历年湖北省公务员面试真题及答案解析

历年湖北省公务员面试真题及答案解析（10篇）

1.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇一

历年安徽省公务员面试真题及答案解析精选

【题记】2013年山东省公务员招考笔试阅卷工作结束。根据省委组织部、省人力资源社会保障厅、省公务员局《关于2013年我省考试录用公务员有关问题的通知》(鲁人社发〔2013〕5号)，将定于2013年5月14日上午9时公布笔试成绩、笔试合格分数线和进入面试人员名单。随着五月中旬的来临，不少山东公务员考生需要准备公务员面试了，特发布一些面试模拟题及真题，希望能帮助广大山东考生金榜题名。此外山东2013年公务员成绩查询及面试名单想必是近段时间广大山东2013年公务员考试考生所关注的热点，因此附录特提供山东2013年公务员成绩查询时间，鉴于篇幅，这里仅列出部分省、市或单位的2013年公务员成绩查询时间，大家可以查看山东2013年公务员成绩查询时间汇总（sd.offcn.com/html/2013/04/37576.html）及山东2013年公务员面试信息汇总（sd.offcn.com/zg/13sdm/index.html）。

2011年安徽公务员考试笔试成绩已出，过线的考生该立即着手进行下一轮的备考了。在此，中公教育专家为广大考生精选四道安徽公务员面试真题，并给出参考答案，帮助考生找准复习方向，顺利备考。

1．哲学家说，每个人都有梦想，只有你勇敢地抬起自己的脚，整座山都在你脚下，你怎么理解？

【中公教育解析】本题属于知识理解类综合分析题，考查考生理解与思辨的能力。考生首先要准确把握本句的中心在于论述理想与实践的关系，在此基础上适当深入论述，并要注意联系实际，切忌流于肤浅与空洞。

【解题思路】第一，概括此句的实质含义，表明自己对此观点的态度；第二，论述实践对于实现理想的必要性和重要作用，适当举例论证；第三，论述要树立正确的实践观与方法论，正确地改造客观世界，实现自己的理想；最后联系实际工作谈自己的得到的启示。

【参考答案】

可以说，每个人都有梦想，但不是每个人都能实现梦想，就是因为有些人不能够把梦想付诸实践，只会空谈；而真正的那些成功者会一步一个脚印的做事，哪怕是踱步，也是不断地接近成功。题目中的“抬起自己的脚”就是“实践”，“山”就是困难，最终“把山踩在脚下”就是“成功”。

古人说“千里马常有，而伯乐不常有”，但我今天要说“梦想常有，而付诸实践者不常有”。“愚公移山”的故事众人皆知，“愚公”凭借着自己的一份毅力与执着，“子子孙孙无穷匮”的磨砺着高山，坚信终有一天能把高山磨平，他的这种“实干”精神就是值得我们敬仰和学习的；相反的，我国古代有一个人叫赵括，只会“纸上谈兵”，从不走上战场。没有实战经验的人指挥战斗，最终只能落得国灭身死。这两个例子从两个方面说明了同一个道理，就是凡事只有通过实践或者说实干，才能成功。我国书法界有一对父子，被并称为“书法”二王，其中儿子王献之就是从小努力实干，辛勤练字，用尽了18口大缸的水，终让他在书法方面成就了一番非凡的造诣，成为不朽佳话；当代商业界有一个人叫做马云，也是凭借着一份执着，一份实干精神，一手创建了“阿里巴巴”，打造了国际电子商务的神话。

一句话，“世上无难事，只要肯登攀”，只要我们怀揣着对理想的执着和脚踏实地的实践精神，那么我们最终一定会成功。

2．倾诉和倾听，你要怎样做？

【中公教育解析】此题属于人际关系意识与技巧类试题，考查考生对人际关系的认识和处理能力，同时也可通过考生的回答表露其性格特点。倾听和倾诉都是人际交往中重要的内容，有人倾向于倾听，有人倾向于倾诉，此处没有绝对的优劣之分，坚持真诚、坦率的原则，表达出自己的认识即可。另外需注意举例佐证。

【解题思路】首先表明倾听和倾诉是人际交往中的重要环节，个人所坚持的原则是真诚、坦率；然后根据自己的经历讲述一个有关的故事，表明自己对待倾听和倾诉的态度；最后进行升华，认真对待生活，恰当地进行倾听与倾诉，才能对工作有所裨益。

【参考答案】

在遇到困难的时候，向爱我们的人倾诉。在我们爱的人遇到困难的时候，去倾听他们。父母生养了我们，是最先听我们倾诉的人。我们的每一声啼哭，都会让他们牵肠挂肚。在我们成长的过程中，会遇到很多烦恼和不解，这时候父母也会耐心地听我们倾诉，帮我们解决问题。有一天，我们长大了，忽然发现父母落伍了，不能再给我们建设性的意见，只会喋喋不休、絮絮叨叨。我们不再向他们倾诉，也不去倾听他们，借口学业繁重，借口工作很忙，借口应酬太多，与父母疏离。有一天，我们成熟了，发现在我们为生活奔波忙碌的时候，他们依然默默关心、支持着我们。我们已经不会再用傻问题去困扰父母，而是会向父母倾诉我们的感悟和心声，感谢他们多年来的默默付出，同时也愿意倾听他们的唠叨。因为父母的每一句唠叨，都是朴实而无私的爱。

我们也需要向朋友倾诉或倾听。有些事情，怕父母担心，不可能事事都和他们讲。这时候我们需要一个宣泄情绪的空间。于是朋友就要担负起这样的重任。一起欢笑、一起难过，分享你的快乐、分担你的忧伤。同时，在别人遇到困难时，我们也责无旁贷地要去帮助他们，用自己的心得和经验帮他度过难关。

在公务员的工作中，倾听群众的倾诉也是很重要的工作内容和工作态度。在工作中的倾听，最需要注意的是真诚，不敷衍塞责。很多时候我们以为我们在倾听，事实上只是在装作倾听。倾，有趋于、趋向的意思。倾听，倾诉的意思是：用尽力量去听，用尽力量去说。也就是说，在听的时候，要学会换位思考，感同身受地去听取。要俯下身子，放低姿态，以一个服务者的位置去听、去感受、去解决。把群众当作自己的父母兄妹，多一点耐心，多一点细心。只有这样，才能做好自己的工作，无愧于心。

3．以“善待自然”为题发表演讲。

【中公教育解析】此题属于半命题式即兴演讲类试题，考查考生的逻辑思维能力以及现场表达能力。需要考生做到准确审题、深刻立意、逻辑严密、语言凝练而富有感染力，因此对考生的综合表达能力有较高的要求。可联系“资源节约型社会”、“环境友好型社会”以及“低碳生活”等主题进行发言，但需注意逻辑性和连贯性。

【解题思路】首先表明大自然对人类的重要作用；描述人类的进步和错误的发展观对大自然造成的伤害；进而阐述自然环境的破坏带给人类自身的灾难，形成了恶性循环；最后表明人类发展的前途在于人与自然的和谐相处，必须转变发展方式，落实到生活中就是低碳生活理念的推广。

【参考答案】

人类生活在地球上，就要善待大自然。

大自然创造了人类，为人类提供生存条件和活动空间，善待自然就是善待自己。

在千万年以前，追溯到生物的进化，从单细胞动物开始，到直立行走的人类。最初的人类，因为对万物的不确定，内心里谨慎而迟疑，对大自然充满了敬畏，他们祭神、占卜，做各种事情来探视自然的心意。渐渐地，人类走向文明，也拥有了更多盲目的勇气，开始探索自然、了解自然，自以为熟知自然，掌握自然，于是越来越不把自然放在眼里，征服的欲望一天比一天强烈。为了自身，越来越不理会地球的死活。而当遭遇了自然的报复，发现环境的恶化，才开始亡羊补牢，却也是本末倒置地，以为自己掌握着自然的命运。

其实人类才是被掌握的那一方，纵使掌握了再多的知识与技术，面对一切自然的惩罚，旱灾，洪水，龙卷风，地震„„来自自然的惩罚一拨接一拨的到来，也只好暗自叹气，无法

与之对抗。所以善待自然，并不是掌握了多少财富和文明之后对自然的一种施舍，而是善待我们自己，使我们可以再多一天的活在这个奇妙的世界上。

现在全球提倡低碳生活，就是善待自然的表现，从个人开车的减少到空调温度的固定；从节约水资源到不浪费每一张纸，都感受到人类环保理念的加强。记得一句广告词说的非常好：“人要善待自然，否则我们看到的最后一点水就是我们人类自己的眼泪。”

4．看图说话，一只企鹅站在一小块冰川上，其余的全是大海；对面站一个人站在一小块草地上，其余的全是沙漠，设计一段他们之间的对话。

【参考答案】

我们把人取名为杰克，企鹅取名为最后一只企鹅安琪儿

杰克：嗨，安琪儿，你好啊，你怎么一个人在这里啊？

安琪儿：呜呜呜，我的伙伴们都淹死了，现在只剩下我自己了„„

杰克：不是吧，你们都是游泳高手啊，怎么会淹死了，你不会开玩笑吧？

安琪儿：我们是游泳高手，但是我们要休息啊，现在冰架都融化了，我们连个歇脚的地方都没有了。

杰克：你还有其他朋友么？

安琪儿：有啊，海豹、海狮和海豚，他们也都可怜的很，我已经好久没见他们了。杰克：海豚去哪里呢?他应该很好吧，他是游泳比赛的冠军啊。

安琪儿：可是现在水里基本上没有小鱼小虾吃了，他早就筋疲力尽了，上次我见他就瘦了好多呢。

杰克：原来这样啊？

安琪儿：那你呢，你怎么也一个人啊，怎么只剩下一片绿地了，那么多沙漠怎么来的，陆地呢？

杰克：哎，别提了，我自出生以来就很少见到陆地了，到处都是风沙。

安琪儿：嘿嘿，我没有见过陆地，我天天在冰上玩呢，我会溜冰。

杰克：听祖先们说，以前地球上很多都是陆地，我没见过那么多的陆地。

安琪儿：听说陆地上有很多植物、动物，生机勃勃的，可好玩了。

杰克：我也是这样听说的，但是，自我出生以来，我们很多人就挤在一小块陆地上，旁边都是沙漠，我们经常在沙漠里面找些吃的，但是不知怎么的，陆地越来越小，沙子越来越多。

安琪儿：哎，我以前和来南极的科考队聊过，那是很久以前，他们说以前陆地砍伐很严重，树木都没有了，先是发生干旱，后又发生洪水，最后慢慢到处都是沙子了。

杰克：是啊，我听祖先们也是这样讲的，现在到处都是沙漠，我也不知道去哪里了。安琪儿：听祖先们说，南极一直都是外星人光顾地球的地方，我们一起祈祷，让他们带走我们吧，告别地球。

杰克：嗯，我们一起祈祷吧。

附录

2.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇二

中公教育研发团队

1.有人说，“单位的老专家应延长退休年龄”，有人说，“应该多给年轻人机会，提拔年轻干部”，你怎么看?

【中公名师分析】本题为综合分析类试题，考察考生的综合分析能力。关于延长退休年龄的话题曾经在社会上引起热议，此题在此基础上限定了“单位老专家”、“年轻干部”的特定对象，并且以“有人说”的口吻为考生提供了答题方向，即使对此话题没有思考，也可根据提示打开思路。注意题目提问形式“你怎么看”，即要求考生进行综合评述，并不需要进行两种观点“非此即彼”的博弈。

【解题思路点拨】首先明确表态，重视老专家的重要价值，同时鼓励年轻干部承担更多的责任；其次，对延长老专家退休年龄和提拔年轻干部两种观点分别展开论述，说明理由，从社会大环境和单位小环境两个角度进行分析；最后，总结二者应统一于单位的科学人才政策。

【中公教育参考答案】

老专家是单位的宝贵财富，年轻人则是单位的新鲜血液，因此我认为，要维持一个单位的稳定发展，保持其创新活力，必须做到既重视老专家的重要价值，同时注意提拔年轻干部承担更多的责任。

关于延长退休年龄的话题曾经在社会上引起热议。这是因为，一方面，在我国人口老龄化加速的环境下，适当延长退休年龄有助于缓解养老压力。另一方面，目前我国每年新增劳动力城乡加起来超过2000万人，全社会的就业形势十分严峻，如果延长退休年龄，必然会进一步减少就业岗位，对社会的就业是不利的。

对一个单位来说，老专家拥有丰富的实战经验和过硬的能力，能够保证单位工作的顺利稳定进行，因此需要格外重视。与此同时，年轻人精力充沛、富有创新精神对单位的发展也意义重大，是促进单位可持续发展，保持创新活力的重要推动力量，为年轻干部提供施展才华的机会也体现了一个单位开放的人才政策。

因此，我认为，延长老专家的退休年龄与提拔年轻干部并不是“非此即彼”的对立关系，二者应该统一于整个社会和具体单位的科学人才策略，既重视老专家的价值，又注意提拔年轻干部。老专家虽然退休了，但仍可以将他们请为技术指导或者顾问，请他们对年轻干部进行培训，使优良的品质和宝贵的经验得以传承；同时大力提拔有潜力、有创新精神的年轻干部，为单位注入新鲜的血液，在单位兴起创新的风潮。两相结合，促进单位工作的高效开展，推动单位的创新改革和可持续发展。

2.领导让你组织全县救灾捐款活动，你如何规划?

【中公名师分析】这是道典型的计划组织协调类试题，很容易陷入套路。因此除了必不可少的准备、实施、总结等阶段外，还需要结合“救灾捐款”这一活动的特殊性采取一些措施，如宣传、口号等，为答题增添亮点。

【解题思路点拨】明确这次活动的意义，做好前期准备工作，包括时间、场所的安排，宣传工作的开展等；其次，按计划实施，并强调活动过程中的注意事项；最后，按法定程序捐赠款项，并做好活动的总结工作。

【中公教育参考答案】

一方有难，八方支援，组织救灾捐款活动具有非常重要的积极意义，向灾区伸出自己的援助之手，给灾区人民募捐资金和物资，是我县人民社会责任感的体现。所以我一定会高度重视，认真开展此项活动。

为确保此次捐款活动顺利开展，我要精心策划，周密部署，从细处着手，做到有备无患。成立领导小组，明确分工，责任到人。积极听取同事的意见和建议，群策群力。

首先，要结合灾情和我县工作实际，选择好募捐的主题、时间、地点。确定通俗易懂、易于记忆、具有较强感召力的募捐主题。根据募捐的预估规模和期望效果选择合适的活动举办地点和活动时间。其次，要做好宣传工作，访问灾民及救灾英雄、录制宣传短片、编写宣传资料，尽可能号召更多的人关注灾情、献出爱心。再次，要准备好募捐箱、桌子及音响等设备，编写一些具有号召力的宣传标语，如“一双手，一份力量”、“众志成城，善行天下”、“捐出一份爱心，留下一片希望”等，并做成横幅以便在活动现场张挂。这些准备工作做好后，制定一份书面计划，报领导审批。

募捐实施阶段要注意以下几点：第一，要完善场地设置，提前到达募捐地，挂好横幅摆好桌子、募捐箱、音响等设备；第二，注意募捐活动不能影响了正常的工作生活秩序，并根据天气情况及时采取措施；第三，在现场播放宣传短片，发放有关灾情的资料，宣扬救灾口号，调动现场的气氛以感染更多的人参与到活动中来。第四，专门安排人员对每笔捐款的数额都做好登记，以便核对。第五，加强人力管理调配，维护好现场秩序。同时，务必做好募捐活动的全程监督工作，形成透明、公开、高效的工作机制，让每一笔善款都能完完整整送到灾民手中、用到灾民身上。

活动结束后，清点款项统计募捐的具体数额，与灾区相关组织联系按照法定程序进行捐赠，最后总结这次募捐活动的不足和经验，形成文字报告相关领导。

3.领导叫小王打印一份同事制作的文件并叫他签名，领导过目后发现该文件有文字表述错误及数据不实，然后，当面严厉批评小王，如果你是小王，你该怎么做?

【中公名师分析】此题为人际交往意识与技巧类试题，具体为与多重关系的人际交往。重点考查考生能否正确对待领导的批评，以及在工作中正常处理与同事的关系。此题有一陷阱——“同事制作的文件”，考生在答题过程中一定不要把责任全盘推到同事身上，而是要勇于承担责任。

【解题思路点拨】首先，表明自己处理这一事件的基本态度；其次，重点阐述积极处理措施，注意做到思维缜密、逻辑清晰；最后，进行反思和总结，争取做到让领导放心、让同事信任。

【中公教育参考答案】

领导批评我是对我工作的教导和督促，不管文件中的错误是不是由于我的原因导致的，我都不能当面顶撞领导，更不能有任何抵触情绪而影响正常工作。因此，在这件事上，我要主动承认错误，积极补救；还要做到尊重领导，服从领导安排，多向领导学习请教，不断提高、完善自我。

首先，面对领导的批评，先立即向领导道歉，承认错误，请求领导原谅，并说明自己现在立即就去打印一份新的文件，保证以后不再犯错。

其次，在离开后，立即将打印的文件与原文件进行核实，看是不是在打印的过程中出现读取错误而导致的文字丢失等情况，如果是的话我要重新打印一次，与原文件核实无误后再交给领导；如果原文件本身就存在错误，那我就要找到制作该文件的同事，请其重新进行核对并改正文字表述和数据上的错误，毕竟文件内容是他制作的，相关情况还是他最了解，这样可以节省修改时间，在改正无误后再打印出来交给领导。

最后，认真进行的反思和总结，在以后的工作中更加严格要求自己，树立更加认真负责的工作态度，改进以往的思维方法和工作方式，争取不再犯类似的错误，努力做到让领导放心、让同事信任。

4．你档案内记录了你曾经不良的一面，近期不知为何在单位曝光，同事们纷纷议论你，你该如何做?

【中公名师分析】本题是一道情景处理类试题，考查考生的应变能力。本题设置的情景是你以前不良记录被曝光，陷入了一个尴尬的境地，如何化解这个尴尬，需要的是坦然和自己实事求是的工作。

【解题思路点拨】首先，就这个事件进行表态；其次，具体说自己该如何做；最后，总结升华。

【中公教育参考答案】

我曾经记录在档案中不良的一面在单位曝光，引起同事们对我的议论纷纷，出现这种情况我一开始可能会感到惊讶或者不悦，因为这毕竟是我的隐私，突然曝光出来还是难以适应。但是我曾经确实是有过不良的一面，所以在一时的激动过后，我要坦然接受同事们的议论，以友好的姿态来面对。

首先，要保持自己良好的心态。古语云：“朝闻道，夕死可矣。”曾经不良的一面我已经改掉了，所以在我自己心里不能有太大的负担，而这件事的突然曝光，可以当做是我反思的一个机会，我要再次反思我是不是真的已经改掉了我不良的一面，把此事当作是对我的鞭策和督促。

其次，对于同事们的议论纷纷我要表现得很坦然，坦然指的是两层意思：一是坦然承认自己以前不良的一面，并对自己曾经有这么不良的一面表示歉意；二是坦然接受大家的议论，不因为同事们的议论而有情绪化的表现，依然要友好地对待大家。

“路遥知马力，日久见人心”，我不但要从心里面改掉不良的一面，还要通过实践证明、勤奋的工作和友好的沟通来证明自己已经是一个全新的自己，也通过这个契机来提高与同事们的交流。

3.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇三

解析

2015年国家公务员面试即将到来，在此，中公教育特精选了出入境检验检疫历年面试真题，并给出详细答案供考生备考参考。

1、一个德国公司来你单位洽谈合作项目，为期1天。但在会议当天你接到电话，中方德语翻译遭遇严重车祸，会议需要用到的书面材料也全部毁损，此时距离会议开始只剩半小时时间，作为此次活动的负责人，你打算怎么处理? 【中公答案】

会议开始之前，出现这样的突发情况，是所有人都难以预料的。作为负责人，我不会作出取消会议的决定，也不会隐瞒这件事情，要向德国代表坦诚说出实情，并表达我们的歉意，也会作出保证，争取在商定好的时间照常举行会议。接下来，我会协调各方面的资源，保证洽谈会议的顺利进行。

首先，我会安排单位工作人员迅速赶往车祸现场，全权处理受伤翻译的事情，保证这名翻译人员的生命安全，配合事故的调查工作。

其次，我会通知备用翻译马上到位，做好洽谈工作的准备，安排项目工作人员向其讲述项目的重点。如果没有备用翻译，那就安排团队的几名人员分成两组，一组在公司内部，寻找可以代替该德文翻译的人员，另一组迅速联系翻译公司，询问其现下是否有符合我们要求的德文翻译。以此确保能找到可以接手翻译工作的人员。如果当天实四川中公教育：http://sc.offcn.com

在找不到其他人胜任此工作，那就和德国代表商量，由他们的中文翻译担当这次会议的两方翻译人员。

再次，在翻译到位的同时，马上安排同事重新打印书面材料，并且准备电子设备和电子材料，如果书面材料半个小时之内不能打印完成，可以用电脑展示电子材料。同时通过微调会谈的流程，比如将合作背景介绍、双方代表展示等运用电子设备进行的环节前移，争取时间，务必在洽谈结束、签订合作项目书之前，将书面材料打印结束，保证洽谈合同的签订。

最后，在洽谈工作结束之后，向主管领导汇报洽谈工作的情况，并将活动中的情况向领导汇报。并提出建议，申请作为代表去看望受伤的德语翻译，处理好补偿的后续工作。

2、高速公路上，化学药品车侧翻泄露，污染了村庄河流，村民聚众，作为官员要重点做好哪些工作? 【中公解读】本题主要考察考生的应急应变能力，属于情景应变题型中的公共危机类。考生应妥善处理交通事故、化学药品污染以及村民闹事等三个矛盾，并考虑到轻重缓急，以及后续影响。

3、你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，工作经验不足，因此工作积极性不高，不配合你的工作，你怎么办? 【中公答案】

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作为这项工作的负责人，根本职责是在工作期限之内保质保量完成工作，无论期间遇到什么问题，都应该本着对工作负责的态度，认真找出原因并予以合理的解决。

现在，小李对工作的热情度不高，如果短期内无法调动起他的积极性，我们之间的配合会出现问题，最终影响到工作的进度和质量。通过自我反省，我认为问题出现的原因可能是我跟小李之间平常缺乏沟通交流，导致我们之间的了解不够深入，对我的工作能力有质疑，对于工作交由我负责不信服。

基于这些考虑，我会采取一些做法来缓和他对我的抵触情绪，以提高我们之间的配合默契度。

一方面，在工作中，我会主动地跟小李就工作的思路、方式方法进行探讨，多去吸取他的想法，这样既可以体现出他对于工作的重要性，增强他的自我认可度，从而提高他工作的积极性;也可以为我的工作方式方法提供一些参考意见，以便更好地完成工作。

另一方面，在合作期间，可以就工作或者生活上的问题，多去跟小李交流。通过个人想法观点的表达和探讨，加深我们彼此间的了解，建立信任。在这一过程中，我会尤其注意表达我在工作上的一些想法，让他能对我的个人能力有一个客观的评价。

此外，在任务分工的时候，我会根据我和小李工作特点和专业所长，分别负责各自擅长的工作内容。这样，既能提高小李的工作热情，也能提高工作效率。

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和谐的人际关系，互帮互助的协作精神是我们工作中必备的素质，在此后团队工作中，我会通过提高自身工作能力、听取同事建议等方式，营造互助合作的工作氛围，更好地发挥团队的力量，完成工作。

4、你单位要开展一场农产品博览会，领导让你负责邀请参会对象的工作，你怎么做? 【中公答案】

开展农产品博览会对于展示农业产品新成果、推广农业技能具有重要意义，邀请参会对象的工作对于办好博览会是至关重要的。我将本着负责的态度，认真地完成此项工作。

第一，召开会议，听取领导、同事意见，确定邀请的对象。考虑到农业博览会的权威性和专业性，我们需要邀请当地农业局、畜牧局等单位的领导和农业方面的专家来对我们进行指导;为了保证博览会的高参与度，我们需要邀请当地农产品协会负责人和农产品经销商;考虑到博览会的广泛性，我们需要邀请农民群众代表，来了解、学习农业发展新动向，让博览会更好发挥服务群众的作用;为了扩大博览会的宣传效果，我们还需要邀请媒体进行报道，让各省市的群众也都能看到此次博览会的精彩和成果。

第二，因为参与对象职业特色的不同，所以我们也会选用不同的邀请方式，以保证邀请工作顺利完成：

针对相关部门领导和专业人员要考虑他们工作的安排，设计好他们出席会议的时间，以便于他们参会。农业局、畜牧局等单位领导工四川中公教育：http://sc.offcn.com

作繁忙，时间有限，所以我会提前通知活动的时间，以便领导们能够提前协调好工作。另外对于领导们的具体参加计划也会进行细心的设计和详细的说明，如需要在开幕式和闭幕式上讲话的时间和地点、领导亲自示范新技术具体项目和流程等，以便领导可以做好相关准备。考虑我们当地的高校和农业研究所的专家平时会有课程和科研工作，所以我会先发放邀请函及电子邮件询问其近期安排，再挑选不与其课程、工作冲突的时间安排他们的参会环节。随后，再将他们参会的具体形式、内容及邀请函一起发送，确保他们能够准时参加。为了体现此次博览会的专业性，所以我会以文件的形式向农业协会发出邀请。

针对农产品经销商及农民代表，既要考虑到其参会的广泛性，又要符合博览会的容纳规模，确保会议向所有的符合参会标准的经销商发出邀请;对一些影响力大的经销商，我们要派出专门的代表进行面谈，介绍此次博览会的宣传意义，也可以通过农业协会向经销商发出邀请。另一方面，为了让更多的农民享受科技兴农的成果，我会以村为单位，给予一定的名额，由各村干部为领队，选出村里面的“种植能手”作为群众代表，共同参加博览会。最后，向当地的媒体发出邀请，全程做好报道，以扩大影响。安排专门人员负责媒体的接待工作，为媒体提供便利的报道条件。

第三，在博览会举办的前一个星期向邀请的参与人员发送确认信息。确定准参会的名单，此后每天要对名单的变动进行更新，对不能参加的单位和人员进行及时调整，以保证名单的准确性。

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5、某县在教师招聘考试过程中实行“阳光择岗”的方式，以综合成绩高低为序，教师可自由选择学校。但是，有人认为这样做会让优秀教师集中在好的学校，会导致教育不公平。对此，你怎么看? 【参考答案】

对于现在很多地方出现的教师招聘黑幕现象，某县实行的“阳光择岗”方式无疑在推动教师就业公平、公开、公正方面发挥着巨大的作用。所以，此项政策的出台，具有一定的积极意义。

现今，多地学校招聘虽然都是采取“逢进必考”的方式，但在实际教师招聘和分配过程中仍然存在很大的人为操作空间，有些人在通过教师招聘考试入围之后，又会托关系选择好的学校。这种做法不仅助长了教师招聘腐败现象的发生，更会导致教师就业机会的不公平。

因此，某县实行的“阳光择岗”方式，按照考试成绩的高低让教师自主择校，一方面，可以降低教师招聘中人为操作的可能性，保证教师招聘公平、公正、公开，为教育事业发展营造了良好的氛围;另一方面，则会促进教师提高自身的专业能力和授课水平，提升教学质量。同时，也促使一些学校必须尽快改善教学环境，提高教师福利待遇，以此来吸引人才，留住人才。

“阳光择岗”方式的出台只是教师招聘改革的第一步，要想真正实现教师就业机会公平，实现教育资源公平，我们还应该做出很多努力。

首先，考试形式要科学，考察要全面。不仅要进行基础理论的考试，更要组织试讲等多种形式的考试才能真正考察一个老师的综合能四川中公教育：http://sc.offcn.com

力。其次，从发布招聘信息、考生报名、资格审查、笔试、面试、体检、择岗等各个环节，都要始终贯彻“公平、公正、公开”的原则，每个环节都坚持“阳光”操作，接受群众的监督，真正打造“阳光择岗”。最后，教育部门及学校要加大对学校的投入，提高教师待遇，改善教学环境，平均教育资源分配。只有多管齐下，才能在推动教师就业机会公平的同时保证教育资源分配的均衡。

4.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇四

国家公务员考试出入境边防检查历年面

试真题精选及解析

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2015年国家公务员面试即将到来，在此，中公教育特精选了出入境边防检查历年面试真题，并给出详细答案供考生备考参考。

1、办事大厅为市民设置了便民服务的自助设施，但是仍然有很多群众只愿意在窗口排队办理业务，你作为负责人要怎么处理。

【中公答案】

在办事大厅设置自助设施，一方面可以利用现代科技服务民众，减少民众等待排队时间，优化行政服务质量;另一方面对于单位来说可以提高行政服务的科技水平，走信息化办公之路。

虽然有上述好处，但是很多群众还是愿意在窗口排队办理业务，我认为原因应该从两个方面来分析。一方面是群众意识上和操作上的原因。意识上，他们可能都不知道有自助设施，或者出于偏见认为窗口办理比机器办理更靠谱。操作上，很多人对于自助设施可能不太熟悉，这样使用自助设施的话还不如排队节省时间。另一方面是我们的自助设施本身是否存在问题，比如系统是否会死机，是不是存在机器数量不够。

因此，如果我是负责人，首先会在办事大厅临时搭建一个咨询台，一方面负责向群众宣传我们的自助设施，包括它可以办理哪些业务，系统如何操作等，另一方面设施专人对群众在自助设施上办理业务进行指导。同时可以将上述宣传内容打印成小册子发放给群众。其次，我会定期的对自助设施进行检查和维护，比如对系统进行升级，防止设备出现故障耽误群众办事。

2、某位慈善家，在灾区捐款时经常高调发放现金，对此你怎么看? 【中公答案】

首先肯定这位慈善家的慈善举动，是非常值得称赞的，他确实为灾区实实在在的做了事情，为灾区人民提供了一定的帮助，因此他的做法是值得我们学习。虽然从个人角度讲，捐款时比较高调，有人认为有炒作、炫耀的嫌疑，但从社

湛江中公教育

湛江中公教育

会的角度来说，最重要的还是他所做事情的最终的结果是否符合公众的利益。因此，他的做法是要给予极大的肯定的。当然，在捐款的过程中，他的做法确实有些不妥，在一些方面可能会伤害到个人的感情。因此，我们在学习他的高尚一面的同时，也要注意方式方法，不能让灾区群众收到温暖的同时却又难以接受。

他的做法具有一定的积极影响，因为他可以使更多的人知道受灾的群众，了解受灾的情况，让更多的人能伸出援助之手帮助那些需要帮助的受灾地区。而且我个人也认为他的高调才是真正的心系灾民，真正的把人民需要放在第一位，才不顾大家的偏见，背负着大家误解的批评，也要尽力让更多的人参与到捐款的活动之中，他是一位勇敢的慈善家。

3、高校要求学生必须参加义务劳动，并与学分和毕业证挂钩，不合格者将不发放毕业证。对此，你怎么看? 【中公答案】

某高校的这一做法是值得肯定的，其目的是让学生热爱劳动，通过多方面的素质考评为社会培养出优秀的人才。不过我们要看到，这样的举措是不具备可推广性的，高校的具体状况不同，制定的规章也应该有所差异。

制定这项规定的是一所职业技术院校，学校将义务劳动作为学生的必修课，还纳入素质学分，不参加义务劳动的学生将拿不到毕业证。这一举动明显是为了增强学生的劳动意识，促进其实践动手能力的提高。之所以会引起质疑，是因为有人认为这种规定有强制劳动的意味。不过我们应该认识到，既然学校将义务劳动纳入必修课程当中，学生就有义务修完这门“课程”，如果不及格就要补考，否则不颁发学位证是在道理之中的，这符合学校的管理规章，并不能纳入强制劳动的范畴。

不过我们也应该认识到，这种规章并不具备大面积的可推广性。职业院校的学生学习和工作的主要方向是以体力劳动为主，这就要求他们必须具备良好的实践操作能力，所以学校制定这样的规章不应有太多非议。在校情相似的职业院校当中也可以适度推广。然而在非职业院校，尤其是艺术类院校当中，不同学校的不同院系当中，姑且不论是否考虑到学生的实际身体状况、是否具备完整的劳动能力，就一味地将义务劳动与学位挂钩是不可取的。因为有些艺术专业学生要保护好自己的双手，有些学生更多的是从事脑力劳动，所以这些院校应该在符合本校传统、风格、文化基础上，制定一些符合自身特色的规章，以此来让学生热爱劳动，尊重劳动。

高校可以依据自身的定位尝试和相关企业合作，创建一些实践操作项目，让学生参与其中。再者，高校的院系以及院系之间也可以通过壮大校内社团的方

湛江中公教育

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式，培养学生的劳动兴趣。除此之外，高校也可以为学生多开展一些志愿活动、假期实践活动，培养学生们热爱劳动的情怀。

4、作为一名出入境边检人员，领导让你负责开通一个网站与市民做交流活动，你会怎么做? 【中公答案】

开通边检交流网站，不仅可以为民众答疑解惑，也可以更好的进行边检知识的宣传，保证民众在日后的边检通关中能够遵守相关的法律法规，维护国家的长治久安。

作为一名出入境边检人员，我会从以下几方面进行网站的建设：

第一，开展前期调研，了解目前群众对边检工作的建议。通过采访、问卷等形式对边防进出人员进行情况了解，主要包括群众对边检工作的认识、边检手续办理规章制度的熟悉程度、交通运输要求的理解等，以便做好网站规划。

第二，邀请单位有经验的同事共同探讨网站建设相关事宜，主要讨论网站的具体模块，网站操作流程，网站监督管理措施等。

第三，对网站进行基本功能建设。邀请专业网站设计人员，对边检网站展开设计。网站包括政策公开、知识解答、对话交流、事迹回顾等板块，既要保证网站的实用性和沟通过程的便捷性，也要注意网站的设计美观。

第四，强化对网站的宣传推广工作。可以通过出入境边检大厅的宣传屏，横幅等方式进行网站的宣传。将网站的操作方法、解答时间、联系电话等告知广大群众，鼓励群众积极参与网上交流，增进大家对边检工作的了解。

第五，安排专门的工作人员对网络进行维护以及优秀的边检工作人员对网站上群众的提问进行解答。按照规章制度落实网站工作，确保群众可以通过网站这个平台更多地了解边检工作，政府可以更好地做好边检防卫。

相信通过以上措施，我一定会将网站建设好，及时了解群众需求，将网站上的问题整理归纳，为日后改进工作做参考。

5、近日，某省遴选了首批50名在校大学生到省政府的机关单位参加见习工作，体验机关单位的工作生活。对此，你怎么看? 【参考答案】

某省请大学生到政府机关见习，是打造“透明亲民”政府、深化政务公开的新举措，也是帮助大学生了解政府、融入社会的有力措施。对于该省的这项新举措，我们应该表示赞扬，并号召各地政府机关积极学习。

省政府让大学生到机关单位见习，对政府、大学生和普通群众都有积极意义。第一，见习举措有利于活跃机关氛围。大学生思维活跃，充满激情，善于接受和尝试新鲜事物，他们的新思维、新理念、新想法能为机关吹来一股清新之风，湛江中公教育

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给机关带来新鲜活力。第二，见习举措有利于学生增长见识、锻炼才干。大学生参与政府为民服务的工作，可以帮助大学生更快地成长，树立起为民服务的意识。通过让大学生亲自参与处理政务、服务群众，也可以帮助他们学会从人民的根本利益出发，辩证看待和分析社会问题，有助于他们树立正确的价值观、世界观。第三，见习举措有利于群众了解政府工作。见习大学生作为公众与政府的中间人，可以将见习感受和心得体会传播开来，使更多群众对机关工作有更为真实、清晰的认识。

对于这样一项新举措，在推广过程中还需注意：既不能盲目选拔和分派见习大学生，又不能影响政府机关正常工作和大学生们正常学习。所以在具体落实时，需要注意到以下问题：

第一，选拔见习大学生时，应该本着“自愿报名、择优录取”的原则，选择那些政治素养高、工作能力强、能够对政府重要数据严守秘密的大学生来进行此项活动;第二，政府在提供和分派见习岗位时，应给大学生多提供与其专业对口的岗位，并且要安排专门工作人员带领大学生尽快熟悉工作;第三，见习应安排在寒暑假期间，避免耽误大学生的学业;第四，对见习大学生做好岗前宣传教育工作，使见习大学生认识到自身责任，认真完成见习工作，严格保守政府秘密。

5.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇五

1、国家关心民生，建设保障房，你发现某工程建设缓慢，如何调研？

2、为庆祝建党90周年，请你将革命传统教育和参观革命圣地结合，组织一次单位集体活动。

3、请你组织一次社区治安管理的调研工作。

4、你单位要组织一次行风政风评议经验交流会，邀请兄弟单位和纠风办监督员来参加，领导叫你组织，你如何组织这次会议？

5、目前，食品安全问题“死灰复燃”，你是政府职能的工作人员，领导要你对此事进行调查，你怎么做？（省直）

6，市政府要去某个社区进行防范伪劣产品的宣传活动，领导把这个任务交与你来负责，你该怎么组织？（工商）

7、某乡水利工程年久失修，无法正常工作，领导让你调查此事，你该怎么做？（地税）

8、国家要求一房一价，请你到某个城市做房价的调查，你怎么做？（市直）

9、对市中心城区红绿灯的合理设置进行调查，如何进行？（市直）

10、市里要新建一批幼儿园解决儿童入学难的问题，要收集相关信息，你如何收集？（地税乡镇）

11，.在十二五期间要制定一个《网络论政的议案》，怎么收集民众建议？（地税，乡镇）

12、大学为了提高就业率，不给没拿协议的学生发放毕业证，你怎么能弄到就业率真实的数据。

13,、某地农产品价格上涨，政府决定要实行补贴，派你进行调查，怎么做？（乡镇，地税）

14、青少年网瘾问题，你作为团委工作人员，怎么调查解决？（市直）

15，你作为某高校就业指导中心工作人员，如何针对大三学生做一个就业意向调查？（地税，乡镇）

16、某县有个高污染的企业，群众意见很大，但是政府为了发展经济，默认了企业的这个行为，请问你作为环保人员，如何开展调查，获取最真实的信息？（工商，乡镇）

17、日本地震期间有关核辐射的谣言散布较多，人心恐慌。你如何收集有关信息？（市直，药监）

18、某地猩红热症患发生，为尽快解决问题，政府让你收集材料，你怎么做（乡镇）

19、国家出台政策，免除银行销户费用，假如让你去调查，政策的执行效果，你如何开展工作？（市直，药监）

20、某地发生洪水，造成塘堰溃塌，农田被淹，房屋毁损，群众受灾严重，领导安排你去调查情况，请问调查报告的内容？（工商，乡镇）

6.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇六

2012年6月26日上午广东省公务员面试真题

1、为了推广节能低碳理念，发改委下发文件，倡导“135”出行方案，即“1公里以内步行，3公里以内骑自行车，5公里乘坐公共交通工具”。请问，如何才能让这些措施得以保障？

2、社会上种种最美现象，如最美妈妈、最美老师、最美司机等，都受到了人们的追捧，对此，你怎么看？

3、学校更换了新的接送幼儿校车后，由于接送途中的巷子狭窄，车进不去，所以群众意见很大，请问你怎么办？

4、政府征求民意，通过网络投票，要保证得到充分的反映，你如何组织开展？

2012年7月2日上午湖南省公务员面试真题

1、北京出台微博实名制，前台自愿，后台实名制度。谈谈你的看法？

2、《xx关于作风整改暂行办法》已经实施了一年，你是纪检部门的工作，请你就此办法的实施效果做一个总结，请问你会怎么做？

3、你是社区工作人员，你的社区新来了一个住户，请你以社区工作人员的身份请他加入到“关爱下一代”活动中来，请问你会怎么说服他？

2012年5月18日上午山东省公务员面试真题

1、胡出席纪念共青团成立90周年大会并发表重要讲话，第一，希望广大青年坚持远大理想；第二，希望广大青年坚持刻苦学习；第三，希望广大青年坚持艰苦奋斗；第四，希望广大青年坚持开拓创新；第五，希望广大青年坚持高尚品行。作为共青团干部，请你谈谈对青年坚持高尚品行的看法。

2、小王比你早进工作单位2年，某项工作领导让他转交给你去做，在工作中你和小王分别担任工作的A、B两个角色，但是在汇报工作时，小王总是抢先发言，让你补充。如果你碰到这种情况，你会甘愿忍受吗？请向我们谈谈你内心真实的想法。

3、对于原则性问题我们要学会说“不”，这样会排除干扰集中精力去做最有价值的事情，请问你会对哪些事情说“不”？请举一个你生活和工作中说“不”的例子。

2013年江西省公务员面试大型免费公开课

一、讲座在哪里：

全省11地级市

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三、讲座现场赠送

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2、江西省公务员面试教材等大礼包

四、YY频道86 08面试讲座（成绩出来当天）

7.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇七

人事考试教育网整理 2011-5-24 8:41 【大 中 小】【我要纠错】

陕西公务员面试辅导：

1.你怎么看待大学生“蚁族”现象?

【名师分析】本题属于社会现象类综合分析题。本题一方面考查考生对“蚁族”详细的分析和思考水平，另一方面还注重考查考生看待社会现象态度是否积极、眼光是否远大，这一点要特别引起考生注意。此外众多考生可能也属于“蚁族”，如能结合自身情况阐述真情实感会更容易打动考官。

【解题思路点拨】首先明确“蚁族”的含义和背景；然后分析“蚁族”，表明自己的看法；最后适当总结。

【参考答案】“蚁族”一词是对“大学毕业生低收入聚居群体”生动形象的概括，指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生群体。大学毕业生选择到大城市就业是经济发展和城市化过程中各国普遍存在的，这一趋势结合我国的国情即突出表现为“蚁族”现象。

“蚁族”的出现有其客观性和必然性，因此不能简单地将其归为社会矛盾，而应当以积极客观的态度去看待这一现象：

一方面，“蚁族”确实反映了我国社会经济发展中存在的一些深层次问题。如城乡二元体制与地区发展差异导致劳动人口特别是以大学生为代表的高素质人群向大中城市和东部发达地区过度集中；相对滞后的户籍和社会保障制度使大学毕业生在就业、落户、福利等方面遭遇种种现实困难；庞大的就业队伍和经济发展的失衡使得大学生就业问题依旧严峻。

另一方面，“蚁族”不是绝对消极的概念，而是有其正面的意义。首先，“蚁族”说明随着我国高等教育的逐步普及，以大学生为代表的高素质劳动群体逐步成形且规模庞大，这为我国的发展提供了充足的优质人力资源；其次，城市吸引大量大学毕业生就业表明城市经济具有充沛的活力，城市化的速度和规模世所罕见；再次，“蚁族”的群体成员大多抱有追求事业成功和美好未来的积极目标，具有吃苦拼搏的坚定精神，他们需要的不是舆论的过度关注和大众的无谓怜悯，而是公正的发展环境和社会的尊重与有力支持。

在正确理解“蚁族”现象的基础上，更重要的是认真务实地解决其中的问题，引导这一现象向好的方面发展。我相信困难是暂时的，现在的“蚁族”必将拥有美好的未来。

2.工作中对于领导交代的事情，你做的很正确，但领导却批评了你，你怎么处理?

【名师分析】本题属于人际关系处理题型。解答此题要求考生摆正自己的位置，牢记工作的原则，正确处理与领导的关系。

【解题思路点拨】首先确立自己的态度，然后阐述自己的具体做法，最后总结升华。

【参考答案】领导将任务交与我完成，无论自己感觉完成得怎样好，最终工作成果都要接受领导的审查和评价。无论领导因为什么原因批评我，都是对我的关心和督促，我会用积极的心态去接受，以严肃认真的态度对待领导指出的问题，而不会将领导的批评误解为否定或贬低。

首先，我会认真仔细地聆听领导的批评意见，对比自己完成任务的过程、方法、结果，反复细致地反思，找出所犯的错误和犯错的原因，主动检讨。

然后，我会在深刻反省的基础上形成书面的检讨并提交领导审阅批示，我会真诚、彻底地承认错误，请求领导原谅，并就如何弥补工作不足之处提出建议并向领导请示。

接着，我会在得到领导指导和同意后，以最快的速度、最高的质量完成任务，弥补过失，尽到自己的责任，保证工作顺利进行。

最后，我会将此事引以为戒，总结教训，有则改之无则加勉。平时加强学习和实践，不断提高自己的业务能力。

领导是知识与工作经验的大宝库，他站得高看得远，拥有不寻常的眼界与能力，能够发现我们意识不到的失误。在工作中，我会积极主动地向领导请教，争取领导的指导与栽培，在实践中更快更好地成长。

3．你是信访局的工作人员，正在接待一上访人员且此人情绪激动，此时领导又来找你谈话，你如何处理?

【名师分析】本题是情景处理应变类题，考查考生情景处理能力，但这道题实际考查的是考生处理人际关系的意识与技巧，处理的是双重的人际关系，既要处理好上访人员的问题，又要照顾到领导的情绪，考生要以工作为重，灵活应变。

【解题思路点拨】首先，说明自己处理的基本原则；其次，提出具体的处理办法；最后，总结升华。

【参考答案】我正在接待一上访人员且此人情绪激动，此时领导又来找我谈话，面对这种情况，我要保持耐心，分清工作的轻重缓急，先将这个上访人员安抚好，再去向领导道歉。

首先，如果是领导本人来找我的话，领导也能看到我现在所处的局面，他应该能够理解我先做好工作的想法；如果领导叫同事来通知我去谈话，我就要先示意同事我现在的状态，让他转告领导我不能抽身，请领导原谅。

其次，耐心地听取上访人员反映的情况，并做好记录，尽力安抚好上访人员的情绪，并表示一定尽力帮助其处理好相关的问题。将上访人员送走后，立即找领导道歉，请领导原谅，并请领导指示；如果领导当时没空的话，要在其他的时间及时地向领导汇报、道歉。

最后，要及时处理该上访人员所反映的问题，自己能力范围内的要及时解决，自己解决不了的，要将该问题反映到相关部门去，尽力帮助解决该问题。

在工作中常会遇到这种工作之间冲突的时候，我一定要以本职工作为重，分清事情的轻重缓急，先解决紧急、重要的工作，合理协调工作，同时做好沟通工作。

4.你主持一个重要会议，但是领导车坏了需要20分钟才能赶来，你怎么办？

【名师分析】本题属于计划组织协调题，主要考查考生在紧急状况下处理问题的能力和应变能力。考生要有角色意识，“你”是会议主持人，情境是领导因为车坏了不能马上赶过来，“你”该如何协调和处理，保证会议能够正常进行。

【解题思路点拨】首先要表明作为一个会议主持人在遇到这种紧急状况的时候的态度；其次要提出具体的解决措施；最后总结升华。

【参考答案】作为一个重要会议的主持人，我深知这次会议的重要性和自己肩负的责任。遇到领导因为车坏了而不能及时赶过来的情况，我一定要保持清醒的头脑，稳定自己的情绪，千万不能慌乱，要保证会议正常进行，我应该采取以下措施：

首先，我要第一时间打电话给领导，询问他目前的具体情况，是否确定能够在20分钟后到达。并且询问领导是否有我可以先行传达的关于会议的指示。

其次，我要在会议开始时向大家通报领导延迟到达的事情，希望与会者能够给予充分的理解，并保证按照正常的会议安排进行。如果会议在进行中有需要领导发言表态的环节，可以暂且与下一个环节互换顺序，延迟进行，或者临时设置讨论环节。

最后，做好会议内容的记录工作，如有什么需要领导解决的问题等领导回来后及时向他汇报。

会议结束后，要及时做好会议总结工作。总结处理这类紧急事件的经验，为以后更好的组织协调工作打好基础。

山东省公务员面试真题及答案解析四

人事考试教育网整理 2011-5-19 11:1 【大 中 小】【我要纠错】

单位日常工作中，有些事情是时间紧急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常紧急。你处理这些事情会怎么做。

【名师分析】综合分析题目。意在通过貌似矛盾的话题，着重考查考生对于日常工作中出现复杂问题时解决问题的方法。本题的关键在于考查我们在工作过程中如何合理安排时间，合理安排精力，能够更好的完成现有的工作，处理问题的思路。

【解题思路点拨】时间紧急但不是很重要的事情，可以按照时间的紧急程度先处理问题，边处理边思考。非常重要但不是很紧急的事情，可以按照重要的程度来处理，认真思考，之后完成。

【参考答案】在工作的过程中，合理安排好时间与工作的计划，是完成一项工作的基础。常常会遇到紧急程度与时间安排相冲突的事情，这就要求我们有效地安排时间，合理布局。

面对工作中出现的时间紧急但不是很重要的事情，我们可以边处理边思考，也就是摸着石头过河。紧急但不是很重要的事情，一般都是我们在工作中遇到的突发事件，面对这些突发事件，我们应当在第一时间做出决定，将工作先进行下去，之后在工作进行的过程中，合理思考，调整工作的思路与安排，进行工作的细化安排。但是在这类工作完成之后，我们需要进一步的总结与归纳，为以后完成这类工作提供可借鉴的经验。

面对工作中出现的非常重要但不是很紧急的事情，就要求我们要思考清楚之后再进行。工作中面临的这一类事情往往是极其重要的，这类的事情要求必须一丝不苟地完成。由于时间不是很紧急，所以面对这类工作的时候，我们就应当先进行详细的计划安排，并且视工作的重要程度将计划报领导审批、修改，经过不断的完善之后再按照计划有条不紊的进行。

在日常的工作中，我们要视不同的情况来合理安排自己的工作时间与偏重，有效地提高办事的效率。山东省公务员面试真题及答案解析三

人事考试教育网整理 2011-5-19 11:0 【大 中 小】【我要纠错】

目前很多高校毕业生参加村官招聘，你怎么看？

【名师分析】综合分析题中的社会现象类题目。意在通过对于大学生参加村官招聘的这一社会现象的认识及大学生参加村官招聘的社会意义及社会影响，来考查考生的综合分析能力。本题的关键点是如何正确地用辩证法看待这一社会现象，作答此题要有积极心态，选聘大学生村官是党中央的一项长期政策。

【解题思路点拨】首先，阐述大学生参加村官招聘的积极意义，然后，阐述就业难的情况，最后，要采取措施使大学生村官下得去、待得住、干得好、流得动。

【参考答案】大学生参加村官招聘，是国家近年来采取的一项缓解就业压力、加大对农村政策扶持的举措。对于这一政策的实施，有其积极的社会意义。

首先，随着大学生“村官”优惠政策的陆续出台，高校毕业生争当“村官”的热情日益高涨，纷纷踊跃报名，为农村和社区选人用人拓宽了视野。这一现象，说明在发展现代化经济的同时，国家在人才管理及农村扶持这一方面的政策取得了长效的发展及积极的效果。

其次，大学生报考村官，可以进一步促进农村经济的发展。高校毕业生报考村官，可以结合自身所学专业，紧密结合农村实际，主动开展工作，为农村的发展出力献策。例如开办技术培训班，编写通俗易懂的宣传册，举办法律知识学习班，通过开展文艺活动丰富农民的文化生活等。在我国农村，不少乡镇的“村官”还带领农民创办了养殖示范基地，帮助农民增加收入，有效地推动了农村经济的发展。

最后，高校毕业生参加村官招聘，从另一个层面来说，也是高校毕业生自主择业观的一种有效转变。现在社会普遍存在大学生就业压力大，就业率低，就业难的问题。主要是因为很多的大学毕业生对于工作职位的要求过高，而忽视了自身的实际工作能力和基层的工作经验。“村官”政策为大学生提供了一条就业的渠道，同时，也为大学生服务基层、扎根基层提供了良好的途径。有效地缓解了就业压力问题，一举多得。

但与此同时，在大力鼓励高校毕业生下基层工作，报考“村官”的同时，我们应该正确认识到，要提供切实有效的保障机制，保障大学生村官利益的同时为其提供良好的发展空间，例如支持大学生“村官”继续学习深造，聘用期间工作表现良好、考核合格的，报考硕士研究生可享受初试总分加10分和在同等条件下优先录取的优惠政策等，将这些有效的政策真正落到实处，着力为农村输送“留得住、用得上”的急需人才。山东省公务员面试真题及答案解析二

人事考试教育网整理 2011-5-19 10:59 【大 中 小】【我要纠错】

“被别人信任是件很幸福的事情”，请结合你自己的经历谈谈你的理解。

【名师分析】本题为自我认知类题目，考官通过考生谈自身被他人信任的经历来推断考生对人生以及对待工作的态度，进而判断考生将来的工作表现。考生在作答时应注意经历表述要真实，同时这种经历给考生带来的感悟和收获，切忌单纯讲故事。

【解题思路点拨】第一，阐述信任对于人生的意义。第二，联系自己实际生活和工作情况展开论述。第三，拔高升华。

【参考答案】信任犹如阳光一般温暖，春风一样和煦。信任可以成为力量的源泉，可以冲垮社交过程中的障碍。我们每个人都被信任包围着，都时刻感受着信任带给我们的关爱和责任。正因为有了别人对我们的信任，我们才能够实现自己的社会价值，才使生活变的更有意义。信任可以促进一个人的能力发展，可以改变一个人的个性特征，信任可以营造一个有战斗力的团队，可以打造一段牢固的友谊。我在生活和工作中就被人信任着，这种信任也在不断地督促我进步着。

两年前我初入社会，得到第一份工作的时候，由于没有经验，在工作的过程中常有失误，曾经一度彷徨失措，自我否定。但是就在这个时候领导和同事并没有因为我的失误而放弃对我的帮助和培养，相反更加用心地帮助我，同时给了我充分的信任，继续让我担当重要的责任，正是这份信任让我没有自我放弃，使得我正确面对了肩膀上的责任并在工作的过程中得到了成长。

我是在被信任的环境中成长的，这种信任教会了我很多生活的道理。予人玫瑰，手留余香，在以后的工作和生活过程中我也会将信任送给别人，让我的信任之心温暖同事，让我的信任之心关爱家人。

同样，全社会都要营造一种信任的氛围，只有人与人之间多一份信任，我们的生活才能变得更幸福。信任可以使蓝天更蓝，信任可以使绿草更绿，信任是萦绕在耳畔的鸟语花香，是呈现在眼前的色彩斑斓。信任是一份尊重，一种责任，一张笑脸，一句感谢，一抹温情。

山东省公务员面试真题及答案解析一

人事考试教育网整理 2011-5-19 10:52 【大 中 小】【我要纠错】

“两会”期间人大代表提案，公务员要骑自行车上下班，对此谈谈你的看法。

【名师分析】综合分析中的社会热点问题。重在考查考生对于社会热点知识的掌握与理解，并且通过热点的分析，了解考生分析问题的能力。本题主要以公务人员骑自行车上下班的积极意义入手，但考生应该提出要建立长效机制，不能使政策流于形式。

【解题思路点拨】第一，阐述对于提案的理解。第二，论述提案的社会大背景和积极意义。第三，针对提案的内容提出修改和完善意见。第四，拔高升华。

【参考答案】人大代表的提案实际上是在倡导一种绿色出行的理念，通过公务员的榜样作用，带动国人骑自行车出行的良好氛围。这种理念是值得提倡的，但要根据实际状况来，具体问题具体分析。

此提案的提出具有合理性。第一，“低碳经济”成为社会发展的必然趋势。骑自行车出行可以减少碳排放量，从发展低碳经济的角度来看利国利民，公务员带头可以起到很好的模范作用。第二，骑自行车出行可以在很大程度上缓解城市交通拥堵现象。第三，从构建和谐社会的角度来看，自行车出行更有利于公务员亲近普通百姓，使公务员更加平民化。

然而，这个提案只是对绿色理念的片面理解，过于理论化，也过于绝对化。首先，不只是提倡骑自行车能达到绿色理念，乘公交、地铁上下班也是对这种理念的贯彻。而且在城市中，许多公务员的家距工作地都比较远，骑自行车上班显然不切实际。其次，如果所有人都骑自行车的话，显然也是不符合社会现实的，也不符合社会发展的规律。

所以，实际上，我们要提倡的是多乘坐公共交通工具出行。在这点上，可以要求公务员上下班骑自行车或者乘坐公共交通工具，公务员的带头作用对于形成良好的风气具有重要的作用。

而政府也应该加强城市道路管理、建设，完善市政设施建设。保障公共交通工具出行的顺畅性，通过在上下班的高峰时段增加公交车、地铁趟次等措施，保证公共交通工具能够满足市民出行的需求。

总之，对于一项政策的提出，一定要以先进的理念作为支撑，同时也要综合考虑我国的实际国情，这样的政策才会有可操作性，才会有实际意义。

面试模拟题每日练习及详解

人事考试教育网 2011-3-9 19:44 【大 中 小】【我要纠错】

如果某下属单位相当一部分员工积极性不高，办事拖拉，工作效率低，上级派你来协助该单位领导来解决问题，那么你怎样解决这个问题?

【参考答案】我认为首先要提出解决这样的问题应该采取的措施：

(1)调查了解情况，找出员工积极性不高的原因，掌握员工的思想动态，然后对症下药，切实解决思想上存在的问题，从而有力地调动员工的积极性。

(2)建立健全制度，严格按制度办事。原有的制度不够完善的要健全完善。同时根据实际情况，应在充分调查认证的基础上建立相关制度。真正做到有章可循，严格按照规章制度办事，对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚，严格按制度办事的给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。

(3)要找到一种有效的激励手段，如树立典型、表彰先进等。对于表现好的干部，要大力表扬，对于事迹特别突出的，要做典型宣传，使大家向先进人物学习。年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服评优搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进，后进赶先进，真正形成一个争先恐后的良好局面。这样就能充分调动广大干部的积极性。

(4)解决员工生活中的实际困难，为大家解决后顾之忧。充分调动群众积极性，除了建立制度上的激励机制之外，还要注意关心群众的生活，注意解决他们生活上的实际困难。

最后，我会将这些措施建议落实到书面上，然后向该单位领导和派我来的领导汇报，得到批准后再付诸实践。

一天，某人来机关办事，此项工作由你负责。这件事不符合有关政策，你耐心向他解释，他不但不理解，反而大吵大闹。这时领导正好从门口经过，听到吵闹声走了进来，你会怎么办?

【参考答案】(1)工作中会遇到各种性格的人，重要的是要有耐心有热心地对待。我不会与他大吵大闹，这样是不能解决问题的，我应该冷静地想想处理的办法。

(2)领导过来了，我会向领导汇报这件事的前因后果。如果领导有指示，按领导的指示去办，如果他不理会，继续吵闹，甚至扰乱正常的工作秩序，我会让他过几天再来，一来可以让对方有时间冷静；二来我们也能有时间分析解决问题的办法。

(3)将处理的结果汇报领导。

(4)我会在事后总结这次事件的经验教训，或者向有经验的同事请教，争取下次解决好类似的事件。

2010国家公务员面试真题：3月6日面试题

人事考试教育网 2011-1-3 10:24 【大 中 小】【我要纠错】

1、社会上开展“送温暖，献爱心”活动，但某单位却要求职工只能捐赠新棉被，旧的不可以，你怎么看?

2、生活中难免发生与别人意见相左的情况，结合你工作或者生活经历，谈谈如何说服他人?

3、某地把一些政府部门办事时常听到的“难听话”归纳编印成台历，作为2010年特殊新年礼物派发给各个窗口单位，这些难听的话比如：“墙上贴着呢，写得很清楚，你自己不会看啊?”，作为机关工作人员，你怎么处理?

4、有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展?

5、某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上水果，你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理?

2010国家公务员面试真题：3月5日面试题

人事考试教育网 2011-1-3 10:23 【大 中 小】【我要纠错】

编者按：以下为国家公务员考试面试真题，人事考试教育网的专家对此做了解析，在此发布出来，以飨读者。

3月5日上午面试题

1、请结合实际，谈谈你对低碳经济的看法。

2、有人说，“定高的目标，然后才能发挥自己的水平，才能做出更大的贡献”，你怎么看?

3、下跳棋时，光拆台不行，光合作也不行，谈谈你的理解。

4、谈谈你对离心现象的看法。

3月5日下午面试题

面试单位：中华全国供销合作总社、民盟中央、中国记协、国家旅游局、中国藏学研究中心、中国计划生育协会、全国台联、国土资源部、中央党校、国家食品药品监督管理局、国务院发展研究中心等

1、钱学森说：中国的大学培养不出人才，你怎么看

2、你有个同事刚来单位，要负责单位档案的整理，但他不会做，同时你也有很重要的任务要处理，你怎么帮他。

3、小王刚进单位，也很努力工作，但是经常犯一些小错，也不跟领导沟通，领导认为小王跟他过意思不去，你怎么帮小王。

4、你单位要组织一个挂职干部交流会，要有领导到场，你的直接领导已吧具体的方案给了你，让你开展工作，现在当我是领导，你向我汇报工作的情况?

5、你是老师，带一班小学生去外地玩，突然有几个人发烧，有可能是H1N1，你怎么处理？

2010年西安公务员面试真题

人事考试教育网 2011-1-3 9:49 【大 中 小】【我要纠错】

编者按：以下内容为2010年西安公务员考试面试真题，人事考试教育网整理以下内容供大家参考。

1.十一期间，酒店爆满，电视报道一群外地游客找不到房住，作为市旅游部门工作人员，你怎么办?

2.有人说做管理工作，80%管理人际关系，20%管理具体事务，谈谈你的看法。

3、省体育场，领导们带头在雨中清理垃圾，譬如广场地面上的口香糖，对此群众看法不一，针对这一事件谈谈你的看法。

4、结合自身的经历谈谈“冲动是魔”

5、对于“小广告漫天飞”这一现象谈谈你的看法。

6、80后说50后父母是祸害，你怎么看 ?

2010年陕西省公务员考试面试真题

人事考试教育网 2010-10-22 13:16 【大 中 小】【我要纠错】

6月8日咸阳面试题

1、工作中对于领导交代的事情，你做的很正确，但领导却批评了你，你怎么处理?

2、你和一个平常关系不好且不如你的同事被领导安排一起完成一项任务，你会怎么做?

6月9日咸阳面试题

1、许多社会问题，如果媒体不曝光就得不到解决，曝光后因引起了领导的重视才能及时解决，对此你怎看?

2、你是信访局的工作人员，正在接待一上访人员且此人情绪激动，此时领导又来找你谈话，你如何处理?

3、领导交给你和张、李共同完成一件紧急的事情，你们圆满完成后，但在会上领导对你和张进行了表扬，却对李只字未提，你怎么做?

4、副主任让你起草一个很急的文件，接着主任又来让你去干另一件很着急的任务 结果你没有按时起草完文件 被副主任批评 你该怎么办？

8.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇八

结构化面试

来源：中公教育作者：中公教育研发团队时间：2011-05-20

1.你怎么看待大学生“蚁族”现象?

【中公名师分析】本题属于社会现象类综合分析题。本题一方面考查考生对“蚁族”详细的分析和思考水平，另一方面还注重考查考生看待社会现象态度是否积极、眼光是否远大，这一点要特别引起考生注意。此外众多考生可能也属于“蚁族”，如能结合自身情况阐述真情实感会更容易打动考官。

【解题思路点拨】首先明确“蚁族”的含义和背景；然后分析“蚁族”，表明自己的看法；最后适当总结。

【中公教育参考答案】“蚁族”一词是对“大学毕业生低收入聚居群体”生动形象的概括，指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生群体。大学毕业生选择到大城市就业是经济发展和城市化过程中各国普遍存在的，这一趋势结合我国的国情即突出表现为“蚁族”现象。

“蚁族”的出现有其客观性和必然性，因此不能简单地将其归为社会矛盾，而应当以积极客观的态度去看待这一现象：

一方面，“蚁族”确实反映了我国社会经济发展中存在的一些深层次问题。如城乡二元体制与地区发展差异导致劳动人口特别是以大学生为代表的高素质人群向大中城市和东部发达地区过度集中；相对滞后的户籍和社会保障制度使大学毕业生在就业、落户、福利等方面遭遇种种现实困难；庞大的就业队伍和经济发展的失衡使得大学生就业问题依旧严峻。另一方面，“蚁族”不是绝对消极的概念，而是有其正面的意义。首先，“蚁族”说明随着我国高等教育的逐步普及，以大学生为代表的高素质劳动群体逐步成形且规模庞大，这为我国的发展提供了充足的优质人力资源；其次，城市吸引大量大学毕业生就业表明城市经济具有充沛的活力，城市化的速度和规模世所罕见；再次，“蚁族”的群体成员大多抱有追求事业成功和美好未来的积极目标，具有吃苦拼搏的坚定精神，他们需要的不是舆论的过度关注和大众的无谓怜悯，而是公正的发展环境和社会的尊重与有力支持。

在正确理解“蚁族”现象的基础上，更重要的是认真务实地解决其中的问题，引导这一现象向好的方面发展。我相信困难是暂时的，现在的“蚁族”必将拥有美好的未来。

2.工作中对于领导交代的事情，你做的很正确，但领导却批评了你，你怎么处理?

【中公名师分析】本题属于人际关系处理题型。解答此题要求考生摆正自己的位置，牢记工作的原则，正确处理与领导的关系。

【解题思路点拨】首先确立自己的态度，然后阐述自己的具体做法，最后总结升华。

【中公教育参考答案】领导将任务交与我完成，无论自己感觉完成得怎样好，最终工作成果都要接受领导的审查和评价。无论领导因为什么原因批评我，都是对我的关心和督促，我会用积极的心态去接受，以严肃认真的态度对待领导指出的问题，而不会将领导的批评误解为否定或贬低。

首先，我会认真仔细地聆听领导的批评意见，对比自己完成任务的过程、方法、结果，反复细致地反思，找出所犯的错误和犯错的原因，主动检讨。

然后，我会在深刻反省的基础上形成书面的检讨并提交领导审阅批示，我会真诚、彻底地承认错误，请求领导原谅，并就如何弥补工作不足之处提出建议并向领导请示。

接着，我会在得到领导指导和同意后，以最快的速度、最高的质量完成任务，弥补过失，尽到自己的责任，保证工作顺利进行。

最后，我会将此事引以为戒，总结教训，有则改之无则加勉。平时加强学习和实践，不断提高自己的业务能力。

领导是知识与工作经验的大宝库，他站得高看得远，拥有不寻常的眼界与能力，能够发现我们意识不到的失误。在工作中，我会积极主动地向领导请教，争取领导的指导与栽培，在实践中更快更好地成长。

3．你是信访局的工作人员，正在接待一上访人员且此人情绪激动，此时领导又来找你谈话，你如何处理?

【中公名师分析】本题是情景处理应变类题，考查考生情景处理能力，但这道题实际考查的是考生处理人际关系的意识与技巧，处理的是双重的人际关系，既要处理好上访人员的问题，又要照顾到领导的情绪，考生要以工作为重，灵活应变。

【解题思路点拨】首先，说明自己处理的基本原则；其次，提出具体的处理办法；最后，总结升华。

【中公教育参考答案】我正在接待一上访人员且此人情绪激动，此时领导又来找我谈话，面对这种情况，我要保持耐心，分清工作的轻重缓急，先将这个上访人员安抚好，再去向领导道歉。

首先，如果是领导本人来找我的话，领导也能看到我现在所处的局面，他应该能够理解我先做好工作的想法；如果领导叫同事来通知我去谈话，我就要先示意同事我现在的状态，让他转告领导我不能抽身，请领导原谅。

其次，耐心地听取上访人员反映的情况，并做好记录，尽力安抚好上访人员的情绪，并表示一定尽力帮助其处理好相关的问题。将上访人员送走后，立即找领导道歉，请领导原谅，并请领导指示；如果领导当时没空的话，要在其他的时间及时地向领导汇报、道歉。

最后，要及时处理该上访人员所反映的问题，自己能力范围内的要及时解决，自己解决不了的，要将该问题反映到相关部门去，尽力帮助解决该问题。

在工作中常会遇到这种工作之间冲突的时候，我一定要以本职工作为重，分清事情的轻重缓急，先解决紧急、重要的工作，合理协调工作，同时做好沟通工作。

4.你主持一个重要会议，但是领导车坏了需要20分钟才能赶来，你怎么办？

【中公名师分析】本题属于计划组织协调题，主要考查考生在紧急状况下处理问题的能力和应变能力。考生要有角色意识，“你”是会议主持人，情境是领导因为车坏了不能马上赶过来，“你”该如何协调和处理，保证会议能够正常进行。

【解题思路点拨】首先要表明作为一个会议主持人在遇到这种紧急状况的时候的态度；其次要提出具体的解决措施；最后总结升华。

【中公教育参考答案】作为一个重要会议的主持人，我深知这次会议的重要性和自己肩负的责任。遇到领导因为车坏了而不能及时赶过来的情况，我一定要保持清醒的头脑，稳定自己的情绪，千万不能慌乱，要保证会议正常进行，我应该采取以下措施：

首先，我要第一时间打电话给领导，询问他目前的具体情况，是否确定能够在20分钟后到达。并且询问领导是否有我可以先行传达的关于会议的指示。

其次，我要在会议开始时向大家通报领导延迟到达的事情，希望与会者能够给予充分的理解，并保证按照正常的会议安排进行。如果会议在进行中有需要领导发言表态的环节，可以暂且与下一个环节互换顺序，延迟进行，或者临时设置讨论环节。

最后，做好会议内容的记录工作，如有什么需要领导解决的问题等领导回来后及时向他汇报。

9.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇九

1.对于休息站的建立谈谈你的看法？

2.休息站打算建在银行或移动营业厅等场所，你作为市工委工作人员怎么与他们进行协调？

3.休息站建立后，很多环卫工人等受助人员中午在休息站用餐，影响了营业厅工作人员的工作，你怎么协调？有哪些措施？

4.休息站内设施才用了2个月就出现各种破旧损坏情况，市民质疑使用了不合格产品，你作为市工委工作人员你要怎么做？

【解析】

【题目1】对于休息站的建立谈谈你的看法？

【题型分类】社会现象类综合分析

【华图教育解析】

为了城市的干净、整洁，以及信件的及时送达，城市底层的环卫工人和邮递员不论严寒和酷暑，都坚持奔走在大街小巷，兢兢业业。而长期奔波在外的他们在降雪频繁的寒冬很难喝上一口热水，在烈日当头的酷暑更是难得一片阴凉。针对这种饿了只能吃冷饭，冷了没有地方取暖，热了无处藏身的现状，休息站的建设显得尤为必要，而且这也是社会对弱势群体的人文关怀的具体体现，更是政府服务意识的集中体现。

为了让建设休息站这一惠民的举措真正得以实现，并为环卫工人和邮递员提供水和清洗场地，我认为应该从以下几个方面加强管理和完善，以保证休息站建设、使用和维护的到位。第一、做好充分的前期调研，科学选定休息站的修建地址以及数量。市工委应该在兼顾城市基础设施建设的基础上，全面统筹规划，在不影响交通，又方便环卫工人休息的路段，依据行政区域划分休息站的站点布局，再针对邮递员和环卫工人的切实需求，敲定休息站的站点数量，争取不浪费一寸土地，又能保证最大限度满足城市工人的切实需求。

第二、做好休息站的使用和管理工作，要使其达到物尽其用的效果。避免休息站的建设形同虚设，市工委可以委派专门的管理人员针对休息站的具体使用情况进行调控，既要做好

休息站使用的广泛宣传，鼓励更多满足条件的人能享受到此项优惠服务，又要加强对工人使用休息站公共设备行为的监管，避免不必要的设备损坏、占用和丢失情况，增加休息站的投资和使用成本。

第三、做好休息站的维护工作，保证休息站能长期、有效的为工人提供服务。针对休息站内的公共基础设施，市工委也要监督相关管理人员加强设备的增添和维修工作，设立专项资金或者招募爱心商家提供资金支持，从而保证休息站能正常、高效的为工人服务，避免形式主义的“面子工程”。

只有在建设之前采取科学调研，建设过程中加强监管，建设完成后增强维护意识，才能保证休息站真正科学、高效的投入使用，并切实地惠及于民，借助媒体的正面宣传报道，相信更多的人能投入关爱城市“清洁工”的行动中，为社会默默无闻的职业人员提供人性关怀，同时加上政府对弱势工人的一些政策性福利性保障措施，提升最低工资标准，完善医疗保险等，最终我们将建成一个“美丽”中国。

【题目2】休息站打算建在银行或移动营业厅等场所，你作为市工委工作人员怎么与他们进行协调？

【题型分类】人际沟通类

【华图解析】

众所周知，随着城区面积的不断扩大，环卫工人的队伍不断壮大；随着电子商务的不断发展，邮递业务日益繁多，邮递员的的劳动强度加大。这些城市工人的工作辛苦，但劳动之余却无处歇息。在这种情况下，休息站的建设显得尤为重要。若将休息站的位置拟定在银行或移动营业厅等场所，既能节省人力、财力、物力，又能非常快速、有效的解决现实需求，所以作为市工委的工作人员，我会竭尽全力倾听对方的顾虑和需求，全面进行深层沟通，引导对方能协助我们完成这项伟大而艰巨的休息站的建设工作。

首先，动之以情。我会找到银行或移动营业厅的负责人，介绍城市工人的生活现状以及他们在工作中的一些微薄生理需求，进而强调建设休息站的必要性和重要性，同时也要设身处地的为对方考虑，憧憬和预测对方建设休息站后会产生的良好社会效应，以及社会知名度的迅速提升。

其次，晓之以理。我会从企业的社会责任方面进行劝导，鼓励对方在从事商业运营的同时兼顾对社会的责任感，对于基本的社会现实需求深处援助之手，帮助社会弱势群体解决最基本的生活保障问题，同时应该强调政府会出台一些辅助性政策协助休息站的建设，绝不会让企业独自承担风险和后果，让其消除后顾之忧。

最后，导之以行。虽然休息站的建设在一定程度上会打搅对方的正常营业，增加管理的负担，但是如果加强前期的宣传工作，相信既能满足工人的需求，约束工人使用休息站的行为，又能提升企业形象，从而可以隐形的增加潜在顾客，进而大大提高营业额，最终达到一石二鸟的效果。

相信通过换位思考，设身处地的进行面对面沟通，既能在建设休息站的同时兼顾企业的正常经营，又能在满足工人需求的同时提升企业形象，最终将能实现休息站的正常使用和企业正常经营两不误。

【题目3】休息站建立后，很多环卫工人等受助人员中午在休息站用餐，影响了营业厅工作人员的工作，你怎么协调？有哪些措施？

【题型分类】人际沟通+应急应变类

【华图解析】

建设休息站的本意是满足工人需求，体现社会的人文关怀，但是出现了工人中午用餐影响营业厅工作人员工作的事情，毕竟不是建设的应有之意，也是我们市工委所不想看到的。所以出现这种情况，我首先会及时向环卫工人和营业厅的工作人员了解事情的来龙去脉，然后再去现场蹲点守候，对所了解的情况进行核实，以及信息的第一手采集，最后我会在跟领导汇报的基础上采取高效、有利的措施加以协调，并在日后的工作中加以避免。

如果是因为休息站的数量过少，导致中午用餐高峰期出现工人数量多，从而影响营业厅正常工作的情况，我会请示上级领导，酌情就近增加休息站，合理分流，满足工人需求的同时又能保障爱心营业厅的正常营业。

如果是因为工人们进入休息站后的行为和心态过于放松，导致了一些噪音和不雅行为从而影响了营业厅的工作，我会深入工人内部，委婉的表达休息站的管理规范，让其能体味休息站建设的良苦用心，从而达到约束自己的行为，在就餐时避免大声喧哗，随意走动，就餐完毕后收拾好餐盒，打扫好附近的卫生，以减轻营业厅的工作压力，尽量换位思考，在不影响别人的基础之上享受自己的权益。

如果是营业厅忙于业务，疏于对休息站的引导和管理，我会和营业厅的上级领导协商，每日增派一名值日生主要负责休息站的管理工作，督促工人文明使用休息站的设施，用餐高峰期疏导分批次进入营业厅，以免耽误营业厅的正常工作。

理解万岁，相信通过彼此的诚挚沟通和真诚体谅，一定会事半功倍，既不耽误营业厅的工作，又能满足工人对休息站的切实需求。

【题目4】休息站内设施才用了2个月就出现各种破旧损坏情况，市民质疑使用了不合格产品，你作为市工委工作人员你要怎么做？

【题型分类】应急应变类

【华图解析】

因为休息站内设施破旧和损坏而招致市民的质疑，作为市工委的工作人员，我首先应该对自己的工作失误做一次深刻的道歉和反省。休息站建设完成并投入正常使用后理应加强日常的设备维护，但是由于工作疏忽，从而引起群众不满，我应该第一时间主动承担起责任，想方设法核实具体信息，并作出有针对性的解决策略。

其次，我要找到提供休息站基础设施的厂家，跟其查对合格证方面的信息，如果是合格产品，应该借助媒体的力量或者直接在休息站外登出合格产品的检验报告，以打消市民的质疑，立马针对破旧损坏的设施实施日常维护工作，保证设施的正常使用；如果没有合格证明，我应该追究厂家的责任，并协商赔付和更换设备的后续工作，在更换合格批次产品之后向市民作出保证，日后一定严把质量关，让休息站内同等享用正规合格产品。

再次，针对此事，我要吸取教训，在以后的工作中一定要善始善终，及时跟踪休息站的使用现状，随时应对出现的问题，尤其对于设施要加强日常的维修管理工作，以免影响群众的日常使用，从而降低政府形象和公信力。

10.历年湖北省公务员面试真题及答案解析 篇十

一、心理准备

首先要大胆，不能害怕慌张。要有这样的心理暗示：考官也是人，和考官是平等的交流，和平时的谈话没什么两样，这样才能把自己想到的东西都语气平和的说出来。谈谈考场的布置，一般是这样，一间教室，中间对黑板放着一桌一椅，就是你的位置。对面和两旁都是考官，大约有十个，包括了主考官、打分的其他考官、计分的和监督的，不是所有人都决定你的成绩，但是大多数。所以答题的时候不要盯着主考官看，目光也要移动到其他考官处，和考官大胆对视，目光中要透露出自信，面部要适当带有微笑。

其次是始终要站在这样一个角度考虑问题：领导希望你碰到这个问题时怎么做。就当自己是已经在政府机关工作了十头八年的人，是政府机关这个大机器上的一个螺丝钉，并无自己的个性，而是知道怎么揣度领导意图，按领导的意图办。就比如我遇到过这样的问题，说如果发现单位会计做假帐怎么办。这个时候千万不能立刻表明自己的原则性强，说立即举报。想想，单位领导当然不希望下属把事情往外捅，所以回答就要回避掉原则问题，强调要先弄清楚情况，很可能情况不是自己所想的，不能莽撞行事，只在最后带一句，如果确实是违法乱纪的行为，当然不能任之发展。

最后是要谦虚。虽然说不要怕考官，但也不能骄傲，要谦虚。说话的时候要自信，但也不能夸夸其谈，话不在多，要说到点子上就好。回答的时候可以加一句“我认为”怎么样怎么样，但也不要太多使用，这样个人主观性太强。

二、回答内容

这个就分几类问题讲吧。

一是看你对热点问题的观点。这类问题最主要的是思考问题的角度要全，包括分析原因和解决问题。要分析原因，可以想到政治、经济、社会、文化等各个方面，每个方面都不要忽视；要解决问题，就要从立法、执法（行政）、经济、技术、意识层面等各个方面，每个方面也不要忽视。比如今年的能源问题，究其原因，从政治上讲，关系到国家竞争力，从经济上讲，能源是经济发展不可或缺的，要发展集约型经济，从社会讲，这也关系到社会稳定；也可以扯到文化层面，节约是一贯的美德；从解决问题的方面讲，立法上，加强节约能源的立法，同时鼓励开发新能源，执法上讲，要严格执行已制定的法律，经济上讲，支持、奖励对解决能源有贡献的，技术上讲，节能减排，开发新能源，意识层面，培养节约能源的意识。当然，真正讲的时候要分清楚一、二、三，每点的第一句话一定要概括这一点，因为其实考官听得最明白的也就这一句。

二是看你处理日常工作问题的能力。比如开个会怎么组织拉，调研怎么组织。

三是看你处理突发事件的能力。这个问题比较麻烦，突发事件千奇百怪，不要慌，可以冷静地稍微多想会，反正时间够就行。听说考海关有这样一个题目：你穿着海关制服在街上走，被人误认为警察，喊你去解决斗殴，怎么办。真的很难，我想要是我回答，第一，维护社会稳定是每个公民的义务，即使我不是警察，也不应该袖手旁观；第二，斗殴问题的确需要警察来解决，赶快打110，在110赶来前，号召众人尽力劝住斗殴的人，当然，以保证众人的安全为前提；第三，突发性事件背后其实总有一个普遍问题的，这类问题一般都可以有个总结式的提高，具体到我举的这个例子，就可以说要解决社会治安问题，不能仅靠群众的力量，要形成各部门社会治安综合治理格局，再加上群众的通力合作，方可保证社会长治久安，这样回答就有高度了，考官给的分就会高了。如果有可能，不要就问题回答问题，要提到更高的高度，这是答所有题目的技巧，但也不是每题都可以拔高，要具体看，有的拔得不好反而有喊口号之嫌。

四是处理工作中人际关系的问题。网上类似题目有很多，总之对上服从，对同事和睦相处，对下关心体恤是大原则。这类问题有个拔高的诀窍，现在不是讲构建和谐社会么，工作关系的和谐也很重要，对于提高工作效率，实现共同的事业有很大的意义。

五是看你对自我的一些评价。这个自己准备一下吧，力求别出心裁。

六是一些特殊题型，比如演讲，辩论。演讲有过，辩论尚未有过。这个就看你了，我也讲不出什么。反正演讲的话要有激情，多用排比，句子以短句为宜，比较有力。

三、答题技巧

这个在注意事项里也有，我也就讲几点认为重要的，如果和注意事项有冲突，你自己看着办吧，反正按你最自在的方式。

一是不知道现在答题的时候还给你看题目了。我们以前是进考场了坐到桌子前，题目纸才发给你，看一会，然后考官每题也会读一遍，看比读快，这样的话考官还没读完我早就看完了，可以多点时间思考问题，而且试题也在手上，不存在说忘了。听说后来是在候考的时候就把题目发给你看，但看完进考场前就收走。估计现在还是后者居多。这个时候看的时候就要留意，每段的含义，每个关键词，要尽力强记，不能忘。

二是答题的时候桌上会有纸，可以装模作样地在纸上写个一二三再跟几个词，表示你是认真思考的。

三是答题结束好象有要求说“回答完毕”，也不知道现在还有这个要求，反正无论如何要有个结束语然后说谢谢。

四、注意事项

进门鞠躬说各位考官好再就坐，出门也这样，并且关门时记得面对门而不是背对门，在家练几遍。

不要带不相干的东西进候考室，尤其是纸条，避免不必要的麻烦。

如果排到后面面试，不要等得不耐烦，可以看看第一个用多久，然后算好自己大概什么时候，先歇歇，要保证进考场的时候精神很好，精神面貌很重要。

五、2008年上半年广东省公务员统一招录考试面试题目

（答案仅供参考，可举一反三）

1.教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？

参考答案：在构建社会主义新农村的过程中，教育是极为重要的一环，但由于农村人口收入普遍较低，教育费用对于许多农村人口而言，存在较大的压力。因此，我认为教育部规定农

村9年义务教育中，书本由学校免费提供，此举可以在一定程度上减轻农民负担，体现的是“以人为本”的思想。同时，教育部规定学生使用完课本之后，由学校收回，发给下一年学生使用，符合建设资源节约型社会的要求，这是很重要的对策。

当然，我们也要考虑具体的执行问题。我们可以看到，教育部的这种规定是一种硬性的规定，带有一定的强制性，在具体的执行过程中，难免会出现种种的不适应性，如何让政策有机地运行起来，确实需要我们进一步思考。同时，书本在使用过程中不可避免地会出现损耗，这就需要学校配合，加强对学生保护书本意识的教育。

最后，书本的循环再用，最大的问题在于无法实现教材的更新，在我们现在这个信息时代，知识的更新(包括教材的更新)是很快的，旧书其实未必适合新的学生去使用。

2.如果你是村干部，村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效。请问，你对这种情况有什么好办法？

参考答案： 在建设农村经济的历程中，“马路经济”曾经是一种在农村很普遍的发展模式。而这种模式的不足之处在于，农村居民集中地将房屋建设在马路边上，而居民生活是必然会产生各种生活垃圾的，在这种情况下，就出现了题目中所说的“村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效”的问题。

其实这里主要是意识方面的问题，农村居民对“乱丢垃圾的害处”认识不足，常常贪方便将垃圾就近倒在公路旁。对此，如果我是村干部，首先应该是通过村委会增强对村民环保及卫生意识的宣传教育，宣传应该是多渠道的(如制作标语、广播、上门谈心等)。

应该在居民区设立相应的垃圾回收点，安排农村居民将垃圾堆放在制定区域，同时安排垃圾车每天将垃圾运到就近的垃圾处理厂，同时还可以适当地向农村居民收取一定的垃圾处理费。最后是形成一定的监督处罚机制，对屡教不改的村民应该处于一定的处罚。

3.某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？

参考答案：近年来，国内各大高校均通过不同的形式帮助贫困大学生们解决学业及生活难题，这是学校对我们大学生的一种关怀。

如果我有机会组织同学们到珠三角地区义演，从而帮助边远山区的贫困学生，我会努力完成这项工作，我会按以下步骤去做：

(1)对珠三角地区人民群众对文艺节目的喜好作一定的调查研究，在掌握当地群众对文艺节目的喜好后，再有针对性地对活动安排拟定初步方案。计划书中应包含举办的时间地点、节目内容、参加人员、经费、食宿安排等相关事宜。

(2)将方案交由领导审阅，批示。

(3)确定方案后，在学校内宣传活动意义，积极引导同学们参与。同时在校内各学院中征集适合参演的节目，在选定节目后集中进行排练。

(4)提前与当地宣传部门联系，在当地作好前期宣传和后勤工作，以吸引更多的群众。

(5)在从学校出发到当地之前，召开动员大会，调动大家积极性，宣布注意事项，增强团员的安全意识。

(6)去到当地后，要服从当地宣传部门同事的安排。

可能遇到困难：

第一：交通不便

第二：食宿环境

第三：宣传不到位

联络当地的负责人，将场地布置好，并在当地做出适当的宣传。

第四：表演过程中加强与各有关人员的联系，维持好现场秩序，做好应急处理措施，防止突发事件的发生所带来的损失。同时在表演过程中向有关领导汇报情况，让领导更好的了解表演的详情；

第五：义演完毕后对这次活动的组织上值得发扬的地方和值得反思的地方作一份总结，同时自己也反思一下在这次活动中自己有什么问题还有待改进的。为以后组织更多的活动留下一笔宝贵的经验。

4.某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？

首先很高兴居委会把这项工作任务交给我负责，这是对我工作能力的信任，也是我通过锻炼提升自身素质的机会，我一定会本着认真负责的态度去完成这项任务，不辜负领导对我的期望。

据我所知，而且有很多专家已经证实过，正常的发射塔对人的健康影响是很小的。因此，可以确定这些居民的担心的是多余的，他们缺少相关方面的常识，也有可能某些人别有用心，故意引起谣言。遇到以上情况，作为居委会负责人，我会这样处理：

首先，沉着冷静，马上了解情况，跟踪事态的发展，报告领导并请求领导指示；

第二，可通过打电话、发传单、在网上跟帖发表文章、召开居民大会等方法，做群众的思想工作，设法稳定该社区居民的情绪，防止事态进一步扩大；其中，我认为最有效的方式是集中大家开会，提供相关知识，给出相关证明，最好有专家教授现场讲解，说明发射塔对人体影响是微弱的，尽量消除大家的忧虑，也承诺尽快通过权威机构对发射塔进行检测。

第三、做好宣传教育工作，教育群众必须理性对待问题，不能做出违法的事情，告诉大家强行拆塔是违法行为，会受到法律制裁的，呼吁大家冷静，任何问题都可以通过沟通协商来解决，磋商的渠道永远是开通的。倾听大家意见，做好记录；并向居民承诺，尽快处理此事。第四，让大家明白，对于某一些来自传单、网络的言论，一定要提高警惕，要明辨是非。网络是一个言论过于自由的平台，网民的观点评论一般都具有偏激、负面、不负责人甚至反动的特点，作为网民要能够辨别网络流言谎言基本常识，不要跟风起哄，不要太傻太天真，成为某些居心叵测人的利用工具。我们要加快建设文明有序的网络环境，提高网民素质，让言论自由得到更加有效的发挥。

第五，尽快联系相关的权威检测机构，对发射塔进行科学检测，如果检测结果证明的确对人体存在危害的，立即联系有关部门，建议他们尽快把这个发射塔搬迁到对人体没有影响的适当位置，并向社区居民公布；如果结果证实对人体没有危害的话，立即向公众公布检测结果，澄清事实、消除顾虑。

第六，寻求各方帮助，如果劝阻无效的话必须联系公安等有关部门协助解决；