网络营销策划方案(案例)(11篇)
1.网络营销策划方案(案例) 篇一
酒类营销策划方案案例
在婚庆上,白酒是必不可少的,为促进白酒的销售,起草一份婚庆白酒营销策划
方案是必不可少的,本文提供了一个婚庆白酒营销策划方案范本,以供参考。
在婚庆上,白酒是必不可少的,很多商家也把其作为提高销量的一种方法,要充
分利用婚庆提高白酒的销量,起草一份婚庆白酒营销策划方案是必不可少的,那
么,婚庆白酒营销策划方案如何写呢?
本文提供了一个范本,希望能够对大家有所帮助。
一、婚庆白酒营销策划方案的行销通路与普通白酒的行销通路相似但不是相同,必须要根据当地的人文状况补充适合于婚宴用酒销售的核心特殊通路。
(一)其主要常规通路有:
1、商超
2、大中型餐饮业
3、传统流通渠道(批发商、较大的零售商店等)
(二)白酒营销策划方案婚宴用酒的特殊通路选择:
1、婚纱影楼。
2、民政局结婚登记处。政府机关一般不允许进行商业宣传营销策划 thldl.org.cn,但是可以通过很多先入为主的导入信息方式,将产品信息植于目
标群体的心目中。
3、婚庆服务公司。基本操作思路同“婚纱影楼”,但可以做得更专业,服务更
周到细致,从而提高目标消费者的品牌信任度。
4、当地较有名气的喜糖分销点或商店。很多批发部或商店已经不是一个简单的
“渠道”的概念,其很大一部分功能是一个终端客户,也是消费者购买婚宴用酒
及喜糖的主要场所。
5、在部分地区,由于很多是在家里办宴席,所以当地小有名气的厨师也是一个
不可忽视的环节。
(三)做好核心通路的优化组合,白酒营销策划方案互动宣传。
1、以常规通路为前期产品切入市场的形象展示点,到产品切入市场后期,延伸
为产品购买的支撑点。
2、将婚宴用酒的特殊通路做为目标客户的接触点、通过严密的利益线设计,将
特殊通路变为产品与目标客户的直接沟通和交流点,强化产品的口碑宣传效果。
推进目标客户对产品品牌的信任和接受。
3、通过常规通路和特殊通路的合理组合,快速提升消费者对该品牌的信心和信
任,最终目的达成互动行销。
三、白酒营销策划方案必须把握好利益线的设计,提高全员动力
1、目标客户的购买利益线设计,提高产品在众多竞争品牌中的竞争力;
2、传统销售渠道的利益线设计,推进产品快速进店和上市,同时要兼顾产品的
首次进店和上货的利益推动;
3、特殊通路各环节的利益线设计,确保与目标客户首次接触的信息和信心传递 到位,加深品牌在目标客户心目中的映象,促成后期的购买行为;
4、企业内部营销人员的利益线设计。一个好的营销人员利益线设计政策,往往
可以达到事半功倍的效果;
四、白酒营销策划方案既要在市场推动促销政策允许又要兼顾各方利益
由于婚宴用酒在市场切受口碑传播影响较大,随机性强。所以在推广婚宴用酒产
品市场时,除了要考虑合理的媒体宣传外,还要通过配合一些互动促销政策,提
高产品在销售过程中的推力和顾客购买的吸引力。但在制定销售政策时一定要兼
顾各方利益。
1、商超的促销政策不宜过大。商超的促销政策过大,会影响餐饮业的销售业绩
和积极性(尽管有些产品是分通路来做的,但是会引起抵触心理)。
2、大力度的促销政策还会严重影响特殊通路的利益线设计,企业业只有两种选
择,要么降低特殊通路的利益,要么企业向里贴钱。
小编提供的婚庆白酒营销策划方案仅供大家参考,千万不可死板硬套 :
随着市场竞争的加剧,白酒品牌市场的逐步细分,婚庆用酒作为一个用量大、口
碑传播较为广泛,互动影响较强的一块大蛋糕,越来越被众多的白酒企业所看重,甚至被一些中小型白酒企业看作是启动区域市场或团购市场的利器,一时间,上
到国内高端白酒品牌,下到地方白酒企业纷纷进入婚庆用酒行列,使婚庆用酒市
场在极速开拓的过程中也显得混乱起来。
俗话说无酒不成席,所以无论是在亲人团聚,还是红白喜事、朋友小酌,酒
都是餐桌上必备的助兴之物,作为婚宴,白酒更是不可缺。根据中国习俗,结婚
往往要大宴宾客,用酒量极大,这为白酒企业进入婚宴市场奠定了良好的容量保
障,就连五粮液、今世缘等企业也逐步进入婚宴市场。但市场的细分不仅仅是品
牌名称的细分,也并非给白酒贴上“婚宴专用酒”或一个大大的“喜”字,目标顾客
在消费的过程中就一定会选择你。一般情况下只要这个品牌的名字吉利,包装喜
庆,价格适中,基本上都可以拿来用做婚宴用酒,由于各区域文化的差异,也就
造成了各地选择婚宴用酒的多样性,使婚宴用酒的“不确定性”异常突出。要想真
正启动白酒婚庆市场,做大婚庆市场份额,必须要着重考虑下列因素:
一、提升产品自身的行销能力,为品牌的成长打下基础
(一)婚宴用酒的现状:
1、品牌产品的命名同质化。大部分婚宴用酒的命名都始终徘徊在XX喜酒、XX缘酒,更有甚者干脆就给酒的名字叫“婚庆专供酒”,好像用这种名字就能将
目标群体锁定于该产品一样,严重缺乏创新,导致品牌个性化突出不明显,昙花
一现后就无声无息。
2、产品的形象包装同质化。目前在国内的众多市场中,各类婚庆用酒的包 装几乎都是千篇一律的大红底子,加上一个大大的双喜字,有的还在喜字旁边点
缀几串鞭炮,再在加厂家名称,单调而无新意,缺乏时尚与潮流。
3、品牌情感诉求同质化。众多的婚庆用酒产品感性诉求肤浅,只是站在“红
双喜”、“好日子”、“缘”等观点上诉求,庆贺新郎、新娘成婚之日,产品缺乏诉求 的延伸和消费群体的延伸。
(二)婚宴用酒要想实现突破,必须要结合品牌特性,提升产品个性,营造
浓厚的氛围:
1、从视觉行销的角度,产品的外包装必须要章显出明显的个性化突出;
2、在产品的命名方面,最好能结合本企业的现状及该产品的战略定位,即
该产品将来是准备做全国性市场还是区域性市场;是准备做单一的婚庆用酒还是
借助婚庆用酒开拓市场,等待时机成熟时借机拓宽消费群体,进行产品定位延伸
等等综合因素考虑。
3、在酒度设计方面,由于消费者消费观念和消费意识的逐步转变及自我保
健意识的提高。在绝大部分地区的婚宴中,已经改变过去的饮用高度酒、酗酒和
劝酒习惯,红酒和饮料也逐步走上婚宴餐桌,因此,在婚宴用酒的酒度选择方面
逐步趋向低度化,根据区域特性的不同,婚宴用酒也需要有合理的产品线组合,最大满足不同群体的需求。
4、在酒质设计方面,由于婚宴用酒消费相当集中,消费者在选择品牌的过
程中,口碑的推荐作用对白酒品牌选择的影响相当大,排位居广告、促销之前。
通过婚宴市场建立的口碑,可信度大、信息干扰少、传播效率高。所以从一定意
义上讲,婚宴市场做好了,其他终端市场就可以运作自如,而且可以节约相当一
部分宣传费用。所以一定要有过硬的酒质,否则再强势的市场推动也无济于事,甚至会达到适得其反的结局。
白酒婚庆市场启动策略
二、把准核心通路选择,实现通路优化组合(一)婚宴用酒的常规通路选择:
婚宴用酒作为白酒市场的一个细节分支,其产品的行销通路与普通白酒的行
销通路相似但不是相同,必须要根据当地的人文状况补充适合于婚宴用酒销售的 核心特殊通路。其主要常规通路有:
1、商超
2、大中型餐饮业
3、传统流通渠道(批发商、较大的零售商店等)
(二)婚宴用酒的特殊通路选择:
1、婚纱影楼。
2、民政局结婚登记处。政府机关一般不允许进行商业宣传,但是可以通过
很多先入为主的导入信息方式,将产品信息植于目标群体的心目中。
3、婚庆服务公司。基本操作思路同“婚纱影楼”,但可以做得更专业,服务
更周到细致,从而提高目标消费者的品牌信任度。
4、当地较有名气的喜糖分销点或商店。很多批发部或商店已经不是一个简
单的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一个终端客户,也是消费者购买婚宴用酒
及喜糖的主要场所。
5、在部分地区,由于很多是在家里办宴席,所以当地小有名气的厨师也是
一个不可忽视的环节。
(三)做好核心通路的优化组合,互动宣传。
1、以常规通路为前期产品切入市场的形象展示点,到产品切入市场后期,延伸为产品购买的支撑点。
2、将婚宴用酒的特殊通路做为目标客户的接触点、通过严密的利益线设计,将特殊通路变为产品与目标客户的直接沟通和交流点,强化产品的口碑宣传效
果。推进目标客户对产品品牌的信任和接受。
3、通过常规通路和特殊通路的合理组合,快速提升消费者对该品牌的信心
和信任,最终目的达成互动行销。
三、把握好利益线的设计,提高全员动力
1、目标客户的购买利益线设计,提高产品在众多竞争品牌中的竞争力;
2、传统销售渠道的利益线设计,推进产品快速进店和上市,同时要兼顾产
品的首次进店和上货的利益推动;
3、特殊通路各环节的利益线设计,确保与目标客户首次接触的信息和信心
传递到位,加深品牌在目标客户心目中的映象,促成后期的购买行为;
4、企业内部营销人员的利益线设计。一个好的营销人员利益线设计政策,往往可以达到事半功倍的效果;
四、市场推动促销政策要兼顾各方利益
由于婚宴用酒在市场切受口碑传播影响较大,随机性强。所以在推广婚宴用
酒产品市场时,除了要考虑合理的媒体宣传外,还要通过配合一些互动促销政策,提高产品在销售过程中的推力和顾客购买的吸引力。但在制定销售政策时一定要
兼顾各方利益。
1、商超的促销政策不宜过大。商超的促销政策过大,会影响餐饮业的销售
业绩和积极性(尽管有些产品是分通路来做的,但是会引起抵触心理)。大力度 的促销政策还会严重影响特殊通路的利益线设计,企业业只有两种选择,要么降
低特殊通路的利益,要么企业向里贴钱。笔者曾经在某地看到张弓酒业推出的喜
酒,在超市中做了近1个月的15.8元/瓶,买一赠一的捆绑销售政策,其结果每
周也就是销售4瓶左右,绝大部分还是因为消费者认为很便宜才购买的。该种销
售政策的推出,已经严重偏离了该产品的初始定位,最终结果大家可想而知。
2、做婚宴市场首先必须要有一支精干的营销队伍,针对结婚消费群大胆地 去推销自己的产品。所以在制定销售政策时千万不能因为促销政策很大而降低对
营销队伍的利益线设计标准,这样会严重打击营销队伍的工作积极性。
3、要随时把握目标客户的心理需求,根据他们的心理和实际需求设计合理 的促销方案,提升产品的自身竞争力。
4、协调好传统通路和特殊通路的利益关系,做到利益兼顾。
从目前看来,在婚庆用酒市场还没有形成主流品牌或是还没有形成强势品
牌,所以众多白酒企业才有机会可以进入,也真诚的希
望部分白酒企业能把握好市场机会,真正领会婚庆用酒市场拓展的核心方法
和方式,共同做大,做强!
2.网络营销策划方案(案例) 篇二
关键词:欣欣网店,网络营销,营销策略
网络营销主要是利用互联网技术来实现新型营销目标方式, 正是因为它具备传播范围广泛、速度超快、不受时空限定、成本低等特征, 被越来越多的企业所关注。本文主要对欣欣网店进行网络营销环境分析、网络市场细分及目标市场选择, 从而制定出网店的网络营销设计方案, 并进行网店财务费用预算及网店的网络营销效果评估。在制定出完整的网络营销策划方案的基础上实施, 已达到提高本网店销量、增大网店信誉度、知名度的效果。
1. 网店概述
本网点主要经营的产品包括服装、新款包包、鞋子和小饰品等。网店的管理包括网店装修、物流管理、宝贝管理等。售后服务包括短信提醒、售后保障卡、个性化服务。
2. 网店网络营销环境分析
2.1 宏观环境分析
宏观环境分析包括:
(1) 人口环境分析, 近年来网民的数量不断增长, 2014年6月网民规模达6.32亿, 半年总计新增网民人数达1442万人。
(2) 网络经济环境分析, 在线交易金额为7534.2亿元, 环比增长16.29%, 同比增加76.21%。
(3) 网络政治法律环境分析, 国家加强了对网络营销的法律法规支持力度, 相关部门出台了一系列政策规章制度。
(4) 网络社会文化环境在教育水平、价值观念、风俗习惯和审美观念也有一定的提高。
2.2 微观环境分析
(1) 供应商分析, 欣欣网店主要供应商是广州吖猫服饰有限公司, 货量稳定, 厂家货物齐全, 优良的品质保证, 售后有保障, 价格较为低廉。
(2) 网络消费者分析包括消费心理分析和消费者行为分析。其中消费心理分析包括个性消费回归、消费的超前性和从众心理。消费者行为分析包括情感消费和环境因素影响。
(3) 竞争者分析
淘宝创业者越来越多, 其中秋水伊人天猫旗舰店和韩都衣舍天猫旗舰店成为本店的强有力竞争对手。欣欣网店会学习其他名牌店铺的经营理念, 以此来提高本店的知名度。
3. 市场细分与目标市场选择及定位
3.1 市场细分
(1) 按地理环境细分, 南方服装市场:在服饰上比较注重细节、品质、整体风格含蓄。北方服装市场:北方人性格比较豪放爽朗, 服饰更加注重整体的魄力、大气随意。
(2) 按购买年龄细分, 由于不同年龄段的人群对消费观念有着差别。本网店把消费者分为四个年龄段。从不同年龄层次分析消费者的购物心理。
(3) 按消费心理细分, 分为忠诚心理、时尚心理、冲动心理和个性自我心理。
3.2 目标市场选择
根据消费者具体情况, 以自身的特点选则多个细分市场作为营销目的。网店目标市场群体集中在25—35岁, 收入在中等, 以南方为主, 北方为辅, 不断挖掘潜在客户。
3.3 市场定位
欣欣网店将目标消费群体定位在25—35岁, 这类人群追求时尚新颖、更换服装快、了解品牌, 是品牌服装的潜在消费者。本网店将价格定位在大众消费层次, 这样既能满足消费者的需求又可以实现本店品牌形象。
4.网络营销方案设计
4.1 预期目标
(1) 短期目标是在网店中处处体现“顾客至上”的服务理念, 销售量达到三颗心, 店铺收藏人数达到50次, 网店浏览量达到1000人次。
(2) 中期目标是通过线上, 线下以及两者结合的营销方式, 实现每周销售件数突破500件, 每天浏览欣欣网店网站点击总次数在1000次左右, 每天访问量平均在500次左右。
(3) 长期目标是在原有网店网站浏览量和点击率的基础上有所提高, 扩大知名度, 不断强大客服队伍, 同时保持每天销售件数保持在100左右, 每周销售件数突破1000件。收藏店铺的人数达到500次, 店铺浏览量达到10000次。
4.2 网络营销策略
(1) 网络产品策略主要采取产品的个性化策略、产品品牌策略、网络新产品开发策略。
(2) 网络价格策略包括直接低价定价策略、折扣定价策略、尾数定价策略、免费价格策略、组合定价策略和会员优惠策略。
(3) 网络渠道策略包括:销售渠道、网上配送渠道。
(4) 网络促销策略包括:网上销售促销 (有奖促销、满就减、满就送促销、拍卖促销、秒杀活动) 、网上公共关系、站点推广和网络广告。
5. 财务预算
本网店在初期投入固定费用包括电费、网费花费300元;店铺前期装修费用为300元, 后期的维护费用在200元;为了网店提高知名度, 扩大销售量, 在线下使用名片进行宣传花费100元, 其中礼品发放花费了100元;店铺的货物周转费用为1000元。费用共2000元。
6. 效果评估
(1) 评估内容主要包括:网店建设是否成功, 有什么优缺点;网店访问量及收藏量情况;网店对反馈信息的处理是否及时;客户对网店的网络营销接受效果如何。
(2) 评估指标包括:网站流量指标和用户行为指标。
(3) 评估效果包括:店铺情况和销售情况。连续更新网店产品以最快的速度, 提升网店知名度。调整本店的发展战略, 加大宣传力度。
结论
本文根据欣欣网店的现状, 制定出欣欣网店的网络营销设计方案, 通过此营销策划方案的实施, 使欣欣网店及时发现问题, 解决问题, 可以使欣欣网店取得良好的效益。
参考文献
[1]李文国, 王秀娥.市场营销[M].上海:上海交通大学出版社, 2012.
[2]阴双喜.网络营销基础:网站策划与网上营销[M].上海:复旦大学出版社, 2006.
[3]瞿彭志.网络营销 (第三版) .北京:高等教育出版社, 2009年2月
[4]刘业政.电子商务概论.北京:高等教育出版社, 2007年8月
3.大学生营销策划培训与方案选优 篇三
关键词:营销策划培训沟通能力适应能力
刘煦的研究认为,大学生必须提高自身的就业综合实力,特别是交际沟通能力,才能适应当今的就业环境,高等学校、教师和学生个人可以通过多种途径,提高大学生的交际水平和沟通能力。
李晓东、黄冉冉的调查研究认为,大学生适应是指大学生的心理状态无论是在何种境遇条件下,无论自身条件的优劣,都能客观地加以认识,并从行动上进行积极调整,使自身的心理状态很好地适应环境。他们以《大学生心理适应量表》对大一至大三的学生进行问卷调查,调查结果显示:当前大学生的学习适应问题最为突出,其次是择业适应问题,其后依次为校园适应问题、自我适应问题、人际适应问题。从数值上来看,这几种适应问题的平均值之间的差距很小,但个体之间的差异很大。由于他们的论文中没有对个人的综合适应进行计量和分析,所以很难通过他们的研究分析,来对学生进行分类并制定有效的教学改革方案,帮助大学生提高适应性。
选择与企业联合,对大学生进行营销策划培训,是一种提高大学生沟通能力和适应性的尝试。期望通过培训大学生的营销能力,来提升大学生的交际沟通能力,调整自我适应和人际适应;通过就业前的营销实践使大学生了解企业及企业员工的成长方式,进而提升择业适应和学习适应。
营销策划培训方案的对比选优,是对暑期培训和公司招聘的新员工培训的培训方案和效果进行对比,并根据培训目标和培训效果对培训方案进行分析,以选择更为有效的暑期大学生营销策划培训方案。
1.大学生营销策划培训的校企联合
经往届毕业生牵线,教授《企业管理》的王云霞老师与惠民城电器协商,在暑假期间对河南科技学院的大学生进行暑期营销策划培训。这种培训是《企业管理》教学的延伸,目的是让大学生在实践中了解企业,在锻炼中提升沟通能力和适应能力。
惠民城电器期望通过培训扩大企业的影响力,优先发现和留住企业需要的人才,在未来的发展中占据优势。
2013年5月,惠民城电器在河南科技学院招聘了10名即将毕业的大学生进行了两周的模拟培训验,培训方案以创维公司(惠民城电器是创维公司的子公司)的“黄埔班” 的营销策划培训方案(创维公司的大学生新人入职培训方案,已培训3期)为蓝本进行适当调整。模拟培训后,根据学生的实践情况记录及王老师的建议再次进行修改,最终确定了惠民城电器第一期暑期大学生营销策划培训方案。
2.营销策划培训方案
2.1暑期班营销策划培训方案
培训时间:2013年7月至8月,培训期46天。
学生来源:惠民城在河南科技学院组织招聘,招聘不分院系专业,仅大三(四年制)和大四(五年制)学生允许报名应聘。
团队人数:12人。
培训方案:学生分为两队,各选举队长1名。军训和团队配合训练3天;学习家电基本知识和销售技巧培训4天;营销策划比赛3次,比赛均在周六、周日进行,前两次比赛间隔期为2周,最后一次间隔期为1周,问卷设计与调查、顾客分析与沟通、店面布置、卖点设计等培训内容和营销策划的设计与完善在比赛间隔期进行;4天的小组总结、个人总结和PPT汇报。
2.2黄埔四期营销策划培训方案
培训时间:2013年11至2014年1月,培训期60天。
学生来源:惠民城电器在河南科技学院、新科学院、新乡学院组织招聘,创维公司在郑州多个高校组织招聘。两个公司的新人入职培训自“黄埔一期”开始一直在一起。
团队人数:创维公司招聘33人,惠民城电器招聘34人,共67人。
培训方案:学生分为6队,各选举队长1名。军训和团队配合训练10天;家电基本知识和销售技巧培训4天;营销策划比赛4次,元旦期间销售比赛为3天,其他安排和暑期班相同;3天的小组总结、个人总结和PPT汇报。
3.营销策划培训的共有效果
3.1学生学会了问卷设计与调查,并能根据调查的数据进行市场分析。大学生营销策划培训的第一个环节是顾客回访。通过调查问卷的设计、顾客回访调查与数据分析,大学生了解到当地市场潜力、顾客偏好的宣传方式、顾客类别及购买动机等市场情况,学生在策划营销策划设计时考虑到的问题更为准确、细致。
3.2学生在实践中学会了SWOT分析。大学生到惠民城门店多次考察并收集信息,汇总后形成SWOT分析报告。各队在报告中需提出门店改进建议。公司对建议的可行性和经济性进行评估,评出建议中的“金点子”并将其在门店中试用,提出金点子的学生KPI积分加3分。
3.3学生学会了做汇报用的PPT,并在个人PPT汇报中提出了一些有利于公司改进现有管理的可行性方案。
3.4经过培训的学生,团队合作明显加强。各队队员每晚都要一起学习相关的培训内容,每晚教官和队长都会对学生策划的营销方案提出自己的见解,学生经常在一起讨论营销方案的改进、队员的学习与进步、营销方案在执行中遇到的问题等,大学生必须依托团队去执行本队的营销方案。通过团队合作锻炼,学生的交际沟通能力提升了;参加培训的大学生逐渐感悟到团队的力量和重要性,慢慢理解什么是团队,什么是忠诚,什么是凝聚力。团队之间的互助与交流,使大学生积极主动提升自身的适应能力。培训后,团队合作明显加强。
4.企业的培训目标及与目标相匹配的培训方式与效果
4.1暑期班的培训目标之一:优先发现和留住企业需要的人才
与之相匹配的培训方式:
4.1.1组建公众平台。公司要求每一位参加培训的学生和参与培训的员工加入团队的QQ群。学生可以在QQ群中发布遇到的困难、挫折和他们的观感,学生遇到的困难能及时得到帮助;教官(公司的老员工,本队训练的主要负责人)在群中发布本队的实践情况,强化竞赛的氛围;公司负责人在群中发布训练安排信息,引导大学生培养目标管理的习惯。
公司的培训负责人在长期的关注中,筛选企业需要的人才。
4.1.2 KPI积分、总结汇报和等级划分。每天教官会记录每个学生的KPI分数,当晚会通知学生他们的KPI积分。根据学生的KPI分数和总结汇报情况,对学生进行等级划分。黄埔四期的训练队分为三个等级,暑期班仅有两队,分为两个等级。各队的队员也分为三个等级。
培训效果:适应能力强,学习能力强的学生在多次学习比赛中脱颖而出,KPI积分较高;沟通能力强,团队意识强的部分学生KPI积分排名并不靠前,但队友和对手对他们的评价很高,公司对他们的认可度也较高。公司能有效筛选出它需要的两类人才:学习适应能力强的学生和沟通能力强的学生。
4.2暑期班的培训目标之二:扩大企业的影响力
与之相匹配的培训方式:
4.2.1分享心得。门店店长在每次比赛结束后,会把自己及同事曾经犯过的错误及从错误中学习到的经验、心得,比如一些沟通技巧、心理适应、职业技能等,传授给大学生。
4.2.2配备政委。每队配备一名政委,政委是公司的老员工,
专门帮助参加训练的大学生解决生活中的困难和问题,并负责学生的心理辅导。
培训效果:根据公司提供的KPI积分数据,暑期班和黄埔四期的学生相比较,黄埔四期学生的KPI积分高,营销策划方案做得好。但暑期班的学生对培训内容的认可度高,对公司的认可度高,他们对培训更为感恩。调查结果显示,暑期班培训的学生回到学校后,经常对同学、朋友宣扬企业的培训,有效实现了企业扩大自身影响力的目标。
4.3两套培训方案实施效果的比较和分析
黄埔四期的学生,是公司招聘的新员工,大部分是学生会干部和班委,有多次实践经历,所以KPI积分较高。暑期班的学生,是没有实践经历的大学生,其交际沟通能力和适应能力基础较差,所以KPI积分较低。
公司对暑期班的学生的关心多、关怀多、培训强度低,故而学生对培训内容和公司的认可度更高;而黄埔四期是企业为自己培养人才,所以对学生的要求较为严格,故而对学员的批评多,培训后半年时间,近四分之一的学生离开公司,其原因可能在于学生对公司培训或公司的认可度较低。
5.暑期班培训方案选择和优化
暑期班参与培训的大学生没有收入,吸引的是没有实践经历的大学生,对他们不宜培训强度太大,让他们经历、见识和体验通过团队来做事,在团队的约束下去学习、沟通和适应,改善和提升他们的就业适应,教学改进就向前迈出了一步。
暑期班培训的大学生认为黄埔班的培训更好,可能是因为他们的教官是黄埔班的毕业生,教官的能力让他们仰慕,他们认为自己经过培训后没有达到教官的水平,有些失望。他们忽略了教官在企业中的学习和成长,也是对暑期没有收入的一种心理不平衡的外在表现。下一个课题可以对这些问题进行研究和分析。
参考文献:
[1]刘煦.从就业能力需求看大学生沟通能力的培养.齐鲁师范学院学报,2011,(6):26-29.
4.旅游营销策划方案案例分析 篇四
市场营销策划(通常简称为旅游营销策划)是对企业未来的市场营销行为的筹划。即人们根据对市场变化趋势的分析判断,对企业未来的市场营销行为进行的预先筹划。这种筹划以对未来市场变化趋势的分析判断为前提,借助于丰富的经验和高超的创造力,将各种营销要素进行优化组合,形成各种营销方案和行动措施。
1、目的性 营销策划,首先必须明确营销发展目标。对任何企业来说,没有明确的营销发展目标,很容易出现营销方向偏差、缺乏营销动力等非正常状态。
2、系统性 第一,旅游营销策划的系统性首先表现在对市场环境与企业自身状况的系统、准确的分析判断上。没有系统、准确的分析判断作基础,难以进行精准有效的营销定位,更谈不上制定行之有效的营销组合与实施方案。
第二,营销策划的系统性表现在它是一种战略与战术的协调与统一。营销策划首先必须确定完成营销目标的营销战略,在营销战略的指导下,构思营销策略组合与具体的营销运作方案。
第三,营销策划的系统性还表现为时间上与空间上的呼应与承续上。营销策划的每一个环节总是环环相扣的,一个活动的结束,意味着下一个活动的开始,循环往复,构成了营销活动链。缺乏时间上前后呼应的营销活动链的市场营销策划不会有肯定的效果。同时,企业的市场营销活动,总是多种营销要素的立体组合。单一的产品销售模式,或称平面销售模式,与策划时代的营销要求是不适应的。通过这种组合才能形成综合推进力,去推动产品或劳务的销售。可见,市场营销策划是关于企业市场营销的系统工程。
旅游产品的营销和其他的营销一样,一般也是按4p的营销组合来操作的。产品、价格、促销、渠道。只不过因为旅游产品的特点,在旅游行业中,具体的方法会有所不同。如在定价方面,旅游行业喜欢弹性定价、隐蔽定价;在促销方面,小册子与口碑很重要,在渠道方面,中间商即旅行社是不可或缺的。如此等等。
一、营销理念
从传统的4P营销组合策略(产品、价格、促销、渠道)向“人性化”营销策略转变 在营销理念的创新方面,首先注重营销认识上的创新,如绿色、整合、差别观念的应用;其次是要加强对现代科学技术的应用,如网络营销大力推广;再次,职能管理上的转变,如营销主体的再认识。1.绿色营销
随着生活水平及自身素质的双重提高,人们已不再满足于消费传统意义上的商品及服务,注意力及需求消费健康化、自然化,“绿色产品”更是成为人们的新宠。旅游营销应特别重视“绿色”概念,同时在营销策略上注重“绿色情怀”,重视“绿色包装”,提供“绿色服务”,做到天人合一,健康营销。为实现旅游业的可持续发展,旅游企业和政府旅游机构在开展旅游活动的同时,必须不断改善旅游环境质量,开展绿色营销,把企业、政府、旅游者和环境等方面的利益协调起来,实现旅游业持续发展。进行绿色营销,企业的出发点不仅仅是市场的消费需求,同时也将满足这种需求可能造成的环境后果作为企业营销的出发点,营销的重点是企业、市场与环境之间的关系,以达到企业利益、社会利益与环境利益的一致。2.整合营销
整合营销有两个层面的内容,一是各个旅游利益主体的联合,全方位、多渠道、多手段的对其进行整体营销,包括通常所说的“食住行游购娱”各要素;政府宣传与企业营销相结合,即政府主管部门的地区旅游总体形象宣传与旅游企业的旅游产品营销分工合作,形成多层次的宣传促销合力。面对旅游者的推销与面向旅行商的营销相结合,形成立体宣传促销复合效益。
二是区域的组合与互动,共同营造大市场,互换客源,达到近邻互补正效益。与周边地区的旅游资源共享、产品互补、客源互流、联点成线、串线成网,形成区域宣传合力;一方面积极寻求与济南、泰安、曲阜的强强联手,同时注意与本市其他县市区的产品互补。3.网络营销
充分利用现代科学技术,对旅游目的地进行网络的链接,开发和分享旅游目的地网络上的客源市场,实施网络营销战略。4.差别营销
针对不同的客源市场选择相应的营销方式策略、渠道途径和投入力度,做到重点突出,有的放矢,差别对待,取得最佳效果。针对国际、国内、区域周边、本地和专项等不同目标细分市场的向性和游客特征分别定位设计旅游形象;根据客源市场类型,采用不同的旅游宣传口号,以获得最佳的宣传效果;旅游市场的多元化要求市场营销手段的多样化,针对旅游市场类型的不同,采取相应的营销手段。菏泽市属于旅游后发地区,当充分发挥后发优势,汲取旅游发达地区的经验,避免营销盲目化和手段单一化,根据客源市场的空间分布和产品的市场向性特征,针对性地采取先进的、符合实际的营销手段。5.需求管理
适应营销观念的转变,必须在管理观念上同时实现转变:由“供给管理”转变为“需求管理”——不但要管企业,更要管市场。要努力促进市场开拓、培育、发展,从“旅游管理局”尽快过渡到“旅游促进局”,在市场与企业之间架起桥梁。要引导企业适应需求、引导需求、刺激需求、创造需求,化潜在需求为现实需求,将市场做大,由此在企业面前树立较高的威望,实现旅游业发展的良性循环。旅游需求弹性大,目前进入供过于求阶段,选择性越来越大,是否到一地旅游很大程度上取决于引导刺激。
东里镇旅游营销策划方案 一,旅游营销现状
东里镇目前的旅游业现状是:资源优势明显,开发起步较快;景区形象模糊,市场营销缺位;旅游人才缺乏,设施很不完善;政府善于引导,发展前景看好.(一)旅游形象现状
旅游地形象认知包括三个方面的内容:游客认知,旅游地认知,旅游地内部认知,这三个方面组成旅游地的完整形象.东里镇旅游资源比较丰富,但是目前东里镇的旅游形象还比较模糊,旅游形象认知度低,对其今后的旅游发展很不利.1,游客认知度低: 由于种种原因,东里镇在旅游形象定位等方面没有进行深入细致的研究,导致景区形象片面化,模糊化.游客对景区的认知大体上包括对景区的熟悉度和兴趣度.东里镇旅游资源丰富,但其旅游形象散乱,没有主打卖点,鲜明的口号,视觉形象,风情形象,历史文化形象,缺少系统的形象设计与提炼.加上当地旅游基础设施落后,接待能力差,东里镇在周边市场的知名度很低,旅游吸引力不强.大多数游客对东里的认识还仅仅停留在上唐山看佛雕,进果园摘水果,进村庄吃农家饭等等的低层面,限制了当地旅游的发展步伐.2,旅游地认知意识淡薄: 旅游地认知只要是指当地居民对旅游业的理解程度.近年来,在政府的正确引导下,东里镇以建设工业强镇,商贸重镇,旅游名镇和农业产业化大镇为目标,实行农工商旅四业并举,经济发展势头良好,居民人均纯收入增长迅速.但是由于政府在旅游产业引导上做的还不够,当地居民对于发展旅游理解不够深入,观念意识还停留在传统商贸上.部分居民虽然能主动参与到旅游建设中,但并非旅游经济利益驱使,大多数居民还是被动接受.3,旅游地内部认知不足: 旅游地内部认知是指当地旅游部门,旅游从业者如何看待当前的旅游发展状况.东里政府部门发展旅游的决心很大,并且已经组建了旅游部门,配备了有一定能力的专门人才,在旅游产业发展规划上做了不少工作,然而政府对发展旅游的重视程度还不够,产业规划和项目建设步伐明显滞后,投入的人,财,物力不足,尤其是在市场营销方面.虽然东里镇已经启动了“做东里旅游明白人”并开始实施,但是还没有具体到旅游产业化发展的程度,比较明显的就是唐山等现有景区的经营管理十分落后.(二)市场宣传现状 广泛深入地开展宣传促销活动是拓展旅游市场,推进旅游业快速发展的一项重要举措.旅游业是一个注意力经济,旅游宣传促销实际上就是花钱赚吆喝,赚眼球,吸引游客的注意.但是东里镇目前市场宣传促销还比较落后.1,一手硬一手软.硬:一心一意搞景区基础设施建设.软:目前还没有制定可操作的市场宣传促销计划.目前,淄博及周边地市新景区如雨后春笋般涌现,东里镇如果等所有旅游景区和配套设施建成后再进行宣传促销,那就相当于将市场和机会拱手让给竞争者.2,宣传促销不敏感.相关部门对旅游市场敏感性不高,宣传意识薄弱,存在等待,观望的心态,而不是主动去迎合旅游市场的需要开展宣传,旅游发展日程被迫一拖再拖.3,宣传促销手段落后.旅游宣传促销是一项综合性比较强的工作.在选准市场之后,需要利用宣传手段和促销手段有针对性地开展促销,及时,全面地把景区以最快的速度推荐给游客.东里镇目前基本上依靠一些传统的渠道对外发布旅游消息,针对性不强,渠道过窄,不能有效吸引游客的注意.(三)产品开发现状
东里镇旅游产品开发可以这样来概括:旅游产品单一,缺少包装;旅游项目太平淡,缺少精品;后续开发缓慢,与市场脱节.1,旅游产品单一,缺少包装.东里镇前期旅游规划已经完成,但是大部分旅游资源还未经开发,还没有设计出具有自身独特魅力的旅游产品.目前,东里镇可以开展的旅游项目只有唐山佛雕园文化观光,农家乐旅游,而且这些旅游项目很粗糙,在细节上的包装做的还不够.2,旅游项目平淡,缺少精品.东里镇目前比较成型的唐山佛雕文化园传统宗教氛围比较浓厚,并有中国第一水晶观音坐镇,但以佛雕观赏为主题的规划思路将本身所具有的宗教文化冲淡.而中国果汁第一品牌汇源加工厂,沂河水镇休闲,乡村旅游等资源在一定程度上被忽略.3,后续开发缓慢,产品与市场脱节.市场在变化,游客的需求也在不断变化,景区产品开发也需要不断改进,而旅游产品的生命周期有限,旅游产品开发就需要不断变化.随着休闲度假时代的到来,大众对于休闲度假类旅游产品需求将会持续走高,国家旅游局也提出了2007年为城乡旅游年,大力发展城乡休闲旅游.东里镇处于沂蒙山区,沂河两岸,水岸休闲,山野休闲资源比较丰富,但是目前还仅仅局限于传统观光旅游产品开发,乡镇休闲度假类产品设计还没有形成完整的思路.(四)营销渠道现状 旅游营销渠道是旅游产品与市场相对接的桥梁,也是旅游景区赖以发展的支柱之一.当下,经济快速发展,旅游需求也在不断变化,如何将自己的产品以最有效的方式销售给游客在很大程度上影响到景区和旅游产品的生命力.东里镇经济发展比较迅速,也受到了外界的广泛关注,但是营销渠道很窄,以人际传播网络为主开展营销的现象很普遍.东里镇没有旅行社,没有旅游宣传网站,报纸,电视,电台等传统媒体没有利用,公关和节事活动尚未开展,可以说旅游宣传基本上还没有开展起来.二,旅游市场战略(一)市场分类 按照高端大众市场细分 按照地域划分: 1.当地市场:淄博市区,张店等市场,以旅游观光,周末休闲度假为主要目的.2.省内市场:以东里周边的潍坊,临沂,东营,济南等邻近地市为主的市场,该部分市场以游乐, 寻找旅游新体验为主要目的,希望通过在景区旅游得到身心的彻底放松,参与性旅游项目对其吸引力最大.3.省外市场:景区不能作为独立的景区吸引省外游客,因此目前尚没有自己独立的省外市场.景区一般采取的做法是将东里镇各景点融入到山东全线游,淄博古都游,潍坊民俗游等知名旅游线路中去.目前,省内各地旅行社推出的山东全线游地接线路一般为7-9天,其中临淄的古车博物馆,东周殉马坑和潍坊杨家埠往往为必去之处,而长线游客在潍坊一般停留半天到一天时间.所以,东里镇要在最短的时间内将当地最有特色的旅游资源展现给游客.按照距离划分: 1,核心客源市场
以东里镇为核心向外放射300公里的半径——济南,潍坊,东营,泰安,莱芜,青岛,日照.由于半岛地区烟台,威海市场比较重要,在此将其列入核心客源市场之中.2,基本目标市场
以东里镇为核心向外放射500公里的半径——江苏,安徽,河北,天津,江苏的部分城市.这个半径边缘的河南,浙江,上海的部分居民将是潜在客源市场.以公路和铁路沿途分布的城市为重点,沿高速公路将客源终端市场确立为两极区域:大区域为省会周边城市群,胶东半岛城市群,小区域为济南,淄博,东营,泰安,青岛,烟台,威海等城市;沿铁路线客源终端市确立为两极区域:大区域为北京,天津,廊坊,南京,郑州,合肥等,小区域为南阳,沙市,宜昌,徐州等.3,特色旅游目标客源市场
以500公里半径以外为基本界限的山西,陕西,湖南及日本(东京,大阪,名古屋),韩国,香港,泰国,新加坡等部分城市与城镇居民,将是东里镇特色旅游的特色目标客源市场.(二)旅游市场定位
即立足国内市场,争取国际市场为总战略,在国内则积极启动“河南人游河南”市场,巩固邻省市场,重点开拓京广线南北城市群、长三角、环渤海湾和珠三角地区市场,联动吸引西部市场。
从市场开发顺序来说:第一步开发淄博市区,张店等收入较高的市场,利用当地客源维持景区旅游收入.其次,开发潍坊,东营,临沂,莱芜,济南等邻近市场,提高东里旅游知名度.第三,开拓山东半岛市场,京津冀,长三角地区的高端客源市场,进一步提高知名度.逐步在华北,华东,华南地区打开市场.从市场需求来说:东里镇目前应该开发水镇度假游,观音道场文化游以及具有沂蒙山区特色的民俗游.而分时度假,探亲访友,商务公务活动,会议旅游,文化交流等最近几年发展十分迅速,在景区接待能力和知名度,美誉度提升以后,考虑开发此类高端旅游产品.三,旅游形象定位及产品策划:(一)总体旅游形象定位: 国际营销口号:汉韵古城——南阳 恐龙时代的神奇,地质史书的辉煌 国内营销口号:汉韵古城——南阳
八百里伏牛山,一座生产健康的绿色工厂 感恩思源在渠首
武汉消夏市场营销口号:南阳——武汉消夏大本营 南阳——武汉人的避暑胜地 西安山水旅游市场营销口号:南阳:西安近邻的山水乐园 汇源家乡,沂河商埠,北方普陀 定位诠释: 站在东里镇城镇整体经济发展的角度来定位.首先,借汇源名气推销东里镇旅游.汇源果汁在全国具有很高的知名度,但是基本上不知道汇源的家乡在什么地方.将汇源家乡牌打出去,能够引起汇源果汁广泛而稳定的中青年消费群体的注意,调动他们的兴趣并使其前往东里镇探访,从而打出东里镇的名气.第二,沂河全长574公里(在山东省境内长287.5公里),总流域面积17325平方公里,是临沂市内第一条大河,山东省除黄河之外的第二条大河.纵观山东全省,目前主打河流牌的除了黄河入海段,京杭大运河山东段以外,其他山东内陆河流基本上都没有开发出具有一定文化品味的旅游产品.东里镇跨沂河两岸,历史上东里人以善于经商而闻名.我们将东里定位为沂河商埠,能够将东里镇的历史文化进行挖掘,同时跟水镇休闲文化进行结合,形成水岸商埠这样一个比较独特的旅游品牌,定能在全省打出名气.第三,东里镇唐山佛雕文化园是五朝佛教圣地,有隋唐摩崖造像以及堪称全国之冠的水晶观音雕像等.这里历史上就是民间传统祭祀的圣山,民间宗教信仰特别是观音膜拜由来已久,每年的观音节庆期间香火都十分旺盛.但是如果单纯定位为观音圣地,显得过于平淡,跟其他景区拉不开距离.因此,我们将东里镇定位为北方普陀,与唐山旅游资源特色相吻合,同时还有力的提升了东里镇的旅游品味.(二)重点旅游产品定位 1,唐山风景区: 观音道场,北方普陀 定位诠释: 唐山风景区曾是五朝佛教圣地,区内有隋唐时代的摩崖造像,以及堪称中国第一的水晶观音雕像.唐山浓厚的宗教文化在当地及周边有较高知名度,历来这里的香火十分旺盛.但是由于开发初期旅游形象定位不准确,与浙江普陀山等景区相比显得过于平凡,市场吸引力不强.因此,我们将其定位为“观音道场,北方普陀”,着力将唐山打造成北方观音文化旅游胜地,与南方普陀山观音文化形成南北并立之势,使得该定位与唐山旅游内涵相一致,以此增强旅游吸引力和号召力,丰富和提升东里镇的整体旅游形象,打造北方观音文化品牌.2,沂河休闲水镇 鲁中福地,桃源水镇 定位诠释: 东里镇横跨沂河两岸,其中马庄河,沂河交汇的三角河滩地带背靠唐山,掩映在青山碧水之间,恍如世外桃源,是鲁中山区一块难得的风水宝地.在此可以开发景观房产,开展分时度假一类的休闲度假旅游活动.同时,东里镇历史上曾是著名的经商重镇,以“东安古郡”闻名,是聚才生财的宝地.前可俯潺潺沂河,后可看巍巍唐山,置身其间可体验东安古郡之历史遗韵.因此,我们将其定位于“鲁中福地,桃源水镇”,将这块三角地带的文化价值,旅游价值进行浓缩,打造水镇休闲文化品牌.3,西寺风景区 松涛文化会馆 定位诠释: 西寺历史久远,传说孔子弟子闵子骞,子路皆曾来此驻足.自明代修建闵仲祠以后,西寺更是名闻遐迩.此处山峦环抱,万松森列,清风吹过,松涛鸣响,曾得“西寺松涛”美称,为沂水八景之一.当下,文化会馆形式的休闲场所受到顾客的欢迎.我们将西寺历史,松涛与文化会馆相结合,能够创造出一种优美的文化意境,打造松涛旅游文化品牌.4,荷塘生态观光 沂蒙香藕荷塘 定位诠释: 东里镇的荷塘在荷花盛开季节可以开展生态观光,但是规模太小,开展此类活动不具有太大的市场前景.由于此地土壤是特殊的黑泥,所产莲藕味道更加香脆可口,与众不同,可以进行一定的市场开发;同时,此地泥土为黑泥,具有一定的利用价值,可以开发成黑泥浴等旅游产品.所以我们确定荷塘的卖点:第一是莲藕,第二是黑泥,第三是荷花.突出香藕便于对莲藕产品进行形象包装和宣传,有利于其迅速走向市场,一举两得.5,汇源食品饮料有限公司 喝汇源果汁,品家乡味道 定位诠释: 工业旅游是一种新兴的旅游形式,海尔,重汽等大型企业利用工业旅游的形式进行企业形象宣传,取得了成功.东里镇山水环抱,又是汇源果汁的诞生地,这是一个很好的招牌,我们完全可以利用汇源果汁的名气,利用多种渠道将东里镇顺利推销出去.在此我们开展观汇源工厂,看汇源家乡,喝汇源果汁的宣传,可以带动工业旅游向当地旅游的泛化发展.6,何家旺民俗旅游村 沂蒙老家,瓜果田园 定位诠释: 何家旺位于唐山后山,沂河南岸,村落呈阶梯状散布,民风淳朴和谐,居民建筑保留了传统沂蒙特色.村庄果树种类和数量众多,是名副其实的瓜果田园.“沂蒙老家”打亲情牌,容易被游客所接受;而 “瓜果田园”则点明了何家旺的旅游资源特点.从旅游线路设计来看这里正好是唐山旅游的落脚点,游客游览完毕需要休息,何家旺民俗旅游村则给游客一种回家的感觉.7,东里大饼 家乡饼 定位诠释: 东里大饼已有一百五十余年历史,系何氏祖传手艺,在当地独享盛誉.其做工纯粹,用料考究,口味香脆,使得流传百余十年的东里大饼始终透露着一股浓浓的乡情和家乡的味道.我们将其定位在“家乡饼”,能够唤起食客共鸣;同时,“家乡饼”可以与台湾的“老婆饼”形成对比,推销“家乡饼”更加容易.(三)旅游产品策划 1,东里水镇分时度假 ⊙功能定位:山区小型综合度假地
⊙景观建设;临水建设一定数量的别墅和观景房产项目;水镇中心复原东安古郡街道;设立综合服务区和乡村酒吧,商务会所等娱乐区.⊙形象包装:以复古和乡野气息为主,所有建筑外观以复古的中国传统民居或者以东安古郡民居样式为主,内部装修讲求舒适和品位,突出水镇休闲度假理念.游客乘坐渡船出入水镇.进入水镇后,游客可穿汉/唐服,饮食用具以陶瓷为主,服务人员皆穿汉/唐服为游客服务,购买物品用铜钱,每天以打更报时,等等.⊙运作模式: 产品开发:开发以年,月,周为单位的分时度假产品,同时根据客户需要将一周细化为2-2-3或者2-4-1等类型的产品,增加在时间上的灵活性,缩短产品期限以降低价格.机构管理:由开发商和东里镇旅游管理单位共同组建东里水镇分时度假销售公司.也可以以外包的形式将分时度假产品交给专业的分时度假管理机构进行管理,通过招聘专业人才,参照美国RCI分时度假模式进行年费预算,召集会员参加年会,预订,交换出租等日常经营活动.营销网络:建立东里镇分时度假交换计算机网络(需要建立高级的计算机终端服务系统),与国内成熟的分时度假网络联网,或者寻找网络分时度假企业加盟,充分利用现有资源;通过建立双方都能接受的合作机制,迅速形成国内销售网络.营销方式:组建分时度假俱乐部,在省内采取一对一的销售模式,在国内采取网络联盟的形式,以吸纳更多的会员参加,建议对会员采取点数制以增加销量;加入中国华夏之旅,北京新旅网等国内成熟的分时度假交换机构.2,文化旅游-唐山宗教旅游: 观音节日盛会:唐山观音节日盛会.做比丘的一天:观佛像,吃素斋:游览唐山各景点,观赏东里镇出水观音,中国第一水晶观音,参观隋唐摩崖石刻,游览完毕与出家人一起共进佛斋.念佛经,悟佛道:在普陀圣地参观的同时聆听禅声佛音,潜心悟道.-西寺
听松涛,静读书 3,汇源工业旅游
参观汇源工厂,与汇源工人一起体验产品生产过程,品尝汇源果汁,汇源牛奶,参加汇源资源组织的各种主题活动等.4,旅游观光
乡野运动:邀请北京,上海,广东等地的知名户外运动俱乐部,组织发起登山,溯溪,定向越野,小规模山地自行车赛;邀请附近企业员工参加拓展训练等.乡村民俗:包括住宿东里镇农家乐,去果园采摘,吃农家饭,亲手种地等,体验沂蒙山传统民俗.奇风异俗:体验当地回族等少数民族的风土人情,展示回族三大节日:开斋节,古尔邦节,圣纪节的风俗习惯.徐家庄乡汇泉桃花节:每年4月举行踏青赏花会,围绕桃花,桃树,桃林等开展一些小型的活动.5,旅游商品
《汇源工业旅游纪念》册,《东里印象》画册,唐山宗教纪念品,东里香藕,家乡饼,生态小吃,桃木雕刻等等.四,旅游形象识别及传播渠道(一)营销理念:水镇营销,文化营销
根据东里镇依山傍水的地理位置和自然,人文并胜的旅游资源特点,结合以旅兴镇的发展思路,我们确定旅游营销理念以水镇休闲,文化营销为核心,以将东里镇建成一个具有独特的文化内涵,优质的休闲环境,良好的区位条件,并能同时满足游客康体,养生,水岸休闲等旅游需求的大空间为目标,打造一个成能为游客提供食,宿,行,游,购,娱等全方位服务的旅游度假地.(二)旅游形象识别: 见菏泽产业规划滴58页
◆视觉识别系统(VI):突出东里镇水镇休闲,汇源家乡,北方普陀地的旅游主题,挑选专业人员精心设计东里镇的LOGO,宣传海报,展板,VCD/DVD,宣传画册等.5、旅游形象视觉识别(VI)1)旅游标徽:牡丹花
2)旅游吉祥物:牡丹仙子和系列武术器具 3)旅游标准字:建议由广告公司作专项设计 4)旅游标准色:红色、绿色、灰色
5)名片和宣传招贴画:包含田园牡丹园林景观、宏大的练武场景、民俗娱乐景观计算机处理图象的有机结合。建议由广告公司作专项设计。
6)旅游形象代言人:彭丽媛、宋江武校男学生(群体)
◆理念识别系统(MI):管理机构要树立东里就是景区,游客就是朋友,服务就是工作,发展才是硬道理的理念.在宣传上要向游客推介休闲度假,北方普陀地朝圣,乡村民俗旅游.◆行为识别系统(BI):要求东里镇居民在一定程度上保持原有的民俗特色,包括当地的回族;旅游从业人员的接待行为要具有自身个性,同时还要符合国家制定的标准,为游客尽可能提供周到完善的服务.个性服务(三)形象传播:(1)时间选择: 三大旅游黄金周前,节日(五一,六一,七夕,国庆,春节等),传统民俗节庆(观音日等),景区开业,重大社会事件(08奥运前后)等.(2)传播手段: ◆汇源营销渠道:汇源在国内影响力巨大,其营销渠道丰富而成熟.要充分利用这一现成的渠道将东里镇旅游名气打出去.合作方式: ——设计小型精美的东里镇旅游名片和景区门票,免费提供给汇源当作奖品,汇源公司则负责将其附在汇源果汁,牛奶等产品包装内,随同产品一起推向市场.——每年定期邀请汇源全国大经销商前往汇源家乡考察,并向其推荐东里镇旅游资源.——汇源在全国经常举办大型活动,这也是东里镇宣传的好时机.建议在每年汇源集团举办全国大型活动时,东里镇争取获得赞助商资格,在全国范围内利用汇源营销渠道和众多媒体进行宣传.——在省内可以借助汇源名气搞一些慈善活动,如:汇源家乡捐资助学活动等等.◆软文炒作:在旅游黄金周前策划多期不同的宣传主题,撰写有震撼力,新鲜的内容,以软文的形式在《淄博声屏报》,《鲁中晨报》,《潍坊晚报》,《东营油城周刊》,《齐鲁晚报》(省版)等报纸媒体连续刊发以吸引读者的注意.◆新闻炒作:从东里小城镇建设,揭秘北方普陀圣地,探索汇源果汁神奇发展历程等不同角度挖掘新闻线索,尽量争取淄博,潍坊,东营,莱芜,临沂等市级电视台,电台,报纸,网络媒体的免费报道.也可以通过有关渠道采取付费采访的方式请省级媒体参与报道,扩大东里镇知名度和美誉度.◆网站炒作:建立东里水镇旅游网,尽量将景区的详细信息登录网站.在山东旅游政务网,山东旅游资讯网,淄博信息港,潍坊信息港等门户网站的醒目位置以图文等形式开辟东里镇旅游入口.◆短信宣传:与中国电信合作,以短信的方式向电信用户发送东里镇旅游形象口号.在每年春天推出一至两个东里旅游竞猜活动,奖励门票,分时度假产品等提高景区知名度.◆道路指示:在淄博市,沂源县,东里镇的主要交通要道上设置景区道路指示牌.◆墙体广告:在淄博沂源,东里镇附近的主要交通要道的高大墙体上书写景区形象口号,增加景区知名度.(四),旅游促销:(1)一对一促销:在潍坊,东营,莱芜,临沂,济南设立东里镇旅游办事处,负责重点客源市场的旅行社促销,并为加盟旅行社提供最低折扣,年终发放现金返利.旅游旺季在这几个重点市场的主要车站,机场开通东里镇旅游直达班车,每天发3-6趟.(2)公关促销:与淄博大型企事业单位直接沟通,承接大型商务,政府会议,联系团队客源;联合沂源县旅游局向淄博市旅游局提出旅游宣传支持,从公共事业建设,政府旅游宣传资金,宣传渠道,相关政策,招商引资等方面予以支持,等等.(3)参加旅交会:目前,全国各种形式的旅游交易会是景区进行自我推销的一种很好的途径.东里镇应积极参加每年省旅游局组织的专列宣传,同时联合淄博其他非直接竞争景区组建营销队伍在省内和周边重点省市开展联合宣传,壮大声势,扩大知名度和美誉度.(4)节事活动促销:通过开展各种旅游活动吸引更多的游客前来旅游,留住回头客.具体节事活动附后.(五),可供选择的宣传媒体:(因字数过多,略去)节事活动策划: 一,旅游节事
★首届北普陀观音民俗文化旅游节 一,时间:7月12日—7月26日 二,地点:唐山风景区东里镇 三,主办:淄博市旅游局沂源县政府
四,承办:东里镇政府唐山风景区 ***(招商单位)五,支持:国家宗教局山东省旅游局 六,活动主题:北天同乐,永世慈悲
5.网络营销策划案例 篇五
本文以“东升艾克”为例,和大家分享了毛绒玩具的网络营销策划书。该策划书主要包括:产品介绍、网络营销策划、Swot分析及营销策略的选择四个大部分。每部分具体包括哪些内容?本文对此进行了详细说明。
一、产品介绍
该公司专业生产毛绒,布绒等类面料及玩具、家纺制品,并有专门生产加工线,操作经验有近十年之久.有电机300台,熟练工人400多人,有一流的设计开发人员近十多人。产品价格,款型,质量优势比较突出,在市场上有着相当的竞争力,并已通过ISO等多项质量体系认证。
该公司产品近90%为出口外销,适应欧美等地的操作风格和安全环保要求,有自己的进出口许可。服务上以人为本,让客户享受真正的无忧落单,无忧结单.该厂也正在这种不断的革新中发展壮大。
二、网络营销策划
1、网页分析
a、网页设计风格
人们对毛绒产品的关注与日俱增。毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。而且毛绒产品已不仅仅只是小孩子手中的玩具,它的主要消费群已经明显由儿童或青少年转向成人群体,他们购买后有的作为礼品,有的根本就是出于兴趣抱回家随手把玩,可爱的造型、顺滑的手感能为成年人带去心灵的抚慰。我公司专业生产毛绒玩具,整个网页用黄色调来装饰。黄色本身就是暖色调,加上上面的一些造型逼真可爱毛绒玩具的图片,更让人喜欢,带给人们温馨的感觉。
b、网页功能设计
本网站具有在线留言,公司产品目录相册,产品动态,供应产品,联系方式,公司介绍等功能,务求做到最全面的网络营销。
c、网页设计定位
主要是以浏览和网上交易为主。
2、消费者分析
1)消费的对象
网络用户以往,父母只是在过年过节才购买玩具给孩子,随着人们消费观念的转变和生活水平的提高,儿童玩具成为一年四季都受欢迎的产品。而且毛绒产品已不仅仅只是小孩子手中的玩具,它的主要消费群已经明显由儿童或青少年转向成人群体。他们购买后有的作为礼品,有的根本就是出于兴趣抱回家随手把玩,可爱的造型、顺滑的手感能为成年人带去心灵的抚慰。随着中国人口老龄化时代的到来,老年人也会成为玩具消费群体之一。根据老年人的特点,制作一些流行产品的拼装零件,并提供组装设计图纸的玩具会很畅销,它可使老人闲时活跃思维、消磨时间、排遣寂寞。
毛绒除了它的玩具功能,它的装饰功能也越来越突出,比如说,它被现代家居装饰所青睐,一双毛绒托鞋,一个毛绒靠垫,一只毛绒小熊,它们与温暖和阳光一起成为现代人装饰家庭的一种新的主题和方式。这是一组用毛绒装饰家居的图片,它们已成为代表情调的符号,体现着使用者的想象力和品位。疲劳一天的都市人,迈进家门看见这一道温暖的风景,心情都会变得像阳光一样灿烂。
再比如说,最新兴起的“车饰”,私家车一改往日冰冷的感觉,一水儿变成了一个个在路上行驶的卡通乐园,往车里看去,后视镜被维尼熊拥抱着,档位被史努比把持着,后车窗趴满了猫猫狗狗,靠垫上绣着五花八门的卡通形象,就连放置水杯的架子、手机座,以及遮阳
板都被毛绒玩具占领了,毛绒产品已成为车内装饰的主流用品。无论是家,还是车,主人都是想营造一个温馨舒适的环境。这一点毛绒产品功不可没。
2)中国消费的潜力
随着我国经济的发展,我国城乡居民的消费支出中,国内用户消费玩具类的比重会越来越来越大。
据国家统计局今年年初提供的数据:2005年中国毛绒玩具销售额达50亿元,而且这个数字还将在未来3-5年内出现“快速发展”现象,有多快呢?以每年40%的速度递增!到2010年,中国毛绒玩具市场消费额将超过300亿元。可见中国毛绒玩具市场需求空间是巨大的旺盛的。
3)“大人”玩具的潜力。
在国内各类玩具市场中99%生产儿童玩具。儿童玩具是整个玩具市场的大头,然后在美国,40%以上的玩具是专门为成人设计制造。其实成人玩具,更具备销售潜力,并且权威的调查机构也显示出,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买玩具。因此成人玩具的市场同样也是非常大的。美国玩具市场每年能产生100亿美元的效益,而成人玩具占据了其中的40%。调查显示,64%的中国消费者表示如有条件,可以考虑购买适合自己的玩具。
成人玩具的毛利率高达120%至130%。成人玩具市场的潜力有多大?中国社会调查事务所最近的一项调查表明,64%的消费者表示如有条件,可以考虑购买适合自己的玩具,其中33%的成人认为自己喜欢并愿意购买玩具。与此形成反差的是我国城市成年人人均玩具年消费仅为16元,农村基本上为零。这种极低的消费,反映出我国成人玩具市场有着难以估量的发展潜力。
三、Swot分析
S-随着我国经济的发展和生活水平的提高,毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。不仅孩子们喜欢毛绒玩具,很多成人也将玩具作为一种积极的、新颖的消遣方式。随着中
国人口老龄化时代的到来,老年人也会成为玩具消费群体之一。根据老年人的特点,制作一些流行产品的拼装零件,并提供组装设计图纸的玩具会很畅销,它可使老人闲时活跃思维、消磨时间、排遣寂寞。如此多的消费人群给毛绒玩具带来了巨大的商机和潜力。
W-尽管中国玩具的出口连创新高,但业内人士对此不无忧虑。目前,我国已经具备了较强的玩具加工生产能力,能生产出世界一流的产品,却没有属于自己的世界一流品牌。包装的重要性。国际对中国出口玩具的评价是“一等产品、二等包装、三等价格”,这足以体现我们在产品包装方面的落后。
众多的中小型玩具企业,地点分散而且资金、技术短缺。通过整合,或大公司兼并,形成规模经济;或形成中小企业集群,通过集各企业之长,创造品牌;或收购国外企业,获得被收购企业的品牌与销售渠道。
O-加入wto的实现,意味着我国玩具业必须完全与国际市场接轨,攻克欧盟标准体系,化被动为主动。欧盟统一的技术安全与卫生标准越来越高。毛绒玩具要想进入欧洲市场,必须先符合欧盟的安全环保指令。强行使销往欧洲的玩具通过ce认证,符合国际标准,虽然会提高成本,但这是与国际接轨,符合长期利益目标的。
T-长期以来,我国玩具制造企业对发达国家的OEM委托存在一定程度的依赖,削弱了我国抵挡发达国家传递经济危机,维护自身经济安全的能力,同时也失去了技术创新的机会和主动性。OEM的产品科技含量一般比较低,高端产品的生产订单数量又有限,抑制了我国玩具出口企业自主创新以及在生产中提高技术的潜能。同时国际贸易壁垒又对我们国家的毛绒玩具进行限制。
四、营销策略的选择
1、产品策略
在网络营销中,网站依旧是市场竞争的重要武器,要想在激烈的竞争中取得优势,网站是一个至关重要的环节,正所谓“欲杀敌必先利其器,器不利何以劈敌”在网络营销中,东升艾克玩具有限公司的网站主要体现以下:
网站产品。公司网站以黄色为主基调,给整个网站定下了灿烂而明亮的暖色基调。暖色系烘托了人们的热情和温暖。可爱造型的毛绒玩具更是让人喜欢。
2、价格策略。
该公司技术力量雄厚,管理基础扎实,生产设备先进,产品质量优良,服务水平一流。已通过ISO9001质量体系。我公司在世界范围内找最具价格优势的产品。灵活的定价策略。在一些特殊的日子里根据不同年龄段的玩具爱好者实施优惠或者免费策略。
3、网络推广策略
搜索引擎推广。搜索引擎是客户找到您的网站和产品的最主要的方式。客户通过搜索引擎找到我们的网站,而竞争对手的网站。这样已经在互联网的的竞争上战胜了竞争对手。搜索引擎带来的流量是购买率极高的优质客户,因为他们正是通过搜索引擎在寻找您的产品或者服务。
4、与传统广告和其他的网络推广方式相比,搜索引擎网站推广更便宜,更有效。
1)百度竞价排名。
百度推广用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。
2)EMAIL营销。
可以尽可能的收集爱好毛绒玩具人的email和有潜在购买力的人群的地址。
3)论坛。
该公司总部现在在南通,在南通比较著名的论坛有濠滨论坛南通论坛等。可以在上面发帖提高公司知名度。
4)友情链接。
链接中国一些著名毛绒玩具厂的地址和世界一些知名品牌的网址。提高网站的点击流量。
5)博客营销。
6.活动策划方案案例 篇六
(一)一、活动主题:
零甲醛真健康!
大铭装饰20xx零甲醛环保之旅拉开帷幕!
20xx年,家居装修正式进入环保时代。
面对市场纷纷扬扬的绿色装修宣传,谁敢真正承诺家装零甲醛?
4、1日,大铭装饰零甲醛环保之旅为您揭示真正的零甲醛健康!
二、客户征集
1、自营客户信息收集:
4、1号开始大铭装饰店面开始搜集客户信息及确定意向客户信息;由专人负责与客户联系,告知促销活动。
2、小区客户信息收集:4月至6月15日之间交钥匙的楼盘;小区可争取的所有广告位;是否可以随时进入的小区;是否可以组织团购的小区;是否可以在小区组织临时宣传;
3、络客户信息收集:
4、1号启动络宣传及团购报名。
三、活动形式
签单无理由8、8折
活动期间,签单即可在原有报价基础上享受装修费8、8折超级优惠!
设计费全场3折
活动期间,签单即可在原有报价基础上享受设计费全场3折优惠!
铭牌享受订单有礼
活动期间,交定金送大礼!
交定金500元送名牌豆浆机一台!
交定金1000元送精品电饭煲一台
活动策划方案案例
(二)一、活动背景:
在中国农村有这样一个群体:他们的父母为了生计外出打工,为国家经济发展和社会稳定作贡献,但是作为子女的他们却被留在了农村家里,一年难得跟父母见次面。同样在内地城市也有这么一批儿童,他们的父母双双在外奔波,生理和心理正在成长需要父疼母爱的他们集中起来就变成了一个特殊的弱势群体———留守儿童。根据权威调查,中国农村目前“留守儿童”数量超过了5800万人。57.2%的留守儿童是父母一方外出,42.8%的留守儿童是父母同时外出。留守儿童中的79.7%由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养,13%的孩子被托付给亲戚、朋友,7.3%为不确定或无人监护。
调查显示,由于父母均外出打工,与留守儿童聚少离多,远远不能尽其作为监护人的义务。而占绝对大比例的隔代教育又有诸多不尽人意之处,这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”,心理健康、性格等方面出现偏差,学习受到影响。主要表现在内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、缺乏爱心和交流的主动性,还有的脾气暴躁、冲动易怒,常常将无端小事升级为打架斗殴。由于“留守儿童”特殊的生活和教育环境,由此引发的生活、教育、情感、心理等一系列问题日益凸显。
随着农村外出务工人员的增多,农村“留守儿童”问题已成为当前基础教育的一个重要问题。“留守儿童”缺少父母的爱,在对他们的管教上很容易出现“三多”和“三缺”问题:隔代监护多溺爱、寄养监护多偏爱、无人监护多失爱;生活上缺人照应、行为上缺人管教、学习上缺人辅导。“留守儿童”问题成了为基础教育和社会存在的一个大问题。
以上分析尽管不尽全面,但是足以引起社会、家庭、学校的重视。就有这样一个组织走进了“留守儿童”这个弱势群体,她就是红十字会。“留守儿童”问题深深地牵动着红十字的心。红十字以发扬人道主义精神和保护人的生命和健康为宗旨,以最易受损集体为服务对象,开展各种相关志愿活动。为了解决“留守儿童”存在的问题,红十字会做了大量的工作,派遣相关人员深入其中了解实际情况,调查这些孩子问题的存在以及策划解决问题的相关办法。红十字会从多方面入手,积极展开相关活动,尽最大努力帮助这些孩子。红十字会积极组织青年志愿者以及当地红十字青少年与“留守儿童”开展结对帮扶活动,组织孩子们参观世园会、古城西安,让他们感受新时代的气息以及城市文化和城市生活;开展儿童趣味运动会以及儿童才艺比赛活动,让孩子们体味童年的快乐,享受生活的美好;到儿童们的家里送温暖,让他们体味爱的含义;组织厨艺大赛,培养孩子们的动手能力等等相关活动。
二、活动目的:
1、关爱农村民工子女及留守儿童,为他们提供力所能及的帮助
2、号召社会各界关注农民工子女及留守儿童
3、为社会有爱心的人士提供志愿服务的机会
4、通过志愿活动,给贫困地区的孩子带去新知识、新的思想、新的理念,给他们送爱心,送关怀,从而对他们的人生观,价值观起到正确的引导作用。
5、发扬红十字会的宗旨,从小培养孩子们的爱心,责任心,为他们将来做国家的合格接班人而打好结实的基础。
三、活动意义:
1、是维护社会稳定的需要,是化解矛盾、促进和谐的很好举措。
2、是农村留守儿童作为祖国未来的特殊群体,必须特殊关爱。
四、期望效果:
在红十字会的统一组织下,倡导并组织青年志愿者及其他社会爱心人士对留守儿童提供全面的志愿服务,使他们得到关爱,接受心理方面的辅导,学习上取得进步,心理上健康,行为上端正,成为一个独立,自强,自信的人。同时也给志愿者们一个锻炼自我的机会。向社会展示红十字会的宗旨、当代志愿者的风采,吸引更多的社会人士来关注留守儿童的成长问题。
五、活动优势分析:
1、从人力资源上分析:此活动由西安红十字会主办,招募社会上的青年志愿者及爱心人士参加,故人手充足,活动可行
2、从物力资源上分析:招募社会上的志愿者,经费不需要很多,赠与留守儿童们的礼品可以通过有能力的个人或者企业厂家爱心捐赠,物质的支出可接受的,活动可行。
3、从社会现状上分析:留守儿童的问题越来越严重,社会上给予的关注越来越多,媒体的报道以及大众的参与将会使这次活动顺利达到预期目的,活动可行。
六、活动主题:
手拉手关爱留守儿童,心连心呵护祖国花朵
七、活动口号:
情寄留守,爱暖童心
八、主办单位:西安红十字会
承办单位:长安花公益联盟
支持媒体:西安晚报、华商报、安徽房产、三秦都市报陕西电视台西安电视台西部大秦、172校园活动、大学生精英论坛
九、活动宣传:
1、每次活动的策划都有关老师指导修改,形成规范的指导性文件,以投稿 的方式给相关部门,以便对活动提出相关建议,使我们的行动有实际意义。
2、在留守学校进行展板或者集会宣传,与当地学校校长做好联系工作。
3、尽可能的使用各种媒体形式,将我们的活动进行全面的宣传,引起社会的广泛关注。
4、借助各种媒体的力量发布征集志愿者的信息,以吸纳更多有能力的爱心人士投身于关注留守儿童的活动中来。
十、活动前期准备:
1、与心理健康中心的相关专家取得联系,请老师就“留守儿童心理成长问题”对参加活动的志愿者们进行活动前的指导。
2、志愿者们做好与座谈会相关的材料准备,对参加活动的留守儿童的情况进行全面的了解。
7.从成功案例看一本畅销书的策划 篇七
一、内容创新
内容好, 读者爱看, 是畅销书产生的重要前提。策划一本好书, 必须将图书内容放在第一位, 考虑所出版图书的内容是否有特色, 能不能吸引读者, 最好能填补某项图书市场的空白, 使它具有不可替代性。
2006年9月, 安徽文艺出版社出版了网络小说《鬼吹灯》的第一本实体书, 填补了奇幻小说中“穿越和盗墓”领域的空白, 书中诸多的秘术、墓葬知识、异兽、鬼故事, 以及作者的奇思妙想, 深深地吸引了读者的眼球, 使《鬼吹灯》成为当时众口相传的畅销作品。顺着这一风向, 2007年, 南派三叔的《盗墓笔记》, 凭借紧凑的故事情节、奇幻的想象和风趣的语言后来居上, 历时5年, 粉丝千万。这部前7册销量近千万的超级畅销书, 大结局上半册首周销量突破100万册, 据统计, 卓越网一天销量就达到15000册, 创造了一部图书神话。与《鬼吹灯》共同开启了中国通俗小说界的“盗墓时代”, 盗墓、悬疑, 让读者津津乐道。
二、贴近读者
一本书是不是畅销, 主动权在于读者, 编辑和作者认为再好的书, 读者不买单, 也换不来效益。因此, 充分关注读者的趣味, 也是一些畅销书成功的原因。以《于丹〈论语〉心得》为例。大家都能看到, 此书的出版, 社会上有两种声音, 一种是讨伐, 讨伐者认为于丹对于《论语》的解读是不正确的, 是对经典的亵渎, 会对民众进行错误引导。这部分人主要是专家、学者和在校博士、硕士。另一种声音是叫好, 认为于丹对《论语》的讲解是独树一帜的, 帮他们揭开了“经典”的神秘面纱。有了于丹, 《论语》才变得如此亲近百姓, 于丹的讲解带给人们平视圣人的心态。无疑, 叫好声是多于指责声的。于丹通过独特而又有吸引力的方式解读《论语》, 无疑对国学经典的普及作出了重要贡献。这也是本书畅销多年的深层次原因。
从《明朝那些事儿》到《盗墓笔记》, 再到《于丹〈论语〉心得》, 我们可以看到, 只有普通大众都能读的书才更有可能畅销, 而只有专业学者或研究人员才能读懂的书, 因为读者人数有限, 是很难畅销的。因此, 把书写得通俗易懂, 是做畅销书的前提。一位网友对纪录片《舌尖上的中国》的评价“真诚的态度, 真实的力量”, 也从侧面说明了走群众路线是某些图书成为畅销书的重要前提。
三、关注社会热点
有人说:“真正的策划不是事后的总结, 而是事前的预谋, 市场只是对这预谋的检验。一个策划人的基本素质, 就是对图书的每一项预设都有明确的针对性。”那些时代赋予的机会, 曾经让不少出版社名利双收。
2001年央视《百家讲坛》开播以来, 各大名家在讲坛上论道说教, 创造了《百家讲坛》时代, 也为央视创造了良好的收视率。图书界也闻风而动, 挖掘讲坛上具有高人气的专家学者, 结集出书。2006年国庆黄金周期间, 北京师范大学教授于丹借助《百家讲坛》这个平台, 在中国家喻户晓。其口若悬河、妙语如珠、极富感染力的讲解, 让人们从心眼里喜欢上了她, 也让《论语》热遍了整个中国。中华书局出版的《于丹〈论语〉心得》, 上市一个月销量即突破100万册, 其后的一年半时间, 在中国大陆地区销量高达460万册, 2007年的繁体版、韩文版、日文版, 更是让《于丹〈论语〉心得》跨出国门, 走向世界, 当然, 中华书局也因这一出版神话赚得盆满钵满。
四、具备市场眼光
一部好的书稿产生了, 还需要伯乐。编辑, 也是畅销书产生的重要环节。编辑希望遇到优秀的作家, 作家也希望遇到优秀的编辑。作品是作家的心血, 图书却是作家和编辑共同的创造。谨慎的作家总是会将作品交给值得信任的出版社和编辑。因此, 出版社如果没有优秀的编辑, 编辑如果没有值得作家信任的鉴赏力, 就不可能获得预想的优秀稿件, 创新也就成了纸上谈兵。出版社作为内容供应商, 其核心竞争力体现在选题的策划水平和图书的制作能力、市场营销上。同样的选题、同样的书稿, 不同的编辑, 会有不同的效益。
以接力出版社出版的“淘气包马小跳系列”为例。作家杨红樱当初准备将《淘气包马小跳》写成一部长篇小说, 接力出版社总编辑白冰根据自己对市场的敏锐洞察力, 认为这是一本有市场潜力的儿童文学作品, 如写成单本小说有些可惜, 如果是系列小说, 则更有利于塑造一个鲜明的人物形象, 有利于在图书市场实现持续畅销。庆幸的是, 杨红樱采纳了此建议, “淘气包马小跳系列”小说由此诞生。作品接连不断地投放市场, 掀起了一阵又一阵销售热潮, 也为作者和出版社带来了可观的效益。试想一下, 如果换一个出版社, 作者投来什么样的书稿, 出版社就出什么样的书, “淘气包马小跳系列”小说也必然不会出现, 出版界就必然少了一个成功案例。
五、营销策划
一本好书出炉了, 就得吆喝, 吆喝得好, 就能卖得更好。时下流行的图书签售、微博宣传等都是市场营销的常规路子。虽然说起营销, 我们首先会想到出版社的图书发行员, 但其实责任编辑在营销策划方面有着不可替代的作用。我们来看几个有意思的例子, 也许会有新的启发。
两个学生到书店买书, 一个人翻了 (下转第277页) 翻接力出版社出版的《鸡皮疙瘩》, 准备走开, 另一个人立即笑话他胆小, 并指着《鸡皮疙瘩》封面上的话说:“这上面不是写着‘胆小的走开’吗?你看到书就走开, 不是胆小是什么?”那个学生觉得不好意思, 为了证明自己不胆小, 立马掏钱买了一本。是不是觉得很有意思?这就是接力出版社在引进版“鸡皮疙瘩系列”中运用的营销策划, 针对该书有助于孩子心理历练的特点, 在图书的封面上设计了广告语:“胆大的翻开, 胆小的走开。”告诉读者这是一本给勇敢者看的书。这句广告语为图书的持续畅销, 起到了非常明显的推波助澜的作用。
广州花城出版社2002年出版的小说《只好当官》, 为了赚得眼球, 初版不署名, 并声明“若此书不受读者欢迎, 不能重印, 便永不署名!”目的虽然是瞄准了读者对质量的要求, 也毫无疑问地激发了读者的好奇心, 带动了销量。该书初版1万册, 不到三个月即售空。也是一个很好的营销案例。
有人用“女子十二乐坊”比喻丛书。说一个女子在台上弹奏不好看, 十二个女子齐刷刷站在台上才好看。丛书也如此。一本书摆在书店的架子上不吸引人, 齐刷刷摆一列才壮观。春风文艺出版社的“布老虎”丛书似乎就是图书界典型的“女子十二乐坊”, 来看看“布老虎”的庞大家族:“布老虎长篇小说”、“布老虎散文”、“布老虎随笔”、“布老虎中篇小说”、“小布老虎”……
可见, 畅销书的出版发行其实需要“天时、地利、人和”等诸多因素。只有通过主观努力、依据客观条件, 才有可能发掘一本好的畅销书。这也就决定了畅销书是人人都追求, 却不是人人皆可得的“高档货”。作为编辑, 只有不断提高业务能力、锻炼市场眼光, 才有可能出产更多好的图书。
参考文献
[1]祁智《“曹文轩纯美小说系列”的策划过程和体会》, 《出版广角》2007年8月。
[2]范正伟《〈舌尖上的中国〉何以走红》, 《十日谈》2012年5月下第15期。
[3]邵旭飞、唐秋燕《〈文心雕龙·知音〉对编辑工作的启示》, 《剑南文学 (经典教苑) 》2012年第8期。
[4]吴韬《〈阅微草堂笔记〉对当代畅销书选题策划的启示》, 《新闻世界》2012年第6期。
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[7]周晓燕《论策划的编辑学意义》, 《中国人民大学学报》1998年第6期。
[8]地拉热木·马哈木提《浅谈志稿的编辑加工》, 《新疆地方志》2012年第2期。
[9]陈尚荣《市场化时代文学出版“策划”的传播策略》, 《现代传播 (双月刊) 》2006年第4期 (总第141期) 。
[10]刘观涛《一株谷底的合欢树——记图书策划人南台》, 《出版广角》2007年2月。
[11]万世成、啸晨《主流文学也要策划——记著名图书策划人丁晓禾》, 《时代潮》2 0 0 2年第2期。
8.校园活动策划方案案例 篇八
一、活动主题:我创新,同快乐
二、活动目的:为促进校园生活和谐,师生关系融洽,弘扬学生们的团队与创新的精神,提高学生的集体荣誉感,共创和谐校园。
三、活动时间:2009年12月31日
四、活动对象:全校学生
五、活动内容:
(一)唱歌比赛
(二)舞蹈比赛
(三)小品演出
(四)舞台剧表演
六、活动流程:
(一)唱歌比赛
活动对象:各班的代表者
具体安排:1.从各班选举,唱歌较为出色的同学
2.进行首次的比赛,采用淘汰制,选出较为出众的同学
3.评委老师进行相应的点评
4.进行复赛制,再次进行比赛,选出优胜者
(二)舞蹈演出
活动对象:每个班参加比赛的代表者
具体安排:1.安排各班的排练时间、地点
2.进行彩排,评委老师给予指导、纠正
3.进行比赛,选出优胜者
(三)小品演出
活动对象:每个班参加比赛的团体
具体安排:1.安排各班的排练时间、地点
2.进行角色分配、演讲、台词对练
3.进行彩排,评委老师给予指导和纠正
4.进行比赛,选出优胜者
(四)舞台剧表演
活动对象:有表演的团体
具体安排:1.安排排练的时间、地点
2.舞台背景布置,舞台角色扮演,台词练习
3.进行彩排,评委老师点评
4.进行比赛
七、前期工作:
(一)前期宣传:
时间:12月20日
负责部门:校团委,文艺部
具体安排:在校园窗张贴文艺节的宣传单、文艺节的照片等
1.成立一个活动专项小组
宣传组:负责前期的通知发布,活动中的摄影与录像
接待组:负责活动中礼仪人员的安排,接待宾客的来访
财务组:预算活动中的所有开支
后勤组:购买装饰材料,布置环境,活动的茶水供应与灯光设置,音响设备
2.环境布置
1)校园布置
2)舞台布置
八、后期宣传:
时间:1月5日
负责人:学校团委老师
具体安排:
(一)由宣传部将活动过程写成文稿,投至校报
(二)由宣传部成员将活动中所拍摄的照片与录影穿上校园网
九、经费预算:
宣传费:400元
资料费:100元
会场布置费:500元
人员劳务费:100元
舞美设计:500元
其他费用:1000元合计:2600元
十、效果评估:
时间:1月8日
负责部门:校团委
9.月饼营销策划案例 篇九
自古以来,月饼都是国人欢度中秋的佳品。随着近些年改革开放步伐的日益加大,我国月饼消费不断看涨,根据焙烤食品糖制品工业协会调查,06年中秋月饼消费市场约在80~100亿元左右。与此同时,各类食品企业也抓住这个热点,大力开展市场竞争。于是,一时间,“9999”元的天价月饼、“中华第一大月饼”等各类营销手段层出不穷,甚至连迪士尼都不放过这个机会,趁机推出了与卡通风格相结合的迪士尼月饼。但是,由于节日消费的限制,月饼只能作为一个季节性产品出现。所以,月饼生产设备的闲置期也较长,一般的流水线真正生产时间每年不过两个月左右,而生产的准备却要半年左右。这种独特与繁杂的特点使月饼的投资与营销风险都很大,而各地区独特的文化差异与消费特点,又使该类营销难上加难。难怪一些食品销售专家都称月饼为“突然死亡性食品”。但是,我们又该看到,在许多餐饮企业前赴后继的倒下去后,还有一批餐饮企业能够在白热化的市场中占有一席之地,并将自己的神话续写。这,又是为什么呢?
案例1:深挖消费者需求带来的口感胜利。
前面已经说过,月饼是季节性销售型产品。作为一种食品而言,它的口味是它最基本的功能。如果餐饮企业能够生产出口味对路的月饼,那么它首先就具有了获胜的先天条件。作为上海最大的老字号餐饮企业,H酒楼在营销月饼产品的过程中,坚持由外而内的观念,以消费者的需求为出发点。为了能够获得第一手信息,H酒楼在一些时尚购物网站及公司主页上展示其月饼的图片、价格、口味等详细说明,使消费者对即将上市的产品有个初步了解。同时,为了得到反馈信息,H酒楼在当地月饼节上推出了月饼免费试吃的营销策略,并通过网络开展调查,从而方便消费者对产品提出改进意见。另一方面,H酒楼还不断总结以往的经验与教训,根据往年各个经销商提出的意见进行月饼口味开发。最终,通过庞大的信息库管理,H酒楼在决战前的几个月就抓住了消费者的味蕾,并在战役打响时正确的调整了产品结构,有效的实现了定制化生产,保障了整个营销体系的平衡。
典评:通过这个案例我们不难看出,月饼营销与其他行业一样都没有什么太大奥秘。准确而有效的市场调查是整个营销战役成功的关键,通过试吃、搜集信息、总结失败经验等一些“笨方法”,可以使餐饮企业在营销过程开展之前实现定制化生产,合理控制库存量,最终为中秋决战做好保障。
案例2:保证质量,以“放心”“收买”“信心”。
按照中国的习俗,本命年要穿红色的内衣,求的是能辟邪;南方的商店里供奉着关公,图的是能保佑其经营红火;过年时在门前贴上门神,保的是一年的平安。中国社会,承认的是一种“安全”模式。更深入的挖掘中国文化的话,会发现国人对“安全”的祈及延伸到了生活的方方面面。在月饼行业,震惊全国的“南京冠X园月饼事件”暴光后,全国上下一片恐慌,月饼市场一度陷入了低靡。
可以讲,该事件的暴光是对整个饼业市场的严峻挑战。但是,挑战也可以变成机遇。L餐饮企业在该事件暴光后,率先在国内投入资金购买国外无菌生产线,并优化产品生产和加工流程。为了能够控制卫生质量,L酒店要求工人进入车间前需要经过八道消毒、除尘手续。生产流程则设有五个质量控制点:首先,原材料供应商必须提供国家有关主管部门认可的原材料检测报告和产品安全证明,保证原材料无化学危害;其次,购进的原材料在进入生产线之前要进行机器和手工的双重筛选,以保证原材料的纯净品质;第三,在前两道筛选程序之后,还要再次对原材料进行过滤,防止细小异物被带入产品中;第四,通过严格控制产品的新鲜度,使产品具备符合要求的保质期;最后,在产品出厂前还要进行金属测验和包装袋气密性测验。
另一方面,L酒店还邀请当地3.15节目记者专程采访其生产基地,参观养殖基地、车间进行等场所。最后,L酒店还在食品文化节上,偕同多家餐饮机构在开幕式上联名签署诚信公约,向消费者宣誓保证提供质量过硬的产品。如此用心与造势,使L酒店的声名在业界内外有了良好的口碑,在一次业界危机中,以“放心”的质量“收买”了消费者的购买“信心”,并在月饼市场的寒武纪创造了亚热带的独特风景。
典评:近些年来,各类食品丑闻不断暴光。无论是“苏丹红事件”还是“阜阳毒奶粉事件”都使各个食品公司蒙受了巨大的损失。可见,产品质量是何等的重要。另一方面,世人对“安全”的期待又是由来以久,能够给人们生命财产保障的产品必然是畅销的产品。如汽车行业中的沃尔沃,一句“安全”承诺,使之叱咤业界几十年,这不能不让我们从中学到什么。控制产品质量,以“放心”“收买”“信心”,是餐饮企业成功的第二基石。
案例3:优化产品结构带来的趋势优势。
一般来讲,月饼从价格及用途可以分为以下三种:高级月饼,该类月饼价格价格高,包装精美、附赠礼品较多也较昂贵。消费者购买该类月饼大多作为礼品进行馈赠;中级月饼:本类月饼价格大多适中,一般在50~200之间,消费者常用做于走访亲友及联络感情之用;低级月饼:这类月饼价格低廉,约为3~20元,以散装形式出现,没有华丽的包装,是大多消费者食用的月饼。一个好的餐饮企业,如果能够实现利润、品牌的双丰收,那么就需要在产品资源上下功夫,合理搭配三类产品的量比,方能创出最佳业绩。
L饭店,虽为石家庄王牌的餐饮机构,但在05年的月饼战役中却大败而归。经过对经验的总结与分析,L饭店发现,05年的失败在于低级月饼供过于求,中级品种太少,而高级月饼供不应求。为此,L饭店针对低端市场缩减口味品种,以莲蓉、蛋黄、豆沙等传统月饼作为主打来薄利多销;针对中端市场开发富含丰富维生素、绿叶素以及碘、钙的海苔和水果基料的“海苔月饼”、新口味的巧克力月饼、咖喱月饼等新品种,以其作为利润的增长点;针对高端市场开发“明月千里”等礼品套装,并以其作为品牌产品提高形象。通过如此一来,L饭店使其产品结构得到了有效的调整,产品一经上市便获得了良好的凡响,在06年中秋一役中获得了近3000万的销售额。
典评:对于月饼这样的季节性产品,合理的产品结构是非常关键的一环。很多餐饮企业在营销开始时才往往发现,一些产品供不应求,而一些产品供过于求,而这个节骨眼又无法以大量生产或倾销来缓解压力,最终导致败北。L饭店的胜利在于其对市场果敢敏锐的判断,在对跑量产品、利润产品、形象产品的合理搭配下,最终打出了漂亮的一战。
案例4:渠道制胜,得得渠道者得天下。
从销售渠道来看,月饼的主要销售渠道有以下几类:一,餐饮渠道,即各类酒店、酒楼、美食城等;商超渠道,即各类超市、百货商场等;三,团购渠道,即各企业、各学校等慰劳员工等。2006年,是S酒店月饼销售丰收的一年,而其成功所在正是S酒店渠道全面开花的结果。以往,S酒店依靠其老字号的招牌,一直在当地月饼销售独占熬头。但是,随着近些
年大型食品公司、咖啡连锁机构、快餐连锁机构以及焙烤连锁机构的竞争,S酒店的市场已经被排挤到市场的边缘。为了能够重镇当年的雄风,S酒店首先与各商超形成战略联盟,对大众市场及高端市场形成了包夹;其次拉拢中小餐饮企业,以批发性质为其供货,占领低端市场;最后再结合自身的影响力与各企事业进行商洽,大力发展团购业务。在经过两个月的谈判与攻势后,S酒店达到了近千万的销售额,成功的收复了失地。
典评:在今天的营销界里流行着一句话,得渠道者得天下。S酒店之所以能够重新夺回当年的辉煌完全是因为明白了这个道理,从过去单纯的自我销售,转变为巧妙的借力打力,广泛的拓展渠道与联盟,使各个终端全面开花,最终才笑到了最后。
案例5:巧妙的推广与策划,升空路上的助燃剂。
M餐饮公司是闽南地区知名度较高的一家餐饮连锁机构,兼营面包、月饼烘培和销售,旗下拥有直营店六家。但是,由于当地月饼市场已经进入了白热化状态,在口味同质化的情况下,各商家在策划上无非就是搞搞抽奖、弄个天价月饼之类的活动,基本上调动不起消费者的兴趣。针对这种情况,M餐饮公司根据当地民俗搞起了一场轰动性的月饼活动——千人博饼。在这个活动中,M餐饮公司以“千人共博饼,轻松赢轿车”为噱头吸引消费者目光,同时制造出了足够千人使用的4米大月饼。另一方面,M餐饮公司巧妙与媒体与旅游景点一起联动,使消费者能够在新奇、热闹、刺激、明月、美景中一起感受M公司的月饼美味,让噱头得到了有力释放,最后再加上媒体的热播,销售额轻松得达到了1000余万元。
典评:中国地大物博,每个地区的文化差异也是很大的。月饼发展到今天早已脱离了普通食品的范畴,它是一种文化、是一种情感,其次才是一种食品。在本案例中,M公司通过对闽南民俗细致的调查,发现了可以借助的契机,并通过系列炒做使活动多了几分看点,最后形成了千余万的销售额。可以讲,这不是一次普通的策划,而是文化、情感、美食多个要素的紧密捆绑,也是深层次挖掘消费者情感的成功。
10.公司会议策划方案选读案例 篇十
会议纪要
前言
广州原尚保险代理有限公司是由广东原尚物流股份有限公司组建的一间专业保险代理公司,注册资本金为200万元人民币。公司股东广东原尚物流股份有限公司是一家以现代物流理念为指导,专业从事汽车零部件物流的第三方物流(3PL)企业。原尚物流从2002年5月开始运作以来,成功地以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身业界前列。目前公司仓库总面积达10万平方米,年运输量4.5亿吨;在全国范围内设立了10个分公司和办事处,目前在华南、华中、西南、华东、华北和东北等区域的大中城市间形成了快捷、便利的汽车零部件物流网络。原尚物流的卡车运输、仓储、组装加工等服务,不仅获得了各汽车零部件厂商的满意,还获得了广汽本田等汽车制造商的高度评价。2011年7月,原尚物流获得由国家发改委颁发的“制造业与物流业联动示范企业”称号,广东省仅三家。原尚保险代理有限公司从2010年10月开始筹建,于2011年5月4日获得中国保险监督管理委员会颁发的《保险经营许可证》,2011年5月24日正式取得营业执照;并于2011年6月28日举行了简单而隆重的开业仪式。原尚保险代理有限公司按照广东保监局及广东工商局的规定,在广东省行政辖区内代理销售保险产品,代理收取保险费,代理相关保险业务的损失勘查和理赔,以及中国保监会批准的其他业务。原尚保险代理在以下险种具有强大的专业能力及技术支持,包括:国内及进出口货物运输保险、承运人责任保险、物流责任保险、机动车辆保险、企业财产保险、人身意外保险、分红保险、万能保险、投资连结保险、健康保险、教育保险和养老保险等等。公司拥有高效健全的管理制度和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的保险服务,并致力成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。
一、活动目的1、通过成立保险专业委员会,让更多的客户熟知原尚保险公司
2、通过成立保险专业委员会,增加公司的客户群体,一方面增加公司收益,另一方面,达到公司与客户之间的互利共赢;
3、也希望通过这次会议的召开,增加公司高层之间的交流,方便以后的工作
二、会议主题
成立原尚保险公司保险专业委员会
三、会议时间
2012年1月15号
四、会议地点
从化某某酒店
五、参加人员:
1、20-30个副会长或副秘书长
2、各个单位派出来的高管。
3、我们公司是4-5个人参加
4、三个保险公司派出的高管
六、会议内容
1、由协会江川(秘书长)宣布保险专业委员会成立。并请江川秘书长致辞
2、由我们刘总致辞。主要内容介绍保险专业委员会有什么优势。并支持和肯定保险
专业委员
3、发聘书发A的公司为主任委员。发B的公司为副主任委员。发C公司为顾问委
员发保险公司为专家委员。
4、挑选两到三个副会长代表讲话(表达他们对保险专业委员会看法和支持我们专业
委员会)
5、三个保险公司派出的高管也要发言
七、当天具体安排
11.营销策划经典案例 篇十一
一、白加黑治疗感冒,黑白分明
1995年,“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额,登上了行业第二品牌的地位,在中国营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称为“白加黑”震撼,在营销界产生了强烈的冲击。 一般而言,在同质化市场中,很难发掘出“独特的销售主张”(USP)。感冒药市场同类药品甚多,层出不穷,市场已呈高度同质化状态,而且无论中、西成药,都难于作出实质性的突破。康泰克、丽珠、三九等“大腕”凭借着强大的广告攻势,才各自占领一块地盘,而盖天力这家实力并不十分雄厚的药厂,竟在短短半年里就后来居上,关键在于其崭新的产品概念。
“白加黑”是个了不起的创意。它看似简单,只是把感冒药分成白片和黑片,并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中,其他什么也没做;实则不简单,它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别,更重要的是它与消费者的生活形态相符合,达到了引发联想的强烈传播效果。
在广告公司的协助下,“白加黑”确定了干脆简练的广告口号:“治疗感冒,黑白分明”,所有的广告传播的核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。
二、舒肤佳后来居上称雄香皂市场
1992年3月,“舒肤佳”进入中国市场,而早在1986年就进入中国市场的“力士”已经牢牢占住香皂市场,后生“舒肤佳”却在短短几年时间里,硬生生地把“力士”从香皂霸主的宝座上拉了下来,根据的数据,舒肤佳市场占有率达41.95%,比位居第二的力士高出14个百分点。
舒肤佳的成功自然有很多因素,但关键的一点在于它找到了一个新颖而准确的“除菌”概念。
在中国人刚开始用香皂洗手的时候,舒肤佳就开始了它长达十几年的“教育工作”,要中国人把手真正洗干净看得见的污渍洗钓了,看不见的细菌你洗掉了吗? 在舒肤佳的营销传播中,以“除菌”为轴心概念,诉求“有效除菌护全家”,并在广告中通过踢球、挤车、扛煤气等场景告诉大家生活中会感染很多细菌,然后用放大镜下的细菌“吓你一跳”。然后,舒肤佳再通过“内含抗菌成分“迪保肤””之理性诉求和实验来证明舒肤佳可以让你把手洗“干净”,另外,还通过“中华医学会验证”增强了品牌信任度。
三、脑白金吆喝起中国礼品市场
在中国,如果谁提到“今年过节不收礼”,随便一个人都能跟你过不去地说“收礼只收脑白金”。
脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表。
睡眠问题一直是困扰中老年人的难题,因失眠而睡眠不足的人比比皆是。有资料统计,国内至少有70%妇女存在睡眠不足现象,90%的老年人经常睡不好觉,“睡眠”市场如此之大。脑白金功能定位准确。然而,在红桃K携“补血”、三株口服液携“调理肠胃”概念创造中国保健品市场高峰之后,在保健品行业信誉跌入谷底之时,脑白金单一个“睡眠”概念不可能迅速崛起。
然而,作为单一品种的保健品,脑白金以极短的时间迅速启动市场,并登上中国保健品行业“盟主”的宝座,引领我国保健品行业长达五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。
中国,礼仪之邦。有年节送礼,看望亲友、病人送礼,公关送礼,结婚送礼,下级对上级送礼,年轻人对长辈送礼等等几十种送礼行为,礼品市场何其浩大。脑白金的成功,关键在于定位于庞大的礼品市场,而且先入为主地得益于“定位第一”法则,第一个把自己明确的定位为“礼品”以礼品定位引领消费潮流。
四、乐百氏,27层净化
经过一轮又一轮的“水战”,饮用水市场形成了三足鼎立的格局:娃哈哈、乐百氏、农夫山泉,就连实力强大的康师傅也曾一度被挤出了饮用水市场。纵观各水成败,乐百氏纯净水的成功相当程度上得益于其“27层净化”的营销传播概念。
乐百氏纯净水上市之初,就认识到以理性诉求打头阵来建立深厚的品牌认同的重要性,于是就有了“27层净化”这一理性诉求经典广告的诞生。
当年纯净水刚开始盛行时,所有纯净水品牌的广告都说自己的纯净水纯净,消费者不知道哪个品牌的水是真的纯净,或者更纯净的时候,乐百氏纯净水在各种媒介推出卖点统一的广告,突出乐百氏纯净水经过27层净化,对其纯净水的纯净提出了一个有力的支持点。这个系列广告在众多同类产品的广告中迅速脱颖而出,乐百氏纯净水的纯净给受众留下了深刻印象,“乐百氏纯净水经过27层净化”很快家喻户晓。“27层净化”给消费者一种“很纯净可以信赖”的印象。 27层净化是什么?是其它纯净水厂家达不到的工艺吗?非也。U·S·P,一说而已,营销传播概念而已。
五、农夫山泉,甜并快乐着
,娃哈哈、乐百氏以及其他众多的饮用水品牌大战已是硝烟四起,而且在娃哈哈和乐百氏面前,刚刚问世的农夫山泉显得势单力薄,另外,农夫山泉只从千岛湖取水,农夫山泉在这个时候切入市场,并在短短几年内抵抗住了众多国外归内品牌冲击,稳居行业三甲,成功要素之一在于其差异化营销之路,而差异化的直接表现来自于“有点甜”的概念创意“农夫山泉有点甜”。
“农夫山泉”真的有点甜吗?非也。U·S·P,一说而已,营销传播概念而已。 农夫山泉的水来自千岛湖,是从很多大山中汇总的泉水,经过千岛湖的自净、净化,完全可以说是甜美的泉水。
但怎样才能让消费者直观形象地认识到农夫山泉的“出身”,怎样形成美好的“甘泉”印象?这就需要一个简单而形象的营销传播概念。
“农夫山泉有点甜”并不要求水一定得有点甜,甜水是好水的代名词,正如咖啡味道本来很苦,但雀巢咖啡却说味道好极了说明是好咖啡一样。中文有“甘泉”一词,解释就是甜美的水。“甜”不仅传递了良好的产品品质信息,还直接让人联想到了甘甜爽口的泉水,喝起来自然感觉“有点甜”。
六、农夫果园,一“摇”三“鸟”
两个身着沙滩装的胖父子在一家饮料店前购买饮料; 看见农夫果园的宣传画上写着一句“农夫果园,喝前摇一摇”; 于是父子举起双手滑稽地扭动着身体,美丽的售货小姐满脸狐疑地看着他俩; (镜头一转)口播:农夫果园由三种水果调制而成,喝前摇一摇; (远景)两个继续扭动屁股的父子远走。
第一次看到这支广告时,先是一乐,接着是很兴奋中国营销界又多了一个伟大的经典概念! 又是养生堂,又是在一个竞争已经十分激烈的行业,又是一个经典营销传播概念,将创造又一个营销奇迹!我们不能不对养生堂的同志们心生敬佩! 统一主打女性消费市场,喊出“多喝多漂亮”的口号,康师傅、健力宝、汇源等也纷纷采用美女路线。康师傅签约梁咏琪为“每日C果汁”摇旗呐喊,健力宝聘请亚洲流行天后滨崎步作为“第五季”的形象代言人,汇源在宣传了一阵子冷灌装以后,邀请时下最红的韩国影星全智贤出任“真鲜橙”的代言人。PET包装的果汁市场,一下子美女如云。 而后来的农夫果园不为女色所惑,出手不凡,又一次运用了差异化策略,以一个动作作为其独特的品牌识别“摇一摇”。
这是一个伟大的创意。
“摇一摇”是一个绝妙的潜台词。“农夫果园,喝前摇一摇”、“农夫果园由三种水果调制而成,喝前摇一摇”。“摇一摇”最形象直观地暗示消费者它是由三种水果调制而成,摇一摇可以使口味统一;另外,更绝妙的是无声盛有声地传达了果汁含量高因为我的果汁含量高,摇一摇可以将较浓稠的物质摇匀这样一个概念。“摇一摇”的背后就是“我有货”的潜台词。
在农夫果园打出这句广告词之前,许多果汁饮料甚至口服液的产品包装上均会有这样一排小字“如有沉淀,为果肉(有效成分)沉淀,摇匀后请放心饮用”。这排小字看似是要消除一种误会就是有了沉淀并不是我的产品坏了,摇匀后喝就行了。其实是一个很好的卖点它证明产品的果汁含量高,但这样的语言在各种包装上已经有很多年了,从来没有人关注过角落里的“丑小鸭”,农夫果园发现了这只白天鹅,并把她打扮一新包装成了明星一句绝妙的广告语“喝前摇一摇”,变成了一个独特的卖点。
同时,在感性认同上,“摇一摇”使得宣传诉求与同类果汁产品迥然不同,以其独有的趣味性、娱乐性增添消费者的记忆度。
七、1:1:1,金龙鱼比出新天地
在中国,嘉里粮油(隶属马来西亚华裔创办的郭兄弟集团香港分公司)旗下的“金龙鱼”食用油,来一直以绝对优势稳居小包装食用油行业第一品牌地位
运输成本高昂。
调和油这种产品是“金龙鱼”创造出来的。当初,金龙鱼在引进国外已经很普及的色拉油时,发现虽然有市场,但不完全被国人接受。原因是色拉油虽然精练程度很高,但没有太多的油香,不符合中国人的饮食习惯。后来,金龙鱼研制出将花生油、菜籽油与色拉油混合的产品,使色拉油的纯净卫生与中国人的需求相结合,使得产品创新终于赢得中国市场。
为了将“金龙鱼”打造成为强势品牌,“金龙鱼”字品牌方面不断创新,由最初的“温暖亲情金龙鱼大家庭”提升为“健康生活金龙鱼”,然而,在多年的营销传播中,这些“模糊”的品牌概念除了让消费者记住了“金龙鱼”这个品牌名称外,并没有引发更多联想,而且,大家似乎还没有清楚地认识到调和油导师是什么有什么好。
,“金龙鱼”又一次跳跃龙门,获得了新的突破,关键在于其新的营销传播概念“1:1:1”。看似简单的“1:1:1”概念,配合“1:1:1最佳营养配方”的理性诉求,既形象地传达出金龙鱼由三种油调和而成的特点,又让消费者“误以为”只有“1:1:1”的金龙鱼才是最好的食用油。
十年磨一剑,金龙鱼在20才让中国的消费者真正认识了调和油,关键在于找到了一个简单的营销传播概念。
八、采乐去屑,挖掘药品新卖点
在漫漫十年的时间里,以营养、柔顺、去屑为代表的宝洁三剑客潘婷、飘柔、海飞丝几乎垄断了中国洗发水市场的绝对份额。想在洗发水领域有所发展的企业无不被这三座大山压得喘不过气来,无不生存在宝洁的阴影里难以重见天日。后来的“舒蕾”、“风影”、“夏士莲”、“力士”、“花香”等等更让诸多的洗发水品牌难以突破。采乐“出山”之际,国内去屑洗发水市场已相当成熟,从产品的诉求点看,似乎已无缝隙可钻。
而西安杨森生产的“采乐”去头屑特效药,上市之初便顺利切入市场,销售量阶阶上升,一枝独秀。
“采乐”的突破口便是治病。它的成功主要来自于产品创意,把洗发水当药来卖,同时,基于此的别出心裁的营销渠道“各大药店有售”也是功不可没。 去头屑特效药,在药品行业里找不到强大的竞争对手,在洗发水的领域里更如入无人之境!采乐找到了一个极好的市场空白地带,并以独特产品品质,成功地占领了市场。
“头屑是由头皮上的真菌过度繁殖引起,清除头屑应杀灭真菌;普通洗发只能洗掉头发上头屑,我们的方法,杀灭头发上的真菌,使用8次,真对根本。” 以上独特的产品功能性诉求,有力地抓住了目标消费者的心理需求,使消费者要解决头屑根本时,忘记了去屑洗发水,想起了“采乐”。
九、海尔氧吧空调,有氧运动有活力
提起空调行业,大家想到的往往是“价格战”,正当大家在猜测谁将是第一个打响价格战枪声的企业,并比去年提前多长时间开枪的时候,市场上出现了一种令消费者的眼睛为之闪亮,并为之惊叹的产品:氧吧空调。 在遭受“非典”、“凉夏”、原材料涨价等多重“压迫”的20,海尔空调仍有不俗表现,最主要的因素来自于产品(概念)创新氧吧空调。
与其说是产品设计的成功,不如说是概念创新的成功,是对消费者生活密切关注而诞生的满足需求方式的成功。氧吧空调的创意很简单根据室内因封闭而导致氧气不足(虽然这种相对的氧气不足对人并没有多大影响),通过空调增加氧气含量;而且原理也很简单据设计这种空调的海尔空调专家介绍,这种空调的原理非常简单,只是在空调上加上一种特殊的富氧膜,使通过这从膜的氧气浓度提高到30%,然后用气泵将含有30%氧气的空气导入室内,从而保证室内空气氧气充足,既保证了人们的活力,又避免了空调病的发生。
海尔氧吧空调,通过产品(概念)的差异化设计,实现了又一次超越。在其它各空调品牌高举价格屠刀腥风雪雨地残杀时,海尔又一次通过一个简单而伟大的创新产品(概念)独享高利润。
十、汇源果汁“冷”热市场
年6月3日,在果汁市场一片热战声中,汇源集团在北京正式启动“冷”计划,国内9位著名食品专家在一份名为“汇源PET无菌冷灌装技术鉴定书”上签下自己的名字。
包括中国轻工业联合会副会长潘蓓蕾在内的专家认为,汇源在国内果汁行业率先应用PET无菌冷灌装技术将使中国果汁市场进入一个“技术决定市场”的新阶段。
所谓“冷”计划,即汇源的PET无菌冷灌装生产技术。在汇源“PET冷灌装”广告中,一只橙子“唰”地撕掉了一只代表“传统热灌装”的橙子。
无菌冷灌装技术,采用瞬时灭菌,然后在25摄氏度常温下灌装,可以最大限度减少果汁受热时间,使热敏成分的损失大幅减少,从而确保果汁的口感更新鲜更自然。
有一个问题引起了许多人的不解,汇源早在20初就引进了3条无菌PET生产线,可为什么到了2003年6月才大肆宣扬? 营销传播概念而已。汇源在2003年才找到了有价值的概念。消费者能否分辨出热灌装的果汁与冷灌装的果汁哪个好喝呢?否也。但消费者都能很明显地感觉到“冷”的才好喝,“冷”的才不会使营养成分受损。我们没必要去研究所谓的“热灌装”到底对营养和口感有多大影响,但只要大家普遍认为“冷”的就比“热”的好就足够了!营销,把产品铺到消费者面前,更要把价值概念铺进消费者心里。
案例十一、网络思维与商战
在快餐业中,马铃薯被视为“在嚼汉堡包、喝牛奶之间用来打发时间的东西”。但凡是去过麦当劳快餐店的人都知道,麦当劳的炸薯条选料精心、操作过程特别。这是麦当劳的奠基人克拉克费尽心机摸索炸薯条工艺的可贵成果。
克拉克买下麦当劳之后,计划首先从炸薯条入手,将麦当劳的标准口味散播到全国的各个角落。为此,他走访了全美马铃薯和洋葱协会,向专家们请教。在专家的帮助下设计了自己的贮藏方式,并将马铃薯用油炸两次。
这样炸出的薯条金黄闪亮,看上去就十分诱人,更不用说吃了。顾客们惊诧于经过如此复杂加工的薯条竟以一毛钱卖给他们,于是就络绎不绝地来到克拉克的新店里。克拉克用炸薯条吸引顾客,卖给他们的却是汉堡包和饮料,克拉克这一招十分奏效。
[试析] 用营销原理举例分析麦当劳经营成功的原因。
[分析] 营销理论认为,每一位销售者可用有三种产品:广告产品、销售产品、盈利产品。没有人因为销售者做了甲产品的广告,而认为其不能销售乙产品,也没有人会认为销售者销售乙产品就不能用丙产品来创利。
麦当劳正是运用了这一营销原理,在用炸薯条吸引众多消费者的同时,又将汉堡包、饮料送进了他们的肚子。这就是广告产品(炸薯条),与销售产品(汉堡包、饮料等)之不同。
另外,如汽车商人在卖轿车时,价格是很低的,以便吸引顾客、与同行竞争。但你买了汽车,多少还配一些附件或装饰用品吧,比如空调、音响等。好,汽车商就从这里赚钱。
再如,施乐复印机刚刚问世时,并没有多少人了解这种价格昂贵的机器有什么用处,几乎无人问津。施乐公司干脆开展起复印业务,一两分钱复印一张,这可是赔本买卖。但当越来越多的企业老板发现其办公人员频繁地跑往复印店时,就禁不住产生了购买复印机的愿望了。这就使销售产品(复印业务或汽车)与创利产品(复印机或汽车配件与维修)之不同。
兵法曰:兵无常道。商战亦无定式。这种网络思维的核心在于打破直线式的僵直思维,让思维在空间领域发散、在时间领域延伸,形成纵横交错的立体思维框架。
案例十二、普拉斯公司的“文具组合”
文具生意虽然很大,但每次买卖金额不多,原因是本身价值不高。另外,文具是一种竞争较激烈的行业,所以经营者感到非常困难。
有一家叫“普拉斯公司”的专营文具企业,经营了十多年仍没有多大起色,虽然可以挣到一点钱维持经营费用。但没有发展的希望,经常为积压的各种小文具而头痛。老板在走投无路的情况下,只好对本公司仅有的几位员工说:“眼看本公司难以为继了,怎么办呢?要么关门,各自寻找出路;要么大家动脑筋,开发新产品,闯出一条光明的生路”。
几位员工如老板一样,为本公司大量文具销不出去而一筹莫展。按原价出售则无人问津,若降价抛售,公司财力承受不了。大家心急如焚。一位刚刚在公司工作了一年的女孩子,叫玉村浩美,她为公司冥思苦想。这姑娘没有经商经验,但她从学校出来不久,对学生们需要文具的心态非常了解,自己亦有切身体会。于是,她根据自己的体会设计一种“文具组合”销售办法,于1985年进行试销。
市场需求是客观存在的,问题是经营者有没有眼光发现它和有没有办法把它吸引过来这是营销学的核心问题。玉村浩美的“文具组合”一经面市,立即引起市场轰动,成为划时代的热门商品,在短短的1年4个月时间,共销售出340万盒,不但把普拉斯公司的所有货卖光了,连工厂新的供货也来不及。这件事一下子成为日本文具行业的特大新闻。
事实上,所谓“文具组合”只不过7件小文具:10厘米长的尺子、透明胶带、1米长的卷尺、小刀、订书机、剪子、合成浆糊。7件小东西装在一个设计美观的盒子,定价2800日元。
这样把一些最普通的、并有大量存货的小文具加在一起,使滞销变畅销,道理很简单,它方便了消费者。一般人的办公桌是不会有那么齐备的小文具的,特别是中小学生的书包,更会缺这缺那的,当需要使用时,一下难以找到可使用的文具。玉村浩美这一“创举”却开发了潜在的消费需求,所以旺销起来。
[试析] 普拉斯公司的员工运用了什么办法使其公司起死回生的?用市场营销原理作以简单分析。
案例十三、靠销售服务赢得顾客
国家彩电生产A类企业的青岛电视机厂,随着产品产量的不断提高,用户的覆盖面积越来越大,产品的质量信誉也日益提高。与此同此,他们对售后服务提出了更高的要求,产品质量是全国第一流的水平,售后服务也要是全国第一流的水平。
早在1986年,青岛电视机厂就率先在全国实行“青岛电视机联保”,并于当年被评为“全国电视机行业售后服务十佳企业”,1989年,该厂以“优秀售后服务管理企业”被列为第一批全国联保企业,1990年被机电部评为“全国联保先进单位”,在1991年全国各类家用电器“质量优、服务优展示评比”活动中,又被中国消费者协会评为“最佳奖”第一名。
作为厂售后服务工作的职能部门,青岛电视机厂技术服务处,从机构设置、人员配备到思想建设、制度落实等方面,形成一套完整的售后服务体系。
他们经常开展职工德育教育,使技术人员牢固树立“消费者是企业的上帝”的思想,确立了“想用户所想,急用户所急,全心全意为用户服务”的根本宗旨。在对维修人员的技术培训方面,他们专门成立了技术培训科,还成立了联保业务科、质量信息科、三包管理科技维修业务科等,每年举办技术咨询、现场服务维修、服务周到活动,定期为各网点免费培训维修人员。在全国二十八个省、市、自治区建立了二百三十二个特约维修网点,做到了哪里有青岛电视机,哪里就有维修网点。
去年,农历二十九那天中午,青岛港口材料加工厂一位姓张用户来电话反映他家的青岛电视机出了故障,讲明工作脱不开身,能否去家里修,维修部门在人员紧张的情况下,派人在年三十到用户家里,为用户修好了电视机。用户感激之情跃然纸上。“师傅将机器修好,连杯水没喝就走了,晚上全家人看着电视,吃着年夜饭,深深地体会到买你们的电视机称心,买的电视机放心!”
“我们只想写封信试试看,根本没抱什么希望,真没想到你们从青岛赶来了,你们这样有名气的大厂能派人到我们这个小山沟,真是做梦没想到!”这是在北京房山区的一位老工人家里,当他看到维修人员千里迢迢赶到房山县为他维修电视机时说的一番话。
新汶矿务局的用户在信中是这样说的:“首先代表全家向该厂一流的售后服务表示衷心的感谢!承蒙厂领导对我的求助非常重视,委派了两名技术高超的师傅,千里之遥来到华丰矿登门维修,很快排除了故障,两位师傅的娴熟技术,让人大开眼界,最可贵的是,两位师傅没抽一支烟,没喝一口水,没吃一顿饭,没要一分钱,这种高尚的风格,让我们全家从内心感激不尽,终生难忘!”青岛电视机厂优质的服务,就是这样感动“上帝”的。对销售网点和维修网点作定期巡回走访是该厂对售后服务工作的一项制度。一次他们来到山东泰安楼德化肥厂,先后为十几位用户检修电视机,为了抢时间,他们连中午饭都没吃一直干到晚上十点多,因数量太多,第二天中午接着干,直到用户满意,楼德化肥厂的厂办主任说:“我一定大力宣传贵厂的优质服务,让我们的职工都买你们的产品。”并要在春节送蔬菜给他们厂,被技术服务处的处长婉言谢绝。
他们全年三百六十五天为用户服务,没有节假日,远道而来“立等可取”,一般故障“当天送修,当天取机”,最近,又在山东省建立了二十个有本厂维修人员常驻的维修部,对青岛市内的离退休老干部、烈属、病残人员定期走访。有位三十年代的老烈属李大娘家里的电视出了故障后,立即派人上门维修,及时修复,每逢春节都去看望老人,最近,又给她免费更换了一副新天线。老人感动地说:“青岛电视质量好,人也好,俺用你们的电视机心里踏实!”
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