职场必修课 从礼仪开始

职场必修课 从礼仪开始（精选4篇）

1.职场必修课 从礼仪开始 篇一

毕业生离校，走上工作岗位，一批准白领又随之而生。做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，仪表更是要配得起准白领的身份。

白领的衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰一定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简单，穿在身上有幽香。

男士仪容自照

a发型款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发干净整洁，无汗味，没头屑，不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。

b发脚与胡子剃干净

c涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。

d衬衣领口整洁，钮扣扣好。

e耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净。

f领带平整、端正

g衣、裤袋口整理服贴，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。

h衬衣袖口可长出西装外套的05-1cm，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。

i要经常洗手，连手腕也要清洗干净，可以保持袖口的整洁。

j指甲剪短并精心修理过，手指头干净，没有多余的手指死皮。常用热水清洗，并擦一些护手霜，保持手的湿润与柔软。

k裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，很合身的那种，长及鞋面。

l鞋底与鞋面侧同样保持清洁，鞋不能破损，鞋面要擦亮，不要留有碰擦损痕。

m不要忘了拉前拉链。

女士仪容自照

a头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮眼遮脸为好。

b化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红。

c服饰端庄，不要太薄、太透、太露。

d领口干净，脖子修长，衬衣领口不能太复杂、太花俏。

e可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。

f公司标志佩戴在显要位置，并把私人饰品取走移开，不能并列佩戴。

g衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。

h指甲精心修理过，造型不要太怪，也不能留太长指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太浓艳。

i工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短，太紧或太长、太宽松。

j衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。

k鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，中跟为好，跟不能太高太尖，也不能是系带式的那种男士鞋。

l随时捏走吸在衣服上的头发。

k丝袜挂破了一定不能再穿，可以在随身包里备一双丝袜。

做好职场新鲜人除了要打扮得体外，还要注意待人接物方面的基本礼仪。

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

2.职场必修课 从礼仪开始 篇二

误解

一开始, 幼儿园成立了“礼仪巡查组”, 指导家长按照指示牌和地上的画线将车辆有序停放。这天, 一位接孩子的家长站在幼儿园门口, 值勤教师让他别堵在门前。他竟然大声嚷嚷:“你们园长刚调到这里, 就拿你们这些老师当猴耍, 她怎么坐在办公室不出来, 让你们站马路?你有本事喊她出来! ”就站在园门前的李园长没作声, 她身边的教师看了她几眼, 最后实在忍不住, 就对那位家长说:“这就是我们的园长, 你还有话说吗? ”那位家长顿时面露尴尬, 但还是强词夺理:“你们这样做是不对的, 是搞形式主义。”李园长耐心解释:“这样做, 为的是幼儿园门前秩序井然, 让家长和孩子们都感到很舒服很温暖, 难道不好吗? ”可那位家长还喋喋不休:“为什么过去不这样, 现在要这样呢? ”李园长回答:“过去已经过去, 现在做对了, 你就能慢慢感受到这样做有多重要, 所以应该坚持。你说对吗? ”

引导

规则的掌握的确需要一个过程。一天, 一位家长随意将电动车停在路边, 值勤教师上前提醒他有序停放, 他却理都不理, 径直走进幼儿园。值勤教师就亲自将他的车子推到停放处。一会儿, 他领着孩子出来, 发现自己的车子挪了地方, 值勤教师站在车旁边, 他用眼睛冷冷地盯着教师。值勤教师说:“不好意思, 我将车挪了一下, 好让出通道给孩子们离园。”他仍是理也不理, 让孩子在园门口上车。另外一位教师见状, 上前阻止, 双方僵持着。李园长见了, 走过来对孩子说:“今天就在这里上车, 回去好好和爸爸说说, 以后要将车停放在指定地点, 这样才能评选上‘礼仪家庭’, 好吗? ”孩子点点头, 家长略带愧疚地走了。第二天, 这位家长遇见了值勤教师, 主动和教师打招呼, 还说儿子回家“教育”他, 说他的做法不对。

为了督促幼儿和家长养成好习惯, 李园长决定请家委会组织发动, 给每一位家长发放一份《接送幼儿礼仪倡议书》, 以孩子问家长答的方式列举了大家必须遵守的行为规则和礼仪要求, 请愿意执行的家长签上名将承诺回执带到幼儿园。同时幼儿园要求教职工上班时按标记将车辆摆放整齐, 率先垂范, 做好家长的榜样。

“礼仪巡查组”还邀请大班幼儿和优秀家长共同参与, 和教师一起戴上“礼仪天使”绶带检查、督促大家的行为, 并对做法正确的家庭给予鼓励, 即对按要求摆放车辆、不乱扔纸屑和主动与人打招呼的家庭, 给孩子奖励一颗星星。

友爱

这一天“礼仪巡查组”发现, 一位骑着三轮车的家长将车停在自行车道上, 值勤教师 请他配合 将车停在 规定的地方。 他面露难色, 但还是下了车。忽然, 李园长发现这位家长一条腿长一条腿短, 他艰难地挪动着身子, 吃力地将车往停车处推, 值勤教师立刻上前协助。这一幕被李园长看在眼里, 她在门前转悠了好几趟, 特意在一块不需要上台阶的地方设置了一个爱心车位, 放上标志, 请这位家长以后专门将车停在那里, 家长感动得热泪盈眶。其他家长看到了, 也学会了礼让, 见到这位家长就主动上前帮忙。

敬业

文明接送活动持续坚持近一个月, 家长和孩子在宣传和引导下, 不仅理解了幼儿园的文明要求, 而且能够自觉维护、主动担责, 按序停车、礼貌招呼和保持地面整洁的现象越来越多。李园长决定减少巡查组人员, 只留下家长代表, 教师辅助。在接下来的日子里, 幼儿园门前每天都是秩序井然, 人们友好问候, 文明的气息构成了幼儿园一道亮丽的风景。

3.刘同：从大一开始的职场路 篇三

1999年，刘同考入湖南师范大学中文系。“我在大学特别忙，各种忙。”刘同笑着说，“所有人都等着放假，我也等着，因为我要去实习。”

大一寒假，刘同想去郴州市人民广播电台实习。没熟人、没背景，很多人想过给台长写信，刘同也想了，也知道不会被搭理，但是他还是写了一封信。因为觉得自己的字很丑，他把信打印出来寄出。刘同在信里告诉台长，湖南师范大学99级中文系有20个郴州学生，想利用寒假时间一起到郴州人民广播电台实习，然后写篇《论郴州人民广播电台的发展》的论文。

很快，刘同接到电台办公室主任的电话，表示台长非常欢迎学子们来实习。然后，刘同去找老乡们，最后他带着8个同学去实习了一个月。现在，回望过去，刘同说：“我从来没有一件事情因为想不到方法而去拖延，我一遇到问题，就要想怎么解决它。”

第二年，刘同把在电台实习的经历写成报告，获得了暑期在湖南人民广播电视报实习的机会。他每天6点多起床，坐公交，8点多到报社，然后跟其他实习生一起坐在办公室，等着有记者愿意带实习生采访。有的人为了混张实习证明，可以一天又一天地坐在办公室里。刘同等不了，他看到有记者路过，就会笑着问：“老师，今天干吗，能带我吗？”回答往往是不行。中午吃饭，他又笑嘻嘻地问：“老师，下午出去能带我吗？”回答还是不行。就这样，他天天笑着问，终于有一天，有记者说：“你没事啊？跟我走吧。”跟了一天回来，刘同主动提出写稿子，记者很意外。一来二去，刘同常能跟着出去跑跑。有天，编辑让他写篇《我的父亲母亲》的观众影评。刘同回学校连夜看了很多遍，因为不知道怎么写才好，他就从电影的硬伤入手，比如写这是20世纪70年代的戏，过年给的压岁钱居然是新版人民币。文章写了2000多字，编辑看了又惊讶又觉得好玩。这篇文章刘同来回改了很多遍，最后被改成40多字的短评刊发了，他一直是乐呵呵的，不急不恼。“在我看来，只要让我改，就一定会给我发。我开心啊，因为上面写了我的名字，省级报纸发文章综合测评加7分，学校获得一等奖，也不过加5分。”

出道的第一个节目

后来，看到湖南电视台总编室招助理，刘同凭着在电视报的实习报告，顺利应聘，主要工作是出内刊。他需要联系台里不同频道不同栏目的主持人、制片人等，跟很多人约稿，但是常常被放鸽子。当他打电话催稿的时候，大家就说：“你来吧，跟我们一起工作，你把稿子写了吧，管你的盒饭。”于是，刘同开心地在不同的栏目组“流浪”几天，不知不觉间他熟悉了栏目组的种种流程和运作。刘同没有想到，毕业一年多后，这份打杂般的实习积累给予了他厚报，让他顺利应聘进入光线传媒，干起了策划工作。

四年大学匆匆而过，刘同在忙忙碌碌中，一再证明走传媒这条路，他是可以的。刘同说：“当年我选中文，是因为自己其他的专业课都很差，如果连中文我都不学的话，我就没书可读了。我选传媒，实在是因为我脑子有多动症，闲不下来，如果不做传媒，迟早会犯事。”

无比凌厉的简历

“我特别好奇，大家读书读了十几年，就是为了毕业的时候找一份好工作。找工作第一件重要的事情就是写简历、做简历，有些人却竟然不花时间随便就抄了一份，脑子是怎么想的？看到过太多盖上姓名就分不出张三李四的简历，刘同不得不质问。

毕业时，刘同只做了5本简历，他坚决避免使用99%的人会用的透明文件夹加上红橙黄绿青蓝紫的塑料脊封。他把所有专业课的成绩和得过的奖项浓缩并挪到了最后一张纸上，作为附件备着。实习的经历，让刘同意识到要进电台、电视台很难，他认定自己要从事创意类型的工作，所以他将自己的文字能力、沟通能力、创意能力分成三个部分，每部分都附有事例，比如发表过的文章节选、担任校外联部长为学校活动拉到赞助的案例、实习期间做过的有创意的项目，他还让相关证明人写上了评语。最后，刘同去美术学院买了几张大的黑色硬壳纸，裁剪后做成封面和封底，用银色的签字笔写上了名字与学校院系，用麻绳将简历装订起来。他还在简历的页码旁边做了鹅黄色的内容提示，这样，面试官想看特长看特长，想看获奖看获奖，想看的直接翻就都看到了。

忙了一个通宵，完成了5本手工制作的简历，第二天，刘同带着简历去招聘会了。当时，美的集团全国的营销管理在进行招聘，几千人报名，只招4人。虽然不懂什么是营销管理，想着多少跟创意有关，他就投了简历。刘同还清楚地记得面试官拿到简历时的第一反应，看了简历，然后看了看他，问：“这是你自己做的吗？”刘同说是的。面试官笑了笑，并没有扔到几个装简历的大箱子里，而是直接放在了桌上，让他等通知。刘同知道自己过了简历筛选关，第二天的笔试顺利通过。第三轮面试，拿考号时，面试官让几十个人来领自己的简历，刘同说出名字后，面试官说：“哦，你就是那个黑色简历的。”虽然简历不是刘同最终入选的决定因素，但是这本简历以无比凌厉的姿势让他变得很有特点。

刘同最终没有前往美的集团工作，他赶上了湖南电视台市场化运作，首度大规模招募人员。通过笔试、面试，他顺利进入湖南电视台工作，在首档娱乐直播节目里做记者。一年多干下来，刘同做了很多事情，很多人认识并喜欢这个有创意有干劲的年轻人，但是他每个月的工资只有1200元。家乡亲戚们认为他在省台风光，刘同却不敢回家过年，因为派不出红包。

刘同开始思考自己的出路，当时，他认为只能通过考研再积累积累，决定考到北京去做传媒的工作。考研英语差1分，刘同跑到北京想找找其他办法，却一路碰壁。失意中，他到光线传媒应聘，却跟对方谈得很合拍，于是他很快辞职北上。

“到目前为止，我最得意的不是有一个头衔（现任光线传媒资讯事业部副总裁），不是被更多的人认识，而是每天都特开心。当然中间会有一点纠结，年轻人都是这样的。”刘同说，“但是我今天敢说，30岁的我，特别感谢十年前的我，那么坚持自己的爱好和工作。我特别希望十年后的自己还会像现在这样感谢十年前的自己。这是我所谓的成功：每天都自得其乐。”

4.职场维权：从细微之处开始 篇四

然而，职场诚信危机却在悄悄地酝酿着，让和睦的合作氛围慢慢地变了味。这究竟是职业人的问题，还是企业的过失?日前本报在报道了《是谁制造了职场危机?》后，接到了读者不少来电，反映他们在工作过程中遭遇到的种种职场诚信方面的问题：虽然自己一直很努力地工作，但是这些成绩似乎没有得到企业的认同，甚至没有享受到应有的待遇，是“企业在欺骗着我们吗?”对此，记者采访了市劳动保障监察支队的有关人士，从法律维权的角度进行了分析。

〖案例一〗 “企业的强词夺理伤透了我的心”

张小姐在一家企业担任人事工作将近5年了，按照她与企业签订的劳动合同，她工作到今年 7月就满期了。今年1月份，公司把她调到一家子公司当办公室主任，就在6月的时候，总部派来了一位新的经理取代了张小姐的位置，并且把原本调到该部门的员工全都调离工作岗位并外派到省外其他分部。由于张小姐3月份时发现自己怀有身孕，所以公司没有把她外派出去，而是在7月就要立刻与张小姐终止续约。“是否继续签订劳动合同我并不在意，但是按照原合同上的协定，怀有身孕的员工是不可以辞退的。”

在张小姐看来，员工与企业之间应该是保持相互忠诚态度的，但是对方却以很多不客观的理由强行要求她离职。她举例说，企业认为她没有给新员工购买保险和办理好劳动手续，可是当时她已经被调到子公司了，早已不在人事管理的工作岗位上。而且很多同事都联名为她写了证明，但是企业方一点都不受理，还指责为她证明的同事。张小姐认为，这些所谓的事实成为辞退她的理由一点都站不住脚，而企业却执意要这样做，职场诚信根本无从谈起。

分析：从工作地点、岗位职务的变更来讲，企业需要与员工就这一变动在劳动合同上注明因此而引起变化的相关事宜。这需要在双方共同协商，并且达成一致协议的情况下才可以改动。所以，像张小姐这样调动工作岗位的职业人要与企业重新明晰劳动合同上的内容，以保障自己的权益。

另一方面，按照劳动法上女工劳动保护规定，女职工在怀孕、分娩、哺育期将受到合法保护，即使合同期满，企业也要顺延合同终止的时间。专家认为，张小姐面临的这种情况可以通过仲裁，要求企业撤销终止劳动合同的行为。

尽管法律在一定程度上可以解决劳动关系方面的纠纷，但是职业人与企业之间已经受损的合作感情，是法律远远不能弥补的，职场诚信的维护不仅仅是员工的问题，企业有着责无旁贷的责任。

〖案例二〗 “连工资都拖欠还有什么诚信可言?”

陈先生在一家私营的武馆工作，虽然单位的业绩一直不算很好，工资发放的时间也不稳定，但还是能拿到当月的薪酬。可是最近有连续四个月已经没有发工资了，陈先生想找单位的负责人讨个说法，但对方却一直回避没有给予正面的答复。于是，他到所在区的劳动就业保障部门投诉，希望能通过劳动部门出面调节让单位补发前几个月的工资，但单位还是保持回避态度。陈先生说，当初自己与单位产生劳动关系时并没有与对方签订劳动方面的协议，只是口头上的协议而已，因为对方没有提出签订劳动合同的要求，看着开始的时候每月都能拿到工资也就算了。没想到单位会在后期出现拖欠工资的情况，“在这样欺骗员工情感的单位里工作，怎能让人安下心来踏踏实实地干呢?单位对待员工的诚信度实在让人怀疑。”陈先生发出无奈的感叹。

分析：陈先生虽然刚到单位工作时，对方没有提出签订劳动合同，这是单位的违规行为，但事实上双方之间已经存在着劳动关系的事实，企业需要承担法律上的义务，支付员工每月的薪酬。在出现了劳动纠纷时，专家提醒劳动者可以通过到劳动行政部门及时投诉举报，或者通过法律追讨所拖欠的工资。