副总年终工作总结

副总年终工作总结（13篇）

1.副总年终工作总结 篇一

2013年工作总结及2014年工作规划

通防队

2013年12月21日

2013年度工作总结及2014年工作规划

2013年临近岁尾，回顾一年来，本人及团队在总工程师的正确领导、分公司领导的大力支持，区队同仁的大力协助之下，紧紧围绕“一通三防”、区队建设，矿井安全、扎实的开展工作，取得了一些成绩。为发扬成绩，克服缺点，以利来年在工作中争取更好的成绩，特总结如下：

一、团结协作具有战斗力的领导班子

火车跑的快,全靠车头带。通防队之所以能较好地完成项目公司交给的任务,满足矿井“一通三防”的工作需要，跟有一支团结协作具有战斗力的班子分不开的。首先总工程师夏总经常参加我们的班子会议，听取工作汇报，指导我们的工作，帮助我们解决工作中的实际困难，指出我们工作中的缺点，为我们的班子建设指明方向。副队长xxx既有多年的工作经验，又具有丰富的通防理论，自身吃苦耐劳，每天对监测监控严把关。通风系统抓稳定。为了03综采工作面两巷尽快封闭。他和副队长xxx、实习技术员xxx三班跟班。现场接班。较好完成交给他的任务。04工作面井下反映风流不稳定。他二话不说，就深更半夜穿起衣服下井。排查隐情。研究方案。原来兄弟单位动了设施，造成隐患，形成风流不稳定。他又向有关部门提合理化建议。建立起牢靠的永久设施。副队长xxx不仅处处以身作则。三班瓦检班前会议不放松、讲制度、讲技术、讲安全。抽放泵站对他来说是新课题，他每次现场对照说明书一台设备的检查验证。成为行家能手。xxx与xxx两技术员尽心尽力工作。积极协助行政开展区队的管理，表现出良好的工作状态。作为一个领班的。做到要求别人做的，首先自己要做要求别人不做的，自己首先去做。树立正确的权力观。有事同班子成员协商，发扬民主集体制的原则，杜绝独断专行的作风，讲制度、建团结。制度管理团队，平时深入现场，深入井下，把好现场关，牢记自己的工作责任。05工作面过油井；05工作面瓦斯抽放发现故障；从中班8点下井到次日早班16点，事故处理完才上井。05透窝，04调整通风系统，05、02的抽放泵的调试，本人更是现场工作，杜绝遥控，养成通防故障就是命令，随叫随到，无论数九寒天，还是酷炎热盛夏，绝不偷懒。在01推进过程中，出现隅角瓦斯高，为保安全连续10天，上夜班跟现场，确保工作面推进度。打铁还需自身硬，要带好班子，领导好队伍，自身作风要正，阳光行致，关心同事，以身作则。形成团结紧张，严肃活泼的局面。本人也是如此为要求而努力勤奋工作。只要没有会议是天天在井下，深入现场，找出问题，努力发出自己的光和热。

二、治理瓦斯成效显著

我们xxx煤矿是瓦斯矿井，上隅角瓦斯又是治理工作重点。在项目公司、分公司的领导之下，我们根据现场特点不断探索治理瓦斯的经验和方法。

首先01首采工作面在推进到一定距离后，隅角瓦斯偏高，严重威胁安全生产，影响工作面的推进度，先后采用均压通风，进风侧安设挡风布帘子，压风驱散装置，抽放风机安设，抽排风筒的使用等等一系列措施，保证首采工作面的安全生产。

其次在101首采工作面治理隅角瓦斯的基础上，总结出上抽放系统治理隅角瓦斯的方案，形成《103抽放系统抽放瓦斯的建议》分析101的治理瓦斯方法效果明显，但是使用方法不可靠的结论，为103抽放系统提供了必安的分析依据。

在103工作面推进过程中，又经历了“插管和埋管”试验，为了节约成本，首先采用了插管抽放，随着工作面的推采，插管处理隅角瓦斯矛盾突出，效果不理想。在安全与效果的问题上，选择安全工作为前提，经外请专家，内部试验的情况下，探索出不同管径的情况下预埋管深度和埋管深度，治理隅角瓦斯的经验，为矿井的安全提供了保障。

三、通风系统稳定可靠

通风系统是矿井的心脏，只有稳定可靠的通风系统，矿井才能平安。做到每天下井查看现场，检查通风设施，了解现场实际，召开了通风技术人员，通风员会议，分析通风系统，查找问题和不足，及时调整不合理的通风系统，目前，井下十处3个掘进头，我分公司4个掘进头，2个综采工作面，全部分区进风，形成独立的通风系统，杜绝不合理的通风系统，矿井通风做到最优化。对于新开窝掘进供足新鲜的风量，透窝掘进头及时调整系统，通风员、技术员、队长跟班现场，确保矿井通风系统稳定、可靠。

四、加强局部通风管理，保证快速掘进

局部通风是掘进工作面的命脉，我们做到：（1）监测监控系统完善，闭锁正常。（2）通信系统到位。（3）风袋破口及时补上。（4）瓦斯检查符合规定。（5）为掘进局部通风质量提升。

在105辅运巷举办区队局部通风培训班，每队2个人现场相互学习现场操作，通过演练使每位学员均提高了接风袋的水平，更加提高局部通风质量标准。为局部通风质量标准化打下基础。对于区队局部通风隐患发通知单。限期整改保证安全。

五、防尘划分责任工作落实到位

由于本地干燥气候，粉尘防治十分重要，即杜绝煤尘爆炸事故的发生，又防止职业伤害。重点是：按区队划分责任，落实责任人，通防队按地点落实责任人，定地点定责任人，因其定标准，考核队员。在104综掘工作面上了除尘风机，并且测定除尘效果并加以分析为治理粉尘提供依据，瓦斯员检查除尘设施，加强考核，确保除尘效果。

六、强化技术培训，提升职工素质

我们通防队由于各种原因，新入队的职工入过井干过通防的人员较少怎样培训职工提高职工的素质是一大课题，我们重点采用以下几种方法：

1、分公司培训，新工人入队分公司必须培训，考核合格后入矿上岗；

2、项目公司培训，瓦检员培训，考试两次，对不合格的继续考核；

3、派出去培训，监测监控的人员，一律去西安专业培训，合格后上岗；

4、自身培训，这是重要的，先后利用班后对瓦检员全部的培训，所有队干当教员，通过培训，考试后不合格，继续培训考试，并对不合格人员进行调岗；

5、严把入岗关，按相关规定，队员文化水平达不到初中以上水平的不得进入瓦斯检查岗位，特别安排大中专进入监测监控，抽放泵站等技术要求多的工作岗位，充分发挥他们的聪明才智；

6、采取以老带新的传统师带徒的形式，把素质好的新人交给技术尖子工人带领，做到早出人才，快出合格的岗位工人；

7、评定有经验技术工人，先后选定4个一级瓦斯员3个二级瓦斯员，促进了岗位工人认真工作的信念，特别要在要害岗位制定特殊津贴，激励职工上要害岗干重要活。拿高工资调动职工的积极性，激发职工的创造性。正是由于我们班子注重职工培养，现已培训了一名实习技术员，已转为正式技术员，并担任主管技术员的岗位；两位优秀的实习生胜任技术员的岗位，其中一位输送到生产单位，一位已具备技术员岗位能力和本领，队干在岗学习3人，继续为增长自己的理论知识而努力。

七、监控可靠，通信畅通。

监测监控是矿井安全保障措施之一，我们做到人员培养按层次进行，目前8位工人基本满足矿井需要；坚持井下24小时事故处理值班，现场制度。根据工作需要，安排两位素质好的职工专项管理通讯系统，确保通讯畅通。

八、加管通风工作研究，探索通风管理新途径

通防工作的探索永无止尽，重点我们做好如下几个方面：

1、采空区黄土密闭墙的研究，从密闭效果；人力资源、材料消耗等方面探索。

2、高分子材料封闭采空区永久密闭墙的效果研究与分析。

3、抽出式除尘风机使用效果分析与研究

4、隅角瓦斯治理抽放管路与埋管深度的探索与研究

5、均压通风治理瓦斯在现场的实际应用。

6、双开永久风门链锁工艺的实施。

7、工作面并联抽放瓦斯的实践应用。

8、喷浆工艺在实施封闭工程中的应用实际。

九、存在问题与不足

1、综掘单位风电闭锁监管不到位，出现两次风电闭锁切换不到位而造成瓦斯故障

2、综采工作面瓦斯抽放管路监管不到位，造成工作面挤坏抽放管路，一次预埋和埋管均压死；抽放效果失效，严重影响安全。

3、防尘区域效果监管不到位，出现防尘死角，隐患存在。

4、通风设施责任落实不到位，出现两次撞风门事件，影响通风系统稳定。

5、工程班人员，当地人较多，技术工人少，劳动技能、施工质量与质量标准化的要求差距大，给管理带来困难。

6、监测监控、瓦斯检查员，技术要求高，培养周期长，人才流动大，缺少领军人物。

7、引进非子长人员，因待遇等问题，难度大，尤其是矿井延伸，密闭工程等加大，劳动强度大，“90+20”的工资标准偏低，人员困难，以满足矿井的要求。

8、队伍建设中，实行岗位工资制，奖罚的弹性政策难以实施，影响队伍的健康的发展。

9、队伍劳动纪律工程质量验收劳动效率与岗位要求和先进区队相比存在差距。

10、本人业务水平、工作协调能力与岗位要求，存在较大差距。

十、今后努力方向

1、业务上认真学习不断提高，工作上认真负责，履行职责管理上严格要求步步为营，坚持通防无小事。带好头、领好班、稳队伍、求发展。处处以身作则，为建设高标准的“一通三防”矿井而努力奋斗！

2、深化质量标准化建设，以此为基点，夯实通防基础。

3、加强瓦斯监管，全方位、高标准的要求，抓好治理瓦斯工作，杜绝瓦斯事故。

4、抓班子、带队伍、提素质，打造一支适应通防要求的集体。

5、坚持科技创造，探索矿井通防管理的新经验。

2.副总年终工作总结 篇二

搞好扶贫开发,努力消除贫困,既是推动科学发展的迫切要求,也是促进社会和谐的重大举措,更是实现共同富裕的必然选择。一定要充分认识我国扶贫开发的紧迫性、长期性和艰巨性,切实把思想统一到中央的科学判断上来,把思路统一到中央的战略决策上来,把行动统一到中央的部署安排上来,绝不能因为总体达到小康水平而放松扶贫开发工作,绝不能因为扶贫开发事业取得伟大成就而减少扶贫开发投入。必须进一步加强对扶贫开发工作的领导,更加注重强化对贫困地区和贫困人口的基本公共服务,更加注重提高贫困地区和贫困人口的自主发展能力,推动贫困地区加快发展,不断增进贫困人口福祉。坚持开发式扶贫方针,坚持靠发展缓解贫困、靠科学发展消除贫困,坚持把社会保障作为解决温饱的基本手段、把扶贫开发作为脱贫致富的主要途径。

我国扶贫开发事业已从以解决温饱为主要任务的阶段,转入巩固温饱成果、加快脱贫致富、改善生态环境、提高发展能力、缩小发展差距的新阶段。必须准确把握形势变化,按照“划定一条线、锁定一群人、圈定一批主战场、确定一种衔接关系”的崭新思路,全面执行新的扶贫标准,更好地瞄准扶贫对象,集中力量抓好连片特困地区扶贫开发攻坚,有效实现与农村最低生活保障制度的衔接,推动扶贫开发事业在新的历史起点上创新发展。抓紧建立以公共财政投入为主的扶贫开发投入体制,形成投入稳定增长的长效机制。不断增加国家财政扶贫开发资金投入,加大各部门投入对贫困地区和人口的倾斜力度,确保“十二五”期间平均增幅不低于今年。切实增加信贷对贫困地区的投放,逐步增加扶贫贷款财政贴息规模,支持发展小额信贷,不断提高贫困地区金融服务水平。注重发挥政府资金的撬动作用,引导社会资金投入扶贫开发事业。加强扶贫开发资金使用管理,创新扶贫开发资金到户扶持机制,全面推行扶贫开发资金项目公告公示制。深入开展“兴边富民”行动,切实加大对少数民族地区的倾斜力度和投入强度。

3.副总年终工作总结 篇三

在对昆明航新机场基地进行视察后，深航、昆航领导在经开区4楼会议室召开了昆明航新机场建设工作汇报会。会上，轩余恩总经理首先致辞欢迎何副总裁一行莅临昆航进行工作指导和检查，并阐述了昆航近年的发展、新机场运营基地建设的背景和转场过渡房的建设等相关情况，他表示，目前转场过渡房能够满足转场后一线部门办公的基本要求，同时要求2012年春节前，昆航转场过渡房的建设将完成初步的验收。

随后，高文戈财务总监介绍了目前基地建设及转场过渡房项目的进展，并就基地建设项目中遇到的三个问题做了陈述。

听取了昆明航相关领导的汇报后，何长庆副总裁首先肯定了昆航基地建设工作的推进，并提出了对于昆航基建工作的建议，将来会一如既往地支持昆航基地建设；对昆航提出的三个问题进行了答疑。因深航未来几年建设任务多，昆航需提出进度计划以利于深航基建工程部更好地支持。

最后何副总裁希望昆航基建工作再接再厉，继续做出好成绩。

4.企业副总经理简洁年终总结 篇四

第一部分：人员管理及培训

企业以人为本，内务人事管理是达致外部成功的重要关键，在20xx年初制定了广州公司的人员组织架构，并根据公司的实际状况细化到每个人的工作职责，在实践的.过程培养出各部门的候选负责人，实施自治的管理制度，最大限度地发挥广州公司每个员工的特长及潜能，加强他们对工作的积极性和信心。通过整年的实践与修正，于xx年底修订最终的人员组织架构。

在管理方面，xx年制定了各项行政制度，员工培训手册，差旅制度以及各项工作的执行流程等。在良性的规章制度约束下，提高了员工的自律及稳定性，在执行每项工作的时候，都有更好的发挥。

人员培训方面，我将喔焕鲇销中心的的员工都看作是未来的中层，在工作上给予许多的支持及发挥空间，除了通过常务工作使他们在实践获得经验之外，我还选用了“执行力”这套教材，使他们的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我还有常备管理教材，为他们提供了快捷便利的平台。

第二部分：市场拓展

xx年是我们营销中心非常重要的一年，作为新品牌的前线拓展部队，我们必须对市场有充分的了解，在整个动态市场里对所有必要资料进行提纯，分析。作为拓展战略最重要的部分，我们制定了从南往北的调研计划。分别是；广东（广州、中山石岐）、广西（辽宁）、湖南（长沙）、南京、贵州（贵阳）、四川（成都）、辽宁（沈阳、大连）。

纵深挖掘国内拓展品牌的最佳地点，通过各部门的研讨及分析，将调研资料提炼为专业数据库，从而明确了喔焕鍪着实验店面的开发地点，并为日后的深入开发奠定了厚实的基础。

xx年开发的喔焕鍪笛榈昝嬗校

1. 汕头高新区店

2. 中山石岐店

3. 辽宁店

4. 长沙百联东方店

5. 沈阳中街兴隆大家庭店

6. 沈阳新光店

当首批实验店开业后，我们通过销售直接获得了更多关于消费者方面的数据，例如是消费习惯、消费心理、消费动态趋向等，使我们更深入地了解到除了地域差异的影响之外，消费者的需求形成及宏观、微观的消费体系。而且还可以通这些数据制定了专门针对店面销售的培训资料以及市场监督制度，直接提高了营运商的经营能力和店员的销售能力。

第三部分：公关活动及形象推广

作为一个高档品牌，“形象”，就是她向消费者及商家展现自身魅力的重要关键，必须通过有效的推广才可以使喔焕龃蚩内销关口的大门，在20xx年，我们对于喔焕銎放菩蜗蟮乃茉焓欠浅V鞫的。

首先，在公关活动上面，我们把品牌知名度以火热的态势进行市场抢占，于xx年初，美博服装城开业，喔焕龇饰成为开业活动服饰的独家赞助商，于服装界打响了xx年初的第一炮。

xx年4月，中山石岐店开业，我们策划了大型促销活动，于转卖店所在的小区广场进行互动式的形象促销，反响巨大，简单的配置，独特的形象给中山的消费者留下了深刻的印象，并为中山店的销售打下良好的基础。

平面形象方面，xx年了将原有品牌VI基础上继续细化，创建了企业MI（企业理念识别系统），汇编了xx版的企业简介，制定了店面常规的平面形象推广系统，如灯箱广告、POP广告、形象易拉宝、X展架、以及店面促销形象系统等，全面规范化店面的视觉识别，大大提高了消费者对喔焕銎放频母泄偃鲜丁

另外，在画册的拍摄方面，通过xx年拍摄的2套画册，我们已经累积了一定的经验，逐渐将品牌画册的形象及功能定位调整到位，并且能购置了基本的摄影器材，现阶段已经组建了摄影小组，可以自行拍摄单品的配搭。

到这里为止，是xx年营销中心运营的一个概括性的总结，去年是一个开端，是为今年的冲刺铺垫的一个根基。我相信，时机已经成熟，是时候迈向更高的台阶。以下，我将为大家简单地介绍一下，我们营销中心20xx年的拓展计划。

在市场拓展方面，我们会甄选实验店做得好的区域，继续深入拓展，自中心起到周边城市扩散，核心着重于广东和东北市场。20xx年上半年，预计于广州、中山、贵阳、沈阳等地开拓总数到达10间店面，预计全年销售额达到1000万。

另外，明年将重新调整品牌VI，根据春夏的销售状况决定是否举行20xx订货会；将加强沈阳形象广告的投放力度，以支持新光、铁西、新天地等店面的开业。将重新定制招商资料，为市场运作部提供更高质量的招商工具，使招商工作能够顺利进行。

5.副总年终工作总结 篇五

2017年副总经理工作报告发言稿

各位：大家下午好！

根据公司的发展要求和规划，结合实际情况，做以下工作计划：

一、营销方面：2018年的营销政策和措施；

1.优化销售平台，拓展销售渠道，加大网络推广力度，如撰文推广行业动态、产品信息、公司新闻等信息，提高客户访问率。已经确定网络推广计划和具体要求，就深化阿里巴巴，环球资源、亚马逊平台功能和推广力度做了深入了解和沟通，小邹已提交工作计划和进度表。

2.整合优化营销队伍，提高外出学习和培训机会。3.加大对口产品参展机会，提高市场拓展和客户了解机会。4.调整激励策略，促进销售业绩，具体见《2018年营销激励政策》 5.客户满意度调查

二、技术研发

1、配合营销做好打样，样品保管及资料的建档工作。

2、工时工价测算，3、作业指导书设备操作等工艺技术文件编制和工艺的更新。

4、处理生产中的工艺技术问题，指导生产。

5、产品、材料的研发，开发鑫雅产品。

三．PMC（生产计划和物料控制）采购，仓库（原辅材料、成品及发货）

订单生成后，计划介入，对生产能力（人员技能水平效率、设备能力等）了解，整理成数据库，结合物料供给情况，编制生产计划。其中，对生产过程的工序平衡，生产物资的供应需要采购仓库等物料供应部门联动配合及时提供准确信息。生产对计划完成情况每天提报数据，供计划实时调整计划。仓库库存管理和盘点，物料进出以及，采购计划制定和跟进，入库具体操作会和各部门沟通。

订单评审（生产单）→研发（物料配置清单、样品、工艺单）→采购（采购计划）→生产计划（物料、生产能力）→生产（生产日报表）→入库单→发货单

四、品质方面：

1、建立品质管理体系，制定质量管理文件，确定检验标准，编制检验表格。

2、对来料、制成检验、成品检验介入管控，控制各工序质量。

3、实行全员质量管理和专题培训。品质检讨会和质量异常的跟进。

4、客诉

控制根据ISO9001:2015质量管理体系要求，建立品质管理体系，订从

五、人事行政

1、人才储备和梯队建设，满足组公司不同阶段对人才的需求。

优化组织架构和部门工作，分析岗位工作，确定工作属性和范围，避免忙乱而无工作绩效的情况。

2、拓展招聘工作，对关键岗位和人才的引进加快招聘进度。

3、提高全员素质培养工作，做好培训计划。落实入职培训、在职培训等工作。

4、建立绩效考核体系，促进员工和公司的发展，激励先进，鞭策后进，奖勤罚懒。奖优罚劣。

5，做好费用预算和成本控制，协调各部门关系，做好服务工作。

六、财务工作

1、拟定财务预算，提出控制计划。

2、统计财务数据，每月提交财务报告及财务报表。

3、主导对公司资产，仓库盘点。负责仓库账务审核。

4、核算产品单价，审核订单及成本。

5、介入材料、生产等成本管理，提出计划要求。

七、生产

1、对操作人员的技能等方面培训，符合岗位要求，监督生产工艺的执行。

2、对生产机器设备，按要求保养，避免停机怠工。

3、跟进处理物料供给情况，避免生产计划的影响。

4、生产现场清洁，有序性。试试5s管理。

5、完善产品标识，各物品明晰化，由可追溯性标志。6，生产日报制度。

6.销售副总经理工作总结 篇六

前言：

尊敬的各位领导，各位同事们，下午好！

首先感谢一直默默为我们营销中心提供支持的公司总部的各位领导，以及日以继夜生产的员工们。在过往的一年里头，全赖你们的支持，我们营销中心团队才可以毫无后顾之忧，全力拓展栢富丽的市场。现在，就让我为各位领导及同事对09年营销中心的整体运营以及2010的发展计划作出简报： 对于2009年的总结，我将分为三大部分，分别是；人员管理及培训部分、市场拓展部分、公关活动及形象推广部分

第一部分：人员管理及培训 企业以人为本，内务人事管理是达致外部成功的重要关键，在2009年初制定了广州公司的人员组织架构，并根据公司的实际状况细化到每个人的工作职责，在实践的过程培养出各部门的候选负责人，实施自治的管理制度，最大限度地发挥广州公司每个员工的特长及潜能，加强他们对工作的积极性和信心。通过整年的实践与修正，于09年底修订最终的人员组织架构。

在管理方面，09年制定了各项行政制度，员工培训手册，差旅制度以及各项工作的执行流程等。在良性的规章制度约束下，提高了员工的自律及稳定性，在执行

每项工作的时候，都有更好的发挥。

人员培训方面，我将栢富丽营销中心的的员工都看作是未来的中层，在工作上给予许多的支持及发挥空间，除了通过常务工作使他们在实践获得经验之外，我还选用了“执行力”这套教材，使他们的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我还有常备管理教材，为他们提供了快捷便利的学习的平台。

第二部分：市场拓展 09年是我们营销中心非常重要的一年，作为新品牌的前线拓展部队，我们必须对市场有充分的了解，在整个动态市场里对所有必要资料进行提纯，分析。作为拓展战略最重要的部分，我们制定了从南往北的调研计划。分别是；广东（广州、中山石岐）、广西（辽宁）、湖南（长沙）、南京（）、贵州（贵阳）、四川（成都）、辽宁（沈阳、大连）。纵深挖掘国内拓展品牌的最佳地点，通过各部门的研讨及分析，将调研资料提炼为专业数据库，从而明确了栢富丽首批实验店面的开发地点，并为日后的深入开发奠定了厚实的基础。09年开发的栢富丽实验店面有： 1.汕头高新区店 2.中山石岐店 3.辽宁店

4.长沙百联东方店

5.沈阳中街兴隆大家庭店 6.沈阳新光店

当首批实验店开业后，我们通过销售直接获得了更多关于消费者方面的数据，例如是消费习惯、消费心理、消费动态趋向等，使我们更深入地了解到除了地域差异的影响之外，消费者的需求形成及宏观、微观的消费体系。而且还可以通这些数据制定了专门针对店面销售的培训资料以及市场监督制度，直接提高了营运商的经营能力和店员的销售能力。

第三部分：公关活动及形象推广 作为一个高档品牌，“形象”，就是她向消费者及商家展现自身魅力的重要关键，必须通过有效的推广才可以使栢富丽打开内销关口的大门，在2009年，我们对于栢富丽品牌形象的塑造是非常主动的。

首先，在公关活动上面，我们把品牌知名度以火热的态势进行市场抢占，于09年初，美博服装城开业，栢富丽服饰成为开业活动服饰的独家赞助商，于服装界打响了09年初的第一炮。09年4月，中山石岐店开业，我们策划了大型促销活动，于转卖店所在的小区广场进行互动式的形象促销，反响巨大，简单的配置，独特的形象给中山的消费者留下了深刻的印象，并为中山店的销售打下良好的基础。

09年8月，我们的品牌在白马举行了为期3天的订货会，本次订货会打破了白马商厦品牌有史以来最长的商业活动记录，得到了白马商厦领导的大力支持。订货会以法国复古的格调展示出栢富丽独有的韵味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月荣获2008-2009广州白马服装市场优秀品牌称号。

平面形象方面，09年了将原有品牌vi基础上继续细化，创建了企业mi（企业理念识别系统），汇编了09版的企业简介，制定了店面常规的平面形象推广系统，如灯箱广告、pop广告、形象易拉宝、x展架、以及店面促销形象系统等，全面规范化店面的视觉识别，大大提高了消费者对栢富丽品牌的感官认识。

另外，在画册的拍摄方面，通过09年拍摄的2套画册，我们已经累积了一定的经验，逐渐将品牌画册的形象及功能定位调整到位，并且能购置了基本的摄影器材，现阶段已经组建了摄影小组，可以自行拍摄单品的配搭。

到这里为止，是09年营销中心运营的一个概括性的总结，去年是一个开端，是为今年的冲刺铺垫的一个根基。我相信，时机已经成熟，是时候迈向更高的台阶。以下，我将为大家简单地介绍一下，我们营销中心2010年的拓展计划。

在市场拓展方面，我们会甄选实验店做得好的区域，继续深入拓展，自中心起到周边城市扩散，核心着重于广东和东北市场。2010年上半年，预计于广州、中山、贵阳、沈阳等地开拓总数到达10间店面，预计全年销售额达到1000万。

另外，明年将重新调整品牌vi，根据春夏的销售状况决定是否举行2010订货会；将加强沈阳形象广告的投放力度，以支持新光、铁西、新天地等店面的开业。将重新定制招商资料，为市场运作部提供更高质量的招商工具，使招商工作能够顺利进行。我的总结到此结束，谢谢在座的领导及栢富丽全体员工。最后，预祝各位

新年快乐，身体健康，心想事成。祝栢富丽国际服饰有限公司虎年虎虎生威，生意兴隆！篇二：副总经理工作总结及计划 宁夏大田新天地生物工程有限公司

副总经理2012年工作总结暨2013年工作计划

2012年宁夏大田新天地正式在泾源这片热土之上落地生根，2012年是公司农业生态循环产业链建设的一年。在这一年之中以董事长童彤为首的新天地人始终坚持“创新无限、问鼎天穹、附贴大地、事硬人诚”的新天地精神。用真诚缔造完美，用行动兑现承诺，在泾源热土之上填上绚烂的一笔。

被公司任命为副总经理以来，我的主要工作是负责公司园区建设、协调等工作。接下来由我主要将我一年内的工作总结如下：

一、2012年园区建设情况汇总

2012年1-3月份主要工作是饲草销售及饲草市场走访调研，与2011年加工青贮的三大园区洽谈对外饲草销售。加强内部管理，协调组织饲草配送装车，人员调配等问题。

进入4月份以后公司园区开始基础建设，先后具体工作包括：4月5日开始平整园区200亩土地；4月10日做围墙铁艺；4月28日园区开始架线栽杆架变压器，推青贮窖基础；5月1日晚10点园区正式通电；5月6日开始建设临时办公室、卫生间、库房；5月7-8日开始搭建舞台制作舞台背景，修整道路迎接奠基仪式；5月9日奠基仪式圆满结束。

奠基仪式的顺利举行是宁夏大田新天地一个重要的里程碑。每一个流程每一个细节都凝结了新天地人的智慧与辛劳。奠基仪式以后，新天地农业生态循环产业链一期建设全面展开。主要建设明细：

1、园区一期门前道路和园区内主干道硬化；

2、园区完成给排水工程；

3、完成青储玉米储藏窖5座，园区3座大湾乡2座。总面积为8000平方米，储草方量达到30000立方米。其中园区三座政府顺利验收；

4、完成钢架构结构厂房5套（机械生产车间、微生物菌种厂房、因子复合肥厂房，总面积为8200平方米；钢架玻璃阳光日光棚，面积为2000平米，钢架结构现代示范养殖牛棚一座，面积为1100平方米）5、9月15日至10月6日园区顺利完成贮草计划6000吨； 6、10月中旬公司与重庆富达联营成立饲料厂，全面向泾源县各乡镇推广“快肥一号”产品，在短短的时间内产生可喜的效果。

7、成功研制青贮自走联合收割机。

以上是2012年园区基础建设工作的各项事宜

二、园区接待工作

公司作为泾源县重点招商引资项目，受到宁夏自治区政府各部门、及社会各界人事的关注。这一年来接待也成为园区工作中的重中之重，从3月份以来园区迎接接待无数次，其中包括自治区崔波书记；固原市白市长；农牧厅厅长；县委马书记、吴书记、徐县长；泾源县各职能部门等，还有社会各界关注新天地发展与同行业考察团队。

三、部门协调情况

2012年是新天地基础建设的一年，所以在各项工程的建设上面协调就显得尤为重要。

与各施工方主要协调事项：合同问题、施工质量问题、验收问题； 与董事会协调事项：认真领会董事会规划思想，根据公司统一方针执行园区统一规划建设；

与公司各部门统一协调完成公司各项项目报批、各项管理制度落实、各项财务数据的准确记录等事宜。

回首过去的一年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。感到 2012的工作是难忘的，印记最深的一年。2012年园区顺利完成公司下达的各项任务，并做到事半功倍的效果。这样的成绩离不开童总的正确指导及新天地各位同仁的共同努力。艰苦的自然条件锻炼了所有新天地人的心，更加让我们坚定目标去迎接2013年在2013年再创辉煌。2013年工作计划

如果说2012年是新天地基础建设的一年，那么2013年将会是新天地腾飞的一年。在2013年我们将会有更多的机遇和更多的挑战，每一个新天地人都将会在这一年当中不断跨越事业高峰，共同迎接辉煌成就。接下来由我将2013年园区整体规划做以下报告。

一、2013年园区工程建设计划

（一）完善一期循环产业链建设 根据公司整体战略部署，2012年公司主要是完成园区一期新天地农业生态循环产业链的建设。在2012年一年之中园区完成了循环产业链建设中的各个项目的厂房建设，所以在2013年将会在2012年建设的基础之上继续完善循环经济建设，具体实施项目如下： 1、2013年3月机械厂房设备到位并办理投产运营相关手续；

2、在机械厂房内生产全自动一体揉丝联合收割机生产；

3、全面启动因子复合肥厂；

4、基础母牛投产；

5、日光棚工程完善；

（二）启动二期“打造农业生态观光园、泾源黄牛全产业链建设”工程

二期工程建设是公司战略部署中的一项重要工程。是连接一期、三期工程的重要纽带，二期建设采用以商招商的方式建设：新天地游客集散地、新天地会所、虹鳟鱼馆、泾源黄牛宴、生态花谷、特色养殖、种植基地等项目，以此来带动上亿流动资金。

二、2013年园区生产计划

2013年主要生产计划将紧紧围绕精饲料厂与机械生产、饲草生产、因子复合肥生产展开。精饲料、机械的生产主要采用政府采购及“以销定产”的方针为主，饲草生产在园区3个草窖及县储备库计划储存10000吨。生产过程中注意细节如下：

2、加强督查和协调组织，根据销售任务细化生产进度，定期召开生产调度会。确保各项订单任务顺利完成。

3、加强生产现场管理，导入“6s”管理体系做到生产现场规范整洁、按章操办。

4、强化安全生产，对新进场人员定期组织培训。

三、2013年销售计划

1、机械计划销售10-20台（包括全自动一体揉丝联合收割机）；

2、饲料厂精饲料销售每月达到200吨；

四、其他

1、完善工程建设制度，成立专门的检查小组对工程建设过程中工程招标、合同拟定、价格谈判、工程质量等每一个细节进行监督，确保建设工程紧张有序展开。

2、组织园区工作人员做好接待工作；篇三：2014公司副总经理述职报告 2014述职报告 xxx公司副总经理

各位领导：

本人自2014年7月担任大陆公司副总经理分管市场营销工作以来，认真履行岗位职责，尽职尽责，较好完成了分管工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署，现将本人2014思想作风建设、工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下，有不妥之处，恳请批评指正。

一、加强理论学习，努力提高履职能力

1.注重政治理论学习，自身素质得到了全面提高。2014年以来，自己认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会和习总书记及集团公司、东华重工公司领导一系列讲话精神，通过学习和实践锻炼，道德修养得到了提高，理想信念、组织纪律观念、宗旨意识进一步增强，做到了在思想上、政治上、行动上同上级党政组织保持一致。自己在贯彻落实上级决策、各项制度方面不存在有令不行、有禁不止的问题。在道德品行方面，做到了为人正直、是非分明、言行一致，遵纪守法。在职业道德方面，做到了敬业奉献、诚实守信、维护企业利益。2.发扬民主，办事公开，自觉接受各方面监督。在工作中自己坚持群众路线和民主集中制原则，积极参与企业重大问题决策，敢于发表自己的意见。对于分管的工作，广泛征求意见，并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等，要求自觉接受组织和职工群众的监督。3.发扬艰苦奋斗精神，严格控制各项费用支出。本人严格执行上级紧缩开支的各项规定，坚持勤俭节约办企业，处处精大细算，从不讲排场、摆阔气。在分管的工作职责范围内，严格控制支出。如：招待客户时，在保证营销业务的前提下，自觉执行公司业务招待标准，严格控制参与招待人数，不讲排场；手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时，也教育下属进行自我约束，严格按制度办事。4.转作风，增强凝聚力。2014年以来，面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面，坚持务实创新、积极探讨新的销售工作模式，坚持带头跑回款抓订货。在平时工作中，自己注意关心爱护职工，积极了解和帮助他们工作和生活中的困难，使他们更加轻松快乐的投入工作，维护了领导干部的良好形象，密切了干群关系。

二、坚持求真务实的工作作风，尽心尽力做好分管工作 走上副总经理岗位后，面对大陆公司改革发展的新形势、新任务、新要求，按照班子责任分工，围绕营销创效，扎实推进分管工作。

1.积极推进营销管理体制创新，为营销工作的开展奠定了基础。为发挥营销龙头作用，对营销体系和管控模式进行了改革，将营销中心原来的10个区域、4个部门整合为四个分部，压缩了管辅人员，优化了销售资源配置，加强了集团内部市场开拓力量，突出了市场开拓过程中的集中协同。为了解掌握营销人员工作情况，加强监督指导，坚持了区域经理工作日志写实制度，实现了市场前沿信息快速有效反馈。为提高营销创新能力，主持制定了《2014年下半年营销中心经济责任制及考核办法》，对营销中心赋予内部市场主体地位，按照经营实体运作，突出利润考核，按考核结果提取工资、费用，取得了明显效果。

2.强化营销政策激励，充分调动和保护了营销人员的积极性。完善了营销费用提前办法，加大了一线人员费用使用比例。对营销费用采取以订货额分段计提，集中使用；对营销人员工资与回款挂钩，分段计提，上不封顶。建立健全了营销人员业绩考核评价机制。3.适时调整营销策略，为完成全年销售收入指标提供了保证。在市场竞争异常激烈的情况下，适应市场变化，带领营销人员认真实施“走出去”战略，坚持市场开拓有所为有所不为的原则，根据市场细分，对市场空间小、盈利水平差的市场有选择性退出；对订货质量好、盈利能力强、回款及时的市场加大开拓力度。为加快货款回收，主持制定了外部市场应收账款回收奖励办法。通对集团内部市场以高质量优服务实现了继续巩固提高；对外部市场着力培植战略用户，积极承接订单，市场开拓取得可喜成果，皮带机、配件等订货量有增无减，确保了生产接续。

4.深化“技术+营销”团队销售模式，提高了订货质量。为提高中标率和毛利率，注重信息搜集甄别反馈，注重对竞争对手的分析。坚持召开标前、标后分析会制度，标前先由设计人员进行技术交流，优化技术方案，确保中标；中标后由设计人员遵循市场原则进行二次优化，确保毛利水平。

5.强化营销模式创新，提高了适应市场的能力。重点是

（1）为加快商业模式创新，展示企业形象，积极与济南跃动公司合作，就企业宣传、搭建商务平台，实现网络销售等事宜，达成了合作意向，目前此项工作正在推进之中。（2）积极推进与xxx公司为代表的新模式合作，发挥其规模采购价格优势，为我们提供主机配套产品，实现双方共赢，目前此项工作正实际运作推进之中。

6.强化风险预警机制，千方百计加快应收账款清收。一是深化加强应收账款管理。为有效控制和降低应收账款，确保资金链不断裂，2014年以来，在严格执行以往应收账款管理规定、强化完成指标考核、严格奖惩兑现的同时，继续坚持按月召开应收账款分析会制度，积极采取针对性的措施，对客户恶意拖欠或其他原因造成坏账风险较大的货款，及时移交清欠办利用法律手段进行清欠。二是加强了合同管理。为进一步提高合同签订质量，规范营销行为，防范经营风险，加强了合同把关，确保了合同履约。

7.把售后服务作为战略举措，售后服务实现了持续改进。为提高用户对产品的满意度和信任度，重视售后服务工作，通过组建专兼、职售后服务队伍，明确职责，完善流程，坚持用户回访制度，加强了与用户的沟通，及时传递用户反馈的信息和需求，把一切为用户着想体现到了工作的每个细节，靠一流的产品质量和良好的服务，巩固了原有市场，促进了新市场开发。

三、廉洁从业情况 一年来，自己时时处处以党员领导干部的标准严格要求自己，认真落实党风廉政建设责任制，严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定，自觉践行廉政承诺，如实报告个人有关事项，自觉树立党员领导干部廉洁从业良好形象。在平时的工作和生活中，坚持做人做事相统一，淡泊名利，生活上讲操守，注重小节。在经营活动中从不利用职务之便谋取私利、损害企业利益；在出差期间从不用公款游山玩水；平时从不利用公款大吃大喝、挥霍浪费等，保持了党员领导干部干事创业、奋发有为、廉洁奉献的精神追求。

四、存在的问题

总结回顾2014年的工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是理论学习方面，平时比较注重学习，但学习内容针对性还要加强，要提高自己学以致用的自觉性，运用理论科学有效指导工作实践的能力。二是思想观念方面，受环境和习惯影响，思维还不够开阔，创新观念还不够强、三是在开拓创新方面，尤其是企业经营困难形势下，工作突破性不够，营销创效能力有待提升。

五、今后努力方向

回顾一年来的工作，本人在公司党政的正确领导下，在职工群众的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成绩，但与上级党组织的要求相比，与公司其他班子成员相比，还依然存在着一定的差距，有待于在下一步工作中加以克服。

1.在狠抓理论学习方面下功夫。继续坚持理论联系实际的学风，抓紧一切可以抓住的时间学习，不断扩大自身知识面，提高自身综合素质，努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要，把学习的体会和成果转化为谋划工作的新思路，做一名学习型、复合型的领导干部。

7.年终总结找“短板” 篇七

其一，查找“短板”必须要认识充分。企业发展往往存在两种情况，一种是在生产经营不顺利的时候，“短板”才容易引起重视，查找问题、分析原因，企业领导者也能够倾听大家的逆耳之言;一种是在经营发展顺溜的时候，领导者们听到的是顺耳的表扬话语，员工们表现出的是自负神态，查找“短板”自然被搁置。这是企业管理的大忌，必须抛弃这种想法，树立正确的认识，无论在什么时候都要谨慎从事，认真查找不足，发现“短板”，以利改进。

其二，查找“短板”必须要心怀勇气。现实工作中，一些人总觉得报忧不如报喜，报问题不如报成绩。个别领导干部因担心单位荣誉受损害、个人升迁受牵连而把问题掩盖起来。其实，掩盖问题、回避矛盾的做法，只能导致问题越来越严重，最终酿成大患。相反，敢于亮出自己的“短板”，大家就会一起帮着出主意、想办法，对症下药解决问题。只要问题存在，早晚都会暴露。所以，每个单位、每名员工都要有敢于面对现实、敢于正视问题的心态和勇气，有问题早查，有错误早纠，将“短板”消灭在萌芽之中。

其三，查找“短板”必须要动作较真。对发现的“短板”要有硬措施、真动作，要在思想上加强教育、制度上规范约束、整改上抓难碰硬。不论是党员干部还是普通员工，都要以企业利益为重，抛弃个人的私心杂念，直面问题，敢于报忧，善于纠错，使问题无处可藏，矛盾无法“安家”，才能够保障企业长治久安。

其四，查找“短板”必须要重点突出。企业在发展过程中，存在问题是必然的，关键是要善于抓大问题，解决重点问题，大问题解决了，小问题自然迎刃而解。

8.父亲的年终总结 篇八

今年大事记：大儿子终于在城里买了房，虽然是按揭，可总算有了个像模像样的家，我心里也高兴，只是不能给孩子在经济上更多的帮助，这孩子打小就吃了不少苦，以后还房贷更是要勒紧裤腰带过日子，家里尽量能帮一把是一把吧!

二丫头单位效益一直不景气，今年开了个小服装店，家里赞助了5000元，我不赞成她干这个，城里我也去过，服装店开得满大街都是，就有那么多人买衣服?我几年都不买新衣穿!希望城里像我这样的人不要多，我做梦都盼望我闺女能过上好日子。

家里的母猪生了十个猪崽，成活率100％，打算卖5个，养5个，照目前猪价这行情，明年这项收入该不错。

最难忘的事：三小子得了奖学金，说要给我买个理疗仪，我要那玩意儿干啥?我担心他不听话买下来，就给他两个月没寄生活费，他也没问我要，不知道孩子钱够不够花，我心当时咋就那么狠呢!

最高兴的事：国家实行农村基本养老制度改革，农村人上了60岁都能拿养老金，我刚好符合要求，真是赶上了好时代，主要也为孩子们能减轻些负担。

最遗憾的事：说好带老伴出去旅游一回，几年前都答应人家的事，一直未兑现，本以为今年苹果收成好承诺能实现，后因老大买房又黄了。

总的来说，这一年家里平平安安，顺顺当当，忙忙碌碌，儿女没让我操心，我们也没给儿女添麻烦，与乡邻相处融洽，日子过得有滋有味。唯一欠缺的是，孩子们平时电话太少，其实知道他们在外面忙，常回家看看我也不敢奢求，但隔三差五打个电话总该有吧!老伴批评我心眼小，嫌我为这事爱唠叨，还给我出主意，我要是想他们了就自己打电话过去。只是不知道这样，孩子们会不会烦我……

明年的心愿和打算：希望老大工资再涨一些，不要有太大的生活压力。这孩子老说生活压力大，结婚后一直不敢要孩子，说没精力带，这叫什么话!不是还有我们老两口吗?没人带我们给你带，多大个事!二丫头能找到一个称心如意的对象，赶紧把婚给结了。这孩子眼光高，找对象挑三拣四，年龄一年比一年大，她这事没个结果，我总是放心不下；三小子明年就毕业了，希望他能找一个好工作，听说现在社会上流行“拼爹”，我无钱无势，在这个事上肯定给孩子帮不上忙，一切还得靠他自个儿；希望我们老两口身体健健康康，不要有个病啊灾啊什么的，哪怕苦点累点，一家人平平安安就好。

明年打算：今年苹果创造历年最好收入，我和老伴已商量好，开春再栽两亩地，虽说我俩上了年纪，但再干五年十年还是没问题的；三月，去和老伴做一次体检，以便对自己健康状况心里有数；他三婶家地多，种不过来，我打算承包些种上玉米。明年家里要养猪，饲料尽量自给自足，不做额外投入；农忙摘果季节，不再雇用帮工，找几家联合起来互帮互助，做到能省就省；年底，若经济允许，给我们老两口置办好棺材板，指不定是哪天用得着的事……

看到这儿，我的眼睛一点一点湿润起来，心里酸酸的。父亲这一辈子没多少文化，没脾气，也没多少话，我们姐弟三个所选择的人生道路，全凭各自的兴趣爱好，没经父亲半点同意或指引，我们之间很少交流或沟通，仿佛一切都与他无关，他也无法明白我们的内心。现在才猛然惊觉，沉默着的父亲内心蕴藏着多么深沉绵长的情感，就像他的这份总结一样，字里行间浸润的全是对我们最无私的爱和牵挂。我是父母三个孩子中唯一没上大学的，哥哥和弟弟已为他们争得足够的荣耀，这种荣耀在我看来是对他们最好的回报，足以满足他们的虚荣，现在才知道想法是多么狭隘、自私。父母一如既往地过着他们的生活，与过去相比，在我们身上倾注了更多的辛劳和挂念，而我们并没有给他们的生活带来真正意义上的改变。虽然他们一年比一年老……

我把这份总结拿给哥哥和弟弟看，看着看着，我们三个流了一脸的泪。

编辑杨逸

9.副总年终工作总结 篇九

（1）对本公司的安全生产工作全面负责。

（2）认真贯彻执行《安全生产法》、及其他法律、法规中有关安全生产的规定。

（3）主持召开公司安全管理专题会议及时通报公司安全生产工作情况和有关安全生产的重大问题。主持召开安全生产例会定期向职工代表大会报告安全生产工作认真听取意见和建议接受群众监督。

（4）安全与生产工作做到“五同时”即计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时必须计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

（5）审定本公司各项安全生产管理制度。

（6）设置必要的安全生产管理机构根据需要配备合格的专职、兼职安全管理人员。

（7）按国家规定提取安全技术措施费并专款专用。（8）采取有效措施不断改善职工劳动条件和安全生产环境。（9）确定本公司安全生产目标并组织实施。

（10）对员工进行安全教育和培训。

（11）及时采取措施处理公司存在的安全隐患。

（12）定期组织开展安全生产大检查整改事故隐患和确保资金投入不断改善安全条件。

（13）发生重大事故时及时组织抢救并参与事故的调查处理工作及时向上级有关部门报告。主持重大伤亡事故的调查、分析、处理、审定安全生产的奖惩事项。

（14）及时如实向安全生产监督管理部门和上级主管部门报告公司事故。

（15）任公司的安全生产委员会主任每月主持召开一次安全生产工作会议及时分析公司安全生产现状汇总不安全隐患提出相应对策措施并组织实施。

10.人事行政副总半年工作总结 篇十

总结人：XXX

时间飞逝，今年已走过一半，在这半年里，人事行政部围绕集团公司的年度目标任务积极配合集团各公司、各部门，为总目标的达成提供人事和后勤保障。具体总结如下：

一、人事工作方面

1、制度建设

继续健全公司的规章制度，进一步提高公司规划运作水平。在公司原有制度的基础上，完善了《薪酬管理制度》、《合同管理制度》、《项目部财务管理制度》等管理制度及规范性文件。

2、员工流动

上半年公司员工的流动性有所增长。年初员工总数为123人，目前公司员工108人。

招聘入职情况：上半年招聘入职在岗人员18人，其中房地产公司8人，物业公司10人。离职方面：总计离职34人，其中房地产公司13人、物业公司19人、建筑公司2人。

离职方面主要有三方面的原因：（1）公司架构调整，主要表现在与易居合作后公司取消了置业顾问岗位，置业顾问全部办理离职手续；（2）四名员工在工作中存在过错或工作不认真等原因，公司进行了辞退处理；（3）员工自行离职。

3、社保缴纳

至2018年6月已为80名员工办理了社保，其中4人（不是公司员 工）因项目或资质证书等原因挂靠在建筑公司。另外，尚有33人未参加社保。

未缴纳社保原因主要有：（1）部分新入职员工手续不全，无法办理；（2）存在社保在其他家单位缴纳的情况；（3）个别员工已退休；（4）其他原因不予缴纳，主要是保洁员和别墅工作人员。

4、薪资核算

薪资核算工作属于人力资源日常工作的重要部分，涉及公司每位员工的具体利益。每月月初从考勤统计（包括加班、请假等）开始，按照制定的程序认真细致的进行核算，做到有凭有据，确保工资核算的正确性。

5、绩效考核

按照《绩效考核管理制度》的规定，在各部门积极配合下，考核工作基本上能够顺利进行。今年考核对象的范围进一步扩大，由去年只针对管理人员的考核，扩展到对全体员工的考核。并且考核与工资进行直接挂钩，考核得分情况在工资表中能够体现。

二、行政方面

1、信息传达和联络工作

对公司的通知、政策信息、会议精神等及时向公司相关部门传达，安排专人负责，保障了信息的畅通。

对外协调工作，我部门能够提前安排、认真准备，做好公司领导及客人的接待、会餐、住宿等工作。

2、档案管理

档案管理工作需要细心和耐心，我部门在人员紧缺，一兼多职的情况，按照档案的查询权限要求，及时向领导报批，认真做好档案的存档、复印、查阅等工作，满足了各部门档案的使用要求。

3、车辆管理

从4月份起，为提高办事效率，降低公司费用，对公司原来的公车运行机制进行了改革。改革取消了大部分的公车，对外出办理业务的部门实行发放交通补贴的，自行解决交通问题。

从实施效果看，节约显著，主要表现在：（1）油耗大幅度降低；（2）车辆的维护保养费用大幅减少；（3）驾驶员进行了分流，节约了较大部分人员成本；（4）减少的车辆跌价损耗等。

4、办公用品

认真及时配合公司各部门做好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下，人事行政部针对日常用品库存及配发、使用品，能够做到账实相符，在采购时本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为公司购买到合适用品，又在最大程度上节省公司开支。

5、会务准备

组织安排公司办公会议，提前做好会场布置，通知与会人员准时参加，做好会议记录和整理会议纪要，及时把会议内容传达给参会人员。会中提供茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们会议质量。

6、临时性工作

三、工作中的不足

虽然人事行政工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，但是公司安 排各项事务我们部门不打折扣，坚决执行。回顾半年工作，虽说做到了尽心尽力，但在部门的工作中还存在以下不足：

1、制度执行力不够

公司成立督查小组，但小组成员受各自工作的影响，真正组织进行制度、纪律、安全等方案的检查的次数较少，不能全面发现问题所在。如：经反映才发现个别员工存在考勤后私自离开岗位的情况，虽然对该员工进行了辞退处理，但也说明这方面存在纰漏。

2、部门的工作一兼多职，分心工作难周全

从去年至目前我部门已离职两名员工，没有新进人员，致使各人的工作量增加较多，出现更多的一兼多职情况，根据目前现有情况必须具备一名专职的档案管理人员，因存在建筑方面数据专业性比较强，即使认真全面交接，也会出现工作简单却无从下手的局面。

3、考核效果不明显

虽然考核工作较去年进行了很大的变动，考核的范围也进一步扩大，考核数据各部门也能够相对及时的提供，但质量有所下降，从考核数据上可以看出分数几乎全部集中在95分-100分的范围内，即使个别人单月跳出该范围，但从半年看无一例外全在该分数段内，也就是说考核没有起到激起竞争和激励的效果，考核的意义已经失去。

4、业务技能有待加强

今年发生多次辞退员工的事情，虽然均圆满的处理，没有给公司造成损失，但在处理过程中也感觉对新劳动法应用不能够得心应手，还有很大的提升空间。

四、下半年工作打算

下半年人事行政继续认真做好本部门工作，积极完成领导交办的各项任务。同时针对不足作出以下改进：

第一、加大监督检查的力度。定期或不定期会同督查小组检查公司各项制度的落实情况，发现不足、下达整改任务并督查落实。

第二、加强本部门人员的抗压力，即使负责多项工作，也要认真细致，保质保量的完成任务。

第三、与相关部门讨论考核制度，尽可能完善贴近实际，符合公司的发展要求。

第四、积极学习人力资源方面的知识，特别是员工关系方面，及时了解国家的法律法规和政策，确保员工关系问题能顺利解决。

11.老公写给老婆的年终总结 篇十一

过去的一年中,我在您的直接领导下,在岳父岳母的英明指导下,在大小姨子的集体关怀下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢业业、恪尽职守,摸爬滚打、积极进取,各项家庭工作均取得显著成效。据统计,至去年底,咱家的银行存款、股票市值、固定资产三项指标分别比前年增长了18%、19%、20%,超额完成了去年初制定的“三项指标增幅要达到12%”的任务;同时咱家还被本胡同评为“五好家庭”,我被本楼道评为“最称职老公”,您则光荣当选“最幸福太太”,实现了物质文明、精神文明的双丰收。

现将本人一年来的工作情况总结如下:

一,以“服务夫人”为工作重心,抓好家庭日常工作。

二,以“夫人旨意”为工作重点,抓好家庭经济建设。我的主要做法是:

1,严格遵守财经纪律。不折不扣地执行工资、奖金等主营收入悉数上交,再由夫人回拨零用钱的收支两条线政策,其余副业收入纳入预算资金管理,不截留挪用,不挤占乱花,不隐瞒收入,不设小金库。

2,厉行节约,注重节流。戒烟、戒酒、戒茶、戒零食、戒请客……总之,将个人开支降至最低,每月零用钱均有剩余。

3,积极探索,广开财路。一是充分发挥自身所长,笔耕不辍,赚取稿费;二是深入领会《麻将致胜大全》要点,掌握致胜技艺,小有收获;三是苦心钻研炒股方法,向夫人申请专项资金投身股海,赢利颇多。

三,以“夫人喜好”为出发点,抓好家庭安定团结。主要有:

1,婚前死党小黄、小李、小谢、小军、小杨诸人一向好吃懒做,行事全无章法,经常来家骗吃骗喝,夫人不喜。我遂将彼等列入损友名单,割袍断义,中断往来。

2,过去我好吸烟,一天两包不在话下,夫人恶之。去年伊始,我痛下决心,誓与烟绝。如今,瘾来时,我至多点蚊香一支嗅其味以解馋。

3,前年我看望父母次数多于看望岳父岳母一次,夫人不悦,去年我积极整改,以实际行动纠正偏差。据统计,至去年底,我看望岳父岳母次数超出看望父母次数两次,在时间总量上超出45分钟,在孝敬财物总额上超出21元人民币。

4,央视主持人刘仪伟,风格清新,厨艺一绝,夫人爱甚,视为新好男人。我遂理一板寸头,学一口鸟腔普通话,苦研《天天厨艺》菜谱,每日推出一样特色小菜。

在过去的一年里,我主持家庭日常工作虽取得一定成绩,但离夫人的要求仍存在不小差距,如:工作主观能动性还有待加强,前瞻性不足,尚存在畏难情绪等。在新的一年中,我将克服缺点、发扬优点,在巩固去年成绩的基础上,百尺竿头更进一步,使咱家的生活水准芝麻開花节节高,夫妻恩爱绵绵无绝期。

12.副总年终工作总结 篇十二

一、年终清理

年终清理, 是对行政事业单位全年财政预算资金、其他专项资金收支活动进行全面的清查、核对、整理和结算工作。

年终清理的目的是:划清年度收支, 核实收支数字, 结清往来款项, 以便真实反映全年财政预算执行结果;分析全年预算执行情况, 总结预算管理的经验;检查财经纪律遵守情况。在每年第四季度, 财政部门都要对各级财政部门和各主管部门下达关于当年年终清理和决算编审办理的通知, 各单位在年终前应按规定认真做好这项工作。笔者认为年终清理主要包括以下内容:

(一) 认真核对年度财政预算

预算数字是考核决算和收支结算的依据, 也是进行会计结算的依据。清理核对年度预算数字和各项领拨款项、上缴下拨款项数字。年终前, 财政机关、上级单位和所属单位之间的全年预算数 (包括追加和追减及上划、下划数字) , 以及应上缴、拨补的款项等, 都要按规定逐笔进行清理结算, 该下拨的下拨, 该缴回的缴回, 保证上下级之间的年度预算数、领拨经费数和上缴下拨数的一致。

为了保证会计年度划期和年终清理工作的顺利开展, 本年上下级之间应上缴和应下拨的款项, 必须在12月31日前汇达对方。各主管单位的各项预算拨款, 截至12月25日, 逾期一般不再下拨。

(二) 认真清理核对各项预算内外收支款项

凡属本年的各项收入都要入账, 不得长期挂在往来账上。属于本年各项应缴预算收入, 要在年终前全部上缴国库。全额预算单位纳入预算内以收抵支的款项, 应当按规定列收列支。实行成本费用核算的收支, 要结合年终清理, 认真审查核实, 并把各项收益按规定转入有关收入账户。凡属本年的各项支出, 应按规定的支出渠道如实分别编入本年支出决算。年度单位支出决算, 一律以基层用款单位截至12月31日的本年实际支出数为准, 不得以拨款数代替支出数。

(三) 认真清理往来款项

各项暂存、暂付、预收、预付、借入、借出等往来款项, 年终前应尽量清理完毕, 做到别人欠的收回, 欠别人的归还。应当转作各项收入或各项支出的往来款项要及时转入各有关账户, 列入本年决算。各种代管经费都要在年终前如实编报决算, 结清账务, 委托单位不得以拨作支, 受托单位不得以领代报。

(四) 认真清查货币资金和各项财产物资

银行存款账面余额要同银行对账单的余额核对相符;库存现金的账面余额, 应同现金的实际库存数核对相符;有价证券的账面数字, 应与库存实有的有价证券核对相符。

各种财产物资年终都必须全部入账, 各单位配备专人对全部财产物资进行全面的清查盘点。固定资产和材料的盘点结果和账面数如有差异, 在年终结账前应查明原因, 并按规定做出处理, 调整财务, 做到账账、账实相符。

(五) 认真清理结算应缴款项

司法行政单位应当认真清理结算各项应缴国库的预算款项和应缴财政专户的预算外奖金, 所有应缴预算款和应缴财政专户款应当在年终前全部上缴国库或财政专户。

二、年终结账

行政事业单位在年终清理结算的基础上进行年终结算。年终结账包括年终转账、结清旧账和记入新账。

年终结账是行政单位正确计算各项收入抵减各项支出金额, 并进行转账的过程。在年终结账时, 必须严格分清经常性资金和专项资金的界限, 以便分类进行管理。在严格各项收支核算的基础上, 正确结转归纳当年的收支结余。对于经常性奖金, 其结余是将拨入经常性经费、预算外资金经常性收入、其他收入与经常性支出、拨出经常性经费、结转自筹基建各收支账户的余额分别转入“结余”账户相抵后产生的余额。对于专项资金, 其结余是将拨入专项经费、预算外资金专项收入与专项支出、拨出专项经费各账户年末余额分别转入“结余”账户相抵后产生的余额。

根据《行政单位财务规则》和《事业单位财务规则》的规定, 行政事业单位的结余不提取基金, 全额结转下年使用。其中对已完项目的专项经费结余, 报经主管预算单位或者财政部门批准后方可使用;对于未完项目的专项资金结余, 结转下年后, 仍按照原规定的用途和要求, 继续用于未完项目的专项支出。

实例如下:某行政事业单位年终转账前各收支账户余额如下:

要求:年终, 将上述各账户余额转入“结余”账户。

1.将“拨入经费”、“预算外资金收入”、“其他收入”贷方余额转入“结余”账户的贷方。账务处理如下:

13.副总经理的月工作总结 篇十三

副总经理挂职锻炼工作总结

岁月荏苒，光阴似箭。转眼间，自己被省公司抽调到苏南的公司半年的挂职锻炼已经结束，在这短短的六个月中，自己担任公司总经理助理，认真按照省公司对挂职锻炼人员提出的各项要求，始终以学习先进管理理念、苏南先进管理模式和先进企业文化的姿态，边学边干，边干边学，充实了自己、锻练了自已，提升了自己。新的工作环境，自己增长了不少新的经验;新的工作环境，自己学习到不少新的知识;新的工作环境，自己拓宽了不少新的视野。

一、挂职期间学习的主要内容

1、学习电网规划、电网建设前期工作经验,电网建设前期项目管理情况;2、了解公司电力基本建设项目及投资实施情况;3、学习公司物资管理经验;4、了解公司安全生产基本情况，班组建设、职工培训情况;5、学习公司生产技术管理工作和变运、变检、线运工区的运行管理模式、设备管理、运行管理，检修管理，专业技术管理等;6、学习公司电费管理中心管理经验;7、学习公司农电管理经验。

二、工作表现

(一)珍惜挂职机会

珍惜和抓住机遇，转变好工作角色。能从比较落后的苏北去比较先进的苏南挂职工作，自己深知机不可失，时不再来。于是，时刻提醒自己，一定要珍惜机遇，抓住机遇，用好机遇，认真学习锻炼，切莫辜负了组织的期望。融入新环境，自己甘当小学生，不耻下问，始终摆正自己的位置——学习锻炼。正确处理学习锻炼与联系派出单位工作的关系，努力克服工作、生活中的困难和问题，安心、静心、专心工作学习。做到工作、学习上高标准、严要求，生活上低标准、艰苦朴素。并较快地适应和完成了三个转变，即工作角色的转变，工作环境的转变和生活环境的转变。利用在半年时间，通过学习和吸收公司的先进经验，切实转变了自己的工作观念，提高了自己的管理水平，增强了自己的素质能力。

(二)勤奋学习苏南

古人云：学而不思则惘。一是认真学习苏南人先进的发展理念。苏南的发展实践明白无误的地告诉我们：观念也是生产力。发展的关键是人，而人的关键就在思维方式、思维理念。苏南人坚信：思路决定出路，思想先行一步，行动就能早到一步。可以说，苏南供电发展中取得的每一点成就，都是解放思想、勇立潮头、大胆创新的结晶。善于用市场经济手段去适应新变化、解决新问题，求得新发展，特别是在市场取向的改革等方面毫不迟疑和彷徨，所以发展战略转轨均取得了极大的成功。二是认真学习苏南人奋发的精神状态。苏南人创业成功的根本动力是精神。苏南人奋发向上、永不满足、发展进取的精神动力。苏南供电人牢固树立起率先发展的精神，始终坚持同强的比、向高的攀、与勇的争、跟快的赛。三是学习苏南人务实的工作作风。苏南人的埋头苦干、务实落实的作风，突出体现在讲实情、讲实务和讲实绩上。不论主客观因素，不讲具体过程。不做表面文章，只重求真务实。

(三)谦虚谨慎处世

谦虚谨慎，平易近人，虚心学习，提高素质。自己能够虚心向苏南同行学习，不论是老同志还是年轻同志，只要是不懂的事情就会向他们请教，使自己进一步丰富了基层管理经验，进一步提高了综合素质，进一步增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。同时，严于律已，树立良好形象。挂职期间，自己能够严格要求自己，带头遵守各项规章制度，坚持原则，敢于负责，崇尚实干;坚持求真务实，狠抓落实，深入企业、班组调研，在“一线”解决问题，以务实的态度和扎实的作风树立了党员干部的良好形象。

(四)明确工作位置

这次挂职锻炼，自己更明确了如何做好副职，如何对正职负责任：那就是自觉尊重和服从正职，维护正职的尊严，对自己分管范围内的事情，要敢抓敢干，独立负责，做到服从不盲从，请示不依赖，为正职当好参谋。还要处理好与部属的关系：对所布置的工作，要经常向分管部门了解进展情况，加强督查。对部门工作中遇到的困难和问题，要及时出面协调解决，帮助他们出主意、想办法，必要时，直接带领部属解决一些棘手问题。

(五)团结和谐共进

能同苏南同行们一起零距离的工作、学习，自己能融合在一个新的环境中工作、学习，对自己来说既是一种机遇，又是一种缘分。一起零距离的工作、学习，得到大家的关心、帮助、支持，能融合在一个温馨、和谐、团结、奋进的环境中工作，能够多听、多看、多想、多做、多记、多写、多学习、多总结。为了把“新理念、新方法、新举措”全部带回去，取到真经，自己注意以人为本，团结同志，关心同志，爱护同志，使自己和同志们永远在一个结和谐氛围里工作。

三、挂职锻炼的主要收获

(一)拓展了业务思维和视野空间

我挂职锻炼的工作范围可以说涵盖了供电公司所有业务。这些丰富的工作和活动内容，使我开阔了视野，拓宽了工作思路。特别是在具体工作中充分体会到部门内及相关协作部门讲团结、讲协作，努力办成事的全局观念。也领略了兄弟单位领导干部锐意进取、务实高效、想尽办学完成任务的行为理念、讲原则、重感情，高标准、严要求，团结和谐、严爱结合带队伍的团队理念。

(二)更加理解了供电服务的意蕴

通过在供电这一段的工作，对于服务有了新的认识。意识到供电管理中，服务是极其重要的。通过服务，浅移默化中践行了苏南供电公司的企业文化;通过服务，由理论养成变为行业养成;通过服务，凸现企业的存在价值;而服务同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求，既有特殊性又有标准性的服务对我们苏北供电以后的改革发展以许多有益启迪。

(三)增强了自己的综合素质和能力

供电公司领导工作，它要求管理者必须具有全面的素质，包括调研决策以及发动、组织、沟通、协调、政策掌握等能力，更内在的，还有学习能力，自我控制能力、思维实践能力，以及自我反省能力。而形成这些能力的根本途径有两个，一是组织培养，如这次的挂职锻炼;二是自我养成。因此，自己能努力利用这样有利的挂职机会，全面提高自己。通过认真对待、积极参与各项工作，通过主动思考、虚心学习和勤于实践，我在提高综合能力、增强基本素质方面都取得了很大的收获。

(四)获得了真诚深厚的工作友谊

挂职期间，供电的领导及各个基层单位的领导给予了我细致入微的关怀和帮助，分管领导及部门领导等领导更是随时过问，以他们亦师亦友的态度真诚指点，并为我们提供了很多锻炼机会。从我自身讲，也能以自家人的身份融入这个集体，特别是能积极参与部门的集体活动、业余生活，深深被大家身上的那种活力和热情所感染。我想，真诚的交流必能促成大家的精诚合作，谦虚坦荡的胸怀也必能赢得真正的友谊。在这种信念下，我与大家共事交往，把工作和生活的话题变成纽带，与大家相互关心，相互理解，和谐共处，努力工作，认真扮演了共建单位的使者角色，也收获了难能可贵的真诚友谊。

(五)获得了催人奋进的强大动力

自己对这次挂职锻炼的态度是非常认真的，来自组织和领导的期待和鼓励无不使我既感到压力，又充满了动力。我为拥有这样的锻炼机会感到幸运，同时也感到，有组织的培养和支持，自己没有理由不认真学习和工作，没有理由不以实际行动回报组织。我要把组织培养的优势化为个人前进的动力，把个人成长同组织的需要紧密结合起来，在今后的工作中更加以百倍的努力去对待工作。

总之，十分珍惜挂职机会，勤勉好学，谦虚谨慎，踏实肯干，用实际行动促进了挂职工作的顺利开展。他们没有临时过渡思想，全身心地投入到挂职工作中去;他们没有镀金思想，把挂职真正看作一次难得的学习和锻炼的机会，在实践中提高自身素质;他们没有客人意识，以主人翁的态度对待挂职岗位的工作任务，迅速融入到新的工作集体中去。以上是我本人就到供电的挂职收获，同时借挂职锻炼的机会，又能到其他周边电力企业考察、参观、学习。南北比较，优势互补，差异震撼，使自己我就学到很多东西。不仅增进了了解，建立了友谊，也获得了许多有益的启示，整个工作能力也得到了一定的提高。这也是一次开阔视野、收集信息、更新观念、增强本领的重要途径，自己要乘着挂职锻炼的东风，把“新理念、新方法、新举措”的苏南供电模式运用到我们以后的工作中去，与当地实际相结合，活学活用，与其他干部职工共同努力，把我们公司的管理工作推上一个新的层次。

销售经理月工作总结

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。销售经理月工作总结

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

销售经理月工作总结范文

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中**万，**1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。

**常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右)，**(DN1000以上)销售量很少，**有少量增幅。

总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的`生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX客户的**，XXX客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们**公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在**州乃至**行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要

3)定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务