客服技能竞赛方案拟定

客服技能竞赛方案拟定（共11篇）

1.客服技能竞赛方案拟定 篇一

为提高广大护理人员基本理论、基础知识和基本技能水平，庆祝

5.12护士节，深入开展医院管理年活动，根据工作计划，决定在全市一级医疗机构中开展护理技能操作竞赛活动，本次活动的主办单位为卫生局医政科、系统工会，承办单位为大丰市护理学会。为了保证活动效果，特制定竞赛活动方案如下：

一、参加单位

各镇（中心）卫生院、各民营医院、市二院。

二、参赛人员的确定

镇（中心）卫生院、同仁医院及二院各二名，其他民营医院各一名。所有竞赛人员由各单位推荐，报医政科确认。

三、参赛时间及地点

1、比赛时间：2010年5月6日一天（上午7：00报到，7：30进行三基笔试，笔试后进行操作竞赛）。

2．比赛地点：大丰市人民医院十楼会议室

四、竞赛方式与内容

竞赛方式：

1、笔试。以东南大学出版的《实用临床护理“三基”理论篇》为主，100题选择题，时间为40分钟。

2、现场操作。操作标准以《实用临床护理“三基” 操作篇》为准（评分标准已经下发）。

内容：静脉输液、氧气吸入操作、心肺复苏术、无菌技术操作（民营医院派一人参加前二项）。

五、竞赛规则

1．评分标准：执行《关于举办全市护理基本操作竞赛的预备通知》中的“无菌技术操作评分标准”、“静脉输液评分标准”、“心肺复苏术评分标准”、“氧气吸入技术（氧气瓶供氧）操作评分标准”。重点体现操作过程中对病人的沟通交流及人文关怀。

2．时间要求：筒式氧气吸入技术 2分钟，无菌技术基本操作法 5分钟，密闭式静脉输液法 12分钟，心肺复苏术2分钟（不含用物准

备时间，从向评委报告并征得评委同意操作开始计时，操作完毕后向评委报告为结束时间，超时扣分）。

3．比赛成绩：由统计员统计各评委的现场打分，取平均值作为竞赛成绩。单项分如有异议者由总裁负责裁决。成绩单必须经竞赛队员签名。理论考试分占总分30%，操作竞赛分占70%

六、奖项设立

静脉输液和氧气吸入操作竞赛项目设个人一等奖1名，二等4名、三等奖5名；心肺复苏术和无菌技术操作竞赛项目设个人一等奖1名，二等2名、三等奖3名；同时设单位团体一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个，公立医院和同仁医院参加团体奖评选。

七、竞赛组织

1、为确保“护理技能操作竞赛”的质量，遵循公开、公平、公正的原则，达到赛出成绩、赛出水平、赛出风格的目的。卫生局成立“护理技能操作竞赛”领导小组，徐向东为组长，倪志勇、宣维群、顾亚军为副组长，杨永明、陈明生、陈春涛、徐敏、董翔为成员。同时设技术指导组，徐敏为组长，李翠芬、沈冬梅、朱秀芳、周晓琴、房欣等为成员。由董翔同志具体负责“护理技能操作竞赛”的组织实施。

2、竞赛具体分工:

（1）总指挥：倪志勇、顾亚军总协调：陈春涛、董翔联络员：葛霞

（2）评委：由人民医院和中医院相关人员组成（3人一组）。

（3）总裁：徐敏

（4）主持人：杨永明

（5）统计员：董爱勤、葛霞

八、几点要求：

1、领导重视。各单位要高度重视这次“ 护理技能操作”竞赛活动，把这次“护理竞赛操作”竞赛活动，作为“医院管理年”活动的重要内容，作为提高护理质量的一个重要抓手，开展护理岗位练兵活动。同时，以此为契机，全面开展“5.12”国际护士节的各项活动，认真组织竞赛护士进行训练，确保赛出水平、赛出成绩。

2、各单位认真筛选对象参加竞赛，参赛人员必须是执业护士。一旦确定为参赛人员，不得请假缺考，参考者迟到半小时后不得进入考场。

3、所有选手竞赛时要按护士工作要求着装，当天应提前20分钟到达竞赛场地等候抽签，必须保持赛场内外安静，听从工作人员统一指挥，按抽签顺序进入赛场，竞赛过程如选手确因设备、物品等故障导致竞赛被迫中断或停止，由总负责人根据具体情况做出决定，操作过程中不能中断，所以，手机、小灵通一律关闭。发现作弊现象，一律作零分处理。

大丰市卫生局

2010年4月24日

大丰市护理技能操作竞赛人员须知

（1）参赛队员必须在指定的时间、地点到场。进入赛场人员严格遵守赛场纪律，服从指挥，各单位之间要发扬竞赛精神，团结、友好、协作。

（2）按照工作人员安排，选手在指定地点准备比赛相关的物品,准备过程有问题立即向准备室工作人员报告,因选手个人原因物品准备不到位而影响比赛者,责任由选手自负。物品准备完毕后，接到工作人员通知方可入场。操作完毕后得到评委示意后方可携带物品退场。

（3）竞赛时须自带白色新护士服，参加静脉输液选手须自带病人，并带250ml葡萄糖水一瓶和维生素C注射液一支及一次性输液皮条和注射器各一付，其它竞赛物品均由人民医院护理部统一准备。

（4）比赛过程中不得与评委和其他人员交谈，更不能相互提醒，一经发现，将取消比赛资格，观众应保持安静，不得干扰比赛。

（5）比赛过程中应尊重其他选手，尊重和服从评委。如有异议，操作结束离开赛场后向总裁反映,不得在赛场内影响比赛正常进行。更不得顶撞评委或放弃比赛。

大丰市护理技能操作竞赛评委须知

（1）严格执行评分标准，做到公开、公平、公正。

（2）评分中出现争议问题，由总裁裁决。

（3）评委按比赛规则、评分标准对其所评判的内容予以评分，评分结果交统计员。

大丰市护理技能操作竞赛工作人员须知

（1）在领导小组的指导下，以高度负责的精神、严肃认真的态度和严谨细致的作风做好工作。

（3）熟悉竞赛规程，严格按照工作程序和有关规定开展工作。

（4）认真检查、核准竞赛人员相关证件。

（5）做好设施、设备和现场准备工作。当比赛出现设备故障时，及时进行维护确保竞赛顺利进行。

2.客服技能竞赛方案拟定 篇二

1 指导思想

以“三个代表”重要思想为指导, 深入学习实践科学发展观, 提高全省口腔从业人员整体素质, 培养一支高素质、高技能口腔专业人才队伍, 为全省口腔事业发展提供人才支持。

2 竞赛原则

遵循“公平、公开、公正”原则, 严格命题和考核, 充分体现竞赛的严肃性和权威性。

3 竞赛方式

甘肃省卫生行业首届口腔岗位技能大赛由省卫生厅主办, 兰州市口腔医院承办。大赛分初赛和决赛2个阶段进行。初赛由各市 (州) 卫生局、省属医疗卫生单位和相关院校负责组织实施, 厂矿企业医疗机构原则上参加所在地区的初赛。省属大型企事业单位医院 (床位300张以上) , 可单独组织初赛并报名参加省级决赛。竞赛结束后, 省卫生厅将会同有关部门对优秀选手进行表彰奖励。

4 竞赛时间、地点

决赛于2010年9月中旬在兰州市友谊饭店和西北民族大学医学院进行。

5 参赛对象

参加此次竞赛的选手为在全省医疗卫生机构、大中专院校从事口腔工作的专业技术人员, 具有执业医师或教师资格证书。由各市 (州) 卫生局、省属医疗卫生单位、大中专医学院校组队参加, 不接受个人报名。报名人员经资格审查合格后, 方可参赛。要求参赛队参赛人数为4人, 其中领队兼指导教师1人, 选手3人。

6 竞赛内容

决赛内容包括口腔理论知识和技能操作比赛2部分, 采用百分制命题, 包括理论知识 (占40%) 和技能操作成绩 (占60%) 。

6.1 理论知识

理论考试命题范围以《2011年口腔执业医师考试-模拟试卷》 (人民卫生出版社出版, 口腔内科、外科、修复) 为主。

6.2 技能竞赛

6.2.1 竞赛练习项目

(1) 窝洞制备:远中邻II类洞, 牙位选定45 (见表1) 。 (2) 开髓术:牙位选定45 (见表2) 。 (3) 烤瓷全冠牙体预备:牙位选定36 (见表3) 。 (4) 铸造全冠牙体预备:牙位选定36 (见表4) 。 (5) 磨牙牙冠蜡型雕刻:牙位选定36 (见表5) 。 (6) 时间安排及分值 (见表6) 。

6.2.2 决赛项目

每位选手必须在5项练习项目中选3项操作。3次技能操作平均分为技能竞赛总成绩。

6.2.3 竞赛形式

6人为一组在仿真头模上进行比赛。

6.2.4 竞赛用牙材料

树脂牙、雕牙材料、铸造蜡。

6.2.5 竞赛所需器械、材料

由组委会统一提供。

7 预期效果

3.焊工技能竞赛方案 篇三

自教所[2010]字第 17 号

自贡市中等职业学校机械专业

焊工技能竞赛方案

一、竞赛目的：

为贯彻“以就业为导向、以能力为本位、以技能为重点”的指导思想，加强中职学校机械专业技能教学，提高学生动手能力，促进教学改革与质量的提高，达到以赛促教、以赛促学的目的，经自贡市中等职业学校“第三届专业技能竞赛节”组委会研究，决定举办此次焊工技能竞赛活动。

二、竞赛时间：

2010年5月18日上午8:30—下午11:30，所有教师和参赛学生8:00之前必须准时到位。

三、竞赛地点：自贡市东锅技校

四、参赛人员：

凡开设有机械专业的中职学校必须组队参加（含民办校），参赛人数每校3名，但必须是在校学生，学校必须来领队一名，指导教师一至二名，同时欢迎机械专业教师和学校领导前来观摩学习。

五、竞赛内容：按国家技能鉴定大纲中级工标准竞赛。

六、评分规则及要求：

1、本次竞赛分为初赛和决赛，初赛在原学校进行，人人参与、层层选拔，各校最后选拔出优秀选手参加市级决赛。

2、参赛时学生抽签决定工位号，操作结束时再抽签决定参赛号。

3、竞赛时间：3个小时。

4、竞赛总分100分：安全文明生产5分，技能操作95分。

5、为保证竞赛顺利进行，竞赛委员会分成评审组、监考组、后勤保障组，组长分别为：张敏、苏银波、王德慧。

6、参赛选手在竞赛时不准交头接耳、左顾右盼，非监考人员一律不准进入竞赛场

1地，监考教师严格履行职责，一律不准现场指导，一经发现，取消该校的评奖资格，并在全市通报批评。

7、评委要尽职尽责，若出现重大评判问题，取消评委资格，并在全市通报批评。竞赛及评分过程中若出现重大争议，由裁判组合议裁决。

8、参赛选手应按要求穿戴好劳动保护用品。

9、各学校要切实做好参赛学生和教师的安全工作，确保师生的安全。

七、场地器材准备：

由 “自贡市东锅技校”提供竞赛所需的材料和设备，并布置好竞赛场地、标语及提供相关服务。竞赛工具、钢笔由学生自带。

八、组委会及评委：

组织者：自贡市教育局、自贡市教科所、自贡市机械中心教研组

裁判长：张敏

评分组：原则上每校出一名专业老师，评分组人员不参与竞赛监考工作。

九、奖项设置：

1、团体奖和个人奖均按：一等奖20%二等奖30%三等奖40% 设置。

2、优秀指导教师奖：指导学生参赛并获一、二等奖的的教师均获优秀指导教师奖。

3、各学校代表队的参与情况和获奖情况纳入市教育局对各学校的教学质量考核。

十、竞赛经费：

按市教育局关于“自贡市第一届专业技能竞赛节”的文件要求执行。

十一、学生专业技能等级和教师继续教育课时认定：

1、凡在自贡市专业技能竞赛中荣获一、二等奖的学生，由市劳动局和市级相关部门认定，“免试”办理相应专业的“中级”职业资格证书。

2、参加竞赛活动的教师给予8课时、指导教师20课时的继续教育证明。

十二、赛前熟悉场地：

时间：5月17日下午2：30—4：30地点：自贡市东锅技校

十三、未尽事宜咨询电话：

自贡市东锅技校张敏电话：5380***19

1十四、竞赛报名：

2010年4月30日前各校将参赛学生姓名、性别、指导教师和领队教师名单报市教科所职教室。

联系人：陈洪电话：8125776***

自贡市“ 第三届专业技能竞赛节”组委会

4.技能竞赛方案 篇四

一、竞赛原则

依据灾害信息员国家职业标准，结合救灾工作实际，本着公开、公平、公正、勤俭节约的原则，本次竞赛的目的在于“以赛促学、以赛促训、以赛促练”。

二、竞赛组织

市局成立灾害信息员竞赛领导小组。

竞赛小组负责全市灾害信息员职业技能竞赛活动的赛务工作。包括：制定全市灾害信息员职业技能竞赛方案；组织制定各项竞赛规则；负责比赛试题的订购，参赛选手的报名、资格审查和组织参赛；负责竞赛场地的选择，竞赛结果的发布等。

各县（市、区）也应参照市局相应成立灾害信息员竞赛组织机构。

三、参赛人员

参赛人员应取得灾害信息员职业资格证书或从事减灾救灾工作2年以上，已获得20xx年全省民政行业职业技能大赛一等奖的人员不再参加本次灾害信息员比赛。

四、竞赛试题范围

参赛教材为《灾害信息员基础知识》、《灾害信息员四、五级技能》和20xx年9月实行的《自然灾害情况统计制度》。

各县（市、区）预赛，可根据实际需要由各地组织相关技术专家出题，也可直接从民政部职业技能鉴定指导中心订购理论和实操竞赛网络试卷。

五、竞赛程序

本届灾害信息员职业技能竞赛分为预赛、复赛和决赛三个阶段。各阶段竞赛成绩按照基础理论知识和实际操作考核成绩各占50%，加权合并后计算总成绩。

预赛在8月1日-8月25日（具体时间由各地自行确定）进行，由各县（市、区）民政局负责组织开展。各县（市、区）制定实施方案，做好预赛宣传动员、报名审核和试卷评阅等工作，确保县级民政局和每个乡镇（街办）都有灾害信息员参加竞赛，选拔1人参加由市里组织的复赛。

市里复赛：9月5日下午到市局亚泰宾馆报到，9月6日上午8：30至11：40在大学继续教育学院微机室考试，其中，8：30至10：00为理论知识考试，10：10至11：40为实操考试。确定3名选手代表我市参加10月份在南昌市进行的决赛。

六、工作要求

（一）高度重视，统一思想。各地要高度重视此次灾害信息员竞赛活动，加强组织领导，按照公开、公正、公平的原则，做好本地预赛、复赛工作，通过比赛不断提高全市灾害信息员的业务水平。

（二）扩大影响，宣传到位。各地要加强竞赛活动的宣传力度。争取尽可能多的灾害信息员参加竞赛，引导灾害信息员爱岗敬业，钻研业务技能，带动更多的从业人员争当技能型人才。

5.护理技能操作竞赛方案 篇五

2014年护士节护理技能操作比赛方案

为提高的护理人员基本理论、基础知识和基本技能水平，庆祝5.12护士节，深入开展平安医院创建和干部职工技能竞赛活动，根据《宾川县卫生系统联合工会关于组织干部职工开展技能竞赛活动的通知》精神，经单位研究决定在全站护理人员中开展护理技能操作比赛，本次活动由站党支部、站工会、护理部主办。为了保证活动效果，特制定《宾川县皮肤病防治站2014年护士节护理技能操作比赛方案》，方案如下：

一、比赛人员的确定

具有护士执业资格的人员和从事护理工作的人员。

二、比赛时间及地点

1、比赛时间：2014年5月12（晚上18：30-21:30）。2．比赛地点：四楼会议室。

三、比赛方式与内容

比赛方式：现场操作。操作标准以宾川县皮肤病防治站评分标准（已下发标准）为准。

比赛内容：密闭式静脉输液、肌肉注射。

四、比赛规则

1.评分标准：执行《宾川县皮肤病防治站护理考核评分标准》中的“密闭式静脉输液评分标准”、“ 肌肉注射评分标准”。2.时间要求：密闭式静脉输液法 12分钟，肌肉注射6 分钟。（不含用物准备时间，从向评委报告并征得评委同意操作开始计时，操作完毕后向评委报告为结束时间，超时扣分）。

3.比赛成绩：由统计员统计各评委的现场打分，单项取平均分，最后取两项累加分作为最后比赛成绩。

五、奖项设立

两个比赛项目结束后以两个项目累加分高低依次评选出一等奖1名，二等2名、三等奖3名，凡参加者均有纪念奖。

六、比赛组织

1、为确保“护理技能操作竞赛”的质量，遵循公开、公平、公正的原则，达到赛出成绩、赛出水平、赛出风格的目的。单位成立“护理技能操作比赛”领导小组，王文慰为组长，周彦云为副组长，王丽波、于 爱、张树军、李志芳、彭国文为成员。由分管护理的副站长于 爱具体负责“护理技能操作比赛”的组织实施。

2、比赛具体分工:（1）总指挥：王文慰

（2）评委：王文慰、周彦云、王丽波、于爱、张树军5人组成。

（3）主持人：周彦云

（4）统计员：李志芳、彭国文

七、几点要求：

1、领导重视。护理部要高度重视这次“ 护理技能操作”比赛活动，把这次“护理竞赛操作”比赛活动，作为“平安医院”创建和干部职工技能竞赛活动的重要内容，作为提高护理质量的一个重要抓手，开展护理岗位练兵活动。同时，以此为契机，全面开展“5.12”国际护士节的各项活动，认真组织比赛护士进行训练，确保赛出水平、赛出成绩，赛出风格。

2、具有护士执业资格的人员和从事护理工作的人员均为参赛对象。一旦确定为参赛人员，不得请假缺席。

3、所有选手比赛时要按护士工作要求着装，当天到达比赛场地临时抽签，必须保持赛场内外安静，听从工作人员统一指挥，按抽签顺序进入比赛，比赛过程中因不科预见的原因导致比赛被迫中断或停止的，由总指挥根据具体情况做出决定。操作过程中不能中断，工作人员、参赛人员手机一律关闭或调至振动状态。

6.2015教师技能竞赛方案 篇六

教师技能大赛实施方案

为了全面提高民办教师的专业技能和综合素质，更好地贯彻《幼儿园教育指导纲要（试行)》精神，切实促进幼儿教师课程与教学观念的转变，促进幼儿教师专业化水平，为幼儿保教做好服务。结合我县几家民办园实际，特制定以下教师技能竞赛实施方案：

一、指导思想和目的（这三个字不要了，改成和要求 根据《幼儿园教育指导纲要（试行）》和县教育局相关要求，结合我县民办园教育工作实际情况及教师队伍的现状，坚持贯彻以“发展创新”为思路，提升教师的群体素质，加快教师队伍的规范化、专业化、特色化建设。特邀请各民办园共同举办本次教师技能赛。力争通过活动，加强全体教师专业技能培训，努力提高教师的专业素养，塑造民办教师新形象。

二、参赛人员

社区托幼园教师、民族幼儿园教师、贝贝幼儿园教师、乖乖幼儿园教师。

比赛具体时间地点没有

三、竞赛内容及组织形式

（一）竞赛方式 竞赛采取理论考试和实际操作及个人才艺展示三个方面进行。

1、理论考试以现场根据教材命题撰写一篇教案（此项10分）

2、实际操作共分：手工制作、唱歌、幼儿舞蹈、演讲“如果我是园长”。（此4项成绩80分，每项20分）

3、个人才艺：不限题材、不限形式，尽可能在5分钟内展现自我发挥特长。（此项10分）

四、竞赛形式

此次技能大赛连续性强，采取专场赛事制度，参赛者在规定的时间内按要求完成参赛项目。

五、表彰奖励

竞赛结束后，根据综合成绩，按照从高到低顺序排列，按特设一等奖一名、二等奖两名、三等级三名、优秀奖两名。社区党支部及居委会将对获奖的教师予以颁发荣誉证书和奖金进行表彰奖励。

六、活动及竞赛时间安排如下：

第一阶段（2015年6月）：起草方案，学习动员。第二阶段（2015年7月）：教师才艺展示活动准备。第三阶段（2015年8月）：竞赛、评比、表彰。

七、评审小组

邀请县教育局、县总工会、苍山西镇领导会同社区部分工作人员5—7人组成。

八、组织领导

为确保整个竞赛活动的顺利开展，特成立苍山西镇仁民街社区托幼园教师技能竞赛领导小组，全面负责竞赛活动的组织领导和策划协调。

组 长： 袁 梅 托幼园业务园长。副组长：刘丽英 社区党支部书记、主任

周艳红 社区党支部副书记 谢正芬 漾江贝贝幼儿园园长

马建林 民族幼儿园园长 领导组下设办公室：

主 任： 马丽云 社区居委会副主任

成 员： 李怀平杨彩娟 杨宇涛 鲁海燕 常永康

李永仙

负责竞赛活动的具体组织实施。

办公室分设五个小组，具体组成人员如下：

（一）赛务组:组长由周艳红同志担任，组员由刘丽英、袁梅、李永仙、鲁海燕及其他不参加竞赛的同志组成。

赛务组主要职责：负责《技能竞赛实施方案》、《技能竞赛注意事项》制定；负责选手报名登记、资料印发；负责经费预（决）算、赛场布置；负责竞赛场次、选手签到、抽签工作；负责阅卷和评分以及成绩统计、审核汇总等；参与竞赛结果的核实评定工作。

（二）裁判组:组长由常永康同志担任，组员由李怀平及 教育局教师等组成。

裁判组主要职责：负责竞赛场地、设备和技术保障工作；负责监考和竞赛成绩评判工作；负责竞赛结果的核实评定。

（三）保密组:组长由马丽云同志担任，组员由杨彩娟、杨宇涛等组成。

保密组主要职责：负责竞赛相关保密工作；负责试题的领取、分发以及收集等工作。

（四）宣传组:组长由赖世仙同志担任，组员由周艳红及其他不参加竞赛的同志组成。

宣传组主要职责：负责搜集、整理竞赛活动的宣传资料，加强与新闻媒体的联系，充分利用漾濞电视台、漾濞时讯等方式加大宣传力度。

（五）后勤组:组长由袁梅同志担任，组员由李春兰、刘丽菊、张文彬、杨革武及其他不参加竞赛的同志组成。

后勤组主要职责：后勤组负责竞赛的安全、医护、就餐和交通等后勤保障工作。

九、竞赛相关要求（改成目的）

本次大赛以提升幼儿教师素质为目的，并根据幼儿教师职业道德、业务素质、教育素养、教育效果四个方面进行竞赛，促使幼儿教师达到：会说、会写、会画、会唱、会舞、会做，真正达到幼教工作“以性格育性格，以兴趣育兴趣，以童心育童心”，为每个幼儿生动、积极、兴趣盎然地学习、活动和发展奠定基础。

7.职业技能竞赛方案 篇七

公司成立职工职业技能竞赛组委会：

顾问：公司总经理

主任：公司党委书记

副主任：公司党委副书记、公司工会主席、公司副总经理

成员：办公室主任、人力资源部部长、党委宣传部部长、工会

工作部长、企管部部长、技术中心主任、培训中心主任、

公司团委书记

竞赛委员会下设办公室(设公司团委)，负责竞赛的日常工作和竞赛的组织实施。

办公室主任：公司团委书记(兼)

二、活动的内容及实施方案

(一)强化赛前技能培训。

1、组织技能培训。各单位要把赛前培训作为员工吸收知识、学习经验、技能深造的一个平台，针对不同层次员工的不同情况和需求，设立不同层次的目标，确定不同层次的培养内容，选择相应的方式和手段。在内容上要紧密结合企业生产经营、技术更新、产品升级的要求，充分体现“专业补短，技术补差，知识更新，技能提高和学习超前”的特点，增强培训的针对性、预期性和实用性，帮助员工特别是青年员工不仅能够学到新知识、新技能，而且能够掌握灵活解决生产技术、工艺方面实际问题的本领。在培训方式上要结合青年专业化小组活动，从员工的实际出发，多层次、多角度的开展技能培训。一是开展业余小教员活动。按照广大员工的工作性质不同，以车间(作业区)、班组为单位，从岗位基本技能出发，将专业知识相同、工作业务相近的员工组织起来，选择优秀人员(包括老师傅)充当小教员，通过轮流讲解自己擅长的知识、技能、经验和困惑的方式，促进工作的相互交流和业务技能的提高。二是开展专家特培活动。按照本单位岗位技能的需求情况，选拔在生产、技术、研发等重要工作岗位的专业人才进行专项、前沿培训，通过专家人才特殊培养、培训的方式，引导员工特别是青年员工学技能、长才干。

2、开展“高师带高徒”活动。各单位要结合本单位的实际，把个人素质好、责任心强、技术全面的师傅和虚心好学的徒弟结成师徒，并组织签订《“高师带高徒”协议书》，建立师徒结对子考核档案，制定师傅传授内容和徒弟学习标准、学习规划。各单位还要在高师带高徒日常管理和考核中建立总结座谈、调查评议、聘任承诺和档案管理等四项制度，为高师带高徒活动的开展提供制度保障。切实把“高师带高徒”活动作为提高员工岗位技能的`突破口，重点培养“三型人才”，即：技能型、骨干型、攻关型。

(二)扎实开展职业技能竞赛。

公司团委牵头，职能部门协同，各单位广泛参与，根据公司生产经营发展的需要和广大员工对岗位技能提高的需求，紧密贴近生产现场实际，大力开展职业技能竞赛活动，促进公司员工特别是青年员工技能水平的整体提升。

1、竞赛工种：仪表点检员、机械点检员、2250热轧板厂横切工、板坯连铸工(包括210转炉厂和一炼轧厂两个单位的主浇工)、磨辊工(包括一炼轧厂、2250热轧板厂、冷轧板厂等三个单位的磨辊工)、精炼工(包括一炼轧厂、210转炉厂等两个单位的精炼工)、冷轧精整轧钢工、汽轮机〃发电运行一专多能、钳工〃起重工一专多能、厨师大锅菜等十个工种。

2、竞赛对象：公司在册员工(历届获得金奖的选手不再参与本次同一工种的竞赛，但可以参与“高师带高徒”活动)。

3、竞赛方式：

(1)竞赛分初赛和决赛。在初赛成绩(应知考试/笔试成绩)合格的前提下，仪表点检员、机械点检员按初赛成绩取前30名进入决赛(应会考试/口试)。板坯连铸工、磨辊工、精炼工在理论考试的基础上按各单位参赛人员的一定的比例选拔相应人数，以单位挑战赛的方式组织决赛(实践操作考试)，其他工种根据初赛成绩的排名情况，确定参赛选手总人数的1/3进入决赛(即操作技能考核)。

(2)竞赛范围及组考办法。各工种的竞赛以国家职业标准高级技能(职业资格三级)要求为依据，大赛分理论知识考试和实践操作考试两部分进行。具体组考方式和范围以另行下发的各竞赛工种考试大纲为准。

(3)竞赛技术点评。为了促进技能人才的技术交流，进一步提高大赛质量和水平，本次职业技能竞赛将增设竞赛技术点评环节。赛后将邀请各工种有关专业技术人员/高级技师(以裁判为主)对部分决赛

参赛选手的表现进行比较系统的技术点评，围绕竞赛理论成绩、实践操作成绩、竞赛整体技术技能状况进行分析，同时采取互动答疑的方式，帮助选手提高发现和解决问题的能力。

4、报名工作：采取自愿报名的方式，各直属单位团组织负责宣传发动和组织报名工作，并造好参赛选手花名册(见附表)，于3月11日之前报竞赛办公室。

5、竞赛时间：仪表点检员、机械点检员等两个工种将在20xx年7月份前完成，其他工种在9月份前完成。

(三)深入开展小工种技术比武。

各二级单位要结合本单位的生产实际和岗位需求，深入调查研究，选择1―3个技术工种和核心岗位等作为竞赛工种，以岗位为基础，本着实际、实用、实效的原则，采取“以练为主、赛练结合”的方式，深入开展小工种的技术比武活动，活动要加大激励力度，制定详细的实施方案和具体的奖惩措施，并进行广泛宣传发动，组织该工种岗位人员实行全员参与、全员互动，努力扩大竞赛活动的覆盖面和影响力，不断掀起群众性的岗位练兵、技术比武热潮，激励广大员工特别是青年员工争当本工种的能工巧匠、本岗位的技术能手。一是开展技术拉力赛，通过建立“定培训、定标准，随机考、定期考”为内容的“两定两考”机制，采取“循环抽签、随机抽人”的办法，将一年分成四个赛段，每个赛段随机抽取相同工种的同比例员工进行业务理论、实际操作、问题分析等方面的测试。二是开展技能操作挑战赛，选取生产中最普及、最实用的实践操作项目，设立单人赛和团队赛，以质量最优、速度最快为标准，面向广大员工公开挑战，让绝活绝技不断展现。如：行车操作挑战赛、电焊工挑战赛、设备故障处理挑战赛、取(制)样挑战赛、仓管员挑战赛等等。

(四)将“青工创新创效”融入公司“群策群力活动”之中。

8.职业技能竞赛方案[定稿] 篇八

为贯彻落实国家和 公司关于高技能人才队伍建设工作要求，持续推进人才强企战略，按照 公司(以下简称公司)劳动竞赛活动方案的要求，以“凝心担责谋改革，创新提效促转型”为主题，在公司大力开展“勤学技术、苦练本领、提升质量、比拼贡献”的劳动竞赛活动，培养、造就、选拔符合公司建设需要的技术技能型、知识技能型、复合技能型的高技能人才队伍，公司决定举办第五届职业技能竞赛,现将有关事宜规定如下:

一、指导思想

为增强公司广大员工的爱岗敬业精神，提高标准化操作技能和职业素质，通过竞赛平台选拔高效、高技能人才，体现公司技能人才的核心能力和技术实力，展示技术工人的生产技能水平，营造重视技能、尊重技能人才的氛围，实现“勤学技术、苦练本领、提升质量、比拼贡献”竞赛目的。

二、竞赛原则

广泛发动、积极参与、注重提高、赛出水平

三、竞赛组织机构与职责

设立公司第 届职业技能竞赛组委会，负责审定竞赛办公室提出的竞赛原则、竞赛方案；指导和监控竞赛的全过程；审定、发布竞赛结果。

主任： 成员：

组委会下设办公室,办公室设在装备技术公司。主要负责组织制定竞赛原则和竞赛方案；负责竞赛的整体安排和组织管理；负责竞赛总结、宣传和统计数据的分析工作；负责竞赛的各项技术支持工作，包括组织制定竞赛规则、竞赛技术文件；负责竞赛理论考试、实操考试和统一评分标准；负责竞赛结果的核实、确认、呈报工作；负责竞赛场地的确认、分配和具体执裁工作。

主 任： 副主任： 成 员：

四、竞赛工种及竞赛方式

本次竞赛设车工、铣工、镗工、装配钳工、维修电工、天车工、管工等七个职业（工种）。

竞赛采取理论知识考试和技能操作考核结合的方式，理论知识考试取得一定名次的参加技能操作考核比赛。

五、竞赛标准

本次竞赛试题均依据《国家职业标准》高级工职业资格的理论知识和技能要求，包括理论知识试题和实际操作试题两大类，由竞赛办公室结合公司生产实际组织考核, 其中理论知识的权重比例为30%，实际操作的权重比例为70%,按照两项成绩的加权分 2

值最终确定选手的竞赛总成绩和名次。

六、参赛选手

参赛对象为公司从事所报职业（工种）的在岗人员。

七、表彰与奖励

本次竞赛设置一、二、三等奖,公司对获奖选手进行表彰并予以物质奖励，在职称评定、岗位晋升、评优评先等方面优先推荐。

七、日程安排

（一）年 月为竞赛前期策划准备阶段。主要工作为：制定竞赛方案；成立竞赛领导小组和竞赛办公室，制定竞赛相关文件。

（二）年 月为竞赛承办单位现场准备阶段。主要工作为：布置竞赛各工种理论知识考试场地、实际操作考核场地；布置竞赛开、闭幕式及其他相关准备工作。

（三）年 月到 年 月竞赛阶段。主要工作为：完成竞赛理论考试和实操考试。

（四）年 月为总结表彰阶段。主要工作为：总结竞赛活动，宣传报道，表彰大会及相关工作。

八、其他事项

（一）各单位以分会为单位组织报名，报名时间截止 年 月（周）下午下班前，联系人：。

（二）为保证竞赛平稳、有序进行，调动广大职工参与竞赛的积极性，要切实做好宣传动员工作，竞赛现场要在显著位置悬挂横幅、彩旗，张贴标语，烘托竞赛气氛；对竞赛中涌现的典型事例和经验进行总结、提炼和报道。

（三）各工种竞赛技术文件详见后续通知。

公司

9.三基技能竞赛实施方案 篇九

一、活动目的和意义

为进一步加强临床医技工作，提高服务水平，加强年轻医生的专业技能训练和综合素质培养，推动医疗质量的不断提升，我院将在“8.19医师节”期间开展三基技能竞赛活动。为确保活动顺利进行并取得实效，特制定本实施方案。

二、组织管理

成立三基技能竞赛考核专家指导组： 组长： 副组长： 组员：

三、竞赛项目、时间、地点及对象

（一）竞赛项目：四大穿刺（胸穿、腹穿、腰穿、骨穿）、现场心肺复苏、体格检查、导尿术、换药术、除颤器的使用

（二）竞赛时间：2018年X月X日

（三）竞赛地点：实训中心

（四）竞赛对象：全体临床医技人员。

四、竞赛方式及要求

1.竞赛方式为现场操作；

2.参赛人员以抽签的方式抽取竞赛项目，每人抽取一项；

3.参赛人员按顺序进行竞赛项目操作，由评委现场打分，取平均值作为竞赛成绩。

五、评分标准

10.办公自动化技能竞赛方案 篇十

为深化高职教育教学改革，提高教育教学质量，加强计算机应用技术在全系范围内的相互交流，激发我系学生学习计算机技术的热情，提高计算机技术的教学水平，充分展示计算机技术教育教学成果，特制定本竞赛方案如下：

一、竞赛项目

竞赛项目分文字录入、Word图文混排、Excel电子表格、PowerPoint演示文稿四大项。

二、参赛对象

三、指导教师

四、竞赛时间

报名时间：5月27日-5月28日，2011级各班班长组织报名。比赛时间：5月30日-5月31日。

五、竞赛场地与设施要求

1、操作技能竞赛在标准机房进行，使用的软件由专人负责安装。

2、计算机的软件要求与硬件要求

 软件要求

 Microsoft Word 2003中文版  Microsoft Excel 2003中文版  Microsoft PowerPoint 2003中文版

 浏览器：Microsoft Internet Explorer 6.0 SP 1或更高版本  硬件要求

 处理器：Intel® Pentium® IV 或更高版本处理器  RAM：512MB内存

 硬盘：750M磁盘空间（仅限于安装）

 显示器：1024x768 VGA，真彩色，需要支持 Windows 的显示适配器  运行环境

 推荐Windows XP系统

六、竞赛规则

1、操作技能竞赛以现场实际操作的方式进行。竞赛时间为2.5小时，其中文字录入为10分钟。总分数为100分（其中文字录入10分，Word图文混排30分，Excel电子表格30分，PowerPoint演示文稿30分）。

2、选手参加操作技能竞赛前，须在指定时间熟悉竞赛场地及设备情况。

3、如果确实是因为设备故障原因导致选手中断或终止竞赛，由竞赛评委组视具体情况作出决定。

4、竞赛过程中，选手若需休息、饮水或去洗手间，一律计算在操作时间内。

5、如果选手提前结束竞赛，应举手向评委示意提前结束。竞赛终止时间由评委记录在案，选手提前结束比赛后，不得再进行任何操作。

七、成绩评定方法

1、参赛选手的成绩评定由竞赛评委组负责。

2、操作技能的成绩，由选手完成竞赛内容的质量和时间决定。其竞赛内容成绩根据现场实际操作表现，按照现场操作规范评分标准，依据现场评委的赛场纪录，由现场评委组集体评判成绩。完成规定的竞赛内容，用时越少，得分越高。

3、参赛选手的名次依据技能竞赛的成绩排定。

八、比赛大纲

 基本要求

 熟练并准确的录入文字

 熟练掌握使用Word 2003进行文档制作、编辑、排版的操作方法  熟练掌握使用Excel 2003进行电子表格制作、数据处理和应用的方法  熟练掌握使用PowerPoint 2003进行电子演示文稿制作、放映效果设置的方法

 文字录入部分



采用统一的文字录入速度测试软件，参赛队员自选由组委会提供的输入法，以录入文字的数量和准确率确定分数

 Word部分

 熟练掌握样式的用法

 熟练使用Word的项目符号和编号功能，为文档添加多级编号  掌握为文档插入脚注、尾注、批注的方法  掌握对文档修订及接受、拒绝修订的操作  熟练使用Word分节的功能  掌握目录及索引的创建  会使用邮件合并功能 

Excel部分

 熟练地掌握Excel函数的使用  熟练地对Excel图表进行格式化操作  熟练使用数据透视表  PowerPoint部分

 熟练掌握母版的制作方法  能够熟练地为幻灯片添加动画效果

 能够熟练地向演示文稿中插入音频和视频素材  熟练使用超链接，制作不同幻灯片之间的跳转

九、注意事项

1、参赛选手应着装整齐，遵守赛场规则，有序侯赛不得大声喧哗。

11.教学技能竞赛课方案 篇十一

竞赛方案

一、活动目的

教师教学技能和教师专业水平是提高教学质量的前提和保证。为了强化我校教师教学技能和业务素质，规范教师的课堂教学行为，促进教师专业发展的快速提升，适应现代化教育模式、教育改革。结合我校实际，特制定我校课堂教学技能竞赛活动实施方案如下

二、组织领导

为保证竞赛活动有力有序有效的开展，成立教师教育教学技能竞赛活动领导组，负责竞赛活动全过程的组织和管理，协调处理活动中的相关事宜，领导组人员如下： 组 长： 白显解（中心完小校长）

副组长：王国锋（教学副校长）李健良（中心完小教研员）成员：杨杏菊（教科主任）

卢文光（教务主任）

张进敏（数学组组长）

吴思静（语文组组长）

各组参赛教师

活动主题：小学教师教学技能竞赛

三、实施原则

1．针对课改，提高课堂效率，响应高效课堂。2.聚焦课堂，直面问题，坚持针对性。

3.创新形式，整合资源，发挥学生自主性。

4．分类指导，弥补不足，促进发展

四、活动方式

1、参赛分为语数组进行, 音乐归语文组、体育归数学组进行比赛。

2、参赛人员为自愿报名方式

3、参赛方式：抽签方式进行

4、参赛内容：小学1---6年级教材任意选择

5、奖项设置：此次竞赛本着以提高教师业务水平为主，每个小组特设一等奖（300元）1名，二等奖（200元）二名，其余为三等奖（100元）。

6、竞赛内容由课堂教学（40）分钟组成。各教师自由选择时长为40分钟的教学内容，面对学生进行课堂教学，每个组由7名评委组成，评委在选手讲完后现场打分，分值合计60分。各选手的得分计算方法为去掉一个最高分、去掉一个最低分，取5位评委的平均分为该选手的最后得分。

7、竞赛时间为语文组2016年4月20日、数学组2016年4月21日

8、比赛地点：曲水镇中心完小实验室

五、具体分工

1、参赛教师名单

语文组：杨梅

李冬华

白琴

彭晓丽

李云仙

苏榆原 吴思静 数学组：李健良

张进敏

朱永海

那莹

2、评委

语文组：杨杏菊、李冬梅、张巧良、彭秀红、明德小学三名评委（共7名）

数学组：卢文光（曲水中心完小教务主任）、何姣用（中心完小副校长）、王国锋（中心完小教学副校长）、李春林（中心完小政教主任）明德小学三名评委（共7名）

3、各评委需在8:00前进教室，不能迟到，无故不能缺席、如有特殊事情需经校务处批准（语文组评委需在7:20之前到教室）。

4、参赛教师需准备8份教案，其中7份交由评委，1份交教科处存档。

5、参赛教师需提前10分钟到场进行PPT等调试工作。

6、语数组老师需做好调课及听评课记录工作，各组材料由组长收齐后交教科处。

7、竞赛筹备组负责后勤保障、计分等工作。具体为： 后勤保障：张巧良、方爱春（参赛教师及评委组伙食安排）奖状打印：李健良

8、本次竞赛活动实行考勤制度，每位参赛、听课教师需签到，每节课一次。

9、本活动解释权归教科处，有疑问、意见及其他未尽事宜由学校解释安排。

经费预算：语文组：300+600+300=1200

数学组：300+200+200=700

合计：1200+700=1900元