打造一流生产队伍

打造一流生产队伍（11篇）

1.打造一流生产队伍 篇一

实行人性化管理打造优秀团队

至全体保安员的一封信

保安队全体同仁：

聚隆花园现已入住300多户，居民1200多人，装修单位40多户，装修工每天出入100多人次，机动车500多辆，我们肩负着保卫全体业主生命和财产安全的重要责任，如何做好治安防范工作？只有依赖大家长期不懈的积极努力，树立“居安思危”严禁的工作态度才能做到。

同事们：单位的领导咱们的家人、亲人不停地告诫我们做人要低调，做事要严肃，我们在8小时工作内，貌似清闲无聊，但是每个细小的环节我们没有管理到位，就会给我们的业主/住户带来不可挽回的损失，这些工作，不是靠那一个人就能完成，（我不行、你也不行）只有咱们团结起来，才会有力量。如何做到，我给大家几点意见：

一、利用班前/班后10分钟的时间，了解管理处传达的最新工作指示和工作中重要的防范特点，按照要求认真履行所在岗位的职责；

二、树立好岗位形象，严阵以待、使得社会上的不法分子看到我们便胆颤心寒，将他们不法的企图消除在萌芽状态；

三、积极按照要求参加管理处组织的训练和培训，掌握治安、消防、的相关知识要领，具备专业的服务理念和知识；

四、接受业主/住户的监督，各个岗位以身作则，善于从小事和细节入手，小到打瞌睡，着装、礼节、接人待物使用文明用语，不仅树立了自身的形象，同时争取得到住户的好评；

五、对积极上进，工作有突出贡献的队员，受到住户、开发商领导、班队长的表扬、公司给予相应的奖励措施，对我行我素，不服劝导的员工予以处罚，做到奖罚分明，工作透明。

六、目前和平的社会治安情况复杂，公司同建设单位领导要求严格，我们大家互相帮助与支持，彼此率先做好本职工作，严格要求自己，配合领导管理，只有这样，才能使得咱们聚隆花园做到长治久安！使得咱们的住户安居乐业！

同事们：实施人性化管理，坚持以人为本原则，是咱们公司的重要纲领，建立良好专业的管理团队，不断地提升服务质量，是咱们共同准求的目标，当一名合格且优秀的保安人员并不容易，在此作为大家的同事及领导，恳请大家努力按照要求规范自己的行为，从各方面体现优秀员工的工作水平，为建设具有聚隆花园独特的保安员形象，共同努力打造和平县首席人文社区！而奋斗！

二0一二年三月九日

2.打造一流生产队伍 篇二

关键词：煤矿安全青年

煤矿青年安全工作的主要载体是青年安全工作监督站（简称青监站）和青年安全工作监督岗（简称青安岗）这两级机构，团委书记任青监站站长，团委干事配合站长开展工作。各基层单位团支部书记担任青安岗岗长。青安岗的主要工作是，在矿青监站的带领下，开展 “零点行动”查岗工作和带领本岗岗员监督本单位青年安全生产工作。青安岗工作是煤矿青年安全工作的主要组成部分，青安岗长是煤矿青年安全工作的主力军。因此，打造一支高素质青安岗长队伍，对于煤矿实现全年安全生产，就显得尤为重要。

1 加强政治学习，端正岗长工作态度

“态度决定一切”，这句当年带领中国足球队冲出亚洲的足球名帅米卢说过的话，仔细揣摩，可谓意义非凡。没有一个端正的，明确的态度，一切工作都做不好。如何让岗长们干一行、爱一行、钻一行，我想，定期加强思想政治学习，树立务实、现实的工作目标和正确的人生观乃是主要的解决途径。着眼青安岗长队伍建设，矿团委要不遗余力的按照党委工作精神，每月一次的集中政治学习，一定要抓好、抓牢、抓实，坚决杜绝走形式、做过场。每次的学习，矿团委一定要本着带头学、踏实学的态度开展工作。首先，团委书记要提高自身的政治素养，树立正确的人生观和世界观，牢固掌握党和国家在不同时期的方针、政策、路线，把煤矿党政全年工作目标、工作要求熟记于心，时刻把自己放在全矿青年职工带头人的位置上，身体力行，以身作则，发挥标杆作用。其次，每次学习，矿团委要认真准备，除了当前的各种文件精神，还要准备一些真正能打动人的学习素材，比如，目前平顶山市委组织学习的“当代保尔”马俊欣25年如一日，身残志坚的感人事迹等。另外，尽量摒弃一人讲，众人听的学习形式，进而发展为讲、听、记、谈相结合的谈心式的学习形式，让受听者在学中悟，悟中谈，让“希望各位岗长以后认真工作，履职尽责”这句话变为从岗长自己口中说出“我以后会认真工作，履职尽责”，也就是由被动要求转化为主动承诺，这样持久坚持下去应能在端正工作态度方面取得理想的效果。

2 明确工作职责，提高岗长工作责任心

安全是煤矿的天字号工程，面对当前严峻的安全形式，矿青监站更应努力工作，带领全矿青安岗长和青安岗员明确工作职责，为煤矿安全生产竭尽全力，努力工作。煤矿各岗长，分布在全矿采掘开机运通等各条战线，如何让他们各司其职，保证本职岗位的安全生产，除了要有端正的工作态度外，牢记工作使命，意识到自己的工作责任重大也很关键。安全工作无小事，安全工作不分人。特别是青年职工，有干劲，有激情，学习能力强是他们的优点，但欠稳重，自制力差也是很大的不足，绝大部分安全事故都是由易冲动，自制力不强的青年职工所造成。鉴于这种现象，青安岗工作就显得尤为重要。让岗长和岗员明确工作责任，认真执法，不徇私情，发现“三违”及时制止，监督青工在工作中遵章守纪，按章操作，这样才能保证单位青年安全工作健康有序开展，实现安全生产。

3 建立培训制度，提高岗长业务技能

掌握过硬的发现违章和纠正违章的本领是每一位青安岗长必须具备的技术素质。而目前，煤矿青安岗长专业技能掌握还不是很均衡，这在很大程度上影响了青安岗工作的开展。没有过硬的技术本领，岗长在开展工作中，一是无所适从，发现不了问题的本质；二是树立不了一定的威望，很难以理服人。鉴于此种情况，建立一套完善的岗长培训制度乃当务之急。建立岗长培训制度，需要矿团委牵头，在矿党政的支持和矿相关部门的配合下进行。培训可分为“外训”和“内训”，“外训”指定期安排人员参加集团组织的培训活动和到其他矿参观学习别人的先进经验和做法，结合本矿工作实际，定期完善工作流程和制度；“内训”指在本矿内部，利用现有资源进行自我培训。综合来说，我以为还是以“内训”为主，“内训”主要以“我是培训师”为主要环节，简单来说就是让岗长自己当培训师，来培训其他岗长。规定每周一次培训，每次选择一名岗长担任培训师。比如，本周安排采煤一队岗长为培训师，他要准备采煤专业的技术知识、隐患排查等资料来给大家上课，通过授课，其他工种的岗长也会掌握采煤的原理，以此类推，开拓、掘进、通风、机电等原理也会逐渐被所有岗长掌握。这样，第一可以提高本人的专业知识积累和提高；第二可以让其他战线岗长学习综合知识；第三可以锻炼本人的口才、组织等能力。这样的做法可能存在培训不到位的问题，没有关系，只要坚持这种培训制度，再加上在培训中大家相互补充，时间一长，就会逐渐达到预期的效果。

4 建立奖罚制度，提高岗长工作积极性

制度约束人，制度激励人，为了保证岗长学习、培训等效果，相继完善《学习奖惩制度》和《培训奖惩制度》等配套制度是关键。在学习和培训中，缺席、迟到、早退、不认真对待、不认真考核等都要有相应的奖惩措施和具体的奖惩金额。这里我想提出的是，建议每月增补岗长津贴，此津贴类似于工会的群监员津贴待遇。因为在带领岗长每周“零点行动”查岗中，这个是岗长普遍反映的问题，有人说，享受津贴待遇，从某种意义来说证明了我们岗长在工作中的价值，也会激发我们更大的工作积极性。

5 建立网络平台，提高岗长工作互动性

现在网络极为普遍，各位岗长几乎都会操作QQ、电子邮箱等网络通讯工具。建立本矿岗长QQ群等网络平台，可以实现岗长之间全天候工作互动，大事小情、工作和生活都可以通过网络平台相互交流，及时沟通，使大家在思想上、行动上保持一致，有助于增强战斗力和执行力。

以上五方面，是本人在如何打造一支高素质岗长队伍工作上的浅薄之谈，略显粗糙，不当之处，一定及时改正。

3.打造一流生产队伍 篇三

加强党风廉政建设打造过硬公安队伍 吴国高 江西省公安厅纪委副书记 监察室主任

十八大以来，从中央政治局出台八项规定，到开展党的群众路线教育实践活动；从治理违规送红包、节日公款送礼，到整治“会所歪风”；从要求做到“干部清正、政府清廉、政治清明”，到“老虎”“苍蝇”一起打，彰显了党中央改进作风、惩治腐败的坚强意志和坚定决心，体现了执政党不辱使命的历史责任感。

公安机关承担着大量的司法执法、行政管理职能，使命光荣、任务繁重。按照总书记提出的“信念坚定，敢于担当，执法为民，清正廉洁”以及“政治过硬，业务过硬，责任过硬，纪律过硬，作风过硬”的要求，打造过硬的公安队伍，公安机关队伍建设和党风廉政建设任重道远。

严格落实党委和纪委“两个责任”

各级公安机关的党委书记作为第一责任人，要牢固树立“不抓党风廉政建设就是严重失职”的意识，抓班子带队伍，以上率下、做出表率。班子成员要强化责任担当，动真碰硬，狠抓纪律作风建设，正视队伍中存在的突出问题，坚决支持纪委查办案件，及时研究提出整改措施。公安纪检监察部门要聚焦中心任务，转职能、转方式、转作风，积极协助党委开展党风廉政建设和反腐败工作；要当好参谋、出好主意、抓好落实，建立上级公安纪检监察部门约谈下级公安局局长制度，加大案件查办力度，抓早抓小。

加强思想政治教育和理想信念教育

思想政治教育专人抓，充分发挥政委、协理员、教导员管理教育队伍的作用，建立公安机关领导和民警谈心谈话制度；创新教育形式，普遍教育和个别帮扶相结合，提升教育的针对性和实效性。深入推进廉政文化建设和警示教育。充分利用本

地特色人文资源建设省、市公安机关廉政文化教育基地、县级阵地和基层科所队园地，深入开展理想信念、忠诚廉政教育，占领民警思想阵地；建立用身边事教育身边人的廉政警示教育制度，定期剖析通报本区域民警违法违纪典型案例。扎实开展职业道德教育。开展“学习柯善梅、做个好警察”活动，推进职业道德教育常态化，切实解决忠诚度、责任心、归属感等问题。

以法治思维、法治方式反对腐败

公安机关必须自觉运用法治思维和法治方式推进反腐倡廉工作，把住执法规范化这条“生命线”。总书记指出，公平正义是政法工作的生命线，司法机关是维护社会公平正义的最后一道防线。公安机关要坚持把法治思维贯穿公安工作的各个方面，以规范促公平正义、提升执法公信力。要依法查处违法违纪案件。公安纪检监察部门查办案件要严格执行政策纪律和规章制度，做到事实清楚、程序规范、不枉不纵。依法规范权力运行，依制度用权，重大事项依法民主决策。严格落实岗位风险排查和分权制约机制，强化对重点领域领导干部的轮岗交流力度，量才施用、任人唯贤，形成正确的用人导向。

构建公安“大监督”特色惩防体系

构建公安特色惩防体系需要各警种部门协同推进。强化监督部门协作，进一步整合公安纪检监察、警务督察、信访、审计、法制等内部监督力量，形成相互配合、信息共享的反腐倡廉合力。加强层级管理监督。建立一级抓一级、一级对一级负责的层级管理制度，完善问责机制；建立单位和个人廉政档案，将民警的重大事项报告、执法执勤、训练考核、日常表现等纳入管理并重视结果应用。加强公安巡视监督。改进巡视工作方式方法，加强对县级以上公安机关主要领导和班

4.强化班组管理打造一流团队 篇四

我汇报的题目是“强化班组管理，打造一流团队”。

近年来，我所把强化班组管理作为一项重要工作常抓不懈，按照公司一系列部署，充分利用“班组管理精细化”和“创建先进班组，争当工人先锋号”等平台，把班组管理与创先争优紧密结合起来，大力开展班组管理工作，团队素质明显提高，管理水平实现新突破，调度承担的各项指标一直保持在全省领先地位。先后多次被评为公司、集团公司先进单位，荣获“振兴沂蒙劳动奖章”、“山东省工人先锋号”荣誉称号。

下面，我将调度所班组建设开展情况和经验强各位领导、同志们汇报如下：

一、突出“五个坚持”，加强班组安全建设。坚持车间抓电网特殊运行方式讨论审查，班组抓预案提前熟悉；坚持车间抓“三个不发生”，班组抓各类安全大检查；坚持车间抓规程制度完善，班组抓周五安全活动的落实（安全活动）；坚持车间抓现场到位监督，班组抓作业标准化；坚持车间抓安全培训，班组抓隐患排查。通过车间、班组的互动式安全管理，使我所保持了安全生产的长纪录，截至2011年11月25日，我所实现连续安全生产8578 1

天。

二、深化班组对标，加强先进管理方式应用。今年年初，结合绩效合同鉴订，签订了《指标完成保证书》，管理对标体系发布后，召开了专门会议，学习了解新体系，明确各班班长为对标工作第一责任人，积极参加了标准体系宣贯月、基础管理提升月、管理经验互动月三个主题月活动。深入查找在专业管理上的问题，完善专业管理的组织、流程和方法，不断提高典型经验编写质量，全所今年共编写完成典型经验申报5项。1项入选集团公司典型经验，目前全所已累计5项集团公司典型经验，对促进专业管理起到了积极作用。积极参加了公司召开内部班组对标发布会，2个班组参加了发布，1个班组荣获第四名。调度班参加了今年班组专业对标，其专业管理成果成功在烟台发布，入围10大班组。目前，全所已有2个集团公司专业对标标杆班组。

三、以科技为引领，加强班组创新意识。长期以来，我们始终鼓励班组科技引领，管理创新，形成了车间策划、班组组织、员工参与的科技创新体系。先后有多项科技、管理创新成果在集团公司和国网公司获奖。据最近三年统计：先后完成科技创新 项，管理创新 项；技术革新 项；QC成果 项。通过一系列科技创新活动，促进了调度管理水平的提高。

四、注重信息化管理，加强班组基础建设。为提高班组工作效率和现代化管理水平。减轻班组资料整理工作量，我们进一步完善了临沂电网调度OMS系统，实现了调度各专业的流程管理和

数据、报表的自动分类生成。重新整理了班组各项资料、记录、图表，将基础资料与专业管理资料纳入到了调度MIS系统及保护定值管理系统，班组管理资料、标准、制度全部整理存放到网络硬盘，达到了资料的定置存放、查询使用便捷。

五、推行班务公开，加强班组民主管理。进一步完善了班组民主管理制度，充分调动员工参与班组民主管理的积极性、创造性。坚持车间民主评议和班组民主生活会制度，保障员工享有对企业改革发展、班组生产目标任务和各项规章制度的知情权、参与权，以及平等享有教育培训、职业健康等权利。实行所务公开、班务公开,对班组经济责任制考核、工资奖金分配、评选先进、班费开支等班组重要事务的全面公示。

六、坚持以人为本，加强班组队伍建设。我们以“三个建设年”为抓手，始终把队伍建设作为推动事业发展的重要支撑，重视班组长后备人才的选拔和培养，狠抓职工思想动态分析和队伍作风建设，全所干部职工未出现违纪违法现象，班组呈现出你追我赶创先态势，队伍呈现出和谐稳定的良好局面。围绕信息化、大运行体系、智能调度建设全面实施创先争优“夺冠行动”。队伍素质明显提高，今年，7月份，新盖大楼机房搬迁，时间紧，任务重，各班组加班加点，通力合作，15天时间完成了3个月的工作任务。

七、发挥“文化软实力”，加强班组文化建设。充分发挥“文化软实力”的作用，积极推进“四统一”企业文化落地进班组。

认真开展了“和谐家庭”创建、文化艺术节等系列活动，编排的文艺节目《供电家事》、《生日》等成功上演，组织了“红色沂蒙教育”，成立调度所志愿者协会，组织员工义务献血，受到各界好评。各项活动的开展，极大的提高了职工的凝聚力。同时，还开展了清明节、端午节等传统节日“孝”文化教育和读一本好书等活动，以先进的核心价值观、浓厚的文化氛围，熏陶和教育了广大职工。

5.打造一流的中层培训心得 篇五

1、怎样进行角色的自我管理

2、对岗位的认知与理解——中层的角色定位

3、部门经理的主要工作

4、中层执行力的培养——部门工作的计划与执行

5、团队的业绩管理

6、怎样与上师相处

如何管理下属做为一个中层管理者，重在角色的及时转变：

面对上级，我们是执行者

面对下级，我们是领导者

面对目标，我们是译码

者面对牢骚，我们是疏通者

但收获最深的是中层角色的定位以及怎样与上司相处。

在讲述对中层角色的定位时，许老师首先给大家讲述一个命题::文化决定理念，理念决定心态，心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定未来。

对于中层，正确的做事（实施管理、建立程序、制定目标），一个人要说自己该说的话，而不是自己喜欢说的话：一个人要做自己该做的事，而不是自己想做的事，影响心态的主要三大因素：认知（经验、背景、资讯），价值观（是非

观、得失观、财富观），情绪（压力、环境、人际）。我们要有良好的心态从平日做起，过去的经验和背景人与人之间差别比较大，但资讯方面我们可以吸收健康的，正面的信息，从而纠正正确的人生观和价值观看待问题和处理问题；在价值观方面，当我们没有正确的是非观，就只是靠得失观来判断是非，以及做出决定；我们的财富观不仅限于金钱和权力，下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为管理者要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性；信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感；当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人；要学会推销并推动你的目标；要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

另外，在讲述怎样与上司沟通时

与上司打交道的四原则：

上司永远是对的（合理地坚持，圆滑地沟通）

不要议论上司的是非（上司是你一生中最大的客户）

不要抢上司的风头（用适当的方式推销建议）

汇报：独立承担责任（上司要的是结果）

建议：要有可靠地根据，敏感上司的立场（站在上司的立场思考）

追求：不要随便追求，请示要有备造方案（请上司做选择题）。

让上司做好人，自己扮黑脸（好人会保护黑脸）。

认同老板，尊重老板。如果你不喜欢你的老板，那就是你面前一座无法逾越的山：反之，他就是你背后支持你的那堵墙。

作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通也是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。

除此以外，收获最大的是许老师给我们传递了正面思想，积极处理问题的一种精神，他总是强调以下几点：

我们要爱祖国、爱企业、爱家庭、爱自己。

作为中层管理者：要提倡正面、积极的企业文化。对员工要给钱，给爱，给成长，给予安全感。

另外杂谈一下亮剑中我悟出的管理知识：亮剑中我注重的有2个灵魂人物，李云龙和楚云飞，他们的共同之处在于都注重精神管理，都有亮剑精神，而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神，这样你就是这个团队的灵魂，团队的文化。还有一点，一个小动作，楚在打仗前会用发军饷来鼓励士气，在企业管理中也可以适当的运用一下！我在工作中体现的是请大家喝水这个动作，大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自己的钱包，然后掏出大额钞票（100面值），然后用很大的声音叫一个人去买水，而后借次机会鼓励士气，喧导一下团队的精神。积累就是要从日常每一点一滴的感化，喧导。我要帮助企业成功，帮助员工和客户成功，同时帮助自己成功。

结合我公司实际情况，稍作浅谈。

但目前一些工作现状，也深感头痛：因为工资、企业环境、员工不自信等多方面原则，招人难：新员工的存活率低，流失频繁：员工有极大地不安全感，基本没有把企业的发展当自己的事业。

建议以下几点：

1、制度建设方面，复杂问题简单化，简单问题流程化，尽量建立人性化制度，通过制度留人。

2、让合适的人做合适的事，收集资料，电话行销，访问客户，客户分析，售后服务等项任务。分别由不同的人去负责攻破。

3、标准底薪（根据能力和岗位），改变薪酬（岗位价值）。

4、目标设置任务，资金方案。

5、提供培训学习机会。

6、每周例会，上司与下属之间的经验相互分享与沟通。

7、建立一个轻松，有安全感、压力小、具有发展空间、培训学习的工作环境。

部门：销售部

签名：

6.视质量为生命打造一流品牌 篇六

大家下午好!首先要感谢“质量月活动”为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台，让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。

无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。在中国，依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中江淮汽车可谓独树一帜。让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的：1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂，员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下，海尔审时度势提出了自己的质量理念：有缺陷的产品就是废品!1985年4月，在海尔投产的1000台电冰箱中，检查出76台不合格，海尔总裁张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎，在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁，都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合，一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了，经过十几年的披波斩浪，他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值，并蜚声海外。今天我们提及质量把关，我不禁又从海尔这件事中深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素：那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。

讲到这里，我想起了我们公司那些从生产实践当中提炼出来的、充满哲理的质量理念：今天的质量，明天的市场;用户的钞票是企业的选票;用户的口碑是企业的金杯;心中有标准，质量在手中。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中，让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中，而是铭刻在我们的头脑中，视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本将成为我们的生活习惯，这种良好的习惯可以高高托起公司的今天与明天。

然而把理想化为现实，把愿望结成果实，还需要集体的努力，众人的智慧!一位外国企业家说过这样一句话：没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识，常言道“生于忧患，死于安乐”!在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量，莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡！因此用心、用脑、用行动做好每一次质量控制我们责无旁贷，作为一位员工就是要永不满足，追求永无止境，让生产线上完美无缺的质量把关去接受来自市场的严峻考验!

7.打造特色文化 建设一流学校 篇七

钟祥市实验小学

钟祥市实验小学历史源远流长，早在两千多年前的楚国时期，就是闻名于世的文化发祥地，极富历史底蕴的宋玉井如今还保存在学校大门附近。新世纪、新阶段、新面貌，如今的钟祥市实验小学，正着力“弘扬校园文化，构建和美校园”，努力创造更加辉煌的明天。

一、弘扬精神文化，打造校园环境美

一是弘扬师德责任，塑造教师形象精气神。作为一名教师，首先要有强烈的社会责任感。学校要求每个教师要把沉甸甸的责任放在自己肩上，走出家门一步，就要肩负全家荣辱；走出校门一步，必须肩负学校荣辱。为塑造实小教师良好形象，我们一直倡导教师要有“五气”：一是正气。相对于邪气而言，教师一定要有浩然正气。天地有正气，杂然赋流形；校园有正气，师生皆和谐。二是朝气。相对于暮气而言，尤其对年轻的同志们来说，干任何事情都要永远充满无限的激情。三是灵气。相对于呆气而言，我们的教师和教育管理者要有主动性，创造性。一个没有灵气的老师是绝对不会受到学生欢迎的。四是大气。它相对于小气而言，要求我们要有开阔的胸襟，做人不能太斤斤计较。五是书卷气。它相对于世俗气而言，不要整天柴米油盐烟酒茶，不要成天张家长李家短。我们一直在学校开展校长荐读、教师荐读等读书活动，通过阅读培养教师独特气质，做到举手投足气度不凡。

二是弘扬好学无止，锻造教师能力硬基础。我校一贯注重教师综合能力的提升，采取各种方法组织教师加强学习：一是常规教学培训。利用寒暑假教师集训时机，组织教师系统学习职业道德规范、学校规章制度、集体备课、班级管理等方面内容，让教师较快适应学校的各项特色教学工作，促进自身专业素养的提升。落实集体备课议课教研机制，夯实教学常规巡查等日常监管工作，引导教师上好每一节课，课后及时进行教学反思，提升自身教学水平。二是借助名师学。学校举办以“聚焦课堂 解读新课标 促教师专业成长”为主题的业务培训，邀请荆门教研室专家吴晓梅、李慧玲到校讲学，组织各学科骨干教师以“解读新课标 感悟新课改”为主题，对不同学科的《新课标》进行了深入浅出的解读，极大增强了教师教科研能力。

二、规范学校管理，打造校园严整美

一是教学改革如火如荼。我校大胆推行了“三性三成”教学模式的实验研究，显著成效。“三性”即探究性、合作性、开放性；“三成”即自主学习问题生成、互动互助方法合成、检测反馈目标达成。该模式最大的亮点就是注重小组建设，实现学生自主学习、自主管理。去年，学校组织开展了“三性三成”课改模式观摩活动，邀请荆门、钟祥教育专家、家长、社会人士走进课堂探索与研究这一模式，受到专家及家长的一致好评，目前该项实验已被省教育厅立项。

二是队伍素质不断提升。我校把学习培训视作教工的最好福利，不仅采取“走出去、请进来”的方式为老师创造学习机会，还以集体备课为平台组织教师开展校本研修，使广大教师素质得到持续提升。近5年来，教师出版著作8本，论文发表或获奖400多篇，有30多节课在省、地、市比武中获奖。

三是学校管理民主科学。我校充分发挥教代会、工会、少先队等群团组织作用，一切重大事项实行民主决策，多年来无一人上访。师生良好行为习惯逐步养成，校园里疯赶打闹现象少了，乱丢乱扔没有了，师生违法犯罪一直为零。

四是善雅教育办出特色。为进一步增强德育教育实效，我校以“善雅教育”为核心，培养学生综合素质。先后开展了三个主题的教育活动：第一是“日行一善·雅行天下”的创德育特色学校活动，倡导学生每天做一件“善”事，多方位多层次地培养学生文明礼仪风范，养成良好的个性品质，形成学校鲜明的德育特色；第二是“争做善举雅行学生，共创温馨美丽校园”为主题的善雅之星评选活动。评选活动以班级为单位展开，学生先根据评选标准自行打分，然后由小组依照得分推荐候选人，最后由全班学生根据候选人事迹投票遴选出校园“善雅之星”共计100名。每位善雅之星都要撰写20-50字的善雅心语，并在校园电子飞播上滚动播出。“善雅之星”评选活动为学生提供了展示自我的平台，让更多学生发现了闪光点，找到了自信，提升了文明素养；第三是“善雅教育——爱的传递”主题班会活动，学生们以讲故事、朗诵、歌唱、小品等形式，演绎身边爱的故事，并通过自身体验，感受到爱既是一种无尽的付出，也是一种收获的快乐，大家不仅应珍惜生活中的每一份爱，更应用自己的行动将爱播洒向四方。

三、培育爱校情怀，打造校园精神美

作为百年老校，实验小学注重特色立校、实力兴校，用实小的发展、实小的成绩、实小的希望来凝聚师生的爱校情怀，培养他们奋发向上的精神风貌。

一是让艺体教育彰显特色。学校从自身优势入手，注重艺体教育特色的打造。音乐组自编自导了集体舞《向前冲》、《春晓》，每天大课间，全校师生集中在运动场“同唱一首歌，同跳一支舞，同做一套操”，让孩子们真正感受到实验小学是展示自我的大舞台。美术组组建了“向日葵画室”，开启向日葵画室博客，吸引了众多学生参与绘画。近两年，学生美术作品有400余件在各种比赛中获奖，并出版了两本画册。学校体育工作更是锦上添花，足球成为钟祥市乃至湖北省学生体育运动的一个亮点。2008年、2009年，学校足球队代表荆门市参加湖北省青少年足球赛都获得了冠军。2010年，在湖北省十三届运动会上，学校足球队代表荆门参赛荣获亚军。先后有3名学生入选湖北省少年足球俱乐部，其中何统帅入选国少队，钱宇淼入选国青队，另有1名学生入选山东鲁能青少年队。

二是让工作环境更加温馨。我校坚持“工作环境建设以教师为中心”的原则，不断提高教师的各项待遇，为教师工作创造温馨环境。学校实施“青蓝工程”，举行师徒结对仪式，定期对师带徒成效进行目标考核，不仅加速了青年教师的成长，还营造了和谐的人际环境。实施名师成长工程，依托荆门市教育局授牌的“陈大水名师工作室”这一平台，为骨干教师成长为市内外知名教师提供物资和智力资源保障。

8.中小企业如何打造一流品牌 篇八

中小企业如何打造一流品牌，“一大把”网站(www.yidaba.com)专家对此提出几点建议。

由于中小企业规模较小，品牌塑造从企业创始时就应开展，在起步阶段目标要定得小一点，目标市场地域小一点，目标行业领域要窄一点，这样易于建立起良好的局部品牌。

品牌的准确定位已成为品牌能否正常运营的前提与基础。品牌须具有鲜明的个性，与竞争品牌有本质的区别，也须具有独特的差异性优势，把品牌自身的优势特征与目标消费者的心理需求相统一。

通过在目标消费者心目中确立与众不同的差异化竞争优势和位置，从而锁定目标消费者避免消费者产生抵触的情绪，造成品牌发展的巨大损失，

所以，品牌定位要求相对稳定、统一，须符合目标市场的消费者价值取向与喜好。

有的企业在辉煌时期，产品非常畅销，我国企业90G以上的中小企业中出现了不少知名品牌，但是，绝大多数不过是昙花一现。原因在于没有将自己的市场优势转化为品牌价值，或不能及时、主动地通过推出新产品，保持品牌的鲜活形象，最终使产品和品牌一起退出市场。

对中小企业而言，应当重视、加强品牌的管理，通过建立、维护、巩固品牌的全过程，实现品牌远景，最终确立品牌的竞争优势，进而在细分市场找到自己的独特性，建立自己的品牌优势，并获取利润，实现企业在市场上的脱颖而出。

9.以民为本打造一流农贸市场 篇九

武兴华

农贸市场是食品销售流通领域的重要领地，是商品直面居民消费的最末端窗口。农贸市场上要对生产厂家、生产基地、批发商和批发市场的商品准入“监督”把关 ；中间要利用自身检测、巡查等一系列管理办法保障上柜商品的安全；下要对消费者提供放心安全食品，农贸市场成为保障食品安全的重要阵地之一。

近年来，我北辰区城市 化改造步伐较快，区域面貌发生了很大变化。公园绿地、住宅小区、商贸中心等建设，改善了居民的生活环境。然而，“国以民为本，民以食为天，食以安为先”，开门七件事，件件 与食品有关，食品作为人类生存的必需品，与老百姓关系十分密切，可以说食品安全关系到人民群众的身体健康和生命安全，关系到农业及农产品的健康发展和社会稳定大局，关系到 政府和国家的形象，做好食品安全工作意义重大。同时，以蔬菜和肉食为主的农贸市场建设难题，越来越引起了人们的关注。虽然目前已下了大力对农贸市场进行综合整治，但“脏” “乱”“差”仍不同程度存在。农贸市场的现状与“天津市卫生城市”等多项桂冠不相称，因此，农贸市场的综合整治和升级换代势在必行。下面，我从几个方面简要谈谈自己的看法。

一、农贸市场存在的主要问题及根源

农贸市场存在的问题及根源主要表现在：

1、市场产权的复杂性导致一些市场整改不得力。

从产权、经营权等情况看，国有、集体性质的农贸市场状况较 好，个体性质的市场，由于利益驱动性，存在不少问题。由于各产权单位的具体情况不同，又没有统一的规划和管理，势必影响市场综合整治的进程，还造成我局人力、财力、物力等 资源的浪费。有的市场虽然投入大，但仅仅改变了破旧面貌，并未提高档次；有的市场因产权归多方所有，在市场整改投入等问题上，各方分歧严重，使整改进度缓慢，市场管理体制混乱。

2、责任主体、管理制度、管理措施、管理人员的责任制不到位是农贸市场脏乱差的突出问题。

市场责任主体不明确，管理人员身份、角色、职责混乱；管理 制度不健全、管理不规范，过多注重扩摊收费等经济效益，无视经营者的状况和市场建设，多数停留在面上，检查来了“一阵风”，检查过后“就放松”；管理有制度却无检查记载，缺乏监督和激励机制；市场及周边环境卫生差，清扫、疏通不及时，垃圾箱污损，市场内脏、乱、无序现象不同程度存在，如水产区泡沫塑料、塑料箱乱堆乱放；有毒有害塑料包装袋、容器的使用屡禁不止；摊位内普遍乱塞、乱扔、乱放、乱挂等“老问题”反反复复、极难根治；超范围经营、私自出租部分摊位空间；市场过道内随便加设小商品摊位；摊位换主，执照照旧；市场内厕所环境差；周边秩序乱等.3、餐饮单位食品卫生水平低，存在安全隐患。

农贸市场里小餐馆设施简陋，卤味熟食与快餐经营并存，把过期卤味 熟食品混入快餐内等违规操作，普遍使用白色塑料盒和一次性筷子,食品卫生状况也令人担忧。特别是卤味熟食制品的经营人员有的没有卫生健康证，操作时普遍不带口罩、手套, 熟食店预警间堆放杂物、消毒水、食品袋、食品容器不符合要求，索证手续、台帐登记不够规范，监管体制不顺，有的生活、生产、销售“三合一”，存在安全隐患。

4、有某些不良现象有回头倾向。

在水产摊点，脏水乱泼，特别是在杀鸡、杀鱼的地方，杀完鸡、鱼后就直接用水管冲到市场的地上，给来往的市民造成不便，也影响市场形象。多数没有对于水产、鸡、鱼的宰杀统一设立宰杀摊点，并设臵好排水管道以彻底改变这种脏水横流的现象。再就是市场上的熟食卫生状况没有明确的标识，消费者往往不能放心消费。此外缺斤少两现象依旧存在，虽然大多数居民认为几分几毛钱的事不值得计较，但长此以往在无形中纵容了个别商户的这种不文明行为。

5、市场外围环卫设施数量少、等级低，无法满足实际需要。

多数市场外围的情况不容乐观：自行车、三轮车、机动车随意停放的现象还比较严重。有的市场外围 无证摊贩较多，管理难度较大。同时，场外的卫生保洁问题也比较突出。日常管理和保洁也不够到位，给群众出入和市场环境卫生管理造成较大难度。

6、无证市场依然存在，严重影响市场管理秩序。

我局逐年加大了农贸市场的规范力度，先后对一大批马路农贸市场进行了升级改造。但还存在着不少无证农贸市场。不仅对市容环境卫生管理工作 造成了极大的影响，而且还严重影响了市场管理秩序。

二、对农贸市场升级换代、治理整顿的思考

（一）、成立农贸市场专门管理机构,定位为管理市场、维护市场良性运营的第一责任人，负责产权 管理。

农贸市场是关乎大众民生的特殊企业，不仅要讲经济效益，更要关注社会效益。由政府掌控产权，有利于制定统一的规格和标准，有利于农贸市场的升级和治理，有利于农 贸市场的监督、维护和长效管理，有利于提高居民菜篮子质量和食品安全，有利于解决困难群体就业问题。

1，采用租赁方式，由政府掌控农贸市场产权。

当前，政府完全有实力、有财力、有能力、有必要掌控农贸市场产权，这是农贸市场健康发展的前提和保证。鉴于目前农贸市场产权的复杂性，对农贸市场采用租赁方式（有条件的可买断），掌控农贸市场、农产品批发市场产权,而新建的农贸市场应归于国有。

2，采用招标形式，让有资质的企业或团体掌控农贸市场(连锁形式)经营权。经营权招标是激活市场的手段。设臵必要的条件，让诸如物业管理公司、商业资产经营公司、经济合作社、工贸集团公司、贸易公司、或农业企业协会、街道、社区等有资质的企业 或团体通过招标掌控市场的经营权。经营单位的实际责任人要经过培训，持证上岗，设诚信经营市场和市场规格指标评比制度，每年进行一次诚信度和管理合格度考核，不合格的市场 重新招标。有可能最好是连锁经营市场,便于规范经营行为和管理标准。

3，农贸市场专门管理机构的费用：来之农贸市场税收。

根据“取之于民，用之于民”的原 则，取适当比例，设专项基金，用于机构正常运行和农贸市场的升级、治理和奖励金。

4, 农贸市场专门管理机构的职责：

（1）一年一次农贸市场经营权招标。把招标作为宣传农贸市场规范化建设的阵地，促使经营者竞争上岗，逐步扭转“只顾收摊位费，讲经 济效益，不顾摊主劳动环境和市场建设，睁眼闭眼，听之任之，轻视食品安全，不讲社会效益”的原始经营方式，逐步形成“讲规格、讲标准、树品牌、重服务、以人为本、绿色经营 ”的现代经营理念和方式。

（2）农贸市场治理整顿的总体协调，规划指导、布局设臵.其他各专业部门各司其职、各负其责。

日常监管由我北辰工商分局负责落实；食品经营和餐饮单位食 品卫生规范由区卫生局负责落实；环卫设施配建、改造和环境卫生日常管理由区环保局负责落实；除四害的规范和专业消杀由区防疫站负责落实。各街道按照属地管理原则，负责农贸 市场的综合协调。

（3）负责开发优质、安全农产品货源。

监管批发市场和农贸市场，促进农贸市场产品向安全食品、绿色食品、优质产品过渡；定期召开展示会，促进产销对接，建立产销衔接机制，减低市场经营成本，为市场正常经营创造条件。通过农产品标识管理，严把农产品市场准入关，逐步实现生产记录可存储、产品流向可追踪、储运信息可查询。

（4）日常维护和监督。

专门配有水电工等维修人员(可与社会上诚信度高的服务业挂钩)，负责下属农贸市场的日常维护工作，防止单一市场造成资源不足或不必要 的浪费，实现资源合理配臵和共享的社会化，保证基础设施的长久利用和保值。定期对设备进行检查监督，并作出处理。

（二）、加大投入，提升软、硬件设施。

1，加强硬件设施改造整治，依据“以人为本”和“划行规市”的原则来布局。

硬件设施要统一规格，摊位的面积大小，要照顾到经营户进出便利和留有一定储存商品的空间为好。摊位之间最好空开一定的距离，摆放不同产品的摊位要有所区别，要根据产品特 点来设臵，如水产摊位要防止水的外溢，水果摊位要防止水果滚落等。

2，积极创建农贸市场管理标准。

编制《市场管理工作手册》如：《市场商品质量管理制度》、《商品入市查验、抽检登记管理制度》、《质量安全不合格品清退销毁制度》、《商品进货检验、索证目录表》、《环境卫生管理制度》、《个人卫生管理制度》、《卫生消毒管理 制度》、《市场卫生防疫制度》、《市场防控动物传染病应急预案》、《投诉中心室工作职责》及《消费者满意度调查分析》等制度，体现全面性和规范化。

3，完善农贸市 场管理制度。

a、完善市场台帐登记制度，健全“三放心’’(放心肉、放心菜、放心豆制品)组织网，实行“三放心”台帐管理登记制度，做到日有登记、月有汇总、年有考评，肉品、豆制品、蔬菜实行专人监督管理。

b、建立市场准入管理制度。市场管理者应当核验场内经营者营业执照，税务登记证和各类经营许可证，履行管理职责，配合行政监管部门督促场内经营者合法经营。

c、建立场内经营商品质量卫生检查制度。市场管理者按有关规定查验场内经营的商品质量卫生检验合格证明，定期或不定期对场内经营商品进行质量卫生

检查，建立安全流通档案，对检查不合格的商品和经营者依合同约定或有关法律法规进行处理。

d、建立市场交易纠纷调解和赔偿制度。对场内经营者侵犯消费者合法权益的行为，一经查实，市场经营管理者应当对消费者承担先行赔偿责任。维护市场交易秩序，公平、公正处 理交易纠纷。

e、加强农贸市场环境卫生整治。增添硬件设施，及时清运垃圾，不留卫生死角，对市场周围及路边进行绿化、亮化，规划场内停车区，取缔占道经营和倚门开店。

（三）、规范市场管理制度，提升市场管理水平

1，入场经营采用准入制

入场经营户必须得到市场管理方的要求并获得书面同意后，方可到工商、卫生等部门办理相关证照；办不到证照，就不予入场经营。对已入场经营 户，若不服从管理，违规经营，损害顾客利益，管理方轻则上墙通报批评、重则停业整顿??权如何更换，其经营方向均要服从市场的规划与管理，不容任何异议。

商品准入 是农贸市场食品安全管理的生命线。经验告诉我们：95%的不合格商品出现在上家源头。市场较好的做法是：

①按国标或更高要求制订“商品准入管理制度”、张贴在大门醒目处；②索证、检验印章、核对数量三位一体，缺一不可。但重点是票、帐、实数量的一致；

③准入覆盖面必须100%，且规范记入《台帐》；

④督促、引导经营户对固定供方单位索要营 业执照、卫生许可证、质量认证证书，尤其当年的商品检疫、检测合格证明或质量报告书等复印件，以利质量跟踪、追溯。

⑤市场坚持索证不全不上市、未经检疫肉禽豆制品不上市、无正规进货渠道、无票证不上市的一票否决制；

⑥严禁不合格商品进入市场；

⑦大力推广品牌产品、绿色食品；

⑧国家明令禁售和三无、过期、变质、腐败食品禁止上柜；

⑨严格特种 食品控制；

⑩遇重大食品质量问题和事件，须向有关职能部门报告，并通过正规渠道联系上家批发市场、批发商。

只有牵制住商品准入这个牛鼻子，有了追溯源头凭证，暨对交易双方 中的不法商贩多加一道防护锁，也能良好保护正当经营者的权益。

2，创新机制，建“摊位四分”激励制，求长效管理。

四分之一低价摊位由政府买断，用来解决特 困群体的就业，四分之一优势摊位用以招标，创经济效益，四分之一上等摊位由城信经营户优先选择（每年评一定比例的城信经营户），剩下四分之一中等摊位由剩下的经营户抽签决 定。

3、实施完善中间检测、检查、巡查、销毁、退货工作。

各农贸市场可在设施、人员、管理、方法等方面具体化，具体举措是：

A、完善检测室硬、软件设施。市场设立检测室，配臵一至二位检验员，通过培训使他们都能独立工作，并具有一定的检测技能水平，采用“食品安全检测箱”的试剂法检测农残超标、检测含有甲醛、吊白块、二氧化硫、亚硫酸盐、亚

硝酸盐、双氧水、硼砂等毒素的食品，此法简单可行。

B、扩大检测覆盖面，增加检测频次、提高检测技能、手段、方 法。本着对消费者高度负责的态度，市场每天进行若干批次样本抽检，检测结果立即在“公开栏”公告。

C、行政动态检查是保证食品安全的必要手段。市场检验员即使全天 扑在检测台上，也无法保证100%商品被普检到。因此，市场动员全体管理员、经营户共同关注、监督、监视对腐败、变质、过期、三无、无QS标志、假冒伪劣、注水肉、未检疫、票证小于实际数量、政府明令禁止销售商品的行政性和群众性相结合的检查。

D、不合格商品撤柜销毁、退货制度的落实。市场对检测和检查发现的不合格商品，均按规章 制度当即实行销毁、退货并公示。

4，加强管理，规范经营，统一标准，长效监督。

做到设施规范、制度规范、管理规范、交易行为规范、卫生规范、安全保卫规范 ；计量用具统一、胸牌制式统一、垃圾容器统一；经营场所整洁、经营设施整洁、经营商品整洁、经营仪表整洁。

管理要有制度、有检查、有记载：制度要上墙，公布于市场 的明显位臵，接受群众的监督。检查落实情况要作好记载。有关部门要定期、不定期进行抽检，年检，逐步形成长效监督机制。

5，加强宣传，转变观念，统一思想，防范未 然。

每个市场配备闭路电视，定期更换、循环播放政府统一录制的：有关法规、有关案例、他地区农贸市场规范经营例子、绿色食品知识、食品卫生知识、食品搭配烹调知识、各种与食品卫生、饮食习惯有关的疾病知识（如禽流感、猪链球菌等），增长经营者、消费者知识，转变经营、消费观念，统一认识,有利于市场经营、管理,有利于防范未然。

6，建设过硬的设施基础，整治市场环境和卫生系统。

市场内部环境、基础设施的改造改建应充分考虑到环保和食品卫生的需要，诸如下水道设施、墙砖地砖铺设、柜 台设施、隔离家禽屠宰交易区、通风设施、鲜肉、豆制品的冷冻、陈列设，公厕、垃圾房及垃圾处理、摊位划行归市、检测设施、治虫消毒设施等，这些都是市场创卫工作和确保食品 卫生的必备基础。

环境卫生整治是一项动态管理，最显管理功底。农贸市场措施应有如下5条：

①重视个人卫生管理，经营户统一着装（干净上岗）、全面办理个人 《健康证》，加强年检和建档管理，确保无一人延期或带病经营，对消费者负责。

②加强市场系统消毒、治虫管理和疾病防控工作。其中每天对家禽屠宰、圈养销售区域设施、地面、禽具及运输车辆进行二次以上消毒，并做台帐记录；

③加强对盛放商品的容器具、设施等的卫生监管与整治，杜绝有毒有害物品感染食品（泛指不卫生盆、桶、袋）；

④日常保洁做到垃圾每天早、中、晚三次清运（垃圾清运员和卫生保洁员合二为一，负责将垃圾及时处理和运输到中转站，以降低垃圾处理成本）。交易场所、厕所、停车 场随脏随扫、随污随除；水产家禽区的阴沟视季节长期冲洗、换气、确保无异味，家禽屠宰和杀鱼台做到“落手清”。

⑤利用横幅、广播、黑板报、公告、广告画、通知、试 卷、印发宣传资料和试卷等办法，广泛向经营户宣教食品安全和卫生知识；市场按市场规章制度重严惩罚那些违反食品安全行为的经营户，作出挂“黄牌警告”、停业整顿、扣罚

保证 金、清退出市场等处罚。打击不法商贩和不文明行为也是确保人本管理、维护社会治安的重要保障。

三、加大市场外围环卫设施建设，整顿无证市场。

针对各市场的实际情况，有关部门要进一步明确责任，加大对各农贸市场外围环境的关注力度和投入力度，特别是对外围车辆、卫生、无证摊贩的管理，要坚持长效化，确保市场 外围秩序。

在城乡结合处或确有需要的地方，利用早晚时间，开设定时市场，失地农民、菜农、凭证明入场。划地为摊，不收摊位费，只收卫生管理费。对小商贩,我工商部 门可实行流动摊位登记制,确定流动地点和可为不可为事项,并加强监督管理.这样既可解决他们的生存问题，又可达到市场管理有序。

农贸市场承载着提高商品流 通、安臵下岗职工、平抑物价以及菜篮子工程等特殊任务。它不仅关系到百姓日常生活及其质量，也关系到市容改善和社会和谐稳定，还关系到农贸市场健康发展及经营者和消费者理 念的引导。这需要我们要把它作为营造安全放心消费环境，解决人民群众生活“七难”问题的民心工程、实事工程来做；要作为坚持执政为民，认真落实“以人为本”和“科学发展观 ”，构建和谐社会的重要举措来治理。

天津市工商局北辰分局武兴华

指导人： 冯文革

10.提升五项服务 打造一流园区 篇十

随着时代的发展，办税设施日益完善，纳税人对税务机关的服务要求也越来越高。结合自身平时的工作经验，我总结应该做好以下五项服务：

一是微笑服务。一张笑脸，一声问候，往往会起到春风化雨般的效果。当纳税人见到服务厅的办税人员的微笑，就像吃了一颗定心丸，给了纳税人应有的自尊和信心；当纳税人提交的材料有所遗漏、不合要求，我们的微笑，就像冬日里的一轮暖阳，温暖着纳税人的心。微笑服务是做好窗口服务工作的催化剂、润滑油。

二是“一口清”服务。作为纳税人，他们希望税务人员对自己职责范围内的业务，不仅要熟练、要精通，而且要一次性对纳税人讲清应该提交的所有证件和材料，避免纳税人多跑路。如果办税人员在最短的时间、以最快的速度、最优质的服务为纳税人办理完所有登记事项，那就等于为企业节省了时间，增加了效益。我认为这是做好窗口服务工作最具实际内容、最具说服力的一项服务。

三是换位思考。作为税务工作人员，我们要经常设身处地的站在纳税人的位置想想他们最希望得到怎样的解答？需要一种怎样的服务？相信我们的税务工作人员这样做了，即使纳税人的某种愿望没有达成，也会给予应有的理解。因为他会明白你是在尽心尽责地做着。在窗口受理服务中，换位思考就像一座架在服务与被服务者之间的桥梁，能够缩短距离、相互沟通、相互理解。

四是延伸服务。服务无止境，服务必须要延伸。从第一次前来领取税务登记申请表，到满意的拿到税务登记证，事情是办完了，但是我想，办税人员的服务并没有因此而结束，纳税人更希望我们能告诉他们还需要办理哪些后置审批手续，到哪些相关部门办理，能够真诚地对他们说一声“如果您还需要帮助，请随时拨打电话与我们联系”。

11.打造一支高素质党政领导干部队伍 篇十一

积极推进公开选拔是大势所趋。建立和推行公开选拔制度，体现了社会主义政治文明和市场经济发展的特点。政治文明的本质是民主政治，市场经济是民主经济，公开选拔使干部工作体现对民意的尊重，适应了扩大民主的要求。竞争是民主政治和市场经济的活力之源，公开选拔适应竞争的特点和要求，在干部的选拔任用工作中倡导竞争，引入平等竞争的机制，有利于破除论资排辈、任人唯亲，促使优秀人才脱颖而出。公开选拔适应民主政治和市场经济的开放性要求，打破选人用人中的神秘主义，引入公开、开放的机制，有利于促进干部交流和人才资源的合理配置。

公开选拔有利于发现人才，挖掘人才，可以提高选人用人的准确性，实现了好中选优，优中选优，使一批德才兼备的优秀人才走上了领导岗位，给真正想干事、会干事、能干成事的人提供了施展才华的机遇和舞台，为干部队伍建设注入了新的生机和活力。