公司办公室日常管理制度

公司办公室日常管理制度（共15篇）

1.公司办公室日常管理制度 篇一

公司办公室日常管理制度

为规范办公室的日常管理，维护正常的办公秩序，创造文明、整洁的办公环境，提高办公效率，特制定本制度。

1、遵守公司考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退，遇事应当事先请假并及时通知行政部。

2、办公室工作人员上班期间必须穿工装，着装整洁，大方得体，维护公司形象。

3、办公室内自觉讲普通话，尽量避免使用方言，使用文明用语。

4、客人来访，要主动、热情、礼貌，做好接待工作，及时通知相关人员。

5、接打办公室电话时注意文明礼貌用语，并及时做好电话记录。

6、同事之间的沟通交往，应当团结合作、换位思考，以公司利益为重，高效快捷的解决问题。

7、正常上班时间任何人不得进行与工作无关的事情（QQ聊天、游戏、看电视/电影等）。

8、工作期间严禁无故脱岗、串岗聊天、用餐、吃零食等，禁止大声喧哗、嬉戏打闹。

9、提倡文明积极向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。

10、注重个人卫生，及时整理办公桌，办公用具摆放整齐，保持桌面的整洁有序。

11、个人保持良好的精神状态，保持良好的坐姿、行姿，杜绝拖 沓懒散。

12、办公室工作人员在正常上班期间不允许空岗，必须有人在岗。

13、做好保密工作，任何人不得随意将公司文件、内部刊物、文档图纸等私自外借、带出或挪为它用。

14、工作中不得擅自翻阅他人电脑、文件、资料、报告等材料。

15、办公室提倡禁止吸烟，上班时间禁止饮酒。

16、办公室杜绝打架斗殴、说粗话、脏话等不文明行为。

17、爱护办公室各项公共设施，严禁蓄意破坏，妥善使用和保管办公用品。

18、提倡节能降耗，节约用水、用电、用纸等，杜绝浪费。用完水后及时关闭，下班及时关闭电脑、电灯等，纸张尽可能的循环利用。

19、办公室人员每天上班后打扫办公室卫生，保持工作环境干净整洁。

20、本规章制度适用于公司办公室所有员工，如有违反，视情节严重程度，给予通报批评或处以10-100元罚款。

北京中泉置业有限公司行政部

2018年6月6日

2.公司办公室日常管理制度 篇二

一、办公室档案日常管理的基本内容

档案系统工作的基础工作是办公室档案的日常管理与应用, 其中信息的开发和反馈是在档案日常管理的提前下进行的, 档案日常管理就使对档案进行集中, 安全, 统一, 高质量的管理, 档案日常管理大致包括几个环节:

1、档案的收集工作

档案的收集是丰富档案资料的重要工作环节, 是实现档案集中管理的前提。科学技术的发展, 使档案的载体记录方式出现了多样化趋势, 伴随着计算机网络技术的产生, 以声像, 图片等多媒体方式进行保存记录, 完成档案收集工作, 确保档案收集的完整性。

2、档案的整理工作

档案的整理是将各种各样的零散文件根据一定的规律进行系统的整理的过程。将文件的零散状态转变为系统状态, 对档案原件实行有序管理, 然后计算机利用WPS、WORD等软件参与整理编目工作。

3、档案的鉴定工作

档案的鉴定是鉴别档案的价值大小, 确定档案的保管期限, 决定档案保存和销毁的一个工作环节。将档案由庞杂状态转化为优质状态, 使档案存贮优质化。

4、档案的保管工作

档案的保管工作是保护档案安全, 延长档案寿命的一个工作环节。保护档案的完整与安全, 保证档案存储井然有序, 提高档案传递效率, 及时提供利用科学技术的发展为档案的管理工作提供了新的手段。通过网络, 档案人员可以直接进行信息采集与核对, 有关部门可随时将本部门形成的重要电子文件通过互联网发送到档案室, 或直接将数据信息向档案室数据库录入。

二、改进办公室档案日常管理与应用工作的相关措施

正确处理好办公室档案日常管理应用中的几种关系

1、要正确处理档案管理工作与中心工作的关系

各事业单位都有自己的中心和重点工作, 档案管理工作虽然是辅助性、服务性的工作, 但是, 各类档案作为不可缺少的信息资源和历史资料, 在为中心工作服务方面发挥着巨大的作用。

2、正确处理传统纸质档案与现代电子档案的关系

传统纸质档案是目前事业单位档案管理的主要形式, 而事业单位中出现的大量的电子文件与数字声像资料无法运用传统的模式和管理手段来管理, 必须采用现代化的管理手段来科学管理。在目前的过渡阶段, 事业单位档案管理应采取纸质档案和电子档案并存的双套制的管理模式, 组织力量开发档案信息资源, 做到既有原始的档案资料, 又有电子档案, 为各项事业的发展提供全方位、多层次、高水平的服务。

3、争取处理档案部门与其他部门工作职责的关系

做好档案管理, 仅靠一个部门是不够的, 尤其在材料的收集归档阶段。各事业单位应做到高度重视、明确职责争取领导。而档案部门在各单位的集中统一领导下, 明确工程、财务、工会、办公室、人事、治安等部门对材料的归档职责, 做好本部门档案收集和立卷组织工作, 加大对档案的支持力度。

4、正确处理不断发展的档案工作标准同档案工作人员业务素质的关系

未来档案工作的数字化、信息化、网络化的发展方向决定了档案工作标准的新变化, 电子档案管理的特殊性给档案管理人员的素质提出了新要求, 档案工作者不仅要熟悉传统的档案管理技术, 还必须熟练掌握电子档案管理、调用的操作规程和技能。

三、创新办公室档案的管理和应用

1、调整档案收集方法, 改善档案利用途径

在档案社会化管理的收集环节中, 以往收集范围、收集渠道、收集要求与收集补充制度的规定都适用于现在的社会化管理模式, 但在收集方式和收集重点上可以适当加以调整, 如将业务考绩档案归入档案体系, 作为档案的重要组成部分, 弥补传统档案收集的不足。档案社会化管理中由于计算机、网络等相关技术的运用, 辅之以相应的输入输出设备, 可以实现档案由实态到虚拟的转变, 使逻辑收集即信息收集成为可能。如本单位需要查阅利用, 可通过网络进行链接、下载、查看。在人员发生单位间流动后原单位不再拥有查阅该人全部人事档案的权力, 但对由本单位形成的档案材料享有永久查阅的权力, 为本单位其他工作提供必要的利用服务。

2、树立档案管理意识, 提高档案管理水平, 创新档案应用手段

当代社会是知识经济时代, 随着电子档案的大量涌现, 现代化信息技术的应用, 深化档案的信息资源深层次开发, 档案工作人员不仅要具备扎实的专业知识, 广博的现代化科学知识, 更要具备较强的信息素质, 具备较强的档案服务创新意识, 把素质教育同创新服务相结合, 充分认识新形势下档案工作的发展规律, 明确档案工作者肩负的使命和责任, 改变工作作风, 主动走出去, 深入基层登门服务, 面对目前社会主义市场经济体制下出现的新情况、新问题要及时整理、收集, 提前预测, 超前服务。

3、加强对管档人员的教育培训, 促进档案管理人员队伍建设

加强对干部档案管理人员进行政治思想教育, 使之严格遵守各项规章制度, 认真按照组织原则办事, 特别要加大投入, 重视对档案员进行业务培训, 制定培训计划, 选送比较优秀的干部档案管理人员到专业院校进行学习, 同时选调专业素质比较好的人员充实到干部档案队伍中来, 不断健全管档机构, 提高管档人员素质, 严把档案管理人员的入口关, 从政治素质、业务能力等各方面进行严格要求, 推行管档人员持证上岗, 明确岗位职责, 加强日常管理。通过档案管理机构的规范化管理, 不断促进流动人员档案管理的科学化、制度化、规范化建设。组织人事部门应本着对工作、对档案管理人员负责的态度定时定期进行培训, 及时进行沟通和学习, 明确各自的档案管理范围。

参考文献

[1]邓绍兴、陈智为主编:《档案管理学》, 中国人民大学出版社, 1996年。

3.公司办公室日常管理制度 篇三

关键词：保险公司；办公室；工作；精细化管理

当前中国保险业正处于加快发展的重要战略转型期，同时也处于保险主体的迅速增加和保险市场竞争加剧的矛盾期，面对公司经营环境的多变性和决策环境复杂性以及员工思想的不确定性，办公室的工作效能和精细化管理水平对于公司的稳健发展尤为重要，必须通过创新的思维、精细化的管理和注重细节的敬业精神来达到公司发展对办公室工作的新要求。

一、办公室的地位和作用

办公室是公司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等主要职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的工作超前性、较精准的细节掌控性以及较高超的协调能力和较深的文字功底。办公室在公司经营管理中主要发挥如下作用：一是要做好领导的参谋和助手作用，不但要善于调研，更要善于谋划，为领导的决策提供服务。二是要起到桥梁和纽带作用，通过组织和协调以及督办来确保公司各项目标和任务的顺利完成。三是要协调好与各新闻媒体的关系，重点做好公司品牌和产品的宣传策划，放大宣传效应，提高公司社会影响力。四是要协调好与政府等外部单位的关系，要通过经常协调联系，沟通情况，努力建立与地方政府主管部门的融洽关系，以准确传导好公司领导意图，争取得到地方政府主管部门的重视和支持。五是要做好公司的后勤和安全保障工作，确保公司各项工作有序推进。

二、精细化管理的理念和效能

精细化管理是以精细操作和注重细节管理为基本特征，通过制定和贯彻标准、提高员工素质和强化执行力，达到提高企业和部门整体效益的管理方法。企业的每位员工都是企业精细化管理的对象、载体和参与者， 也是企业精细化管理的主体和实施者， 只有员工都参与到精细化管理中去， 精细化管理工作才能高效开展和高质量完成， 才有可能落到实处并取得实效。

办公室的工作性质特别适合和非常需要精细化管理，通过对办公室实施服务专业化和管理精细化能够使办公室的各项工作规则更加系统化，使得办公室服务的水平更加程序化、规范化、数据化，让办公室内部管理的各个单元能够同时精确、高效、协同运转。精细化管理的本质特征就是重细节，强调过程管理；重具体，强调措施落地；重质量，强调服务水准。精细化管理强调做好办公室工作中的小事，在细节上追求精益求精，以求达到最佳效果。保险公司办公室作为促进公司高效运转的“推进器”和辅助领导决策的“参谋部”，在公司全局工作中有着举足轻重的作用，强化公司办公室的精细化管理对促进公司管理水平的提升至关重要。

三、办公室精细化管理的建议和思考

1.全力推进责任文化

一是建设责任文化不但可以提高办公室整体的凝聚力和向心力，还可以形成一种无形的竞争力，有利于促使办公室员工自主提高自身综合素质，不断改进工作作风，努力成为岗位专家。二是倡导责任文化是提升办公室整体管理水平的有效途径，让办公室工作人员全面树立起精细化管理的理念和精细化工作的习惯，再结合办公室管理中的制度化和程序化，则能更为有效扎实地推进办公室精细化管理工作的全面推进。三是作为公司企业文化建设职能部门，办公室要研究制定提升文化力的办法措施，要组织开展文化力提升项目，用先进的文化管理工具，梳理文化要素，明确文化定位，推动文化执行。

2.牢固树立精细化的服务意识

（1）办公室工作的核心是服务，办公室要寓管理于服务中，树立服务意识、明确服务目标、规范服务行为，把服务贯穿于工作的始终。

（2）办公室工作千头万绪，要在纷繁复杂的工作中，做到游刃有余，就需要不断加强系统性建设和专项性工作，通过系统思考、统筹兼顾、提升专业技能和精细化管理水平，实现办公室工作的有序和高效。

（3）办公室人员要提高三种能力，即专业力、执行力和文化力。专业力就是体现办公的质量效率，执行力体现应急响应能力，文化力是软实力的核心，更具可持续影响力，与硬实力如车之两轮，鸟之两翼，协同前进。

（4）办公室工作要搭建“三个平台”，即综合管理平台、品牌宣传平台和网站信息平台。通过系统管理平台建设，不断提高综合服务保障能力，大力提升公司品牌和产品的宣传实力，使得公司品牌价值与业务发展同步增长，文化力与执行力有效提升，努力将办公室建设成为创新、高效、勤俭、务实的学习型和服务型团队，从而为公司内外提供更好的服务与支持。

（5）要政务服务重于事务服务。政务服务优劣直接关系到领导决策贯彻落实的好坏。政务服务贯穿于整个中心工作，渗透到工作的每一个层面。在决策前，办公室是领导的外脑和助手，提出有价值的参考意见。在决策后，要善于迅速制定出落实方案，在缜密中体现果敢，在细致中突出效率，协调和督促各单位和部门原原本本地贯彻落实。

3.着力培养精细化的敬业精神

（1）办公室人员的综合素质、工作能力和敬业精神，对内代表着办公室整体的管理素养，而对外则代表着公司的形象与作风，因此办公室工作人员要在日常工作中加强自身修养，提高自身的综合素质，关注工作中的细节，并把注重细节逐渐固定化到办公室人员的日常工作行为习惯之中。

（2）办公室人员要善于在繁杂中沉着冷静地理出工作思路，突出重点服务。领导关注的热点就是重点，推进工作的难点就是重点。当然，重点也往往因时因地而异，一个阶段有一个阶段的重点，一项工作又有一项工作的重点环节，在具体操作中，学会准确捕捉，冷静思索，科学把握。在重大决策前，掌握实情，大胆谏言就是重点；在贯彻落实中，积极协调，真督实查就是重点；在落实后，认真总结，掌握规律，及时反馈就是重点。抓不住重点就没有工作效率，服务也就难以到位。

（3）要小中见大，突出要事服务，仅仅做到这些也还是不够的，还要在仔细、周密和严谨上下功夫，在重点服务中突出要事服务。在办公室服务的全过程中，貌似小事未必是小事，要增强工作的敏感性，善于发现和抓住“一滴水见太阳”的闪光点，举一反三，做好大局文章。

（4）不要以事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。办公室人员要知重知轻，避免重要工作没抓住，次要工作用过了劲，使过了头。还要知上知下，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。摸透了下情，办事才有的放矢和真抓实干。

（5）不要以事急而盲为。办公室固定式和程序化的工作多，但意料外和突发性的事情也会随时出现。在这种情况下，办公室人员必须政治敏感、头脑冷静、沉着应付，切忌自乱阵脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，及时做出解决方案并按领导要求协调相关单位，组织力量进行处理。

（6）不要以事难而怕为。在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以预料的事情，且这种事对于办公室而言又常常是没有退路的。对这些难事，办公室人员要不怕揽矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻烦，遇到的事情不管多难也要群策群力和想方设法加以解决。

4.制定和落实精细化的管理制度

（1）精细化管理的核心就是创造和固化出一种精细和可行的标准和制度，而这种标准和制度，完全是以有效、可行、合理的信息作为基础，即使管理者真正的离开或是不再对员工行使管理权力的时候，这种管理标准和制度还是存在的，对员工的管理动力还会在无形之中继续下去的，这才是真正的和有效的管理。因此办公室人员要善于将自己捕捉和积累的细节与经验固化到管理标准和制度中去，并发挥它真正和持久的作用。

（2）办公室是公司与外部沟通和联系的重要渠道，同时也是保持内部各项信息交流、沟通以及协调各部门间统一、协作关系的枢纽。随着社会的发展与进步，办公室工作也需向科学化、精细化和规范化的方向发展。

（3）精细化管理，归根结底是细节管理。而精细化管理观念的拓展，正是基于细节管理之上。办公室在日常的管理过程中要善于发现和捕捉有效的细节，并需具有创新管理的思想意识，这样才可以真正地把精细化管理的思想进一步拓展开来并运用到办公室工作的方方面面。

参考文献：

[1]王 芸：浅谈办公室管理精细化[J].办公室业务.2012.9.

4.公司办公室日常管理制度 篇四

第一条 为了加强集团母公司财务管理，合理控制资金成本，规范公司费用报销行为，根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》、《中共中央八项规定、六条禁令》、《违规发放津贴补贴行为处分规定》及国家有关法律法规和集团公司有关制度，结合母公司的实际情况制定本规定。

第二条 各项业务费用的发生，经办人及有关责任人要保证业务的真实性，发现有虚列费用的行为，将按有关规定予以处理。

第三条 日常费用报销规定

日常业务开展，要严格遵守《中共中央八项规定、六条禁令》、《违规发放津贴补贴行为处分规定》，不得违反，对各项费用报销规定如下。

(一)慰问费：主要指为看病号、节日走访员工发生的费用，发票开具内容要详细，要填写明确的物品名称、单价、数量，报销单据上要写明慰问事项和人数、标准（建议300、400、500元），慰问人员明细表作为凭证附件之一。

（二）职工教育经费：包含培训费、图书等，是企业为职工学习先进技术和提高文化水平而支付的费用。

①培训费：委托大学院校开展培训，要求提供与大学院校签订的培训合同。企业内部培训要有内部相关文件及参会人员签到表。

②购书：发票要填写书籍具体的名称，与工作无关的书籍不予列

支，若购买书籍较多时，可附开票单位出具的销售清单，并加盖开票单位的发票专用章。

③学历及职称晋升费用：该类费用报销按照集团公司人力资源管理规定执行。

（三）差旅费：按照2009年12月集团公司下发的XX字[2009]72号文《差旅费开支管理规定》对差旅费要求审核控制。住宿费报销的附件要求：凡外出参加会议发生的住宿费报销时须附相关会议通知，会议费用中包含食宿的不得报销餐费及住宿费，须填制差旅费报销单，列明出差事由。

（四）办公费

①固定电话费：负责集中交纳的部门应制作部门电话费分割单，报销审批时作为原始凭证附件之一。

②移动电话费：负责集中购买的部门应提供移动话费花名册，报销审批时作为原始凭证附件之一。

③办公用品：商业发票、定额发票均要填写物品名称、规格型号、数量、单价，开具时未填写的要附购买清单。（大项办公用品要在办公文具店进行购买，不得在大超市购买，若需在小超市购买的金额不能超过500元，列入报销注意事项内容）。

④光纤使用费：需提供相关合同。

（五）招待费分外部招待和内部招待。（酒、水果发票若为超市发票单张不能超过1000元，每件酒单张不能超过500元，发票不能出现连号现象。列入报销注意事项内容）。

①外部招待：部门因公需外部招待时，应事先填写“业务招待费申请单”，报经公司主管领导批准后，方可进行，申请单应注明招待时间、地点、对方人员、陪同人员等信息(注意事项：每张发票和凭证郑州不能超过1000元，登封不能超过600元，高档酒店发票不予报销)。

②内部招待：公司机关招待用餐结算单要填写完整，如招待部门、来客单位、用餐时间、申请人、批准领导、来客人数、用餐标准、派餐人意见、核算人、陪客人签字”要清晰完整。内部招待用酒不得超标，各部门使用酒须在明细单上确认签字，明细单上要列明使用酒的品名、数量、单价。

（六）车辆费用：分车辆保险、过路费、车辆维修费、加油等，车辆维修费报销时须附维修清单，清单上若显示的个人车辆的车牌号或个人姓名的则不予报销。

（七）修理费：分门、窗、地面、照明工具、水池等公共财产维修。公共设备及房屋维修，要求修理完毕后，由设备责任人、维修人共同签写维修验收单，报账时作为原始凭证之一入账。公共设施维修由项目管理部验收。

（八）劳动保护费：要附有发放明细，填写发放时间、物品名称、数量，领取人签字完整。

（九）会议费：会议费须附会议通知或会议邀请函等相关文件，文件内容包括会议时间、地点、与会人员、会议主题、会议费用等。

（十）广告及宣传费：须提供与电视台、报社等媒体单位签订的业务合同。

（十一）技术服务费：要提供相关业务合同。

（十二）中介费：要提供相关业务合同。

（十三）厂内绿化费：日常维护费用需附合同。

（十四）会费：要求须有行业协会相关证明文件，各部门要严格按照会费预算标准控制。

（十五）退休职工费用：包括退体人员安家费以及为退休人员发生的其他费用，要求须有总经理签字审批表及退休人员安家费发放明细表。

（十六）项目前期考察费：项目考察前须拟订申请报主管领导批准，报销时，需提交考察报告，考察费用内容及项目须与请示报告一致，不得报销与考察地相互矛盾的费用。

（十七）财产保险、意外伤害保险：要求须附有保险合同及保险人员名单。

第四条 严禁列支项目

不予列支以下费用：纪念品、工艺品、土特产、旅游景点门票，超标酒、超标公务接待，应有个人承担的各种商业保险，个人承担的消费项目如高消费娱乐健身费用、旅游费用，违规发放的补贴。

第五条 报账注意事项

（一）当月发生的费用，次月26日结账之前必须报销(12月发生费用在次年1月6日前报销完毕)，否则不予审核列支。（定额车辆费用除外）。

（二）部门共性费用每月报销不得超时间进度，年末11至12月

期间，每月共性费用不得超出正常月份的1.5倍。特性费用实行过程控制，对开展的每项业务活动，报账时要求提供必要的情况说明或其他有关证据。

（三）餐厅工具用具的添置需附事前审批计划（报总经理或食堂管理委员会审批待定）。

（四）大项办公用品要在办公文具店进行购买，不得在大超市购买，若需在小超市购买的金额不能超过500元，列入报销注意事项内容）。

（五）酒、茶叶、水果发票若为超市发票单张不能超过1000元，每件酒单张不能超过500元，发票不能出现连号现象。列入报销注意事项内容）。

（六）外部招待每张发票和凭证郑州不能超过1000元，登封不能超过600元，高档酒店发票不予报销。

第六条 费用报销单的填写及票据开具、粘贴要求

（一）报销单据填写时要力求整洁美观，费用审批单（设置网上流程的要求走网上审批），没有权限的需填写纸质的审批单时，要把相关项目填全，且不能涂改，领导签批后发生附件张数需要改的要加盖审计督察部章。

（二）报销单上的金额要与发票金额一致，清单金额要与发票金额一致，清单金额若多于发票金额的，按发票金额报销，但是清单金额不能多发票金额少。粘单上的票面金额、张数及合计金额要填写，不能出现涂改现象；

（三）发票上的日期和单位名称填写正确及完整，正确填写如2015年2月6日。

（四）报销单要与发票内容要一致，如发票开的是办公用品，那么填写报销单时只能填写办公费或购办公用品，不能填写“慰问费”、“招待费”等与发票内容及事实不符的项目。

（五）原始票据张数的计算方法：原始票据包含所有附件，（粘单上有几张就算几张）合同若为多页的，要拆开分页算原始票据张数），附件张数是按粘贴单算，一张粘单为一张附件，若纸张较大不粘粘单上，就以一张即为一张附件计算。

（六）发票更换，报销时若为跨年度及不合规发票需要更换时，要在更换发票处加盖审计督察部印章。

（七）发票粘贴注意事项：

①左侧以装订线为准，粘贴时多张发票的先从右上开始贴，依次上下两行粘贴，下压上，再往左依次粘贴（清单要单独附在一张粘单上，），间距要保持基本相同；如果发票只有一张则以粘单上装订线为准，紧挨3厘米装订线位置粘贴；如增值税发票及比较大的发票每张粘单上只能贴一张，可以不考虑装订线，直接以粘单右边对齐粘贴；

②发票上不再标注顺序号。

③同类别的发票可粘在同一张粘单上，每张粘贴单上发票的粘贴数量为不超过12张，大小和长短不一样的发票要分开粘贴。

④背面有印色功能的发票，要把左边折一个边粘贴，若不折叠时

间久后会自动脱落。

5.办公室日常管理制度 篇五

办公室是从事经营管理、接待合作伙伴和宾客的重要场所，为了给大家提供一个良好的、舒适的工作环境，特制的办公室日常卫生管理制度。

一、员工仪容、礼仪标准；

1、仪容标准要大道，整洁、大方、自然、得体、美观；

2、上班期间头发应梳理整理并保持清洁。男职员头发，后不可过领，旁不可盖耳，发型切勿标新立异；女职员长发应束好，不可披头散发，切勿标新立异。

3、保持脸、劲及耳朵清洁干净，女职员需保持淡雅清妆，注意修剪指甲，保持指甲干净。

4、坐姿应尽量端正，不翘二郎腿在人前抖动，不当众掏耳朵、抠鼻孔，抓头发，拔胡须、抠脚丫等，5、会见客户或与长辈、领导沟通时，不得把手交叉抱在胸前。

6、进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，随手关门，不能大力，粗暴。如对方正在讲话，要稍等静候，不中途插画，如有急事要打断说话，也要看住机会，且说：对不起，打断您们的谈话。

7、向领导汇报工作时，需看准机会，如领导正在审批文件或交谈，切勿中途打断，要稍等静候。

8、递交物件或物品时，应将最方便对方查看或使用的一面向着对方。

一、办公室日常行为标准

1、遵守《员工考勤管理制度》不迟到、不早退，有事有病要请假，不在办公时间串岗闲聊，迅速、准确、及时的做好上情下达，确定信息通畅。

2、禁止工作时间内在办公室区域内使用有气味的食品，违者通报批评并捐水果基金，10元/次。

3、尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待。虚心学习他人的长处和优点，互相帮助，互相团结。

4、上班时间办公室须保持安静，不大声喧哗，沟通工作或通电话时须注意音量，在不影响他人工作的前提下。

5、关爱集体，爱护公物，积极参加各项活动，维护企业形象和荣誉。

6、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位是，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

7、要节约用水、用电，下班后及时关闭电脑等办公设备，人员长时间离开办公室时应及时的关闭电脑及空调。

8、在使用打印机后，所产生错误报告或废纸等，须及时处理。重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。打印或复印的文件，应立即拿走，禁止堆放在打印机或前台，避免部门机密外泄。

9、办公用品应妥善保管，如有遗失，自行负责。

10、上班期间必须佩戴工作牌，违者10元/次水果基金。工作牌严谨转借，伪造和涂改，丢失时要及时补办及赔偿。

三、办公室日常卫生标准

1、办公室地面无油渍无纸屑等杂物，办公座位下面配有垃圾篓需做到每日更换垃圾袋，所有人员在晚上下班前必须丢掉垃圾篓内垃圾。座位下面垃圾桶不及时处理者，交10元/次水果基金。

2、办公桌面除放置办公用品、样板之外不允许放置私人物品，文件及书籍不乱堆放，做到物品摆放整齐，有序，美观。

3、门窗保持洁净明亮，窗台无积尘、杂物，可适当放绿植点缀。

4、人事行政部负责茶水间内客户饮水用品的添置及管理，如有样板或私人物品放置在冰箱内，需定期检查，私人物品等存放时间不得超过2天，产品样本存放时间不得超过15天。

5、在办公室就餐的员工，需保持冰箱和微波炉的干净卫生，就餐结束后需清洁微波炉，就餐调料须及时收进冰箱，违者人事行政部有权进行处理，情节严重者10元/次水果基金。

6、使用会议室的同事应爱护会议室设施、保持会议室的整洁；使用完会议室以后，将座椅归位、摆放整齐，及时清理会议产生的垃圾；关闭电器、照明电源。未按照制度执行的10元/次水果基金。

7、前台区域由人事行政部负责管理，保持清洁，物品摆放整齐。其他同事如有商品或私人物品寄存到前台需向人事行政部报备存放时间，如超过约定时间人事行政部有权对物品进行处理。

四、职责划分

1、部门负责人应对本部门员工的仪容仪表、日常行为及卫生保持关注，并及时纠正不符合规范的行为。

2、人事行政负责本制度的规范管理并接受各部门的监督。

五、附则

6.办公室日常管理制度 篇六

为便加强思想、学习、训练的交流、监控和管理，根据国防生的生活特点规律，办公室实行每周五天半工作制度，并将休息时光调整到周一、周二、其中，周一下午休息半天，周二休息全天，周六、周日不休息。按照学校的作息时光安排，每日实行7小时工作制度。上午8:00上班、12:00下班；下午2:30上班、5:30下班。二、岗位职责制度

(一)、主任职责

1、在军区选培办的指导下、在省军区党委首长、政治部党委首长的直接领导下，负责总部、军区、省军区关于依托培养各项政策、规定、措施在本单位的全面落实；

2、按照南京军区依托高校培养军队干部协议和国防生培养目标要求，理解高校党委的领导和指导，协调相关部门，共同研究制定以提高国防生培养质量为核心的具体措施和办法，共同解决日常工作中遇到的困难和矛盾；

3、国防生招生、选拔、教育、训练、管理及办公室自身建设等各项工作的统筹计划、部署安排、检查督促、跟踪落实和质量评估；

4、对所属人员思想、行为和车辆使用的管控，防止失控和出现不安全因素；关心所属人员个人、家庭生活，帮忙解决实际问题。

(二)、副主任职责

在主任的领导下，协助主任抓好各项工作落实。主任不在位时，自动履行主任职责。

(三)、参谋职责

1、按照国防生军事训练培养方案，负责年度军事训练工作(包括平时训练、新生军训、暑期集中训练、当兵锻炼)的计划、组织、协调和总结；

2、协调省军区机关、承训部队和依托院校相关部门，抓好集中训练中训练骨干的配备、参训人员思想动员、训练时光、资料的落实、训练器材物资的保障、训练经费的结算、训练成绩的核定、登记等各项工作的落实；

3、早操和周六军事技能、体能训练的计划安排、检查指导和落实；

4、协助做好军事理论课教学。

(四)、干事职责

1、办公室年度、学期、每月、每周工作、办公室政治、业务学习的计划、组织、协调和总结以及各种会议的纪录、保密办公有关规定的落实；

2、国防生招生、选拔的计划、宣传、考核面试、政审、体(复)检、录取等工作的计划、组织、协调和总结；

3、国防生思想政治教育计划拟制、落实和党团组织建设、典型的培养、宣传以及毕业后的跟踪；

4、国防生毕业派遣、考研、保研、读研、优秀国防生(毕业生)评选、国防生违纪违规、违约处理以及<国防生培养协议书>修订、制作、发放、回收；

5、国防生网站的制作、维护，发挥网络宣传在国防生招生选拔和思想政治教育中的作用。

(五)、助理员职责

1、国防奖学金的请领、发放和违约金的追缴、管理；

2、<国防生登记表>发放、填写、回收；国防生档案材料的整理、交接以及国防生管理数据库的充实完善。

3、办公室日常消耗物资的统筹、采购和贵重物资的登记、保管、维护；业务经费的管理、使用、核销和成员工资、福利的请领；国防生服装发放；

4、报刊、杂志、影像制品的征订、发放、保管；文电的收发、登记、保管；

5、来人来客的接待安排以及车辆的调派、保养；

(六)、教员职责

1、国防生军政理论教学工作的统筹和质量监控；

2、协调教务、军事理论学等相关部门抓好课程安排、教员选骋、备课示教、课堂纪律及考试考核和教学补助等工作的落实；

3、根据统一安排，承担部分军政课程的教学任务；

4、协助做好军事技能、体能训练的落实。

三、分片负责制度

根据两所高校学生分布状况，将日常管理、教育、训练工作划分成三个片区:厦大老校区、厦大漳州校区、集美大学片区。每个片区设负责人1名，在办公室主任的统一领导下，按照年度工作安排，负责该片区国防生思想跟踪、日常管理、学习管控、军事训练等各项工作的落实。四、跟训督学促管制度

1、早操跟班。每周二、四、六早晨统一安排国防生早操，时光为40分钟，其中周六早晨1、5小时，主要进行体能训练，值班干部务必跟操；

2、周末跟训。每周六或周日安排半天时光，组织军事技能训练或政治教育，具体由每个片区按年度教育训练计划，制订月计划。每次训练，片区干部务必到位进行具体组织、指导；

3、到课检查。每一天正课时光，片区干部要根据各专业课程安排，组织到课状况检查。未到课的要及时查明原因；

4、晚自习检查。晚自习时光，原则上由各模拟连排按专业统一带到公教或图书馆，片区干部进行抽查。

5、就寝检查。每晚11:30统一组织就寝，就寝后值班干部要逐个宿舍检查人员在位状况、电脑使用状况，督促按时就寝。人员不在位要及时查找，禁止在熄灯后继续使用电脑，禁止大一学生购买电脑。

6、卫生检查。每周至少组织一次内务卫生、个人卫生检查。每月组织一次内务卫生流动红旗评比，按每个连队两个宿舍的数量，评选出优秀宿舍。

五、会议制度

1、领导小组会议。每学年结束时，召开一次国防生工作领导小组会议，主要对本学年国防生思想、学习、教育、训练、管理以及办公室自身建设和军校联合培养机制运行状况进行全面总结，部署安排下学年工作；

2、后备军官团干部会议。每学期开学初召开一次国防生后备军官团干部会议，主要对学期各项工作进行筹划安排，研究解决工作中存在的矛盾和问题；

3、思想形势分析会议。每月最后一个星期三上午，召开一次国防生思想形势专题分析会，主要对国防生的思想状况进行专题分析，查找有不稳定因素的人和事，提出有针对性的解决办法；

4、办公会议。每月中旬第一星期三上午，召开一次办公会议，主要对办公室重要工作、重要决定、经费开支使用等状况进行专门研究；

5、周工作会议。每周三组织一次工作例会，主要汇报上周早操、周末训练、到课、晚自习、就寝、卫生检查状况，部署安排本周工作。

六、谈心制度

办公室主任、副主任每年至少与所属办公室人员谈心一次；每个片区干部每学期至少要与分管的国防生逐个谈心一次。在增加情感交流的同时，全方了解国防生的家庭、个人学习、生活及思想状况，尽最大努力帮忙解决实际困难和问题。

七、工作评比制度

办公室每半年组织对每个人的表现状况进行一次综合评定，并作为省军区优秀机关干部评选和提升使用的依据。主要根据以下几种状况进行评定:

1、在岗在位状况。是否按时上下班，正课时光及周六周日是否在位，有没有不假外出现象；

2、职责履行状况。按照职责分工，需要协调落实的工作，是否及时协调落实、跟操跟训状况是否良好、工作中是否经常出现纰漏、学校相关部门人员及国防生对分管工作是否满意；

3、工作完成质量状况。办公室每月组织对各片区工作落实状况进行检查评比，评选出学习、训练、管理先进连队，评选结果与片区干部的工作业绩挂钩；

4、用稿状况。每人每月务必在本办国防生网页用稿4篇以上、学校报刊、电台、电视台和人民前线等报刊、杂志用稿1篇以上。每月用稿状况及时公布上网。

八、学习制度

每周三下午安排政治、业务学习。主要学习党的创新理论、时事政治、依托培养工作政策规定、上级传真、电报、电话通知精神，交流工作体会，研究新状况新问题。

九、组织生活制度

每隔一星期各组织一次办公室党小组生活会、模拟连党团支部活动。其中办公室党小组生活会安排在星期一上午，模拟连党团支部活动安排在周六或周日，分别由党小组长和片区负责人组织。主要汇报自我思想、学习、工作、生活状况，开展批评和自我批评。

十、登记统计制度

公室建立:

1、大事记；2、各种会议纪录本；3、值班记录本；4、用稿状况登记本；5、收、发文登记本。

片区建立:

1、工作日志；2、各种检查登记本。

个人建立:

7.公司办公室日常管理制度 篇七

一、相关规定

根据《企业内部控制基本规范》 (下称“基本规范”) 的规定, 内部控制相关的组织机构涉及到如下几个部门, 其具体职责如表1所示:

从上表可以看出, 基本规范对于董事会、监事会、经理层、审计委员会、内部审计机构等五个机构都有明确的界定和对应职责划分, 但是对于“组织协调内部控制的建立实施及日常工作”的日常管理部门则没有说明界定具体的机构, 这也造成了在实践中企业对于此部门的设置或指定较为混乱。

二、ABC集团公司情况概述

ABC集团公司是地方性国有企业, 其下属企业近百家, 涉及十余个行业、遍布全国十多个省市。ABC集团近年来其利用多方优势, 通过大规模的自行投资、资本运作和并购重组, 形成了以电力、房地产、公路、资源、汽车为核心, 其他产业为辅的多元化经营格局。由于目前ABC集团的产业跨度和地区跨度以及成员数量等所发生了的变化, 原有的管理制度, 特别是集团对下属单位的内部控制方面难以适应集团继续促进企业持续发展、提高集团整合优势以及控制企业风险的需要。为了提高整个集团的风险防范能力, 增强集团总部对于下属企业的风险控制力度, ABC集团成立了内部控制组织实施小组, 拟首先在总部层面建立完善的内部控制体系。在此过程中就面临着确定公司的内部控制日常负责机构这一问题。

在集团总部的组织结构方面, 主要涉及到董事局、监事会、经营层三个层面, 包括董事局秘书处、审计部、总裁办公室、战略与投资部、项目管理部、综合管理部、财务部、法律事务部、行政管理部、人力资源部共计十个职能部门, 其中审计部直接向董事局负责;战略与投资部负责战略与行业的研究和评审;项目管理部负责投资信息的搜集和指导、监督;综合管理部则负责对所投资单位/项目的统计、评价等综合管理工作;财务部除了总部本身的财务工作外, 还负责整个集团会计核算、资金调度、预算管理等集团财务管控职能。为了取得较好的控制效果, 本文针对公司的运营和组织结构实际, 对ABC集团内部控制日常负责机构选择进行了详细的分析和对比。

三、基于ABC集团公司的案例分析

第一, 内部控制日常管理机构的设置需要考虑的因素。关于目前内部控制日常管理机构的设置问题, 目前普遍存在有三种做法:把财务部作为内部控制的日常管理部门;把内部审计作为内部控制的日常管理部门;成立或指定专门的机构来负责内部控制建立实施及日常工作。本文认为, ABC集团公司在上述三种模式的选择时应考虑以下四个因素, 即胜任能力、独立性、日常性和公司地位。现结合该集团公司目前的组织结构设置和相关情况, 对上述三种模式进行分析。

第二, 将“财务部”作为内部控制的日常管理部门的分析。目前的内部控制已经超越了财务控制的范畴, 单纯从财务的角度来组织协调内部控制的建立、实施已经不能满足目前对内部控制建设和实施实行全员化管理的需要。另外, 内部控制的主要职能之一就是防范会计错弊, 把财务部作为内部控制的日常管理部门, 就会造成不独立问题。

但是, 建立内部控制是一个持续改进的过程, 有些企业先从建立规范的财务控制开始, 以此为起点来逐步规范和改善其他方面的内控工作。财务部负责内部控制的日常管理有助于对下属企业财务控制的规范性进行集中管理, 促使下属企业先行把财务相关的内控规范好。另外, 由于ABC集团在财务控制方面具有较好的内部控制基础, 从ABC集团目前财务的胜任能力来看, 公司财务也能够负责好内部控制的相关工作。这也是诸多企业把内部控制日常管理工作的职能放在财务部的原因。

第三, 将“审计部”作为内部控制的日常管理部门的分析。对内部控制的有效性进行监督检查是审计部的一贯职责。将内部控制日常管理工作的职能放在“审计部”有助于发现和改进内部控制建立和实施中所存在的问题。另外, 从胜任能力以及公司地位 (归董事局直接领导) 来看, 审计部也具有明显的优势。但这也会产生独立性问题, 即监督检查与财务控制一样也是内部控制的一个要素或构成部分, 对其进行日常管理也会产生不独立。另外, 审计部通常作为事后监督的部门。对下属企业进行过程、持续和日常的内部控制管理也与目前的工作方式有着较大的差距。而如何介入企业的日常经营活动, 组织协调和实施好内部控制则需要对内部审计的工作进行重新规划和考虑。

第四, 将“综合管理部“作为内部控制的日常管理部门的分析。作为一个经常与下属企业业务往来的管理部门, 相对于财务部、审计部等具体业务执行部门, 综合管理部较为独立。另外, 这也与目前综合管理部的“负责下属企业的综合管理”的职能定位也较为相近。同时, 其所“负责公司所属产业基础管理制度的完善和推广工作;负责公司所属产业安全生产、消防工作的管理、督促、检查和整改。负责公司所属产业全面质量管理和环保工作”等职责范围也属于内部控制的范畴。本文认为, 财务部、人力资源部、审计部、法律事务部等部门分别实施对下属的单位各自领域的内部控制日常监督职能, 将内部控制日常管理职责划入“综合管理部”避免了局限于财务、审计等具体业务执行部门所带来的不独立问题, 也有助于实现对于下属企业诸多管理的集中。

综上所述, 本文认为, 为了对下属企业进行综合管理, 并考虑独立性问题, 有必要将“内部控制的日常管理”职责纳入综合管理部, 但这样, 需要解决的就是其胜任能力问题。因此, 建议公司应当再抽调集团内部其他部门的人员, 并考虑外聘, 以充实该部门。

参考文献

8.公司办公室日常管理制度 篇八

Flipboard的总部在硅谷腹地Palo Alto市中心的Homer街上，你知道这里和旧金山那些创业公司很不一样—除了天气好，楼高通常也都不会超过3层。当我到达约好的地点—办公室里被隔出来作为“大堂”的休息区时，这样的感触更强烈。没有前台、不需要刷卡、不需要签到，几乎没有会议室。

当我随着市场负责人Marci McCue、设计总监Didier Hilhorst推门而出，我看到门口有几个Flipboard的员工在讨论问题，“这可能是你看到的这家公司的第一个特色，我们的员工随时可以去街对面买咖啡，也可以在街上一边散步一边开会。”McCue告诉我，在这附近，Flipboard共有4间办公室。

第一间办公室：初创的影子，是的，就像个车库

向西走半个街区之后左转，我们来到了Flipboard第一间办公室，这里更符合传统意义上人们对于硅谷公司的想象—是的，它就像个车库。

这是公司初创时使用的办公室，如今它还常被作为活动场地，前不久这里举办了公司5周年的派对。

作为创始团队的一员，Marci McCue是这间办公室的设计师。“最开始我们的团队很小，也没有太多预算能把办公室装修得特别漂亮，但是我觉得既然我们是在做一个社交阅读产品，我希望办公室里能有产品的感觉。”Marci McCue说。

色调是最直接的体现方式。这个像车库一样的办公室现在被分为三部分：曾经的办公区、活动区和被一面墙隔开的茶水间。其中桌椅和地板都是白色的，而隔开的那面墙被刷成了红色，上面有一些用粉笔写的单词，方框强调着它的“关键字”含义。

“如果在这里办活动，我们会根据活动内容改这些框里的字。”Marci McCue说写这些字的灵感来自Twitter的标签，“我们做社交阅读，早期Twitter是很重要的合作伙伴，我们会把Twitter上的一些用户评论写在墙上，也算是一种提醒，有时候还会写别的内容。”

在这间办公室里，还有一面墙也非常重要，它被不同尺寸的黑白照片覆盖。据Marci McCue说，这里全部都是公司员工在不同时期的合影，每一张都与产品有关。“比如这张是在Android版本发布后拍摄的，而这张是苹果现任CEO Tim Cook到访时拍的。”Marci McCue指着墙上的照片告诉我，这面墙几乎是Flipboard成长的缩影。

第二间办公室：红色沙发是重要标志

马路对面就是Flipboard的第二间办公室，如今它同样不作为办公室使用，而是被改造成了工作室，里面有Flipboard的标志之一—红色沙发。

这个沙发是Marci McCue偶然在宜家里看到的，因为觉得很适合Flipboard，便买回来放在公司—就是当时的第一间办公室，供员工休息或接待客户使用。没想到最后它成了这家公司标志性的东西之一。

如果你留意过任何介绍Flipboard的视频或图片，应该都会对这个红沙发有印象—采访对象总是坐在一个红沙发上介绍Flipboard。《第一财经周刊》曾经报道过的Adam Lisagor，这个被硅谷技术公司争相邀约、专为技术公司拍摄产品介绍视频的好莱坞导演，在过去接受采访时就告诉我：走进Flipboard的办公室时，他被红白相间的配色吸引，特别是看到红沙发之后，他就要求坐在上面拍摄。

真正让这个沙发变成Flipboard的标志的不止是视频。在Flipboard成立后，Marci McCue提出把它带去西南偏南（SXSW）大会，有任何采访、交谈，他们都会选择在这张红沙发上进行。借着这几年西南偏南大会在技术行业里日渐扩大的影响力，这个红沙发也就成了Flipboard的代名词。

如今这个红沙发已经作为一种道具被“包围起来”，周围放着摄影器材和布景。“现在通常用来拍照、开会，我们把这里做成了工作室。”Marci McCue说。

第三间办公室：这里才是真正办公的地方

和前两间办公室如今改造成其他功能空间不同，第三间办公室是Flipboard真正意义上的办公空间，它和后面要介绍的第四间办公室比邻。毫不意外，这里仍然以红白色为主，并且看起来基本上和你能想象到的硅谷的开放式办公环境一样。

这里的主要员工是市场推广和设计师。作为设计总监，Didier Hihorst告诉我，虽然Flipboard以设计出名，但实际上整个公司只有8位设计师，而工程师的数量是设计师的10倍左右。为了激励员工一起参与并创造点什么，Flipboard内部有一个叫做“Mock O’clock”的活动，这个以展示为主的活动每周五在办公室里举行，“每个人都可以展示他最近做的事情，可以是一个产品功能，也可以是个想法。”Didier Hihorst说。

就在前不久，硅谷流行的这种开放式办公环境还引起了广泛的讨论，不少人认为开放式办公环境的本意是打破隔膜、促进员工之间的沟通，但也有人认为与此同时，在这样的开放空间里，工作可能随时被打断，反而让工作效率下降。这样的问题在Flipboard有一个特别的解决方法。

Didier Hihorst走到一个正在工作的设计师旁边拿起了一顶帽子，上面写着“请勿打扰”（Don’t disturb），“我们的办公室讲究开放和自由，但是同样的，员工需要专注，所以我们暂时想到的方法是，如果你不想被人打扰，就戴上这顶帽子。”他说，“这是这间办公室里最值得展示的东西之一。”

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Didier Hihorst带我去的下一个地方就是卫生间门口—是的，你没看错，是卫生间门口。这是个不算宽敞的走廊。两边的墙上分别是Flipboard某一功能的工作流程图和一个摆满了杂志的架子。

相比不少硅谷公司的谨慎—例如办公区不向记者开放或反复提醒你不要看白板或屏幕上的数据—Flipboard对访客算是十分友好。Didier Hihorst介绍说之所以把工作流程图贴在洗手间的门口，是因为“这是大家每天都会经过的地方，想让他们看到时会想，哦，某个功能是这样做出来的。”

杂志对这家公司的意义就更不一样了。Flipboard本身是个社交阅读软件，与内容出版商之间的关系对它来说至关重要。

这个书架上不仅有来自日本、中国的杂志，还有些几十年前印刷的“古董”。“我们一直都觉得纸质杂志的设计排版非常漂亮，而我们的工作是把这些内容放到一个新的传播平台上去。”Didier Hihorst认为，让设计师理解杂志的设计和内容排版非常重要。

为此他们还专门设立了一个团队—出版团队（publisher team）。如今Flipboard在硅谷、纽约都由出版团队直接与内容提供方联系，重要的是，这个联系人本身就是设计师。

这样做的目的很明显，不仅保证了Flipboard能理解内容出版商的需求，同时能从设计角度把这些需求“翻译”给总部团队，“内容提供商可以和出版团队的人讨论他们希望内容怎么排版。我们想看到的结果则是，如果你在Flipboard上读《纽约时报》的文章，你的感觉和读真正的《纽约时报》一样。”Marci McCue说。很快，Flipboard北京办公室也可能会设立这样一个团队。

第四间办公室：工程师们的聚集地

剩下的时间我们回到了这次采访开始前我们约定的地点—Flipboard的第四间办公室，和第三间办公室比邻—大部分工程师都在这里工作。

整个开放的办公空间里，基本没有看到会议室，所谓的开会地点，在这里仅仅是一张长长的桌子，当然并不表示大家都要坐在这里讨论。餐厅就在这张长桌的后面，一边吃饭一边产生新想法也是常有的事。如果你想去室外也没问题，办公室后门出去就有一个小院子，据说员工时常在这里开烧烤派对。

在这里，工程师们有的站着办公，有的坐着办公，一些刚在外面“开完会”的员工从这里进出，还有人正坐在休闲区的沙发上进行面试。

我于是就招聘的话题和Didier Hihorst聊了起来。他说他在面试的时候很在意“混搭”，追求多元化是Flipboard的企业文化之一。他自己就是个例—“在去设计学校读书前我也一点设计都不会，后来我去设计事务所IDEO工作，从那里学到的最有价值的东西就是我认识到和一群不同的人在一起工作非常有乐趣。”Didier Hihorst是在大学毕业后才申请的设计学校，而如今他已经参加过不少关于设计的公开活动，在硅谷的设计师圈子里算小有名气。

“如果是招工程师的话，除了技术，我很在意对方为什么想来这里工作。同时我会观察，我们团队是否能从这个人身上学到点什么。”Didier Hihorst说。

9.办公室日常管理 篇九

一、环境卫生篇

定义

个人区域：包括个人办公桌周围区域由员工每天自行整理。

公共区域：包括办公室走道、办公场所等，定期由保洁人员清理。

制度内容

公共区域及个人区域应做到以下几点：

公共区域：展台——用过的设备不要随手摆放，请使用过后整齐的陈列在展台上，做到非使用期间展台区域上设备的整齐陈列。

储物柜——柜内文件分类整理排放好，取出或放回文件时请按照顺序摆放整齐并随手管好柜门。

植物——办公室内有多盆植物用来清新空气，每位员工经过公共区域看到盆栽内土壤干燥时，应自觉浇水。

午餐——不要在办公区域用餐，用餐请坐到门口的休息区域。用餐完毕后请自觉将桌子清理干净。

个人区域：桌面摆放——办公桌面只能摆放个人办公必须物品，其他物品应放在个人抽屉里面。办公室公用物品如剪子、胶带、尺子等应摆放在整齐并放在固定工作区域，员工平时试用，要从哪取试用后放回原位。以免丢失或引起工作不便。

电脑——电脑键盘要保持干净，下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。

公共卫生管理制度

饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐，保持表面干净整洁、无灰尘和废纸屑。办公室内电器线走向要美观。

新进设备的包装、报废设备及不用的杂物应按规定程序予以清理。

个人卫生应注意以下几点：

不随地吐痰，乱扔垃圾。

下班员工自已整理个自各办公区域，办公桌上用品摆放整齐。

禁止在办公室抽烟。

二、办公用具领用篇

合理使用办公文具耗材，例行节约，严禁浪费。文具使用时要爱惜节省，禁止以下几点： ①无故浪费纸张、办公耗材；

②无故浪费使用文具；

③故意损坏文具用品；

④保管不当，造成办公文具耗材损失；

⑤其他使用不当，造成办公文具耗材损失。

10.办公室日常管理职责 篇十

加强办公室自身建设，弘扬企业精神，组织好后勤保障工作，掌握各项工作进展情况，制定本管理工作制度并随时总结推广好的经验做法，提出改进的意见或建议，根据形势和任务的需要，不断充实和完善。

1.办公室主要职责

1.1 负责公司内部的后勤管理及相应服务工作。1.2 负责文件的收、发管理及存档工作。

1.3 负责公司会前准备及会议记录的整理、传达。1.4 负责办公用品的购买登记和发放管理。1.5 负责办公设施的维修管理。

1.6 负责外来人员接待、登记、管理。1.7 负责大型检查、活动的准备工作。1.8 负责策划并组织公司的大型活动。1.9 负责企业文化的宣传。1.10 负责车辆管理工作。

1.11 负责档案、合同管理工作。1.12 负责公司人力资源管理工作。

1.13负责公司各种证照的年检、变更或升级工作。

2.文件管理职责

2.1 办公室负责文件收、发管理工作，并规定相应的职责。

2.2 收到的文件、传真和其他与公司有关的原始资料后，要分清类别、等级、重要程度等，做好登记。然后及时转交给文件签收人，并将文件紧急情况、时限要求等有关事宜向接收人交代清楚。

2.3 收到应上传给总经理的文件、资料、传真、信件等要及时转交到总经理处，介绍清楚紧急情况、时限要求等有关事宜，然后由总经理做出审验签收。

2.4 收到应转交给各部门的文件、资料等，由各部门负责人审验签收，部门负责人外出时，由其他人代收并做好登记。

2.5 办公室人员在收到文件后要复印该文件以做好备份、存档等工作，并做好保密工作。

2.6 收到领导下发的文件通知等要及时准确的转交或通知各部门负责人或其他相关人员，并做好备份、存档、保密工作。

2.7 收到各部门签发的文件时，首先要复印存档，然后按文件要求的送达地点、送达部门、送达人、送达件数等及时送达给收件人并做好登记。2.8 收到文件后须由有关负责人签署分发意见，若需呈交给多个部门，要做好数量统计工作，然后再复印、分发文件，原件要妥善保管或交付利害关系人收存，并做好相应地登记工作。

2.9 失去存档意义或保存价值的文件和资料等，经过鉴定无误后交总经理签字批准后，由两人以上销毁。

3.会议职责

3.1 参与公司召开的各种会议，承办会务工作，做好会务服务。

3.2 传达会议通知时，要明确会议时间、地点及参加人员。如有事应先请假，并附相关手续以备存档。

3.3 负责会议记录，整理会议纪要，以及会议纪要的流转、存档工作。3.4 严肃会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄露、外传会议内容，以免影响决议实施。

3.5 在会议期间，参加会议人员不得窃窃私语。做到有言即发，但在会上一旦形成决议，无论个人同意与否都必须认真贯彻执行。3.6 在会议期间，参会人员必须将手机设置成振动或静音状态。

3.7 会后将形成的会议纪要呈报总经理批示，然后再附学习、检查催办通知一并抄送各部门及相关单位。

4.办公用品管理职责

4.1 各部门所需办公用品需提前报给办公室。办公室根据办公用品库存情况以及消耗水平，制定出公司办公用品采购计划报总经理审批，确定采购数量，经财务部核准后支领资金实施采购。4.2 部分办公用品根据实际情况酌情定量库存。

4.3 需要临时采购的物品，各部门必须提前申报计划，经总经理审批后方可采购，临时或急用物品以不耽误使用为原则进行购买。

4.4 严格按照采购计划执行，特殊用品办公室无法采购的可先提出申

请，经领导批准后由使用部门或使用人自行采购。4.5 办公室采购的办公用品须登记入册。

4.6 所有发放物品必须填写物品领取单，写明分发日期、品名、数量等，办公室记录在帐，领取人签字。

4.7 消耗品根据部门实际情况定量发放；自然损坏的要以旧换新，人

为损坏的由个人赔偿。

4.8 入职、离职人员：入职人员到岗时由该部门领导提出办公用品申请，向办公室领用；离职人员将剩余办公用品一并转给交接人，无交接人时交给办公室。

5.办公设施的管理职责

5.1 公司的办公设施包括：桌椅、计算机、计算器、打印机、复印机、传真机、电话、扫描仪、照相机、摄像机等。

5.2 办公室统一采买、配备、管理公司办公设施，并且要对各部门的办公设施做定期检查和维修，对各部门报修的办公设施要及时处理并做好登记，承办人不得推诿、拖延。

5.3 办公室要做好各部门办公设施的配备工作，并做好使用者、数量、质量等登记工作。

5.4 办公室要做好相关贵重办公设施的保管工作，各部门的使用人员若使用上述物品，须向办公室主任提出申请，由办公室主任根据实际情况做出批示借用并做好登记。

6.外来人员的接待职责

6.1 接待应使用礼貌用语，来有应声，去有送语。

6.2 外来人员一律填写来访登记，填清来访者姓名、性别、来人单位、访问部门、访问何人、访问事由、出入时间。

7.大型检查、活动的准备职责

7.1 在公司接受大型检查以及举办活动时，办公室要组织人员在检查、活动的前期，准备好检查、活动时必须用的标语、条幅等宣传物品或备用物品，并督促各部门做好迎检或活动的准备工作。7.2 组织人员做好录像、摄影等必要的资料留取工作。

8.策划组织公司大型活动的职责

8.1 大型节日和公司重要纪念日，按照公司领导的指示，策划、组织公司活动。

8.2 在活动前先定好活动场地、活动时间、采买活动所需物品，统计参加活动的人员并做好通知等相关事宜。

8.3 做好请帖邀请公司的重要客人，并做好详实登记交领导批示。8.4 确定活动主题，设计活动流程等事宜并报请领导批示。8.5 做好活动结束后的事务料理工作。

9.企业文化宣传的职责

9.1 由办公室主任组织人员宣传公司体系、管理方针。

9.2 对外宣传要以公司利益为中心，以树立公司形象为原则，规划公

司品牌，扩大公司知名度。

9.3 配合施工队伍搞好品牌工程设计，为扩大施工工程整体形象做好

宣传工作。

9.4 配合组织学习公司各种会议精神和重要决策指示，增强全体员工对

公司的认同度，调动工作积极性和潜在的创造能力，从而扩大公司业

绩和影响力。

10.卫生管理

10.1 为保证工作场所良好的卫生环境，每天进行清洁工作，包括扫地、拖地、擦抹墙角、清洁卫生死角等。10.2 经常清洗饮水机，保持饮水清洁。

10.3洗手间必须随时保持清洁，清洁镜面、化妆台并擦干，清洁脸盆和下面的水管。

10.4 工作场所应保持空气流通。10.5 清洁工作完成后，各种物品要摆放整齐，将需要检修项目记录并上报。10.6 严禁向脸盆、便池等下水道内倒固体污物，以保持管道清洁、畅通。10.7各工作场所、必须保持清洁，不得堆放垃圾、废物或碎屑，严禁随地吐痰。

10.8在整理领导办公室物品时，要轻拿轻放以免损坏。在整理领导文件时不得随意丢失或涂改文件。

11.考勤管理制度

11.1 考勤记录、上报与考核。

11.2 本公司除下列人员外，均应按规定于上下班时间签到：

总经理和财务经理以及经总经理核准免予签到者。

因公出差填妥“出差申请单”经主管领导核准者。

因故请假经核准者。

临时事故，事后说明事由，经主管领导核准者。11.3 员工请假应及时将审批过的有关凭证交办公室。

11.4 公司按月进行考勤，办公室月底将考勤资料及请假凭证进行核实、汇总，以此作为工资及考核的依据。11.5 考勤内容。

11.5.1上班时间已到而未到岗者，即为迟到。早上有事不能到公司签到

者应提前向主管领导请示，得到主管领导的批准后方可不到公司

签到，待返回公司后补签，并注明原由。

11.5.2未到下班时间而提前离岗者，即为早退。有事外出不能及时返回

公司签到者必须与办公室说明，于次日补上，并注明原由。11.5.3本公司员工上、下班均应亲自签到，不得委托他人代签。

11.5.4如因事必须亲自处理，应在前一日下午5：00时前申请，经主管领导认可。四天以上事假须报总经理审批。并将请假凭证交由办公室备案。11.5.5事后请假申请视为旷工。但遇偶然事故，应及时请示主管领导，取得主管领导同意。事后将请假凭证交由办公室备案。11.5.6因病请假需经主管领导审批，六天以上需经总经理审批。并交由办公室备案。12.印章管理

12.1 印章管理目的：为维护公司印章使用的权威性、严肃性和安全性，保障公司的正常利益和工作的顺利开展，特对公司各类印章的使用管理作此规定。12.2 管理原则

12.2.1 经公司总经理授权，由办公室负责公司行政公章及合同专用章的管理工作，监督行政公章的保管和使用；由公司财务部负责财务专用章的管理工作，监督财务专用章的保管和使用。

12.2.2 公司设立印章管理登记制度，使用以及领取、归还印章时应予以登记和审批。材料，及时更新改版。12.2.3 公司各部门一律不得自行刻制公章。12.3 印章保管及使用

12.3.1 公司行政公章及合同专用章由办公室保管，财务专用章由财务部保管。

12.3.2 保管人员要树立高度的责任心，保证印章保管和使用的安全。除总经理外，不得擅自转交他人代管。12.3.3保管人员应对文件内容和《印章使用审批单》上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。

12.3.4未经总经理同意，不得在空白公文纸和未填好内容的介绍信、证明以 及合同上盖章。

12.3.5印章原则上不许带出公司，对确需将印章带出使用的，应在填写《印 章使用审批单》时载明事项，经总经理审核同意后，由两人以上共同 前往，方可携带使用。

12.4 公司行政公章、合同专用章使用审批手续。

12.4.1公司各部门因公务需加盖公司行政公章、合同专用章的，由经办人填 写《印章使用审批单》；公司员工因私事需出具证明而使用公司行政

公章的，由需使用的员工在公司行办公室填写《印章使用审批单》。

12.4.2经部门经理或负责人签字，总经理审批。

12.4.3办公室根据规定盖章后，要将盖章的文件原件存档保管，在确实无法 留存原件时以复印件存档。

12.4.4已盖章的文件若不能使用，必须交回办公室销毁。12.5 财务专用章使用审批手续。12.5.1财务部使用的常规性、一般性的表格、函件，如规范性的各类报表等，由总经理或财务部负责人审批后盖章。

12.5.2公司其他各部门若需加盖财务财务专用章，由经办人填写《印章使用 审批单》。

12.5.3经部门经理或负责人签字，总经理审批。

12.5.4财务部盖章，并将盖章文件的原件交办公室存档保管，在确实无法留 存原件时以复印件存档。财务部使用的常规性、一般性的表格、函

件，如规范性的各类报表等除外。

11.公司办公室日常管理制度 篇十一

一、制度建设是办公室服务效能提升的有效途径

制度分为正式的制度和非正式的制度, 但无论何种制度建设, 都能有效的提升地铁公司办公室的服务效能。

1、正式的规章制度能有效的提升办公室的服务效能

正式制度是指以条文的形式明确下来的制度。办公室的工作在部门的全面工作中有着十分重要的地位和不可忽视的作用, 它既要对领导负责, 也要对部门全体人员负责。这种正式的规章制度越制订得越详细, 越能提升办公室的服务效能。

首先, 正式的规章制度会对办公室的各岗位职责进行清晰的描述, 职工根据自身的岗位职责, 按照规章条例来办事, 为提高服务效能奠定了基础。其次, 正式的规章制度会对办公室的办事流程进行明确, 避免了工作中可能存在缺位的问题, 避免部分同志推卸责任, 不服从安排的情况。再次, 由于办公室工作必须对领导安排的各项工作予以落实, 而完善的制度规定一方面为办公室执行自身的职能, 与其他部门进行沟通协调提供了制度支撑, 这将提高服务效能。

2、非正式的制度能有效的提升办公室的服务效能

非正式制度是指没有以条文的形式明确下来的, 但会对办公室工作人员服务效能产生重要影响的价值信仰、职业道德、风俗习惯、意识形态等内容。首先, 职业道德越高, 工作态度越好, 一般而言其服务效能也就越高。对于办公室的工作人员而言首先应该强调的就是职业道德, 这是提高服务效能的基础。其次, 从价值信仰来看, 有着远大的理想追求的职工, 会更加努力的工作, 并通过工作来提升自我, 从而其服务效能一般也较高。再次, 从风俗习惯来看, 个人的工作生活习惯会影响到其工作态度, 对服务效能产生重要的影响。

二、地铁公司办公室以制度建设提升服务效能面临的现实难题

从当前的实践来看, 地铁公司办公室以制度建设提升服务效能面临制度体系不完善、制度执行力度有待加强、办公室文化建设有待进一步强化等方面的挑战。

1、办公室的制度体系还不完善

从运行时间来看, 我国地铁公司的存续时间还不是很长, 部分城市甚至还没有修建地铁或者正在修建, 这从某一方面表明地铁公司管理模式还在摸索之中。特别是部分制度的细化程度不够, 使得整个评价可能会出现不公正的问题。

2、办公室制度的执行力度还有待增强

首先, 办公室的部分制度还只是一种宏观性的、指导性的制度, 而要贯彻执行这些制度, 则缺乏与之配套的、可操作的细化规则, 不利于办公室的规范管理。从具体的实践来看, 虽然对每一个工作岗位都有较为明确的分工, 但由于缺乏外在的监督, 部分职工在提供服务时可能会缺乏责任意识与竞争意识, 不利于服务效能的提高。

3、办公室文化还有待进一步挖掘

当前, 地铁公司的办公室文化还有待进一步挖掘, 表现在办公室文化本身的提炼程度还不够, 出现对办公室文化的感受程度不深的情况, 难以通过文化来影响和指导职工的行为。

三、办公室以制度建设提升服务效能的对策建议

以制度建设提升服务效能, 办公室可以从以制度定规范、以制度强职能、以制度优作风三个方面着手。

1、以制度定规范, 提高工作效能

首先, 办公室要进一步深化对岗位职责的研究, 并进以制度条文的形式对岗位职责进行描述, 详细的记载目标岗位的任职条件、工作职责、工作的主要内容以及工作完成状况下的基本状态等。其次, 办公室要制定和规范岗位标准用语、标准工作流程等, 以此来规范和引导职工在具体工作中的行为。。再次, 要进一步完善工作效能考核评价制度, 要以客观、公正、全面、可操作为基本原则, 建立完善的评价考核指标体系, 并明确考核达标的标准。

2、以制度强职能, 提供更优服务

首先, 要强化调研制度。办公室作为领导了解公司运行情况的重要渠道, 作为领导做出决策的重要“参谋”, 在进行任何工作时, 必须强调调研制度, 以此为基础客观公正的向领导做出反馈。其次, 要建立跟踪调查制度。办公室要发挥领导决策服务制度, 对于公司下发的文件、管理办法, 办公室要落实各部门、各岗位的落实情况, 检查其中出现的问题, 总结好的经验, 并向公司决策层及时反应有关事项。

3、以制度优作风, 提升队伍建设

首先, 要进一步强化学习, 建立健全的培训制度。办公室要积极的组织全体干部职工学习国家有关的文件, 其他企业的成功经验, 广泛的积蓄有关地铁公司管理方面的知识。其次, 要健全协作制度。根据办公室工作复杂多变, 但万变不离其宗的基本现实, 强调同事之间的沟通和协调, 对于不同科室之间的工作, 要在严格流程的基础上加强沟通, 搞好协调。再次, 要建立“以人为本”的管理制度。办公室工作具有铁一般的纪律, 但也必须有人性化的一面, 提高办公室的凝聚力。

摘要：制度建设是提升办公室服务效能的有效途径, 但在具体的制度设计中还存在一些不足, 可以从以制度定规范、以制度强职能、以制度优作风等方面着手推动服务效能的提升。

关键词：地铁公司,制度建设,服务效能

参考文献

[1]钟峻青.新加坡地铁公司经营管理体制及其启示[J].城市轨道交通研究, 2010 (11)

[2]王来武.香港地铁公司的标杆管理实践及其启示[J].铁道运输与经济, 2004 (7)

12.办公室日常规章制度 篇十二

办公室日常规章制度1

为进一步改善大家工作环境，激发我们的工作热情，12月24日公司搬迁至双铁城，大家的办公环境有了质的改变。好的环境还需要大家的共同维护，以下几点请大家务必遵守：

1、工号牌：上班请佩戴好工号牌，桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。

2、空调：空调开启时间段9：00-18：00，开启温度冬天建议在26-27摄氏度。下班后请关闭，极少数人员加班请尽量不开启空调。

3、灯光：请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。

4、绿植：自己桌位上的绿萝自行浇水，公共区域上的每周五人事安排人负责。

5、卫生：自己桌面请及时整理，公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。

最后一个离开公司的请检查所有的电源并关闭。

办公室日常规章制度2

为完善公司的办公管理机制，建立规范化的办公管理，提高办公管理水平和工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

一、日常管理制度

1、严格遵守办公纪律，按时到岗，坚持岗位责任制，因事离开办公室半小时以上，需向部门经理招呼;部门经理不在，中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。

2、办公时间保持安静，不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。

3、办公时，要有认真钻研探讨，相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。

4、办公室布置整洁、美观，桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理，保持整洁。

5、进办公室、会议室等，要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正，夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋，举止文明，礼貌用语，同事间互相尊重，团结协作。

6、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

7、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

10、吃饭时间轮流值班负责接电话。

11、保证断开电源，锁好门窗才能离开办公室。

12、无关人员不得擅自进出办公室

二、办公室工作人员工作守则：

1.基本礼仪守则：办公室人员必须仪表端庄、整洁;

2.日常工作守则：正确使用并爱惜办公室的物品和设备，不能随意损坏或挪为私用;

3.接洽来访人员的.礼仪守则：

1)在规定的接待时间内，不迟到，不缺席;

2)来客多时应按次序接待，因有紧要事项须先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，征得同意;

3)待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;

4)登记来客信息;

三、文件规定：专人负责收发绝密资料

A级别的处置由总经理统一处置、销毁。

B、由行政部统一处置、销毁。

C、禁止带出公司范围

等级分类：

A、绝密公司核心资料

B、仅次由A级公司资料

C、公司普通资料

属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

四、物品管理制度

1.要及时登记造册，由办公室统一管理，明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品;

2.物品分类存放，统一管理。

3.各部应在每周例会上，把下周的活动所需物品情况告知办公室，由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。

4.物品管理人员和物品借用人要爱护物品，严禁损坏。

五：办公室值班、签到制度

一、值班人员根据各部门排班情况，按时值班。

二、值班时要做到不迟到，不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请，并在申请书上附上补班的确定时间，经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班，仍视为缺勤处理。

三、值班人员在值班期间有要事需马上离开，务必向当班负责人说明，或在留言板上详细说明原因。

四、每次交接班时，上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作：如文件的整理与管理，财务的出借与归还，上级领导下达的紧急通知、文件等，若有紧急通知或文件处理，上一班人员务必完成任务，没完成时必须向下一班人员做好详细交代，否则，将追究上一班值班人员的责任，并由该部门负责人对其实施必要的处罚。

五、值班人员务必保持办公室环境整洁，同时要做好文件、整理和借出登记等工作，但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失，将由值班人员负责。

以上制度自公布之日起实施，未详尽处由本中心办公室负责解释

办公室日常规章制度3

1、目的：为维护正常办公秩序，营造良好办公环境，提高工作效率，特制作本规定：

2、范围：公司办公室。

3、内容：

3．1公司员工应准时上班，并佩戴工作标识牌，必要时中午派人轮班留守。

3．2每位工作人员应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。女士可轻妆淡抹；男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。

3．3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，依照公司规定的位置保存、摆放，下班时清理好自己的东西，关闭自己的电脑等办公工具的电源。

3．4上班时间不得做与工作无关的事情，严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。

3．5接听客户电话尽量小声，不得大声喧嚷，应尽量说讲普通话，对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听、转达。

3．6节约公司资源，不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。

3．7严禁在办公区域吸烟。

3．8尊重上司、讲究礼节，积极主动完成自己的本职工作，服从上司的工作安排，上司交待工作时尽量站立起来应对。

3．9团结互助，同事间友好相处，不搞办公室政治，虚心接受他人的意见、批评，日常行为讲究修养。

3．10办事讲流程，逐级反映工作中的问题，不越权处理事务或呈报事项。特殊情况，诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理，员工可以行使越级上报，但一般须慎用。

3．11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。

办公室日常规章制度4

1、各单位负责人应对办公室人员进行日常性的法制安全教育，真正做好办公室内德安全防范工作。

2、落实办公室安全职责制，设办公室安全员，统一管理办公室的安全工作。

3、各单位工作人员应有高度的安全保卫意识，不得在办公室内存放现金，妥善保管好贵重物品，并负责保管学校配备的个人办公设备。

4、办公室如有存放仪器、仪表、档案资料及贵重物品，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。

5、办公室内要时刻注意用电安全，严禁私自使用大功率电器；要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的具体安全措施，并由专人管理。

6、办公桌与门的钥匙应随身携带，不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用；特殊情景时，应与指定人员办理相应交接手续。如果办公室更换门锁，应及时将备用钥匙交学校总务处。

7、各单位应安排好值班人员，负责开关门窗及电灯、空调、饮水机等，平时加强检查，有问题及时通知总务处。每一天下班最终离开者应自觉关好门窗和关掉所有电器电源。

8、室内发生失窃案件或火灾事故，应保护好现场，立即向学校保卫处报案。

9、各办公室内空调使用与管理，应严格按照学校指定的空调使用管理规定执行。

10、学校保卫处负责定期检查监督，对违反上述管理规定的，将通报批评；对屡次不改者，学校将视情节严重构成犯罪，交由公安、司法机关处理。

办公室日常规章制度5

第一章总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章员工行为规范

第一条职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条形象规范

（一）着装、举止

1.着装：整洁、大方、得体

1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

2）着装最好上下相配、平整，符合时节。

3）女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止：文雅、礼貌、精神

1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。

2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。

第三条语言规范

1.会话：亲切、诚恳、谦虚

1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

3）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

5）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。

第四条社交活动

1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；告辞时，应道别。

2.作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。

3.参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

第七条员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。

第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。

第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。

第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。

第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。

第十七条要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。

第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

第十九条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

第四章 办公现场管理规范

第二十二条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

第二十三条公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第二十六条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。

第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。

第二十八条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由信息部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

第二十九条公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行登记、编号，并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续，借阅最长期限为两周，超出期限须办理续借手续。

第三十条发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

第三十一条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第六章罚则

第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；

第三十三条若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；

第三十四条根据人事规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目。

第七章附则

第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。

第三十六条本规定自**年**月**日起执行。

办公室日常规章制度6

1、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;

2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准;

3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;

4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;

5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生;

6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;

7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理;

8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理;

9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;

10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;

11、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢;

13.办公室日常管理规范 篇十三

为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象。行政部特此制定办公室日常管理规范。相关细则如下：

1、言谈举止要文明、大方、不讲粗话，注意场合、分寸，不得出言不逊。

2、遵守公共秩序，爱护公共设施，不准随地吐痰、乱扔弃物，办公区域（或公共区域）禁止大声喧哗、嬉闹。

3、电脑及其它办公设备须爱惜使用，正确使用，不得有意损害公共财物，如有损坏，请主动报备赔偿。

4、节约用水用电，合理灵活用灯。

5、会后，办公室桌椅须立即归位，文件、设备须摆放整齐。

6、如有用到茶具，用后须主动清洁茶具，同时须将办公室打扫干净并将垃圾集中清理。

7、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状，并随手关灯、关门。

8、最后一个离开的办公室人员，须保证所有电源处于关闭状态，方可离开。

望所到办公人员严格遵守以上细则，认真从细节做起，携手努力为实际倡导低碳生活，营造健康和谐的环境、文化氛围贡献力量。

谢谢合作！

14.办公室日常工作制度 篇十四

一、尽忠职守，服从领导、服从公司安排，努力工作、不得有敷衍行为。

二、工作时间： 8:00～12：00， 13：30～17：30，员工应按时上下班、不迟到早退，如有事外出或生病须向领导请假，填写请假条得到批准后方可休假，没有请假条者按旷工处理。

三、上班期间以工作为主，做好各自的本职工作。办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的书籍、上QQ聊非工作内容，上班时间炒股等给予通报批评，屡教不改且情节严重者予以辞退。

四、工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好。

五、办公室人员要履行职责，及时、准确的完成所应承担的任务，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。

六、搞好各个部门之间的关系，团结协作、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

七、待人接物要热情礼貌。对机关、其他部门、基层和外来人员都要态度和蔼，能办的事情不能推诿，不能办的要耐心说明情况。接听电话应有礼貌，懂得随机应变地记录清楚来电者的姓名、单位及事因，看清情况再作转告。

八、各职位员工除了熟悉自身岗位的工作内容、负责范围外，其它职位的工作内容流程要求也应该知道，当该职位人员外出，同部门的其它员工也能独立处理其负责的工作，日后也不排除有调换岗位的安排。

九、维护公司形象、不泄露公司机密、不做任何有损害公司名誉的事情、不私自挪用公司财物和耗材。不准泄露对公司无利的信息，遵守职业道德。

十、严格执行公司电话管理制度、私人事宜不准使用公司电话。

十一、保持办公环境干净整洁、整理好文档资料，文件资料放置要整齐有序，不准随便翻动他人物品文件。下班后，将办公桌面清洁干净，单据资料要整理有序放进抽屉里，以防丢失。

十二、不准经营与本公司类似及职务有关的业务或兼任本公司以外的职务。

十三、防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。

注：以上各项由综合管理部负责监督，如果有违反者提出警告，情节严重的公司将对其进行严肃处理。

15.办公室日常管理制度-2017 篇十五

第一章 总则

办公场所是员工的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章

员工精神面貌规范

第一条 职业素养：

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范(一)着装、举止

1.着装：整洁、大方、得体，避免在办公场所穿着过于随便或暴露的服饰，不赤脚、不穿拖鞋。2.举止：文雅、礼貌、精神。

1)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。2)对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静。

3)开诚布公，坦诚待人，团结协作，不将情绪带到工作中，不拉帮结派。第三条

语言规范

1)

语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简意赅。2)

与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3)

严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4)

同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

第三章

员工日常工作行为规范

第四条

诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。

第五条

办公室禁止高声喧哗、打闹、打游戏、下载电影、浏览其他网站及做与工作无关的事。第六条

员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第七条

工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第八条

办公桌上应整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。第九条

桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十条

室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

第十一条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。

第十二条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正并将座椅推入桌面下。第十三条 员工对于工作中的信息予以保密，并不打听其他人员的工作相关信息。第十四条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。

第十五条 要节约用电，下班后及时关闭计算机；人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十六条

工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第十七条

公司的电脑、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提前告知，经批准后方可使用。

第十八条 未经公司允许，员工不得在外兼职。

第四章

办公现场管理规范

第十九条

工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在办公室逗留。

第二十条

公共卫生由办公室人员轮流打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。第二十一条

员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第五章

爱护财产

第二十二条

每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。

第二十三条

办公电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，请联系人事部委派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

第六章

附则

第二十四条

本制度的检查、监督部门由公司人事部执行。

第二十五条

若有员工违反此规定，公司将根据情节对应公司奖惩制度予以处罚。第二十六条

本规定由公司人事部负责解释、修订。第二十七条