领班竞聘报告(精选4篇)
1.领班竞聘报告 篇一
尊敬的各位领导:
大家好!我今天来竞聘酒店餐厅领班的职位。非常感谢领导给了我向大家介绍自己,接受检验和挑战的机会。
担任领班助理这一职已有将近半年时间.在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.真诚的谢谢他们.
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等.
在担任领班助理的这段日子里.我能按质按量地完成上级交给我的各项任务.我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的一致肯定.以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重.经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事.我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项.从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责.每个人都能行使领助的权力进行安排和监督.并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励.这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力.并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果.在业绩管理上我们也有专人负责.现在我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励.由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域.
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.
2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.
3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.
4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.
5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.
公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!如果组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。希望各位领导支持我!
谢谢大家!
2.保安领班竞聘方案 篇二
物业部秩序维护领班内部竞聘实施方案
为了在公司内部建立高效的竞争机制,做好公司内部人才的选拔与培养,给更多的员工提供施展才华的舞台,特制定本方案。
一、竞聘原则及竞聘目的本次竞聘本着“公开、公平、公正”的原则,最终达到人尽其才的目的。
二、待竞聘岗位
保卫班领班岗位3个。
监控班领班岗位1个。
三、竞聘范围
本次竞聘工作面向公司秩序部全体员工,凡符合竞聘条件者均可参加岗位竞聘。
四、竞聘评委小组、工作人员构成及权力
1、竞聘评委小组成员:
公司总经理李飞、运营部经理李浩、物业部经理许卫平、人事部经理陈宇芬、物业部经理助理盛毅。
2、竞聘评委小组责任:
竞聘评委小组成员参加评定,总经理具有最终决定权。
3、工作人员:
人事部成员。
4、人事部责任:
对最终决议结果竞聘者如存在异议,人事部部享有解释权。竞聘者可在竞聘大会结束后与人事部沟通、协调。
五、竞聘工作流程
(一)内部竞聘岗位申报
凡符合竞聘条件者,均可填写《竞聘申请表》进行岗位竞聘申报工作,每位员工只可竞聘一个岗位。
1、申报时间:
自2013年9月24日至2013年9月28日。
2、申报方式:
竞聘人员可将填写好的《竞聘申请表》、身份证复印件、学历证明等送至人事部。
3、其它工作:
人事部整理、统计相关资料,做好会前布置工作。
(二)内部竞聘实施工作
1、会议时间、地点,人事部另行通知。
2、参会人员:公司领导及评委、工作人员、参加竞聘人员。
3、会议流程
(1)工作人员及竞聘人员提前10分钟到场,竞聘人员签到。(2)公司领导及评委准时到场,主持人宣布竞聘工作开始。(3)竞聘人员按顺序依次上台演讲并回答问题。(4)评委根据竞聘人员表现在《竞聘考核表》上打分。(5)工作人员收集考核表,进行统计,呈交评委和公司领导审议。
(6)公司领导对竞聘人员表现进行审议、确认。(7)会后两天内公布评分及任命结果。
(8)公司领导颁发任命书并与相关部门经理签订2013年目标责任书。
(三)内部竞聘后续工作
1、人事部部将竞聘结果汇总,张榜公布。
2、人事部对本次任命过程进行总结,形成书面记录,存档备案。
上海欧沪生活广场企业经营管理有限公司人事部
二〇一三年九月二十三日
保安领班岗位职责及任职条件
直接上级:秩序维护部主管 汇报对象:秩序维护部主管 直接下级:本班秩序维护员 下级人数:8人(不含监控)岗位职责:
1、熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,能对班内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对班里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。
2、上岗前集合本班队伍,检查着装,仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。
3、负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。
4、工作时负责各岗位之间的协调,工作中以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了,由领班妥当处理。
5、对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报人事部处罚并做好记录。
6、熟悉本班情况,了解本班队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。
7、对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,定期给公司提出合理化建议,维护正常的工作秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。
8、写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实装修场所、商铺、办公区域的防火安全。
9、不折不扣地执行公司安全保卫工作方案。
10、对本班内工作负责。
任职条件:
1、对安全保卫工作有高度的工作责任心,工作认真负责,为人正直,处事果敢、思路敏捷。
2、初中及以上文化程度。
3、年龄不超过55岁,有半年及以上保安工作经验。
4、熟悉国家国家保卫工作方针政策及有关法规,具有安全管理知识,能够迅速、妥善地处理突发事件。
3.领班竞聘书 篇三
本日,我怀着非常激昂的心情,参加xx工头竞聘,最终我要感谢带领给我们供给了一次亮相自我,彼此进修的机遇!本日挑衅这个岗亭,我有勇气承担重担,有决议信念把今后的工作做的更好。
在我参加工作的四年傍边,我看到我们公司突飞大进的成长速度和联合奋进的精神,使我不由产生要为金德利而奉献芳华的决议信念。参加本日的果然竞聘,我觉得,我具有以下优势:
第一,因为我如今学的便是这个专业,所以我有较为专业的根本知识。第二,在我参加工作的四年中,经过议定工作实践,总结出相对的工作经验,不论是在哪个工作岗亭上,我都把坚定原则,细致谨慎,彻完全底履行规章轨建造为一项标准。第三,便是我还年青,有健康的身材,芳华的活力,简单接纳新鲜事物,有开辟立异的潜能,有满腔的热忱和盼望茂盛的心态。
如果竞聘告成,我的工作筹划是:
第1、我觉得,任何工作都应当建立办事至上的思维见解,我要在坚定轨制的前提下,办事好、帮忙好经理做好各项工作,要自动参加订定各项筹划和筹划,搞好分析和展望,公道发起,精确决议计划,当好顾问帮手,和谐好、落实好每一名员工应践诺的职责;在帮忙经理加强办理,搞好联合,凝集民气和士气。
第二,加强本身进修,连续进步交易本领,要当真进修面点知识,以身作则干好工作,经过议定把握高水准的交易技巧,高标准的职业操行,用言行同等的举动,榜样领先的品德,引领各项工作的展开。第三,坚定脚结壮地的工作原则,任甚么时候候都要有一说1、有二说二,不添枝、不加叶的反应工作题目。对个员工起到监督指导的效用。
4.领班竞聘演讲稿 篇四
大家好!
我竞聘的温泉男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。
若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。
其次,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
再者,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。
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