外联部面试情景模拟

外联部面试情景模拟（11篇）

1.外联部面试情景模拟 篇一

面试情景模拟

文/沈洁萍

如今，用人单位格外注重面试。为考察应聘者的真实能力与技能，面试官会采用’‘望、闻、问、切”等方法。很多准备不充分的求职者庆幸自己过了简历初选一关后，却不小心在面试中遭遇“滑铁卢”。想要提高面试成功率，不防采用情景摸拟方法进行演练。

下面是一场模拟面试。-Q-,.A,，分别代表“question”“answer”，意思是‘.提问”和“回答”。

招聘方:某生物科技有限会司

招聘职位:营销企划专员

面试官:人力资源总监张小姐

应聘方:方伟，男，22岁，无工作经历，某大学市场营销专业毕业。

Q1:从你的简历和求职信来肴。你各方面的条件都不错，能不能谈一下你在大学期间有没有什么相关的社会活动经验?

A:我学的是市场营销专业，与社会接触比较多;我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动，在二年级的时候担任班级的班长;连续两个暑假参加了一家外资企业主持的国际商务论坛，在该公司当过兼职的市场助理，做一些相关的联络工作。

小提示：注意眼神接触，保持微笑;注意礼貌;回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸;力争引起对方的共鸣。

Q2:为什么想到我们公司工作呢?

A:我在一家招聘网站上看到贵公司的招聘广告，对贵公司刊登的职位信息做了一些研究，觉得所学的专业与贵公司的职位要求相符。我还在贵公司的网站上看到贵公司将在三年内大幅度扩大营销队伍的新闻。

小提示：搜集用人单位情报，了解职务内容，充分把握展示自己的机会。

Q3如果获得这个工作机会，你能试着想象五年后的自己吗?你有没有考虑过自己的职业生涯规划?

A:虽然这个社会有很多不可预测的事情，但我还是认为自己在这五年里会随着公司一起成长。我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的最新进展，而在营销策划方面会在较高层次上取得较大的进步。

小提示：充分表达出自己对工作的热忱和时自己未来的信心，这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。

D4:你所期望的待遇可能超过了我们公司的预期，我们无法满足你的要求，你能接受吗?

A:我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位薪酬标准相比是属于中等偏上的。当然，具体的待遇标准还要由贵公司评估我的表现及资历后最后确定。我愿意在双方达成一个共识的基础上，在一定时期内按贵公司新进员工的待遇标准工作。

小提示：回答这类问题的方法有很多种，要根据当时面谈的气氛和具体的情境灵活回答，但基本原则是:勇于为自己争取公正的待遇，诚实、不欺瞒;以双轰的心态协商，并保持弹性，让一切充满可能性。

Q5:方先生，由于时间的关系，我们今天的面试就到此为止。我们将在对所有参加面试的候选人中进行全面比较衡f后决定合适的人选。有进一步的消息，我们会及时通知你的。谢谢!

A:十分感谢您抽出宝贵的时间和我面谈，我从中受益匪浅。希望下次有机会再当面请教。再见，（与面试官握手道别，并将椅子放回原处后离开。经过前台时，和引导他进入人事部的接待小姐说:“谢谢你，再见”’）

小提示：要记住，直到离开公司所有人的视野后面试才结束，你要展现完美的人际沟通能力和礼仪。如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见走过，应将它检起来扔到垃圾桶，因为这有可能是公司故意设计的面试细节。

面试后第二天，方伟给人力资源总监张小姐发了一份感谢信，表示通过面试进一步了解了公司的企业文化，并表达了自己很想为该公司服务的愿望，也有信心做好营销企划的工作，希望有机会向张总监多多学习。

以上面试情景模拟将面试准备过程和面试常见提问浓缩到一起。对求职者来说，参加面试不仅是准备一份简历、回答几个问题那么简单，还应在面试过程中表现出自身由里到外的涵养。外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而内在的礼仪是求职者的修养。面试并不可怕，只要有充分的准备，就能战无不胜！

2.外联部面试情景模拟 篇二

一、情景面试的特点

与其他面试形式比较, 情景面试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性方面。针对性, 表现在测试的环境是仿真的, 内容是仿真的, 测试本身的全部着眼点都直指拟任岗位对应试者素质的实际需求。需要指出的是, 有时, 表面上所模拟的情境与实际工作情景并不相似, 但其所需要的能力、素质却是相同的, 这时, 表面的“不像”并不妨碍实质上的“像”。真实性, 表现为考生在测验中所“做”的、所“说”的、所“写”的, 与拟任岗位的业务最直接地联系着, 犹如一个短暂的试用期, 其工作状态一目了然。开放性, 表现在测试的手段多样、内容生动, 应试者作答的自由度高、伸缩性强, 给应试者的不是一个封闭的试题, 而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的舞台。上述特点也派生了情景面试的相对局限性, 主要表现为测试的规范化程度不易平衡, 效率较低, 同时, 对考官素质的要求较高。

二、情景面试的主要方法

情景面试是面试形式发展的新趋势, 在情景面试中, 突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式, 引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演等人员甄选中的情景模拟方法。

1. 无领导小组讨论。

主要是通过一定数目的考生组成一组 (6~9人) , 进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论, 并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的, 并不指定谁是负责人, 目的就在于考察应试者的表现, 尤其是看谁会从中脱颖而出, 成为自发的领导者。在无领导小组讨论中, 或者不给应试者指定特别的角色 (不定角色的无领导小组讨论) , 或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色 (定角色的无领导小组讨论) , 但这两种类型都不指定谁是领导, 也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置, 而是让所有受测者自行安排、自行组织, 评价者只是通过安排应试者的讨论题目, 观察每个应试者的表现, 给应试者的各个要素评分, 从而对应试者的能力、素质水平做出判断。无领导小组讨论运用松散群体讨论形式, 快速诱发人们的特定行为, 并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者的个性特征, 在员工选拔中效果明显。

2. 公文处理测试。

又称文件筐作业, 在这种测评方式中, 被评价者将扮演企业中某一重要角色 (一般是需要选拔的岗位) 。然后把这一角色日常工作中常常遇到的各种类型的公文经过编辑加工, 设计成若干种公文 (文件筐) 等待被评价者处理。这些待处理的公文包括各部门送来的各种报告, 上级下发的各种文件, 与企业相关的部门或业务单位发来的信函等等, 其内容涉及企业经营管理的各个方面, 如生产原材料的短缺、资金周转不灵、部门之间产生矛盾、职工福利、环境污染、生产安全问题、产品质量问题、市场开发问题等, 既有重大决策问题, 也有日常琐碎小事。要求被评价者对每一份文件都要作出处理, 如写出处理或解决问题的意见、批示, 或直接与部门的人员联系发布指示等等。被评价者应在规定的时间内把公文处理完。评价者待测评对象处理完后, 应对其所处理的公文逐一进行检查, 并根据事先拟定的标准进行评价。如看被试者是否分轻重缓急、有条不紊地处理这些公文, 是否恰当地授权下属, 还是拘泥于细节、杂乱无章地处理。被试者处理完后, 评价人员还要对被试者进行采访, 要求被试者说明是如何处理这些公文的, 以及这样处理的理由等。公文处理测试通过对应试者的计划、授权、预测、决策、沟通等方面能力进行考察, 来评价其作为高层管理者的综合性管理技能。尤其是考察经理一级管理者的胜任能力。在实践中, 公文处理测试主要用作评价、选拔管理人员, 培训、提高管理人员的管理技巧, 解决人际冲突和组织内各部门间的摩擦的技巧。公文处理测试的形式主要有: (1所需处理的公文已有正确结论, 是已经处理完毕归入档案的材料, 用这样的公文让候选人处理, 是要检验候选人处理的是否有效、恰当、合乎规范。 (2) 所需处理的公文条件已具备, 要求筛选人在综合分析的基础上作出决策。 (3) 所需处理的公文尚缺少某些条件或信息。看看候选人是否能够发现问题和提出进一步获得信息的要求。公文处理的测评方法便于操作, 效度也很高, 因为测试情景与工作情景几乎一致。对于候选人的处理方式的评估, 由几名评估员在评分基础上讨论决定。有研究表明, 两个评估员对同一候选人公文处理案卷的评分, 相关系数高达0.92。

3. 角色扮演法。

角色扮演法要求被试者扮演一个特定的管理角色, 以此观察被试者的多种表现, 了解其心理素质和潜在能力的一种测评方法。通过角色扮演法可以在情景模拟中, 对受试者的行为进行评价, 测评其心理素质以及各种潜在能力。可以测出受试者的性格、气质、兴趣爱好等心理素质, 也可测出受试者的社会判断能力、决策能力、领导能力等各种潜在能力。

为了达到真实的测试效果, 应向受试者提出一些具体的角色扮演要求:接受作为角色的事实。只是扮演角色。在角色扮演过程中, 注意态度的适宜性改变。使应试者处于一种充分参与的情绪状态。如果需要, 注意收集角色扮演中的原始资料, 但不要偏离案例的主题。在角色扮演中, 不要向其他人进行角色咨询。不要有过度的表现行为, 那样可能会偏离扮演的目标。

三、情景面试的实施

情景面试的实施, 往往在员工招聘中先用其他的方法筛选掉大部分不合格的应聘者, 在最后阶段才用情景模拟方法测评, 这样既可以节省时间, 又可以降低费用。由于情景面试设计复杂, 准备工作时间长, 费用比较高, 正确度比较高, 因此在员工招聘中往往在招聘高级管理人员时运用。

情景面试是一项科学的测评方法, 因此, 它的操作也需要有科学的程序。

1. 准备工作。

各种内容的情景面试准备工作是不一样的。 (1) 公文处理测试的准备工作。事先要编制好评分标准;公文要与测评目的紧密结合;要安排一个尽可能和真实环境相似的环境;指导语要清楚、详细;准备好足够的办公用具。 (2) 无领导小组讨论的准备工作。讨论时用的桌子最好是圆桌或者干脆不用桌子, 大家围坐在一起, 尽量不用长桌因为长桌有上级和下级之分, 要使每个人都认为自己与他人是平等的。讨论前应该向被试者提供必要的背景材料, 否则讨论会泛泛而谈, 流于形式, 这样就不能够显示被试者必要的素质和潜在能力。讨论的内容一般是一个案例。讨论前要规定每个被试者必须最少发言一次, 多发言不限制, 但每个被试者累计发言时间最多不能超过15分钟。准备好评分标准, 每名主试人手一份。主试的人数3~5人为佳, 每项指标以5分制评分, 以平均数作为该被试者的成绩。 (3) 角色扮演的准备工作。事先要作好周密的的计划, 每个细节都要设计好, 不要忙中出错, 或乱中出错;助手事先训练好, 讲什么话, 作什么反映, 都要规范化, 在每个被试者面前要做到基本统一;编制好评分标准, 主要看其心理素质和实际能力, 而不要看其扮演的角色像不像, 是不是有演戏的能力。

2. 实施评估。

一般常用的有下面一些程序:观察行为、归纳行为、为行为打分、制定报告、重新评分、初步要素评分、制定要素评分表、主试讨论、总体评分。

3. 要做好主试人员的培训。

3.组织部面试情景模拟题 篇三

2、假如你已经成为组织部的一名干事，在进行今年的新生团员注册的时候，老师布置了很重的任务，短时间内完成不了，可是今天你待会儿有课，请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么去向老师请假。

3、假如你已经成为组织部的一名干事，学部将于下周一进行升旗仪式，需要你联系各班团支书传达这个通知，以及在当天做好组织工作，请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么通知团支书。

4、假如你已经成为组织部的一名干事，现在需要收取学部四个年级今年的团费，但是到了截止时间你负责通知的班级还是有好几个交上来，请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么联系其中一位11级的团支书来交团费。

5、假如你已经成为组织部的一名干事，现在需要收取学部四个年级今年的团费，但是到了截止时间你负责通知的班级还是有好几个交上来。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么联系其中一位12级的团支书来交团费。

6、假如你已经成为组织部的一名干事，在一个组织部组织的比较正式的会议上但是有一位团支书的穿着很不得体，这时候需要你去说服他回去换衣服，请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么去说服这位团支书。

7、假如你已经成为组织部的一名干事，新学期迎接新生入学组织部的工作是负责接待新生，带领新生完成所有注册手续。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你怎么去接待这名新生。

8、假如你已经成为组织部的一名干事，在进行团员民主审核工作中，你发现老师的工作方法并不适合现在的实际情况，时间方面又紧张，这时你正好找到了一种新的方法，你会怎么去和老师说明情况，并且让老师采纳你的做法。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你会怎么做。

9、假如你已经成为组织部的一名干事，在一项比较重要的工作中，你发现学长学姐的做法不并不适合，且工作效率不高，这时候你会怎么去和学长学姐说明并让他接受你的意见。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你会怎么做。

10、假如你已经成为组织部的一名干事，在一些日常比较轻微的工作中，你发现学长学姐的做法不对，这时候你会怎么去和学长学姐说明并让他接受你的意见。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你会怎么做。

11、假如你已经成为组织部的一名干事，在文艺晚会的时候，你负责对观看演出的同学的签到工作。这时候你发现临近签到截止时间还有同学没有过来签到，这时候你会怎么联系并让他赶快过来。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下你会怎么做。

12、假如你已经成为组织部的一名干事，分配你来维护党课班的课堂纪律，在上课的时候你发现你们班的同学在玩手机。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么做。

13、假如你已经成为组织部的一名干事，分配你来负责党课班的考勤工作，已经开始上课了，你们班的同学才匆忙的赶过来，他向你求情叫你不要记他的名字。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么做。

14、假如你已经成为组织部的一名干事，分配你来负责党课班的考勤工作，已经开始上课了，一些学长学姐才匆忙的赶过来，他向你求情叫你不要记他的名字。请你随机在现场挑选一位学长学姐配合你模拟一下这时候你会怎么做。

4.公务员情景模拟面试的应对策略 篇四

一、什么是情景模拟

情景模拟测试，是设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景去处 理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为进行观察和记录，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。

情景模拟测试有以下特点：

1?针对性

由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境，测试内容又是拟招岗位的某项实 际工作，因而具有较强的针对性。如西安市财政局在模拟测试中，给了应试者有关财务资料，要求应试者据此写出一份财务分析报告，内容包括数据计算、综合分 析、个人的观点、意见和建议。西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的账目，要求应试者据此检查出错误，并定行为、定性质、改错账。上述模拟 测试就是针对财政工作和审计工作的需要和现实问题进行的。

2?直接性

中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点、颠倒次序后，由一位主考官语无伦次地口 头叙述，让应试者记录并据此写出一篇“简报”。西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音，要求应试者做笔录，并据此撰写“起诉书”；还放了一个 举报电话录音，让应试者当即处理。这样的测试，不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系，而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况，直接了解应试者的基 本素质及能力，所以更具有直接性。

3?可信性

由于模拟测试接近实际，考察的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力，加之这种 方式又便于观察了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质，因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。西安市广播电视局在招聘编辑、记者时，组 织应试者参观了西安无线电一厂生产车间，请厂长介绍了该厂搞活企业经营，狠抓产品质量，改进政治思想工作等情况，并以记者招待会的形式，由厂长解答了应试 者提出的各种问题。随后让应试者根据各自的“采访记录”分别撰写新闻综述和工作通讯各一篇。毫无疑问，通过这种测试观察了解应试者是否具备编辑、记者的基 本素质，更为可靠。

总的来讲，比较其他考试形式，情景模拟测试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性 方面。针对性表现在测试的环境是仿真的，内容是仿真的，测试本身的全部着眼点都直指拟任岗位对考生素质的实际需求。需要指出的是，有时，表面上所模拟的情 境与实际工作情景并不相似，但其所需要的能力、素质却是相同的，这时，表面的“不像”并不妨碍实质上的“像”。真实性表现为考生在测验中所“做”的、所 “说”的、所“写”的，与拟任岗位的业务最直接地联系着，犹如一个短暂的试用期，其工作状态一目了然。开放性表现在测试的手段多样、内容生动，考生作答的 自由度高、伸缩性强，给考生的不是一个封闭的试题，而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的开阔天地。

上述特点也派生了模拟测验的相对局限性，主要表现为测试的规范化程度不易平衡，效率 较低，同时，对考官素质的要求较高。

二、情景模拟测试的作用

情景模拟测试的特点决定了它在选录国家机关工作人员和公开选拔党政领导干部中有着不 容忽视的作用。这种作用主要体现在以下三个方面：

第一，为考察应试者的业务能力提供依据。从西安市组织较好的几次模拟测试来看，无

论 是模拟测试的内容，还是模拟测试的方式，都较之笔试和面试答辩更接近拟招岗位的工作实际。这一点，使得模拟测试在考核应试者业务能力方面发挥着笔试和面试 答辩难以替代的作用。西安市广播电视局在招录编辑、记者时，通过模拟测试中的采访笔录、采访提问、新闻综述和工作通讯的写作等几个环节，综合考察了应试者 的采访能力、新闻敏感性和新闻写作水平，这样的业务能力综合测试为进一步了解应试者的业务差异提供了可靠的依据，是其他测试手段较难办到的。

第二，有利于避免高分低能现象。模拟测试注重于业务能力的考核，考核的标准是依据实 际工作的要求拟定的，考评人员一般由用人单位的业务骨干担任。这些因素决定了模拟测试不仅能够为实践经验丰富，具有实际工作能力，胜任拟招岗位工作的应试 者提供“用武之地”，而且可以避免笔试成绩较高，实际业务能力差的应试者进入录用行列。参加西安市广播电视局测试的一位应试者，笔试成绩靠前，但模拟测试 表现不佳，采访提问离题，撰写的新闻稿缺乏新闻性，而且两处失实，因此未被录取。参加西安市审计局测试的一位应试者，考前坚持上岗工作，没有充裕时间复习功课，笔试成绩排在第52名，面试答辩与心理测试表现一般，模拟测试成绩为第二，总成绩因此上升为28名，被该局录用，目前这位应试者已成为审计工作的骨 干。

第三，为用人单位安排录用人员的具体工作岗位提供依据。实践表明，应试者在模拟测试 中表现出的个体能力差异，与他们的实际工作能力往往呈高度正相关。因此，模拟测试的成绩一般都被用人单位做为安排录用人员具体工作岗位的依据。据对西安市 三个单位录用人员的追踪调查表明，95%的录用人员之所以能够成为单位工作骨干，其中一个重要的原因，就是用人单位能够依据模拟测试成绩，本着扬长避短的 原则，妥当安排录用人员的具体工作岗位。

三、情景模拟测试的主要方式

1.机关通用文件处理的模拟

这一项目可做为对招考对象的通用情景模拟手段。它以机关的日常文件处理为依据，编制 若干个(约15至20个)待处理文件，让被测者以特定的身份对文件进行处理，这些待定文件应是机关干部经常要处理的会议通知、请示或批复、群众来信、电话 记录和备忘录等，要求被测者在2～3小时内处理完毕。

测试的待处理文件的编制大体可分三类：第一类是工作中已有正确结论的，这可以在文书 档案调查的基础上对某些文件略作加工提炼，这类文件便于对被测者处理结果的有效性进行评价；第二类是某些条件和信息尚不完备的文件，这主要是测试其是否善 于提出问题，假设或要求进一步获取有关信息的能力，此类文件的处理应有一定难度，以评价被测者观察力的细致性和深刻性，思维力的敏感性、逻辑性和周密性； 第三类是文件处理的条件已具备，要求被测者在综合分析问题的基础上做出决策。这类文件应难易相间，以拉开档次。通用文件处理应以团体方式进行。在测试前，由主持测评者作统一的指导，说明测试的目 的及要求，消除被测者紧张情绪，以利相互配合。

2.工作活动的模拟

这个测试项目可以采用以下两种形式进行：一种是上下级对话形式，模拟接待基层工作人 员的情景，由被测者饰上级，测评员为下级，或向上级领导汇报或请示工作。这种模拟测试可采用主考人员与其对话，其余测评人员观察打分的方式进行。测试前应 让被测者看阅有关材料，使其了解角色的背景和要求。测试主题可一个专业一题，需有一定难度和明晰评分标准，时间以每人半小时左右为宜。

再一种是布置工作的测试。要求被测者在看阅一份上级文件或会议纪要后，以特定的身 份，结合部门实际，对工作进行分工布置和安排，这一项目可以个别测试的方式进行，测评人员一般为招考部门领导，在一定条件下测评人员可向被测者进行发难，以对其进行

较深入的整体测评。最后依据评分标准分别评分。

3.角色扮演法

事先向考生提供一定的背景情况和角色说明，模拟时要求考生以角色身份完成一定的活动 或任务，例如接待来访、主持会议、汇报工作等。

4.现场作业法

提供给考生一定的数据和资料，在规定的时间内，要求考生编制计划、设计图表、起草公 文、计算结果等。被普遍应用的计算机操作、账目整理、文件筐作业都属于此类形式。

5.模拟会议法

5.外联部面试情景模拟 篇五

2018国家公务员考试面试情景模拟如何处理

情景应变类题目要求考生回答如何处理在特定环境下的突发、棘手事件。重点考察考生的应变能力、处理问题的问题。根据题目设置环境的不同，我们可以将情景处理试题分为以下几种类别：

一、公共危机类

公共危机就是一个事件突然发生，并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁，它具有三个最基本的特点：第一是突发性，突然发生，始料不及，或者防不胜防;第二是公共性，危害的不是个别人，而是一群人，是某一区域内的相关公众;第三是危害性，危害的程度比较严重。

(一)如何应对公共危机?

公共危机处置有“4R”原则：

缩减(Reductio)即使危机影响减少到最低限度。最好的应对是防范;

预备(Readiness)即要制订一个切实可行的预案并按预案办事。

反应(Response)意味着危机一旦出现，危机管理者及时出击，迅速遏止危机蔓延的势头。

恢复(Recovery)意味着危机一旦过去，管理者要对恢复工作和重建进行有效的管理。

(二)公共危机处理总的答题思路

1、预防为主。(缩减，“一案三制”)

2、监测预警。(预备，分级响应)

3、科学应对。(反应、镇定、边自救边汇报;启动预案、控制事态;救伤病、转移群众、安抚家属)

4、信息宣传。

以教育推动社会进步

5、恢复重建。(物质、心理、制度)

6、总结提高。(原因、奖惩、经验)

二、工作协调类

公务员的协调能力是指公务员在公务活动中对活动参与各因素之间的关系进行调整，使其配合协作，完成行政目标的本领。由于这类问题具有较强的针对性、复杂性和开放性，每个应试者都有话说，但又很难说得好，故具有较高的区分度。

因此，答题时要把握几个原则：

1、工作开展要具有真实性。因为是在虚拟状态下，也因为很多考生并没有真正的这方面经验，所以在解决问题的时候往往会异想天开，离开了真实性，这样的题目就没有考查的意义。所以在解决一个问题、组织一个活动的时候，一定要具有真实性、可行性。

2、活动开展步骤必须紧密。很多情况下，一个活动都是先计划、再实施、后总结的三部曲。

3、工作中必须具有真实内容。所谓的工作肯定会涉及到具体内容，在这样的题型中，若考生能加入有血有肉的真实内容，就能将此类题型答得更加完善。

4、答题要能够结合自己的岗位特点、性格特点和专业特点，在开展活动的过程中体现人文关怀。

三、尴尬事件处理

考题大多设置一些情景，把考生放在理智和情感两难抉择的境地，比如你最要好关系最铁的朋友犯错误了，而你是党员，面对组织你应该怎么办?等等。对这些问题，坦率说出自己的真实感受是前提，同时在说出真实感受时最终还是要坚持原则。

还有一种是压力考题，把考生放在一种不利的境地，借以考查考生在压力环境下的心理素质和反应能力。如考官对一位女考生说：“你是一个很漂亮的女孩，但是我们发现你脸上

以教育推动社会进步

有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗?”

在答这样的题目时考生要把握几个原则：

1、心态冷静、从容。所谓应变能力首先看的就是考生是不是遇事不慌。

2、能够运用巧妙的方法，快速有效地解决棘手问题。最好是能变两难为两利。

3、此类问题往往要兼顾人际关系、计划组织协调等方面的问题，应该在解决问题的时候做到统筹兼顾。

四、复杂场景处理

对于初入公务员队伍的朋友而言，往往是业务不熟，但任务很重。在同一时间段内接到多个工作任务是完全正常的。考查的是人们通过任务转换同时处理多个任务的能力。这时要根据事情的轻重缓急解决，先解决重要的、时间紧迫的事情，再解决相对来说时间不紧迫的事情。

答题思路一般为：

帽子：我们在平常的工作中经常会遇到新情况、新问题，如果发生了题目中假设的情形，我会采取以下措施：

首先，正确分析事情的性质及轻重缓急。

其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导。

再次：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围。

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6.外联部面试情景模拟 篇六

1.你负责政务公开，把经领导审核过的一些数据公开之后，却受到一些人的质疑，你如何解决这个问题?

【答题要点】

推行政务公开，是建设阳光政府、方便广大群众办事、深化政府管理改革的必然要求。现在，出现了政务公开的信息受质疑的情况，我会从以下几点进行处理。

首先，针对一些人的质疑尽快给予回应，以防止事态扩大而产生不良的影响。

其次，针对大家所怀疑的数据，尽快弄清楚是哪部分，重新认真审核这些数据。

再次，如果数据确实有误，则将相关数据在公布栏上或是网站上立即更正，同时要向大家道歉，做好解释工作;如果数据确实无误，也要向公众及时说明，澄清事实。

最后，在事情的发生及处理过程中，及时向领导汇报事情的处理情况。

事后要进行反思，可以设立相关信息咨询信箱或是热线电话，以方便群众监督政府的工作。在以后的政务公开工作中要更加严谨细致，实事求是地对待工作中每一个细节。

2.你是省教育部门的工作人员，高考期间，为严肃考场纪律，领导让你到某县巡查，但是到了当地，主管部门不配合，学生家长也进行阻挠，你怎么办?

【答题要点】

高考期间，严肃考场纪律是保证高考公平、公正的有效措施，作为教育部门的工作人员应该始终把考生的利益放在首位，确保考试的顺利进行。针对题目中出现的情况，我会采取如下措施：

首先，我会和当地的主管部门沟通，重点强调保障高考考场纪律的重要性。通过诚恳的沟通交流，我相信当地部门领导能够从大局出发，配合支持我的工作。

其次，针对学生家长的阻挠，我会站在父母的角度，将心比心地和家长交流。一方面，对家长的心情表示理解，告诉各位家长，良好的考场纪律是孩子顺利参加考试的重要保障;另一方面，向各位家长表明态度，在巡查过程中，我会坚持公平公正的原则，不干扰考场的正常秩序，切实保障每一位考生的利益，希望各位家长能理解并支持我的工作。

总之，在面临这种情况的时候，我会以严肃考场纪律、保障高考的顺利举行为重，充分尊重当地部门以及家长的意见，务必使我的工作既合法又合理。

3.你的表哥请你吃饭，你一进包房，就发现你正在办理的一个案件的当事人也坐在包房里，你怎么办?

【答题要点】

首先，为了保证案件审理的客观性、公正性以及维护法律的权威，更好地履行自己的职责，我会先与当事人和表哥打声招呼，然后把表哥叫出包房。

其次，离开包房后，我会向表哥解释清楚，说明他的这个朋友是我负责案件的当事人，作为案件的负责人，如果和当事人一起吃饭可能会给双方带来不必要的麻烦，影响案件的办理，我相信表哥会体谅我的难处。

再次，我会让表哥帮我向他的朋友道歉，说我临时有急事，今天就不能一起吃饭了。为了照顾表哥的情绪，我会等案件结束后主动请表哥吃饭，并真诚地向表哥道歉。

最后，作为司法机关工作人员，要在工作中保持很强的纪律性，严格要求自己，在生活中我们也要处理好与亲属和朋友的关系，做到工作生活两不误。

4.元月份我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时，你作为列车长，你会怎么办?

【答题要点】

第一，遇到这种情况，作为列车长我必须把保障每一位乘客的生命安全作为第一要务，积极采取各种措施，使乘客平安渡过危险。

第二，稳定乘客情绪，通过列车广播告知乘客列车遇到的情况，以免引起慌乱。同时安排列车工作人员深入车厢进行进一步的解释安抚工作，维持秩序，不让乘客单独下车。

第三，利用一切可利用的设备，向铁路部门和当地政府发出求救信号，说明列车所处的方位和坐标以及车上的人员和食品药品情况。

第四，做好自救工作，集中现有物资，将乘客尽量集中到少数几节车厢，以增加车厢温度，并根据实际情况合理分配食品和饮用水，老人、孩子可以特殊对待。

第五，相信经过我们的努力和乘客的积极配合，我们一定会顺利渡过难关。

5.你表现得不错，但是我们这个岗位很多人竞争，你的表现也不是那么突出，感觉不是特别适合，你怎么看?

【答题要点】

谢谢考官对我某些方面能力的肯定。俗话说“尺有所短，寸有所长。”我想我也正是这样。

也许是因为我今天有些紧张，以至表现有瑕疵，没能把自己的全部能力和最佳状态展现给各位考官。我紧张，是因为我珍惜;有瑕疵，是因为我真实。

对于我的不足，我也有着清醒的认识，比如工作经验不足等，但我相信，这些不足都会成为我未来进步的压力和动力，我会通过自己的努力去全面弥补，以更好地完成工作。

7.外联部面试情景模拟 篇七

一、把握情景，明确感情基调，确定引入语。

我们在答任何题之前都是需要审题的，那么情景模拟的题中情景也是非常重要的一点，因为他能帮助我们确定说话的语言基调，以及面部表情状态等。同时引入语也是非常重要的，他能够帮助我们有一个好的开头。下面来看一道例题：

【例】A市正在进行花卉展览，在展览节上，如果你是展览节的巡场人员，有一名游客正要用手去摘鲜花，你会如何阻止这名游客，请现场模拟。

【中公解析】我们来看一下这道题的情景，通过情景我们可以第一点就是明确的就是身份，从题干中我们可以得知，我是巡场人员，对方是游客。基于这个身份，当游客有不文明行为的时候，我们是有权利去制止的，但是在制止的同时态度也不能太强硬，以免影响游客的心情。第二点就是设身处地的去思考当时发生的情景，从而去考虑我们的引入语。题干中的一个“正”字说明了事情的紧急性，所以说我们就可以简单粗暴地有一个开始：“嘿：这名游客，请你住手!”这就可以了。所以说情景对于我们答题还是非常重要的。

二、换位思考，站在对方的角度考虑问题。

我们在对一个人进行劝解的时候，不要总是讲道理，因为别人也不是特别喜欢。所以与其讲道理，还不如换位思考，站在对方的角度去思考问题，多替别人想一想。比如说上道例题，一句“这花有刺”比“这花很重要”要有用得多。有如下面这道例题：

8.外联部面试必备 篇八

2.请问你为什么要来这个部？

3.请问你认为外联部是做什么的?

4.请你用一分钟说出你最能打动我们选你的话。

5.请问你想来这里, 你认为与别人相比你有什么优势?

6.请问你以前有过什么相关的经历么？

7.请问你觉得我们会录用你吗？你的优势？

8.请简单介绍一下自己，你在以前的经历中感到最自豪的一件事是什么？

9.请问你想在外联得到什么样的锻炼？

10.请问你想和什么样的同事一起合作？

11.请问你以前组织过什么活动吗？你是怎么做的？

12.请问如果你今天顺利通过选拔了，你最想感谢的是谁？

13.请谈谈你对你曾任职务的看法，包括存在的不足以及取得哪些成绩。

14.请问如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？

15.请问如果要你去设计胡锦涛的卫生间，而又不能和他本人接触，你会怎么做？当然钱不是问题。（我们可以通过交流间接获得我们所需要的信息，这也是外联所需要的能力）

16.请问如果有一个活动需要对方的赞助，你应该如何说？

17.请简单地谈一下你是怎么过完过去的那个暑假的，做了一些有意义的、想做的事吗

18.请问你觉得外联最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

19.请问你希望在工作中能够获得什么?

20.请问你觉的对于一个集体，最重要的是什么，如果你是一个集体的领导，如何让它更具有凝聚力（就外联部谈谈）。

21.请问你是怎样看待尽力这个词的，在你看来，有哪些事是值得你去尽力完成的。

22.请问当你发现由于外联部的工作而影响了你的学习，你会如何处理这两者的关系？

23.请问你在什么时候会有面红耳赤,口齿不清的反应呢？

24.请问临近期中考试了,你负责了一项赞助,想找一个人陪你一起去,大家都在忙于复习,假如我就是那个你想叫我陪你去的人,你会怎么对我说呢？

25.请问如果你现在去应聘工作,你觉的自己的最大筹码是什么?

26.请问，在座的各位可能都是初次相逢,你有自己独特的方式给大家伙打个招呼吗?以表达你内心此时的心情。

27.请问如果我们现在告诉录用你了，你打算为外联做些什么？

28.请问，假如他只是一名学生平时不怎么用黑板但你必须在一分钟之内把一个新的黑板擦推销给他，你怎么说？

29.请问假如我只是一名货运公司老板，你和一位淮师的学生同时来到我这里要我赞助你们各自的迎新晚会，你怎么说？

30.请问你怎么请一个汽车销售公司的老板赞助你组织的公益活动？

9.自律委外联部面试题 篇九

1.你适合在团队中扮演什么角色？领袖，前锋，干事，why?

2.如果我没有问你问题，就让你退出，请给我留一句话？

3.给一个80岁老龄的老人解释一下什么叫外联部？

4.你觉得我们外联部和其他部门应该有什么联系？

5.你认为加入外联相对其他人的优势是什么？

6.参加这次选拔，从开始到现在,你自己令你最满意的表现是什么,最不满意的又是什么

7.你为什么选择外联部呢（评委能根据他的回答做一些灵活的反问.)

8.如果你今天顺利通过选拔了，你最想感谢的是谁 9.请你说出你认为在人与人相处时最重要的三个品质，请按重要到比较重要进行排序

10.如果我们录用你了，你打算为外联做些什么？

11.如果你到某商家去拉赞助时老板或经理不在你会怎么做？（应变能力）

12.如果某天你答应女朋友和他出去买东西而刚好这天你要出去和商家洽谈你会怎么做？

13.你认识我吗？知道我是哪个部门的，谈谈你对我的认识。

14.请你夸一下我旁边的这位部长.15.你觉得我们招新工作有需要改进的地方吗？

16.你有没有什么问题要问我们的？

17.请你说说对外联部的了解？（之前有没参加过这方面的工作）

18.谈谈从小到大你认为最尴尬的一件事

19.当过班干部吗，在你任职期间遇到的最棘手的一件事是什么，你是如何解决的？

10.青年志愿者协会外联部面试问题 篇十

“青协是一个集体,我们青协每一个成员都要时刻维护青协的优良形象,做好模范带好头.要时时以身作则,处处树立榜样,秉公办理各类事情,不能有丝毫的私心,要敢于批评与自我批评,善于听取不同意见,完善自己,促进工作.不但在同学们中树立自己的良好形象,而且要让同学们充分信任学生会,这一切要求我们努力努力再努力.当然,这一切都要首先从我自己做起,经得起检验与考验.2.如果你这次没有进入外联部呢?

”如果这次未能当选,我会一如既往地努力做好本职工作,同时积极支持青年志愿者协会的各项工作.我也会一如既往地加紧学习,充实自己,提高自己,下一次我依然会来竞选.那时,再接受青协所有会员的检阅.我一定会交一份满意的答卷!“ 记得最后结束要说”谢谢!“ 总之问的问题一般不是是非问题 没有标准答案,你往高标准上回答,说点好听的,一般就OK

3.你为什么要加入外联部?(判断 沟通能力和口才)你对外联部了解有多少?

回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在外联部多多学习等等﹔此时可以稍稍夸一下学习部,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下.这时准备的功夫就派上用场,看应聘者能否将之前所吸收的信息发挥出来!至少也要知道学习部的具体工作,不然一问当场傻在那儿就糗大了!

4.我们这个部的工作很XX的,你能做过来么?

5.你学习紧要么?你学习那么紧,还进来外联部干吗?(加入部门的目的)

6.你怎么处理学习与工作的关系?如果学习与工作发生冲突你会怎么处理?(应变能力)

7.你怎么协调各个部之间的关系?(处事能力)

8.你进入青年志愿者协会后有什么设想?(看有无目标)

9.你进入外联部后的第一件事情会做什么?

10.你哪方面比较擅长?(口才、英语、体育方面优秀者优先考虑)

11.你觉得你在这个部门,可以负责哪方面的工作?(工作能力)

12.在青年志愿者协会里,有时因工作协调,会让你去做非相关技术类的苦力工作(其他部门有活动要过去搬桌椅之类的),你如何看待?

13.对于一项工作,你愿意个人完成还是团体合作?

14.你不喜欢的人是什么样子的,如果部门内部出现你不喜欢的人,你如何处理?

15.你高中阶段有没有担任什么职务,这些工作对你影响?你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么?

(a.很多学生在面试的时候都说自己是班干,这是一个很好的验证问题

b.看是不是撒谎,有没有实在有用的认识,测定其工作能力)

这个主要看应聘者有没有经验,如果有当然好,没有就回答没有,要不会问你担任的感受,对你的影响等等.如果被看出是撒谎,对你的印象肯定不好!

16.谈谈你对外联部的认识?

17.假如这次失败了,你会怎么做?(有无自我检讨的心态)

18.你进青年志愿者协会的目的是什么?

青协是联系学校和社会的纽带,是一个为社会服务的机构,也是一个锻炼自我展现自我的平台.进入青协可以更好的发挥我的特长,为社会服务,并在工作中发现我的不足,提高自己充实自己!

19.谈谈你对青协的理解和认识?

20.如果你进了青协怎么处理好学习和工作,干部和学生的关系?

11.外联部面试情景模拟 篇十一

针对2013年国家公务员考试，职业培训教育网为各位考生对面试技巧、时政热点方面进行了汇总，方便各位考生进行2013年国家公务员面试备考。

1.你独自代表单位出国参加一个会议，要发言，但是到目的地后行李丢失，里面有你要发言的东西，你怎么办？

【参考答案】

单位派我单独代表单位来参加这个会议是单位对我的信任，我会本着积极认真的态度来完成这件事。出现行李丢失这件事情，是我没有预料到的，但我会积极应对，确保顺利参加会议。

第一，在第一时间与单位取得联系，简要向单位同事说明情况，请其将这份发言材料发到我电子邮箱里，待他发过来后，及时下载，并以最快的速度在会议开始之前打印出来，确保不耽误会议的顺利进行。

第二，在发言材料拿到手后，及时向会议组织方反映我的情况，请求他们帮我找回丢失的行李。第三，会议结束后，认真反思这件事，虽然平时工作中我始终严格要求自己，工作尽量做细做精，结果还是发生了这种情况，说明我的工作中还存在漏洞，我要深以此为戒，以后对于工作中所需的重要材料，我一定要认真放好，确保材料的安全，并最好能够有备份；在出行前，我就应该考虑好出行过程中可能出现的问题，并想好应急对策；在出行过程中，一定要保持认真谨慎，不能有半点马虎。并在所有的工作中都保持认真谨慎、高度负责的态度，把工作放在第一位，保证工作顺利完成。

最后，在回到单位后我要及时把会议内容和这件事情向领导汇报，听取领导的指示和批评，并提醒同事们以后不要出现类我这样的错误。

2、召开一个专家座谈会，会上单位领导与一位专家发生激烈争辩，专家愤然离场，你作为座谈会的组织者该怎么做？

【参考答案】

座谈会重在发表意见，为单位的工作积极献言献策。作为座谈会的组织者，维持座谈会的融洽和团结氛围，保证座谈会有序进行是十分重要的。

出现这种情况时，可以根据需要先将争议问题搁置，转为讨论下一话题，以保证座谈会继续进行。要争取安抚专家情绪，可以让与专家比较熟的人或是一直与他联系的人去与他沟通，请他回到会场中来。座谈会就是要充分发表意见，包括相互辩论，最后达成共识。这位专家能够如此坚持自己的意见表明他对研讨会的重视，我们要感谢他的重视和支持。同时，寻找争辩的焦点，尽可能的寻找共识，希望能通过进一步的沟通交流，扩大共识，消除分歧，这样无论对个人还是座谈会都是一种成功的表现。

待专家的情绪基本平复后，我会向领导汇报，希望领导能够在座谈会场之外与专家进行一次沟通，以便两个在做坚持自己意见的同时能够充分尊重他人的意见，保证座谈会能够顺利进行。

3、你是惠民超市负责人，有的人可以免费来领取物品。市领导来检查时，有人举报你超市存在假冒产品，而且不该领物品的人来领取，你怎么办？

【参考答案】

作为超市的工作人员，严格执行超市的相关政策，并随时处理突发事件是我的工作职责。因此，遇见题目中的情形，我会做出如下处理：

首先，我会马上向在场的领导进行汇报，保证一定会严查，并保证以最快速度将调查结果向领导汇报，坚决维护本单位形象，请领导放心。

其次，对举报假冒产品的人表示感谢，感谢他对我们工作的监督和提醒。同时安排相关人员去对举报人举报的商品进行调查核实。

如果该商品不存在问题，而是由于顾客的误判，那么对顾客要做好解释说明工作。如果该商品确实是假冒商品，则向顾客道歉，并按顾客的要求更换产品或退款。

同时，核查是否有冒领礼品的顾客，如果没有，则做好说明；如果有，则检查领取过程中的漏洞，完善领取制度，例如要求领取者出具相关证明等。向领导表明自己的失职，并表示会将善后工作处理好。

调查领取礼物活动，是哪个环节上出现了缺失，导致该礼物的人没有领取到，进行相应改进。如果存在假冒商品，则调查供货来源，以及该采购人员经手的商品和该供应商提供的商品。看是采购人员的渎职，还是供应商以次充好。如果是采购人员渎职，则按相关的劳动法规对该员工进行查处，情节严重者，需要移交公安部门进行立案调查。如果是供应商以次充好，则按相关的合同法进行申诉、索赔。情节严重者，需要提起诉讼，以追究其法律责任。

发出召回声明，对已经售出的商品无条件召回，以维护消费者的利益和超市的信誉。