后的日子，这样的日子肯定不同于我们，那是怎样的色彩和场景呢？

关于临终关怀大学生了解不多，正因为这样，它给我们带来许多疑问。此次调查活动通过利用互联网、查阅书籍、资料、开展社会调查和采访等多种形式，选择并走进了一所临终关怀服务站——西宁市城西区社区卫生服务中心，初步了解了西宁市临终关怀工作状况。

诚然，这个课题对于我有些许生命的灰色，但临终关怀医院里的每一个人无不震撼着我，医护人员那种对工作岗位的深深热爱，高龄老人走到人生边上的那种乐观豁达…一个月下来，我对于生命、亲情、家人等等问题有了更深层次、更新的认识。

二、研究的意义和价值

对于中国大多数学生来说，“临终关怀”是一个比较陌生的概念，而在国外，尤其在发达国家，临终关怀的完善与否标志着一个民族关于生命的文化是否已经上升到了这样的高度：关注临终弱势群体的高度。对于我国来说，也是是否将人口政策从“优生优育”扩展到“优老优死”的选择。

毕淑敏的短篇《预约死亡》带给了我情感共鸣和震动，西宁市第四中学一名高中生在临终关怀医院做志愿者的笔记同样引起了我的注意，她的经历另我心生好奇。生命的尽头是怎样的状态？临终关怀医院的老人们每天的日子是怎样的？社会、家人、政府扮演着怎样的角色？西宁市的临终关怀状况如何等等。

或许这个课题对于现在年轻的我来说有一些沉重，有很多生命的灰色。但正是这些疑问，促使我们想走近临终关怀医院，了解临终关怀的现在和未来。同时，更重要的，我努力用青春的眼睛观察生命的尽头，可能带给我的会有很多深层次的东西，关于生命、亲情、家人等等。

三、研究方法

1、查阅文献资料

20xx年1月，首先借助互联网、书籍等方法查阅资料，大体了解北京市临终关怀状况。

2、问卷调查

在西宁市城北区、城东区、城西区等区的工厂、建筑工地和餐厅等地方，向制造工人、建筑工人、餐厅服务员、厨师等外来务工人员发放调查问卷，并将试卷回收后进行系统地统计，收到有效问卷50份，制成清晰的统计图。

3、前往临终关怀医院进行志愿服务

20xx年1月和2月，多次在西宁市城西区卫生服务中心，做志愿服务，与老人、家属、工作人员交谈，深入地了解该地临终关怀状况及老人生活状况。

四、研究的初步结果

（一）调查问卷结果

1.普通民众对临终关怀的认知度较低

（1）在被调查者中，60%的受访者表示对临终关怀不是很清楚，15%的人表示对其有一点了解，有20%的人对其完全不了解，只有5%的人对临终关怀很了解。

（2）在这些了解或稍微了解一点临终关怀的人中，有22%的人是通过电视宣传了解的，有12%的人是通过网络查询了解的，34%的人通过朋友介绍了解，还有32%的人是通过其他方式了解到临终关怀。

（3）84%的受访者不知道西宁市哪里有临终关怀医院，仅有16%的人知道西宁有哪些临终关怀医院或哪些医院里设有临终关怀病房。

（4）对于西宁市临终关怀每日的价格，仅有6%的受访者清楚，而94%的人则表示不清楚，当被问及可以接受的价格时，约有80%的人认为应在100元以下，其中认为50~80元内合理的人较多，也有少数人认为应进行免费服务。另有约10%的人表示价钱可以超过200元甚至达到每日500元，另有10%的人表示对此不清楚。

以上数据充分说明了普通民众对于临终关怀的认识和了解比较少，认知度较低。

2. 普通民众对于临终关怀并不是很接受

在调查过程中，有24%的人表示会将家中年迈的老人送往临终关怀医院，而有76%的人表示不会将家中年迈的老人送往临终关怀医院。

（二）临终关怀工作现状

首先，新的行业，起步较晚

临终关怀起源于西方，是个新兴的概念。在世界范围内，临终关怀学作为一门相对独立的学科存在只有二、三十年的时间。目前，世界上已有70多个国家建有临终关怀机构。但在我国，专门的临终关怀医院还寥寥无几。1988年7月15日，美籍华人黄天中博士与天津医学院院长吴咸中教授以及崔以泰副院长合作，共同创建了我国第一个临终关怀研究机构——天津医学院临终关怀研究中心。1992年，北京市招收濒危病人的松堂医院正式成立。据了解，目前全国各地建立的临终关怀机构不超过120家。

我认为，这也是造成临终关怀在普通民众中认知度较低的主要原因之一。

第二，普通民众对临终关怀的认可程度低

人们对临终关怀的认可程度还比较低，特别是一些老年人的子女，忽视老人的心理和精神需要。老人临终时，特别渴望亲情，渴望身体抚摸，拥抱、握握手、贴贴脸颊，都能给老人莫大的安慰。可是很多家属忽视了这一点。

由这里，我想到临终关怀对老人们的意义便是安慰。而临终关怀原因也在于人们对死亡有恐惧,有强烈孤独感,这时便需要安慰，但许多子女忽视了这种安慰。

与此同时，中国人的传统观念也影响了临终关怀在我国的发展。在武昌民福老年病医院，很多病人家属同意接受临终关怀服务，却不愿在临终关怀治疗协议书上签字。人们拒绝接受“临终”一词。有的家属说：“临终？这不是没有希望了吗？”临终，令人们感到残酷。

我国古语说“久病床前无孝子”，让老人接受临终关怀，会不会背上不孝之名？因此，传统观念的束缚也是问卷调查中反映出的临终关怀并不很被接受的原因。

第三，缺少专业的护理人员

临终关怀的护理重点，不再是生理上的，而转移到心理、社会、精神等方面，这就需要护理人员学习和掌握社会学、心理学等方面的知识，并运用于对临终病人的全身心护理上。同时，当护士面对悲痛欲绝的家属时，仅仅有同情心是不够的，丧亲抚慰同样需要专业技巧。

同时在我第一次前往城西区卫生服务中心时，不只一次被问及是否是来应聘的，因

为他们特别需要专业的护理人员。同时，在与该地医护人员的对话中，我得知该院有二十多位老人，有大夫三名，护士六人，护工十五六人，平均每位老人不能保证配给一名护工。

而据我所知，在大部分的医学院或医护学校里，没有专门的临终关怀专业。

第四，政府支持、公众关注少

在组员查阅资料的过程中，仅发现浙江义鸟市关怀护理医院得到当地政府大力支持，指定为享受公费医疗的定点单位之一。其余临终关怀医院均没有得到政府支持，这与我国临终关怀起步较晚，公众认知度低有关系。

第五，医疗资金投入不足

我在那里得知，该服务站目前经费全部来源于老人的医药费，经费不足给改善基础设施，优化临终环境、医护人员的专业培训等方面带来了很大困难。

（三）志愿活动体会

1、对临终关怀院客观条件的整体认识

首先，基础设施和设备不足。无论是生活设施还是医疗设施都显得很简陋。院子里放着半坏掉的老式洗衣机，卫生间的便池也是残破的。水龙头是最简易的，没有洗脸池，只有一个很大的水泥池，涮墩布，洗手都用这一个。床只是铁架床，这对于老人来说也许很不舒适。从病房到医生办公室，一切设施都尽显简单，甚至简陋，即使与一般医院的病房比，也简陋的很。医疗设施方面，我拍下了照片，几只滴瓶，一瓶碘酒，棉签，几个老旧破损的器械柜，这就是医疗间。也许别的放医疗用品的地方我没有看到，但这一间看到的也足以说明一些问题。

2、对临终关怀院人文关怀的主观感受

在多次志愿活动中，我都觉的这个地方很安静，气氛很温馨。的确，我询问的几个老人都表示这里的环境以及服务都不错，伙食也挺好。只是第二次去时正遇上了一位老人去世。当时心情很沉重，也很震撼。

我想到在这里常常能面对这些生离死别，医生护士护工会习惯面对一个人的死亡，甚至在听到又一位老人去世时，大家都没有什么过于强烈的反应，还是该做什么还做什么，这让我不由感慨许多。不仅为这么一个特殊的场所，为这些特殊职业所面临的心理观念上的挑战而心疼，也为人的淡淡离去而莫名哀伤，不知一个人的生命到底有多少分量，是否当我们离去时，也仅是留得几个亲近的人恸哭一阵，而更多身边来来往往的人，不过是付之一叹，无关痛痒罢了。在临终关怀医院，我想不仅能让我为其做的更多，也能让我思索更多。

3、自己想到的和得到的

每次在志愿服务中，心情都很复杂。一方面，我同情那里的老人，不，绝不仅仅是同情，很多时候我们抱着尊重的态度和他们交流。我走在医院走廊中，总有老人们主动和我打招呼，请我去他们屋里坐坐，进了屋，在我看来可能就是一两句话的事儿，他们不厌其烦地说很多遍，我明白，那里的老人们最需要的，是倾听，是倾诉；但另一方面，当得知老人们的家属每隔一两星期就会前去探望一次时，我又从心里为他们感到高兴。因为同我想象的不同，临终关怀医院中的老人并不都是被儿女所忽视的，医院里也有定期的娱乐活动，那里的老人们脸上也会露出发自内心的微笑。同朝阳一样灿烂，与夕阳同样美好，在我探求生命的尽头的样子时，我看到了那种释然。这可能是本课题最大的意义所在。

（四）中西方临终关怀工作差异

1、社会民众的认可度不同

，协和、同济等医院的一批医护人员，专门赴京参加了澳大利亚专家举办的临终关怀培训，民福医院的王志传护士长就是其中之一。从北京培训回来后，院里就开设了临终关怀病区，接待的病人有100例左右。看到发展势头比较好，当时院里萌发了挂“临终关怀医院”牌子的想法。

但是，随后几年临终关怀病人的锐减，使得医院打消了这个念头。今年1—8月民福医院只接待了40多例临终关怀的病人。

据了解，临终关怀在其他地方也遭到冷遇。深圳市福利中心康复医院开展的临终关怀服务，出现了叫好不叫座的现象，暨南大学附属第一医院的宁养院也遭遇过无人问津的尴尬。北京松堂医院在过去的10多年中曾7次搬家，也显示出人们对临终关怀的不理解。

2、政府的关注程度不同

在调查过程中，想查找一些我国关于临终关怀的政府所下达的文件十分困难，可说政府还没有把临终关怀列入工作重点。没有政府的支持，也就没有经济支撑，导致临终关怀医院的设备、设施完善的很少。而愿意从事这方面工作的医护人员也很少，主要因为收入不多。而美国早在上个世纪八十年代临终关怀医疗费用就已纳入国民医疗保险体系中；德国外科学会最近在其年会上公布了临终病人医疗护理准则草案。

五、结论和建议

1、加强宣传，使全社会都能认识、解和支持临终关怀事业。

2、加强培训，使临终关怀工作人员的整体素质有一个质的飞跃。

3、卫生资源合理分配，临终关怀治疗费用一般是常规医院常规治疗费用的1/3。

4、深化改革开放，鼓励兴办多种经济形式的临终关怀机构，以满足广大人民群众不断增长对临终关怀服务的需求。

5、严格区分临终关怀与养老机构。

医学院社会实践报告5

实践前期：

我们组织了一支独具特色的实践队，队伍由一名xx医院医生、xx大学中医系副教授、两名xx大学医学院研究生和7名本科生组成。前期开了3次高效率的会议，会议决定了活动的具体内容、流程、分工，联系当地卫生局，向xx大药房拉赞助等等，每个活动的细节我们都精心设计，努力去实践，虽然没有拉到赞助，但是经过我们充分的准备和队员的团结协作，这没有影响到我们的实践，拉赞助的失败反而锻炼了我们。前期我们进行了大量宣传，在校区教学楼、宿舍楼粘贴海报，联系媒体，创建实践队专用博客、微博等等。我们还对实践中的宣讲活动进行了排练，制作宣传单、海报、横幅、队旗等等。

实践中期：

我们到达实践地住下后，与当地卫生局面谈确认活动的实施，在他们的帮助下，我们开始了实践活动。

活动前一天晚上我们到街头巷尾进行宣传和进行调研。宣传包括活动时间、地点、内容和夏季养生常识；调研的主题为影响xx市居民就诊率的主要原因，是通过填写问卷的形式进行的。活动当天的清晨6：30我们到菜市场和公园进行宣传，效果显著，在公园有很多中老年人在跳舞锻炼身体，我们便借用她们的喇叭进行宣传，一时间近百号人便得知此事了。

我们先对活动现场进行了布置，包括桌椅摆放，挂横幅、树队旗、贴海报。横幅共有两条，内容分别为：“服务、义暖”义诊活动——xx大学医学院实践队；xx大学医学院“爱在90”实践活动医学知识宣讲活动。队旗共有三面，分别为：xx大学医学院；xx大学医学院爱在九零实践队；xx大学“海西春雨”行动实践团。海报内容包括：中暑的急救措施、高血压患者饮食禁忌、溺水急救措施、十种食物不能搭配在一起吃、不能在两小时内同食的食物。

活动流程为：医生义诊→量血压→调研→发放药品→讲解海报。前来就诊的居民先说自己所患病或是健康问题，医生耐心、尽心解答，给予解决办法或是开处方；测量血压，了解高血压患者居民健康状况、生活习惯，并向其提出控制高血压的办法；调研即通过填表的方式，调查影响居民就诊率的主要原因，当遇到不识字的居民时我们就把问题读给他们听，和他们说明如此设计问题的合理性，以指导他们填表，以便形成科学的调研报告；讲解海报即对前来看海报的居民讲解海报内容并进行扩展，和解答他们提出的相关问题；向居民发十种食物不能搭配在一起吃、不能在两小时内同食的食物类别，居民抢着要，我们建议居民把传单贴在厨房壁上，每次煮菜时都可以看看，传单发完后仍有很多居民需要，有的就用手机拍下来、有的自己抄写、我们也帮他们抄写、有用电子邮箱的居民，留下了邮箱地址，我们事后都把海报内容发给了他们。

宣讲活动先是上演情景剧，一位男士溺水，另一男生救助他，可是方法不正确，不够及时，溺水者没有救活。这时队员便讲解如何急救，细致的讲了心肺复苏术，现场拿着模型教授，然后由自愿者上来展示急救措施，我们对志愿者赠送出厦大纪念品，现场气氛很好。通过问答的方式向居民讲解正确的服药方法、服药时间等等。向居民宣讲正确健康的饮食方式，居民围成一个圈，给予了我们很大鼓励。

活动借宿后，我们进行了现场整理与清扫，未留下任何垃圾，未破坏现场，给当地人民留下了一个好的印象。

实践后期：

我们进行了明确的分工。对活动资料的整理，活动的宣传，具体包括：写新闻稿、将相片制作成电子杂志、将视频上传到u酷，发博文，活动成果以海报形式展示，写活动总结报告，对调查问卷进行统计和分析并形成调研报告反馈给当地卫生局，每个队员写实践心得。

医学院社会实践报告6

一、活动背景：

据世界卫生组织统计，目前中国艾滋病病毒感染者占总人口的比例虽然很低，但感染人数在亚洲位居第2位，在全球居第14位。据卫生部统计显示，近年来中国艾滋病传播呈快速增长趋势。

艾滋病的可怕之处，不仅在于至今仍缺乏治疗的良方妙药而被人们称之为“世纪绝症”、“超级癌症”，更在于它具有惊人的传播速度。非洲，每年有170万青年感染艾滋病病毒，亚太地区每年也以70 万的速度递增。而病毒感染者在发病前外表上与常人无异，可以没有任何症状地生活和工作多年，但能将病毒传染给他人。这就使得这种疾病更具危险性了。因此目前艾滋病重在“防”!

二、活动主题：

青春红丝带 爱心为艾滋

三、活动目的：

第一、让人们了解和认识艾滋病，知道艾滋病是可以控制和预防的；

第二、让人们知道预防艾滋病很重要的一条就是每一个人都要对自己的行为负责；

第三、通过对艾滋病的宣传，唤起人们对艾滋病病毒感染者和病人的理解和关爱；

第四、希望大家支持各自国家制定的防治艾滋病的规划，唤起民众，行动起来。

四、活动地点：

xx市人民公园 居民小区

五、活动时间：

XX年7月28日7月30日

六、活动对象：

xx市全体公民

七、参与人员：

小队队长：

小队队员：

八、活动流程：

（一）、前期准备：

（1）.与xx市卫生防疫站的相关负责人取得联系，并告知相关活动内容，要求安排相关人员在活动期间到达xx市人民广场，接受我们为其准备的相关活动。

（2）.活动开展前宣传工作，做好宣传，扩大活动影响力；

（3）在此之前确定参加活动的人员，并具体分配各自的工作；

（二）、活动现场

（1）集合人员，向目的地出发；

（2）负责向市民发放宣传单，并对其进行有关艾滋病方面知识的教育；

（3）在接近活动的尾声，对市民进行基本的保健，并对市民进行有关颈椎病，腰腿疼痛方面的有关事宜；

（4）活动结束后，收拾现场。

（三）后期总结：

（1）召开活动总结会议，总结此次活动中出彩和需要改进的地方；

（2）照片，通讯报道，总结材料的收集工作。

九、注意事项：

（1）活动不能准时参加者应提前请假；

（2）全体参加者一起参加行动，保证安全。

社会实践报告

XX年12月1日是第24个“世界艾滋病日”，为深入贯彻《国务院关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》(国发〔XX〕48号)精神，进一步落实《艾滋病防治条例》，积极做好关于XX年世界艾滋病日主题――“行动起来，向‘零’艾滋迈进”“全面预防，积极治疗，消除歧视”的宣传工作，为了加强我县艾滋病防治工作，动员全社会共同参与艾滋病防治行动，普及艾滋病防治知识，提高公众的防艾意识，我社会实践小分队组织了一次以“青春红丝带，爱心为艾滋”为主题的艾滋病宣传活动，面向大众普及艾滋病相关知识，推动艾滋病防治事业的发展。，因此，作为医学生的我们义不容辞！

当我们决定举办此次活动的时候，就决定了我们这个假期必定是特殊的。在此放假之前，当每个同学都在全心全意备考时，我们就在开始忙碌我们的社会实践。很多人说，这就是一个形式不用太过于重视；也有人说，你们就是闲着没事干，不知道什么是重点；还有人说，你们就瞎忙吧，到时候剖肯定会受到打击的……….但是，我缺不是这么认为，我相信我们举办此次活动我们会学到很多东西的。于是乎，我们毅然决然的举办了这次的社会实践活动。

我们首先与当地的防疫站取得联系，并告知这次活动的目的，活动的方式，希望得到他们的帮助，然而，出乎意料的是，他们竟然说，你们告诉我们的时间、地点到活动当天你们人到就可以了其他的我们帮你们带过去和你们一起举办此次活动。我们的活动大受鼓舞，这就更使我们努力要把此次活动办好。我们的第一站得到了肯定，这使后来的在为小区居民宣传时更加的努力。在为居民讲解艾滋病时，由于我们准备的不是很充分，内容不是很具体再加上有点紧张，使活动没有我们预想的结果。但是，居民仍然说“你们做的很好，社会就是需要你们这样的人。希望你们继续努力，使社会更加的美好”我们很是感动。通过此次的为期三天的活动中，市民通过我们的宣传了解了很多有关艾滋病的知识，然而，我们也从这次活动中学到了很多东西。

通过这次活动在使我们更加深刻认识我国艾滋病的发展情况的同时，扩大了防艾知识的普及度。活动中，许多市民表示他们通过我们的活动学到了很多，并且要求我们再次举办类似的活动，同时也表示会向自己的亲朋好友、街坊邻居进行宣传。通过这次活动不但使我们得到了锻炼，同时也让我们倍受鼓舞。

关怀和帮助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人是非常必要的，以为他们不但遭受着病痛的折磨，同时还要承受观念的打击和巨大的心理压力。由于对艾滋病了解的不深，一些人总是对艾滋病存在恐惧心理，对此持有偏见，从而使艾滋病人愈发恐惧和孤独。

虽然目前世界上还没有治疗艾滋病的有效方法，可是它的防御并不困难，只要我们洁身自爱、遵守性道德，珍爱生命，拒绝毒品，hiv自然就会远离我们。另外，想要告诉大家的是与艾滋病病人握手、拥抱，公用餐具、洁具等并不会造成感染，大家完全没有必要过度紧张。我们应该关心、帮助、不歧视艾滋病病人及感染者，鼓励他们参与艾滋病的防治工作。

为遏制艾滋病在我国的蔓延，对出一份力，对尽一份责，对做一件事，多费一份心事每个公民的职责，因此遏制艾滋病蔓延需要打一场举国上下的人民战争。作为新世纪的主人，尤其是医学生，我们更应该积极宣传妨艾知识，让更多的人认识艾滋，才能有成效的遏制其流行，以保障民众的健康和经济建设的稳步发展，促进人类文明的建设。

通过这些天的筹办，真正的是我得到了锻炼，充实的感觉就是这样的。最后加上一句“最大的危机是无知，最大的善良是关怀，因为有爱，艾滋病不再令人闻风丧胆，红丝带，让我们心心相系，携手前进……” 不要吝啬你的爱，“只要人人都献出一点爱，世界将变成没好人间。”

医学院社会实践报告7

未曾深究何谓“三下乡”，只知道此行的目的与义诊紧紧捆绑;重庆秀山只是google earth上抽象的一个点，但在这方陌生的水土上将涌入一股青春洋溢激情澎湃的热血。从报名，酝酿，到策划，前期准备，接着是答辩，经过一番努力成为“特色队”。考场上弥漫的硝烟尚未褪去，大考小考凌乱的马蹄砸落时扬起的尘埃还未落定，我们便收拢驰骋到九霄云外的心，拾掇好大包小包的行李，踏上开往秀山的列车。

梅江镇三天义诊走访，秀山县广场摆摊服务，这群白衣天使成了一时间红遍街头的新星，有赖于新闻报道的宣传，更源于我们真挚的爱和诚挚的心。

感谢梅江县政府、梅江县团委对本次活动的大力支持，将政府大楼心安理得地当成饭堂和澡堂是我们何等的荣幸。不敢挑剔饭菜单调抑或油腻，感激厨师大叔特地为我们烹调的两桌“不辣”的菜肴;淋浴时不经意的一瞥刹那间吓散了魂魄——天花板挂满大大小小的蜘蛛，墙壁上奔跑着停驻着奇形怪状的小生物，好在滚烫的水柱刺激着慵懒的神经。我提醒自己，别忘了，这已是小镇里的“最高待遇”!习惯了城市里的优越，体会一下简朴艰苦的生活未尝不是一个难得的经历，明白中国还有那么大一个群体过着如此生活，便不会再轻易抱怨生活。

“弘扬中医，服务民众”——大横幅铺展在镇政府门口的广场上，那天赶集的农民群众蜂拥而至。量血压、拔火罐、贴耳穴、艾灸、推拿按摩，从朝阳初升一直到太阳西斜，我们才抹去额角豆油般的汗水，合影留念，第一天的活动落下帷幕。第二天是走访，我们“兰桥队”上演了“魂断兰桥”的一幕，两个小时的冤枉路却换来山间田园清秀的风景。中午时分终于到了预定走访的农户家，看着天生痴呆的小孩我们却无能为力，心里暗生几分悲哀。第三天在老人院的服务，给这方宁静的园地带去温馨和欢快。

回到县城里，我们的驻点扎在花灯广场上。每天早上六点起床，待闻鸡起舞的老奶奶们收起舞步，我们就搬出桌椅，拉上横幅，摆开阵势，一天的义诊开始了。连续三天，熟悉的面孔，陌生的脸庞，呈相交错;蹒跚的步伐，轻健的身姿，络绎不绝。量血压的黄珍和悦嘉不厌其烦地重复着那几句话：“您今年多大了?”“以前量过血压没?”“胸口有没有感觉不舒服?”“您血压正常”……不知何时，竟练成了浑圆的重庆腔。打火机忙碌地在拔火罐的俊祥哥、国林和我手中周转，大爷大妈的背上、腿上、手上稳当当地耸立着竹罐。艾灸组的熏红了双眼，推拿组的揉酸了双手，最辛苦的是寻姐，撕破嗓子当翻译员，细心地询问，耐心地解释。

快门按下，酒杯碰起，短短六天的活动圆满结束，总结起来有几点需要引起重视：

(1)由于地处重庆郊区，气候潮湿，民众多有关节酸痛症状，俗称“风湿”。用拔火罐、艾灸、推拿按摩等方法可缓解疼痛，改善症状。

(2)健康饮食的意识淡薄，营养不均衡，高蛋白质食品摄入不足，淀粉类食品摄入偏多，糖尿病临床表现较多;由于重庆口味过重，三餐麻辣油腻，高血压现象多见，出现个别血压过高，引起头晕头痛，甚至晕厥。建议定期检测控制血压，注意饮食作息的调节，必要时到医院就诊。

医学院社会实践报告8

白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。20xx年的夏天，这是我进入石大的第一个暑假，美丽的石大，承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的暑假便来到新城红十字医院（原八毛职工医院）实习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生！

看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员，做好四测（测血压、测体温、测脉搏、测体重），熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间）的原则下，并为病员配液。

终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了1我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利！

护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。

20xx、7、21在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术！手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病！因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。

短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。

我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：

1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责；要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。

2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理；严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精；要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断；做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心；保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。

3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然；护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领；要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术；要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展；要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。

同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到：

1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。

2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。

3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。

新的学期开始了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入百分之百的努力：加油——对所有的人说！

医学院社会实践报告9

本次假期哈尔滨医科大学基础医学院包括基础七年制、临床七年制、临床本科、日疗、俄疗、影像口腔及麻醉护理各专业在内，累计社会实践个人36份、团队16份，总参与人数达到148人；实践领域多样，包括敬老院义工、参观红色经典、问卷调查、发放讲解健康传单、关爱留守儿童、探望空巢老人等，涵盖了大学生优势社会实践的各个方面；实践地点也遍布全国的各个省市，其中不乏远在外省的成都都江堰、山西武宁甚至云南大理，他们将医大学子的热情带回到自己家乡。

此次上交的实践报告中，凸显出了一批批优秀社会实践团队及个人：基础七年制“北斗七星筑梦团”连续两年在哈尔滨市太平区团结镇恒星小学义务支教，用自己的知识和能力关爱着花儿般成长的孩子们；临床七年制“医疗知识进社区”的团队已坚持两年的时间走基层、深入社区开展医疗知识普及与扫盲工作，用自己的专业特长帮助人们认识健康、享受健康；麻醉护理与影响口腔的实践团队利用假期，组织宣传活动，向居民倡导“关注饮食健康，吃出健康身体”。临床本科的同学也积极参与到社会实践中，他们有的走基层、探查农村新型合作医疗的落实程度；有的利用专业优势深入医院各个科室学习；有的将自己所学转化为简单易懂的理念向群众宣讲；有的充分发扬爱国主义精神参观红色经典。