烟草专卖稽查中队工作制度

烟草专卖稽查中队工作制度（精选12篇）

1.烟草专卖稽查中队工作制度 篇一

烟草专卖稽查中队会议、学习培训规定

1、中队例会规定

召开时间：每周五下午召开中队工作例会，一般限制在1小时内。参加人员：全体中队人员

会议议程：（1）每名队员利用三分钟时间总结本周工作提了下周安排；（2）中队长查核本周安排工作落实情况，未落实的问清原因，追究责任、确定下周何时完成；（3）小组长、队员提出当前工作中存在的问题和难点，进行研究讨论；（4）中队长安排下周工作。[说明]：会议完毕后，各层面根据工作安排，制定周工作计划。

2、中队（小组）晨会规定

召开时间：每日上班后，一般限制在5分钟；

会议议程： 中队长、小组长召集各自队员口头安排当日工作和注意事项。

[说明]：当天工作安排为中队集中行动的由中队长召开，当日工作安排为小组集中行动的由小组长召开。

3、学习培训规定

学习培训时间：每月中下旬召开中队学习培训会一次。参加人员：全体中队人员

学习培训方式：（1）以会代训；（2）学习文件（3）观看讲座；（4）现场演练；（5）队员交流讲体会等。

学习培训内容：（1）党风廉政（警示）教育；（2）理论学习；（3）查案技巧；（4）文书制作；（5）市场监管方法等。

[说明]：中队学习培训计划应在前一年末制定，执行中也可根据工作的实际和重点工作进行修改。

2.烟草专卖稽查中队工作制度 篇二

一、把握市场规律,科学控制卷烟结构,确保“金圣”卷烟稳步增长

抓住销售黄金期,确保实现卷烟销售开门红。继续深入挖掘“金圣”品牌,培育新的增长点,加大金圣品牌卷烟的宣传销售力度,将金圣品牌作为全年长期重点培育品牌,做好宣传、上柜、促销工作。抓好重点客户的卷烟经营指导工作,拓宽金圣卷烟产品销售宽度,提升金圣品牌覆盖面。在此基础上,适度控制品牌结构提升。

二、完善终端建设,做好基础服务工作,提升各部门工作质量

今年 , 必须以上级公司现代终端实施方案为指导,全面推进现代终端建设。加强终端培训指导工作,进一步提升网上结算工作成功率。认真执行“135”工作法,细化营销考核,做好客户的社会库存、市场价格、品牌销售波动等方面的调查分析,提高服务的计划性、有效性。提升市场分析的质量,把握客户需求,合理投放紧俏品牌,满足县级、乡镇级市场。同时,规范拜访服务流程,提升服务规范化水平。

三、加强市场监管,拓宽信息渠道,前移烟草稽查阵地

要时刻充分了解市场的卷烟销售情况,包括异常品牌、异常客户,往外跑轮子户等,收集信息建立档案,并及时更新,加强对重点品牌、重点客户的监管与服务。摒弃“等、看、靠、要”的被动思想,主动出击,充分利用好“APCD”工作法,错时上班等一系列措施,及时发现问题,拓宽信息来源渠道,使市场管理由点到线,形成一张无形的监管网。

四、加强对标管理,提升各部门业务水平,强化专销结合

县级烟草专卖工作要严格按照贯标要求及时到位,相关贯标工作材料要及时整理,提升科学管理水平及日常办公效率。要加强学习培训,充分利用机会“请进来、走出去”,各部门根据自身实际,继续发挥“传、帮、带”的优良传统,全面提升服务技能水平。同时,丰富专销结合的内容,优化专销信息沟通协作机制,增强信息传递的实时性和有效性。

五、强化基础管理、丰富企业文化、完善安全措施

3.烟草专卖稽查中队工作制度 篇三

关键词：县级局 创新 专卖管理

众所周知，在新的形势下，烟草行业的发展必须走创新之路，着重实现制度创新，体制和机制创新，队伍管理创新以及各项管理模式创新。县级局作为行政管理和行政执法主体，是烟草管理工作的前沿阵地，他的职能的发挥对整个行业的稳步健康发展起着至关重要作用，因而县级局的创新工作的重要性日益凸显，从优秀县级局的创建到标兵县级局的发展都离不开创新因素。

1 创新简要概述

1.1 创新概念 创新是在当今世界，在我们国家出现频率非常高的一个词，它是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。在英文中，这个创新innovation，起源于拉丁语，它原意有三层含义，第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。

1.2 烟草创新现状 现行的创新，主要集中在管理方式方法及管理模式上，或者在一些局部领域内开展创新活动。

1.3 烟草专卖创新原因分析 在新时期，卷烟市场形势复杂多变，新问题、新情况不断出现，敢于创新、善于创新就显得尤为重要，否则就不能与时俱进，无法适应形势发展的变化、无法达到专卖执法的要求。为此，作为县级局这个专卖执法主体，必须与时俱进，不断创新和完善管理方式、方法，通过创新来整合专卖资源、提升工作效率，以适应新环境下专卖管理工作的需要。

2 县级局烟草专卖管理创新的制约因素

2.1 宏观方面 ①县级局烟草专卖管理自身特点决定。烟草实行专卖专营，受到国家大法和专门法的有力保护，他的使命围绕在“国家利益至上、消费者利益至上”来体现，在履行经济责任和社会责任的同时，尤其卷烟产品特殊性质，一直受到社会的关注和影响，注定烟草企业的敏感性，与之而来的对专卖管理关注亦是亦步亦趋。②县级局烟草专卖管理企业创新氛围影响。现在的工作状态是为创新而创新，创新的动力不足，且创新的主体主要是专职管理人员，虽然QC等创新活动载体发挥了相应作用，但基层的创新氛围难以有效形成和深入发展，从而影响了县级局基层组织创新的进程，成为了阻碍管理创新的“瓶颈”问题。③烟草专卖管理内部创新激励政策导向影响。长期以来，对于烟草企业在管理创新上没有足够的重视，激励导向政策不完善。这是中国烟草企业管理创新积极性不高、成效不大的重要原因。

2.2 微观方面 ①部分人员缺乏创新的思维。从目前的情况来看，一些部门和员工传统观念根深蒂固，喜欢用固有的思维方式、传统的理论方法去解决新时期的专卖管理问题，不能适应专卖执法的新要求，不能紧跟卷烟市场的新环境，不敢变、不想变。少数人甚比“井底之蛙”，对新事物的认识不够，视野不开阔，存在自满、自骄心理。②缺乏创新的动力和环境。近年来，专卖管理工作取得一定成绩，部分员工自我感觉良好，沉溺于过去取得的成绩当中，缺乏工作的激情和动力，缺少工作的主动性和责任感，不能用长远的眼光、创新的思维去考虑工作中存在的问题。专卖内部还缺乏创新工作的土壤和基础，缺少压力、没有动力，不思进取、安于现状，这样的工作态度、这样的工作方法，何来创新，怎能创新？

3 创新在专卖管理工作中的应用

从以上分析来看，尽管烟草专卖管理工作创新面临着诸多的难点问题和矛盾，但是，创新是我们专卖管理工作不断深入和持续发展的不竭动力，要从两个结合上发挥创新在专卖管理工作中的应用。

3.1 创新与烟草专卖管理人员思想上的结合 思想创新是促进整个创新活动有序开展的根本保证，因为无论我们开展怎么样的建设活动都需要在思想上能够正确认识和把握，只有队伍思想认识到位了，才能够从根本上正确认识和做好各项建设工作，才能真正使创新工作得以深入落实。因此，必须强化烟草专卖管理人员的思想教育工作，实现队伍思想创新，能够摒弃陈旧的、落后的思想观念，接受和引进全新的行业发展理论，有效地推动整个创新活动的开展。

3.2 创新与县级局烟草专卖管理主体工作的结合 创新应该体现在县级局烟草专卖管理工作的发展过程中，涉及更加广泛的内容，无论从队伍建设到市场规范，还是从行政许可和市场服务，都必须体现出时代性和创新性。没有了烟草各项工作的稳步发展，那么，烟草行业的创新也就成为空谈。我们开展行业创新的根本目的就是要稳步推进烟草行业的不断发展与进步，加强县级局基石作用，深入推进整个行业的发展。①创新市场监管机制。强化市场的监管执法职能，强调科学监管、规范监管、依法监管、有效监管。一是建立健全信息情报网络建设。在市场检查、发展线人的基础上，创新政府（两个联席会议机制）、烟草社区、社会大众、专业线人四个层面上的情报收集和共享机制；二是开展烟草市场网格化管理。坚持“管理有网、网中有格、格中有人、人人定责”基本原则，以社区（村）网格管理为依托，合理划分单元网格，构建纵横交错的管理网络；以数字专卖为手段，结合现代信息技术，提升信息化管理水平；以联保互保为保障，调动多方面力量，实现市场管理精细化与全覆盖。三是应用APCD市场监管法。建立“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系，通过分析（Analysis）、计划（Plan）、检查（Check）、处理（Deal with）（简称“APCD”）四个环节逐步实现。②创新内部监管机制。有效开展内部监管工作是确保行业规范经营的重要保障，在县级局内部监管工作中，一是践行内管委派制，有效解决“怎么管、如何管、管什么”问题；二是坚持和践行“大内管”理念，实行全员内管，建立大执法监督体系，确保市场监管和卷烟经营规范；三是实行内部监管节点式管理和联保互保责任制，做到人人有责任、人人保规范。③创新行政管理方式。便民、严格、规范是行政管理的基本要求，在行政许可和处罚工作中，一是开展创新项目应用，如笔者所在单位开展《行政事项数字化便民查询宣传平台》项目研究，满足了客户的知情权、改变了服务模式、突破时空的限制，拓宽服务范围、体现了数字创造价值的理念；二是整合行政许可节点和内容。如笔者所在单位设定行政许可“五步骤”，通过阐述和说明办理许可证需要经过五个步骤（材料准备阶段、社区（村）审查阶段、现场核查阶段、审批决定阶段和许可证发放阶段），每一个步骤申请人需要做哪些事情，烟草部门需要做哪些工作，提高行政许可便民效率。④创新市场监管艺术。执法与服务并重，一手抓打击，一手抓疏导。要突出重点，特别要对人民群众反映强烈的、长期不能解决的、屡禁不止的重点问题、难点问题、热点问题，集中力量解决。市场整治要突出“专”、“实”，“专”就是专项，“实”就是成效、实效，体现出“五个一批”，即曝光一批，查处一批，整顿一批、规范一批、端掉一批。⑤创新专卖管理宣传。实践证明，做好宣传是有效实施烟草市场监管的法宝之一，通过宣传，增强了社会大众对烟草专卖管理的认知度和参与度。充分运用政（企）务公开栏、社区（村）宣传橱窗、烟草公众网、市政府信息公开网以及广播电台、电视台、新闻媒体、报刊、楼宇灯箱等多种载体，广泛宣传烟草专卖的法律法规、有关政策、制售假烟的危害及重大涉烟案件的查处情况，加强与社会各界的沟通，提高广大人民群众守法意识，让全社会关心烟草、关注卷烟打假，在全社会形成群防群治的良好局面。笔者所在单位采取了如下措施：一是开展动漫宣传，设置烟草专卖管理中多个场景，生动、形象向观众展示；二是在消费大众中开展真假卷烟鉴别比赛；三是开展送电影进社区（村）活动，在丰富社区居民文化娱乐的同时宣传烟草专卖管理知识。

4 结语

随着烟草行业改革的不断深入，烟草专卖管理工作还会遇到许多新的问题和情况，我们只有牢固树立创新意识，以变应变，走出一条符合实际的专卖管理创新之路，正确认识和把握烟草行业创新方向，合理解决创新过程中存在的各类问题与不足，谋求有效的创新手段和措施，从而有效推动整个烟草专卖管理工作不断向前稳步发展。

参考文献：

[1]《关于加强县级烟草专卖局专卖管理工作的意见》.

[2]《马鞍山市烟草专卖局（公司）开展烟草市场网格化管理实施方案》.

[3]毛杜若.创新管理的基本思路和方法[J].陕西水利，2007（5）.

4.烟草专卖稽查中队工作制度 篇四

2011年，稽查一中队共查获各类涉烟违法案件74起，其中无证运输案件4起，卷烟45条，无证经营案件11起，卷烟158.8条，渠道外案件40起，卷烟528.6条，烟叶烟丝案件8起，烟叶烟丝942.8公斤，假冒卷烟案件11起，卷烟80.2条，2011年稽查一中队共计查获卷烟811.9条，行政拘留10人。

一、2011年工作情况。

为加强辖区卷烟市场管理，提高市场净化率，2011年稽查一中队在专卖科及稽查大队的带领下集中力量开展了以整治宾馆酒店、大型工地、名烟名酒店、奶茶店、娱乐场所、重点户、违法大户、息马地市场、兴隆矿市场等区域加大了整治力度及重点打击。

二、存在的问题及不足

回顾2011年的工作，对案件信息线索摸排不够完善、案件信息培养等方面还有较大差距和不足，打假破网能力及案件经营水平需要进一步加强。

三、2012年工作打算

在2012年的工作中，我们工作的重心是进一步深入贯彻落实局（营销部）的各项工作部署，认真分析当前存在的问题，紧紧围绕“打假破网”这条主线开展各项工作，主要有以下几点打算：

1.继续对重点户、名烟名酒店、非法经营大户以及有违法经营嫌疑的零售户进行重点整治，联合公安、工商等执法部门，对已经掌握的仓库、车辆及其它可疑场所进行全面检查，对于前期重新梳理有价值的线索进行跟踪摸排加大打击力度确保完成打假破网工作任务。

2.积极联合公安、工商、交通等职能部门，进一步加大路堵路查、形成执法合力，对涉烟违法分子加大打击力度、加强网络案件侦破力度，深入分析市场动态，加强联合协作机制，深入开展各项行动，建立健全长效性机制，保持对卷烟市场的高压态势。着力于加强对高档卷烟经营场所、名烟名酒店、物流货运站、违法大户、重点户、快车道、日东高速兖州出口处以及城乡结合处加大整治力度，保证各项行动开展确有成效。

3.围绕打假破网工作的开展稽查一中队全体队员确保在2012年度完成一起符合国家局网络案件。

稽查一中队

5.烟草专卖局稽查中队年终总结报告 篇五

尊敬的各位领导、各位同事，大家上午好：

＃＃年，这是充满挑战的一年，＃＃中队在各位领导的关心下，在专卖科的带领下，在各位同仁们的支持下，今年以“创优达标”工作为核心，紧紧围绕创建优秀县级局和中队标准化建设为战略目标开展工作，采取分步推进，全面达标的工作思路，经过中队全体人员的不懈努力和艰苦奋斗，完成了上级下达的各项指标任务，下面我将＃＃中队本的工作情况和存在的不足向领导和全体同志进行汇报，请大家给予评议：

一、本中队的工作职责情况：

（一）加强队伍建设，提高专卖队员自身素质。

专卖人员自身的素质是有效完成管理任务的基本保证。中队为提高执法人员综合素质和办案水平，每周开展组织全队人员认真学习烟草专卖法法律，法规的相关知识和烟草专卖技能学习，每周分别组织一次法律法规和烟草专卖技能培训。通过培训，不断提高队员办案水平，使队员在执法中能做到依法行政，文明执法，有效减少了执法过程中的纠纷，同时大大避免了违法违纪事件的发生，保证了案件质量，提高了办案效率。

（二）强化专卖管理，加强专销协作，打好卷烟市场管理攻坚战。＃＃中队主要负责管理响石镇、黄家镇、＃＃镇、龙市镇、双凤镇及桂花井乡的烟草专卖市场管理工作，本辖区面积广阔，经营户较为分散，稽查线路较长，市场环境复杂、工作强度较大，根据上级领导的要求，结合辖区市场的实际情况，中队主要从以下几个方面对本辖区卷烟市场进行监管：

1、积极开展市场检查、走访工作，努力打造和谐、稳定的辖区卷烟市场。

2、监管检查辖区内的卷烟零售户守法经营情况，监控重点经营户，了解卷烟零售户的经营情况，收集本辖区零售市场涉烟违法案件的情报信息，认真贯彻落实上级关于开展“天府之剑”专项整治行动的通知精神，并全力做好建立“三无”试点乡镇的相关工作，加强“四部门”联合整顿控制卷烟市场，严厉打击制假、售假和无证经营的工作，同时对“名烟”回收人员信息的进行收集，联合派出所对交通要道设卡进行检查。今年共查获违法案件XX起，查获违法卷烟XX条，有证户

起，其中无证经营

起，无证运输案件？起，案值？元，并配合市局查获一起无证运输烟叶案件，打击了涉烟不法分子的嚣张气焰，大大压缩了违法经营活动的空间，进一步整顿和规范了辖区卷烟市场秩序，提高了市场净化率，较好地维护了国家利益和消费者利益至上的方针、政策。

3、做好烟草专卖法律、法规宣传和普法教育工作。为增强广大卷烟零售户和消费者知法、守法的自觉意识，积极营造全社会共同打击卷烟违法经营行为的良好氛围，中队每月开展一次法律法规宣传和普法教育，并从中结合真假烟识别相关知识进行宣传，主要以发放各种宣传资料和“重点”解说为主，在真假烟识别宣传中进行了假冒伪劣卷烟展示；全年共发放宣传资料10000份。通过宣传，大大提高了烟草专卖法的知名度，不仅使广大卷烟零售户和消费者对烟草专卖法有了一定的了解，还强化了辖区经营户的守法经营意识，是辖区卷烟市场基本保持稳定。

4、专销结合做好专销结合工作，主动、及时与客户经理沟通、交流市场信息。

中队在市场检查的中，对经营户反馈的信息及时与客户经理进行沟通，对客户经理们反映的问题及时的进行了调查处理，5、证件管理方面，今年共办证 ？ 户，辐射了 ？ 村，达到了＃＃中队为标准化中队最先建立的目的。

（三）扎实做好许可证后续管理工作，保障辖区卷烟市场有序发展。对于许可证办理、变更等管理事项，中队都将认真调查情况，制作相关记录，并及时上报调查结果。对于无证户经营的情况，中队将依法予以取缔，全年共计查获无证户XX户，均已取缔完毕，极大的规范了辖区卷烟市场，提高了辖区持证经营率。

（四）紧紧围绕创建“优秀县级局”开展基础工作。并按照局（营销中心）“创优”的要求积极做好基础资料的整理及相关工作，规范、落实、完善纸质资料和电脑资料。

（五）加强四部门协作，为了更好地加强与地方执法部门的合作，借用相关部门的执法优势和资源来进一步深入开展烟草专卖工作，中队每月开展了与政府、公安、工商、派出所进行联合检查，并与泸县烟草专卖局交流市场检查工作中的经验，不但对打击非法烟贩扰乱市场的不法行为有所帮助，还学到了宝贵的经验。

二、存在不足

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也从中查找出一些问题和不足：

1、日常检查前的准备工作做的不够充分，主要是对检查所必需的用具携带不

全。

2、市场检查工作中，对发展线人线报、收集涉烟违法案件情报方面进展较慢，还有待进一步加强。

3、4、法律法规宣传形式过于单一，集中宣传的内容有些偏少。

对于部分违规案件处理过程不够仔细，其主要对涉及假烟案的挖掘线索有时忽略。

5、对监控重点经营户的方法和技巧还存在欠缺，重点证据的收集方式方法有待加强。

6、在加强自身学习提高上，还有待于提高。

三、明年工作思路

今年的任务虽然完成，但是明年的工作任务更加艰巨，我们还需努力加强各方面的工作，打算如下：

1.进一步加大市场监管力度，加大对违法分子的打击力度。目前特别是加强对发展线人、线报的工作、收集涉烟违法案件情报信息，加强许可证后续管理，加大对无证经营的监管控制力度。

2.加强烟草专卖法相关知识的学习，熟练掌握和运用相关法律法规知识；并做好法律法规宣传工作，把法律法规宣传工作做的更加细致化，增加对经常违规的经营户的宣传次数。

3.加强专销结合，“以专促销，专销统一”始终围绕规范辖区卷烟市场，提高卷烟销量这个中心出发，保证卷烟销量再上一个新台阶。

4.强化协作机制，在“三无”试点乡镇工作的基础上，明年更要积极开展与公安、工商联合联合检查市场，提高执法力度，达到控制卷烟市场的目的。

5.加强走访工作，不搞形式。加强队员在走访市场时，不仅要宣传烟草专卖法，还要对营销方面的销售政策也要进行宣传，解释工作，才能够达到全员专卖、全员营销的合格烟草人。

专卖市场管理工作任重而道远，在明年的工作中，我们将紧跟上级领导的步伐，与时俱进，开拓创新，扬长避短，为规范辖区卷烟市场秩序和完成新的工作任务做出新的贡献，最后感谢各位领导、同事们对＃＃中队的关心、帮助，谢谢大家。

＃＃中队 ＃＃年12月14日

1.前言

2.专卖管理：

工作成绩，工作内容 3.队伍建设

6.烟草专卖稽查中队工作制度 篇六

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好，我是来自xx。很高兴再次和大家相聚在这个温馨的大讲堂。今天，我演讲的题目是：《以235为准则，立足岗位，回报国家，回报社会》。

时光荏苒，岁月如梭，烟草行业从开始成立到发展壮大，已经走过了近30年的风雨历程。几经拼搏，几经奋斗，东营烟草也迎来了发展的春天和收获的金秋。目前我国的烟草行业是国家税收的主要贡献者，有“十有其一”之说法：行业年税收为国家总税收的10%之多。这傲人成绩的取得，无不凝聚着每个烟草人的汗水和智慧。而烟草行业关于对践行“两个至上”做到“三个始终”树立“五种意识”教育活动的提出，更为我们烟草人的努力奋斗指明了方向。

“两个至上”共同价值观作为我们共同的选择，更应当立足岗位，回报国家，回报社会，才能在行业宏伟蓝图的实现中推动个人发展。因此，我和许许多多的烟草人一样，工作岗位是平凡的，内心却有着无比的热爱，因为我们深知平凡更显高尚，劳动体现光荣。在我们日复一日、周而复始的劳动之中，无时无刻不体现着全体烟草人巨大的无私与奉献，体现着烟草人构建和谐烟草的不懈追求。

“三个始终”是“两个至上”行业共同价值观的具体体现，是进一步调动员工工作积极性和主动性，是激发员工爱岗敬业、拼搏奉献的热情。面对机遇，迎接挑战，在平凡的岗位中“235”的意义被表现的淋漓尽致，多少次热情贴心的客户经理顶着大雪纷飞、北风怒吼的寒冬，深一脚、浅一脚地攀行在风雪的路上；多少次忙碌奔波的市管员迎着骄阳似火、酷热难耐的盛夏，奔波在车水马龙的城镇和炊烟升起的村庄；又有多少个本应合家团圆的日子，舍小家，顾大家的稽查战士坚守岗位，让忙碌的身影无怨无悔的伴随着一个个春夏秋冬。这就是烟草人，这就是平凡无闻的烟草人，他们就是一颗星，一颗融入茫茫苍穹熠熠生辉的星；他们就是一滴水，一滴汇入沧海激情澎湃的水。他们虽然平凡，但他们用自己的心、用自己的情，用自己的汗水践行着“两个至上”的信念；他们虽然平凡，但他们用自己的手、用自己的泪、用自己的行动捍卫着“三个始终”的誓言！

“五种意识”是要始终保持“满腔热情、富有激情”的精神状态。我们只有全面抓好“卷烟上水平”各项工作的落实，才能为行业发展添砖加瓦；我们只有自觉树立责任意识，维护行业形

象，才行为行业增光添彩；我们只有牢固树立忧患意识，始终保持清醒的头脑，才能正视矛盾、解决难题。“人活到老，学到老；刀不磨要生锈，人不学习要落后”在今后的工作中，我们还要加倍努力学习理论知识和业务知识，不断提高自身综合素质；向领导和同事学习，不断总结经验，坚持与时俱进，用开拓的视野、创新的方法去面对新形势、解决新问题。

烟草给我们提供了一份赖以生存的工作、一个广阔的发展空间、一个展现自我的舞台，对于这一切，我们都应该心存感激，力图回报。业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。作为企业员工，我们要有高度的主人翁意识，时不我待的责任感，立足本职、精业敬业，争创一流业绩，以优异的成绩报答企业。

是雄鹰就要搏击长空，是蛟龙就要遨游大海！是烟草人就要“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”，精诚团结，齐心协力，披风雨、斩荆棘、破骇浪、跃坎坷，为烟草行业再添一笔灿烂的色彩。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。同仁们，在我们的心中澎湃着“两个至上”的激情，涌动着“三个始终”的誓言，蕴育着“五种意识的”梦想。因为你我肩上担负着同样的使命，因为你我心中有着同样的信念——业兴则我荣，业衰则我耻，开创中国烟草未来的一片天，靠的是你，靠的是我，靠的是你我齐心协力，靠的是你我荣辱与共！

朋友们，相信我们，相信自己，当铿锵的誓言在耳畔重新响起的时候，当沸腾的热血在胸中澎湃激荡的时候，让我们共同道一句—— 明天的梦，让我们用“235”来圆！烟草专卖稽查中层干部竞聘演讲稿

今天很荣幸能有机会站在这充满机遇的舞台上来展示一下自我。看到这么多同志出现在中层干部的竞岗台上，积极参与到竞争中来，这样不仅提高了竞争的水平和档次，也展示了通江烟草的风貌，这表明通江烟草自从在新的领导班子的带领下，不仅在网络建设，销售业绩还是专卖治理等方面都上了一个新的台阶。作为公司里年轻的一辈，我由衷地激动，感谢公司领导给我们提供了一次展示自我的机会。

我知道人生静静流逝的29个春秋，我不停地在寻找自己地位置。有一些苦涩的记忆在岁月的深谷中闪着无悔地光线，我依然无愧于那些年华，无悔于那些尝试，正是那些经历给了我一剪心情，一种人生，让我拥有了执着，忍耐，谦虚，敏锐！在烟草大家庭里工作了六年，我一直都在从事专卖管理岗位，足迹遍布全县所有乡镇。六年里，我经历过成功的喜悦，也品尝过失败的苦果，但是我始终坚持自己的信念，坚持学习，不断争取更大的进步，因为我热爱烟草，在这里我找到了自己的位置。

烟草专卖稽查中队作为专卖管理体制下的基础阵地，是维护烟草市场秩序、服务人民群众的“桥头堡”，它肩负着行业内部专卖管理监督、市场监管、打假打私、烟草专卖零售许可证管理等重要职责。作为烟草专卖稽查中队长既是指挥员，又是战斗员；对上是有关政策法规和公司方针的坚决执行者，对下是引领者。对专卖管理所的建设和卷烟销量起到至关重要的作用。在新时期的专卖管理工作中，就是如何搞好烟草专卖可持续性打假，专卖管理不能只重视市场检查，一味追求扣了多少烟；办了多少案；罚了多少款。而应该考虑的

是：如何杜绝市场上“假、私、非、超”的根源，做好源头打假工作，形成一种专卖打假长效管理机制。对于稽查中队的工作，我认为应该抓好以下三点：

（一）坚持“一个中心”

即坚持为零售客户服务，提高对零售客户的占有率，服务于营销工作，推动网络建设全面提升这个中心。随着烟草行业改革的逐步深入，烟草专卖管理由制度化管理走向人性化管理，专卖稽查管理如何与时俱进、适应形势发展，尽快实现由单一专卖管理向管理服务型转变是每一位专卖人员的责任与义务。因此，我们必须牢固树立“两个维护”观念，为零售客户服务，创新专销结合的管理机制，努力稳定、提高对零售客户的占有率。

（二）实现“二个转变”

一是实现由事后检查为事前管理服务的转变。传统的专卖工作往往只是在案件发生后，才给予查处，这固然起到了整治的作用。但是如果加强对销售网络零售户的事前管理性服务，不断提高客户忠诚度，才是我们驾驭市场，控制占有率的根本途径。

二是实现由管理者与被管理者关系为平等合作伙伴关系的转变。以前的专卖管理，我们把零售户圈定为被管理对象，总是以管理者的身份出现在零售户面前，形成“进门就查烟、假烟就扣走、处理就罚款”的三步曲。使零售户对专卖人员形成了反感，造成了工作被动的局面。因此，我们必须加强与零售户的对话与沟通，实行微笑服务。逐步形成“稽查管理加零售户自律”的专卖管理模式，寓管于教，管帮互助，促进规范经营。

（三）做好“三项工作”

一是注重队伍建设：加强学习提高素质是文明执法，依法行政的重要保证。作为一名中队长，首先应该学习好相关的法律法规，掌握并权衡案件的查处，熟悉办案文书的制作及专卖管理系统的熟练操作；其次，规范专卖管理执法行为是队伍建设的根本保障。作为中队长更应该团结带领队员，坚持依法办事、规范管理。俗话说：“打铁还需自身硬”，只有建设思想好、素质高、业务精的高素质稽查队伍，才能保障专卖工作顺利开展。

二是落实管理目标：加大对涉烟违法行为的打击力度，端窝破网，堵源截流是稽查中队的首要任务。中队管理应该细分目标市场，加大对名烟名酒店违法经营的打击，注重案件经营，形成在市场中找线索，在线索中找源头的模式，着重违法案件根源查处。同时协调有关部门，联合执法办案，不断提高案件查处能力，确保市局下达的目标任务圆满完成。

三是强化交流沟通：作为稽查中队长，应具备高度的责任感与较强的交流沟通能力。一要注重问题研究，解决工作中的难点问题，多为领导出点子、献计策，在管理工作中按上级领导的意图认真贯彻落实，并做好上下级与部门纵横之间的交流沟通，多向有关科室和部门通报情况，不断加强内管和横向沟通，强化与销售部门的协调，密切合作，努力实现专销联手，内管外打、标本兼治，共同打造规范经营、有序竞争的市场环境。

以上是我对当前烟草工作的一些不成熟的熟悉和今后工作的一些想法，请大家批评指正。

7.烟草专卖稽查中队工作制度 篇七

专卖稽查廉政风险防范举措

针对因教育、制度、监督不到位和稽查人员不能廉洁自律而产生的廉政风险，必须全面加强教育、制度、流程和监督措施的完善工作，形成以岗位廉政风险点防控为核心的廉政风险长效管理机制。

（一）强化预防教育，增强稽查廉政风险防范意识

1、结合专卖稽查工作特点，营造浓厚的廉政文化氛围。搭建廉政文化平台，深入开展理想信念、职业道德教育，突出岗位廉政教育，弱化拜金主义等不良习气的影响，激发引导稽查人员内心的廉政自觉，提高稽查人员对廉政勤政的认同度。通过专题讲座、主题学习等方式，促使稽查人员认真学习法律法规和规章制度，熟知违法、违纪、违规行为的法律责任、行政责任，帮助稽查人员强化风险意识，自觉地规范执法。同时，以开展“稽查示范中队”创建活动为契机，增强稽查人员的责任和服务意识，签订廉政责任书和明示承诺书，张贴公示，接受监督。以办公室电脑为载体，制作以“廉政”为主题内容的屏保，使稽查人员时刻保持清醒的头脑和高度的政治觉悟。

2、结合案例剖析，开展廉政警示教育。实践证明，案例剖析比硬性的规定和要求更具有教育意义，而身边的案例对稽查人员的警示教育尤为重要。可定期收集整理稽查人员当中产生的不廉案例，查找违法违纪行为产生的内在原因和共性问题，以案例剖析的方式开展稽查执法风险教育，引导稽查人员从烟草系统违法违纪的深刻教训中认识到廉洁自律的重要性，有效减少不廉案件的发生。

（二）强化制度建设，实现制度对稽查行为的全程覆盖

一是要完善制度。制度要发挥应有的防范廉政风险功能，就要在制度设计时坚持与时俱进，尽可能增加制度的前瞻性、严密性、可操作性和科学性。要围绕稽查权力运行的重点部位和关键环节，进一步找准制度建设的盲点、重点和难点，强化制度创新，完善制度体系，使各项制度相互衔接、环环相扣，形成一系列防范稽查廉政风险的“制度控制链条”。

二是要再造流程。对属于流程不严密导致的廉政风险点，进一步完善流程再造，使每一个廉政风险点都有严格的流程控制。围绕权力运行的重点环节，对职责、法定权限、工作流程进行再梳理，并对权力运行和工作流程进行固定、优化配置，逐一确认权力行使的依据、界限和责任，使权力运行的每个环节相互衔接、制约。同时，将权力运行纳入网上管理，建

立电子监察系统，只要违规操作，将自动启动预警系统，从而降低稽查执法过程中的廉政风险。

三是要健全机制。建立健全查前预警、查中制权、查后反馈的全程防控机制。查前预警，就是实行稽查计划制，防止乱进户，随意检查；实行查前告知制，进户稽查前告知检查内容、检查纪律、举报电话等，接受零售户监督。查中制权，就是实行工作纪律抽查制，对稽查人员进行突击抽查，防止违规违纪行为。查后反馈，就是通过烟草专卖管理信息系统上网备案，接受上级部门的监督，进一步完善管理措施，防范执法风险。

四是抓好落实。着重发挥制度的纠偏功能，坚决纠正重制度制定轻制度落实、搞形式主义，维护好制度的严肃性和权威性。培养稽查人员对制度执行的敬畏感，培养成为支配行为的精神力量，避免“制度空置”和“制度疲软”现象。建立动态防控监督措施和制度，包括具体的实施程序和监督机制。只要存在违反规章制度的人和事，就要按规定进行处理，确保廉政风险防范管理工作落到实处。

（三）强化监察监督，确保有效防控

稽查廉政风险防范，要着重在落实监控责任上入手，将每一个廉政风险点都置于监督之下，努力将由于监督机制不健全、监督行为不到位、监督方式不规范引起的腐败现象消除在萌芽状态

1、明确责任。将稽查廉政风险点防控作为专卖管理部门落实党风廉政建设和源头防腐工作的主要工作，纳入部门执行党风廉政建设责任制汇报的重要内容；将廉政风险点防控纳作为稽查人员日常行为考评指标，纳入员工绩效考核。

2、强化检查。采取明查暗访的形式，定期不定期对专卖稽查岗位廉政风险点防范措施落实情况进行检查，重点查清各项防控措施是否落实到位，各项廉政风险点是否得到有效监控，对发现制度不落实、防控措施不到位的及时指出，责成整改，保证廉政风险防范机制有效运行。

3、警示提示。建立以警示提醒、诫勉督导、责令纠错三项制度为支撑的警示训诫制度。对客户有举报、有反映，有可能出现腐败行为需要预警的稽查人员，本着有则改之、无则加勉的原则，给予警示提醒；对于苗头性问题和正在演化的不廉行为，给予诫勉督导，及时纠偏；对已经造成错误事实，构成轻微违规违纪的，给予责令纠错，内部惩处，将违纪违法问题解决在萌芽状态，防止少数稽查人员发生质的蜕变，滑向腐败的泥潭。

4、开展社会监督

邀请行风监督员、特邀监察员，对文明执法、清廉执法等方面进行不定期抽查与监督。在稽查人员中开展向零售户述职述廉活动。向稽查人员家属发出公开信，倡议他们当好贤内助，关照好稽查人员的思想和生活。将专卖稽查执法活动置于社会监督之中。

5、责任追究。对不认真落实稽查廉政风险防范机制、不积极防控稽查廉政风险以及发生不廉行为或案件的，严格按照党风廉政建设责任制、企业内部惩处有关规定，追究相关责任人的责任。

8.烟草专卖工作纪实 篇八

精心构筑钢铁防线 重拳整治威力凸现

**，地处川西平原，北邻成都，西连雅安，周边与新津、双流、蒲江、仁寿、东坡等五县接壤，乃眉山市“北大门”。境内成乐公路、高速路、成昆铁路穿境而过，乡村道路四通八达，纵横密布，交通便利。现有17个乡镇，人口32万，卷烟零售户620户，消费水准中等偏上。鉴于特殊的地理位置，暗流烟容易渗透，故本地市场受成都的冲击很大，加之专卖管理人员较少，管理区域宽广，这些主客观因素都给专卖管理带来了一定困难。在困难面前，该局不等不靠，千方百计坚守“北大门”防线，当好全市“排头兵”。

一、重视宣传教育，努力营造良好的专卖执法环境

近年来，该局加大了烟草专卖法律法规的宣传力度，强化了全社会的烟草专卖法律意识，执法环境明显改善。一是利用重大节假日和“四五普法”的良好契机，积极宣传烟草专卖法律法规，使烟草专卖法律法规有关内容做到了家喻户晓，人人皆知。主要是抓住每年的“3•15”消费者维权日、烟草法律法规庆典日、“五一”、“国庆”组织大规模上街宣传活动，大张旗鼓宣传，仅去年共出动宣传人员100多人次，宣传车辆60多台次，制作宣传专版3个，散发各种宣传资料5500余份，现场为群众讲解和鉴别假烟达1000多次。二是利用电台、电视台、报刊等新闻媒体不间断地向宣传烟草专卖法律法规及烟草行业发展政策，扩大烟草执法的社会影响，营造出良好的专卖执法环境。三是继续办好《烟草信息》等宣传刊物，指定专人负责编纂，在编写排版上，力求短小精干，生动形象，采取零售户喜闻乐见的形式，用最小的篇幅刊载最大的信息量，传达国家有关烟草专卖法律法规及行业动态，使之成为他们经营、生活中的“好参谋”、“好帮手”，受到了广大卷烟零售户的一致好评。据不完全统计，＃＃年以来，共计编发《烟草信息》91期、《协会信息》15期、《简报》58期、《协会简报》2期，份数8万余份，这些都直接或间接地宣传了烟草法律法规，为营造全民参与、相互监督、合力共管的良好氛围起到了不容忽视的作用。

二、密切部门沟通协作，联合打假战果累累

1、建立联合长效打假机制。近几年，该局相继与公安、检察院、铁路派出所签定了联合打击卷烟违法活动协作方案，定期召开联席会议，互通信息，信息共享，加强沟通联系，以往开展的几次大规模行动，如金叶行动、春雷行动、夏日风暴，都事先与相关部门磋商，取得他们的支援，统一部署，并肩作战，最终取得圆满成功。在打击违法经营中，该局严格遵照执行国务院《关于行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》以及四部委《会议纪要》精神，按照快、准、狠的整治工作方针，打击违法经营行为毫不手软，对公开暴力抗法、拒绝专卖管理的违法经营户予以重惩，司法机关迅速进入司法程序。＃＃年以来，因违法而被警方刑拘的有14人、判刑5人、正在追刑1人。通过几年来的重拳整治，狠狠打击了不法分子的嚣张气焰，显示了联合打击的强大威力。

2、加强与兄弟县局的相互协作。**卷烟市场情况复杂，零售户比较了解该局的套路，熟悉执法人员“老面孔”，因此该局每年都要组织1—2次跨县区大检查，对辖区卷烟市场来个彻底、全面、地毯式检查，请求兄弟县局抽调精兵强将配合支援。行动之前高度保密，采取指令集中、突然奔袭、分兵作战，以闪电战、杀回马枪、重点抽查为主，在时间短暂、人员有限的情况下，意在速战速决，扩大战果。此外，他们还与各县互相轮换交流队员，派出优秀稽查员参与异地“吊线”卧底，破获了一些大案，效果不错，各地纷纷效仿。除了协作检查外，该局还与兄弟县局保持了信息共享，2005年夏天，邻近的双流县局追踪一辆无证运输卷烟车，该车突然上了成乐高速路，双流立即电告该局，该局迅速组织人马拦截，为了成功查获此案，该局从大局出发不计得失，又转告眉山、青神，甚至乐山，最终该车被眉山挡获，不法分子落入该局精心撒开的巨大的法网之中！从几次与兄弟县局协查来看，这种形式效果还比较好，值得推广。

三、大力培养“线人”，建立健全新型激励机制

1、注重“线人”的培养。提倡“全员专卖”，即全体职工除了完成本职工作外，必须全力以赴投入到专卖管理，每个人至少要培养1至2名长期“线人”，长期“线人”主要来源于亲朋好友之中，每个月可发给基本工资，再视其提供线索的多少给予奖励。此外，还发展了一些临时“线人”，按有关文件规定给予一定奖励。单位全体员工计有40多人，发展“线人”近百名，建立了一个巨大的情报信息网络。＃＃年元月，正是根据“线人”提供的线索，该局与警方经过长达半月之久的“吊线”，成功捣毁境内一特大地下假烟厂，现场查获假烟565件及大量造假设备和原辅材料，总价值高达300万元以上。

2、实行重奖举报。举报，作为收集违法信息的一种手段，此种方法效果不错。在以前奖励标准的基础上，对奖励标准作了相应调整，比以前略有提升，大案要案则另当别论，一律重奖，及时从专卖办案经费中兑现，并且承诺绝对保密，此举提高了群众的积极性，群众通过电话、口头举报的比例约占案件查获总数的40%，成功率甚高，一旦出击很少落空。重赏之下必有勇夫。2005年4月中旬，“线人”为他们提供了一个可靠的线索：城郊有人正在交易大批假烟。得知消息后，与警方火速奔赴案发地，现场逮了个人赃俱获，查获涉嫌假冒走私三五1350条，案值17万元，挡获犯罪嫌疑人4人。

3、建立完善内部激励机制。建立稽查员绩销考核机制，稽查员作为执法主体，不再从事本职工作以外的事，不再与销量捆绑式考核，好钢用在刀刃上，从而让稽查员真正从琐事中解脱出来，使稽查员能够集中全身精力投入到专管上。稽查员工资与案值挂钩，每人每月要完成规定的专卖目标任务，案值具体分解落实到人头，科长、副科长也不例外，并按照“谁先发现谁记功”的原则，奖惩逗硬，严格考评，充分调动了稽查人员积极性，彻底杜绝了出工不出力的现象，提高了案件查获率。

四、不断创新管理形式，打击违法富有成效

1、试买。这种做法又叫“引蛇出洞”，基于辖区零售户非常熟悉执法人员和车辆，对他们的工作规律也了如指掌。执法在明处，他们在暗处，该局一般采取主动出击，指派刚参加工作的同志或群众前去买烟，主要购买高档烟（紧俏烟），执法人员则隐蔽于附近观察，一旦得手后便迅速展开检查，迫使经营户来不及转移违法卷烟，往往成功概率比较高。但是对于个别老谋深算、警惕性比较高的违法经营户，这种做法就失灵了。

2、吊线。又称蹲点守侯、定点监控，通常针对涉嫌违法经营大户，而这些大户无论是资金、经营规模都比较大，到外地组织、购买能力强，多系久经沙场的老江湖、老烟贩，法律意识亦强，要想轻松查获他们却非易事，最令执法人员头疼。孙子兵法云：知己知彼，百战不殆。可通过多种渠道了解掌握其进货、送货规律，摸清存储地点，然后实施24小时全天候监控或重点监控。有些爱在深夜送货，有些利用早晨送货，只要掌握了这些情况，该出手时就出手，一出手便有斩获。

3、守株待兔。也叫“老蛙守死狗”，虽然这种办法很笨拙，没有办法的办法，一般很少用，但有时运用它却会产生奇迹。去年，我们得知城区有一不法分子经常无证运输卷烟，苦于无法捕捉其蛛丝马迹，于是在警方大力协助下，多方收集信息，采取多次分兵上路守侯堵截，甚至跟踪到成都。俗话说得好：久走夜路必逢鬼。最终该案连车带人物被该局查获。

4、顺藤摸瓜。每当查获一些小案子或做询问笔录时，该局都非常重视，决不轻易罢手。详细地了解案情，特别注意细节问题，展开强大的宣传教育攻势，刨根挖底，穷追猛打，迫使其交代货物来源，从而挖出更具有价值的线索。＃＃年春节前夕，该局在公义查获一起涉嫌经营假冒卷烟案，其案值并不大，但是我们联想到最近陆续查获的一系列假烟案，判断此案与他们之间有着千丝万缕般复杂的钩连，背后一定有一个呈网状分布的贩销假烟团伙，决定以这个案件为突破口，奋战七昼夜，果然于春节前夕将这个人数众多、组织严密的地下贩销团伙一举摧毁，查获假冒卷烟577条，涉案案值近5万元，抓获犯罪嫌疑人8人。

5、欲擒故纵。明知某些零售户涉嫌违法经营，但在没有掌握足够证据的情况下，我们表面上不动声色，即不打草惊蛇，也不兴师动众，相反按惯例正常检查他及周围的卷烟经营摊点，甚至可以准予把其评为诚信经营户。这样，当事人会放松警惕，依然我行我素，直至有一天我们突然抽查，趁其不备，打他个措手不及，防不胜防。

6、明查暗访。我们把执法人员分为两个中队，白天巡回检查，晚上重点检查，合理分工，保持精力充沛，高压态势下至少让零售户不敢蠢蠢欲动，为所欲为。空余时候，执法人员单独参与暗中走访，了解市场卷烟信息，收集违法信息。

五、专销配合默契，三员步调一致

1、信息反馈。建立信息反馈制度，鼓励送货员、客户经理、户籍员提供各种信息，及时认真处理信息，通过这些信息点滴汇集掌握市场新动向，然后运筹帷幄，制定方案，使我们的打击有的放矢，目标明确。

2、走访。户籍员每周至少安排一次与片区客户经理走访市场，协助搞好协议销量和银行在线代扣，对重点户或特殊零售户进行盘存登记，加强对他们的监督、掌控。

3、例会。坚持每周进行一次专销结合会议，总结近段时间工作，研究分析存在的问题，安排部署下一步工作，作出如何尽快尽好解决这些问题的对策。

4、网上监控。近年来，我们先后安装了销售、专卖软件系统，由户籍员负责信息监控，这样足不出户便可对零售户的本月进货量、违规情况进行分析，推测可疑对象，列入重点名单，弥补了传统专卖管理的不足。

六、抓好烟草零售协会建设，形成社会立体监督防范网络

自＃＃年12月协会成立以来，协会工作组织得力，常抓不懈，通过“自我约束、自我监督、自我管理、自我发展”，维护了广大零售户和消费者利益，进一步密切了批零关系，实现了批零双赢的良好局面。协会在协助我们进行管理、服务方面做了大量工作，在我们与零售户之间搭起了一道“桥梁”，赢得了我们尊重，同时赢得了零售户信任。

1、推行明码标价。＃＃年初全市烟草行业实行了卷烟零售明码标价，协会结合该县实际，制定了明码标价，由小组长负责宣传解释、监督实施。对部分调价卷烟出现的新情况也及时汇报，制定措施，很快稳定了市场。如公义小组成立“六人督察小组”、谢家小组以无记名投票方式评出“乱杀价”会员等。

2、积极参与市场监管。为便于工作开展，协会为每个小组长颁发了“四无社区监督员”证件，鼓励小组长主动性、创造性地工作，放开手脚，大胆改革，探索新办法新措施。各小组征得会员同意后，制定了“自律公约”、设立了举报电话、建立了谈话制度，对违法会员除了一定经济制裁外，还在小组会上点名批评，公开曝光，加大了违背自律公约惩治力度。一些小组还成立了义务检查小组，不定时抽查会员，监督市场。

3、建立监督信息网络。协会充分调动会员积极性，号召各小组、各位会员均有义务监督市场，如遇情况可向小组长、协会或烟草专卖局反映，协会有建议权、处理权。这样，会员与会员之间、会员与协会之间、协会与烟草专卖局之间建立起立体监督信息网络，形成了相互监督、相互促进、相互约束的良好局面。

9.烟草专卖工作总结 篇九

XX年在市局党组的正确领导下，在地方政府及有关执法部门的大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻执行市局党组提出的“认清形势，明确责任，向内挖潜，对外使劲，强化教育，细化管理，抢抓机遇，推进发展”的总体要求。坚持狠抓基础建立健全各项规章制度；坚持狠抓专销结合，促进卷烟销售；坚持狠抓思想政治工作，促进精神文明建设；坚持打假打私，促进市场净化；坚持突出总量保任务，主攻结构增效益的工作思路，调动一切积极因素，激发广大干部职工同心同德，齐心协力，负重奋进，全面完成了上级下达的各项目标任务。元---10月份共完成卷烟销售总量11881.2箱，占年计划的83.1%，比同期增加848.7箱，上升7.7%；地产烟完成10396.9箱，占年计划的86.6%，比同期增加611.7箱，上升6.3%；名优烟完成763.8箱，占年计划的47.7%，比同期减少13.2箱，下降1.7%；省外烟完成551.1箱，占年计划的34.4%，比同期增加39箱，上升7.6%；单箱结构实现7948.5元/箱，比同期增加938.9元,上升13.4%。专卖管理元—10月共查获各类违法经营案件446起，案值XX69.62元；查获各种违法经营卷烟1920.3条，其中：非渠道卷烟527.8条，假冒烟1377.7条，走私烟14.8条，实现罚没金额15109.8元，端掉售假窝点3个，与公安协作、传讯不法烟贩6人，市场净化率不断提高。市局元至十月份对襄城局市场管理考核综合得分965.1分,同比上升42.6分。在市局组织的两烟上柜交叉检查中，连续获得“双百分”的好成绩。全年实现了安定团结无信访；安全工作无事故；查处案件无复议；执法管理无诉讼；引导消费无投诉。开创了襄城烟草专卖工作的新局面。回顾一年来的工作,我们的主要做法是:

一、狠抓市场净化，促进“两率”不断提高年初，我们全面贯彻市局工作会议精神，组织广大干部职工认真学习杨局长在XX年工作会议上的讲话，用《讲话》精神指导我局的各项工作。同时，结合襄城局实际，制定了XX年襄城局专卖管理工作要点，提出了“盯住一个目标，提高二个素质，转变三个作风，做好四项工作，增强五种意识”的工作思路。在加强专卖管理，网建联动，专销结合上下功夫。坚持“内管外打，守土有责，以管促销”的工作方针，坚持访销配送与专卖管理相结合；市场净化率与市场占有率相结合；打击违法经营与优质服务相结合；分片管理与集中整顿相结合；做到分工具体，责任明确，任务到人，围绕销售抓管理，抓好管理促销售。

1、强化市场管理，保持高压态势。采取重点打击，集中整治，分片管理的办法，加大市场控制力度，不断提高市场净化率和市场占有率。并结合我局辖区市场实际制定了《关于对宾馆、酒楼、超市、文化娱乐场所清理整顿方案》，成立市场清理整顿工作专班，对宾馆、酒楼等进行集中整治。形成了一把手负总责全面指导，班子成员协助抓，科室中队齐上阵的市场管理工作局面。

2、围绕诚信经营、创新管理新模式。在城网开展诚信等级管理，在农网开展“互管组”管理，坚持优质服务，上门服务，把管理融入服务之中，不断提高市场控管力度。

3、加强对外联络，主动协调各方面的关系。年初确定工作方案以后，我们主动向区委、政府汇报工作，争取地方政府对专卖工作的重视和支持，主动协调公安、工商等执法部门的关系，定期召开专卖管理工作联席会议，并就如何强化烟草管理工作达成共识，建立了专卖管理长效机制，形成了市场管理的合力。一年来，我们坚持取缔无证经营，严厉打击各类违法经营活动，坚持每月二次与公安、工商联手进行较大规模的市场清理整顿，元—10月共清理整顿24次，取缔无证经营户20户，查获各类违法案件446起，既为有证经营户营造了良好的卷烟经营市场环境，也进一步提高了襄城局在社会上的知名度。

4、深入扎实地开展“两烟”上柜活动，积极稳妥地引导市场消费结构调整。从4月16日开始，我局全面启动“两烟”上柜工作，按照市局集镇经营户8个品牌以上，上柜率90%以上；市区经营户10个品牌以上，上柜率100%的要求。克服经营户怕销不动等为难情绪，发扬连续作战，克难奋进的精神，走大街小巷，进千家万户，说千言万语，想千方百计，采取化整为零等多种方式，引导品牌,引导市场，引导消费，不断提高“两烟”上柜率。在3、4月份市局组织的二次检查中都取得了双百分的成绩。

5、扩大信息渠道，深入开展打假工作。为进一步净化卷烟市场，年初我们针对荆州街这个久治不愈的老大难问题，经过反复调研，发现主要是假冒烟的藏匿窝点无法端掉，所以市场出现反复。面对这个复杂而又棘手的问题，局班子非常重视，把荆州街作为重点进行整治，制定了治理整顿方案，一方面，在发展线人扩大案件信息渠道上下功夫；一方面派专班、专人蹲点守候。经过一段时间的专项治理，在一定程度上扼制了不法烟贩嚣张气焰，少数违法烟贩由明转暗，给我们的工作造成了很大的难度。尤其是下半年四、五类卷烟取消后，为防止空出的市场被“三非”烟冲击，我们在全体员工中开展“襄城是否是一方净土”的大讨论。通过大讨论广大干部职工深刻认识到市场就是效益，只有有效地控制“三非”烟的冲击，不断净化市场，提高辖区市场占有率，才能促进卷烟销售，圆满完成全年工作任务，企业才能增效，个人才会增收。从而激发了广大员工的工作热情，增强了危机意识、责任意识。特别是九月份，我们利用有价值的信息，在市政府三院生活区附近查获各类违法案件58起，传唤烟贩6人，查获各类违法经营卷烟42个品种871.4条，案值109425元。仅9月21日一天就端掉3个售假窝点，查获各类“三非”烟199.8条，案值6.6万元，这一系列案件的成功查获，在社会上产生了强烈的反响，有力地震摄了荆州街、东街的不法经营者。净化了辖区卷烟市场，受到广大消费者的一致好评。

6、优质服务，有效占领边界市场。市场尤如战场，自己不去占领别人就会占领。我局年初在对边界市场进行调查和清理整顿中，发现与宜城交界有个XX多人的黄冲村，没有一个零售网点，该村距宜城的小河镇只有一公里多远，村民有传统赶小河集市的习惯。据初步测算，仅这个村一年就流失卷烟60多箱。针对这个问题，局长办公会议研究决定，在黄冲村建立一个零售网点。局领导带领专卖办主任、欧庙访销部主任到黄冲村实地考查，物色一户有一定区位优势、有一定经济头脑，愿意与我们合作的村民胡功强作为最佳人选。人员确定以后，我们立即为其尽快开业积极策划。一是为该零售网点招牌提名为“襄宜卷烟副食经营部”，送证上门；二是投资XX多元为该点制作玻璃柜台，派专车专人送到胡功强家中，三是优先组织上柜，提供适销对路品牌；四是开业当天，局领导、专卖办、农网中队的同志们自带鞭炮前往胡家祝贺开业，场面非常热闹，吸引了周围村庄的乡亲们，提高了“襄宜卷烟副食经营部”的知名度。胡功强非常感谢地说：“烟草公司的领导和同志们不仅给予我物质上的支持，更重要的给我开辟了一个发家致富的新途经，同时也大大方便了左邻右舍乡亲们的生活，起码购买烟、酒副食方便多了”。

二、抓精神文明建设，创建学习型企业一年来，我局按照年初提出的提高两个素质目标，全面开展群众性的读书活动，鼓励员工自学成材，促进了创建学习型企业工作的落实，为每位员工提供了一个不断提高自身素质的平台。一是组织广大员工认真学习杨局长推荐的4本书，着力培养员工爱岗敬业精神和拼搏进取的团队意识。为此，我局精心组织制定了教育培训学习计划下发到各部门。全局按照读书学习“有计划、有制度、有教材、有记录、有交流、有考勤、有考绩、有奖惩”的要求，坚持自学与集中辅导相结合，撰写体会与大会交流相结合，考核与奖惩相结合。为了切实收到学习效果，达到提高员工素质目的，局领导亲自编写了学习辅导材料发到科室，引导群众性读书活动向纵深发展。在创建“学习型企业”、“学习型员工”、“学习型家庭”活动中，坚持以人为本，加强教育培训，先后投资8万多元，为全员购买“名著精品”，提供“精神食粮”，安装“墙体书柜”,向企业的每一名员工推荐了“四本书”，即《致加西亚的信》、《自动自发》、《没有任何借口》和《细节决定成败》，基本上达到了每季度学习交流一本书，收到了良好的学习效果,使群众性地读书活动不断掀起高潮。通过深入持久地开展读书活动，全体干部职工丰富了知识，武装了头脑，陶冶了情操，精神面貌和经营管理理念发生了深刻的变化。勤奋、敬业、忠诚、自信，争做优秀员工已经成为每一名员工的行为准则，有效地促进了企业“三个文明”建设。二是坚持以人为本，着力专卖管理队伍素质培养，不断提高执法水平。今年，我们在注重政治理论学习的同时，狠抓业务技能的培训，开展了三次真假烟识别培训，举办两期政务信息新闻培训班，并把考试成绩与工资挂钩。通过学习，全体员工整体素质全面提高。特别是为了迎接《行政许可法》在7月1日实施，我局利用“5·1”长假组织广大干部职工认真学习《行政许可法》，掌握行政许可法的精神实质。在市局组织的《行政许可法》知识考试中，我局参加考试的业务骨干取得了较好的成绩，平均分数都在90分以上，为行政许可法的实施奠定了坚实的基础。与此同时，我们结合襄城的实际制定了《襄城局卷烟零售网点布局有关规定》，并于6月30日上午，邀请社会各界人士30多人，举行了关于卷烟零售网点合理布局听证会，听取了各方面的意见和建议，并就合理布局问题达成共识。全体干部职工准确把握法律及规定要求，并在工作中加以运用，从而不断提高文明执法，文明管理水平，树立了烟草良好的公众形象。三是抓思想政治工作，促进队伍建设。一年来，我局主要是通过三种途经力争塑造一支作风过硬，纪律严明，善于管理，文明执法的干部职工队伍。①加强思想政治工作，着力培养政治过硬，具有较强敬业精神的新型干部职工队伍。一是加强班子建设，进行提高党的执政能力和党风廉政教育。局班子承诺要求干部职工做到的，班子成员率先做到，要求干部职工不做的，班子成员首先不做，团结一心谋发展，尽心竭力干工作，从而增强了班子的凝聚力和战斗力。二是在党员中开展实践“三个代表”重要思想,发挥先锋模范作用,全心全意为人民服务的主题教育；三是在全体员工中开展以“诚信”为主要内容的职业道德教育。先后四次组织全体员工开展“爱岗敬业”专题演讲会。通过学习交流，广大干部职工的整体素质明显提高，为企业的兴旺发达培养了人才，注入了活力。②以党员队伍带动职工队伍。在日常工作中，一个党员就是一面旗子，他们充分发挥共产党员的先锋模范作用，事事处处作表率，工作拣重担子挑，在企业三个文明建设中形成坚强的战斗堡垒，产生了极大的战斗力和凝聚力。把职工队伍紧密地团结在局党组周围，同心同德谋发展，全力以赴抓第一要务。③坚持在一线发展党员。一年来先后有5名同志向局党组递交了入党申请书。为了积极稳妥地做好基层一线发展党员工作，消灭“空白区”，建立“责任区”。局党组立足“四早”，就是早发现、早教育、早培训、早发展。严把质量关；今年有一名预备党员转正，一名同志被发展为预备党员，一名同志已被纳入考察培养对象。全体党员先锋模范作用的发挥，在卷烟经营和专卖管理第一线点燃了“照明灯”、筑起了“大舞台”、架起了“连心桥”，促进了各项目标任务的顺利开展。四是围绕中心，做好职工思想政治工作。8月份以后，随着卷烟结构的调整，四、五类烟的逐步减少，在短期内影响卷烟销量，并由此影响到每位员工的切身利益。面对这一现实，我局于8月9日召开职工大会，全面传达市局卷烟结构调整工作会议，教育职工正确处理好“三个关系”，即：全局利益与局部利益的关系；长远利益与短期利益的关系；个人收入与企业稳定发展的关系。通过深入细致的思想政治工作，广大职工坚持卖好卷烟不动摇，不计较得失和报酬，放弃“双休日”，深入市场、深入一线，认真做好引导品牌，引导市场，引导消费工作，为实现卷烟结构大调整做出了贡献。

三、抓制度建设，促规范管理今年，我们围绕第一要务，狠抓内管基础，不断提高管理水平。一是结合企业实际，重建企业内部管理制度体系，共分六类，整个制度责任明确，管理科学，体现了管理、激励约束相结合的内部制度。由职代会讨论通过，下发遵照执行，实现了靠制度管人，按制度办事。二是修订岗位职责，做到人有岗，岗有责。三是理顺考核体系。突出以管促销，四员捆绑。实行全员工资挂钩考核分配制度，逐月考核到岗到人，逐月兑现；管理体系的完善，规范了内部管理，提升了企业管理水平，实现了从补救为主的控制向以预防为主的控制转变。XX年工作思路XX年是襄樊烟草深化改革的一年，新的改革举措即将出台，因此，我们必须认清形势，迎接挑战。要以高度的责任感和主人翁精神，把广大干部职工的思想统一到四中全会精神上来，统一到企业改革发展的要求上来。齐心协力，扎实工作，全面完成新一年的各项目标任务。XX年工作指导思想是：坚持以人为本，强化专卖管理,抓好第一要务,明确目标任务，加强专销结合，实现三个满意，丰富文化生活，创建最佳文明单位。

（一）搞好专销结合，完成目标任务强化专卖管理，促进卷烟销售仍然是我们今后工作的第一要务。随着卷烟结构的调整，市场的需求与变化将给我们的工作提出更高的要求，我们要与市局、中心保持高度的一致，开拓市场，培育品牌，主要做好宣传一厂两牌的工作，正确处理好工业与商业的关系，销量与结构的关系，省产名优烟与省外烟的关系。积极做好“三个引导”，早计划，早安排，早行动，立足“上总量、保名优、上结构”的指导思想，全方位的履行保驾护航的职责。新的一年，我们要进一步加强“绩效挂钩考核的新方法”，真正使专销成为一体，制定切实可行的工作规范，三员互控，任务到人，三联计酬到人，避免“两张皮”的问题，使专销结合达到最佳状态，达到以管促销的目的。

1、保总量，上结构城网是高档烟销群体，我们要加大荆州街、东街及宾馆、酒楼的清理整顿力度，牢牢地占领这块高档烟销售阵地，不给“三非烟”任何空隙可钻，出现一盒，查处一盒，最大限度的净化城区卷烟市场，真正显现城区高档消费主市场的优势，逐步实现“稳销量、保名优、上结构、增效益”的可喜局面。

2、保名优，销好两牌在新的一年里，武烟集团的一厂两牌卷烟必将成为主导品牌，辖区消费者将从此改变传统的消费习惯。我们要密切配合市局、中心的总体部署和市场营销策略，加大专销结合，访销促销力度，用武烟两牌系列占领市场，积极组织上柜，使武烟两牌系列上柜率城网确保95%，农网达70%，确保省产名优卷烟总量的完成。

（二）强化专卖管理，净化卷烟市场秩序

1、规范执法行为，提高行政执法水平。要加强市局制定的《三大纪律八项注意》、《十条禁令》的学习，主要是深刻领会《烟草法》的精神实质，掌握《行政执法》的执法程序，做到案件处理定性准确、文明执法、秉公执法、依法行政，依法管理。

2、建立市场管理体系，提高市场控制能力。要在户籍化管理的基础上，进一步推行城网的诚信等级管理和社区管理新模式。完善农网的经营户“互管组”管理，加大市场净化检查力度，全区市场净化率台上达100%，台下达95%以上，持证率达100%。

3、加大市场清理整顿力度，保持打假高压态势。要继续坚持“政府领导，部门结合，烟草为主，舆论推动”的工作思路，建立专卖管理的长效机制，形成强大的治理合力，营造良好的执法环境。以东街、荆州街、胜利街及宾馆酒楼为重点，以日常巡查与集中整顿相结合，全力打假打非、打私、净化市场秩序。同时要扩大信息渠道，发展“线人”力争查大案，多查案，严厉打击各违法经营活动，努力开创襄城专卖工作的新局面。

（三）深化改革，全面提高员工素质人才是企业竞争力的核心，我们要继续深化劳动人事制度改革，全面实行竞争上岗，优化组合，坚持“能者上，平者下，庸者下”用人原则，把优秀人才选拔充实到每个工作岗位，让不作为或是少作为的人员淘汰，从而实现人力资源的最佳配制。要深入开展学习型企业的创建活动。按照职工培训计划，强化职工教育培训工作，主要是学习党的十六大精神，市局推荐的三本书，法律法规等方面的内容。分阶段、分步骤地对“三员”进行培训，实现业务与学习相结合，全面提高员工的整体素质，形成良好的生活、工作作风。

10.烟草专卖稽查中队工作制度 篇十

中国烟草在线据新华社消息国家烟草专卖局5月16日在接受新华社记者专访时称，烟草行业深化改革和扩大开放，是为了巩固和完善烟草专卖制度，绝不能理解为削弱烟草专卖管理，更不能轻言取消烟草专卖。

国家烟草专卖局新闻发言人说，近日有些报道提到我国将在两年后取消国家烟草专卖制度，允许大型烟草企业上市，同意某地政府进行建立合资卷烟厂的谈判等等，这些说法都是毫无根据的。

他说，实行烟草专卖是国家针对烟草行业的特点所采取的特殊改革与管理形式，是以国家立法的方式予以确立的。当前，我们要进一步宣传贯彻和严格执行《中华人民共和国烟草专卖法》及其《实施条例》，大力整顿和规范烟草市场经济秩序。

这位新闻发言人还强调，我国虽然实行烟草专卖制度，但是并不封闭市场，也不排斥竞争。目前，烟草行业正在积极推进内部管理体制改革和扩大对外经济技术合作，进一步引入竞争机制和提高对外开放水平。针对我国卷烟工业企业过多、生产能力过剩的实际情况，烟草行业坚持“扶大关小”的方针，加快企业组织结构的战略性调整，淘汰压缩落后生产能力，对小烟厂坚决实施关闭和鼓励企业之间进行联合兼并重组整合。在这种情况下，毫无必要开办新的卷烟厂，包括合资卷烟厂。他同时表明，烟草行业没有任何安排卷烟企业上市的计划。

记者了解到，我国将在今年底取消特种烟草专卖零售许可证，使所有卷烟零售商户既可经营国产卷烟，也可经营外国卷烟。但是，“特零证”的取消并不意味着可以无证经营，而是将现行的“两证管理”改为“一证管理”，凡是经营卷烟零售业务的商户都必须领取和持有烟草专卖零售许可证。

11.烟草专卖股工作报告 篇十一

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好，下面我代表新荣区局专卖监督管理股做工作汇报，请予审议。

一、2010年新荣区局专卖监督管理股主要工作情况：

2010新荣区烟草专卖局专卖监督管理股在市局和区局的坚强领导下，深入贯彻落实省局“市场监管上水平、卷烟打假深推进”会议精神，按照国家局张辉副局长提出的“毫不放松，守土有责，巩固成果，防止反弹”的打假16字方针和省、市局部署，结合辖区市场监管实际，相继开展了四次专项行动，均取得了显著成效，全年各项工作顺利完成。

（一）巩固专卖管理成果，着力双优创建，卷烟市场建设实现新

突破。

全年组织专卖队伍参加集中培训80课时，专卖信息系统测验、考试、知识竞赛16次，落实《专卖稽查队伍准军事化管理条例》，制定分解到岗的专卖管理人员行为规范，进一步加强专卖队伍建设。开展“无假卷烟示范街、示范村”创建活动，制定了名烟、精品烟店等特殊业态管理办法，认真解决市场监管难点问题。把握四个“不放松”和四个“不放过”的工作重点，全年相继开展了集中清理公开摆卖假烟专项行动、“夏季攻势”、“国庆、中秋”整顿卷烟市场专项行动、“ 元旦春节”打假专项行动，不断掀起整治高潮，使我区域卷烟市场始终保持了良好的秩序。

1、在打假工作方面，我局始终保持打假高压态势，通过四部门联合出击，毫不松懈的开展了卷烟打假工作。引深打假打私破网络，不断促使市场净化有新突破。我局坚持以“主动寻找线索、主动联合出击、主动跨区协作”的“三主动”打假工作思路，积极拓展打假工作的深度和宽度，在市局统一部署下开展了一系列打假行动，2010年全年共查扣卷烟违法案件26起，查获涉案卷烟1901.7条，其中1万元以上案件6起，5万元以上案件1起。罚没款1.99万元

2、着力“双优”创建，市场监管有突破。我局要求各部门制定出了详细的创建目标任务并按照实施细则进行了详细的安排与部署，采用细分责任，全员参与的原则把每一项工作落到实处，全员积极开展最终使创建活动取得扎实明显的成效，确保全面实现创建目标。

3、大力实践“市场监管上水平”。建立市场联防机制，完善了市场监管外部联动体系，创新构建了日常化、制度化的打、防、控一体化的市场监管网络；我局在认真抓好辖区市场监管的同时，加强与兄弟单位的协作，联片联动，严密防守大同“北大门”有效提升了市场控制能力。

（二）认真探索，内部管理监督有成效。

认真探索实践“规范上水平”。严格执行专卖内管长效机制，紧贴监管实际，大力推进专卖内管工作标准化和规范化；我们根据国标和省标对六大方面各种异常情形的判断标准，全面开展了网上监管和卷烟配送实地监管，及时处理了内管系统提示的各类预警信息共3259条，实时发现和处理了违规问题12起；并对主动监管中发现的异常情况按流程做了相应处理。我局内部专卖管理监督股共下发检查函36份，形成工作底稿共36份，工作中及时发现问题，共下发整改通知书10份；认真开展自查、整改和“回头看”工作，进一步引深了严格规范建设。

二、2011年主要工作任务：

围绕发展目标任务，我局按照全市行业的总体要求具体要抓好以下方面的工作：

（一）、深化“双优”创建。以深化“双优”创建活动为载体，进一步加强基层建设。强化县级局职能，优化程序、落实标准，充分发挥县级局在市场监管、卷烟打假、行政管理、内部管理监督工作中的主体作用。进一步理清职能、健全制度，改进流程、完善标准，发挥好基层营销部在维护市场、培育品牌、服务客户的作用。

（二）、充分发挥内部管理监督作用。进一步充实细化内容，健全考评机制，加大执行力度，持续创新实践，不断完善严格规范的预防和惩治体系；强化工作职责，明确规范责任；狠抓制度落实，提高执行能力；要进一步加大内部管理监督工作力度，不断完善自律机制，强化控制、兴利除弊。

（三）、提升专卖队伍整体素质，推进市场监管上新水平。

专卖队伍素质的高低决定了专卖整体工作的质量和水平，要始终把提升专卖队伍整体素质作为加强专卖管理工作的基本点，以执法队伍专业化能力的持续提升，推进市场监管上水平。

1、通过学习提升执法队伍专业化水平。

（1）、以全员教育大讲台活动为契机，利用集中培训、专题讲座和班前、班后学习等形式，强化对专卖人员的思想教育、廉政教育、法

制教育和职业道德教育，培养专卖人员良好的职业道德和高尚的职业情操，为队伍素质的提升奠定扎实的思想基础；

（2）、要加强专卖人员的作风建设。认真落实《专卖稽查队伍准军事化管理条例》，强化专卖队伍的日常训练，严格组织纪律，规范工作和驻队人员的生活行为，锤炼一支政治素质过硬、作风顽强、纪律严明、能打硬仗、善打胜仗、富有战斗力的规范化、专业化的专卖队伍，进一步提升队伍的整体形象；

（3）、要加强专卖人员的岗位技能培训。要围绕工作重心，结合队伍实际，继续有针对性地开展法律法规知识培训、岗位技能培训和岗位练兵活动。

2、加强市场监管、规范市场建设。加强日常监管。进一步完善打、防、控一体化的市场监管格局，继续强化内部联片、外部联合、部门联席、整体联动长效机制，加强对重点区域、重点市场、重点人员的监管，切实提高市场净化率。密切关注市场动态，继续开展对非法烟行、名烟、精品烟店等特殊业态的集中整顿。发挥与工商部门建立的长效机制，取缔无证经营行为，严把许可证发放关，切实提高市场掌控能力和规范化水平。要继续深入推进“无假卷烟示范街”和“无假卷烟示范村”创建活动，加大对创建活动的投入力度，做好辖区卷烟市场的规范化建设。

2011年任务艰巨，我们全体专卖人员要继续发扬不怕难，不怕险的精神，勇往直前、奋力拼搏，用我们搏击云中的激情，来迎取2011年的全面胜利。

12.1-5月工作汇报——稽查中队 篇十二

——稽查中队 今年以来，我稽查中队在局领导的正确领导下，统一思想，明确任务，扎实工作，较好的完成了各项工作任务，现将5个月以来的主要工作情况汇报如下：

一、规范市场，强化监督

我中队始终将整顿和规范卷烟市场秩序作为烟草专卖管理工作的重中之重，对假、私、非烟的违法行为进行严厉打击。截至5月底，检查户数821户，无证户70户，办理许可证58户。另有回收高档卷烟1户（此户在绥阳镇），查处各类违法案件23起，其中非渠道进货2起，销售假冒卷烟21起，查获违法卷烟85.1条，案值4946.15元，罚没款379.05元。另外5月份查处的80多条假烟正在调查中。为进一步维护和巩固本地市场秩序，我中队在人员少，管辖区域大的困难下，坚持长效管理、重点整治，在保证东宁镇内市场秩序的前提下，先后在农村市场大检查、拉网式全面检查以及市场大走访中发挥了重大的作用，不断震慑着违法行为。另外，我队通过对多年来辖区违法行为的综合分析，提高市场监管针对性，划分重点户并加大监控力度，从而使各类违法违规经营卷烟的现象得到了有效的控制，为卷烟零售市场的净化打下了良好基础。

二、团结协作，提高效率

为进一步提高市场稽查效率，我队在2009年年末便要求各稽查员发展线人，多渠道收集信息，并在以线查案方面取得一些成果，占查处案件的30%以上。此外，要做好群众举报案件的处理工作，从1-5月份共接到群众举报32起，其中4、5月份，主要红塔山和玉溪举报较多，针对塔山换包装，和玉溪的真伪进行讲解辨认，保证零售户名誉的同时维护消费者的利益。对于群众举报的案件，我中队在做到及时登记、及时出击、及时处理的同时，对举报群众的信息做到严格保密，保证了举报群众的安全，并给予相应的物质奖励，提高了举报群众的积极性；另外是加强与业务部门的合作，通过客户经理和送货员的信息反馈，扩充了信息收集的渠道，提升了我中队的工作效率。

为规范中队辖区内卷烟市场的经营行为，打击不法烟贩的违法违规行为，在业务部门的通力配合下，我中队先后进行了两次专项整治行动，对辖区内群众有较大较多反映的零售户进行重点排查，查处了一批违法违规案件，为进一步提高市场净化率起到了积极作用，有力打击了不法分子的嚣张气焰，压缩了违法违规经营活动的空间，整顿和规范了卷烟零售市场秩序，较好的维护了国家利益和消费者利益。

三、针对性自查，长抓不懈。

步入4月，由于市局下达党组带队考核各市县专卖工作的要求，我中队在市局考核组考核前对自身辖区进行自查，对无证经营户勒令停止经营，对符合烟草专卖零售许可证申领条件的零售户主动积极办理烟草专卖零售许可证，并把重点放在亮证经营，服务手册填写以及卷烟检查等方面。经过我中队所有人员的努力，片区内无证户明显减少，并得到了考核组的好评。

四、注重学习，提升能力

5月初，我队着重学习了新专卖法和12号令提高我队综合素质。要求利用空闲时间钻研新法，理解其修改的重要意义和精神，为日后依法规范执法行为打下坚实基础。

五、下步工作打算

6月份即将到来，我中队要做好以下几点工作：

第一，继续加强规范市场，6月份天气转暖，冰淇淋店、电话亭和一些摊床等无证经营行为陆续出现，下一步我队将对此类商户进行管理整治。

第二，6月份小烟供货量较少，我队还要把工地附近和农村的检查作为重点，利用突击检查、巡回检查、抽查等方式来打击烟贩子的嚣张气焰。

第三，确保实现双过半。配合客户经理开发网吧，饭店等娱乐场所的卷烟销售，对有一定消费群体的，给予办理卷烟零售许可证。第四，要继续坚持市局考核组考核前自查，利用队员走访来规范许可证的摆放和服务手册的填写，并宣传法律法规，重点要做到“多说一句话，少办一件案”力求在下次考核组考核前达标。