企业品牌的忠诚营销战略

企业品牌的忠诚营销战略（共14篇）

1.企业品牌的忠诚营销战略 篇一

经典品牌营销案例 品牌战略制定是企业品牌建设关键

所谓品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象,提升产品知名度,并以知名度来开拓市场,吸引顾客,有效的品牌营销战略能够扩大市场占有率,取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌营销战略是现代企业市场营销的核心。在品牌战略内涵上，国内比较知名的品牌联播营销机构认为：从品牌战略的功能来看,一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。

品牌联播是国际品牌网旗下，专注于品牌创意传播的营销机构，创始于2003年，由天展网络及多家资深企业联合投资管理。

经济全球化背景下,国际竞争越来越表现为品牌的竞争,现代跨国公司绝大多数都是世界知名品牌公司,尤其注重品牌战略的运用,通过品牌这种全方位的输出形态,跨国公司逐步占领了国际市场,可以毫不夸张地说,而今,品牌已是跨国公司实现全球战略目标的锐利武器,是实现资本扩张的重要手段。

品牌战略一经兴起,即为世界各国公司与企业所重视,而它在全球工业界的实施,普遍意义在于:

1.促进产品销售品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的,在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为了市场选择的唯一要素。

1.2监督和保证产品价值品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容。创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力和长期的品质、价值保证。

1.3实现规模经济效益品牌成长带动了企业产品价格上扬,需求增加,有利于企业扩大再生产,增加规模经济收益。

1.4保证企业不断壮大和持续发展许多跨国公司认为,成功品牌的价值不仅在于它们能够保证将来的收入,增加顾客对公司产品的需求,更在于企业出现危机时能给他们予以支持,确保企业可持续发展。

2.企业品牌的忠诚营销战略 篇二

关键词：品牌忠诚度,企业营销,化妆品

1 问题的提出

随着市场经济的深入发展, 国内外学者及市场实践者都对品牌忠诚度越来越关注。相关研究表明, 品牌忠诚度的形成不只是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播, 它与消费者的产品使用经历及消费者本身的特性也密切相关。提高品牌的忠诚度, 对一个企业的生存与发展, 扩大市场份额极其重要。

忠诚度的研究被广泛应用于市场研究领域, 很多国内外学者都将忠诚度与消费者对于品牌 (产品和服务) 的使用经验及未来购买行为联系起来。对于忠诚度的影响因素, 学者们所使用的研究方法涵盖了心理学、市场营销学、社会学、人类学、神经影像学等多个学科。主要的研究角度有两个, 一是消费者的角度, 二是企业营销的角度。关于忠诚度研究所涉及的行业也包罗万象, 但国内运用于实证研究的还比较少见。本文将从企业营销的角度来梳理品牌忠诚度的相关研究成果, 并结合化妆品行业, 探索化妆品品牌忠诚度的研究范式。

2 品牌忠诚度的定义

BENT商务词典中, 将品牌忠诚解释为使用者保持着对某种特 有产品或 服务的偏 好。学术界 对品牌忠 诚 (brand loyalty) 的研究最早可追溯到1923年, Copeland首次提出了品牌忠诚的概念, 他从消费者购买习惯的角度理解品牌忠诚, 并提出了一些相应的营销方法[1]。Aaker和Keller认为, 品牌忠诚度与很多因素都是密切相关的, 其中最重要的一点是消费者的使用经验, 同时还提出消费者由于技术、经济及心理等方面存在较高的转换障碍导致了转换的难度[2]。Fornell还提出了另外一种观点, 忠诚是由于消费者对目前使用的品牌比较满意, 因而希望继续使用[3]。

针对品牌忠诚度的研究主要可以概括为两大方向, 一是针对企业品牌/产品本身的功能和服务, 二是以消费者心理感知为出发点的品牌情感因素, 同时, 大部分实证研究中, 受调查者的人口学特征也被纳入到了分析模型中。品牌名称、产品质量、价格、设计、购物环境、促销以及服务质量是影响品牌忠诚度的几大因素[4]。Dr.Hamza在对阿联酋女性消费者化妆品购买行为的研究中, 除了设计之外, Lau等人提出的其他因素均得到了验证[5]。Tolba在关于小轿车的实证研究中, 将品牌偏好作为中间变量, 人口学特征作为控制变量, 结果发现渠道力、质量感知、满意度及消费者年龄、受教育程度、经济收入等因素可以通过作用于品牌偏好进而影响消费者的品牌忠诚度[6]。我国学者陆娟以液态奶制品消费者为研究对象, 从消费者及企业营销两个层面对品牌忠诚度的影响因素进行了研究, 也从消费者人口学特征、品牌知名度、包装、价格、广告促销及购买便 利性等方 面验证了 品牌忠诚 度的影响 因素[7,8]。本文对品牌忠诚度的文献梳理将从企业营销的角度, 沿着以下几个方面展开:品牌名称、产品质 量、价格、设计、购物环境、促销、服务质量。

3 品牌忠诚度的影响因素研究

3.1 品牌名称

(1) 品牌知名度。相比于非知名品牌, 知名品牌赋予了产品价值及更高的广告诉求回忆率[9]。Dr.Hamza也在其研究中得出了相似的结论, 消费者可能更加倾向于信赖知名品牌, 这些知名度较高的品牌名称及其品牌形象会吸引顾客选择购买该品牌并形成一定的品牌忠诚度, 同时还会减少由于价格变化引起的品牌转换行为[5]。品牌寓意了一些特殊的联想, 例如质量、价 值、时尚、年轻、速度等, 而这些都是无名产品不具有的, 这些隐含的联想可能对消费者的购买决策产生重要 影响[10]。Thomas将ERP (Event-Related Potentials) 运用于消费者对知名品牌与无名品牌的反应的实验中, 发现受调查者对知名化妆品牌和无名化妆品牌在品牌/产品联想方面无显著性差异, 但是, 受调查者对知名品牌的反应更快, 且对知名品牌的描述更加积极[14]。

(2) 品牌价值。Schaefer将神经影像学用于消费者的品牌购买决策中, 研究发现, 当获得相关信息时, 大脑神经会做出反应, 例如前额叶背外侧对刺激的反应可以用来研究消费者对品牌/产品 (图标、包装、概念等) 的反应。在对奢侈品牌的研究中, 神经影像学的相关研究表明, 品牌似乎意味着资产和社会地位的象征, 并且, 奢侈品牌的图标会引起大脑皮层前内侧额叶的反应[11]。

3.2 产品质量

我国的产品质量免检证书中, 将产品质量定义为内在质量和外在质量两类。内在质量包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性五个方面, 外在质量包括产品的光洁度、造型、色泽、包装等。产品质量包含了产品功能或服务功能相关的能满足消费者显性需求及隐性需求的特征和特有属性[2,4]。国内有学者在研究营销力概念及构成要素时将产品质量力作为产品力的核心构成要素, 纳入到营销力的分析模型中, 即质量力通过作用于产品力再作用于营销力, 认为产品质量是影响营销的基础要素[12]。

(1) 外在质量。消费者可能由于那些肉眼可见的质量问题而多次购买单一品牌或者循环使用几个固定的品牌, 因而产品质量的首要问题的产品用材, 作为产品质量的重要组成部分, 影响了手感、质地及其他外观感受;其次是颜色, 人们往往会因为颜色的缘故而选择或者拒绝购买一件产品[5]。

(2) 内在质量。Sproles和Kendall针对化妆品消费者的实证研究表明, 对于化妆品而言, 功能性特征包括吸收速度、透气性、防水性、轻薄感及持久性[13]。在研究阿联酋女性化妆品消费者品牌忠诚度的案例中, 将化妆品的原料、使用后的持久性、功效、料体颜色作为衡量化妆产品质量的指标, 来研究产品质量对品牌忠诚度的影响, 结果发现, 以这四个指标界定的产品质量对消费者品牌忠诚度有显著性影响。[5]

3.3 价格

(1) 顾客类别。对于普通消费者来说, 价格可能是最重要的考虑因素[15]。Keller在消费者品牌忠诚度的实证研究中发现, 品牌忠诚度较高的消费者对价格的敏感度稍低, 而对价格极为关注的消费者会在同类品牌里挑选性价比最高的产品[7]。而对于忠诚度较高的顾客而言, 当原来使用的产品价格上涨时, 如果他们认为选择购买其他品牌产品所面临的风险高于这个涨幅, 就会愿意多付一些价格继续购买 原来的产 品, 反之, 就会转换 品牌[16]。De Ruyter等人的研究也表明, 消费者使用该产品的时间越久, 对该产品价格变化的忍耐度就越高[17]。还有研究认为, 消费者的品牌忠诚源于该品牌的低价格。Dr.Hamza在针对阿联酋女性化妆品消费者的研究中, 将价格上涨及产品性价比作为衡量价格因素的两个指标, 结果发现价格对忠诚度具有显著性影响[5]。

(2) 产品类别。有学者将价格弹性系数理论运用到消费者忠诚度的影响因素的研究中, 将9类食品在两家大卖场的销量、价格及消费者购买频次和每次购买量作为基数, 运用Logit回归模型来研究消费者对不同类型产品价格的敏感性, 结果发现所有类别产品价格上涨都会导致不同程度的销量下降, 但消费者对不同食品的价格浮动忍耐度有明显差异, 对于咖啡、黄油、饼干, 价格浮动对消费者品牌忠诚度 的影响较 小于土豆、烤 面包等其 他6类产品[18]。

3.4 设计

设计是看得见的实体, 包括轮廓、形状及其他能影响消费者品牌感知的各个方面。那些包装时髦的品牌会吸引爱时髦的忠诚消费者, 那些时尚的引领者和跟随者们通常会购买或者重复购买店里那些最时髦的产品, 使用这些品牌的最新产品和设计会让她们感到满足, 同样会满足她们的自尊[19]。化妆品购买者更加偏好时髦且吸引力强的产品, 并且, 消费者会针对不同的场合使用不同的妆容。根据Sproles和Kendall的研究, 时尚意识被定义为对新设计、时髦及具有吸引力的造型的认知, 同时还意味着对购买刺激性及潮流产品的渴求。这里, 诸多国内外学者都将化妆品的设计界定为时尚[13]。

3.5 购物环境

(1) 货架位置。针对店内实验的购物环境研究的在市场科学及消费者行为学研究中并不常见, 相关研究资料来源主要依靠访谈及文献资料。相反的是, 店内实验却广泛运用于市场实践中[20]。沃尔玛的顾客及市场研究团队运用视线轨迹方法来测试消费者的店内观察行为, 结果发现, 大多数购物者忽略了货架上1/3~1/2的商品。并且购物者关注位于货架中间商品的频率是位于角落商品的9倍。Saevarsson在研究商品货架对消费者品牌转换行为的影响时, 以土豆为例, 也验证了这一观点, 发现高度处于中间位置的货架销量最高, 而位于下层和高层的产品销量较低 (同一品牌的同一产品) , 而当超市货架偏中间层出现其他品牌土豆的时候, 消费者品牌转换率变高[21]。

(2) 门店环境。以上主要是针对货架位置对消费者品牌转换行为的研究, 学者Omar针对零售市场研究的著作中, 认为门店环境是零售业成功的唯一重要因素, 门店的积极因素包括门店位置、店内布局、店内环境 (售货员、人流动线、噪声、气味、温度、货架位置与排放、标识、颜色等) , 都会在一定程度上影响品牌忠诚度。

3.6 推广

推广是一个多元型市场要素, 是一种与消费者交流的方式, 包括广告、促销、人员推销及宣传。

(1) 广告。广告是一种运用大众传播媒体宣传产品、品牌、企业和门店信息的一种非人员推广方式, 广告可以在很大程度上影响消费者对于品牌/产品的形象、信念及态度, 进而影响他们的购买行为[22]。广告推广可以帮助在消费者心中建立产品/品牌有关的想法和感知, 同时还可以帮助产品与其他品牌的产品区分开来[5]。

(2) 促销。许多企业通过促销方式来辅助广告推广和公众关系, 并将促销中的产品使用者发展成为产品的忠诚消费者[5]。

(3) 人员推广及宣传。许多在大型超市的铺货的品牌在节假日、新品上市或者冲击销量时, 会在门店入口或人流动线旁侧不定期摆设成堆的产品, 并配套销售人员对产品进行推销和解说。Saevarsson在其针对超市土豆的实证研究中也证明了这种推广方式的有效性, 研究发现这种方式的销量是普通货架产品销售量的2~3倍[21], 可以更加有效地保持消费者的品牌忠诚度, 减少品牌转换的发生。

3.7 服务质量

服务质量意味着服务应该根据顾客的期望来满足其需求。服务质量是通过一种点对点的销售模式来呈现的, 是潜在消费者与销售人员之间的一种互动关系。一些消费者也会由于优良的服务质量而喜欢到特定的门店购物。并且, 这种特有的“销售人员—消费者”关系会导致消费者在固定门店购物或者长期购买某个品牌的倾向, 从而提升了消费者的忠诚度[19]。诸多学者认为, 服务质量与销售人员的素质有关, To和Leung认为销售人员的人格 (诚信、反应速度、性格、形象) 会明显影响购物者的购物经历及对服务的评价, 进而影响其品牌忠诚度[23]。

4对于化妆品行业的借鉴

国内外针对品牌忠诚度营销因素的研究很多, 研究面也很广, 从研究方法上, 涵盖了理论研究和实证研究, 定向研究和定量研究, 研究所涉及的行业也包罗万象。然而, 化妆品在国内化妆品行业的发展在近几年才逐渐走向繁荣。因而, 国内针对化妆品领域的理论研究和实证研究都比较少见。本文通过对相关研究的文献进行梳理, 从企业营销角度探索国内化妆品市场品牌忠诚度的影响因素。

根据文献梳理结果, 从企业营销角度来看, 影响化妆品行业品牌忠诚度的因素可以归纳为:

针对化妆品网络专营店及电商的文献比较少见, 因而本文将借鉴其他领域的相关研究, 并结合自身经验来探析化妆品网店设计对品牌忠诚度的影响。在针对化妆品行业品牌忠诚度的研究中, 我们也可以从上面几个维度来进行探索分析。

4.1 化妆品品牌名称与品牌忠诚度

对于品牌名称, 我们会发现, 一些外资品牌如欧 莱雅、玉兰油、资生堂等已有较高的知名度, 并且一些大型外资公司的品牌正在向欠发达地区拓展, 渗透其品牌的同时也在延伸其产品线, 以品牌引导消费。品牌价值更是在一些知名品牌上得到了充分的验证, 例如雅诗兰黛、伊丽莎白雅顿、赫莲娜、海蓝之谜等品牌, 其品牌名称即是其价值最直接的体现。无疑, 无论是欧莱雅、资生堂等知名度较高的品牌, 还是雅诗兰黛、赫莲娜等奢侈品牌, 都可以通过产品品质和消费心理来影响消费者的品牌忠诚度。企业可以通过实施品牌推广策略将品牌名称有效渗透到目标消费群体, 进而提升品牌忠诚度, 然而, 品牌价值的形成受到诸多因素的影响, 价值文化的形成也是一个长期的过程, 更与品牌的市场定位密切相关。

4.2 化妆品产品质量与品牌忠诚度

对于化妆品而言, 产品的外在质量包括了消费者通过肉眼及触摸即可感知的包装整体形象、质地、颜色等, 还可以更加深入地发掘消费者对包装上显示的成分、用法、监制单位、标签、标识、容量等各种细节的看法和喜好。化妆品的内在质量主要体现在其香味、料体颜色、肤感及 使用功效等方面, 通过定性定量的消费者调研可以为企业的产品外在包装和内在质量提供建议, 从消费者需求的角度出发来培养消费者的忠诚度。

4.3 化妆品价格浮动与品牌忠诚度

化妆品的消费者也和其他大部分行业的消费者类似, 属于普通消费者, 价格的变化会在一定程度上影响顾客的品牌选择行为。前面的文献梳理中也发现, 忠诚度较高的消费者对价格浮动的敏感性较低, 反之, 则较高, 同时, 当价格有上浮的时候, 所有消费者都会在转换品牌的风险与原来使用品牌的涨幅之间作比较, 因此, 企业产品在提价的时候, 需要考虑提价范围及产品在市场上的价格水平、功能可替代性及消费者特征。此外, 产品类别不同, 在价格变化时对消费者品牌忠诚度的影响也存在差异, 因此, 企业可以针对不同功能和档次的化妆品, 在不同季节、不同地域区别性的浮动产品价格, 以确保消费者减少品牌转换行为, 提高忠诚度水平。

4.4 化妆品设计与品牌忠诚度

化妆品行业被誉为“美丽经济”, 因此化妆品的设计需要和美丽相吻合, 包装、轮廓、颜色搭配等都要尽可能体现“美”, 针对不同产品的市场定位, 可以针对性地设计出适合目标消费群体所喜好的美感, 同时, 设计需要考虑各类产品的功能, 体现出产品的特性, 吸引消费者眼球的同时还要确保吸引到正确的消费者, 如果被吸引的消费者发现自己并不需要这个产品, 设计既不能引导消费, 更不能通过“设计”的风格来培养消费者的忠诚度。

4.5 化妆品购物环境与品牌忠诚度

销售渠道决定了购物环境的大环境, 目前, 国内化妆品的销售渠道主要有大卖场、专营店及网店三种模式。针对大卖场和专营店, 货架位置及卖场/专营店环境对消费者的影响是不言而喻的, 为了尽可能避免消费者由于购买不便而转换使用其他品牌, 企业应尽量选择靠中间层的货架, 在人流动线、购物环境、交通条件、人口密度较好的大卖场铺货, 同时, 专营门店也要考虑上述因素。对于专营网店, 应该在搜索引擎、产品图片、产品说明、购买流程、物流及售后等方面尽可能做到便捷、透明。对于电商模式, 可以选择综合服务能力较强的电商合作, 同时在电商广告端口加强必要的宣传活动。因此, 无论是货架位置、门店环境, 还是网络销售, 都需要从消费者角度出发, 满足其便捷、舒适的需求, 从而减少由于不便因素产生的品牌转换概率, 并通过优化这种便捷性培育消费者购买习惯, 提升消费者品牌使用率和忠诚度。

4.6 化妆品推广方案与品牌忠诚度

随着大众传媒技术及广告创意的飞速发展, 化妆品的传播广度和深度也取得了卓越的进步, 化妆品广告不仅要传达品牌信息, 还要传达产品的功能, 并需要配合好的广告画面和意境, 以加深消费者的记忆和理解, 进而产生购买的欲望。广告引导了品牌认知, 促销及人员推广是指导消费者认识产品实体的过程, 好的品牌推广策略可引导新的消费者, 同时通过产品使用培育忠诚消费者。

4.7 化妆品服务质量与品牌忠诚度

化妆品行业有专业的美容顾问, 相比于其他行业的一线销售人员, 化妆品行业的美容顾问的重要性更加突出, 形象、专业知识、服务态度、诚信、反应速度等都是影响顾客购买行为的重要因素, 因此, 企业应加强对美容顾问的培训和管理, 以提高品牌使用率及忠诚度。

3.品牌企业数字营销战略盲点 篇三

互联网圈子里面的很多人，如果听到这位高管的问题，可能会因为震惊而导致下巴颏掉在地上，半天合不拢嘴。但这就是品牌企业面对的真实问题，当社交化已经成为市场部不得不考虑的投入方向时，更社交化的平台出现了，大数据浪潮袭来了，与此同时“传统的”网络媒体—门户网站和论坛网站似乎依然存在着价值，而“更传统的”传播手段—比如电视、广播、平媒和巡展，则面临所谓“O2O”的创新压力。如果你只是一个典型的互联网人，你可能不需要考虑所有这些如何形成统一战略的问题，因为互联网人处理问题的习惯是从一个点突破，继而吃掉一片市场。然而，品牌企业的市场部门则没有这么幸运，对于他们来说，整合数字营销是一个“不得不”考虑的命题—尤其是当企业的老板认为某种数字化营销手段已经成为一种趋势的时候，处于跟随状态的市场部，将更加迫切地寻找这个命题的解决方案—即使是带着上述的某种困惑。

在这种压力之下，品牌企业的数字营销战略很容易走进两个典型的误区：用旧的思维理解新的数字营销平台，导致新数字营销平台上的工作不伦不类；或者，一味追求创新，对既有平台开发不足，导致依然有着巨大流量价值和人群黏性的既有营销平台无法得到充分利用。

误区实例

以文章开头的那个问题为例，就是用旧思维理解新平台的典型范例。微博从发轫至今，其媒体属性已经为品牌企业广泛接受。聚集粉丝，开展各种市场活动，完成品牌各种宣传任务，包括完成一些针对品牌或者产品的调研，以上种种实践，因为大量案例的存在，以及可以有效统计的KPI数据，已经成为“社会化营销”的成功典范。这导致微信初步显示出营销价值的时候，很多品牌企业的市场部门，完全以理解微博的思路理解微信，原因竟然仅仅是由于“它们都是社交平台”。

所以我们看到，不少品牌企业微信项目招标，提出的brief中有“聚集若干粉丝”、“完成若干场活动”、“形成若干转发评论”等要求，这些要求中尤其不通的是“形成若干转发评论”，这让人怀疑撰写brief的市场部工作人员可能从来没有使用过微信，或者至少从来没有见过微信公众号的后台是什么样子、能够完成什么功能，他们可能只是把微博的brief拷贝了一份过来。

其实微信从诞生之日起，它就是以点对点通讯工具、群通讯工具作为核心基因的，其“自媒体属性”设想要弱于“强社交平台”设想，而由于腾讯对该产品发展过程中的功能强化，在品牌企业使用方面，微信平台早在2012年末，就已经被清晰诠释成为一个指向“企业功能平台”和“SCRM（社交化客户关系管理）功能平台”的强大营销平台。按照这样的理解，品牌企业微信的粉丝应该比微博的粉丝更强调品牌认知或产品认知，他们不仅仅是一些无所事事的网民，他们中间存在着大量“高价值潜客”，也正是由于这样的基因，我们看到汉庭的账号在仅仅有40多万粉丝的情况下，就能实现每天500多间的订单量。当然，我无意贬低微信的自媒体属性，有些微信自媒体号干得确实挺好，但是品牌企业舍功能化属性而强调自媒体属性，在我看来多少有点舍本逐末。

因此，一味要求微信粉丝量的高速增长并不现实，而要求每天内容发布的数量和质量、营销活动的场次，在强关系型的微信平台中，则被证明是“骚扰性”的动作，这都是不符合微信平台特性的。但这些都不是最关键的问题，关键是，在绝大多数客户的官方微信公众账号运营规划中，像微博账号运营一样，只设定了粉丝积累的目标，对于积攒了粉丝之后到底要干什么，则只设定为“品牌传播”—这才是最失败的事情，要知道利用微信的粉丝可以做远比传播多得多的事情。

以上例子说的是用旧思维理解新平台，至于为创新而创新导致的对既有平台的开发不足，例子同样不胜枚举。我们不用离开“微”字头的媒体就可以找到实例—对于微博平台的使用，很多品牌企业以为自己已经非常娴熟了，直到今年年初，我看到大量品牌企业的微博年度brief，依然是粉丝量、活动量、转发评论量三部曲，唯一的变化就是要求代运营服务提供商“在创意方面给出全新的创意”，如此而已。

还是同样的问题，微博上积攒了粉丝到底要做什么？只是为了进行自媒体式的品牌传播吗？如果真是这样，那么只是使用了微博功能的冰山一角而已。我们只从品牌企业官方微博的粉丝入手，不依靠过多的技术投入，只依靠运营团队的人工力量，就可以在传播之外，基于这些粉丝完成营销策略调研、产品调研、试用报告收集、市场研究等功能化应用。如果品牌企业的代运营服务提供商技术上稍微强大一点，以“社交搜索”为核心，则可以实现微博平台口碑环境分析、热点事件传播链路分析、品牌或产品KOL（意见领袖）挖掘、潜客群初步挖掘及清洗、精准化营销策略挖掘、精准化营销导流等功能。

以上这些功能化应用并不是什么新鲜玩意，在很多电商企业中早已运用纯熟，之所以在品牌企业中相对少见，乃在于“没有需求”。但是实际情况真的是“没有需求”吗？我不这么认为，关键还在于，由于对既有平台的开发不足（或者说是学习不够），所导致的不知道“原来还可以提出这些需求”。

其实微博平台的继续开发空间非常巨大，就以每天产生的至少5500万条新信息为例，这就是完成海量数据挖掘的最强大基础，在强调大数据应用的今天，只要技术力量投入足够，就可以加以获取、清洗、建模和挖掘，形成强大的精准化营销应用—这不仅仅是一种思路，而且已经有了很多成功实例。

不仅仅是微博，还有论坛，这种出镜率越来越低的数字化媒体，其实同样蕴含着巨大的流量和热闹的互动，尤其是在中国各个区域市场，更能彰显其特殊的影响力，只要我们善加利用，它同样会成为数字化营销利器！

如何避免陷入误区

品牌企业之所以走入上述误区，我认为主要原因有两个：其一，品牌企业缺乏清晰的数字化营销整体战略；其次，品牌企业没有认识到整合数字化营销对整个企业的价值。

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我先说第一点。一个数字化营销整体战略，至少要有三个部分的要素：第一，成体系的数字媒体平台选择使用规划；第二，成体系的数字媒体平台运营规划；第三，清晰的整合数字营销目标。三个要素中，整合数字营销目标的设定最为关键，将直接决定前两个规划的具体内容。

分析一下前面的案例，可以清晰地看到，两个案例的主要缺点在于，数字营销的目标被设定为浅层次的粉丝聚集、品牌传播，两个案例连所使用媒体平台本身能够达成的目标深度都未能实现，就更不要谈“整合数字营销目标”的设定和实现了。

我认为，品牌企业，尤其是以产品设计、生产、销售和服务为核心价值链的品牌企业，其整合数字营销目标的设定，应该围绕着核心价值链去设定，针对产品设计可以提供产品企划参考信息和试用支持，针对产品生产可以提供柔性生产的大数据支持，针对销售可以提供市场信息研究、品牌传播支持、整合销售策略、潜客挖掘及营销、老用户再购营销策略等，针对服务可以提供服务品牌建设及传播、售前服务支持、售后服务支持等。除此之外，如果我们将数字化工具运用得足够好，可以让其中的很多功能化应用手段支持整个价值链的有效运转，比如，可以通过微信实现产品订购，还可以通过微信完成物流信息的快速查询和主动告知，这将有效提高客户感受的良好度。

如果我们真的这样设定了企业的整个数字营销战略，我们将使用的媒体平台必须支撑起这个战略，幸运的是今天社交化媒体平台、传统数字媒体平台和大数据技术平台这三大平台可以完成这个使命，关键的问题在于，我们能够同时认识到这三类媒体及技术平台的价值，并对其有效地加以使用—这就涉及三要素的前两个要素了：成体系的数字媒体平台选择使用规划及运营规划。

不过就我看到的现状，确实很少有品牌企业实现了这个战略的所有部分，主要原因在于，很少有品牌企业认识到整合数字营销对整个企业的全部价值，并因此将整合数字化营销摆到它应有的地位上，让它真正地为核心价值链服务。这才是最大的问题！

不过，好在趋势是好的，当首席市场官（CMO）逐渐拥有更多的话语权，相信至少有一些人有了新的志向，让整合数字营销开始发挥它应有的价值。

（本文作者石岩为aFocus灵狐科技副总裁兼总编辑，负责aFocus产品战略及产品建设、策略策划、市场研究工作。加入aFocus之前，曾任天极传媒集团比特网总编辑，德国弗戈博达集团《e制造》、《e医疗》杂志出版人，赛迪集团《中国计算机用户》杂志副总编辑等职务）

4.品牌营销战略论文 篇四

品牌就是消费者用来识别产品和服务的符号。品牌的这种符号和消费文化中的符号有着密切的关联性，因为品牌符号与消费文化中的符号价值之间有着相同的内涵和共同的价值。

消费文化

消费文化学者尹世杰认为，消费文化是社会文化一个极重要的组成部分，它是人类在消费领域所创造的优秀成果的结晶，是消费文化的内在本质，是社会文明的重要内容。这里所指的消费不是传统政治经济学范畴的需求和满足，而是指人与物的关系，“消费不仅仅是一种经济现象，而是一种复杂的综合的经济、社会、政治、心理和文化现象。”在消费文化语境里，“消费的目的不是为了实际需要的满足而是为了不断追求被制造出来，被刺激起来的欲望的`满足。换句话说，人们所消费的，不是商品和服务的使用价值，而是它们的符号向征意义”。在消费文化的意境中，商品不再是单纯的、具体的物品了，它本身已经成为象征意义和价值的符号。在消费文化中，消费主要不是对物品的使用价值的占有，而是作为人们“自我表达”和身份认同的手段。这些变化不定的符号象征体系具有一种永无止境的激发人们欲望的能量，过去意义上为满足需求的消费转变成为满足欲望的消费。

消费文化中的符号价值

符号价值是新的消费文化的核心内容，它是指物或商品在被作为一个符号进行消费时，是按照其所代表的社会地位和权力以及其他因素来解决计价的，而不是根据该物的成本或劳动价值来计价的。然而，物和商品作为一个符号，其本身还承载着一定的意义和内涵。与符号价值相对立的是物的使用价值，在法国消费文化学者鲍德里亚看来，由于科学技术的发展和现代社会生产力的提高，造成产品的过剩，人们已由为物所役转变为被符号所役。

人们的生活受到了符号的支配，所消费的物品，一旦把它作为一种符号来消费时，对其价值的衡量，就不能简单的从该物品的使用价值和劳动价值出发。从使用价值和交换价值的角度看，一个物品的价值中所包含的劳动价值可以很少，甚至没有，但是如果把它作为符号进行消费，那么其价值就会远远地超越其使用价值和劳动交换价值，即符号价值是可以不受使用价值和劳动价值的约束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料价值和劳动价值虽然很少，但因为是名牌，所以其价格可以非常昂贵，说明它的符号价值高。由于符号本身所具有的价值，符号消费或者品牌符号塑造被提到了企业的重要日程。打造品牌成为许多企业生存、发展的核心任务。

5.浅谈民办教育机构的品牌营销战略 篇五

一、民办教育机构的品牌营销现状

随着社会发展，一个企业的品牌效应所占比重越来越大，品牌的好坏甚至可以决定企业的发展速度以及市场的好评率。然而民办教育作为一个“新兴儿”产业，出现时间较短，产品定位不明确，没有详细长远的营销规划，加之国家政策的不明朗，是得民办教育机构的品牌营销做得相对较弱，处于起步阶段。

同样因为民办教育行业兴起的时间较短，品牌营销的概念在此行业中更是刚刚起步，仅有极个别企业对品牌营销足够重视，设有专门的品牌营销部门和详细的发展规划。更多的情况是机构创始人同时承担了宣传和销售的双重重任，并没有更多的精力投入到品牌营销中。同时，懂品牌营销的专业人士也是极度缺乏，很难有既懂教育又能深入市场做好品牌营销的专业人士，这就导致大量虚假宣传，抄袭伪造的情况出现，这反而会导致民办教育机构可信度下降，影响其发展速度。不过情况也并非一片昏暗，近几年，随着教育市场利润一路高走，更多大企业投身于教育市场，有较为成熟的品牌营销战略，也变相提高了行业整体水平。

随着民办教育品牌的增多，竞争也愈加激烈，来享受服务的学生和家长对机构也有了更多的评判标准，以往单纯的教育质量和口口相传的宣传模式已难以取得更多的信任，对于机构品牌的要求也越来越多，良好的品牌形象往往能获得青睐。

基于上述现状分析，民办教育培训市场已经走过了单纯的拼质量时代，从而走进了品牌比拼的时代。所以一个好的品牌营销战略是异常重要的。

二、民办教育机构品牌树立尚存的问题

虽然品牌确立有多个角度，但作为教育培训机构，教学质量才是核心竞争力，只有好的教学质量才能提高学生的学习效果，让教育培训的本质意义体现出来，而恰恰相反的是，我国现有的民办教育机构大多从外部入手，通过一些广告和宣传页来对自己的形象进行一些夸大的塑造，华而不实，空有其表，让外人难以了解机构最本质的东西——教学质量的好坏，而是单纯看到一些所谓“名师”、“押题”等字样，这使得教育机构的发展受到了限制，所以要做品牌营销，树立品牌形象，保证教育质量是前提。

在保证教育质量的前提下，我们对品牌的树立还要遵循综合运营，特色发展的道路。不能单单随波逐流，效仿其他机构，使得品牌树立千篇一律，都是优秀的教师团队，新颖的教学模式，然后剖其根本，并没有实质性的特色。所以发现并着重发展自身的特色才是理想的发展战略，这里提到的特色有很多种，真正权威的师资、合理有效的大数据分析、德智体美全面发展的教育模式都是非常有意义的，只有这样才能避免从众情况发生，真正从激烈的竞争中脱颖而出，实现自己企业的价值。

三、构建民办教育机构的品牌营销战略

树立核心理念。一个机构的教学质量是基础，核心理念是发展的刚需，一个好的理念可以让家长看到亮点，获取其信任，更可以让自己看到发展的方向和未来。学而思教育作为一个优秀的民办教育机构，其“激发兴趣、培养习惯，塑造品格“的核心理念就能抓住人心，不仅关注学生学习成绩的提高，更关注学生学习兴趣的激发、学习习惯的培养和思维模式的塑造。这就使其有了自己的特色，获得了核心竞争力。

设计符合自身特色的标志。一个核心理念确实重要，但外在的一些校标，校服等标志也是不可或缺的。这些标志一是表明教育机构的专业与用心，对机构形象是一种塑造，二也是一种变相宣传，对自身发展百利而无一害。

注重多渠道合作。有时候一个机构品牌确立不能只靠自身的努力，多和其他企业进行良性的合作也是十分有利的。比如新东方和ETS进行的战略合作，既有利于增加新东方培训的可信度和质量，又能让有需要的学生获得便利，可谓是双赢，自然会得到学生和家长的认可与支持。

6.谈农产品品牌营销战略论文 篇六

1社会责任与品牌营销战略的关系

根据各企业履行社会责任内容的不同,社会责任分为如下4类:经济责任是企业承担其他责任的基础,企业作为营利组织,保证农产品质量,生产满足市场需求的产品以及获取利润是其本质,否则企业就失去了生存与发展的可能性[6]。法律责任是企业承担其他责任的前提,法律具有强制性,企业作为社会主体必须在法律法规的约束下进行一切经营活动。由于农产品与人类身体健康和生态环境息息相关,加之近期环境问题凸显,环境责任已经成为社会各界关注的焦点。企业承担其他责任通常具有较强的自觉性和自愿性,这种社会责任的承担通常会产生较好的社会效益,如承担捐赠责任、扶助社会弱势群体等。

1.1社会责任对品牌营销战略的影响

消费者响应是社会责任与品牌发展的中间变量,即社会责任活动通过消费者响应这一中间变量影响品牌的发展。企业社会责任对消费者的消费心理和消费行为存在显着影响,对企业社会责任高支持的消费者倾向于认可具有社会责任的公司,并表现出较强的购买意向和较高的品牌评价[7]。可见,企业履行社会责任除了满足自我认知的需求外,很大程度上是为了获得消费者积极、强烈的响应,从而为品牌的发展奠定基础。品牌营销战略的目的是实现品牌的可持续发展,社会责任对品牌发展的影响是一个长期性、累积性的过程。承担法律责任是企业作为一个合法经济主体进行一切经济活动的前提。

1)品牌初创期。注重产品品质,主要履行经济责任;获得消费者认同,为建立广泛社会基础和创建强大生命力品牌奠定基础。

2)品牌成长期。在承担更多经济责任的基础上,承担环境责任;获得消费者赞同,扩大品牌知名度,提升品牌影响力。

3)品牌成熟期。承担更多的社会责任,如积极参加社会公益事业活动,履行社会捐赠责任;提升品牌知名度、美誉度、忠诚度。企业履行社会责任对品牌的影响结果是建立在消费者对企业社会责任活动支持的基础上。但是,社会责任活动与消费者响应之间并不是完全正相关。社会责任活动和企业主营业务之间的关联度影响着消费者的响应情况。当企业从事的社会责任活动领域仅局限于企业业务相关时,消费者会认为企业从事该活动的目的是为了消除其业务活动的负外部性,或者获取更高利润,在这种情况下,社会责任促进品牌发展的效果则会大打折扣。反之,企业履行社会责任的范围较广,或者与企业业务关联度较低时,如进行扶贫支教等公益性活动,在消费者看来,企业更具诚意,是出于真心关注社会公益,有利于品牌的发展[9]。消费者响应情况同样与社会责任的履行时机有关。在特定的社会事件发生后,企业越能在有效的时间内履行相应的社会责任,越容易得到消费者强烈、积极的响应,从而为品牌发展创造良好的氛围[10]。

1.2品牌营销战略对社会责任的影响

当前市场竞争激烈,社会责任日益受到消费者的关注,越来越多的企业主动以对社会负责的方式展开经营,以增加新的竞争优势,加之品牌营销战略是一个循序渐进的发展规划,具有时间、内容上的持续性,这些必然促进企业积极主动地承担社会责任。品牌营销战略不仅注重营销的可持续性,又强调营销的战术性,这要求企业根据内部环境的变化制定营销策略。营销策略在特定的环境下制定和实施,有助于落实社会责任,丰富社会责任的内容。以农夫山泉“一分钱”的品牌营销战略为例,支持北京申办奥运会;启动“阳光工程”;第三届“一分钱”行动与雅典奥运会同行,支持中国体育;“饮水思源”,与宋庆龄基金会共同成立助学基金,感恩水源地人民为保护水源做出的贡献。农夫山泉的“一分钱”品牌营销战略以“一分钱”为主线,具体实施措施根据内外部环境的变化调整,在时间上、内容上具有持续性,这促使企业积极主动地去探寻履行社会责任的方式及内容,同时也正是这一品牌营销战略使得农夫山泉在激烈的“水战”中独领风骚。

2基于社会责任制定农产品品牌营销战略

2.1目标市场决策

目标市场在消费特征或消费行为中具有某种共同特点,这种共同点会在他们做出购买意向时产生影响。选择目标市场可以使企业的品牌营销战略更具有针对性,达到事半功倍的效果。在市场营销的大环境下,企业应从承担社会责任的角度出发,进行目标市场决策。目标市场决策的过程是企业分析消费市场需求的过程,也是企业明确应承担社会责任的过程。法律责任是企业进行一切经营活动的基础,企业在承担法律责任的基础上,满足目标市场对农产品品质和信息的需求是企业应承担的经济责任。企业在将农产品提供给目标市场时应确保其质量,维护目标市场的安全,这是企业承担经济责任的根本。据20XX网的“企业公众形象与和谐消费大型网络调查分析报告”显示,58.7%消费者对企业生产出有安全隐患的产品表示理解,但必须保证消费者的知情权。准确、清晰、充分的产品信息是对目标市场知情权和自由选择权的尊重。这些经济责任是企业无论选定何种目标市场都必须承担的社会责任。在进行市场细分后,社会责任的内容也随之不断丰富,满足目标市场对品牌附加值的需求是针对特定目标市场才需要承担的经济责任。现阶段,随着收入水平的提高以及精神文化生活的丰富,消费市场对品牌附加值有了较高层次的需求。品牌附加值是联系目标市场和品牌的情感因素,也是目标市场形成品牌忠诚度的重要因素之一。如消费者在购买蘑菇酱时,不仅会关注其口感,而且会考虑其营养价值。满足目标市场对品牌附加值的需求,有利于企业提升产品销量,获取利润,为企业承担其他责任提供了保障。不同文化层次和收入水平消费者的社会责任认知水平不同,因此对企业社会责任的需求程度不同。在文化层次上,本科及以上学历的消费者对社会责任尤其是环境责任和慈善责任的关注度较高,支付溢价的意愿较高,品牌转换意向也较低;在收入水平上,4万元以上年收入的消费者关注企业社会责任的行为,愿意为企业的社会责任行为支付溢价,品牌转换意向较低,而3万以下年收入的消费者则不愿意为此支付溢价[12]。因此,企业在目标市场决策时,应充分考虑这一潜在心理。对农产品品质、信息及品牌附加值的需求,对环境责任和社会捐赠责任的需求共同构成目标市场的消费需求。满足目标市场的消费需求是企业应承担的社会责任,也是品牌营销战略的出发点和落脚点。企业在明确消费市场需求的基础上选择目标市场,为进行市场定位决策奠定基础。

2.2市场定位决策

农产品具有较高的同质性,准确的市场定位有利于形成农产品形象的差异化,而且市场定位贯穿品牌发展的始终,是品牌得以持续发展的关键。市场定位是在分析目标市场的心理和竞争品牌市场定位的基础上作出的以差异化手段寻求目标市场认同的决策行为。

2.2.1目标市场心理

进入21世纪,欧美一些发达国家纷纷要求企业每年发布企业社会责任报告,民间还涌现出专门推动企业社会责任的组织。SA8000虽是民间标准,却在世界范围内获得广泛承认和应用。有关调查显示,有84%的消费者认为,如果价格与质量不相上下,他们会愿意选择与某项公益事业相关的产品;消费者认为,购买履行了社会责任公司的产品,间接支持了社会公益事业,同时也是对这些履行社会责任的公司付出的一种补偿和认可。履行社会责任的企业品牌更易于被消费者所接受,消费者的品牌忠诚度更高[13]。对消费市场需求的分析可知,消费者具有社会责任心理,并且这种心理随着经济的发展不断增强。消费者的社会责任心理主要表现在购买、使用、保存和弃用消费品的过程中体会到对社会责任的良好感受,因此基于社会责任的市场定位可以从迎合目标市场这一心理需求出发,在农产品研发、生产、推广等过程中某一或若干具体环节体现对社会责任的重视和承担。

2.2.2竞争品牌定位

在日益激烈的市场竞争中,企业在进行市场定位时不仅要深入了解目标市场的社会责任心理,也要对竞争品牌基于社会责任的市场定位进行分析,以便更准确、有效地体现产品的差异化。在当今社会中,基于社会责任的品牌营销战略已经成为市场竞争的趋势,承担社会责任的内容和方式俨然成为关注的焦点。因此,在进行市场定位前,企业应了解竞争品牌的社会责任承担情况,建立清晰的结构框架,在此基础上寻找契机,发掘、抢夺市场中有利位置,为品牌的后续发展奠定基础。

2.3农产品品牌营销策略

2.3.1基于经济责任的营销策略

在品牌初创期,企业主要以承担经济责任进行农产品品牌营销,此时企业营销的目的.是通过差异化手段形成消费者对品牌的认知,满足消费者对产品品质以及品牌附加值的需求。在此阶段,纵观各农产品企业的品牌营销策略,其立足点主要是农产品的本质要素,如将质量、原产地、原生态等作为营销诉求点。通过塑造“特产”形象形成区域品牌则是最好的例子。区域品牌能充分体现农产品的区域特色和文化价值,如西藏的冬虫夏草、宁夏的枸杞、新疆的葡萄等,在消费者看来,塞上草原往往是原生态的代名词,来自新疆、宁夏、西藏的产品往往带有异域风情,风味独特,正是这些独特的产地优势赋予其天然、纯净、健康、营养的形象,形成了最富特色的品牌优势。可见,区域品牌有利于提高农产品的附加值,影响消费者对品牌的评价,进而影响购买行为[14]。

2.3.2基于环境责任的营销策略

在农产品消费市场,绿色消费已经成为主流趋势。从小的方面来说,绿色消费是消费者从保护健康和个体利益的角度出发对绿色产品的消费;从大的方面来说,其是消费者意识到环境的重要性,基于保护生态环境的目的,在消费中倾向于消费那些清洁型无公害产品的消费方式[15]。为了满足消费者的绿色消费需求,绿色营销策略应运而生。绿色营销是指企业将自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,在产品研发、生产、消费过程中注重资源的节约利用和环境保护,提高人们的生活质量,实现品牌的可持续发展。绿色营销强调绿色、健康的生活理念和人与自然和谐相处,满足了目标市场的社会责任心理,使得品牌在情感上容易获得目标市场赞同,为品牌的进一步发展拓宽了空间。以湖北本地品牌“新农牛肉”为例,其以“新生活、新健康”为营销理念,在产品生产、加工、销售、消费等环节注重承担环境保护责任,满足了消费者的社会责任心理,即使新农牛肉的价格高于普通牛肉的情况下,该品牌仍能获得消费者积极、强烈的赞同。蒙牛乳业为减少对自然环境的污染,1月,投资4500万元建立了全球最大的畜禽类生物质能沼气发电厂,该发电厂日处理鲜牛粪500t,日生产沼气1m3,年发电量1×107kW?h,年减排温室气体约2.5万tCO2当量。除此之外,蒙牛乳业也高度关注节能减排与循环经济,投入资金累计超过4亿元。蒙牛乳业建设了国内领先的万吨级污水处理厂,先进的多介质过滤器每小时能生产软化水500m3、纯净水60m3,处理后的水达到国家一级排放标准,注入改造的缘河,经过沉淀分离后可直接用于农业灌溉和企业生产。蒙牛乳业这一以承担环境责任为基础的营销策略使蒙牛品牌获得了较好的口碑,并赢得了市场竞争优势,同时也奠定了其在奶业竞争中的龙头地位。

2.3.3基于捐赠责任的营销策略

纵观国内外企业进行的慈善捐赠活动,慈善捐赠活动的目的如下[16]:企业从成为“好公民”的角度出发,将进行慈善活动作为一项公共义务;为博取社会公众的好感,捐助员工、客户或社区领导所青睐的慈善事业。这两类慈善捐赠活动倾向于社会效益,忽略了企业作为经济主体的经济效益。有些企业担心因慈善活动与品牌相关会引起消费者反感,从而主要以前两类为目的进行慈善活动。尽管从人文主义观念出发,企业应承担捐赠责任,但是这并不意味着企业应放弃对利润的追求。换句话说,企业可以进行以前两类为目的的慈善捐赠活动,但是应将承担捐赠责任融入农产品品牌营销战略,在社会利益与经济利益之间寻找平衡点,从而达到双赢,即所谓的战略性捐赠。企业在开展慈善捐赠行为的实践中,应进行全方位分析,把慈善捐赠行为和品牌塑造结合起来。如将捐助社区和顺应社会需求作为主要捐赠区域,这种捐赠有益于改善企业与社区关系,提升企业形象,进而增加捐赠收益;选择与自身核心市场相关的产品捐赠,这种捐赠使慈善与自身产品、慈善与产品宣传有机地结合起来,在一定程度上降低了捐赠成本,同时也是树立品牌良好形象的契机[17]。以中储粮油脂有限公司捐赠食用油为例,其向“免费午餐”基金捐赠了价值百万元的金鼎食用油,严防劣质油流向学校餐桌,这一举措是对劣质油的宣战,体现自身品牌对质量的重视;又是对社会公益事业的关注,承担了慈善责任,为品牌赢得了良好的口碑。在此次捐赠中,中储粮油脂有限公司用自身产品进行捐赠降低了捐赠成本,实现了经济效益与社会效益的统一,配合了金鼎食用油品牌的营销战略。对一些经济实力较强的企业,建立捐赠制度,设立捐赠机构对慈善捐赠行为实行项目化运作,可以保障捐赠资金有稳定的来源,并从根本上保障企业捐赠的可持续性,并建立支持品牌发展的价值观,提高捐赠的效益。

2.4建立评价考核体系

针对社会责任的承担情况,企业应建立完善的评价考核体系。该评价考核体系主要是衡量企业履行社会责任的内容,以及承担的社会责任成本和产生的经济效益。企业承担社会责任的考评内容见表。企业可根据生产经营特点制定具体的评价内容及指标,以年度为单位进行考评。在农产品品牌营销战略中,企业承担社会责任主要是为了获得消费者的支持,促进品牌的可持续发展。因此,企业履行相关社会责任对品牌产生的影响,可以通过调查消费者对品牌的口碑以及购买行为来衡量,有时候也可以通过农产品的销量变化来体现。企业作为经济主体,在承担社会责任时必然要考虑相关成本。经济责任和法律责任是企业维持正常生产经营必然要承担的责任,其成本也主要是企业日常经营成本。但一般而言,环境责任成本和社会捐赠成本是企业生产经营活动的额外成本,企业应对此进行成本效益分析,以便更好地承担社会责任,获得消费者积极、强烈的响应。如企业的捐赠成本涉及的不仅仅是捐赠财物本身的价值,在捐赠前的决策过程、执行中的管理过程、捐赠后的事后评估过程等都会产生很多成本[20],除此之外,对慈善捐赠行为实行项目化运作的企业还要承担捐赠部门所发生的成本。而捐赠成本所获得的经济效益最终会体现在消费者对品牌的口碑以及购买行为上,在特定的时间内,企业可以通过产品销量的变化进行分析。

3小结

7.国有企业加强品牌营销战略研究 篇七

一、国有企业加强品牌营销战略意义

1. 品牌营销战略可以树立良好的企业形象。

企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现, 也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。品牌营销战略和企业形象息息相关, 知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。品牌营销战略有助于企业形象的改善, 良好的企业形象也有助于品牌营销战略的实施, 二者相互促进, 相互保障。

2. 品牌营销战略有助于提高经济效益。

品牌本身是一种无形资产, 其潜在的价值有利于我们开发使用。我们可以利用它的光环在投入阶段降低采购成本;在生产阶段降低生产各项制造费用;在销售阶段提高单价和销量, 从而增加销售额和利润总额。品牌有磁场效应, 品牌产品在消费者心目中有极高的威望和信任度, 会像磁石一样吸引消费者, 消费者会在这种吸引力下形成品牌忠诚度, 反复购买、重复使用, 并对其不断宣传, 甚至会吸引其他品牌产品的使用者。成功的品牌会在竞争对手的产品有更好的功能和价格的情况下, 使消费者依然决定购买其产品。

3. 品牌营销战略是区域经济发展的龙头。

一是优化产业结构, 促进资源的优化配置;二是振兴一方经济, 形成新的经济增长点, 开创区域经济发展的新局面;三是借知名品牌企业产品的知名度, 提高地区知名度;四是企业可以形成知名品牌产品系列, 促进相关产品的崛起。

二、国有企业加强品牌营销战略策略

1. 企业领导树立品牌意识的重要性。

随着经济的发展, 产品的极大丰富, 人民生活水平的提高, 人们的消费意识发生了根本性的转变, 不仅仅只是满足吃饱、穿暖, 而且吃要吃得好、吃得健康, 穿要穿得讲究、穿得舒适。可见品牌不仅具有产品属性, 更具有市场营销的属性, 一方面品牌代表着厂家、代表着生产者:另一方面品牌成为消费者识别、选择商品的标志。品牌是一个企业的产品标识, 也是企业的标志, 没有这个标志消费者就无法识别不同的企业。人员推销、广告发布、新闻策划都是企业向消费者宣传自己的产品, 增进广大消费者对其商品的了解, 这就是打造品牌的策略。企业拥有了品牌也就拥有了广阔的市场。品牌意识是企业对品牌地位和作用的充分认识及运用, 品牌是以产品为龙头的企业形象, 是企业占有市场, 获取最佳效益和良好信誉的象征。名牌作为企业拥有的最有价值的无形资产, 能给企业带来巨大的财富, 成为企业向更高目标奋进的翅膀。

2. 品牌联盟, 借船出海。

品牌联盟经常是为了增加销售, 扩大影响或提升品牌形象而采用的一种策略。联盟双方可以是强强联手, 也可以强弱联手, 为的都是实现双赢的结局。特别是对品牌联盟的弱者来说借助强势品牌, 扩大自己的国际影响, 是提高自身良好品牌形象的一种有效手段。但是若当强势品牌进入一个新市场时, 也经常采用这种策略, 以降低它的营销成本, 尽快实现“本土化”。总之, 只要能够借助对方的良好的知名度、信任度或关注度, 把对方的一些优势合理地移到自己品牌身上, 就可以尝试此种方法。

3. 重视产品质量和技术创新。

企业形象可以靠设计形成, 使自己具有不同于他人的特色。但品牌不可以, 它必须是打造和锤炼出来的。随着知识经济时代的到来, 质量与技术创新成为竞争制胜的关键, 创造世界级质量, 创出全球化品牌, 是企业竞争取胜的法宝。企业必须树立全新的质量理念, 从市场预测、产品设计、生产制造、售后服务等全过程实行全面质量管理:建立用户至上、市场导向、质量效益与以质量求生存等广义的质量观念:将质量与技术紧密结合, 双轮驱动, 深入开展质量经营。质量是品牌的基础, 品牌是高质量的象征。中国企业要创国际名牌, 必须在企业上下建立一个共同管理好企业的质量管理体系, 保证商品的高质量、高效用。

4. 构建基于价值导向的品牌战略体系。

以上归纳性的分析了国内企业在创建品牌过程中的一些误区, 限于篇幅笔者只能试图给出导向性的建设意见。全球经济一体化的结果导致产业的全球整合, 企业的战略定位在一定程度上决定了其品牌战略的实施, 而品牌不仅仅是市场识别的标志, 更是企业战略实施成果的文化标志。就国内市场而言, 消费结构变化与市场供需的逆转同步进行, 也客观上要求企业加速构建基于价值导向的品牌战略体系。严格讲, 价值导向的品牌战略是在国际品牌成功运作的基础上总结出来的一套竞争与发展理论, 要求经营者充分分析品牌核心价值、品牌定位、品牌性格、品牌传播之间内在的关系, 为品牌操作中的品牌识别、品牌竞争、品牌延伸等元素提出系统的操作手段。基于价值导向的品牌战略强调品牌核心价值在品牌规划与管理上的主导地位, 企业应在深入分析行业特征、消费者需求、竞争对手、企业内部文化的基础上提炼出品牌的核心价值, 进而建立忠诚于品牌核心价值的大类目标消费群。在大类目标消费群确立的基础上, 进一步细分消费者对功能上的需求, 进行实施品牌定位并划分小类目标消费群, 通过分析小类目标消费群的性格特征并最终锁定品牌性格, 在品牌性格与核心价值统一作用的基础制定出整合营销传播策略。

参考文献

8.当品牌作为战略：品牌营销的诀窍 篇八

例如，同样使用促销工具，如果费列罗巧克力采用折扣的手段，那么其市场效果通常更多地直接体现在销量的增加上，而如果我们采用赠送精美礼品的方式，那么对销量增加的影响可能并不如打折的效果明显，但更有助于维护品牌形象，通常不会产生对品牌资产的负面影响。这就是为什么高溢价的奢侈品通常不采用折扣的手段。还比如，在产品线延伸上，农夫山泉向下延伸，推出380毫升小瓶装（塑料瓶）的产品，定价1.3元/瓶，使用场合和消费人群广泛，这款产品对销量贡献巨大；今年2月，农夫山泉向上延伸，推出750毫升玻璃瓶装的高端矿泉水，定价为每瓶35元～40元，这款产品对总体销量的贡献比不上小瓶装，但有助于提升农夫山泉的品牌形象，更好地体现向右端走的目标。

从更深入的角度看，向左走还是向右走，涉及到企业战略背后的商业模式问题。企业可以选择向左走，注重规模和生产，追求突出的性价比，针对广泛的大众市场或中低端市场，通常以薄利多销的战略获取利润；企业也可以选择向右走，大力投资研发和设计，注重高附加值的形象塑造，针对特定的小众市场或中高端市场，以溢价的战略获取利润。当然，也存在两者兼顾平衡的商业模式。从营销实践看，对于品牌化产品及其背后的企业，不可能仅使用向左走或向右走的营销手段和工具，通常是两者相结合，但存在不同的侧重。从长期发展的角度看，侧重于向左走还是向右走的结果表现为，企业的价值到底更多地体现在有形资产方面，还是无形资产方面。以运动鞋品类为例，安踏和耐克都会结合采用向左走和向右走的营销策略，但显然两个品牌对之的侧重点是不同的。因此，我们可以认为在双方企业价值的构成中，耐克的无形资产（品牌价值）占有更大的比例，而安踏在这方面的占比较小。有统计数据表明，对于那些全球顶级的强势品牌，例如可口可乐、迪斯尼、麦当劳、宝马、耐克、苹果等等，其品牌价值都占公司市值的大部分，约为60%～80%。既然对于创建强势品牌，品牌价值的创造和提升如此重要，那么我们究竟如何在营销工具的使用上，实现向右走的目标呢？即侧重于建立品牌资产，而非重点在于产品销售。

第一，营销组合策略。4Ps是最常见的营销工具，包括产品（product）、定价（pricing）、渠道（place）和促销（promotion），至今仍然是营销教科书最基本的内容，但通常没有强调如何更好地建立品牌资产。对于产品策略，最关键是要做好感知质量，它与实际的产品质量不同。前者是消费者感知体验的，后者是通过科学手段客观检测的。做好感知质量，就是要充分利用消费者的五种感觉，让消费者获得对产品的良好体验，从而提升产品价值。在价格策略方面，要采用顾客导向定价法，而非成本导向定价法。简单地看，对一个产品采用这两种定价法得到的正向差价，可理解为品牌带来的溢价部分。关键是要传递比竞争对手更多的价值，并展现给潜在购买者。在渠道策略方面，通过直接渠道，要让消费者更好地理解品牌产品的深度、广度、品质及突出特性，从而增强品牌资产；通过间接渠道，则要利用好中间商的品牌形象，以及中间商对品牌采取的行为和给予的支持对品牌资产产生积极影响。促销策略现已拓展为更全面的整合营销传播，对建立品牌资产十分重要。

第二，整合营销传播策略。就是要把各种线下和线上传播工具，包括广告、销售促进、公共关系、直接营销、互动营销、口碑营销、人员销售等，完美地结合起来，透过天衣无缝的整合提供清晰一致的信息，从而发挥最大的传播效果。无论选择哪种传播手段，整合营销传播方案都应当很好地协调，以建立起统一紧密的品牌形象。其有效性，关键之一在于做到信息传播的一致性、形象和调性的一致性；关键之二是要注重做好品牌导向的传播，积极传播品牌层面的信息，这与产品导向的传播是不同的；关键之三是要大力发挥线上传播的威力，要用富有吸引力的内容，契合目标市场的价值观和生活方式需要，以社群的方式把目标顾客聚集在一起，形成对品牌的粘度，从而创造品牌附加值。

9.企业战略的核心是品牌战略 篇九

战略就是如何有效地围绕目标整合资源。

战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。

战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确。

成功企业总要解决市场中至少一个核心问题，并且明显优于竞争对手。

企业要想长期成功，就要能够使客户得到与众不同的效用，同时树立差异化的品牌形象。

企业要在竞争中取胜，就要给竞争对手设置障碍。

在全球化的商业社会中，品牌是一种图腾。

在市场化全球化的今天，品牌已成为企业最有价值的资产之一。

那么品牌战略实施有什么好处？

品牌战略实施能在不增加营销广告费用的前提下提升品牌资产，基于品牌战略的广告才是有策略的广告，建立在策略与创意上的广告能够体现品牌的核心价值，为企业的品牌做加法，广告效果会更加明显。那么，品牌战略必然要统帅和整合企业的一切价值活动，同时优选高效的品牌化战略与品牌架构推进品牌资产的增值并且最大限度地合理利用现有的品牌资产。这包括要时刻注意消费者消费价值观、生活形态的变化与未来趋势的发展。

品牌传播活动要围绕着品牌的核心价值展开，任何一次营销、广告活动都要尽量体现演绎品牌核心价值。包括从产品研发、包装设计、电视广告、报纸广告、POP、新闻宣传、通路策略、终端促销，甚至企业家每一次接受媒体采访、与客户交流都要利用这些与消费者沟通和接触的机会，围绕着企业的核心价值、品牌的核心价值展开。

因为品牌战略塑造的是企业持久的核心竞争力。

品牌战略是企业核心战略的外在表现

企业发展战略的目的在于确保企业的长治久安。在目前科技高度发达、信息高速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，越来越难成为企业的核心竞争力，

对于任何一家企业来说，最好的战略就是如何能够做到与众不同，并且以这种方式提供独特的价值。

战略不仅是一个目标，而更应是方法，也就是如何成为数一数二的行业翘楚。关键是如何实现自己的竞争优势，怎样独树一帜。

从微观层面上来说，企业战略可以分为产品战略、市场战略、人才战略、并购战略等等，这些职能战略是企业局域性职能战略，企业依靠某一项职能战略最多只能获得短暂的优势，惟有确立企业的品牌发展战略才能打造企业的核心能力，通过提升品牌的竞争能力，才能使企业立于不败之地。

战略的核心就是整合，品牌战略是企业战略中的战略，必然要求企业在资源、能力、技术、管理、营销、人力资源、广告等各个方面都服务于品牌，通过系统提升企业的品牌竞争力来推动企业更进一步的发展。

品牌竞争力是企业核心竞争力在市场上的物化和商品化的外在表现。企业现有的任何核心竞争力优势：资源优势、技术优势、人才优势、管理优势、营销优势最终都应转化表现为企业的品牌竞争力优势，只有这样企业才能在激烈的市场经济竞争环境中取得可持续生存与发展，保证企业的长治久安、长盛 不衰。

由此可见，品牌战略是品牌建设的基础，企业战略的核心是品牌战略。

品牌战略就是要将品牌作为企业的核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌战略的本质就是创造差异化的竞争战略，它是企业在日趋激烈的竞争环境中，面临产品、技术与服务日趋同质化的趋势下，谋求以品牌创造差异化的战略抉择。

产品趋同化、渠道趋同化、促销手段趋同化、公关策划趋同化，甚至创新都会趋同化。企业必须准备好这一艰难时刻的到来。从目前开始，就不要在成本的商战中去硬拼，而要更多地进行品牌战略思考，突出企业独到的品牌战略。

10.企业品牌的忠诚营销战略 篇十

时下，微博微信营销占据着企业网络营销的大壁江山，尤其是微信营销已经成了众多企业线下线上结合发展的桥梁。品牌联播营销机构作为一线上发展为主结合企业线下活动做企业品牌推广，充分利用微博微信等一系列的营销方式最大程度的帮助企业提高品牌知名度和影响力，实现营销价值最大化。如何做好品牌营销，企业成功品牌营销的秘诀有哪些？

树立强烈的品牌战略意识

作为企业的经营者，在企业的经营过程中，需要更多的通过学习现代营销知识，在审时度势中，能够及时把握机遇，更好的实施和推进本企业的品牌战略，并且能够从中深刻的认识和实施品牌营销战略是迅速获取市场份额的保障。求得企业生存与发展的根本手段。通过树立强烈的品牌开发战略意识，以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进企业的品牌战略。

选择市场定位

一个企业在实施品牌营销前，首先要进行市场调查，伴随着科学技术以及社会化大生产，也使得产品趋向于同质化，从企业的实际出发，开发出一到两个品牌作为当今激烈企业竞争的筹码，开发的同质化产品要体现出其异质性，唯有这种异质性才能更好使品牌取得成功，这种异质性也需要根据市场的消费者的需求进行开发。

运用资本经营 加快开发速度

开发资金不足也是企业的品牌营销的障碍，是当前企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题，但是企业也不该以此为理由，更不应该因此而放弃。解决开发资金不足的一个国际通行的做法是运作资本经营加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过一种兼并、收购、转让特许经营、有偿使用等方式实现的，也有企业会通过嫁接和引进国际或是国内相应的成熟品牌实现。品牌创业是品牌营销的初级阶段，经营品牌则是品牌营销的高级阶段。国外的品牌营销经验是值得借鉴的，企业通过品牌的资本经营，懂得使用资本经营去收购和兼并别人的品牌，或是将自有品牌运用资本转让、有偿使用、特许经营出去，这也需要根据企业的具体情况而定。

11.中国食品行业的品牌营销战略分析 篇十一

关键词:企业;食品;品牌营销;营销战略

中图分类号:F426.82 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2010)10-0034-02

近些年来,随着经济的发展,各个企业之间的竞争已从局部的产品竞争、价格竞争、人才竞争、技术竞争、信息竞争等发展到整体竞争,即企业品牌和企业形象竞争。“酒香不怕巷子深”的营销观点,已经不适应当今经济的发展。食品行业也越来越重视品牌营销的作用。尤其在中国加入WTO之后,我国经济与世界经济的联系日益紧密,企业面对着更加激烈的国际竞争,迫使其更加要对品牌营销引起足够的重视。

1品牌营销在食品行业的作用

品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看, 一个品牌不仅仅是产品的标志, 更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。在如今经济全球化的背景下, 国际竞争越来越表现为品牌的竞争,而随着人们生活水平的提高,使得人们对食品也开始追求品牌。在食品销售时采取品牌营销策略的普遍意义在于:

第一,品牌营销有利于促进产品的销售。强有力的品牌形象,可以使企业在与零售商和其他市场中介机构的关系中占据有利地位。在发达国家市场,品牌识别已取代产品识别成为市场选择的唯一要素。而在我国市场,消费者也越来越重视品牌的引导作用。第二,有利于监督和保证产品的品质和价值。品牌是一个集合概念,而不仅仅只是广告或者商标的创意。要创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,并使其得到长远健康的发展,则需要长期的品质和价值保证。

第三,可以提升企业的品牌资本和市场竞争力,有利于产品参与市场竞争。品牌具有不可模仿性,是企业提高自身竞争力的有力武器。品牌对消费者购买商品有导向作用,有利于提高市场占有率。湖南的腊肉很出名,但是在湖南湘西,腊肉并没有规模化的经营,也没有创建出自己的品牌,都是农户自己加工。与之相比,湖南的唐人神集团创建了肉制品的品牌,使公司的产品销量获得了持续的增长。第四,保证企业不断壮大和持续发展,有利于实现规模经济效益。品牌可以使企业获得市场,同时还可以带动企业产品价格的上扬和市场需求的增加,这又有利于企业扩大再生产,进一步增加规模经济收益。

2品牌策略在我国食品行业中的现状

沃尔玛、家乐福、雀巢、可口可乐等企业之所以能走出国门到世界各国投资办厂,靠的是品牌竞争。而我国企业虽然已经注意到品牌策略的重要性,但由于长期处于计划经济体制之中,缺乏市场化运作的理论指导和实践经验,对品牌战略于企业生存发展的意义和影响力认识还不是十分清楚。

首先,与国外品牌相比,存在着很大的差距。随着我国市场的开放,大量国外知名品牌在中国食品市场上长驱直入,市场占有率每年以10%左右的速度递增。而我国国内企业知名品牌则寥寥无几,拥有的一些知名品牌还被国外企业恶意抢注,有些企业最后因品牌保护力度不够而被挤出市场。我国企业的品牌成长环境,品牌理论的深入以及品牌观念的普及方面,和国外相比,都还处于起步阶段。在品牌战略的运用上,我国企业的整体情况更是不容乐观。

其次,品牌发展缺乏整体战略规划。现今企业之间的争夺,无一不体现在品牌的竞争上。因为品牌形象是无法模仿的。做品牌需要时间、金钱的投入,还涉及到企业经营管理的所有重大战略决策,比如产品质量、技术开发、品牌设计、广告策划、市场营销、人才战略设计等方面,是一个整体战略。当前,国内相当多的企业却没有将品牌融入到企业的整体规划当中,仅仅只是把它当成促进产品销售的一个手段,或是认为品牌只是商标设计,直接把它交给广告公司。这些关于品牌的片面认识限制了其健康发展。

再次,产品质量低下,缺乏强势品牌。我国企业虽然经过改革开放20多年的发展,但由于不重视品牌的培育,形成不了规模,集中度低,实力弱小。再加上不少企业产品质量不稳定,包装不新颖,宣传工作没力度,严重影响了品牌地位的提升。在现今经济局势下,强势品牌可以创造品牌忠诚,只有强势品牌才能生存下去。建立强势品牌依赖的基础就是信用,我国部分企业只追求短期的利益,以劣质产品来牟取经济利益,诚信缺失,损害了消费者权利的同时,也丧失了品牌优势。

最后,缺乏规范化管理。在管理中,人文因素起着主导作用,而我国大部分企业认为管理就是引进先进的管理系统,运用高科技管理手段,对人性化管理及管理中的人文因素没有引起广泛认识。所以沃尔玛拥有“爱公司如家”的员工,因为他们从进入公司的第一天起就受到“爱公司如家”的思想熏陶,公司培养员工的积极性和对企业的归属感。与之相比,我国企业相差甚远。企业是一个复杂的系统,这个系统需要现代化的管理观念和管理技术,但更需要具有现代经营管理观念和专业技能的人来管理和控制。

3我国食品行业在品牌营销中存在的误区

面对全球化的冲击,我国食品行业面临着巨大挑战,而同时,我国食品行业品牌营销认识上存在的误区,也制约了其健康发展。

第一,商标等于品牌。一部分企业错误地认为产品进行商标注册后就成了品牌。商标是品牌中的标志和名称部分,便于消费者识别。但品牌的内涵远不止于此,品牌是个综合的象征,需要赋予其形象、个性、生命。一个企业的产品要真正成为品牌,还需着手品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等各方面的内容完善。

第二,做品牌就是做名牌,品牌是靠广告打出来的。很多企业认为,名牌就是品牌,甚至将名牌作为企业发展战略的最高目标。要建立一个品牌,是一个复杂而浩大的工程,包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、广告调性等一系列工作。而名牌可以通过高额广告费造就,只要不断叫卖就可以形成。一些企业就是因为存在这样的误区,片面追求产品的广告曝光率,用频繁的广告轰炸来建立自己的品牌。早年的秦池酒业为了争夺中央电视台的标王,把企业的大部分资金用于广告投入,而使企业缺少了正常运转的资金,最终衰败下去,其主要原因因为他们的错误认识。

第三,缺乏品牌核心价值。可口可乐的品牌个性承载着美国文化中“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的精神内涵与价值观。反观我们国内的很多品牌,几乎不存在对品牌核心价值的定位,广告诉求主题月月更新,十分随意。尽管大量的广告投入促进了产品销售,但品牌资产却没有得到有效积累。

4解决问题的对策

那么如何才能使品牌策略在我国企业得到更好的实施呢?文章认为应该要看到品牌策略的重要性,改变对品牌战略的错误认识,针对食品行业的不足,采取相应对策。

第一,坚持诚信至上,加强企业产品的质量管理,诚实经营创建强势品牌。质量是品牌的基础,没有精益求精的质量保证,就不可能有成功的品牌。企业要树立以高质量的产品来参与竞争的意识,诚实守信,并将这种诚信理念贯穿于品牌战略的全过程,才能创造出使消费者信赖并长盛不衰的强势对产品的信任。

第二,树立强烈的品牌战略意识,提炼品牌的核心价值,进行品牌定位。我国食品行业需要在了解目前的市场环境,学习国际上的先进管理技术和思想的基础上提炼出品牌的核心价值,增强顾客忠诚。

第三,为我国商品品牌赋予其物质和文化内涵。我国企业要参与世界竞争,需提升产品的文化等附加值。湖南省的酒鬼酒早期只是一个名不见经传的小作坊,后来他们请著名艺术家黄永玉对其产品进行名称设计和包装,体现出当地浓郁的少数民族特色。再加上产品背后的酒文化做支撑,最终取得成功,发展成为上市公司,这不能不说是品牌策略运用的结果。

第四,利用互联网平台突出品牌营销的优势,实施组合经营网络化。互联网在一定程度上促进了经济全球化趋势的发展。随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,构成组合营销最直接的组成部分。推进品牌网络化,在坚持传统品牌营销策略的同时积极介入在线运营,两相并举,才能让食品行业得到更好发展。

第五,运用法律维权,进行商标注册,保护企业的合法权益。企业在确立了品牌名称之后,要进行与品牌相关的专利或商标的注册,建立起我们的品牌保护法屏障,学会运用法律手段来维护自己的权益,确保品牌营销的顺利发展。

在产品竞争的五个发展阶段中,品牌竞争是最高阶段的竞争表现形式。在这种情况下,品牌营销已经成为当今企业求生存和谋发展的重要手段。对于一个企业来说,品牌不仅是企业产品或服务的标识,更是反映企业综合实力和经营水平的无形资产,在商战中具有举足轻重的作用。对于一个国家来说,是否拥有国际驰名品牌以及拥有多少国际驰名品牌,已经成为国家经济实力和国际竞争力的象征。我国企业必须适应品牌竞争时代的要求,开展品牌营销,创出中国的世界名牌,才能在国际竞争中立于不败之地。

参考文献:

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[2] 李光斗.品牌竞争力[M].北京:中国人民大学出版社,2004.

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[4] 刘刚.品牌战略,企业“走出去”的重要步骤[J].国际经济合 作,2004,(3).

[5] 宋晶,孔文.论品牌意识与品牌运营[J].财经问题研究,2001, (12).

[6] 祝合良.品牌创建与管理[M].北京:首都经济贸易大学出版 社,2007.

[7] 廖敏珍,李晓晋.中国企业如何迎接经济全球化的挑战[J]. 企业研究,2003,(5).

12.延边大米的品牌营销战略 篇十二

一、研究方法

1、样本:

本研究的调查对象是延边州本地居民和除延边州以外的其他地区的居民。调查人员以调查问卷的方式进行调查。本次调查问卷共发放200份, 回收200份, 有效问卷191份。有效率95.5%。

2、问卷:

本次调查问卷共有11道题目;1-10题是选择题;其中第1、3、8、9题是多项选择题。11题是自由题。本次问卷调查最终有62名男士和138名女士参与了调查问卷。本地与外地居民各100名。

3、抽样和预测:

本项目小组采用简单随机抽样, 随机抽取2 0 0位居民进行问卷调查, 各个元素完全独立, 排除了主观因素的干扰。这些预测内容都将在问卷调查的分析中得到分析比较, 并最后得出更为客观、全面、真实的研究结果。

二、结果

1、优势:

延边大米在居民中口碑好。通过本次调查问卷的第11题可以看出, 本地人都听说过延边大米, 并且口碑良好, 总体反映是口感好, 价格合理, 品质高。

2、劣势:

延边大米的知名度较低。从调查中发现, 本地居民100%听过延边大米, 但是外地居民仅有15%听说过延边大米, 更多的人听说并了解的是东北大米和南方大米。

3、机会:

延边大米因为其优良的品质, 拥有很好的口感, 能给其带来巨大的商机和机会。通过调查问卷针对“您购买大米时会更在乎以下哪些因素?”这个问题, 有7 4.2 9%的居民注重口感, 6 9.4 4%的居民注重无公害, 37.14%居民在乎价格, 34.29%的居民在乎非转基因问题和品牌。不难看出, 居民在乎的是口感, 绿色健康和品牌。这些条件延边大米都满足, 并且处于优势地位, 只要将品牌推出去, 让更多的人知道, 销量和口碑就不是问题。

4、威胁:

在问卷调查中, 针对“您通常购买的大米是哪个出产地的?”这个问题, 有51.43%的调查者选择东北 (除延边) , 20%的调查者选择南方地区, 有20%的人从来不关心只有25.71%的人选择延边大米。可见, 东北大米 (除延边在居民心中的地位, 想要改变这个认知是很困难的。在调查中, 针对“您会购买进口大米吗?”这个问题, 有31.43%的调查者选择不会, 但同时22.86%的调查者选择“会”和“价格不是问题, 关键是品质”, 这可以说明当进口大米在品质上优胜时, 更多的人会倾向进口大米。

三、营销战略

1、品牌定位——打造具有延边特色的绿色健康精品大米品牌:

一是米饭的香味清香纯正;二是当米饭晶莹洁白, 即使凉了也不变;三是食用口感爽口, 米饭有韧劲而不发渣。其绿色健康营养价值高的独特价值正是它立足的核心。

2、品牌设计——品牌名称、品牌包装、品牌标志:

现阶段延边大米的品牌有很多, 但是没有一个规范的品牌。本项目小组拟设计延边大米用“绿色精品”作为其品牌名称名称凸显出延边大米的优良品质, 突出打造延边大米绿色健康, 品质优良的特点呢。品牌标志拟设计成颗粒饱满的麦穗, 直观地给消费者延边大米的优质形象;并且顺应消费者的习惯, 采用尼龙编织袋作为其包装。

3、品牌传播——品牌植入、终端媒体化、网络推广、公关借势

3.1品牌植入:将延边大米的生产、制作、食用等真实再现到电视剧或小说文章等介质中。如果想要在短时间内将延边大米品牌打出去, 企业需花费大的力气在宣传上, 如可以邀请专门编剧在电视剧中编入延边大米品牌的简单介绍, 或者可以在报纸和相关杂志中请专门笔者编写延边大米介绍等。

3.2:终端媒体化:现在各品牌都加强了终端争夺, 延边大米企业可以与终端销售店铺或者超市进行促销宣传的洽谈, 达成协议, 在在终端加强媒体传播力度和广度, 才能使其产品与消费者直接的更为生动形象的接触, 加深消费者的印象, 树立品牌知名度。有了顾客和销量, 才能有口碑和竞争力。

3.3网络推广:建立延边大米品牌的网络宣传渠道是成本低效果明显的方法。但根据本项目小组的调查研究表明, 购买大米的消费者基本上是家里的中年人和老年人, 年轻人很少, 而中老年人对网络不是太敏感, 所以, 网络推广在延边大米品牌的宣传上只是起一些辅助作用。

3.4公关借势:公益是永远不过时的传播主题。在品牌传播上, 要多通过公益活动和情感诉求, 在承担企业社会责任的同时, 提高品牌美誉度, 使品牌快速深入人心。据此延边大米企业可先在吉林省举办或赞助一些公益性的活动, 多多出现在消费者的视野中, 在吉林省先打下一片天空, 然后再在全国范围内开展活动, 吸引更多更广的消费者的眼球。

4、延边大米品牌系统管理

4.1品牌系统策略:根据市场调查结果分析, 延边大米品牌多且杂乱, 所以无法给消费者一个规范并且强有力的记忆, 所以要打造具有延边特色的绿色健康精品大米品牌就必须规范延边大米的品牌, 进行行业管理, 打造一个强有力深入消费者内心的大米品牌。但是, 毕竟延边大米现在品牌繁杂, 想要找到突破点, 规范延边大米仍需要很长一段时间。

4.2品牌延伸:。延边地区由于长白山独特的地理环境和气候非常适应优质水稻的生产, 故大米的主要成分指标和有益微量元素指标均较高。发展延边大米品牌系列的其他产品牌就更具客观优势, 通过对延边大米的品牌延伸, 更能强化核心品牌, 有助于延边大米品牌联想, 还可以提高消费者对其的新产品的认可度, 强化消费者的购买欲望。

四、结论

延边大米获得过“国家地理标志产品”、“全国放心米”等一系列国家级荣誉称号。虽然延边大米品质优良, 品牌价值高, 但是延边大米的品牌却很少被消费者熟知, 所以为延边大米制定品牌策略, 打造品牌, 提高延边大米品牌在大米行业中的地位并且为消费者熟知是本科研的目的。综合市场调研的结果以及延边大米、延边大米市场环境、延边大米品牌的分析, 制定出专属延边大米的品牌战略。

综合上述对延边大米品牌的市场分析和战略分析, 从长远角度看, 打造具有延边特色的绿色健康精品大米品牌, 并在全国范围内享誉盛名指日可待。

摘要：延边大米面对着内在局限和外在竞争压力的双重压力, 想要突破重围, 在中国市场乃至国际市场上赢得自己的一份天地, 就必须从自身品牌出发, 进行延边大米品牌营销战略分析和探究。本项目小组通过问卷调查、网络和报刊查阅等方式获取数据, 应用相关的统计工具进行分析。并针对延边大米品牌营销战略分析整理, 希望能对延边大米市场和居民日常生活提供有参考价值的信息。

关键词：大米市场,延边大米,SWOT分析,品牌营销战略

参考文献

[1]黄静.品牌营销[M].北京:北京大学出版社, 2008.

[2]谭勇.当前新品牌的知名度创建方式[J].现代商业, 2009 (20)

[3]闫晗, 徐茂江.中小型稻米企业突破经营困境的思考[J].北方水稻, 2008, 38 (2)

13.浅析企业品牌战略 篇十三

摘 要：当前，随着新经济时代的来临，市场环境发生了极大的变化，品牌己成为企业占领市场的重要工具。随着人民生活水平的提高，品牌的重要性越来越大。在经济全球化的今天，中国的企业要在全球范围的竞争中生存下去，必须在战略的高度上重视品牌战略，国内很多企业在品牌经营上仍有很多问题，存在着许多重大失误，如宣传策略不当、合资或联营不当、缺乏创新、丧失特色、规模过小等。如今中国市场品牌发展水平还处于初级阶段，很多国内的品牌可能一度名噪一时，但能够维持长久地位的却是少数，缺少“世界级”的品牌。随着经济全球化时代的到来，中国的经济已经融入到了世界经济的大潮之中，中国的市场也成为了世界市场中的重要组成部分。随着中国加入WTO，产品同质化越来越明显，品牌的竞争就越发的必要和重要了。在当前买方市场的态势下，市场竞争愈趋激烈，如何在激烈的市场竞争环境下，企业取得发展和辉煌，品牌是决定成败的关键因素。现代经济竞争，从某种意义上说就是品牌竞争。

关键词： 企业 品牌 品牌战略 战略定位

引 言

品 牌是商品经济的产物。品牌不仅是一个名称，一个形象，一个传播的问题，而且是企业各种资源的总体反映，企业的所有经营行为都是可以通过品牌来传播。品牌不仅是企业产品概念，而且是企业作为的体现。品牌本身还具有优美造型、简洁色彩、悦耳声音、知音朋友和壮丽的生命历程。

二十一世纪初期将是强势品牌即名牌争夺天下的时代，是品牌激烈竞争的时代。市场竞争是产品质量、技术服务和价格等诸要素的竞争，诸要素的竞争最终要通过品牌竞争来得以实现。以名牌的经济实力为后盾来分割世界资源、拓展全球市场，将是世界经济一体化下经济运行的一大特点。

一、品牌的概念和分类

1.1 品牌的概念

美国市场营销协会(AMA)给品牌下的定义是：品牌是一个名称、术语、标记、符号或图案设计，或者是它们的不同组合，用以识别某个或某群销售者的产品或劳务，使之与竞争对手的产品和劳务相区别。品牌是一个完整的概念，它包括品牌名称和品牌标志。

品牌的名称是品牌中可以用语言表达的部分。品牌名称通常由文字、符号、图案或这三个因素组合构成，涵盖了品牌所有特征，具有良好的宣传、沟通和交流作用。例如：奔驰、宝马、雀巢、可口可乐等都是国外著名的可用语言表达的品牌名称。

品牌标志是品牌中可以被识别出，从视觉中获得，而不能语言表达的部分，品牌标志通常由文字、符号、图案、设计、色彩等要素构成，反映了品牌的立体视觉形象，它能够帮助人们认识、联想和使消费者产生积极的感受、喜爱和偏好。品牌视觉形象，主要表现在：①文字。例如，海尔，它就形成了品牌固有的形象。②图案。例如，雀巢的鸟巢和几只鸟图形。③色彩。例如，IBM采用的蓝色，也因此IBM也被称为蓝色的巨人。

1.2 品牌的分类

(1)品牌按照其结构划分可以分为

文字品牌一一包括各种语言的字、字母或词、拼音、数字等组成品牌。图形品牌一一用平面图形或几何图案构成的品牌。

组合品牌一一由文字、图形、记号、数字、颜色等组合而成的品牌。

(2)按品牌的用途和功能划分

商品品牌一一生产者或销售者用于自己生产制造或销售的商品上的品牌。

服务品牌一一提供服务的单位，为区别他人与其相同或类似的服务，而用于自己所提供服务项目上的品牌。

集体品牌一一是各类社团所拥有的供其成员共同使用的品牌。

联合品牌一一同一品牌所有人在自己相同的商品或服务上进行使用。

(3)按品牌的影响范围划分

区域品牌一一只在某区域知名的品牌。

全国品牌一一在一国范围内知名的品牌。

世界品牌一一在世界范围内知名的品牌。

1.3 品牌的作用

在当今市场竞争中，品牌具有重要作用，它体现一个企业的素质、信誉和形象，也体现一个国家的经济实力和竞争能力。创立和发展品牌，是企业保持旺盛生命力的有效手段，也是促进国家可持续发展的重要保障。

（1）品牌是提高竞争能力的重要手段

近年来，全球经济竞争日趋激烈，市场已由“产品消费”走向“品牌消费”。在日益多样化、个性化、细分化和复杂化的市场中，企业凭借一般竞争手段取得竞争优势的难度越来越大，依靠贴牌生产获得的成长空间也越来越小。同时，品牌作为一种资源，不仅本身具有巨大的价值，而且可以通过有效运作来控制更多的资源。世界公认的2005年全球品牌价值排行榜中，排在前五位的是：可口可乐高达675．2亿美元，微软为599．4亿美元，IBM为533．7亿美元，通用电气为469．9亿美元，英特尔为355．8亿美元 71。由此可见，品牌产品和知识产权已成为企业增强核心竞争力的关键因素。企业必须要靠创新树立品牌，靠品牌占领市场。只有这样，企业才能获得持续的发展能力，才能在竞争中立于不败之地。目前，国际上流行的“一流企业卖标准，二流企业卖品牌，三流企业卖产品，四流企业卖苦力”的经营理念，就是对这一现实的生动描述。

(2)品牌是推动产业发展的重要途径

产业发展本质上就是落后产业的淘汰、传统产业的改造和新兴产业的涌现。对一个国家来说，产业发展不仅要重视产业规模的扩大和生产工艺的改造，更要关注核心技术的研发和自主品牌的创立。目前，全球产业结构优化升级步伐越来越快，靠品牌推动产业发展、靠品牌培育新的经济增长点的趋势越来越明显。

（3）品牌能使企业避开产品价格的竞争

企业在市场上经常遇到来自竞争者的降价压力，结果，价格越来越低，毛利减少，整个行业处于无序的价格竞争之中。但好的品牌却能够使企业避开价格竞争，这就是品牌的力量和品牌的优势。

二、企业实施品牌战略的对策

今天的市场竞争在一定领域也是产品的竞争，而品牌对提高产品竞争力具有重要意义。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率，一个国家、一个地区、一个企业是否拥有自己的强势品牌、知名品牌是经济水平发展与否的标志，是综

合实力强弱的集中体现，创立、培育与发展知名品牌，已成为企业、政府乃至国家的长期发展战略。现在企业要想在经济浪潮中求生存，谋发展，就要不断树立创品牌、用品牌的意识，在对宏观经济形式、行业发展现状进行充分研究的基础上，结合自身实际情况，制订适合本企业特点的、可行的品牌发展战略，扬长避短，因势利导，才能在竞争日益激烈的市场中营造出一片美丽的绿洲。

2.1进行科学的品牌定位

品牌定位是市场细分过程的结果，要根据不同消费者的需求偏好、购买习惯、价值观念和生活方式等不同特征把市场分割为若千个消费群体的过程。企业只有将总体市场细分出适合自己产品特色、自己能提供有效服务的目标市场，并依据目标消费群体的特征进行合理的定位，才能使自己的营销力做到“有的放矢”，集中本企业的“优势兵力”将企业的这块“市场蛋糕”做大。如酒类市场就被细分为啤酒、果酒、黄酒和白酒等几块市场。

2.2确定最适合自己的品牌战略

品牌战略是关系到一个企业兴衰成败、长治久安的根本性决策，它是企业品牌经营的提纲和总领，是实现持续发展的前提与保证。先做对的事，然后把事情做对。品牌战略就是做对的事，如果事情一开始就错了，那么不管过程如何努力，都会是事倍功半的结果。

2.3重视品牌质量

质量是品牌的生命，是品牌的灵魂。没有质量，品牌就如“无水之源”，失去了根本立足点。优秀品牌的一个显著特征就是能提供更高的可依靠的质量。品质是企业创名牌的根本，是使顾客产生信任感和追随度的最直接原因，是品牌大厦得以稳定的根基。没有高品质，不可能成为真正的名牌，甚至可能会导致企业经营失败。质量作为品牌的本质、基础，会影响到品牌的生存和发展。同时，高质量会带来品牌的成长，会带来高的市场份额。对那些雄心勃勃想创名牌的企业来说，质量作为品牌的本质是一道必须攻克的难关。

2.4培育有特色的品牌文化

品牌只要有了一定的品牌文化，才可能全面的满足消费者的需要。品牌文化就是产品在实际使用价值之外给予消费者的一种印象、感觉和附加价值，比如归

属感、身份感、荣耀感等。它实际上和企业文化同源异形，比如碳与石墨、铁与钢的关系。

2.5塑造独特的品牌个性

价值观念的多元化，是品牌个性存在的基础，人们需要不同个性的品牌。那些随大流毫无性格试图争取所有人的产品，实际上将被所有人所不取，这就是绝大多数产品至今仍默默无闻的真正原因。而那些具有鲜明个性的品牌正大行其道，如雀巢(食品)的个性是温馨的、美味的；诺基亚(手机)的个性是人性化的、科技的。

三、实施品牌战略离不开高效、优秀的团队支持

企业可以从以下几个方面去建设一支优秀团队:(1)使员工树立品牌战略取胜意识和全员战略思想。(2)树立创新的理念，要求企业员工随时更新自己的思想。(3)树立长远规划蓝图，确立企业发展目标。(4)确立详细的实施方案，按照规划要求做好当前工作。(5)建设学习型企业，不断学习吸收先进的管理和技术，使企业从容面对竞争。

结论

市场经济的发展促进了品牌战略的成熟，品牌竞争将市场经济推向了新的发展阶段，未来的市场必将是名牌的天下。品牌不仅是企业市场营销的锐利武器，是一个企业经营管理实力的代表，也是市场经济成熟度的一项指标；同时它还是一个国家经济实力的标志，是一项具有战略价值的经济资源。中国已加入WTO，中国企业将参入更广泛的国际竞争，中国的市场环境也将进一步优化，民族品牌必将如雨后春笋，茁壮成长。

参考文献

14.企业品牌的忠诚营销战略 篇十四

浅析企业营销中的品牌策略营销

摘要：品牌与包装都是产品整体概念下“形式产品”或“有形产品”的重要组成部分。品牌策略和包装策略也是营销企业产品策略的重要内容。品牌与包装的作用，对于生产经营者（营销者）和消费者都是不可或缺的。本文通过对联想的品牌策略分析，体现出企业营销中品牌策略营销的重要性。

关键字：品牌；营销；联想的品牌策略

品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略；是企业以品牌的营造、使用和维护为核心，在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。它是许多企业总体战略构架中重要的不可或缺的组成部分。如果品牌没有上升到战略高度，则只能是策略而不是战略。因此企业必须将品牌作为核心竞争力来打造，而品牌也的确能够发挥核心竞争力的作用。如果品牌不可能成为某些企业的核心竞争力，则品牌同样难以上升到战略高度：品牌最终必须能为企业获取长期的差别化利润。

【案例】联想的品牌策略

2008年1月3日，联想发布了面向全球市场的消费电脑品牌，即Idea，正式宣布进军全球消费PC市场。新品牌涉及笔记本电脑和台式机，其中，笔记本为IdeaPad，台式电脑为IdeaCentre，它们将与面向商务市场的ThinkPad和ThinkCentre互为补充。本次新品将在美国、法国、中国和香港等14个国家和地区在内的多个国家和地区同步首发。

【分析】

1品牌运营决策

1.品牌化的策略，既可以使卖主得到好处，也可以使买主得到好处。卖主可以更方便地管理订货；注册商标可使企业的产品特色得到法律保护，防止别人模仿、抄袭；品牌化使卖主有可能吸引到更多的品牌忠诚者；品牌化有助于企业细分市场；良好的品牌有助于树立良好的企业形象。而对于买主，它们可以了解到各种产品的质量好坏；提高购买者的购物效率。而品牌化的策略比起无品牌策略，无品牌策略可以节省广告和包装费用，一降低成本和售价，提高竞争力，扩大销售，这些都是品牌化策略无法比拟的。

2.联想集团将各类产品分别命名，将个人用的机型称为Idea商务机型称为Think。因为企业生产或销售许多不同类型的产品，如果都同意使用一个品牌，这些不同类型的产品就容易互相混淆。因此，采用分类品牌策略的优点是能够区分产品大类的特点，避免相互混淆，但分类品牌较统一品牌的运营成本相应较高。

3.而联想在品牌发展决策上，采用了品牌延伸策略。品牌延伸策略是企业利用其成功的品牌名称的声誉来推出的改良或新产品。联想推出新品牌IdeaPad和IdeaCentre，很明显的表露出联想放弃IBM品牌打造自主品牌的目的。这主要表现在品牌命名上，首先，Idea与Think的意思比较接近；其次，Idea和Think后缀的Pad和Center更是完全相同。这样能使消费者在看到IdeaPad和IdeaCenter时，自然联想到ThinkPad和ThinkCenter。联想此举是希望借助ThinkPad在商用PC市场的品牌影响力在全球消费市场推广自己的Idea品牌。

5.在2008年底，联想将完成笔记本与台式电脑的品牌切换。此前笔记本电脑的天逸、旭日系列由IdeaPad取代。消费台式中的天骄、锋行、家悦等系列子品牌将全面过渡到IdeaCentre。届时，Lenovo将仅作为公司母品牌，而产品品牌规范为面向行业和大企业客户市场Think及面向消费用户市场的Idea。联想的电脑品牌只有两个，即Think与Idea。这使得联想的品牌架构更加清晰。

6.联想Idea品牌还有效地细分了目前的消费市场，从Idea产品看出，其更加时尚化和个性化，目的在于打造个性化的PC。联想在全球发布的三款IdeaPad笔记本包括：IdeaPadY510、Y710、U110。这些机型均设计独特，汇聚了人性化和便捷的应用设计，如人脸识别、杜比家庭影院数字环绕音效、及专属游戏设计等易用的科技元素。IdeaCentre台式电脑则包括了IdeaCentreK200、Q200和Q800三款新品，他们的设计和功能极具人性化，如一键恢复、人脸识别、抑菌键盘等。这些机型的配置彰显了其满足个性时尚要求的卖点。

二、品牌推出的目的1、希望进一步提升业绩

根据联想2007/2008财年最新财报，联想第三季度业绩表现强劲，集团在所有经营区域的个人电脑销量及销售额均获得两位数字增长，带动第三季度的综合销售额较去年同期增长15%至46亿美元。联想的笔记本电脑的销量较去年同期增长38%，综合销售额为26亿美元。联想台式电脑销量较去年同期上升12%，季内综合销售额为18亿美元。此次联想推出Idea品牌进军全球消费PC市场，有望借助Idea品牌推动海外消费PC市场的发展，继续拉动联想电脑的销售业绩，成为其进一步提升业绩的有效措施。

2、弥补联想海外消费PC市场短板

商务PC与消费PC存在一定的区别。消费PC强调设计，突出个性化，用户更习惯于在门店体验后购买。商务电脑则强调功能，外观设计较为朴实，更多走批量定购的路线。原IBM的优势在商用PC，因此迟迟没有打开海外消费市场。这就使得联想一直缺少一个在全球消费市场的品牌产品，而Idea的推出弥补了联想此前在海外市场没有消费类品牌产品的短板，并与定位商用用户的Think品牌形成互补。

3、打造自主品牌，借Think推广Idea

联想推出新品牌IdeaPad和IdeaCentre，很明显的表露出联想放弃IBM品牌打造自主品牌的目的。这主要表现在品牌命名上，首先，Idea与Think的意思比较接近。其次，Idea和Think后缀的Pad和Center更是完全相同。这样能使消费者在看到IdeaPad和IdeaCenter时，自然联想到ThinkPad和ThinkCenter。联想此举是希望借助ThinkPad在商用PC市场的品牌影响力在全球消费市场推广自己的Idea品牌。

4、品牌架构更清晰

据有关资料显示，在2008年底，联想将完成笔记本与台式电脑的品牌切换。此前笔记本电脑的天逸、旭日系列由IdeaPad取代。消费台式中的天骄、锋行、家悦等系列子品牌将全面过渡到IdeaCentre。届时，Lenovo将仅作为公司母品牌，而产品品牌规范为面向行业和大企业客户市场Think及面向消费用户市场的Idea。联想的电脑品牌只有两个，即Think与Idea。这使得联想的品牌架构更加清晰。

5、加速品牌国际化扩张

近年来，联想从赞助F1到NBA，一系列营销举动都表明其在加快实现自身品牌的国际化步伐。此次Idea品牌推出后，联想全系列PC产品将全部进军海外市场，新品将在包括美国、法国、俄罗斯、南非、印度、澳大利亚、印度尼西亚、马来西亚、越南、泰国、中国、菲律宾、新加坡在内的多个国家和地区同步首发，这将进一步加速联想品牌的国际化扩张。

6、打造个性化PC产品

如今，用户的个性是越来越明显。联想Idea品牌有效地细分了目前的消费市场，从Idea产品看出，其更加时尚化和个性化，目的在于打造个性化的PC。联想在全球发布的三款IdeaPad笔记本包括：IdeaPadY510、Y710、U110。这些机型均设计独特，汇聚了人性化和便捷的应用设计，如人脸识别、杜比家庭影院数字环绕音效、及专属游戏设计等易用的科技元素。IdeaCentre台式电脑则包括了IdeaCentreK200、Q200和Q800三款新品，他们的设计和功能极具人性化，如一键恢复、人脸识别、抑菌键盘等。这些机型的配置彰显了其满足个性时尚要求的卖点。