钢筋场管理细则

2024-09-09

钢筋场管理细则（精选10篇）

1.钢筋场管理细则篇一

《营销中心案场管理制度处罚规定及实施细则》

A．规定适用范围：

营销中心案场全体人员。

B．规定执行职责：

(1)

(2)该规定执行人为专案、副专及女专。该规定第一责任人为专案，每二责任人为副专及女专。

C．规定实施办法：

(1)

(2)每次违规行为扣1—3分，由专案决定。每月25日考评，评比扣分累计低于5分者(含5分)不进入评比；

进入评比者按扣分多少处罚如下：

第一名：扣薪150元

第二名：扣薪100元

第三名至第五名：扣薪 50元

其余人员：写出书面检讨并在例会时宣读。

连续二个月扣分最多的两名，将做进一步处理。

D．具体考评细则：

一、作息

1、每日工作时间为上午8：00至下午19：00，不值班人员

中午12：00至14：00为午休用餐时间；值班人员由区

主管安排轮流吃饭。

2、当天值班人员7：40到达案场打扫卫生。

3、现场人员每日出勤早晚均需签到及签退，不得代签及补

签，专案于每日早上9：05及下午21：00收回签到表。如发生代签行为，出勤者和代签者均扣分，漏签者以半日扣薪(该员出勤填写处由专案填写)。

4、迟到及早退：除依原有规定外，人员早退需报请专案核

准，如专案不知该人员早退，则该人员当日不予计薪。另设立早退登记簿，注明早退时间及事由，每月早退达二次者，公司予以记过处分，严重者予以免职。

5、请假：现场人员如需请事假，需事前填写请假单并请专

案核准，临时请病假者，隔日需补填请假单并附医院诊断证明，违反规定者，每日扣三天之薪资，该日若有业绩不予计算分配，每月达二次者公司予以记过或免职处分。

6、人员轮休：人员根据轮休表轮休，除因客户需求或公司

安排不得任意变动，如有特殊情况需向专案报请核准。

二、礼仪：

1、每日9：00以前所有人员换装完毕并佩带胸卡。

2、自即日起，所有销售人员男士一律西装或衬衣打领带；

女士内部之服装一律以不超出工装衣领之服装为主，专员以套装为主。

3、和同仁、公司领导、客户碰面时一律问好，早上所有案

场人员都必须互相问好问早。

三、行为规范：

1、严禁员工在销售广场内吸烟、吃零食、睡觉、看小说杂

志、收听录收音机等与本职工作无关的事情，接待台和洽谈区内严禁看报纸。

2、售楼广场内，禁止吵闹、嬉笑、打闹、大声喧哗、唱歌、吹口哨等，员工之间的交谈应以不干扰、不妨碍他人为限，有违上述规定者扣分，严重者停职反省。

3、现场的陈列品，所有案场人员任何时候不得使用。

4、严禁员工在销售广场聚众打牌、赌博、传阅黄色读物，被发现者扣分。

5、案场电脑(包括办公室)由案场经理、专案、副专、女专使

用，其他人严禁使用电脑，严禁用电脑打游戏。

6、未经许可，严禁在销售广场内私自使用各种私人电器。

7、严禁在上班时间用手机打游戏。

8、严禁使用案场电话打长途(业务需要除外)、声讯台，拨打

私人电话应控制在5分钟以内，并且不能影响业务接待。

9、现场人员除中午休息时间及上洗手间外，不得进入后方

办公室并随时留在销售区及柜台待命，短时间离开售楼大厅需报备；离开案场时间较长需在外出登记簿上填写外出时间、外出事由及回来时间，并交由专案签名。人员外出如无登记，15分钟内扣分，超出15分钟当日按旷职计算。

10、柜台及后方资料柜，严禁摆放除销售道具以外之私人物

品，公共物品由当日值班人员随时负责整理。

11、客户离开后，销售人员应立即回座收拾桌椅清理桌面。

四、业务动作：

1、电话接听：电话铃响以不超过三声为限，接起电话后，人员需回答“您好，田园牧歌，我姓＊，很高兴为您服务。”若是业务咨询电话，需按规定填写来电登记表，尽量让客户留下电话，以便追踪。业务咨询以外的电话需做好电话登记，并告知当事人。、客户进入广场即要起立准备迎接，并替客户开门；送客时需送出门外，开车的客户要等车离开，步行客户目送10秒。

3、接待客户热情主动，礼貌得体，忌精神委靡。

4、对于商业客户及公司、办事人员需安排妥当后方能离开。

5、对于别人的老客户需看样板间及工地的，当值人员需热情接待。

6、已成交客户由当值人员引导到休息区并安排茶水后由专案或副专接待并安排客户需要的后续事宜。

7、每日值班人员需按轮排表在接待台等待客户，接待台严禁做各种业务，需随时注意客户出入情况。客户较多时由副专和女专调配人员补位。

8、业务接待一律喊控，禁止跑到控台查看。

9、控台喊控一律以麦克风呼控，以塑造案场销售气氛。

10、如无特殊情况，每次成交都应通过呼控完成，严禁擅自与

客户成交，否则除按规定扣分外，引起一切后果自负。

11、大、小定单填写需经理、专案或副专签字确认。

12、合同填写需完整规范，不得出现错误。

13、按规定及时填写各类表格。相关数据需据实填写，一但发现弄虚作假，除按规定扣分外，当天业绩充公，相关责任人写出书面检查并在例会上检讨。

14、带客户看工地需严格遵守公司相关规定。[ 进入工地严禁穿拖鞋，女士严禁穿高跟鞋(可去样板间换公司配备的平底女皮鞋)，大摆裙，严禁儿童进入。进入施工现场人员一律带安全帽,pt 客户应佩带参观标记。]

五、其它：

1、公司内部文件、合同、资料须严格保管，未经上级主管

批准不得擅自复印或提供给他人。违反者扣分并追究保管人责任，严重者开除。

2、爱护公司财物，下班后，当天副专、女专应负责检查重

要物品收存情况，切断所有电器电源，检查更衣室、办公室的状况。

3、对于专案所交办之销售工作及激励方式，所有人员均应

全力配合，按时按质完成，主管及销特应以身示范，如有不配合及推委之事情发生，专案第一次口头提醒，第二次扣分，履劝不听者公司予以免职处分。

4、在工作时间，无论何种情况都不得与上级领导和客户有

任何形式的顶撞与冲突，有不同意见或问题应在当日例会上提出解决。

5、工作中出现问题应及时上报主管领导，不得欺上瞒下。

6、每位员工不得越级汇报工作，不得私自做出超出自身权

限的事情。

7、汇报工作应实事求是，不夸大，不缩小。严禁传播流言

蜚语，恶意破坏人际关系。

8、每位员工要积极参加公司举办的各种活动。

9、每位员工有责任和义务维护本案的声誉，对于有损本案

形象之事要勇于驳斥和反对。

10、销售代表应相互配合、帮助，严禁拉帮结派，损人利已。

11、严格遵守案场制定的其他各项规定。

以上条款未尽事宜，专案有权补充修正。

2.贾家场小学小学班主任考核细则篇二

为发挥班主任在班级教育管理中的主导作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性，促进班级管理工作的制度化、规范化,并为班主任聘任、评优提供依据，特制定本细则。

一、考核办法：

1、在校长指导下，由总务处、少先队大队部具体负责考核工作。

2、班主任考核分采用得分制和扣分制相结合的方法进行；考核分做到上不封顶、下不保底；按考核分从高到低按比例确定评定等级。

3、班主任考核采用定期检查、随机抽查、学生记载、领导巡视等办法进行综合评定。

4、每学期考核一次。

二、班主任工作考核内容：

（1）计划与总结

1、能及时制订本学期班主任工作计划，要求具体、重点突出、有针对性、可操作性和创新性，并按时上交者得3分，迟交者2分，不交者0分。

2、学期结束前，能及时撰写班主任工作总结，并按时上交者记2分，迟交者1分，不交者0分。

（2）《班主任手册》

班主任手册记载细致并齐全，班主任亲自执笔的记5分。学生写的且不认真的为0分。

（3）纪律情况

1、坚持做好学生安全教育，并及时做好记录，每周至少一次。满分5分，少记一次扣1分（以班级安全记录本为依据）。一学期班中无安全责任事故和意外伤害事故记5分，发生一起安全责任事故不记分，发生一起意外伤害事故扣5分。

2、加强晨间、午间、课间管理，做到文明活动，秩序井然，记5分（以值周教师日常观察和随机检查为准）。好5分，一般4分，差3分。

（4）卫生情况

1、每天及时打扫教师室及清洁区卫生，做到一日三小扫并保持全天清洁的记10分，如发现地上有纸屑或杂物的有一片/次扣0.5分。

2、如发现本班学生故意乱扔废纸、果屑现象的，有一次扣1分，扣完为止。（以卫生大检查和一日常规检查记载为准，卫生大扫除每月一次）

（5）三操

每天坚持做好三操（早操、课间操眼保健操），教育学生做到“快、齐、静”。根据一日常规检查记载和政教处抽查为依据。（违纪一次扣1分）

（6）阵地建设

1、教室布置：室内环境情况,要求设有废品回收箱或蛇皮袋，地面保持整洁，墙上无蜘蛛网，学生文具摆放条理化，洁具放置整齐化。好5分，一般4分，差3分。

2、专栏：按少先队大队部规定出好每期专栏。每学期评选一次。获一等奖得5分，二等奖得4分，三等奖得3分。（以少先队大队部检查评分为依据）

（7）班队主题活动

能认真组织好每周一次的班队活动课，每学期不得少于13次，班队活动课时间不得少于40分钟，要求班队活动课有主题（在学校政教处安排的教育主题下进行，无安排则各班依据各班实际情况定主题），有内容，有记录。满分5分，每少一次扣1分，扣完为止。（以班队活动记录为依据）

（8）家校联系

提倡经常和学生家长取得联系，每学期对50％学生进行书面、电话、家访等方式进行联系。并能适时组织家长会或部分学生家长会，每举行一次加3分，无不扣分。

（9）临时性工作

班主任及班级学生能积极支持配合学校各项工作的开展，记5分，如有妨碍或没有支持配合工作开展者此项不记分。

（10）好人好事或公益活动

1、能积极参加学校举行的各项集体活动记3分，缺一次扣1分。

2、班级有班务日志或好人好事记载本，记载完整并受学校以上表扬的记2分，一般情况在政教处抽查审实后记1分,没有记载的为0分。

（11）集会或升旗仪式

每周一的升国旗仪式，及每天出操，能认真组织学生参加，纪律严明、秩序井然，班主任到场，并在队前管理、督促，满分记5分，缺一次扣0.5分，公事除外。（以常规检查和值周日志为依据）

（12）班级校产管理

1、爱护学校花草树木，不得攀折花草树木，有一人次扣除2分。及时关闭电灯，不得在放学或晴天开长明灯，有一次扣除5分。（以检查记录为准）

2、爱护课桌板凳、门窗及教室内的财物等公共财产，完好无人为损坏的，全期记10分，有人为损坏的，维修费在班补中扣除，全期扣8分。（以总务处检查记录为准）

三、班主任的奖罚：

1、根据班主任工作考核成绩，学校每学期组织一次优秀班主任和先进班集体的评比。

2、优秀班主任的评选，根据每月的考核分数累计相加，从高到低依次排序。

3.钢筋场管理细则篇三

第一条为了全面贯彻落实“每建必优，精细管理”的工程管理方针，规范项目管理，引领创优创安全文明标化工地和创用户满意工程建设工作深入有效开展，全面推进“可持续发展报告”建设，特制订本细则。

第二条本细则适用中天五建各项目部工程管理活动。

第二章奖励基金的提取

第三条凡在建工程全部按2元/ m2提取，其中市政、路桥、构筑物、装潢及其它工程以800元为单位提取2元，按总造价提取（以合同价为准）。其中集团公司收取1.1元/m2 用于省级以上荣誉的奖励，区域公司收取0.9元/m用于市级以下荣誉的奖励。

第三章奖励的分类和依据

第四条奖励分类

一、各级优质工程奖、优质结构工程奖、用户满意工程奖（包括集团公司级、地（市）级、省（市）级、国家级优质工程）；县（市）级奖项原则上不予考虑，新开基地根据影响程度酌情奖励。

二、公司及各级主管部门组织的工程管理大检查中通报表扬。

三、当地各级质量、安全文明施工现场会（或作为观摩工程）。

四、综合管理体系审核无不合格项的。

五、创安全文明工地奖。

六、区域公司确认的其它奖项。第五条奖励依据

凡在本竣工和施工的项目，必须在当年12月31日前上报公司工程管理处审查备案；获奖工程必须在年终结算前向工程管理处提交获奖证明，否则归属下一年统计。奖罚依据如下：

一、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》《中天建设集团有限公司工程管理奖罚制度》。

二、优质工程的评定，必须有评审部门的文件或证书。

三、工程管理检查情况，按公司及各级检查部门的通报为依据。

四、综合管理体系审核以审核机构的审核报告为依据。

五、被评为省级文明工地、地(市)级文明工地或在当地召开现场会的，应有当地建设行政主管部门的评定文件及相关证书（或观摩通知）。

六、未按规定交纳奖励基金的项目，不在奖励范围，且在年终结算时要足额补交奖励基金。

七、项目部在与公司签订的承包责任制中明确创优或创文明工地，并且与管理费费率挂钩

2的项目，不在奖励范围（“鲁班奖”工程除外），超出责任制目标部分另外奖励。对获得“鲁班奖”工程的项目，其在责任制目标范围内的荣誉，按集团公司所占比例奖励（集团公司所占比例：责任制收费中集团公司所占的分成比例）。

八、对外流的创优项目经理，推迟奖励、减少奖励、停止奖励，防止公司荣誉资源流失。

九、发生死亡事故或文明施工、安全生产在行业中受到通报批评的；发生重大劳务纠纷，造成不良影响，主要责任在项目部的。取消当安全、文明标化类荣誉的奖励。

第四章奖励细则

第六条质量安全管理奖励主要对象为工程项目部，以下未作明确的奖励，对象为项目部。第七条奖励

一、承包责任制规定创优目标以外部分，按差额奖励。

二、被评为地（市）级优质工程的奖励2.5元/m2（省会城市优质工程奖励3元/m2），超出5万平方米的部分按1元/ m2奖励；被评为省级优质工程“长安杯奖”等的奖励8元/m2。

三、被评为国家优质工程（鲁班奖除外）、詹天佑奖、全国建筑装饰工程奖的奖励12元/m2，参建工程每项奖励10-12万元。

四、被评为国家“鲁班奖”的工程（建筑面积2万平方米）每项奖40万元（对项目经理另奖一辆价值30万元的轿车）；不足2万平方米的工程奖励20元/m2；超出2万平方米部份另奖10元/m2。参建“鲁班奖”工程每项奖10—12万元。

五、获得省级优质结构工程奖励2元/m2；获市（含省会城市）级优质结构工程的每项奖励0.5元/m2。

以上二～五项不重复计奖，即同一只工程按最高奖计发。

六、被评为地级、省级、国家级用户满意工程每项（同一施工合同合并为一项）奖励1万元、1-3万元、8万元[省级用户满意工程每项建筑面积15000平方米以下奖2元/ m2，15000平方米（含）以上奖3万元]。各级用户满意工程按最高奖计发，不重复计奖。

七、在政府有关部门的各类检查中，符合下列条件的给予如下奖励：

（一）在区县（市）级各类检查中获第一名的奖3000元，第二名奖2000元，第三名奖励1000元，受到通报表扬的，酌情给予奖励。

（二）在地（市）级各类检查中获第一名的奖10000元，第二名奖8000元，第三名奖励5000元，受到通报表扬的，酌情给予奖励。

（三）在省级各类检查中获第一名的奖20000元，第二名奖15000元，第三名奖励10000元，受到通报表扬的，酌情给予奖励。在建设部各类检查中获通报表扬的奖50000元。

（四）在五建组织的工程管理大检查中，获第一名奖5000元、第二名奖3000元、第三名奖2000元。

（五）在消防、环保、卫生等各系统各单项大检查中获得名次及通报表扬的奖1000元-5000元。

八、由当地建设行政主管部门组织，在项目部召开县（市）、地（市）、省级现场会的，实行提前书面申报制度，报工程管理处。工程管理处将根据实际情况作出工作安排，并根据当地现场会的影响情况，对项目部分别给予县级3—5万元，地市级4-10万元，省级及以上8-15万元的奖励，具体奖励额度以集团通报为准。单项观摩根据影响程度，由工程处提出奖励额度报领导批准后执行。省级及以上观摩现场会在集团奖励的基础上，五建根据影响程度再酌情考虑增加奖励。

九、集团公司工程管理大检查中，综合排名第一名的奖5000元、第二名奖3000元、第三名奖2000元，其它奖励额度按集团通报为准。

十、获建设部建筑安全奖奖励3.5元/m2；省级安全文明工地奖2元/m2；省会城市文明工地奖1.5元/m2；地（市）级文明工地奖1元/ m2。十一、一个工程同时获建筑安全奖、文明安全样板工地、文明工地等多个荣誉的按最高荣誉计奖，不重复奖励。

十二、对在集团公司“四个最佳工程”评比中获奖的项目部分别奖励5万元。

十三、市政、路桥、构筑物、装潢及其他工程以800元为单位提取奖励基金，标准同房建，按总造价奖励（以合同价为准）。

十四、其他未明确相关荣誉奖励金额可根据集团公司（中天五建）奖励细则中的相应条款由工程管理处酌情考虑。

十五、上级部门的奖励列入五建奖励基金，不再奖到工程项目。

第八条奖金的分成：以上各项奖励对象为项目部，公司有主要贡献人员的总奖励金额按项目部奖励金额的2%-3%范围控制，并在公司管理成本中列支，项目部主要贡献人员奖励由项目部进行专项奖励。公司具体分配方案由公司根据实际制定，报集团公司审核后发放。项目部分配方案由项目经理按实际情况制定，报区域公司审核后发放。每项工程奖励总金额以管理费上交总数为上限。其他单项奖则根据《工程管理检查评分标准》确定。

第五章处罚细则

第九条凡在本竣工和施工项目中有下列情况的，给予如下罚款：

一、违反《建设工程质量管理条例》和《建设工程安全生产管理条例》及《中天建设集团有限公司工程管理奖罚制度》的按条例规定进行处罚。

二、省级工程管理检查中受到黄牌警告的项目部罚50000元，被评为不合格、通报批评或被勒令停工整改的项目部罚30000元，质量或安全被实施局部暂缓施工指令单的项目部罚20000元。

三、地（市）级工程管理检查中受到黄牌警告的项目部罚30000元，被评为不合格、通报批评或被勒令停工整改的项目部罚20000元。

四、县（市）级工程管理检查中受到黄牌警告的项目部罚20000元，被评为不合格、通报批评或被勒令停工整改的项目部罚12000元。

以上一～四项中造成停止招投标、取消优秀企业评比资格或其它严重后果的，再追加罚款1～10万元。

五、集团公司工程管理检查中受到通报批评（或评定为不合格）的项目部罚5000-20000元。五建工程管理巡查中受到通报批评的项目部罚1000-10000元；工程管理大检查中倒数第一名罚5000元，倒数第二名罚3000元，倒数第三名罚1000元；在各类专项检查中受到通报批评的项目部罚1000—5000元。

六、集团公司工程管理检查及抽查中，凡出具整改通知单限期整改经复查仍不合格的对项目部进行加倍处罚，处罚额度以集团通报为准；五建组织的工程管理检查及平时的巡查中签发的整改单，根据隐患严重程度收取1000-20000元押金，整改及时押金予以返回，限期整改不力的，处以押金同等额度的处罚。七、五建在工程管理检查中增加单项处罚内容。

（一）大、中型设备无证操作、塔吊无证指挥，罚款2000元并责令整改；塔吊在使用中无指挥人员加倍处罚，并责令整改；

（二）大、中型设备安装、拆卸、顶升的分包单位无相应营业执照、资质证书、安全生产许可证，罚款20000-50000元并责令整改；

（三）大、中型设备安装完成后无项目部、公司、安装单位验收签字,而投入使用的，罚款5000-10000元并责令整改；

（四）大、中型设备未经当地技术监督部门（或行业主管部门）验收后投入使用的，罚款10000-20000元并责令整改；

（五）大、中型设备在安装、拆卸前，甲、乙双方未单独签订安全合同的，罚款5000-10000元并责令整改；

（六）大、中型设备在使用后无例保记录、防坠落试验等其它违章违规行为的，罚款200-500元；

（七）大中型设备的购置申请、租赁合同、装拆专项方案及装拆合同、安全协议书等相关资料必须提前七天报公司相关部门审批，严禁项目部自行购置、租赁公司规定禁止的塔吊，若有违反根据情节轻重罚款5000-50000元，并责令设备退场及补办相关手续；

（八）项目经理、质量员、施工员、资料员、安全员、材料员和特种作业人员等必须持证上岗，无证上岗每缺一人罚款200元，并限期取证，未在规定期限内取证的，公司强制培训，否则不允许上岗；如检查中发现无证上岗现象严重，按不同情况对项目部予以加重处罚；

（九）施工现场不戴安全帽（包括不系帽带），工人每人次罚30元，管理人员加倍处罚，并责令限期整改。

（十）三级安全教育每缺一人罚100元，管理人员加倍处罚；项目部每月开展安全教育活动少于一次的罚1000元，并责令限期整改。

（十一）临边、洞口安全防护设施不到位每处（次）罚200元；炊事人员无健康证的每人罚200元，食堂无卫生许可证罚1000元，并责令限期整改。

（十二）对施工中用户满意度调查得分低于70分的，酌情对项目部处以500～3000元罚款；

（十三）对违反《中天五建劳务管理细则》要求的，按劳务管理实施细则执行；

（十四）未根据《工程技术管理定员及装备配备标准》配备项目管理人员的，酌情对项目部处以500～5000元罚款，并责令限期整改。

（十五）其他严重违章、违规行为，每处（次）罚款100～1000元。

八、发生重大质量、安全事故的项目部，应组织对在建工程进行一次全面自查整改，工程管理处组织复查，复查评为不合格的在相关条款处罚的基础上再罚款5000-20000元。

九、发生重大伤亡事故：一人死亡事故罚100000元，死亡二人事故每死亡一人罚款100000元，三人以上事故由集团加重处罚（以该项目经理所有利润为限），并视项目经理对事故配合处理的情况、事故责任大小和对企业造成的损失程度等方面，可适当调整处罚金额，同时视具体情况考虑更换该项目经理。

十、发生一起二人以上（含二人）的重伤事故（损失工作日累计在200日以上的失能伤害者）每重伤一人罚25000元。

十一、发生一起一人的重伤事故，（损失工作日在105日以上失能伤害者）罚20000元。

十二、建设工程质量不符合要求，经返修或加固处理，改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，最终按技术处理方案和协商文件进行验收的单位工程罚15元/m2。

十三、实行工程质量外来监督制，对来信、来电、来人举报工程质量问题，经工程管理处调查核准后，按造成经济损失及社会信誉损失的严重程度作出5000-100000元的相应处罚。对已获奖的优质工程，无论竣工后多长时间，如发现较严重的质量问题，经核查确属施工原因或被吊销原获奖荣誉的，即由公司收回奖金并根据相关条款予以处罚。

十四、项目部发生质量、安全事故必须在1小时内报告公司工程管理处及分管领导，项目部受到通报批评、停工整改、行政处罚等情况，必须在收到文书单据的同时电话告知公司，并且把文书单据复印件在当天送达公司工程管理处及分管领导，项目部隐瞒不报、虚报、逾期报告的，除按相应条款处罚外，再每起追加处罚10000元；因工程管理不善导致被电视、报纸等媒体曝光的，根据影响程度处以10000-50000元罚款。

十五、由于项目部工程管理不严及整改不力，受到当地主管部门清退处理的罚200000元。

十六、工程发生质量事故的视其严重程度处5-50万元的罚款，责令项目部整改并承担一切损失，按情节轻重追究相关人员责任。工程发生较严重的质量问题或其它工程管理问题，导致建设单位（或其它相关方）直接向集团公司（区域公司）发函投诉的每件处以5000元罚款，如重复发生类似投诉的，加倍处罚。

十七、对使用钢管井架的项目部罚款20000元，责令整改；对使用毛竹脚手架的项目部按安全检查不合格条款进行处罚，如因公司业务发展需要，确实无法禁用毛竹脚手架的，需向工程管理处申请，公司第一责任人签署意见，并经公司盖章，报集团公司分管工程管理的领导审查批准，留存集团公司工程管理部备案。

十八、对未建立消防安全管理体系、消防制度不健全、责任制不落实、消防器材不按规定配备的项目部予以批评和警告。对发生火灾事故造成不良影响和后果的项目部处以5000—50000元罚款。

十九、工程造价400万以上在建工程必须建立标准养护室（或符合工程规模的标养箱），对未执行规定的项目部予以2000—10000元罚款，并责令整改。

二十、没有按相关规定编制专项施工方案或专项施工方案与现场实际不符或没有履行审批手续的项目部按每项1000—5000元处以罚款，责令整改并补办手续。

二十一、施工现场质量、安全管理混乱，公司认为要召开工程管理现场会以提高项目部质量、安全管理水平的，所有会议人员车旅费、会务费均由事件发生的项目部承担。二

十二、在综合管理体系换证审核和监审中，发生严重不合格项每项罚款10000-50000元。二十三、五建公司要求所有工程均须创建文明工地，并提取2元/ m2的保证金（规模达不到省级文明工地要求的，提取1元/ m2），如未能取得文明工地的，扣除相应保证金。二

十四、在施工总承包合同中甲乙双方约定要创地（市）级以上优质结构工程，但没有完成约定指标的罚0.5元/m2。

二十五、在施工总承包合同中甲乙双方约定要创地（市）级以上优质工程，但没有完成约定指标的罚1元/m2。

二十六、在甲乙双方的合同约定中，由于建设单位原因而不能创出文明工地、优质结构工程、优质工程的，二十三~二十五条规定的罚款可取消，但需出具建设单位证明（盖合同章或行政章），其中二十三条有关情况应同时按照五建具体的内部检查评定为准。二

十七、被各级安质监站或建设主管部门签发隐患整改通知单，并被上网公示、简报公示或下文公示的每起处以罚款10000元；因工程管理问题受到各级相关部门行政处罚的，项目部除承担全部罚款外，公司再处以相同数额的罚款。

二十八、民工工资投诉及材料商投诉经核查属项目部原因造成的根据影响程度予以1000-30000元/起的罚款。

二十九、对其他违章违纪和违法行为，罚款金额参照有关法律、法规及集团公司（五建）制度规定中的相应条款由工程管理处确定。

三

十、项目部应及时整理从工程开工到交付使用期间的各项工程资料档案，档案整理的要求按国家和公司有关制度规定执行。工程资料档案整理完成后应及时移交工程管理处，并经相关人员签收认可后再给予创优奖金结算。对没有认真整理工程资料档案或工程资料档案不完善的项目部予以批评和一定的经济处罚。

三

十一、以上各项处罚对象为项目部（注明公司和个人的除外）；同一事件按最高额处罚，不重复计罚，其他单项罚则根据《工程管理检查评分标准》确定。

第六章附则

第十条工程管理奖罚兑现由相关部门提出方案，经领导批准后交财务处实施。对于需要即时兑现的工程奖罚，5000元（含）以内由分管副总审批，5000元以上由公司总经理审批。

第十一条本细则根据中天建（2005）75号《工程管理奖罚制度》（修订版）、中天建（2006）104号《关于修订<工程管理奖罚制度>的通知》并结合中天五建实际情况进行修订，自本细则发布之日起实施，原《公司工程管理制度》相关条款相应废止。

第十二条本细则由工程管理处和生产管理处归口解释。

中天建设集团有限公司第五建设公司

4.学生纪律管理细则篇四

一、就寝纪律

1、按时就寝，下晚自习后人走灯灭，住校生不得私出校门买东西，不得在运动场游荡。

2、在寝室不得高声喧哗、唱歌，不得打牌等，不得追赶打闹，不得乱扔果皮纸屑等，不得串寝。就寝熄灯后保持安静，不得讲话，听随身听、洗衣服、打电话，不得做其它与就寝无关的事情，迅速进入良好的休息状态。

3、不经允许不能随意带人进寝室或在寝室住宿，不得在外留宿，4、不得私接电源，不得在床上做剧烈运动(如倒立)，不得在寝室追赶嬉戏。

5、学生一律按床位住宿，不得擅自调动床位，若特殊情况经班主任允许方可调动。

6、注意安全，防火防盗，爱护宿舍一切设施，禁带违规物品；节约用电，节约用水，严禁铺张浪费。

二、课间及静校纪律

1、课间不得追赶打闹，追逐打闹。

2、不得吊门框，攀爬门窗、护栏，玩危险游戏。

3、不得在课桌椅上乱写乱画或乱贴各种“明星”片。

4、不得乱窜教室。

5、静校期间，教室内应保持安静。

三、走读生纪律

1、寄宿生有特殊情况向班主任请假凭请假条在门卫室登记后方可出入校门，并按规定的时间返回学校。

2、不得在校内骑单车；禁止骑摩托车。

3、骑自行车的走读生要注意安全，遵守交通规则，不得骑飞车、不得并排骑车、不得搭乘他人，要靠右行车。

4、不得自带或帮寄宿生带零食等到教室。

5、放学后不得在外逗留玩耍，更不得进电子游戏室、网吧等娱乐场所。不得在流动摊点购买食品。

四、就餐纪律（10分）

1、每个学生必须在规定时间内按时排队到食堂就餐。

2、每个学生进入礼堂必须保持安静，不大声喧哗，不追逐嘻戏，甚至互相打闹，不敲打餐具。

3、进出礼堂举止文明，做到不穿背心、拖鞋进入餐厅，不吃霸王餐。

4、每个学生都要爱惜粮食，不挑食，一般情况下必须吃完饭菜。

5、学生餐毕，桌凳、地面保持干净

6、爱护公物，做到不踢门，对有意破坏食堂设施者，视情节给予处理。

7、尊重食堂管理员和服务员的辛勤劳动，服从统一管理。

五、其它纪律

1、升旗、集会、做操要做到快静齐，不得拖拉，不得讲话，要做到安全有序，要认真做好眼保健操。

2、集会和升旗时不得喝倒彩，唱国歌声音响亮。

3、做操时动作要到位，精神饱满，严禁穿拖鞋做操，必须服从体育老师的指挥。

4、所有学生必须参加升旗、做操（因病、伤者向班主任请假除外），不得在教室、厕所等处逗留。

5、学生无论在校内校外均不得吸烟，吸烟一次予以全校通报。

6、不得打架，2次请家长带回。聚众斗殴、邀请社会上的人参与，情节严重者请家长带回教育。

7、不得酗酒赌博，发现1次予以全校通报，2次请家长带回教育。

8、不得翻墙出校，发现1次予以全校通报，不改者请家长带回教育，不得私出校门，发现1次予以全校通报。

9、不得逃学，发现1次予以全校通报，时间累计达1周者请家长带回教育。

10、讲究仪容仪表，不得穿奇装异服，不得留长发，不得染发烫发，不得佩戴首饰，不改者家长带回家进行教育整改，合格后方可返校。

11、不得带铁棒、管制刀具、易燃易爆等违规物品入校。

12、学生不得在网吧玩游戏。

13、尊重教职员工，不得顶撞老师及职工的管理和教育。

14、爱护学校公物，不得损坏桌椅、门窗、体育器材、建筑设施等。

15、不得偷窃、强行索要财物。

5.绿化管理细则篇五

管

理

考

核

细

则

二0一三年七月

绿化管理考核细则：

为加强绿化管理各项工作的管理，结合各站工作实际，为提高管理效果，推进精细化管理。在规范化管理的基础上，更新观念提高认识，强化措施，重抓落实，以较高的责任心投入到各自的养护与管理工作中去，努力使各项工作再上一个新台阶，特制定本考核细则。

一、道路站：绿化管理标准、作业要求及考核办法

二、公园、游园站：绿化管理标准、作业要求及考核办法

三、道路站所属绿地绿化管理标准、作业要求及考核办法

四、办公室岗位职责

五、驾驶员岗位职责

六、机具材料使用管理规定

七、绿化管理所各分站岗位职责

八、绿化管理所成员职责分工

道路站

绿化管理标准、作业要求及考核办法

一、管理标准：达到绿化管养一级标准

1、树木生长旺盛、树形自然、修剪及时，无树挂。

2、病虫害危害程度控制在5%以下，树木存活率达95%以上。

3、基本无缺株、无枯枝、断枝、死株。

4、树穴及绿地内无杂草、农作物及其它杂物。

二、作业要求

1、修剪：行道树每年修剪、抹芽一次以上，平时及时清理死树枝及下垂枝。

2、病虫害防治：病虫害控制在5%以下，无药害。

3、及时清理树挂、杂物及修剪、抹芽等施工时遗留的垃圾（树枝、枝叶等）做到随产随清。

4、工作人员要树立责任心爱护树木，及时制止损坏树木破坏绿化设施的行为，严厉杜绝在绿地范围内种植农作物的行为。

5、工作人员定人、定岗、定职责，人员相对固定。

6、安全文明作业，严格遵守安全操作规程，做好自身和行人保护。必须穿戴安全帽，设立安全警示标志。

三、考核细则

1、树木及时修剪和抹芽或修剪不符合规范要求，每株扣

0.5分。(树木应及时修剪和抹芽，修剪不符合规范要求)

2、修剪时造成树枝劈裂或剪口不平，树茬长度超过2cm扣0.5分。

3、下垂枝、死枝未及时清理，影响到行人、车辆行走扣0.1—0.5分。

4、不按要求喷药造成药害，视情扣0.2—0.5分。

5、树穴内有杂草或杂物现象，视情扣0.2—1分。

6、未及时清理死树、树挂，视情扣0.1—1分。

7、安全作业未设警示标志、未戴安全帽及未按操作规章使用机具，每次扣2—5分。

四、考核办法

考核实行百分制，95分以上为优秀，80—94分为合格，79分以下为不合格，每分值5元，实行同奖同罚，站长享受平均分，采取定期与不定期检查考核相结合，每月不低于三次，每月综合计算分值为奖罚分值。

本办法自2013年8月1日起施行。

枣庄市市中区园林管理处

2013年7月16日

游园站（公园）

绿化管理标准、作业要求及考核办法

一、管理标准：达到绿化养护管理一级标准

1、树木生长旺盛、根据植物生态习性，合理修剪、保持树形整齐美观，枝繁叶茂。无枯枝，病枝、断枝。

2、绿篱、植物造型生长旺盛，修剪整齐合理美观、无死株，无新出现缺档现象。

3、草坪及其它地被植物生长旺盛、草坪高度控制在5—10cm，无成片枯黄、无新出现地面裸露现象。

4、植物基本无病虫害症状，病虫害控制在5%以下，无药害。

5、游园内整洁，无杂草、无白色污染（树挂）无杂藤攀缘树木。

二、作业要求：

1、游园站养护人员必须保证每日早7：00—11：00，下午14：00—18：00集中清理绿地卫生，必须统一服装。

2、养护人员必须定人、定岗、定职责，做到人员相对固定，区域划分清晰，责任明确，养护人员不得擅离岗位。

3、养护人员必须服从绿化管理所管理人员的管理。

4、绿地内无果皮、纸屑、烟头、废包装等污物，随有随清，保持清洁。

5、大风和（或）中、小、雨天必须迅速到达现场及时扶正树

木，养护人员必须保证在岗捡拾树枝清理绿地卫生。出现问题及时发现，及时处理。确保苗木不丢失、不损坏，不歪斜。

6、按规范要求操作各类机械用具，修剪时路上需设安全警示标志，穿戴安全标志服装。

三、考核办法：

绿化管理所对游园站采取定职、定责、定标准，管理情况同工资挂钩，经考核达到管理标准的付全额工资，达不到管理标准的先下整改通知单，在规定时间未整改或同类问题重复出现（应）按考核细则（规定），扣当月工资。

1、日检查：有绿化管理所目标办、和各站站长对游园站所辖游园工作情况进行不间断巡查。

2、周考核：每周五上午，由绿化管理所领导和各站站长、目标办人员对绿化养护、绿地保洁等进行全面检查，一是检查上周工作任务落实情况；二是针对问题研究整改方案，布置下周工作。

3、月讲评；每月28日左右由绿化管理所领导和目标办人员，各站长和各责任区域养护人员参加。对一月工作进行全面检查讲评、对存在的突出问题及安排任务落实不了的（到位的），按规定处罚。

四、考核细则：

1、绿篱修剪及时，保持整齐、无死株缺档，达不到要求每处扣5—10元。

2、草坪及时修剪、高度不超过10厘米，超过高度，每10平方米扣1元。

3、游园内无草荒和杂草攀缘植物，达不到每平方米扣1元。

4、死树及时砍伐、清理、乔木死株滞留24小时以上的，灌木死株滞留12小时以上未清理的每发现一处扣10—20元。

5、枯枝、病枝、断枝及时修剪，达不到（标准或要求）每株扣2—5元。

6、绿地内无烟头、纸屑、树枝、果皮垃圾袋，若有超过20分钟未捡拾，每发现一处扣2元。

7、每日早7：00—11：00，下午14：00—18：00不能坚守岗位，脱岗或擅离岗位、或在规定时间内未全面清理完毕，一次扣10—30元。

8、游园养护人员上岗统一着装，工具放置有序、不乱放、不丢失，达不到每次扣10元。

9、大风和中、小雨天达不到管理人员在现场扶正树木、捡拾树枝和垃圾，一次扣20元。

10、病虫害未及时发现处理、造成植物危害，每次扣10元。

11、苗木、树木发生旱情未及时浇水，造成旱死、涝死扣30—50元。

12、游园、绿地植物生长旺盛，修剪整齐、无卫生死角、无焚烧垃圾现象，达不到要求扣20元。

13、对践踏绿地、损毁绿地和损坏花木现象应及时制止，损毁绿地应及时补种恢复，并及时上报，达不到扣10元。

14、施工现场施工完毕立即恢复原状，施工过程中和锄草，应立即清净，达不到一次扣20元。

15、因责任事故被投诉或被市级媒体曝光，每次扣30—50元。

本办法自2013年8月1日起施行。

枣庄市市中区园林管理处

2013年7月16日

道路站所属绿地

绿化管理标准、作业要求及考核办法

一、管理标准：达到绿化养护管理一级标准

1、树木生长旺盛。根据植物生态习性，合理修剪，保持树形整齐美观，枝繁叶茂，无死树枯枝。

2、绿篱、植物造型生长旺盛，修剪整齐合理美观，无死株，无新出现缺档现象。

3、草坪及其它地被植物生长茂盛，草坪高度控制在5cm左右，无成片枯黄，无新出现地面裸露现象。

4、树木花草基本无病虫害症状，病虫害控制在5%以下，无药害。

5、绿地整洁，保持无杂草，无白色污染（树挂），无杂藤攀缘树木，无焚烧垃圾树叶现象。

二、作业要求

1、修剪：落叶乔木每年二次以上，花灌木一次，平时及时清理死树枯枝。绿篱模纹应带线修剪，保持顶平边齐线直，草坪保持平整，整齐标准。

2、施肥：乔木、花灌木，其它地被植物各一次，草坪两次（春秋各一次）。

3、浇水：以适宜花草树木生长为准，及时排水防涝。

4、除草：随有随除。

5、抹芽：随有随清。

6、病虫害防治：病虫害控制在5%以下，无药害。

7、及时清理绿地垃圾，树挂杂物，绿化生产垃圾（枯枝、枯叶、草屑等）随产随清。

8、工作人员保持广场卫生，爱护公共设施，及时制止游人损坏花草树木行为。

9、工作人员定人、定岗、定职责，人员相对固定。

10、安全文明作业，严格遵守安全操作规程，做好自身和游人保护，必须穿戴安全标志服装。

三、考核细则

1、修剪不及时，修剪效果达不到要求，绿篱每平方扣0.1分，草坪每平方扣0.01分，其它地被植物每平方扣0.05分，乔木、花灌木每株扣0.5分，抹芽不及时每株扣0.01分。

2、浇水不当或排涝不及时，致使植物生长不良，草坪、绿篱等其它地被植物每平方扣0.1—0.5分；乔木、花灌木等每株扣1—5分。

3、施肥：肥料品种、用量严格按操作要求进行，违规严重者扣5分以上。

4、打药：不及时或用药不当，出现病虫害、药害，草坪每平方扣0.5—1分，其它地被植物每平方扣1—1.5分，乔木、花灌木每株扣1—2分。

5、杂草：绿地草坪内杂草随有随除，每平方绿地杂草2—

5株扣0.01分，5株以上扣0.1分，出现草荒酌情而定。

6、绿化生产垃圾（树枝、树叶、草坪等）一律当日收入指定地点，严禁放入草皮箱内，每发现一次扣2分。

7、管理：严格遵守上、下班制度，不准出现迟到、早退、旷班，服从管理二所统一管理，统一调度。积极参加重大任务突击活动，每缺一次扣1—5分，严重者另行处理。

8、安全作业未设警示标志，未穿警示服装每次扣2—5分。

四、考核办法

考核实行百分制，95分以上为优秀，80—94分为合格，79分以下为不合格，每分值5元，实行同奖同罚，班长享受平均分，采取定期与不定期检查考核相结合，每月不低于三次，每月综合计算分值为奖罚分值。

本办法自2013年8月1日起施行。

枣庄市市中区园林管理处

2013年7月16 日

办公室岗位职责

为加强绿化管理所办公室的职能管理，做好后勤保障和服务工作，特制定本岗位职责。

一、自觉遵守园林处各项规章制度，纪律严明，一切工作须做到迅速、严谨、保密、准时有效。

二、认真贯彻执行上级的各项决定，做好上传下达，接待宣传及有关报告、计划、总结、通知、简报等各类文字处理工作。

三、负责办公用品、工具订购、发放、保管；细致地做好物质出入库手续（记录）确保集体财产不受损失。

四、做好各类文件、报刊、杂志等资料的整理归档存放工作。负责绿化所各月职工考核上榜及资料的管理。

五、穿戴整洁得体，工作场所不嬉笑打闹，保持良好的工作态度和氛围。

六、对外来联系业务的同志热情接待、周到服务、文明用语、树立管理所形象。

七、搞好室内环境卫生，物品摆放整齐美观有序。

八、管理好绿化所印章，印章使用须经所长同意后方可实施。

九、保养好使用机具，确保正常使用，工具以旧换新。人为损坏，丢失，照价赔偿。

十、组织协调处理好领导交办的其它各项工作。

驾驶员岗位职责

一、机动车驾驶员必须遵守国家的法规、政策及处所制定的各项规章制度，服从交警指挥，做到“礼让三先”确保行车安全。

二、牢固树立“安全第一”的思想，积极学习和遵守《道路安全交通管理条例》严格操作规程，做到安全行车无事故。

三、爱护车辆，做好车辆的日常例行保养，按期完成车辆年审，定期检修、保养等工作，始终保持车辆良好的机械状况。

四、珍惜油料、节能降耗、车辆维修、凡能自修的一律不得进厂维修，自修无法完成的须经请示同意后，如实填报处《车辆维修单》方可进厂维修。

五、不开隐患车，出车前须进行全车检查，如灯光、喇叭、刹车灯平时应勤保养、勤清洗，保持车况整洁完好，随时做好出车准备。

六、各类驾驶员必须服从领导安排，听从调度，树立良好的职业道德，做好本职工作。

七、驾驶员要保持精力充沛，端正工作态度，不开“英雄车”、“情绪车”做到出车及时，服务热情主动，尽职尽责，严禁利用工作之便，吃、拿、卡、要。

八、所有车辆，驾驶员不得以任何理由随意将车辆转借他人驾驶或使用，不得在指定地点以外地方停放车辆或过夜。特

殊情况需经所长批准。否则，将给予经济处罚、调离工作岗位。直至停职反省。

九、由于驾驶员自身因素（如违章等）造成的经济损失（如罚款等）由驾驶员自负。

十、及时做好行车记录，详实记录使用时间、地点、车次等。

十一、努力完成好上级安排的其它各项应急任务。

园林机具材料使用管理规定

1、机具材料采购回来后首先办理入库手续，机具材料验收合格后，应及时入库。仓库保持通风，保持库室内整洁。

2、使用人员应对机具材料熟练掌握，并了解其性能构造。必须严格遵守操作规程，严禁违章操作，确保安全生产。

3、机具材料使用应填写用途、地点、使用人员签字。

4、仓库管理人员要做到对机具材料的检查、保养并做好出入登记。

5、使用人员未按安全操作规程操作机具材料，如造成危害或损失均由操作使用人员自行承担。

6、材料物品出库，仓库管理员要做好记录，领用人签字。

7、未经批准不得擅自外借机具与材料，如有损坏、丢失由责任人自负。

8、任何人不准利用所属机具从事违规、违法生产和经营。

9、仓库管理人员定期盘库清点，达到数量清、质量清、帐表清。

园林绿化管理所各分站岗位职责

为加强绿化管理所道路、游园、绿地养护管理工作，进一步推行精细化管理，提高园林绿化养护水平，依照《山东省城市园林绿地养护管理标准》结合各道路站实际工作，制定本职责。

一、绿地卫生实行八小时工作制，全日保洁。保证绿地、游园内清洁。无污物，无垃圾，无淤泥。

二、绿地、花坛内做到无砖、瓦、石块、树叶、枯枝、垃圾无焚烧，无烟头、果皮、纸屑、废包装袋、粪便等；树上无悬挂物。

三、绿地平整，无明杂草、农作物及积水，草坪高度保持在8厘米以下，无成片枯黄，适时浇水，施肥。

四、定期检查各站树木生长情况，及时修剪。保持树冠完整，树姿优美，枝繁叶茂，绿篱生长旺盛，修剪合理，无死枝、枯枝，无缺档、无残花、败果。

五、新植树木确保95%成活率，老树保存率98%，对稀有树种进行重点保护。

六、做好绿篱、树木、病虫害防治工作，坚持预防为主，“治早、治小、治了”的原则，确保无明显病虫害，并加强对使用药品的管理。

七、保养好使用机具，确保正常使用，工具以旧换新。人为损坏，丢失，照价赔偿。

八、严禁违反操作规程作业，注意劳动保护。路面作业时安全距离必须设置警示标志，穿戴安全标志服装。严禁私自外借园林工具，否则，如发现丢失损坏机具现象均应照价赔偿，并追究当事人的责任。

九、服从领导安排的指令性任务，大型突击性任务，保证政令畅通。

绿化管理成员职责分工

所长（园长）：负责绿化管理所（公园）的日常行政管理，处理社会群众来电来访，应急事物的办理。分管办公室、财务、道路站的综合管理，市区病虫害防治及美国白蛾的监测。

副所长：分管市区道路的综合管理，市区病虫害防治及美国白蛾的监测。

书记：综合管理站站长，负责道路绿化管理及养护，各站的技术指导与考核工作。市区病虫害防治及美国白蛾的监测。

6.“问题员工”管理细则篇六

容人之短

对于一些问题员工来说，导致问题发生的是一些消极的因素，包括职业操守和性格上的小缺陷。推诿、爱找茬、夸夸其谈以及消极悲观都是这类消极因素的表现。对于这些员工，管理者要努力做到容人之短，人尽其用。

管理推卸责任的员工

推卸责任在我们的工作中频有出现，是一种相当普遍的现象。其实不仅一些问题员工经常推诿，有些管理人员甚至公司领导都会经常这样做。因此，在员工之中出现推诿的现象并不可怕，关键是找到出现这种现象的原因。来自管理者的原因

很多情况下，员工中出现推诿的原因在于管理者。其一：过分严厉的处罚。

过分严厉的处罚可能是推卸责任的直接原因。因为员工可能受过这种过分严厉的处罚，或者知道处罚的后果，因此在遇到问题的时候就推卸责任，甚至撒谎，以欺骗来隐瞒错误，企图逃避惩罚。其二：没有正确地分派职责。

推卸责任也可能是管理者没有正确分派职责或者确切定义职责，其直接后果就是找不到问题的责任人，员工们相互推卸责任。其三：没有明确员工的责任。

在分配工作的时候，管理者告诉员工如何工作，却没有明确员工的责任，所以出了问题之后，才会找不到责任人。可供遵循的法则

因此，一出现员工推诿的现象，管理者为此要负很大的责任。那么，管理者如何把责任明确到每一个员工身上，让其对自己的行为负责呢？通常有以下三个法则可以遵循：法则一：员工的问题

当管理者帮助下属解决这样或那样的问题时，员工的问题都不应成为领导的问题。员工的问题一旦成为领导的问题，那员工就不再有问题了，而作为管理者，不应该帮助一个没有问题的人。法则二：员工的责任

任何一次面谈结束后，员工带来的问题，也应该由员工带出去。员工可以在任何约定的时间向管理者求助，然后双方共同讨论后决定下一步应采取什么行动。法则三：员工的行动

在偶尔需要领导采取行动的情况下，应由双方共同决定，管理者不应单独采取任何行动。

在面对推诿的员工时，管理者应该恪守这三个原则，向员工明确他的问题和责任所在，让他意识到只有自己主动地采取行动，才能解决问题。解决方案

面对推诿的问题员工，还有一个解决方案可供管理者使用。方案的核心在于提高管理者自身的技巧：第一，管理者应树立敢于承认错误的榜样。作为管理者如果自己在出现问题时都不能承认错误，那么，其下属员工也必定是推卸责任的问题员工。第二，在管理者给员工明确工作目标时，应以SMART为要求。S-specific（特定）,M-measurable（可衡量）,A-agree

第1页总3页（双方同意）,R-realistic（现实）,T-time（时间限制）。SMART目标就是指这个目标一定要特定，要可衡量，要双方都同意，要现实可以完成以及要有时间限制。将工作目标明确到了这个程度，推诿的现象也就不容易发生。

第三，将主动性转给并一直留给下属。许多管理者为了激发员工工作的积极性，经常抛出“出了事我兜着”这种话，这很容易使员工把责任推到管理者身上。正确的做法是以“你来做你负责”代替“你来做，我兜着”。第四，培养下属积极主动的精神。在培养下属的主动性之前，管理者必须确保他们有这种积极主动的精神。因此管理者要通过培养员工积极主动的精神来塑造员工的主动性。管理“爱找茬”的员工

产生“爱找茬”员工的主要原因

如果我们每件事都做得完美，就不需要别人的批评指正了。但正因为我们都不是完人，周遭就有那么一种人对别人评头论足，挑毛病，泼冷水，甚至找茬。

“爱找茬”员工出现的主要原因在于这些员工有比较强的嫉妒心理，并且本身又具有不安全感。当别的同事在工作中表现优秀时，他们发觉自己不安全，就开始挑同事的毛病，试图从中获得某种安全感。解决方案

第一：在工作上事先与其协商，如：“你觉得这件事怎么办好？”这样一来，“爱找茬”的员工就会获得某种参与感，与同事们共同参与一件工作，也就不好再百般挑剔。

第二：言语中尽量用“咱们”。在与“爱找茬”的员工沟通时，要尽量用“咱们”，而不用“你们”、“我们”等泾渭分明的词语。这样可以将爱找茬的员工拉到自己的战壕里，使他们不再“对自己找茬”。第三：以称赞杜绝挑毛病。

有时候，刻意地去称赞爱找茬的员工是必要的，使用这种“负激励”的方法会使他们有所收敛。如称赞“谢谢你的意见，使这个项目有大幅度改善”，这样反而会让对方觉得“真不好意思，我给他找茬他还这么感谢我”，下次“爱找茬”的员工就会有所收敛。

第四：争取其他同事的支持并结成联盟。当爱找茬的员工知道他挑战的不是一个人，而是许多人的时候，他就会考虑挑战一个联盟的难度。鉴于这一难度，爱找茬的员工自然会收敛很多。

第五：抓住机会反将一军。当爱找茬的员工说“这行不通”时，抓住机会让他解释为什么行不通。如果他说的事实很有道理，那么“找茬”实际上就变成了双方坦诚的交流。如果对方没有合理的解释，那么“找茬”自然就没有达到效果。

管理“光说不干”的员工

“光说不干”员工的特点及产生原因

“光说不干”员工的特点是有能力完成工作，但是没有工作意愿。每个人都有惰性，但是天生的光说不干，即“懒骨头”比较少。大多数员工的惰性是在公司里养成的，公司不合理的规章制度是滋生惰性的温床。管理者应对自身的管理进行审视，检查公司的激励政策是否有效。解决方案

对于那些具有能力但是缺乏工作意愿的下属，管理者应该设法激发其行动，给予其发挥潜能的机会。例如，可以激发其自我表现的欲望，让“光说不干”的员工了解到完成某项工作之后有什么好处，这样可以有效地激发他的表现欲，使其努力工作；也可以让其当内训师，由于“光说不干”员工的一个典型特征就是好为人师，管理者可以让他们去做公司内部的培训师，在此过程中，鞭策自己不断提高；此外，管理者还要善于为员工明确他们的工作目标。员工心中有目标，了解达不到目标的后果，往往就会有主动性了。管理脾气暴躁的员工

脾气暴躁员工的特点

脾气暴躁员工爱冲突，吵闹，容易制造事端，但是他们直率、重感情、讲义气。如果管理者能够让这样的员工服从自己的管理，当你把他们“收服”以后，他们是最死心塌地跟着你的员工，千万别想到辞退他们。对于脾气暴躁的下属，管理者应善于采取回避的策略。首先平息自己的心情，然后再试图平息对方的情绪来解决问题。管理者要意识到，自己并不一定是他们发脾气的对象，只是正好遇到他们的气头上。与脾气

第2页总3页暴躁的下属建立良好的关系，可以采取以下的步骤（见图2）。

通过这一系列的步骤，管理者不仅能够有效地让员工平静下来，而且还能够让员工产生信任感，与他们建立起良好的协作关系。管理脾气暴躁的下属，最根本的解决方法就是与他们建立良好的关系（见图3）。管理消极悲观的员工消极悲观员工存在的危害

个别员工的消极悲观情绪会很快感染团队的其他成员，严重影响团队的士气，降低管理者的干劲和热情。解决方案

对于这些员工的管理，要让他们摆脱消极悲观的状态，说服他们相信大多数的忧愁和消极都是想象出来的。如:“40%从未曾发生过；30%是忧虑曾经发生的事；12%担忧别人的想法；10%是无关紧要的事；8%是相当值得考虑的事，但其中的一半是你无法控制的，因此96%的事是不必忧虑的”。诸如此类的说服方法非常有效。

此外，管理者可以鼓励他们明确写出心中忧虑的事情，因为人们将心中所想的东西写在纸上，会感到格外轻松。另外管理者应该使员工认识到成功需要时间和过程，敦促员工把注意力集中在他想要解决的问题的方法和程序上（见图4）。

对于消极悲观的员工的管理，就是不断鼓励的过程，不断用自己的亲和力与个人魅力，而非权威的影响力去提升员工的情绪。

总而言之，没有天生的问题员工。所有员工的行为都是其他行为引发的。只要管理者能够量身定做不同的管理方式，员工回报给企业的将是高昂的士气与高绩效的团队。

7.工伤医疗管理细则篇七

为了进一步加强工伤职工的医疗服务管理，切实维护参保人员基本医疗权益和保障基金合理使用，规范工伤职工就诊程序，纠正医生对工伤职工来院就诊时的医疗行为，特制定如下实施细则。

一、基础管理

1、依据国家有关法律、法规及《沈阳市工伤保险定点医疗机构医疗服务协议》要求，为参保人员就医提供方便，医院成立以陆建中院长任组长的工伤保险领导小组，并负责全面管理协调，小组成员赵红军负责具体操作监管，医保科、医务部负责督察，办公室设在医保科。小组成员配合市工伤管理中心共同做好定点医疗服务管理工作，工伤中心如需查看工伤住院人员病历及有关资料，小组成员应予以合作。

2、设置工伤保险政策宣传栏和投诉箱，在显要位置公布咨询电话并设置导医服务台，配合工伤中心做好工伤政策宣传工作。

3、科室能准确及时将工伤病员信息上报。

二、就诊管理

1、收治工伤人员住院时（有单位人员陪同），要认真查对参保职工的基本信息，按规定每日上传入出院一日清单。

2、在“住院病人一览表”中参保病员应有“工伤”标志，同时参保人员病床上须挂床头卡，以备工伤中心随时查访。

3、为参保病员建立门诊、住院病历，其病历袋统一管理，数据资料齐全、规范、真实。认真书写出院证、出院小结。按规定使用基本医疗保险专用处方笺、专用收据和结算单。

4、不得违规进行不在医院接受治疗或夜间不住在病房的挂床治疗。

5、建立工伤病员住院外出请假制度。病人外出须履行请假手续，由院方提供给工伤中心备案。若医保科或工伤中心查到病人未在病床，则按自费病人处理，产生后果由病员自行承担。

三、“三个目录”管理

1、严格执行工伤和基本医疗保险药品、诊疗项目目录和沈阳市医疗服务设施标准，认真落实单项检查超过100元的特殊检查以及自费用药、使用血液制品、白蛋白等特殊用药，须先征得病人或家属签字同意，填写审批书，科主任签字，医保科或医务部审核同意签章（特殊检查超500元报领导小组审核、批准）。

2、工伤病员需由多个科室兼治时，由原主管科室经治医师填写院内会诊申请单，各科室会诊医师在会诊单上会诊签字报院医保科备案。

3、科室医生应严格掌握医院管理相关制度，并按相关规定对工伤病员进行诊疗。严禁开甲药拿乙药，严禁搭车检查、搭车开药，与工伤病员治疗病科无关的费用不得变通，串换项目纳入支付范围。

4、工伤病员出院后，出院带药（治疗本次住院疾病）不得超过3种，按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量。

四、医疗费用结算管理

1、严格执行省、市物价医疗收费标准，收费价格公开合理。

2、严格按工伤保险规定结算程序办理结算，由医院垫付的医药费部分不得向单位收取，应由医院直接与工伤中心结算，同时保管好工伤病员的处方、出院证、诊断证明书、结算发票（收据），特需医疗服务审批书，于次月10日前报送工伤中心。

3、实行工伤住院病员一日清单和结算清单制。

五、违反工伤医疗管理相关制度之行为的处理

1、若因涉及病人不知晓且未签字而导致相关药品不能报帐者，给病人造成的经济损失，按“谁处方、谁负责”的原则，依照不能报帐费用，加倍处罚。

2、乱转诊，特殊检查，特殊用药，大型医疗设备检查不按程序审批，未按工伤管理要求执行者，造成的经济损失，按“谁主治、谁负责”的原则，据涉及费用，加倍处罚。

3、根据病情需要应会诊而未会诊者，或会诊后未将会诊单报医保科备案，造成病人的经济损失，按“谁主治、谁负责”的原则，按经济损失大小，加倍处罚。

4、有开甲类药品拿乙类药品，冒名顶替住院，挂床住院等行为，经举报，一日查证属实，由主管医生承担全部责任（包括经济损失）。

5、有开搭车药行为，经举报，查证属实者，按涉及费用加倍赔偿病人

8.车辆费用管理细则篇八

第一章总则

第一条为了加强公司车辆费用管理，提高车辆的使用效率，降低车辆使用成本，更好地为公司经营管理工作服务，结合公司车辆管理实际状况，特制定本细则。

第二条本细则根据公司《车辆管理制度》和《费用报销规定》的相关条款制订。

第三条本细则适用于公司公务用车和生产经营用车的费用管理，包括公车及私车公用。

第四条公司公车指列入公司固定资产、用于公司公务活动或经营业务活动的机动车辆。私车公用指由于公司因公务活动或经营业务活动需要，在公车不足的情况下，经公司分管领导同意，将私车用于公司经营和管理工作的行为。

第二章公车费用管理

第五条公司公车严格按照公司《车辆管理制度》进行管理。公车只能用于公司经营和管理工作，原则上不得出租、出借；公车转让、出售必须经公司总经理办公会批准。

第六条公车费用实行实报实销，公车使用产生的燃料

费、机油费、维护保养费、道路通行费、修理费、停车费、保险费、年检费等，凭合法票据据实报销。

第七条公车费用报销程序：由车辆管理责任人填写费用报销单，车辆行驶记录，经部门负责人、负责部门核算的财务人员审核，分管副总、财务总监、总经理逐级审批后，交财务部审核报销。

第八条公司统一定点修理厂对公车进行维修、保养；行驶途中的因突发情况进行的小检修、加气、补胎等，可就近进行维修。

第九条公司与定点修理厂签订汽车维修合同，按月进行结算。修理费发票必须附有材料及工时清单。

第十条车辆使用部门指定专人登记汽车使用台账及费用台账。汽车费用按月进行结算、报销。

第三章私车公用管理

第十一条私车公用分别按经营业务用车和管理工作用车进行管理。

第十二条私车用于经营业务，主要指业务员在本部门公车不足的情况下，利用自己的私车进行公司业务。由业务员与公司签订《汽车租用协议》，规定车辆使用的责权范围。私车公用的车辆的所有人必须是与公司签订《汽车租用协议》的员工本人。

第十三条经营业务私车公用的费用报销范围为燃料费、道路通行费、停车费。

第十四条经营业务私车公用费用报销后，按月汇总从业务提成中等额扣减。

第十五条因公司公车不足，由于管理工作的需要，将私车用于公务的。经分管副总经理或以上级别同意，可予报销车辆使用过程中产生的燃料费、道路通行费、停车费。

第十六条私车公用报销程序：由车辆使用人填写费用报销单、车辆行驶记录，经部门经理、分管副总、财务总监、总经理逐级审批后，交财务部审核报销。

第十七条私车公用报销标准：按每公里0.9元报销燃料费，通行费、停车费按次据实报销。

第十八条经营管理中用车量比较稳定，且公司未配备公车的部门可考虑固定使用办事人员私车，每月按定额报销汽车使用费，报销额度由用车部门会同行政部、财务部核定，逐级报分管副总、财务总监、总经理审批。

第四章公司高管用车管理

第十九条公司为高管人员配备车辆的，按公车使用进

行管理。

第二十条公司未为高管人员配备车辆的，由车辆使用人与公司签订《汽车租用协议》，明确规定双方责权。

第二十一条高管使用车辆费用报销范围比照公车费用报销范围执行。

第二十二条高管离任不再担任高管职务的，不再报销高管汽车使用费。

第二十三条公司高管特指：公司正副总经理、工会主席、财务总监、监事、董事会秘书、董事、正副监事会主席、正副董事长以及总会计师、总工程师、总经济师。

第五章禁止性条款

第二十四条车辆使用必须严格遵守国家交通法规和公司《车辆管理制度》。

第二十五条车辆因违规违法所产生的事故责任一律由责任人本人负责。

第二十六条不允许报销的费用范围：投保后应由保险公司承担的费用、交通违章罚款、交通事故赔偿中应由个人承担部分以及其他按国家规定不允许报销的费用。

第六章附则

第二十七条车辆费用每月报销一次，集中于每月二十五日至二十八日。

9.学生量化管理细则篇九

2017.08 为了强化班级管理，创建良好的教育教学秩序，鼓励学生进行自我教育，养成良好的品德以及行为、学习习惯；数班风，扬正气，依据学校学生操行考核细则，特制定高二（14）班量化管理细则。

一、扣分细则：

1、按时到班，快速高效的投入到学习；迟到，入班后说闲话，班内追跑打闹，做与学习无关的事情均扣1分，缺席扣2分。（注：①入班时间为班级内定②请假除外）

2、积极参加校内组织的各项活动和集会；迟到、说话、做闲事等均扣1分，缺席扣3分。

3、言谈举止，文明有序；待人接物，得体大方；尊师重教，服从管理；语言粗俗、为他人起侮辱性绰号等扣2分，顶撞老师和管理人员均扣5分，并自动接受学校的纪律处分。

4、积极主动的参加班级的卫生值日安排；迟到、拈轻怕重、怕累、怕脏等均扣1分，缺勤扣3分。个人位置脏乱，随地扔垃圾均扣1分。

5、自觉抑制不良歪风，养成良好的行为习惯；抽烟扣10分，猜拳行令，下棋，打扑克等不良行为者均扣5分。同时依据学校规定：家长领回，自动回家戒烟一周。禁止在教室吃泡面等食物。

6、刻苦钻研，主动学习；因学习问题受任课教师批评；上课、上自习睡觉、看课外书、做小动作等扣1分，少交一次作业扣2分，考试作弊扣20分，并取消本次考试的班级排名资格。遵守学校的上下课时间：迟到、早退各扣1分，旷课扣3分。

7、遵守学生寝室管理制度；熄灯后说闲话、串寝等各扣2分；楼道内乱跑，冲凉各扣1分；擅自留宿校外人员、私拉乱接电器等各扣2分。上课期间无故在宿舍停留扣5分。

8、严格遵循班级请假制度；不请假外出视为旷课处理，每节扣5分；连续旷课两节者，结合家长配合做好教育工作。

9、积极参加早操、课间操及各项体育活动；迟到、期间说话、早退各扣1分；旷操扣 3分，同时自动选择补操。饭间在教室内外进行体育活动扣2分。

10、服从管理，有令则行；不服从管理人员、值日同学管理者扣5分，并自觉接受自我教育。

11、遵守学校的禁带手机制度；已经发现主动上交到班主任处，并扣除2分，另外通知家长来学领取。如果一学期第二次发现携带手机，则只有放在本学期结束后自己到班主任处领取。

12、夜自习后，教室分管的责任人，因责任心不强，未及时关窗，锁门的同学，扣2分。

13、注意外在形象，保持艰苦朴素作风，因着装收到学校批评的扣2分。

二、奖分细则

1、热爱集体，做好人好事者奖5分；开展班级的各项活动中，并积极献计献策，做出突出贡献者奖5分。（班委会综合评价决定）

2、勇于同违规、违纪行为做斗争，并积极揭发者视情况奖2-6分。

3、学习有进步，年级每进步50个名次者奖2分；一直保持先进行列（在前30名内，班级名次上下浮动3个名次以内）奖3分。二者可以重复奖励。

4、在学校内、外组织的各项有益活动中，有能力参加者奖1分，取得名次者再次奖1—9分。年级第一名奖励9分，以后依次递减，参加多项者可以重复奖励。

5、班级值日班长，以及各个寝室的寝室长，进行月评比制度，值日班长中前三名者，奖励3分。寝室在一个月中出现无扣分纪录者，寝室长奖励3分。

三、处罚标准：

依据班级管理细则，月累计20分者，给予警告；月累计40分者，记大过处分，并上报政教处并记录个人档案。

说明：

1、上述扣分以班委记录为准，如果学校、学生会扣分的则加倍扣分。

2、一周内如果同样的问题出现两次，第二次加倍扣分，第三次则接受进行自我教育。

10.高中班级管理细则篇十

班级管理实施细则

（2013年7月修订）

总则

第一条

为加强班级建设，创设一个良好的学习环境，形成良好的班风、学风，根据学校各项规章制度，特制订本班级管理实施细则。

第二条

本实施细则对本班同学有效，全体班级成员必须遵守。

第一章

班级精神，班级信念

第三条

自信、自立、合作、竞争、博学、进取是本班的班级精神。

自信：自信是成功的前提，全体同学都应树立坚定的自信心。自立：自立是成功的基础，全体同学都要锻炼自己的独立生活能力，自己的事情自己独立完成，不依赖他人。

合作：班级是一个大家庭，全体同学都要团结协作，认识到集体的力量和团结的重要性。

竞争：竞争是成功的动力，全体同学都要树立竞争意识，在人格上、学习上、纪律上展开公平、公正的竞争。

博学：博学是成功的途径，全体同学都要广学知识，提高自身素质。

进取：进取是成功的保障，全体同学都要具有积极进取的精神，不断战胜困难，超越自我。

第四条

我们的班级信条是：行动改变命运，努力改变结果。也许我们不是最出色的，但我们永远是最努力的！

第二章班级管理机构

第五条

班干部由全体同学投票选举产生，投票过半有效。第六条

班委会由班干部组成，按细则规定行使职权、履行义务。

班长：是班级代表，负责班级整体事务，及时收集、反映学生生活中存在的问题，及时与班主任保持工作联系，上情下达，下情上晓，维护班风建设。对外代表班级，维护班级声誉；对内起表率作用，关心同学学习生活；班主任不在时可受委托代表班主任。副班长：协助班长工作，班长不在时临时代理班长职务，协助其他班干部的日常工作。

学习委员：负责班级学习工作和学风建设。当好学习楷模，倡导良好学习方法，协调师生教学方面的交流沟通，督促各课代表完成工作。

纪律委员：负责班级纪律工作和量化管理记录统计工作。重点负责教室课堂自习的纪律，协助其他班干部的日常工作。

团支部书记：负责班级团支部整体工作，组织实施学校团委安排的各项工作，协助其他班干部的日常工作。

组织委员：协助团支部书记工作。负责团费收缴工作，协调安排组织学校团委组织的比赛如演讲比赛、歌咏比赛、文艺会演等活动。

宣传委员（文娱委员）：负责班级宣传工作，督促板报小组出好黑板报、手抄报。负责班级文娱工作，组织实施好各种文娱活动如歌咏比赛、文艺会演等。

体育委员：负责班级体育工作。负责升旗仪式、两操、体育课的组织工作，负责协调组织学校组织安排的各类体育、集会活动。生活委员：负责劳动和卫生工作。组织安排教室、卫生区域的卫生工作，主要是检查、督促、把关，发现问题及时组织同学清扫。负责班级费用开支，做好帐目登记，定期公布班级活动费开支情况。

课代表：各科代表负责完成各科教师布置的任务。协调各科师生教学方面的交流沟通，协助各科任教师检查作业的完成情况，并做好记录。

组长：是小组的代表，执行班主任和班委传达布置的任务。负责小组作业的收发，登记好缺交作业的同学，把名单上交科代表处，再由科代表统一登记。

宿舍长：负责宿舍管理工作。安排宿舍卫生清扫，负责纪律监督管理，确保有一个良好的卫生和休息环境。

第七条

全体班委既要各负其责，各履其职，又要通力合作。及时发现问题，及时报告、处理各类事务。

第三章

班级管理规定

第八条

请假管理。

请假学生必须当面向班主任请假；若在返校途中遇有突发事情不能及时返校，必须及时向家长报告，由家长联系班主任请假，返校后由学生向班主任及时补办请假手续。因事、因病确需请假，必须由家长向班主任说明情况（可电话联系），再由学生当面向班主任请假，班主任批准后，由学校政教处审核批准，签署离校清单。手续完备后，方可离校。若不按规定请假者，记入学生成长档案，请家长到校协同教育。屡犯者，从重扣分，并按规定上报学校按相关规定处理。第九条

纪律管理。

（一）教室纪律。创造宁静优雅的学习环境。不得在教室内娱乐、打闹、高声喧哗、玩球类。课间，不在走道上追逐、打闹。

（二）课堂纪律。认真听讲，勤学善思。上课期间坐姿端正；不讲小话；不打瞌睡；不玩与学习无关的物品。

（三）宿舍纪律。创造安静舒适的休息环境。

午休、晚休提前做好准备工作；宿舍熄灯（或休息铃响）后须立即安静；不得在宿舍内进行下棋、打牌等娱乐活动；不得组织、参与赌博活动；不得到其它宿舍留宿、也不得留宿他（她）人。

（四）校园纪律。不得在校园内做违反校园纪律的事，如打架斗殴、抽烟、玩手机等。

以上各项违纪，均记入学生成长档案，纳入学生德育量化考核，情节严重时家长到校配合协同教育。屡犯者，从重扣分，并上报学校按相关规定处理。第十条

卫生管理。

（一）个人卫生。全体同学必须注意个人卫生，勤洗衣物、鞋袜、被褥。男生不留长发，女生不染发，不佩戴首饰。

（二）教室卫生。教室室内外每天打扫三次，室内每天必须拖地一次；教室外走道必须拖地三次。要求做到：黑板、讲桌干净；课桌整洁；室内外地板干净无污迹；室内外墙壁无污迹、脚印。值日生须协同完成劳动任务，若不完成任务，其他值日生须承担连带责任。

（三）宿舍卫生（内务整理）。值日生务必认真打扫宿舍室内外卫生，宿舍内物品（被褥、鞋袜、洗漱用品、餐具等）应按照《内务管理条例》各自摆放整齐。个人物品各自负责，每天早自习前或午休后，值日生最后出门并对内务进行仔细检查，若有问题纠正后在将情况上报班主任，如被管理人员扣分，值日生将承担连带责任。值日生须协同完成劳动任务，若不完成任务，其他值日生须承担连带责任。

（四）校园卫生区域卫生。校园卫生区域卫生每天必须打扫三次。要求：地上无垃圾、无泥土、无积尘、无落叶；垃圾箱内垃圾视情况，每天至少清理一次。值日生须协同完成劳动任务，若不完成任务，其他值日生须承担连带责任。

以上各项卫生要求，均记入学生成长档案，纳入学生德育量化考核，情节严重时家长到校配合协同教育。屡犯者，从重扣分，并上报学校按相关规定处理。第十一条

学习管理。鼓励全体同学努力学习，做到课前预习、专心听讲、认真完成作业、课后复习巩固，努力学习。不借故不完成预习任务，不迟交、缺交作业，考试不作弊。若有违反，记入学生成长档案，纳入学生德育量化考核，情节严重时家长到校配合协同教育。屡犯者，从重扣分，并上报学校按相关规定处理。

第四章

其它事宜

第十二条

德育量化考核分基数为100分，在此基础上加减相应分数为学生最终考核分。

第十二条

各班委必须模范带头遵守纪律，勤奋学习，认真履行各自职责。若无工作失误，期末德育量化考评时酌情加分。若因班委安排失职，造成后果，责任由相应班委承担。

第十三条

若受各级表彰奖励，学习成绩进步明显，好人好事可酌情加德育量化考评分。

第十四条