销售部经理岗位工作说明书(共13篇)(共13篇)
1.销售部经理岗位工作说明书 篇一
销售部经理岗位说明书
岗位名称:销售部经理
所属部门:销售中心 直接上级:销售副总监 直接下属:案场主管、销售文员
本职工作:负责本公司所有物业的销售工作 岗位职责:
1.全面负责具体项目的销售工作,并承担责任;
2.负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据;
3.了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案; 4.编制本部门月、季、租售计划和工作总结,制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用;
5.负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门; 6.控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理 7.督促本部门人员妥善做好档案资料管理; 8.妥善处理客户投诉,协调好与客户之间的关系;
9.搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门; 10.协助办理客户签约手续;
11.协助人力资源部做好销售部员工聘任、考核、培训等工作,负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧; 12.协助财务部做好应收款工作; 13.积极完成上级临时交办的其他工作。
2.销售部经理岗位工作说明书 篇二
选人真的是销售经理和人事经理的矛盾吗?非也!恰恰应该是销售经理和人事经理联系最密切的点。选人绝不应该单纯归为人事经理的职责, 而是销售经理和人事经理共同的职责。销售经理必须参与选人的全部过程, 并且建立销售经理自身的选人标准才行。销售经理的选人标准与人事经理选人的标准应该有所不同, 笔者在此只探讨销售经理的选人要点。
一、学历不是万能的, 没有学历是万万不能的
新销售代表的学历是销售经理经常忽视的指标, 销售经理认为自己招聘的人是要做销售的, 是要挽着袖子干活的, 要能够哈下腰入地狱, 撑起腰上天堂的, 跟学历没有太大关系, 经常是学历越高的代表越是不肯哈下腰干事情。这一点是销售经理和人事经理关于选人问题焦点矛盾之一。
销售经理必须从意识深处意识到一点:学历虽然不是万能的, 但没有学历是万万不行的!学历高的人不一定有很高的能力, 也确实在吃苦精神上可能不如学历低的人, 学历低的人在短时间内可能会比学历高的人用着顺手。但是销售经理必须清楚意识到, 正是因为只顾一时用着顺手而忽略了销售代表后期的潜力, 导致一段时间后即无人可用, 又不得不进入重新招人的循环。学历高的销售代表成长为销售精英的机率一定比学历低的代表成长为销售精英的机率高。销售经理必须摆脱根深蒂固的只要能干活就行的思维, 同时兼顾一下销售代表的学历。
二、重动手能力, 轻动嘴能力
很多销售代表, 特别是老销售代表, 经历丰富, 前前后后经历过几个公司的历练, 跨国公司、国有公司和民营公司都曾经服务过。凡是这样的代表, 在面试时必须谨慎对待, 他们依靠丰富的从业经历很容易在第一印象上占得先机, 再加上上乘的语言表达能力, 很容易征服面试人员。但是作为专业的销售经理, 历来是以干活好坏为衡量销售代表能力的标准, 千万不要被这些人的经历和口才所欺骗。
那些从业履历复杂的销售代表往往有两种可能, 一是真的没有发展前途, 只能在代表的职位上晃来晃去的;二是自己有意的积累经验, 为创业做准备。无论这两种原因的哪一种都不是销售经理能够接受的。
但是, 丰富的从业经历很可能有另外一种可能, 那就是业务能力很强且上手非常快, 这恰恰是我们所需要的。如何识别从业经历丰富的销售代表是真的有能力还是绣花枕头呢?方法只有两种, 一是面试时针对某一个技术问题和他自己曾经经历过的一项棘手业务连续提问5个问题以上, 探对方是否真的熟悉业务;二是在试用阶段就跟随他一起处理几个棘手的业务, 检验他的真本事。
一个从业经历丰富的销售代表如果言语表达能力很差, 和一个新兵一样, 就绝对不能接受了。
三、英雄不问出处, 要问出身
对于销售代表, 不计较从哪里来, 但要弄清他做过什么。不管以前服务于哪类公司的销售代表, 都可能在我们的手下发挥出自己的潜能。但是必须弄清在他的从业经历中做过什么事情, 特别弄清是否做过欺骗、偷盗、黑社会和流氓行为等既违背道德规范又触犯法律的行为, 如果有这样的行为绝对不能用, 风险极大。因为销售经理不是改造别人的专家而是销售的专家, 这些潜藏于人的思想意识底层的行为方式一旦爆发, 会对销售经理本人、团队乃至公司造成不必要的损失。
大凡有这样经历的人都会在履历和面试的言谈中尽量避免触及这段经历, 销售经理在面试时必须针对他的每一段经历连续提问几个问题来考证履历的真实性, 面试后打电话证明身份也是非常必要的。当然, 它能够放弃以前的行为来应聘说明他已经有改变自己的想法了, 但销售经理选人不能赌这个机率。
销售经理选人有两种选择, 一是在注重人才储备的选拔中尽量招聘应届大学毕业生 (非全日制学生不能计入应届毕业生) ;二是应急的人才选拔中尽量招聘熟手。
对于应届大学毕业生这样的新人, 销售经理无法认证他的工作能力, 那么就偏向于认证他的勇气, 对于新人而言, 敢于面对陌生事务的勇气非常重要。认证方法很简单:在面试现场提前摆放一些日常的工作用具、生活用具和本公司的产品 (如:U盘、笔记本、笔、茶杯、烟灰缸等等) , 指定一个物品让被面试的新人在思考1分钟之后卖给面试者, 只要这个新人敢于张口讲解产品, 无论讲解的如何, 都认为这个新人可以入围第二轮。
3.渠道销售经理的岗位职责说明 篇三
1、负责公司产品的渠道业务拓展、礼品定制、促销品定制、团购、积分换购产品等渠道的销售业务;
2、开发该特殊渠道业务客户资源,分析了解客户及市场的需求;
3、独立开拓新客户计划并予以实施,负责客户满意度、重要客户关系维护;
4、拓展特殊渠道客户,保持所有重点客户的联络、沟通,并定期拜访,致力产生销售创造营收;
5、量化特殊渠道业务的业绩目标并开展相关业务计划,负责该渠道业务谈判及合同拟订与签订;
6、负责该特殊渠道的销售团队的扩建和壮大,确保人员和资源的配备与营收利润成正比。
7、特通/其他渠道:泛指OTC、精品小百货、美容院、个体经营、网络平台等其他终端形态构成的销售渠道网络。
任职资格:
1、市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历,年龄26岁-35岁,形象好有亲和力,个性开朗善交际;
2、为人真诚友善,具备出色的销售业务能力,具有独立领导团队从事团购礼品大客户直销的成功经验;
3、热爱销售工作,喜欢与客户交往,擅于协调关系,有创业激情,目标意识强;
4、具有直销及管理相关专业和经验,善于交流与谈判;
5、熟悉企业OEM、团购、商务礼品、赠品、促销用品等市场行情,善于开发相关业务渠道;
4.房地产销售经理岗位职责说明 篇四
销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。
一、房地产销售经理岗位职责:
1.对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;
2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;
7.完成上级领导安排的其它工作;
8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;
11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
13.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
14.参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;
18.定期主持并参加各种营销会议;
19.对项目销售员工的聘用有建议权。
二、评价优秀销售经理的标准
1.工作能力强,2.人际关系处理好;
工作能力强主要体现在现有资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下工作内容:
项目的前期
完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研
项目的中期
销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
项目的后期
销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
其实在任何一个阶段,任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度,而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重,但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。
5.印雪花胜斐迩中国区销售经理 篇五
印雪花女士现任胜斐迩中国区销售经理,她拥有英国威尔士大学硕士学位,主修工商管理专业。
胜斐迩是一家制造高品质工业仓储物流设备及自动化物流管理系统的公司,目前已成为全球物流自动化行业的领导者,营业收入连续8年排名全球物流系统供应商第一名。近年来,随着在仓储货架行业的不断深耕以及多个自动化物流系统项目的实施,胜斐迩在亚洲和中国的业务持续强劲增长。在加入胜斐迩之前,印雪花曾先后任职于ITS、UL和SPIROL,担任过市场开拓、客户管理等职位。近9年的物流与供应链相关工作经验,为她在胜斐迩担任销售经理一职打下了扎实基础,她先后参与了绫致(天津)服装集团有限公司的咨询项目,以及苏宁南京花物流中心二期项目。
6.渠道销售经理工作的岗位职责 篇六
1.负责公司智能数据终端产品的渠道建设、培训和维护,协助渠道展开销售工作
2.负责智能数据终端产品及新产品渠道的建设、维护、更新、管理,及时做好沟通,反馈渠道商意见
3.配合核心代理商完成所负责区域渠道销售任务
4.完成公司下达渠道销售指标、城市激活指标等渠道销售指标
5.负责省区智能数据终端产品渠道市场调研和需求分析,掌握竞争对手市场动态,制定渠道发展规划
6.积极支持公司市场活动,完成其他组织交办事务
任职要求:
3年及以上相关行业销售经验,计算机、营销管理或经济相关专业优先,本科及以上学历优先
有丰富客户资源,有大区市场渠道开拓经验,有成功运作相关销售项目经验者优先
具备较强的市场敏感度及资源整合能力
具备较强的公关能力和对外沟通协调能力
7.销售部经理岗位工作说明书 篇七
如今, 在竞争日益激烈的成品油销售市场上, 市场主体之间的竞争越来越炽热化, 国内市场上的主体格局已经形成, 中国石化、中国石油、中国海油等几大公司占据了市场上的大部分份额。作为销售一线的经营人员尤其是客户经理在日益竞争激烈的市场上扩大公司市场占有率和提高企业的经济效益任务日益重大。企业客户经理管理方式关乎着成品油销售工作的顺利开展, 关乎着企业与客户之间的良好关系的维护, 关乎着一个企业开拓市场、推进市场前进的快慢速度, 关乎着一个企业在外部交易过程中的企业形象。而作为一个优秀的企业客户经理所要求必备的敬业精神、诚信、市场观察能力、顾客服务能力、专业技能也直接关乎着企业的整体发展情况。
可见客户经理所发挥的作用是非常重要的, 对其如何改进管理方式也正是基于客户经理的综合能力与企业发展联系在一起进行分析, 达到促进企业不断发展的目的。同时企业不断提高经济效益, 扩大市场占有率也同样需要客户经理的不断努力。从而使得研究客户经理管理方式的改进具有非常重要的现实意义, 研究尤其必要性。
此外, 企业对客户经理的管理方式上还存在着一些不足之处, 严重阻碍了企业的健康发展, 这些缺陷同样也要求企业根据市场的具体变化作出一定的调整, 对此研究客户经理管理方式上的改进具有一定的积极意义、现实价值。
2 成品油销售企业客户经理管理方式中的出现的问题及原因分析
2.1 企业对客户经理的管理无必要监督和控制
客户经理平时所做的工作主要是做一些市场的调研、拜访和联系客户及为客户做服务工作等, 其工作的场所和时间并不固定, 这使得企业对客户经理的管理缺乏必要的监督和控制, 处于一种“失控”的状态, 对其具体的工作方式或内容掌握的不是非常的明确。这主要是其工作的性质导致的这种状态。
2.2 对客户经理的培训制度不健全
成品油销售企业一般主要是在岗培训, 其培训缺乏一定的规范制度。其主要原因是由于客户经理的来源主要是企业原来的业务人员或者一些管理层转化而来, 由于其长期的工作具备了一定销售方面的经验和必要的技能, 导致企业缺乏对其进行培训的重视程度, 从而使得企业内部缺乏相关的培训制度来进行规范, 忽略了对客户经理的培训。
2.3 客户经理薪酬制度不健全
企业对客户经理薪酬制度的设置不合理主要表现在客户经理没有效的晋升机制, 缺乏足够的激励措施。这样使得客户经理的付出与回报在一定范围内是合理的, 但是当客户经理付出的更多的努力的时候, 随之带来的物质奖励和精神奖励并不随着增长, 使得客户经理的工作热情和斗志没有很好的发挥出来, 最终使企业的经济效益缓慢增长。
2.4 对客户经理的约束和监督机制缺位
成品油销售企业与客户之间的纽带主要是客户经理, 其在两者之间发挥的重要的作用, 其中润滑的作用, 对客户的信息和企业的情况非常的熟知。如果在上述问题的基础上, 没有有效的约束和监督, 客户经理一定出现问题, 企业与客户之间的纽带就会出现问题, 各个因素集合在一起将对企业的发展产生重要的负面影响。就目前而言, 企业对客户经理的约束和监督需要不断的根据市场的变化而逐步的进行调整, 不断的完善于是和监督机制, 防患于未然, 保障企业的健康发展。
3 改进客户经理管理方式的几点建议
3.1 建立客户经理工作汇报制度
通过建立客户经理工作汇报制度, 将客户经理的日常工作情况通过文字形式上交给企业的人事部门或者相关部门, 其形式可以通过邮件或者其他方便的形式进行。通过把每天个工作情况、一周工作日志、一月工作报告汇总在一起进行分析, 通过分析总结经验和制作下一步的工作计划。同时这样还可以协助企业对客户经理的考核, 对客户经理的工作不断的进行细化和规范化。此外建立客户经理的汇报制度还可以方便企业及时的了解市场的情况, 以便做出适度的战略调整。同时企业根据客户经理的回报情况还可以对自我企业的发展情况有一个比较清楚的了解和对竞争对手有一个最新的感知。
3.2 建立、完善客户经理培训制度
对于成品油销售企业而言, 客户经理是非常重要的资源, 面对当前的现状, 企业需要建立、完善客户经理培训制度, 通过学习和交流, 使得客户经理具备较高的文化素质、技能水平、透视市场把握机遇的能力、营销技能等。只有这样才能保证一个客户经理基本的能力水平条件。此外, 在注重客户经理内部素质不断提高的前提条件之下, 企业在对其进行培训的时候, 还需要不断的注重对外部环境的观察和学习。主要是对当前国际发展形势、国内市场形势、国家政策等外部环境进行不断的跟踪和加强其判断能力, 在实践中不断的加强学习和提升应对能力。
3.3 完善客户经理的激励机制
一个企业的发展离不开整个企业员工的同心协力, 对于开发市场的主力军——客户经理, 企业也需要不断的进行激励, 不断的通过多元化的激励措施进行对客户经理的有效管理。激励机制包括物质激励和精神激励, 其中物质激励主要是客户经理的薪酬体系, 企业需要建立完善的薪酬体系, 通过公平、合理的薪酬制度来不断的激发经理不断开拓市场, 扩展营销渠道;此外, 精神激励同样重要, 这就需要企业不断完善本企业的企业文化, 通过企业文化来凝聚全企业成员对企业的忠诚度, 使其一心一意的对企业的发展而努力工作, 同时还需要将企业的发展与客户经理的人生发展目标联系在一起, 只有这样才可以让客户经理一企业为家, 以实现自己的人生目标而努力, 同样企业也得到快速的发展。
3.4 制定严谨的约束和监督机制
合理的约束和监督机制可以加强企业对客户经理的管理, 通过该机制的建立可以防范客户经理在工作中出现消极怠工的现象, 同时可以强化客户经理对开拓市场、维护客户的积极性以便完善企业对客户经理的管理方式的变革。
4 结语
客户经理是企业销售石油的一线人员, 也是成品油销售企业非常宝贵的人力资源和财富。通过分析当前企业对成品油销售企业客户经理管理方式的现状和原因, 寻找解决之策就应该不断的加强对其的管理并对其方式不断的进行创新, 尤其是在建立客户经理工作汇报制度;建立、完善客户经理培训制度;完善客户经理的激励机制;制定严谨的约束和监督机制等方面进行探讨客户经理管理方式的改进问题。
参考文献
[1]夏良康, 叶永良.成品油市场营销.北京:中国石化出版社, 2003.[1]夏良康, 叶永良.成品油市场营销.北京:中国石化出版社, 2003.
[2]卢艳萍.成品油销售企业客户经理管理方式的改进.石油化工管理干部学院学报.2009.6[2]卢艳萍.成品油销售企业客户经理管理方式的改进.石油化工管理干部学院学报.2009.6
8.电商销售经理工作的岗位职责表述 篇八
1、负责天猫品牌旗舰店的销售管理,制定并下达年度销售目标、年度费用、利润目标;
2、关注电商市场状况,做出销售目标的动态管理决策,制定发展战略,确定渠道发展目标、战略重点和主要实现手段;
3、参与重要合同的谈判,制定与实施销售方案和营销策略,并跟踪效果;
4、年度、季度、月度的销售回顾,跟踪执行、销售和P&L目标达成情况;
5、与E-TM合作,制定年度费用计划,指导、审批电商客户促销机制设计及促销计划,制定临时促销活动,进行月度和年度本组客户促销的效果评估,总结经验教训。
任职资格:
1、本科学历,3年以上电子商务工作经验,熟悉电商平台的操作流程;
2、有快速消费品行业经验,团队管理工作经验,大品牌或量级过5000万的旗舰店管理经验优先;
3、良好的逻辑思维和数据分析能力,分析及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,反应敏捷、表达能力强;
9.渠道销售经理岗位的工作职责精选 篇九
1、根据公司销售政策及分解的销售任务,了解和分析区域市场状况,开展市场渠道拓展工作,完成新客户开发任务目标;
2、协助制定渠道拓展计划;
3、收集新客户网点市场信息,并提交分析报告,同时筛选潜在客户;
4、维护和开展潜在客户的洽谈、促进项目合作的顺利开展;
5、达成合作协议后,协助维护人员对客户开展客情关怀及部分维护工作。
任职要求:
1、阳光开朗,有销售及渠道开发经验者优先考虑;
2、有较好的沟通及学习能力,有意向学习并投身化妆品行业者;
3、责任心强,有良好的团队意识,能承受较强的工作压力,适应出差工作;
10.销售部经理岗位工作说明书 篇十
关键词:商品名称,商品介绍,商品使用说明
产品国际化的特征之一就是产品销售包装的国际化。由于中文尚不是国际通用语言, 所以把中文翻译成通用的英文对开拓国际市场有着至关重要的作用。本文在总结和借鉴前人研究成果的基础上, 分析产品销售包装说明汉译英在文化差异中常见的问题, 并依据翻译理论来探寻如何使产品销售包装上的产品名称, 产品介绍, 产品使用说明, 在翻译之后能使产品达到最理想的商业效果, 且让中外消费者对产品的理解大致相同的方法。
一、产品名称的翻译
产品名称是产品形象的代表, 一个信誉好的商品再加上拥有一个受消费者喜爱的商品名, 那就无异于给商品锦上添花, 所以为了打造世界知名品牌, 译者在翻译商品名的时候就要慎之又慎, 译得好或坏会直接影响到企业的国际化形象。目前我国商品名称翻译成英文形式的方法最常用的有这三种:音译法, 意译法和音译兼译法, 译者可以在翻译过程中根据商本身的特征灵活选用译法, 为了使译好的商品名达到最理想的商业效果, 译者就要根据不同的商品需求选择不同的译法。
1. 音译法
在世界一体化越来越快的今天, 带有异国色彩的商品往往会激发消费者的购买欲。为了保留我国特有的语言特色, 给商品本身融入一些中国味, 企业在翻译商品名的时候会考虑用汉语拼音来音译。如:我国的著名品牌长虹译为“changhong”;海尔译为“haier”;使用此译法, 在一定程度上留住了中国魂, 但对于那些不懂中文的消费者来说就很难理解商品名中所表达的深刻含义, 也很难让他们对产品产生第一印象的好感。
2. 意译法
意译法就是直接按商品名的字面意思直接翻译成英文形式的一种方法。这种译法能有效的使懂英文的消费者在第一时间内获知产品名的意思, 也便于他们对商品名的记忆, 甚至以口头的形式将信息传达给其他的消费者, 达到助宣传商品的效果, 这对商品的大量销售有促进作用。所以有具体意思的商品名可以考虑采用这种译法。例如:熊猫牌译为“PANDA”;天使牌译为“ANGEL”, 这些都是我国的知名品牌, 企业采取这种译法成功的向中外消费者传递同样的产品信息, 也收到预期中同样的反应效果, 是比较理想的一种译法。但是不同的国家又有不同的文化背景, 我国产品名在汉译英时, 要考虑到英语国家消费者的文化背景和审美习惯, 不能简单的意译。
3. 音译兼译法
音译兼译法是指对商品名取一部分音译和另一部分意译的方法。这种组合式的译法可以很灵活的从音译和意译中取它们各个最理想的一部分, 然后合并。使消费者即可以感受到产品的中国特色, 又可以理解产品所要传达的信息。不管译者选用的是那种译法, 其最终目的都是给商品冠上一个良好的形象, 进而给企业创造最大的商业利益, 所以译者在翻译的过程中, 可以经过对比各种译法, 灵活选用最能满足企业需求的译法。
二、产品介绍的翻译
1. 目前我国产品介绍在汉译英中常见的问题
销售包装上的产品介绍是消费者了解产品最直接的途径, 所以在中译英的时候译得是否贴切达意, 会直接影响到产品的销量。虽然很多企业都认识到这方面的严重性, 但由于译者翻译功底不够深等原因, 很多的商品介绍翻译成英文之后还是问题百出, 例如:选词, 修辞, 拼写, 搭配, 标点等种种错误应有尽有。中文版的产品介绍给人感觉有很强的逻辑性, 而且用词很美, 能激发消费者的购买欲。而英文版的产品介绍给人杂乱无章之感, 而且还有选词, 修辞不符合英语的习惯用法的现象。
2. 解决产品介绍汉译英中常见问题的方法
为了让我国产品摆脱由于翻译不当引起被误解的不良现象。笔者认为译者在翻译之前不妨先看看英语国家在相关产品介绍上使用的固定用法和表达习惯, 在中译英的时候也可以适当的参照借鉴, 这可以使我国产品介绍更符合英语国家消费者的思维习惯, 进而使他们更容易接受我国产品。运用参照法在参照英语国家的固定用法和习惯表达后就可以更准确的把原文所需要介绍的内容完整的表达出来, 做到使译文通顺易懂, 译者在翻译的时候如能做到即“信”又“达”且“雅”, 那么这就是产品介绍汉译英中的最理想境界了。
三、产品使用说明的翻译
1. 产品使用说明常用的译法
在“信、达、雅”的基础上, 目前, 我国产品的使用说明在汉译英的过程中大都采用直译法, 即按中文的字面意思直接译成英文的方法。
2. 产品使用说明在翻译中要注意的问题
产品使用说明就好比指南针, 是指引消费者正确使用该产品的一种书面形式。所以译者在翻译的时候就要相当谨慎, 用词要准确, 以免翻译不确切导致消费者用错误的方法使用该产品, 从而降低产品应有的效果, 有时甚至会因为翻译不当而使消费者在使用时遭受不必要的损害, 影响该产品在消费者心目中的形象。
四、结语
我国是产品出口大国, 出口的产品是我国的形象, 是我国文化传播的媒介, 在与异国文化交流和竞争中, 我们要坚持保留我国的传统文化, 因为这是一个国家的精神和灵魂。同时我们又要不断向他人学习使我们整个民族进步得更快更具有竞争力。我国产品能否被外国消费者接受, 除了产品本身的性质外, 产品销售包装上的信息也扮演着很重要的角色, 所以企业在把中文信息翻译成英文的时候, 要选好适合本企业需求的译法, 尽量避免由于翻译不当而引起不必要的损失。
参考文献
[1]袁晓宁.外宣英译的策略及其理锯[J].中国翻译 (第一期) , 2005 (75) .
[2]刘全福.试析我国酒类产品简介中译英中存在的问题》[A].方梦之.实用文体.
11.融资经理工作的岗位职责说明 篇十一
1、协助开发潜在可投资项目,收集相关资料并做前期调查,撰写可行性分析报告;
2、负责对正式立项的项目开展尽职调查、财务审计、资产评估,提出资产定价建议,制订、优化投资方案;
3、负责协助制定募资、融资方案,负责方案的实施,建立开拓各种融资、募资渠道,协调各方资源完成募资目标;
4、参与投资谈判、合同或协议起草、修订,完成项目交割;
5、负责与金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽,并维护与其良好关系。
任职要求:
1、全日制本科以及以上学历;
2、熟悉财务和法律,能够独立完成基金募集文件准备;
3、具有3年以上证券、投行、股权基金公司工作经历者优先考虑;
4、具备融资项目策划、方案制定、资金渠道安排、方案执行的基础能力;
12.区域销售经理的基本工作职责说明 篇十二
1、负责所辖区域新客户开发、老客户关系维护;
2、负责所辖区域销售渠道的拓展,寻找更多合作客户;
3、负责销售区域内市场信息的收集及竞争对手的分析,掌握市场动态;
4、及时跟进销售情况并分析,提出改进意见。
任职资格
1、大专及以上学历,市场营销、计算机等相关专业;
2、热爱销售工作,一年以上IT硬件区域销售经验,有区域销售、电话销售经验优先;
3、有条码硬件或POS硬件销售经验优先;
4、具备优秀的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
13.销售部经理岗位工作说明书 篇十三
宝骊叉车作为凯傲集团的成员,一直因其高性价比而有着良好的口碑。2013年对于经济型品牌叉车市场来说形势并不容乐观,各家大型叉车企业竞争日益白热化,使得很多中小型叉车品牌步履维艰。从这一市场突围而出的宝骊叉车有什么经营诀窍?在2014年又有什么新的规划?本刊记者采访了凯傲宝骊(江苏)叉车有限公司销售副总经理赖安德,请他为读者作答。
轻速度,重质量,稳步发展基础牢
赖安德介绍,今年宝骊相比去年有了很大的进步,无论是在新产品的研发投放,还是在销售网点的进一步覆盖普及上,都实现了飞跃。他指出,相比去年同期,今年年初的订单量有大幅度增长,这也使得宝骊对于今年投入市场的新型号产品有了更大的信心。“之所以有现在的利好形势,是因为有多种方面的因素综合促成。”“首先是凯傲集团对宝骊这个品牌的重视和大力扶持,如果没有集团的综合优势为基础,我们也无法取得这样的成绩。”除了集团本身在资金、人员、销售渠道等多方面的扶持外,宝骊叉车本身的特质也是这一品牌蒸蒸日上的重要保证。作为目前国内唯一的外资经济型叉车品牌,宝骊对自身有着明确的市场定位。“目前在中国,想让老百姓认同就要做老百姓用的东西。”赖安德认为,宝骊作为经济型叉车,相比同类产品来说最大的优势就是具有德国品质的保证,这一特质使得宝骊这个品牌具有了很高的市场认同度。“用户体验觉得很好。”赖安德说,“有不少买家都是回头客。”
在谈到宝骊现阶段的发展目标时,赖安德认为现在还是打基础的时期。他指出,目前宝骊还在尽量拓展自己的销售网络,争取覆盖全国。同时,宝骊一直都在提高自身水平,推出可以令使用者更满意的新产品。这些新产品不仅在原来的基础上做了改进———加强了减震性能,减少了噪音等———还在一些原来不曾涉及的市场新热点上做出了勇敢的探索。如宝骊目前正在紧紧跟进的城市电动搬运车就是其中之一。现阶段,城市内的短途少量货物运输越来越多,之前凭借人力搬运的旧方法已经跟不上发展的步伐,需要普及一种新的设备来完成这些业务,由此可见,在城市电动搬运车这方面的探索是很有必要的。“现在的销售和以前的销售大大不同了。”赖安德说。“过去的销售可以凭借口舌来说动买家,现在买家都很精明,没有能打动他们的产品是不可能做成生意的。”他指出,现阶段的要务是踏踏实实地迈出每一步,要在全国各地都建立起实体的代理店,并且将代理店功能加强,不单纯地销售产品,还要涉及售后服务,技术支持等全方位的客户服务。爆炸式的发展只是逞一时之快,随之出现的人员、技术、售后等等如果出现问题会将企业拖垮,从而使这样的“发展”成为昙花一现,只有步步为营、脚踏实地地发展,才能为企业带来长期优势。
我打地基,你盖房子,全力支持代理商
当记者问到宝骊销售的诀窍是什么时,赖安德特别强调了代理商发挥的重要作用。他指出,宝骊叉车采用代理商销售制,遍布全国的宝骊代理商是可以与之推心置腹的伙伴,宝骊从资源层面上,对于直接关系到销售业绩的代理商们可以说是毫无保留。“这就好比是打仗一样。”赖安德说。“我们在后面能提供多少补给,代理商就能在前方取得多大的战果,如果我们给的资源不足,代理商本来能发挥的聪明才智就会受到限制,这样对我们双方都会造成损失。”正是本着“给经销商提供足够广阔的舞台”这一思想,宝骊为代理商提供了各种便利条件,不仅为各地的经销网点提供了硬件上的支持,还帮助一级代理商发展二级代理商,大大拓宽了宝骊的市场渠道,为代理商们扫清了拓展市场的一切障碍。经过不懈努力,宝骊在构建销售网点上的付出也得到了回报。“现在我们年销售百台以上的优秀代理商已经达到了40多家。”赖安德说。
与此同时,赖安德还强调,代理商还在售后服务中发挥了重要作用。“代理商作为公司与客户之间的纽带,不仅仅体现在销售过程中。”赖安德说“在宝骊叉车的售后服务过程中,代理商更是起到了直接与客户对接的作用。”他介绍,宝骊在售后过程中将代理商作为周转中心,当叉车出现故障或需要保养时,代理商会协调人力物力为客户服务,一切以解决故障、保证客户的工作进度不受影响为第一要务。在谈到宝骊今后的发展策略时,赖安德也特别指出,宝骊在今后要投入更大的力度支持代理商,与代理商实现双赢。在人力成本越来越高的中国,宝骊将会以更加积极的姿态走向市场,让更多既追求质量又渴望实惠的用户体验到宝骊的优质产品和服务。
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