银行网络学院学习心得：网络学院伴我成长

银行网络学院学习心得：网络学院伴我成长（精选9篇）

1.银行网络学院学习心得：网络学院伴我成长 篇一

银行员工网络学院学习心得

经过这次的学习，让我印象最深的就是如何保护消费者权益。近年来，随着金融业的快速发展，金融消费者纠纷频发，金融消费者权益保护问题日益突出，在金融领域，消费者保护是指对顾客购买或使用金融机构产品的服务的正当权益的.保护。金融服务消费者有别于普通商品消费，产品比较复杂且牵涉金额较大。20xx年国际金融危机爆发后，金融消费者保护的问题受到重视，一些国家开始立法，建立金融消费者保护机制。为了全面落实机构主体责任，切实保护消费者合法权益，北京银监局按照银监会统一工作部署，结合辖区内实际情况，印发了20xx年北京银行业消费者权益保护工作要点的通知。我行也积极响应银监会的号召，组织各支行网点学习通知内容，贯彻银行从业人员消费者权益保护知识读本的要求，力争将消费者权益保护有效穿至银行产品及服务的全流程。

网点是银行最基本的经营机构，而我们柜员是客户服务的第一窗口，是消费者权益保障的最前线，我们的一言一行与消费者的权益息息相关。因此，学习，掌握并在工作中贯彻学习的内容对我们来说就尤为重要。在我看来，消费者的金融消费有以下的特点：1、金融消费较一般商品消费复杂，消费者容易购买并不适合自身需求的产品；2、吉荣产品条款往往不易理解，导致某些消费者缺乏对自身权益、责任的认识；3、金融消费涉及金额较大，若消费者受到不公平对待，难免蒙受损失。在金融监管及相关教育普及不足时，缺乏经验的金融消费在面对的风险不断增加。保障消费者的权益，我们柜员能做的主要有两方面：第一、我们应强化饱和消费者权益的意识，时刻将保护消费者权益放在心上。保障消费者的选择自由权，确保消费者不受任何形式的干预或强制，自行选择进入消费，保障消费者信息获知权，我们有义务向消费者清晰说明产品相关信息；我们应当妥善保存客户资料及其交易信息档案，不能透露任何客户资料和交易信息；此外，我们还应虚心接受客户的批评建议，改进工作中对消费者权益保护的不足之处。另一方面，我们应该不断增强自己的业务能力，积极参与消费者权益保护的培训、学习，认真学习贯彻各项工作内容；在实践中，检查依法合规操作，时刻保护消费者合法权益放在首位，如开展理财产品销售活动时，遵守法律、行政法规等相关规定。

2.工商银行网络大学学习心得体会 篇二

2012年12月16号为期15天的岗前培训落下帷幕，这是一个紧张又充实刺激又耐人寻味的15天。这是第一次我们从校园的氛围中慢慢走向职场的生活。这次培训之后我们就从**分行辗转来到了**支行。而后我接触到了网络的大学----中国工商银行网络学院。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。走进网络大学首先映入眼帘的是新员工培训教程为了加强对新员工的业务培训总行教育部开发制作了《新员工培训教程（岗位实习专题）》课件。课件共分为八个部分，包括“个人金融业务”、“公司金融业务”、“国际业务”、“会计结算业务”、“电子银行业务”、“银行卡业务”、“计划财务与资金营运业务”和“法律事务”。这些业务都是在行内经常见到或遇到的业务。怎么去学好他对于我们的未来的发展有着至关重要的作用。最开始**工行积极给予我们时间和空间去了解网络大学的课程的内容和关系。通过先了解一个平台的功能和用途才能更好的去发挥它的用途。这样，一周后，我们真正步入了工行网络大学的殿堂。

存取款类业务对于银行的发展很重要，存取款业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；然后则是对会计业务的学习，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。**工行曾行长对于我们所不熟悉的存取款知识进行了一个系统的统计和分析，然后在网络大学上找到相关的视频进行学习，我至今印象比较深刻的一段视频就是教会我们如何去合理的安排一天的工作和生活。做到工作效率高的同时也使自己不用过于的操心和劳累。早上细心的整理好传票和工具。不至于让自己匆忙中出错，中午累的时候可以花10分钟左右的时间给自己泡杯香茶或咖啡缓解疲劳。总而言之从网络大学的这段视频中，我学习到了一句让我受用一生的格言----细节决定成败。我想我会带着这个感悟一直走下去，我也相信自己会走的很好。

随后让我记忆犹新的课程是电子银行业务的学习，以前我们**工商银行在电子业务这一块做的并没有其它业务那么的好。因而，当我们这批新员工到来后，行内大力支持我们去接触新鲜的业务和程序，这其中就包括电子银行的某些业务和外汇业务。这次我们还是走进了工行网络大学。这其中给我们系统的讲解了一些网络银行存在的优势，节约人力的同时，效率也会大大的提高。在柜面办理业务需要3分钟在网上银行可能只需要不到一分钟，在柜面需要6角的成本，使用电子银行则不会超过一角。这是一个对比也是一个未来的规划。越往后，银行业慢慢会着力于网络和智能服务的开发。这就要求我们去更快更好的接触新鲜的知识和业务。而网络大学就给予了我们这样的一个平台。随时随地，短短的时间，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。网络大学对我的教育会永远指导我的职场生涯。

3.网络营销心得--个人成长过程 篇三

转眼间过去五年了，从做网赚到网络营销走了一段艰辛的一段路，其实我个人认为网赚是一个广义上的范畴，网赚和网络营销都是在网络上赚钱，但是他们又有很大的不同之处，我也从赚1元钱开始走到了今天的月收入过万，下面给大家谈谈我的网赚之路：

在大学里最开始我做的是打码、点广告之类的赚点美元的小外块，当时也没想要挣多少钱，就是觉得想学点东西，免得以后找不到好的工作了，也可以用它来赚点生活费之类，但是就是这小小的网赚让我学到好多东西，让我学会了用支付宝收钱，直到现在的建有两个自己的网站，一个是好好生活网http:// 当然做这个网站不是为了赚钱，只是想学一下建站技术，怎么样来管理网站和如何进行网站的备案，可以说现在还是一个学习的过程，好好生活网自开通以来每天也有几百的访问量，感觉自己挺有成就感的，当然对于网赚高手来说这也算不了什么，但是我觉得每一个都是这样成长起来的，高手们能有今天的成就，也是一步一步走过来的，我相信自己的网站以后会发展的很好，另外一个网站是 是一个淘宝购物导航网，上面是从淘宝上精选的一些信誉好的商家店铺，看到这里有人会说我买东西都是直接到淘宝网购买，为什么要从你的网站选呢，问题就在这里，去淘宝网要花自己的时间是选好的店铺，而且对于新手来说要费好多时间也选不到自己心意的或者说好的商家，我们是专业做的，做起来就容易的多了，所以从这里呢您就可以用更少的时间去购物。说了这么多不是为了宣传网站了，只是说说这个购物的导航网的作用了，就是因为这个购物导航网，让我真正赚到了第一拥金，好多人可能会想不明白，为什么会赚钱，因为淘宝网的商家都做了推广，只要有心去找到好的商家了，为买家提供了方便也为卖家推广了商品，有人会说这样价格会不会很高啊，当然不会了，商品价格是固定不变的。

4.阅读伴我成长读书心得 篇四

巴黎鸟瞰

15世纪，当巴黎的钟声不再象征和平，圣母院广场上四处惊起的飞鸽——路易十一的王座摇摇欲坠，宫廷和教会残酷地剥削人民。就在这圣母院钟楼巨大阴影的笼罩，吉卜赛女郎爱斯美拉达出场了。她追求自己的生活与信念，但人性的假丑恶集于一身的克洛德却一次又一次地把魔爪伸向她，危急关头，驼背、独眼、瘸腿的卡西莫多挺身而出，他在问：“粗陶与水晶，姑娘您要哪个？”——暴风雨前的平静。最终，两人都还是没逃过圣母院幽暗角落深陷字迹“命运”。塞纳河的河水冲淡了一切，圣母院的钟声依旧响彻古今。历史向后翻页，告别雨果的浪温潮湿的浓雾中出现。孤儿特威斯特一路飞奔，拼命远离贼巢的罪蘖，洛里先生的复仇交织着法国革命的社会矛盾，更有俄国的拉斯科尔尼科夫的罪与罚，展示人的灵魂深处善与恶的交战，这无一不表现了作家对人性道德社会的思考。

唐宋元明清

5.读书伴我成长心得体会 篇五

“有了书就不记得你妈妈了，我出差那么辛苦，你也不关心一下。”妈妈装作不高兴的样子说。

“好，母亲大人，您辛苦了!”我有口无心地说，眼睛仍在屋子里到处扫视。

“给你!”妈妈从包里拿出两本书，递给我。我高兴地接过书，迫不及待地看了起来。妈妈见了，摇了摇了头：“真是个书虫!”说完走进了厨房。作文

我十分喜欢看书，每次不忘让妈妈给我捎两本。妈妈出差回家，我第一件事不是给妈妈倒水或倒茶，而是问妈妈先要书。一拿到书，总要兴致勃勃地看上半天，不要人叫是不舍得放下的。我之所以爱看书，还要从《儿童时代》说起。

说老实话，我以前不太喜欢看书，特别是作文书。我认为书既没有美丽的画面，也无动听的声音，太枯燥了。即便看书，也只对故事书、小人书感兴趣。记得有一次，爸爸帮我在邮局订了《儿童时代》，我对爸爸说：“我不喜欢看书，你给我订的是什么?”爸爸说：“这是《儿童时代》，非常好看，上面有许多精美的图片，还有很多精彩的文章。”我想，有漫画好看么?爸爸见我无动于衷，便把书往桌上一放，进屋看电视去了。我好奇地想：真的象爸爸说的那么好看吗?在好奇心的驱驶下，我拿起了书。哇，好漂亮的画哦!禁不住津津有味地看了起来，不一会就看完了，还有些意犹未尽，问爸爸：“爸爸，还有吗?”“每月才来一本呢。”于是，我期待着下一期的来到。从那时起，我渐渐地喜欢上了读书。作文

我读书非常之快，几乎可以达到“一目十行”的地步。但是，这样看书如同囫囵吞枣，往往一遍读过了，如同鸭子背上泼瓢水，只留一点模糊的印象。不过，我一本书至少反复看三遍，有的精彩之处还会反复地看。由于第一次看时不记得什么了，看第二遍、第三遍时兴趣还是很浓厚。待读了三遍以上，我就可以记住书中的内容了。有时实在没新书看时，也会把看过很多遍的书再看几遍。有一段时间，妈妈没给我买书，我的书几乎都看腻了。我反复读书还有一个原因：这些书写得很好，有意思。记得有一本名叫《彼得・潘》的书，把人物塑造得很可爱，我一有空就看一看，这本书我几乎看了十几遍，所谓“书读百遍，其义自现”嘛!

可是，“书到用时方恨少!”我虽然自认为看过很多书，但是，有些知识还是不知道，有时考一些书籍方面的题，我几乎是擀面杖吹火-----一窍不通。因此，我经常恨自己书读得太少了。所以，我要再接再励读更多的书。

6.学习伴我成长作文 篇六

我与学一习一是形影不离的好朋友。和我最早接触的就是图画。姐姐的书上有很多图片，我就照着图画，在纸上一笔一划地画下来。我就这样日复一日，之后我就养成了每讲一句话或吐一个字都会联想到一幅又一幅画。例如，姐姐每天晚上给我讲故事时，我都会让她讲慢点，然后脑海里就涌现出各种各样的图画。这样不但可以让我丰富想象，还 加深了我对文字的理解与印象。之后，我升入了小学，一开始学一习一的就是拼音。那一个个形状各异的字母，让我对他们产生了浓厚兴趣。我努力的记住每个字母的发音、声调。自从我学了拼音，似乎就着了魔似的，每见一个字，我都会咿咿呀呀地叫出它的拼音，连广告牌上的字也不放过。后来，那些成语与名人名言成了我人生道路上必不可少的指路牌。就因为有了他们，我的生活才变得那么美好。每当我拿着球，准备出去玩时，我的脑海就会浮现一句话“业一精一于勤荒于嬉”，这就像一条铁链一样，把我的心思从外面渐渐地给拉了回来。我再次拿起书本，复一习一起来。每当我遇到题不会做，准备放弃时，突然，我情不自禁地想：做事要持之以恒，功夫不负有心人，我相信要是我在努力一点，一定能把这道题给攻破了。于是，我再次拿起笔，在草稿本上刷刷地写了起来......不知不觉，我已到了小学的高年级了。也不知什么时候，书就像磁铁一样，把我的魂给吸了过来，不管什么时候，我的手里总是捧着一本书:匡衡及时家中经济非常困难，但他并没有放弃读书。傍晚，书本上的字看着隐隐约约的，马上就要看不清文字，合上书时，突然，他看见一丝丝微弱的光从墙洞上照了过来，于是他把墙洞凿大一些，用领居家的烛光读了一本又一本书......书真的像莎士比亚说的一样：书籍是全世界的营养品。每当我读完一本书，我就会咽一口口水，好像把所有的知识咽到肚子里似的。书籍就像是我的课外的无口的老师，教了我许许多多的知识。

马上，六年小学要读完了，也意味着我要升入初中了!于是，每天放学后，我就呆呆的站在初中学校的前面，静静地听着朗读声与老师的讲课声;看着那一栋栋神秘地教学楼;心里想着进入初中会怎样;想到我还 学会了其他知识......

7.学习伴我成长作文 篇七

我也看到一个现象，小动物受到大的动物欺负，人也喜欢欺负弱小。是的，有这种趋向。但明理理智的人是不会这样的，因为你看看，你骂我也骂，你争我也争，你打我也打，谁也不让谁，结果会怎样。可是这些对于当事人觉得理所应当，他人应当站在他一边。但这些问题对于旁观者觉得是那么的渺小，简直可以轻写淡描一句话带过，“就这么一点事”。

爸爸，在学校有些同学老是欺负我。为什么，你做的不对吗?还是其他什么原因。不，没有干嘛。那些同学就是调皮，老爱欺负人，老爱追我，踢我屁股。我跟老师说了，他们还是这样。那你跟他好好聊聊，或者再告诉老师，或者说去告诉你的父母。还是没有用爸爸。你要自己分析看他人是跟你友好的玩，还是什么，不要给人乱下定论。你要是处理不好，就拉开距离吧，要保护好自己，同样也不能欺负别人。问题不是解决不了，而是你现在正在学习如何解决问题，解决不了是正常的，要是事事会，你就不用学习了。

家长：小孩子在学校有什么问题第一想到是找老师帮忙解决，可能都是小事，有些小朋友老爱找老师，或者被认为爱打小报告的人，不管向老师报告多少次，老师都应该冷静客观的开导，因为学校老师有解惑义务;在家作为父母要教导小孩讲文明讲礼貌，尊老爱幼，与小朋友友好相处，相互帮助，不能欺负弱小，在学校也要做到，这是做父母的责任;要说明的是让每个小朋友都自爱与互爱，不是那个人好欺负的，都是人生父母养的，遇到问题可以找老师父母解决。不是大问题与小问题之说，有问题去解决，才是正面正确对待方法。不是你怎么对我，我就怎么对你，用武力解决问题。学校的地方是正面的，公正的，单纯的，不是其他场合的较量。不是国与国的再三考虑的较量。

8.银行网络学院学习心得：网络学院伴我成长 篇八

中华民族的传统美德总体有八个字：忠、孝、诚、信、礼、义、廉、耻，它们是君子的做人之本，也是我们所要做到的。大家可能会问：“‘耻’不是贬义词吗?”但是，明耻，有自知之明，不是也是一种美德吗?我们要谨记这八个字，把中华文明传承下去。

形象，对一个人来说很重要，因为它关系到别人对自己的第一印象。仪容整洁、表情自然、举止优雅、服饰到位、谈吐得体、诚信守约是个人形象六要素，只有做到了这六要素，才能使自己在别人心中留下更美好的印象。古今中外所有的伟人，不都十分重视自己的形象吗?周总理、宋庆龄、别林斯基等等，一个个令我们肃然起敬的人，在我们心中是多么高大!这来源于他们内在的美德，如，心地善良、通情达理、乐于助人、态度诚恳等等。以前，我的形象似乎总有缺憾，不够大方、站时弯腰躬背、坐时歪歪扭扭，读完这本书后，我开始有意识地调整自己的姿态，争取做到“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”的标准姿势。我相信，我的形象也越来越好了。

公共场合，是一面折射人生百态的镜子。公交车上、商场里、旅游景点里、电影院里，我们都是在和别人共用一个空间，然而在这种地方，就更应该遵守道德。我们不能以自我为中心，要尊重别人，不破坏公物，这样，才能享受一个文明的社会环境。排队不插队、不随地吐痰、公交车上让座……这些再熟悉、再简单不过的小事，我们做到了吗?特别是在和陌生人起争执时，我们不能喋喋不休地吵下去，甚至拳打脚踢，而是宽容为怀，原谅他人，这样，我们的世界就多了一些和谐。

9.阅读伴我成长读书心得 篇九

诗经，是中国最古老的一部诗歌总集，一部现实主义的诗歌总集，它收录从西周初年到春秋中年即公元前1100-6左右的诗歌305首，其中6首为笙诗，只有题目，没有诗，故又称“诗三百”。只有题目共四五百年间的民间歌谣(风)、士大夫作品(雅)，以及祭神的颂辞(颂)。当然，其中最重要的也是国风一章。

我最爱的有五篇，分别是：《国风·周南·桃夭》、《国风·王风·黍离》、《国风·郑风·子衿》、《国风·邶风·击鼓》、《国风·周南·汉广》。

桃之夭夭，灼灼其华。之子于归，宜其室家。每次读到《桃夭》总会有一种刹那芳华的感觉，满树桃花似乎凝住了一世年华，在这温暖的季节，灿烂了世间的一切。其实，就算是没怎么读过诗经的人也都是知道“桃之夭夭”的，桃夭中并没有多么华丽的辞藻，但是难得的是用桃花比喻少女的美丽，让我们有一种满园春色的感觉，“灼灼”二字更是把这一份明丽推向了顶端，让我们不能相忘。

知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。《黍离》中总有一种淡淡的疏离感，知我者，不知我者又会怎样?只不过是知我者可以陪着我一起哭泣罢了，不知我者只能望而却步，这并没有什么。其实这世上，每一件事都不过是匆匆的留影，有了疏离，或许可以平平静静的过完一生吧，但还是渴望的吧，那一个了解自己，可以陪自己哭泣的人。

青青子衿，悠悠我心。纵我不往，子宁不嗣音，其实从《子衿》中就可看出当时社会风气的开放与自由，并没有那么多繁文缛节，诗，是可以最直观的反应当时社会现状的。“青青子衿，悠悠我心”，多么令人向往，多么细密的情怀。“悠悠”更是表达出了那一份焦急与期待。也不乏一种小女儿的情怀，羞涩与不甘交融着，是我们看到了一幅动人的美丽图画。

南有乔木，不可休思。汉有游女，不可求思。《诗经》中有很多是表达“爱”这一主题的，而《汉广》表达的是最求而不得的一种——单恋。樵夫爱上了美丽的姑娘，却无法相见，只能对着浩瀚的江水，倾诉自己的心意与淡淡的愁绪。不可求思，也许说的就是一种无奈，一种“我住长江头，君住长江尾，夜夜思君不见君，共饮长江水”的感觉吧。

生死契阔，与子成说。执子之手，与子偕老。这是千年不变的誓言，纵是在这人情寡淡的现代社会也令人不由得的相信天长地久。《击鼓》，听起来与偕老没有任何的关联，却又处处夹杂着思念。《击鼓》同时又是一首反战争的诗歌，战争使人民陷于水深火热，使亲人分别，哀鸿遍野，但乱世出真情，也就是在这种情况下，这份感情才显得尤为珍贵。是啊，这几句话的意思不就是：不论聚散与死活，我曾对你发誓说，拉着你的手紧紧握，白头到老与你过。战争，从不应该是世界的主旋律，请大家一起去维护人世间的安稳吧。

孔子曰：“诗三百，一言以蔽之，曰‘思无邪’”这就是对诗经最高的赞誉，短小而精湛，简单而又复杂，读着辗转反侧，夜夜难眠。