社区调解员自我鉴定范文

社区调解员自我鉴定范文（共10篇）

1.社区调解员自我鉴定范文篇一

社区调解员先进事迹

——刘庄社区大学生村官

，男，现年25岁，学士。从2008年10月担任刘庄社区村官以来，他给别人的印象是自信、开朗、热情洋溢，终日在为社区工作和建设尽献自己的全部力量而忙碌着。责任心极强的他为更好的肩负起使命，上班时不仅虚心向有经验的两委其他同志请教，还利用休息时间学习各项法律法规，并在社区调解工作中娴熟的运用，为群众排忧解难。两年来他运用所学法律知识，热情为群众解答法律咨询，宣传法律法规，并配合其他相关部门为社区居民举办普法讲座，普法培训班，增强了群众的法律意识，受到了群众的好评。

在社区，由于居民文化差异大，常因家庭纠纷、婆媳不和、顽童斗嘴等鸡毛蒜皮的小事闹得不可开交，甚至吵架动手。王辉深知调解工作是琐碎、繁杂而又具体的，但他始终以维护社会稳定为己任，将群众利益放在首位，哪里有纠纷，哪里就有他的身影，他凭着对人民群众的热爱，凭着对辖区居民的一片赤诚，用满腔的热情和辛勤的汗水，为百姓化解了一个个纠纷，维护了一方的安宁。

去年的一天社区居民焦铁岭来到社区反映，说居民焦国华总是骂他，他不知什么原因，请求社区调委会给予解决。经调委会了解，焦国华原来划分的土地，因地边线超线，被社区将超线土地给收回了，而焦铁岭就是该事件的具体操办人，焦国华因此对焦铁岭怀有怨气，认为是他捣鬼，所以经常找焦铁岭的麻烦，并且两人还发生了激烈的冲突。调委会了解到情况后，责成王辉同志去处理该矛盾，王辉同志不辞辛苦，冒着炎炎烈日往返于他们双方之间。苦口婆心，动之以情，晓之以理，经过耐心细致的调解工作，终于化干戈为玉帛，冰释前嫌，和好如初。双方矛盾化解后两人都主动到社区对王辉同志表示感谢。

冬去春来，王辉已经在大学生村官的岗位上工作了两年多，调解员也干了两年多。在这七百多个日子里，他尽心尽力为群众排忧解难，在平凡的岗位上默默的奉献，他常说“调解是一种责任，作为一名调解员，就要维护公平、正义，尽我所能让这个社会的美好与和谐多一点，矛盾与冲突少一点。”在担任社区调解员期间，王辉同志挨过讽刺挖苦，受过家人的埋怨，受过好心人的规劝，但他更坚定“辛苦我自己，平安一方人”的信念，把矛盾和纠纷化解在第一线，确保了社区的和谐平安。

2.调解与和解制度范文篇二

一、调解的规定

（一）人民调解

《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解“是指人民调解委员会通过说服、疏导等方式，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。”

（二）人民调解的原则和人员机构

基本原则：

1、当事人自愿原则；

2、当事人平等原则；

3、合法原则；

4、尊重当事人权利原则。人民调解的组织形式是人民调解委员会。人民调解员基本条件：

1、公道正派；

2、热心人民调解工作；

3、具有一定文化水平；

4、有一定的法律知识和政策水平；

5、成年公民。

（三）行政调解

行政调解是指国家行政机关应纠纷当事人的请求，依依据法律、法规和政策，对属于其职权管辖范围内的纠纷，通过耐心说服教育，使纠纷的双方当事人互相谅解，在平等协商的基础上达成一致协议，促成当事人解决纠纷。

行政调解分为两种：(1)基层人民政府，即乡、镇人民政府对一般民间纠纷的调解。(2)国家行政机关依照法律规定对某些特定民事纠纷或经济纠纷或劳动纠纷等进行的调解。行政调解属于诉讼外调解。行政调解达成的协议也不具有强制约束力。

（四）仲裁调解

仲裁调解是仲裁机构对受理的仲裁案件进行的调解。调解书与裁决书具有同等法律效力。调节书经双方当事人签收后，即发生法律效力。在调节书签收前当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。

（五）法院调解

《民事诉讼法》规定：“人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。”下列案件调解达成协议，人民法院可以不制作调解书：(1)调解和好的离婚案件；(2)调解维持收养关系的案件；(3)能够即时履行的案件；(4)其他不需要制作调解书的案件。

（六）专业机构调解

专业机构调解是当事人在发生争议前或争议后，协议约定由指定的具有独立调解规则的机构按照其调解规则进行调解。

知识点二和解的规定

（一）和解的类型

和解与调解的区别在于：和解是当事人之间自愿协商，达成协议，没有第三人参加，而调解是在第三人主持下进行疏导、劝说，使之相互谅解，自愿达成协议。

和解的应用很灵活，可以在多种情形下达成和解协议：

1、诉讼前和解；

2、诉讼中的和解；

3、执行中和解；

4、仲裁中的和解。

（二）和解的效力

和解达成的协议不具有强制的约束力，如果一方当事人不按照和解协议执行，另一方当事人不可以要求人民法院强制执行，但可以向法院提起诉讼，也可以根据约定申请仲裁。

知识点三争议评审机制的规定

（一）争议评审的概念

建设工程争议评审（以下简称争议评审），是指在工程开始时或工程进行过程中当事人选择的独立于任何一方当事人的争议评审专家（通常是3 人，小型工程1 人）组成评审小组，就当事人发生的争议及时提出解决问题的建议或者作出决定的实时争议解决方式。

（二）争议评审制度的起源与发展的争议评审制度起于美国，其概念在20 世纪60 年代美国华盛顿州Boundary 大坝工程中首次应用，当时的联合国技术咨询组针对一些争议问题提出了建议。建设工程争议评审委员会（现称DRB）制度最早在1975 年美国科罗拉多州艾森豪威尔隧道工程中采用，取得成功。美国由14 个建筑业有关机构和代表组成的美国建筑业争议解决委员会，协助美国仲裁委员会（AAA）指定了一种可供建筑业选择使用的非诉讼纠纷解决程序（简称ADR）。

世界银行关注带美国的实践，逐渐在其贷款项目中试用。1995 年1 月，世界银行开始在其招标文件中强制要求有其贷款的项目必须采用争议评审制度。同年，国际咨询工程师协会在《设计一建造与交钥匙工程合同条件》中

提出了“评审争议”的概念，并相继在其他类型合同条件中引入“评审争议”机制。2004 年9 月1 日，ICC 退出《争议小组规则》，明确规定了争议小组的3 中类型。

（三）我国争议评审制度的实践

在我国，争议评审制度的运用还较少，只有一些世界银行贷款项目如二滩水电站工程项目、黄河小浪底水利枢纽项目、万家寨水利工程项目、昆明掌鸠河引水供水工程等运用了争议评审机制，均取得良好效果。

（三）我国对争议评审的规定

2007 年11 月1 日国家发改委、建设部、信息产业部等9 部门联合颁布了《中华人民共和国标准施工招标文件》，其中“通用合同条款”的争议解决条款部分规定了争议评审内容，即当事人之间的争议在提交仲裁或者在诉讼前可以申请专家组成的评审组进行评审。

练习题

一、单项选择题

1、下列关于解决合同纠纷的说法中，正确的是（）。

A．对仲裁裁决不服的可以再向人民法院起诉

B．协商是解决纠纷的重要方式，和解协议具有强制执行的效力

C．当事人可以经调解程序解决合同争议

D．对法院一审判决不服，可向仲裁结构申请仲裁

2、建设工程民事纠纷经不同主体调解成功并制作了调解书，其中可以强制执行的是（B）。

A．双方签收的由人民调解委员会制作的调解书

B．方签收的仲裁调解书

C．人民法院依法作出但原告方拒绝签收的调解书

D．双方签收的由人民政府职能部门依法作出的调解书

3、甲乙双方因工程施工合同发生纠纷，甲公司向法院提起了民事诉讼。审理过程中，在法院的主持下，双方达成了调解协议，法院制作了调解书并送达了双方当事人双方签收后乙公司又反复，则下列说法正确的是（）。

A．甲公司可以向人民法院申请强制执行B．民法院应当根据调解书进行判决

C．民法院应当认定调解书无效并及时判决 D．民法院应当认定调解书无效并重新进行调解

4、关于和解的说法，错误的是（）。

A．解协议具有强制执行的效力 B．当事人在申请仲裁或提起民事诉讼后仍然可以和解

C．和解可以发生在民事诉讼的任何阶段 D．当事人和解后可以请求法院调解，制作调解书

5、根据《人民调解法》规定，经人民调解委员会调解后达成的调解协议，当事人可以自调解协议生效之日起（）日内共同向人民法院申请司法确认。

A．30B．60C．90D．180

参考答案

一、单项选择题2 3 4 5

3.社区调解协议书篇三

乙方：陈__身份证号：____

乙方父亲：陈__身份证号：____

乙方母亲：王__身份证号：______

乙方于__年6月17日，在甲方木业厂上班时，因工作失误，造成右手大拇指受伤，导致右手拇指末节甲中段以远毁损，功能部分丧失。双方均认可该次事故为工伤。为了解决双方的劳动纠纷，双方经友好协商，达成协议如下：

一、甲方一次性支付给乙方工伤待遇赔偿金4000元。该赔偿金包括：①乙方因工伤停工留薪期待遇薪金、②生活护理费用、③住院伙食补助费、④一次性伤残补助金、⑤一次性工伤医疗补助金、⑥伤残就业补助金、⑦营养费、⑧继续医疗费用、⑨未发的__年5、6月份工资、⑩其他因本次事故应当支付的费用。

二、在支付上述费用后，甲方不再承担其他赔偿责任。乙方亦不得以其他任何理由或情形，要求甲方承担任何赔偿责任。

三、自即日起起，乙方自愿解除与甲方的劳动关系。

四、乙方住院期间向甲方暂借4000元(出院时退回417元)，用于住院治疗期间发生的医疗费用，该费用由甲方承担。其他医疗费用已在本协议第一条中的赔偿金中作出补偿。

五、如有：①甲方不按照本协议第一条约定支付赔偿金、②乙方不遵照本协议第二条履行之情形出现，视为违约，由违约方向对方支付违约金3000元。

六、本协议是双方真实意思的表示，双方均认可没有欺诈、胁迫、引诱或趁人之危等不诚实信用之情形。

七、本协议自双方签字、盖章后生效。

八、本协议一式两份，双方各持一份。

甲方：___乙方：___

(盖章)(签名)

4.讲解员感言[范文模版] 篇四

室内

0902班肖丽莹联系方式： ***

做“哈尔滨烈士陵园”讲解员的感受

我叫肖丽莹，是东北农业大学艺术学院的一名志愿者。今年的清明节，我很荣幸能够以一名“哈尔滨烈士陵园”讲解员的身份参与到其中，但同时也感到了压力与挑战。

我曾经对自己说过：“不就是去做讲解员嘛。只要讲稿背得熟，讲得好就可以了。”简单说的确如此，但简单的背后却需要很多的付出作为基础。比如说：讲解的内容一定要符合史实，不能有丝毫差错；讲解时的语速要适中，声音洪亮、吐字清晰；讲解员还要根据实际情况临时安排讲解的具体内容„„诸如此类的细节问题都需要自己细细捉摸，慢慢改进。这过程比讲解时更为艰辛，但成功到来时也同样更为欢心。

真正面对参观者的时候，却是另一种别样的感觉。记得清明节当天我们一路参观，大家纷纷对展板展品议论不断。而我，则以最大的热忱，最甜的微笑，向同学们详细地介绍着陵园园区的具体情况，展板上烈士的丰功伟绩，还有展台里展品的点点滴滴。他们越发的感兴趣，我就越发的有信心。第一次的正式讲解，就这样在没有任何意外的情况下顺利完成。并且我还因此荣获了“校十佳志愿者—优秀讲解员志愿者”的荣誉称号。

有过讲解的亲身经历后，如今在我看来,讲解工作是讲解员与游客通过讲解语言而发生的情感交流.讲解是一门特殊的艺术.因此,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家、更应该是一位造诣深厚的艺术家.所以,这就要求我们在讲解当中,不但要有很强的工作热情和专业技能,而且要培养自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务.这次的特殊经历，也拓宽了我的阅历。对于一个对历史了解甚少的理科生来说，能有这样一个机会了解一下美丽的冰城——哈尔滨的历史，是一件很幸福的事。半个世纪，经受过革命洗礼的哈尔滨，已经成为祖国北方一颗璀璨的明珠。在这里我衷心祝愿所有继往开来的哈尔滨人，在先烈们奠定的深厚基石上，努力奋斗，让美丽的哈尔滨向着更远的方向腾飞！

能有机会做一名光荣的志愿者，亲身实践，为国家和人民志愿服务，让这个社会也拥有我的一份爱，这将会成为我一辈子最荣耀的事。所以我衷心的感谢艺术学院志愿者服务站能够给我们提供这样广大的平台，让我们认识到自己的价值，奉献出自己的爱心，收获满满的幸福与自豪。

如果我的一生能活70岁，我愿意用七十分之一的时间去做一名真真正正的志愿者。不图丝毫名利，不求任何回报。只是单纯的播种爱心、传承奉献、收获幸福。

5.仲裁一定要“先行调解”吗？范文篇五

添加时间：2013年1月2日来源: 郑州劳动纠纷律师

老刘问：

我因为单位违法解除劳动合同申请仲裁，审理中，仲裁员主持调解，我坚决不同意调解，仲裁员说这是处理劳动争议的程序，叫先行调解。我来打官司就是要讨个公道，调解不是浪费时间吗？如果我不同意调解，对案子会不会有不好的影响？

答复：

先行调解的确是仲裁委员会处理劳动争议的原则和程序。

劳动争议仲裁调解，其目的是为妥善解决劳动纠纷，维护当事人双方的合法权益。调解有利于改善争议双方的关系。在调解过程中，双方当事人不伤感情，减少对立，既有利于争议的解决，也有利于日后劳动关系的和谐稳定。

调解不仅不是浪费时间，还有利于及时解决争议。劳动争议仲裁机关在查清事实、分清责任的基础上进行调解，一旦调解成功，就能及时化解矛盾，大大缩短劳动争议仲裁时间，以免矛盾激化。

调解达成的协议，因为是在双方当事人自愿、认同的基础上达成的，也便于履行。调解书一经送达即产生法律效力，其效力与仲裁裁决相同，当事人可以申请法院强制执行。劳动争议双方当事人一经达成调解协议并收到调解书，争议的处理程序即告终止，当事人不能再向人民法院起诉。这样，既可以减少仲裁和诉讼程序，也可以节约当事人的人力和财力。

6.社区2010年调解工作总结篇六

为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用。我社区人民调解工作在**区司法所的领导下，在社区领导的高度重视和社区工作人员的共同努力下，认真的完成了各项任务，结合我社区的实际情况，就今年人民调解工作总结如下：

充分认识做好新时期人民调解工作的重要性和紧迫性人民调解工作，在化解民间纠纷、维护社会稳定、实现群众自治及基层民主法治化建设、促进地区经济发展等方面发挥了重要作用。当前随着社会主义市场经济体制改革的不断深入和各种社会利益关系的调整冲突，社会矛盾纠纷出现了许多新情况、新问题，并且呈现主体多、范围广、原因复杂等特点，民间纠纷数呈上升趋势。许多纠纷如果不能及时疏导、化解，有可能发展成为群体性事件，甚至激化为刑事犯罪等重大性案件，社会稳定及改革发展的大局。

我社区在党支部书记的带领下，认请形势，认真学习、深刻领会有关文件精神，进一步增强做好新时期人民调解工作的责任感和使命感，与时俱进，开拓创新，不断巩固和加强基层人民调解工作，努力使人民调解工作成为化解民间纠纷的第一道防线。社区调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针，把维护稳定工作与经济建设紧密结合起来，处理好辖区居民反映的意见和要求，不能调解的及时向上级部门反映，有效的防止了群体闹事，集体上访。

社区利用黑板报向辖区居民宣传法律法规及党的政策12期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益400多人，每逢过节时，社区工作人员利用布标、宣传单等多种手段向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

我们充分认识到，人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防：一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对本社区进行排查，发现问题及时上报，通过实行矛盾纠纷排查制度，我们掌握了调处矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调处的成功率。全年共排查矛盾纠纷58起，调解率100%，成功率达100%。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解了矛盾纠纷。

为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们圆通社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面负责落实对“两劳”人员的帮教工作，社区调委会还建立了帮教档案，定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，社区片警和调解员经常与重点人员谈话，同时关心他们的生活，学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

**社区调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和揩的新型文明社区而努力奋斗。

7.交通事故调解协议书篇七

甲方（肇事方）：（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址、身份证号、联系方式；法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务、联系人、联系方式）或（系驾驶员）或（系车主）或（系肇事方之×）

甲方委托代理人：

乙方（受害方）：（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址、身份证号、联系方式）或(系受害方之×)

乙方委托代理人：

丙方(调解方或见证方)：××交警大队或（××人民调解委员会）

一、交通事故基本情况

（一）、事故经过：

＿＿＿年＿月＿日，发生了＿＿＿驾驶＿＿＿车辆（车牌号为＿＿＿）在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿路段和＿＿＿驾驶＿＿＿车辆（车牌号为＿＿＿）相撞致＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿的道路交通事故。后＿＿＿＿交警队赶赴现场处理，制作了事故现场图，扣留了双方车辆以备进一步调查。

（二）、事故的前期处理：

事故发生后，甲方通过××县公安交通警察大队支付了乙方××元医疗费。

（三）、××交警队对该事故的认定：

××交警队在查明事实的基础上，作出如下认定。＿＿＿＿＿＿违反《中华人民共和国道路交通安全法》第＿＿条第＿＿款之规定，是发生事故的主要原因，应承担此事故的主要责任；＿＿＿违反《中华人民共和国道路交通安全法》第＿＿条第＿＿款之规定，是发生事故的次要原因，应负此事故的次要责任；××＿＿＿无责任。

二、双方协商情况

（一）、双方协商的依据为：《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国道路交通安全法》、、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国合同法》、《保险法》等法律法规。

（二）、双方根据××交警队的事故认定，在××交警队的主持下进行调解，经过充分协商，按照合法、平等自愿、互谅互让的原则达成本调解协议，是双方的真实意思表示。

（三）、本协议的所有条款均是双方共同协商议定，非合同法所指明的一方所制定的格式文本。

（四）、甲乙双方确认，本协议的达成没有受到胁迫、重大误解等因素的影响，不存在对法律法规、司法解释等相关规定的误解，是在完全平等协商的基础上达成的。

三、协议内容：

（一）、经双方确认，本次事故造成人员伤残和财产损失所需费用情况如下：

（二）、经双方协商，由甲方承担上述费用的××%，计＿＿＿元；乙方承担上述费用的××%，计＿＿＿元；甲方在扣除自身损失费用外，尚需支付乙方损害赔偿金总计××元（大写：）。

四、履行协议的方式、地点、期限：

（一）、以上损害赔偿金在本协议生效后5天内，在××交警大队的主持下向乙方一次性支付。

（二）、乙方及委托代理人、成年家属在领取此笔款项时应当收回之前的××元收条，一并向甲方出具一次性损害赔偿金总额××元的收条，乙方及委托代理人、成年家属必须在收条落款处亲笔签名按手印，收条原件留存于甲方处，复印件留存于交警队卷宗中备查。

（三）、乙方在收取甲方一次性损害赔偿金时，必须同时将所有的医疗费用票据、病案材料、其他费用票据、各相关证件等全部交付给甲方，并保证票据材料的真实性，由此造成的甲方向保险公司索赔失败，乙方应双倍退还甲方不实部分。

（四）、在甲方向投保保险公司理赔时，乙方有义务协助甲方提供相关证件、票据等资料。

五、赔偿金的分配和使用

丙方保证本协议给付的赔偿金能够到达真正的权利人，乙方委托人具有权利人真正的授权。丙方协调受害方赔偿金的合理分配和使用。

六、甲、乙双方的承诺：

（一）、甲、乙双方均确认本协议是合法、真实、不可解除、不可撤销的民事合同，受法律保护，是一次性解决双方因交通事故所发生的法定各项损害赔偿纠纷的法律文书。甲乙方保证在此协议签字后，双方不得反悔。

（二）、本协议履行完毕后，除本协议另有规定外，甲乙双方的赔付责任即算完毕，其中任何一方不得再以任何理由对其他任何一方提出增加赔付及其他要求。

（三）、甲乙双方确认双方的所有权利义务已处理完毕，以后无论××方伤情发生任何变化，双方互不追究对方的任何法律责任。

（四）、双方郑重承诺放弃向司法机关、其他有权管理机关提起任何与本案相关的诉讼、仲裁等一切救济措施的权利，也不得采取上访及其他过激行为。

七、违约责任

本协议签订后，任何一方不得向另一方提出其他任何请求。双方在协议中的承诺不能违背，如有违背，则违约方须向守约方支付违约金人民币××元。

八、其他事项：

（一）、本协议自协议各方签字盖章（按手印）之日起生效。

（二）、本协议共×页，一式×份，当事人各持×份，×交警队（人民调解委员会）一份存档备查。三份均是协议正本，具有同等法律效力。

甲方签名盖章(手印)：

签约时间：＿＿年＿＿月＿＿日

乙方签名盖章(手印)：

签约时间：＿＿年＿＿月＿＿日

＿＿＿＿（人民调解委员会印）

丙方（调解员或交警签名）：

8.社区人民调解先进个人申报材料篇八

----人民调解先进个人申报材料

xxx同志是xxx社区党总支书记，居委会主任，同时兼任社区人民调解委员会主任，负责维护社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。她以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，保障人民安居为己任，在完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把居民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，为维护社区的稳定和谐作出了积极贡献。

一、思想上高度重视明确责任健全机构

xxx同志高度重视社区的人民调解工作，强化责任意识，明确了工作领导机构，落实了责任和人员分工。明确了工作的重点是维护社会的稳定，措施是继续强化领导责任制，积极开展宣传警示教育6次，大力推进防控网络体系建设，在居民楼院设立调解小组3个和信息员12名，形成了居民区、居委会、街道社区三级调解网络，健全完善防范和处理机制。

二、掌握社区情况，积极开展排查

社区是城市的细胞，居民生活的家园。只有社区稳定了，社会就会和谐。本辖区有居民常住户1950户，5033人，是一个老居民区，出租房多、流动人口多，居住情况复杂。柏英姿同志积极开展‚知百家情、了百家事、解百家忧、排百家难‛活动，对社区的情况进行彻底的排除，密切了与群众之间的联系，及时了解和掌握，加强沟通，把矛盾扼杀在萌芽当中。注重充分发挥社区党员、团员、青年、治保积极分子、社区干部、志愿者治安巡防队的积极性，采取切实可行的措施开展工作，对社区中的各种问题进行了认真的排查，掌握了第一手材料。

三、大力加强普法和警示宣传教育

组织社区经常性地开展法制宣传活动，不断丰富教育活动的形式及载体，以宣传和教育向结合的形式，警示教育活

动纳入各项工作之中，增强了广大社区居民的法律意识。举办各种法律知识讲座6次，宣讲《宪法》、《刑法》、《婚姻法》等法律法规，出版各类宣传板报6多期，结合社区的工作开展大型宣传活动6次。在‚12.4‛法制宣传日组织专场法制宣传，发放资料200多份，帮助群众提高了对法律知识的认识和理解。举办社区‚一居一特‛的大型‚相约篦子园‛社区文体节，以小品、说唱、歌舞等形式，把宣传教育融入到活动中，有500多群众参加，成效良好。

四、创新工作思路妥善处置和化解各类矛盾纠纷

一是建立和完善矛盾纠纷的预防机制，做到内容深入浅出，形式生动活泼，对那些容易引发矛盾和纠纷的热点问题，要有针对性地进行宣传，让居民懂法守法，增强法律意识。开展法制宣传的同时，我们并没有忽视对刑释解教人员的安置帮教工作。这些人从大墙内走出来之后，一旦得不到社会的承认和关怀，就会破罐子破摔，重新违法犯罪，危及社会稳定，为此我们把对刑释解教人员的帮教安置作为‚抓防治本‛的重点。做好预防性的工作。在7月份释放的‘两牢’人员胡光贵回社区后，思想顽固，屡次到政府和公园区举大字报。xxx把他作为重点调解和帮教的对象，从生活上帮助申请低保金和临时救助，帮助申领廉租房，给他棉被、衣服等，在他无钱交付房租是和慷慨解囊赞助他，最终在社区的帮助下转化了胡光贵，调处和化解了一个突出的矛盾。

二是建立和完善矛盾纠纷的预警机制，将排查出的矛盾纠纷梳理登记，建立台帐制定工作计划，落实工作责任，要做好信息的跟踪调查，掌握矛盾纠纷的发展动态，对可能激化的矛盾纠纷和群体性事件，要做到防范在前，预防工作走在前，对极少数积极串连煽动他人闹事者，要工作在前，我们要登门讲解，个别谈心等方式，做好，他们的思想工作，并做好监控工作，一年来，社区没有群体上访事件，共调解大小纠纷36起，调解成功率99%。

三是做好人民群众来信来访工作，帮人民群众办实事，解决实际问题，把工作动机和效果有机地统一起来，要转变观念，变群众上访为我们下访。对五保户、低保户、困难户，下岗人员等特殊弱势群体，要主动帮助他们解决困难，今年共接待群众来信来访96人次，来信12封，并一一予以答复，为群众办好事实事26件，得到居民群众的高度评价。

9.社区调解员自我鉴定范文篇九

坚持以党的十七大精神和区党代会精神为指导，以平安创建活动为契机，以市、区政法委、综治委等上级业务部门下达的目标为主要内容，在党工委、办事处的正确领导下，按照统一规划，结合辖区的特点，从金穗社区的实际出发，狠抓综治工作的贯彻落实。

一、认真做好五个“继续”：

1、是继续健全和完善“维稳”、“创安”、“无毒社区”、“无邪教社区”、“整体联动”等工作的领导机制和执行机制，制定出切实可行，行之有效的工作方案，在兼顾一般的基础上，加强重点，加大综治工作的投入，狠抓落实；

2、是继续加强综治工作的各种网络建设，充分发挥群众，依靠社区和物业公司、驻辖区单位的基层网络，做到“三群”（群策、群防、群治）；

3、是继续加大对辖区“三片”、“三线”、“十点”等重点地点的彻底整治，防止反复和增加新的热点和难点；

4、是继续坚持“严打”开路，保持高压态势，扼制住重大刑事案件和多发性案件，特别是两抢、两盗案件；

5、是继续深入抓好“创平安”工作，在巩固市、区平安社区荣誉的基础上，加大措施，努力工作，争取创建浙江省省级平安社区。做好辖区治安软环境建设，提出“警民联系为民服务日”活动，通过设点咨询方式为居民展开服务。力争2009辖区的综治工作迈上新的台阶，实现新的跨越。

二、突出“五要”全力维护辖区社会政治稳

1、要高度重视，根据金穗社区实际，进一步健全和完善基层维稳网络，充分发挥好“两会”（居委会和治保会），“四队”（专职治保巡逻队、社区义务巡逻队、志愿者协管员队和小区保安队）的作用，形成群防群治的良好的工作局面。

2、要按照“重在排查，及时调处，疏导情绪，化解矛盾，畅通信息，慎用警力”的原则，认真做好和积极配合市、区、街道有关职能部门协调解决好出现的难点问题。

3、要加大对辖区重点上访人群、重点人员的控制力度，制定方案，注重劝解协调，预防和减少群众上访，特别是大型的集体性上访事件的发生，争取把矛盾和问题化解在基层，解决在基层，消灭在萌芽状态。

4、要继续落实责任制，把维稳工作作为目标，分解到驻辖区单位，责任落实到领导，落实到具体承办人。

5、要想定各种“处突”预案、措施，加强情报、信息的收集、上报，做到三早（早发现、早报告、早处置）。

三、以“打”保“稳”，“打”、“防”并举

保持高压态势，狠狠打击各种犯罪要以“平安创建”工程为载体，进一步深化“平安晋阳”的创建工作，以整体联动防范网络建设为契机，继续保持“严打”声威，坚持“严打”中形成的有效工作机制，保持高压态势，与派出所密切协调，适时开展“严打”专项斗争，进一步落实完善好“三大机制”（扫黑除恶工作机制、打击破案机制和追逃机制），充分依靠和发挥好“天网”电子监控器的作用，严厉打击街面犯罪。综治、派出所、城管、卫生、税务等职能部门密切协调，齐抓共管，严格依法办事，切实履行职责，加强对重点地段整治成果的巩固工作，整个辖区真正达到在如实立案的前提下，做到刑事案件有降，重大案件和多发性案件扼制有力，破案率大大提高。

四、注重细胞工程，做好“三创”工作

注重细胞工程就是注重“创建平安小区”、“无毒社区”和“无邪教社区”的细胞工程，2010年，我们要把“平安创建工作”与创建“无毒社区”和“无邪教社区”有机结合起来，以“创建”为载体，从基础的小组长防范建设入手，按照上级下达的标准和要求，进一步建立健全基层防范网络系统，充分发挥好社区党员、团员、少先队组织的作用，认真做好辖区的禁毒禁赌和无邪教工作，切实做到辖区内无一人吸毒、制毒、贩毒和无法轮功练习者。使辖区真正达到发案少、秩序好、社会和谐、人民满意。二要注重实效，防止形式，搞花架子，加大对科技“创建”工作的力度，把“三创”活动不断推向纵深。“三创”工作争取在2008年的基础上新的跨越。

五、做好“五个强化”，加强对综治网络建设

1、是进一步强化对辖区治安巡逻队的管理，强化志愿者协管员这支队伍建设。注重政治教育，加强业务培训，把这支队伍培训成党和政府放心，人民群众满意，犯罪分子惧怕的多功能队伍。

2、是强化“治安巡逻队”这支队伍建。每月定期召开由综治办、派出所、社区治保会、小区物管公司参加的治保工作会议。积极发挥好治保会这支基层组织的作用。

3、是强化物业小区的保安队伍建设，加强与各物业小区保安组织的联系、检查、督促、指导他们工作。强化辖区内各单位的内保组织建设。

六、充分发挥社会治安整体联动防范工程的作用，多起动，多演练，及时发现整体防范机制中的薄弱环节，制定措施加以改进。要以强化责任制为重点，以健全报警指挥系统为关键，以全力控制发案为目的，保证辖区整体联动防范网络安全牢固，运行有序。