血液透析中心实习总结

2024-12-28

血液透析中心实习总结（共10篇）

1.血液透析中心实习总结篇一

2014年护理工作总结

血液净化中心

2014年，我科护理人员在科主任的领导下，严格贯彻执行医院及护理部的各项政策、制度，紧紧围绕医院“以病人为中心”“抓群教、树形象”结合群教抓工作抓好科室规范化管理及行为规范管理工作，按照护理目标责任书完成各项护理目标任务，具体总结如下：

一、护理工作概况

（一）护理组织管理

本年度继续完善了护理组织管理，制定了质控小组内各成员职责，按照护理目标责任书拟定了护理质控运行计划和完成目标，逐步健全和完善了护理组织管理。

（二）护理人力资源管理

1、完善护理人员培训计划，严格按照培训计划进行护理人员培训，实现继续教育项目全部达标。

（1）本年度完成护理专科护士培训，考试考核均合格。（2）本年度完成护理分层培训（3）急救知识、技能培训

2、完善护理绩效薪酬管理

以简人医[2013] 148号《简阳市人民医院〃资阳市第二人民医院护理人员绩效工资分配指导方案（试行）》的通知为依据，为提高护理人员工作积极性，保障护理质量及护理安全，根据护理工作人员岗位工作的责任风险技术难度、劳动强度、工作质量、工作数量、综合满意度等要素特制定血液净化中心护理人员绩效工资分配方案，并在实际的运行中不断进行了完善，使绩效分配更加符合医院的相关精神，更能体现绩效薪酬的激励作用。

3、完善护理工作制度和工作标准，规范了护理管理（1）按照卫生政策法规、三级甲等医院评审标准、专科护理要求，对科内的相关制度、职责等进行了修改。包括：血液净化中心紧急意外情况的应急预案和处理流程、肾内科病人护理常规、血液净化中心常见护理技术操作规程、血透患者健康宣教、岗位职责等内容。统一了标准，使护理工作做到了有据可查，有据必依。

（2）按照医院相关文件精神，修订了科室仪器设备管理规范和高危药品、急救器材、高资耗材管理规范，有利于护理工作的开展。

（三）护理质量与安全管理

1、护理质控人员每周对科室的护理工作进行质控，认真查找护理质量方面存在的问题，不断进行改进，保证了护理安全和质量。每月按计划召开护理质控会议，对科室的质控情况进行总结分析，对存在的问题提出改进措施，并在全科护理会议上进行汇报，提出警示。

2、认真进行血透患者入室评估和风险评估，加强了护理安全管理。对本年度发生的护理安全（不良）事件认真进行了分析总结，做到了持续改进。（详见护理安全不良事件年度总结）

3、加强了高危药品、急救器材、高资耗材的管理，做到了管理规范，班班交接，有交接记录和使用记录，保证了使用安全。

4、加强了重危病员的观察和护理，认真落实了分级护理制度，保证了病员的安全和护理质量。

5、每天对护士工作进行质量检查，对专科技术操作不熟练的护士进行跟班指导，对每天督查中存在的问题及时分析原因，制定整改措施，在第二天交班会上进行实名制签名后宣布改进措施。并进行跟踪评价。

二、护理工作目标任务完成情况

（一）各项质量指标及数量指标完成情况

1、护理工作完成情况：血液透析32376人次，血液灌流418人次，血液透析滤过1572人次，CRRT4400.5小时

2、特一级护理：一级护理病员257人次，平均得分为97分，合格率为100%。

3、护理文件书写：年抽查护理文件 120 份，含体温单和护理记录，平均得分为 98 分，合格率为100%。

4、急救物品、无菌物品管理：每周对急救物品和无菌物品进行检查一次，用后及时补充，加强了交接班，保证了急救物品和文件物品完好率为100%。

5、定期对科室基础药品进行检查和清理，做到了班班交接，保证了药品无过期、无失效、无变质，做好了安全用药管理。

6、制度执行情况：每周对制度执行情况进行检查至少一次，检查得分评均为97.6，合格率为100%。

7、患者安全管理：每周对科室护理安全进行质控一次，抽查病员每组至少5名，年平均得分为97.8分。

（1）本年度对入室患者均进行防跌倒、坠床风险评估筛查，3 评估后风险防范措施恰当，无跌倒、坠床事件发生。

（2）根据医嘱及评估情况，正确使用了相应的安全警示标识。

（3）认真执行血液透析护理常规、评估与处置流程，透析前、透析中、透析后的解释宣教工作不够到位，个别病人不能反馈教育内容。

（4）主动报告护理安全（不良）事件与隐患信息，及时进行护理安全(不良)事件的成因分析和讨论，提出预防措施，有整改及效果追踪评价。无严重护理缺陷、有责性护理投诉发生。全年共发生不良事件1例。

（二）优质护理服务落实情况

1、优质护理具体措施落实情况：本年度完成情况，协助透析时生活护理20495 人次，协助病员翻身 108 人次，大小便护理 96人次，2、患者满意度情况：本年度年共计发放患者满意度调查表 2280 份，收回 2280 份，患者满意度为 100 %，护患沟通合格率为 100 %

3、电话回访情况：本年度加强了电话回访工作，制定电话回访工作制度，规范了回访语言和内容，电话回访人次为 452 人（至12月19日止），回访率为100 %。其中有17人回访不成功，回访成功率为97%。对护理工作的满意度为98%。

4、周评价（周平均）：坚持完成护理周评价，及时完善一天的工作，防止了工作的遗漏和疏忽，有利于持续改进。

5、明星评选：按照医院要求，每季度进行阅读明星和明星 4 责任小组的评选，本年度共选出8位明星护士和4个明星责任小组。

三、护理教学、科研工作

（一）护理人员在职培训

1、全科护士培训：按照培训计划完成全科护理人员在职培训次，培训学时学时，培训内容为专科理论和专科技能，急救理论和急救技能等。参学率为100%。血液净化中心护士继续教育学分均在25分以上，院级考试均合格。

2、护理人员分级培训：全年对5年以下的低年资护理人员进行培训 48 学时，培训毕进行了考试考核，合格率为100%。

3、鼓励大家参加在职学历的学习，科内1名护理人员取得了护理专业大专文凭。

（二）带习带教

全年带教进修人员3 人，小讲课 12 次，查房 12 次。

（三）1、全年撰写护理论文3篇，血液净化中心护士长毛明英撰写的2篇护理专业论文《尿毒症血透患者心理症状的观察与护理对策》、《个体化血液透析护理干预在老年血液透析并发青光眼患者中的应用》被中华医学会肾脏病学分会2014年学术年会评选为壁报交流，另一篇《心理护理干预对尿毒症血液透析患者抑郁的影响》发表在《中国处方药》杂志2014年12卷135页上。

2、获奖情况：毛明英撰写的护理论文《组合型人工肾对长期透析患者的睡眠质量影响》获2014年资阳市医学会第三届肾脏病学术会肾脏病专业质控分中心第四次会议优秀论文一等奖；责任组长唐中华获此次会议护士演讲比赛三等奖。

四、存在问题

1、本年度发生护理护理（不良）事件1起：通知阳性患者到阴性间测血压，被医生及时制止，已进行了事件原因分析，整改情况的效果评价，具体总结情况见单项的护理安全（不良）事件总结。

2、低年资护士对病人的主动服务和关心不够，不注意细节护理，3、人力资源不足，低年资护士多，因为结婚生小孩耍婚假、病假、产假人多，造成护理人员不足，存在护理安全隐患

4、护理人员培训内容和形式单一，深度不够。

五、明年工作重点

1、完善护理人力资源计划，向医院争取护理人员配置能够达标。

2、完善护理培训工作，增加培训内容的深度和广度，拓宽培训形式。

3、加强患者安全管理，保证患者安全。

4、加强对血透病人的主动服务和沟通，加强细节护理。

5、加强和门诊透析患者的护患沟通，加强门诊透析患者管理，提高患者满意度。

血液净化中心

2014年12月31日

2.体彩中心实习总结报告篇二

光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在近几个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的工作和学习中做的更好，这一切都将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是从哪个收获的季节9月9号开始的。还记得大一的时候那种崇拜大四的学长学姐样子，觉得不用上课去上班是多么的美好，一直幻想和期待那一天的到来。岁月流逝的真的很快，在完全没有准备的情况下这一天就来了，我们都是满怀憧憬的走进了体育局的大门。清楚的记得9月9号那天实习导师的深深教导和叮嘱，还有那天体育局的领导在会议室接待我们的场面。当时对一切都是那么的好奇，感觉老师和领导们都是那么的慈祥和和蔼可亲；一切都是那么的陌生又随和。那天体育局安排我们在他们食堂就餐，都是各种领导，我们都放不开，不知道怎么做才好。我们之中的几个同学长这么大第一次喝酒差不多都醉啦。领导们告诉我们说这是实习和踏入社会的第一步。于是我们都很听话，喝酒、敬酒，但是不知道怎么说话，就这样我们并把自己当作了体育局的一员。

后来我们几个被分到不同的办公室，我和一个同学去了体彩中心办公室。记得那是9月11号。体彩中心不在体育局里，因此我们几个平时也不怎么见面了。刚去办公室的时候特别的兴奋，因为体彩办公室的人比较多，特别是姐姐阿姨比较多，感觉特别好。我们自己去楼上搬来了办公桌，有自己的办公桌了，虽然不是很好也没有电脑，但是真的很高兴，感觉上了这么多年的学终于可以用了。在第一周带我们的领导姐姐出差了，也没有工作，因此让我们在家看书的，就没有去上班的。后来领导回来啦，我们每天都按时的出勤，但是我们每天都是去办公室里坐着，从来不给我们安排工作。我们都很沮丧和抱怨，甚至都找指导老师诉苦去。哪个时候就是对干工作很有热情，总是希望自己有点事儿干，所以会抱怨，现在想想没事干坐着看书也挺好的。

经过了那么一段烦恼抱怨的日子领导让我们写体彩中心第三季度的工作总结与下一季度的计划，才发现自己的实践能力有多差，对电脑太不熟悉，打字慢的不行，普通的文件都不会排版什么的。单位不是学校做什么都百度然后直接打印了。单位的文件都得一遍一遍的检查，确保无误再发布。因此，我们不在抱怨了，感觉我们应该学习，有太多的东西需要我去学习。从那以后，没事干的时候就去办公室里学习。

每天我们俩都按时到，先把卫生打扫好，他们才去上班。后来感觉这样也挺好的。十月中旬领导让我们自己先从体彩借点即开彩也就是刮刮乐出来到外面用推车卖按百分之九个点给我们算钱。我们一人借了6000元的彩票。开始了自己的事业，刚开始的时候也是特别的热情。我幻想着去哪里哪里卖，其他的地方虽然没去，但是我们在我们学校的学子广场卖了，我也为买的人会很多，其实不然，都是学生也就是买两块的较多，而且都是只要中了就不再买了。每天卖不了多少，但是也很高兴的。后来我们转移了地点，去万达北面卖。我们上午在办公室上班的，下午卖彩票。在万达卖就是不一样，虽然人不多，但是只要买就会买很多。卖彩票是个相当培养算账和认真做事儿的工作，稍微不注意你就会赔。记得有一次一个男的刮彩票先刮再给钱，他明明刮了5张5块的，但是他就说刮了四张，都怪当时自己没注意，哪能怎么办，自己赔呗，那天我们赔了五块钱。后来就知道自己长记性了。还有就是每次都期待万达里哪个义务总监来买，因为他一买就会买好几百的。就那样卖彩票一直卖到十一月末，因为是北方的天气，在外面真的很冷于是我们回去上班了。

在后来的日子里一直都很忙，有时中午都得加班。跟办公室里的同事也熟悉了，其实上班也挺好的，每天给各网点打电话通知什么事儿啊，核对新网点信息和给领导送文件、整理文件、写文件、给网点星级评定等都是我们的工作，我总是在很认真的要求自己，不过都完成的挺好的，也得到了领导的肯定。就这样四个月过去了，通过这四个月的实习我感觉实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们用实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的大学教育，但是他们仍然做得非常出色。为体彩和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。

当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。

就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。就生活而言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心，也就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。就工作而言，工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为别人”。上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。

总的来说，我的这一次实习是比较成功的，学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛。

3.血液透析中心实习总结篇三

质量管理科工作总结（2012年1～10月）

在中心领导的带领下，在其它科室的支持下，通过科室全体员工的共同努力，质管科顺利完成了2012年1-10月的各项工作任务，现将质管科1～10月的工作总结如下。

一、认真完成工艺卫生、原辅材料、关键设备、血液产品质量检查，确保血液质量

1、采供血环境空气细菌培养、储血设备空气细菌培养及内壁消毒效果检测、消毒液浓度检测：采血车、献血屋、发血室、机采室、成分科、质管科、医感室、彭州采血点等共进行565次，不合格12次，合格率97.9 %，采血工作人员手指及献血员采血部位培养295人次，合格率100%；操作台面培养79台次，合格率100%。

2、全血外观检查44袋，标签字迹清楚、正规，外观正常，血容量符合率97.7%。

3、全血和成分血抽检共332袋，结果基本符合共计316袋，合格率95.2%。

4、采血袋、血小板耗材、一次性输血器、注射器、棉签、氯化钠全项检测202批，合格率99.1%。

5、检验科阴性标本抽检共596份，符合率100%；试剂检测共80批，合格率100%；参加卫生部、省临床检验中心室间质评共7次，其中今年4月一次省临床检验中心临床血液学室间质评，成绩未通过。其余成绩均合格。

6、关键设备质量检查：检查储血设备321台次、离心机70台次、采血秤658台次、高压灭菌器12台次、紫外线强度6盏次。

7、做好血液质量信息的反馈工作，接受临床咨询6次，及时处理临床血液质量投诉。

二、监督采供血过程，做好业务科室指导。

量情况的检查

2012年5月7日上午，质管科接到储血供血科报告，称5月4日发现机采室当日拟交的1袋单采血小板（条码编号：12044270）冲红，机采室工作人员当即到成分科对其作了离心、分离处理，储血供血科最后接收了此袋单采血小板，但发现其粘稠度欠佳，故不知如何处理。质量管理科工作人员立即到现场对此袋单采血小板进行了检查，发现此袋单采血小板无明显冲红现象，袋内液体粘稠度欠佳。在请示业务科同意后，质管科以无菌接口方式留取了此袋单采血小板的标本，并对标本进行了rbc和plt等项目的检测。检测结果显示，此袋单采血小板的plt含量没有达到国家标准。根据上述情况，质管科建议此袋单采血小板不宜发往临床使用。

3、单采血小板alt报废率较高的调查与处理 2-3月，针对单采血小板alt报废率较高的问题，质管科多次现场查看机采献血者献血前alt快检过程，多方面分析导致单采血小板alt报废率较高的原因，在机采室、检验科、器材科和厂家的配合与协助下，最终确认单采血小板alt报废率较高的原因是alt快检时标本抗凝剂选择不当，应使用肝素钠对alt快检标本进行抗凝。经中心研究决定，alt快检标本的抗凝剂很快由edtak2改为了肝素钠，5月份单采血小板alt报废率已降为0。

4、公民献血科alt报废率较高的调查与处理

10月17日，质量管理科接到公民献血科报告，称外采5组在国庆期间采集的血液复检alt报废率较高。次日，质管科对该组的两台自动生化仪进行了质控检测，发现该组两台生化仪确实存在显示值比实际值偏低的情况。随后质管科将该仪器质控品在检验科自动生化仪上定标后，对该组的两台自动生化仪进行了调试，再次投入使用后，公民献血科反馈较好。10月24日，质管科继续对公民献血科的6台自动生化仪进行相同方法的调试，后期反馈较好，质管科与公民献血科也计划在近期对其余未调试的机器进行调试，继续加强对alt报废率的控制。

（六）对hbsag elisa试剂进行质量评价 3月21日，质管科对万泰和新创2个厂家的hbsag elisa试剂进行了质量评价，形成了hbsag酶联免疫试剂质量检测报告，并送交了中心领导。此项工作为中心拟选择1种特异性更好的hbsag酶免试剂作为备用做好了初步准备。

（七）清理科室物料，血液信息管理系统物料管理功能正式运行

3-4月，质管科全面检查清理了科室内所有物料与试剂，确保在有效期内。质管科还接受了血液信息管理系统物料管理功能的培训，将科室内所有库存物料和试剂均录入了软件，并开始了物料管理功能的运行。

（八）参与二级库房检查、行政查房、质量查房及专项突击检查

质管科参与了1-10月的历次二级库房检查、行政查房、质量查房，并将检查发现在业务管理会议上进行了通报。2012年9月20、21日，中心领导及质量管理科对公民献血科血袋贴签，其他业务科室记录、交接等工作进行了专项业务质量突击检查，并将检查情况在业务管理会议上进行了通报。

（九）了解部分血液中心已淘汰献血者归队情况和hbsag试剂使用情况并形成报告

1月份，质管科了解了部分血液中心已淘汰献血者归队的情况和hbsag试剂的使用情况，并分别形成报告上报了中心领导。通过对各过程的监控，协助业务科室解决业务操作中遇到的技术问题，对发现问题及时处理，提高了操作人员对采供血过程的质量控制。

三、完善并持续改进质量管理体系

1、组织进行2012质量管理体系内部审核

3月9-22日，质管科组织进行了2012质量管理体系内部审核。其中，3月9-16日进行文件审核，3月21-22日进行现场审核。本次内审对文件审核和现场审核的所有不符合项和建议项，均以书面形式交责任科室限期整改，所有建议项及其整改报告均要求存档保存，并进行追踪验证。审核发现的6个不符合项已由责任科室整改并经内审员跟踪验证完毕。

2、协助组织质量管理体系管理评审

中心主任王乃红于4月24日主持召开质量体系管理评审会议，对2011质量管理体系运行情况、质量方针和质量目标的实施情况、采供血过程能力等进行了全面评审。通过评审证明，中心建立的质量管理体系符合iso9001标准和卫生部两个规范的要求，质量方针和质量目标得到实现，质量管理体系运行情况良好。会议要求各科室要继续增强质量意识，加强精细化管理和执行能力，更好地保证血液质量。

四、完成专项工作

（一）组织完成全省血站质量体系文件（2012指导版）的审定与编制

3月1-2日，质管科组织召开了全省血站质量体系文件（2012指导版）审定会议。省卫生厅医政与医疗服务监管处领导、血液中心及全省20个中心血站相关人员参加了会议。会议分组逐条审定了质量手册和程序文件，科室工作文件，检验科工作文件（含血型）。会议讨论了质量体系文件中一些有争议的内容，总结了质量体系文件编制的一些共性问题，归纳了一些好的做法，确定了文件的基本框架，提出了有些环节缺乏有效衔接等问题，提出了进一步修改的建议，为文件的实用性和可操作性奠定了较好的基础。

5月，编制小组完成了全省血站质量体系文件（2012指导版）的编制工作。

4.疾病预防控制中心实习总结报告篇四

20XX年7月4日——8月26日，我们XX大学XX级预防医学专业6名同学前往XX市疾病预防控制中心，开始了为期8周的生产实习。很荣幸学校和单位能够提供这样宝贵的生产实习机会给我们，在这短短8周时间内，我们也抓紧每一个学习和锻炼的机会，认真踏实地进行实习工作，收获了很多知识经验，并大大提高了动手能力。

20XX年7月4日——7月13日，我们组在急性传染病控制所实习。实习内容有：疫情报告程序、某疾病的流行病学分析报告、防疫计划的制定、外来人口的卫生管理。我在XX老师的指导下开始了为期一周半的工作。初来乍到，XX老师先耐心地向我们讲解了中国疾病预防控制网络系统的使用方法，并示范了基本操作，让我们对于疾病预防控制系统有了大致的了解。随后，她又详细地告诉我们XX市各区县的急性传染病现况，以及疾病预防控制中心的解决措施、应对方法。XX老师还将各种工作简报、工作文件等资料给我们阅读，让我们有更深入的了解。我们的主要工作是利用网络系统，协助她进行疾病的记录、审核和查重。在工作过程中，XX老师循循善诱，不厌其烦地教授我们，让我们在很快的时间内学会了熟练操作网络系统和各种报表，并对科室工作很快适应，初步树立起了工作态度。7月11日，由于XX老师出差，我接替了她的科室工作，即接收从XX医院以及各县级疾控送来的手足口病、流感等流行传染病的咽拭子样本，并填写相应表单，交往检验科送检。这是我第一次体验一个人全权负责工作的感受，由于正值暑假，天气炎热，各地的传染病层出不穷，不时有各地样本前来送检。XX老师临走前耐心地向我阐述了接收样品的步骤与程序，使我能够在一个人的工作中也能从容不迫、有条不紊，将一个个样品交接工作圆满完成。我非常感谢这两位热情耐心的好老师。

20XX年7月14日——7月22日，我们组在性病艾滋病防治所实习。实习内容有：艾滋病疫情管理与干预工作。我们的指导老师是XX老师。他是一位认真踏实、勤奋负责的好老师。由于工作的特殊性，他必须和许多同志群体、性工作者及其他HIV高危人群打交道，面对这些感染者和他们的家庭所带来的痛苦，XX老师深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人员共同携手起来，积极面对艾滋病防治，艾滋病的阴霾才会渐渐在感染者身上被驱散。XX老师对于前来疾控中心的咨询者、检测者从来没有一丝歧视和厌烦，他不仅热情而耐心地解决咨询者的每一个疑问，普及防艾知识，还带着检测者做血清检查，并对检测结果严格保密。在性艾科实习的一个半周，我对同志群体、HIV高危人群的管理与防治工作有了新的认识，不再像以前那么恐惧和担忧。人类战胜艾滋病是一个漫长的过程，而人类消除艾滋病歧视并不需要等待，虽然现在还有很多人不能够完全接受艾滋病，但只要全社会都能够像陈晓宇老师这样去对待所有艾滋病感染者及他们家庭，相信艾滋病防治工作会做的更好。

20XX年7月25——7月29日，我们组在地方病慢病防治所实习。实习内容有：地方病慢病疫情管理及防治工作。XX老师耐心地向我们介绍了科室的工作以及目的，为拟订与慢性非传染性疾病、地方病和伤害预防控制相关的法律、法规、标准、技术规范和防治规划等提供科学依据；为卫生行政部门提供慢性非传染性疾病、地方病和伤害预防控制的政策咨询。拟订并实施全省重大慢性非传染性疾病、地方病和伤害预防控制工作计划和实施方案，并对全省实施情况进行督导、检查和评估。指导和开展全省慢性非传染性疾病、地方病和伤害预防控制的流行病学调查、病情监测；确定我省慢性非传染性疾病和伤害防制的优先领域，组织开展慢性非传染性疾病、地方病和伤害预防控制的应用性研究、技术攻关和技术合作。组织制定慢性非传染性疾病、地方病和伤害防制规范和指南，规范与评价慢性非传染性疾病、地方病和伤害预防控制健康教育信息内容，促进慢性非传染性疾病、地方病和伤害防制的大众宣传工作。老师们对我们照顾有加，XX老师为了让我多获取相关知识，还特地拿出《麻风病防治手册》以及大量工作简报、文件供我学习和参考，我对老师们的敬业精神十分敬佩。

20XX年8月1日——8月5日，我们组在免疫规划所实习。实习内容有：免疫规划管理工作、预防接种计划的制定和效果评价。免疫规划所是一个很重要的科室，它负责拟定全省疫苗针对疾病的防治技术方案，提出防治规划、计划、控制策略和建议等；协助卫生厅制定全省一类疫苗采购、供应、使用计划和冷链建设与管理办法，以及未纳入免疫规划疫苗的接种程序和实施方案；组织实施全省疫苗针对疾病的防治工作，评估实施质量和效果；开展全省疫苗针对疾病、疫苗质量及冷链设施运转情况的监测、检测、预测、专题调查；收集、统计、分析全省疫苗针对疾病疫情和人群免疫水平、免疫接种率等资料；指导并参与疫苗针对疾病及预防接种异常反应重大事件的流行病学调查与处理；承担全省疫苗针对疾病的业务指导、业务考核与业务培训；承担中心冷链设备管理；开展疫苗针对疾病科学研究；负责疫苗针对疾病防治知识的咨询、宣传，按中心计划开展疫苗针对疾病健康教育及健康促进。XX市疾病预防控制中心的疫苗全部由专门的仓库保管，老师们经常会带着疫苗视需求分发到不同区县，还会进行现场接种等相关工作，工作很辛苦。但是正因为有老师们的勤劳工作，我们的免疫管理工作才会越做越好。

5.营销中心大学生工作实习总结篇五

实习报告

前后不过一天时间，在解决了问题，并最大程度降低公司损失的同时，更加促进了公司与客户的沟通与合作关系，这一刻我学到，在维护老客户的时候，积极的处理态度和果断冷静的处理方式，再加上正确的处理程序，这才是一个合格的营销人员应该做到的。李老师时常告诉我，营销人员就是要把生人做成熟人，把熟人做成客户，把客户做成朋友，起初我有些将信将疑，结果，我看到的居然真的是如朋友般亲切的客户，也许是由于年龄相近的缘故，电信部门的张经理与李老师的谈话就如拉家常一般，从业务谈到公司，谈到政策，乃至谈到家庭琐事，象这样和谐的沟通真的是由客户到朋友的一个质的改变。“只有朋友才会替你着想，只有朋友才会从你的角度考虑。”这一点的体现或许在与工行和中行的交流中更加明显，一顿家常便饭，亲切的交谈与把酒言欢之时，已经是老朋友的邓科长和黄科长向李老师透露了不少资源和信息。而这些来源可靠的信息则很可能我们的下一单业务，在与黄科长的交谈中我们了解到关于政府采购中心关于“土地使用证”的竞标信息，于是第二天，我们踏上了采购中心之行。其实竞标对于我来说早有耳闻，只是根本不知道他的过程是怎么样的，百般感叹不枉此行的同时十分庆幸能够有这样的机会，李老师在准备参加竞标的同时也很系统的给我讲解了竞标的准备过程：首先，通过各种渠道了解业务信息，通过积极沟通获取票样资料，从其他部门处了解信息并向领导汇报最新情况……可惜的是，由于竞标量少等客观原因，最终我们还是放弃了此次竞标计划，李老师告诉我，对业务进行深入的调查与分析之后要做出正确的选择，有时候也要勇于放弃，既可以免去不必要的损失，又为公司节约了资源。其实抓住与放弃有时候也是成功与否的关键。除了进行实践学习之外，李老师还不忘每日对我进行理论知识的结合，例如拜访客户应挑选怎样的时间，采取怎样的策略；与客户共同进餐之时的座次，自己应扮演的角色，应如何介绍公司和自己，应该注意的礼节等等，说实话，这些都不是一时间可以消化的完的，我觉得在一次次的交流中多看多学才会得到成长。转眼间，我的实习之行结束了，我了解到了自己的优势，更体会到了自己的缺点，正如李老师说的，谦虚谨慎是我的优点，但是过于小心，使客户产生了生疏感则是营销的大忌，并且由于个人原因，我的装扮应该更显成熟些，办事应该多想方法，多动手、多留心。尤其是那句“做业务就是做人”更成为我今后的营销准则。今天的感悟将成为明天成长的铺垫，今天的实践将成为明天成功的基础。这里由衷的感谢公司领导给予这样的机会，使我真正认识营销，更认识了我自己。我会以此为镜，成就更好的未来。以后的路程该怎么走，我也不知道，我只知道，现实中很多的情况是这样的，只要自己不断的努力，就一定能够做好，我相信我的能力，我也相信我的实力，只要自己不断的努力，我就会走上成功，我相信自己会做好这一点的，我会的，这就是一直以来我做好自己的情况，我一定能够做好！

6.血液透析中心实习总结篇六

宜春电大06级教管专科姓名：刘伶俐学号：067084846

我在潭山中心小学进行了六个星期的教育实习。潭山中心小学占地面积25亩，有33个教学班，在校学生1604人，在岗教师89人，是宜丰县规模最大的一所农村寄宿制中心小学，先后被评为市农村现代教育示范学校市绿色学校，并多次评为综合先进学校，2007年还被评为“江西省基础教育先进学校”。这里环境优美，学风浓厚。在这样一所学校实习，我深感荣幸。

经历了一个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里，作为一名实习教师，我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任的每一项工作；同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们教育管理专业的形象，给实习学校留下好的印象。

在实习期间，我担任五（2）班的班主任，主要任务是做好班主任工作。下面我就把我这一个多月的工作做一个总结。

一、在工作准备方面

首先我能较快的了解整个班级的情况特点。作为班主任我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生，毕竟我们面对的还是学生，这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议

了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。

其次，我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解，我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间，我一直是跟班的。刚开始几天，学生都不怎么和我说话，都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级，原因是彼此还不了解，这时我就采取主动，通过关心他们的学习、生活情况，慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心，学生也逐渐放开来了，都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流，只有这样，你才能了解学生。

二、在班级日常管理方面

我能在班主任易老师的指导下，辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的一个月里，我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时，不忘给他们灌输一些道理，能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交，很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育，一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的张梅，每次作业都是空白，到了后来都是他主动把作业本给我，看到上面写满满的，我非常高兴。我想他们还是比较懒，学习主动性不够，像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业，还有卫生打扫，女生普遍比较认真积极，而有部分男生就非常偷懒，总是推推拖拖。对与这类学生，就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生，我发现自己很难对他们进行思想教育，你不能对他硬来，你越是态度强硬，他就越反抗。对于这类

学生，应该在平时和他们多交流，能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。

三、在班级活动方面

开展活动，学生是主体，因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始，我就在学生中展开一些调查，询问他们喜欢开展什么体育比赛，以及什么性质的班会。通过收集学生的意见，我组织了一场和同年级五个班的接力友谊赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力，为了更好的准备这场比赛，我还让学生展开了一些训练，这些训练非常有效果，最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程中，未参加比赛的同学可谓表现积极，能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面，很多学生喜欢比赛性质的，又要结合知识方面的活动。在我担任实习班主任期间已经安排了一次诚信班会。我想今年不是中国举办奥运会吗，干脆在班会上进行一次声势浩大的“奥运知识有奖竞答活动”，这样，既投学生所好，又普及了奥运知识，一举两得，在活动过程中每个学生的积极性都很浓烈，热情也很高涨。那次班会下来，同学们的思维异常活跃，而且小组之间竞争非常激烈，这也很好的体现了我们班学生特点，好胜、好动。在学校组织的“迎奥运、促和谐”的演讲比赛中，由我指导的我班学生杨虹还荣获了二等奖。

时间过的非常快，当我真正了解学生特点，开始和他们建立起感情时，却结束了。虽然非常短暂，但觉得自己学到了很多，特别是认真负责，也尝到了当老师的酸甜苦辣，感受到学生的聪明可爱。在这

次实习中，我从班主任潭老师身上学到很多，同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用，只有你对学生付出真爱，你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中，我不能很好的做到“爱”跟“严”结合，可能我对他们的爱有点过度，以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度，而且必须跟严结合。该严的时候就严，只有这样学生才能理解你的爱。

在实习过程中，自己还存在不少缺陷。

（1）把握不住“严”与“爱”的尺度。

（2）组织活动的调控和应变能力还有欠缺，有待加强。在遇到突发事件时，自己往往还不够清醒，不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上，我应该朝着这个目标不断努力。

7.血液透析中心实习总结篇七

劳动保障电话咨询服务中心实习工作总结

自2014年5月12日进入到天津市劳动保障电话咨询服务中心实习以来，已经有两年的时间。时光如梭，在这两年之中，既有欢笑也有泪水，既有领导们对我们的关怀，也有同事们的互相关爱，与其说这是一个单位，不如说我们是一个温馨的大家庭。然而，我正是在这个大家庭中，不断的蜕变、成长。

下面我从这几方面谈谈这次实习的感受。

一、全面的政策培训为工作打好基础。

在进入到这家单位之前，我对劳动保障这方面的政策的了解还只是些皮毛，心里难免会有些压力，但为期三个月的培训，增加了我的信心。这三个月中，单位的编辑培训部对我们进行了相关的的政策培训，还有定期两周一次的考核，以及最后的口试。三个月下来，虽然很辛苦，但是收获不少，能看见自己的成果，再多的付出都是值得的。另外，这次给我们培训的姐姐们也都很和蔼可亲，是我们的老师，更是我们的朋友，让我初次体会到了12333这个大集体的温暖。

二、学以致用，实践操作增加工作经验。

单单学习政策是不行的，还要把书本上的知识运用到实际中去。这次实习可以说是我第一次正式和社会接触，来电咨询的人形形色色，这不仅仅是只靠政策的掌握就能把工作做得很圆满，还要靠自己为人处事的能力。热爱自己的岗位，才能以自己从事的工作为荣。

三、定期自我总结，提升工作能力。

只靠时间去累积经验还是不够的，还要学会发现问题，发现才能解决，解决才能进步。单位每个季度都会有一次综合考核，主要是根据业务水平还有平时的工作情况来综合考核，这也有利于我们了解自己近期的工作情况。另外，单位每天还会召开班前班后会，大家可以把一天接听过程中遇到的一些疑难问题进行反馈，一起研究、讨论，或者到上级部门去核实，做到大家共同进步。随着工作的不断深入，我深感到只有不断学习，努力强化业务知识，提高业务水平，掌握解答技巧，并永葆对劳动保障工作的热情，才能更好的为市民答疑解惑，宣讲劳动保障政策。

四、找出不足、完善自己、确定目标。

经过两年时间的历练，我感觉自己成长了不少，也完善了不少，但还是有一些缺点存在：首先是解答的语速过快。虽然现在对劳动保障相关的政策基本上

都已经熟悉掌握，有些条款也已经烂熟于心，但对于每个咨询者来说，这些政策都是崭新的，所以每次解答还需要耐下心来。然后就是解答的技巧还有些欠缺。有些咨询者不是来问政策，而是来表达对政策的不满，这就需要我们的正确疏导，换位思考，以及灵活解决问题的能力。

以上就是我对这次实习的总结。当然，两年之中，我最大的收获还是认识了那么多可爱的同事和平易近人的领导。单位每年都会举办春节联欢晚会和一些定期的体育竞赛，更增加了同事间的互帮、互助和凝聚力。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，本来彷徨于是否会有不同的相处之道，但我觉得，诚以待人，是最好的方法。

两年的实习时间说长不长，说短不短，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。最后，我由衷感

谢我的母校以及天津市劳动保障电话咨询服务中心给予我这次难得的实习机会，同时我也希望中心能够让我继续留在这个温馨的大家庭，为中心贡献我的一份力量。今后我会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。

附件3

全市各级劳动保障监察部门咨询电话

一、青岛市劳动保障监察局书面审查咨询电话

青岛市劳动保障监察局：四大队82669252

三大队 82669533

二、各区市劳动保障监察部门书面审查咨询电话

市南区：68896003市北区：83902705李沧区：84616606 崂山区：88978673开发区：86893822黄岛区：86163329城阳区：87860463保税区：86959732胶州市：82201462即墨市：

88531461平度市：88332625莱西市：88478430

2014年xx镇劳动保障服务所

工作总结

今年以来，镇劳动保障服务所在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门、机关各部门和各村的关心帮助下，紧紧围绕全年劳动和社会保障各项目标任务，积极维护社会经济发展和老百姓根本利益，狠抓落实关键措施，促进了全镇劳动和社会保障工作的顺利开展，回顾一年的工作，分五个方面总结如下：

一、加大宣传力度，提升全民保障意识

2014年以来，我所组织引导全体工作人员认真学习党的十七届四中、五中全会精神和劳动保障相关法律法规，深刻领会胡锦涛总书记执政为民，科学发展观的理念，以为民利民惠民的服务意识，指导我们的工作，把劳动和社会保障工作做细做好做实。我们通过充分利用村居全体干部以及人口普查员集中的机会多次组织学习，讲解居民保险的政策，发放居民养老保险、农村合作医疗保险、城乡居民医疗保险、城镇职工社会保险、失地农民保障的宣传资料，同时，采取下村居、进企业、深入拆迁现场面对面的宣传讲解，公开服务热线电话，随时接受社会各界人士的法律政策咨询，经过反复的宣传讲解，职工群众参保积极性空前高涨，依法维权的意识明显提高，社会效益取得了显著增涨。

二、完善各项管理，突出服务重心

针对劳动和社会保障工作面广量大，老百姓对这项系统性工作的 1

认识越来越高，要求越来越具体的问题。今年以来，我所通过落实各人的工作职责，以方案程序管事的工作思路，自我加压，克服人手少、业务量大的矛盾，经常利用休息日和晚上的时间加班加点，做到一般性工作落实到人，责任到人并跟踪督查；重点难点工作拿工作方案，以方案程序管事。用科学发展观的服务意识来规范完善我们的各项管

理，使管理的格局更加贴近实际，服务企业与职工群众、服务经济社会发展与建设高效服务型政府的迫切要求相适应，努力适应“为民、便民、务实、高效”的服务型站所建设的工作要求，超额完成全年的各项目标任务。

三、落实措施，促进就业再就业

就业是民生之本。只有高就业，老百姓才能快致富。今年为了进一步稳定提高农村劳动力就业率，采取一系列措施：一是组织农村剩余劳动力参加市区劳务市场咨询会来帮助农民寻找满意的工作岗位；二是及时调处各类劳资矛盾，稳定职工队伍；三是深入企业调查了解空岗信息，向求职者提供就业信息、介绍就业岗位，全镇今年农村劳动力就业率达到95%以上。

四、明确目标，突出重点，力争超额完成全年目标任务

社会保险是社会运行的稳定器、安全网，是提高农民生活质量，保持社会家庭稳定的一项重要措施。今年我们围

绕全年社会保险的扩面目标任务做到早计划、早落实。深入企业、村调查研究，采取切实可行的措施，全面完成全年的社会保险扩面征缴工作，形成了很好的社会效益。今年全镇新增高龄补贴人员1700人，新办居民养老保险1800人，居民医疗保险175人、学生儿童医疗保险1450人，农

村合作医疗保险15497人，个人参加职工医疗保险120人，新办就业证外出劳工人员110人，全镇城镇职工退休职工近200人，居民养老退休人员达798人。

失地农民保障工作是拆迁安置工作的重中之重，关注民生的大事，解家村13、14组在今年6月份432名失地保障人员全部办结，并已正常发放保障金。由于镇政府的高度重视关心，仲联村的历史征地矛盾得到彻底解决，全村12个组2216人失地保障工作正在紧张有序的开展，褚雅村部分组失地保障工作也在积极的申报之中。

今年，镇政府为村居一般干部补办社会养老保险，实现了镇村干部社会保险工作的全覆盖，特别可喜的是，群众的参保积极性明显高涨，老百姓主动上门排队缴纳居民养老保险费，充分说明我们基层干部把劳动保障工作做得到边到位，由于高龄补贴人员、参保退休人员的增加，预测今年全镇可获得市社保局养老资金发放额达436万元，全镇人均增加收入近200元，全镇累计参加城镇职工养老保险人数2300多人，居民养老保险参保人数4700多人，各项医疗保险做到应保尽保，为社会科学发展，建立和谐社会发挥了劳动保障的应有作用。

五、抓协调，保稳定，促发展，求和谐

劳动保障的目的是促进劳动关系的和谐，只有劳动关系和谐，才有社会的和谐、企业的健康发展。依法签订劳动合同是劳动保障的法律手段，我们把宣传贯彻执行《劳动合同法》作为推动

劳动关系和谐的推进器，采取下企业宣传落实劳动合同的签订工作，从而有效的稳定了职工队伍，促进了企业的稳步快速发展。今年8月份，我所利用半个月的时间，配合市劳动保障监察支队对全镇所有重点骨干企业劳

动合同签订、社会保险参保、职工录用备案等基本情况进行了督查，从而有力地推动了企业职工参加社会保险、签订劳动合同的工作。同时，我们把劳资矛盾的及时处理纳入为企业服务、为职工维权的工作内容，及时化解劳资矛盾30多起，工亡事故1起，我们力求把问题处理在基层，有效减轻企业用人成本，减轻职工的诉讼费用，维护了企业、职工双方的利益，促进了劳动关系的和谐和社会的稳定。

在完成本部门正常工作的同时还积极围绕镇党委、政府的中心工作和区人事劳动局阶段性、突击性的工作，服从服务于医药高新区的发展，严格遵守机关工作制度，按照基层站所作风建设的要求开展各项服务活动。在2014年工作中，虽然取得了一些成绩，但与领导和群众的要求还有一定的差距，主要存在工作节奏还不快，责任心还有待于进一步加强，服务的质量和业务水平还有待于进一步提高，决心在今后的工作切实加以改进。

宝塔镇劳动保障服务中心主任工作总结

一、加大宣传力度，提升全民保障意识

今年以来，认真组织、引导全体工作人员学习党的十八大文件精神和劳动保障相关法律法规知识，不断加强为民服务的宗旨意识，切实把劳动和社会保障工作做细、做好、做实。我们通过利用各种会议的机会多次组织学习，讲解农村居民保险的政策，发放居民养老保险、城乡居民医疗保险、企业职工社会保险的宣传资料，同时，采取下村居、进企业、深入基层开展面对面的宣传讲解，公开服务热线电话，随时接受社会

各界人士的法律、政策咨询，经过反复的宣讲，农村居民和企业职工参保积极性不断提高，依法维权的意识明显增强，社会效益取得了显著提升。

二、完善各项管理，突出服务重心

针对劳动和社会保障工作面广量大，群众对这项系统性工作的认识越来越高，要求越来越具体的问题。我们通过落实各人的工作职责，以方案程序管事的工作思路，自我加压，克服人手少、业务量大的矛盾，经常利用休息日的时间加班加点，做到一般性工作落实到人，责任到人并跟踪督查，用科学发展的服务意识来规范完善我们的各项管理，使管理的格局更加贴近实际，努力适应“为民、便民、务实、高效”的服务型中心建设的工作要求，力争超额完成全年的各项目标任务。

三、落实措施，促进就业再就业

就业是民生之本。只有高就业，老百姓才能快致富。今年为了进一步稳定提高农村劳动力就业率，采取一系列措

施：一是两次组织农村剩余劳动力参加全县企业用工招聘会，来帮助农民寻找满意的工作岗位；二是及时调处各类劳资矛盾，稳定职工队伍；三是深入企业调查了解空岗信息，向求职者提供就业信息、介绍就业岗位，止年底底，已完成县下达的服务企业用工计划218人，完成率达109%，全镇今年农村劳动力就业率达到90%以上。

四、明确目标，突出重点，确保完成全年目标任务

今年我们围绕全年社会保险扩面目标任务做到早计划、早落实。深入企业、村调查研究，采取切实可行的措施，全面完成全年的社会保险扩面征缴工作，形成了很好的社会效益。今年全镇新办居民养老保险213人，居民医疗保险155人、个人参加职工医疗保险120人，完成新农保续交6850人，办理基础养老金231人，基本完成全年工作任务。2014年，全镇累计参加新型农村居民养老保险8630人，参加城镇职工养老保险

235人，每年已经领取养老保险金、以及医疗、工伤、失业、生育等保险赔偿金达256万元，为建立和谐社会发挥了劳动保障的应有作用。

在完成本部门正常工作的同时还积极围绕镇党委、政府的中心工作和县人社局阶段性、突击性的工作，严格遵守机关工作制度，按照基层服务中心作风建设的要求开展各项服务活动。回顾2014年以来的工作，虽然取得了一些成绩，但与领导和群众的要求还有一定的差距，主要存在工作节奏还不快，服务质量和业务水平还有待于进一步提高，决心在以后工作中切实加以改进。

2014年xxx劳动保障服务站工作总结

和谐社区的基础是幸福居民，幸福居民的基础是安居乐业。为了实现“人人有职业，人人有保障”的工作目标，我们五峰村劳动保障服务站认真学习“邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观为统领，以构建和谐社会为目标，以落实政策、完善制度、推进法制建设为主线，全面落实就业再就业政策，加快完善医疗保险和农村养老保险工作，保持劳务关系和谐稳定，大力加强维权工作和劳动保障法制建设，统筹兼顾。在镇劳动保障服务中心的领导下，在社区党总支部、社区居民委员会的大力支持下，顺利完成了全年的工作计划，现将具体工作情况总结汇报如下：

一、全面落实积极的就业政策，努力扩大就业再就业

1、落实工作责任。把就业再就业工作摆在经济社会发展更加突出的位置，把增加就业和控制失业作为构建社会主义和谐社会的优先目标。做好失业人员、“4048”人员、“零就业”家庭、残疾人员的调查工作，及时进行走访，解决他们的一线困难，建立完善的管理台帐，及时提供岗位信息，确保“人有一岗”。

2、确保政策落实。全面推进就业再就业政策落实，层层分解镇政府确定的就业再就业工作目标任务，开展就业

再就业政策宣传，用好用足政策，充分发挥效应。以增加就业岗位为目标，继续把再就业作为工作重点。

3、强化就业服务。坚持城乡统筹就业的方针，加强对农村劳动

力转移就业的培训、管理和服务，推行培训、就业、维权三位一体的工作模式，扩大劳务输出规模，打造劳务输出品牌，加强劳动力市场建设，突出抓好失业人员、零就业家庭等特殊困难群体的就业再就业工作，努力做好大学毕业生、复员退役士兵等各类人员就业工作。

二、加强日常工作管理服务

做好医保、农保的宣传及收费工作，遇到困难及时向劳动保障中心汇报情况，农保、医保的参保率达到了100％；做好“九年头”人员的续保宣传，督促和办理他们的续保工作，通过一年的努力，已有180余人办理了续保，并有部分人正在办理中；做好农保和城保退休人员的办理手续，配合社保机构养老金的按

时足额发放。做好医疗救助工作，全年我们村镇级救助人数有200余人。从10月份劳动手册办理手续下放到村起，已办理劳动手册100余份。

三、加强对周边的企业管理

1、协助劳动监察部门对企业的用工年检和行政执法；协助劳动部门整治非法用工打击违法犯罪专项行动，保护劳动者的合法权益。

2、做好村内企业的摸底调查情况，建立完善基本台帐；做好个体经济组织的参保、用工、合同签订情况的调查。

四、加强服务能力建设，提高劳动保障服务水平

恪守“真心真意为民着想，诚心诚意为民解难，实心实意为民办事，全心全意为民服务”的职业风范和“以人为本，尊重劳动，廉洁自律、勤政高效”的职业道德，不断提高工作人员的政策水平和业务素质。加强服务站作风建设，建立和完善各项管理制度，规范工作程

序和流程

8.血液透析室(中心)的分区及要求篇八

血液透析室（中心）的分区及要求

血液透析室（中心）应按照实际需要合理布局。通常，血液透析室（中心）应划分出以下三大区域：

一、污染区；

二、半污染区；

三、非污染区。三大区域内又分别划分出治疗、储存、休息、办公等区域。下面就各区域的布局进行详细划分及做相关的标准要求。

一、污染区

污染区为血液透析室（中心）的布局重点，在污染区内，须设置普通病人HBsAg(-)血液透析治疗间（区）、隔离病人HBsAg(+)血液透析治疗间（区）、配药配剂室、污物/废弃物/洁具储存清洗间、以及HBsAg(-)病人使用可重复使用透析器的复用冲洗间等。

（一）普通病人透析治疗间

1、透析治疗间应当达到《医院消毒卫生标准》（GB15982-1995）中规定的Ⅲ类环境。见表-1 表1 项目合格标准

物品表面消毒效果<10cfu/cm2 空气消毒要求<500cfu/cm2 医务人员手<10cfu/cm2 透析治疗间应具备空气消毒装置、空调等。要保证室内光线充足。保持安静，空气清新，做到良好的通风或设新风装置，必要时应当使用换气扇。透析治疗间地面应使用防酸材料并设置地漏。

2、一台透析机与一张床（或椅）称为一个透析单元。透析单元间距计算不能小于0.8米。实际占用面积不小于3.2平方米。每一个透析单元应当有电源插座组，反渗水供给接口，废透析液排水接口（透析机的废液管不可直接与污水管道接触，中间应有空气间隔，避免污水管道的细菌逆向生长造成污染），供氧装置，中心负压接口或移动负压抽吸装置。根据环境条件，可配备网络接口，耳机或呼叫系统等。

3、透析治疗间应当具备双路电力供应，如果没有双路电力供应，在停电时，血液透析机应具备相应的安全装置，允许将体外循环的血液回输至病人体内。

4、护士站设在便于观察和处理病情及设备运营的地方。备有治疗车（内含血液透析操作物品及药品），抢救车（内含必备抢救物品及药品）及抢救设备（如心电监护，除颤仪，简易呼吸器等）。

（二）隔离病人血液透析治疗间（区）

隔离病人血液透析治疗间应达到《医院消毒卫生标准》（GB15982-1995）中规定的Ⅲ类环境。根据隔离病人的数量设置透析单元。布局要求同普通病人治疗间。

（三）污物/废弃物/洁具储存清洗间

污物/废弃物/洁具储存清洗间用于暂时存放医疗废弃品，可回收的治疗包以及病人使用的洁具和生活垃圾。要保证房间的通风和干燥并做到各类物品分区存放、分区清洗。医疗废弃品包括使用过的透析器，管路，穿刺针，纱布，注射器，医用手套等。

（四）透析器复用冲洗间

透析器复用冲洗间用于对HBsAg(-)病人使用的可重复使用透析器进行复用冲洗，复用冲洗间要求通风，有反渗水供水接口和复用机（应有国家药监管理部门注册证），以及存放复用透析器的冷藏柜。

二、半污染区

半污染区作为血液透析室（中心）相关功能和职能的重要衔接部分，而且也要起到防止污染扩散，交叉感染的重要功能。通常情况下，水处理间，配液供液间，治疗室、小储物室、技师办公室，检验室，病人更衣室，病人卫生间，接诊区和病人家属休息室均划分在半污染区。

（一）水处理间

水处理间面积应为水处理机占地面积的1.5倍以上。地面承重应符合设备要求。地面应进行防水处理并设置地漏。水处理间应维持合适的室温，并有良好的隔音和通风条件。水处理设备应避免日光直射，放置处应有水槽或排水管道，防止水外漏。水处理机的自来水供给量应满足要求，入口处应安装压力表。入口压力应符合设备要求。透析机供水管路、管件应选用无毒和非金属（不锈钢除外）材料制备，保证管路通畅不逆流，没有死角和死循环，避免死区滋生细菌。

（二）配液供液间

如需要设置此房间则应避免与水处理间同室，且地面承重应符合配液罐、桶的容积要求，地面除做防水处理外还要使用防酸材料并设置地漏，保持通风，透析粉应分别码放在托架上，距地面≥20cm，距墙壁≥5cm，不可以直接摆放地面。

（三）治疗室

治疗室应达到《医院消毒卫生标准》（GB15982-1995）中规定的Ⅲ类环境的要求。治疗室应配有：治疗台、冰箱、器械柜。柜内应存放备用的消毒物品（缝合包、静脉切开包、无菌纱布和少量透析器管路，穿刺针等）。冰箱内应储存促红素，肝素，鱼精蛋白等。各种药物的配制应在治疗室完成，做到现配现用，并在有效期内使用。

（四）小储物室

小储物室用于存放每日治疗需要的消耗品和药品，消耗品应有货架，药品应有药品柜和冰箱。

（五）技师办公室

技师办公室应配有电源、反渗水供水口、废透析液排水口等装置，方便设备的检修。

（六）检验室

检验室应配有电源，放置血球记数仪、渗透压计等装置。

（七）病人更衣区

病人更衣区的大小应根据透析室（中心）的实际病人数量决定，以不拥挤，舒适为度。病人更衣区设置椅子（沙发）和更衣柜。病人更换透析室（中心）为其准备的病号服和拖鞋，专人专用。

（八）病人卫生间

病人卫生间应区分HBsAg(-)与HBsAg(+)，如采用座便器，应配有一次性的卫生垫纸。

（九）接诊区病人更换病号服和拖鞋后在接诊区称量体重，测血压和脉搏等，由医务人员确定病人本次透析治疗方案及开具药品处方，化验单等。

（十）病人家属休息室

病人家属休息室设在透析室（中心）入口处。应配有坐椅（沙发），有条件的应配有茶桌、书报架、电视、棋牌等，还要有摆放病人轮椅的空间，保持通风和空气清新。

三、非污染区

非污染区包括医务人员办公室，储藏室，病历资料室，会议室/教室，医务人员休息用餐室，医务人员更衣室，医务人员卫生间和浴室等。

（一）医务人员办公室

根据医务人员的数量配备办公桌，电脑，病历柜等办公用品。有条件的可分设主任办公室，护士长办公室，医生办公室等。

（二）储藏室

储藏室应当达到《医院消毒卫生标准》（GB15982-1995）中规定的Ⅲ类环境。按照《医院感染管理规范》条例的规定，存放较多的透析一次性物品时应存放于阴凉干燥，通风良好的物架上，距地面≥20cm，距墙壁≥5cm。物品存放应有消毒标记，中文标识，出厂日期，消毒日期，消毒有效期等。

（三）病历资料室

病历资料室配有病历柜，血液透析室（中心）必须建立血液透析病人登记及病历管理制度。

（四）会议室/教室

会议室/教室视中心规模而定，一侧留有白色墙壁方便投影，并保持通风和空气清新。

（五）医务人员休息用餐室

医务人员休息用餐室应宽敞明亮，通风，员工用餐前须将工作服换掉，并认真洗手（洗脸），保证自身的健康和安全。

（六）医务人员更衣室

医务人员更衣室要在靠近半污染区的非污染区一侧，最好做到两侧均有出入口，医务人员在这里更换工作服，工作帽和工作鞋，进入半污染区和污染区必须穿工作鞋，戴工作帽。

（七）医务人员卫生间和浴室

医务人员卫生间和浴室，靠近员工更衣室。要保持清洁，要严禁病人家属和病人使用。

9.血液净化中心流程篇九

规模：

血液透析机12台（设普通透析10台，传染病（乙肝）2台）血液透析滤过机1台

设备：

1.日机装DBB—27血液透析机5台

2.日机装DBB—27C血液透析机7台

3.日机装DBB—07血液透析滤过机1台

4.40床双反水处理机1台

5.TCH—ROⅡ⁄Ⅰ血液透析水处理机1台（备用）（辅助设备：

1.电子秤2台（普通、传染病各1台）

2.简易呼吸器一个

3.空气消毒装置

4.通风设备系统

5.抢救车（含抢救药物及器械）

6.输液泵、注射泵两台

7.心电监护仪一台

8.呼叫系统

9.冰箱、电视

10.每一透析单元备吸O2负压设备

11.被服30套（床单、被罩、枕套、枕头）

15床）

人员（待定）

主任1名

护士长1名

医生2名

护士5名（含传染病）

保洁工1名

当前血液净化学科发展迅猛，新观念、新技术层出不穷。为了适应这日新月异的形势，为使终末肾病患者生活质量不断提高，延长生命，作为肾病工作者应不断提高自己各方面的技能，跟上时代的步伐，让肾病患者走出这“医院——家庭，家庭——医院“的怪异轨迹，我们采取的措施：

1.每年请有关专家来我院（或走出去）为护理操作及机器的维护、简单故障排除进行提升、培训。

2.经常参加国内血液净化学术年会，了解血液净化的新动向、新技术，治疗肾病的新方法。

3.争取每年在我院召开一次肾友会，请有关专家给肾友们讲解有关肾病防与治的知识，另一方面也宣传了我们自己。

10.消防指挥中心宣传科实习总结篇十

我于7月13日进入xx市消防指挥中心宣传科实习。介于实习单位的特殊性，我在这里结合自己出现场的例子，略谈一些自己关于生活的思考。

在这里的三个月，出现场是每天工作的必须项，少则一起，多则五六起，这是一个可怕的数字，在这其中隐含着多少家破人亡、多少悲痛场面，无法统计。

来这里的第一天，我便去出现场了，第一次出现场，紧张、恐惧、欣喜交织在一起，使我的心中忐忑不安。出事地点位于xx市的一河槽内，17岁的男孩因在河槽内游泳不幸溺水。事发之时，孩子的父母还在建筑工地干活，几经周折才得以联系到孩子的父母。人世间的大悲剧也莫过于此了，孩子已经身亡，而辛勤的父母还在为孩子的前程奔波劳累着，辛勤的工作着，他们省吃俭用，为的就是孩子，可现在。。。我有些不敢想。

五点半左右，孩子的妈妈来了，准确的说是爬来了，伴着哭喊声。先前我一直在脑海中想，妈妈来了之后的状态我一定要记录下来.但当妈妈哭喊着，连滚带爬靠近时，我无力拿起相机，这样的记录会让人丧失良心.妈妈哭喊着，双膝跪地，祈求我们可以救活自己的儿子，而妈妈还不知道自己的孩子已经溺水近一个半小时了，她在不停地问：“他是刚掉下去的，是吧,是吧”，她在不停的问，是在问我们，也是在向上苍祈求。妈妈哭喊着“要我怎么活呀，我就这么一个儿子啊”，不停的抽打着自己的脸，身边好心的群众赶忙上前拦住妈妈这样的举动，但妈妈还是不停的用双手往土里插，手指头上已经是血夹着土，眼神中写满无助与孤独，甚至是绝望和悲痛，妈妈发狂的撕拽自己的头发,让人心痛,妈妈瘫倒在地。不一会儿父亲也赶到了，一个消瘦的男人,岁月的沧桑已深深的烙在脸上,为这个家日夜奔波的苦写在那双粗糙而又开裂的手上,一个老实巴交的农民,一位让全天下为人子女者敬畏的父亲,一个人蹲在那儿伤心地哭着，这是一位失去儿子的父亲无助表达和无声怨恨，他恨自己,恨自己的乔迁，恨自己追赶城市化的脚步，恨自己那晚的那样一个不可饶恕的决定,我想替您说,不是这样的,真的不是这样的,您渴望给孩子以希望，让他接受好的教育，享受到城市化的物质文明成果，渴望他可以有一个好的起点,您为了这个家,为了孩子日夜操劳,看您那写满沧桑的脸、看您那双粗糙的手、看您那双破旧的鞋、再看看您全身的衣服,您不应该责备自己.一条鲜活的生命就这样草草的结束了，没给父母留下只言片语，只有随身穿着的衣服静静地放在岸边，这不应该是几句话语可以描述的，应该形成一个画面，但那样的画面令人窒息。生命是这样的不可预测，父母中午出门时，可能由于太忙，没有和孩子说句话，就这样告别了，无声无息，但却给人以最致命的伤痛。

这件事让我第一次感觉死亡是如此的近，就在那一秒、那一刹那，想起来让人毛骨悚然。贪玩是孩子的天性，可为人子的我们又什么时候为自己的父母考虑过，我不能再责备那个孩子，我们更不能指责父母的疏于监管，此时的他们是这个世界最可怜的人，父亲那破旧的衣服、开裂的手、还有就是露着大脚趾的鞋，让我久久不能忘怀，这个上有老下有小的中年人，为了这个家省吃俭用，吃最差的、用最差的，为的就是尽一个为人子、为人夫、为人父的责任，为的就是让辛劳了一辈子的父母可以安享晚年，让自己的妻子可以和自己过上衣食无忧的生活，可以让自己的孩子用最好的、吃最好的。这样的一个男人用自己瘦弱的肩膀扛起了整个家庭。妈妈几度昏厥，这个普通的农村妇女，同全天下的母亲一样深爱着自己的孩子，或许更爱，因为孩子是家里唯一的血脉和希望，17年的悉心照料、17年的早出晚归都化为泡影；一生的寄托、老来的依靠都被那看似平静的湖面扼杀。这位漂亮的妈妈本该同其他的女性一样，穿漂亮的衣服、住漂亮的房子，但是为了孩子这些都被扼杀了。

孩子们啊，我们什么时候才能理解父母的心境啊，待到理解时，我们大多已没有机会来弥补，所以才会有“子欲养而亲不待”的真切感言，才会有悔恨、遗憾和深深地自责。

渐渐地，我开始害怕出现场，我宁愿自己不要充实、宁愿自己的实习一无所获，因为我充实的代价太大了，很大一部分是需要一个人、几个人、甚至是一群人用血、用命来完成的，我接受不了也承受不起这样的充实，但我还是被迫接受着这样的充实，因为那不如我愿啊，不是一个小小的我能掌控的。每次赶往现场的路上，我都会紧张，不是害怕那血淋淋的场面，而是不愿也不敢见到家属的悲痛，那样的悲痛会令任何一个人甚至是杀人不眨眼的恶魔都难过的，那样的悲痛会响彻寰宇。

一位大叔开着新车行驶在高速路上，与拉着铁粉的卡车相遇，就在那时卡车扣了，铁粉罩住了这辆轿车，最后车毁人亡，这是咋样的不期而遇，而这位大叔的运气又是咋样的难以想象；一位外来务工人员，由于天气炎热，到建筑工地附近的水沟中游泳，不幸身亡，这又是咋样的遭遇，不远千里的家里定有白发苍苍的老人、嗷嗷待哺的婴儿和独守空房的妻子，这又是谁的不幸？一个家庭为了能让儿子享受到城市化的物质和精神文明，举家迁往城市，而来的第三天孩子就沉没于河槽中，这又是咋样的晴天霹雳，我们难以想象；两个可怜的孩子在数次和老板讨要工钱无果的情况下，选择跳楼来威胁，用这样的方式来得到本应该属于她们的血汗钱，这是谁的责任？……人世间每天都有这样或是那样的不幸发生，xx市消防支队上半年工作报告中指出，上半年xx支队平均每天出警六次，这是一个什么概念，这样的数字背后有多少白发人送黑发人的场面，有多少孩子在哭喊着找爸爸妈妈，又有多少个原本幸福的家庭支离破碎，这是无法统计的，而这仅仅是全市上半年，那全年呢，全国呢，这样的数字令人不敢想。

这三个月的经历让我毕生难忘，我将用以下真切感言，对这三个月做一个终极总结：

这三个月，我对社会有了一个粗浅的认识，亲身体会了社会的不公平，知道了其实公平与不公平之间有一根很微妙的线，这根线不一定要多直，但不会太弯。

这三个月，我知道了说话原来是一门很大的学问，什么场合该说话，什么场合不该说话，什么场合该说什么话。渐渐地，我选择安静，只有和自己的同学在一起，才会敞开心扉说自己想说讲自己想讲。

这三个月，我学会了聆听，喜欢看同学们的日志，看着每位同学用心敲击出的文字，我的心会痛，生活、情感、学习、工作，这样的文字充斥在每一个人的文字里，很少有值得高兴地事，我们似乎一下子长大了。

这三个月，我重新理解了一个词叫“平衡”，我知道了倾斜也叫平衡，知道了弯曲也叫平衡，看你从哪个角度哪种心情来审视。

这三个月，我被一个叫“理性”的词折磨着，同时也静享着这样的折磨，这样的折磨会让人成熟。

这三个月，我学会了笑，知道了笑有好多种，每一种都有不一样的意思，知道了有时候不一定要讲话，笑会给对方答案。

这三个月，我学会了换位思考，这是一种极容易被忽视却在处理矛盾中起着至关重要作用的每个人都需要拥有的思维方式。

这三个月，我学会了理解，不是自己所想的都是对的，很多事情都会有特殊背景或是特殊的情况，我们需要理解。

这三个月，我学会了尊重，尊重每一个人，不仅仅是你的上司你的领导，一起工作的朋友还有单位的那些门卫、清洁工，他们都需要你的尊重，每个人都有得到他人尊重的权利，每个人也都有尊重他人的义务，这是做人的基本。

这三个月，我心里的容积增大了，这要得益于很多不愿提及的人和不愿提及的事，但我都容下来了，品尝艰辛之后才知道“宰相肚里能撑船”不是说说那么容易。

这三个月，我知道了，新闻出了好的作品外还需要有一种叫做职业道德的东西，如果好的作品是在良心丧失殆尽的基础上拍出来的，我宁愿不拍。