公务员面试高分思路

公务员面试高分思路（精选9篇）

1.公务员面试高分思路 篇一

公务员面试高分技巧

回顾下这三年来考公经历，不堪回首，决定把自己的一些心得体会（包括行测、申论和面试）写出来，希望对准备考公的各位朋友有点帮助吧。

面试篇

今年省考，笔试毫无悬念的以第一进入面试，但上次省考面试失败的经历依然历历在目。所以笔试成绩一出来，尽管笔试第一，但分差不是太大，心里还是没有太大把握，特别害怕在面试被翻盘，前功尽弃。所以笔试成绩一出的当天中午，就在百度、公考论坛上疯狂地收集面试方面的资料，有历年面试真题讲解，面试高手经验，猛看。同时和一些考友一起交流，非常感谢这些考友，大家一路相伴，共同练习，共同进步，特别感谢周老师给我的评点和指导，让我面试水平得到快速提高。（这次找对人了，他所教的一些方法真是浅显易懂，答题来源于生活，又高于生活，见解深刻，还有些我们平时不在意的却影响成绩的细节和技巧，逆向思想，让我重新认识了面试的实质，原来我对面试的准备一直存在误区，真是物超所值，效果很好，大大超出我的意料，强烈推荐，周老师QQ：983925315）

经过一周左右的练习和消化，终于上战场，面试前忐忑不安，非常紧张，面试前一晚甚至失眠，到四点多才好像迷迷糊糊睡着，6点半都起来了，7点半到现场。面试过程还算比较顺利，结果是全场最高分，91.2分，一个自己都不敢相信的分数，这回自己基本上是考上了，如果体检和政审没有什么问题的话，也应该不会有问题。面试成绩出来后第一时间给父母打了电话，就四个字“面试第一”，明显感觉到父母那边的情绪由担忧转为喜极而泣。回顾面试，总结的经验就是：面试一定不要套路化，一定不要空话套话连篇，要有自己的观点和思路；组织任务类、人际关系类的题目一定要要贴近生活，同时不能拘泥于生活实际；对于综合分析题目，很多同学最怕这种题目（特别是女生），也许多看看焦点访谈之类的分析节目和栏目，对提高综合分析能力也许有点帮助，综合分析类一定要有自己的见解，分析越透彻也好，分析的越有深度越好。至于名言名句类，要深入论证，不能表面反复。

本人艰难的考公之路也算是画上一个相对圆满的句号。最后感谢百度，感谢CCTV，感谢考公路上的各位朋友。

2.公务员面试高分思路 篇二

在高考的语文试卷中, 作文是语文试卷内容的重要组成部分, 拥有大量的分值。然而, 从近年学生高考语文作文分数的情况来看, 学生的写作水平并未提升, 且还有一定程度的降低。学生之所以作文得分低跟学生平时累计少、作文立意单一、审题错误以及思维不成熟甚至一些学生的价值观出现严重的偏差等这几点密切相关。因此教师在日常的作文训练中要注重对学生写作中出现频率较高的问 题采取具有针对性的训练, 真正地提升学生写作水平, 提高高考作文分数。

二、高分作文训练准备工作

(一) 克服学生写作心理障碍

首先教师要教会学生基本的写作基础知识, 以议论文为例, 教师要让学生了解什么是议论文, 怎么去写一篇“规范的议论文”。让学生明白议论文的三要素:论点、论据和论证在文章的作用和地位。让学生了解像道理论证、事实论证等几种常用的论证方法;其次, 教师要培养学生写作的兴趣。不少的高中学生在写作上都抱有恐惧的心理, 不敢写、害怕写、不想写。因此, 教师在平时的作文训练中要注重激发学生对写作的兴趣, 在培养学生的写作兴趣上要循序渐进, 由简到难。先通过简单的作文训练, 逐渐积累学生写作的经验和素材, 减少学生对写作的恐惧心理。

(二) 写作素材的积累和运用

在写作中, 写作素材对作文质量的提高具有重要的意义。因此, 教师在日常的作文教学以及其他教学中要帮助学生积累更多的写作素材以及提高其灵活运用素材的能力[1]。在写作素材的积累上, 学生要重视课堂内外的各种信息资源。教师通过帮助学生整理课本知识材料, 学生充分掌握了课本素材并合理的整理, 能够让学生在写作中灵活地提取运用。学生在牢固掌握课本素材的基础上要注重课外生活素材的积累。像课本素材一样把搜集的课外各种信息资源素材进行分类整理[2]。学生在课外阅读中要养成做笔记和写日记的习惯, 把生活中的所见、所闻、所感记录下来, 这些记录都可能成为学生日后写作的素材;养成看报和了解时事新闻的习惯, 积累一些具有时代特色的素材, 能很好提高作文的水平和质量;引导学生在学习和生活中养成思考的习惯, 通过思考锻炼自己的抽象思维和逻辑能力, 有助于提升学生的写作能力。教师在日常的作文训练中要注重让学生使用课内外的内容写作, 在增加学生素材积累的基础上提升学生运用素材写作的能力。

二、提升学生审题立意能力

所谓的审题, 就是学生经过深入思考和反复地推敲所给的作文材料或问题, 了解材料或问题的内在含义、写作要求, 根据材料或问题的含义和写作要求确定写作的重点和范围, 最后在确定写作的切入点以及文章的情感基调的基础上选择正确的问题或写作方式方法[3]。根据当前作文命题方式介绍新材料作文审题立意方法, 新材料作文的审题立意主要有以下几个方法。

第一, 关键句审题法。在一些材料作文中, 存在一些关键句子就是材料要表达的中心主旨, 因此, 学生要正确把握材料的中心主旨句, 通过认真深入分析, 揣摩把握题意。在学生作文训练中, 教师要先教授学生正确把握中心主旨句的方法, 然后选取相关的材料进行练习。

第二, 逆向思考的方法, 主要是通过结果去找出原因, 这种方法也叫做由果溯因审题法。因为事物都是与其他事物具有一定的联系, 因此, 材料作文的审题中采用逆向思考的方式, 根据材料的结果逆向推出产生结果的原因, 这种方法往往会产生意想不到的效果。逆向思考审题法应用范围较广, 因此需要教师重点地去讲解, 让学生灵活地掌握和运用。

第三, 联想迁移引申法。这种方法常常用于寓言故事或自然想象为作文材料的审题。因为这类材料虽然很容易找出关键句, 但是材料本身对写作没有太多有用之处, 因此, 必须将这类材料与社会生活和实践相结合, 再确定写作的主题。面对这种作文材料需要学生具有很好的思维以及对材料的联想迁移能力。所以教师在日常的作文教学中要注重学生这方面能力的锻炼和培养。

第四, 练习实际的审题法。现如今高考作文材料越来越多地与时事贴近, 例如2010年北京高考作文材料就采用了温总理的故事。对于这类材料, 教师要提醒学生在日常生活中养成正确读报的习惯, 根据自己的爱好摘抄自己关注的时事内容, 要求学生根据时事写时评, 激发学生关注时事的兴趣, 培养学生逐步关注时事的习惯;除此之外, 要培养学生深入挖掘材料内容的习惯和面对事情树立正确是非观的能力。

三、构建有效的作文结构

由于高考时间较短, 考生要构建良好的作文结构, 这可以使文章思路清晰明了, 将文章的重点和亮点快速呈现在阅卷者面前。因此, 学生可以通过以下三个方法构建。第一, 合理地运用小标题和序号, 以凸显文章的层次感。每个小标题和序号后都是从话题的不同角度和层次去描写或论述, 所有的小标题组成一个整体的文章, 这种作文结构设计法可以凸显作者的逻辑性和层次感, 提高作文的水平。第二, 善用提示语和中心句。在每个自然段的段前或段末用一句话总结概括本段的中心思想或内容, 可以起到与使用小标题方法同样的效果。第三, 采用整齐的表达方式去凸显文章的层次感。采用这种作文结构要保证作文内容表达方式的顺序不能混乱, 这样文章在阅读时才能给阅卷人有整齐美的感受, 也方便他们迅速了解文章的思路。

四、结语

写作在语文教学中的重要性毋庸置疑, 同时写作也是学生最惧怕的语文知识内容, 它并不像其他知识那样具有具体可行的训练方法。学生通过对高分作文训练, 能提高学生的写作水平;通过对日常生活素材积累和时事的关注, 还能不断提高学生的思维能力以及帮助学生树立正确的价值观和是非观。但是以上的训练思路还存在一些缺陷, 思路还不算很完整。因此还需要更多的教师在今后的作文教学中不断地积累经验, 继续完善学生的高分作文能力训练, 帮助学生走出写作的阴影, 真正实现学生轻松写作。

摘要：高考作文在高考语文考试中的作用不言而喻, 但是从近几年来看我国高考学生的作文出现了各种问题, 导致高考作文分数总体上并未增加。本文主要根据学生作文中出现的以上问题提出了几点关于高分作文训练的几点思路。

关键词：高中,高分作文训练,新思路

参考文献

[1]张路伟.高中议论文写作训练策略探究[D].重庆:重庆师范大学, 2012 (9) .

[2]于洋.新材料作文审题立意新探[J].语文天地, 2013 (21) .

3.公务员面试高分思路 篇三

（山西考德上公培）

1、调整心态，要有舍我其谁的信心和霸气。

“信心比黄金更重要!”

2、打好基础，将基本知识牢固，“内化”。

每年的面试准备阶段都会有很多同学咨询，“听说今年在面试上要改革、创新，老师我们怎么准备?老师给我们押些题吧!”其实每次接到这样的电话和询问都使我很为难，因为“变”是一定的，考题一定是随着时代的发展和我们现实生活、工作紧密联系的，但“变”不是要变得“面目全非”，不是要为难我们，而是要更加科学、合理的真正展示考生的素质和能力，真正的找到适合招录岗位的人才;面试的变是在基础上的变，所以最先的还是基本理论和流程。

3、大量的实战演练。

面试和笔试最大的区别就在于，笔试可以是“一个人的战斗”，而面试一定要有临场的实战经验，也就是说要在多人的环境下答题，真正的“实战”。

4、摆脱模板，智慧的答题

近几年，大量考生出现了明显的“套路化”、“模板化”、“包装化”的痕迹，导致了分数偏低;其实“反套路”、“反模板”“反包装”等，并不是反对答题“流程”和“框架”，而是反对“生搬硬套”、反对“背诵标准答案”。应对“反XX”的最简单、最有效的方法就是根据自己的自身特点，运用自身的习惯、按照自己的风格，按照答题流程和框架要点来回答和扩展，这样既容易掌握又不会陷入模式化。

5、个性的展现

4.公务员面试高分思路 篇四

水母网4月14日讯（YMG记者 李珑 实习生 孙庆文）今天，市直机关和公安、法院、检察院、工商、质监、药监系统进入面试人员资格审查工作在市人才市场展开，通过资格审查的考生将于4月25日进行面试。考公面试测查要素是什么？都有什么样的题型？考生应该如何复习？13日，记者就此采访了长期从事公务员制度教学与研究，并参与公务员考试命题与面试工作的专家于法友。

面试一般为三道题

“如果说，公务员的笔试《申论》和《行政能力测试》两门考试主要是考察考生的智商的话，那么，公务员面试则主要是考察情商。”市委党校行政管理教研室主任、教授于法友接受记者采访认为：“面试测查的内容，主要包括综合分析能力，组织协调能力，心理应变能力，语言表达能力以及举止仪表等5项内容，分数权重依次为25分，25分，20分，20分，10分。”

按往年惯例，公务员面试一般为3道题，特殊职位如公、检、法等职位则有一道专业加试题，还要加心理测试。一般说来，3道题的第1题为“综合分析题”，主要是理论性、政策性和新闻性都比较强的题目，带有鲜明的理论思辨色彩，主要考察综合与分析能力。第2题为“组织协调与人际关系”题，一般是组织一次专题活动或者综合处理一系列具体事情。主要考察办事能力和处理人际关系的技巧。第3题为心理应变题，一般是处理突发事件的题目，主要考察心理应变能力。

以2006年省直单位录用国家公务员面试套题为例：

第一题 下面有一个案例，请听好：有三个探险家在沙漠中相遇。A跟C有世仇，决定借机谋杀C，他偷偷的在C的水壶里下了毒。B也想加害C，但他不知道A已经行动，趁C没留神,B在C的水壶底下凿穿了个洞，不一会，C水壶里的水就漏光了。因缺水，第三天晚上，C就死在沙漠里。离营地只有一公里。对于谁是凶手的问题，请你从伦理道德和法律的角度，做一下评判。

第二题 为从根本上改变机关开会“一长、二频、三空、四套、五陪”的不良风气，单位领导决定进行一次调研，如果让你具体负责这项活动，请你拿出具体方案。（追问）你策划过那些很有创意的活动？请描述一下你记忆中最深刻的细节。

第三题 请你用你认为最能概括公务员职业特点的四个形容词，如“有责任感的”等，点评一下公务员的职业特点，并说明你对公务员职业的期望。要求评析完整、透辟，并且把这四个形容词全部用上，词的顺序可以打乱。给你2分钟的准备时间。现在开始———

第四题（公安专业面试加试题）现实生活中我们经常看到这么一种现象，某人驾车违反了道路交通管理的某项规定，交警依法对其进行了处罚，处罚适用法律准确，程序合理，量处适当，而被处罚对象往往却不满。你怎么认识这一现象？

于教授提醒考生，突击一些面试相关的理论知识后，进行大量的实战模拟是短时间内提高面试答题能力的方法之一。

三种复习方法供参考

考公面试，具体复习方法有三种：第一，上网学习。现在有好多公务员考试网站，如中公网、公务员考试在线等，可提供免费学习，也可付费学习，到那里去听有经验的专家讲授面试知识，或与网友分享面试经验，也是很不错的选择。第二，自学。可以到书店买一些好的出版社如中国铁道出版社、中共党史出版社、中国人事出版社等的公考面试辅导教材，从中选择一些面试真题练习，并找一些亲友帮助模拟面试，也很有效。第三，找已经考上公务员的前辈讨教考试经验。

于法友根据多年参与公务员面试和辅导面试的经验，认为考生面试必须做到“六条”方有希望，即“行为举止规范，答题立意准确，思维全面辨证，表述条理清晰，阐述理由充分，语言顺畅简洁。”另外，他提醒考生，培训班只是起到一个辅助复习的作用，选一个好的培训班确实可以事半功倍，但是绝对不能完全依赖它。在整个复习过程中最重要的还是自己对知识的理解掌握，还是要靠自己刻苦努力。如果认为仅仅依靠一个名师辅导或者最后所谓的权威压题就一定能跨进公务员的门槛，那是十分不现实的事情。

一、有人认为在监狱里关押的罪犯被限制了人身自由，是被专政的对象，是没有权利可言的，对此你怎样认识？

答：

（一）这种观点是不可取的。

（二）《监狱法》明确规定，罪犯凡是没有被依法剥夺的权利都应该依法享有，例如人身权、通信权、申诉权等等都应该受到保

护。

（三）监狱是国际人权斗争的最前言，我们作为新时期的监狱工作者更应该树立“法德结合，文明改造”的新理念，一方面用国家赋予权利和职责改造罪犯，另一方面要切实保障罪犯没有被剥夺的权利。

二、监狱人民警察整天跟罪犯打交道，有一定的危险性，工作条件艰苦，有人形容监狱工作是守火山口，看炸药库，假若你成为一名监狱人民警察，你将怎样面对这种工作环境？

答：

（一）监狱人民警察是神圣而光荣的职业，不管有多大的危险，我都有足够的勇气和信心去面对。

（二）作为监狱人民警察，我一定会努力向身边的老前辈学习，学习他们宝贵的管理罪犯的经验。

（三）我会用心去钻研业务知识，认真学习法律以及微机、心理学等科学文化知识，武装好自己的头脑，用知识用文化用法律去管理罪犯，改造罪犯。

（四）我会坚持不懈的锻炼身体，不断增强自己的体质，刻苦训练擒敌拳等本领，掌握应对突发事件的方法。

三、我国监狱普遍对罪犯进行文化，技术教育，有的监狱还组织罪犯参加函授大学和业余大学及高等自学考试等学习，许多罪犯还在服刑中取得证书，对此你怎么认识？

答，我认为这是我国在改造罪犯过程的创举，是不断摸索出来而且经得起实践经验的成功做法。很多罪犯走上犯罪的道路就是因为没有文化，没有一技之长，在社会上没有谋生的本领，监狱组织罪犯学习并取得文凭和证书，一方面让罪犯学习知识，明白事理。另一方面，掌握一门技术，为以后刑满释放走向社会提前作好准备，正所谓一举两得，值得大力支持和推广。

四、监狱干警张某违反监狱规定，为在监狱服刑的某上级领导的亲属办理保外就医，被依法查处，这一事件对你有什么启示？

答：

（一）监狱人民警察作为执法者，手中掌握着国家赋予的一定的权力，我们一定要善待手中的权力，不能以权谋私。

（二）人是社会的人，监狱人民警察也不例外，他们也有亲戚，有同学，有领导，在执法的过程中要公私分明，不能为人情所左右。

（三）题目中的张某之所以能为上级领导的亲属违法办理保外就医，表明我们的工作制度中还存在不少的漏洞，要进一步推进狱务公开，要加大检察

机关和职能部门对监狱执法环节的监督，作到透明，公正。

五、假如你被正式录用为人民警察，如果有人问你监狱的职能和任务是什么，你如何回答？

答：《监狱法》明确规定：“监狱工作的方针是惩罚与改造相结合，以改造人为宗旨。”这就是表明监狱的职能和任务是关押被依法判处死刑缓期两年执行，有期徒刑的罪犯，并对他们进行教育改造，利用劳动和教育的手段把他们改造成守法公民。以前，监狱的任务仅仅停留在“跑不了，死不了”的低级目标上，现在随着社会的不断文明不断发展，现阶段，监狱的工作目标定位在动用一切合理因素，积极改造罪犯，把他们改造成新的守法公民。

六、某监狱人民警察因所管理的罪犯不服从管理，动手打了罪犯，为此，该警察受到了行政处分，有人认为该警察打罪犯不是什么大事，不应受到这样重的处罚，对这件事情你是如何认识的？

答：

（一）监狱人民警察动手打罪犯这不符合“法德结合，文明改造”的新理念，受到行政处分是应该的，如果造成严重后果，这名警察还会被追究刑事责任的。

（二）在管理罪犯的过程中，一定要保持清醒冷静的头脑，要讲究方式方法，不能盲目冲动，更不能用简单粗暴的方法去解决问题，因为那样根本不可能真正解决问题。

（三）罪犯虽然被判了刑，但他依然享有没有被法律剥夺的权利，监狱是国际人权斗争的最前言，作为执法者一定要有大局观念。

七、现在，我国许多监狱允许改造比较好的罪犯可以给家里打电话，会见时可共同就餐，有的还允许与亲属同宿，你对这些做法如何认识？

答：

（一）以上这些做法是我国监狱工作者在改造罪犯过程摸索出来的行之有效的新办法，新举措，在很大程度上调动了罪犯的改造积极性。

（二）在“法德结合，文明改造”不断深入人心的今天，以人为本，人性化改造罪犯的观点也不断被监狱的高层领导所认可，一些在以前看来是不可思议的做法也不断地被试点大胆创新。

（三）监狱改造讲求人性化，但要积极稳妥试行，防止冒进，出现问题，给国家造成不必要的损失。

八、监狱人民警察掌握着许多权力，如对罪犯的考核权，减刑假释建议权，暂予

监外执行批准权等，如果你作为一名监狱人民警察，你将如何对待手中的权力？ 答： 作为一名监狱人民警察，国家赋予了一定的权力，这是党和国家的信任，是职责所在，一定不能辜负人民的重托，一定要善待手中的权力，严格依法办事，按照规章制度办事，在人情面前，在金钱面前，在权势面前，一定要挺直腰板，不徇私枉法，做一个纪律严明，讲究原则，坦坦荡荡地执法者，而在新的 时期，更要牢固树立这种文明执法的理念。

九、建国以来，我国监狱机关成功改造了日本侵华战犯，伪满战犯，国民党战犯，数以万计的刑事案犯等，我国的重新犯罪率一直保持在6%--8%之间，成为世界上重新犯罪率最低的国家之一，这些情况对你有什么启示？

答：

（一）看到这些成绩，我为我国监狱取得的非凡成就感到自豪和骄傲，也向广大监狱人民警察特别是长期奋战在一线的老同志致以崇高的敬意，因为这些成绩的取得，与他们是密不可分的。

（二）对我的启示是，犯人是可以改造的，给我以后的工作增添了很大的信心。只要执行正确的国家刑法政策，惩罚与改造相结合，以改造人为宗旨。

（三）如果我有幸能成为其中一员，我一定奋力拼搏，贡献毕生的力量。

十、监狱人民警察承担着依法管理监狱，执行刑罚，组织罪犯进行教育和生产劳动等工作，你认为监狱人民警察应具备什么样的素质？

答：

（一）在思想上一定要爱党爱国，拥护党的领导，熟悉国家的方针政策，尤其是关于刑法执行方面的知识，（二）爱岗敬业，无私奉献，能耐得住寂寞，肯干肯奉献，能吃苦，能战斗，招之即来，来之能战，战之必胜。

（三）具有良好的身体素质，尤其是擒敌拳等必备的本领。

（四）学习科学文化知识，跟上瞬息万变的形势

（五）有服从意识，大局意识，一切行动听指挥。

十一、组织有劳动能力的罪犯进行劳动是教育改造罪犯的重要手段，谈谈你对劳动改造罪犯的认识？

答：

（一）好逸恶劳一切罪恶的根源，很多罪犯走上犯罪的道路，就是由于在社会上好吃懒惰，不爱劳动造成的。

（二）监狱组织有劳动能力的罪犯进行劳动是教育改造罪犯的重要手段，这是经过长期实践，摸索出来的成功的做法。

（三）劳动是每个公民的义务，也是光荣的权利，罪犯是违法犯罪的公民，也同样享有劳动的权利和义务。

（四）监狱组织罪犯劳动，一方面能矫正罪犯的恶习，让其养成爱劳动的好习惯，一方面能让罪犯掌握一门技术或者一技之长，将来走上社会能自食其力，不至于重新犯罪，另外还可以在一定程度上解决监狱经费紧张的问题。

十二、社会上，许多人对监狱人民警察有偏见，认为监狱人民警察成天跟罪犯打交道，没有其他警察那样风光，你对这种现象是怎么样认识的？

答：

（一）良好的职业操守应该是“干一行，爱一行，专一行”，而朝秦暮楚，这山望着那山高的做法是不对的。

（二）监狱人民警察确实很辛苦，劳动强度大，成天面对危险，待遇低而且休息日少，这些是客观事实，但可惜的是国家正在逐步改善监狱人民警察的待遇，一步一步落实从优待警的政策

（三）每个人都应该从自己的职业中找到闪光点，不要被社会上世俗的观点所左右。

（四）如果我能光荣地成为头戴国徽，肩扛五星的监狱人民警察，我一定会

5.公务员面试高分思路 篇五

首先一定要明确的是面试忌讳和评分表

1、点中套点

2、衣冠不整

3、目中无人

4、低着头答题

5、声音有气无力

6、没有点

7、逻辑混乱

8、过于紧张

9、没有答完题目10粗暴无礼

记住：面试就是面的你这个人啊！

2、公务员面试参考评分表，各地评分表不同

综合分析能力 17分

语言表达能力 20分（洪亮、流利、眼神）

***应变能力13分

***计划、组织、协调能力10分

***人际交往能力13分

自我情绪控制能力 10分

***人生观、价值观、荣辱观、金钱观、事业心、进取心9分

仪表、举止、礼节、礼貌 8分

下面开始了解面试过程中需要注意的一些问题。

1、自信、自信、自信

这里再强调一下，要自信，会的题目要自信，不会的题目也要自信，要有舍我其谁的气魄，讲话时候，别吞吞吐吐，要干净利落，声音洪亮。要有一股狠劲，一股霸气，佛挡杀佛，神挡杀神，一夫当关万夫莫开，狭路相逢勇者胜。温总理也说过，信心比黄金重要。其实面试在很大程度上是面试你这个人。

2、答题的深度和新意 此两点精髓贯穿本文全文，这一点请看上十遍。

什么是深度和新意？

深度

例：请仔细观察下面的漫画，然后谈谈你的理解。画面上是一个卖糖葫芦串的人，扛着一个插各式各样假证件的“糖葫芦串”在吆喝：“办证，20至200元。”

析：我们可以从制假、贩假、买假三个层面答题，但是仅就画面就事论事，是不够的。从假冒深入分析，实际上我们可以把主题上升到诚信建设的层面就来，这样立意就高了。在实际过程中，要注意先从社会现象进行分析，再尽量把主题升华，透过现事看本质。新意

说到计划，大家都会说“凡事预则立，不预则废”，面试官早烦这个了。你至少要说《礼记。中庸》说：“凡事预则立，不预则废”，或者说这是毛泽东常常用来指导红军作战的一句名言。你也可来点新意，如毛泽东在战争年代也有一句名言：不打无准备之仗，还有孔子的“人无远虑，必有近忧”。后面我还强调说，背名言要背出处，就是为了一个新，因为别人没有的，你有，这就可能给你加分。

为什么强调深度和新意，尤其是新意？

因为我发现大家的面试分数都差不多，都在一个分数段，拉不开距离，除非你答题太完美了，不卡壳，但是有几人能做到这样。所以，我强调要有新意，有亮点，考官不想睡觉，会听你说;有亮点，考官觉得你这人不错，有内涵，所以就给你加几分了。几分，要命啊。如何开发自己的亮点（新意）？

一个亮点就是名言，典故。（尽量用常用名言，而且运用的合理自然）

二是平时关心、整理、背诵时政热点，17大报告等。

三是像经历比较丰富的，可以整理自己一些有意义、有创意的经历，以便考试直接套用。新华网、人民日报等一些网站，以及新闻1+1，朝闻天下，新闻联播，今日观察都要经常看，一方面了解热点;另一方面，里面的评论可以加以借鉴

3、高分的关键

基本分数

诚恳的态度+答题的套路+哲学原理

亮点分数

名言警句，哲学观点，举例论证（这个我最赞成），尤其是结合当前的时事，个人经历来谈问题。举例论证最适用于名言警句类，寓言故事类，时事类也可以用。怎么找到例子，读历史书，读哲学书，读哲理书，成语故事书，看新闻。

思路清晰，论点突出（在每一点的第一句话就说出来，开门见山），层层递进，多用排比句式，全面，辩证思考以及流畅性，说话的气势，自信和从容不迫，这些都是高分的关键！当然，我们每个人都有这样那样的缺点，其实大家能将上面蓝色的几点达到的话，基本上80分没有问题！

4、辩证、全面的思维

公务员应该有理性的辩证的思维，反映到面试上就是有些问题要看得全面（不是所有问题），不能过于片面地回答。我举个例子：农村妇女死去丈夫后，丈夫欠下的债，她本可以不偿还的，但她却不顾生活的困难和孩子学习的压力，亦然接受替丈夫还款，而且还登报寻找债主，对此，你有什么看法？

对这道题，正常回答时只会肯定这个妇女的行为，而忽略了这个可能会产生以此诈骗的问题。这个点如果答到了，答题就比较完善了。所以看到题目可以想想有没有什么弊端，尽量全面一些。但是要注意，不能够全部都辩证地看。

5、答题时间

熟悉面试阶段：了解面试，同时坚持答完题目，尽可能熟悉面试各种题型！此时，不要考虑答题的时间，重点是尽量将题目答好！也就是坚持5分钟答一个题目。

模拟阶段1：坚持4分钟一个题目。为什么，因为平时练习，肯定没有上考场紧张，所以在坚持4分钟练习的话，习惯的话，那么即使你上考场的话，有些紧张，但是你还多出3分钟的时间，这可以帮助你思考啊！这个阶段，坚持在4分钟中内，能够有较好的思路，同时注意改正的自己的一些缺点，比如不流畅，断断续续啊！

模拟阶段2：坚持12分钟答三个题目。练习的时候，一定要注意，要求别人现场出题，如果别人念题，更好，也就是要以实战的态度，进行模拟。

6、勤学苦练与方法

天道酬勤，我再次强调。无论是考试，还是做事，勤奋的人总有好果子吃。就算你失败了，上天也不会忍心你再次失败，只要用心，总有一次你会成功的。

平时要多开口练，多模拟，开始时可以先写题纲（准备时间无限制），再上台模拟练;过一段时间，说可以按考试规定时间进行模拟。

还有一个方法是，可以把整题回答过程慢慢地、完整地写下来，这么做好处是可以培养自己全面的、理论的思维能力。

对着镜子练也是个不错的方法。

个人认为，“实战模拟”是面试练习比较好发达方式。建议一个实战团队人数不要过多，5人左右就好。人太多了，进行一场实战模拟的时间较长，那么点评的时间就会被压缩，相应地实战的效果也会下降。实战模拟的一般内容包括：第一，熟悉面试流程：抽签，答题，答题结束后的退场。第二，要帮助团队成员纠正礼仪上存在的问题，比如说一些小动作，眼

神交流等;第三，克服人多时的紧张心理，大家可以在实战的时候故意制造一些障碍干扰考生答题，比如故意不看考生，或者大家都盯着考生看;第四，在考生答题完毕后，其他成员要进行点评，指出面试考生在答题过程中存在的所有问题，包括礼仪和答题中存在的不足，并督促改正。第五，重点要训练在一种高压环境下，能够沉重冷静地整理思路和流畅答题。

6、要善于总结

20天时间能做什么？也能学习很多东西，还有，能总结很多东西。我个人强调总结，非常强调。最好用一本子，或者用电脑WORD随时写下心得总结。有总结，心里才有底，有成就感，复习会更细心，同时一些要点、注意事项写下来了，再复习时就方便了，也不会忘复习了。时间倒不是最大问题，当然，有时间，你总结得越多，复习越细，你的成绩就更高了。

7、口才和流畅

有人说自己口才太差，过不了面试，其实这不是真的，口才确实对面试有帮助，但真正能说会道的未必能过面试，能拿第一，因为如果不认真、用心复习，答题就会有偏差，答题答不好，口才再好也没用。

如果你口才不好，请相信勤能补拙，请用心准备，多背些经典答案，练习多了，背多了，你的话就多了，你就变得流畅了。

总之，流畅对于面试很重要，但不是唯一的因素，而且口才和流畅可以通过练习得到加强！

8、停顿与语速

在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。这样能够缓解大部分人普遍存在的回答问题停顿过多的问题。

9、有些题目，话不要说太绝对了

这个观点是不全面的（辩证）/不正确的，这个作法不可取（不好说不正确）。有些观点不好说是正不正确，甚至全不全面、可不可取也不要说则不必说这些，直接分析即可。例：有人说，做领导要懂得“逢人且说三分话，未可全抛一片心”，你是怎么看的？有人一上来就一棒子打死，说这个观点是错误的，显然是不妥的。

稳妥的答题方式应该是，先说做人应该真诚，不能谎话连篇，言不由衷，欺上瞒下;再说但是，有些时候办事情要注意说话方式的灵活性，如果什么话都说可能造成别人的反感，影响工作，所以有时候也会少说几分话;再说但是对于一些坏人，不怀好意的人，一句话都不要说，何况三分话;再说公务员有些机密的事情，是一分都不能说。

这样就能回避给观点定性的问题，这个技巧面试会经常用到，请细心体会。

10、无话可说时，怎么办？

没话说时，只有……才，然后再反过来说，如果不这么做，会……此外，多整理多背些套话，此时也可以救急，缓解无话可说时的尴尬。

还可以从以下角度展开：正面和反面，客观和主观，国家、集体、社会和学校、个人，物资和精神，古今中外，这样你就有话说了。如果还没有话说，那去背点东西。（很好）

11、姿势、面貌、很多细节要点

脸部要然微笑（没法微笑也没关系）+眼神（自信，切记）+胆大、声大+流利（说第一句，第二句、第三句就要在脑子中了）+自信（我是对的，必胜）+保持与每一位考官的目光交流（注意了特别是坐两边的考官）+手臂放好+脚不要抖+把笔套上、把答卷翻过来、走的时候把椅子复位

考生必看：公务员面试高分18条经验总结

1、自信、自信、自信

这里再强调一下，要自信，会的题目要自信，不会的题目也要自信，要有舍我其谁的气魄，讲话时候，别吞吞吐吐，要干净利落，声音洪亮。要有一股狠劲，一股霸气，佛挡杀佛，神挡杀神，一夫当关万夫莫开，狭路相逢勇者胜。温总理也说过，信心比黄金重要。其实面试在很大程度上是面试你这个人。

2、答题的深度和新意 此两点精髓贯穿本文全文，这一点请看上十遍。

什么是深度和新意？

深度

例：请仔细观察下面的漫画，然后谈谈你的理解。画面上是一个卖糖葫芦串的人，扛着一个插各式各样假证件的“糖葫芦串”在吆喝：“办证，20至200元。”

析：我们可以从制假、贩假、买假三个层面答题，但是仅就画面就事论事，是不够的。从假冒深入分析，实际上我们可以把主题上升到诚信建设的层面就来，这样立意就高了。在实际过程中，要注意先从社会现象进行分析，再尽量把主题升华，透过现事看本质。新意

说到计划，大家都会说“凡事预则立，不预则废”，面试官早烦这个了。你至少要说《礼记。中庸》说：“凡事预则立，不预则废”，或者说这是毛泽东常常用来指导红军作战的一句名言。你也可来点新意，如毛泽东在战争年代也有一句名言：不打无准备之仗，还有孔子的“人无远虑，必有近忧”。后面我还强调说，背名言要背出处，就是为了一个新，因为别人没有的，你有，这就可能给你加分。

为什么强调深度和新意，尤其是新意？

因为我发现大家的面试分数都差不多，都在一个分数段，拉不开距离，除非你答题太完美了，不卡壳，但是有几人能做到这样。所以，我强调要有新意，有亮点，考官不想睡觉，会听你说;有亮点，考官觉得你这人不错，有内涵，所以就给你加几分了。几分，要命啊。如何开发自己的亮点（新意）？

一个亮点就是名言，典故。（尽量用常用名言，而且运用的合理自然）

二是平时关心、整理、背诵时政热点，17大报告等。

三是像经历比较丰富的，可以整理自己一些有意义、有创意的经历，以便考试直接套用。新华网、人民日报等一些网站，以及新闻1+1，朝闻天下，新闻联播，今日观察都要经常看，一方面了解热点;另一方面，里面的评论可以加以借鉴

3、高分的关键

基本分数

诚恳的态度+答题的套路+哲学原理

亮点分数

名言警句，哲学观点，举例论证（这个我最赞成），尤其是结合当前的时事，个人经历来谈问题。举例论证最适用于名言警句类，寓言故事类，时事类也可以用。怎么找到例子，读历史书，读哲学书，读哲理书，成语故事书，看新闻。

思路清晰，论点突出（在每一点的第一句话就说出来，开门见山），层层递进，多用排比句式，全面，辩证思考以及流畅性，说话的气势，自信和从容不迫，这些都是高分的关键！当然，我们每个人都有这样那样的缺点，其实大家能将上面蓝色的几点达到的话，基本上80分没有问题！

4、辩证、全面的思维

公务员应该有理性的辩证的思维，反映到面试上就是有些问题要看得全面（不是所有问题），不能过于片面地回答。我举个例子：农村妇女死去丈夫后，丈夫欠下的债，她本可以不偿还的，但她却不顾生活的困难和孩子学习的压力，亦然接受替丈夫还款，而且还登报寻找债主，对此，你有什么看法？

对这道题，正常回答时只会肯定这个妇女的行为，而忽略了这个可能会产生以此诈骗的问题。这个点如果答到了，答题就比较完善了。所以看到题目可以想想有没有什么弊端，尽量全面一些。但是要注意，不能够全部都辩证地看。

5、答题时间

熟悉面试阶段：了解面试，同时坚持答完题目，尽可能熟悉面试各种题型！此时，不要考虑答题的时间，重点是尽量将题目答好！也就是坚持5分钟答一个题目。

模拟阶段1：坚持4分钟一个题目。为什么，因为平时练习，肯定没有上考场紧张，所以在坚持4分钟练习的话，习惯的话，那么即使你上考场的话，有些紧张，但是你还多出3分钟的时间，这可以帮助你思考啊！这个阶段，坚持在4分钟中内，能够有较好的思路，同时注意改正的自己的一些缺点，比如不流畅，断断续续啊！

模拟阶段2：坚持12分钟答三个题目。练习的时候，一定要注意，要求别人现场出题，如果别人念题，更好，也就是要以实战的态度，进行模拟。

6、勤学苦练与方法

天道酬勤，我再次强调。无论是考试，还是做事，勤奋的人总有好果子吃。就算你失败了，上天也不会忍心你再次失败，只要用心，总有一次你会成功的。

平时要多开口练，多模拟，开始时可以先写题纲（准备时间无限制），再上台模拟练;过一段时间，说可以按考试规定时间进行模拟。

还有一个方法是，可以把整题回答过程慢慢地、完整地写下来，这么做好处是可以培养自己全面的、理论的思维能力。

对着镜子练也是个不错的方法。

个人认为，“实战模拟”是面试练习比较好发达方式。建议一个实战团队人数不要过多，5人左右就好。人太多了，进行一场实战模拟的时间较长，那么点评的时间就会被压缩，相应地实战的效果也会下降。实战模拟的一般内容包括：第一，熟悉面试流程：抽签，答题，答题结束后的退场。第二，要帮助团队成员纠正礼仪上存在的问题，比如说一些小动作，眼神交流等;第三，克服人多时的紧张心理，大家可以在实战的时候故意制造一些障碍干扰考生答题，比如故意不看考生，或者大家都盯着考生看;第四，在考生答题完毕后，其他成员要进行点评，指出面试考生在答题过程中存在的所有问题，包括礼仪和答题中存在的不足，并督促改正。第五，重点要训练在一种高压环境下，能够沉重冷静地整理思路和流畅答题。

6、要善于总结

20天时间能做什么？也能学习很多东西，还有，能总结很多东西。我个人强调总结，非常强调。最好用一本子，或者用电脑WORD随时写下心得总结。有总结，心里才有底，有成就感，复习会更细心，同时一些要点、注意事项写下来了，再复习时就方便了，也不会忘复习了。时间倒不是最大问题，当然，有时间，你总结得越多，复习越细，你的成绩就更高了。

7、口才和流畅

有人说自己口才太差，过不了面试，其实这不是真的，口才确实对面试有帮助，但真正能说会道的未必能过面试，能拿第一，因为如果不认真、用心复习，答题就会有偏差，答题答不好，口才再好也没用。

如果你口才不好，请相信勤能补拙，请用心准备，多背些经典答案，练习多了，背多了，你的话就多了，你就变得流畅了。

总之，流畅对于面试很重要，但不是唯一的因素，而且口才和流畅可以通过练习得到加强！

8、停顿与语速

在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思

考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。这样能够缓解大部分人普遍存在的回答问题停顿过多的问题。

9、有些题目，话不要说太绝对了

这个观点是不全面的（辩证）/不正确的，这个作法不可取（不好说不正确）。有些观点不好说是正不正确，甚至全不全面、可不可取也不要说则不必说这些，直接分析即可。例：有人说，做领导要懂得“逢人且说三分话，未可全抛一片心”，你是怎么看的？有人一上来就一棒子打死，说这个观点是错误的，显然是不妥的。

稳妥的答题方式应该是，先说做人应该真诚，不能谎话连篇，言不由衷，欺上瞒下;再说但是，有些时候办事情要注意说话方式的灵活性，如果什么话都说可能造成别人的反感，影响工作，所以有时候也会少说几分话;再说但是对于一些坏人，不怀好意的人，一句话都不要说，何况三分话;再说公务员有些机密的事情，是一分都不能说。

这样就能回避给观点定性的问题，这个技巧面试会经常用到，请细心体会。

10、无话可说时，怎么办？

没话说时，只有……才，然后再反过来说，如果不这么做，会……此外，多整理多背些套话，此时也可以救急，缓解无话可说时的尴尬。

还可以从以下角度展开：正面和反面，客观和主观，国家、集体、社会和学校、个人，物资和精神，古今中外，这样你就有话说了。如果还没有话说，那去背点东西。（很好）

11、姿势、面貌、很多细节要点

脸部要然微笑（没法微笑也没关系）+眼神（自信，切记）+胆大、声大+流利（说第一句，第二句、第三句就要在脑子中了）+自信（我是对的，必胜）+保持与每一位考官的目光交流（注意了特别是坐两边的考官）+手臂放好+脚不要抖+把笔套上、把答卷翻过来、走的时候把椅子复位.第三，多总结。练习的题目如果练过就丢掉不管，等于白练，起不到任何效果的。要养成记录和整理的习惯，并简单地写出答案要点，而且到一定时间后要回顾，真正做到“温故而知新”。同时，也要注意对各种题型的总结，比如说社会现象题要怎么去回答，基础的框架也要相应地进行梳理。

6.公务员面试高分思路 篇六

对于材料中给定的故事冲突，即要解决的问题，解决问题的题目经常以“你怎么办？”来考查。河南公务员考试网专家认为，考生首先要分析问题有哪些，然后有针对性的提出问题的解决措施，要使问题最后得到圆满解决。解决矛盾，是材料题的宗旨所在。

从材料中提取对策、运用材料和相关知识思考加工，形成对策，河南公务员考试论坛专家将其归结为四种方法：就材直取、转因成策、归纳整合、演绎成策。

【就材直取】

即从材料中直接提取对策。材料是对策生成的源泉，有时材料中会直接谈及解决问题的对策、意见、思路、办法等，而这些往往可以直接引用。这种方法可以应用于时事背景类的材料题中。

【转因成策】

即将原因转化成对策，立足对原因的分析，形成有针对性的破解思路或办法，即为对策。很多时候，原因正是解决问题的关键。在一些会揭示问题原因的材料中，就可以根据这些原因，得出对策。这种方法是最常用的方法，有因有果，措施得当。

【归纳整合】

即归纳零散信息，把分散在材料中的对策信息梳理、整合，形成系统而有条理的对策，是一个从个别到一般的思维过程。材料的有价值信息有时会较为零散，甚至是潜藏在不同的材料中，此时就要善于挖掘，善于抓住不同材料反映问题的共同点，在比较合理与否、重要性大小及价值高低的基础上，选出备选对策项目，按照一定的原则组织起来，形成内容合理、逻辑严密的对策。

【演绎成策】

7.公务员面试高分思路 篇七

中公网校考练通：公务员面试人际关系题高分窍门沟通是人类活动的基础，是人类社会存在的前提，在我们的日常生活中更是起着举足轻重的作用，是维系人际关系的重要方式。在公务员招考面试考试的几大题型中，人际关系题出现频率较高，为常考题型之一，通常分为情境性问题和行为性问题进行考察，而侧重点更倾向于考察情境性问题。中公教育专家认为，在答题过程当中，应重点突出沟通的主动性、角色定位的准确性、复杂情境的原则性与灵活性等核心要点。

【例】你处室的正处和科长之间有矛盾，正交给你一项任务，你完成后，正处很满意，但是科长不高兴，认为你做的不对，你怎么处理?

所谓情境性问题就是题目中设置一个比较尴尬的情景，并且在这种情景中你还是矛盾的主体，通过看你在这种情景中处理矛盾的方法，看你是否具备人际交往意识技巧。比如此题中就是你夹在正处和科长之间，左右为难，考官会通过你的做法观察你是否具备人家交往意识与技巧。题干当中出现了明显的矛盾冲突，如何无法得到及时有效的处理，会影响单位团结、降低工作效率。所以，在答题过程当中应该要积极主动化解矛盾。此外，因为涉及到上下级关系，因此需要特别注意角色定为。在答题时，需要特别注意服从和权属意识，坚决服从领导依法做出的决定，摆正自己的位置，不越级上报。

【参考解析】每个人都有自己的工作原则和方法，正处和科长的矛盾，我想也只是因为工作思路的不同所致，但其出发点都是为了把单位的工作做好，并不是真的存在私人矛盾。

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中公网校考练通 你的手机公考专家更多：首先，科长对我不满意，可能是因为科长作为我的直属上司，我接受了正处的任务，但是没有向科长汇报，导致科长不了解这一任务。也可能是我的工作确实还存在不足的地方，需要完善。

其次，我会积极主动地找科长沟通，向他承认错误，我没有事先和他沟通，是我工作的疏漏。我会虚心向科长请教，希望科长指出我工作中存在不足的地方，我会积极改进。同时，对于改进完善的地方，我也会和正处及时沟通协调好。

最后，相信通过我的努力，工作任务最终能够令正处和科长都满意。在以后的工作中，我会严格遵守单位的组织纪律，认真听取意见和建议，注意加强沟通交流，提高自己的工作能力，这样才能做出让领导们满意的工作成果。

8.公务员面试高分思路 篇八

2018国家公务员面试活动策划类题目高分作答注意

事项

在公务员面试中，计划组织协调能力一直是考查重点，计划组织协调能力指的是对自己、他人部门各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。计划组织协调常考题目类型包括活动策划、调研、宣传和协调解决四类，接下来中公教育专家就以活动策划类为例讲解作答注意事项。

活动策划类在答题过程中需要做到以下三点，方能答出高分： 一是作答应符合实际工作情况;二是作答内容应尽量全面具体;三是作答切忌盲目追求“套路”。我们一起来看下面这个例子：

例：我单位要组织举办“七一”晚会，领导交由你负责组织，请问你如何组织举办该晚会? 答：举办“七一”晚会是为了弘扬党的精神、传播革命精神和传统文化，领导让我组织这次晚会，我会这么做：

1、制定晚会方案。我会会同党委、宣传部、组织部等相关部门拟定活动方案，方案包括晚会主题、地点、时间、场地，人员等。

2、按照方案要求下发活动通知，要求各部门积极领悟晚会精神，积极组织晚会彩排，晚会形式应多样新颖，包括合唱、小品、舞蹈、朗诵等。

3、在各部门彩排过程中，要深入各部门进行检查、监督彩排情况，并且在彩排过程中集合相关人员做好舞台布置，包括舞美、音响、灯光、道具等。

4、根据彩排进程做好突发情况预案，防止意外状况发生。

5、在正式演出之前邀请单位领导和各部门负责人参加，并邀请单位领导致词，做好全程录像，可在节目开始前请主持人进行抽奖活动，活跃现场氛围。

6、可在演出结束后角逐出一、二、三等奖，并请领导颁奖，奖励演出人员的辛苦付出。

7、做好此次活动的总结，将解决不足之处的方案汇集在册，做好收尾工作。

版权所有，盗版必究，转发注明出处

9.公务员面试各类题型答题思路总结 篇九

面试内部讲义

结构化面试指导语

你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。

面试口才训练的三个阶段

 第一阶段：建立结构，牢记框架，有话可说，言之有物。

第二阶段：结构完整，起扬得当，语言顺畅，言之有理。第三阶段：音容合一，意言流畅，随感而发，言之有文。

题型分类及答题思路 浙江华图

面试内部讲义

第一类：职位匹配性

一、职位匹配性——为什么报考类

你为什么报考保险监管工作人员？ 考核点：报考动机、责任感、进取心

第一，热爱保险监管这一职业（做一名保险监管工作人员是我的梦想）；（性质加名言）

第二，锻炼自己、实现人生价值的需要。

1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标；

2、物以类聚，人以群分。第三，性格能力适合。第四，生存的需要。第五，表态

（二）职位匹配性——社会流言+为什么报考类

例题2：有人说：“有钱就有权，权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力，你为什么报考保险监管工作人员。考核点：报考动机、责任感、进取心。题型特点：社会流言+为什么报考。解题思路

1、破题：辨证分析前面的评论是正确还是错误，并作简明概述。（障 浙江华图

面试内部讲义

碍问）

2、主问：报考的原因（主问）（1）热爱保险监管这一职业；

（2）锻炼自己、实现人生价值的需要。（3）性格能力适合。（4）生存的需要。浙江华图

面试内部讲义

二、职位匹配性——录用后，怎么办类

解题思路

主题： 如果我有幸被录用为保险监管工作人员，在今后的工作中我一定严格要求自己，将作一名组织放心、领导信任、人民满意的保险监管工作人员作为目标。努力做到以下几点： 怎么做：

一、首先表示感谢对自己的信任和认可

二、德、能、勤、绩、廉；

1、政治思想上；工作学习上；工作作风方面；

2、我要做到“四勤”，勤动脑、勤动手、勤动腿、勤动笔。

3、从以下几方面入手，努力“四个做到” 动机及职位匹配性模板

如果我有幸被录取，成为一名保险监管工作人员，我将感谢领导和组织对我的信任和对我能力的认可，我将十分珍惜这个机会，不断地提高自己，强化自己的责任意识，学习能力和服务意识，努力做一名组织放心、领导信任、人民满意的保险监管工作人员，具体来讲我会从“德、能、勤、绩、廉”几个方面入手：

第一，德：即品德，在今后的工作过程中我要加强政治理论学习。用科学发展观来武装自己的头脑，坚定信念，增强用理论解决实际问题的能力。在思想政治上与党中央保持高度一致，不断增强为人民服务的 浙江华图

面试内部讲义

意识。

第二，能：即为人民服务的能力，努力学习专业知识，培养专业能力，勤于钻研，勇于实践，敢于创新。钻研是年轻人成长的桥梁，实践是年轻人磨炼自己的基石，创新是年轻人走向未来的法宝。我们要把远大理想与脚踏实地努力结合起来，只有出众的业务能力才能担负起组织交给的任务，领导交给的工作，才能更好的履行自己的职责。同时，不断向领导和同事学习先进的工作经验。

第三，勤：即勤奋，做到勤动脑、勤动手、勤动腿、勤动笔，积极向领导、向老同志学习，搞好与同事、群众之间的关系，不断地提高自己，努力钻研，使自己成为一名与时俱进的合格的保险监管工作人员。

第四，绩：即成绩，保持一颗积极向上的心态，按时、按质、按量的完成自己的本职工作，在自己力所能及的范围内，帮助同事完成相关工作，在自己的工作岗位上争取做一名优秀的保险监管工作人员。

第五，廉：即清廉，勤政爱民，保持清廉，是一名保险监管工作人员的道德底线，时刻警醒自己，手中的权力是党、国家和人民赐予的，手中的资源是用来为人民服务，为社会做贡献的，决不能用权力为自己谋私利，依法行政，按照岗位的责任、分工、规章制度做好工作。否则就违反了保险监管工作人员全心全意为人民服务的原则，也必将受到法律的制裁。

总之，我一定严格要求自己，老老实实做人，踏踏实实工作，努力 浙江华图

面试内部讲义

做一位组织信任，领导放心，群众满意的保险监管工作人员。

例题

2、如果你被录取，你对职务、工资方面有什么要求？ 动机及职位匹配性模板

如果我有幸被录取为一名保险监管工作人员，我一定会非常珍惜这个机会，严格要求自己，使自己成为一名组织信任、领导放心、人民满意的合格保险监管工作人员。职务高、待遇丰厚，对于刚刚走进社会的我们来说固然很有吸引力，但是我觉得，在人生的这个关键时期，锻炼、成长是最主要的，而待遇、职务是次要的，我不会过多的去关注它们，它们不会成为我走上这个工作岗位的障碍，更不会成为我选择职业的标准，因为我觉得实现人生价值才是最主要的。如果我有幸成为一名保险监管工作人员，我将。。具体来讲我会从“德、能、勤、绩、廉”几个方面入手：

例

3、如果你被录取，但要到偏远的基层工作，那里人生地不熟，生活条件艰苦，在这种条件下，你怎么办？

答题思路：

一、首先表示感谢对自己的信任和认可

二、保险监管工作人员的性质

三、切合题干解释：服从决定，锻炼自己

动机及职位匹配性模板

一、如果我真的被录用，我会非常感谢有关部门给我这个机会，让 浙江华图

面试内部讲义

我为国家和人民奉献我的微薄之力，我会非常珍惜这次机会，好好为国家和人民服务，争取做一名合格的保险监管工作人员。

二、我觉得作为一名保险监管工作人员，就应该为国家和人民着想，做保险监管工作人员不是为了享受，而是为了服务，出于这种服务精神，哪里需要我，我就到哪里去，这是对我自身的锻炼，尤其是我是一名共产党员，更应该起到模范带头作用。三、一旦我被录用为保险监管工作人员，我肯定能够顾全大局，服从国家和组织对我的安排，虽然可能因此我会离开我的亲人到很远很偏僻的地方，但是，俗话说“没有大家哪来的小家”，只有把我们的祖国变得强大了，我们的小家才有安全的保障。所以，我觉得我的家人也会支持我的，有了家人的支持，我在任何条件艰苦的地方都能够挺过去。

具体来讲我会从“德、能、勤、绩、廉”几个方面入手：（是否需要？）浙江华图

面试内部讲义

三、职位匹配性——没有被录用，怎么办类

例

3、如果在这次考试中你没有被录用，你怎么办？ 答题思路

第一：要敢于面对； 第二：要善于反思； 第三：走出阴影。第四：认真工作。第五：再接再厉。

第六：表态。我相信基于自己的表现和能力，组织和领导会给我一个客观公正的评价。动机及职位匹配性模板

现代社会是一个竞争的社会，通过这次面试就可以看出这一点，有胜出就必然有淘汰，有胜利就必然有失败，往往成功的背后有很多困难和挫折，如果这次没有被录取那也仅仅是一次失败，只有积累足够的经验，经历足够的磨难才能最终走向成功。我会从以下几个方面来对待这次失败：

第一：敢于面对。面对失败不气馁，接受失败的现实，从意志和精神上都体现出对失败的抵抗力。要有自信，相信自己经过努力一定在最后能够取得成功。浙江华图

面试内部讲义

第二：善于反思。对这次面试进行认真的总结，思考剖析，从自身的角度找到差距，正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。

第三：走出阴影。克服这次失败带给自己的心里压力，牢记自己的缺点，防患于未然，不断的学习提高自身的素质。

第四：认真工作。在原有的工作岗位上踏踏实实的工作，三百六十行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。

第五：再接再厉。成为一名保险监管工作人员是我的梦想，以后如果有机会，我还会继续参加考试。

表态：我相信基于自己的表现和能力，组织和领导会给我一个客观公正的评价。浙江华图

面试内部讲义

第二类，自我认知类

（一）自我认知类——自我介绍

例题

1、请你作一个自我介绍？

出题思路：考察你的背景、性格、能力、弱点。

答题思路：有血有肉的个体+对保险监管工作人员的认识+你和保险监管工作人员的切合点。

（1）有血有肉的个体：自行组织你的性格能力概说。性格：乐观、积极向上、稳重；

能力：沟通、组织、抗压、管理；（通过学习，工作经历获得）爱好：旅游、读书，羽毛球、篮球。（与岗位相匹配）（2）对保险监管工作人员的认识：（性质、职责）

（3）你和保险监管工作人员的切合点：为人民服务的信念、纪律性、耐得住寂寞和清贫。

（4）缺点：阅历浅，工作能力有待进一步提高。

我是经济学专业硕士研究生，研究生学习阶段，一方面我系统学习了经济学理论知识。另一方面，我积极参加学校活动，担任过研究生会主席，组织过迎新、学术研讨会等一系列活动，并荣获优秀研究生干部称号，使自己具备了较强的组织协调能力、人际沟通能力和抗压能力。

毕业后在高校担任教师工作，作为一名高校教师，也是一名中共党员，积极学习党的基本理论，认真实践“三个代表”重要思想，并以 浙江华图

面试内部讲义

认真负责的态度对待自己的工作，甲型流感期间，学生一旦出现疑似甲流症状，我都第一时间赶到并全程陪护学生就医，那段时间很辛苦，经常半夜将学生送往医院，并一直陪护到天亮，第二天照常上班，但是责任心，学生的平安以及家长的感谢让我体会到了其中的快乐，进一步增强了自己的组织协调能力、人际沟通能力、抗压能力和处理应急事件的能力。因为工作认真负责和成绩突出，荣获暑期社会实践先进指导教师等一系列荣誉称号。

在高校工作，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识是必备的素质，工作中，我积极向书本学、向实践学，向他人学习，不断拓宽自己的知识面，特别是法律知识。研究生学习期间以及工作后做过多项课题，并取得一定的研究成果，公开发表过四篇学术论文，其中三篇发表在核心期刊，锻炼了自己的调查研究能力，文字写作能力也得到很好的提升。

我的兴趣爱好比较广泛，我喜欢旅游、读书，羽毛球、篮球，在名川大河之间我更加热爱祖国的大好河山，读书使我积累更多的知识，羽毛球、篮球锻炼了我强健的体魄和多方面的能力。利用工作之余，我还建立了自己的工作博客，获得了领导和同事的一致好评。

我的朋友和学生都说我是一个性格沉稳、容易交往、值得信赖和积极乐观的人。我个人认为自己是一个稳重，而又不乏积极主动的人。

这次报考贵单位，我是经过深思熟虑才做出这个选择的。浙江华图

面试内部讲义

（二）自我认知类——结合经历谈名言警句的看法

例

2、结合你的经历谈一下你对“坚持就是胜利”的看法 类型：自我认知+综合分析 解题思路

（1）这句话的含义；

（2）作为一个普通人如何理解这句话，如何做；

（3）举一个自己经历过的一件成功的一件事践行这句话；（4）如果自己有幸能够能为一名保险监管工作人员，自己如何理解，如何做。

解题模板

（1）“坚持就是胜利”这句话是说人们要想在学业和事业上取得成功必须要有坚持不懈的决心，坚持到最后往往就能取得成功。

（2）无数先例证明，要想成就一番事业，就必须有忍耐精神，忍耐困难、忍耐折磨、忍耐压力、忍耐打击、只有这样，在学习和工作遇到任何困难的时候都要往前走，不后退半步，别人做不到的事情，坚持到最后你才能够取得胜利。当然在我学习生活的过程中，我也是把“坚持就是胜利作为我做人的信念（经历）

（3）如果我有幸能成为一名保险监管工作人员，要想在工作岗位上做出有益的成绩，坚持也是必不可少的，我们必须时刻坚持自己做人 浙江华图

面试内部讲义 的信念，坚持为党、为社会、为人民服务的宗旨，敢于同违法犯罪的行为做坚决的斗争，这样才能无愧于一名人民保险监管工作人员的称号。浙江华图

面试内部讲义

第三类：沟通协调类

例

1、在讨论工作的时候，你和副职领导观点一样，但是正职领导跟你观点不一样，正职领导要求对工作尽快形成决议，你怎么办？（对上）解题思路

第一，冷静：好的心态，清醒的头脑。第二，反思：反思问题出现的原因。

1、自己查阅相关资料。

2、与老同事沟通。

第三，沟通：与相关的人员进行沟通以解决问题。

1、同事

2、领导：正职、副职 先和同事，再和领导沟通

第四，总结：相当于自我的总结。要在工作之余和**多交流，如一起吃饭、旅游等，与他建立信任，从而构造一个良好的工作氛围。

1、工作总结。

2、个人总结。

（一）沟通协调类——与领导，同事发生冲突（问过求诸己），意见不一致等情况下的沟通协调类

由于每个人的阅历、角度不一样，对待一个问题的看法不一样，这 浙江华图

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是很正常的，工作过程中，不同的声音对我们的工作是有帮助的。

第一，在工作的过程中如果遇到这样的情况首先我要保持冷静，以一个平和、客观的态度来看待这件事情。

第二，进行积极的反思，查阅相关的资料，因为正职领导的阅历非常广，能力也非常强，考虑问题也非常周到，我相信正职领导对案情的把握是非常准的，而自己之所以出现不同的观点很可能是因为自己的能力水平还不够高，阅历浅，考虑问题不够周到。

第三，当然如果经过反思我还是觉得自己的观点正确，我会跟副职领导进行沟通，进一步反思，反思一下是不是确实自己考虑的不够周到，副职领导的阅历比自己广，我相信他会帮助我找到答案，如果跟副职领导沟通完之后，发现的确是我们的问题，我们会及时的按照正职领导的意见对工作进行定性，如果我跟副职领导沟通后还是觉得有问题，为了单位的利益着想，我会建议副职领导跟正职领导做进一步的沟通，了解正职领导的想法，我们相信领导的能力是非常强的。同时，我相信任何一个明知的领导都会对事情的本质进行一个客观的评价。

事后，我会进行积极的工作总结和个人总结，总结这件事情处理过程中的得失，对于好的方面，在以后的活动中继续发扬；对于不好的方面，在以后的活动中改正和避免；提高自己的沟通协调的能力，大事讲原则，小事讲风格，不断完善自己，使自己成为一名称职的保险监管工作人员。浙江华图

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（二）沟通协调类——两难问题

例题

1、你的亲友为一名当事者说情，让你左右为难，你怎么办？ 出题思路：考察考生的原则性和处理此类问题的技巧 解题思路： 三步曲

第一、表态：原则当先；

第二、沟通；

1、合原则。

2、不合原则。

第三、结论（不偏激+轻重缓急）

模板

1、表态：在工作中难免会遇到这种情况，无法回避，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，把原则和亲情处理好。

2、沟通：我会热情接待亲友，如果反映的情况符合政策，我会按规定、程序及时办理；如果不符合政策，我会耐心做好宣传思想工作：向亲友宣传国家的政策规定，动之以情，晓之以理。同时向亲友说明，如果我这次帮了他，对于他的那位朋友是有害的，可能会导致他犯更严重的错误；当然对于我来说，违反政策规定我也会受到相应的惩罚，我 浙江华图

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甚至可能因此失去工作，我相信我的亲友是能够理解我、支持我的，也一定会支持我的工作的。

3、结论：事情解决完之后，我会去再次拜访我的亲友，避免因为这次事件影响我们之间的感情。当然，作为一名保险监管工作人员，如果亲情和原则发生冲突时，我一定会坚持原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，秉公执法，不以权谋私，做一名组织放心、领导信任、群众满意的保险监管工作人员。浙江华图

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（三）沟通协调类——资历浅；工作效率高的方案，但是增加工作量

临时组成一个调查小组，大家彼此都不熟悉，你作为一个资格最浅的人，如何让大家熟悉你？

考察方向：沟通能力 答题框架：

第一、XXXX能力（公务员九大能力之一）对保险监管工作人员的重要性

第二、表态：态度。

第三、沟通；

第四、结论（不偏激+轻重缓紧）万能模板：

第一，XXXX能力对保险监管工作人员的重要性

作为一名保险监管工作人员，不断提高自己的沟通能力，无疑对日常工作起到相当重要的作用。良好的沟通能力，是完成日常工作，提高工作效率，减少摩擦的前提。

第二，表态

那么，就本题而言，如果我是临时成立工作组中的成员，并且资历最浅，正是锻炼我的机会，同时也是多向各位领导和资深同事学习的机 浙江华图

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会，我会争取一切机会让各位领导了解我

第三，沟通（三个方式是万能模板）

1、作为临时调查组的成员，我一定保持端正的工作态度，这是赢得其他资深同事的了解我的前提。

2、以晚辈的身份热情主动的和各位前辈沟通，在调查组内多做些细节上的工作，做到为其他同事周到的服务，通过实际行动赢得老同志对我的信任。

3、在工作中，适当提出自己的想法，主动承担一些繁杂的工作，并且认真落实分配给我的任务。

第四，总结：工作结束后，及时进行工作总结和个人总结，在今后的各项工作中，保持与领导，老同志，和同事的良好沟通，尊重他人，友好相处，大事讲原则，小事讲风格，争取做一名组织放心、领导信任、群众满意的保险监管工作人员。例题

领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办？ 考察方向：协调一致完成任务的能力 答题框架：

一、XXXX能力对保险监管工作人员的重要性

二、表态：态度。浙江华图

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三、沟通；

四、结论（不偏激+轻重缓紧）

第一，XXXX能力对保险监管工作人员的重要性

作为一名保险监管工作人员，不断提高自己的沟通协调能力，无疑对日常工作起到相当重要的作用。良好的沟通协调能力，是完成日常工作，提高工作效率，减少摩擦的前提。

第二，表态

那么，就本题而言，如果我遇到这种情况，我会妥善处理，不辜负领导的信任，同时又要团结同事，建立和谐的人际关系，以利于日后工作的开展，具体的说：

第三，沟通

首先，坦诚的和同事进行交流，本着互相尊重的原则，讨论分析两个方案的差别，在任务目标上取得共识，这是完成任务的基本保证。

其次，要积极的承认对方方案的优点，并且对自己的方案有待进一步完善的地方取得同事的支持和建议。

最后，在相互理解，相互信任的基础上本着求大同存小异的原则，竭力与同事配合，将上级交给的任务完成，并且在向领导汇报工作时，对同事的配合给予正面的积极的评价。

第四，总结

总之，在今后的各项工作中，务必保持良好的工作态度，同时，不 浙江华图

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断努力构建和谐的人际关系，争取做到工作业务过硬，上下级关系和谐，同事关系和睦的工作人员。浙江华图

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第四类：计划组织类

（一）计划组织类——普通计划类

答题思路：

第一、一个前提：（1）事情的重要性、（2）信任、（3）锻炼、（4）完成

第二、三个措施：（1）和领导和老同志沟通下、（2）制定计划、（3）组织实施

第三、事后总结。（1）工作总结、（2）个人总结

答题模板

第一、**问题关系到**，上级把任务交给我，是对我的信任和肯定，所以我一定会尽自己最大努力把领导交给我的工作完成好，增强自己的素质，提高自身能力。

第二，首先我会进一步跟领导沟通，领会领导的指示精神，向组织过此类活动的老同志请教学习，以保证计划的针对性和有效性。同时我会了解**的情况。然后制定一份计划，计划内容包括合适的时间，恰当的地点，具体一些的人，具体一些的设备，具体一些的形式，建立完善的责任制度和应急预案，科学制定预算，报领导审批。并根据领导的意见对计划进行适当的调整，最后形成一份完备和周密的计划。

第三，（组织实施）任何一个计划都是在理想状态下制定的，再好 浙江华图

面试内部讲义 的计划都有待于实践的检验和落实，我会第一时间到达现场，如果计划与实际情况相符，将按照责任制，明确分工，细化规则，保证每个人各司其职，圆满的完成任务。同时，派协调及后勤小组保障此次计划的顺利实施；如果计划与实际情况不符，则第一时间向领导汇报，同时，及时适当调整计划内容，以保证计划的顺利实施。假如发生了突发公共事件，如果在自己的职责范围内，则启动应急预案，及时妥善加以处理并汇报领导。如果突发公共事件涉及重大事故，并且不在自己职责范围内，则第一时间上报领导，请示解决措施，同时启动应急预案保证计划完成及代价最小化。（如果是学习培训类，要进行考核以保证达到预想目标；如果是演讲比赛类，要设臵奖项及颁奖。）

第四，（总结）结束后，对会场的善后工作进行处理，结算经费。并进行工作总结和个人总结，肯定成绩、找出差距，总结经验，吸取教训，写好工作总结，报送领导，以利于不断提高自己的计划组织能力、应急应变、管理协调能力，今后更好地做好这方面的工作。

例

1、领导委托你筹集救灾物资，你如何组织？

救灾物资能否筹集到位直接决定着灾区的同胞能否正常的生活，所以我一定会尽自己最大努力把领导交给我的这个工作完成，为救灾尽自己的绵薄之力。

首先我会进一步跟领导沟通，领会领导的指示精神，同时我会向 浙江华图

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相关部门了解灾区的情况，了解到底是基于何种原因导致灾区受灾，现在灾区是何种情况，以及灾区现在最缺什么，并组织一次全区的有针对性的募捐活动，拟定参加的人员，募捐的时间、地点、募捐的募捐所需要的器材、这次活动的重要性等，并形成计划，向有经验的老同志请教，并报领导审批。待领导审批之后，着手组织实施，形成一个工作小组，明确分工，落实任务，指定专门的人负责做好宣传工作，使大家了解灾区的生活状况，指定专门的人联系募捐的场地，确定时间等事宜，募捐结束后，将物资及时送往灾区，保证灾区人民生活的正常进行。而我作为一个组织者要掌握第一手的信息，出现任何问题都要及时的处理，自己解决不了的问题及时上报给领导，请教领导使问题得以解决。

总结，工作总结，个人总结。浙江华图

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（二）计划组织类——突发事件处理能力类

答题思路：

第一，一个前提：（1）事情的重要性、（2）信任、（3）锻炼、（4）完成。

第二，三个措施：赶赴现场，救人（如果无伤亡，先维稳），维护稳定，调查处理责任人

第三，解决后上报，请示下一步任务

第四，事后总结。撰写调查报告；建立预防机制和应急预案。万能模板

第一，一个前提：随着经济发展和国际政治经济大环境的日新月异，加强国家工作人员的应对突发事件的能力显得十分迫切……面对突发事件，要保持头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况；如果我接到突发任务，我将第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案，成立工作组，并立即通知相关部门到现场。

第二，三个措施：到达现场后，组成指挥组，指挥组整体协调各项工作的开展。抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救**人员生命安全；邓小平说过“稳定压倒一切”，维护稳定工作组和思想工作组，要做好**人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。调查组，尽快查明问题，采取果断措施 浙江华图

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防止事态扩大；彻查相关责任人，启动领导问责制度。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。

第三，处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级，请示下一步任务。

第四，工作结束后，及时进行工作总结和个人总结，总结经验，吸取教训，针对该类事件提出事前预防的可行性建议，上报领导，避免类似事件的再度发生，最大限度的保护人民群众和国家的生命财产安全。同时，不断提高自己的计划组织能力、应急应变、管理协调能力，今后更好地做好这方面的工作。

例题

1、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？ 题目分析：突发事件—事前预防、协调利益、头脑清醒、科学分析、把握事态、果断行动、有序应对

事情的重要性、信任、锻炼、完成

随着经济发展和国际政治经济大环境的日新月异，加强国家工作人员的应对突发事件的能力显得十分迫切……如果我接到突发任务，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。

到达现场、救人、维稳 浙江华图

面试内部讲义

到达现场后，组成指挥组，抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。

呈报批准

处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级，请示下一步任务

事后总结

同时，针对该类事件提出事前预防的可行性建议上报领导，避免类似事件的再度发生，最大限度的保护人民群众和国家的生命财产安全。

事后总结

表态，作为一名保险监管工作人员，不断提高政治素质，思想水平，工作能力，时刻保持头脑清醒，不断提高……

例题2：某村因征用农民土地纠纷，农民在两代会期间，集体到市委、政府上访，上级委托你处理此事，你怎么办？

首先我会第一时间赶赴下场，途中迅速了解情况，查明村民上访的原因，向土地管理部门咨询国家的政策是什么样的，做到心中有数，形成应急预案，同时我会联系公安、土地管理部门等部门。浙江华图

面试内部讲义

到达现场后，立即组成指挥组，思想工作组，治安组。指挥组整体协调各项工作的开展。思想工作组做好跟上访群众的沟通，消除群众的对立情绪，建立群众对我们的信任感，如果群众的要求符合政策规定，而是村委会在其中克扣补贴，要立即联系国家相关部门，对村委会予以处理，将补贴及时交还到群众手中。如果群众的要求不符合政策规定，那我们也要做好跟群众的沟通，宣传国家的政策规定，晓之以理，动之以情，耐心做好群众的思想宣传工作。

如果国家还没有明确的规定，我们也会把群众的要求及时反馈给上级，使这件事情尽早提到议事日程上来，使之得到迅速解决。治安组负责维护治安，防止过激事件的发生，正值两代会召开，治安尤其重要，保证代表们的生命安全，同时保证两代会的正常的开会秩序。

事情处理完之后，我会进行总结，写成书面材料。。自己也要进行深刻的总结。。浙江华图

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（三）计划组织类——应急应变类

解题思路

第一，（XXX能力的重要性）+冷静 第二，思考：原因+对策 第三，提升 万能模板：

第一，（XXX能力的重要性）+冷静：应急应变能力是一个工作人员的必备素质之一。作为一名保险监管工作人员，不断提高自己的应急应变能力，无疑对日常工作起到相当重要的作用。如果我遇到这种情况,一定要冷静,不能急臊.立即判明原因,巧妙应对。

第二，原因+对策

第三，提升：工作结束后，及时进行工作总结和个人总结，总结经验，吸取教训，报送领导，防止类似事件再次发生。同时，不断提高自己的应急应变能力，今后更好地做好工作。

例题

1、在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了，你怎么办？

解题思路：冷静 原因 对策 提高

（冷静）如果我遇到这种情况,一定要冷静,不能急臊.立即判明原因, 浙江华图

面试内部讲义

巧妙应对,保证签约正常进行。

（原因＋对策）首先我会立即查找一下现场，看是否落在现场，如果能找到，立即交给领导；现场若没有，我会立即查找随身有没有电子备份，如果有，立即打印出来，保证签约的正常进行；如果没有，立即跟单位的同事联系，查看办公室的电脑中有没有电子存稿，如果有，立即传真或者发送邮件过来；如果没有电子版的，查看打印出来的合同有没有落在单位，如果有，迅速跟领导沟通并告之情形，适时延迟签合同的时间，待同事送过来，立即签合同。

（提高）事后反思,吸取教训.....工作结束后，及时进行工作总结和个人总结，总结经验，吸取教训，报送领导，防止类似事件再次发生。同时，不断提高自己的应急应变能力，今后更好地做好工作。

例2 你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事？

考察方向：妥善处理问题能力 答题框架：

冷静（XXX能力的重要性）；原因（信任、重要性）；对策；提升 对策

首先，我会热情的接待到访群众，悉心听取到访者反映的问题，做 浙江华图

面试内部讲义

好详细记录。

如果，到访者执意要见领导，我以热情的态度耐心的向到访者解释领导现在很忙。并且保证在短时间内一定上报领导，给到访者满意答复。

如果，在自己的职权范围内的，自己将予以解决，如果到访者反映的问题很严重，必须由领导亲自解决，我会酌情与领导取得联系，毕竟群众利益无小事，我作为普通工作人员不能耽搁的大事。

总结（提高）

总之，在今后的各项工作中，务必保持良好的工作态度，做到业务上对单位负责，思想上对组织负责，尽力做的让领导满意，群众更满意。

例3.你主持一次会议，两位同志争论不休，并得到部分同事的支持，使会议陷入僵局，你怎么办？

考察方向：统领全局能力 答题框架：

冷静（XXX能力的重要性）；原因（信任、重要性）； 对策； 提升

冷静（XXX能力的重要性）

作为一名保险监管工作人员，不断提高自己的应急应变能力，无疑对日常工作起到相当重要的作用。

例举题目考察的原则

在工作中，时刻以大局为重，时刻以工作进程为重，务必按时完成31 浙江华图

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各项任务是作为保险监管工作人员必须要做到的。

保证工作平稳进行，顺利完成的必要保证，良好和谐的工作氛围是工作强有力的保证。

在工作出现问题时，灵活应变，本着大事讲原则，小事讲风格的做法，务必把工作任务圆满完成。

针对题干强调信任

那么，就本题而言，如果我遇到这种情况，我冷静处理，在不伤害同事感情的情况下，顺利完成会议议程，同时保证会议质量。

原因、对策

首先，冷静的处理会议出现的讨论僵局问题，我会中止这种讨论，并用简短语言示意可以暂停当前议题的讨论，避免会议陷入僵局，避免同事之间的不团结现象发生。

然后，在于会人员稍微平息情绪后，进入下一个议题的讨论。如果刚才讨论的议题很重大，就请示领导是否集体表决，如果不是很重要，就留待下次会议在讨论，同时，在会后我会分别和与会人员进行沟通，以争取思想一致的，保持团结。

总结（提高）

总之，在今后的各项工作中，时刻以大局为念，以团结为念，以工作为念……

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第五类：综合分析类

社会现象类

新生事物归入社会现象正面和负面类

总体解题思路：

第一，是什么：发现问题。归纳特定事实表现，表现分好和坏（辨证思维）。上升到本质（普遍性）（宏观思维——加分点）。（1）问题（2）规律

影响：分好和坏，一般落脚在坏的影响。政府公信力和形象。第二，为什么：分析问题（原因—四点）

综合分析方法一：多角度分析

（一）宏观问题

1.政治

（1）**机制。具体制度，法律规范。例如出租车体制。（2）**体制：全面落实（执行），监督和反馈作用；（马云：一流的决策和一流的执行不能兼得的时候，我宁愿选择一流的执行）。组织协调，形成机制。

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2.经济

（1）义：责任；道德。抛弃社会责任，冲破道德底线。（强化责任意识，守住道德底线）。增强责任意识，倡导道德理念。

（2）利：物质利益，未能正确处理利己与利他的关系。3.文化（传统）

坚持正确的舆论导向，在全社会营造一种良好的文化氛围。文化均衡：文化共享：我们要实现发展成果共享（胡锦涛）农村没有文化：农村没有文化供给，对策：加大农村基础设施和公共服务建设。

逆向非均等投入。4.社会

犯罪是个人反抗社会结构的一种行为（马克思）

避免城乡二元化加剧，尽量克服城乡二元壁垒，实行城乡一体化建设。

5、历史

6、马克思主义哲学

7、正反

（二）微观问题

1.思想观念/政策法规（不完善）：坚持正确的舆论导向，在全社会营造一种良好的文化氛围。

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2.体制机制（不健全）

3.政府职能与作用方面存在越位、错位、缺位。

各级党委和政府要高度重视**工作，把**工作纳入重要议事日程，完善和落实责任制。

4.主体素质（1）执法人员素质（2）群众素质

综合分析方法二：利益分析，即主体分析 1.政府（部门）主体 2.社会（企业）主体 3.个人（群体）主体

第三，怎么办：解决问题（对策—四点）

针对原因找对策，同时可以加利益原则；媒体监督；群众监督

1．领导重视、提高认识

实行领导一把手负责制，同时，建立健全引咎辞职和领导问责制度。增强责任意识，倡导道德理念，让领导树立起正确的政绩观。加强对某某问题来龙去脉的研究，从本源上了解事情的本质原因，以便在政策上做出相应调整。（适用已经发生的问题）

2．加强宣传、营造氛围

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坚持正确的舆论导向，通过典型示范和社会示范，在全社会营造一种良好的文化氛围。

3.教育培训、提高素质

通过教育培训，提高领导干部/群众/个人的素质和责任意识，4．健全政策法规、完善制度

建立健全某某法律法规制度；实行激励和约束并行制度，同时，建立健全某某分工制度、责任制度、规则制度；积极实现政府的职能转换。

越位——回位：加强权力约束和权力监督 缺位（民生）——补位：领导重视，增加投入 错位——归位：明确分工，责任制度，各司其职 5．组织协调、形成机制

反映民意，珍惜民力，从老百姓最根本最直接最迫切最实际的利益出发，进行组织协调，形成**机制。

6．增加投入、依靠科技

投入人力、物力、财力，增加财政支持和财政贷款，科技适用广泛。7．加强监管、全面落实

建立健全一整套监督反馈体系，保证xx政策全面落实。做到有法必依，执法必严，违法必究，对顶风违纪的严惩不贷，彻查其责任人。

8.总结反思、借鉴经验

第四，前瞻性：上升到社会高度或者联系岗位

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常用十大政治理论

1.科学发展观（科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，从老百姓最根本、最直接、最迫切年、最实际的利益出发。以人为本的、全面的、协调的、可持续的发展观）

2.和谐发展。本质：共同发展。

3.新农村建设（生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主）。乡村管二生。可加生态文明。

4.以人为本（让发展的成果惠及全体人民。从老百姓最根本、最直接、最迫切年、最实际的利益出发。）

5.正确政绩观（民生问题）

邓小平：中国人相信政绩的合法性，只要政绩突出，就认为它是合法的。以人为本，以人的全面发展，以生态发展的政绩观为正确的政绩观。

6.两型社会

资源节约型，环境友好型。

7.五个统筹（统筹城乡发展——统筹工业和农业、统筹区域发展、统筹经济社会发展——物质和经济，文化、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放；要求全面发展、协调发展、均衡发展、可持续发展和人的全面发展）

8.四个文明（物质文明、精神文明、政治文明、生态文明，可以加社会文明）9.新型工业化道路

加快经济发展方式转变，推动产业结构升级，以信息化带动产业化，以产业化促进工业化。

10.解决突发公共事件：建立预防机制和应急预案。

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（一）综合分析类——社会现象类—负面类

答题思路

承认、全面、危害（原因）、表扬、表态

第一，承认：承认现象的存在。全面：是支流而不是主流。第二，危害（原因）：对社会、对政府形象、对经济。第三，表扬：政府高度重视，采取了有效措施。第四，表态：自己作为一名保险监管工作人员。。万能模板：

第一，（承认+全面）**事件是一个非常典型的**事件，类似现象在我国确实存在，当然我们应当客观的看待这种现象，它只是在个别部门，个别人的身上存在，是支流而不是主流，对此我们不能回避，关键是正确的对待。

第二（危害）尽管这种现象是少数，但是已经严重影响了党和政府在人民心目中的形象，影响了党群、干群关系；已危害到全国大多数人的利益，成为社会不稳定之源，直接影响到人民，损害着大多数人民的利益。严重束缚了社会生产力，严重阻碍了社会经济的健康发展。

第三，（表扬）当然我们应该看到党和政府已经高度认识到这种现象的危害，并采取了教育、制度和监督并重的措施，即建立起思想教育的长效机制和权力运行的监督机制，多种措施来制止和杜绝这种现象的38 浙江华图

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蔓延，而且是总体上看，这种现象毕竟是少数而不是多数，因此我们相信这种现象一定能够得到有效的制止。

（表态）如果我有幸能够成为一名保险监管工作人员。。。典型题型—综合分析类 类型一：负面类：

2008年4月11日，中共中央政治局原委员、上海市委原书记陈良宇以受贿罪、滥用职权罪判处有期徒刑十八年。法院认定陈良宇于1988年至2006年，利用职务之便受贿239万余元;2002年至2003年，陈良宇滥用职权给国家造成直接经济损失3亿余元;2004年，陈良宇违反规定，帮助某公司从上海市劳动和社会保障局融资，致使10亿元社会保险基金被违规动用而臵于巨大的风险之中。

对于陈良宇事件谈谈你的看法？ 答题思路

承认、全面、危害（原因）、表扬、表态

承认：承认现象的存在。全面：是支流而不是主流。

危害：对社会、对政府形象、对经济。表扬：政府高度重视，采取了有效措施。表态：自己作为一名保险监管工作人员。。解题模板

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（承认+全面）陈良宇事件是一个非常典型的腐败事件，类 似陈良宇的腐败现象在我国确实存在，当然我们应当客观的看待这种现象，它只是在个别部门，个别人的身上存在，是支流而不是主流，对此我们不能回避，关键是正确的处理它。

（危害）尽管这种现象是少数，但是已经严重影响了党和政府在人民心目中的形象，影响了党群、干群关系；腐败现象形成的腐败经济只是极少数人富起来，与改革开放发展经济的目标背道而驰，贫富差距位居世界前列；已危害到全国大多数人的利益，成为社会不稳定之源，直接影响到人民，损害着大多数人民的利益。严重束缚了社会生产力，严重阻碍了社会经济的健康发展，严重败坏了党风，为党和国家的法律、制度所不容，为党和人民的利益所不容！腐败问题如果不得到有效的制止，后果将不堪设想。

（表扬）当然我们应该看到党和政府已经高度认识到这种现象的危害，并采取了教育、制度和监督并重的措施，即建立起思想教育的长效机制、防范腐败的制度体系和权力运行的监督机制，最终形成完善的惩防腐败体系并对腐败分子予以严惩，多种措施来制止和杜绝这种现象的蔓延，而且是从干部队伍总体上看，这种现象毕竟是少数而不是多数，因此我们相信这种现象一定能够得到有效的制止。

（表态）如果我有幸能够成为一名保险监管工作人员。。。

（二）综合分析类——社会现象类—正面类（积极现象）：

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激动、意义、辩证、措施

例题解析

温家宝总理在北川中学临时学校看望师生时，在黑板写下了“多难兴邦”四个大字，请谈谈你对句话的理解? 激动、意义、辩证、措施 参考答案

总理在地震最危险的时候，始终站在第一线指挥抢险救灾，给人民以极大的鼓舞，特别是给北川中学的题词不仅是对师生的勉励，也是总理的誓言，一方面为同学们的学习指明了方向，另一方面更是为自己和全国人民的努力指明了道路。

每个国家和民族在发展过程中必然遭受灾难，但是在灾难面前却出来了一蹶不振，越挫越勇两种不同的表现。如何才能“坏事变好事”关键在于人的作为。

中华民族历来有不屈服于灾难，负重前行的传统，老子言“福兮祸所依,祸兮福之所存” 就反映了中国人对这个问题的辩证思考。

灾难造成生命财产的重大损失，举国悲恸，但灾难面前，全中国上下动员，积极行动。人不分南北，民不分贵贱，所有人都投入到战胜困难，抢险救灾的洪流中来；民心凝聚，众志成城，使人性品格经受了极大的锻炼，形成了伟大的国家力量，在世界面前展现中华民族的光辉形象。

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抢险救灾的胜利是在党中央、国务院正确领导下，全国人民共同奋斗的结果，总理的话发人深省，引人长思，它再次提醒我们在人类的发展中一方面要敬畏自然，顺应规律，另一方面要勇接挑战，不怕困难，落实科学发展观，树立可持续发展的理念和行动。就一定能够战胜一切困难。任何困难压不倒中华儿女的脊梁。

例题，群众上访增多，怎么看？ 参考答案

这种现象的出现的确是新时期的新问题，表面上看出现这种情况是矛盾的，存在这种问题是可以理解的。

第一，人民物质水平的不断提高是改革的成果，是必须肯定的，而出现上访事件是反映人民对自身权利的维护，这同样是改革开放带来的新变化。

第二，上访率上升一定程度上反映了各级政府和信访部门没有完全发挥相应的作用。

群众上访只要符合法律的规定，维护自身权益的行动应该给予肯定，其反映的问题要根据有关政策规定给予及时处理，俗话说，不平则鸣。

改革开放中出现新问题，新情况必须通过改革给予解决，群众上访的事情同样如此，我们各级政府必须肩负起相应的责任，把老百姓的利益放到第一位，切实维护好群众的利益才能最终解决此类问题

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（三）综合分析类——社会现象类—双面（新生事物）类：

第一,承认 第二，原因

1、好的方面的原因

2、坏的方面的原因 第三，辩证

1、好的方面的原因

2、坏的方面的原因 第四，措施

1.＊＊事件既有合理性的一面，又有不合理的一面。其合理性表现在„„；其不合理性表现在„„。

2.事件的实质是„„。

3.因此，我们应当辩证地看待问题，＊＊对于＊＊事件，要具体问题具体分析／要因地制宜，要„„，不能一概而论。

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（四）综合分析类——社会流言

答题思路

三部曲： 第一，解释；

1、字面意思。

2、引申意思：宏观、深刻。

第二，作为普通人如何看待（如何想，如何做）

第三，作为保险监管工作人员如何看待（如何想，如何做）例题

1、“木秀于林风必摧之，堆高于岸流必湍之”你怎么理解这句话的含义？

出题思路：智能性问题、分析归纳能力、逻辑思维能力。模板

（解释）这句关于自然现象的名言指：秀于林的木风首先摧之，高于岸的堆水首先湍之。它的社会寓意是指，在社会生活中，往往能力出众，成绩显著的人，容易被嫉妒，甚至受到打击、排斥。实际上这是源于中庸之道，均平思想。

（普通人）对于这句话我们应该有一个正确的看法，一方面，不能因为怕枪打出头鸟，而不敢展示自己的才能，不敢创先争优。另方面，如果取得了成绩，要谦虚谨慎，不能居功自傲，因为成绩中包含了领导

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面试内部讲义 的培养、同事的支持、团队的合作。

作为一名保险监管工作人员，我要有一个很好的心态，如果自己的同事能力出众，我绝不会嫉妒他，而是向他学习。如果有同事议论自己，我不会斤斤计较，给予包容、宽容。同时，作为一种警示，反思自我。当然大是大非问题另当别论。

例题2：“谁在人前不说人，谁人背后无人说”你怎么看待这句话？ 模板

1、“谁在人前不说人，谁人背后无人说”。我认为这是一种不好的社会现象，但是现实生活中确实存在，我们不能回避，关键是要正确地对待它。

2、对此，我们应该加强修养，不应该下面乱议论他人，说长道短。第一影响团结；第二也反映了思想修养和道德品格的问题。一个喜欢说长道短、拔弄是非的人肯定是一个不欢迎的人，不能和同事融洽相处的人。

3、作为一名保险监管工作人员，如果遇到别人议论自己，我会坦然面对，给予包容、宽容，没有必要斤斤计较，同时，作为种警示反思自我。当然大是大非问题则另当别论。

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（五）综合分析能力—名言警句类

辩证思维 三部曲 第一，解释；

第二，作为普通人，如何辩证看待；

第三，作为保险监管工作人员，如何辩证看待。例题

1、你如何理解“沉默是金” 出题思路：综合理解能力。

“沉默是金”这句话主要是告诉人们踏踏实实做事，低调做人。在我们学习，工作的过程中一定要虚心向别人请教，在一些小的事情上，不与别人斤斤计较，当然涉及到原则问题的时候我们也要勇于站出来，不再沉默。

作为一名保险监管工作人员，一方面要不断充电，不断提升自己，向领导、老同志不断学习，在个人利益上不与别人斤斤计较，尽量的保持沉默，当然当遇到原则性问题的时候，要坚决挺身而出，敢于同违法犯罪的行为做坚决的斗争，维护集体的利益，维护人民的利益。

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（六）综合分析类——串词串成语

典型题型—串词串成语 原则：

1.抓住关键词，先找一个关键词作为中心词，围绕关键词展开 2.结合实际，展示积极向上主题

3.选择主题能正确展示证明自己的能力素质 区别于故事，如果是故事注意故事几大要素。

例题一 请你以下五个词组编个故事，词组顺序可颠倒，要求五个词组都用上。山西、丰富、贫穷、人才、希望。模板

山西是一个煤炭资源非常丰富的大省，并且晋商一直在中国有着悠久的历史，文明全国，但是由于缺乏新时期的人才，山西很多地方的人们仍然很贫穷，在二十一世纪的今天，人才的竞争是最大的竞争，只有人才才能给山西带来更快发展的希望。

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（七）综合分析类——漫画类

漫画题练习

例题：请看下列漫画，谈谈你的感想？ 按照综合分析类思路作答。

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（八）综合分析类——演讲型

活动致辞/就职演讲/活动演讲

第一，准确的自我介绍：称呼，今天我演讲的题目是： 第二，主题鲜明 第三，层次清晰

第四，中心突出，节奏适度 第五，过渡自然

第六，结尾有力，谢谢大家！

例题：单位组织迎新人欢迎会，请你做代表发言？ 各位领导、各位同事：

大家好！

首先，很荣幸能够作为众多新入职人员的代表，在这里发言。看到大家举行的欢迎会，请允许我代表全体新入职人员，对大家的热情与关心表示最诚挚的谢意。谢谢大家！

第一次站在这个人生新的岗位上，感到既兴奋又忐忑。兴奋的是，经过努力我们有了一个很好的机会，将自己的所学和能力才干充分的展现出来，可以为政府，为百姓，做好事，做实事。请相信，这是立志成为一名保险监督工作人员的我们，矢志努力并为之激动不已的事情。而在这兴奋的同时，我们又多少有些忐忑，因为作为新人，我们无论在工

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作经验还是眼界见识上，和同事们都差得很远。我们深知自己今后肩上那份沉甸甸的担子的分量。在想到自己在陌生的环境中所要面对的问题时，心中难免有些忐忑。但是，今天在这里听到大家热情的话语和关怀的问候，那种不安的心情便一扫而空。因为我相信，我们一定会在大家的鼓励、帮助、鞭策中，迅速的成长起来，早日担负起应付的责任。

在今后的工作中，我会努力做好本职工作，尽快熟悉工作环境与业务知识，同时虚心好学，踏实做人。在领导眼中，成为一个执行力强的下属；在同事眼中，成为一名待人诚恳、热爱工作的工作伙伴；最重要的是，在群众心目中，成为一名合格的保险监督工作人员。当然，如果我们有什么不足之处，也请大家多批评，你们的鞭策是对我们最大的帮助。相信假以时日，我们绝不会辜负领导的希望，大家必会看到我们这些人的进步与成长。