品质经理工作职责

品质经理工作职责（共12篇）

1.品质经理工作职责 篇一

1.建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。

2.负责所有QE程序、工作文件以及表单的设计、更改和完善。

3.负责所有产品检验标准的制定、变更。

4.负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。

5.负责QE人员的工作安排和管理QE人员工作的绩效。

6.负责提供技术支持。

7.负责QE人员产品、工作技能的培训和指导。

8.负责品质记录的汇总、存档、分析。

9.负责品质信息的传递和品质异常的处理。

10.客户的品质抱怨、退货、投诉的处理。

11.产品的过程检验、最终检验(工程师)。

12.样品、产前样品的承认(工程师)。

13.记录和图片的整理、归档、传递(工程师)。

14.产品不良缺陷的编制(工程师)。

2.品质经理工作职责 篇二

城市住宅:首先, 请您介绍一下什么是“三恒科技住宅”, 它的出现有什么必然性吗?

卢求:所谓“三恒科技住宅”是指建筑采用高效外围护结构、辐射式采暖供冷、置换式新风等技术系统, 使住宅一年四季无论室外是严寒酷暑还是刮风下雨, 室内温度、湿度、空气清新度、含氧量都保持在人体最舒适的范围内。锋尚国际公寓是我国最早采用此系统的住宅项目 (见图1) , 后来陆续有当代MOMA、南京朗诗、杭州武林府 (见图2) 、淄博水岸新城等项目也采用此系统。这类项目的特点是产品定位普遍高端, 售价明显高于同区域内的常规产品, 且租金回报及二手房价均领先常规住宅, 成为同一地段中最具增值潜力的物业产品。

近几年, “三恒住宅”在全国各地明显增多。这种情况的出现主要有以下几个原因。

首先是人们对舒适健康的关注。我国城镇化的高速发展, 使居民的居住条件有了巨大的提升, 人们对住宅产品的要求也在不断提高, 除了实现遮掩、避寒暑的基本功能外, 消费者越来越关注其长期居住的室内环境的健康与舒适性。消费者关注的室内指标从原来简单的室内温度, 如今已经细化到了室内的温湿度、新风量、室内光环境、声环境、室内污染物浓度等多个综合指标。常规的建筑围护结构体系及机电系统越来越无法满足现今消费者对室内环境舒适健康方面的高要求。

其次, 我国城市空气污染情况的日趋恶化也从一个侧面促使了人们选择三恒住宅产品。受工业化、汽车、燃煤等因素影响, 我国主要大中城市的空气污染指数持续处在一个较高的水平上, 尽管国家正在采取措施大力治理, 但短期内 (十年甚至几十年) 很难见到成效。但人们的健康是等不了这么多年的, 特别是老人和孩子。所以人们想办法净化室内的空气, 在北京甚至有业主在别墅中放置数台空气净化器的极端情况, 效果如何有待商榷, 但这反映出业主对健康的珍视和对室内空气质量的忧虑。“三恒科技住宅”无需用户开窗, 新风系统可以过滤室外空气中的污染物甚至PM2.5, 这一点意外地满足了这部分用户的需求, 触碰到了市场的痛点。

城市住宅:“三恒住宅”进入市场已有十多年了, 您认为它的技术是否成熟了?

卢求:可以说目前技术渐趋成熟了。这套系统的应用初期, 因为系统形式比较新, 设备供应商较少, 施工手段不完善, 物业运营管理不到位, 暴露出了一些问题, 例如房间温度未达到设计值、末端形式单一、施工成品保护不好等。但随着时间的推移, 这套系统的设计模式渐趋成熟与灵活, 保温、遮阳、管材与设备的品质大幅提升, 施工工艺逐渐被施工单位所掌握, 越来越多的项目投入使用, 原来系统上的一些缺点或问题已经被逐一克服。现在采用这套系统的开发企业所面临的技术系统风险要比最初小得多。

城市住宅:从市场角度来看, 您认为“三恒住宅”这种产品将有什么样的优势和发展空间?

卢求:从市场角度来看, 目前的普遍共识是房地产市场已经进入下半场, 虽然行业整体还有很大的发展空间, 但已经不像前些年那样只要房子盖起来就不愁卖了。如今的市场已经出现了较明显的分化, 客户的需求愈发多样化、专业化, 以满足基本居住需求的经济适用类常规住宅产品将逐渐呈现过剩的态势。而对于追求高品质的客户群体, 仅仅是房屋面积大已经不能满足他们的要求了, “三恒空调系统”、“绿色建筑认证”、“精细化设计与装修”等更多附加价值丰富并拓宽了高品质住宅的内涵, 而且从目前市场情况来看, 这类产品将长时间维持供不应求的状况。

面对现在这种低端过剩、高端不足的市场格局, 向高端市场拓展对开发商来说无疑是一个必要的选择。因为“三恒系统”的辐射式空调没有吹风感与噪声的影响, 所以它更能满足高端客户对舒适、健康的需求, 也适合老人、孩子, 如果将这些优势与“养老地产”、“医疗地产”等概念相结合, 开发企业可以从不同角度、针对不同受众细分, 打造出自己有竞争优势的差异化产品。

城市住宅:“三恒系统”确实具有很多的优势, 不少开发商关心的问题是做这样的产品对成本会有怎样的影响?

卢求:房价高启, 对成本增量的敏感度下降。十年前阻碍开发商采用“三恒系统”的最大问题就是增量成本往往占房价的10%~20%。现在的房价与那时相比已经翻数倍以上, 而“三恒系统”的成本增量几乎没有什么上涨, 所以这套系统增量成本在房价中的占比已经下降到2%~6%。因此开发企业考虑这套系统的时候, 成本因素对决策的影响在逐步弱化。

房价是支撑项目是否做成“三恒科技住宅”的最主要的力量。这套系统在北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、西安等一二线城市中的增长速度最为迅猛, 济南、淄博、宜宾、济宁、苏州、无锡等城市也有开发。我们做了相关研究发现房价在7000元/m2以上的城市都有开发“三恒科技住宅”的潜力。

从目前投入使用的项目来看, 无论是锋尚社区还是当代MOMA社区、朗诗系列, 选择这类住宅产品的客户, 基本都对生活品质比较注重。这样的社区容易形成一种高尚的社区文化, 这种文化又会吸引更多的客户, 带来较好的项目口碑。

3.品质经理工作职责 篇三

范文

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**年公司突飞猛进的发展。在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现

做如下小结：

一、工作思路

以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。

二、工作小结

1、品质检验机制不断完善

由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式，最全面的范文参考写作网站以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三

检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。

2、加强细化内部考核

我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合形成，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了品质部的正常运行。

3、优化管理体系

通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习

培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，个人简历而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。

4、配合监督审核

9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。

三、工作亮点

1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。工作总结今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识。

2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。

4、加强部门各工作岗位的管理和

培训工作：在人员趋势于稳定的时候，加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，达到无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员 都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

5、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。范文内容地图生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、销售部等部门的沟通工作，排除信息不符现象，产品控制过程做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且

向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强现场6s的管理，减少对产品质量的影响。品质部的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪器合格率为100%，且检测仪器均在合格有效期内。在明年的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因,并采取纠正措施。对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而且这些措施均要得到有效的实施。因此来确保明年生产中的产品质量稳定。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好质量的产品品质，才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的检

验部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，心得体会而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为品质部，队伍持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门的长期决策;为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、高水平的队伍。在进行流程革新和效率创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为明年的计划和相关培训的目标。展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以ts16949质量体系为目标的质量管

理方法和决策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。新的一年，品质部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

4.品质经理述职报告 篇四

报告人：卢祖国

日 期： 20xxx年 12 月 25日

目 录

■介绍

■公司目前现状及异常状况

■改善方案措施及完成期限

■未来工作计划及目标

■达成目标所需支持

尊敬的各位领导，曹总：

大家好!能成为巷泉大家庭的一员。我深感荣幸。我是3010月16号加入巷泉集团公司品质保证团队的，现担任彩印事业部品质部主管。主要负责集团彩印事业部品质保证工作及品质保证部日常管理工作。

品质保证部负责构建公司品质保证系统，在公司质量方针的指引下，融合先进的品质理念。执行公司品质政策。在过去几天与各部门同事以及公司高层领导的接触中，我深深巷泉大家庭的友爱与热情以及公司人性化的管理，协作配合的团队精神。在接近十天的工作，我也发现了一些值得改善的.问题点及异常。借此机会提出自己的改善方案及未来工作计划，希望与各位领导及同事共勉。

公司现状及异常状况

◆ 品质保证来料--IQC部。

1 IQC来料检验检验范围仅限于印刷用坑纸，而且在检验过程测试中只检测坑纸爆破力，坑纸尺寸(长，宽，坑纸厚度。未作坑纸克重。裱坑粘附力。30厘米坑纹数量等必须的检测项目。

2 IQC 来料检测后没有任何标识以区分合格批与不合格批

3IQC来料检验不包括应刷油墨。而油墨属于包装重要的涂层材料，在玩具产品中其重金属测试中均有严格的要求。尤其是Rohs物料。如何保证油墨是环保油墨。虽然按照公司现状无法进行测试。但需要有供应商品质保证深明，但现实情况却没有相关的文件证明。

4)IQC检测不包括滚筒纸。而滚筒纸又是应刷企业重要的原材料。怎样保证其品质?需要供应商出具合格的检验报告。本公司根据供应商检测报告对纸皮的颜色，克重，宽度等进行检测。

5)目前在公司的品质文件中除了有一张坑纸规格表外，没有相应的检验文件如检验规则，检验方法，判定标准等文件规范其来料检验运作。

6)在品质部没有相应来料检验样板。

7)在品质系统文件中未见到来料不合格品处理程序。

◆品质保证部制程IPOC部。

1)彩印车间没有IPQC执行产品首检。制程检验工作。没有对产品进行印刷进行油墨粘附力测试。印刷件没有标准灯箱对核对印刷颜色。没有相关程序规则规范颜色核对的标准的检验方法。

2)表面处理车间没有IPQC进行首检，制程检验。缺乏过油，过UV等表面处理的粘附力测试标准的检验方法。没有对表面处理检验规范。

3)成品出货检验主要集中在产品外观，对于多次出现退货的脱胶问题控制不够，导致该问题反复出现。

4)成品出货车间出货物未见QC合格印章。

5.品质经理工作职责 篇五

谈及近年来华德研发出的明星产品,钱总娓娓道来,如数家珍。随着地皮价值的快速上涨,仓储物流企业不断地向高处要空间,争取更大的货物进出量,以增加同等面积的地皮效益。而传统的货架已经很难满足这一要求,如何缩减操作员及叉车穿梭于货架所需的空间,让货架能够更加密集地储存货物,已经成为仓储物流设备生产商关注的焦点。众所周知,自动化立体库是已经出现并且相对成熟的一个解决方案,但是其前期较大的投入令不少企业望而却步。于是,一种新的设备便应运而生,这就是穿梭车。据钱总介绍,在2008年德国汉诺威展会上,穿梭车还只是零星见于一两家制造商的展位,而到了今年,穿梭车已经成为一款炙手可热的产品。普及缘于优势,穿梭车压缩了巷道空间,把整片货架连成一体,实现了托盘货物的最高密集度存放;叉车工只需手执遥控器,站在货架端头工作即可,大大加快了进出货速度。同时,货物先进先出、先进后出可做到自由选择,其安全抗震性相较于驶入式货架也有了很大的提高。

钱总告诉记者,华德自主研发穿梭车已经有3年多的时间,但是目前整个中国市场对于穿梭车技术研发还处于尝试阶段,存在一些技术短板,因此,在总经理曹永欣的决策下,华德把目光转向了国际,积极寻求与世界上物流装备水平较先进国家的技术合作,目前华德已经和意大利欧德(AUTOSAT)品牌达成合作,成为其中国地区的独家代理商。华德之所以选中欧德,是因为这个品牌的穿梭车市场实验时间较长,技术稳定性高、功能性强;而欧德青睐华德,则是看中了其技术优势,只有这样,他们才能放心地把售后服务交给华德全权代理,而不必担心代理商因为技术空白而损害品牌声誉。钱总说,双方不约而同地把穿梭车这个项目的合作看做抛砖引玉之举,他们更加看重的是未来长久合作,因此在进口穿梭车的市场定价方面具有很大的优势,这也是华德通过技术对话获得国际市场信任的一个典型案例。目前,华德为大连日通的2万个货位配备的8台进口穿梭车已经投入使用;华德自主研发的穿梭车也成功进驻广州徐福记;同时,华德的销售部门和生产部门还在为源源不断的订单忙碌着。

除了穿梭车,电动移动货架也可谓是华德自主研发项目中浓墨重彩的一笔。2002年,在国内土地资源还没完全达到寸土寸金、锱铢必较之时,造价相对较高的电动移动货架很难在国内市场闯出一片天地,因此,华德把销售目标锁定为日本这个土地资源稀缺的国家。随着国内仓储物流行业的蓬勃发展和土地资源不断紧张,能够实现存储的自动化和极大化的电动移动货架在国内市场上的需求飞速增长,特别是在冷库的案例中需求极大。同样面积的冷库,因控温需要而打入冷气,货物存储得越密集经济效益自然越高。今年年初以来,华德积极调整市场战略,带着技术先进、性能稳定、价格更具优势的产品转战国内市场,目前已有多个订单顺利投入运作当中。

在华德生产车间的一隅,记者看到一台自动化堆垛机正穿梭于两列20余米高的货架之间,进行反反复复的作业实验,货架端头挂着一块牌子,写着“上海冈隆公司”。据了解,冈隆公司是上海冈村家具物流设备有限公司的独家生产合作企业,目前与华德合作的自动化堆垛机引进了日本先进的生产技术,已经通过10万次寿命实验,投放市场已是指日可待。

华德这些自主研发的产品,不由使人感慨其技术力量之强大。钱总笑言,这与曹永欣总经理的创业经历和理念息息相关。曹总靠技术和质量起家,至今他每天花在车间的时间占到他全部工作时间的6 0%以上,以至于前来参观的客户都以为曹总是华德的工程师,而专程来拜见曹总的人也往往在生产第一线才能见到他。华德始建于1993年,直到2008年,出口业务一直占总额的70%以上,与外商打交道,曹总更加注重产品的质量和信誉。质量提升了,订单自然而然找上门来,这也是华德在外界声音小、在业界名声大的根本所在。在今年3月日本发生的9.0级地震灾害中,华德货架于断壁残垣间屹立不倒,这就是产品品质的最佳证明。目前,华德不断改善工艺,致力于整体流水化生产线的规划,促进标准化生产,这样做的目的除了在一定程度上降低生产成本,更重要的是使得产品质量和性能更加稳定。

一个企业像一颗蓬勃生长的大树,产品品质就是这棵树的根茎,是创业和守业的关键。而这棵大树生长到一定阶段,必须有繁茂的枝叶,才能吸收更多的阳光和水分,企业的制度化管理便是这样的“枝叶”。和每个企业一样,华德也经历了掌门人高举旗帜、引领员工急速冲锋的时代。而当企业发展到一定规模,盲目前进就会错失很多总结、反思、调整的机会,往往看不清企业前面的发展道路。这时候,制度化就成为企业进一步自我提升的必由之路。钱总正是在这一关键时刻加入了华德,为企业注入了鲜活的“营养液”。多年来,钱总在世界知名外资企业从事管理工作的经验,在她协助曹总对企业未来进行规划时提供了很好的借鉴。作为一个中国本土企业,无论是创业之初还是发展壮大的伊始,人情化总是扮演着重要的角色。如何与西方企业管理的制度化天衣无缝地糅合起来,是企业转型过程中必须承受的阵痛。在这一过程中,怎样解决员工面对改变表现出的抗拒性,又成为首要的难题。钱总给我们举了一个小例子。华德去年开始推行无纸化办公制度,这令车间操作人员非常不适应。于是公司先给每个员工配备了一台电脑,取代纸张作为必备的办公用品,同时给员工提供了技能培训机会,有的时候,钱总还会把自己积累多年的一些小窍门传授给员工,让大家觉得电脑使用似乎不像想象中那样难以接受。后来,通过利用邮箱发放会议通知、布置工作任务等,使员工逐步接受了电脑已经成为一种必不可少的劳动工具这一事实。目前,车间工作的所有员工已经习惯了使用电脑工作,技术部门更是在进一步统筹产品资料库的生产流程,财务部门也在不断完善进销存系统,这个例子很有力地映照出华德正在向制度化管理有条不紊地推进。

6.品质经理自我诊断检查表 篇六

1品管组织：

1．有无文件化的品管组织及隶属

2．有无文件化的各品管人员职责分工及隶属

3．有无文件化品管权限，例货物通行判断权

4．所有品管人员有无专业培训上岗，有无相应记录

5．组织有无文件化的奖惩制度，工作的有无纳入薪资

6．评定制造单位质量不良状况之数据是否 来源于品质部且品质状况有无纳入部门绩效工作考核

1．有无文件化进料检验标准

2．进料检验标准有无明确规定所参考资料及物品，例样板、BOM表、订单等进料检验

3.当材料本厂无法验证时有无购人材料的材质证明或外检

4．有无文件化规定定进料验收异常处理的程序

5．进料验收纪录是否准确、明确及归档保存

6．进料放行的权限有无明确规定在何一人员或级别。

7．检验状态标示有无区分及执行

8．有无参与供应商评定，品质所占比例是否合适

制程检验

1．有无制程作业标准且完整、完善

2．有无制程检验的标准完整、完善

3．有无明确制程检验流程即各质量控制点

4．有无制程检验记录且真实可行

5．有无文件化制程异常处理的程序

6．制程中的半成品放行权有无明确规定事实上在你一人员或级别

7．有无文件化，制程中检验状态标准及区分且执行

8．有无相关品质问题及统计分析

成品检验

1．有无成品检验的规范及验收标准

2．有无文件化规定成品异常处理程序

3．有无文件化规定成品的标示处理及确定执行

4．有无成品出货检验记录且记录完整

5．有无有效防止成品漏检的方法

6．有无文件化规定成品出货放行的权限在某人、某级别

仪校管理

1．各检测设备的精确及所需精度有无明确规定

2．各品质检验流程有无明确规定所使用仪器名称

3．检测设备有无定期校正／校验

4．检测设备操作书是否完整

5．检测设备有无定期保养且建档

品质保证能力

1．有无完整的质量保证体系(从设计一出货一服务)

2．整体管理架构是否完整，各级管理职能是否明确

3．是否以文件形式规定质量目标(量化)且为员工所理解及各部门执行

4．各相关质量保证单位有无对质量记录的收集、发放、借阅等进行管制

5．产品生产过程中各产品的状态有无标识并有追溯性

6．客户抱怨处置是否及时，有无对客户进行客户满意度调查

品质计划

1．生产前有无完善的品质计划，尤其对特殊的产品有无特别的规定

2．客户之要求有无被相关质量问题人员知道

3．各相关人员有无岗位培训，且考试通过方可上岗，有无相应记录

4．是否对可能发现的异常进行分析识别，并采取预防措施

5．公司有无有助于质量提升的5S、QCC、刚正A等活动

6．涉及产品更改，有无书面联络，并做相应品质再检验确认且有相应记录

7．品质控制各阶段(1QC、WQC、FQC、0QC)能否保证未有漏检发生，有无相应方法或程序支持

成本

1．公司有无对品质成本进行识别，并做相应核算

2．有无定期对品质成本的控制进行检讨，并改善

品质经理自我诊断检查表——2

进料进料检验标准是否明确进料流程是否清晰抽样的方法是否正确有无定期对供应商进行现场评估供应商的品质状况是否定期进行了统计供应商的产品品质异常有无及时与其沟通是否有明确的供应商考核办法供应商连续出现质量问题是否有相应的处理办法供应商产品质量进行改进后有无及时跟踪因供应商原材料质量问题造成的损失的责任承担办法有无得到规定11 进料检验组人员的素质是否达到要求进料检验报告是否清晰，并得到合理的保存原材料存在轻微质量问题，而生产车间又急需用时，特采有哪些程序，由谁来批准紧急放行是否明确由谁批准原材料不合格品是否有明确处置方式规定退回供应的产品是否及时退回

制程制程检验人员配备是否合理制程检验人员素质是否达到要求制程检验的力度能否达到企业预防产品出现不合格品的需要制程产品出现不合格晶如何处置产品出现不合格时信息是否得到及时传递产品出现不合格品原因由谁来分析制程中所运用的统计技术是否能满足企业的需要制程检验人员与各车间的沟通如何，是否形成产品质量是制造出来的，而不是生产出来的理念产品订单的特殊要求是否能及时传递到制程品质组制程检验人员配备是否合理

成品成品是否有明确的检验标准成品检验人员素质能否达到相应的要求成品检验的抽样是否合理每一个订单的特殊要求是否都能准确无误地 传递到成品质检组成品不合格是如何处置的，由谁批准成品检验结果由谁批准成品是否可以特别放行，如可以特别放行应达到怎样的程度才可特别放行，审批权限是否得到明确的规定成品的包装是否有特殊的要求成品检验报告是否清晰，保存是否合理，能否通过成品检验报告追溯到相应的生产组、批号、日期及重要原材料等库存积压产品出厂前是否进行重新检验确认

1l 成品是否有明确的检验标准

12品质经理及成品检验组长是否明确了解不同的客户对品质要求的宽严程度

客户投诉每一次客户投诉是否以最快的速度回复，并尽量让顾客满意客户投诉的处理流程及由谁来处理是否得到规定客户投诉回复内容是否适当，由谁批准每次客户投诉是否均采取了相应的原因分析，并作了必要的纠正和预防措施5 客户投诉是否有进行定期统计和分析交货方面是否准时，有无交货投诉

实物样品

l 当不便用文字表达或用文字表达不清楚时，有无形成实物样品实物样品是否分为合格限度样品与不合格限度样品，让员工明确判断标准3 实物样品是否定期确认和更新进料、制程、成品各过程中是否均有便于参照的实物样品实物样品保存是否合理，使其不易变质

计量设备计量没备是否形成台账统一管理计量设备的精确度能否达到测量的使用要求计量设备能否追溯到国家基准或国际基准计量设备是否按要求定期进行校验计量设备所使用的环境是否达到其设备本身要求的环境条件计量设备的使用状态标识是否明确复杂的计量设备是否形成操作指导书指导员工如何操作

7.品质技术部经理的应聘书 篇七

首先感谢公司和领导对我信任与支持。在公司工作的3个月里，我尽心尽职，作为品质技术部的一员，不断完善部门的岗位工作，建立健全检验制度，整理并革新检验方法，努力完成公司和领导交给我的每项工作。今天，我郑重地申请应聘公司品质技术部经理这一职位。

经过以下几个方面的认真考虑，我觉得我有能力，也有优势应聘这个职位。

一、我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。工作上踏踏实实、兢兢业业、一丝不苟，充分体现了爱岗敬业的良好品质。

二、我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业之后，从来没有间断过学习提高，在进入公司的这几个月，我利用业余时间努力地学习质量专业基础知识与实物，争取在6月份的“质量专业从事人员考试”中获得通过。

三、我有学以致用、以实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了既有丰富的基础理论，又能运用到实际工作去，所以在我的工作中能够分析问题全面深入、解决问题快捷实效。我想，虽然我不是最专业的，但我确实能运用自如，这对一个技术管理工作者来说是非常重要。

四、我有严于律己、诚信为本的优良品质。在日常工作生活中，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的认同。

五、我有一定的管理能力，在担任一个半月品质技术部组长职务的时间里，我建立了良好的工作制度，以部门成员的个人能力分配其适当的工作，清晰安排工作内容、制定完整的工作计划。

综上所述，我认为自己已具备担任品质技术部经理的素质和才能。

做到一个合格又称职的品质技术部经理，我认为首先应该认清角色、摆正位置，认真履行好本职工作。具体就是坚持“上为公司领导分忧，下为产品质量服务”的原则，以此作为全部工作的出发点和落脚点。工作中围绕质量和管理两个中心，突出质量意识，以质量严管理、以管理促质量，提高自身和部门的工作素质。

能够做到：

一、全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出，不负众望，做到“以为争位，以为促为”。

二、锐意进取、增强改革创新意识，做到与时俱进、奋勇向上，全面推动品质技术部各项工作上台阶、上水平。

三、妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用；对下级要多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对同级要多沟通、多交流，相互配合、紧密合作。

四、廉洁做人、树立形象，做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

8.品质经理工作职责 篇八

目前在中国市场上有很多种类的食品级润滑剂, 为了更好的进行区分, 本刊记者采访了加拿大石油润滑油贸易 (上海) 有限公司中国区经理吕承光先生, 在采访中, 他对目前食品级润滑剂行业的现状和未来发展做了细致的分析, 并对食品级润滑剂的具体应用做出了专业的讲解。

记者:很多人认为目前在中国食品企业中食品级润滑剂使用率低很大程度上是企业的认识不够, 并提议建立食品级润滑剂联盟以推动食品安全的进程, 对于这个提议您怎么看待。

吕承光:我认为这是一个很好的提议, 确实现在很多中国的食品企业对食品级润滑剂应用的重视程度还远远不够, 也缺乏对食品级润滑剂的了解, 我们希望通过行业及媒体的力量进一步让人们意识到使用食品级润滑剂的重要性和必要性, 从而推动该行业的健康发展。

记者:中国食品级润滑剂市场的竞争基本上是处于价格竞争的阶段, 并且也比较混乱, 从而无法显示出品牌的价值, 这是否是食品级润滑剂发展的必经阶段?在产品的竞争中, 您认为应该如何体现产品的价值?

吕承光:中国的食品级润滑剂市场正处于刚起步阶段, 我们也留意到现在市场上食品级润滑剂的品牌繁杂, 价格也参差不齐, 当市场发展到一定的阶段必定会有个重新洗牌的过程, 届时能够留在市场上的就是那些值得客户信赖及其品质又能有保障的品牌。3 0年来, 加拿大石油公司 (P E T R O-CANADA) 研究、开发和生产了350多种产品, 销往70多个国家或地区。我们的炼油设备是北美最先进的生产设备之一, 确保了我们成为客户能够依靠的供应商, 特别是我们的PURITY FG系列食品级润滑剂在业界也有着很高的知名度, 其选用了独特专利技术所开发的纯度高达99.9%基础油及精选的添加剂调配而成, 它的所有成份均符合美国食品及药物管理局 (FDA) 21CFR178.3570“易与食物接触的润滑剂”要求并通过了NSF H1认证 (PURITY FG系列食品级白油通过了NSF H1、3H认证) , 该系列产品深受客户好评。

记者:您刚介绍到贵公司的食品级润滑油的基础油纯度能够达到99.9%, 这么高的纯度是如何达到的?高纯度的食品级润滑剂可以为企业带来哪些好处?

吕承光:润滑剂产品通常由两部分组成, 基础油和添加剂, 食品级润滑剂也是如此。正如我刚提到的我司采用的是独特专利技术所研发的纯度高达99.9%的基础油, 它是通过HT加氢提纯工艺所制成的无色、无味、无毒、无害的高纯度白矿油, 且整个生产流程都是在确保卫生安全的生产车间里完成以达到食品级要求。

高纯度的食品级润滑剂会把工业级润滑油里的有毒有害杂质 (例如:硫, 芳香烃, 重金属等) 全部去除, 从而达到食品安全的需要。我们也了解到有些品牌仅去除了部分杂质, 并非全部, 然而这些杂质大部分是工业的强致癌物质, 在食品生产机械设备中的某些润滑油会有泄露的可能性 (包括空气传播) , 如使用了高纯度的食品级润滑油, 即使其偶尔和食品接触到也不会污染食品, 仍然可以确保食品的卫生安全, 确保客户可以放心使用。

记者:食品企业在选择食品级润滑剂时需要考虑哪些问题?

吕承光:首先要确认设备的应用。食品级润滑剂同工业级一样根据不同的应用会有不同的型号。例如:齿轮箱就要选用食品级的齿轮油, 空压机就要选用食品级空压机油。

其次是润滑油黏度的确认。通常设备制造商会在说明手册里注明该设备推荐使用润滑油的黏度。例如:加拿大石油PURITY FG EP食品级齿轮油共有5个黏度, ISO VG 100、150、220、320、460。客户在选择黏度时一定要确认具体黏度, 如无法确认可咨询润滑油厂家的技术工程师。

再次是确认是否通过了NSF H1、3H认证。NSF美国国家卫生基金会, 继USDA后对食品级润滑进行注册认证, 将食品级润滑油分为H1, H2, H3, 3H几类, 其成分和含量必须符合FDA的相关要求, 通常食品级润滑油生产厂家都会有该认证且必须有H1认证 (H1类指可偶尔与食品接触的润滑剂) , 如使用食品级白油须有3H认证 (3H类指可用作脱模剂、分离剂) , 客户也可进入NSF官方网站 (http://www.nsf.org/usda/psnclistings.asp) 查询其具体认证。最后是食品级润滑油产品的保存期限。不同的食品级润滑剂厂家对不同食品级润滑油产品的保存期限都有所不同, 就加拿大食品级润滑剂产品来说, 我们的食品级润滑脂保存期限一般5年, 食品级润滑油的保存期限一般3年, 在使用前请确认是否在保存期限内。

记者:加拿大石油食品级润滑剂的产品有哪些?自身拥有哪些优势?

吕承光:加拿大石油的PURITY FG系列食品级润滑剂产品线很齐全, 从普通的食品级液压油、齿轮油、链条油到食品级喷剂及白油, 其产品能满足大部分食品行业的需求。依托我司强大的研发能力, 加拿大石油PURITY FG系列食品级润滑剂产品不断在丰富自己的产品线, 今年我们还会有3款食品级喷剂及一款食品级润滑脂新产品上市, 进一步满足市场需求。

作为全球食品级润滑剂的领先生产商, 我司一惯重视产品的品质及研发, 在加拿大总部有着成熟且富有经验的技术及研发团队, 现我司所有产品都为加拿大原装进口, 在中国我们也有着强大的技术和销售团队确保为客户提供优质服务。

记者:我们知道加拿大石油食品级润滑剂已经与很多食品企业建立了合作关系, 您能否给我们举一个实例?

9.品质主管工作职责 篇九

品质主管的职能是对部门工作的监督，对员工提出的建议认真处理及传达上级精神，也是为了更合理的监控整个车间的生产质量，提高产品质量，杜绝不良品的发生；

1.以身作则，事事起带头作用；

2.每天早上上班后负责组织开班务会，最少时间不得少于10分钟，内容方面：总结昨天生产上的各种质量情况，针对工序出现的问题进行分析，制定有效的预防措施；传达先一天生产部的会议精神和指示，安排当天的工作任务，提醒各序容易出现的质量问题；根据车间生产的实际情况合理安排、调配人员组织检验等等；

3.早会后必须将各工序人员的工作报表进行审核，以便能及时的了解和掌握车间各序当天的质量状况和品检的工作状况；

4.督促各序检验人员认真详细、规范的填写每天的检验记彔；

5.接到生产订单图纸后，要联系实际情况，进行图纸复核，了解该产品的生产工艺，及在生产过程中容易出现的问题及需重点注意的地方，做到心中有数，合理安排生产检验；

6.上班不定时的进行车间工作巡查（巡查内容：原料进货、过程生产控制、成品出货控制、工作纪律等环节），发现问题及时处理；

7.认真处理生产各序检验的不良品，完善不良品的处理流程；对工序出现的批量产品不良，要配合生产车间找原因，进行原因分析，对工序生产及品检进行相应的处罚与教育；

8.经常对部门成员进行安全素质、质量意识、操作技能、产品规范的培训与教育工作；每周至少一次，且必须有书面的记彔；

9.督促各序品检对样板生产过程中的首检、抽检、巡检，严栺把关；

10.负责样板产品的全过程质量监控与跟踪；

11.督促好各序与各序之间的协调与沟通，以便人员及工作的顺利交接，根据车间的生产安排，合理的安排品检加班；

12.督促部门人员每日加班考勤要如实记彔，以公平公正的态度对待手下员工；

13.月底，主管必须以大公无私的态度对属下各位员工当月的工作表现进行考核（考核内容包括：文明安全方面、工作质量、配合服从、内外部投诉等）并把考核材料经部门经理审核后上交管理部归档作为当月绩效薪资发放的依据；

14.每天负责对各环节各工序的日报表的统计整理，月报表的总结，具体做到及时性、准确性；

10.品质部人员工作职责架构 篇十

规范品质部各工作岗位职责。

范围：

品质部

1.品质部共分为四大功能组：IQC组、QA，IPQC及OQC组，其中QA、IPQC、OQC/FQC统一由OQC组长兼任。完成产品的导入、试产、量产直至其生命周期结束的所有质量支持工作。组织架构及职责：

品质主管

IQC组长

OQC组长

备注：IQC组人员与仓库上班时间同步，负责人为IQC组长，分为检测三大件及电子料，检测壳料及辅料；IPQC/QA/OQC/FQC人员每条线安排，由OQC组长安排，请知悉！

2.品质主管职责

1负责制定本部的各项内部管理制度、工作流程、工作标准和考核办法

2根据技术要求编制、修改与更新检验规范

3制定质量计划和质量改进计划

4参与设计评审、设计验证和供应商评价

5编制供方品质调查计划与实施

6日常工作质量检查和考核

7审阅质量日报

8客户退回的处理品进行分析与评价

9对违反质量规定者进行惩罚

10车间现场巡查视

11负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执

行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律

12按时完成公司领导交办的其他工作任务

3.IQC组长职责：

1查看来料到库时间制作检验计划及查看生产计划单

2检验样品的分发

3督导检验员按标准检测产品、督导检验结果的记录及督导检验员对首末件检查确认4不合格品确认

5退料的确认、原物料不良、制程不良的追踪改善

6负责检验员工作调配、检验工具自校保养

7品质异常的确认,改善对策的追踪及成效结果,交接班事项处理

8新进检验员培训；

9负责检验记录审核及汇总并提供每天检查总数、检验批次、退货批次、选用批次、特选批次及选用工时的统计

10负责每天早上九点前交前一天IQC报表给文控

11每月对供应商进行评价

12完成上级临时交办的任务

4.IQC职责：

1填写进料检验记录

2根据物料的验收状况分门别类标识或隔离

3合格来料签IQC PASS章

4物料不良的处理、跟踪、送呈各部门会签

5检验器具的保养、保管、自校

6库存品原料或外协件重检

7呆滞料重检

8报废物料确认及制造过程发现的不合格原料确认、退料确认；计算质量损失，供方赔款及罚款数并上报

9不合格评价

10供方提供不合格品异常信息反馈

11填写进货检验日报表，并上报

12完成上级临时交办的任务

5.OQC组长职责

1查看生产计划单，督导IPQC作首件确认

2新进QA/IPQC/OQC/FQC员工培训

3负责QA/IPQC/OQC/FQC员工岗位调配

4负责QA/IPQC/OQC/FQC记录审核及汇总并于次日九点前交文控

5品质异常的确认,改善对策的追踪及成效结果,交接班事项处理

6不合格品确认

7完成上级临时交办的任务

6.IPQC职责：

1查看生产计划单

2首件检查确认记录

3督导操作员按程序作业,做好自主检查

4对品质异常的反映、追踪、确认

5检查操作工用的检测工具精度

6填写IPQC日报表，并上报

7督导产线5S

8完成上级临时交办的任务

7.OQC.FQC职责：

1查看检验计划安排及查看生产计划单2依据手机成品检验规范进行全检、记录3确认不合格品并隔离、标识4完成上级临时交办的任务

8.QA职责：

1查看生产计划单及抽检计划

2根据出货单按公司出货检验计划作业3合格成品签QA PASS章

4不合格品按批次返退生产部并上报5填写QA日报表，并上报

11.质量部品质担当工作职责 篇十一

岗位名称：品质担当

直接上级：质量部副部长

负责对象：零件车间、焊接车间

权利与责任：

1.服从分配，听从指挥，严格遵守公司的各项规章制度和相关规定。

2.负责产品流入下道工序的质量检验工作符合技术、质量要求。

3.协助本部门做好16949质量管理标准，4.对所有承担的工作全面负责。做好各个车间的巡检、抽检，质量监控，对发生的质量问题加以协调、分析、解决及上报。

工作内容：

1.参与维护、监督质量体系的运行，组织和管理该工序的质量审核工作。

2.根据质量主管的检验计划，完成当日工作任务。

3.按各类型号的作业指导书及工艺流程对产品进行检验。检验时认真核对零

件号、名称、钢号，并填写检验记录，上交质量主管，对发生的质量问题填写《品质不良限时整改单》，传于相应的责任单位。加以监督、检验及确认。

4.做好新来文件、图纸、各项资料、质检记录及问题的汇总、整理、存档。

5.做到对出现的重大质量问题，批量性的质量问题及时上报上级。

6.协助质量主管完成其他质量管理体系方面的工作。

12.品质经理个人简历范本 篇十二

姓名：

目前所在地：年龄：

户口所在地：籍贯：

婚姻状况：已婚民族：壮身高：cm

学历：联系电话：

E-mail:

工作经历:

主要工作描述：

1、对生产现场的物料、半成品进行抽查确认，为生产过程控制提供可靠的质量信息。

2、按照生产工艺、标准作业手法要求监督生产情况，及时反馈和处理不符合的情况，对不合格品进行调查和跟踪处理。

3、对生产过程中质量问题的进行分析改进，督导协助其进行改善，并验证改进效果。

4、对成品进行抽查检验，确保成品出厂无批量质量问题。

5、对标准样品进行管理，根据标准样品对成品感官指标做

出判断对产品留样进行查看和分析工作，提供产品质量变化趋势，分析产品品质改善方向。

6、对测量设备仪器日常维护、保养、运行记录和管理。

7、协助品质主管/经理召集相关部门，迅速、有效的处理客户反馈的质量问题。

8、对车间生产工人的质量识别和标准作业技能进行培训。

9、协助工作现场的环境改善及检验工具的维护保管。

10.自我评价：

一.本人在阀门制造企业主要负责质量管理工作，对企业质量技术及其要求有较深的了解，始终认为企业成功的关键是质量。

二.一直以来本着责任心，恒心，细心对待工作，兢兢业业，是个让人放心，值得信赖的人。

三.对新事物有较强的适应能力，职责内的事情都会尽心尽力去完成、有始有终，沟通能力强。

四.始终以“学无止境，贵在坚持”作为座右铭，具有良好的品质意识和服务意识，重视团队协作，擅长人际关系。应聘职位：

阀门质量管理阀门制造质量检验员成品测试员

求职 类型： 全职可到职日期： 一个月以内

薪水要求： 面议