社区志愿者调研报告

社区志愿者调研报告（精选13篇）

1.社区志愿者调研报告 篇一

社区志愿者工作的调研报告

随着社区建设的不断深化发展，广大居民群众对改善生活环境、提高生活质量呼声的不断高涨，对志愿者服务提出了更新更高的要求，因此，做好社区志愿者工作的重要性和紧迫性凸显。社区需要不断探索社区志愿者工作机制，丰富社区志愿者服务内容，努力提高社区志愿服务水平。

一、光华社区志愿者队伍的基本情况

光华社区现有实际运作的志愿者队伍三支，楼道长队伍(主要配合社区的各项工作开展)、义务巡逻队伍(主要负责小区治安的日常巡逻，共有14人，楼道长6人)、锦荷物业志愿者队伍(主要对小区居民开展志愿服务)，总人数为50人，占社区居民总数(约人)的0.25%。

二、社区志愿者工作面临的问题

1、管理散乱，缺乏机制保证。目前，社区志愿服务还停留在搞活动的阶段，短期性、随意性强;志愿者信息登记不完整，一般情况下只登记姓名、年龄、住址和电话;法律不完善，志愿者的权益没有得到保障。

2、参与面窄，缺乏活动载体。志愿服务的对象仅限于特定人群，真正适合群众广泛参与的活动并不多。很多志愿者都是老面孔(退休老年居民)，或重复参加多个志愿者队伍，青年志愿者少。

3、存在误解，缺乏正确认识。目前，社会上对志愿者工作的认识还不够到位，甚至存在误解，严重影响志愿者工作的持续开展，主要表现为形式主义论，认为开展志愿者活动是逢场作戏、摆花架子，都是为应付上级检查和工作宣传的需要，没有实质内容。

三、主要对策及工作设想

加强社区志愿者工作，从长期来看，就是要在社区志愿者工作的阵地建设、人员配备、管理激励等方面寻找到切实可行的解决之道;要在成熟和完善的`机制下形成社区志愿者工作的自我良性运行状态;要使每一位志愿者都乐意在社区内从事服务、贡献力量。根据实际情况，现提出如下对策和设想：

1、强化志愿服务组织网络建设。坚持“条块结合，以块为主”的工作思路，社区建立志愿者服务站，专人负责所有志愿者服务资源的管理、统筹、调配以及登记管理工作。

2、强化志愿者信息管理。按照志愿者登记的专业、特长、服务意向、服务区域、服务时间等进行分类，由社区志愿者服务站进行信息登记，方便信息查阅和组织活动。

3、健全招募工作机制。改变以往“拉壮丁”式的招募办法，以自愿为主，通过各类宣传阵地，长期张贴志愿者招募启事，为志愿者参与社区服务提供信息，形成一种人人皆志愿者的良好氛围。

4、建立培训工作机制。根据志愿者或具体工作需要，社区志愿者服务站运用社区内的各类教育资源对相关志愿者进行业务、技能培训，提升专业服务水平。重点加强志愿者骨干的培训，使之成为志愿服务的组织管理者，最大程度发挥他们在志愿服务中“自我管理、自我运作、自我服务”的积极作用。

5、不断丰富和发展服务项目。形成长短项目齐头并进、不同领域项目各具特色的开放式志愿服务项目库，同时扩大项目的领域覆盖、人群覆盖，拓宽群众参与面，使每一位志愿者都能“人尽其用，各展所长”。可结合街道的能人人才库拓宽服务项目。

2.社区志愿者调研报告 篇二

1、研究背景与目的

随着当今社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,客观上需要社区在社会中扮演着非常重要的角色。而社区里有许多需要帮助的群体,单靠街道办的力量显然是力不从心的,这就需要社区志愿者。在社区里,对志愿者的激励就显得格外重要,所以产生了志愿者激励机制这个问题。

2、案例选择

本文是以黑石礁街道尖山社区为例的,因为尖山社区成立时间较久,社区内部的群体多样,而且社区内部有志愿者组织,因此有较好的参考价值。通过对尖山社区走访和调查询问的方式,了解社区志愿者的现状,同时也了解当前社区需要帮助的群体。主要有:第一,空巢老人。他们大都是孩子不在身边,也有没有亲属的,而且数量逐年增长。近年来,空巢老人遭受伤害的案例比比皆是,呈上升趋势。第二,自闭症儿童。儿童的自闭症是发育障碍的一种形式,主要表现为言语发育障碍和人际交往障碍等,部分患者在智力落后的情况下某方面具有较好能力。黑石礁社区专门成立爱心孵化机构,为的是可以把社区内的自闭症儿童集合起来,定期给他们做康复活动。第三,社区矫正人员。由于矫正人员大多坐过牢,所以怎么使他们重新融入社会成为了摆在社区的一个难题。在这个背景下,讨论应该怎样更好地激励人们参与到志愿者队伍并激励社区志愿者。

二、社区志愿者服务的现状和问题

1、社区志愿者服务的现状

通过尖山社区相关负责人的介绍,了解现在社区志愿者的一些现状。总体上来讲现在向社区申请志愿者的人数逐年增长,志愿者队伍的构成也呈现出多样化的趋势。黑石礁街道尖山社区成立了爱心孵化基地,同时也是社区志愿者的活动基地。在这个基地里有来自各行各业的爱心人士,有老师、医生、律师、个体户、大学生。他们有具体的分工,抽出空余时间来到社区。主要开展以下活动:陪孤寡老人下棋,为孤寡老人做家务,陪老人聊天;带自闭症儿童做游戏;对一些伤残人士做一些简单的康复性活动;和社区矫正人员聊天,帮助他们打开心扉;在社区开展环保绿色活动等。

2、社区志愿者服务的问题

通过社区负责人的介绍了解到,虽然志愿服务是爱心活动,但还是会出现一些问题。当前尖山社区的志愿者服务具体有以下问题。

(1)社区志愿者队伍人员少。总体来说,尖山社区志愿者备案数量维持在50人左右。但与需要帮助的群体相比,人数还是略少。尖山社区志愿者队伍人员有来自社会各行各业,但比重占得最多的是一些个体户,他们时间比较宽松,而大学生的比重所占比例很少。(2)社区志愿者的服务意识需要加强。首先体现在广大居民对社区服务概念意识模糊,不是很了解社区志愿服务具体是做什么的。而被服务对象大都是志愿者自己选择,缺乏社区统一调度。有的居民还把志愿者看成无偿的劳动力滥用,使志愿者服务超负荷,而有的志愿服务被志愿者认为是对服务者的施舍,其主要原因居民的认识程度不够,缺少宣传。而且志愿者服务前没有接受培训,会出现一些“好心办坏事”的情况发生。(3)资金问题。社区活动的开展缺乏必要的资金来源,活动的正常开展受到阻碍。当前尖山社区经费由两部分组成,一是志愿者队伍自愿资助,但既然是自愿,肯定就会有不自愿,而且这样的话经费数量具有非常大的弹性。二是街道的资助,但是街道的经费有限,而现在又没有专项资金来专门投入到志愿者当中。所以经常导致志愿活动“捉襟见肘”,仅仅靠社会慈善人士和慈善机构的捐助是远远不够的。(4)激励机制的不健全。虽然社区推出了优惠卡的活动,但是许多志愿者并不需要这种形式的鼓励,例如对于大学生来说,更需要的是社区对他们的肯定和表扬,荣誉证书对他们更具有推动力,当前尖山社区还没有相应的证书证明。所以激励方式过于单一,导致志愿者的积极性受到影响,不能达到良好的效果,更不能有序快速地推进整体工作。

三、对我国社区志愿者激励机制的思考

1、构建文化激励机制

在西方国家,社区建设很看重志愿者服务的方面。而在我国,由于志愿者组织的活动开展较晚,而且虽然已经逐渐由社会人转型到社区人,但社区志愿活动仍然难以普及。要加强对人们志愿意识的教育,真正的从心底培养起社会责任感、社区责任感,形成“社区是我家”的正确认识,避免形式主义,培养无私为社区服务为社区居民奉献的公民精神。从外部大环境来看,加强正能量的舆论宣传无疑是行之有效的办法。为此,一方面社区志愿组织及其管理机构要充分利用各种媒介平台,例如微信平台,宣传目前取得的成绩,扩大社区志愿活动在社会公众中的影响。另一方面,地方媒体也应该加大对社区志愿者的报道力度,重视对公民参与社区志愿服务活动的宣传,使社区志愿服务活动能够被更多的社会大众认同和理解,激励他们主动去做志愿活动,渐渐形成一个良好的社会风气,人人以做志愿者为荣。

2、完善队伍激励机制

首先,鼓励大学生参加到社区队伍当中。社区要与周边学校进行对接。可以在学校建立起一个专门对接社区的志愿者社团,规定固定的人数,对社团的进口和出口也要做出明确的规定,社团每年要招新和换届,确保志愿者队伍可循环。同时,对于社团里表现优异的志愿者,社区会开具证明和证书,并放入学生档案。社团可以在内部成立外联组,来解决社团经费问题。要使大学生成为社区志愿者队伍的主力军。其次,充分发挥党团员、公务员在志愿者服务活动中的模范带头作用,动员他们努力参与到志愿者队伍中来,成为志愿者服务活动的骨干力量。并且做好志愿者培训活动,提高志愿者素质,提升志愿服务水平。最后,完善志愿者队伍规章制度。建立健全社区志愿者队伍登记注册制度,使志愿者队伍成员身份合法化。完善志愿者招募制度,规范人员登记办法。定期对志愿者进行培训和授课,不断提高志愿者自身的自律性和专业性,避免志愿者“好心办坏事”的情况。每年编制一本志愿者活动记录,及时了解群众需求,不断调整自身的服务项目和方法,提高社区志愿者在群众中的影响力。

3、强化法律政策激励机制

社区志愿者的自身认同性不是很高,有的志愿者认为自己所做的事可有可无也不重要。所以,要为志愿者营造一个良好的外部环境。此外,社区志愿者也同样需要法律上的支持。所以,需要制定关于社区志愿者组织方面的法律,一方面用法律保证志愿者活动的进行,另一方面保障志愿者的合法权利,用法律的激励作用,鼓励人们积极参与。

4、形成社会激励机制

社会激励机制主要是通过制定相关法律政策,建立和完善对志愿者的回报机制和荣誉机制。社会回报激励机制。应当给与志愿者适当的物质奖励,这已经渐渐在学术界达成共识。桑迪豪威总结北京奥运会志愿者活动的经验时表示:要让志愿者们体会到自己工作的意义和价值,那么,就给志愿者像员工一样的待遇,充分与他们沟通,适时地给他们奖励以表达对他们工作的肯定。在社区内部,社区志愿者的回报激励机制有许多形式和内容,有将志愿者提供的服务项目和效果在其所在社区张榜公布,让广大社区居民知道,当志愿者本人有需求时,能获得服务的回报。社会荣誉激励可以来自志愿者需求单位和政府,其主要方式包括颁发志愿服务认证书、荣誉奖状、荣誉称号等,目的是通过社会给予的精神奖励、荣誉奖励使志愿者感受自身的价值得到满足,并产生自豪感,驱使爱心和志愿意识。目前,中国志愿者协会定期开展全国十佳志愿者服务集体的评选,对表现突出的个人和集体进行表彰,并根据认证服务时间的长短,授予优秀志愿者服务金奖、银奖、铜奖和服务奖。这个同样适用于社区,社区也可以采用这样的方式,对表现特别突出的可以上报上级机关,给予更高的评价和荣誉。

5、完善内部激励机制

当前社区志愿者组织比较散,不是很有凝聚力,但是要向社区提供优质高效的志愿服务,志愿者组织必须首先将自身建设成一个富有效率和活力而且有凝聚力的组织。首先,由于每个人都是社会人,人的社会性的满足有时候比物质上的满足激励作用更大,因此组织内部要重视志愿者们的社会需求,友好的人际关系,重视感情需求,经常组织志愿者内部活动。其次,要重视组织文化激励,组织负责人经常性的和组织成员沟通交流,及时发现问题,成员之间的矛盾需要及时处理,给大家创造一个愉悦和谐的工作氛围,使组织形成一股合力,才能更好提供志愿服务。

总之,加强社区志愿服务是构建和谐社会的重要内容。所以,更加应该通过激励机制的构建,加强社区志愿者队伍建设,让志愿者队伍里的每一个人都充满认同感和责任感,逐渐形成这个社会最具正能量的一个团体。社区作为每个家庭所在的大家庭,有理由需要咱们去爱护,在这个大家庭里有需要帮助的群体,社区成员需要在能力范围内去更多地帮助他们。志愿者只是一个榜样示范,最终的目的是人人都是“志愿者”,形成一个良好的社会风气。

摘要：之所以选择社区志愿者激励机制为研究课题,是因为当前社会上有许多需要帮助的群体,而这些群体大都生活在社区,他们需要得到社会的关爱和帮助,所以需要社区志愿者更好地完成志愿工作。本文以激励机制为研究对象,通过对大连市沙河口区黑石礁街道尖山社区的走访调查,详细地解了当前该社区志愿者的生存现状,了解到当前社区志愿者需要做什么,志愿者的来源,志愿者相关经费问题,以及志愿者服务的效果。目的是为城市社区建设提供有益经验并激励社区志愿者更好的提供服务和完成志愿工作。

关键词：社区志愿者,激励机制,尖山社区

参考文献

[1]江汛清.与世界同行:全球化下的志愿服务[M].浙江人民出版社,2005.

[2]徐步云,贺荟中.西方志愿者行为的研究综述[J].中国青年研究,2009(4).

[3]江泽全.英国志愿服务发展及对中国的启示[J].广东青年干部学院学报,2004(9).

[4]许英,魏雁滨.志愿服务:概念和理论再探[M].江苏人民出版社,2006.

[5]王思斌.志愿组织与中国公民社会的培育,2007.

[6]陈少君.公众参与社区志愿服务的影响因素与对策[J].社会工作(下半月),2007(6).

3.社区志愿者调研报告 篇三

关键词：社区养老服务；志愿者；建设

一、研究背景

我国是老年人口最多的国家，也是老年人口增长速度最快的一个国家，到2014年末，我国60岁以上人口占总人口的比例已经达到了15.55%。面对巨大的养老压力，选择何种养老方式显得尤为重要。社区养老相对于其他养老方式来说，具有其独特的优势，因此成为解决养老难题的首选方案。而社区养老服务志愿者队伍建设直接关系到社区养老的质量，需要特别关注。只有积极促进社区养老服务志愿者队伍建设，才能改善社区养老服务质量，更好的满足老年人的生活需求，稳定老年群体，创造良好的社会氛围，促进社会稳定与和谐发展。

二、相关概念

（1）社区养老。虽然众多学者对社区养老定义的阐述有所区别，但共同之处在于以下三点：1）社区养老是多方协调，共同开展养老活动的一种模式；2）社区养老都离不开家庭养老与专业的社会养老服务机构；3）社区养老突出养老需求的多样化。社区养老综合了家庭养老与机构养老的优点，在满足老年人多样化的养老需求与高质量的养老服务方面更具有操作性和可能性。因此，社区养老是目前解决我国养老难题的一个可行之策。（2）社区养老服务。社区养老服务是社区服务的重要内容之一，又称为社区助老服务、社区老年服务、居家服务等。虽然社区养老服务名称各异，各个学者的对其定义不同，但基本上都是指依托政府，社区协同，多方参与，共同为社区内的老年人提供多样化的老年服务的一种模式。（3）社区养老服务志愿者。从广义上来看，凡是从事老年人服务工作的所有人员都可以被统称为养老服务人才，因此社区养老服务志愿者也是养老服务人才的一部分。

三、目前社区养老服务志愿者存在的问题

（1）志愿者数量不足。我国社区养老服务的志愿者发展较为缓慢，志愿者数量不足。与发达国家相比，差距十分巨大。在美国，积极参与社区服务的志愿者人数大约有9000多万人，而根据民政部的统计，我国的社区志愿者人数目前大约只有540万人数，而为老年人服务的志愿者就更少，差距显而易见。（2）志愿者来源渠道不畅。目前，社区养老服务的志愿者大都是经过校园招聘的形式招募的，大学生群体有限，愿意参加社区养老服务志愿工作的大学生更有限，所以仅仅靠这一方式招聘，显然满足不了需求。（3）志愿者流动性大。我国社区养老服务的志愿者目前还没有严格的准入与退出制度，导致了志愿者队伍极不稳定，想来就来，想走就走的现象突出。再加上，社区养老服务的志愿者大都没大学生，他们的课业比较繁重，时间也不固定，所以很难把这一群体给稳定下来。（4）志愿者服务质量不高。社区养老服务志愿者大多没有经过正规的培训与训练，简单的了解了社区养老服务的工作后就上岗，专业性较差。志愿者群体大多为大学生，所以他们的生活经验不足，在生活照料方面的技能较差，不能很好的照顾老年人；并且，他们没有经过专业的训练，没有心理辅导、医疗保健等方面的专业知识，对老年人的服务范围有限，导致志愿者的服务质量不高

四、加强社区养老服务志愿者队伍建设的对策

（1）结合志愿者的特长开展社区养老服务工作。一方面要对志愿者进行培训，在志愿者的社区养老服务技能培训中，注重志愿者的志愿精神以及团队精神的培养；另一方面，发掘志愿者的特长，给志愿者安排适合自己的工作，帮助志愿者运用自己的专长去做好社区养老服务工作。（2）壮大社区养老服务志愿者服务队伍。进一步扩大低龄志愿者队伍，发挥老年人余热，促进青年群体的加入。进一步完善社区养老服务志愿者注册制度、志愿者服务资金保障机制、志愿者激励机制等。吸引不同身份、不同年龄、不同职业的人加入社区养老服务志愿者队伍。（3）建立社区养老服务志愿者信息档案。建立社区养老服务志愿者的信息档案，可以有效的使用志愿者资源。（4）建立社区养老服务志愿者有偿服务机制。政府在社区养老服务志愿者队伍建设的过程中，应加大资金投入，对参与社区养老服务的志愿者提供一定的补偿，可以是经济上的经济补偿，如交通费补贴、餐饮费补贴或是按服务质量与服务时间给予少量的工资，赠送纪念品；也可以是精神上的补偿，如在社区网站上公开表扬，在学校综合测评中给予加分认可；还可以是物质补偿，如赠送纪念品等。

参考文献：

4.关于社区志愿者寒假社会实践报告 篇四

在问及，“参与社会实践(志愿服务)活动中的初衷”时，以“②提高自己综合素质，适应社会发展”“④为将来的就业打下基础”为多数，以“①发挥自身优势，为社会做贡献”“ ③发扬优良传统，送温暖，献爱心”为其次;反映了，在校大学生基本都想通过自己的能力与社会实践想结合，检验自己的所学与实际的联系，从而提高自己的素质。也看出，在校大学生的思想道德修养、社会责任意识比较强。

在调查中，也有部分大学生没有参与过社会实践。原因集中在“①自己有事，没有时间”“⑤没有合适的活动，没有单位牵头组织”“③(只身一人)不知道怎么开展活动”，其中以最后一项较为突出。说明，自己有想法也愿意去做。但由于客观条件的不足或师制约，以及主观的原因，造成没有参与社会实践活动。我认为，客观因素的影响比较突出。造成社会实践单一，做兼职成为社会实践的第一首选项目。对于其他的项目，基本不了解，了解的途径少。我认为，学校在宣传、培训、指导这一块应该狠下功夫。

在后两项的调查中有反映，实践存在的困难可归结为“人际关系的处理”、“活动项目少”、“过于走形式，学校、社会重视不够”、“抱着尝试的心理”“人身保障问题”。

“社会实践可以让我们自己明白，自己想独立的完成一件事，是要花时间和精力的，不管是别人介绍给你的实习的平台，还是你自己争取的机会，甚至是你自己拥有一个好的想法，然后通过自己或者团队的力量去实现它，不仅没有半途而废，反而很成功。会让你觉得很有成就感，变得有责任感。真的，甚至有的实践还有商业报酬。你会觉得自己在大学期间也可以凑足一个月生活费时候 ，那时候才有资格在家长面前谈独立，要不会很荒唐，那是不一样的感觉。我想说的是在大学我们的生活真的很安逸，有时候会觉得空虚和无聊，但自己一定要把握这宝贵的业余时间，说不准你可以做点什么出来。”这是一位受访者的感言。

我非常赞成他的想法，社会实践的目的就在于培养青年及在校大学生将自己所学专业知识应用于实际工作中，了解理论知识与实际应用的差距，做到学以致用;锻炼青年参与社会实践活动的能力;增强团队合作精神;通过活动的参与，使更多的青年对自己有一个新的认识;寻找并弥补自身不足，以适应社会大环境的需要;通过实践可以培养青年爱岗敬业的职业道德。参与公益活动，我们献出爱心，让爱的种子在人间每一个角落生更发芽。

还有调查者反映，“感觉自己与社会真正的有了接轨，而不是尽限于学校学生会工作上与社会的接轨。因为代表的利益，以及背后的保障都是不一样的。因此，在自己的社会实践中必须提高自身的警惕性。”这一方面问题的突出也直接影响了想参与社会实践而因为怕事而放弃的大学生。

作为在校大学生，参与社会实践，充分发挥高校大学生服务地方经济发展的功能，拓展校企合作的领域。进一步培养和提高在校大学生的社会实践能力和综合素质，适应社会发展需求，使广大青年学子积极投身社会实践活动，充分发挥自身优势，为家乡建设做贡献是我们的义务。对于学校而言，即想在社会实践这一块有突出成绩，但在宣传落实上做得不够充分，不够重视，只停留在“纸上谈兵”就想有很大的收获是不可能的。学生没有得到相应的指导与培训，没有社会的接纳与认可，再大的想法也是被搁置的。没有了实践，创新也没有，成果更没有，从而造成不良循环的产生。

调查的目的就在于，了解在校大学生对寒暑假社会实践的想法与困难。大学生社会实践是从学校走出去，依靠的是学校，对于社会实践的项目、创新、与相关技能的培训是现在学校所需要做的。光宣传要参与社会实践，但又不提供可利用的条件，加之是再期末开始，学生忙于复习备考，进而造成学生对社会实践很，茫然，久而久之就对这样的事情不感兴趣。为了完成社会实践报告而从其他途径复制引用，不劳而获，逐渐的形成恶性循环，体现了职业道德的缺失。

作为负责社会实践的团干部，在工作中了解到多数参与社会实践的同学以做职业相关的兼职工作。多数还为做服务生、促销员。形式单一。如果学校能够引导社会实践的全过程，相信形式不在单一，成果也会很明显。

范文2：

这个寒假，由于假期时间短暂，还包括春节、元宵节，为了能够多一些和家人相处的时间，我并没有参加任何寒假社会实践调研小组，而是选择了在家附近的社区里当志愿服务者进行我的寒假社会实践。

当我在社区工作的阿姨向我提及要不要到她们社区去实习时，我认为社区工作也是一个不容错过的很好的自我锻炼机会，所以当即请求去给她们当志愿者帮助工作。这是我第一次体验上班族的感觉，整整二十天的志愿工作，使我的假期很充实，也使我很有收获。

初到社区报到时，陌生的环境和陌生的人让我很紧张。虽然在学校里也会经常的遇到这样的情况，但与此不同的是遇到的都是同龄人，而社区工作着的都是我的长辈，因此我很放不开，一直都默默的不敢说话。但是我知道面对新环境这样扭捏是不对的，克服自己心里的障碍是首要的，所以我鼓起勇气、拿出真诚的笑容向大家问好，做自我介绍，并时常虚心的请教阿姨们不懂的地方，在工作空闲的时候给阿姨们唱歌、讲笑话。随着相处的时间增长，阿姨们都很喜欢我，说我给她们的工作增添了乐趣、给她们增添了活力。

在社区，我负责的是资料的整理和输入电脑，任务虽然看似简单，但是真正做起来时真的很吃力。正值年末，社区各项工作到了总结整理的时候，繁复甬多的资料需要分类归置，有的需要输入电脑中保存。我在工作的时候发现，在学校学习的知识技能就算是在非专业的工作上也是能够发挥很大作用的，尤其是计算机的运用。在输入资料的时候懂得运用些技巧，就会使工作效率提升很多!理论应用于实际让我很有成就感，但掌握别人没有的技能并没有令我骄傲，我希望大家共同进步。于是在工作之余，我将我所掌握的电脑软件的应用方法一一交给社区工作的阿姨们，虽然阿姨们是刚刚接触电脑，但她们对新事物的学习掌握能力非常的强，很快的大家都能够顺利的运用技巧工作，大大缩短了工作时间。

由于我是刚接手社区的工作，并且我并非学习与此相关的专业，很多东西都不明白，阿姨们总是很热心的为我排疑解难，告诉我一个事情要事先想出多种解决方法以防意外事件的发生，教给我与人交流的正确态度和有效方法等等，让我不仅在工作上获益良多，还在人生哲理上有所领悟。这让我想起我妈妈常常告诫我的话：切忌自大，虚心受教，必定获益良多。

工作中，另一个关键是细心负责。记得从小学到高中，都会常常听到老师跟我们说：细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说，永远成立。不细心复习考试，就会丢三落四，拉低分数;不细心工作校对，就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中，很大一部分是需要打字输入资料。有一次，我因为没有校对好资料，输入电脑的与原始资料不符，造成了别人的工作不便，那时候很是愧疚。因此，专心工作，细心、细心、再细心，是多么的重要。

寒假社会实践告一段落了，在社区工作的这段日子里，有苦更有乐。我通过自己的努力圆满完成了社区交付给我的任务;我通过社区这个平台认识了那么多的人，并与他们成为了朋友;我遇到了那么多的事情，有预料中的，也有意料之外的，我能够通过自己的思考独立的将事情合理的处理，而不是像往常一样依赖于别人的帮助。我成熟了，我学到了很多书本上没有的知识，特别还学会了包容。我第一次如此关注身边的人和事，用还不够深邃的眼睛去观察，去发现，去思考。我真的感到很开心，为自己，也为别人、社会。我们这个社会，虽然还有很多问题，但有了我们共同的努力，我相信，这些问题终将昙花一现，终将在我们善于思考的头脑中，在我们勤于改造的双手里灰飞烟灭。

社区的阿姨们都很满意我这个大学生——小志愿者，当我与她们告别时，她们问我暑假还远不愿意帮她们的忙，我欣然答应了。我知道我的程度还远远不够，离合格的社区工作者还有段距离，但是我真心的喜欢为大家服务，我也会努力的完善自己，在经过半年的大学学习锻炼，我想暑期回去会给阿姨们不一样的感觉的。

通过这次的社会实践，通过对社区阿姨们的观察，我还深切的感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，了解到了有时工作的辛苦艰辛，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，接触社会，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。与此同时，我更加的心疼我的父母，他们为我能更好的生活每天每天的奋斗着，辛苦的工作着，我工作以后一定要回报他们的恩情，好好的孝顺他们。想起来，还是觉得自己的环境现在真的很不错，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

5.社区志愿者调研报告 篇五

对志愿者给予回馈情况的说明报告

为切实推进志愿服务制度化，进一步提高市民文明素质和社会文明程度，***社区志愿站依照2015年志愿活动方案，对***社区志愿者给予一定的嘉许以促进志愿服务活动持续健康发展。

一是荣誉性奖励。根据《**志愿服务星级评定办法》，志愿服务积分累计达到 60 分、80 分、100 分的志愿者，依次评定为一星级、二星级、三星级志愿者；对获奖的志愿者和组织给予表彰和奖励，并优先推荐到茅箭好人、***道德模范及美德少年等评选活动。***社区在2015年评选出***等8名优秀志愿者。

6.社区志愿者调研报告 篇六

服务队进社区开展志愿服务活动的说明报告

今年来，XXX社区组织专业志愿者服务队围绕文化、医疗卫生、法律、环保、消防等内容，进社区广泛开展志愿服务活动，取得较好成效。

一、社区卫生服务站组织居民群众讲解健康知识，以社区市民学校为平台，共开展三次专题知识讲座，每次讲座都座无虚席，八十余人参加。对于居民群众能有一个健康的身体和良好的心态具有非常重要的意义。所以要把学习心理保健知识、掌握心理保健手段、学会身心愉快地生活、树立起心理健康的新观念，保持愉悦的心情。

二、我社区邀请XXX公安局相关领导到我社区畅谷国际院坝内召开了法制宣传会，现场近百位居民参加，发放宣传资料两百份，环保袋100个。活动主要通过社区工作人员对辖区居民宣传有关法律、法规的基本知识，目的在于通过法制宣传教育，营造社区法制氛围，引导居民在任何时候都要依法办事，以理性、合法的形式表达利益诉求，营造和谐文明的社区，推进民主法治社区的创建。

三、消防志愿服务队进社区为辖区居民讲解消防安全知识，并现场演习消防扑救，共20名志愿者参加演习，近百余居民现场观摩。消防安全知识讲座活动不仅让辖区居民增长了消防安全知识，提高消防安全意识，也为社区的建设、辖区消防安全工作的顺利进行增添了平安保障。

四、我社区组织文化志愿者服务队进社区，共组织开展四次，充分发挥志愿者的文体特长，协助我社区抓好文体活动室的建设，同时利用社区各类文体活动场所，经常性开展各类文体活动。

2015年9月24日

7.社区志愿者调研报告 篇七

1 社区体育志愿者概念诠释

目前, 在我国“群众体育志愿者”、“社区体育志愿者”尚没有统一的、权威性的概念界定, 研究者大都是根据自己的研究领域和研究对象, 对“群众体育志愿者”或“社区体育志愿者”的概念进行界定。本文认同的是:社区体育志愿者是指在社区体育活动中, 尚未取得社区体育指导员资格认证, 但是能够并已经无偿对社区体育活动提供服务的体育骨干。社区体育志愿者的服务内容包括:组织服务、场地设施服务、指导服务、信息服务、活动服务和监测服务等方面。

2 社区体育志愿者为社区体育发展带来了发展的动力

2.1 社区体育志愿者为社区体育发展提供了重要的人力资源

国家体育总局在《社会体育指导员发展规划 (2011年-2015年) 》中要求:到2015年社会体育指导员队伍要达到100万人。[1]而我国的国情决定在相当长的一段时间内, 社会还无法承受数量巨大的职业型社会体育指导员, 倒是更青睐奉献型的社会体育指导员, 为了满足社区居民对体育需求日益增长的需要, 解决的途径是必须注重启用社区体育志愿者, 发展志愿者队伍。

社区体育志愿者的发展, 可以缓解社会体育指导员在一定时期内不能满足社会需要的矛盾, 也从实际行动上为行政力量不能给与社区锻炼人群更多的人力支持, 开辟了另一条解决途径, 从多方面来看, 社区体育志愿者都是能够推动社区体育发展的关键的, 也是不可替代的人选。

2.2 社区体育志愿者为社区体育的发展维护了基本物质条件

虽然人力资源是社区体育发展的关键资源, 但是, 资金、场地、设施等物质基础也是社区体育活动中不可或缺的。实际操作中, 行政主管部门没有能力为社区体育活动提供如此细致的服务, 而社区体育活动作为社区精神文明发展中的一项不易量化的指标, 让社区主管无力也无暇亲力亲为扶持其发展, 为其谋求合适的发展空间。

在此种情况下, 社区体育的开展自发性意味更浓, 此种自发体现在物质基础的满足上是更多的依赖于社区体育志愿者努力, 他们多方寻找、协调, 有的甚至是自掏腰包, 为锻炼提供了场地、器材、照明等活动条件, 为保障社区体育活动开展带来了基本的物质满足, 成为了社区体育的发展保障。

2.3 社区体育志愿者为社区居民保障了均等的锻炼机会

随着经济的发展, 人们的生活方式、观念都有了很大的转变, 高水平的生活质量成为了民众的追求, 而健康则成为了提高生活质量的不可或缺的重要条件。当更多人选择通过体育锻炼获得身体健康的时候, 如何让锻炼者都能够获得参与的机会, 保障锻炼的安全、科学、有效, 成为了社区居民关注的问题。

社区体育志愿者作为社区体育活动的骨干, 不但体育锻炼的经验与运动常识较为丰富, 同时又具备开朗、乐于助人等性格特点, 这些让他们能够为社区体育活动提供多方位的服务。使他们在自身追求健康的同时, 对一起进行锻炼、健身的同伴予以技术上的指导, 锻炼、养生常识的介绍与教授, 在一定程度上, 还能够督促大家持续的参与健身活动, 从技术教导到情感交流, 逐步让他们成为了社区居民锻炼的领头人, 大家在他们带领下共同追求健康, 获得良好的生活方式, 可见, 社区体育志愿者成为了社区居民拥有健康的身体助推力, 帮助更多的社区居民获得了提高生活质量的机会和条件。

3 社区体育志愿者弥补了我国现行社区公共服务供给的不足

在世界范围内, 一支数量庞大的体育志愿者队伍, 活跃在大众体育不同的领域中。有人说志愿者是西方大众体育的基石, 没有志愿服务, 就不可能有西方大众体育的蓬勃发展。国外经验证明, 社会服务和体育娱乐领域是吸纳志愿者人数最多的领域, 近3/5的志愿者服务时间用于这两个领域[2]。如早在2007年德国注册的体育志愿者就有270万人, 付出的劳动时间相当于每年1小时2亿人工作。法国有100万体育志愿者, 每年约完成1小时1亿人的工作;意大利6000万体育志愿者, 每年约完成1小时1.51亿人的工作。如果将瑞士体育志愿者所做工作折合成工资, 将高达15亿瑞士法郎[3]。在如今, 没有一支数量巨大的志愿者大军, 一个社会的体育可能只处于发育不良的状态。

以我国目前的实际情况, 我国政府相关部门在社区居民的体育需要方面存在着明显的人力、物力与财力的不足, 远远不能满足社区居民的实际需求, 亟需社区体育志愿者的注入。社区体育志愿者在社区体育工作中, 扮演了管理者、组织者、指导者等多个角色, 而这些角色在现存的社区体育管理过程中, 都是政府公共服务不能满足的内容, 社区体育志愿者在主管意愿与客观实际上, 都在发挥着自身的力量去努力填补或者是弥补这些不足与空白, 不同程度的提高了社区居民锻炼的科学性和健身的持久性, 这些对于社区体育的长远发展都是必不可少的, 而政府来说, 将志愿活动纳入自己的视野, 既能降低行政成本, 又能为政府转变职能、加快构建和谐社会提供了契机, 如果能够加强对社区体育志愿者的规范与管理, 在未来的一段时间发展来看, 社区体育志愿者是能够成为社区公共服务不足的情况下的切实可行的解决途径。

4 弘扬社会正能量, 传播志愿文化和志愿精神

现代社会的发展, 在钢筋水泥铸就了伟大的建筑的同时, 也铸就了人与人之间的沟通与交流的鸿沟, 这与传统社区的那种邻里关系密切、守望相助, 富有人情味的社区关系形成巨大反差。

社区体育志愿者的服务开展, 弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神, 推崇“我为人人、人人为我”的价值观, 追求无私奉献的人生理念。更多的社区居民体会到了“我运动、我健康、我快乐”的切实益处, 让社区体育志愿者的投入有了更加明确的反馈与价值, 同时, 社区体育志愿者在进行社区志愿服务时, 会潜移默化地感染被服务对象、影响周围的群众, 使大家逐步的参与到社区体育活动之中, 有的甚至能够成为另外一个志愿者, 这本身就是一个文明与爱心传递的过程, 可以发挥积极的榜样与导向的作用, 有助于推动平等友爱、融洽和谐人际环境的形成, 更好地服务居民、服务社会, 为构建和谐社区做出自己的贡献。

5 提高自我能力, 升华精神品格

社区体育志愿者在进行志愿服务的同时, 不断的总结与锤炼自己已经掌握的知识与经验, 学习还不够熟悉的健身领域内的技能, 在服务别人的同时提高了自身的能力, 丰富了自己新技能, 学会更多健身的新知识, 获得更为健康的体魄。与此同时, 社区体育志愿者在服务中也不断的增强自身的责任感与使命感, 通过奉献、爱心、帮助他人, 培养了高尚道德品质, 形成遵守社会公德、关心公益事业的文明习惯, 塑造了健康的心理和坚强的意志, 培养了创造才能和团结协作的精神。

总体来看, 社区体育志愿者在服务他人的同时, 弘扬了社会正能量, 传递了积极向上的健康理念, 用自己的切实行动得到了大家的支持、理解与尊重, 为大家的身体健康与精神升华带来了身边的榜样。虽然, 在目前来看社区体育志愿者的服务仍然有很多的不足, 水平有待提高, 但是其必将成为我国社区体育发展中浓墨重彩的一笔, 是社区体育不可或缺的力量。

参考文献

[1]国家体育总局.社会体育指导员发展规划 (2011年-2015年) [DB/OL].http://www.sport.gov.cn

[2]莱·L·萨拉蒙.全球公民社会—非营利部门视界[M].北京:社会科学文献出版社, 2002.

8.志愿服务促社区和谐 篇八

关于志愿服务和社区和谐的关系。笔者认为，社区志愿服务是社区和谐的基础，是社区和谐不可或缺的重要组成部分。这是因为：

志愿服务是社区参与的演兵场。社区志愿服务，一是要参与者自己自愿，用自己的时间、资源、精力和技能，在不计物质报酬的前提下，为有困难的人和社会公益事业、福利事业提供的服务。所以，我们开展的社区志愿服务活动，实际上就是倡导居民参与、鼓励居民参与，使居民养成参与社区事务的良好习惯，这本质上做的是为构建和谐社区添砖加瓦的工作。

社区志愿服务的参与是以服务为宗旨的参与。首先是为最困难的人和社会弱势群体提供帮助，这实质上也就体现了对社会资源的第三次分配。同时，它又要为社区的公益事业和福利事业贡献力量，比如，环保、教育、卫生、扶贫，等等。这些都无不说明社区志愿服务在实现社区内的公平公正，在推进社区内的社会进步方面都起着十分重要的作用。

社区志愿服务本身就是社会主义精神文明建设的一个重要内容。社区志愿者通过志愿服务，不仅帮助了他人，促进了社会进步，而且也使自己有一种满足感和成就感，在思想境界上又得到了新的升华。所以开展社区志愿服务，对于促进社区文明，全面提升人的素质都有着直接的关系。

社区志愿服务，对缓解社会矛盾，促进社区安全也是很有帮助的。通过志愿服务，促进社会公平，可以化解一些社会矛盾和减少一些社会冲突。特别是当前经济转轨，社会转型，人们思想比较混乱的时候，通过社区志愿者的心理卫生普及和心理辅导服务，可以解开人们心里的困惑，疏解人们心中的情绪，使人们保持心理健康，优化心理素质，顺心顺气顺畅，增强社会认同。在社区志愿服务中，有许多的社区居民和社区老年人，自愿组成巡逻队、联防队，白天黑夜从不间断，成了社区居民的守护神，织就了基层的第一道安全网，有力地保障了社区的安全和稳定。加强社区志愿者队伍建设，打造和谐社区的品牌志愿服务形象，可结合社区的实际情况进行推广，如：

党员志愿服务 充分发挥各部门党员志愿者先锋作用，立足基层、服务社区，开展植绿护绿、扶贫济困、社会公益、爱心助学、助残帮扶等活动。

社区志愿者 以社区志愿者服务站建设为基础，组织志愿者常驻社区，为社区居民提供菜单式志愿服务，开展为社区居民送文化、送法律、送健康等各种便民利民活动，推进社区教育、文化、卫生等各项事业建设，探索开展社区青少年预防与自护教育、大学生挂职居委会主任助理、暑期社区社会实践等活动。

文明志愿服务 以重庆目前开展的“市民素质大家谈”活动为主体，协助城管部门解决管理工作中的热点难点，举办捡拾垃圾、擦洗小广告、维护城市公共公用设备等形式多样的公益活动，身体力行维护城市环境，增强广大群众维护城市环境和秩序的意识，营造良好的城市环境。

生态志愿服务 组织志愿者积极响应区委区政府创建“全国生态区”的号召，以普及环保观念、加强生态教育、组织环保实践为主要教育内容，以培育生态文化、开展生态体验、促进经济与环境协调发展为重点，进一步动员广大志愿者积极投身生态环境建设，自觉保护生态环境。

卫生志愿服务 组织医疗卫生单位力量，实施以“进社区、送温暖”为主题的志愿服务活动，为社区居民提供适合、有效、便利的卫生信息和健康服务。结合卫生纪念日，联系实事工作进程，及时有序地开展义诊咨询、送医送药、健康教育、扶贫帮困等活动。同时，定期组织全区志愿者参加无偿献血、骨髓捐献活动。

此外，要构建和谐社区的志愿服务工作，还需要进一步提高各级政府和领导干部对于加强社区志愿者队伍建设的认识，不断提升对社区志愿者队伍建设的督导能力。各级党委和政府都应将发展社区志愿者服务事业纳入全局工作日程，组织部门和街道（镇）组织，要经常深入社区，调查了解社区志愿者服务开展工作的情况，强化督促指导，并将此纳入各级党委和政府政绩考核之中。

充分利用大众传媒和社区文化宣传设施，广泛宣传社区志愿服务的知识、技巧、意义以及在实践中涌现出来的先进经验与典型，使志愿服务的价值得到认同，劳动得到肯定，精神得到弘扬，人们价值观得到改变。力争在全市范围内形成开展社区志愿服务的良好氛围，塑造新时代的志愿文化。

9.社区志愿者调研报告 篇九

炎炎夏日，酷暑难耐，又到了全年最热的夏天了，夏天天气干燥加上用电量的增加，现在家家都有空调、冰箱、电视、微波炉、电饭煲、电水壶等等大功率的用电设备，但是在用电中，我们很多人都有很多误区，其中“家中电线有无老化、破损现象？”“是否常备了灭火设备？”出现用电着火或者用气着火等等火灾情况下我们该怎么做？相信很多人都不太清楚。所以我郭屯社区消防志愿者们在党支部和村委的帮助下进行了“消除火灾隐患，共创平安社区，志愿同心，创文同行”消防志愿服务主题活动。

一、积极组织，有效开展

郭屯社区志愿者服务队统一思想，提高认识，明确做好志愿服务的工作思路，充分发挥志愿者队伍的带头作用，动员起来，团结起来，组织起来，有效开展消防活动进社区志愿者服务活动。

二、深入社区群众，走访宣传

郭屯社区消防志愿者通过走访的形式，深入到群众中去，通过沟通和宣传，及时得到群众对消防问题的困惑，如“遇到油锅着火怎么办”“如何正确制定家庭火灾逃生预案”“家庭用电怎么做才能有效节电并杜绝用电火灾”等富有专业性的问题，针对问题志愿者们逐一耐心的为群众们解答和普及相关的用电用气注意事项，并结合自己所掌握的消防安全知识，为社区居民介绍了社区、家庭常见的火灾隐患发生时应该如果报警、如何使用灭火器。如何使用消防设备等等。同时不忘鼓励群众积极查找身边的火灾隐患、举报火灾隐患，共同营造一个良好的平安的郭屯社区消防安全环境。

三、重点排查人员量大，使用率高的场所

郭屯社区消防志愿服务队针对郭屯社区实际情况，小麦成熟即将到来，焚烧秸秆等即污染环境又有火灾隐患的类似情况进行走家入户的宣传讲解，从根本上杜绝了类似的情况发生，并且对社区内的一些生产小加工作坊进行了摸排走访，煤改气后对用气的安全和机器设备的用电安全等进行现场的帮助监督和排查，同时发放相关的宣传页，旨在提高和增强百姓消防安全意识、自防自救能力，以及减少和消除身边的火灾隐患。

四、夯实知识技能

活动让广大群众受益匪浅，使广居民群众充分意识到消防安全的重要性，深入了解了消防逃生知识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识和具备自救互救的能力的应变能力，提高了居民群众预防事故伤害的意识和能力。志愿服务队也在活动进行中重新温习了自己所掌握的消防知识技能，并针对实地经验总结了经验制定了新的目标，每个人都劲头十足希望汲取更多相关的消防知识，以便于更好的服务于社区群众，为建设平安、幸福、文明卫生的向往生活而努力。

中共开封市汴东产业集聚区郭屯社区

10.社区志愿者小结 篇十

1、社区志愿者服务小结

XX社区志愿者队伍，是由辖区内积极热心青少年、团员、党员各持所长，以社区团总支为核心，协调社区各组织，建立的志愿者服务队伍。目前，已有志愿者一百余人，以退休老人、青少年、困难家庭、特殊人群等为服务对象，开展了系列志愿服务活动，产生了良好的影响。我有幸作为社区团员志愿者队伍的一份子，在完成本职工作的基础上，积极组织参与该队伍的各项服务活动。

20XX，本人任城市管理一职，主要负责社区内沿街店面经营秩序，辖区内环境卫生等工作。在日常工作中多为接触百姓及沿路一带店家，维持社区要道两边商家经营秩序，劝止店家出店经营、乱堆物品、随意张贴广告等城市不和谐行为。除此外，社区卫生也是工作重点，每日不定时巡查，发现垃圾及时清理，为居民营造一个清洁、优美的社区环境尽我本职。

在工作中要与居民密切联系，及时听取居民意见和建议，提高社区服务的质量。社区的志愿者服务队伍也是为社区内有困难，需要帮助的人群提供积极有效的服务，在团支书的组织带领下，本服务队触及企业宣传安全生产，充分发挥社会力量，扩大志愿者队伍的覆盖面和影响力；上门慰问残疾人、困难家庭、孤独老人等弱势人群，送去服务和关怀；结合杭州市“六五”普法规划的启动，社区在普法期间，组织志愿者通过播放普法记录片、黑板报、做宣传海报等形式，开展普法宣传。不仅如此，还将服务队伍延伸至XX路上，早晚高峰时期配合协管员宣传安全出行，遵守交通规则。

社区志愿者队伍，以服务居民为宗旨，利用大家业余时间，开展一系列服务活动，在活动中不仅帮助了他人，同时使自身的素质觉悟得到完善，真正领会助人为快乐之本的含义。作为年轻党员，还应不断增强社会责任感，增强服务意识，提高个人修养，将一名党员，一名志愿者的社会职责发挥得更全面。

在接下来的每年中，将以更积极的精神面貌，更热心的服务姿态，紧跟志愿者团队，履行为人民服务的宗旨。将我社区志愿者队伍越建越大，将我们的服务惠及更多居民。

2、社区志愿者实践活动小结

假期里，我参加了社区里的志愿者实践活动。

上午，我们一行人去了附近的地铁站准备宣传左行右立。进了地铁站，一班列车正好进站。在车门打开后，大批乘客鱼贯而出，当他们乘坐自动扶梯准备出站时，我们在一旁提醒着：“请您左行右立，文明乘梯，谢谢配合！”在我们的提醒下，大多数乘客都自觉站到了扶梯右侧，少数几个“不小心”站在了左边的市民，也在同伴的提醒下重新站回右边。

“爸爸，左行右立你听到没，站过来站过来„„”又一班列车到站，一位父亲带着女儿踏上了自动扶梯，父亲习惯性地与女儿并排站到了一起，女儿见状连忙拉了拉父亲的衣角，并用手指了指身后的小志愿者，提醒他站错了。父亲这时才意识到自己出洋相了，他难为情地回头望了小志愿者们一眼，赶紧一个侧身，站到女儿身后。

在我们统计了在我们的宣传下，仍然站在扶梯左边的不到10人，绝大多数乘客都自觉做到“左行右立”，为左侧扶梯让出一条宽敞的行走通道。左行右立的口号已经叫了好久，还从没见乘客这么配合过。”这地铁站的值班站长告诉我们。“曾有一批成人志愿者也来这宣传过左行右立，但效果并不好。有不少乘客，尽管看到志愿者在扶梯口举牌子，依然我行我素地站在左侧，一点也没意识到自己挡住行走通道了。他们通常的理由是，“我和同伴是一起来的，当然应该站在一起”。

而当我们中学生来宣传时，大多数乘客都会自觉遵守，因为谁也不希望自己在孩子面前丢脸，做个坏榜样。

当我们还是孩子时，被父母叮嘱“过马路要看红绿灯”、“上车要给老弱病残孕让座”；如今我们长大了，又把这些道理教给我们的孩子，但自己却成了行动的弱者。于是，马路上出现了那么多闯红灯的人；于是，公车上出现了那么多冷漠的脸；于是，孩子的口中出现了那么多“爸爸(妈妈)，你为什么„„”通过这次志愿者者实践活动，我收获非常多，很有意义。

3、社区志愿者服务工作小结

20XX年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20XX年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

4、社区志愿者小结

一、健全组织，完善志愿者服务站制度

1、首先，建立了以社区党务工作者、团干部和专职志愿者“三位一体”组成的班子，专门负责日常的志愿服务事项。并且在志愿服务站下设小分队、治安巡逻小分队、扶贫帮困小分队、义务服务小分队、绿色环保小分队等十支便民服务小分队。

2、社区志愿服务站，在社区党委的领导下，作为开展志愿服务活动的具体部门，要积极探索志愿服务的长效管理机制，进一步完善、规范志愿者的招募、管理和激励等制度。

3、现有注册志愿者达107人，占社区总人口的10%。组成志愿者的成员有普通志愿者、专职志愿者、特聘志愿者。

二、积极开展便民志愿服务活动针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。

1、义务巡逻队志愿者坚持每天晚上在社区内义务巡逻，保证居民住户的安全，全年达到300多人次。

2、扶贫帮困队定期上门为社区内困难群众、孤寡老人、单亲子女进行服务，解决他们的实际生活困难，今年共走访残疾户50次，给困难家庭送温暖15户。

3、在关爱老年人的工作中，不但在逢年过节时去上门看望、慰问他们，并送上慰问品。而且平时也经常组织志愿者上门看望老人们。还经常组织青少年志愿者上门帮助独居老人、困难老人打扫卫生死角、陪老人聊天、给老人表演节目，让老人们度过美好的时光，今年共组织志愿者参加老年人的活动有30多次。

4、组织便民服务队伍，坚持每月一次为民服务活动。在开展便民服务活动中，不仅有传统的服务项目如：修理小家电、理发、修鞋、量血压、修自行车等,同时根据社区居民提出的需求，不断增加新的服务项目：修脚、盲人按摩、测心电图、医疗咨询、磨剪刀等。同时从医务岗位上退休的两位志愿者，每周三、六上午，为社区居民测量血压，进行医疗咨询服务，仅量血压一项，每次都能吸引70多人。

三、积极开展社区教育项目的各项活动通过深入居民家庭进行问卷调查、谈心聊天和组织座谈等多种形式，对居民的教育情况进行了调研，了解了群众的需求，倾听了群众的呼声，为进一步满足社区居民精神文化需求为切入点，使社区居民群众基本形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，社区党委提出了“深化社区教育，创建学习型社区”的思路。

1、进行市民教育包括（开展电脑培训班、普通话学习）。

2、进行科普健康教育：开设健康保健知识讲座，平均每月一次；这些课程紧紧贴合社区实际，提高了老百姓的自身素质和生活质量，也是社区居民最受益的课程。

3、进行青少年德育教育：开展敬老服务活动、青少年假期科普活动、青少年假期节能、节电资料宣传、青少年法律讲座、书市联谊角、青少年假期教育讲座等。

4、思想道德法律教育：开展思想道德教育讲座、好书进社区等活动。

省建社区党支部在做好大量的志愿服务工作，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。在今后的工作中我们将适应新形势，创造新业绩。尽力搞好我们的每一次活动。不断发展，改进工作制度，弘扬我社区志愿者服务的爱心精神，使志愿服务活动得到更加全面、更加迅速、更加广泛的开展。

5、社区志愿者服务工作小结

为充分发挥志愿者参与社区建设的作用，积极整合社区志愿者队伍，并根据个人身份和服务特长，组织成立了退休党员志愿服务队、在职党员志愿服务队、大学生志愿者服务队、社区文体志愿演出队等多支社区志愿者服务队伍，20xx年开展活动情况如下：

一、以“服务群众、奉献社会”为目的，广泛组织开展多多种多样的志愿服务活动。在退休党员服务队中，广泛开展了社区思想政治宣传、民事纠纷调解、关爱未成年人、社区治安协管、社会环境监督、不文明行为监督。社区文体志愿演出队充分利用广场空地的场地优势，坚持为群众排演扇子舞、秧歌、太极拳、健身操等文体节目，目前，参加团举办的各种文艺演出。

二、社区巾帼服务队开展服务工作情况 1、3．8日在老年活动中心开展各项便民服务：

（1）政策、法规、社保、医保等方面咨询；

（2）免费为居民测血压、血糖，（3）免费理发； 2、3.29社区志愿者服务队组织慰问孤独老人,为她送去了一袋大米、5公升清油并帮忙整理院子里的杂物。3、4．23社区巾帼服务队组织围绕“净化环境、美化家园”这一主题，在社区开展环境卫生整治活动，志愿者一边捡拾废弃塑料袋,一边向路人宣传爱护环境,从我做起。到社区低保师文化家帮她打扫了室内外的卫生，还她修好了自来水管。4、5月12日，母亲节，社区巾帼服务队组织以“喜迎奥运、关爱母亲、共创和谐、分享幸福—为贫困母亲献爱心”为主题的活动，慰问了5名贫困母亲。5、5．12众志成城献爱心活动，社区志愿者捐款2934元。6、8月7日、16日两天，社志愿者服务队把社区办公室内、外近300平方米环境卫生彻底擦、洗，又从家中把自己养的鲜花送到办公室,使办公室内外环境得到了很大的改变。

三、注重解决问题，维护妇女的合法权益。

普法工作的有效开展为妇女维权工作奠定了坚实的基础，社区一直把解决群众关心的热点、难点问题作为重要抓手，对群众反映的各类问题，做到事事有答复，件件有回音，最大限度的维护了她们的合法权益。

四、加强自身建设，提高工作能力。

11.社区志愿者调研报告 篇十一

一、家电维修进社区活动概况

1.参加活动的对象主要是以电子专业的师生和具备专业特长的学生为主，学校遵循自愿参与的原则来组织实施活动。

2.活动范围一般都是在学校周边的居民生活区。

3.活动的主要任务是帮助社区居民维修家用电器，排除家庭线路故障，解答居民在电脑使用过程中遇到的疑难问题等。

4.开展活动的几点注意事项：一是做好的物质准备工作，交通工具、常用电器的零部件、维修工具等要准备充分，活动场地的选择要提前与相关部门沟通协调等;二是要做好充分的思想准备，因为这种室外实践活动是非常辛苦的，要充分做好防冻、防暑的准备，还要做好应对突发事件的预案。

5.活动实施规范。活动过程中需要校方实时监督和指导，及时发现问题、解决问题。为规范管理，学校建立了《电子专业社会活动评优细则》《社区活动指导手册》《活动经验交流手册》等。

6.活动的意义。开展家电维修进社区活动旨在检验教学效果，提升技能水平;服务社会，弘扬雷锋精神;丰富学生的课外文化生活，锻炼学生吃苦耐劳的品质;加强学生团队凝聚力，树立学校良好的社会形象。

二、家电维修进社区活动存在的一些问题

1.缺乏统一的组织、管理。学校团委、实训处、政教处、教务处等部门都参与了该活动，客观上给活动的管理带来了一定难度。这支服务队究竟由哪个科室具体负责，目前并无明确规定。

2.无成熟的运作模式。每学期的活动日程安排、人员组织、联系社区等事项，由于开展活动的时间短，无成熟的经验。

3.人员管理方面有难度。由于活动按照自愿报名的方式进行，而且活动时间多安排在节假日，因此活动的开展受到了多种因素的影响，参与人员流动性大，积极性有待进一步提高。

三、对家电维修进社区活动的探讨

1.中职电子专业社区实践的目的是什么

学生积极参加社会实践活动，有利于培养其独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动，学生可以巩固所学的理论知识，增长一些书本上学不到的知识和技能。依托专业开展的社会实践活动，其目的就是为了让中职生通过主题鲜明的实践活动，提升自我的实践能力，提前了解更多与专业相关的情况，明确定位后续的学习目标，查漏补缺，从而为今后发展做充分的准备。

2.中职教师到社区实践难在哪里

中等职业学校教师专业标准是引领中等职业学校教师专业发展的基本准则，它明确了教师专业成长和终身发展的方向和目标，是提高中等职业学校教师专业技能水平和实践教学能力的有效途径。但在活动的具体执行过程中，职业教育管理部门、职业学校、社区和教师各方面都存在着不同程度和不同形式的困难与阻力，这可以通过制订地方性法规、建立相应机构、完善学校长期的教师实践活动计划、开展深层次紧密型的合作、制订个性化实践方案等途径，来促进专业教师到社区开展实践活动。

一是缺少教师到社区实践的可行性制度保障。中等职业学校教师专业标准提出了高素质“双师型”教师的职业准则，但是各学校缺少后续的相关专项法规，导致教师到社区实践缺少强有力的制度保障，实践活动难以顺利开展。

二是缺少独立运行机构，难以保证教师到社区实践活动的高效运作。要建立中职教师到社区开展实践活动的相关制度，建立独立运行的机构必不可少。目前，学校搞这些活动时，是临时组织、发动老师和学生。政府相关部门、学校和社区均没有设立负责教师到社区活动的具体执行机构，造成各部门对活动的计划和过程缺少统筹、安排、监督和管理，这不利于活动的顺利开展。

三是缺少活动经费分担机制和完善的教师评价考核制度，导致教师积极性不高。根据笔者了解，大部分中职教师到社区活动期间的课时费等完全没有或仅有部分发放，而且教师的这种社区实践活动并不会在学校的年终考核上得到体现，这就在很大程度上制约了教师到社区活动的积极性。

3.来自社区的阻力

由于缺乏长期合作机制，导致一些社区不愿配合此类实践活动。正是意识到了社区在发展职业教育过程中的巨大作用，教育部印发《中等职业学校教师专业标准（试行）》。我国的职业教育一直在不断完善校社合作制度，大力推行工学结合人才培养模式。但是，到目前为止，相对成熟、认可度较高的机制和制度并没有建立起来，尚处在研究、探索和试运行阶段。

4.教师自身的误区

由于我国职业教育教师培养机制不完善，缺乏教师专业化的制度保障，导致目前职业教育教师的来源十分复杂。这些教师由于在职前培养过程中缺乏完整的职业教育教师培养规划，导致多数教师缺乏对职业教育的整体理解和对其内在规律的把握，更谈不上对教学规律、课程安排、专业设置等问题的认识了，也就使得部分教师意识不到教师的专业实践技能和实践教学能力对职业学校学生的重要意义，认为校内技能训练完全可以满足学生专业实践能力提高的需要。即使有些教师意识到了其重要意义，并且也具备一定的实践技能和教学能力，但是对新知识、新技术、新工艺的渴望并不强烈，认为“吃老本也够用”。还有一部分教师认为到社区实践更重要的不是提高技能，而是改变思维方式，了解社会究竟需要什么样的人、什么样的企业文化、对职业道德的要求等就可以了，没有必要安排那么长的时间参与实践。

中等职业学校教师专业标准针对中职生的特点，要求中职教师要引导学生自主学习，针对学生的特点，在“做中教”，让学生在“做中学”，提高学生的学习兴趣，在实践、实训教学中培养学生的动手能力、人文素养、规范意识和创新意识，具有让每一个学生都能成为有用之才的坚定信念。到社区第一线开展实践活动，是提高中等职业学校教师专业技能水平和实践教学能力的有效途径，也必将成为教师在职培训的一种形式和职业学校与社会密切联系的有效载体。endprint

四、铺平社区活动之路事在人为

1.逐步完善管理制度，使其作为一项制度确立下来

我国正处于经济转型期，仅靠学校和社区双方的自觉合作很难保证活动的长久性和有效性，家电维修进社区活动的运行更应该得到学校的支持。笔者认为，有两项内容学校应重点明确规定：一是专业教师在家电维修进社区活动中的人员数量、比例、时间、经费支持等问题;二是教师参与活动期间的工资发放、待遇提升、职称评定、奖金补贴等问题。

规章制度是否能够得到高效、严格的执行依赖于专门机构的监督与管理。职业学校应设立专门的执行与监督机构，负责本校的教师参与活动的具体落实，以保障教师实践的时间和质量。该机构具体工作应包括：①专业选择。可采取问卷、访谈等方式获知需要进社区活动教师的专业，以提高教师的专业技能水平和实践教学能力为目标，以安排新兴专业、强调动手操作的专业、当地社区需要的相关专业为主、为先。②社区选择。专业确立后，开始选择当地的社区，应主要选择在当地区域代表性较强、群众基础较好、重视和支持职业教育发展的社区作为重点联系的实践基地，并争取将其建设成长久性的专业教师活动基地。③制订地区性学年（学期）实践方案。在与社区沟通好实践的时间、人员、地点后，制订该地区（学校）的学年（学期）实践方案，包括实践的专业名称、参与的学校数量、教师人数、起止时间、活动内容、考核办法等。 ④信息公布。将制订的学年（学期）活动方案通知相应学校或在网上公布，教师可依据自身需要进行选择，并提交申请。⑤统计人员。统计教师提交的申请，依据各学校的专业设置、学校的分布、需求等综合情况统筹安排，确定活动人选。⑥监督管理。活动前召开动员大会，强调到社区活动锻炼的目的和纪律;活动过程中，派专人全程监督社区活动的各项情况，协调解决遇到的实际问题。⑦总结评价。教师进社区活动结束后，要求教师对进社区活动的情况进行认真总结，结合平时的教育教学情况，改进教育教学，对专业建设、课程设置、教学改革提出建议，为组织好下一轮的进社区活动提供参考。

2.制订并不断完善学校教师到社区活动的学年（学期）活动计划

专业教师学年（学期）活动方案的制订，有利于专业教师了解自身学科在学校发展中的总体地位和发展方向，刺激教师不断发展专业教学能力，帮助教师有计划、有目的地规划适合自我发展的生涯设计以及制订自主的、个性化的社区活动方案，使得教师到社区活动的目的性、有效性大大提高，更好地为社会服务、为教学服务。

3.建立深层次紧密型的校社合作关系，通过产学研训的紧密结合促进教师到社区活动

目前，在中职学校师资队伍建设方面，通常是学校派遣教师到社区，其固然是学校和社会联系的途径，但它只是一种单向的、松散型的合作方式，对学校来说，很难建立长期稳定的合作关系。因此，最好的办法是与社区建立一种双向互动的、深层次紧密型的合作关系，成为双赢共生的合作伙伴。

4.制订教师进社区活动的个性化方案，提高活动的目的性和有效性

12.社区志愿者调研报告 篇十二

关键词：志愿者服务,社区养老,作用

随着我国老年人数量的不断增多,社区养老体系越来越重要,如何让老人安度晚年,成为我国社会的重要服务型问题。近年来,国家通过政策倾斜和政府的引导,在各地建立了很多的养老院,为老人提供了很多的方便和照顾,得到了老年人的认可。社区养老的体制中,志愿者服务是非常重要的一部分,一些有爱心的人士志愿来到社区对老人做一些力所能及的事情,既给老人的生活带来了很多的快乐,也为我国的社区养老失、业减轻了很多的负担。

一、我国养老体系的介绍

人都有生老病死,随着年龄的不断增大,人的身体机能变的越来越差,老年人的生活成为了我国的重要问题。一般来说,大多数老年人选择的都是家庭养老的模式,这种模式也是我国养老模式中最为常见的一种,除此之外,还有机构养老模式和社区养老模式。这三种养老模式没有好坏之分,可以根据家庭的情况,选择合适的养老模式。

我国拥有五千年的文明历史,尊老爱幼是我国的传统美德。我国人民的家庭情节是最重的,所以,一般来说,我国老人选择的养老方式为家庭养老,这种模式的优势非常明显,老人在家里生活了一辈子,已经养成了基本的生活习惯,对于环境也是比较熟悉的,同时,在家里养老,儿女可以天天回家探望,同时可以享受儿孙绕膝的天伦之乐。但是,由于我国的计划生育的基本国策,使得目前大多数大家庭的构成模式是4-2-1,也就是4个老人——2个成年人——1个小孩的模式,这种模式的弊端在近年来逐渐显现,我国老龄化越来越严重,再加上儿女的工作非常忙,很难估计到家里的老人,特别是那些生活不能完全自理的老人,白天很难得到有效的照顾。所以,社区养老和机构养老的模式应运而生,机构养老就是国家和社会为了更好的赡养老人,建立了一些例如养老院的机构,老人缴纳一定的费用就可以在养老院生活,同时,养老院聘请了一些专门的员工来照顾老人的生活。第三种,也就是我们今天主要探讨的养老方式就是社区养老,社区养老服务是指政府和社会力量依托社区,为居家生活的老年人提供生活照料、医疗保健、康复护理、精神慰藉、权益维护等养老服务。简单来说,就是老人依旧在家里生活,但是社会会组织人员进入老人家庭对老人的生活给予一定的帮助。社区养老的模式服务非常多样,是家庭养老的有效补充。

二、志愿者服务在社区养老中的地位和作用

社区养老是我国养老体系中的重要部分,一般是通过社区的居委会组织实施的,他们通过聘请专业人员进行养老服务,给社区内的老人生活带来了极大的帮助。但是,由于资金问题和老年人的数量过大的问题,聘请专业人员不能完全满足日常的需要,这就使得志愿者服务成为重要的社区养老服务的一部分。这些志愿者大都是一些社会上的爱心人士,他们利用自己的空闲时间,联系居委会,有组织的来到老人家庭,为老人提供无偿的服务。这些志愿者为社区养老服务做出了非常大的贡献,有效缓解了我国社区养老的压力。随着社会养老体系的不断发展,志愿者服务将成为社区养老的重要力量。

1. 志愿者服务可以丰富老人的日常生活

首先,老人白天在家都是自己照顾自己,所以,一些重体力的家务活他们是完成不了的,志愿者服务队可以帮助他们完成一些日常很难完成的工作。其次,志愿者服务队里有一些医疗等专业的从业人员,他们可以义务的为老人诊断疾病并进行日常的保养。最后,也是最重要的一点,老人的精神生活往往比较匮乏,志愿者可以通过与老人交流沟通,并组织一些娱乐性活动,丰富老人的精神生活,让他们的晚年过的更加精彩。

2. 志愿者服务可以节约公共服务资金

由于社区老人的数量越来越多,居委会已经无力聘请大量的专业人员对老人进行日常生活的服务,而志愿者服务就有效的填补了这一空白,他们利用业余的时间,携带相应的装备来到社区照顾老人,为老人打扫家庭卫生、给老人做一顿饭、和老人聊聊天,起到的效果并不比聘请专业人员差。通过志愿者服务队的有组织的活动,可以有效地节约公共服务的资金,缓解财政的压力。

3. 重塑养老敬老的风尚

社区养老服务中的志愿者服务正是给社会注入新的活力的重要方式,老年人将毕生都献给了自己的家庭和社会,我们中青年人有义务赡养他们。我们可以借助志愿者服务队在社会上进行敬老爱老的宣传,让更多的人加入进来,这样,不仅仅社区养老的压力有了很大的缓解,更重要的是为社会重塑了养老敬老的风尚,这个好处是不可估量的。

三、加强志愿者服务的制度设计和机制建设

我国的老龄化日益严重已经成为不争的事实,根据前文的叙述,我们可以清楚地发现,志愿者服务对于社区养老的重要作用,所以,我们要加大力度强化志愿者服务团队,加快志愿者服务的制度设计和机制的建设。

1. 完善志愿者队伍建设的基础性制度

志愿者队伍的建设过程中,首要环节就是要建立起良好的基础性制度,我们要以注册制度作为基础,将志愿者的姓名、职业等详细信息录入档案,从而能够更加合理的分配志愿者资源,充分做好养老服务的工作。此外,我们还应当推出相应的奖励制度,一方面,对于那些表现比较优秀的志愿者进行一些有意义的奖品奖励;另一方面,可以通过政府的支持,为他们颁发荣誉证书,鼓励这种行为,奖励制度的建立将对广大志愿者服务团队产生非常大的精神鼓舞,从而也能够鼓励更多的人加入到志愿者服务团队当中,让我们的社区更加和谐,让老人老有所养、老有所终。

2. 完善志愿者服务的运行机制

志愿者队伍主要服务的对象是社区的老年人,在正式开展服务之前,我们首先要对他们的需求做好充分的调研,并结合我们收集的志愿者资料,选择那些专业比较对口且经验较为丰富的志愿者参加社区养老的活动,保证高资源配置,能够让志愿者的服务取得良好的效果。

最后,在社区服务过程中,要不断地完善志愿者队伍年龄结构,要进一步扩大低龄老年志愿者服务队伍,充分发挥老年人余热,也要大力加强青壮年志愿者队伍建设,特别是要吸引公职人员和青年学生参加志愿者服务。

3. 完善志愿者服务的宣传机制

志愿者的工作没有什么报酬,工作量也比较大,所以,很多人不愿意参与进来,政府和相关部门一定要做好充分的宣传工作。志愿者服务是一个人爱心和素质的体现,在我们有时间和能力的时候,应当多为别人做一些力所能及的事情,既帮助了别人,也愉悦了自己,这一件非常有意义的事情。所以,我们要加强志愿者服务团队的宣传,印制画册和宣传手册吸引更多的人加入志愿者的团队,为社区养老事业贡献力量。同时,在选拔人员的过程中,也要进行相应的面试,选择那些真正有能力和有爱心的人士。另外,在全社会加强志愿者先进典型宣传,不仅让志愿者有崇高的社会地位,激励志愿者更加积极地参与服务,同时,让更多的人了解志愿者服务的性质。

四、结语

随着人口老龄化不断的严重,社区养老的压力也将越来越大,我们要充分发挥志愿者服务在社区养老中的重要作用,为老人的晚年生活增添更多的色彩,营造敬老爱老的社会氛围。

参考文献

[1]汪灏.志愿者服务在社区养老中的地位和作用[J].成都行政学院学报,2013,(01):94

[2]程璐.我国社区养老服务问题研究[D].山西财经大学,2014.

13.社区志愿者调研报告 篇十三

开展志愿服务活动

为贯彻落实市委、政府关于全面开展“五城联创”行动的决定，近日，福新东路社区组织爱心志愿者服务队开展志愿服务活动以此服务社会、服务群众，向社会广泛宣传“五城联创”知识，营造人人参与、人人有责，为创建绿色、关注环保、宣传环保的良好氛围，推进我区环境保护工作发展，共同把我区建设成为环境优美、生态良好、人与自然和谐相处的宜居幸福家园。

福新东路社区组织爱心志愿者服务队深入到联系居民区，积极为住宅小区绿化美化、平房区开展环境卫生大清扫活动、集中清理小区内的“小张贴”、“小广告”等，积极开展了志愿服务活动。

5月16日上午，福新东路社区组织全体社区工作人员和爱心志愿者服务队来到吉祥苑小区，开展植树绿化活动。植树现场热闹非凡，大家干劲十足，各自携带工具，大家两三个人一组，相互配合，齐心协力，在挖坑、放苗、填土等各个环节一丝不苟，以确保树苗的成活率。不一会，就种下了140多颗，大家看着自己亲手种下的树苗笔直的挺立着，心中满是自豪。

5月20日，福新东路社区组织全体社区工作人员和爱心志愿者服务队开展环境卫生大清扫活动。我辖区福新东路4号有一处堆积了多年的垃圾聚点，形成了一个“小山”，据了解这一地方由于长年居民因为环境卫生意识差形成了就地乱倒垃圾的现象，脏、乱、差现象严重影响了居民生活环境和城市的美观。上午9点，爱心志愿者服务队和社区工作人员四十多人自带工具，对我辖区这一处的垃圾进行集中清理，将白色垃圾焚烧、避免二次污染。房前屋后、随处可见社区工作人员与低保户俯身打扫的身影，大家干劲十足，分工有序，忙而不乱。本次大扫除活动持续了近2个小时，解决了垃圾无人清理的局面，从而改善了周边的环境卫生面貌，赢得了居民的一致肯定。

5月25日上午福新东路社区组织全体社区工作人员和爱心志愿者服务队再次前往吉祥苑小区，清理小区环境卫生，为了进一步保持小区干净卫生、整洁有序的环境面貌。这次工作的重点是清理树坑里的大石块，白色垃圾等残留物以及集中清理小区内的“小张贴、小广告”。乱张贴小广告、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情，它不但影响了居民群众的日常生活，也破坏了小区内的优美环境。

在劳动中，大家个个干劲十足，不怕脏，不怕累，尽管天气炎热，但是大家没有怨言，大家自行分成小组，对楼道门挨个清理。

墙上张贴的广告很难撕掉，用指甲刮起来手指又很疼，社区书记给大家拿来了小铲子和喷壶，省事又省力。经过几个小时的清理，树坑里的白色垃圾、大石块垃圾和楼道门上的乱张贴全都不见了踪影，小区内的环境得到了明显改善。