法治创建绩效考核办法

法治创建绩效考核办法（精选10篇）

1.法治创建绩效考核办法 篇一

建设“法治示范村”考核实施办法

第一章

总

则

第一条 为贯彻依法治国基本方略，扎实推进“法治示范村”创建活动，根据《法治铜山建设纲要》等有关文件精神，制

定本办法。

第二条

考核对象：全镇所有村。

第三条

考核主要内容：村法法治建设活动的组织领导、保障措施和整体工作绩效。

第四条

参评的村必须已获得“社会治安安全村（社区）”荣誉称号。第五条

有下列情形之一的，取消参评资格：

（一）领导班子成员发生严重违法犯罪行为；

（二）发生有重大影响的群体性事件或公民死亡事件；

（三）发生造成重大影响的政治性事件；

（四）考核数据和情况弄虚作假或故意隐瞒法治建设重要情况，情节严重的；

（五）镇依法治镇领导小组认为需要取消评比资格的其他情形。第六条

考核工作遵循实事求是、客观公正、尊重民意、社会认可的原则。

第七条

建设“法治示范村”活动的考核工作自2006年开始，每年评比一次，到2010年组织阶段性验收。

第二章考核内容和标准

第一节

组织保障（30分）

第八条

村、支两委每年召开会议专题研究部署法治建设1次以上（2分），把法治建设列入村发展总体规划，（1分）、依法治村（社区）领导小组全体人员会议每年不少于1次（2分）、年度述职述廉报告中有法治建设的相关内容（1分）

第九条

村紧密结合实际，有法治建设总体实施规划（2分），年度有工作计划（2分），年终有工作总结（2分）。

第十条

依法治理组织机构健全，有领导机构和办事机构（2分），有负责法治建设工作的专职人员（2分）。

第十一条

依法治理工作机构的工作制度完善（2分），责任机制健全（2分），档案资料完整齐备（2分）。

第十二第建设“法治示范村（社区）”活动有宣传计划，精心筹划，周密部署，营造浓厚的宣传氛围（2分）。

第十三条

法治建设经费每年投入不少于2000元（2分）。

第十四条

干部群众对创建“法治示范村”活动的满意率达80%以上（4分）。每低一个百分点扣0.5分。

第二节

依法管理（45分）

第十五条

村、支两委科学决策、民主决策机制基本健全，对涉及全村经济发展的重大问题或人民群众利益密切相关的重大事项，决策前经全体村民代表集体讨伦决定（5分）。决策违法或者侵犯群众合法权益的，发生一起扣2分；造成严重影响的，发生一起扣5分。

2.法治创建绩效考核办法 篇二

1.1 平衡计分卡的基本原理及主要特点

平衡计分卡是从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度, 将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。其中财务指标是一个结果指标, 也称作滞后性指标, 其它三个指标是推动财务结果的前置指标, 也称驱动指标。因此, 平衡计分卡是对传统的、以财务指标为基础的评价体系的改进, 是对组织业绩的综合规划管理及考核评价系统, 是加强组织执行力的最有效的战略管理工具, 具备以下特点[1]。

1.1.1 以组织发展战略为导向, 将长期战略规划融入考核评价体系, 将整个组织的业绩指标体系最终转换为每个层级或员工的业绩指标或日常工作。

1.1.2 实行财务指标与非财务指标的相互补充, 达到一定程度的平衡, 四个视角连接成一个“闭路循环”。

1.1.3 实行绩效结果评价和运营过程考核相结合、内部评价与外部评价相结合、内部各部门之间寻求平衡的系统方式。

1.1.4 构成对组织业绩全面综合的评价系统。

1.2 医院绩效考核的发展过程

1.2.120世纪90年代我国医院陆续开始了对绩效管理的探索, 但在相当一段时期内, 由于扭曲了医院经济运行机制, 运用了不适宜的绩效评价考核制度, 医院绩效考核单纯是为了分配奖金, 实行的是以结果为导向的考核分配方案, 考核指标主要以滞后指标为主, 注重的是财务指标而忽略非财务指标, 关注的是财务结果而缺乏对执行过程的监督控制, 反映的是过去行为而无法全面体现医院未来战略目标, 公立医院的公益性质被严重淡化, 导致医疗费用增长过快。

1.2.2 随着我国医疗卫生事业改革的不断深化, 医院开始注重管理水平和内涵效益的提高, 解决“看病贵、看病难”和“以病人为中心、以质量为核心”成为医院管理的战略目标和可持续发展之路, 综合绩效考核作为医院内部管理的一种重要手段, 愈来愈被医院各级管理者所重视, 因此, 各家医院都在探索适合自身发展需求的绩效考核方法, 在医院发展中起到了一定作用。

1.2.3 经过几年的探索和实践, 尽管各家医院在绩效考核的方法和表现形式上存在一些差异, 但基本原理都是围绕平衡计分卡理论, 因为, 只有导入平衡计分卡理论, 医院才可以建立一套科学、全面、系统的绩效考核评价体系, 这种考核评价体系最能体现医院战略管理与战术管理的平衡、财务与非财务指标的平衡、医院内部职工与患者的平衡。

2 平衡计分卡在医院绩效管理中的应用

绩效就是结果与过程的统一体, 医院绩效不是以追求利润最大化为目的, 而是要强调社会效益体现公益性, 关注运行效益是为了促进资源的合理配置和有效利用, 医院的服务数量、服务质量、医疗流程、创新能力、费用水平和成本效益等方面是体现医院绩效水平的具体表现。因此, 医院应从平衡计分卡的四个维度, 以组织战略为导向, 建立与驱动战略成功因素密切联系的关键绩效指标体系, 通过跟踪监测和必要修正, 以实现战略的成功实施与绩效的持续增长[2]。

2.1 指标体系的创建和量化

2.1.1 指标设计的原则。

本着科学、客观、全面性与重要性兼顾、与医院战略发展目标相适应、与科室发展周期相匹配和激励与约束相结合、可比性和可操作性相结合、定量与定性相结合的原则, 按照SMART标准 (即各个指标应是明确具体的、可度量的、可实现的、现实的和有时限的) 的要求, 设计出符合自身管理需求的多个级次的考核指标体系。

2.1.2 指标设计的方法。

在确定医院的战略目标后, 结合各部门的职责和业务特点以及历史状况, 通过与各部门的沟通协商, 将医院总目标从平衡计分卡的四个维度分解到各部门。其中:财务维度描述医疗活动所产生的财务状况变化, 对应效益和效率指标;顾客维度反映内部顾客 (员工) 和外部顾客 (患者) 对考核对象的满意程度, 对应满意度指标;内部流程维度表现为“以病人为中心、以质量为核心”的持续改进过程, 对应医疗工作指标;学习与成长维度前瞻了科研创新能力和教育培养成就对医院可持续发展的影响, 对应科研和教育指标。

通过平衡计分卡的四个维度构成一个因果关系链, 有效地将医院的战略目标转化为绩效考核的目的、指标和行动, 更好地描述综合性医院医、教、研相互促进、共同发展的内在必然联系, 充分体现医院战略的基本关注点。

2.1.3指标涵盖的范围。

依据平衡计分卡的四个维度设计指标, 覆盖了全院各部门、科室和所有员工, 突破了过去仅对医疗和医技类科室实施绩效考核的传统方法。

2.1.4指标选定和权重分配。

医院的定位、战略、规划是绩效目标如何分解和调整的决定因素, 从发展规划到年度目标, 再将目标进行层层分解形成最基本关键指标, 指标又分成一级、二级、三级指标, 目标越往下分解指标体系往往越大, 什么指标分解到什么单元须结合医院和科室的实际情况。因此, 必须在充分调研的基础上, 针对不同科室类别, 采用平衡计分卡的方法建立既有共性又有区别的科室绩效指标库, 并匹配指标权重及考核周期, 权重设定其实更是一种“平衡”的过程, 一级指标体现医院的战略目标;二级指标来自于对医院战略目标的分解, 三级指标充分体现各类科室业务特点, 以增强指标的适用性 (表1) 。

2.2 绩效考核与评价

医院绩效考核是以医院及其所属科室或员工应承担的工作职责为基础, 针对各项绩效目标, 对工作行为、工作效果以及创造的价值进行考核与评价的过程。

2.2.1 考核目的。

正确引导医院和科室的科学发展, 落实院科两级管理责任制, 真实反映科室的管理业绩并逐步构建有效的激励约束机制, 促进科室加强内部管理、提高医疗质量、改善医疗服务、合理建设人才梯队、推动学科发展, 保证战略目标的顺利实现。

2.2.2 考核原则和方法。

遵循公平公正、科学合理、系统分析、综合评价、分类考核、逐步完善、奖惩挂钩、强化激励的原则, 以月度、季度、年度为考核周期, 以部门、科室的目标为标准, 采取结果考核与过程考核相结合的方式, 采用负扣分制的计分方式将细化指标转化为实际得分, 满分为100分[3], 将考核结果与当期奖惩直接挂钩 (表2) 。

2.2.3 考核结果分析与反馈。

综合绩效考核体系的实施是一个循环过程。按照考核周期对实施过程进行监控, 通过HIS和OA系统进行信息的收集和整理, 专职管理部门每月对评价结果进行综合分析, 由主管院长在院周会上以绩效讲评的方式将评价结果进行通报, 并将结果及时反馈到科室, 针对医院及科室运营中存在的问题, 及时与科室沟通, 共同查找原因, 帮助科室采取有效措施及时纠偏予以解决, 促进科室目标与医院整体目标的协调统一和有效实现[3]。

3 体会

3.1 有效实施

绩效考核的实施对医院绩效管理的成败至关重要, 是一个将医院总体目标转化为实际行动并取得成果的过程[3], 也是确保绩效考核方案的有效实施、建立有效的激励机制、提高绩效考核有效性的一项重要管理工作内容。

3.1.1 领导重视, 全员参与。

绩效考核是一个复杂的系统工程, 其涉及医院管理的各个环节, 需要整个管理团队的通力协作, 因此, 院领导必须对其有充分的认识并给予大力支持, 由院长负责, 责成一名副院长全权主管, 设立领导小组和考核小组以及专职日常管理机构, 为绩效考核提供组织保证[3]。平衡计分卡更是一种先进的管理方法, 与医疗行为、业务流程密切相关, 必须全员参与。

3.1.2 积极沟通协调。

综合绩效考核的目的是改善医院整体运营状况和服务质量, 并实现医院战略发展目标, 所以年初各项指标的制订以及年终的考核结果都要与科室进行良好的沟通和反馈, 有利于指导科室完成下一个考核周期的工作目标。

注:考核细则参见表3、表4。

3.1.3 完善的信息系统支持。

在制定考核指标体系和实施周期考核时, 大量的数据需要通过信息系统获取, 而且信息系统的支持程度决定了实施和考核的效率与质量, 如:未建立医生工作站时, 对于质量目标考核中病史质量是采取抽样的检查方法, 存在一定的偏差, 建站后则可进行全面质量控制。因此, 完善的信息系统支持不但能降低管理成本、提高管理效率, 更能使医院绩效管理科学、规范、精细。

3.2 发挥作用

平衡计分卡是一项战略管理工具, 它不仅提出了战略目标, 而且在战略的实施过程中, 能有效调整各种管理要素并通过积极的平衡保证战略目标的实现, 它能把组织的使命和战略转变为目标和衡量方法。医院绩效管理引入平衡计分卡, 有利于完善医院发展战略, 促进战略目标与绩效管理的有机结合;有利于医院改善内部运营机制, 促使医院管理聚焦在战略目标的实施上;弥补了单一财务指标考核评价的滞后结果性和短期行为的局限性, 促进了医院资源协调一致地发挥作用;有效地将医院战略目标转化为各科室的考核指标和行动, 将评价的视线范围由传统上的只注重内部评价扩大到外部评价;有利于医院和员工的学习成长和核心能力的培养, 提高了医院的整体管理水平, 促进医院可持续的长远发展。

3.3 存在不足与改善建议

基于平衡计分卡的医院综合绩效考核方法, 虽然是对传统绩效评价方法的一种突破, 但它并非是流程改进的方法, 它只是以定量的方式告诉你做得怎样, 并不告诉你如何去做, 因此, 不可避免地也存在自身的不足。

3.3.1 指标体系建立初期困难较多, 部分指标难以量化, 尤其是在非财务指标体系的建立、标准以及评价方面难以把握;建议在指标的选定过程中必须突出重要性、科学性、可操作性, 紧紧围绕医院目标。

3.3.2 指标数量较多, 指标间的因果关系很难保证全面、明确, 将直接影响评价的最终结果。建议三级指标的差异化、个性化应紧紧围绕科室目标。

3.3.3 各项指标权重难以分配, 不同的层面及同一层面的不同指标分配的权重不同, 将直接导致不同的评价结果, 而且权重的制定并没有一个客观标准, 这就不可避免权重的分配存在一定的主观因素。建议根据不同时期、不同部门的具体情况, 将指标体系的动态与静态相结合。

3.3.4 实施成本较大。首先要求医院有明确的战略目标, 管理者要具备沟通战略以及创新和分解指标的能力和意愿, 数据收集和考核的过程比较繁琐, 这些都需要消耗大量人力和时间;应充分依靠信息系统的支持来提高绩效信息收集的效率和准确性。

参考文献

[1]全国会计专业技术资格考试领导小组办公室.高级会计实务科目考试大纲[M].北京:经济科学出版社, 2011:91-92.

[2]金昌晓, 杜圣普, 于燕, 等.医院科室绩效评估的设计与实践[J].中国医院管理, 2009, 29 (6) :44-46.

3.法治创建绩效考核办法 篇三

关键词:医院绩效管理;指标体系;考核方法

随着改革开放的深入,医院绩效管理成为近年来推动我国公立医院创新的重要理念和工具。有效的绩效管理能够引导公立医院各部门及员工不断改进自己的行为,发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高公立医院的运行效率、服务水平和核心竞争力。在我国,随着对医院绩效管理认识的逐步深入,已经在推动着公共卫生与基层医疗卫生事业单位等公立医院管理领域中的创新,特别是国务院总理温家宝在09年9月2日主持召开国务院常务会议时 ,明确指出从2009年10月1日起,将在疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、精神卫生、应急救治、采供血、卫生监督等专业公共卫生机构和乡镇卫生院、城市社区卫生服务机构等基层医疗卫生事业单位实施绩效工资。因此,研究医院绩效管理的有关理论和实践,不仅具有理论意义,而且在探索新医改上具有实践指导意义。

1.公立医院绩效管理的内涵

“绩效”一词,最早用于社会经济管理方面,后来在人力资源管理方面广泛应用。运用“绩效”来衡量医院活动的效果,所指的不单纯是一个效率效益层面的概念,还包括服务、技术、质量、安全方面的考核。一般说来,绩效就是指工作所达到的结果,这种结果应该是指那些与组织的战略目标相一致的,在追求这种结果的过程中应该强调过程的合理性,否则就可能误导员工“不择手段”地追求结果。应该注意追求结果的行为过程是否具有合理性,并且对可能影响结果的其他因素也要有客观的评价。

医院绩效管理是现代公立医院管理的重要内容,是系统地对一个医院或员工、团队的行为及结果进行规划、评估及改进的管理过程。事实上它超越和涵盖了传统意义上的绩效评估的概念,绩效评估只是绩效管理的一个重要部分,绩效评估将与绩效目标的设定、绩效实施与管理、绩效反馈和应用一起构成医院绩效管理的全过程。

因此,从层面上而言,可以从三个方面来理解公立医院绩效管理的内涵:

第一,微观方面。绩效管理是对公立医院工作人员工作业绩、贡献的认定;

第二,中观方面。绩效管理是医院各分支部门及公共卫生与基层医疗卫生事业单位等公立医院,如何履行其被授权的职能、服务的质量等;

第三,宏观方面。绩效管理是整个公立医院的绩效测评,一般来说,优秀的公立医院绩效管理应具备5个基本要素:即组织战略的清晰性、目标的挑战性及可衡量性、保证目标实现的高效组织结构、有效的绩效沟通,绩效评估与反馈机制及迅速而广泛的绩效成绩应用等。

从程序上而言,绩效管理包括四个程序:

第一,绩效计划。绩效计划是绩效管理程序中的第一个环节,指定绩效计划的主要是工作目标和工作职责。

第二,绩效实施与管理。制定了绩效计划后,被评估者就开始按照计划开展工作。在工作的过程中,管理者要对被评估者的工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并对绩效计划进行适宜调整。

第三,绩效评估。依据预先制定好的计划,领导对下属的绩效目标完成情况进行评估。绩效评估的依据就是在双方达成一致意见的关键绩效指标。同时,在绩效实施和管理过程中,所收集到的能够说明被评估者绩效表现的数据和事实,可以作为判断被评估者是否达到关键绩效指标要求。

第四,绩效反馈面谈。评估者与被评估者进行一次面对面地交谈。通过绩效反馈面谈,使被评估者了解评估者对自己的期望、了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面,从而改进以后的工作。因此,绩效反馈面谈是绩效管理中至关重要的一个环节,其重要程度甚至超过了绩效评估的本身。绩效评估的结果是拿来用的,而不是拿来存档的,而没有反馈就根本谈不上使用。没有反馈的绩效评估起不到任何作用。

2.我国公立医院绩效管理的现状及问题

2.1 我国公立医院绩效考核的方式

(1)内部的考核方式

目前,公立医院绩效考核的方式主要以内部考核为主。具体为给科室一定的指标 (包括质量指标、成本指标、效率指标、科室管理、药品管理等),对完成任务的按一定比例作为科室分配,其实质上起到了一定的绩效考核作用,但在此考核的体系中,经济指标的权重过大。

(2)外部的考核方式

建立医疗机构的外部公众评价机制是我国医疗机构管理体制未来重要的发展方向,是突破医疗卫生体制改革诸多难题的一项重要举措。尽管目前还没有就医疗机构应该提供哪些具体的外部信息达成一致,但随着医疗机构管理体制改革的不断深入,社会公众监督和医疗机构信息公开的呼声将越来越高,越来越多的压力将迫使医疗机构改变目前满足于自我监督和行业内部监督的现状。公立医院绩效的外部指标主要包括财务状况、市场份额、患者感知的医疗质量及其满意度。

2.2我国公立医院绩效管理存在的问题

2.2.1缺乏系统的理论支撑和指导,实践中具有一定的盲目性

公立医院绩效考核很多的内容难以量化,有的甚至不能量化,而需要量化并可以量化的内容研究,则要求研究者有多学科的知识背景——数学、统计学、管理学、经济学、统筹学、概率论、心理学、行政学、法学、战略学、人力资源等,公立医院绩效考核还受到多种因素的制约,错综复杂,研究难,见效慢。总体上来说,目前我国对该领域从基本概念、作用程序、实施原则、实际操作过程以及综合使用等都没形成共识,对国外医院绩效考核的理念与实践也缺乏系统的介绍和研究。由于缺乏系统性的研究和成熟的实践经验致使我国学术界和相关机构对于公立医院绩效考核的理论研究和实际应用还处于较浅层次,和发达国家相比仍处于不成熟状态。

2.2.2制度化、规范化程度不够

我国对公立医院绩效考核,没有专项的制度和专门的考核机构。在我国公立医院绩效考核的制度方面,缺乏统一的法律、法规和相关政策作为应用的法定依据。许多医院的绩效考核,也有一大本考核手册,但是大部分都出于形式,这其中的问题,除了认识没到位、领导重视不足外,主要方面就是考核的内容设计和考核构建等几乎没有重点,缺乏客观的衡量标准,更没有形成制度化。其次,我国公立医院绩效考核缺乏对医院绩效的持续性测定。传统的体制僵化不全,导致我国公立医院缺乏完善的绩效考核的制度基础。

2.2.3绩效考核指标体系不够健全

实践中,当前我国公立医院绩效考核的标准主要还是以量化的经济指标为主,包括质量、成本、效率等一系列指标,过分强调内部指标的重要性,而忽视了满意度类指标、学习与发展类指标等与内部指标联系密切的其它各方面指标。在这种只侧重经济指标增长的指标体系引导下,为了追求效益、利润而引起的看病难、看病贵等问题,把注意力放在医院行为短期内产生的效益和效果上,忽视了为此付出的巨大成本和昂贵代价。

2.2.4考核的方法不科学.

公立医院绩效考核实践中往往侧重于医院内部的考核,大多是上级对下级的考核,由于信息不对称,不仅无法进行考核,而且各个部门由于考虑自己的利益,无论是材料的收集还是处理、分析都存在“暗箱操作”,从而影响整个结果的客观性和准确性,严重缺乏外部的中介组织、社会公众以及专家学者对公立医院以及医院内部的考核。特别是缺乏专家学者的考核,这些人大都掌握专业知识,信息面较广,又与考核的对象没有利益冲突,更能给出客观公正的结果。

3.我国公立医院绩效管理的完善

3.1考核方式的改进

我国公立医院绩效考核的方式主要包括二种:内部的考核方式、外部的考核方式。目前及其今后一段时间,内部考核方式将仍是医院绩效考核的主流,外部考核方式只能成为其辅助,但立足长远来看,外部公众考核,特别是专家学者考核应是我国医疗机构管理绩效考评未来重要的发展方向。

以往研究往往关注医院内外部绩效指标中的1类或者1个,因此对医院不能进行全面和系统的评价。比如,单纯用患者满意度来评价医疗机构的绩效,其优点是患者是医院的顾客,评价主要体现了市场对医院的评价,但是在医疗卫生行业,信息不对称是比较突出的问题,患者获得的信息非常有限,不能对医疗机构内部的绩效加以评价。再比如,在医疗卫生行业比较流行的“结构—过程—结果”分析方法被认为是一种相对全面的评价方法,但其有利于高级别的医疗机构。 因此如何综合内部和外部的绩效指标,通过衡量内部质量指标和成本指标、外部指标中患者感知的医疗质量指标和患者满意度、内部效益指标和外部财务指标,以及内部和外部质量指标之间的关系,来全面评价医疗机构,就成为了公立医院绩效考核的一个选择,但基于医院内部考核和外部考核综合的复杂性,这一综合方式的改进还需要进行深入的研究。

3.2评价指标的改进

公立医院绩效主要包括二个方面:经济绩效、社会绩效。本文认为,公立医院绩效管理本质上是一种医院制度安排与制度创新,医院通过不断改进自己的制度安排来实现经济绩效与社会绩效。并且由于经济绩效与社会绩效有着重要的相关关系,因此绩效考评过程中应将二方面的指标同等对待,不能厚此薄彼。

公立医院绩效评估不仅要有正确的价值理念和服务意识,更要有可操作性的指标体系。以什么样的标准对医院绩效进行评价是开展医院绩效评估的关键。科学发展观虽然没有给出具体的评价标准,但却指出了评价标准的一般原则,即以人为本、全面、协调、可持续。这一原则可作为我们制定公立医院绩效评估标准的一般原则。

在指标体系的构建过程中,应该注重科学发展观的要求,提出相应的指标。如注重以人为本这一原则,公立医院绩效不仅体现在其对医院效益的影响,还体现在为民服务、普惠人民等多方面,因此,衡量公立医院绩效,不应仅仅根据某种单一的经济指标,而应依据经济的、社会的、人的、环境的一系列综合指标;如注重人的全面发展方面,在公立医院绩效指标体系的构建中,考核以下指标:医务人员的培训费用指标、公众的素质标准、文化发展状况的指标、为病人的健康恢复和人的发展所付出的成本指标、公众的满意度的指标、民众的心理、舒适感指标等。

3.3绩效评价体系的改进

目前对绩效评价体系的研究不多,具有代表性的有:平衡积分卡绩效评价体系,业务流程再造(BPR)绩效评价体系,Medori和Steeple的绩效评价体系。

3.3.1平衡记分卡绩效评价体系

平衡积分卡绩效评价体系建立在围绕公司战略的四个视角的基础上:(1)财务视角:从股东角度来看,企业增长、利润率以及风险战略。(2)顾客视角:从顾客角度来看,企业创造价值和差异化的战略。(3)内部运作流程视角:使各种业务流程满足顾客和股东需求的战略。(4)学习和成长:创造一种支持公司变化、革新和成长的战略。

3.3.2业务流程再造

业务流程再造(Business process reengineering)简称BPR理论是当今企业界和管理学界研究的热点。BPR理论于1990年首先由美国著名企业管理大师,原麻省理工学院教授迈克尔.汉默先生提出。根据Hammer和Champy的定义,业务流程再造(BPR)就是对企业业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善,使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞争、变化”为特征的现代企业经营环境。

公立医院业务流程再造是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化的信息技术,把公立医院的业务流程进行根本性的、彻底的重新思考与重新设计,以使医院的成本、医院的医疗资源与支出、医院的服务质量、医院效能与效率都具有可量化的苛刻的标准,最终达到医院行为、业务流程的戏剧性改变。由于以前的业务流程其工作节点是分布在不同的科室和部门,这样不利于绩效考评过后的绩效反馈和改进,而通过将相关业务节点集中在一个业务流程中,绩效考核将集中体现具体业务的工作情况,这便于引起团体内部的工作积极性和自主性,也可以激发医务人员不断改进自己绩效,促进公立医院绩效管理的实现环境。

只有先进行流程再造,从而改造组织机构内部管理,才能够提升组织绩效。无论是在企业还是公立医院,现有的绩效管理工作特别是绩效考评工作都是在业务运作流程的框架下实施的,很多组织很难有效的实施绩效管理,其中相当大的程度上是由于业务流程设置不合理导致出现绩效考核扯皮推脱的现象,同时,业务流程的设定也影响了具体的绩效考评体系的设计,进而影响考评结果。

如我国当前进行的新医改,即加快推进基本医疗保障制度建设,初步建立国家基本药物制度,健全基层医疗卫生服务体系,促进基本公共卫生服务逐步均等化,推进公立医院改革试点等,均是对医院的业务流程改造的探索与实践。

3.3.3Medori和Steeple的绩效评价体系

Medori和Steeple提出包含绩效评价体系设计和审核的框架,框架分六步:(1)确定制造企业的战略和战略需求(包括消费者需求);(2)战略需求与竞争优先原则相匹配;(3)从一系列评价方法中选定一个方法;(4)对现有的和拟选用的评价方法进行审核;(5)评价方法的执行,提供了8步骤计划来实施新的评价方法;(6)定期的维护,对企业的绩效评价体系进行周期性回顾。该体系的缺点是预先选定的评价方法会过时,企业的战略需求与绩效评价表格中的竞争优先原则很难关联在一起。

该框架的优点在于能够从众多绩效评价方法中选优,并不断地进行优化,以逐步实现评价主体所设定的目标。该方法体现了公立医院绩效管理本身的动态过程,具有重大的指导意义。但是,将该体系用于医院绩效评价与管理的研究甚少,尚需进一步探索与完善。

4.结论

经过近几年的实践和探索,我国公立医院的绩效考核逐渐补充、改进和完善,通过有效的绩效考核,提高了公立医院工作的规范性和计划性,公立医院的管理效率有了明显的提升,公立医院的社会经济效益取得了一定成效。绩效管理在医院新医改中的大量开拓性的工作充分证明了它对公立医院的重要性。

4.1公立医院绩效本身就是一个不断变化发展的指标,医院应以市场需求为导向,通过落实医院绩效管理中各项指标,加强基础质量管理,建立动态环节质量控制体系,强化终末质量,使医院在质量中求效益、在质量中求生存,以“优质、高效、低耗、为人民服务”为目的推动其持续发展,才能在竞争中立于不败之地,这是公立医院绩效管理的初衷与归宿。

4.2科学合理的指标体系能够让医院明确今后改革的努力方向,因此,以什么样的标准对医院绩效进行评价是开展公立医院绩效评估的关键。重经济效益、轻社会效益的指标体系曾经给我国的医改造成了“看病难、看病贵”的消极影响,继续开展公立医院绩效管理,其落脚点必须是降低成本、提高效率,为病人提供高质量的服务,必须符合科学发展观的要求。

参考文献:

[1]中华人民共和国卫生部.医院管理评价指南(试行)的通知(卫医发[2005]104号)[Z].,2005-03-17.

[2]史自强.医院管理学[M].上海:上海远东出版社,1995.

[3]蔡志明 陈春涛 王光明 王琦 卢祖询.绩效、绩效评估与绩效管理——基于对建立医院绩效评价体系有借鉴作用的述评[J].中国医院,2005,(3):67-71.

[4]尹爱田 李曙光 张兴旭.对医疗质量评价指标体系的评析[J].中华医院管理杂志,2005,21:169-171.

[5][美]联合委员会国际部编.陈育德 王羽 陈同鑑译.医院评审标准.第2版[S].北京:中国协和医科大学出版社,2003.9.

4.创建平安校园考核办法 篇四

遵照临潼区教育局关于创建“平安小学”有关规定，结合我校实际，制定我校创建“平安校园”考核办法如下：

一、考核原则

提高认识，防微杜渐，预防为主，整建结合，重在建设

二、责任与分工

1． 组长刘亚西：总体负责学校创建“平安校园”工作，对学校安全工作负总责；负责组织教师学习有关法律法规和创建工作及安全工作的整体宣传；组织校委会定期对学校安全工作进行排查；负责安全事故的上报事项，做好突发事件的领导处置；督查创建工作的实施； 2． 副组长聂雨生：负责创建工作及安全事故或突发事件的物资保障；对安全事故或突发事件协同组长做好处置与上报工作，并负责事故后期师生及家长的稳定工作。樊磊欣：负责创建工作的资料完善和建档工作；负责检查各班创建工作及安全教育的实施工作；协同组长做好事故的处置工作，协同副组长聂雨生做好善后稳定工作。3． 校委会：负责对学校安全工作的组织检查工作，对安全隐患或师生不稳定情绪、不安全思想做好汇报工作。协同组长副组长做好事故处置及善后工作。

4． 全体教师：负责创建工作的具体宣传工作，做好学生的安全教育，提高全体学生的安全意识；对自己发现的学生中安全隐患有汇报学校的义务，对学生中不稳定情绪、不安全思想有教育的责任。

三、考核办法 主要从个人履行上述职责方面进行考核评定，以考核、绩效工资的奖惩为具体体现。

5.绩效工资考核办法 篇五

一、基本原则

1、尊重规律，以人为本的原则。

2、以德为先，注重实绩的原则。

3、激励先进，促进发展的原则。

4、客观公正，简便易行的原则。

二、分配对象：学校在编的教职工。

三、分配领导小组 组 长：校长

副组长：分管副校长

组 员：学校中层干部和年级组长、学科组长、教师代表

四、分配内容及计算办法

（一）基础性绩效工资：

1、根据考核结果，对履行了岗位职责、完成了学校规定的工作任务且考核合格的教职工，按各自职称对应的岗位津贴（遂安府办发【2009】40号）分季度发放基础性绩效工资。

2、对师德考核不合格、未完成标准工作量、不服从学校工作安排、不遵守劳动纪律、履行岗位职责差的教职工，扣减基础性绩效工资，扣减金额并入学校奖励性绩效工资总量。

（二）奖励性绩效工资：总量由区财政局、区教育局一年分两次按学期核发到校。学校按以下项目及分配办法核定到每位教师，在每期末结束时发放。

1、班主任津贴（考核细则另定）：按每班每月240元的标准从区财政局、区教育局每期给学校核发的总量中分离出来，按班主任考核细则分期末一次性配, 班主任津贴每期以5个月计算。

2、教育教学单项成果奖励

（1）学期内各种校级先进（评选细则另订）：每人次100元（2）获奖论文、经验总结、读书笔记心得体会奖励 区 级：一等奖50元 二等奖40元

市 级：一等奖80元 二等奖60元 三等奖50元 省部级：一等奖120元 二等奖100元 三等奖80元 同一篇论文获不同级别等级奖，奖励金额就高不就低。（3）组织或辅导学生参加竞赛、开展活动：学校行政班子根据工作量和效果参照赛课评定。

（4）赛课活动

校级：一等奖50元 二等奖40元 三等奖30元 镇级：一等奖80元 二等奖60元 三等奖50元 区级：一等奖120元 二等奖100元 三等奖80元 市级：一等奖200元 二等奖160元 三等奖120元 省级：一等奖500元 二等奖400元 三等奖350元 同一堂赛课获不同级别等级奖，奖励金额就高不就低。（5）专题教研 区级：

结 题：主研教师400元，参研教师300元 一等奖：主研教师500元，参研教师400元 二等奖：主研教师400元，参研教师300元 市 级：

结 题：主研教师500元，参研教师400元 一等奖：主研教师600元，参研教师500元 二等奖：主研教师500元，参研教师400元 省级及以上：

结 题：主研教师600元，参研教师400元 一等奖：主研教师800元，参研教师700元 二等奖：主研教师700元，参研教师600元 三等奖：主研教师600元，参研教师500元

（6）校级名教师、学科带头人（评定细则另订）：名教师每年360元，学科带头人每年480元。

（7）每期参加区级以上素质测试（以班为单位）第1-3名：语数各200元，英语60，其它综合科30元 第4-8名：语数各150元，英语50，其它综合科25元 第9-15名：语数各100元，英语40，其它综合科20元 所任学科名次低于班级获奖名次20名以上的人员不能领取该奖项。

3、教育局发文聘用的学校专职管理人员的管理津贴：

学校每业绩评估居全区同类学校第一名、第二名、第三名每月分别按人平240、200元、160元的标准分职务、业绩奖励（每上期以前一年的业绩评估为标准，每期按5个月计算）。

4、课时津贴（考核计算细则另订）

5、奖励性绩效考核奖（考核细则另订）：根据全校教师综合考核结果评定，奖励性绩效奖=（绩效总量-所有特殊人员奖励性绩效工资总和-班主任津贴－课时津贴－教育教学单项成果奖励－管理津贴）÷全校教师综合考核总分×教师个人考核总分

五、几种特殊人员绩效工资发放办法

1、特岗人员（退居二线的领导或已满58岁的男教师和已满53岁的女教师）：圆满完成了学校根据需要安排一定量的工作任务，其奖励性绩效工资为除班主任津贴、行政津贴、教育教学单项成果奖励的平均额度。

2、借出人员：

借到系统内人员（含支教、上派人员）：其奖励性绩效工资按全区核定的教师个人基数化转到相应借入单位考核分配。

按正规手续借到系统外人员：奖励性绩效工资为除班主任津贴、行政津贴、教育教学单项成果奖励的平均额度。未办理正规手续借到系统外的人员不领取奖励性绩效工资。

3、产假：其奖励性绩效工资为除班主任津贴、行政津贴、教育教学单项成果奖励的平均额度，超出规定的时间不领取绩效考核奖。

4、因病或年龄原因申请不从事主要教学工作的人员，其其奖励性绩效工资为=除班主任津贴、行政津贴、教育教学单项成果奖励以外的奖励性绩效考核平均额度+课时津贴。

5、专职后勤人员：学校绩效考核委员会根据考核完成任务的效果评定，最高不高于教师人均奖励性绩效工资，因工作需要安排到技能要求较高的岗位从事组织管理或教学辅助性工作的教师，其奖励性绩效工资由行政班子集体根据工作量和完成效果评定。

6、长期生病人员（超出一学期）：不领取奖励性绩效工资。

六、缺勤人员绩效工资的处理

学校应对所有人员严格考勤，各类出勤情况应与绩效工资挂钩。

1、法定假期

教职工依法享有法定假期的休假权利，法定假期的工资待遇按有关规定执行。

（1）经市区人事部门认定的因工负伤人员，治疗期间绩效工资照发，休养期间绩效工资由学校酌定。

（2）按国家和省市的有关政策，享受休假、探亲假、产假等的，其假期间绩效工资的基础性部分照发，奖励性部分领平均数。

2、病假

教职工因病请假，应凭相应级别医院相关手续按程序审批，根据不同情况分别对待。

（1）全期连续请病假在两个月以内的，按学校劳动纪律规定的标准扣减奖励性绩效工资；

（2）全年连续请病假两个月以上四个月以内者，二个月不参与奖励性绩效工资分配；

（3）全年连续请病假四个月以上六个月以内者，四个月不参与奖励性绩效工资分配；（4）全年连续请病假六个月以上八月以内者，六个月不参与奖励性绩效工资分配；

（5）全年连续请病假八个月及以上者，全年不参与奖励性绩效工资分配；

（6）绝症病人的奖励性绩效工资由学校酌情分配。

3、事假

严格控制事假。确因特殊情况需要请事假者，要严格按照审批程序进行，并按相关规定结合本校实际扣减其请假期间的绩效工资。

（1）全期累计事假在6天以内的，按学校劳动纪律规定的标准扣减奖励性绩效工资。

（2）全年累计事假六个工作日及以上十个工作日以内者，一个月不参与奖励性绩效工资分配；

（3）全年累计事假十个工作日及以上十五个工作日以内者，三个月不参与奖励性绩效工资分配；

（4）全年累计事假十五个工作日及以上二十个工作日以内者，六个月不参与奖励性绩效工资分配；

（5）全年累计事假二十个工作日及以上者，全年不参与奖励性绩效工资分配。

（6）全年累计事假三十个工作日及以上者，全年不参与绩效工资分配。

4、旷工

该上班不上班、该到岗不到岗，均应视为旷工。旷工者应按相关规定结合本校实际扣减或加倍扣减其旷工期间的工资。符合机关事业单位辞退、解除聘用合同条件的，应按辞退、解除聘用合同的规定办理。

（1）全年旷工一天或累计旷工两天者，三个月不参与奖励性绩效工资分配；

（2）全年连续旷工两天或累计旷工三天者，六个月不参与奖励性绩效工资分配；

（3）全年连续旷工三天或累计旷工五天者，全年不参与奖励性绩效工资分配；

（4）全年连续旷工五天或累计旷工十天及以上者，全年不参与绩效工资分配。

六、违纪违规人员绩效工资的处理

1、义务教育学校教师存在下列行为之一的，应当实行“一票否决”，其绩效考核结果为“不合格”，不领取绩效工资。

（1）拒不接受学校工作安排，无故不完成教育教学或其他工作任务的；

（2）旷课或请假超过国家规定时数的；（3）违反四川省教师职业行为“八不准”的；

（4）违反遂宁市师德建设“十不准”及其他师德规范情节较为严重的；

（5）违反《安居区师德师风五条禁令》任何一条的；

（6）采取罢教等方式干扰正常教育教学秩序，损害学生利益的；（7）出现重大安全责任事故负有直接责任的；（8）受党纪、政纪处分和国家法律制裁的；（9）有其他严重损害学校声誉和教师形象行为的。

2、违反安居区教育系统师德师风《十条规定》和《十五条要求》，一年内：

累计2次“不良记录”的，一个月不参与奖励性绩效工资分配； 累计3次 “不良记录”，或受到区教育局书面 “通报批评” 1次的，二个月不参与奖励性绩效工资分配；

累计4次 “不良记录”的，六个月不参与绩效工资分配； 累计6次 “不良记录”或受到区教育局书面 “通报批评”2次及以上，全年不参与绩效工资分配。

凡受到上述处理的教师，已发放的绩效工资应如数扣回。

七、本试行办法由学校负责解释。

八、本试行办法自全体教师大会通过之日起施行。

二○一○年一月二十日

安居小学教师奖励性绩效工资（课时津贴）分配方案（试行）

一、指导思想：

为贯彻落实尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造的方针，体现向一线教师、骨干教师倾斜的原则，体现公平、公开、公正的原则，体现多劳多得、按劳计酬的原则，坚持有利于促进学校的发展，有利于调动教师积极性的导向，进一步完善重实绩、重工作量的分配激励机制，进一步营造和谐的学校工作氛围。特拟定本分配方案。

二、分配的原则：

1、多劳多得的原则。

2、向一线教师、教学骨干倾斜的原则。

3、岗变薪变，待遇能高能低的原则。

三、实施对象：经核定在编在岗的教师。

四、每节的学科系数：

语文、数学为1.5(原为1.4)；音乐、英语、体育、美术、自然、思品、科学、社会、信息技术、写字等其他学科为1；早读课辅导、朝会课0.5；活动课评为一等2，评为二等1.5，评为三等1。

五、班额系数：教学班以60为系数1,每多(少)1人加（减）系数0.01，班额系数最少不低于0.95；语文或数学教师班额系数以所任教的语文或数学的班级人数为准，其他学科以所任教班级的平均班额为准。

六、教师学期课时数以教导处正式编排的课程表为依据；教师跨不同学科任教，按所任学科分别计算，再累计相加；学期周次以每期值周为准。

七、课时津贴＝周课时×课时系数×班额系数×3元/节

八、几种人员课时津贴的计算办法

1、教育局发文聘用的专职管理人员：教学一线人员的平均课时津贴；

2、专职教学辅助后勤人员：学校行政班子集体在期末根据一期的工作任务和教学一线人员的平均课时津贴确定；

3、兼职后勤管理人员：将兼职工作任务折算成课时节数与所任学科课时数一并计算。

九、教师因公事而产生的代课，由学校按每节课5元的标准计发代课金（未达到平均课时的80%的代课教师计入其学期工作量，不计发代课金）。

6.绩效考核办法 篇六

（试行）

为认真贯彻落实中央和自治区人民政府有关医改工作的文件精神，进一步加强乡镇卫生院院长的管理，建立起科学、规范的乡镇卫生院院长绩效考核管理体系，使卫生院真正成为农村的健康服务中心，使农民人人享受基本医疗和基本公共卫生服务，特制定本办法。

一、考核原则

（一）坚持公开、平等、竞争的原则，引入竞争激励机制，逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的乡镇卫生院院长管理机制。

（二）坚持以人为本的原则，保障乡镇卫生院院长的合法权益，确保社会和谐稳定。

（三）实行绩效考核与乡镇卫生院院长连任和收入待遇奖惩挂钩相结合的原则。

（四）平时工作与绩效综合考评相结合的原则。

二、考核对象城区各乡镇卫生院院长（乡镇卫生院副院长可参照执行）。

三、考核内容

考核内容共分为十项具体指标，详见《×××市×××区乡镇卫生院院长绩效考核指标》（附件1）。

四、考核组组成城区卫生局成立乡镇卫生院院长绩效考核领导小组，组长由城区卫生局局长担任，考核组成员由卫生行政、疾病控制、卫生监督、妇幼保健、医疗（含中医）、财务和纪检（纠风办）等相关

×××市×××区乡镇卫生院院长绩效考核管理办法

（试行）

为认真贯彻落实中央和自治区人民政府有关医改工作的文件精神，进一步加强乡镇卫生院院长的管理，建立起科学、规范的乡镇卫生院院长绩效考核管理体系，使卫生院真正成为农村的健康服务中心，使农民人人享受基本医疗和基本公共卫生服务，特制定本办法。

一、考核原则

（一）坚持公开、平等、竞争的原则，引入竞争激励机制，逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的乡镇卫生院院长管理机制。

（二）坚持以人为本的原则，保障乡镇卫生院院长的合法权益，确保社会和谐稳定。

（三）实行绩效考核与乡镇卫生院院长连任和收入待遇奖惩挂钩相结合的原则。

（四）平时工作与绩效综合考评相结合的原则。

二、考核对象城区各乡镇卫生院院长（乡镇卫生院副院长可参照执行）。

三、考核

内容

考核内容共分为十项具体指标，详见《×××市×××区乡镇卫生院院长绩效考核指标》（附件1）。

四、考核组组成城区卫生局成立乡镇卫生院院长绩效考核领导小组，组长由城区卫生局局长担任，考核组成员由卫生行政、疾病控制、卫生监督、妇幼保健、医疗（含中医）、财务和纪检（纠风办）等相关的1.8倍；60-69分为基本合格，院长可享受医院岗位绩效工资分配职工平均数的1.2倍；60分以下为不合格。院长可享受医院岗位绩效工资分配职工平均数的0.5倍。考核结果未出来之前，院长奖励性绩效工资按全院职工平均数领取，年终考核后按考核结果多还少补发放。各单位在执行过程中，可结合实际适当调整。

八、工作要求

（一）提高认识，加强领导。增强对乡镇卫生院院长绩效考核工作的领导，建立和完善考核机制，明确考核责任，使绩效考核工作科学化、规范化，充分调动乡镇卫生院院长的积极性，更好地为农民群众提供基本医疗卫生服务。

（二）明确职责，细化标准。根据乡镇卫生院院长考核十项指标，城区卫生局制订了《×××市×××区乡镇卫生院院长绩效考核细则》（附件2），各单位要结合实际，认真贯彻执行。

（三）严明考核纪律。绩效考核实行卫生局局长负责制，杜绝人情考

7.法治创建绩效考核办法 篇七

一、全员绩效考核的内涵和现状

所谓全员绩效考核, 是对个人或部门工作成果进行全面核定与考核的方式、程序和方法的总称, 全员绩效考核是对工作业绩进行周期性检查和评估的管理手段, 是现代企业必不可少的人力资源管理工具。

在全员绩效考核下, 通过对各个部门在一定时间内工作目标的完成情况进行核定, 并对部门员工的工作业绩和效果加以评价, 这些构成员工加薪、升值、改善福利的基础。全员绩效考核既是一种对员工整合、利用资源能力的考核, 又是对员工工作态度、工作方式和工作能力的考核。全员绩效考核作为激励员工、振奋士气的一种工具和手段, 它对企业的重要意义主要体现在以下三方面:

1. 一套有效的绩效考核制度能将个人工作表现的状态和企业战略目标紧密结合。

同时, 有效的绩效考核制度能够凸现能力突出的员工, 为企业未来发展储备人才;对表现较差的员工及时给予指导、培训, 促使其达到岗位要求。

2. 绩效考核能为员工提供绩效反馈, 是领导人员与下属之间重要的沟通手段。

进一步而言, 领导可以利用绩效考核发现优良员工的努力, 通过设立标杆, 激励下属多加效仿, 提升部门或公司的整体绩效。

3. 通过绩效考核, 员工得以公平的回报, 工作会更加积极、主动。

当考核具有很高的公平性和权威性时, 员工能够得知自己最受公司青睐的方面, 认清自己需要加强的方面在哪里, 从而进行自我调适, 取长补短。

尽管绩效考核的作用显而易见, 但是, 自从全员绩效考核理论被现代企业接纳以来, 其实施效果并不理想, 这主要是由于企业并未深入理解这一理论, 未考虑到企业自身实际, 导致全员绩效考核指标针对性不强、考核办法不能有效落实、考核结果不能深化应用、考核结果未及时反馈, 导致激励不及时、无法达到绩效改进的目的。

二、建立基于服务质量管理的全员绩效考核办法

1. 将服务质量管理融入全员绩效考核是坚持业绩导向原则的需要。

企业的最终目标是实现持续的创效能力。作为销售企业, 顾客的满意是实现企业持续创效的前提, 服务质量又是顾客满意度的主要影响因素, 因此健全的服务质量管理是保证持续创效能力的必要条件。

在目前的油品市场开放的市场形势下, 服务质量对提升顾客满意度起到极其重要的作用, 油品销售企业需要将服务质量作为全员绩效考核的重要内容, 因此企业应该首先明确各级领导、各部门、单位以及岗位的服务质量管理目标, 为实施全员绩效考核做好准备。

2. 明确界定部门工作职责和工作质量是实施全员绩效考核的基础。

实施全员绩效考核要在明确部门分工和服务质量要求的前提下实施。

(1) 企业要结合企业内控要求全面梳理各个业务流程, 在合法合规的前提下, 严格划分每个控制点的责任部门和责任岗位, 由此形成更为严谨详实的岗位职责, 确保任务更明确, 责任更清晰, 规避因责任不明确导致的部门之间的推诿、扯皮现象, 确保全员绩效考核落到实处。

(2) 按照“下道工序是上道工序的客户、基层是机关的客户、窗口服务部门是后台支撑部门的客户”的原则, 在企业内部建立由“客户”主导的服务质量考评机制, 上道工序出错, 下道承接工序第一时间向上道工序提出警告并做出跟进修正行为, 不得推诿, 对出错工序, 未能及时更正的, 并影响到下道工序执行时, 在考核时可以进行扣分;同时, 将各基层单位对机关部门的打分作为机关考核的重要依据, 提高机关主动服务基层的意愿。

3. 实现考核目标量化, 有效提高全员考核的操作性。

为确保质量考核的实施, 企业要按照及时性要求、工作成果要求、服务性要求、基于岗位性质的特殊要求四个维度, 每个岗位、逐个职责提炼岗位工作质量标准, 尽量选取可以量化的工作作为考核内容, 将工作标准延伸到岗, 管控到人。企业可以根据岗位类别分类确定考核内容:

对于经营管理人员, 要以提升管理能力和综合素质为考核的重点, 服务质量作为重要补充。尽管经营管理人员的政策执行、经营业绩、解决问题能力、岗位胜任能力是考核重点, 能否配合好下道工序的工作, 服务好基层一线也是经营管理人员考核的重要内容。因此, 在经营管理人员考核的主要包括以下两部分:一是岗位职责履行情况 (根据岗位性质权重在60%-80%之间) , 由部门负责人根据工作完成实效性、工作成果质量和工作业绩等内容确定考核得分;二是服务质量 (权重在20%-40%之间) , 由下道工序工作人员或基层单位根据服务的及时性和服务质量进行打分确定。管理人员的考核可实行季度考核和年度考核相结合的方式, 季度重点考核上述两方面内容, 年度在季度考核得分平均分的基础上, 综合考虑员工的工作态度和工作能力。

对于专业技术人员, 以提升创新能力和服务质量为考核的重点, 油品销售企业的专业技术人员主要存在于信息技术、财务核算、质量检测、工程建设、设备管理等岗位, 这些岗位的专业技术首先是为公司一线创效服务的, 因此专业技术人员的服务质量必须作为考核的重要内容, 同时提升创新能力是企业持续发展的重要手段, 因此也要作为主要考核内容。因此油品销售企业的专业技术人员的考核指标应该包括两部分:一是服务质量 (权重设置在50%-60%之间) , 由被服务的基层单位根据技术的适用性、有效性和易操作性进行评价, 激励专业技术人员的工作内容与基层单位需求紧密挂钩;二是创新能力 (权重设置在40%-50%之间) , 企业要以技术方案为载体, 采取论文评审、现场答辩等方式, 重点考核技术水平、学习创新能力等内容, 促进专业技术水平的提高。

对于操作服务人员, 以提升服务质量和服务效率为考核的重点。着重提出服务内容、服务规范、服务流程、服务效果等内容, 采取岗位技能和工作业绩相结合的方式实行考核。岗前实施持证上岗制度, 模拟服务现场和服务对象, 按照服务标准、服务规范、工作业绩指标的要求和岗位职责权限实行相关培训和考核, 检验是否达到了相应的服务标准, 力争在提供服务的过程中做到零差错、零失误;岗中实行即时考核机制, 每完成一项工作, 特别是每完成一次对用户的服务, 针对关键指标对工作人员进行考核, 体现考核的实效性, 即时更正工作中的不足;岗后实行综合考核机制, 即从效益、服务、内部运营等层次, 多角度考核工作业绩和态度、自身素质和能力, 促进员工业务能力的全面发展。

4. 强化结果应用, 实现质量提升。

若要全员绩效考核切实达到提高员工工作能力、改善公司经营管理水平的效果, 绩效考核结果的应用起着最为关键的作用。只有让公司各层级员工认识到服务质量的好坏将直接影响个人的根本利益时, 才能充分体现绩效考核的价值。绩效考核结果可以在以下几方面深化应用:

(1) 用于基本薪酬调整。建立健全基本薪酬动态运行机制, 可以将个人考核的结果与基本薪酬晋档机制有机结合。

(2) 用于年终奖励的分配。年终奖励是员工收入的重要来源, 将年度考核结果用于年终奖励的分配将激发员工努力实现年度工作目标的积极性。

(3) 用于分析培训需求。绩效考核的目的之一是要实现绩效改进, 各部门在考核过程中寻找工作短板, 有的放矢的组织员工培训, 更利于提高员工的工作能力和服务质量。

(4) 用于人事调整。对于培训后仍无法满足现有岗位的要求、完成现有岗位的工作任务的, 可以通过岗位调配, 将员工调配到能力范围内的工作;中层领导考核不合格的, 可以调离领导岗位。对于绩效考核结果较好的员工, 可以给予职位提升, 特别突出的可以作为后备领导干部进行培养, 在领导岗位出现空缺时可以及时补充。

(5) 用于评先评优。将年度考核结果作为企业年度评先评优的重要依据, 例如, 企业可以将考核得分95分以上作为公司评先评优的必要条件。

(6) 用于职称和高技能等级聘任。专业技术人员和技能操作人员可以将年度考核结果作为支撑和高技能等级聘任的重要依据, 同样可以将考核得分95分以上的作为聘任的必要条件。

三、结语

总之, 将质量管理和全员绩效考核的有效结合, 可以提升油品销售企业各岗位绩效考核的可操作性, 通过强化考核结果的反馈和应用, 让企业质量管理的要求成为每名员工工作的指南针, 激励员工不断提升顾客满意度、员工满意度, 进而提升企业经营效益。

参考文献

[1]张卫国.建立全员绩效考核管理体系实现人力资源的效益最佳化[J].中国石油石化, 2002 (4)

[2]张亚洲、马继红.以服务客户为中心的全员绩效考核探索与实践[J].现代商业, 2011 (30)

8.教师绩效考核办法 篇八

（2012年12月27日教代会通过）

为了推进学校内部管理体制改革，增强办学活力，充分调动教职工的工作积极性，逐步形成内部激励机制和约束机制，更好地发挥绩效工资的激励、导向作用，按照《XX县义务教育学校教师绩效考核指导意见（试行）》文件精神，结合我校实际，制定教师绩效考核办法。

一、班级工作：

班级管理包括班主任对班级的管理和管理人员对班级的管理。

1、班主任对班级的管理：根据《XXX中学班主任工作考核办法》（后附）由政教处负责日记载，周汇总，月公示，期末总评，每月按累计积分评定等次，期末汇总发放。

2、管理人员对班级管理每月按不高于班主任津贴的50%计算。

二、教育教学工作：

教学工作包括每个教师的师德、出勤、工作量、教育教学奖励、安全值班及巡查五个部分，考核每期按照师德占10%、出勤占20%、工作量占15%、教育教学奖励占50%、安全值班及巡查占5%的比例进行赋分。

（一）师德考核（10分）：

（1）服从学校工作分配，执行学校决议。

（2）积极参加学校和年级、学科组织的政治业务学习和活动并记有学习笔记。

（3）工作期间不离岗，不闲谈，不看与教育教学无关的书，不做与教育教学无关的事。

（4）对学生进行爱党、爱祖国、爱社会主义、爱校教育。（5）关心爱护学生，教书育人，无体罚和变相体罚学生行为。（6）关心学校工作，维护学校声誉，不做有损于学校利益的事情。（7）团结同志，助人为乐。

（8）不穿奇装异服，不在课堂上使用手机等。

（9）无违规收费、搭车收费等现象，无随便征订、推销学生学习资料及搞有偿家教等现象。

（10）遵守《中小学教师职业道德规范》和《宝鸡市教师职业道德“十条禁令”》。

以上10条共10分。考核根据学生问卷和教师评议赋分，出现严重违纪者经校委会讨论酌情扣分。

（二）出勤考核（20分）：

1、遵守学校纪律制度，工作责任心强，学期出满勤累计20分。

2、扣分：

（1）全期事假累计5天以内，每天扣0.3分，5天以上每超过一天扣1分。（2）全期病假累计5天以内，每天扣0.2分，每超过一天扣0.5分；住院病假连续15天以内扣2分，连续30天以内扣4分，连续40天以内扣6分；40天以上扣10分；请假居家休养15天以内扣10分，15天以上超1天加扣0.3分；婚、丧、产等政策性给假不予扣分，超过部分每天按事假扣1分。病事假两月以上的，按凤人社发【2012】27号文件执行。

（3）早操、早读、辅导、自习、升旗、政治学习、教研活动、各种会议、统一性的教学观摩活动每项每缺一次扣0.5分，每迟到、早退、缺到岗签字一次扣0.2分。

（4）特殊时间（如开学初、放假前、考试、阅卷、重大检查等）请假每天扣0.5分。

（5）休假期间遇双休日、法定节假日、寒暑假等假期连续累计。

3、旷职：每节课扣2分，每天扣10分，连续旷职3天考核定为不合格等次。

4、全期事假超过5天，病假超过10天，无资格参加各类评优。

（三）工作量考核（15分）：

根据学校规定各学科教师周课时量和承担其它工作，确定教师工作量，满工作量计15分。

1、教师周课时量标准：统考科目（语文、数学、英语、物理、化学、政治、历史、地理、生物）每周12课时，非统考科目每周14课时（体育、音乐、美术、信息技术、综合实践、校本课程任课老师要承担一定的学生队组训练任务，并承担学校安排的临时工作）。同时每位教师每周必须承担2—3节辅导或跟班，每期至少制作一件教具或指导学生制作一件学具。

2、计算办法：按照教师周课时量标准，超工作量一节每期加2分，低工作量一节每期减1分，超辅导一节每期加1分。

3、特殊情况说明：

（1）跨学科教师按统考科目核定工作量，承担部室管理任务的教师，本身

满工作量的每期加2分，不足的教师按每周两课时工作量计算。英语、语文、政治、历史教师早读认真负责每期分别加分2分、2分、1分、1分；体育教师带操每期加2分，教研组长及干事每期加4分，主任每期加6分，副校长每期加8分。

（2）班主任晨会、班会、提前下班及学校安排的统一跟班不计入超工作量，在班主任工作考评中体现。

（3）由学校安排，在门卫、后勤服务等岗位的教师，按满工作量计算。（4）凡男58岁、女53岁及以上年龄的教师，由学校安排承担一定工作的，按满工作量计算。

（5）教师因请假缺课，由教务处安排代替他人上课的，给代课人每节课加0.2分，扣请假人0.2分；自行调课并告知教务处的不扣分，自行调课不告知教务处的扣0.1分，因公出差不予扣分。

（6）九年级多上自习跟班及其它工作加班，根据工作量及时间情况酌情加分。

（四）教学过程及业绩考核（50分）

1、教学工作过程（30分）：

（1）基本要求：能坚持教学理论学习，认真落实教学五认真要求，按时参加教研活动和各种教学活动，及时上交各种计划、总结等材料，教学秩序良好，效果明显计满分。

（2）加分：教学工作检查，校、县每评为一次优秀教案、优秀校本研修笔记（或听课记录）、优秀单元考核分别加0.3分、0.5分，优秀作业批改加0.3分、0.5分；优质课加0.3分、0.5分.获得校、县、市级及以上教学能手、教学新秀、先进个人（模范班主任、优秀教师、先进教研组长）等荣誉称号，依次加2、2.5、3分，承担县、市、省级及以上课题研究，成绩突出，依次加1、2、3分；经教育行政部门批准的学科竞赛、科技创新大赛、电脑制作、体育艺术比赛、论文评选活动等获得荣誉，按县、市、省级及以上依次加1、2、3分（同一类作品按获最高奖加分），教师制作的教具，经学校评选后被评为校级奖的加1分／件（指导学生制作的学具加分同上），多媒体教室上课每节课加0.1分，最多不超过2分。

（3）扣分：教学检查存在问题（如教案不规范、作业批改不规范或不及时接受检查）每次扣0.5分，教案签字每缺一次扣0.2分，缺备一节语、数、外扣0.3分，其它科扣0.5分，未上交教（学）具的教师每期扣1分，无教案上课每

次扣1分，作业少批改一次扣0.2分；各种计划、总结、试卷分析和其它阶段性工作汇报材料每少一份或下载、雷同扣0.3分，听课记录每少一节扣0.2分，监考、阅卷旷缺一场扣1分，出现失误一次扣0.2分；因事因病请假工作未安排或未落实每节课扣0.4分，上课自习秩序混乱，被值班人员、学校领导制止或教师大会点名通报每次扣0.5分；无故不接受学校临时性教育教学任务的教师每次扣1分，在县级及以上检查中，教学工作存在问题或被通报一次扣2分。

（4）以上过程管理依据学校、教务处、教研组检查或抽查登记赋分。

2、教学实绩（20分）

（1）依据每期期中、期末平均成绩在全县的名次核算，期中占8分，期末占12分，计算办法为：成绩在全县第15名得满分，每上升一个名次加0.5分，每下降一个名次减0.3分；在本校同科高出一个名次加0.3分；期中期末总和为教学成绩得分，即：

期中（末）得分=8（12）＋0.5（0.5）×（12－县名次）+学校名次加分（2）兼带非统考科目的教师的教学成绩按统考科目名次核算，带两科统考科目的按平均名次计算。

（3）非统考科目教师的教学成绩，以全校统考科目成绩平均得分为基准，结合承担学校其它工作和活动开展情况，由考核领导小组评议予以赋分。

（4）九年级中考成绩，结合《范家寨镇中学中考奖惩方案》，由学校行政会议研究决定奖励办法。

（五）安全值班及巡查考核（基础分5分）：

9.员工绩效考核办法 篇九

第一条 为全面了解和评估我社员工工作绩效，建立以业绩为导向，以德、能、勤、识为主要内容的人才评价和考核体系，发现优秀人才，提高工作效率，特制定本办法。

第二条 本办法所指员工，是指我社所有在岗在编的事业编制员工和合同制员工（不含退休返聘的员工）。

第二章 考评目的

第三条 通过员工绩效考评，达到下列目的：

（一）考核员工的工作表现、工作能力及其发挥情况，作为晋升或调配其岗位的依据；

（二）考核员工的工作业绩（绩效），作为确定其薪酬和奖金的依据；

（三）考核员工的工作和能力适应性，作为其潜能开发和培训教育的依据。

第三章 考评原则

第四条 通过绩效考评，使员工了解其工作表现与取得薪酬、享有待遇的关系，激发努力向上改善工作的动力。

第五条 使员工有机会参与出版社管理程序，发表自己的意见。

第六条 考评目的、时间、指标体系和考评形式相匹配。

第七条 以岗位职责为主要依据，坚持民主、公开和群众评议原则，坚持上下结合、左右结合、定性考评与定量考评相结合。

第四章 考评时间

第八条 员工定期考评，可分为半年考评和考评。第九条 出版社为特别事件可以对员工进行不定期专项考评。

第五章 考评内容

第十条 考评内容见附件“东北大学出版社有限公司员工绩效考评表”，按半年和考评员工的工作数量、质量和成本情况，为提高本社“双效益”、改善管理、塑造形象所作的贡献，员工工作态度、责任心和遵章守纪等。

第十一条 员工绩效考评表给出了各类考评指标的权重体系。对于不同的考评对象，其指标及权重各有侧重。

第六章 考评形式和办法

第十二条 考评形式可以有以下几种：

（一）社领导班子评议；

（二）部门领导评议；

（三）同事评议；

（四）部属评议；

（五）客户评议；

（六）自我鉴定。

第十三条 考评办法包括以下几种：

（一）查询记录法——对员工的工作记录档案及出勤情况进行整理和统计；

（二）书面报告法——员工提供半年工作小结或工作总结；

（三）重大事件法。

第七章 考评程序

第十四条 根据本社工作计划适时发布员工考评通知，说明考评目的、对象、方式及考评进度安排。

第十五条 考评对象准备半年工作小结或工作总结，社领导班子、各部门负责人和其他员工根据考评对象的平时表现，并参考工作小结或总结，对考评表中各种考评指标进行评分。

第十六条 社务部将各类考评表汇总后交到出版社绩效考评工作领导小组办公室，统计出考评对象的各类加权评分。

第十七条 根据总评分（在1～100分之间），可以划分出“优秀”（85分及以上）、“良好”（70～84分）、“合格”（60～69分）和“不合格”（59分及以下）四个等级。

第十八条 考评结果（半年考评与考评结果分别占25%、75%的权重）存入本社员工工作档案中。

第十九条 考评之后，绩效考评工作领导小组办公室征求考评对象的意见：

（一）个人工作表现与相似岗位人员比较；

（二）需要改进的方面；

（三）未来6～12个月的工作目标及具体措施；

（四）对出版社发展的建议。

第八章 特殊考评

第二十条 试用考评：

（一）对试用期届满的员工均需考评，以决定是否正式录用；

（二）对试用期内表现优秀者，可推荐提前转正；

（三）绩效考评工作领导小组负责考评，并确定结果。

第二十一条 个案考评：

（一）对于员工日常工作中的重大事件即时提出考评意见，决定奖励或处罚；

（二）绩效考评工作领导小组负责考评，并确定结果；

（三）该项考评可使用专案报告形式。

第九章 考评结果及效力

第二十二条 考评结果一般向员工本人公开，并留存于员工档案中。

第二十三条 考评结果具有如下效力：

（一）作为员工职位升降的重要依据；

（二）与员工工资和奖金（酬金）挂钩；

（三）与员工进修、培训、考察和职称评聘等待遇相关；

（四）作为对员工奖励或惩罚的依据；

（五）决定对员工的续聘或解聘。

第二十四条 对于有以下情况之一的员工，可以在其考评加权得分的基础上适当加分：

（一）获得国家级图书奖（正式奖或提名奖）的；

（二）所组织的出版项目获得国家出版基金资助的；

（三）获得省级优秀图书一、二等奖（优秀教材奖、校对奖、装帧设计奖、畅销奖）或市级优秀图书一等奖的；

（四）参加省市出版系统编校业务等竞赛并获奖，或者获得校级及以上荣誉称号的；

（五）积极参加社内外各项活动，具有义务奉献精神且表现突出的；

（六）为本社作出其他特殊贡献的。

第十章 附 则

第二十五条 本办法由社领导班子负责解释。

第二十六条 本办法经社长办公会议研究通过，并征求全社中层干部意见，自颁布之日起施行。

东北大学出版社有限公司

10.绩效考核分配办法 篇十

机修车间：

主管副总：

2011年2月20日

一、分配原则

在兼顾公司下发个人核定绩效工资的同时，实施多劳多得，优劳多得：

1）根据岗位及个人付出工作量进行分配

2）根据岗位及个人工作能力业绩优劣进行分配

3）责权利均衡，个人利益与车间利益挂钩

二、分配办法

1）

2）考核共分应变考核项目、自变考核项目和量化考核项目三部分组成。以工资矩阵表中E1级第一档的40%为基准，个人对应级别及档位中的40%

减去基准数再乘以公司发放车间绩效奖系数作为考核项中应变考核项目。剩余部分乘以公司发放车间绩效奖系数按权重分为自变考核项目和量化考核项目。其中自变考核项目权重60%，量化考核项目权重40%。

3）应变考核项目又各自按权重分安全考核、品绩考核、技能考核三个小项。

权重分别占应变考核项目的为30%、30%、40%。

4）自变考核项目中按权重分安全考核、品绩考核、技能考核三个小项，权重

分别占自变考核项目的30%、30%、40%；每小项实施分值考核，根据日常表现进行加减分考核，月度分值累加即为该项得分。该项考核奖=该项核定奖金*个人得分/该项满分值。

5）

6）个人考核系数=个人核定绩效奖/同级最低档考核奖 应变考核项目中各项考核奖根据自变考核项目按个人考核系数倍进行考

核，此项最低为0。即自变考核项中各项加（减）分*个人考核系数即为应变考核项中对应的个人该项中的加（减）分值。

7）安全考核：分为劳保防护、安全措施、安全演练、消防设施、安全活动等

五项内容；根据各项内容对各班组进行加（减）分考核，班组实际考核奖=班组安全考核发放奖*本项实际得分/本项分值。

8）品效考核：分为品效测评、主动性、纪律性、汇报性、参与性、团队性、沟通性等七项内容；

其中品效考核奖中的20%用于品效测评分配，分值10分；班组给本班班员评分，根据得分高低分为A、B、C、D四档，A档系数1.1，B档系数1.0，C档系数0.9，D档系数0.8；车间给班组评分，班长得分即为本班得分，本班班员得分=本班班组得分*个人系数。该项个人实际奖金=本人得分*本项车间发放奖金/∑车间员工分数；

其他项，根据各项内容对各班组进行加（减）分考核，班组实际考核奖=班组品效考核发放奖80%*本项实际得分/本项分值。

9）技能考核：分为维修质量、技术创新、维修效率、设备维修一次性成功率、故障判断准确率、维修程序等六项；

维修质量：

根据造成影响程度、运行时间等分为5等：

A：因设备维修质量对装置生产造成严重安全及生产影响，但未造成停工及安全事故；

B：因设备维修质量受到职能部门的考核，或造成重新大修且造成配件损失≥3000元但未对装置造成影响；

C：因维修质量造成重新大修，且造成3000＞配件损失≥1000元；

D：因维修质量造成重新大修；

E：刚刚维修，又出现维修质量问题，但未大修；

备注：返修定义参照车间制度，大修即装置需要重新吹扫的维修；因返修造成停工的由车间决定考核。

A类出现一次扣10分；B类出现一次扣7分；C类出现一次扣5分；D类出现一次扣3分；E类每出现一次扣1分。

技术创新：

根据创新效果，对创新进行如下分类：

A：因技术改进，使得长期反复维修的问题或车间一直未解决问题得到了解决； B：因技术改进，使得维修效率或质量得到大大提高；

C：解决了之前设备问题；加工专用工具节省了维修时间；

A类出现一次奖励2分；B类出现一次奖励1分；C类出现一次奖励0.5分 维修效率：

工作量比工作时间为工作效率；适用于大修设备，每季度考核一次。以当季平均效率为基准，每提高（降低）20%，奖励（扣罚）0.2分。每提高（降低）50%，奖励（扣罚）0.5分；

设备维修一次性成功率：

1比返修次数为设备维修一次性成功率；成功率为50%，扣0.2分 ；成功率33%，扣0.5分 ；成功率25%，扣1分。

月故障判断准确率：（大于5次的判断）

判断准确次数比判断次数为判断准确率；准确率为80%，奖励0.2分 ；准确率为60%，奖励0.1分 ；准确率低于50%，扣0.4分；

维修程序（标准）

违反维修程序或标准，根据制度进行考核。

10）量化考核按日常考核实施，具体见机修车间规章制度汇编。

技能考试：

个人考试成绩≤70：考核成绩奖=（个人成绩-60分）*2+（上季度名次-本季度名次）*2

80≥个人考试成绩＞70：考核成绩奖=20+（个人成绩-70分）*5+（上季度名次-本季度名次）*2

90≥个人考试成绩＞80：考核成绩奖=70+（个人成绩-70分）*8+（上季度名次-本季度名次）*2

100≥个人考试成绩＞90：考核成绩奖=150+（个人成绩-90分）*10+（上季度名次-本季度名次）*2

技能考试奖金=基数+考核成绩奖；本项金额占量化考核奖的19%。

工作量：

按体力劳动、考核风险、技术含量进行划分,其中：

A类工作量：涉及设备拆卸、拆检、维修、安装全过程的维修；

B类工作量：除A类外其他所有设备维修；

C类工作量：车间安排的卫生清楚等杂项工作量；

C类工作量系数为0.5，B类工作量系数为1，A类工作量系数为2；晚12点至凌晨6点完成的工作，其工作量在乘以1.5，以工作票时间为准。

多班共同同时完成或接班完成，以整体的过程核定完工作量后再由班组自主分配，但分项工作量总和不能大于整体工作量值。大型机组工作量车间将单独核定，不在以上范围内。

工作量奖金=基数+个人工作量*单位工作量奖金额；本项考核金额占量化考核奖的11.8%，单位工作量金额暂定1元，根据月工作量多少进行适当调整。

巡检：按照巡检次数、巡检质量等进行分配；

个人巡检奖=核定巡检奖*（2*个人巡检次数）/班组应巡检次数；如出现巡检质量考核，在按制度进行考核的基础上，巡检次数除2.缺员：缺员严格执行公司分配原则。

根据公司制度，从公司发放的缺员奖中60%支配到倒班员工中，其他支配量化考核，如车间满员，则缺员奖一项为0，量化考核根据比例适当调整；其中一部分用于支付因缺员造成的加班补贴，一部分按系数进行分配，其中班员系数为

1、班长系数为1.2；

配件：分配件加工和配件使用两项考核；

配件使用：严格按照车间管理制度中相关内容进行考核；

配件加工：根据加工类别分：

A类加工：指因无配件重新加工配件节省配件材料费用；

B类加工：车间安排的加工或特殊困难的加工，本班组需要维修的加工不计其内；

A类加工按新配件的5%进行奖励，奖励从特别奖支付，不足从量化考核支付，如奖励费用低于按工时计算费用，则按工时计算。B类加工按工时进行支付，3元每小时。发现虚报工时该项为0。配件加工不计工作量。交接班：

工具交接按清点次数和数量齐全、完好进行考核，班组自主分配；个人考核奖=班组核定该项考核奖*个人清点次数/本班总应清点次数；问题未被交接出，接班班组考核奖本月为0，丢失或损坏查找到对象，则按制度考核实际对象，若查不出对象，考核接班班组。

卫生：工具交接按清扫次数、清扫区域及质量由班组自主分配；若卫生出

现问题未被交接出，接班班组考核奖本月为0，其他严格按照车间制度执行。

卫生资料：卫生主要用于个人及公共场所卫生的保持，严格按照车间制度执行；资料主要用于安全学习、技能学习、班组考核报表、交接班日志等相关资料的考核；班员资料费补贴按10元每人，班长按60元每人。目标分解：按照岗位职责、岗位工作量等按系数进行分配；副主任1.5、主任助理1.5、技术（安全）员1.4、班长1.2、班员1.0；

返修：严格按照车间制度汇编执行，班组将依照班员考试成绩进行责任划分；除带薪（请假）或同时维修不同设备外，所有班员应对返修负责。

11）固定部分分技能补贴、住房补贴、工龄补贴、保健费、独生子女费、降温

费、话贴、误餐补助、工团补助、加值班费等严格执行公司分配原则。

12）带薪休假，期间误餐补贴、车间缺员、目标分解按照实际出勤天数进行发

放，其他不变；病（事）假除固定部分严格按照公司规定发放外，其他按照出勤天数进行发放。

13）特别奖按照目标分解系数进行发放。

三、车间实施程序

1）车间组织各班组进行讨论，充分考虑各岗位、编制职工意见，勾画大体方案框架。

2）车间编写具体分配方案，交班长会讨论。根据各班组意见进行修改。

3）修改后方案交公司相关部门审核。

4）公司审核通过后进行公示，公示通过后实施。