宁波市培训机构收费退费管理办法

宁波市培训机构收费退费管理办法（精选2篇）

1.宁波市培训机构收费退费管理办法 篇一

关于收费与退费的管理制度

为进一步规范我院的收费与退费的秩序，严格财务管理，根据《医院会计准则》及我院相关财务制度，制定本规定。

一、收费处、住院处、医保收费处工作人员要严格执行收费标准，按照HIS系统的操作规程来操作微机，统一使用《河南省非营利性医疗机构收费专用票据》。自觉接受患者监督。

二、收费工作人员必须细心负责，根据收费票据收取或找零现金要当面点清，做到唱收唱付，收款完成后要在处方联上加盖附有本人编号的现金收讫章，以明确责任。

三、认真执行日清月结制度，每日营业毕，办理结账，将当日所收现金连同日结帐单交给收入核算出纳，由收入核算出纳复核后签字确认。每月月终，交清当月现金和结帐单。

四、若有患者在门诊收费处交费后因种种原因而需要退款时，首先由该患者的接诊医师在该患者所持的门诊收据联上注明退款原因并签字，然后由财务科长及主管院长签字确认后方能办理退款，所退款项必须交付给患者本人。

五、若有患者在住院收费处交费后因转院等原因而需要退款时，首先由该患者的接诊医师在该患者所持的预交款收据联上注明退款原因并签字，然后由财务科长及主管院长签字确认，转院手续办理后方能办理退款，所退款项必须交付给患者本人。

六、收入出纳负责对收费处、住院处、医保收费处当天实现业务

第1页 收入之现金办理收入结算，并于当日下班前将现金交存医院开户银行，办理现金进账结算。

七、收入出纳每日收款时对收费处、住院处、医保收费处当日之收入凭件及退费相关凭证，要认真进行审核，确保凭件无误，数字真实后才能和该处工作人员办理现金收入结算。

八、收入出纳负责门诊收费票据和住院收费票据的票据发放，发放时要严格登记手续，并对住院处、门诊收费处工作人员正确使用票据收费及严格按照退费手续进行退费进行监督，发现问题及时上报。

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2.新华路中心幼儿园收费及退费制度 篇二

为了确保幼儿园教育资源的充分利用，做好每学期的新生招生工作，尽可能为更多幼儿提供一个健康、学习的生活场所，同时结合财务制度的相关要求，特制定我园收费及退费制度：

一、收费制度

1、每学期学期末收取下期学杂费。

2、伙食费收取每月5日前缴纳完毕。

3、保险费依据上级规定费用的原则购买。

二、退费制度

1、新学期开学前退学或转学的幼儿，每生收取手续费100元，其余学杂费退还。

2、开学后一个月以内退学或转学的幼儿，每生扣除全期学杂费的一半，其余退还。

3、开学一个月以后退学或转学的幼儿，学杂费一概不退

三、本制度从2011年8月9日起实行。

新华路中心幼儿园2011年8月

新华路中心幼儿园家园联系制度

一、孩子是家庭的希望、祖国的未来，幼儿园与家长应主动配合、密切联系，共同承担起对幼儿教育的重任。

二、幼儿园建立家长委员会，每学期召开一次会议，特殊情况可临时召开，积极听取、吸收家长对幼教工作的意见和建议。

三、幼儿园通过每学期组织一次家长开放日活动、各班设置“家园联系栏”等，让家长了解和参与幼儿在园的学习和生活。

四、幼儿园各班要有家长工作记录本，从业人员要有计划、有目的地进行家访，了解幼儿家庭情况，介绍幼儿在园情况。

五、如发生幼儿碰伤、跌伤等事故或幼儿患急病时，应立即与幼儿家长联系，连续家访直至问题解决为止。

六、通过“告家长书”、“致家长的一封信”、电话联系、QQ邮箱等，向家长宣传科学育儿知识，帮助家长创造良好的家庭教育环境。

七、家长对幼儿园的工作有意见和建议，应积极向园领导或幼教班从业人员反映，有组织地解决。

八、每年6月，召开一次“幼小衔接”座谈会。

新华路中心幼儿园

2011年8月

新华路中心幼儿园接送制度

为保证幼儿的安全，教师、家长必须严格遵守幼儿园的接送制度，家长须凭接送卡进入幼儿园接孩子。

一、每天早晨7：40——8：1 0送孩子，每天下午5：20——5：40接孩子，幼儿园不准家长让孩子自己来园，不准未成年人（中小学生）来接孩子。

二、家长有事需早送或晚接孩子须先跟班级老师打招呼予以告知。

三、遇幼儿亲朋来接孩子，教师必须询问清楚，如果是孩子认识 的，教师也必须与家长取得联系，查验来人证件。未得到家长许可不 得把孩子交给他人。凭接送卡接孩子。

四、静园时间后，由值班人员带孩子，值班人员一定要照看好孩 子，严格按上述第三条执行。

附：“幼儿接送卡”管理细则

一、幼儿园在新生入园时给每个家庭发放一张接送卡，加盖幼儿园公章为有效卡。

二、非指定接送人持卡须凭接送卡上注明的指定接送人的委托电话或嘱托才能领走孩子。

三、幼儿园有权阻止未带接送卡的人员入园，来访者如欲强行进入校园，门卫人员有责任予以阻拦，并视情况报警。如果幼儿园遇到未持卡的幼儿亲戚（或离异父母）来接孩子，教师可以拒绝。

“幼儿接送卡”是家长指定接送人在接送孩子时的凭证。家长要善保管，若遗失，请在第一时间通知幼儿园。

新华路中心幼儿园

2011年8月

新华路中心幼儿园外来人员进出登记制度

为进一步加强学校安全保卫工作，规范外来人员进校，特制定本园来访登记制度：

1、严格执行校外人员进出实名制登记，写清来访事由、被访者姓名、来访时间、离园时间，必要时出示相关证件，全面推行来访人员挂牌进校制度。

2、凡进入本校的来访者在履行完登记手续后，方可进入。

3、开辟接待室，等待相关教工下楼接待，自己不得擅自入园

4、无关人员一律不准入内。

新华路中心幼儿园

2011年8月

新华路中心幼儿园安全门卫制度

1、门卫人员要坚守工作岗位，认真履行职责，严格执行门卫安全管理制度，严禁闲杂人员进入园内，确保教职工及幼儿的人身安全和园产的安全。

2、值班期间不得擅离工作岗位，不串岗，做好外来人员的查询登记工作，严把第一关，不得让外来人员随意进入幼儿活动室、寝室及幼儿园食堂、物品保管室等。

3、外来（家长、教职工或其他办事人员）到我园办事，一律不得入园；如有特殊情况，登记后，门卫值班人员要注意行踪，来园时间、离园时间、找谁、办什么事，核实登记，发现行为异常或携带不明物入园要提高警惕，有情况要及时报告，严禁携带易燃、易爆及危险物品入园。

4、平时要关锁好大门，不得让幼儿擅自离园或让陌生人接走，密切注意幼儿的出入，防止幼儿走失，中途有幼儿的亲人来接幼儿，门卫值班人员要仔细询问事由并作登记，还要与被接幼儿的当班教师核实，严禁幼儿误接和丢失。

5、门卫人员要做好幼儿园周边环境的安全秩序维护工作，严禁各种车辆进入幼儿园大门外，要保证幼儿园大门、安全出口畅通无阻。发现幼儿园周边环境存在着安全治安隐患要及时报告。

6、管理好消防大门及各道大门钥匙，严禁乱放及丢失。

7、每天做好幼儿园的防火巡查工作，并做好巡查记录。

8、下午下班之前要做好清园工作，并与值班教师进行交接。

新华路中心幼儿园校车管理制度

一、跟车老师必须在乘车前仔细对照乘车名单，确认核实当日乘车名单及人数无误后，方可上车。

二、如有幼儿因特殊原因更改上、落点或改乘其它线路车辆，家长须提前通知幼儿园，跟车老师必须在当日记录中做特别说明，以免遗漏。

三、跟车老师在跟车过程中，必须对照乘车清单，确认每个站点上、落车的幼儿，并在每个相应的名字后打勾确认。

四、跟车老师在跟车结束前，必须对整个车厢进行检查，确认没有一个幼儿被遗留在车上。

五、跟车老师在跟车结束后，必须再次检查乘车记录，并在乘车表上签名确认后，再请园长签名每月底交办公室备案。

六、督促校车司机必须保持车辆匀速行驶，并避免一切不安全驾驶的行为。

七、检查校车司机在接送的路程中是否正确在各站点停靠，无论该站点是否有人上落。

八、提醒校车司机必须在幼儿上车坐稳后，跟车老师示意可以开车后，方可启动车辆前行。

九、校车站点及乘车幼儿名单需变更时，由每条线路组长通知到该车所有跟车人员及司机。

十、家长接送幼儿必须出示接送卡。

新华路中心幼儿园

2011年8月

新华路中心幼儿园教师安全责任书

幼儿园工作安全第一，安全工作教师先行，为了加强幼儿园安全管理，落实责任，尽量杜绝幼儿园安全事故的发生，我园本着“安全工作，预防为主”的管理方针,特与教师签订安全责任书。

一、各班教师在幼儿入园之时起便对幼儿的安全负责,各班主任是班级安全工作第一责任人,各班幼儿出现安全问题,班主任负主要责任,班主任要高度重视幼儿的安全教育,加强安全管理,认真落实好班级各项安全措施,发现问题及时处理。

二、教学活动的安全由组织教师负责,各教师必须重视每个孩子,让每个孩子在自己的视线之内,并及时清点各班人数。

三、各班严格执行接送制度,有不熟悉的家长接孩子，一定要与其家长取得联系，未成年人不允许接送孩子，否则，出现问题，后果自负。

四、户外游戏要确保幼儿安全,教师不得让幼儿“放任自流”,要有计划的组织指导幼儿活动,科学锻炼,确保每一个幼儿活动的安全。

五、各班注意用电安全,严禁幼儿触摸各种电器,并结合实际随机向幼儿进行自救、健康、安全等教育提高幼儿自我保护意识。

六、各班教师应经常对幼儿进行安全教育,教育幼儿发现问题及时汇报,保证幼儿在园安全。各班教师要负责做好班级卫生,消毒,晨检,午检工作,随时注意每一位幼儿的变化情况,杜绝安全事故的发生。

七、在工作中,如果因教师管理不善,失职，在可避免性情况下造成对幼儿伤害,教师要负责幼儿的全部医药费外,造成严重后果的教师自动辞职，在不可避免的情况下发生幼儿伤害，不需教师负责！

此责任书一式两份，签字有效。

园方(签字):

教师(签字):