外贸销售个人简历

外贸销售个人简历（精选12篇）

1.外贸销售个人简历 篇一

个人简历 姓 名： 张先生 性 别： 男 婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族 户 籍： 广东-云浮 年 龄： 24 现所在地： 广东-广州 身 高： 170cm 希望地区： 广东-深圳、 广东-广州、 广东-佛山 希望岗位： 贸易类-外贸专员/助理 物流/采购类-集装箱业务 销售类-人员-销售代表 贸易类-外销员 寻求职位： 待遇要求： 3000-5000 最快到岗： 随时到岗 教育经历 -01 ～ -01 中山大学? 行政管理(自考) 本科 2009-01 ～ -01 广东水利电力职业技术学院? 商务英语(全日制) 大专 工作经验曾在2家公司工作 (2012-02 ～ 2012-06) 公司性质： 私营企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路 担任职位： 外贸业务员 岗位类别： 国际业务员 工作描述： 1.建立环球资源平台，管理主账户，负责询盘管理，产品的上传; 2CAM软件的学习、使用，制作评审表、报价单; 3使用谷歌以及国外黄页开发客户; 4出差工厂跟进产品进度; 离职原因： 个人发展需要 (-10 ～ 2011-12) 公司性质： 私营企业 行业类别： 人才交流、中介服务 担任职位： 销售代表 岗位类别： 专业顾问 工作描述： 专门负责物业、置业方面，担任工作顾问，负责客户开发 离职原因： 个人发展需要 (2011-01 ～ 2011-01) 公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工 担任职位： 一线工人 岗位类别： 软件设计师 工作描述： 负责每天工作进度 离职原因： 学习需要 技能专长 计算机水平： 计算机详细技能： 技 能:MS Excel 使用时间:12月 掌握程度:熟练 技 能:Adobe Photoshop 使用时间:36月 掌握程度:一般 技 能:PowerPoint 使用时间:36月 掌握程度:精通 技能专长： 语言能力 普通话： 流利 粤语： 流利 英语水平： 英语专业 CET-4、TOEFL?分 英语： 良好 求职意向 发展方向： 能充分运用自己多年来在大学中所积累进出口外贸跟单、制单、外贸函电等等的知识以及业余的经验; 施展自己在外贸业务方面的技能并与公司产品发展相结合，实现从业务员到业务主管以及业务经理的迈进。 自身情况 自我评价： 1在农村长大的我，能吃苦耐劳，做人诚实守信准时有礼貌;做事有始有终， 为人积极乐观;遇事沉稳，能顾全大局;服从领导安排，换位思考是我最大的优点! 2具有较强的自学能力和敏锐的洞察力以及空间逻辑思维能力，能够对发生的问题做判断,妥善的处理;敢于自信面对挑战，能够承受较大的工作压力。 如有幸被贵公司录用，我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。望贵公司给我一个机会! 兴趣爱好： 吉他，书法 文学 台球 相关证书 国际商务单证员证书 -12-06 广东省学士学位外语证书 2011-12-10 全国大学英语四级 2011-06-30 大学生创造力开发培训合格证书 2011-05-18 第十六届亚运会从化赛区优秀志愿者称号证书 2011-12-28 第十六届亚运会从化赛区亚运工作积极参与奖 2011-12-07 第十六届亚洲运动会城市志愿者服务证书 2010-11-17 中山大学优秀学员证书 2010-04-19 广东水利电力职业技术学院09届DJ大赛总决赛优秀奖 2009-11-21

2.外贸销售个人简历 篇二

一、“苏州造”外贸平台的建设

(一) “苏州造”的外贸服务范围

“苏州造”平台建设以“政府推动, 企业为主, 市场运作”为原则, 结合苏州产业发展特点, 通过信息发布、企业认证、产品展示、品牌推广、网上销售等方式, 全面推动苏州企业升级, 其主要销售方式包括B2B、B2C和跨境电子商务三部分。经过一年的精心筹划, 截至目前, 上线销售的企业一百二十家, 通过平台展示企业形象和产品品牌的近二百家, 涉及电子电工、机械机电、高端设备、家居用品、纺织服装、食品等11个行业四十多个品类, 约三千余种商品, 后续会有更多企业加入该平台, 在加快自身发展的同时惠及民众。

(二) “苏州造”的网站建设

一个成功的外贸企业网络营销必须具备的是其网站以及网络营销方式, 特别是对“苏州造”这种基本完全依附互联网去进行营销的企业, 这两点则格外重要。

在网站建设上, “苏州造”的基本模式与京东类似, 页面模式都是参照了京东的页面设置。如在最上方的是用户登录提示以及客服电话、我的订单、我的收藏以及客服服务。接着下方的界面就是“苏州造”的品牌Logo, 值得注意的是Logo的下方的字样为“madeinsuzhou”, 清晰地告诉了大家该外贸网站主要销售的商品均来自于苏州, 在品牌logo旁边的是搜索引擎, 下面亦有热门搜索推荐。往下再可以看到网站所销售的商品的分类, 值得注意的是“苏州造”有链接特色的页面, 如网上电博会、优秀供应商和特色产业带。“苏州造”大致将商品分为八类, 分别是手机数码电脑办公、家用电器生活电器、食品饮料苏州特产、服饰鞋帽礼品箱包、家居厨具家纺家装、美妆日化个护健康、运动户外汽车用品和加工贸易产品供应。网站的最后是帮助中心、店主之家、支付方式、售后服务、客服中心和关于我们。商场给顾客最低的保障———保证正品、七天包退和闪电发货被放在了很显眼的位置, 网站也紧跟潮流推出了团购活动。

(三) “苏州造”的网络营销

作为一个刚刚成立的外贸一体化销售平台, “苏州造”在刚上线时新闻就出现在中国经济报、扬子晚报等知名报刊和网易、新华网等点击量高的网站新闻上, 借由新闻首先打响了网络营销的第一步, 让大家对“苏州造”外贸一体化网站有一个初步的认识。“苏州造”亦在微博上开通了自己的官方微博, 在微博分享网络平台上的一些商品的活动, 举办的一些特色活动以及去普及穿衣打扮原则吸引更多顾客光顾。

二、“苏州造”外贸一体化网站存在的问题

作为一个刚刚起步的企业, 问题一定会存在, 能够发现问题就有助于解决问题, 也就能做得更好。

(一) “苏州造”的网站设置与知名电商过于相似

“苏州造”网站的页面设置与京东等知名电商太过相像, 消费者可能会由此觉得企业似乎不看重创新, 在实际操作能力上也有缺乏可陈之处, 所以将页面设置在原有的基础上进行改版就非常重要, 用一个崭新的形象去吸引更多顾客;作为网络上的销售网站而言, 让消费者能够对所需要的货物有所了解, 在售后可以反馈十分重要比如淘宝。在十几年前, 很少有人会相信还没拿到商品, 就能把自己的钱交到别人的手上, 是因为淘宝的整个购买流程的完善推动了电商的发展, 所以对于一个专业的电商而言有售前与售后的留言回复就十分重要, 最基本的东西一定要注意。

(二) “苏州造”的网络营销力度不大

除了在网站建设方面的问题, 对于网络营销的整个力度并不给力。“苏州造”的理念是把苏州生产的商品卖到苏州以外的地区甚至于国外。所以在营销定位上就不应该单纯的立足于造福苏州市民, 而应该将“苏州造”打造成一个品牌, 就像苏州作为一个十分优秀的旅游城市一样, 给所有的苏州制造做一个包装, 让它和大众心中美好的苏州的形象靠近, 一个企业的形象定位非常重要。

(三) “苏州造”的产品营销应与其他电商合作

“苏州造”应该积极与网络上与苏州旅游有关的综合电商平台合作, 最近十分兴旺的诸如阿里巴巴旗下旅游网站“去啊!”等主打旅游的网站就十分适合作为“苏州造”的推广。对于那些来苏州旅游没有买够特产或者爱上苏州美食而自己的所在的地区并未销售的游客来说, “苏州造”简直是他们的私人订制。

(四) 特有品牌的扶持力度不大

作为集二百多个品牌于一身的外贸网络销售平台, 有必要主推几个重点品牌。各大电商品牌都以主要竞争品牌的价格战来打出自己网站“便宜”“正品”的口号, 所以“苏州造”势必要最先争取到苏州优秀的外贸企业并将其发展成特有品牌, 并借品牌发展自身平台。

三、对“苏州造”外贸网站的发展策略

一是中国目前的外贸网站越来越多, 在竞争环境越来越激烈的情况下, “苏州造”应坚持自我, 在不断进步中深深扎根国内市场。

二是国际化脚步不能停, 越来越多的人选择在网络上做生意, 可见网络的客户量十分巨大。

三是正规产品销售, 一个好的企业离不开他最基本的产品, 中国作为世界市场, 要注重稳定发展, 有一个好的基础才能在整个市场里站稳脚步。

四是开发有关“苏州婚纱”销售渠道, 联系更多的厂家, 苏州的婚纱市场是全国两大婚纱产地之一且价格略低, 格外适合在网上进行国内的销售以及和外国企业合作发展更多的生意, 以“婚纱”等苏州最具发展道路的产品发展“苏州造”外贸一体化网站。

“苏州造”目前而言还是一个很年轻的企业, 在各方面的操作上尚处于摸索阶段, 现有的从业人员无论在理论上还是在经验上都存在不足, 在很多时候都只能摸着石头过河, 但是只要企业内部积极面对, 认真研究对策解决已有的问题, 在进行中让“苏州造”越来越好。网络蕴藏的市场和商机无限, 网络营销也极具发展前景, “苏州造”必将成为苏州中小外贸企业的福星, 而“苏州造”本身也一定可以成为在全国范围内有一定知名度和相当销售量的电商销售网站。

参考文献

[1]任海鹰.电子商务下的网络营销渠道策略研究[J].中国商贸, 2011 (2) :113-114.

[2]孙璐婧.基于网络消费心理的营销策略研究[J].中国商贸, 2011 (2) :25-26.

[3]李慧君.数字化环境下的外版书网络营销策略[J].编辑之友, 2011 (12) :46-48.

[4]陈剑梅.网络消费流行的社会心理原因及营销策略[J].商业时代, 2010 (7) :31-32.

[5]徐娜.互联网环境下的营销策略探究[J].中国商贸, 2010 (20) :35-36.

3.外贸生意　个人能挑多大担子 篇三

历经数年的修改，新版《对外贸易法》将于7月1日起正式施行。在这部几经修改的新法中，最惹眼的莫过于“自然人也可从事外贸经营活动”。新《外贸法》第一次规定自然人、法人和其他组织依法登记后，可以从事货物和技术的进出口贸易。

听到这个消息，北京宏创新业公司的谢经理按捺不住高兴的心情。他说，“我们作为一家个人投资的小公司，受资本金限制，拿不到外贸经营权，只得委托有经营权的外贸公司做代理，才能出口货物到国外。原本就本小利微，每笔生意还需要额外交一笔代理费，结果辛辛苦苦一年下来也挣不到多少钱。现在门槛没有了，我们要马上申请直接外贸权。”

那么，从7月1日起，公民就真的能以个人身份从事进出口贸易活动了吗？个人从事外贸进出口生意究竟能有多大空间呢？

个人从事外贸，还没到时候

新《外贸法》表明我国在外贸经营权方面已经彻底放开，因为允许自然人从事外贸，可能连注册资金的“门槛”也没有了，如同国外只需缴纳企业注册费就可申办企业一样。

事实上，新《外贸法》确定的只是大的方向和原则，相关细则还未出台。目前猜测个人从事外贸生意将会有多大的空间还为时过早。首先经营外贸仍然存在不少程序，还有相关《公司法》等配套法规，个人进行经营活动仍然需按经营实体运作，在海关、税收等方面也要遵循相关规定，也就是说不会马上迎来一个大量个人从事进出口贸易的局面。

如果以个人身份做外贸，以下程序仍将是必须经历的：包括到外经贸主管部门进行资格备案、到工商部门进行登记，以及到海关和银行完善相关手续等等。有可能在新《外贸法》施行的初期，在细则上仍会对个人从事外贸出口或者在资金量上做出限定，或者在审批中划分区域。很多专家预测，个人从事外贸的时代，很有可能先要经过一个比较高的门坎，才能够真正迎来“大众”外贸时代。

个人从事外贸，风险何在

新《外贸法》之所以让很多人感觉很兴奋，一个最主要的原因是，在新《外贸法》出台之前，个人从事外贸经营一般只有两种方法，一是筹足100万资金注册一家外贸公司，二是挂靠外贸公司名下，利用对方的招牌做生意，外贸公司按外贸合同金额收取手续费。

前一种情况对于创业阶段的多数人来说，不具备这样的实力，而后一种让个人外贸发展受到了极大的制约。北京的张先生挂靠某外贸公司从事服装出口，据其介绍，在该外贸公司约有一半人是像他这样的挂靠者。张先生的体会是挂靠经营有利有弊，好处是外贸公司给个人从事外贸经营提供了可能，但个人发展也会因此受到限制，主要体现在两方面，一是在资金上受到限制，有时自己的货款到了，但却被挂靠公司挪用到其他地方去了；二是公司根据业务量的大小收取费用，低的1美元收取0.07-0.08元人民币，高的达到1美元收0.25元人民币。无论个人所做的业务是赚还是亏，这笔钱是一定要交的。

在不少国有外贸企业中，私营企业、个人通过承包、挂靠等形式做外贸生意，已是公开的秘密。新《外贸法》允许自然人从事外贸，实际上是承认了这些私营企业和个人从事外贸经营的合法性。以后，这些私营企业和个人完全不必再遮遮掩掩，而可以堂堂正正地开展业务，其合法权益也将受到法律保护。新《外贸法》对于那些拥有优良海外关系及优秀商务运作经验的个人无疑是一大利好。

进出口业务的风险也不小，经济运行中的规模效应、品牌效应仍然具有决定性的作用，在国际贸易中对资金、信用的要求越来越高，个人难以达到纯粹的外贸公司在代理方面的优势。另一方面，由于法律规定，个体工商户需要承担商业上的无限责任，而有限公司则是以其资产承担有限责任。所以对于个人来说，风险实在不可小觑。

即使单从个人参与国际贸易竞争看，劣势也是显而易见的。外贸企业大多有自己的品牌与信誉，对国外市场已经比较熟悉，应对一些贸易壁垒时，有资金实力与经验进行突破，而个人则一时难以应对。从事外贸业务对专业知识的要求比较高，目前我国的个人信用体系并不完善，相应的经营风险也比较大，所以个人进入外贸经营领域的风险不小。

选择的空间有多大？

有哪些外贸领域值得个人经营？

纺织品“在外”高歌猛进。纺织类是中国出口最多的外贸项目之一，更是中国出口的强项。“美国和欧盟将是今后国内纺织品主要出口增长地区”，纺织业协会负责人建议，目前中国内地纺织品服装主要出口到中国香港、日本和美国，日本市场已相对成熟。“价格优势是我们打入的法宝”，但过低的价格，一方面会影响经营者的收益，另一方面容易引起对象国的反倾销。所以个人从事纺织品出口，不能依靠低价竞争。

机械制造。机电产品出口利润大约在15％左右。专家认为，机械制造、机电产品将是未来3-5年的潜力项目。

不锈钢机械制品。主要出口到欧美，亚太公司董事长蒋日东透露，亚太公司出口的不锈钢利润高达20％，一个月的纯收入保持在10万以上。立德机械制造有限公司总裁徐文华称，东南亚是未来机械制品出口的潜力市场，欧洲则已基本饱和。

机电类产品尤其是高科技产品出口“阳光灿烂”。目前国家重点支持12类高新技术产品出口，包括计算机类、通信技术类、电子技术以及中医药。

“小商品”交易。小商品成本低，风险小，可以成为个人从事外贸的突破口。中国的传统小商品倍受外国消费者的青睐。据了解，2003年义乌出口小商品交货值就达到了12亿美元。有关部门测算，去年全国的小商品出口额高达50亿美元。“小商品主要出口国是美国、欧盟和日本等发达国家”，一位在义乌从事小商品外贸的李老板称，特别是中国传统饰品，能够卖2-3倍的价格。所以专家建议，个人从事小商品出口可以与义乌的一些外贸机构或当地经销商联络，寻找稳定的客户。此外，小商品出口达到一定规模后，可以有目的地吸引沃尔玛、家乐福等国际大型采购商，通过其进入国际主流销售渠道。

“零关税”港货进口。目前零关税港货大举进入内地，服装、珠宝、首饰等273种商品“猛砍身价”。海关关税处有关人士表示，零关税对进口港货的外贸公司是福音，同时对个人经营外贸也有很大的好处。

服装业、珠宝首饰业、钟表业、化妆品业将是个人经营的四大亮点。个人可以开这四大类产品的专卖店，也可以代理某一品牌成为地区经销商，并以中间商的身份进入商场，其市场和利润还是挺大的。

4.外贸销售客服求职简历 篇四

姓 名： 中国人才网 性 别： 女

民 族： 汉族 出生年月： 1988年1月18日

婚姻状况： 已婚

身 高： 154cm 体 重： 45kg

户 籍： 广东茂名 现所在地： 广东佛山

毕业学校： 广东外语外贸大学 学 历： 本科

专业名称： 物流管理 毕业年份：

职位性质： 全 职

职位类别： 文秘/翻译/客服/售后/物流/贸易/采购

职位名称： 人力资源 ; 行政 ;

工作地区： 湛江市赤坎区 ; 湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ;

待遇要求： 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

语言能力： 英语 CET-6 ; 普通话 标准

计算机能力： 良好 ;

教育经历： 时间 所在学校 学历

9月 - 206月 广东外语外贸大学 本科

培训经历： 时间 培训机构 证书

所在公司： 佛山市顺德区信昌机器工程有限公司

时间范围： 9月 - 11月

公司性质： 合资企业

所属行业： 五金/机械/设备/制造

担任职位： 培训管理员

工作描述： 负责培训报表汇总分析(自行设计了培训中心的绩效仪表盘，使其各项绩效表现一目了然)，有良好的数据分析能力

负责部门各项培训的组织与沟通，协助参与公司大型春茗晚会的组织，有良好的组织和沟通能力

协助部门培训计划、预算的制定，以及SOP(标准作业流程)的建立

固定资产管理、安全管理、培训资料及档案的管理

部门会议安排及会议纪要

培训资料翻译、排版，培训中心网站维护及信息更新

其它培训中心日常行政事务

所在公司： 广州市浩旭商贸有限公司

时间范围： 年3月 - 208月

公司性质： 私营企业

所属行业： 消费品/汽车/零售/服装/贸易

担任职位： 外贸销售客服专员

工作描述： 负责公司eBay网店上无线遥控电子产品的销售与客服工作

接待国外客户来访，准备会议资料，为会议进行讲解并协助翻译

通过电话、email、MSN等与国外客户沟通，了解需求，解决问题，促进交易达成

与技术部门、生产部门沟通协调，确保客户对特殊产品的要求被准确传达并得到执行

自我评价：

性格稳重，责任心强

有较强的组织协调能力

细心谨慎，讲究效率，执行力强

有亲和力，注重团队的合作与沟通

5.外贸销售口号 篇五

2、享受生活，易你多彩（精彩）。

3、独“享”尊贵，“易”如反掌。

4、享受科技生活，易动改变世界。

5、让每一次的交易都成为享受。

6、享易，让您的`生活从此发生改变。

7、体验轻松购物，享受科技生活。

8、天马星空，异想天开，总会有实现的一天享受有你，交易有我。

9、易今天，成明天享受其中，易美其里。

10、享受每一次的交易畅享生活，快乐交易。

11、享快乐，易起来意想不到？享易能到。

12、快乐无可不能享易贸无疆，E揽全世界。

13、贴近你，贴近世界细微之处见精品辅助的美，优杨之最。

14、辅料成就服装，细节完美优扬。

15、服装辅料王国，优扬批零天堂。

16、优扬外贸，做世界服装辅料大王。

17、做优质服装，离不开优扬外贸。

18、离不了的优扬优扬，侍奉彩衣新娘。

19、优质服装辅料，优扬贸誉中外。

20、线穿全球品质，链接四海宾朋。

21、优质服装辅料，扬名海外各地。

22、服装辅料，找优扬，没烦恼。

23、细节决定成败，优扬享誉中外。

24、优扬衣辅优品传天下，飞扬你风尚。

25、优扬的，人人爱小细节，成就大品牌。

26、优扬：辅料天下，扬名海外。

27、优扬优扬：小细节，小生活。

28、辅以优扬，让（你）衣更完美。

29、抱团热情！东南西北四大战区的首领们汇聚在了一起！战争一触即发！中国外贸季，杭州在行动！

30、反思、实干、抱团，杭橙会战橙圈营，我们战斗在一起！

31、独“享”尊贵，“易”如反掌。

32、享受生活，易你多彩（精彩）。

33、享易，让您的生活从此发生改变。

34、体验轻松购物，享受科技生活。

6.外贸销售团队口号 篇六

一、一鼓作气，调战佳绩

二、风光正茂，出类拔萃

三、保险，是人类的幸福

四、全力拜访，入围精英

五、目标既定，身体力行

六、理赔，是风险的归宿

七、个个争先把握机会

八、因为自信，所以成功

九、超越生命，飞越梦想!

十、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力

十一、努力举绩，达成目标，入围高峰

十二、全力拜访，入围精英

十三、服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春

十四、超越梦想，勇攀高峰!

十五、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌

十六、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

十七、荣辱与共多举绩，信心百倍比高低

十八、保险是善良人才能从事的`高尚职业

十九、成功是我的志向，卓越是我的追求

二十、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

二十一、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

二十二、成功决不容易，还要加倍努力!

二十三、稳定市场，重在回访精心打理，休养生息

二十四、全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新

二十五、初生牛犊，尽显神威当仁不让

二十六、相信自己，相信伙伴

二十七、成功绝不容易，还要加倍努力

二十八、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

二十九、追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成

三十、提高售后服务质量 , 提升客户满意程度

三十一、抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜

三十二、不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调

三十三、全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新

三十四、全员销售意外险，市场开发意识前

三十五、未雨绸缪有远见客户受益保障全

三十六、舍我其谁，挑战极限，身先神显

三十七、永不言退，我们是最好的团队

三十八、潜能激发不动摇勇往直前攀新高

三十九、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

四十、从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生。

四十一、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

四十二、全力销售新商品，把握上市好契机

四十三、目标锁定荣誉餐，积极拜访不怕难

四十四、目标既定，身体力行，坚持不懈

四十五、气象万千新风貌，全员举绩开门红

四十六、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

四十七、众志成城 飞越颠峰。

四十八、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

四十九、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。

五十、全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新。

五十一、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人

五十二、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情

五十三、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

五十四、雄鹰、雄鹰，搏击长空;雄鹰、雄鹰，永远精英!!!

五十五、忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。

五十六、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限

五十七、全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新

五十八、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

7.外贸销售工作计划 篇七

在新的一年里，我计划我的工作情况如下：

第一，学习外贸知识和产品知识。对于一个刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识需要在以后的工作中加强和进一步积累。而且我刚接触这个行业，对产品的认识几乎是空白。所以，学习是我新年计划中的第一个环节和重要任务。我会虚心请教领导和同事。在我个人看来，态度决定成败，希望我的努力得到大家的肯定。

其次，学会制档。熟悉外贸流程的整套理论知识，锻炼自己的实际操作潜力。因为一年多以前的工作经验仅限于业务，侧重与客户沟通。文件的制作及与银行、商检、海关、贸促会等相关部门的联系。在出口过程中，都是我面临的新任务。由此我也意识到自己之前掌握的工作环节并不全面和完整。对我来说，学习最基本的出口文件是一个难得的机会。

第三，如果有机会接触公司的业务，希望能尽快熟悉我所追随的每一位客户，总结分析他们的新特点，以一颗温暖的心服务客户，为公司创造利润!

第四，用心发展新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站发布的供求信息，并保持跟踪。我相信，长期的努力总会有必要的结果。

第五，协助领导和同事做好两个展览和其他国外展览的准备工作。展会结束后，协助参展商提供后续客户跟踪服务，以巩固展会成果。

还有几个小建议：

首先，在商务谈判中，经理经常通过电话与客户沟通。所以建议是否在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype账号，向客户推荐这个在线及时沟通工具。它的通话质量和手机差不多，还能节省双方的国际长途电话费。

二、部门要多开展活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、为新人开设更多的外贸知识和商务知识的内部培训课程。

8.年外贸销售人员年终总结 篇八

（一）工作情况：

在这几个月里，接触了又一领域的新知识，我学到了很多的东西，不仅对于业务知识的提高，产品的熟悉程度的掌握，同时对于外贸流程也有了更加深入的认识。对于一个进入外贸行业不到两年的我来说，我仍然还有很多需要继续学习的地方，在工作中不断地积累经验。做外贸就是要稳得住，而且这将会是一场持久战。

初来公司，所有的一切对我来说都是崭新的，我努力熟悉产品知识业务流程，同时也向同事虚心学习请教。他们也很热情的帮助我。从一开始销售别的工厂的产品到现在已经拥有了我们自己的工厂，并且已经开发出好几款属于自己的新产品，尤其在空气机方面投入大量精力。目前也有客户正在开发新的项目。这让我觉得我们公司有无限发展的空间，同时也对自己充满希望。

在这几个月里，我积极开发客户，踏实工作，一步一个脚印，经历了对饮水设备毫无所知到有初步的了解，也经历了对知识的略知一二到现在有了一个全面的认识，更是经历了没有订单的焦急，向往订单的心切和得到订单的喜悦。这几个月中，除了运用自己所掌握的寻找客户的技巧，也充分利用公司所提供的销售平台，环球资源和阿里巴巴，虽然到现在收到的询盘不少，但是真正成单的寥寥

无几，这也是我以后需要去改善的地方，将工作做到更细致化。在这段时间我成交了一些单子，每一笔业务无论大小都是对我的鼓励，在这些业务的处理中，我能够做到准确判断客户所需求产品并及时报价，耐心处理解决客户所提出的问题，对客户做到整理分类明确。向客户推荐符合客户要求的产品，并解决工作中出现的各种问题和掌握与客户沟通谈判技巧，在努力开发客户的同时，我也慢慢的在寻找自己不足的地方加以改进。其中总结为以下几点：

第一：产品专业知识匮乏。关于产品具有一定的认知，但是还不是很透彻，下一步还是要继续学习产品知识，多与工程师进行交流。

第二：外贸知识欠缺。自己对外贸行业这一领域的了解还不够，关于寻找客户的技巧与客户沟通谈判的技巧还不是很成熟。以后仍然需要多学习，时常关注外贸行情变动。学习前辈们的经验。第三：做事不够细致周全。关于工作中遇到的问题，还有很多还想的不是很周全的地方，在汇报工作时，思路不够清晰准确。以后还需在工作中慢慢积累经验。

以上问题在今后的工作中会进行反省和改进，并找出适合自己的可行的解决方案，改正不足，取长补短，进而以最饱满的状态对待生活。

加入公司已有一段时间，伴随着公司的渐渐发展，我对公司有着个人的一些看法和建议，在此分享，希望有可取之处。

（二）针对目前情况对公司的建议

第一：关于产品交期问题

饮水设备是个很有前景的行业，很荣幸可以接触到这个行业并在这个领域里

继续发展下去。但是在销售的过程中，经常出现无法按时交货等问题，导致我们处于被动的状态，希望在新的一年里，如大家所希冀的那样，都能够解决这个问题。

第二：关于供应商

第三:关于产品价格

关于空气制水机的价格问题存在一些疑惑，因为在销售过程中，有几次出现工厂价格变动导致我们报价不准确，利润降低甚至会没有利润的情况，我们可以再次像客户进行说明调整，但是有的客户并不接受，从而降低客户的好感度，希望工厂最终能够确定一个具体的价格再报给我们，尽量减少变动。以上是我2015年的工作总结。希望在新的一年里能够去寻找更多的客户，争取更多的订单，努力完善自己的本职工作。

祝2016年公司宏图大展！篇二：外贸业务员年终总结报告 外贸业务员年终总结报告

一．业务能力

１．对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

２．对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。

３．业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这３年里的外贸经验中，我所学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。

二． 个人素质能力

１．诚实做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。

２．热情只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。３．耐心外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。

４．自信心这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。篇三：外贸业务员个人年终总结

外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下 月工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题： 本文来自

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户

互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面： 1.公司经营产品及价格定位： a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽

快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工

厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操 控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入

口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平

和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正

确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心

竞争力。b.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公

司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品 /服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实

性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品

你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性

不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异

军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何? 这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况

争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业

务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么： 本文来自 1)你是不是做这个产品多时了。2)你对产品了解多少。3)你这个人的人品如何。)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放

心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控

制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对

你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技

术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务

人员的素质如何)? 对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的 一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专

业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大

多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促

销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低

货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能

性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

找客户的渠道，生意的产生是多样化的。篇四：关于外贸销售方面工作的年终总结 2015年年度总结

随着2016年元旦的到来，意味着上一年工作的结束。有的人说新年是一个新的开始，有的人说新年是对去年的反思，也有的人说新年是一种向往，那里有更多的选择，可以遇见更成熟的自己。对于做了外贸销售一年的我来说，或许更是一

个挑战吧。过去的一年，让我成长更多，学习更多，实践更多，当然还有很多的不足，所以对自己做了如下的一些总结工作，希望通过客观理性的分析，改正自

身的不足，提高专业能力，加强课外学习的自觉性，近而对目标业绩有所帮助。

一，业绩情况：完成销售额总计563886元，原先目标完成73%，修改后目标完

成108%。

二，工作能力的转变：

记得我是刚好15年初进的外贸，那时候就是不断地发产品，报rfq，相对

于同一批进公司的伙伴们来说，我已经落得老远了，因为他们已经开始出单了，初期，他们热情似火的投入，满怀激情的讨论一切技巧，我知道这只是一个阶段，所以我坚持了下来，经过同事们的相互帮助，撑过了一个人发产品的日子，和大

家一样，开始有小的订单。在不断的实践中，和客户沟通交流，从开始回复询盘

要检查多次，到现在帮客户解决问题长篇大论，我想这是坚持的态度让我收获的成长。

三，存在的不足：

1.对于每天的工作安排，协调性不够，没有完整的计划，特别是不发产品后，跟

进客户阶段，客户都具有特殊性，时常会忙着一个客户的事情之后，才会再做另

一个客户的事情。

2.对知识的回顾不够，比如问一个fob报价问题，之前问过同事，但是没有记录

下来，没有巩固，导致下一次遇到相同的问题不能独立解决。3.积极的收集了我们账号所有的rfq客户资料，但是不懂回访筛选，没有区别开打开过邮件没有

回复的，没有打开邮件没有回复的。没有维护好潜在客户市场，造成资源利用不

充分。4.对各大国家的市场分析不到位，导致报价没有区别性，除了美国主要市场。一

开始不知道哪些国家热卖哪种产品，比如之前的一个德国客户，他们采购计时器

是最多的，同样，在计时器的报价市场，也是要求最严格的，价格上过不去其它的也就不用谈了，面对这个国家的报价，当时我没有区别对待，结果就可想而知。

新年里要学习更多的东西，大致的市场趋势要了解。

四，心得体会：

在这个大家庭里，经过了一年的锤炼，懂得了同事之间要相互交流和帮忙的要领，学到了任何工作都需要坚持和学习的态度，知道了沟通的重要性，我想正

式因为有这些感悟背后的故事，我们的团队业绩才能越来越好，尽管在整个团队

里，我的业绩是微不足道的，但是我同大家一起见证了成长。出货来不急了销售

团队组成了一条拉，对于产品新问题，出货新发现，有好的点子，开早会的时候

大家共享。所以能遇上这个团队我觉得很幸运，我需要更加的努力的完善自己。

同样，在销售过程中，客户的肯定和赞扬是引以为荣的，当有一个客户对你

表示“i am very glad the partnership we have developed”的时候，就能知道这个

客户的心已经在我们这了。只有把产品推广出去了，才会有后续的销售。公司开

周会的时候会建议其他同事提一些改进的意见，在优秀者的身上总是可以学习到

自己没有做到的东西，正因为这样，他们意见的可行性是必然的。再根据实际情

况加以改进，就可以看到成效。为了16年的业绩更上一层楼，有几点务必要反

思和纠正的。

第一，谨记，磨刀不误砍柴工的道理，认真负责的做好月计划，落实到周计划，工作的大体方向要跟着计划走，那样目标才会靠近。

第二，以跟进重点客户为重要工作，平台基础工作排第二，自主学习不能放弃，要坚持。

在这一年，我认识到自己在销售工作上的不出色，我知道并不是我不适合，是我在这条路上还没有摸搜到符合自己的方式，没有足够的经验和很专业的理论

知识。我想这些都是时间问题，我会继续前进，用学习伴随着工作共同进步。也

希望团队业绩一年比一年好。2016/1/5篇五：关于外贸销售方面工作的年终总结 2015年年度总结

随着2016年元旦的到来，意味着上一年工作的结束。有的人说新年是一个新的开始，有的人说新年是对去年的反思，也有的人说新年是一种向往，那里有更多的选择，可以遇见更成熟的自己。对于做了外贸销售一年的我来说，或许更是一

个挑战吧。过去的一年，让我成长更多，学习更多，实践更多，当然还有很多的不足，所以对自己做了如下的一些总结工作，希望通过客观理性的分析，改正自

身的不足，提高专业能力，加强课外学习的自觉性，近而对目标业绩有所帮助。

一，业绩情况：完成销售额总计563886元，原先目标完成73%，修改后目标完

成108%。

二，工作能力的转变：

记得我是刚好15年初进的外贸，那时候就是不断地发产品，报rfq，相对

于同一批进公司的伙伴们来说，我已经落得老远了，因为他们已经开始出单了，这些每周发多少产品，报多少rfq，对他们来说都是过去式了，但是想起进公司

初期，他们热情似火的投入，满怀激情的讨论一切技巧，我知道这只是一个阶段，所以我坚持了下来，经过同事们的相互帮助，撑过了一个人发产品的日子，和大

家一样，开始有小的订单。在不断的实践中，和客户沟通交流，从开始回复询盘 要检查多次，到现在帮客户解决问题长篇大论，我想这是坚持的态度让我收获的成长。

三，存在的不足：

1.对于每天的工作安排，协调性不够，没有完整的计划，特别是不发产品后，跟

进客户阶段，客户都具有特殊性，时常会忙着一个客户的事情之后，才会再做另

一个客户的事情。

2.对知识的回顾不够，比如问一个fob报价问题，之前问过同事，但是没有记录

下来，没有巩固，导致下一次遇到相同的问题不能独立解决。3.积极的收集了我们账号所有的rfq客户资料，但是不懂回访筛选，没有区别开打开过邮件没有

回复的，没有打开邮件没有回复的。没有维护好潜在客户市场，造成资源利用不

充分。

4.对各大国家的市场分析不到位，导致报价没有区别性，除了美国主要市场。一

开始不知道哪些国家热卖哪种产品，比如之前的一个德国客户，他们采购计时器

是最多的，同样，在计时器的报价市场，也是要求最严格的，价格上过不去其它的也就不用谈了，面对这个国家的报价，当时我没有区别对待，结果就可想而知。

新年里要学习更多的东西，大致的市场趋势要了解。

四，心得体会：

在这个大家庭里，经过了一年的锤炼，懂得了同事之间要相互交流和帮忙的要领，学到了任何工作都需要坚持和学习的态度，知道了沟通的重要性，我想正

式因为有这些感悟背后的故事，我们的团队业绩才能越来越好，尽管在整个团队

里，我的业绩是微不足道的，但是我同大家一起见证了成长。出货来不急了销售

团队组成了一条拉，对于产品新问题，出货新发现，有好的点子，开早会的时候

大家共享。所以能遇上这个团队我觉得很幸运，我需要更加的努力的完善自己。

同样，在销售过程中，客户的肯定和赞扬是引以为荣的，当有一个客户对你

表示“i am very glad the partnership we have developed”的时候，就能知道这个

客户的心已经在我们这了。只有把产品推广出去了，才会有后续的销售。公司开

周会的时候会建议其他同事提一些改进的意见，在优秀者的身上总是可以学习到

自己没有做到的东西，正因为这样，他们意见的可行性是必然的。再根据实际情

况加以改进，就可以看到成效。为了16年的业绩更上一层楼，有几点务必要反

思和纠正的。

第一，谨记，磨刀不误砍柴工的道理，认真负责的做好月计划，落实到周计划，工作的大体方向要跟着计划走，那样目标才会靠近。

第二，以跟进重点客户为重要工作，平台基础工作排第二，自主学习不能放弃，要坚持。

在这一年，我认识到自己在销售工作上的不出色，我知道并不是我不适合，是我在这条路上还没有摸搜到符合自己的方式，没有足够的经验和很专业的理论

知识。我想这些都是时间问题，我会继续前进，用学习伴随着工作共同进步。也

9.空白外贸销售合同(中英文) 篇九

Sales Contract

编号： No： 日期： Date ：

签约地点： Signed at： 卖方：Sellers：

地址：Address：

邮政编码：Postal Code： 电话：Tel：

传真：Fax： 买方：Buyers：

地址：Address：

邮政编码：Postal Code： 电话：Tel：

传真：Fax：

买卖双方同意按下列条款由卖方出售，买方购进下列货物：

The sellers agrees to sell and the buyer agrees to buy the undermentioned goods on the terms and conditions stated below: 货号 Article No.品名及规格 Description&Specification 数量 Quantity 单价 Unit Price 总值：

数量及总值均有_____%的增减,由卖方决定。Total Amount With _____% more or less both in amount and quantity allowed at the sellers option.生产国和制造厂家 Country of Origin and Manufacturer 包装： Packing： 唛头： Shipping Marks： 装运期限：Time of Shipment： 装运口岸：Port of Loading： 目的口岸：Port of Destination： 保险：由卖方按发票全额110%投保至_____为止的_____险。Insurance：To be effected by buyers for 110% of full invoice value covering _____ up to _____ only.付款条件：

买方须于_____年_____月_____日将保兑的，不可撤销的，可转让可分割的即期信用证开到卖方。信用证议付有效期延至上列装运期后15天在中国到期，该信用证中必须注明允许分运及转运。

Payment：

By confirmed, irrevocable, transferable and divisible L/C to be available by sight draft to reach the sellers before ___/___/_____ and to remain valid for ingotiation in China until 15 days after the aforesaid time of shipment.Tje L/C must specify that transhipment and partial shipments are allowed.单据：Documents： 装运条件：Terms of Shipment： 品质与数量、重量的异义与索赔：Quality/Quantity Discrepancy and Claim： 人力不可抗拒因素：

由于水灾、火灾、地震、干旱、战争或协议一方无法预见、控制、避免和克服的其他事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，该方不负责任。但是，受不可抗力事件影响的一方须尽快将发生的事件通知另一方，并在不可抗力事件发生15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明寄交对方。

Force Majeure：

Either party shall not be held responsible for failure or delay to perform all or any part of this agreement due to flood, fire, earthquake, draught, war or any other events which could not be predicted, controlled, avoided or overcome by the relative party.However, the party affected by the event of Force Majeure shall inform the other party of its occurrence in writing as soon as possible and thereafter send a certificate of the event issued by the relevant authorities to the other party within 15 days after its occurrence.仲裁：

在履行协议过程中，如产生争议，双方应友好协商解决。若通过友好协商未能达成协议，则提交中国国际贸易促进委员会对外贸易仲裁委员会，根据该会仲裁程序暂行规定进行仲裁。该委员会决定是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用，除另有规定外，由败诉一方负担。Arbitration All disputes arising from the execution of this agreement shall be settled through friendly consultations.In case no settlement can be reached, the case in dispute shall then be submitted to the Foreign Trad Arbitration Commission of the China Council for the Promotion of International Trade for Arbitration in accordance with its Provisional Rules of Procedure.The decesion made by this commission shall be regarded as final and binding upon both parties.Arbitration fees shall be borne by the losing party, unless otherwise awarded.备注：Remark：

卖方：Sellers：

买方：Buyers： 签字：Signature：

10.外贸委托销售英语信函寄售用语 篇十

外贸信函中寄售用语

寄售

consignment||consignment sale||sale on a consignment basis||commission sale ||venture||adventure

寄售品

consignment||consignment goods||consigned goods||an article consigned

寄售发票

consignment invoice

寄售通知书||发货通知书

consignment note

寄售单

consignment sheet||way-bill

委托销售||给佣金销售

to consign to one||to sell on commission

接受寄销(给佣金)

to be consigned||to be trusted||to be in commission||to have goods on commission

预定销售清单||销售估计书

pro forma account sales

净款||实得额

net proceeds

寄售

indent

指定购买

closed indent

自由购买

open indent

发货人

consignor||consigner

收货人||代销人||委托人

consignee

销售手续费

commission||selling commission

代理商

commission agent||factor

寄售品销货帐

commission sales book

销售帐单

account sales||A/S

销售概算书

11.某外贸公司销售实战中遇到问题 篇十一

小王碰到的第一单产品是水泥，客户是菲律宾的，客户很爽快，出的价格也还可以，当时水泥并不好卖，这样的好事很难遇到。由于不了解水泥的特性，客户提出用信用证即期付款，他同意了，结果货到港口，客户有意拖时间不到银行拿提单，而水泥放在港口品质标号随时在降低，这下就没办法了，客户最后提出降价，只得认了。因此，在你作任何事时请多想几个为什么。

教训二：和一个老客户作了近十年，由于关系很好，且非常了解客户的资信情况，但事物是变化的，作事千万要有一个底线，别越过自己的底线。

小王原来所在的公司有一同事和一客户作了近10年，一次他和客户签了一批水泥出口合同，付款方式是TT30％预付，余款提单日后10日内付款，由于客户是东南亚的，货很快就会到港，这时客户提出说：他在美国，不便付款，让我们同事将提单正本先寄给他，由于原来也曾这样做过，小王就又冒险了。最后的结果是：由于客户经营不善，当时已近破产，银行里早没钱了。一个字：亏.坚持自己的底线是防止风险的第一法宝.教训三：同行是冤家。

做外贸的过程中会结识很多的朋友，但工作和友情要仔细分清，尤其是在你有了客户，但还不够稳定时，千万不要炫耀，让同行有机可乘。

我原来就碰到过，在参加广交会时认识了另外一家公司的同行，由于刚入行不久，不懂，就在和其聊天时告诉了他客户和自己同他做业务的一些商业秘密，没过多久，客户就不从我这里定货了，后来才知道客户已和我那位朋友在做了，当时很后悔，但也没办法，谁教我没有守住自己的秘密呢。

教训四：客户是上帝，但你要和上帝据理力争。

现在很多做外贸的人，为了做业务，只要客户说什么就答应他，其实这只能累了自己，给自己找来麻烦，同时也助长了客户的无礼，让其得寸进尺。

小王一同事和一国内买办做摩托车出口，由于是买办，很熟悉国内情况，开始就说产品这有问题，那有问题，说客户向我们索赔，同事一一解决却没按照正常的做法去处理，更没有据理力争，接下来每次客户都会找些理由要免费零部件，终于超过了同事的处理范畴，不得已反映上去，上面根据正常的程序要求客户提供应该提供的证据，结果根本没有，同事给了一个办事不认真的印象给领导们，以后做事越来越累，每件事都要通过领导确认。对客户也要学会说不。

教训五：外贸职场教训

现在其实真的很缺少外贸人才，因为真正的外贸人才很少。大学刚毕业，就算是学外贸专业的出来也不算熟手。工厂或公司招聘时，很多应聘人并不懂外贸人员的待遇，尤其是提成方面，很多招聘单位就利用这点，与应聘者签约，例如：根据利润提成，根据销售量提成等，其实在签合同时应注意：1。根据利润提成的不签，即使要签也要弄清楚产品成本及公司费用如何算法。2。根据销售额提成的要明确：各客户来源如何提成，如公司现有客户按跟单提成的比例，交易会客户提成比例，自己开发的客户提成比例。3。就是工资了，有些公司开始给的底薪较低，他会在合同中提出在你表现好时加多少等条款来吸引你，但加薪谈何容易，在签这种合同时千万要注意。

教训六：单据就是钱，别不拿它当回事

在做信用证及DP 条款时，单据特别重要，尤其是做价格变化快的产品如有色金属，如果你的单据出错，损失就大了。有个朋友做有色金属时，由于当时价格一直上涨，又恰好签了一单，当时同客户的成交价格时1800USDMT,发货时还是1900USDMT , 可到交单时已经跌到1600USDMT,他们太紧张了，对单据要求得特别严格,很多东西都注意到了,例如：信用证要求的是PCT,而他们商检证上的是％这些都改过了，可能是由于压力太大，还是出了错，将一个0打成了O,结果客户硬是赖着不去提货，还好半个月后价格又涨了上去，客户有钱可赚才去提了货。其实单据出错很多银行都会扣费，多的是每个错80USD，小的也要10－15USD。

教训七：运输也疯狂

海运费真是明堂多，这也使得很多的运输公司应运而生，先说BAF等附加费用吧，我现在记不清其中是哪一个就是因汇率变化才需付的，但货代公司通通都收，单这一笔就不得了。由于怕挨骂，在这就只提醒各位，在谈运费时千万要多留意一下，降低成本，以便多成交。

教训八：FOB 条款之最怕

做FOB最怕的就是客户老不派船，让你准备好的货在港口待着，要解决这个问题其实也很简单，就是在合同中要求在一定时间内如果客户不派船，卖方有权自己派船，并将此作为信用证条款之一。还有一个办法就是让客户先T/T一部分货款。

教训九：索赔之我见

随着中国加入世贸组织，出口的产品种类越来越多，索赔也跟着多起来，尤其是机电产品，由于很多是低价进入国外市场，投入小，因此质量问题确实不少，客户索赔多是事实，但现在很多索赔其中水分很多，本来是小问题，但客户的要求却很大，就拿摩托车来说吧，本来是减震问题，他不仅要你赔减震，还要其他的，所以要仔细，要据理力争。

教训十：认证之陷阱

现在很多机电产品都需要E-MARK,EPA 等认证，有时你会碰到客户拿一款新的产品让你们生产并要求做认证，他会告诉你他预计的订单量，其实他就是认证公司的托，等你做完认证找他时已消失了。教训十一：信用证风险

可能很多人认为做信用证即期只要单据不出错就万事大吉，其实不然，记得原来在做一个到越南单的时候，客户开的证我们就让其重新开过一次，当时我们国家只接受越南4家银行开的信用证，由于客户不是从这4家开出，所以就只有让他重开。现在伊朗的证也要注意，最好已欧元成交。

教训十二：质量是关键

产品质量真的是马虎不得，我认识一人，原来做得相当好，可由于产品质量有问题，又做的远期，加上货在海上飘的日子，等客户发现货的质量有问题时，他已发了200万美元的货了，这些货后来只得退回

12.外贸销售转正申请 篇十二

时光飞逝，不知不觉我在公司工作已满3月了。回想面试的那一天，李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起，冯老师的亲切，同事们的热情都让我这个刚进公司的人感到温暖。随后的工作中，我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是沈师傅严谨的工作态度，更是我这个年轻人学习的榜样。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快的我就适应了这里的工作规则，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯。所以，很快的我就融入到上海立象这个大家庭中，并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。

对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则，团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

由于现在的公司的主营产品(化工类原材料)和我之前公司的产品(机械工具类)大相径庭，等于跨行业跨领域，所以在应用知识上还要和前辈们多多学习，在接下来的实践工作中，我将不断改进、努力做到最好。随着全球经济危机带来的深入发展和世界经济格局的深度调整，目前每个企业也是牢牢控制成本与风险，尽量把现有的资源合理配置，在把“双刃剑”的控制下，有危机就有机遇。我相信随着全球经济的逐步复苏和国内产业化调整的逐步完善，我公司的业务也会蒸蒸日上，希望到那时，我原来的外语知识和外贸进出口业务经验，将会有更大的发挥空间。

在上海立象，我主要的职责是销售渠道。通过3个月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。永远没有最好，这样很有挑战性。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，公司领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。现将工作情况简要总结如下：

1.系统学习目前公司之前或是现在主营的一些化工原材料理论知识

2.通过互联网，寻找一些与公司产品相匹配的潜在的客户，为接下来推销公司产品做

准备。

3.做好领导交代的其他事情。

至于跟同事和老总的沟通方面，目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面的障碍将会越来越小。俗话说“不做准备的销售员，就是准备失败的销售员”，在打算和未来客户交流之前，要做好充分的准备工作。跟客户交流是比较重要的，因为这涉及到价格，客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点，所以我一直不断的去学习去完善，和争取做到最好。