供应链管理试验 浙科物流软件上机实践 内蒙古科技大学

供应链管理试验 浙科物流软件上机实践 内蒙古科技大学（共2篇）（共2篇）

1.供应链管理试验 浙科物流软件上机实践 内蒙古科技大学 篇一

转眼间，在永盛成超市生鲜部的实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。展望未来，我对自己今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩。每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知。

而我在上班的这二十多天的时间里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定的帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要打对价签而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。

在这二十多天中，我配合领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我相信在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。实习工作以来的情况总结如下： 第一部分 工作总结

一、工作内容：

我们全班被分到永盛成超市的五家分店，全部做生鲜部理销员。理销员是超市中最基层的工作人员，理销员的职责是商品上架陈列，了解货号，领货补货，打贴标签，查看保质期，盘点，搞卫生等职责。清理货架，保持货架干净；勤查保质期，临近保质期商品要及时下柜；做好补货工作，三无商品不得上柜；为顾客做好导购工作。

二、工作职责：

1、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

2、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

3、有对顾客的咨询导购提供理货员的工作职责

4、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

三、日常完成本职工作的要点：

1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法

2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划

3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。

4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。

5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理 的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

四、理货员与部门主管的关系 ：

下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报。

1、理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货 或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。

2、理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助 查找原因，在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。

3、理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。

第二部分 经验总结

在超市实习的二十多天里，我所在的永盛成神华点的白店长、丁老师和郭主管一直很耐心的教我们，虽说“铁打的营盘，流水的兵”，但他们并没有觉得我们仅仅是学校来的实习生，他们把我们当成永盛成的员工一样，严格要求我们，在工作中也不遗余力的教我们书本没有写的经验，正是这些宝贵的经验，让我们在实习中更好的成长。

一、商品陈列

超市的顾客是附近的居民,如何使固定顾客从基本购买→一般购买→流行购买;然后从就近购买→刺激购买→反复购买，就需做好商品陈列工作,使超市的商品陈列艺术,真正转化成为艺术销售：

1、纵向陈列和水平陈列

纵向陈列是指同类商品从上到下地陈列在一组货架内，顾客一次性就能轻而易举地看清所有的商品。水平陈列是把同类商品按水平方向陈列，顾客要看清全部商品，需要往返好几次。所以纵向陈列。

2、廉价陈列和高档陈列

花车陈列属于廉价陈列，它给顾客一种全家的感觉，能够刺激顾客的购买欲望。专柜需要给顾客高档的感觉，可以用豪华的货架和灯光处理的方法制造高档的感觉。

3、样品陈列

商场专柜中具有代表性的商品单独展示，比如服装，模特衣架要向顾客展示的新款式，以立体的方式展现出来。

4、左右结合，吸引顾客

一般说，顾客进入商场后，眼睛会不由自主地首先射向左侧，然后转向右侧。这是因为人们看东西是从左侧向右侧的，即印象性地看左边的东西，安定性地看右边的东西。在国外已有许多商场注意到人类工程学的这个特点。利用这个购物习惯，将引人注目的物品摆放在商场左侧，迫使顾客停留，以此吸引顾客的目光，充分发挥商场左侧方位的作用，变不利因素为有利因素，促使商品促销成功。这个方法在国外应用比较普遍，然而在国内的一些商场，摆放商品大多是无意识的，缺少科学根据，较少考虑顾客的购物特点。其实，中国人的这个特点在其他方面表现也比较突出，如走路朝右边走，有一种安定感;吃饭用右手，形成固定姿势„„在人们的心目中，右方是安全的、稳定的。所以，商场的经营者可充分利用这一特征，借商品摆放的不同位置，给顾客以不同效应，最大限度地吸引顾客的注意力。

5、相对固定、定期变动

从顾客的角度讲，大多喜欢商品摆放相对固定。这样，当其再次光顾商场时，可减少寻找商品的时间，提高顾客购物效率。商场针对这个心理特点，不妨将物品放在固定的地方，方便顾客选购。但长此以往，又易于失去顾客对其他物品的注意，且产生一种陈旧呆板的感觉。因而也可在商品摆放一段时间后，调整货架上的货物，使顾客在重新寻找所需物品时，受到其他物品的吸引，同时对商场的变化产生耳目一新的感觉。不过这种变化如果过于频繁，会导致顾客的反感，认为商场缺乏科学化的安排，混乱不堪，整日搬家，继而产生烦躁不安的心理。所以，商品的固定与变动应是相对的、适应的。一般一年变动一次为宜。

6、售货交款之间拉开距离。

目前，许多商场柜台售货，采取在收款台统一交款的方法。这是便于财务管理的一个措施，同时含有更重要的意义。有时人们进入商场总比原来预计要买的物品多，这就是由于商品刻意摆放对顾客心理影响的缘故。商场可设计多种长长的购物通道，避免从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能看到其他一些引起购买欲的物品，所以商场的各收款台位置可有意识地设在离商品稍远的地方，促使顾客交款的同时，再被其他商品吸引，产生购买欲。

二、在陈列商品时同时要注意：

1、陈列的安全性

排队非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的)，保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，应适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理，给顾客一种清洁感。

2、陈列的易观看性、易选择性 一般情况下，由人的眼睛向下20度是最易观看的。人类的平均视觉是由110度到120度，可视宽度范围为1。5M到2 M，在店铺内步行购物时的视角为60度，可视范围为1M。

3、陈列的易取性、易放回性

顾客在购买商品的时候，一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认，然后再决定是否购买。当然，有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话，也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。

4、令人感觉良好的陈列

不要将商品直接陈列到地板上。无论什么情况都不可将商品直接放到地板上，注意去除货架上的锈、污迹。有计划地进行清扫。对通道、地板也要时常进行清扫。

保证商品质量良好，距超过保鲜期的日期较长，距生产日期较近。保证商品上下不带尘土、伤疤、锈。使商品的正面面对顾客。提高商品魅力的POP也是一个重要的因素。

符合季节变化，不同的促销活动使卖场富于变化，不断创造出新颖的卖场布置。富有季节感的装饰。设置与商品相关的说明看板，相关商品集中陈列。通过照明、音乐渲染购物氛围。演绎使用商品的实际生活场景。演示实际使用方法促进销售。

5、提供信息、具有说服力的卖场

通过视觉提供给顾客的视觉信息是非常需要的，顾客由陈列的商品上获得信息;陈列的高度、位置、排列、广告牌、POP„„

6、陈列成本问题

为了提高收益性，要考虑:将高品质、高价格收益性较高的商品与畅销品搭配销售。关联的陈列:适时性、降低容器、备品成本。同时要提高效率，防止商品的损耗。

7、定型陈列向上立体陈列的要点

(1)所陈列的商品要与货架前方的“面”保持一致。(2)商品的“正面”要全部面向通路一侧。(3)避免顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。

(4)陈列的高度，通常使所陈列的商品与上段货架隔板保持可入进一个手指的距离。

(5)陈列商品间的距离一般为2~3MM。

(6)在进行陈列的时候，要核查所陈列的商品是否正确，并安放宣传板、POP

三、形象问题

理销员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名生鲜部理销员呢？首先，生鲜部理销员要富有朝气和活力。站姿要端正；仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。其次是要保持对物品的了解。包括对本岗位范围内的菜品和菜品代码保持清楚地认识。还需要保证顾客购物、称菜时通道的畅通。

随时捡起顾客及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时处理等。最后是文明服务。这是做一名合格生鲜部理销员的有力保证。生鲜部理销员必须具备一定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时，防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

防止商品被盗及意外事故的发生在超市工作中，由于商品种类及人流量的繁多，常常发生偷盗行为：而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在永盛成实习工作中作生鲜部理销员时，对于这些本内工作，其行动也刻不容缓。说到防盗，主要是检验生鲜部理销员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市造成巨大的损失。那么要做到保证商品安全，主要还是要从顾客入手。比如要禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场，劝导他们将其寄存在存包处；顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为；人多时，应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内，以免造成误会；及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为状态。不能在卖场内吸烟等。

落实公司人事下达的纪律管理工作。每个公司都有它的制度，我在永盛成超市实习时，同样要遵守它的纪律。

第三部分、主要经验和收获

在永盛成这所超市中，我学到了许多。上至主管，下至促销阿姨，在这里的每个人都在不竭余力地教我，从做人到做事，所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。

在经过了二十多天的实习工作，在这里我不仅加强了与人的交际能力，同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在学习的过程中，培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力，也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响，所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获：

一、工作要认真，不仅仅是对得起这份工资，更需要对得起自己的良心，这样别人才会处处尊敬你；而你自己才能把分内的工作做得优秀起来；

二、要摆正自己的位置，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

三、只有保持积极好学的心态，正所谓“取人之长、补己之短”，只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。

四、加强自身学习，今后发展方俗话说：“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底，但在这两周里我已经喜欢这份的工作，虽然繁杂、也没有太多新奇，我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，总得向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己二十多天来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高，这对于一个普通的我来说是一个莫大的帮助。也是鉴于在永盛成超市实习的宝贵时间，我领悟了很多，也学到了很多，希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好，日趋完善。实习的结束只是属于我在永盛成工作的告一段落。在今后的工作与生活当中，我将一如既往的努力工作，不断总结经验努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为自己发展而努力奋斗。

2.供应链管理试验 浙科物流软件上机实践 内蒙古科技大学 篇二

标 准 实 验 报 告

（实验）课程名称 高级语言程序设计实验

电 子 科 技 大 学

实

验

报

告

实验时间：

10月12日晚

一、实验室名称：

校公共机房

二、实验项目名称：顺序和分支程序设计

三、实验学时：4学时

四、实验原理：

使用VS2010等C语言集成开发环境（IDE），在微型计算机上对程序进行编辑、编译、连接与运行。通过上机练习掌握在C编译器中编辑、编译、连接、和运行C程序的方法和过程。

五、实验目的：

1.熟悉C程序开发环境，熟悉C程序的编辑、编译、连接和运行的过程。2.掌握C语言数据类型，熟悉如何定义一个整型、字符型、实型、指针型变量，以及对它们赋值的方法。

3.掌握C语言的各种运算符，以及这些运算符的混合使用。4.掌握简单顺序程序设计方法。5.学会使用scanf和printf函数。

6.掌握分支结构各种语句的一般功能和执行过程，会使用分支结构编程。

六、实验内容：

上机完成以下编程实验，调试运行程序并完成报告。

1.编写一个C程序，输入三个整数，计算三个整数的和，并将结果输出。2.编写一个C程序，输入一个字符，找到这个字符前后各隔一个字符的字符。例如，输入‘d’，显示：‘b’和‘f’。3.习题2.22（p91）

4.习题2.23（p91）5.习题 3.3（p134）

6.输入一个两位数，输出对应的英文单词。

七、实验器材（设备、元器件）：

硬件要求：普通pc机，1G内存，100G硬盘空间即可。

软件要求：Windows 7，包括C编译器的IDE。

八、实验步骤、实验编程与运行结果：

1.程序文件名为ex1_1，源程序清单如下：

#include int main(){

} int a,b,c,d;scanf(“%d %d %d”,&a,&b,&c);d=a+b+c;printf(“%d”,d);

典型测试数据（输入）： 25 26 27

应输出（上机前自己分析的结果）：78

上机时遇到的问题：wu

实际运行结果：78

2.程序文件名为ex1_2，源程序清单如下：

#include

void main(){

int x,y,z;scanf(“%c”,&x);y=x+2;z=x-2;

} printf(“%c %c”,y,z);

典型测试数据（输入）： h

应输出（上机前自己分析的结果）： j f

上机时遇到的问题： wu

实际运行结果：j f

3.程序文件名为ex1_3，源程序清单如下：

#include int main(){

} float r,s,c;scanf(“%f”,&r);s=3.14*r*r;c=2*3*r;printf(“s=%fn”,s);printf(“c=%f”,c);

典型测试数据（输入）：5

应输出（上机前自己分析的结果）：78.5 31.4

上机时遇到的问题： wu

实际运行结果：78.5 31.4

4.程序文件名为ex1_4，源程序清单如下：

#include int main(){ float c,F,a,b;

} scanf(“%f”,&c);a=9*c;b=a/5;F=b+32;printf(“%f”,F);

典型测试数据（输入）： 35 应输出（上机前自己分析的结果）： 95

上机时遇到的问题： wu 解决办法：

实际运行结果：95

5.程序文件名为ex1_5，源程序清单如下：

#include int main(){

} int a,b,c;scanf(“%d %d”,&a,&c);b=a-110;if(c==b){ } else if(c>=b+5){ } else if(c<=b-5){ } printf(“过瘦n”);printf(“过胖n”);printf(“标准n”);

典型测试数据（输入）：180 70

应输出（上机前自己分析的结果）：标准

上机时遇到的问题： 无

解决办法：多测试几组典型数据；

实际运行结果：标准

6.程序文件名为ex1_6，源程序清单如下：

#include int main(){

} else if(a>=2){

switch(a){ case 2:printf(“twenty”);break;case 3:printf(“thirty”);break;case 4:printf(“fouty”);break;case 5:printf(“fifty”);break;case 6:printf(“sixty”);break;case 7:printf(“seventy”);break;int a,b;scanf(“%1d%1d”,&a,&b);if(a==1)

{

switch(b){

} case 4:printf(“fourteen”);break;case 2:printf(“twelve”);break;case 5:printf(“fifteen”);break;case 6:printf(“sixteen”);break;case 7:printf(“seventeen”);break;case 8:printf(“eighteen”);break;case 9:printf(“nineteen”);break;default:printf(“n”);case 3:printf(“thirteen”);break;case 1:printf(“eleven”);break;

}

} case 8:printf(“eighty”);break;case 9:printf(“ninety”);break;default:printf(“n”);} switch(b){ case 1:printf(“one”);break;

} case 2:printf(“two”);break;case 3:printf(“threee”);break;case 4:printf(“four”);break;case 5:printf(“five”);break;case 6:printf(“six”);break;case 7:printf(“seven”);break;case 8:printf(“eight”);break;case 9:printf(“nine”);break;default:printf(“n”);

典型测试数据（输入）： 55 应输出（上机前自己分析的结果）：fiftyfive

上机时遇到的问题： wu 解决办法：

实际运行结果：fiftyfive

九、实验结论：课下应提前做好，不然时间来不及。

十、总结及心得体会：应用生疏

十一、对本实验过程及方法、手段的改进建议：无

报告评分：