督导有关工作内容（共11篇）（共11篇）
1.督导有关工作内容 篇一
督导组反馈问题整改及扫黑除恶工作开展有关情况汇报
各位领导，同志们：
下面，我将迎接中央督导组督导准备工作、XXX督导组反馈问题整改及我县扫黑除恶工作开展有关情况作简要汇报，不妥之处，请指正。
一、迎接中央督导组督导准备工作开展情况。今年5月份以来，县委召开县委常委会1次、政府常务会1次、扫黑除恶专项斗争领导小组会1次、推进会1次、扫黑办主任会2次，研究安排部署扫黑除恶专项斗争相关工作。为确保工作落实，X月X日至X月X日，县委、政府主要领导采取不打招呼的方式先后对县XXX、XXX、XXX等单位开展扫黑除恶专项斗争情况进行了暗访督导，帮助查找问题，理清思路，完善措施。X月X日，全县召开各成员单位分管领导和联络员迎接中央督导组工作培训会，从督导准备、案件线索、台账资料等方面进行了全面培训。
二、XXX督导组反馈问题整改情况。一是加大整改力度，压实工作责任。X月X日，XXX扫黑除恶专项斗争第X督导组督导情况反馈会召开后，县委召开常委会，传达学习了十二届XXX党委2019年第XX次常委会听取XXX扫黑除恶专项斗争进展情况报告时石泰峰同志讲话精神、xxxX扫黑除恶专项斗争第xx督导组督导情况反馈会精神，研究制定了《xxX扫黑除恶专项斗争第五督导组反馈问题整改方案》，针对存在的17条共性问题制定了x条整改措施，将任务落实到x名县级领导和x个成员单位，要求所有问题x月底全部清仓见底，对各成员单位存在的x条个性问题实行点对点、一对一书面反馈，督促各成员单位限期整改，对反馈意见不够重视、线索为零以及监管不到位、乱象较多的单位，县扫黑办下发“催办通知”“督导整改建议书”。截止目前，共性问题完全整改x条、正在整改x条（宣传工作深入不够、创新不足，新组建单位未步入正轨，政法机关和纪委监委、组织部等部门工作任务较重急需补充工作人员，举报奖励激励作用发挥不明显，工程领域、市场监管、砂石非法开采等乱象整治力度不大，部分村的村干部选人难、人难选）；个性问题已整改x条，正在整改x条（部分成员单位线索为零）。为了进一步压实工作责任，县纪委监委将扫黑除恶专项斗争纳入监督执纪问责范围，联合县扫黑办对x个乡镇、x个部门（单位）党委（党组）主要负责人进行了责任约谈。二是加大线索摸排，提高核查质效。坚持自查自纠、边查边改、即知即改，为确保x月底案件线索“核查率达到x%、办结率达到x%”，认真从线索来源、经核查属矛盾纠纷、社会乱象、治安案件等类别方面进行分析，通过对比XXX、x和x线索办结率，进一步找原因、定措施、盯整改，每周二召开扫黑办主任调度会，通报线索摸排办理情况和存在问题，重点听取x个乡镇和x个部门线索为零的原因分析，深入研究了群众关注度比较高的“xx、xx”采砂乱象整治情况和xxx重点信访乱象案件证据收集情况。截至目前，x个乡镇对初步排查出的线索正在深入核查核实。县公安局紧扣“深挖根治”阶段性目标，倒排工期，抽调x名警力充实专业队伍，成立临时党支部，每天晚上x点召开调度会，通报进度、解决核查中遇到的问题和困难。县纪委监委按照《关于在查办党员和国家工作人员涉嫌违纪违法犯罪案件中加强协作配合的意见》，成立扫黑除恶专项斗争监督执纪问责专案组，通过及时与政法机关会商研判、提前介入审查调查、提级办理、梳理线索等，承办案件线索x件，向公安机关移送案件线索x件，发现涉黑涉恶腐败及“保护伞”问题线索x件，立案x件，追责问责x人。三是调整宣传策略，持续发动群众。坚持一手抓舆论宣传，一手抓发动群众，充分利用文艺演出、微信微博、抖音视频等群众喜闻乐见的形式，全方位、多角度、立体化宣传。组织开展“扫黑除恶专项斗争应知应会进重点行业领域大宣讲”活动，统一整理了宣讲稿件，抽调政法部门x名干警组成宣讲队，对喊叫水乡村干部、商场宾馆服务人员、出租车司机、xxX企业职工、建筑公司和物业公司人员、x所高中学生、x所县级医院医护人员、x个市场经营商户集中x天进行了宣讲，并发放应知应会手册和宣传折页。xx印发了《关于开展
“扫黑除恶见行动、党员参与作表率”主题党日活动的通知》，x月底前组织全县其他领域党组织开展主题活动。针对市委常委会批示每个行政村不得少于x条标语和一块宣传展板的标准，组织人员深入各乡镇逐村进行指导督导，对标语不规范、不醒目等问题及时进行了纠正。
三、2018年以来全x扫黑除恶主要工作开展情况
（一）提高政治站位，强化扫黑除恶工作合力。成立了以xx主要领导任组长、xx主要领导任副组长的专项斗争领导小组。设立了以xx副书记、xx任主任的领导小组办公室，下设综合协调组、摸排打击组、监督执纪组、组织建设组、舆论宣传组、重点行业专项整治组，县委、政府先后x次召开县委常委会、政府常务会、领导小组会、专题会、推进会传达学习贯彻中央和X、市扫黑除恶专项斗争会议精神，听取全县工作进展情况，分析问题，研究对策。制定印发了《XXX扫黑除恶专项斗争实施方案》《XXX深入推进扫黑除恶专项斗争重点工作任务分工方案》等配套文件，将专项斗争纳入2019年全县“xx”重点工作方案和平安建设考核体系，与全县中心工作进行同安排、同推进、同考核。县委、政府主要领导先后对专项斗争作出批示x次；亲自带队进行暗访督导，进一步强化各成员单位责任落实，尤其是多次到徐套乡和喊叫水乡调研督导家族势力、宗族势力染指基层政权问题，推动了各项工作扎实有序开展。制定了“线索排查、分析研判、重要案件会商”等x项制度，严格落实涉黑涉恶案件“公检法三长”签字背书制度，签字背书x案x份。从公检法司抽调x名业务精、能力强的干警组成工作专班，县财政拨付xx万元用于经费保障。抽调政治可靠、业务过硬、作风优良的xx名公安干警组成专案组，成立涉黑涉恶案件临时党支部、党小组，以党建统领专项斗争工作。建立了捕诉合一办案机制，严格落实公检法协作和重大案件集体会商机制，对重点案件，法院、检察院提前介入，不断强化受理研判分流、立案移送起诉
等工作。
（二）广泛发动群众，强化舆论宣传攻势。制定印发了《关于做好扫黑除恶专项斗争宣传发动工作的通知》等文件，将宣传重点、具体职责、完成时限明确到各乡镇和职能部门。通过印发资料、开展宣讲、开设专栏等多种措施，形成强大宣传声势，营造浓厚舆论氛围。针对社会各界不同的受众群体，印发应知应会手册、手提袋、漫画彩页等宣传资料，在人员密集场所抢占舆论宣传阵地，扩大宣传发动覆盖面，在全县x条街布置宣传栏x个，x个小区张贴了宣传海报x余张，制作各类展板、展架、桌签等5万余个。抽调公检法司、扫黑办工作人员组成x人宣讲团，对企业职工、社区群众、出租车司机、学生、市场商户进行集中宣讲，进一步扩大群众知晓率，发动群众积极举报黑恶线索，共计开展宣讲活动xx场次，授课群体达到x万余人。全县xx个党支部在x月、x月以扫黑除恶专项斗争为主题开展主题党日活动。以综治宣传月为起始点，通过文艺演出、集中宣传等多种形式在县城广场、乡镇集市巡回集中宣传x场次。在xx日报xx版、xx电视台、xx政府网开设专栏，通过微信公众号每天向群众推送扫黑除恶知识及举报渠道，进行线上高频次、大流量宣传，受众面达到xx余万人。
（三）坚持专群结合，强化线索摸排力度。统筹行业监管部门和乡村干部、基层民警、网格员等基层力量，对重点地区、行业领域涉黑涉恶线索进行全面摸排。充分利用各类媒体及居民小区发布、张贴“举报涉黑涉恶涉乱违法犯罪线索的通告”，公开举报方式，及时收集群众举报线索。以乡村和社区为单位，深入乡村、企业与村两委班子、经营场所业主、基层代表开展“人人见面”活动，全方位、多领域排查涉黑涉恶线索。将扫黑除恶专项斗争和脱贫攻坚、基层反腐紧密结合起来，开展大走访、大起底、大排查活动，全面摸排村霸、水霸、“蝇贪”等问题，制定整改方案，建立工作台账，实行销号管理。排查梳理纪委监委、政法部门近五年办理案件xx万件，串并分析，排查出线索xx条，涉黑史人员x名。建立线索台账，专人负责，每周梳理一批、交办一批、督办一批、查结一批，形成闭合回路。
（四）保持高压态势，强力打击黑恶势力。聚焦xx类黑恶势力打击重点，加强政法机关配合协作，对涉黑涉恶案件第一时间立案，快侦快诉快审，破获“村霸”案件x起，xx等x人涉恶团伙案依法公开审理并已宣判，对x等x人涉恶集团案公开审理。截至目前，全县打掉恶势力犯罪集团x个、团伙x个、村霸x人，抓获犯罪嫌疑人x人（投案自首x人），移送起诉x人，判刑x人，查扣涉案财物x万元，奖励举报一起x元，破获危害政权安全的邪教案件x起。严格落实“一案三查”，提级办理x条，调查核实x条，处理有案不查、不正确履职民警x人。以“黑恶积案清零、问题线索清零”为目标，对xx年所有线索进行“回头看”，对核查办结但属社会乱象案件线索移送相关监管行业，进行重点整治。对未办结案件线索，逐一落实具体办案人员，下发督办通知，明确办结时限。截至目前，全县共收集线索x条，共办结线索x条，办结率x%。
（五）坚持综合治理，强化行业监督管理。深入开展了打击黄赌毒、盗抢骗、食药环等违法犯罪和突出治安问题专项治理活动，围绕各类治安乱点进行集中拉网式清查和整治，开展“飓风”和扫除黄赌毒等专项行动，破获涉赌涉黄案件x起，刑事拘留x人，行政拘留x人，罚款处罚x人，严厉打击“达洼宣教团”违法活动x起x人，从源头上遏制黑恶势力滋生蔓延。制定印发《关于深入开展治安乱点专项排查核实的通知》《XXX深入推进扫黑除恶专项斗争集中开展社会乱象整治行动方案》等，明确社会乱象整治重点，聚焦群众反映强烈的金融乱象，建立整治台账，实行一案一策，共立案x起，移送审查起诉x起，提起公诉x起x人，开庭审理x起，一审判决x起x人。开展城乡低保清理整治专项行动，清退不符合条件低保户x户x人。深入开展市场乱象整治行动，开展各类市场专项整治x次，查处整治各类市场乱象x件，收缴罚没款x余万元，没收不合格食品x公斤，查处以
“养生理疗”为名的非法培训场所x家，取缔涉嫌精神传销窝点x个。开展了出版物市场和娱乐场所专项整治，严查和打击歌舞娱乐场所违规经营，严厉查处网吧违规接纳未成年人违法行为。针对乱占滥建、乱挖滥采乱象，加大巡查力度，开展土地矿产巡查x次，立案查处违法违规案件x件，收缴罚款x元，拆除取缔非法开采点x处，有效遏制了非法采矿乱象。开展“携手清四乱
保护母亲河”专项行动，治理河道、沟道乱排乱放、倾倒垃圾、侵占河道等违法行为。开展涉税违法乱点整治活动，对x家单位因未按规定期限办理纳税申报和报送纳税资料行为进行了行政处罚。
（六）夯实基层根基，坚决铲除滋生土壤。把扫黑除恶与基层组织建设结合起来，集中整顿软弱涣散基层党组织。对x年换届不成功、x年以上未发展党员、“两委”班子配备不齐等村逐一摸排分析，确定软弱涣散党组织x个，采取“一村一策”的方式进行整顿提升。深入开展村“两委”换届“回头看”工作，由组织、民政、公检法、卫生健康等部门对x名村“两委”班子成员进行联合审查，对xx反馈有“前科”的x名村干部逐一分析研判，对不符合任职资格的x名村干部全部进行了清理，加大选配力度，确保村干部队伍纯洁，严防黑恶势力侵蚀基层政权。将扫黑除恶专项斗争与基层组织建设精准结合，开展x轮基层组织建设大督查大调研工作，对贫困村“两委”班子配备、团结协作、涉黑涉恶、宗族宗教势力干扰和影响社会事务等情况逐村摸排，强化源头治理。针对xx村党支部、xx子村等x个村委会换届不成功的问题，专门派驻督导组和x个工作组开展专项整治，于x年x月成功完成了换届选举任务，解决了x等村多年“两委”班子配备不齐的问题。
（七）加强督导检查，层层压实工作责任。为推动扫黑除恶专项斗争各项措施落地见效，制定印发了《关于对照中央督导组反馈x、x存在问题进行自查自纠的通知》，指导各单位对照河南等地经验做法和中央督导组反馈的问题，一一查漏补缺。同时，组织x个成员单位分管领导及联络员x人到县扫黑办、公安局、法院、市场监督管理局重点围绕专项斗争宣传发动、线索摸排核查、行政案件回头看、社会乱象整治、档案资料整理等方面进行了集中交流学习，切实提高整体工作能力和水平。抽调x、x、x员组成3个督导组，通过采取查阅档案、实地查看、走访群众、电话抽查、现场指导等方式，先后全面督导x次，联合市扫黑办督导检查x次，深入查找存在问题和薄弱环节，下发督查通报x期、整改通知x份、催办通知x份，纠正错误x处。
四、存在的问题及下一步工作思路
全县扫黑除恶专项斗争工作虽取得了阶段性成效，但还存在一些短板和问题。一是群众参与度还不高。2019年以来通过大量的宣传发动，群众举报线索数有所上升，但举报线索多集中于经济纠纷、邻里纠纷等方面，有价值的涉黑涉恶线索不多，群众对黑恶势力的认识还不够清晰。二是线索摸排主动性不够。部分成员单位线索还未“破零”，线索摸排的主动性不高，视野不开阔，重点不突出，针对性不强，坐等线索的问题依然存在。三是“破网打伞”力度还不够深入。虽然我县“破网打伞”已经实现零突破，但依然存在深挖彻查的思路不广、办法不多等问题，针对“关系网”“保护伞”的彻查力度还需进一步加强。四是社会乱象整治效果有待进一步强化。自然资源、交通、教育、信访、农业农村、民政、住建等行业监管单位虽然在整治行业乱象、规范行业执法、净化执法环境等方面取得了一定成效，但长效机制有待于进一步完善，乱象彻底整治效果不佳。
我县将紧紧围绕x、X、x政法工作会议精神、中央扫黑除恶领导小组会议精神和本次督导检查要求，从以下六个方面再鼓新干劲、再添新动力，不懈怠、不松劲，增实效，狠抓严管，彻底铲除黑恶势力滋生土壤，为新中国成立70周年营造安全稳定的社会环境。
一是宣传发动上再扩展。把依靠群众作为专项斗争的力量之源，进一步加强宣传引导，营造扫黑除恶强大声势。继续深入开展“户户见面”活动，组织社区民警、乡村干部、网格员等深入农户家中进行宣讲，讲明扫黑除恶专项斗争的意义、黑恶类型和举报方式，鼓励群众积极举报，确保群众见面全覆盖。加大对举报黑恶势力犯罪的奖励力度，严格落实举报人保护措施，消除群众害怕遭受打击报复心理，激发人民群众参与专项斗争的热情。
二是线索摸排上再深入。进一步采取多种措施发动全社会力量，从群众举报、部门移交、旧案深挖、专项巡察、明查暗访和纪律审查中发现的问题入手，不断扩展线索摸排的渠道，增强广度、深度和准度，广泛深挖涉黑涉恶问题和“关系网”“保护伞”线索。聚焦线索问题，把案件线索处置摆在重要位置，围绕线索处置上狠下功夫，确保所有问题线索和群众举报的各类线索要一查到底，处置率达到x％。
三是深挖彻查上再加强。强力推进依法打击、“打伞破网”、“打财断血”，持续掀起扫黑除恶强大攻势。进一步完善线索快速移送反馈机制，对政法机关移送的涉黑涉恶腐败问题线索纪委监委将优先处置、及时反馈。加强案件督办，及时介入、同步跟进，深挖彻查背后的腐败和“保护伞”问题。坚持失责必问、问责必严，对发现工作中存在不敢管、不愿管、不会管、不担当、不作为、责任落实不力等问题，对相关责任人严肃问责。
四是源头治理上再加力。把扫黑除恶专项斗争与重点地区及突出治安问题排查整治紧密结合起来，持续深入开展社会治安乱点专项整治行动，对治安问题突出和情况复杂、治安混乱的乡镇，实行挂牌督办整治，并持续强化高利放贷、赌博、集资诈骗、吸毒、传销等违法犯罪活动的打击整治力度，全面净化治安环境，彻底铲除黑恶势力滋生土壤。
2.督导有关工作内容 篇二
1 教学督导目的与思路
1.1 提高教师教学水平
通过课堂巡查、听课评课、开展公开课、学生评教、专题讲座等督导工作, 以“督”为切入点, 以“导”为主线, 对教师教学态度、教学水平、教学效果等进行监督、检查、评价与指导, 促使教师不断学习和实践新的教学理念和教学方法, 感受教育的魅力与快乐, 让课堂教学充满教育的诗意和智慧。同时, 为教师创设不断学习、实践、探索、创新的平台, 让教师树立终身学习理念, 注重自身发展, 以建设高素质、高水平教师队伍, 不断提高教学水平。
1.2 提高学生学习效果
教育最主要的任务是塑造学生美好的人性, 培养学生美好的人格, 使学生拥有美好的人生[2]。教学督导通过对学生进行学习组织、学习情况和学习效果监督、检查、评价和指导, 促使教师以学生为本, 引领学生享受课堂、享受学习, 使其在快乐中学习知识、启迪智慧、培养能力、塑造美好人格。同时在预习、上课、复习等环节中, 培养他们良好的学习态度、学习习惯、学习方法和学习能力, 以不断提高学习效率, 并促进学生可持续发展。
1.3 提升教学管理水平
通过对教学管理部门管理态度、管理能力、管理效果的督导, 规范教学管理, 稳定教学秩序, 敦促教学管理部门树立以人为本的理念, 以教师、学生为中心, 端正工作作风和服务态度, 实施“人性化”管理, 关心教师和学生生存状态, 为教师专业成长及学生健康成长创设一个积极、温暖、充满生命情怀的人文环境, 从而不断提升教学管理水平。
1.4 引领教育教学改革
教学督导应对新的教学理念与教学方法进行研究, 并将研究成果示范推广, 从而引领教育教学改革, 不断提高教学质量。
2 教学督导队伍建设
2.1 合理构建教学督导队伍
督导员是督导工作的操作者, 督导员队伍的合理构成和素质水平必将影响督导工作的开展[3]。在知识结构上, 督导员应涵盖文化、基础、临床等学科, 具备深厚的学科专业知识、较强的教学研究能力、先进的教育理念及丰富的教学经验。在组织结构上, 应老中青相结合, 以利于不同知识、能力、理念的交融整合。只有科学配置才能发挥其综合优势, 从而形成有机整体, 使教学督导得以有效进行。
2.2 严格培训教学督导员
严格培训教学督导员, 明确督导员的责任、权利与义务, 使其熟悉教育方针、政策和法规及教育理论和管理制度;掌握正确的工作方法, 具备较强的责任感和实际工作能力;及时了解和掌握教学督导的新动向, 不断提高督导业务水平。
3 教学督导内容与方法
3.1 督教
督教是对教师教学过程的各个主要环节进行督导, 是教学督导的重点, 主要通过听课评课、学生评教、开展公开课、专题讲座等方法, 对教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等进行监督与指导。
3.1.1 听课评课
教学的中心环节是课堂, 教学督导工作首先要聚焦课堂, 以课堂教学为中心, 发掘问题, 开展工作[4]。听课评课是深入课堂的重要手段, 督导员应本着平等尊重、相互交流、共同提高的心态听课, 使听课发挥应有的作用。听课后及时向被听课教师反馈中肯的听课评议, 虚心地与他们交流。同时, 把听课重点放在青年教师、担任新课程的教师和学生反响比较大的教师身上, 切实提高他们的教学水平, 避免流于形式。此外, 听课的同时应检查教案, 特别要加强新教师教案的检查与指导工作, 以较全面地提高他们的职业素质。
3.1.2 学生评教
为了全面了解教师教学情况及学生对教学工作的意见和建议, 督导室每学期都应组织学生进行评教座谈会和教学质量量化评估、师德评价等教学评估, 并将教学评估结果及时反馈给教师, 并作为学校教师评优的依据。这对教师客观地认识课堂教学, 扬长避短, 提高教学质量具有积极作用。但近些年来, 中职生源素质明显下降, 学生认知能力较差, 很多学生不具备评价能力, 甚至部分学生评估时报复批评过他们的教师;而部分教师则为了在评估中博取学生的好感, 不惜违反原则, 严重误导学生的道德价值取向和审美价值取向。这些因素导致了评估的不合理、不公平, 使评估不但起不到应有的激励导向作用, 反而让教师产生消极抵触心理, 从而逐渐失去工作热情和动力。为了使评估趋于合理化, 必须注意以下2方面。 (1) 评估内容:要具体、客观, 操作性强, 注重整体效果。 (2) 评估主体:每个班选取班干、团干、组长、优秀学生代表参加评估, 评估前进行评估能力培训。
3.1.3 开展公开课
督导听课能针对性地提高部分教师的教学水平, 要使全体教师教学水平得到全面提高, 就要开展各种形式的公开课。公开课不仅对内容组织、语言表达、板书技巧等教学基本功起示范作用, 同时也应起到引领新教学理念和教学方法的作用, 从而使教学方法多元化, 课堂教学生动鲜活、富于创新、富有个性、富有魅力, 实现教学水平的整体提高。
3.1.4 专题讲座
督导室应对督导工作中发现的问题和新的教学理念、教学方法进行研究, 并以专题讲座形式引导全体教师进行探讨, 从而解决教学中存在的突出问题, 不断提升教师教育理论水平, 提高教学质量。
3.2 督学
督学是指对学生学习过程进行督导, 主要通过课堂巡查、随堂询问、问卷调查、学生座谈会、学习讲座等方法, 对学生的学习组织、学习情况和学习效果进行检查、监督与指导。针对学生学习过程中出现的突出问题进行专题调研, 提出改进意见或解决方案。同时加强与教学管理部门、学生管理部门及相关职能部门的紧密合作, 强化培养学生的良好学习态度、学习习惯、学习方法和学习能力, 挖掘其自我发现的潜能, 提高自我构建能力, 让学生学有所乐、学有所获。
3.3 督管
督管是指对育人环境的管理进行督导。主要通过教学巡查、专项检查和调研培训对教学管理部门的管理态度、管理能力、管理效果进行督导。教学巡查是对教学秩序的督导, 主要有对教师调停课、教学纪律、外聘教师管理进行监督、检查、分析、反馈与指导。专项检查是对教学文件的督导, 了解学校教学基本文件是否齐全, 教学管理规章制度是否完备, 实施情况如何等, 发现问题应积极向校领导和教学管理部门反馈, 并提出建议, 让教学管理部门根据反馈情况, 健全各类教学管理制度。调研培训是在对教学管理部门的管理态度、管理能力进行调研的基础上, 对教学管理人员进行管理理念与管理艺术培训, 使教学管理部门树立以人为本理念, 以教师、学生为中心, 端正工作作风和服务态度, 不断提升教学管理水平。
参考文献
[1]蔡克勇.21世纪中国教育的走向[M].广州:广东高等教育出版社, 2004.
[2]朱永新.我们需要从教育原点再出发[J].教师博览, 2008 (4) :11.
[3]李湘君, 阎青, 谭得圣.关于高职高专教学督导工作若干问题的思考[J].医学教育探索, 2007 (10) :971～972.
3.督导有关工作内容 篇三
几年来，吉林省辽源市西安区教育督导工作始终坚持以科学发展观为指导，围绕省、市和西安区教育重点工作，紧紧抓住专项督导这一有效形式，针对西安区教育工作中的重点问题和薄弱环节、学校标准化建设，开展各项教育督导评估。督导组深入基层学校，采取有效措施，共同分析学校教育教学管理中存在的问题，为学校提供帮助和指导。通过“有效教学”、“阳光体育”、“校园安全”、“教育技术装备”、“学校标准化建设”、“信息化建设”等一系列的专项督导活动，在促进教育督导工作深入发展的同时，也促进了西安区教育工作的持续均衡发展。
一、实施“有效教学”专项督导，扎实提高教学效率
为继续推进新课程改革向纵深发展，分析和探讨提升课堂教学有效性的原理和机制，解决新课程改革在课堂教学层面遇到的低效问题，全面提高课堂教学效率，发展学生个性潜能，吉林省辽源市西安区政府教育督导室开展了学科“有效教学”专项督导检查。检查组深入各所学校，采取随堂听课、巡课，在师生中开展随机访谈和学校有效教学督导评估问卷等灵活多样的形式，掌握了学校教育教学方面的实际情况，收集到各校常态下的教育教学管理工作和教学工作信息。在检查的基础上，督导室以通报形式对学校有效教学工作中的优点予以肯定，并全区表扬和推广，同时对教学中存在的“少、慢、差、费”等低效问题，检查组与学校和教师面对面交流反馈，进行指导；对影响教学高效性的问题当场指出并限期整改，利用跟踪督导的方式促进问题的解决。通过专项督导检查活动，一方面加强了引领，提高了基层学校对有效教学的重视程度，各校能根据自己的实际情况积极开展有针对性的有效教学研究，学校教学质量逐步提升；另一方面促进了进修学校的师训。教研部门围绕“有效教学”开展了相应的培训和教研专题活动，教师专业素质大幅提升；同时学校与教研部门密切联系，采取外出学习、骨干引路、“青蓝工程”等多种形式的教学活动，促进了教师的成长，提高了课堂教学的效率。
二、实施“校园安全”专项督导，积极创建平安校园
学校安全工作是全社会安全工作一个十分重要的组成部分，是学校工作的重中之重，它直接关系到青少年学生能否安全、健康地成长，关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。区教育督导室通过开展“校园安全”专项督导检查，进一步强化了教育系统安全与稳定，积极为师生创建平安的工作与学习环境。通过实施安全工作专项督导，学校安全管理工作得到进一步加强，全区各小学坚持把确保学校师生安全，维护教育系统稳定大局作为压倒一切的头等大事来抓。学校各类安全工作制度健全，应急预案完备，职责明确；注重安全一日常规管理，安全工作目标落实到位；安全常识教育及时经常，注重细节，提高了学生的自护能力；加大安全专项资金的投入，强化基础设施的建设、维护和使用，大力消除安全隐患，学校及其周边环境进一步优化。多年来，吉林省辽源市西安区无教育安全事故发生，确保教育的平安的同时，有力地促进了教育的改革和发展。
三、实施“阳光体育”专项督导，大力增强学生体质
国家教育部在全国中小学实施“阳光体育工程”，旨在全面提高青少年学生的身体素质。针对一些学校存在重“智育”轻“体育”，对阳光体育工作认识不到位，重视程度欠缺的问题，区教育督导室实施“阳光体育”专项督导，促进了学校体育工作的有效开展。
在检查基础上，督导室针对阳光体育工作开展情况形成调研报告，提出针对性解决方案。一是全区各校要全面贯彻落实阳光体育标准，保质保量地上好体育课，保证大课间体育活动时间，确保学生每天锻炼一小时。二是学校要加强体育安全制度的制定和完善，制定相关体育活动安全预案，保证学生的身心得到健康发展。三是相关职能科室和部门进一步加强“阳光体育”工作的落实，增强师资力量，加强对体育课教学的指导，促进全区体育工作向更高层次发展。
通过开展专项督导，全区各学校能因地制宜开展阳光体育运动，大课间活动计划详细，活动内容、参与教师、器材利用、活动小结等常规化、制度化，阳光体育活动有序、规范、高效地开展，有力地强化了学生加强体质训练的意识，《国家学生体质健康标准》测试工作得到有效落实。随着阳光体育运动的蓬勃开展，“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的体育宣传口号深入师生内心，全区广播操的质量和水平成为阳光体育运动的一个亮点，在全市中小学运动会中，西安区的体育运动成绩名列前茅。
四、实施“教育技术装备”专项督导，提高学校标准化建设水平
为了全面推进素质教育，深化基础教育课程改革，提高教育教学质量，推动西安区现代教育信息技术、实验教学和图书室建设上新台阶，区教育督导室定期开展了学校教育技术装备情况专项督导检查。每年春季开学，督导组都深入到各个小学，对照《吉林省义务教育学校普查记录表》和《小学教学仪器和设备配备情况记录表》《吉林省中小学学校标准化建设评估体系》中所要求的学校装备标准及《实验教学评估表》进行了全方位的摸底检查，并与学校领导、实验员、管理员等进行交流调研，召开装备各科室负责同志座谈会，了解各校教育装备和实验教学工作开展情况。在督导反馈会上，督导组充分肯定了各校教育装备和实验教学所取得的成绩，同时也针对西安区目前学校教育技术装备情况的现状，明确提出各校要结合实际认真研究制定教育技术装备改革和发展规划，建立促进义务教育学校装备均衡发展的项目推进机制；加大资金投入，保障教学仪器设备经费科学合理使用；要逐步建立和完善实验室、图书室和计算机室工作的考核评估机制，提高实验室、图书室和计算机室管理人员队伍的整体素质；注重新媒体、新技术在课堂教学的应用，推进教学的改革与发展。
几年来，在专项督导的引领下，全区师生齐心合力，不断创新工作方法，各方面取得优异成绩。区政府始终把“教育兴区”摆在重要位置，不断加大教育投入，着力实施薄弱学校改造、学校标准化、信息化建设，城镇小学办学条件得到了极大改善。一是实施标准化建设。坚持以政府投入为主导，突出抓好基础建设，不断更新教育设施，较好地满足了教学需求。2011年-2014年，累计投入资金72.2万元，重点用于学校实验室、图书室、卫生室建设；投入资金14.9万元，主要用于更换和购置体、音、美器材；投入资金447.9万元，重点用于信息化建设，主要建设各校功能室、班班通、校园网络、校园广播、各功能实验桌椅等。二是推进农村学校改造。2013年以来，累计投入资金2310万元，先后启动实施了石河小学教学楼、石河小学食堂和宿舍以及金河小学校舍改扩建等工程，新建改造面积5640平方米。灯塔中心校于迁址到新校舍，占地面积1万平方米，建筑面积5780平方米。此外，投资170万元重点用于灯塔中心校、石河中心校基础设施更新，通过全面加强农村薄弱学校改造，进一步缩小了城乡办学差距。三是加大教育投入。在区财力十分紧张的情况下，优先安排教育经费，并将教育事业所需经费，全部纳入财政预算，教育经费实现逐年增加。2014年，我区被评为省级农村艺术教育示范区，2015年区政府又拟投资500余万用于改善学校办学条件，使全区学校标准化建设达到省级标准。
4.督导组近期督导工作开展情况 篇四
根据东明县委党的群众路线教育实践活动领导小组安排，现将第三督导组工作情况汇报如下：
一、近期督导工作情况
各单位都组建了活动领导小组，并成立了办公室，明确了具体责任人，制定了可操作性的活动实施方案，经信局已召开动员会，老干部局已召开了老干部座谈会，商务局、交通局已做好会议筹备工作，准备召开动员会。
二、督导过程中发现的问题和不足
各单位通过自查，都查摆出“四风”方面存在的问题及下一步整改方案，商务局提出9个方面的问题，县档案局提出10个方面的问题，并分阶段提出整改落实方案，县水务局提出了11个方面的问题，交通局提出了13个方面的的突出问题，并制定了具体的整改措施。
通过近阶段督导工作，发现以下几个方面的问题：
1、各单位活动开展不平衡；
2、台账资料不齐全；
3、相关资料报送不及时。
三、下一步工作措施和建议
1、要开展“回头看”。对学习教育阶段的工作环节是否扎实、1
措施落实是否到位、心得体会文章是否深刻。
2、要完善台帐资料。督促本单位党员干部做好学习笔记，撰写心得体会，影像资料，分类收集整理好台帐资料。
5.服装督导工作内容 篇五
主要内容: 客户管理, 货品分析, 店铺陈列, 营业员培训
某服装品牌的市场督导工作流程，供给参考，在讲述市场督导的工作流程之前，我们先了解市场督导工作职责：
1、跟进每日店铺数据上传的准确性，及时性。
2、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入，下单配货，并核实其配货数量与其销售，库存是否合理，进行正确下单。
5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。
市场督导每周工作流程
1、周一查看负责片区的一周销售，库存，上周活动，现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划，活动计划。
3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品，人员，活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析，进销存分析，周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。
5、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》，收集统计，反馈给经理，销售主管，总公司市场部；统计各店的《考核表》，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工工资核算因素之一。
6、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源，陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何？跟进店铺问题是否都有相关人员去解决？再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
7、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况，活动准备情况及加班人员安排。
8、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。
9、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。
10、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》，定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其做出激励。
11、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部。
服装开店指南:服装督导,你会巡店技巧吗?(一)
如今，很多服装企业已经过了快速发展和膨胀期，进入了平稳发展阶段。因此，服装企业的经营模式也从快速、大量开店来提升业绩，转变为通过精细化运作来提升单店业绩。在这种背景下，督导运作便于工作应运而生。服装企业督导的责任主要是开店和管理店铺两个方面，具体就是通过市场考察，来甄选加盟商，并通过对加盟商和店铺的日常管理，来提升销售业绩。但现阶段的督导运作还没有形成规范的运作模式，督导人才难觅，造成督导职能不能得到应有的发挥。本文希望从督导的一个重要的工作内容——巡店的角度，来讨论督导的工作技巧和方法。
督导，工作现状怎么样
国内服装企业想把店铺开到尽可能广的区域，全国几百家店、上千家店的服装公司比比皆是，而公司配置的督导一般不会超过10名，甚至有的公司就是光杆司令，面对巨大的市场布局，督导的工作只能用“疲于奔命”来形容。
1．督导工作没有统一的管理规范。督导要么无所事事，要么像救火队员，督导的工作经常处于被动状态。哪个市场有问题，公司就会临时决定督导出现在哪儿。如果没有突发事件，可能一年到头都看不到公司督导的身影。其实，督导的工作不应该忙于解决突发事件，而应该有、季度、月份的工作计划。什么时间考察哪个市场，考察哪些方面，如何去发现并解决问题。只有这些标准建立起来之后，公司才能主动地去管理加盟商和店铺，而不是处于被动状态；
2．有的督导把巡店工作变成了旅游和闲逛。在督导巡店的时候，经常发现督导不是去积极地研究市场信息、辅导加盟商、培训店铺人员，而是全国到处闲逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又赶去下一个市场；
3．督导缺乏发现问题，解决问题的能力。有些督导非常擅长夸夸其谈，对行业大事小情了解得挺多，感觉挺唬人的，其实让他到店铺里真正操作一下，他就蔫了，因为没有真本事嘛。其实这也不怪他，因为服装公司粗放惯了，当然督导也会用粗放的方式来工作，店铺管理也就只能粗放了。
出现上面问题的原因，一是公司缺乏工作标准、培训不到位、没有建立相应的绩效考核机制；二是督导责任心不强，过分依靠以前的工作经验，没有积极上进的学习动力，没有真正把加盟商和店铺的事情重视起来；三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能发现加盟商和店铺的问题，至于解决问题就更谈不上了。
督导，你该怎样做
在服装公司越来越重视终端的今天，督导如果没有很强的责任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培训店铺营业人员的能力，等待我们的将是被淘汰出局。下面，我们就来探讨一下督导如何巡店，如何诊断店铺的问题。
制定巡店规划
要提高终端的巡店质量，就要根据公司的发展战略，科学的规划巡店计划。首先要明确巡店的重点在哪儿、最有潜力的是哪些市场、最有可能出现问题的是哪些市场，然后根据各市场的情况，确定合理的巡店频率，巡店路线和时间。根据80/20法则，督导80%的精力要用到最有可能产生业绩的20%的市场。这些市场包括：
1．实力强大的加盟商：一个加盟商的优劣往往就决定了该品牌在当地市场的业绩。所以，督导在巡店的时候，一定要特别关注实力较强的加盟商，认真听取他们的心声，解决他们的问题，把他们树立成标杆市场，其他加盟商就有了学习和模仿的对象，找到了前进的方向。
2．单店业绩突出的店铺：连锁经营的威力在于复制，督导就要像一个火种的传播者，把优秀店铺的成功经验复制到其他的店铺；
3．公司需要重点掌控的形象店和旗舰店：因为这些店铺不仅仅是销售业绩问题，它还是一个良好的品牌宣传途径，是消费者了解该品牌的窗口；
4．销售业绩不稳定的店铺：了解这些市场的竞争情况，竞争对手是否有新的动作，商场是否有调整等等；
6.督导有关工作内容 篇六
根据市委活动办要求，为有效指导乡镇、县直单位召开一次高质量的专题民主生活会，现就县委督导组参加指导乡镇、县直单位班子专题民主生活会的几个重要步骤，细化如下：
一、会前准备工作
1、把关相关材料。对指导点所有会前准备材料（包括班子及班子成员对照检查材料、相互批评意见、专题民主生活会工作方案、单位自评报告），按照相关规定严格审核，对对照检查材料轻描淡写、千人一面，思想根源挖的不深，问题病根找的不准的要提出修改意见；对相互批评意见避重就轻、隔靴搔痒、拐弯抹角的要提出修改意见。单位领导班子及党政一把手对照检查材料、班子成员相互批评意见、专题民主生活会工作方案，由督导组组长签字后，报县委活动办。
2、会前集中谈话与综合评估。县委督导组在活动单位领导班子专题民主生活会前一周内举行专题会议，进行集中谈话。单位一把手汇报本单位民主生活会准备情况（单位自评报告），班子成员依次明示相互批评意见，督导组对活动单位班子成员的相互批评意见不深刻、有重复现象的继续提出修改意见。督导组根据单位准备情况，起草对活动单位专题民主生活会评估报告，组长把关签字，上报县委活动办，经审核同意后，方可召开专题民主生活会。评估报告内容包括：①集中组织学习情况；②班子成
领导和参会人员，明确会议主题和要求，介绍会前准备情况，时间约10分钟；党委书记代表领导班子进行对照检查发言，时间约20分钟；党委书记进行个人对照检查发言，时间约20分钟；其他班子成员对领导班子及党委书记进行批评发言，要有具体批评意见，每人发言时间2分钟左右；其他班子成员依次进行对照检查发言，每人发言时间约20分钟;每人发言后，其他班子成员开展批评，逐个进行；党委书记对专题民主生活会作简要小结；县委督导组组长对专题民主生活会情况进行点评；县级党员领导干部讲话；党委书记作表态发言。班子专题民主生活会的时间一般安排一天。
2、总结评价讲话。在民主生活会批评和自我批评结束后，县委督导组组长对专题民主生活会总体情况进行评价发言，时间一般为15分钟。评价发言要概括出几个特点，应包括：①准备情况或思想认识情况；②聚焦“四风”，查摆问题情况；③相互批评情况及批评氛围效果；④整改措施情况等。同时，要求活动单位要认真总结专题民主生活会的成功经验，指导好下属单位开好组织生活会。
三、专题民主生活会后续工作
1、修改检查材料。对在专题民主生活会上对照检查不深刻、不到位的，要求会后进一步修改对照检查材料，并报县委活动办备案。
7.转型时期的电大督导工作建设 篇七
关键词：督导工作,多元化体系,系统建设,共享机制
一、督导工作需要解决的问题
(一) 要紧跟形势发展
当前形势下的开放教育督导工作, 要结合国家开放大学建设研究教学评估督导工作机制, 形成新的质量评价体系。教学评估督导工作要做到总体规划、目标清晰、先易后难, 要充分发挥系统优势。
(二) 要防止注重形式不重实质的思想倾向
在个别地方, 存在着督导检查工作流于形式、走过场的现象。开放教育的教学组织和落实, 比之全日制普通高校, 开展难度大, 约束条件差, 学生积极性低, 加之形式多样, 加大了督导工作的难度。从事教学工作的一线教师和督导教学落实的工作人员, 要结合实际, 从研究学生心理的角度出发, 因人制宜, 既要灵活掌握, 又要保证效果。
(三) 督导工作的结果有时不能足够真实
目前在督导工作中, 只讲成绩不讲问题, 甚至弄虚作假的现象时有所见。把大部分精力去用来准备迎检工作, 有意地去回避或者掩盖问题, 这样很难去深入思考学校还存在哪些不足, 应该如何持续发展, 很难起到检查和督导的真正效果。而督导人员就会看不到学校的真实和日常面貌, 很难涉及深层次的问题, 也就必然在很大程度上影响评价的客观公正性及深刻性。
(四) 分校角色缺失
目前, 在对分校的检查和督导活动中, 分校基本上是作为受评受检的对象, 在督导中是从属地位, 处于被动和应付的状态。在督导活动中, 分校的作为仅仅就是精心准备、陪同检查、接受打分等三个环节。分校在督导活动中的地位上, 要从单一的被评对象转变为评价的主体之一。在现代开放教育的督导活动中, 分校应该如何对待督导, 如何调动分校在整个督导活动过程中的主动性和积极性。这些问题都值得我们反思。
二、开放教育督导工作的原则
(一) 工作原则
1.建立符合开放大学发展的评价模式
开放大学建设理论为新时期电大的办学水平评估提供了新的价值坐标和指导思想, 依据电大发展阶段和开放大学建设理论创建和发展一种新型的电大评价模式是必须要遵循的原则。在新的模式中, 将摒弃之前主要对分校进行横向比较的做法, 更要注重分校自身发展的纵向比较。坚持用不同“因子”考评电大的办学质量和发展水平。这些因子的确定是由被评价主体自身的发展状态所规定的, 而不是从上级部分或者外部赋予其统一标准, 做到以自身发展为本, 鼓励分校追求自己的发展目标, 形成自己的教育风格、教育特色和电大文化。
2.增加评估层次, 扩大评估角度
在新型评价体系中, 既要含有电大必须遵守的基础性指标, 又要包括各个电大不同的发展性指标, 两者相辅相成、相得益彰, 促进电大自主发展, 要把多因子的新型评价方法用活。将其变成电大乃至开放大学建设必须遵循的基础性、法规性指标, 使它既简练, 又具有方向性、导向性。运用这种评估体系, 使那些以前处于劣势的分校变被动为主动, 由消极变为积极, 充分调动他们办学的积极性。
3.建设学校和社会双向互动机制, 提高社会对开放教育的参与度
建设广播电视大学与社会双向参与、互动发展的机制, 是开展开放大学建设和开放教育制度新时期试点的一项重要内容。开放教育、继续教育、终身教育, 都是广播电视大学建设乃至开放大学未来建设的重点。在建设过程中, 就尤其需要注意整合各类学校和社会教育资源, 注重学校资源和社会资源相互开放和共享。
(二) 用人原则
建立督导人员聘用机制, 制定科学的督导队伍建设和管理办法。在建立督导机构时, 要做到专兼职人员相结合, 以兼职人员为主;在角色成分上, 要做到教师与管理人员相结合, 以教师为主的原则。聘请一些多年从事开放教育教学、教学管理工作经验丰富的专家从事专职的督导工作, 同时还要聘请一批经验丰富、责任心强、工作能力突出的兼职督导员, 成立专兼职人员相结合的督导员队伍。
三、如何开展新时期的督导工作
(一) 树立督导新理念, 构建学校发展性督导评价的新模式
面对国家开放大学建设的新形势, 需要进行相应的教育督导改革创新。在新理念的指导下, 构建教育督导新模式是教育督导改革创新的关键。根据发展性督导评估的理念, 这模式必须充分体现学校是发展主体的思路, 充分体现督导要为增强学校依法自主发展的意识和能力服务的精神, 充分体现形成性评价与终结性评价相结合的特征。
(二) 建立多元化的督导评价体系
现行的评价标准和体系大多是统一的指标和标准, 即用“一把尺”去衡量各受检单位。这在有些督导评价活动中是需要的。但是在督导评估中, 忽略地域、历史条件的差异, 用“一把尺”去衡量会带来很多负效应。如会使基础条件好的分校不思进取, 同时挫伤基础条件差的分校的积极性。
(三) 探索发展性督导评价运行新机制, 对传统督导机制进行“三改四建”
三改是要对传统督导机制进行三个改变:一是把电大分校从“被动受检”地位转变为主动参与的主体;二是把督导从侧重于“外部督导评价”转变为“指导学校学会自主发展”;三是把“居高临下”的“你做我评”改为“全程服务”。
四建是要建立四种具体评估方式。主要包括:一是基础性教学检查评估。教育督导部门按照规范流程和工作计划, 依据学校教学检查和督导管理办法, 每年对学校进行的督导评估。二是专项督导评估。教育督导部门根据问题所在, 对一项或几项暴露出来的重点问题所进行的专项督导评估。三是随机性督导评估。教育督导部门根据需要, 随机对学校的某一方面或几个方面工作情况进行的督导评估。四是反馈督导评估。对经过基础性、专项性、随机性督导评估的学校, 及时进行跟踪反馈评估, 重点检查督导评估时提出的问题的整改情况以及其他有关情况。
(四) 及时进行效果反馈
对督导工作的效果反馈是判定督导是否具有“有效性”而做出的一个评价结果, 其最终目的是将远程教学环境下的教学活动做得更好, 以便最大限度地适应学生远程学习的需求。可以按照整体教学进度有目的地、有计划地使督导工作人员与学生在日常的学习期间面对面的“教”与“学”中的问题进行交流, 及时掌握学生对学习的新要求, 这种按照学生的需要及时完善和更新的督导工作才是最有效的做法。
(五) 开展针对分校的专项督导建设工作
指导分校结合自身实际, 自主制定短期或者中长期发展规划。要充分利用上级学校接触层面多, 接触信息量大的优势, 指导分校如何拓展思路, 认真反思, 内外结合, 找出本校的最优发展区, 以及阻碍学校发展的关键因素, 选择适切明确的发展目标, 确定工作的重点, 制定可行措施、成功指标、保障条件, 明确责任人、完成时间、评价方法, 形成切实可行的学校发展规划。
四、对加强督导工作建设的一些建议
(一) 增强主动意识, 积极主动参与督导工作建设
督导工作人员对督导工作建设的认识要到位。督导工作人员要有责任感和使命感, 不能把检查工作作为一种任务, 而是要积极主动地考虑如何把督导工作建设和学校发展需要相结合。电大的督导工作人员除了应该具有相应督导业务能力, 还要有敏锐的工作视野和工作思路。
(二) 立足现有条件, 勇于改革与创新
运用信息化技术优势和资源优势, 适时开展基于3G网络及其他数字化互动技术的督导评估支持服务, 利用现有的多媒体网络技术, 开发各种督导微机软件, 打造多种形式的网络评估平台, 在评价中引入微机管理, 减少人为干扰, 以信息化督导建设为目标, 实现远程督导、分校交流之间的相互实时沟通、衔接和共享。
(三) 完善质量监控体系
建立具有多元化的督导评价来源的质量监控体系, 在评价来源方面, 应包含检查监控评价、学生反馈评价、自我评价等三个方面。完善评价激励体系, 树立典型, 对于优秀的督导工作人员进行奖励, 对其方法进行推广, 对于不合格的督导工作方式则进行整改, 从而保证整个督导评价体系的品质不断提高。
(四) 加快建设开放沟通机制
加强分校在评价体系中的作用, 让分校能够积极地参与到督导工作建设中来。评价的目的是促进开放教育的发展, 这个发展必须要从基础、从分校做起。督导工作的真正作用也就在于使得被评对象能够真正学会自我评价, 进行自我评价。
督导的沟通机制另一个重大作用, 就是他评和互评在体系中的结合。通过交流和互评, 各个单位能够清楚认识彼此的长处与不足, 找到发展的动力与方向。上级部门可以承担起标准制定、宏观指导等方面工作, 在发展规划、教学指导、技术支持这些方面发挥作用;分校可以发挥系统优势, 在教学细节、实际教学效果和环节落实上为省级电大提供有裨益的反馈, 同时, 注重相同层面电大之间的合作。
参考文献
[1]蔡映辉, 庄东红.教学督导:高校教学质量监控体系的中坚[J].汕头大学学报:人文社会科学版, 2003, (5) .
[2]胡晓敏.高校教学督导工作与教学质量监控系统[J].高教发展与评估, 2005, (2) .
[3]田佳, 孙博.关于我国教育督导制度中“督”与“导”关系的思考[J].教育探索, 2012, (3) .
8.县级教育督导工作体系分析 篇八
县级教育督导 素质教育 工作体系
县级教育督导在我国整个教育督导体系中处于基础地位，对教育督导工作的整体成效起奠基作用。与上级教育督导部门工作对象任务方式不同，县级教育督导部门主要是在微观层面对学校的规范办学行为进行日常监督。如何有效开展督学责任区工作，如何进行科学综合评估，如何把综合评估与督学责任区工作连接起来，构建一种围绕中心各项工作有机整合、体系合理顺畅、运行高效的教育督导方式呢？
一、社会背景分析
1.国家政策分析
2012年9月，国务院颁布了《教育督导条例》，教育督导工作走上法制化轨道。此前不久，教育部颁布了《关于进一步加强中小学校督导评估工作的意见》，又相继颁布了《教育部关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》、《小学生减负十条规定》（征求意见稿）等文件，明确规定，各地不准单纯以升学考试成绩为依据给学校和教师排名奖励，禁止组织县级以上义务教育阶段统考，禁止学校组织小学三年级以下学生统一考试，开展对学校教育质量综合评价工作，全面启动办学水平综合评估工作，并由教育督导部门负责具体组织实施。这些规定，一是对社会上愈演愈烈的考试风气发出了明确禁止信号；二是确定建立督导评估的办学评价方式，这就是要在“升学考试指挥棒之外，建立以素质教育为导向的教育督导指挥棒”。还有高考改革日益推进，综合评价、多元录取机制将成为实施取向。这些因素相结合，就为斩断考试补课利益链条，减轻学生课业负担，全面落实国家基础教育课程设置方案，开展丰富多彩的学生课外活动，实施素质教育促进学生全面发展等，创造了条件。目前县级教育督导工作开展已经具备良好政策前提。
2.社会诉求分析
经过多年素质教育宣传，家长已经普遍具有学生全面发展意识。伴随社会市场经济发展所产生的许多成功人士事例，也不断教育家长树立培养孩子综合能力的观念。还有愈来愈重的学习考试压力所带给孩子成长的负面影响，也从反面教育家长对孩子健康快乐成长的重视。近些年，“减负”呼声越来越高，对学校开不齐课程的投诉越来越多，让孩子参加“音乐”、“舞蹈”、“游泳”等课外训练班现象越来越多，这充分说明，实施素质教育让学生全面健康成长已成为社会共识，开展以素质教育为导向的教育督导工作能够得到家长的认同和支持。
3.学校发展趋势分析
原先，考试背后的利益链条是学校教师重视考试学科轻视非考试学科不能开齐开足课程、让学生补课加重学习负担的直接原因。现在国家决心斩断这一利益链条，全面实施素质教育。面对这种形势，各地中小学校将做怎样的取舍？
实际上，国家所要斩断的只是部分考试利益链条，不能也不应该斩断全部考试利益链条。我们需要的是控制极端化的过分考试，在适度考试前提下全面实施素质教育。因此，是否接近升学考试，就成为中小学实施素质教育决定取舍的价值判断标准。
高中阶段，直接面对高考，学校教育教学工作完全围着升学指挥棒转。目前综合评价、多元录取的高考改革发展方向，为实施素质教育工作形成良好趋势。因此，对高中，教育督导工作的重点应在规范办学和高考框架下的素质教育。
初中阶段，有中考压力，但比高考压力小。因此，学校能够在素质教育工作中发挥一定主观能动性，做出有特色的较大举动。对初中，教育督导工作的重点应在规范办学，兼顾特色办学。
小学阶段，没有升学考试压力，具有实施素质教育的良好外部条件，完全能够按照国家要求充分发挥主观能动性，走出一条内涵丰富、特色鲜明的素质教育道路来。小学是实施素质教育的主要阵地。对小学，教育督导工作的定位应该是，在规范办学行为的基础上，全面实施素质教育，大力推进内涵提升、特色办学，促进学校丰富多彩地发展。
二、工作现状分析
年度综合评估和督学责任区经常性督导是目前县级教育督导的两种主要工作方式，但存在一些问题，主要有：
1.年度办学水平综合评估
一般分板块分项目划分三级指标体系，然后按指标项目列出对应评价要点，最后评委按评价要点估摸打分。这种评价方式操作容易没有多少技术要求，多年来被各地广泛使用，但认可度不高等问题也一直存在：（1）指标体系大而全，面面俱到，尽管有不同权重分值区分，但给学校的总体感觉是平均用力，不痛不痒。（2）一般考评日程安排是一天走一所学校，五六十项指标一天评估下来，时间紧任务重，势必以看资料为主，导致考评形式化表面化。（3）以评估人员主观判断为主的考评方式，因评估人员业务水平参差不齐，导致考评结果有争议。（4）在考评的反馈意见环节，因时间所限，问题说得不深不透，对学校工作指导作用不够。（5）每年的总结会，几位先进校长作典型经验介绍时间短，交流内容不具体，引导示范作用不够。（6）考评重点不突出，引导激励功能发挥不充分，对工作的促进作用很有限。每年考评结束，校长们只关心自己的排名，没有几个能认真反思自己工作的不足，思考学校下一步努力方向。（7）对评估结果，一般地方都是按照排名先后，给校长年度绩效工资分等次或者另外发一些奖金，激励作用有限。（8）评估方式单一，效果不明显，会使评估人员和学校产生厌倦感，最终导致双方都采取无所谓、应付差事的态度。
2.督学责任区工作
这是开展经常性督导工作的主要平台，但各地一直难以实质性开展，主要原因是：
（1）监督无抓手。一是督学没有处罚权，监督力度势必不强。二是学校日常工作按部就班运行，违法乱纪上纲上线问题很少，主要是教育教学行为的不当表现，而这种现象很多是没有明确判断标准的，多数属于讨论引导问题，不属于违规整改问题，再加上许多问题产生的原因比较复杂，不是个人努力就能解决的。这样，督学很可能找不到监督对象内容，感觉无从下手，无事可做。
（2）指导无目标。“规范办学行为，落实国家教育方针政策”这样的要求太过空泛，会让督学感觉无所适从。依据行为动机分析，对从事具体工作的人来说，需要一个适合本地情况的、明确具体的、分阶段可望可及的工作目标。督学不参加各种评优评先工作，没有推荐权，就会导致督学对学校教师发展指导缺少具体目标指向。加上部分督学业务水平有限，会导致指导工作针对性不强、效果不佳。
3.年度综合评估和督学责任区经常性督导两者不能有机结合
督学责任区经常性督导工作不能有效纳入年度综合评估体系，缺乏两者有机结合机制。这样，现阶段常见的状况就是，督学责任区经常性督导工作陷于零散而没有工作重点中心，随之就很容易使工作顾此失彼迷失方向目标，导致前进发展动力不足；另一方面，年度综合评估工作得不到督学责任区经常性督导工作的过程支持，也就缺少了一步一步的细化深化力度，结果导致教育督导工作整体效能发挥不足。
总体来看，现阶段各地基本没有建立起有效的县级教育督导工作体系。
三、督导体系构建
针对教育督导现存问题，应从改进方法、提高工作成效出发，主要着眼小学阶段，构建县级教育督导工作体系。
1.总体思想
贯彻条例精神，落实教育督导推进素质教育工作中心，改变单一监督方式，确立监督指导并重原则；改变工作无目标状态，确立以推进素质教育为中心的工作目标；改变单一评估方式，实施综合评估和重点工作单项评奖相结合的工作方式；健全督导评估体系，增加科学监测评价工作项目。
2.基本工作体系
各地多年的积极探索和国家政策已经为目前县级教育督导开展工作奠定了基本着力点，这些也就是构建教育督导工作体系框架的基本支点，我们的教育督导工作体系实际上就是通过一种合理方式把这些支点连接起来，形成一种目标明确、层次分明、各部分协调运行的有机工作整合体。
由此，提出县级教育督导工作体系：一个中心，两条主线，三个结合。
以素质教育为中心，以办学水平综合评价和教育质量监测为主线，把综合评价和素质教育重点工作评比结合起来，把督学责任区工作和素质教育重点工作评比结合起来，把监督和指导结合起来。
实施素质教育是一项具有开创意义的工作，教育督导在规范办学行为基础上，必须通过评价手段对学校进行方向性重点工作引导。要顺应国家政策要求，把握教育教学改革发展趋向，结合本地学校教育教学工作实际，分阶段设定重点工作评价奖励项目，为学校建立明确具体的前进努力目标。
综合评价和质量监测以共性重要问题为对象，结果能够作为考评奖励依据，自然应该是教育督导手段的担纲主角。而日常随访督导主要是调查发现问题提供决策参考或者随时解决一些零散小问题，因其工作具有及时性、实效性和针对性强的特点，所以应予重视，但因其督导结果零散而难于直接作为评比标准，所以这种督导方式只能是一种补充性辅助教育督导手段。
平日里学校在教学常规统领下师生按照作息时间安排进行各种教育教学活动，存在的问题主要是教师不认真教学或者教育教学方式处置不当，这些一般都属于讨论引导问题，不属于判定责任严加惩处问题，学校日常工作大量需要的是指导，而监督主要是通过受理家长举报等一些方式发现违规问题，然后加以调查取证给出处分建议。所以督学责任区经常性督导，必须正确把握监督和指导关系，分清问题性质，辨别行为主体的不作为、乱作为及不理解、不会作为情况，然后给予相应不同处理方式。不能以监督审视目光看待一切，如果使自己完全置身于学校教师的对立面，将会给工作带来很大困难，所以督学责任区经常性督导的总体原则是，以监督为切入点，发现问题，然后帮助指导学校解决问题，除明显违规违纪问题，一般都以指导解决问题为工作出发点和督导目的。
3.具体办法
（1）实施科学评价。一是不断完善学校督导评估体系，改进评估办法，增加操作技术含量，使督导评估更具科学性客观合理性；二是开展教育质量监测工作，对学校教育工作进行科学抽样调查分析评价，把检测结果纳入督导评估体系，使督导评估能够把过程评价和结果评价结合起来，以增加督导评价的全面性、权威性、可信度、有效度。
（2）突出发展目标评价。依托省级年度“素质教育示范校”评选工作，考虑本地学校工作薄弱环节，开展年度素质教育重点工作项目评比奖励活动，然后分项目组织召开先进经验现场展示交流会，最后推荐各项目评比综合排名第一的学校年底参加省“素质教育示范校”评选。以此，充分发挥评价引导激励作用，促使学校明确发展目标，抓住工作重点，把工作做深做细做出成果。
（3）把单项评价与综合评价结合起来，点面结合，突出重点。办学水平综合评估目的是为全面评价学校工作，促进学校关注全面夯实各方面工作基础，这种评估大部分面对的是常规性工作，其实两三年搞一次即可达到目的。而单项重点工作评比就是为大家设立一个共同的奋斗目标，其目的就是为了引导学校明确办学方向，找准工作着力点，重点突破，整体提升，促进学校办学大幅度前进发展，这种评价面对的是学校工作的重点关键环节，也是能够充分发挥主观能动性取得开创性局面的地方，必须持续用力，年年搞，使上下步调一致，共同努力，人人参与，氛围浓厚，这样才能实现最终目的。
（4）把督学责任区日常工作与年度重点工作项目评比结合起来，为督学树立工作目标。在兼顾学校各方面规范办学行为的基础上，通过年度“素质教育重点项目评比”为督学日常工作指导建立目标定位，形成工作重点，把日常督导工作做深做细。使责任区督学工作有目标、有干劲、有成果、有激励、有事业成就感，最终实现推进素质教育整体工作目标。同时，借此建立督学责任区经常性督导结果纳入年度综合评估体系的工作机制。
（5）制定具体的学校违规行为处罚办法，制定具体的责任督学参与学校评优评先、教师年度绩效考核等介入办法，使督学日常监督有章可循。
（6）明确县级督学职责。县级督学肩负监督和指导双重职责，既是国家教育政策法规的综合执法者，又是学校教育教学工作的专业指导者，监督只有建议权没有处罚权，事实上主要扮演调查取证人身份，而指导必须切中要害建议可行，因此督学应有专家水平。县级督学必须是课程教学行家，且最好一专多能各学科基本都懂。
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[作者：曹荣（1964-），男，山西右玉人，大同城区教育局教科所中学高级教师。]
9.督导有关工作内容 篇九
根据朗乡林业局党委党的群众路线教育实践活动领导小组安排，现将第五督导组（山上组）工作情况汇报如下：
一、各单位基本情况
第二批活动第五督导组（山上组）负责督导南沟、新东、正岔三个林场所，三个林场所的基本情况如下：
党员人数（在岗、流动）、南沟经营所党员人数32人，在岗14人，流动4人;新东林场党员人数56人，在岗14人，流动5人;正岔河林场党员人数40人，在岗14人，流动2人。科级领导干部人数（在岗、二线）、南沟在岗6人，二线3人；新东在岗6人，二线1人；正岔在岗7人，二线1人。职工人数（在岗、在册）、南沟在册职工177人，其中在岗30人；新东在册职工274人，其中在岗58人；正岔在册职工316人，其中在岗48人。林场所居民人数（长居人数、在册人数）、南沟居民人口总数1248人，长期居住人口296人；新东居民人口总数1563人，长期居住人口1363人；正岔居民人口总数1284人，长期居住人口1284人，林场所住户（实际居住、在册住户）、南沟居民户数582户，长期居住户数209户；新东居民户数531户，长期居住户数453户；正岔居民户数422户，长期居住户数422户。
二、近期督导工作情况
按照《关于第二批活动单位近期工作安排的通知》精神，第五督导组（山上组）及时与分管的督导单位正岔河、新东、南沟三个林场
所进行了对接，对开展群教活动做了工作安排。3月14日督导组一行四人前往正岔林场、新东林场、南沟经营所分别组织召开了党的群众路线教育实践活动动员大会。在动员会上传达了党委关于党的群众路线教育实践活动工作会议精神，学习了党委《教育活动工作方案》，林场书记作了动员讲话，督导组组长做了指导性的讲话，副组长对近期教育实践活动的具体工作进行了安排和布署。会上对领导班子进行了民主评议，共发放《民主评议表》56份，收回56份。其中正岔河林场发放评议票17份，收回17份。新东林场发放评议票21份，收回21份。南沟林场发出评议票18份，收回评议票18份。三个林场所相继成立了单位“群教活动领导小组”，由党政主要领导任组长，明确责任和任务，结合实际制定了可操作性的“活动实施方案”、“学习计划”。在审查方案当中，各别单位存在方向不明确、内容不详细等问题，督导组进行了严格把关。
三、学习和谈话情况
自召开动员会以来，结止目前正岔河林场、新东林场、南沟经营所等都相续组织了一次集中学习，由书记做了一次专题辅导讲课，同时，也组织了党员干部按计划进行了自学，学习笔记和学习记录比较齐全。督导组成员参加了三个单位的集中学习，参学时间：3月15日参加了南沟经营所的集中学习，授课人：书记苏智华同志，授课题目是学习《吕惠岩书记在全局党的群众路线教育实践活动启动会议上的讲话精神》、学习《张跃文同志在2014年3月5日局职代会上行政工作报告精神》，经营所18人参加了学习。3月21日上午参加了
正岔河林场的集中学习，授课人：书记董立新同志，授课题目是《党的十八届三中全会“决定”学习辅导百文》，21人参加了学习。3月21日下午参加了新东林场的集中学习，授课人：书记黄洪忠同志，授课题目是学习《吕惠岩书记在党的群众路线教育实践活动启动会议上的讲话精神》，21人参加了学习。
为保证教育实践活动每个环节工作不走过场，收到成效，督导组在对所督导单位进行谈话前起草下发了《群教活动谈话表》，提前将谈话范围、谈话内容和要求通知被督导单位告知了谈话对象，做好准备工作。3月21日督导组一行三人分别对所督导的单位进行了谈话，三个单位共谈话29人。其中正岔河林场领导班子成员共有7人，谈话6人，一人没有参加，（工会主席生平原请假）普通人员代表2人，共谈话8人。新东林场领导班子成员共有6人，谈话6人，普通代表 5人，共谈话11人。南沟经营所班子成员6人，谈话6人，普通代表4人，共谈话10人。
经谈话环节共查摆问题、意见和建议，经梳理归纳为154条。其中涉及领导班子的38条，梳理归纳后 6条。涉及党员干部共性的71条，梳理归纳后 10条。共提出建议45条，梳理归纳后7条。
其中正岔河林场查摆出问题、意见和建议50条，其中涉及领导班子的12条，梳理归纳后2条。涉及党员干部共性的22条，梳理归纳后5条。共提出建议16条，梳理归纳后3条。
新东林场查摆出问题、意见和建议56条。其中涉及领导班子的15条，梳理归纳后2条。涉及党员干部共性的28条，梳理归纳后
5条。共提出建议13条，梳理归纳后3条。
南沟所查摆出问题、意见和建议48条。其中涉及领导班子的11条，梳理归纳后2条。涉及党员干部共性的21条，梳理归纳后4条。共提出建议16条，梳理归纳后2条。
四、征求意见与整改：3月14日，3月21日我们分别与三个林场进行了谈话，同时也充分利用了谈话契机对谈话人进行争求意见： 共征求意见和建议45条，梳理归纳后7条，这些意见和建议，已向各督导单位主要领导一一指出并限期整改，能够马上整改的，马上整改，不能马上整改的，要制定整改措施，制定时限表，办学办改。
五、督导过程中发现的问题和不足
通过近阶段督导工作，发现以下几个方面的问题：
1、相关材料报送不及时。由于山上林场所办公条件和电脑网络等一些因素，相关材料有报送不及时现象。
2、宣传氛围不够浓厚。各单位召集党员干部召开了动员会，各项活动也有所进展，但宣传力度不够大，活动氛围不够浓，职工群众对此项活动不了解。
六、下一步工作措施
下一步，我们将进一步加强督导协调，认真查找活动进展过程中存在的各类问题，确保按期整改，促使活动取得实效、创出特色，以干部作风的转变促进工作效能的提升。督促各单位党员干部做好学习笔记，以严肃认真的态度做好督导工作。
10.督导工作案例 篇十
展
——2017年责任督学挂牌督导工作案例
责任督学 孙宗伟
【案例】
梁寨镇大王楼小学地处梁寨镇最西北角，相对镇区最偏僻，学校学生224人，5个教学班，教师14人，多年来，大王楼小学教师关系紧张，学校校长薄弱，学校管理跟不上，各项工作不能正常开展或者没有实效，许多教师人浮于事，出工不出力。具体表现为：学校部分校舍被幼儿园和部分教师生活所占，教师没有统一食堂占用各专用教室做饭，教学五认真落实不到实处，德育管理养成教育缺失，教学质量多年来一直处于全镇末位.2017年9月16日，我按计划对大王楼小学进行督导。上午，在老师办公室，我翻阅几本数学作业，发现刚任教数学的王苑苑老师作业批改多数只写了日期，没有 “对”或“错”的评定，有的还见“撕”页的现象。
查完作业，我走进王苑苑老师的课堂。这是一节是《分数的初步认识和大小比较》。王老师上课激情饱满、声音洪亮，但给我的感觉40分钟课堂近乎平淡，教学重点不够突出，形式太过单一；老师讲的多，学生练的少，师生互动不到位，部分学生只是跟着感觉走。
与校长交流得知：由于近年来乡镇居民的“进城热”，乡下的孩子往城里涌，导致乡镇学校生源骤减。学校经费捉襟见肘，不得不开 源节流，在教师培养方面，“外出学习名额有两个的，去一个；可去可不去的，就不去了吧！” 能省当省。
【案例分析】
带着疑惑，我又查看了学校的其她10多位老师的手头工作，发现学校教师的发展存在问题：一是工作方向不明，二是教研氛围不浓，三是管理深度不够。她们只是一味地完成“备课-授课-作业-批改-辅导”这一流程，工作不用心，所以教学效果不好。我向学校建议制订一个3-5年的教师个人成长发展规划，创造机会让她们走出去，开阔视野，与同道之人切磋，与教育大家对话，通过公开课历炼教师，通过“师徒结对”影响教师，通过常态反思提升教师。建立专项经费，设立个人成长发展规划目标完成奖，每学年考评兑现。
几个月后，当我再次走进这所校园时，学校发生了巨大变化：自觉听课的人多了，相互请教的人多了，错批、漏批的作业现象没有了。我找到了之前的王苑苑老师，她变得开朗了许多，在笑声中和我分享她的教育故事，再次走进她的课堂，竟被她巧妙的设计、自然的过渡、恰当的多媒体使用所深深吸引。从那次与我短暂交谈过后，她便暗暗的给自己拟定了成长计划，经常参加一些名师送培、专家讲座等活动，下决心丰富自己、提高自己。短短的几个月时间，小王老师竟快速成长了起来。她告诉我，“走出去”机会多了，视野开阔了，思路也清晰了，如今也愿意与大家分享自己的教育感悟和体会。
【案例反思】
作为督学，我觉得要根据学校的实际情况展开科学合理的“督”与“导”，做到“督”不越职、“导”不越位，做校长工作的贤内助。
1.加强监督力度，增强督导针对性。农村教师长期以来，由于受到各种条件制约，农村学校信息滞后，地处农村的年轻教师出去学习、交流的机会少，教育教学资源匮乏，教学手段僵化，如何全面了解常态下农村教师成长，充分发挥教育督导的监督和指导职能应当是督学们思考的问题。所以每次督导，我都把教师的成长作为工作关注的重点之一。
2.挖掘联络深度，增强督导合理性。责任督学要深入教师群体之中，充分知晓农村教师的需求，要为创造农村教师成长的良好环境呼吁。及时发现解决学校改革发展中出现的问题，全面细致地了解学校的办学实际情况，提出合理的意见或建议，帮助学校正确定位，规划愿景，为政府和教育局提供第一手资料。督促政府和教育主管部门建立农村教师成长的工作机制。通过集体备课、外出培训，名师引领等方式，促进青年教师快速、健康发展，为教师队伍形成战斗力、学校持续发展保驾护航。
11.督导有关工作内容 篇十一
关键词： 本科教学；教学督导；督导队伍建设；教师发展
21世纪是知识经济的时代，科学领域中的各个学科和高新技术，都已取得并将取得令人瞩目的进步。科技的进步、信息量的巨增，为教育发展提供了丰富的精神食粮，促进了教育事业的发展，也为高校的教学发展提供了机遇。
迎接世纪挑战 转变教育观念
1. 机遇与挑战
目前，我国高等教育已经进入大众化时代，进入了以提高质量为核心任务的发展新阶段，提高教学质量成为高等教育发展的当务之急。北京师范大学是我国师范教育的重要阵地。2012年，学校第十二次党代会确立了到21世纪中叶把学校建设成为世界一流大学的奋斗目标，全校教职员工正团结一致，向着建设世界一流大学的目标迈进。
作为高校质量监控体系中不可或缺的重要组成部分—教学督导，要能切实做到“以提高人才培养质量为核心”，促进教师发展、提高教学质量，适应人才培养的需求，服务于人才培养的全过程，加强督导的内涵建设，拓展学校教学督导工作领域、创新工作模式，提高督导的水平与质量势在必行。
2. 转变教育观念，服务学校发展目标
学校的战略转型带来了师资队伍结构的变化。近年来，学校教师队伍建设取得了较大的发展。学校引进了大量的新教师，他们带来了新思想、新观念以及新的教学方法。与此同时，本科教学督导不可避免地面临着教育观念上的重要转换，必须面对与解决的问题有：如何认识高校教学质量评价的实质？如何将教学理解为一种社会实践、社会交往活动及积极主动创造的认识活动？如何引导教师做到“立德树人”，树立正确的世界观、人生观、价值观，使其教学思想与社会主义核心价值观一致？为什么要对高校教师的教学进行评价？评什么？怎样评？如何缩小“评价标准”与“现实水平”之间的差距？
督导专家必须适应教育教学及学校发展的新形势，不断转变教育思想，更新教育观念，将督导工作与本科教学改革与发展紧密结合，强化为教学服务的中心思想；引导教师“立德树人”，正确处理 “育人”与“教书”的关系，不仅做到“督要严格” “评要中肯” “帮要诚恳”，更应注意“导要得法”，平实、谦和、耐心地开展多种形式的督导工作，努力加快本科教学督导团的自身内涵建设，为学校的教学发展、教师教学能力的提升建言献策。
加强内涵建设 创新督导工作模式
1. 加强队伍建设，完善督导工作机制
学校本科教学督导团成立于20世纪90年代初，现已形成一支主要由教学与教学管理工作经验丰富的退休教授、教学管理专家所组成的工作团队。督导专家秉承“学为人师，行为世范”的校训，以高度负责的态度积极主动地开展工作；根据学校教育教学改革不断深入发展的要求，虚心学习，更新督导理念、拓展工作领域、创新工作模式，实现本科教学督导工作与人才培养、教育教学改革的有机结合。
打铁还需自身硬。督导团采取多种方式加强队伍建设，完善工作机制，不断提升内力，努力建构富有凝聚力、战斗力的“学习型”团队，如建立了月例会、专题研讨会与期末总结会制度。学校各级领导通报教育部的指示和学校的中心任务、听取工作汇报；有计划、有针对性地学习我国教育的大政方针，学习学校及各学部、院、系、所的本科教学发展报告等文件，为完善督导工作机制、提升教学督导水平与质量提供理论指导与实践依据；定期邀请各院系、职能部门负责人共同探讨、研究本科教学工作；虚心学习、研究各高校本科教学督导的经验，明确本科教学的中心任务、工作思路等。
2. 创新工作模式，拓展督导工作领域
为准确把握教学动态，严格监控教学过程，向有关职能部门提供教学运行状态具有统计学意义的、丰富详实的基本信息数据，督导团紧跟形势创新工作模式—将常规管理与专项检查相结合，对教学秩序、课堂教学、成绩评定、实验实践教学、毕业论文（含开题报告）等，展开教学全过程的检查与督导；结合教改重点，针对“一类教师” “一类课程” “一类教学环节” “一个院系” “绪论课” “新生研讨课”等，开展专项检查及调研工作；建章立制，不断更新监控评价指标；设计各种检查记录用表，编印督导简报，撰写专项检查、调研报告等，为本科教育教学改革与发展，严肃课堂纪律，提供依据、参考，确保有计划、全方位、全过程参与教学各环节，将学校的质量管理工作落在实处。
学校的战略转型加速了国际化发展的步伐，为教学研讨和课程建设带来生机，也促使督导团与时俱进创新工作模式—采取了一类课程，每门课必听的 “全覆盖”工作模式；从学期开始到学期结束，有计划、有步骤地听完一门课程的“全程跟踪”工作模式；重点听课、沟通交流、持续帮扶的“面对面”工作模式，获取第一手资料。在此基础上，针对这些课程的建设与教学改革的深化，提出切实可行的意见与建议，及时向有关职能部门反映，为提高其决策执行力提供保证；及时反馈给相关学部、院、系、所的有关领导与授课教师，促进教学研讨和课程建设的健康发展。
随着督导工作模式的不断创新，各学部、院、系、所还常常邀请督导专家参加教学研讨与学术交流活动。例如：参加2015学年-2016学年度第一学期开始实施的新一轮教学计划研讨与制定；MOOC课程的研讨、设置与建设；协助建构“翻转课堂” “研讨课堂”；推广“思维导图” “概念图”教学法；检查并遴选、推广“优质课程” “双语课程” “全英文课程”等。
督导团的工作促使广大教师深刻认识到“教学不单是高校教师的职业行为，更是其学术角色的必要组成部分[1]，教师不仅应成为各学科学术领域的专家，而且应迅速成长为教育学科学术领域的专家”，愈来愈得到广大教师的肯定，成为学校教学质量监控与保障体系中，不可或缺的重要组成部分。
立足教师发展 提高督导工作成效
教育大计，教师为本，如何促进教师发展，加强教师队伍建设，激励教师全身心地投入人才培养工作，争当有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有”好老师[2]，自觉抵制社会上的各种不良影响与诱惑，营造和谐共生的大学氛围；坚守好三尺讲台这块阵地，以身作则，培育与践行社会主义核心价值观，建构健康的课堂教学文化；不断将科研成果转化为课程及其教学内容，推进专业核心课程体系建设，深化教学模式和教学内容的改革，以高水平科学研究支撑高质量的高等教育，都必须进行全方位的探索、研究与创新。
督导团立足于教师发展，尤其是青年教师的发展，努力提高督导工作成效，督导专家从个人随机听课发展到3人～4人的集体听课，旨在发挥集体智慧、克服片面性；鼓励青年教师积极投身教学工作、开展教育方法与手段的改革；加强针对性，帮助教师解决教学中存在的问题与困惑，满足教师提高教学水平的强烈需求，引导师生共同努力，构建师师、师生、生生之间良性互动的和谐课堂文化氛围、展开研究型学习活动，充分发挥教学中学生的主体作用与教师的主导作用，促进愈来愈多的教师主动请督导专家“听课”，进行指导、帮助，使督导工作促进教师发展、成长、成才的目标有望得以实现。
督导团还通过与学部、院、系、所的共建活动及参与学校教学竞赛活动等，加强与教师的沟通与研讨，提升教师教育执行力。在青年教师基本功比赛、多媒体教学软件比赛、教学观摩等系列活动中，协助有关职能部门研究评价指标体系，担任评比专家等，共同营造促进教师成长和发展的软环境，促进教师教育执行力发展。
参考文献：
[1]史静寰，许甜，李一飞.我国高等教育教师教学学术现状研究—基于44所高校的调查分析[J].高等教育研究，2011（12）.
[2]习近平.做党和人民满意的好老师[N].人民日报，2014-09-10.
（作者单位：尹冬冬，北京师范大学化学学院；何丽平，北京师范大学教务处）