前台行政的工作职责和内容

2024-07-20

前台行政的工作职责和内容（精选8篇）

1.前台行政的工作职责和内容篇一

工作内容

一、日常接待：接待来访客户、面试人员（要求：倒水、客人离开公司后收拾纸杯）；

二、办用用品管理、耐用品、物料管理

1、办公易耗品验收入库、领用登记、定期盘点、提出采购需求；

2、耐用品领用、借用登记；（要求：做每个人员领用/借用电子台帐，便于离职时讯速查阅，归还销帐）

3、物料管理：物料含（但不限于）猪公仔、银币、徽章、工作牌、门禁卡、钥匙、锡盘、纸杯、纸袋、DM单，需做好物料领用登记，定期盘点，库存不足，提前申请采购；员工离职需要归还银币、徽章、工作牌、门禁卡、钥匙。

三、固定资产管理

固定资产如电脑、笔记本电脑、打印/复印机、音响设备、云端、机房设备、办公桌椅、咖啡机、微波炉、冰箱等等。要求：

1、每个固定资产需要贴标识卡、落实使用人，做固定资产电子台帐，有新进或减少时及时更新、每年定期盘点；

2、管理每台电脑、云端帐号及密码，离职人员电脑、云端密码登记。

四、设备管理、维修/维护：打印/复印设备、电脑、支端故障联系维修；

五、采购：除易耗品外的其它采购，主要涉及传媒活动礼品、打印/复印耗材、耐用品、固定资产、员工生日卡。

要求：由需求部门提出申请，根据实际需求采购，询价后再采购、报销；

六、档案管理

要求：

1、按、部门、文件类别分类存档、编页码、做电子目录以便迅速查阅；

2、查阅登记；

3、熟悉各类合同内容、期限、金额，到期续签提醒；

七、办理员工入职手续

要求：

1、入职材料收集：毕业证、学位证及相关资历证书、身份证复印件、半寸彩照3张、填写入职登记表，以上材料装入档案袋交给周容；

2、入职介绍、指引、座位安排、电脑分配及帐号、密码告知；

3、把新同事拉入各大微信、QQ群；

4、更新人员名册，每次有更新，每一份电子版给周容；

5、更新人员通讯录，上传QQ群文件；

6、给新员工发工作牌，徽章和门禁卡转正后发；

八、员工离职手续办理：主要是离职人员物品归还登记（固定资产、耐用品、工作服、工作牌、徽章、门禁卡、钥匙等）、座位清理；

九、员工生日管理：要求：

1、生日当天在群里祝福；

2、生日卡发放登记；

十、招聘:

1、简历浏览、面试邀约、时间安排及表格记录；

2、应聘登记、表格发放，安排面试；

3、协助周容进行招聘渠道开发、面试；

十、考勤管理

要求：

1、每月最后一天考勤汇总交周容，每周五将部门考勤给罗梅；

2、外出登记；

3、假条收集、催收；

十一、办公环境及公司形象维护

要求：

1、值日当天清洗接待区茶具、盆裁植物浇水情况、检查整个办公区域环境卫生，不符合要求的自行动手清理并告知保洁改进；

2、每周五下午卫生检查，主要针对库房和员工位置检查，不符合的提出要求；

3、督促员工佩带工作牌和徽章，出入办公室随手关门；

活动组织及团队建设：公司活动组织、沟通协调；关于团队建设提出自己的建议；

十二、QQ群、微信群管理：行使群主权力，新人加入、离职退出、严格区分通知群和工作室；

十三、快递收发，费用结算；

十四、领导交办的其它临时性事务；备注：前台岗位工作暂按以上内容执行。

2016年4月18日

2.前台行政的工作职责和内容篇二

【关键词】班主任工作评估基本内容原则

班级是学校教育的基本单位，而班主任是管理、组织班级的责任人，班主任工作尤其重要，直接关系到学校教育的整体质量，而班主任工作评估是督促和激励班主任做好工作的保证和推动力。那么班主任工作评估的科学、合理、规范就显得很重要，要能够发挥评估的价值和意义，就必须规定好班主任工作评估的基本内容，掌握好班主任工作评估的原则。

一、中学班主任工作评估的基本内容

1.常规检查

常规检查是指由学生干部组织，每天对全校各班级进行的日常工作和生活的检查，并进行计分，包括班级的卫生管理、纪律、晨读、两操、课间、黑板报等的检查。

2.簿册记载

簿册记载检查是由学校分管领导对班主任工作的簿册定期进行的检查，一般一个月检查一次，簿册记载的内容较多，检查班主任簿册记载是否全面、认真、及时等，簿册记载的主要内容有：班级活动计划，班级活动总结，周工作记载，家访记录，班级学生家长联系电话、工作单位等内容的记载以及是否按照制定计划进行实施，记载是否详细，规范。

3.班队教育课

班队教育课，是指班会和队会，即主题班会和队会、晨会。主题班会是每两周一次进行的，主要由班主任将两周来的班级情况，作为素材进行设计，确定一个明确的主题，以课的形式，进行展示，对学生进行教育。

队会也是两周一次，通常与主题班会间隔进行，交错进行，主要由学生组织、策划并主持的教育活动课，一般根据学校计划或班级计划，确定一个主题，让学生自主设计、完成的教育活动。可以以唱歌、舞蹈、小品、相声等表演形式展示，达到教育的目的。

晨会，通常是每天一次，在两节课后的课间，对学生进行的短暂的教育形式，主要是由班主任针对班级情况进行的学生教育，如班级最近发生的主要问题、个别学生思想波动或者对学生进行鼓励、批评，具有针对性和及时性的特点。大约十分钟时间。

4.其他

其他方面主要是学校各部门对班级的检查、考核。如总务处学期结束时的财产管理、学校的各项竞赛活动、班级的环境布置、体育竞赛、科技竞赛等。

二、中学班主任工作评估的基本原则

为了保证班主任工作评估的实效和意义，一定要对班主任工作评估进行规范，明确，保证可操作性，这样班主任工作评估才能顺利进行，也更有效。所以应该有一个评估原则，并且让班主任明白。当然在制定班主任工作细则时，也应该让班主任积极参与，提宝贵意见和建议，讨论交流，从而制定出更合理、更有效的可操作细则。

1.统一性原则

统一性原则是指班主任工作评估的基本内容确定下来，就要制定具体的实施细则，然后根据细则进行对照评估，不可随便改变。评估的计分一定要与具体细则统一，按规范计分，不留私情。评估的系统一经确立，就要在实施中尊重执行，减少偏差的出现，引领班主任朝正确的方向努力。当然随着学校教育的发展和评估工作的改进，也就慢慢改进和完善评估系统，使其与目标更加一致。

2.可操作原则

可操作原则是指设置的标准发布符合中学教育工作的实际水平，标准不能过高也不能过低，要保证能让班主任工作可操作、可实施。在制定标准时要考虑准确的区分度。可操作性原则要求标准自身的信息必须有充分，不然大家对此标准难以进行评估，而使标准失去意义，成为一纸空文。还要注意标准的实际意义，也就是如果标准要花费大量的投入，包括物力、人力等，甚至影响正常工作，那这条标准就没有了存在的价值。

3.对比性原则

对比性原则是指制定的标准在操作过程中具有易于比较的特性。对比性标准要求标准做到量化、细化。量化细化的标准，更精确、更具体工作。班主任工作是比较抽象的，无形的，复杂的脑力劳动，比较难于进行定量评估，如班主任的思想道德、工作态度等，那就必须进行细化量化处理，方可为评估的实施提供可能。

标准的对比性有相对和绝对之分。如评估班主任的工作效果，除了评估当前的工作是否达到目标，还要评估在原有基础上提升的情况。前者是绝对对比，后者是相对对比。评估时要将两者结合评估。才更具合理性、公平性。

4.全面性原则

全面性原则是指制定的标准要具有全面性和系统的完整性，也就是制定标准时，尽量全面，不遗漏，不缺失，狠抓主要的、重点的指标，准确反映标准的本质，对班主任工作进行全面评估。对次要的标准适当放宽、放松要求，或者放弃一些次要的标准，遇到特殊情况时，也要有选择地舍去重要但难以实现的标准。

5.激励性原则

激励性原则是指评估的标准要具有一定的激励功能，一定程度上能够激励班主任进行工作，更好地做好班主任工作。这样才能保证班主任工作的质量。通常可以进行一定的奖励，可以有精神上的鼓励和物质上的奖励。精神上可以颁发奖状、证书，物质上可以用奖金、奖品来进行。另外还可以在评先评优中优先考虑，这样才会调动班主任更加积极、有效开展班主任工作，从而提高教育的质量，为培养国家优质人才做准备。

3.行政前台接待专员的职责内容篇三

2. 负责带领有需要的客户到饭堂用餐;

3. 负责向客户讲解会员卡的申请、更换方法，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发;

4. 负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放;

5. 协助保洁员维持展厅日常清洁;

6. 负责展厅的遮阳帘及时升降;

7. 负责客户相关用品的申购工作，如：一次性杯、糖果、汽水、矿泉水、红茶等;

4.前台兼行政助理的工作职责与内容篇四

一、工作内容与职责

1、负责王总办公室饮用水

2、负责公司来电的接听与访客的接待

3、负责监督工牌的佩戴

4、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

5、负责打印机的每日用纸

6、负责通知、通告等公文的分发与管理

7、负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算提供可靠依据。

8、负责各类表格的管理（应聘人员登记表、新员工入职表、个人简历、员工离职申请表、员工离职交接表、文件及物品交接表、胸卡忘带罚款登记表、外出单、中来人员招聘需求表、商业秘密保护协议、劳动合同、用餐招待申请表、物品领用单、物料采购申请单、请假流程表、出差申请表、考勤补卡单、加班申请表、加薪申请表、费用报销单、付款申请单、借款单、人事调动表、转正申请单、等这些单据的领取）

9、负责快递、函件传真文件的收发与登记

10、负责打卡机的使用、输入每位员工的信息及增加新员工的信息

11、负责每个月的考勤情况及统计总结（每个月3号上交给财务）

12、完成领导交代的其他事物

13、协助行政人事经理办理员工面试、入职、培训准备、考勤统计、绩效考核准备、劳务合同签订以及人事档案的整理工作

14、协助行政人事经理搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记及其它信息；

二、重要权责范围

1、有对工作改进的建议权。

2、要求相关部门和人员配合工作的权力。

3、有对员工日常考勤的检查和监督权。

4、有对考勤工作违规的纠正权和处罚建议权。

5、考勤数据统计、编制的准确性。

6、考勤检查和监督的有效性。

7、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性、良好性。

8、电话转接的及时性和准确性。

5.行政前台具体岗位职责内容篇五

2. 内部外部电话的接听，定期进行通讯录的更新;

3. 以专业态度回应访客和员工的请求及查询;

4. 保持前台区域和访客接待区域的环境整洁及物资充足;

5. 会议室预定管理，依据会议预定信息提供会前和会后服务;

6. 办公用品的申请和合理库存的管理;

7. 邮件收发及掌握邮政系统的使用并跟进邮件投递情况;

8. 收集罗氏药品安全相关信息;

6.人事行政主管及前台工作内容篇六

1、制度建设

2、负责规划、指导、协调管理公司相关行政工作，如档案、印章、证照、年检等。

3、负责指导、协调管理公司资产管理工作，如固定资产、低值易耗品、办公用品管理等工

作，并对控制成本的方法提出合理化建议。

4、负责管理公司会议管理工作，并负责对会议精神进行跟踪、落实、信息反馈等。

5、负责管理公司车辆管理。

6、负责管理公司考勤管理工作。

7、费用控制

8、负责检查、监督各类信息传递工作。

9、工作管理:每周负责对各公司、门店、部门行政工作的总结与安排，检查落实情况并指

导持续改进。

10、行政监察工作

11、行政考评工作

12、环境卫生与安全管理

13、其他日常行政工作

14、协助人力资源管理各环节工作。

 协助做好招聘、培训、考核等人力资源管理各项工作。

 协助员工冲突的调查、协调等工作。

 协助进行员工谈话，包括员工日常谈话、员工离职谈话等工作，做好谈话记录。

15、上级交办的其他工作。

前台(行政人事专员)工作内容

一前台

1、日常工作



 负责检查员工出勤情况，将情况汇总报行政主管。报刊杂志、信件的收取，整理报纸架，保证接待环境的干净卫生。接听电话，转接电话。处理各类电话，留口讯等工作，把好信息传递第一关。照会单登记、复印、流转、批复、回传给相关部门，传真门店，复印、登记、归档。面试资料的整理，根据不同的面试结果分类整理、归档管理，便于查阅。日常办公用品的管理、领用、登记等。各类文件的打印、复印，传真等工作。员工外出登记管理。检查复印登记情况，并将不符合规定的情况上报行政主管，协同处理。办公设施（含办公用品）、打印机、复印机、传真机、碎纸机的日常维护。如有报修处理，修理结果上报行政主管。如属人为因素导致设备损坏，第一时间报行政主管，并协同调查、处理。与各公司、门店、部门信息沟通，按照公司要求转达信息。车辆及司机的即时通讯联系。来访人员的询问接待、安排会客等工作。负责快递的收、发、汇总、登记等工作。负责检查办公环境卫生清扫情况，对于不符合卫生要求的情况记录汇总报行政主管。负责9：00以后大会议室、小会议室及外部接待区域的卫生清洁。负责下班后办公区域的门窗、水、电、办公设备的关闭。接受公司领导其他临时工作的安排。

2、阶段性工作----周



二行政

1、行政日常工作



 资产的日常核查，要求每天进行（分门店及项目）。审核资产的申购、验收情况抽查、领用情况抽查。需报废资产的审核及报批，与财务核对资产账，做到公司账与财务账相符，公司账与门店账相符，财务账、公司账、门店账与实际相符。负责对资产的进口和出口把关，按审批申请流程操作。

----核查采购部采购审批流程

----核查门店自行采购易耗品的采购审批单证及账目

----核查门店工程用品的采购审批单证及账目

----公司行政采购的办公用品审核

 负责对资产的出口把关，按审批申请流程操作。

----门店间调配资产是否按规定流程操作，包括资产调配通知中的发出审批、签收回传、门店行

政及时入账等，如发现没按公司规定操作的有扣罚权

----资产自然损耗原因审核

----资产报废原因审核

----资产损耗报废账务处理，含门店账务审核，财务账务核对、公司记账及时

----负责报废资产的处理事宜

2、阶段性工作----周



 与门店行政核对资产账，掌握门店资产的异动情况与财务核对公司资产账，掌握公司资产的异动情况抽查门店账目和实存情况，检查公司资产的实存情况将以上情况汇总到行政主管接待面试人员，安排填写表格，通知参加面试人员面试。入职新员工的手续办理，入职人员的办公桌清理，电脑的调试。会议通知、会务安排。通讯录的更新。派车单汇总。周四饭卡的充值，办理新卡。废品的清理，整理工作管理公司日常办公用品的采购设计部晒图，打图。广告公司喷绘下单，验收。各公司宣传品的询价与制作。物品的寻价，包含各个部门下达的要求。接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话每月各公司办公用品的汇总及采购、办公用品费用结算。酒店表格表式的印刷。快递费用的结算。各类报销费用的汇总。管理公司考勤的汇总。广告公司喷绘结算。各种单据的汇总，各种表格的归档

3、阶段性工作----月



三人事

1、负责每月员工录用、试用、转正、晋升等工作。



 录用员工的通知，明确入职时应携带的资料及入职要求。对一级管理的员工办理员工入职手续，审核各类表式的填写及员工档案的建立；对二级管理的员

工只审核员工资料及建立员工档案。

2、人事报表汇总，并上报部门经理及相关公司领导。

e)月统计员工花名册汇总。月用工统计报表。月统计员工异动汇总，包括新进、离职、迁调等汇总报表。月统计员工培训汇总报表。月统计员工奖惩情况汇总报表。月统计员工考核情况汇总报表。协助月统计员工考勤情况汇总表。负责对外报表数据提供、填写。协助员工投诉的处理。协助处理员工劳资纠纷。人事档案管理。其他人事相关资料的整理。与财务、门店行政核对账务收集门店及公司月资产报表汇总月资产报表，包括月资产台账、月资产异动表（新增、调入调出、报废）书面说明不符合项目的原因，将汇总结果报行政主管

4、其他公司领导交办的工作

3、其他相关日常工作